總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
醫院單位個人總結篇一
作為一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20__年工作作如下總結。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
4、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
四、存在的問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士不但要護理住院病人及門診病人,還要監管收費及藥房發藥而導致值班期間護理不到位。
一年來護理工作由于醫院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院領導及全院醫護人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿意。
醫院單位個人總結篇二
20__年上半年,門診醫技黨支部在院黨總支的正確領導下,認真按照院黨總支年初的工作計劃和工作目標,制訂了門診醫技黨支部的工作計劃和工作目標,加強和改進思想、組織和作風建設,較好地發揮了黨員的模范和表率作用。特別是利用黨的群眾路線教育實踐活動為載體,我們黨支部嚴格按照院黨總支的部署要求,認真開展各項活動,達到了預期的效果。現將我支部上半年工作總結如下:
一、認真安排,積極實施,為全年支部工作開好頭。
年初召開全體黨員大會,認真學習了院黨總支制訂的工作計劃和工作目標,討論制訂了我支部本年度學習計劃,特別要求繼續認真學習《黨章》、十八大和十八屆三中全會精神,衛生部的"八不準"、陜西省衛生廳《關于嚴禁收受患者“紅包”和藥品回扣的規定》中的“九條禁令”及衛生行業的法律法規等內容,每名黨員在所在科室積極帶頭組織學習。同時嚴明黨支部黨員工作紀律,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,在工作中堅守好各自的服務崗位,特別是服務窗口,要熱情周到服務于每一位患者,處處為病人著想,處處起到黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強黨的作風建設。
3月24日,醫院黨總支召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,門診醫技黨支部按照院黨總支的安排部署,結合門診醫技片區工作實際情況,組織開展了形式多樣、富有成效的工作,教育實踐活動順利推進,取得了較好效果。
(一)精心組織安排,及時做好工作部署。
3月24日,在院黨總支召開了全院黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會后,門診醫技黨支部立即召開支委會議,研究制定支部活動實施方案,成立支部領導小組,明確領導小組各成員的工作職責。3月26日下午,支部召開了門診醫技片區黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會,參會人員76人,會議傳達學習了院黨總支關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的有關文件和會議精神,每位干部職工充分認識本次活動的重大意義、指導思想和目標要求,切實把思想統一到醫院黨總支的部署上來,為開展群眾路線教育實踐活動打好思想基礎。會議對此次活動做了安排部署、工作和紀律要求。片區人員明確了目的、統一了思想,為搞好此次活動奠定了基礎。
(二)聯系實際,組織學習,做到工作學習兩不誤。
我們根據門診醫技片區科室工作特點,保證每次集中學習人員的數量和質量,片區大會安排在下午和下班時間進行集中學習,同時精心安排學習內容,認真組織學習。在學習方式上,采取支部重點集中學習,科室統一內容分別組織學習,活動重點以各科室為單位,根據各科室實際情況和時間認真組織學習,做到學習時間能保證,學習內容不能少。包聯領導陳彥文副院長帶領支部班子成員定期到片區科室進行督查,檢查科室學習記錄和個人學習筆記,發現問題及時指導,保證學教活動保值保量有序開展。截止目前,支部嚴格按照教育實踐活動方案實施,共組織了3次集體學習,觀看了四部影視教育片,重點學習了習近平總書記和其他中央領導關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要講話及文件選編、《黨章》、毛澤東同志的文章、衛生行業相關法律法規、禁令、醫療核心制度等。通過一段時間的學習,片區科主任、黨員、干部職工都認真撰寫了學習心得體會并上交支部。
(三)認真進行檢查督導,保證活動開展效果。
支部成員一行三人分別組織了三次檢查督導工作,到片區各科室檢查科室學習計劃、學習進展情況,采取查科室資料、會議記錄、抽查個人學習筆記、個別提問的方式,發現問題及時給科室主任提出,限期整改。為保證總支規定的學習篇目都有學習材料,支部集中收集整理,通過電子和紙質兩種方式發到片區科室,要求科室認真組織學習,認真做好學習筆記,有力的促進了學習質量和效果。
(四)廣泛征求意見建議,認真進行調研并落實整改。
門診醫技支部面向本片區干部職工共發放對支部班子及支部成員“四風”問題征詢意見表57份,面對全院臨床、醫技、后勤科室發放對支部片區黨員干部職工在“四風”問題征詢意見表27份;利用下科檢查工作之際,對門診片區“四風”問題及科室主任、黨員、干部職工對醫院、科室的發展進行交談、調研,了解職工心聲和對醫院建設發展的意見建議。對于征詢到的意見建議及時進行了梳理,有針對性的制定整改措施,共有8條意見建議已經分別通知相關承辦科室進行整改落實。我們采取立查立改的方式,對可以立即解決的問題,立即通知相關科室部門限期盡快解決,目前,部分意見建議已經得到整改落實,個別建議上報院方解決。
(五)做好教育活動的宣傳工作。
在3月26日支部召開動員會議上強調,以科室為單位,做好新聞事件的采集,及時上報支部進行報道。同時,支部在動員會議之后,很快撰寫了一篇報道,交黨辦進行宣傳。
三、加強黨組織自身建設,提高黨員素質。
今年對黨員發展問題嚴格把關,對自身積極要求進步、群眾反映好的積極分子認真進行培養,促進其盡快成長;對培養對象和預備黨員,也是認真培養,支部委員和聯系培養人經常與其談話,及時了解思想變化,對其工作、學習、生活方面提出要求,使其盡快成熟或按期轉正。上半年共研究兩名預備黨員按期轉正,兩名培養對象和13名積極分子正在培養中。
