通過工作心得的總結(jié)可以幫助我們更好地評估自己的工作質(zhì)量和業(yè)績，及時調(diào)整工作方向。以下是一些讀者朋友分享的讀書心得，希望對大家在寫讀書心得時有所啟發(fā)。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇一

醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的基本單位，承擔(dān)著保障人民生命健康的重要責(zé)任。近年來，為了提高我國醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平，醫(yī)院達(dá)標(biāo)成為了重要的目標(biāo)和任務(wù)。作為一名醫(yī)院職工，我有幸在參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立科學(xué)的管理制度。管理制度是醫(yī)院達(dá)標(biāo)的基石。在管控醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的過程中，科學(xué)合理的管理制度能夠規(guī)范工作流程，明確各級責(zé)任，確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求。例如，我們醫(yī)院建立了完善的病案管理制度，規(guī)定了病案的編寫、歸檔等程序，從而保證了病案的完整和準(zhǔn)確。此外，醫(yī)院還建立了用藥管理制度，嚴(yán)格規(guī)范藥品的采購、存儲和使用，確保患者用藥的安全性和合理性。通過這些科學(xué)的管理制度，我們的醫(yī)院成功地實現(xiàn)了一系列的目標(biāo)，提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。

其次，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標(biāo)之一。要做到達(dá)標(biāo)，我們必須注重醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量管理包括對醫(yī)療過程的監(jiān)督和評估，對醫(yī)療人員的培訓(xùn)和考核等方面。我們醫(yī)院建立了評審團隊，定期對醫(yī)療過程進(jìn)行監(jiān)督和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。同時，醫(yī)院還組織培訓(xùn)活動，提高醫(yī)療人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識。通過這些努力，我們的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量得到了明顯的提升，患者滿意度也得到了提高。

第三，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強科研創(chuàng)新。科研創(chuàng)新是醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)科研是促進(jìn)醫(yī)學(xué)進(jìn)步和提高醫(yī)院整體實力的重要手段。為了加強科研創(chuàng)新，我們醫(yī)院注重科研項目的申報和管理。醫(yī)院建立了科研團隊，鼓勵醫(yī)療人員積極申報科研項目，并提供相應(yīng)的經(jīng)費和技術(shù)支持。醫(yī)院還加強了對科研項目的管理和評估，確保科研項目的質(zhì)量和進(jìn)展。通過這些舉措，我們的醫(yī)院培養(yǎng)了一批科研人才，取得了一些科研成果，并為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。

第四，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強團隊合作。團隊合作是提高醫(yī)院整體實力的關(guān)鍵。醫(yī)療服務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個科室和環(huán)節(jié)，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和有效溝通。我們的醫(yī)院注重團隊合作，建立起了相互支持和合作的關(guān)系。多個科室的醫(yī)療人員共同參與各種疑難病例的討論與治療，互相借鑒經(jīng)驗，共同解決問題。在手術(shù)中，不同科室之間緊密協(xié)作，精細(xì)分工，確保手術(shù)高質(zhì)量完成。通過團隊合作，我們的醫(yī)院提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的效果。

最后，醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅需要內(nèi)外部的努力，還需要社會各界的支持和參與。醫(yī)院是為患者服務(wù)的，患者的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。為了提高患者滿意度，我們醫(yī)院積極與患者進(jìn)行溝通和交流。我們建立了患者意見反饋渠道，接受患者的建議和意見，并及時進(jìn)行整改和回復(fù)。同時，我們還加強了與社區(qū)的聯(lián)系，推動社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展。通過這些舉措，我們的醫(yī)院與患者之間建立了良好的溝通和信任關(guān)系，提高了患者滿意度和社會聲譽。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個不斷完善和提高的過程。通過深入?yún)⑴c，我深刻體會到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性和必要性。只有不斷加強管理和監(jiān)督，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，加強科研創(chuàng)新，加強團隊合作和加強與患者的溝通，我們的醫(yī)院才能夠達(dá)到國家的要求，提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇二

自2019年起，各地醫(yī)療機構(gòu)開始進(jìn)行醫(yī)院評審，以檢驗醫(yī)院是否達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。無論是大型三甲醫(yī)院還是小區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，都需要通過評審才能保持資格。面對這個新形勢，醫(yī)務(wù)人員如何才能保證醫(yī)院順利通過評審呢？在這篇文章中，我將分享我個人的達(dá)標(biāo)心得體會。

第二段：加強患者安全意識。

患者安全是醫(yī)院評審中非常重要的一項標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)護(hù)人員必須意識到自己的行為會直接影響患者的安全。因此，我們要時刻警醒自己，提高患者安全意識。例如，手術(shù)前要檢查手術(shù)器械，對患者進(jìn)行細(xì)致的體格檢查，以及傳遞正確的用藥信息等。

