要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實際問題。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇一

大家好！

我是來至xx分行的馬xx，自從我20xx年4月份進入公司到現在已經一年多了，在這一年多的時間里，我的感慨很多，也很感謝公司讓我站在這個平臺上演講。

今天我給大家演講的主題是：“弘揚xx文化、放飛我們夢想。”

回望以前，進入xx房產兩路分公司后，我的一切都發生了很大的變化，從簽第一個單不會寫合同到自己能獨立操單時，我覺得學到了很多、也收獲了許多，這些都離不開身邊同事們真誠的幫助和關愛，正是有了他們真誠的幫助和關愛，才成就了今天的我。所以我很感動，我很感謝他們，在那個時候，我就對自己說，不管在什么時候，我都會抱著一顆感恩的心真誠地對待身邊的每個人和事，在這個舞臺上鍛煉自己的同時，把自己的快樂傳遞給身邊所有的朋友。

態度是決定一個人能否成功的基本要求，作為一個房地產經紀人必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與買方客戶，與房主的樞紐，因此置業顧問真誠的態度直接影響著銷售業績。

xx文化是關愛、互助的文化，關愛別人就是互助自己，因為只有你關愛了別人，在你需要幫助的時候別人才會互助你，讓我們伸出手來幫助我們身邊的每一位需要幫助的人吧！其次就是團結合作，努力溝通。業績的提升，光靠一個人的努力是不行的，它需要很多人的合作。

回想在xx度假村軍訓翻越障礙的活動和20xx年9月16日在xx拓展訓練的搶灘登陸活動中，讓我感到團隊的力量是多么的強大，特別是在搶灘登陸的活動，在整個過程，大家都把男女有別的觀念拋在了腦后，大家緊緊的抱在一起，生怕有人把腳踩到的地上而犯規，別人的腳踩在自己的腳背上很疼，甚至有些戰友腳都被踩得皮下出血了沒吭聲，我好感動，如不是你也是這么想，他也是這么想，大家都是這么想的，怎會會快速安全成功的到達彼岸呢？“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”正是在詮釋團隊的力量是無窮的。既然屬于這個團隊，就要充分發揮自己的作用，只有大家齊心合力，沒有攻不破的堡壘。高效才能共贏，我們堅信只有團隊才能給我們帶來更大的信心、力量和效率，只有團隊才能給我們帶來更高的利益，也只有團隊才能使我們勇于面對成功路上的荊棘險阻，也只有團隊才能讓我們在逆境中勇往直前。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個兩江新區！

我親愛的xx同仁們，只要我們繼續以陽光心態去聚焦業務，真抓實干，不斷提升我們的服務，公司必將贏得持續、健康、穩定的發展。天道酬勤，陽光總在風雨后，堅信自己就是那道美麗的彩虹！盡情地燃燒你的激情，釋放你的情懷，放下你的一切包袱，樹立你堅定的信念，在xx這個充滿活力與激情的舞臺盡情展示自己。放飛你事業的夢想！讓我們攜起手來共同創造屬于自己的一片藍天，明天會更好！也祝我們的鋼運明天更輝煌！

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領導，親愛的同事們:大家好!

我是來至××分行的馬××，自從我09年4月份進入公司到現在已經一年多了，在這一年多的時間里，我的感慨很多，也很感謝公司讓我站在這個平臺上演講。

今天我給大家演講的主題是:“弘揚××文化、放飛我們夢想。”

回望以前，進入××房產兩路分公司后，我的一切都發生了很大的變化，從簽第一個單不會寫合同到自己能獨立操單時，我覺得學到了很多、也收獲了許多，這些都離不開身邊同事們真誠的幫助和關愛，正是有了他們真誠的幫助和關愛，才成就了今天的我。所以我很感動，我很感謝他們，在那個時候，我就對自己說，不管在什么時候，我都會抱著一顆感恩的心真誠地對待身邊的每個人和事，在這個舞臺上鍛煉自己的同時，把自己的快樂傳遞給身邊所有的朋友。

態度是決定一個人能否成功的基本要求，作為一個房地產經紀人必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與買方客戶，與房主的樞紐，因此置業顧問真誠的態度直接影響著銷售業績。

