報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇一
(一)實習單位的簡介
xxx
(二)實習崗位的簡介
我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。
崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:
1、服從領班領導,做好餐前準備工作。
2、嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量。
3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。
4、分工不分家,團結協作,又快又好的完成接待任務。
5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。 6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。
7、遇到客人投訴,及時匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。
8、最后收拾臺面,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
酒店服務員崗位業(yè)務流程圖
二、實習內容及過程
首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關于服務員工作簡單的培訓。像一些如何折口布話中的盤花杯花,還有用各種方法鋪桌布。之后我們就進入實習崗位。由于之前沒有在大城堡工作過,自己也不知該如何工作從何下手,不知道各種東西都在哪里。并且對各種事物還都是很陌生的。好在大城堡的哥哥姐姐對我都很好,在我上班的第一周里都帶著我一起工作并且和她們學習該怎么做,該怎么當好一個服務員。一周之后我就可以獨立完成以下工作了。
其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領班和經理對工作安排和布置;到崗后,根據分配的任務做相應的工作,各個區(qū)域之間相互配合,在規(guī)定的時間內完成所有的餐前準備工作;如,領取一次性物品、去水房打水等。如果提前預定應按要求擺好臺面,餐前工作做好之后,準備迎客。當顧客到我盯臺的區(qū)域時,微笑點頭問好;當顧客來到餐桌前拉椅讓座,根據顧客人數添或減餐具,如果是廚師長安排好的菜單就示意顧客稍等又是招喚,如果是零點客人就遞上菜單并翻開菜單,請顧客瀏覽,同時介紹本店的特色菜及酒水;在記錄顧客所點菜品酒水時,寫清日期,桌號、用餐人數服務員姓名;顧客點菜完畢,給顧客念一遍所點的菜品,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后上菜。然后馬上下單,我單位菜單為五聯菜單,兩張留給吧臺,其中一張是餐飲部留底,另一張是財務部存根,一張給后廚,一張給面點,還有一張留在自己手里,以便核對菜上完與否。然后就是等待傳菜阿姨們把客人點的菜傳到包房門口。重要的是餐中服務,迅速將顧客所點酒水送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中;巡視自己所盯區(qū)域顧客的用餐情況,即使補給客人所需,整理臺面,上菜報清楚菜名,劃菜核對菜單,征求顧客意見隨時撤下顧客餐桌上的空餐具。菜品上齊后告訴客人:“您點的菜已經上齊。”餐中勤斟酒水,巡視餐臺,如發(fā)現顧客酒水快用完,應征求顧客是否添加;如果有事在中途要離開,要和臨近的服務員打招呼尋求幫助。不能長時間離崗,辦完事馬上返回工作中;隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔。當顧客示意結賬時,迅速去吧臺結算,如果客人自己到吧臺結賬緊跟在顧客后面,以便客人還有什么要求。待到客人離開時,致歡送詞。等到客人離開以后要開始撤臺,一般是先從洗碗間推一輛餐車,然后收拾臺面,大件餐具和小件餐具分開碼放在餐車上,然后用杯筐收用過的杯子,都收拾好后,送到洗碗間,等待阿姨洗完之后在收回來。然后去打水,拿抹布擦轉盤,換桌布,擺椅子。由于有專打掃衛(wèi)生的阿姨所以我們是不用整理地方的衛(wèi)生的。以上是在有客人的情況下。如果沒有客人的時候,領導會安排我們做一些清潔工作,打掃各個房間的衛(wèi)生,包括椅子、沙發(fā)、窗臺等。還有走廊的墻面。包間的門,各個通道的門。如果有污漬不容易擦干凈就用去污粉擦。
再次,在這些服務過程中,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節(jié)。如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;有重要的客人是,擺臺的時候都
會用到口布,用餐完畢的時候要將這些口布清點數量,然后送洗。我們實習生在擔任服務員工作的同時還擔任其他工作。有時酒店餐廳沒客人時我們就做一些清潔的工作。客人預訂的婚宴或者宴會,有需要搬桌子椅子、鋪地毯等一些工作。還有打掃衛(wèi)生工作。打掃各個包間衛(wèi)生,接手柜中的餐具必須徹底消毒清洗干凈,備好以便下次客人用。餐桌上的玻璃轉盤兩面必須都要擦洗干凈,不能留有任何污跡,木質的墻面是白色的有一點污跡都不行,清理白色墻面時特別認真還得有耐心,要用去污粉沾水一點一點的擦,打掃包間衛(wèi)生雖然是個枯燥乏味的工作,但這既鍛煉了我的意志也鍛煉了我的耐力,使我成長了很多。
最后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客,有到13點的時候也有到15、16點的時候,但是早班的下午就不用上班了。正常班的是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間。客少或者沒客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。然后就是工作服,員工們的工作服都是由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但是也可以不用去洗衣房換洗,所以我就是選擇了兩套合適自己的就一直穿著,臟了就自己洗了。在到了用餐的時候和同事們一起去食堂,和同事們一起聊天。就像認識好久的朋友一樣。同樣的我的領導也都很和藹,對我都很好。可是當我做錯的時候也會對我很嚴厲。