第三段：強化醫(yī)務(wù)人員的管理。

除了加強患者安全意識外，醫(yī)務(wù)人員的管理也是通過評審的重要標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院需要建立完整的管理體系，分配職責(zé)、制訂操作規(guī)范。此外，醫(yī)院需要對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力和素質(zhì)，讓醫(yī)務(wù)人員真正成為醫(yī)院的積極推動者。

第四段：完善醫(yī)療流程。

在醫(yī)療流程中，每個環(huán)節(jié)都需要與時間進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，從而使整個醫(yī)療機構(gòu)的運行效率得到提高。例如，在掛號環(huán)節(jié)，我們要精簡掛號程序，避免浪費患者過多的時間；在醫(yī)生門診環(huán)節(jié)，我們要提高醫(yī)生的診療技能，減短患者的等候時間。通過細(xì)節(jié)管控，完善醫(yī)療流程，提高醫(yī)療服務(wù)服務(wù)效率，從而讓患者體驗到最佳的醫(yī)療服務(wù)。

第五段：細(xì)化服務(wù)細(xì)節(jié)。

無論是醫(yī)生、掛號員，還是清潔工、保安，每個服務(wù)人員都應(yīng)該懂得如何通過自己的小細(xì)節(jié)來增強患者的滿意度。例如，患者在等待就醫(yī)時可以提供一些可閱讀的信息，讓患者在等待中獲得知識；清潔工在清潔時，可以逐一清查每個角落，創(chuàng)造一個干凈、整齊的環(huán)境，讓患者感受到醫(yī)院的溫馨。

結(jié)尾：

通過我的親身經(jīng)歷，我感覺最優(yōu)秀的醫(yī)院不僅具備高品質(zhì)、高效率的醫(yī)療服務(wù)，而且在服務(wù)流程中也注重小細(xì)節(jié)，精益求精，始終以患者為中心。通過加強患者安全意識、強化醫(yī)務(wù)人員管理、完善醫(yī)療流程、以及細(xì)化服務(wù)細(xì)節(jié)，我們的醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)得到了有力的保證。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇三

醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者，承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。而醫(yī)院達(dá)標(biāo)，意味著它在諸多方面經(jīng)過了專業(yè)評審的檢驗，具備了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和管理水平。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是對醫(yī)院的一種認(rèn)可，更是對醫(yī)院團隊和患者的保障。在我參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的過程中，我深切體會到了其中的重要意義和得到了寶貴經(jīng)驗。

首先，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要有強大的團隊合作精神。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中，各部門的合作和配合尤為重要。每個部門都需要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，相互協(xié)作，共同努力，才能確保醫(yī)院在各個方面都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。比如，醫(yī)療部門需要與質(zhì)控科、護(hù)理部門等密切配合，共同完成臨床質(zhì)量和患者安全的相關(guān)指標(biāo)，而綜合行政部門則要與后勤保障部門緊密合作，確保醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的正常運作。只有各部門相互協(xié)作，密切配合，才能實現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。

其次，在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中需要高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。醫(yī)生是醫(yī)院最重要的組成部分，他們作為醫(yī)療團隊的核心，承擔(dān)著直接的醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)生需要為患者負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)治療，注重病情觀察和信息記錄。同時，醫(yī)生還要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，與時俱進(jìn)，以應(yīng)對日新月異的醫(yī)學(xué)進(jìn)展。此外，醫(yī)護(hù)人員和其他職能部門的工作人員也同樣需要具備高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，確保醫(yī)院的各項工作能夠順利進(jìn)行。

另外，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立健全的質(zhì)量管理體系。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是檢測醫(yī)療水平是否過關(guān)，還要看醫(yī)院是否具備管理和運營的規(guī)范。在醫(yī)療質(zhì)量和安全方面，醫(yī)院需要建立健全的臨床路徑、手術(shù)風(fēng)險評估以及藥物管理等制度，確保患者能夠得到規(guī)范化的診療服務(wù)。同時，醫(yī)院還需要建立健全的績效考核和激勵機制，激勵醫(yī)務(wù)人員積極工作，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

此外，醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要注重與患者的溝通和關(guān)懷。患者是醫(yī)院存在的最重要的原因，他們的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中，對患者的關(guān)懷需要貫穿始終。醫(yī)院需要建立完善的投訴處理機制，及時解決患者的問題和困難，讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。同時，醫(yī)院還需要加強與患者的溝通，以患者為中心，尊重患者的選擇和權(quán)益，提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。