××文化是關愛、互助的文化，關愛別人就是互助自己，因為只有你關愛了別人，在你需要幫助的時候別人才會互助你，讓我們伸出手來幫助我們身邊的每一位需要幫助的人吧!其次就是團結合作，努力溝通。業績的提升，光靠一個人的努力是不行的，它需要很多人的合作。

回想在××度假村軍訓翻越障礙的活動和20xx年9月16日在××拓展訓練的搶灘登陸活動中，讓我感到團隊的力量是多么的強大，特別是在搶灘登陸的活動，在整個過程，大家都把男女有別的觀念拋在了腦后，大家緊緊的抱在一起，生怕有人把腳踩到的地上而犯規，別人的腳踩在自己的腳背上很疼，甚至有些戰友腳都被踩得皮下出血了沒吭聲，我好感動，如不是你也是這么想，他也是這么想，大家都是這么想的，怎會會快速安全成功的到達彼岸呢?“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”正是在詮釋團隊的力量是無窮的。既然屬于這個團隊，就要充分發揮自己的作用，只有大家齊心合力，沒有攻不破的堡壘。高效才能共贏，我們堅信只有團隊才能給我們帶來更大的信心、力量和效率，只有團隊才能給我們帶來更高的利益，也只有團隊才能使我們勇于面對成功路上的荊棘險阻，也只有團隊才能讓我們在逆境中勇往直前。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個兩江新區!

我親愛的××同仁們，只要我們繼續以陽光心態去聚焦業務，真抓實干，不斷提升我們的服務，公司必將贏得持續、健康、穩定的發展。天道酬勤，陽光總在風雨后，堅信自己就是那道美麗的彩虹!盡情地燃燒你的激情，釋放你的情懷，放下你的一切包袱，樹立你堅定的信念，在××這個充滿活力與激情的舞臺盡情展示自己。放飛你事業的夢想!讓我們攜起手來共同創造屬于自己的一片藍天，明天會更好!也祝我們的鋼運明天更輝煌!

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇三

大家晚上好！我來自xx店xx部我叫xx，我演講的題目是：xx大家庭！

我于xx年8月25日正式進入xx公司！雖然進入的時間不長，但卻被超市舒適的工作環境、身邊努力工作的同事和平易近人的領導所深深吸引。通過詢問，我了解到我們公司成立于xx年xx月xx日，迄今為止已有xx家分店，我所在的五號店于xx年12月27日，到現在已經快兩年的時間了！由此可見，我們公司的發展速度是相當地快！

說實話，自從畢業以后我一直在工廠里做事。深深地體驗到了流水線的生活是多么的枯燥、乏味。每天機械般的做著同樣的事，沒有激情，也沒有任何的挑戰性！整天愁眉苦臉的，一點心情都沒有。更別說公司會有什么活動之內的，讓員工下班后可以好好的放松一下、娛樂一下！這樣一天如此、一個月如此、一年還是如此，甚至很多人工作了幾年，領導連你叫什么名字都不知道，這樣的事在企業中很普遍的存在。雖然說工資還算可以，但是人過的并不開心，而且慢慢的把身體也搞垮了。我想這樣的生活誰都不愿意去過！

而進入xx以后，我發現自己工作的激情又被喚醒了。因為我參加了9月28號晚上舉行的慶國慶迎中秋文藝晚會。在晚會上我表演了兩個節目，當我表演“姐夫與小舅子”這個小品的時候，聽到領導和同事們的掌聲，我的心里充滿了激動和感激之情！晚會讓我感受到了xx大家庭的溫暖和歡樂！原來生活還可以如此的多姿多彩。一段時間的接觸，我發現在xx經常會舉行這樣的活動。在活動中可以和領導、同事們在一起聊聊天、談談工作、談談人生！這樣的生活讓我開開心心的度過了每一天。在這段時間里我經常會聽到主管說的一句話，他說：是騾子是馬拉出來一溜就知道了！這句話給我映像很深刻，再xx時時刻刻都為你準備著舞臺！只要你有能力、有才藝，都可以在舞臺上盡情的發揮，公司不會埋沒任何人才！我相信一句話：只要你是金子在這里你始終會發光的！