我所有的工作內容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業(yè)有了更多的了解。對于服務業(yè)來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。
三、實習收獲與體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。 實習也使我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質服務的意識更為重要。實習這幾個月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質服務的來源。酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都那么真誠。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇二
20xx年9月22日至10月30日期間,我來到了湛江市中級人民法院民一庭實習。經過了一個多月的實習生活,不僅鞏固了我所學的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關系,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會經驗,開闊了眼界,受益匪淺。
在法院召開的實習歡迎會上,我主動選擇去民一庭,庭長安排了李法官作為我的實習導師,由陳書記員帶著我辦理各種具體事務。一個多月以來,我嚴格要求自己,虛心向法官和書記員求教,認真學習黨和國家的政策,學習法律、法規(guī),利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學校所學到的知識,始終保持謙虛謹慎、落落大方,始終以學習的態(tài)度做人做事,始終代表廣東商學院法學院學生的形象和素質。
在實習中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到赤坎區(qū)人民法院、霞山區(qū)中級人民法院等基層法院觀摩庭審,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了民事訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩了一些庭審的舉證、質證、認證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國民事訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,在中院法官和書記員的引導下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和法官們的教導,這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。在短暫而充實的實習過程中,我深深地感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸實際,才發(fā)現自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好地消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現眼高手低的現象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。
在實習過程中,我發(fā)現法律普及非常重要。我國為推進法治建設所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設才有希望。
實習期間,我參加了很多實務性活動,接觸到許多案件,學到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。規(guī)范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規(guī)范與否,是衡量審判質量高低的重要標準。這里,我就民事審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結合書本理論知識分析的基礎上,談談自己對民事審判庭審的幾點認識與體會。
1.庭審靈活應變能力不強
庭審活動應當規(guī)范而不機械,嚴肅而不呆板。但在實際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據案件的具體情況和當事人訴訟能力的實際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規(guī)范的法律用語進行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質量。
2.對當事人陳述的歸納不夠充分和準確在當事人陳述的基礎上,審判長應當對案件事實進行歸納:第一,歸納直接確認的當事人陳述和認定的事實;第二,歸納當事人爭議的事實(案件事實和證據事實);第三,法庭調查的范圍(大于或等于爭議的事實)。直接認定的事實越多則當事人爭議的事實就越少,法庭調查的范圍也就越小;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當事人陳述后,沒有對當事人進行必要的發(fā)問或者發(fā)問不夠充分即對事實直接認定。這樣,一方面,認定的內容不夠充分,相應地,當事人爭議的事實和法庭調查的范圍過寬,以至法庭調查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認定的內容不夠準確,把還不能認定的事實(甚至是爭議的事實)直接予以認定,認定事實沒有充分證據依據。