最后，在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中，醫(yī)院還需要積極開展繼續(xù)教育和培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)是一門不斷進(jìn)步的科學(xué)，醫(yī)生和醫(yī)院單靠過去的知識和經(jīng)驗無法適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)環(huán)境。醫(yī)院需要通過舉辦講座、會議、學(xué)術(shù)交流等形式，提供醫(yī)務(wù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機會，保持他們的專業(yè)水平。同時，醫(yī)院還可以與高水平的醫(yī)學(xué)院校和科研機構(gòu)合作，共同開展科研項目，提升醫(yī)院的科研能力和技術(shù)水平。

綜上所述，醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要團隊合作、責(zé)任心、管理體系、與患者的溝通和關(guān)懷以及持續(xù)學(xué)習(xí)的五個方面的重要因素。只有不斷努力，才能使醫(yī)院達(dá)標(biāo)，提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的一員，我將始終牢記這些經(jīng)驗和體會，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇四

醫(yī)院是社會服務(wù)的重要組成部分，其向社會提供的醫(yī)療服務(wù)水平對人民群眾的生命健康意義重大。近年來，隨著我國醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入，越來越多的醫(yī)院開始注重自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，逐漸形成了一套醫(yī)院達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，以確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量達(dá)到各方面標(biāo)準(zhǔn)。本文將通過探討自身醫(yī)院達(dá)標(biāo)的體驗和經(jīng)驗，分享在醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面所學(xué)到的啟示。

第二段：建立規(guī)范化管理。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)離不開規(guī)范化管理，醫(yī)院應(yīng)針對規(guī)范化管理問題進(jìn)行深入探討和建設(shè)。通過建立各方面的規(guī)章制度以及服務(wù)流程和規(guī)范，醫(yī)院得以強化服務(wù)質(zhì)量管理，加強內(nèi)部管理和部門間協(xié)調(diào)，進(jìn)而不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，使用戶對醫(yī)院的信任和認(rèn)可度大幅提升。維護(hù)和營造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，讓患者感受到更為人性化的服務(wù)體驗，這才是醫(yī)院處于達(dá)標(biāo)狀態(tài)的前提。

第三段：推行精細(xì)化管理。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要推行精細(xì)化管理。以患者為中心，形成完整的服務(wù)鏈條和流程，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和服務(wù)速度，使服務(wù)質(zhì)量保持在高水平，并強化醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)動性。以精益為核心，實現(xiàn)服務(wù)資源的高效利用。優(yōu)化醫(yī)護(hù)協(xié)作，并提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加強醫(yī)護(hù)溝通銜接，建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量審查體系，不斷優(yōu)化醫(yī)療診療過程，就是為達(dá)到精細(xì)高效的醫(yī)院管理而努力。

第四段：醫(yī)院文化的建設(shè)。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求良好的文化建設(shè)是不可或缺的。醫(yī)院通過塑造濃厚的服務(wù)氛圍，培養(yǎng)團隊合作精神，激發(fā)員工對工作和服務(wù)質(zhì)量的熱情和活力，并提高醫(yī)護(hù)人員站在患者角度的服務(wù)態(tài)度和精神。醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的任務(wù)，要注重師德師風(fēng)的培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)文化的營造，以及醫(yī)院聲譽營造和宣傳推廣等方面展開工作，為服務(wù)人民群眾，為滿足治療和就醫(yī)需求提供有力的保障。

第五段：結(jié)語。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是服務(wù)人民群眾的基本要求，而且對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。作為醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行行之有效的管理手段，醫(yī)院達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提高醫(yī)院的綜合管理水平起到了積極的推動作用。通過實踐，不斷總結(jié)出高性價比、高滿意度、高效率的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了醫(yī)院全員全力全面參與，每個人都把最好的服務(wù)貢獻(xiàn)出來，達(dá)到了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平和用戶滿意度的匹配。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇五

第一段：引言（150字）。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)是每個醫(yī)療機構(gòu)都努力追求的目標(biāo)，它代表了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可。在我過去的十年里，我在一家大型綜合醫(yī)院工作，見證了該醫(yī)院如何通過不斷提升管理水平和醫(yī)療技術(shù)，逐漸達(dá)到國家醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求。在這個過程中，我深刻體會到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性，也積累了一些寶貴的心得體會。

第二段：改進(jìn)管理（300字）。

要實現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo)，一個關(guān)鍵的方面是改進(jìn)管理。首先，醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系，明確崗位職責(zé)和權(quán)限。這是一個艱巨的任務(wù)，需要通過人員培訓(xùn)和制度完善來完成。其次，醫(yī)院應(yīng)加強內(nèi)部溝通和協(xié)作，促進(jìn)各部門之間的良好合作關(guān)系。只有通過整合資源和合理安排工作，才能提高服務(wù)效率和質(zhì)量。此外，醫(yī)院也要注重激勵機制的建設(shè)，激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，使其主動投身于達(dá)標(biāo)的努力中。

