報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

政務公開年度工作報告篇一

1、20xx年，為進一步深化和規范公司政府信息公開工作，我司將此項工作納入公司全面目標考核，做到了有計劃、有考核、有問責，工作制度完善、管理規范。為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，推動此項工作健康有序地開展，公司黨委召開了專題會議，成立了由公司黨委書記、總經理廖汝華同志任組長，黨組成員、副總經理李建華、蔣遜任副組長，黃敏、周寧、李升陽、李明、羅莉、王莉為成員的政務公開工作領導小組；同時結合保險行業特點，對領導小組成員進行了明確分工，各盡其責。

2、根據市政務公開工作的要求，公司制定了《中國人民財產保險股份有限公司內江市分公司政府信息公開工作考核制度》、《中國人民財產保險股份有限公司內江市分公司信息公開保密制度》《中國人民財產保險股份有限公司內江市分公司新聞發布管理制度》、《中國人民財產保險有限公司內江市分公司違反政府信息公開規定責任追究制度》等。

3、為確保此項工作的順利開展，公司將政務公開工作納入公司全年目標考核，指定專人負責。

《政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）已于20xx年５月１日起施行，為了深刻領會《條例》的立法精神、主要內容和重要意義，我司按照《條例》規定，緊緊圍繞“依法、便民、高效、廉潔、透明”的要求，結合保險行業工作實際，公司將政府信息公開工作作為本年度重要內容，按照《條例》規定，研究制定本公司信息公開工作配套制度，確保《條例》順利貫徹實施。采取多種有效形式學習宣傳《條例》，營造《條例》施行的良好氛圍，提高全員對此項工作重要性的認識。

公司為了提高依法行政能力，不斷強化政府信息公開制度。20xx年公司自主研發了“中國人民財產保險股份有限公司內江市分公司網絡平臺”，將公司概況、工作職責、保險條款、內部管理、業務發展動態等內容向全社會進行了公開，同時也通過內江市政務網進行了全面公開。充分展示了人保財險內江市分公司企業文化和塑造良好的品牌形象。在公司內部，公司黨委、總經理室不搞一言堂，充分發揚民主集中制原則，形成了重大決策廣泛聽取員工意見的機制，嚴格按照要求進行上墻公開，并設立了舉報箱和投訴電話。在保險業務工作中，公司以“95xxx”保險服務專線為平臺和依托，綜合各縣（區）保險報案、查勘、投保、投訴等功能的保險聯運指標處理系統，使保險救助、處理緊急事件的能力更強，服務管理功能更全，工作中對辦事的依據、程序、時限和方式、方法和結果有著明確規定。同時，公司還建立了來訪登記制度，確定公司領導輪流值班接待群眾，解答群眾咨詢，做到來訪件件有著落，事事有結果。

為了加大服務承諾兌現力度，公司建立了服務承諾兌現制度，保證服務承諾兌現到位。為保證服務質量，公司向社會公開承諾理賠時限，確保保險理賠工作快速便捷。

政務公開年度工作報告篇二

xx年，區教體局圍繞辦好人民滿意教育，嚴格落實上級關于政府信息公開工作的有關制度和文件精神，在健全組織機制、豐富公開內容、突出公開重點等方面做好工作，繼續推進教育信息公開工作。

(一)強化領導，健全制度。從強化領導入手，扎扎實實做好政府信息公開工作，逐步建立起相應工作機制。成立了以局長為組長的政府信息公開工作領導小組和相應的工作小組。按照上級要求，制定了落實政府信息公開工作的具體措施，明確了政務公開工作領導小組及其成員單位職責分工，配備一名工作人員，具體負責政府信息公開日常工作責，從組織上、制度上確保了政府信息公開工作得到全面地貫徹落實。

