演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會發展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學生文明禮儀規范演講稿篇一
大家好,今天我>演講的題目是《恪守誠信,從我做起,從現在做起》。
中國素以文明古國,禮儀之幫著稱于世。中華民族歷史悠久,文化源源流長,誠信自古以來就是我們中華民族的傳統美德,是社會公德的重要內容。誠信自古以來就是國人“修身、齊家、治國、平天下”的根本。明禮誠信是一切道德的基礎和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發展的基石。
東外一直以來都著重對學生文明素質的熏陶和培養。我們應該如何認識文明素質中最重要的“誠信”?誠實就是真實無欺,既不自欺,也不欺人。對自己,要真心誠意地為善去惡,光明磊落;對他人,要開誠布公,不隱瞞,不欺騙。比如,在進行階段綜合素質評價的時候,面對自己不夠規范的言行,你有勇氣自我反省這就是誠實。守信就是信守諾言,講信譽,重信用,忠實履行自己應承擔的義務。比如老師布置的學習任務,你能夠認真及時地完成這就是守信。古人十分重視誠信,誠實守信被視為“立人之本”、“立政之本”、“進德修業之本”。孔子曾說:“人而無信,不知其可也”。歷史上也有許多有關誠信的故事——如“尾生與約,遇水抱柱而死”的典故;漢代“得黃金千斤,不如季布一諾”的佳話。國外也有許多有關誠信的故事,如美國華盛頓砍倒小樹,勇敢承認;列寧打碎花盆,誠實認錯?? 這些故事都充分證明誠信在社會生活中的重要性。
我們要繼承誠信這種傳統美德,社會生活中,每個人每天都要與他人、與集體交往,如果人人都不誠實,不守信,那么,人和人之間的一切交往就無法進行,整個社會就會陷入無序、混亂之中。所以我們要大力倡導誠信,讓東外成為一個人人講誠信的和諧校園。創建誠信,應從一言一行、一點一滴做起。同學們,恪守誠信,從我做起,從現在做起,你都做到了嗎?你是否每天按時守信完成作業?你有沒有偷偷帶手機到學校的不誠信行為?你是否在階段評價中對他人對自己都實事求是?即將到來的期中考試,你是否能勇敢地承諾——認真考試,絕不作弊,做一個誠信的東外人!
同學們,讓我們用心靈呼喚誠信,讓誠信成為我們人生的準則。呼喚誠信,擁抱誠信,為我們的人格涂上一層亮色!呼喚誠信,擁抱誠信,讓東外因誠信而春意盎然,五彩繽紛!
學生文明禮儀規范演講稿篇二
尊敬的老師、同學們:
大家好!今天我演講的題目是《談吐舉止見文明》。
談吐舉止,簡單說,就是人們相互交往中的語言與行為。
從一個人的言談舉止中,馬上可以憑直覺判斷出他的修養、素質,以及他性格特點中的某個側面。語調深沉,條理分明,言語準確、有分寸,不難看出這是個精明能干、頭腦清醒的人;言辭幽默,一語破的,足以察覺此人思想深刻,且有超人的智慧;步伐堅定,透出他十足的自信;東張西望,步履輕浮,臉上似笑非笑,一副玩世不恭之態;眼盯著地,小步地挪走,表露出他的自卑與懦弱……
談吐舉止可以說是人的外殼,它有美丑之分,雅俗之別。那么,什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是:真誠和自然。
一切美的言行皆出自“真”,美的談吐首先應該是真誠的。違心、虛假的“禮貌用語”,并非禮貌;一個偽君子的彬彬有禮,只能讓人感到不舒服,沒有半點兒美可言。
真誠的言語、行為,自然而然地流露出自然之態的美。白居易筆下的琵琶女,“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面” , “低眉信手續續彈”。這完全符合琵琶女的身份,人們認為她很美,美得自然。清晨,東升的太陽給紫禁城抹上金色的光輝,一人扛著國旗,二人護衛,三名戰士邁著莊重的正步走出城門,威武挺拔,晨光照在鮮紅的國旗上,也灑在年輕的戰士身上,這是莊嚴的美。剛剛學步的孩子,跌跌撞撞,從這幼稚的步子中透出無限的希望,這不也是一種美嗎?