第三段：提升技術(shù)水平（300字）。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)還要求醫(yī)院提升醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)生和護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，保持與時俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，并鼓勵醫(yī)護(hù)人員參與學(xué)術(shù)交流和科研活動。同時，醫(yī)院要采購先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品，確保患者得到最好的治療效果。此外，醫(yī)院還應(yīng)建立科學(xué)的質(zhì)控體系，監(jiān)測和評估醫(yī)療質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。

第四段：加強患者體驗（300字）。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)的另一個關(guān)鍵方面是患者體驗的改善。醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員要尊重患者的意見和權(quán)益，提供熱情周到的服務(wù)。此外，醫(yī)院還應(yīng)提供舒適的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供病房、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施的良好條件。另外，醫(yī)院還可以通過開展健康教育活動，提供患者的健康知識和飲食建議，促進(jìn)患者的健康管理意識，有效降低再次就診率。

第五段：個人成長（150字）。

在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中，我作為一個醫(yī)護(hù)人員也有了很大的成長。通過參與各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識儲備，服務(wù)意識也得到了進(jìn)一步的加強。在和患者的交流中，我也學(xué)會了更好地傾聽和理解，以及提出合理的解決方案。與同事的合作中，我也逐漸懂得了團隊合作的重要性和價值。我相信，醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是醫(yī)院的榮譽，也是醫(yī)護(hù)人員個人的成就。

結(jié)尾（表達(dá)個人的期望，100字）。

醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個不斷追求進(jìn)步的過程，而不是一蹴而就的結(jié)果。我希望將來能夠參與更多的改進(jìn)措施中，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，我也期待著醫(yī)院達(dá)標(biāo)之后能更好地為患者服務(wù)，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。相信通過醫(yī)院達(dá)標(biāo)的努力，我們能夠建立起更加現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)療機構(gòu)，更好地滿足人民群眾的健康需求。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇六

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和國家醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對過剩的今天，老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高，需求內(nèi)容越來越豐富，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求，也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù)，因此，如何適應(yīng)市場規(guī)律和病人需求，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為病人提供全方位全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認(rèn)真對待的重要課題。

在醫(yī)療服務(wù)中，人是最根本也是最關(guān)鍵的因素，專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平，直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近年來，我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待，首先，對醫(yī)院的人力資源、人才資源進(jìn)行存量盤點。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃，并在制度上加以保證。近年來，周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人，其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家，同時我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。

醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，疾病變化變幻莫測，經(jīng)濟的快速發(fā)展，生活環(huán)境和生活方式的改變，不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進(jìn)的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具，它既提高了診斷的準(zhǔn)確率，又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求，周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進(jìn)了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設(shè)備，大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細(xì)節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，準(zhǔn)備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動不便且無陪護(hù)的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念，是一種過程，更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。

我們只有不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，不斷超越，始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才會得到人民群眾的認(rèn)可和信賴。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇七

xxxx年9至24月，醫(yī)院組織我院全體職工學(xué)習(xí)吳春容教授的《醫(yī)院一對一服務(wù)與營銷》視頻，對我觸動很大，感受頗多，在此，我談以下幾點自己的心得體會：

醫(yī)療衛(wèi)生單位作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)，對服務(wù)有特殊的要求，在傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)理念里，看好這個病人的病就可以了。隨著社會的進(jìn)步和人們服務(wù)意識的提高，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)療市場的需求。應(yīng)運而生的主動服務(wù)、個性化服務(wù)和人性化服務(wù)的理念，醫(yī)務(wù)人員更要放下架子，認(rèn)真傾聽病人的心聲和困惑，針對不同的病人采取不同的溝通模式，設(shè)身處地為病人著想，為病人排憂解難。醫(yī)患雙方通過一對一的聯(lián)系和交往，增進(jìn)了相互信任和了解，更有利于長期合作，使雙方的交往必然逐步加深。促成長期服務(wù)的良好局面。

醫(yī)院一對一服務(wù)和營銷的核心千方百計達(dá)到“每個病人滿意”。爭取新病人的成本要大大高于保持老病人的成本，通過細(xì)致入微的醫(yī)療服務(wù)，讓老病人切實感受到醫(yī)務(wù)人員的精心照顧，雙方建立起長期的一對一的互信關(guān)系，并鞏固和發(fā)展雙方之間良好的營銷和服務(wù)關(guān)系。這讓病人凡需要醫(yī)療服務(wù)是，就會想到這個醫(yī)院、這個醫(yī)生，并且它的朋友和周圍的人也會慕名前來的。