(二)創新形式，拓寬內容。堅持“公開是原則，不公開是例外”原則，即除了涉及國家秘密、工作秘密和個人隱私的內容外，全部及時向社會公開。在發布重要文件政策的基礎上，區教體局也注重相關信息的配套提供。如：為使教師招聘工作成為“陽光工程”，向公眾提供招聘時間、招聘程序、咨詢服務、監督投訴等一系列信息。努力將社會關注的教育熱點問題置于陽光下規范運作，如中、高考政策宣傳、教師招考、教育收費等政策解讀，進一步深化了政府信息公開工作。

xx年，更新教育信息網信息262條;在教育衛生專題市民議事活動中，現場答復市民代表意見建議17項，收集書面意見建議16條;在行風在線、民生在線及網絡在線問政常態化訪談中，圍繞招生、教師招考、教育收費、助學金等問題與網民在線交流，全部問題均已向市民回復;教育熱線收到反映有關問題的電話175多個，區長公開電話304個，已全部處結。優化行政審批程序，教師資格認定181件，學前教育審批注冊3件。

(三)完善平臺，規范流程。xx年，對教育信息網站平臺進行了升級改造，優化了版式設計，細化了欄目設置，擴展了信息內容。經過改版后的教育信息網，涵蓋了教育、文藝、體育領域的政務信息，增加了教研薈萃、政務公開等欄目及內容。完善了信息發布、信息公開的程序，使公文進入審簽程序時就明確該公文信息可否公開，明確了工作的流程和責任。

(一)政府信息公開的內容

xx年，根據《條例》、《意見》確定的原則，圍繞公眾關心的熱點、重點，重點主動公開二類政府信息：一是與人民群眾利益直接相關的政府信息，如教師資格認定、教師招聘、中小學招生、教育收費、學生資助等信息;二是教育政策信息、規范性文件以及教育工作動態及時在網站上全文公開。

(二)政府信息公開方式

以政務網和教育信息網作為主渠道，及時更新維護區教體局政府公開信息。此外，在網上家長學校，設有中考成績查詢和招生政策解讀板塊，便于學生、家長及時查詢中考成績，及時了解招生政策;在市教育局網中小學辦事公開資源庫中及時更新我區中小學辦事公開信息;通過常態化與市民進行互動;通過電視、報紙等媒體發布與教育相關信息。

xx年未收到依申請公開政府信息的申請報告。對政府信息公開工作不收費。

xx年共受理關于政府信息公開現場群眾咨詢1682人次，教育熱線175件次，區長公開電話轉辦304件次，教育信息網點擊率240129次。咨詢的主要內容為教育收費、招生入學、教師招考、學生資助等方面的問題。

政務公開年度工作報告篇三

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《關于印發國家稅務總局政府信息公開系列文件的通知》、《關于印發xx市國家稅務局政府信息公開相關文件的通知》等有關規定，在xx區政務公開領導小組關于開展政務公開工作檢查的要求下，xx區國稅局結合稅收工作實際，精心籌劃，認真組織，對我局政務公開工作進行自查，全面清理和校對政務公開內容，開展量化考評，確保政務公開自查工作真正落到實處、抓出成效。

我局始終將做好政務公開工作作為一項重要工作來落實，圍繞推進依法行政、建設幸福潮南這一主線，全面貫徹落實區委區政府關于政務公開工作的各項部署，成立以區局“一把手”任組長、分管局領導任副組長、有關職能單位為成員的政務公開工作領導小組及其辦公室，加強統籌協調，明確職責分工，深化責任落實。根據各時期上級工作要求和機構人員變動的情況，及時調整區局政務公開、黨務公開工作領導小組及其辦公室成員。同時，將政務公開列為年度重點工作項目，通過全區國稅工作會議進行專門部署，并認真對照市國稅系統“依法行政、文明服務”主題實踐活動的考核指標開展考評，確保政務公開工作落到實處。