3.對當事人舉證指導不力
庭審的重心是當庭舉證、質證和認證。其中當事人當庭舉證是基礎。但在庭審中我發(fā)現:(1)舉證當事人當庭出示證據的方式不當,沒有按舉證要求出示證據,而法庭也沒有及時予以指導;(2)舉證當事人沒有對證據進行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導。特別是有群眾旁聽的情況下,更應要求舉證當事人把證據的具體內容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質證當事人進行質證,影響質證質量。
4.質證不夠充分
質證是法庭審查證據的必要途徑,也是辯論原則在法庭調查中的具體體現。法庭應當將當庭出示的證據交由質證當事人質證,質證當事人可對證據的客觀性、關聯性、合法性或承認或提出異議,并可提出相應的反證。庭審在質證方面存在的主要問題是:
(1)質證當事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當事人進行充分的'質辯,或者要求當事人將該質辯意見留在法庭辯論時陳述。質辯是質證的重要組成部分,審判長應當讓質證當事人充分發(fā)表質證意見,進行充分的質辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當事人質辯的權利,“大辯論”與“小辯論”的關系沒有處理好。
(2)質證當事人提出反證的,沒有及時對該反證進行質證或者質證不夠充分,妨礙了對本證的確認。
(3)質證的方式不夠科學,質證形式呆板。質證往往沒有采取“一舉一質”的方式進行,而且也沒能根據案件的具體情況靈活應變不同的質證方式,影響了質證效果。
5.法庭辯論的組織、控制能力有待提高
法庭辯論是當事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實的具體體現。在法庭辯論中,法官應當表現出聽言納諫的心胸和虛心謹慎的態(tài)度,確保當事人、代理人充分發(fā)表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當事人、代理人毫無節(jié)制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現為:
(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準確。
(2)對當事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導和引導。
(3)當事人簡單重復發(fā)言內容時沒有及時有效地予以制止。
6.“先定后審”,開庭走形式
法庭應當是案件“審”和“判”嚴肅場所,要讓當事人有理講在法庭,證據擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進行;同時法官審判案件的主要活動也應在法庭上進行。實踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經對案件進行討論和評議,判決結果實際已經作出。這種“先定后審”的審判作風有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準備,甚至做到“心中有數”。但是,庭前準備特別是在“心中有數”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細分析“那方”當事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。此外,庭審中還有不少細節(jié)上的缺欠。具體表現為以下方面:
(1)書記員在庭前做準備工作時過于機械、“嚴肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準備工作時應當“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細致,核對訴訟參加人身份時應當到案前進行實際核對。
(2)審判長和審判員入庭后,應當依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設立這一環(huán)節(jié)的初衷。
(3)合議庭成員的座位相距太遠,不便當庭評議。有些審判長“太獨”,沒有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。
(4)法庭內發(fā)生有手機、傳呼機作響,當事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進入審判區(qū)進行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀律的現象時,審判長沒有及時制止。
(5)核對訴訟參加人的方式太機械,花費了很長時間。
(6)未經合議庭當庭實際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結論。
(7)當庭質證中,有時忽視第三人的質證權利。
(8)宣布判決結果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
由于實踐經驗的缺乏,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現在:一是因為中級人民法院民一庭所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內另一辦公室的同學積極參與各種具體工作,致使工作任務分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與中院其他庭室的實習同學進行廣泛交流,實習內容相對單一,不能對法院工作的各個具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實習同學交流實習經驗,對全市司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動。