美是自然的,無須雕琢,舉止的美無需模仿。生硬地模仿美的舉止,倒會變成丑。對“東施效肇”的典故,人們不免付之一笑。但仍有人有意無意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星,可以算是對美的追求,本無可非議;可把自己的頭發、衣服、鞋子甚至音調、表情都改成明星的樣子,變成了一個模型,真的自己消失了,還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽,拋棄造作吧!讓我們多一些真誠和自然吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
學生文明禮儀規范演講稿篇三
尊敬的各位評委、各位領導:
大家好!
我叫xxx,是xxxxxx的xxxx,很高興能夠參加今天的演講比賽。我演講的題目是《文明在身邊》。
斯是陋室,惟吾德馨。不拘于一屋,乃至一城,皆因人而馨、因人而文明。無有德之人,無文明之人,瓊樓玉宇亦為塵土。在新時代的號角下,我們經歷著翻天覆地的巨變,闊步走在中華民族偉大復興的歷史征程上。但是城市快速發展并不意味著市民文明素質和城市文明程度就會隨之自然提高,我們可以很輕易地看到,剛剛鋪好的綠地就被人踐踏,剛剛栽種好的樹木就被人折枝,剛剛清掃過的街道就被人亂扔亂吐……
在這里,我想問一下。當你在公交上,看見有老人小孩孕婦,你會不會讓座?當你看到地上有一張廢紙,你會不會撿起來?當你看見有人需要幫忙,你會不會主動去幫他?這一系列身邊的小事,你是否會去做?我們的一舉一動、一言一行都是一座城的文明,我們每個人的一小步,都是城市的一大步。有時候,文明是那微不足道事情,會在我們生活中不經意地流露著,一句禮貌的問候,一個讓座的行動,一瞬彎腰的美麗,一個溫暖的微笑,都會觸動每個人心靈,進而照亮一座城市。
我記得我一次坐朋友車的時候,在路邊有一個阿婆在等車,朋友問:阿婆,去哪里啊?是不是上圩?上我車。阿婆推辭了,但在朋友說服下上了車。阿婆下車之后,我問朋友認識阿婆嗎?
朋友說:看到你的眼神,我知道你在想什么,你知道嗎?我剛剛來這里的時候,有一次下鄉,在走去取車一公里的路上,碰到幾次騎車的村民,都問我去哪里?要不要上車。這里的村民對我的影響很大,現在,我想我已經被這里改變了吧。
朋友的這件事使我開展眼界,像是看清方向,找到明日那路牌。這就像是一個傳火游戲,在每個人手中傳遞,他被村民點燃了,我也在他的影響下變成合格的柴火,擁有延續傳播新時代文明的力量。
不斷的有這樣的人投身于其中,為世界發熱發光,文明之火才會熊熊燃燒,國家也茁壯成長,文明才得以傳承,人類的文明也變得更加多彩。傳播文明之火時,我們會遇到各式各樣的人、各種各樣的事情,碰到被新時代拋棄的人的時候,感到孤獨、寂寞的時候,請不要害怕,你永遠不會獨行,抬起頭,別害怕黑暗,你看天上的星星,越是漆黑越是璀璨,最后星星之火可以燎原,帶著心中的希望,一直走,一直走,與我們同行的人終究會越來越多。
我們來到了這里,來到了xxx,我希望xxx因你我而文明,然后xxx因文明而“文明”,又因“文明”而聞名。
謝謝大家,我的演講完畢!