在日常各項稅收工作中，我局認真貫徹落實政府信息公開條例的要求，遵循“公開為原則、不公開為例外”的原則，明確“經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開”的標準，主動公開涉稅政務信息，做好依申請公開工作，加強政務信息公開保密審查。嚴格執行公開審批，規范發布流程，制定完善《xx市xx區國家稅務局公開事項審批表》，進一步明確公開內容、公開形式及公開時限，出具公開事項需有主辦部門、分管局領導及區局政務公開領導小組意見并加蓋公章。印發《xx區國家稅務局重大決策管理制度》，規范領導決策行為，完善重大決策管理制度，促進決策科學化、民主化、規范化，建立健全群眾參與、專家咨詢、風險評估、合法性審查和集體討論決定的決策機制。堅持規范管理，完善政務公開制度匯編、資料備案工作，認真做好信息公開登記統計、總結、歸檔和報送工作。

一是完善辦稅服務廳標準化、規范化建設，認真推行辦稅公開制度，全面落實辦稅公開制、首問負責制、一次性告知制等制度，保障納稅人的知情權。健全共產黨員先鋒崗、重點企業直通車等特色服務，優化涉稅業務辦理流程，張貼公布辦稅流程、收費標準、咨詢投訴電話等，實行公告上攔、照片上墻、示牌上崗。在辦稅服務廳放置自助辦稅終端使用指南、一書一卡、活頁意見本和主要申請事項提供資料參考范本等，方便納稅人免費取閱。認真踐行全國稅務機關13項公開承諾，及時回應納稅人訴求，依法受理并妥善解決各類納稅服務投訴問題。二是暢通外部監督渠道，加強對外公開主動性，主動接受納稅人和社會各界的監督。充分運用汕頭國稅網站、潮南政府門戶網站作為對外公開政務運行的主要載體，及時更新組織機構設置、稅收法律法規、國稅動態信息、資產設備拍賣及季度欠稅公告等事項。堅持和完善局長接待日制度，專門設置來訪接待室并掛牌工作，開通咨詢服務電話、稽查信箱與廉政舉報熱線，啟用企信通短信平臺，推行民主評議一體機，讓社會和納稅人對國稅部門的了解更及時、渠道更多樣、監督更方便，擴大政務公開的社會影響面。三是健全內部公開體系，全面落實民主集中制和重大稅收執法事項集體審理制，對單位內部的重大事項，通過召開黨組會、局長辦公會進行集體研究討論，確保科學民主決策；落實領導干部述職述廉、個人重大事項報告、干部選撥及年度考核獎懲制度，并及時將需對內公開事項通過文件、會議紀要、電子郵件、行政管理系統公告欄和信息刊物等載體進行公開。推行競價擇優采購大宗貨物，規范執法執勤公車出行管理，統一定點加油、定點維修和定點保養，做到公開透明、厲行節約。在財務管理上，嚴格執行上級有關財務管理規定，定期開展內部財務審計，并將審計結果在一定范圍內進行公開，大力建設節約型機關。

舉辦“走進國稅了解稅收”交流體驗日，邀請區人大、政協及有關部門領導、納稅人代表和學校師生實地參觀區局辦稅服務廳，體驗辦稅流程，操作辦稅服務設施，零距離了解國稅部門納稅服務工作運行情況。由國稅局與地稅局聯合舉辦戶外稅費咨詢活動。在稅宣教育基地區東山中學舉辦“與稅法同行”主題班會，依托稅宣基地普及稅法知識。在區電視臺及各鎮（街道）有線電視臺播放稅宣公益廣告，在廣汕公路設立戶外稅宣廣告牌，張貼懸掛稅宣海報標語，拓展稅宣覆蓋面。召開重點稅源企業座談會，協同推進“企業集中服務月”與“百場稅務學堂”、“百名稅官服務團”、“百場稅法答疑”“三百”主題實踐活動，與納稅人面對面公開交流溝通，了解納稅人實際需求，引導企業誠信經營、依法納稅。借助開展經濟戶口清理、業戶產能核查、“營改增”等工作契機，結合實際主動送稅法、送政策、送服務。