這次實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷,對我而言意義重大。使我以前掌握的本本理論接受了實踐的檢驗,提高了我解決問題的能力;拓寬了我的思維,開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解。更重要的是,我結交了許多法官老師和其他從事法律作者,對我在法律方面的進步有很大的幫助。更加堅定了我以后要當一個合格的法律人的信念。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇三
java語言的語法與c語言和c++語言很接近,使得大多數程序員很容易學習和使用java。另一方面,java丟棄了c++ 中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性,如操作符重載、多繼承、自動的強制類型轉換。特別地,java語言不使用指針,并提供了自動的廢料收集,使得程序員不必為內存管理而擔憂。
java語言提供類、接口和繼承等原語,為了簡單起見,只支持類之間的單繼承,但支持接口之間的多繼承,并支持類與接口之間的實現機制(關鍵字為implements)。java語言全面支持動態(tài)綁定,而c++ 語言只對虛函數使用動態(tài)綁定。總之,java語言是一個純的面向對象程序設計語言。
java語言支持internet應用的開發(fā),在基本的java應用編程接口中有一個網絡應用編程接口(),它提供了用于網絡應用編程的類庫,包括url、urlconnection、socket、 serversocket等。java的rmi(遠程方法激活)機制也是開發(fā)分布式應用的重要手段。
java的強類型機制、異常處理、廢料的自動收集等是java程序健壯性的重要保證。對指針的丟棄是java的明智選擇。java的安全檢查機制使得java更具健壯性。
java通常被用在網絡環(huán)境中,為此,java提供了一個安全機制以防惡意代碼的攻擊。除了java語言具有的許多安全特性以外,java對通過網絡下載的類具有一個安全防范機制(類classloader),如分配不同的名字空間以防替代本地的同名類、字節(jié)代碼檢查,并提供安全管理機制(類securitymanager)讓java應用設置安全哨兵。
在達內上課的內容和形式都很獨特、精彩,令人終身難忘。第一天上課的時候老師給我們隨機分成小組的形式,以使我們能在競爭的環(huán)境下更加努力的學習,我們各個小組也響應號召,自己動手動腦做出了各具特色的小組隊標、旗號、以及各色的旗幟。我清楚的記得我們小組是第一小組,我們的旗號是“拼一個美好前程,搏一個美好青春”然后實訓老師給我們用達內特殊的問候方式向我們問候,這個老師講話很富有激情,“好,更好,非常好”同時 雙手挑起大拇指向我們示意。接著,任課老師給我們布置課程。他中等身材,肩膀很寬厚,穿一件白色襯衫、藍色領帶,很精神。聽他講話的口音可以判斷是南方人。他首先是給我們講述了java這門計算機編程語言的優(yōu)勢和特點,然后舉以實例--貪食蛇游戲的編程。由于我以前在學校很少接觸java編程語言,所以學習起來很吃力,但是老師認真而誠懇的眼神和態(tài)度折服了我,他在課間的時候,向沒個有需要的同學慢慢的講解,可以說是用盡了一切時間,就連午飯的時間也給我們認真輔導,這令我非常感動,或許我們以后再不會相見,可是老師讓我看到的是時間日短、交情卻日深。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇四
為期一個月的畢業(yè)實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。透過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關狀況報告如下:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
實習目的:提高辦公自動的實際操作潛力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本潛力之一。
我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類潛力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我透過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現,公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求到達篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作潛力的提高也會有所幫忙。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳到達各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我透過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫潛力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的潛力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的用心體現;檔案不是產生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產生于現代網絡系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。透過實踐操作,我發(fā)現簡單的運用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