要真正做到以病人為中心，想病人所想、急病人所急，從患者角度考慮我們應(yīng)該提供的服務(wù)。任何的醫(yī)療行為，都是由許多細(xì)小的部分組成，包括單純的醫(yī)療、護(hù)理、溝通甚至是包容等等，任何一個環(huán)節(jié)的不當(dāng)或過失，都會引起醫(yī)患矛盾，嚴(yán)重者導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而悲慘的后果。所以我們在服務(wù)的過程中必須從細(xì)節(jié)出發(fā)，從接診開始，到詢問病史，到開始診療，主動發(fā)現(xiàn)問題，并將問題總結(jié)分析，必然起到到良好的作用。同時在醫(yī)療活動過程中，傳授各類健康理念和健康的生活方式，讓病人自己能在生活中預(yù)防疾病，將一級預(yù)防、二級預(yù)防滲透到病人的生活中。作為一名醫(yī)務(wù)人員，就要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)發(fā)揚光大，真正讓病人感到放心、滿意。要從自己做起、從每個環(huán)節(jié)做起、從每項操作做起，認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好每個病人，做病人的好朋友。打造我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，勢必能在激烈的競爭中立于不敗之地。

在新營銷時代的今天，醫(yī)院一對一營銷的整合布局除考慮醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的一對一，還包括銷售區(qū)域的一對一、價格的一對一、品牌的一對一、渠道的一對一、傳播的一對一等。吳春容老師建議醫(yī)院管理者在實踐中運用醫(yī)院一對一營銷時，切毋墜入思維的定勢誤區(qū)，如：出現(xiàn)品牌定位過窄，給自己畫一個圈，反而失去大遍的市場；過于患者導(dǎo)向，營銷導(dǎo)向失控，讓營銷活動處于被動；超越醫(yī)院實力，孩子多了反而一個都養(yǎng)不好；過分依賴數(shù)據(jù)庫，忽視市場變化而不去發(fā)展新客戶等。相反，正確地運用一對一營銷，不但可以增強品牌的吸引力，還可以大大提高醫(yī)院業(yè)績。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇八

xxxx年4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，通過這次學(xué)習(xí)，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。

東昌府區(qū)保健院始建于1952年，歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。

我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。

在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結(jié)果。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，收獲很大,感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來，結(jié)合實際，取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應(yīng)該做到堅持以人為本，注重人才建設(shè)與培養(yǎng)，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí)，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房內(nèi)不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊，護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，作為護(hù)士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護(hù)士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。

院，西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備：血液回收機、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。

學(xué)習(xí)只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房（ccu）但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：1、他們的團體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團隊協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護(hù)士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強的團隊。2、嚴(yán)格交接班制度，icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導(dǎo)管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細(xì)交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護(hù)士也得到了進(jìn)步。

同時我想說的是：心臟重癥監(jiān)護(hù)病房（ccu）護(hù)士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，ccu病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng)，導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù)，這是ccu護(hù)士的重要職能之一。

最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)是短暫的，收獲是不小的，只有更新護(hù)理理念，提高臨床護(hù)理技能，才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。

xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了，為了把新院建得更加規(guī)范合理，我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀，xx市人民醫(yī)院是xxxx年3月開工建設(shè)，xxxx年9月整體搬遷的，其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局，了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。9日，在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下，我們一行9人出發(fā)了，經(jīng)過近12人小時的行程，我們于當(dāng)日19點30分到達(dá)了xx市。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室，受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。

xx市人民醫(yī)院新院是xxxx年3月正式破土動工的，總投資約8000萬元，并于xxxx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝，建筑面積30000m2，設(shè)置床位450張，設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū)，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施，整體規(guī)劃科學(xué)，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門診接待量可達(dá)15萬人次，住院2萬人次。

就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷，曹院長等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點：

1、建設(shè)規(guī)模太小了，醫(yī)院剛建完，就感覺病房不夠用了，雖然設(shè)計規(guī)模不小，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠，就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來5－10年人民群眾的健康需求。

2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇，所以建筑設(shè)計、檔次要高，要做到便捷、明亮，門診1－2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。

3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范，設(shè)立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。

5、建設(shè)一步到位，內(nèi)部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。

6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因為面對的是廣大的農(nóng)村病人，衛(wèi)生意識相對較差，衛(wèi)生習(xí)慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發(fā)生管道堵塞的問題。

