總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
公司員工個(gè)人上半年總結(jié)篇一
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當(dāng)中,我認(rèn)真思考自己通過(guò)一種非常不錯(cuò)方式積累工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的,對(duì)自己也應(yīng)該上心一點(diǎn),一定要思考一下,怎么去落實(shí)好這些?這半年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都不在想這個(gè)問(wèn)題,我愿意保持好狀態(tài),我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅(jiān)持,這是自己的一個(gè)原則,也是對(duì)工作的一些要求,這個(gè)過(guò)程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來(lái)幫助工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但還是認(rèn)真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗(yàn),讓自己積累足夠多的知識(shí)。
這半年來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的緩沖,對(duì)于我而言有很多很多值得學(xué)習(xí)的地方,也讓自己在各個(gè)方面都增加了不少,總而言之,是非常充實(shí)的半年,上半年雖然已經(jīng)結(jié)束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來(lái)自于心里面的,也是非常堅(jiān)定的,我能夠保持住這樣的狀態(tài),非常不容易,能夠得到大家的認(rèn)可,更加的不容易,我思考良久,現(xiàn)在回顧起來(lái),竟然也是感慨萬(wàn)千,對(duì)于自己這半年來(lái)的表現(xiàn),我內(nèi)心也是十分激動(dòng),我希望接下來(lái)的工作當(dāng)中自己能夠落實(shí),更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結(jié)束,但下半年依然還是要做好準(zhǔn)備的,這是對(duì)自己的一個(gè)負(fù)責(zé),也是對(duì)工作的一種態(tài)度,在這樣的狀態(tài)下面,堅(jiān)持才是需要繼續(xù)保持的。
當(dāng)然,我也有不足之處,必須要嚴(yán)格面對(duì),對(duì)于自身需加強(qiáng)地方,還要進(jìn)一步努力,我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己做的更加優(yōu)秀,也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,需保持好心態(tài)環(huán)境對(duì)我的影響是很大的,但我依然堅(jiān)持自己的原則,下一階段的工作,我會(huì)做的更好。
公司員工個(gè)人上半年總結(jié)篇二
半年的時(shí)間很快的過(guò)去的,在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo),完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細(xì),積極配合部門(mén)其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全,嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作,有計(jì)劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準(zhǔn)時(shí)回來(lái)到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班,從不會(huì)把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細(xì),讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì)讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天,當(dāng)天問(wèn)題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決,解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門(mén)的同時(shí),我從來(lái)都不會(huì)把問(wèn)題埋在心里,像他們?cè)儐?wèn)完之后我就會(huì)自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨(dú)自做出來(lái)為止。
如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì)把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的,也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記,聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng),對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸,工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷,這些問(wèn)題等候室非常嚴(yán)重的,雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對(duì)工作不熟練,做起事來(lái)沒(méi)有規(guī)律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節(jié),讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè),努力的把下半年做得更好。
公司員工個(gè)人上半年總結(jié)篇三
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極x等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首上半年,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
公司員工個(gè)人上半年總結(jié)
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,x月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從保險(xiǎn)知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總之,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而保險(xiǎn)缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如保險(xiǎn)銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在保險(xiǎn)銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可使用的保險(xiǎn)品種
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分保險(xiǎn)基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶(hù),挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)占有額。眾所周知,保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責(zé)任重于泰山。
在這半年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶(hù)貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!總體來(lái)說(shuō),這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶(hù)的談判,還是與新客戶(hù)的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
公司員工個(gè)人上半年總結(jié)篇四
上半年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)的從匆匆,感覺(jué)從家里到崗位上沒(méi)有工作幾天就已經(jīng)過(guò)去一半了,時(shí)間過(guò)的真快,在上半年工作中我們也取得了好成績(jī),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都已經(jīng)達(dá)標(biāo)。
在工作中我一直都堅(jiān)定的做到一點(diǎn)服從命令,永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記一點(diǎn),就是學(xué)習(xí),在崗位上班,邊學(xué)習(xí),因?yàn)樽约旱哪芰€有些差,所以需要學(xué)習(xí)的還比較多,雖然我已經(jīng)來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學(xué)習(xí)的地方從來(lái)就沒(méi)有少過(guò),每天堅(jiān)定的學(xué)習(xí)下去,只要堅(jiān)定的學(xué)號(hào),才能夠在崗位上做好,每天都記得自己的任務(wù)。
為了完成任務(wù),我一直都在做著一件事情,就是把自己的銷(xiāo)售工作當(dāng)做第一位,每天都給自己的任務(wù)找目標(biāo),一天的任務(wù)不完成,我不會(huì)輕易的下班,只要有任何用一點(diǎn)機(jī)會(huì)我都會(huì)掌握好,抓住,保證自己可以爭(zhēng)取到著一絲的機(jī)會(huì),作為一個(gè)充滿信心的人從不在乎失敗,哪怕一天沒(méi)有一次成功我也從來(lái)不放棄,一直堅(jiān)持到低,永遠(yuǎn)的堅(jiān)定的做到一點(diǎn),不完成工作不下班。
因?yàn)槲椅腋冻龅亩啵诎肽赀^(guò)去,我的成績(jī)業(yè)績(jī)也是斐然的,得到了很多客戶(hù)的任何,讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)都喜歡由上進(jìn)心的人,我的積極熱情感染了其他人讓他們?cè)敢夂臀遗Ω峭庖恢惫ぷ飨氯ァ2还苡卸嗪茫卸嚯y我都會(huì)記住一點(diǎn),那就是集中集團(tuán)的力量。
我們公司的能力很強(qiáng),想要獲得客戶(hù)的認(rèn)可就必須要做到讓客戶(hù)認(rèn)可,讓客戶(hù)相信,如何讓客戶(hù)相信,這就要靠我們每個(gè)人堅(jiān)持做到一點(diǎn),就是不斷的提高自己的能力,用自己的真誠(chéng)去獲得承認(rèn),同時(shí)把我們工作作為背景,及時(shí)借勢(shì),及時(shí)完成自己的任務(wù)。讓客戶(hù)看到了我們公司的實(shí)力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時(shí)間獲得其他人的認(rèn)可。
當(dāng)然銷(xiāo)售過(guò)程中,更多的是要靠著我們自己一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)定做到努力和自信,因?yàn)槲覀冞@行最多的就是失敗,一次失敗,可以接受,但是經(jīng)常失敗卻是要靠著我們自己來(lái)努力,相信自己認(rèn)可自己,永遠(yuǎn)不要忘記自己能夠完成任務(wù),畢竟一次的失敗會(huì)對(duì)人打擊很大,我們要學(xué)會(huì)看淡失敗,要學(xué)會(huì)自己堅(jiān)持,不管如何失敗重要記住一點(diǎn),就是把任務(wù)綁在第一。
同樣在部門(mén)里面合作是重要的工作方式,每天都要靠著我們自己來(lái)堅(jiān)定的做好自己的任務(wù),不要輕易的放棄工作也不要忘記學(xué)習(xí)。同時(shí)同事有難需要我們及時(shí)解決,畢竟我們都在一個(gè)部門(mén)一個(gè)部門(mén)是一個(gè)整體,所以必須要注意集體工作的任務(wù),及時(shí)完成。