1、要具備必要的基礎知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書
現代秘書就應是通用—專用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴臐摿椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性,優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好服務。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都就應不斷提高自己的修養(yǎng)和潛力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書務必有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
透過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面潛力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作潛力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我?guī)Ыo實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)兔Φ念I導和同事。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇五
成人中學
崗位實習報告
部門:
實習崗位:成人中學
姓名:×××
指導教師: 杜青道
完成時間: 201×年5月10日
本范文適合所有成人中學相關崗位實習報告,首頁不顯示頁碼,正文部分的標題更改之后,在目錄上右鍵->更新域,就會自動更新目錄。正文內容根據自己需要修改。
目 錄
一、實習目的 ............................................................................. 2
二、實習時間 ............................................................................. 2
三、實習地點 ............................................................................. 2
四、實習單位 ............................................................................. 3
五、實習主要內容 ..................................................................... 3
六、實習總結 ............................................................................. 4
(1)實習體會 ...................................................................... 4
(2)實習心得 ...................................................................... 5
(3)實習反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 7
實習目的是,通過成人中學相關工作崗位實習使我了解以后再成人中學相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗成人中學相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上成人中學相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過成人中學相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學成人中學工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉成人中學工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習成人中學相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在成人中學相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己成人中學相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己成人中學工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己成人中學相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你成人中學工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己成人中學相關工作崗位實習單位)開展成人中學崗位實習。為了更好地適應從沒有成人中學崗位工作經驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)成人中學相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對成人中學崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事成人中學相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和成人中學相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及成人中學相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在成人中學相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在成人中學工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際成人中學崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不