7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下，效果較好。

8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況。

9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些，樓道內(nèi)瓷磚要高，容易擦洗。

10、特殊科室設(shè)計要科學(xué)合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀，感覺醫(yī)院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地把工作做好，各種設(shè)計要具體、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。

設(shè)計一定規(guī)范、各種流程要合理，要考慮實用性，要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢，也要征求我院科室相關(guān)人員，更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預(yù)計投資1個億，我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下，xxxx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。

護(hù)管理。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇九

首段：引入管理達(dá)標(biāo)的重要性（200字）。

管理是組織或個人達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵之一，而達(dá)標(biāo)則意味著實現(xiàn)管理目標(biāo)，并保持持續(xù)改進(jìn)和高水平運營。對于企業(yè)和個人而言，管理達(dá)標(biāo)意味著高效率、高質(zhì)量和高滿意度，這對于持續(xù)發(fā)展和競爭力至關(guān)重要。在我與管理達(dá)標(biāo)的實踐中，我深刻體會到了明確目標(biāo)、合理分配資源以及激發(fā)團隊潛力的重要性。

二段：明確目標(biāo)（200字）。

任何事物在實現(xiàn)成功之前都需要明確目標(biāo)。管理達(dá)標(biāo)也是如此。在個人層面，我每天早上制定清晰的工作目標(biāo)，并將其細(xì)化為短期和長期計劃。在團隊層面，我?guī)ьI(lǐng)團隊制定具體、可量化的目標(biāo)，并定期檢查和評估達(dá)成情況。明確目標(biāo)有助于激發(fā)個人和團隊的動力，提高工作效率，并確保能夠持續(xù)取得進(jìn)展。

三段：合理分配資源（200字）。

管理達(dá)標(biāo)需要合理分配資源，包括時間、財務(wù)、人力和物資等。在個人層面，我學(xué)會了根據(jù)工作的重要性和緊急程度進(jìn)行任務(wù)優(yōu)先級排序，并合理安排時間。在團隊層面，我合理分配人力資源，根據(jù)不同成員的優(yōu)勢和能力，將任務(wù)分配給最適合的人員。此外，我也學(xué)會利用財務(wù)資源進(jìn)行支持和投資，為團隊提供必要的物資。合理分配資源可以最大限度地提高效率和生產(chǎn)力，從而實現(xiàn)管理目標(biāo)的達(dá)成。

四段：激發(fā)團隊潛力（200字）。

激發(fā)團隊潛力是管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵之一。在個人層面，我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的技能，以示范的方式激發(fā)團隊成員的積極性和學(xué)習(xí)意愿。在團隊層面，我鼓勵團隊成員參與決策和提出創(chuàng)新想法，為他們提供成長和發(fā)展的機會。此外，我也注重團隊的團結(jié)和合作，鼓勵成員間的互相協(xié)助和支持。通過激發(fā)團隊潛力，每個成員都能發(fā)揮最佳水平，從而實現(xiàn)共同的管理目標(biāo)。

五段：結(jié)論，管理達(dá)標(biāo)的持續(xù)追求（200字）。

管理達(dá)標(biāo)并非一蹴而就，而是需要持續(xù)追求和不斷改進(jìn)。通過明確目標(biāo)、合理分配資源以及激發(fā)團隊潛力，我深刻體會到管理達(dá)標(biāo)的重要性和價值。管理達(dá)標(biāo)不僅對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，對個人的成長和職業(yè)發(fā)展也同樣重要。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和水平，不斷追求管理達(dá)標(biāo)，為個人和組織的成功不斷努力。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇十

劉鵬。

在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：

一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。

接下來的一個星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r，各科室代教老師在。

教學(xué)。

治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。

來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí)，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。

內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。

資料來源：http://ba/data/xdth/。

年工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年，商水縣人。

民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工。

作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動了醫(yī)院各項工作開展。

一、基本情況。

（1）主要工作量及。

萬元，醫(yī)保報補1166人次，金額251萬元。

（2）病床使用率：85.17%。

（3）平均住院日：7天。

（4）入出院診斷符。

合率：99.24%。

（5）搶救危重患者。

982人次，成功率89.64%。

二、醫(yī)院管理有新。

起色。

2015年醫(yī)院狠抓。

了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)。

全院干部職工在工作中不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。

院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到。

處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終。

評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理，醫(yī)院的各項工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄。