落實“一崗兩責”，全力推進“四治”專項整治行動。加強稅收執法管理信息系統考核力度，充分利用稅收執法管理信息系統和疑點信息庫核查糾錯、查漏補缺，健全內控機制。繼續創建全市依法行政示范單位，推進“依法行政、文明服務”主題實踐活動，完善考核體系，嚴格責任追究。加強與地方黨政及相關職能部門的溝通聯系，爭取其對稅收工作的理解、支持與配合，構建好社會綜合治稅工作平臺，拓展稅務部門信息公開的影響力和行政效力，進一步公平行業稅負，規范區域稅收秩序。利用區局led顯示屏滾動播放20xx年個體工商戶定額核定結果，各基層分局也根據實際對定額核定結果進行公示，方便納稅人和社會各界了解、監督，促使權力公開透明地運行，努力構建執法有依據、權力有制約、行為有規范、過程有監控，過錯有追究的工作新局面。

一年來，我局堅持將依法、規范、高效做好政務公開工作與組織收入、強化征管、優化服務、反腐倡廉和隊伍建設等工作協同推進、齊抓共管，取得了較好的成效。辦稅公開的推行，有效促進了辦稅公開化、透明化，極大地提升了辦稅效率和征管質量，保障了納稅人的合法權益，促進征納關系融洽和諧，營造了良好的納稅氛圍。同時，政務信息的公開也提高了納稅人的維權意識，促進了稅收執法行為的進一步規范，強化了“兩權”監督制約，增強稅務人員依法治稅和勤政廉政意識，有力推進隊伍建設和黨風廉政建設。20xx年，區局被評為20xx年度全市國稅系統“依法行政、文明服務”示范單位，區局征收管理股榮獲全市國稅系統“十大機關效能單位”稱號，區局納稅服務股被評為20xx年度全市國稅系統“依法行政、文明服務”示范窗口，1名同志榮獲全市國稅系統“十大文明服務之星”稱號。

下階段，我局將按照上級的部署，繼續認真及時開展政務公開工作，著力擴展公開渠道、創新公開形式、規范公開內容、完善公開制度，強化責任落實，建立長效機制，推進依法行政，積極探索政務公開工作新方式和新途徑，增強干部隊伍的大局意識和責任意識，改進作風，務實求效，把政務公開工作作為一項系統性、基礎性的工作抓實抓好。

通過認真自查，我局政務公開工作組織實施情況較好，事項公開及時、規范。

政務公開年度工作報告篇四

區政府辦：

為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發20xx年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔20xx〕24號）、《xx省人民政府辦公廳關于印發20xx年政務公開工作主要任務分解表的通知》（閩政辦〔20xx〕45號）、《福州市人民政府辦公廳關于印發20xx年政務公開工作主要任務分解表的通知》（榕政辦〔20xx〕156號）和《xx區人民政府辦公室關于印發xx區20xx年政務公開工作主要任務分解表的通知》（倉政辦〔20xx〕98號）文件精神，根據我局實際，現將本局20xx年政務公開全年工作落實情況匯報如下：

一、以政務公開助力穩增長公開方面

1。公開清理規范涉企收費各項政策措施及執行落實情況：經自查，我局無涉企收費相關情況。

二、以政務公開助力調結構公開方面

1。健全去產能公示公告制度：xx區無船舶、鋼鐵行業企業，我局未制定相關去產能公示公告制度。

三、增強政務公開實效公開方面

1、切實做好政策解讀回應工作：福州市創新發展大會召開以來，為進一步加強政策宣傳力度，提高政策知曉率，營造更好的政策環境，我局利用微信公眾平臺、送政策下企業以及發動各鎮、街展開惠企政策措施的宣講等方式宣傳十項政策，并印制了1000冊福州市十項政策、xx區十五項政策以及工業及金融政策匯編，走訪的每家企業都帶去福州市出臺的推動新一輪創新發展十項政策，詳細介紹各項政策措施，指導企業用好用足省市惠企政策，提振企業發展信心。