剛剛進入公司的時候，只覺得穿著白襯衣打著領帶，很威風很帥氣，做事都很簡單。工作了一段時間后，我發現自己有很多東西都不懂。特別是為人處事方面，總是讓我感覺很迷茫，不知道該怎么去做才能把它做好。我們主管也說過，他說：想要成為人上人，你要學會去說，也要學會去做！只會說不會做不行，只會做不會說更不行！經過一個多月的鍛煉，我真的感覺到自己的變化很大，進步了很多，變得膽大心細了，處理問題不再像以前那樣迷茫了！隨著日子一天一天的過去，我發現自己越來越喜歡這里了。因為xx讓我知道自己學習的東西還有很多，讓我明白了：人可以停止上學但是你不能停止學習！是xx讓我感受到了自己人生的價值，讓我有了奮斗的目標，有了工作的激情！在這里我確確實實的學會了很多在學校學不到的東西，這樣既幫助了公司又充實了自己何樂而不為呢？我為能成為xx大家庭的一份子而感到驕傲和自豪！在這里請允許我真誠的對公司說一聲：謝謝！

有緣千里來相會！在xx這個大家庭里，有來自五湖四海的朋友，大家不辭千里來到同一個屋檐下工作，這是一種難得的緣分。我會好好珍惜這份緣分，和兄弟姐妹們有好的相處！正如歌詞里唱的那樣：我們是相親相愛的一家人，應該要互相幫助，共同進步！在以后的日子里，我會盡自己最大的努力為公司也為自己拼搏、奮斗！為了自己的理想前進、加油！

最后，非常感謝各位領導給了我這次演講的機會，感謝評委和在座所有的同事給我的支持和鼓勵！謝謝大家！我的演講到此結束！

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇四

您聽到熱烈的掌聲了嗎您看到大家會心的微笑了嗎您感受到您的重要性了嗎今日，我們放下了矜持、放下了膽怯，鼓起勇氣走上了這三尺演講臺，用我們平實、樸素的語言表達內心澎湃的活力、真實的情感。

誠如大家所言，中心是我們的家，我們都是這個家的親人。今日，您用實踐行動證明了您是獨一無二的，您是無法代替的;明天，我們將自豪地向世人召示，我們的中心、我們的精誠團隊以及我們的企業文化同樣是獨一無二的，是無法代替的。

有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;我想說，優秀的企業文化、獨特的核心競爭力是企業的能量寶庫，放飛活力，收獲紅紅火火。

那么應當如何來理解企業文化呢企業文化的意義在于它充盈著整個企業的方方面面。它既是企業的靈魂和潛在生產力;又是企業生存和發展的動力;更是企業立足市場的源泉。總而言之，企業文化對內是一種向心力、對外是一面旗幟。

也許這樣來解釋企業文化，會有一些差強人意。其實，在現實生活中，我們每時每刻都在與企業文化打交道。當我們接觸到一個企業時，這個企業中最明顯、最不一樣尋常的現象、事物常常會引起我們的關注和興趣。比如，你踏進一個企業，立刻就能感覺到該企業所處的氛圍，人們是如何彼此問候的，如何待人接物的，如何規劃辦公環境的等等等等一些有聲無聲的事物向您展現著企業文化，企業文化是如此深入的體此刻每一個細微之處，甚至是那些容易被遺忘的角落，正所謂企業文化無處不在。

海爾的企業格言中有兩句話道出了海爾人的心聲：“把別人視為絕對辦不到的事情辦成，把別人認為十分簡單的事持之以恒的辦下去。”這兩句話給我留下了十分深刻的印象，這就是海爾企業文化的精髓，體現了海爾公司永遠創新、永遠進取的企業精神，以及謙虛務實的企業風貌。

無獨有偶，微軟公司在招聘員工的時候，以往用了一句這樣的廣告語：“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環境嗎”這對于正四處求職的人來說具有多大的誘惑啊，這也正昭示了微軟獨特的企業文化。

我們中心的企業文化是發展的、提高的，無所不在的。您看，那一條條規范企業與員工行為的制度是一種企業文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業文化;一套套代表整體形象識別系統的工牌是一種企業文化。