新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

三、醫(yī)療工作穩(wěn)中。

有進(jìn)。

達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。

醫(yī)療各項工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)。

士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項。

基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、加大人才培訓(xùn)。

養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度。

技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層。

次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。

修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引。

進(jìn)呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服。

務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。

五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

以科學(xué)發(fā)展觀為指。

導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，緊扣醫(yī)改重。

療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好。

購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患。

者得到實惠。

病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強化學(xué)科專科建。

設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)。

真抓重點學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。

5、加快完善醫(yī)院信。

息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于。

7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強人文醫(yī)院建。

實改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動，認(rèn)真組。

織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機制。

六、堅持以病人為。

中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、加強思想政治工。

作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。

嚴(yán)三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建。

設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。

設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點抓職業(yè)道德教育，進(jìn)。

顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我堅持認(rèn)。

榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八。

大報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

我知道，要做一名。

工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上，我自。

己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。

在工作中，本人深。

切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)。

理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀。

治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中。

嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上。

避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)。

需要進(jìn)一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。

這篇醫(yī)生年度個人。

工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天。

天幸福快樂。

工作總結(jié)。

代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義。

精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病。

員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況。

總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢。

固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放。

在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”

濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)。

下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理。

部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求。

作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)。

了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明。

天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

全面推進(jìn)醫(yī)院改革努力改善醫(yī)療服務(wù)。

為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價。

廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

——xx市醫(yī)院院。

長xxx。

各位職工代表：

現(xiàn)在，我代表xx。

位職工代表審議。

第一部分201。

5年重點工作回顧。

過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實黨。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇十一

第一段：引言（120字）。

鐵路是國家經(jīng)濟發(fā)展和國民生活的重要組成部分，而鐵路的安全和正常運行則是保障這一體系的基石。作為鐵路工作者，我參與了一次鐵路達(dá)標(biāo)工作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗。本文將總結(jié)這次經(jīng)驗，分享關(guān)于“鐵路達(dá)標(biāo)心得體會”。

第二段：明確目標(biāo)、嚴(yán)格要求（240字）。

鐵路達(dá)標(biāo)工作是一項綜合性和持續(xù)性工作，需要從質(zhì)量、安全、效率等多個方面進(jìn)行評估和檢查。在進(jìn)行達(dá)標(biāo)工作時，首先要明確目標(biāo)，明確各項指標(biāo)的要求和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的工作計劃和時限。在工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行各項要求，確保達(dá)到鐵路運行的最佳狀態(tài)。

第三段：團隊合作、分工協(xié)作（240字）。

鐵路達(dá)標(biāo)工作涉及多個部門和崗位的協(xié)作，需要形成高效的工作團隊。我們團隊注重團結(jié)協(xié)作，實行分工負(fù)責(zé)，將工作分解為細(xì)致的任務(wù)，并按時間節(jié)點進(jìn)行合理安排。同時，團隊成員之間要密切配合，溝通暢通，確保信息的及時傳遞和問題的及時解決。只有團隊成員們相互信任、互相支持，才能合力推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。

第四段：精益求精、追求卓越（240字）。

鐵路達(dá)標(biāo)工作要求我們在工作中追求卓越，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。為了做到更好，我們團隊一直秉持“精益求精”的態(tài)度，對照達(dá)標(biāo)要求，明確問題所在，并主動提出改進(jìn)建議。從產(chǎn)品到服務(wù)，從流程到效能，我們不斷改善各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，力求將鐵路達(dá)標(biāo)工作做到極致。

第五段：持之以恒、不斷完善（360字）。

鐵路達(dá)標(biāo)工作是持續(xù)性的，要求我們在工作中保持持之以恒的精神。在這次達(dá)標(biāo)工作中，我們明確了一些需要完善的地方，也發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗和問題。為了更好地推進(jìn)鐵路達(dá)標(biāo)工作，我們將持續(xù)地完善和優(yōu)化工作流程，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作效能。只有如此，我們才能在鐵路達(dá)標(biāo)工作中取得更好的成績，并對乘客和社會充分地負(fù)責(zé)。

結(jié)尾：回顧收獲、展望未來（120字）。

通過這次鐵路達(dá)標(biāo)工作，我們不僅取得了圓滿成功，提高了工作質(zhì)量和效率，還積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。同時，我們充分認(rèn)識到鐵路達(dá)標(biāo)工作是一個長期的任務(wù)，需要持之以恒，不斷完善。未來我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，推動鐵路達(dá)標(biāo)工作邁上新的臺階。鐵路是國家的驕傲，我們作為一名鐵路工作者，將永遠(yuǎn)為鐵路的安全和正常運行而努力奮斗！

（總計：1200字）。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇十二

近年來，隨著社會的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們的生活水平得到了顯著提高，城市環(huán)境問題也逐漸凸顯出來。為了推動城市環(huán)境的改善，中國提出了“三化達(dá)標(biāo)”的目標(biāo)，即固體廢物處置量化達(dá)標(biāo)、城市綠化程度達(dá)標(biāo)、空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過參與活動，我深切感受到了環(huán)境污染對人類生活的沖擊，也領(lǐng)悟到了個人應(yīng)該積極參與保護(hù)環(huán)境的責(zé)任和使命。