學生文明禮儀規范演講稿篇四
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
我是來自三家小學的五年級學生,今天我要演講的題目是《文明禮儀伴我行》。
文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時的微笑;是同學有困難時的熱情幫助;是平時與人相處時的親切;是見到師長時的問早問好;是不小心撞到對方時的一聲“對不起”;是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動;是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明禮儀是一種品質,文明是一種修養,文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,幾千年源遠流長的是我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀。做為中華民族的傳人,我們有責任為祖國文明禮儀的繼承發揚和現代社會的文明進步作出我們自己的努力。
做一個文明的小學生,我們更應當注重自己在日常的學習和生活中,從自己言談舉止的每一個細節入手,自覺履行我們應當遵守的文明禮儀。在學校,應該尊老師,愛校園,同學之間要友好;在家里,應該敬家長,愛弱小,見到客人要問好;在街上,應該遵紀律,守秩序,各項守則要記牢記“良言入耳三冬暖,惡語傷人六月寒”,這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事,同時也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經常可以替代最珍貴的感情。
在學校里,我們經常可以看到不文明用語的現象。一件事情,本來互相是有商量的余地的,可是因為你一句、我一句的臟話,導致事情惡化,最后大打出手。我們要禮貌待人、尊重他人,以此為戒啊!
謝謝大家!
學生文明禮儀規范演講稿篇五
文明----其實很簡單
尊敬的各位領導、老師、評委、親愛的同學們:
大家好!我是( )號選手。今天我為大家講的題目是《文明----其實很簡單》。文明,對于我們每個人來說,都是一個特別熟悉的字眼。文明在我們的生活中無處不在,哪怕是一個眼神、一個手勢、一句話語,可以表現出一個人的道德修養,可以增進人與人之間的友誼。這種講文明、有禮貌的小故事在我們身邊可謂是數不勝數。
下面請大家一起來分享我身邊發生的故事吧!
一天晚上,我班黎軍同學正在房間里做作業,突然聽到輕輕的敲門聲。是誰?爸爸?他還沒有回家呢!媽媽?她正在做家務呢!一定是樓上或樓下人家的敲門聲。黎軍便繼續做作業。剛動筆,又是幾聲輕輕的敲門聲傳來:”寶貝,媽媽可以進來嗎?”
啊,原來是媽媽!他趕緊說:“媽媽,快進來吧!”媽媽微笑著進了門。黎軍不解地問:“媽媽,您想進來就進來好了,干嘛還敲門呢?”媽媽摸了摸他的頭說:“你正在專心地做作業,我突然推門而入,會嚇你一跳的!”“嘿,媽媽我是小男子漢,不會被嚇著的!
“兒子,我這么做也是對你的尊重,是文明的表現呀!你說是不是?”媽媽笑瞇瞇地看著他。聽了媽媽的話,黎軍覺得比平時更愛媽媽了。想到平時進出爸爸媽媽的房間都是推門而入,他臉紅了,心想:媽媽是用自己的實際行動在教育我,為我做榜樣啊!“好了,不打擾你了,做作業吧!”媽媽走出了黎軍的房間,輕輕地把門帶上。
做完作業,黎軍想去看看媽媽,走到媽媽的臥室門前,剛想推門而入,猛一想起剛才媽媽的表現,立刻收住腳,定一下神,舉起手,輕輕地敲了三下門。媽媽說:“請進!“他趕忙推開門,沖向媽媽的懷抱。”哎喲,吃不消,吃不消!
“媽媽捧起他的臉,親了一下說:”好兒子,也知道敲門了?“他笑了。”向媽媽學習!文明,從我做起,從今天做起!“母子倆笑成了一團。
原來,一個小小的文明舉動會給人帶來這么多的快樂,如果人人都講文明,我們的社會該多么和諧啊!
記得有一句話說得好:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢游戲。
如果你失去了文明,就是徹徹底底的失敗,因為你將沒有機會見證本身閃光的未來。
同學們,我們的道路才剛剛開始,我們絕不能輸在做人的起跑線上。那就讓文明扎根我們心底,讓文明陪伴我們一生。
學生文明禮儀規范演講稿篇六
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家好!