太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在成人中學崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的成人中學崗位工作內容,在成人中學崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的成人中學工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的成人中學相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在成人中學相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的成人中學相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和成人中學工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多成人中學相關工作崗位理論實踐技能,增加了成人中學相關工作崗位相關工作經驗。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇六
四川樂山·xx鋼鐵廠
20xx年4月9日--20xx年4月27日
四川xx鋼鐵廠位于一代文化巨匠郭沫若的故鄉(xiāng)--四川省樂山市沙灣區(qū)。xx集團創(chuàng)立于1997年,是一家集黑色金屬冶煉及壓延加工為主體,集礦產資源開發(fā)、水泥制造、煤化工、物流倉儲、國際貿易及房地產開發(fā)等多元產業(yè)為一體快速發(fā)展的大型民營企業(yè)。現已形成年產500萬噸煤、500萬噸鋼、320萬噸焦炭的綜合生產能力以及氮氣、氬氣、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工產品。
通過生產勞動,生產技術教育和實際研究生產問題,理論聯系實際,深入了解煉燒結廠,鐵廠,煉鋼廠工藝流程,技術指標,生產設備及操作規(guī)程;觀察學習技術人員及工人師傅分析問題的方法和經驗。
5、實習要求:嚴格遵守學校實習、公司企業(yè)的有關規(guī)章制度,聽從老師和現師傅的安排。在現場實習樹立安全第一的思想,杜絕安全事故的發(fā)生,確保個人的人身財產安全。實習過程中應做好實習筆記,虛心向老師和工人師傅學習。實習結束后獨立認真的完成實習報告。
1、連鑄廠
(1)、連鑄的原理:鋼水不斷地通過水冷結晶器,凝成硬殼后從結晶器下方出口連續(xù)拉出,經噴水冷卻,全部凝固后切成坯料的鑄造工藝過程。
(2)、連鑄工藝指標:
大包溫度控制:1560-1580℃;
絕熱板中包:第一爐:1585-1620℃;第二爐1580-1600℃;連鑄爐:1560-1620℃;
干式板中包:第一爐:1600-1630℃;第二爐:1590-1600℃;連鑄爐:1565-1590℃;
中間包溫度控制:hrb335? hrb400:1515-1545℃;
中間包液面控制:500-800mm;
拉速:1.6-2.8m/min;
配水:一冷水:125-145m?/h,二冷水:35-65m?/h。
3)、連鑄工藝流程圖
2、煉鋼廠
(1)、煉鋼工藝流程圖:
(2)、煉鋼的原理:煉鋼就是鐵水通過氧化反應脫碳、升溫、合金化的過程。它的主要任務是脫碳、脫氧、升溫、去除氣體和非金屬夾雜(如s、p)、合金化。
現代煉鋼以轉爐煉鋼法為主,這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把氧氣通入熔融的生鐵里,使雜質硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量,可使爐內達到足夠高的溫度。因此轉爐煉鋼不需要另外使用燃料。轉爐煉鋼是在轉爐里進行。轉爐的外形就像個梨,內壁有耐火磚,壓縮氧氣從這些爐頂吹向爐內,叫做氧氣頂爐煉鋼法。開始時,轉爐處于水平,向內注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后吹入氧氣并轉動轉爐使它直立起來。這時液態(tài)生鐵發(fā)生劇烈的反應,使鐵、硅、錳、碳、磷、硫氧化生成爐渣和和相應的廢氣。過一段時間后鋼已煉成,停止通氧,并把轉爐轉到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進行脫氧,這樣鋼就煉好了。
3、煉鐵廠
xx有三個高爐,其中1、2號高爐為老式的450m?小高爐,生產指標為1350t/d,3號高爐為20xx年建造的1250m?高爐,設計產量為3150t/d。
(1)煉鐵工藝流程圖:
(2)煉鐵的原理:煉鐵就是將金屬鐵從含鐵礦物(主要為鐵的氧化物)中提煉出來的工藝過程。主要有高爐法,直接還原法,熔融還原法,等離子法。xx鋼鐵廠采用的是高爐煉鐵(一號高爐、二號高爐、三號高爐)。
高爐煉鐵是指把鐵礦石和焦炭,一氧化碳,氫氣等燃料及熔劑(從理論上說把活動性比鐵的金屬和礦石混合后高溫也可煉出鐵來)裝入高爐中冶煉,去掉雜質而得到金屬鐵(生鐵)。