四、積極參加院里組織的各項活動。
一是認真進行年度黨員評議,在黨員會議上,大家充分討論,認真評議,最終評議出兩名優秀黨員,其余為合格,無不合格黨員。
一是積極參加院黨總支安排的黨的群眾路線教育實踐活動。
三是在七一前積極參加黨的知識、黨的群眾路線教育實踐活動知識、醫療業務知識競賽活動。我支部積極組織,在片區所屬科室共抽調六名黨員積極準備,在6月27日八個參賽隊中,我支部兩隊沉著應戰、積極搶答,最終分別獲得二等獎、三等獎的榮譽。
通過此活動,黨員既學習重溫了黨的知識、路線教育實踐活動知識和醫療業務知識,又強化了黨員集體主義觀念,豐富了黨員生活。
醫院單位個人總結篇三
20__年上半年,市中區衛健局在市衛健委的正確指導下,緊扣國家和省、市衛生應急“十三五”規劃的有關精神要求,按照“整合資源、平戰結合、注重實效,統籌規劃”的工作思路,扎實推進區衛生應急工作,通過制定、完善各項衛生應急預案和應急演練,加強應急物資儲備能力,不斷完善應急工作服務體系,提高了突發公共衛生事件預警和應急處置能力,同時區衛健系統安全生產工作認真落實安全生產責任制,明確職責,強化監管,落實措施,有效防范各類安全生產事故的發生,為保障人民群眾生命財產安全,維護社會穩定作出了積極努力,現將半年來工作情況匯報如下。
一、進一步完善體系建設
為有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害,指導和規范各類突發公共衛生事件的應急處理,程度地減少或減輕突發事件對公眾健康帶來危害,認真落實衛生應急工作有關要求,召開專題會議,制定完善工作計劃,同時明確責任人,完善工作機制,加強衛生應急工作能力。
二、加強應急隊伍建設
為了進一步規范衛生應急隊伍,提高應急隊伍工作人員能力,完善了突發公共衛生事件應急處置機動隊,機動隊下設流調組、消毒組、宣傳教育組和物資保障組,配置了應急處置箱,確保一旦突發公共衛生事件,能夠得到及時有效處置。同時設立衛生應急專家咨詢委員會,為衛生應急處置提供技術咨詢和技術支持。
三、加強衛生應急物資儲備和應急演練
根據我區衛生應急工作實際需求,局機關建立了微型消防站,區疾控中心和區醫院應急倉庫物資儲備品種齊全,基本滿足我區衛生應急工作需求,同時按照年度工作計劃,組織各單位開展各類應急演練5次,通過演練,切實提高了處置突發事件的協調性和統一性,提高應急反應的敏感性和處理能力,從而提高隊伍的實戰能力。為應急工作奠定的堅實的基礎。并圓滿完成由市中區安委會組織的防汛應急救援大型演練的參演任務。
現應急物資儲備:可視對講機6部、單兵攝像頭2套、360度視角車載指揮系統1套,單兵應急攜行防護裝備20套,二級防護攜行裝備8套;有連體防護服、防毒面具等防護設備;有各類醫用口罩、醫用手套、護目鏡、溫度計、防護衣物等應急設備;有各類現場采樣儀器、采樣袋、采樣棉等采樣設備;在日常工作中我們注意物品的使用年限,做到及時更換,并做好日常維護記錄保證我區衛生應急工作順利有效開展。
四、加強應急值班制度
局機關和直屬各單位實行24小時值班制度,每天有一名領導帶班,一名工作人員值班,帶班領導和值班人員保障24小時通訊暢通,值班人員能夠堅守工作崗位,認真做好值班記錄和突發事件記錄,及時向領導報告,根據領導的批示做好應急處置工作。
五、加強傳染病監測預警
加強對網絡直報工作的管理,制定并下發了《傳染病網絡直報管理制度》,密切關注中國疾病預防控制信息系統,對各類傳染病發展趨勢及時進行分析研判,對傳染病聚集性疫情和暴發疫情及時進行處置,采取有效控制措施,防止疫情蔓延。對疫情報告管理、緊急疫情接報工作及重點監測的傳染病均作出書面記錄。
六、宣傳教育
3月7日,區衛健局在聯勤賓館組織對轄區醫療機構進行消防安全和衛生應急培訓知識講座,通過培訓提高了責任意識和自救互救能力。組織在各醫療衛生單位通過展板、宣傳欄、led電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳衛生應急及生活自救常識等,逐步提高社會群眾健康知識知曉率。并通過多種形式廣泛宣傳傳染病、慢性病等健康知識,有效提高了廣大群眾的健康意識和衛生應急知識水平。6月16日在萬達廣場參加了由區安委會組織的安全生產月宣傳日活動。聘請第三方檢測機構對轄區部分醫療機構進行了消防安全檢測。
七、下一步工作計劃
要在現有的基礎上,繼續完善指揮平臺系統,將信息系統與公共衛生突發事件的應對緊密結合,加強人員培訓,提高業務能力,計劃與90醫院聯合進行一次應急演練,完善修訂現有的各類應急預案。進一步加大安全生產檢查力度,提高責任意識、憂患意識,確保20__年全區衛健系統安全無事故。
醫院單位個人總結篇四
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
醫院單位個人總結篇五
在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行三個代表重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作,對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平。
1、有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
2、在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。
3、參與醫院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫院his系統的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡7_24小時正常運行,為醫院正常運行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外,針對醫院科室工作需要,積極參與技術開發工作,開發編寫了相關應用程序,滿足醫院工作需要,并配合領導工作,陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。
4、為了能夠適應醫院快速發展的節奏,我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等學習班,并撰寫發表了3篇論文,參與完成科研兩項。
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