于9月15日上午與金山工業園區管委會聯合組織召開惠企政策宣講會，對金山工業園區內80余家企業進行政策宣傳解讀；10月31日召開惠企政策宣講會，邀請各鎮街及園區分管領導及企業辦、經濟辦負責人以及規上工業企業參加，現場60余家企業到場。各科室負責人對福州市十項政策、xx區十五項政策涉及工業和上市金融相關部分進行宣講講解，從技術創新、能源、軟件產業、技術改造、信息產業、金融扶持等各個方面詳細的介紹了省市相關惠企政策，并在現場進行答疑。

2、落實政策解讀“三同步”要求：通過完善信息平臺，在宣傳中注意附上具體的政策受理部門和操作流程，制定政策申報指南，讓企業了解政策申報的“路線圖”，及時將國家、省、市、區有關政策內容摘要在微信公眾平臺上公布，讓企業及時了解各項政策，加強政策解讀回應，讓惠企政策發揮最大的作用，真正做到落實政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署的“三同步”工作要求。

3、用好管好政務新媒體：我局設立了微信公眾號“福州市xx區經濟和信息化局”，該公眾號是溝通政府和企業的信息服務平臺，實時發布惠企信息、政策解讀、辦事指南等政務信息，加強政企交流，為廣大企業提供服務。公眾號上線運行以來，已獲得410多家企業的訂閱，共計推送惠企政策申報通知49次，閱讀總數13649人次。我局健全內容發布審核機制，發布內容需主要領導審核簽字，同時切實強化互動和服務功能，暫不存在更新慢、“雷人雷語”、無序發聲、敷衍了事等問題。

政務公開年度工作報告篇五

按照縣政務公開辦關于xxxx年第一季度政務公開測評反饋問題交辦通知，現將整改報告匯報如下：

一、安排部署

我局領導高度重視，由分管負責人統籌調度，安排專人負責整改，列出整改任務清單，明確到相關股室，同時要求具辦人舉一反三開展自查，對照新版政務公開欄目完善相關信息。

二、整改情況

針對第三季度政務公開測評反饋的多個問題，我局逐一整改。對本級政策解讀、監督保障（政府信息公開年度工作報告）、回應關切等欄目進行更新補充，增加了部門項目中的相關內容，發布了權責清單和動態調整情況及三大攻堅戰等相關信息。

三、下步工作打算

我局將繼續按照縣政務公開辦的要求，加大政務公開工作力度，做好全局政務公開各項工作，確保各欄目公開信息及時更新。

政務公開年度工作報告篇六

xxxx年，根據《關于印發xxxx年政務公開工作考評方案的通知》的有關要求和《xx縣政務公開工作考核暫行辦法》，我分局進一步規范政務公開工作切實保障群眾的知情權，參與權，取得了一定的成效。現將我分局政務公開工作情況匯報如下：

對照公開要點，加大重點信息公開力度

我分局已對照縣公開辦關于xxxx年重點信息公開工作要點，不斷加大環境信息公開力度。

一是推進空氣環境質量公開，已在縣政府政府信息公開平臺實時公開每日環境空氣質量日報與預報。

二是推進水環境質量信息公開，按季度發布地表水質量和農村飲用水源水質狀況。

三是推進建設項目環境影響評價信息公開，做好環境影響評價批復文件等信息公開，實現了告知承諾制環評批復及文本等信息全公開，上級生態環境保護部門對我分局此項公開規范工作，給予了充分肯定。