還有，大家是否記得，20xx年3月8日，身患癌癥的“光榮母親”汪淑麗來到了咱們中心，她的坎坷經歷感動了在場的每一個人，引發了現場捐款的熱潮，譜寫了人間處處有真情的感人篇章;20xx年8月4日，在得知寶安“兩歲小孩掉進滾燙稀飯鍋”，因家境貧寒無力醫治，面臨死亡邊緣的時候，中心領導當機立斷，向其供給了物質援助;20xx年10月26日，我們中心組織了對___貧困地區和本市困難群眾開展扶貧濟困送溫暖活動;20xx年4月份，培訓部楊福新同志遇到了家庭困難，這個時候大家沒有坐視不管，而是紛紛伸出了友誼之手，助其度過難關等等等等。

所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的團體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結協作的員工;我們的企業文化是這樣以人為本、精誠團結的文化。

一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業的成功是一個活力團隊的成功。

在這個團隊中，只要我們緊緊地擰在一齊，我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空;我們站在一處，我們就是用心靈結成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法代替。

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇五

大家好!

首先我要感謝公司領導、還有我們xx部的經理給我們提供的這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當我聽說公司要舉辦這次活動時，我猶豫過、膽怯過、也激動過，但最終我勇敢的選擇，我要突破自己、我要提升自己，我要試一試，不管最后的結果怎樣，重要的是我敢走上講臺。

今天我演講的題目是：我們的責任心是企業遠航的風帆!——企業在我心中

“企業的成長離不開文化，文化是企業的精神，是企業的靈魂，更是企業與員工、客戶攜手共創成功的過程”。——我堅守這一信條，我堅信“企業文化，傳承永遠，星星之火，可以燎原”歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。家庭是我們心的歸屬，企業和工作是我們充盈生命的平臺。在進入雅孜貢布的這兩個月的日子里，企業的領導及各位主管讓我感覺到你們與企業的榮辱息息相關，與企業的命運緊緊相連的一系列舉措。公司開始了走向成熟、走到了今天碩果累累的輝煌;我是企業企劃部的一名策劃助理，從開始進入這個部門的一無所知，經過何經理的指導和培養，讓我學習到了很多以前在學校學不到的知識，也深刻感受到企業與時俱進、開拓創新的前進步伐。我自豪我是雅孜貢布的一員，雖然我們企業才初出茅廬、小河才露尖尖角，但是我相信企業定能創造輝煌、書寫高端滋補品行業一個傳奇。感謝雅孜貢布商貿有限公司培養了我、鍛煉了我，給了我一個可以探索自身價值的事業平臺。還有我能參與企業以后這艘激流勇進的航船揚帆遠行的行程，我更加會用努力工作，來贏得尊嚴和價值!

俗話說“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環境造就好的人才”，你看那以博物館式風格裝修設計的特色賣場;你看那嚴謹又不失樂趣的綜合辦公區;企業為我們造就了這么優美的工作生活環境。再想一想企業輸導給我們的理念“學習與成長的角度、注重培養年輕人”，催我們奮進、趕我們超越，我們能不感激我們的企業!能不珍惜我們的工作!能不在乎我們的崗位嗎?!也許我們對目前的工作已沒有了激情，但既然我們選擇了這個崗位，就必須記住自己的責任和使命。既然非做不可，與其被別人推著去做，還不如自覺自愿地盡力把它做得最好，努力找到工作的樂趣，當然，除非你真的不想工作。思想不同、心態不同，心態不同、結果不同，觀念可以改變命運。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業的春天!

在我的身邊有很多朋友沒有工作，找不到工作。所以我時常提醒自己“今天對工作不負責任，明天就得努力去找工作”。一個有責任心的人，一定是一個積極向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。讓我們大家都成為一個象太陽一樣積極的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一樣消極的人，初一十五不一樣。經驗是最好的老師，當我們把平凡的工作重復一千遍一萬遍的做好，就是不平凡。我們做不了大路，何不做一條羊腸小道;不能成為太陽，又何防當一顆星星，成敗不在于大小，只在于你是否已經竭盡所能。

有一句話是這樣說的：“如果你存在，那么就不要讓自己可有可無的存在著”。對啊!我存在，我們存在，所以我們要讓我們的存在有價值——那就做好身邊的每一件事情，無論事情的多寡與巨細，讓我們的責任心無處不在!什么叫有能力?我認為：有責任心就有能力，沒有責任心就沒有能力!