在這個世界上,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩,有太多的事情值得我們去感恩
禮儀教育是我們學習的開始。只有禮貌文明,才能成為合格的小學生。
學校經常開展文明禮儀教育活動,如課后會、升旗儀式、班會等。學生要接受這方面的教育,讓學生在學校遇到老師和客人要敬禮打招呼,學生之間要互相尊重,不要說臟話。在校園里,還出版了一份文明禮儀報紙,宣傳禮儀思想,讓師生們從眼睛里看到,從心里記住,并付諸行動。
當你走在我們的校園里,你會看到和諧共處的景象。在這樣的環境中學習生活怎么會不開心呢
學生文明禮儀規范演講稿篇七
親愛的老師、同學們:
大家好!我叫彭宇辰,今年七歲了,是油田三小二(3)班的學生。“爭當文明小市民,讓文明與我同行”是我的座右銘。
在公共場所,我尊敬長輩,主動向爺爺、奶奶們問好,為長輩們讓座;對小朋友們熱情、友愛,和他們一起游戲、玩耍。
在家里,我孝敬長輩,經常給爺爺和奶奶捶背,主動幫助父母干家務:洗碗、掃地等。能夠認真、獨立完成家庭作業,堅持自己的事情自己做。
在學校,我上課認真聽老師講課,積極發言,每天按時完成老師布置的作業。下課不追逐、不打鬧,是個文明守禮的好學生。
我擔任二(3)班的副體育委員。我熱愛班集體,認真做好值日工作,做好記錄工作,是老師的好幫手。我始終堅持文明禮貌待人:每次見到老師,我都會尊敬地叫一聲“老師好!”。見到同學也主動打招呼,與同學們和睦相處。能夠真正做到尊敬師長,團結同學,言行文明。見到地上有垃圾、紙屑,我會主動彎腰撿起。能在同學間宣傳“請,對不起,謝謝”等禮貌用語,帶動身邊的同學們一起做“講文明、懂禮貌”的小學生文明衛士。我會時常提醒自己遵守紀律,禮儀規范,更加嚴格要求自己,力爭在文明禮儀方面做得更好。清潔環境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在我們的校園處處盛開。
學生文明禮儀規范演講稿篇八
尊敬的老師,親愛的同學:
早上好!
在和煦的春風里,萬里煥發了生命力。我們美麗的校園里也在悄悄地發生著變化。同學們在春天里變得活躍起來,課間愛在操場上奔跑和追逐,是的,生命在于運動。瞧,我們的老師已在操場南面的墻上為你們繪制了體育健兒運動的畫面;不知道你們觀察過沒有,在植樹節里,有許多棵樹悄悄地在我們的校園里安了家,正迎著陽光雨露想和同學們一起茁壯成長;路旁的花壇里,小草欣欣然張開雙眼,一切顯得那么美好。
可有的同學在玩耍時常愛用腳去踩無辜的小草,用手去搖可憐的小樹。小朋友,我們需要休息。等到夏天,我們會給你們濃濃的綠陰。同學們,你們聽了這樣的聲音,你還忍心打擾他們嗎?同學們,當你踢著紙團上樓梯,一摸窗臺有灰塵,吃了零食亂扔包裝袋,頂著塵土去食堂時,你又作何感想呢?如果你生活在這樣一個環境中,你心情會好嗎?你一定會抱怨:這衛生太糟糕了。在這樣的環境下學習,你一定會有這樣一個感覺——難受。糟糕的衛生狀況的危害還不止這些。
它還會給我們的心身健康造成嚴重的危害,給我們帶來疾病的痛苦據科學家統計:小到傷風感冒,大到癌癥,其罪魁禍首是細菌,不衛生的行為是滋長細菌的溫床。而春天又是傳播疾病的季節,所以保護校園清潔的環境衛生是非常重要的,也是我們每個老師和學生應盡的責任。
同學們,讓我們養成良好的行為習慣。從彎腰拾起身邊的一片廢紙,仔細擦凈教室每一塊瓷磚,保護校園中的一草一樹做起。讓校園里有更多的護綠天使,讓文明禮貌之花在我們的校園競相綻放吧!