四是及時主動公開污染源環境監管信息，設立專門公開欄并公布重點污染源基本信息、污染源監測和污染減排、環境執法、監察執法、違法違規單位處理和環境應急信息。

五是推進生態建設信息公開，積極貫徹生態文明理念，公開生態文明領域創建工作信息，推動綠色發展。

（一）加強領導，建立健全工作機制

為全面有效的實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，我分局按照信息公開有關法律法規的要求，進一步加強了環保政務信息公開領導和執行管理工作，進一步規范環保行政行為。局長辦公會對信息公開工作進行了全面部署，進一步明確了局政務公開工作機構和人員安排。局辦公室作為牽頭主抓部門，全局各股室及部門積極主動支持參與配合。我分局進一步明確了審查機構和審查程序，建立審查工作責任制，部署信息重點工作任務，明確責任部門和責任人。由于領導重視、認識到位，使全局政務公開工作形成了有組織領導、分工負責、層層抓落實的工作網絡。

（二）規范內容，提高政務公開質量

我分局積極推進“三個轉變”，即從一般環保事項公開向重點事項公開轉變、從結果公開向全過程公開轉變、從自定公開內容向群眾關注內容公開轉變，進一步提高政務公開的質量。

主要做到“四個更加”:

一是公開的內容更加充實。

對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。

二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

三是公開重點更加突出。

堅持把企業和群眾最關心、最需要了解的建設項目環評情況、環境質量等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。我局認真貫徹落實市縣相關文件精神，按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則，依據現行法律、法規、規章等涉及本單位職權的有效性文件，認真清理審核本單位職權，分類登記、編制職權目錄、繪制職權運行流程圖。并將職權目錄及職權運行流程圖作為有力措施和強力抓手，進一步推動行政權力透明運行，提升政務公開水平，提高為企業和群眾服務的效率，擦亮“爭先創優”的窗口。

四是發布的格式更加規范，今年，所有文件都按照政務公開辦的要求進行發布。

（三）多措并舉，完善政務公開形式

本著政務公開“規范、明了、方便、實用”的工作原則，公開方式多樣化，分別通過如下方式進行政務公開，xx縣人民政府政務公開xx縣生態環境分局網、x市生態環境局網站；會議、報刊、電視等；政務公開欄、局電子顯示屏、環保xxxxx熱線電話等。在行政服務中心環保窗口擺放了行政審批業務流程供查閱，明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。為了將“生態環境保護理念”深入人心，我們加大宣傳的力度，以“x.x”世界環境日宣傳活動為重點，借助社會治安綜合治理宣傳活動、科技宣傳周、憲法宣傳周等宣傳活動，利用創建“兩山”理論實踐基地、建制村環境整治、日常環境執法監察為載體，宣傳生態環境政策法規，讓政策走近群眾的身邊，走進百姓的心中。

我分局政府信息公開工作雖然取得了一點成績，但工作中還存在薄弱環節和不足之處：

一是公開內容需要進一步深化。

主動公開的環保政務信息與公眾的需求還存在一些距離，有關決策、規定、規劃、計劃、方案的公開、聽取公眾意見方面需要進一步加強；

二是公開形式的便民性需要進一步提高。

我分局雖在網站公開政府信息方面已取得一定進展，但公開形式還不夠豐富，不能完全適應廣大人民群眾需要；

三是宣傳和引導工作需要進一步加強。

由于政務信息公開制度實施時間不長，社會公眾對其尚不能完全熟悉，因此在依申請提供政府信息工作中，處理程序還不夠規范。

今年我分局政務公開工作有待進一步加強深化，與政務公開的規范化、標準化建設及人民群眾的期望的公開標準有一定的差距。以后我分局將繼續從以下方面促政務公開工作再上新臺階：一是進一步完善信息公開工作機制。做好信息公開平臺搭建，完成門戶網站的改造，打通內部綜合平臺和門戶網站的信息自動轉移渠道，保障各類環境信息及時、準確、規范地進行傳遞。進一步梳理細化各類環境信息，明確公開的責任單位，保證主動公開信息的及時公開。二是進一步完善重點領域信息公開內容。加強污染源環境監管信息公開，加大對環境執法、行政處罰、環境信訪、固廢類等信息的公開力度。三是進一步加強信息公開工作的培訓。對信息公開工作人員的培訓，提高工作能力和水平。增強保密意識，確實做到依法、高效、準確、安全、全面公開信息。