這么多年的學習和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我一些人情世故，讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。工作和家庭一樣，永遠意味著責任，肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!只有承擔責任的生命，才叫真正的生命!

讓我們用一份責任心和一顆感恩的心，不斷提升自己所在的崗位資源，成為我們企業遠航的風帆!把企業當作我們的家，共同經營好這個大家庭吧!最后，祝愿公司領導和所有員工身體健康、萬事如意，也祝愿我們的“家”一帆風順!越走越好!謝謝大家!

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇六

大家上午好!

今日，我很榮幸代表xxx有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業"入選單位來參加這樣一個隆重的頒獎儀式并作發言，感激各位領導對我公司的認可、關懷和支持，給我們企業一個相互學習借鑒，營造倡導誠信發展這樣良好的經營發展氛圍。

人以信為本，業以信為根，誠信守法既是企業立足的根本，也是企業能夠長期生存并發展的基礎。匯嶸傳媒是一個年輕的企業，能夠在短短的3年里從一個傳媒工作室發展成為集品牌推廣、創意廣告、活動策劃、媒體投放等多業務模塊運營于一體的專業傳媒公司，拿到最優質城市媒體資源和項目，得到行業同仁們的認可，離不開"誠信"二字。我個人認為，真正有眼光，有格局的企業家們，絕不會以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅僅想把企業做好，做大，更要把企業做長久;我們今日能夠有緣匯聚于此，是誠信之福，我們來日攜手共進，走的也將是一條誠信之路!

"誠信"說來簡單，篤行不易。就談一個最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏，在早期進行業務推廣時，曾與一家品牌手機公司簽訂了一份廣告發布合同。由于我們從業經驗尚淺，對于同行業競爭限制的相關合同條款認識不足，按該合同約定，我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業務合同的發布，累計損失客戶和業務遠遠超出該筆業務帶來的收益。在應對業務損失和規范履行合約之間，我們選擇了后者。不是不心疼，但我們更注重的是匯嶸傳媒這個品牌的信譽，我們深知，不講誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經營風險的加大，對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。我們相信，今日的損失，既是市場給我們成為傳媒人上的第一節課，讓我們認識到了市場競爭的無情和激烈，也為我們打出了一個響當當的行業口碑，你能夠說我們這個團隊不夠成熟，但你不能說我們背信逐利，我們要打造一只專業的隊伍，更要成長為一個正直誠信的企業。

匯嶸傳媒成立至今，在呼和浩特和林格爾縣中學和內蒙古師范大學累計捐資助學10余人次，每年端午、中秋、春節堅持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人，給他們送糧油米面，陪他們過節，我們不熱衷沽名釣譽，而是想經過這樣的方式，在員工的思想里播種善良、寬容、誠實的種子，把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴散開來，讓這種精神融匯在我們的企業文化里，讓員工自覺自愿的踐行誠信于實際的工作中，這遠比空洞的說教更能觸動人心。從實際反饋的情景來看，也確實到達了我們所期望的效果。不誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。不誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。

今日在座的都是我市企業成員里的佼佼者，相信"禮貌誠信"也是大家的共識，在這樣一份來之不易的榮譽面前，我們更加堅定了誠信發展的決心，并將以此為新的起點，進取地探索在當前經濟形勢下企業誠信發展的新思路，秉承"創新誠信務實高效"的經營管理理念，抓住當前新傳媒與傳統傳媒深度融合的新機遇，充分整合最優質城市媒體資源，為企業與客戶互利共贏打下堅實的.基礎，進取發揮匯嶸傳媒作為優秀企業公民的職責和"最美誠信企業"成員的使命，以誠信對待客戶，以誠信立足社會，以誠信謀百年發展。

建立禮貌誠信守法經營的行業風氣，任重而道遠，不是憑一人一家之力能夠達成的。今日我們在誠信發展之路上努力邁出的一小步，他日必然匯聚成為社會誠信發展的一大步，正如這份榮譽稱號所展示的，誠信的企業才是最美的，這份榮譽來之不易，對我們以后的發展前進有著巨大的推動作用，匯嶸傳媒有決心也有實力在今后的發展過程中，將建立健全誠信培訓體系，強化公司整體管理，建立完善的誠信對外機制，傳播誠信經營理念，以實際行動回饋社會!