高爐生產是連續(xù)進行的。一代高爐(從開爐到大修停爐為一代)能連續(xù)生產幾年到十幾年。生產時,從爐頂(一般爐頂是由料種與料斗組成,現代化高爐是鐘閥爐頂和無料鐘爐頂)不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑,從高爐下部的風口吹進熱風(1000~1300攝氏度),噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石,主要是鐵和氧的化合物。在高溫下,焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來,得到鐵,這個過程叫做還原。鐵礦石通過還原反應煉出生鐵,鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內的石灰石等熔劑結合生成爐渣,從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導出,經除塵后,作為工業(yè)用煤氣。
4、燒結廠
xx有2臺60m?和1臺260m?共3臺燒結機,年產380萬噸燒結礦。
燒結廠工藝指標:
混合設備參數:
一次混合打水75%;二次混合打水25%。
260m?燒結機參數:
有效面積:260m?;有效燒結長度:69.75m;
欄板高度:0.7m;臺車長度:1.5m;臺車寬度:3.5m
設備能力:正常處理物料量每小時520t,最大處理量每小時610t,最大聊層厚度是700mm,開始燒結溫度700-800℃,出口溫度100-150℃。
三周左右的實習生活結束了,而在xx的每一天卻仍歷歷在目,讓我難以忘懷。的確,這次實習是我們第一次走出校門真正去做工程,這對于我們這些出世未深的學生來說意義重大,而我們也深感責任的艱巨。同樣,這次實習讓我們真正體驗了生活,理解了生活,我們也感觸頗多。實習生活,實際上就是學習的另一種方式,這也是我們在課本上學不到的。通過在課堂上相關知識的學習,我們只能從理論上體會冶金的理念,只能片面的理解冶金的相關概念。
然而,正是這次實習讓我們在腦海里對冶金有了一個新的認識,有了一個新的框架,讓我們能夠將理論與實踐相結合,將所學的知識應用到實踐中。并且,充分將理論知識與實踐經驗互相補充,互相融合。在實習的過程中,一點一點的積累經驗,一點一點的去摸索思考。我想,這正是我們實習的意義所在,實習的目的所在吧。通過這次實習,的確學到了許多以前不懂的知識。這無疑對今后的工作 有了一個認識,也對今后的實踐打下了一定的基礎,更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經驗。這次實習生活雖然結束了,但卻是我人生當中很有意義的一次經歷。同樣,這種實習機會也是難得的。我希望以后還能有這樣的機會,在老師的教導下,讓我們更多的接觸社會,更多的在實踐中磨練自己的意志,鍛煉自己的體格,提高自己的能力。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇七
實習期間我自己教了三個學生,他們學的課程是一樣的,但上課的過程和方法是完全不同的。為了畢業(yè)后能順利進入社會參加工作,我于今年3月9日至4月8日在xx文文化傳播有限公司進行了一個月的實習。
雖然實習的時間不長,工作量也不大,但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。xx文文化傳播有限公司是一家創(chuàng)建不久的文化公司,現在主營項目是葫蘆絲教學,附帶葫蘆絲銷售。目前有兩個教學中心,分別是海甸教學中心和明珠教學中心。我主要在海甸教學中心實習。教學中心的工作安排是每天早九點到中午十二點,下午三點到六點,晚上七點半到九點半,分別有教學中心的老師或助教在中心值班。學生的上課方式有一個人單獨上課的,也有幾個人組成班上的。單獨上課的學生如果沒有固定老師的話就隨時來中心由值班老師上課;組班的分為初級班和中級班,每班一般是6到8人,每班學習周期為兩個月,八次課,由固定老師負責教學。
教學用的教材是教學中心的老師根據自己的教學眼睛編排的,按曲目難度分為入門,初級,中級和高級等四個級別。我實習期間的工作主要是文秘兼助教。公司創(chuàng)辦不久,一直注重教學發(fā)展師資力量,所以現在缺少處理日常事務的文秘。但是公司以葫蘆絲教學為主,日常事務和要處理的文件也不多,所以即使是文秘也要求懂音樂,能在教學上有幫助,這也是為了精簡人員。在葫蘆絲方面我還是有點自信的,大一的時候在學校藝術團開辦的葫蘆絲培訓班學過葫蘆絲,后來自己又和老師學了一段時間。現在也有五、六級的水平,和教學中心一些兼職的助教水平也差不多,所以這份實習工作做起來應該可以得心應手的。
葫蘆絲是云南的少數民族樂器,是簧管耦合振動類樂器。簡單點說,葫蘆絲由一個葫蘆和三根竹管組成,葫蘆頂端有吹嘴,氣流從這里進入葫蘆,葫蘆是作為共鳴器的;三根竹管插在葫蘆下方,中間一根較粗的是主管,主管插入葫蘆內部的部分有一個銅制的簧片,氣流振動簧片發(fā)音,它是發(fā)音器;主管上前面有六個音孔,后邊有一個音孔;兩側的成為附管,附管打開時持續(xù)發(fā)一個因,右附管為中音3,左附管音為低音6。
葫蘆絲在結構上大同小異,在音調上通常有c調、降b調、d調、f調、g調等,用來演奏不同調的樂曲。葫蘆絲音域小,只有一個八度的音。演奏時用氣也較笛、簫等吹管樂器簡單,所以葫蘆絲是一種簡單易學的樂器。公司的宣傳單上也寫著“上到80歲的老人,下到學齡前的兒童都可以學的樂器”。這樣說一點也不夸張,因為教學中心的學生中確實有很多小孩子也有一些上了年紀的老年人。
小孩子學是為了掌握一門技能,老年人學習它是為了自娛自樂。因為葫蘆絲這種簡單易學的原因,教學中心的學生真是各行各業(yè)、各種年齡都有。教學上也有很大的靈活性。我實習的開始階段主要是做些助教工作,然后向老師們學習教學經驗。雖然我自己的演奏水平是可以的,但自己會和能教會別人是不同的。比如實習第二天是周六,學生很多,老師讓我?guī)椭笇АS袀€學生遇到一個問題,我自己知道怎么操作,但給他解釋時他卻不能理解,后來還是老師用了一個簡單的比喻讓他明白了。這個比喻就是經驗,教材上是不會這樣的問題用這樣的比喻就能解決的,而是要通過積累經驗才可以做到。這是我實習中懂得的第一個道理,自己會不代表能讓別人也理解,教學是需要方法的。這對于我以后的工作是很有幫助和提示作用的,因為我一直想要做一名教師,所以不論教什么,理論是一樣的。