學生文明禮儀規范演講稿篇九
今天我要演講的題目是《爭當文明中學生》。
在這個新的時代,我們要去做一個文明的中學生。現時代的人們都是要去做良好的品德的人,我們更不能落后,何況我們還是作為一個學生在學校里學習,學校的老師也會教給我們做人的道理。
在學校我們也需要去遵守學校的文明制度。學校是教書育人的地方,我們在這里就要對的起自己。在這里我們要做的文明人不能做的和能做的文明事:不去跟人打架、無緣故的罵架;不要使用臟話,要用文明用語,比如:您好、謝謝你、不好意思、打擾了等等文明語言。遇到很討嫌的是事或者很氣憤的事,盡量不要動手,所謂“君子動口不動手”就是如此,先了解事由,再想辦法解決,千萬不能動手,不然會引發不可收拾的地步。如果實在不行,自己沒法解決,就找家人或者老師幫忙,總有一個方法可以解決的。
做一個文明的中學生,我們在處理垃圾的時候,應該把手中的垃圾放垃圾桶里面,不要隨手扔在外面,既壞環境又影響美觀。你一定也不樂意看到自己走的地方、休息的地方垃圾成堆吧。當然在路上要是看到垃圾在外面,我們可以撿起來扔進垃圾桶。文明學生不只是不說臟話而已,更多的是要去行動。
做一個文明的人是很受人喜歡的。如果你是一個粗俗語言的人,你說的話別人都不愛聽,甚至是討厭的額,你處在這其中也會不好受,沒有人會愿意跟你在一起做朋友,都孤立著你,這是你的損失,明明就是一件小事,因你的不禮貌就失去擁有一個朋友的機會。而如果是一個有著文明的話語,懂禮貌,別人都愿意去跟你玩,跟你相處也會很快樂的,你得到很多,收獲了有癮,在他人的眼中留下了一個好的印象。
所以,在現在的社會日益發展中,很多東西也在改變,為人處世的一個規則也在不斷的更新,我們爭當文明的中學生,是迫不及待的事情,于自己也有眾多好處,于別人也是錦上添花,一舉多得的好事為什么我們不做呢?文明的時代就應該有我文明的我們,才會是一個美好的世界。
謝謝大家,我的演講到此就結束了。
學生文明禮儀規范演講稿篇十
老師們、同學們:
早上好!
今天我演講的主題是“做遵規守紀的文明學生,讓文明禮儀常駐校園”。
大家有目共睹,我們的學校一天天在發展,環境一天天在改善,品味一點點在提高,但是,同學們想過嗎?學校要發展、形象要高大,光靠老師的努力是不夠的,需要我們大家共同的努力。
近幾周來,我校開展了講文明,懂禮儀的活動,使我們學校的面貌出現了良好的勢頭,大部分學生衣著大方得體,隊列整齊規范,這正體現了我們學校的良好的校風。
可是,在我們身邊還有極少數同學沒能養成良好的文明習慣,偶爾有亂扔紙屑的不良行為,碰見老師和長輩不主動問好,課堂常規不能自覺遵守等等。
因此,我在這呼吁:行動起來,同學們!爭做一個講文明、守規范、懂禮儀的好學生,從平常做起,從小事做起,養成良好行為習慣,我們相信只要播下一個動作,就會收獲一個習慣,播下一個習慣,就會收獲一種品質。
當你清晨醒來,來到校園,你已經踏入集體生活中,來到教室,你是否靜靜地坐下,輕輕地打開書,開始有滋有味地朗讀起來?當鈴聲響起,你是否已經準備好上課的書和學習用具?當老師用期待的目光看著你,你是否已端端正正地坐好,積極舉手,響亮回答?當你參加活動時,你是否已排好整齊的隊伍,盡情享受活動帶給你的快樂?當你看到地下的小紙屑,你是否彎彎腰把它清除掉呢?
同學們,做遵規守紀的文明學生,就是從你的身邊的小事做起,時刻提醒自己,時刻帶動別人,讓教室、讓校園、讓你的學習生活變得更加精彩, 讓我們攜手共同努力,為了打造南山雙語學校美好的面貌,體現我們新時代學生的風采,我們將進一步規范我們的言行和舉止。做遵規守紀的文明學生,讓文明禮儀之花永駐校園。
我的演講完畢,謝謝大家!
學生文明禮儀規范演講稿篇十一
各位同學、老師:大家好!