公司企業文化演講稿企業文化演講稿三分鐘篇七

有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;我想說，先進的企業文化、優秀的服務理念，是企業的能量寶庫，放飛活力，收獲紅紅火火。

隨著企業體制改革的進一步深化，企業已經進入了客戶經濟時代和品牌經濟時代。近年來，集團公司深入開展企業文化建設，經過服務品牌征集活動，培育員工對服務理念的認同和遵從。經過開展學習型企業創立活動，努力培養員工的學習創新本事，實現企業的知識化管理;將行業作風建設作為一項重要工作來抓，不斷創新服務措施和服務機制，打造誠信服務品牌。作為客戶服務中心的一員，我們在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務、情潤萬家”的服務理念和“市民滿意、政府放心”的價值觀。

每一天，我們都要經過電話線，傾聽著市民的意見訴求，感受著市民的喜怒哀樂。雖然素未謀面，水務熱線卻在我們與市民之間架起了暢通無阻的空中橋梁，鋪起了浸潤真情的服務快車道。我們與廣大市民們心心相印，脈脈相連，一齊感受著他們的感受，歡樂著他們的歡樂，幸福著他們的幸福。市民遇到問題了，我們跟著一齊著急;問題解決了，我們跟著一齊高興;市民打電話表示感激，我們從心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不總是歡笑，我們也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時侯。俗話說：眾口難調。當用戶遇到問題后，或者由于素質原因，或者是著急上火，或者是對水務工作不了解，有的用戶打起電話疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話解釋的機會都沒有，更有甚者惡言相向，破口大罵。作為一個女孩子，誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過這種氣有時接完電話便不禁淚如雨下，心想熱線這活也太難干了。可等心境平靜了，細想一下，又沒那么生氣了。

張總一再提醒我們客戶永遠是正確的，要求我們要學會換位思考。是啊，將心比心，誰遇到急事不著急誰遇到麻煩不心煩作為服務企業，作為送水使者，“上替政府分憂，下為群眾解難”，這不正是我們的天職嗎只要用戶喝上了放心水、滿意水，只要用戶能夠安居樂業，我們累點、苦點都不算啥。不管用戶如何，我們都要以不變應萬變，那就是始終如一地以最優質的水為市民送去甘露，用最熱情的服務，化解他們的憂愁，用最真誠的話語，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務的涓涓真情。這是我們的真情告白，更是我們的莊嚴承諾!

我們水務的企業文化是發展的、提高的，無所不在的。您看，那一套套代表整體形象識別系統是一種企業文化;一條條規范員工行為的制度是一種企業文化;一次次入村幫扶活動是一種企業文化……正是因為有了這強有力的企業文化做支撐，才譜寫了水務今日的發展篇章。集團公司經歷了三年大發展的光輝歷程，所取得的成績令人矚目，讓我們心潮澎湃，那是水務員工心與火的耕耘!誠如大家所言，水務是我們的家，我們都是這個家的親人，工作多做一點沒什么，休息時間少一點損失不了什么，腦子會越用越活，工作會越干越精。我們的員工就是這樣互助互愛、團結協作的員工;我們的團隊就是一個具有凝聚力、向心力的團隊;我們的領導就是這樣能夠高瞻遠矚又極具親和力的領導;我們的企業文化就是一種以人為本、底蘊深厚的企業文化!

朋友們，一個志存高遠的組織已開啟新的篇章，時代的脈搏把我們推向更高的起點：建設品牌水務，我們任重道遠;暢想八個領先，我們活力滿懷!讓我們在“勇創大業、追求卓越”的企業精神指引下，盡情揮灑我們的才能和活力!讓我們攜手奮進，為共同建設“活力水務、品牌水務、和諧水務”而努力拼搏吧!