固體廢物是城市中普遍存在的環(huán)境問題之一。參與“三化達(dá)標(biāo)”活動，我發(fā)現(xiàn)對于固體廢物的合理處置對保護(hù)環(huán)境至關(guān)重要。在日常生活中，我們應(yīng)該減少廢物的產(chǎn)生，循環(huán)使用和再利用資源。此外，垃圾分類也是環(huán)境保護(hù)的重要舉措。通過垃圾分類，可以提高后續(xù)處理效率，減少對自然資源的消耗。在活動中，我積極參與小組討論，制定了垃圾分類的實施計劃，并積極推動周圍居民的參與。通過這些努力，我們小區(qū)的固體廢物處置量化指標(biāo)明顯提高，不僅我們的小區(qū)環(huán)境得到了改善，更為整個城市的環(huán)境建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

城市綠化程度是評估一個城市環(huán)境質(zhì)量的重要指標(biāo)，也是提高人們生活質(zhì)量的重要手段之一。在參與“三化達(dá)標(biāo)”活動中，我發(fā)現(xiàn)城市綠化的重要性和意義。我積極加入了學(xué)校的綠化志愿者團隊，在校園里參與各種綠化工作，如種樹、修剪植物等。通過這些活動，使我深入了解了綠化工作的困難與挑戰(zhàn)，也讓我認(rèn)識到了樹木的重要性和保護(hù)植物的責(zé)任。通過我們的努力，校園的綠化程度明顯提高，不僅美化了校園環(huán)境，也改善了空氣質(zhì)量，提高了學(xué)生的生活質(zhì)量。

空氣污染是城市環(huán)境面臨的最大挑戰(zhàn)之一。為了推進(jìn)城市空氣質(zhì)量的達(dá)標(biāo)，我們積極參與了“三化達(dá)標(biāo)”活動中的空氣質(zhì)量改善計劃。我們進(jìn)行了廣泛的宣傳和教育，提高了當(dāng)?shù)鼐用駥τ诳諝赓|(zhì)量保護(hù)的認(rèn)識和意識。同時，我們也鼓勵更多的居民使用清潔能源，減少尾氣排放。我們還利用科技手段，監(jiān)測和記錄空氣質(zhì)量指標(biāo)，并向相關(guān)機構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持。通過這些努力，我們小區(qū)的空氣質(zhì)量明顯改善，人們的健康狀況也得到了顯著的提升。

第五段：總結(jié)和展望。

通過參與“三化達(dá)標(biāo)”活動，我深切感受到了環(huán)境保護(hù)的重要性和緊迫性。在日常生活中，我們每個人都應(yīng)該以身作則，從小事做起，減少廢物產(chǎn)生，節(jié)約能源，保護(hù)植物和動物。只有通過我們每個人的努力，才能最終實現(xiàn)城市環(huán)境的改善和美好未來的構(gòu)建。我堅信，隨著我們的努力和堅持，“三化達(dá)標(biāo)”目標(biāo)一定能夠達(dá)到，城市環(huán)境將變得更加美好、宜居。我相信，在不久的將來，我們會和家人一起呼吸到潔凈的新鮮空氣，享受到更美好的生活。

總結(jié)：通過參與“三化達(dá)標(biāo)”活動，我深刻意識到環(huán)境保護(hù)與生活品質(zhì)息息相關(guān)。垃圾分類、城市綠化和減少空氣污染成為改善城市環(huán)境的關(guān)鍵。每個人都應(yīng)該積極參與，從點滴做起，努力實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)，為下一代留下更美好的家園。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇十三

前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認(rèn)識和，請同志們指正。

最新醫(yī)院達(dá)標(biāo)心得體會大全篇十四

進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因為生病就診還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情，如長時間的等待或枯燥的手續(xù)，都會成為對自己心態(tài)的考驗。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題，我們將會體驗到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。

第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。

醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細(xì)心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對病痛和困難。

第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善。

隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善。現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時也增加了病患的安全和舒適感。

第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷。

在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個特殊的場所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動，旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動，為貧困病患提供免費的醫(yī)療服務(wù)。這些活動不僅增加了醫(yī)院的社會責(zé)任感，也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛，并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。

第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗的空間。

盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時間過長。此外，醫(yī)院對于醫(yī)療費用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢。總之，醫(yī)院作為一個社會公共機構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。

總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來的環(huán)境改善，體驗人文關(guān)懷，同時也提出改進(jìn)的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。