今天我講話的主題是:《爭當文明學生》。
衛生是人類健康的基本需求,文明是人類進步的精神之花。創建一個整潔衛生的環境,營造一種文明祥和的社會風氣,構建一座綠色環保的和諧鄉村,是每一個人的共同心聲。這需要我們大家從我做起,盡我所能,養成文明衛生習慣,爭當一個文明人,共同為環境的美化而努力!
從現在起,積極投入到活動中去,從每一天的學習生活中做起,自覺維護公共衛生,努力消除不良習慣,時時處處講文明,不說臟話、粗話,不隨地吐痰,不亂扔雜物,自覺養成愛清潔、講綠化、講衛生的良好習慣。團結就是力量,我們美麗的家園需要我們共同來營造。我們應該團結起來,積極參加環境衛生清潔活動,把垃圾送回它自己的家——垃圾箱。我們要營造濃厚的氣氛,提高意識,自覺養成良好的衛生習慣,做一個文明人!
從現在起,讓我們來做一名美化環境的傳播者吧!積極宣傳活動,讓美化環境家喻戶曉,深入人心。每個村民都來遵守社會公德,保護鄉村環境,愛護公共設施,提高環境衛生意識,養成健康文明的生活方式。
從現在起,讓我們來做一名美化環境的監督者吧!積極參與社會監督,主動勸阻和制止損害公共衛生的行為,從身邊小事做起,積極維護公共環境衛生,愛護衛生設施,美化環境,愛護公物。以自己的良好行為來帶動周圍的人,形成人人參與,人人為美化環境出力的良好社會氛圍。
鄉村唿喚文明,文明需要你我他(她)的參與,讓我們積極行動起來吧!“攜手共建美好家園,齊心同創和諧xx”。讓文明的種子在你我心中萌芽滋長,共同培育出絢麗燦爛的xx之花。我相信,在大家的共同努力下,人人爭當“美化環境小先鋒”。 xx的天會更藍,xx的水會更清,xx的人會更美!
謝謝大家!
學生文明禮儀規范演講稿篇十二
我們出生在一個文明的國度,成長于一片禮儀的沃土,從小我們喝著禮儀的乳汁長大,穿著禮儀的衣裳前行。禮儀適用的范圍很廣,如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等等。它包含著涉及穿著、交往、溝通、情商等內容,而一切的一切都可以從一個微笑開始。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。把微笑送給陌生人,就撒下了歡顏與可親,那是友誼的種子在浸潤;把微笑送給熟人,就表白了執著與真誠,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送給親人,就鋪展了祝福與溫馨,那是情感在遞增;把微笑送給愛人,就書寫了體貼與關心,那是摯愛在加深,不僅將兩顆心融為一體,更咀嚼了愛的心聲。把微笑送給弱者,就送去了支持與鼓勵,更獻出了理解與溫暖,不僅吸取了失敗的教訓、品味了道路的艱辛,更激發了向上的勇氣,貼近了心的距離;把微笑送給對壘者,就獻出了歉意與包容,更現出了過人的胸襟與膽識,不僅可冰釋前嫌,更能化干戈為玉帛,攜手共進;把微笑送給強者,就獻出了贊賞與敬意,更現出了欽佩與肚量,不僅分享了成功的歡悅,更收獲了寶貴的經驗,奠定了人生的基石。所以在你我的心中種下微笑的種子,讓它開出燦爛的花。
“微笑待人”是人生中永恒的情感語言,是全世界通用的一種歡迎性語言,也是世界上最美好的語言。
在當今酒店市場競爭激烈的情況下,微笑服務,則是一個人內心真誠的外露,是自身文化素質和禮貌修養的體現,更是對客人尊重與熱情的體現。它不但可以產生良好的經濟效益,而且還可以創造無價的社會效益。
要使自己立于不敗,更有發展,讓顧客滿意是根本指向,而發自內心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營業員:“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。
一個親切的笑容,能縮短客戶和我們之間的距離,客戶就會對我們產生信賴并且認同,一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受,也就贏得了客戶的尊重微笑,是一種光,一種吸引,一種發動。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。
假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。
微笑愉悅心靈,生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個日出日落,讓微笑常駐心底,生活無限風光。