經過幾天的學習后,我也開始教學生。而在自己的實際教學中又發(fā)現了很多問題。實習期間我自己教了三個學生,他們學的課程是一樣的,但上課的過程和方法是完全不同的。第一個小女孩接受的很快,但由于年齡小,有的東西掌握不到位,需要多加練習。但也是因為年齡小,不能讓她做枯燥的基礎練習,練習應該設置的更有趣味性一些。第二個是成年人,和小孩子比樂理基礎不好,樂感也差一些,但是理解能力強。所以對她的教學就主要側重理論的灌輸,懂得道理了自己可以在課后多加練習。
成年人應該有這種練習的自覺,不用像對小孩子一樣盡量避免枯燥的練習。第三個是個稍微大一點的小學生,是個男孩子,雖然男孩子更好動一些沒有那么認真,但是他對葫蘆絲的興趣很大,這是可以利用的。他的接受能力也不錯,但在氣息上有一些小問題,需要通過練習來解決。我給他安排的練習相對有些枯燥,但是效果會明顯一些,為了能讓他認真練習,就利用他的興趣勸說他,實際證明效果不錯,他是三個學生里進步最快的。這些就是所謂的因材施教。有句話不是說:沒有笨學生,只有笨老師嘛,每個學生都有他自己的特點,一個優(yōu)秀的老師應該去發(fā)現他的特點,然后根據他的特點進行引導。而不是把所有的學生都想象成什么樣,而按照一種模式教學。因材施教是作為老師得到的經驗,而從學生的角度,我也學到了很多東西。還是說我的三個學生,他們的課程安排是一樣的,都是入門班的教材,但是每個人最后學到的東西是不一樣的。
入門教材除葫蘆絲的持法和指法這些最基礎的知識外,還有四個練習曲,學會三個就算完成入門課,其他技巧沒有要求,共三次課。第一個小女孩四個曲子都學完了,我還教了她一點單吐技巧,但是她掌握還不太好,還需要練習,這是進度比較正常的。而那個成年人,她的基礎本來就不好,我給她安排了練習,但是她回去后沒有認真練,說是工作忙。這樣我只教了她三個曲子就結束了入門課程。最后一個男孩子,接受能力就不錯,又很有興趣,認真做了我給他的練習,另外,由于他學的快,我又教了他單吐和滑音兩種技巧。在過去我只是做學生,而不能體會到老師的想法,現在才知道,作為接受者如果自己不努力,錯過了什么也許自己永遠都無法知道。當老師的喜歡努力的學生,這不是老師的偏見,而是努力的學生學的東西快,讓老師忍不住想多教一些給他。而自己不努力的話,跟不上別人的進度,大概就只能少學一些東西了吧。這次實習,我不僅學到了作為老師的教學經驗,也因為換位關系,看到了作為學生該如何學習。雖然自己的學生時代就要結束了,但以后步入社會還有的學習機會,現在的經驗還是很有價值和提示作用的。
在教和學以外,實習過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時覺得這個實習和我的專業(yè)沒有太大相關,但經過實習我明白了一件事:實習的內容不是最重要的,實習過程中培養(yǎng)的自學能力,積累的社會經驗才是重要的。實習就是為我們進入社會做準備,無論做什么工作都是要走進這個社會,就必須要適應這個社會,習慣這個社會。雖然在學校里也總是強調自學能力,但學校里的自學和社會里的自學是不一樣的。在學校里老師告訴你學什么,然后讓你去自學,而社會里是完全的自學,沒有任何人會告訴你要學什么,必須自己去發(fā)現,如果不能發(fā)現就永遠學不會,那只能比人落后。社會經驗更是重要的,比如我學會了和人交往時要注意很多事。要如何察言觀色來說對方樂于接受的話,而回避人家不喜歡的話來達到自己的目的。又如,如何贊美人,使人開心而不感到虛假,這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的,都是自己通過觀察發(fā)現的。這些也不是事故,而是人與人相處確實需要注意的,這樣做會使他人感到開心,而自己的目的也能實現,就算自己沒什么目的,使他人開心也總是件好事。
一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因為社會就是人和人組成的,到哪里也離不開人,所以不管接觸的是什么人,和他之間是什么關系,不論有沒有直接利益,讓對方開心總是正確的,贊美人總是沒錯的。因為你今天不用他也許明天就需要他,雖然人和人的關系不是只有利用與被利用,但利用總是少不了的。
一個月的實習很快就結束了,雖然時間短暫,但我還是學到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作會相關的,有的知識也許不會直接對日后的工作有影響,但任何知識和經驗都會在生活中的某個時刻發(fā)揮作用的。我相信這次的實習一定會給我日后的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。最后也要感謝在實習過程中給予我?guī)椭墓镜耐聜兒蛯W校的老師,感謝大家的關心和幫助,使我能順利完成實習。
畢業(yè)綜合實踐報告3000字篇八
尊敬的老師:
我是**學校文秘專業(yè)的一名學生,記得在學校的時候,我期盼著早日完成學業(yè),走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔心,可以告別簡單而重復的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正的實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現實社會比起
校園生活那真是復雜多了,因為有了這個比較,我才發(fā)現學校的生活是那么的美好,同學間的友情是那么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。現將我在實習期間的工作情況匯報如下:
我在實習期內主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
第三,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結束,意味著大專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
匯報人:***
時間:**年**月**日