政務公開年度工作報告篇七

市國稅局：

我局在市局和縣委政府的正確領導下，政務公開工作按照市委市政府關于深入推行政務公開的實施意見，嚴格遵循依法公開、真是有效和全程監督的原則，不斷規范和完善?，F將我局近兩年來政務公開工作匯報如下：

國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質，決定著我們的各項政務必須公開，這是我局領導一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領導為組長，各相關股室領導為成員的政務公開領導小組，加強了我局政務公開工作的指導和督促，使我局的政務公開工作走向了良性軌道。

為增強我局政務公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權監督制度》、《機關工作制度》、《經費管理制度》、《財權和世權分離制度》、《會議紀要制度》等一系列管理制度，根據本局工作特點，成立了行政審批領導小組，案件審理委員會、行政復議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構的成立，從根本上限制了我局稅務干部行政行為的隨意性，規范執法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內運轉，杜絕了各種不良行為的發生。

幾年以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監督。

1、公開內部的行政管理事務。一是議事公開，按照《紫陽縣國家稅務局會議紀要制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務會議決定，一般問題由黨組和班子決定，然后通過會議紀要形式及時公開。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位。三是財務公開。始終嚴格按照本局的經費管理辦法要求，加強對經費使用的監督，財權和事權嚴格分離，重大開支都經局務會討論通過，并且每筆開支都要經局主管領導和財務人員簽字方可報銷，并且按時在會議上向全局干部職工通報本局的經費使用情況，做到來龍去脈清。

2、對外公開我局行政執法行為和服務承諾，規范執法程序。首先，對于稅款評定、調整、延期納稅、企業財產報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調查，并經縣局審批后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環節，都由案件審理委員會按照規定的程序辦理，根據行為人違法情節輕重予以處理。同時，根據上級的指示，我局成立了行政復議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好案件審理工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統收費項目主要有稅務登記證和發票兩項工本費，嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內容。一是公開納稅人權利和義務。二是公開政策法規，提供稅收政策咨詢電話，為納稅人提供政策解答服務。三是公開管理服務工作規范，明確稅務人員服務工作時限和標準。四是公開稽查工作規范，指明稽查工作的各項要求。五是公開稅務違法違章處罰標準。六是公開稅務人員廉潔自律有關規定，接受廣大納稅人的監督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監察室為投訴部門，并設立舉報箱、舉報電話，將聘請的特邀兼職監察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。八是公開違反規定的責任追究。同時，還將稅收服務示意圖、辦稅程序圖和稅務人員的相片并將其職務、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。通過以上措施、我局政務公開不斷完善和深化，實現了四個轉變。一是從辦事服務公開向決策審批事項公開的轉變。二是從執法程序公開向執法結果公開的轉變。三是從行政執法公開向行政事務管理公開的轉變。四是從紀律要求公開向違紀責任追究處理公開的轉變。切實保障了廣大納稅人和干部的知情權、參與權和監督權。增強了干部責任感和對組織的信任感，調動了干部的工作積極性?？偨Y過去工作，還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務公開在實際工作中還不夠科學化等。下一步，我們將在不斷總結經驗，把我局的政務公開做得更好。

政務公開年度工作報告篇八

20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局全面推進政府信息公開工作，并取得了階段性成效。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱《條例》）和漳政辦〔20xx〕191號文件要求，現將我局20xx年政府信息公開工作報告如下。

我局嚴格按照“公正、公平、便民”的總體原則及“及時、準確”的總體要求，將實施《漳州市政府信息公開辦法》與貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》相結合，與轉變政府職能、深化行政管理體制改革相結合，與建設服務政府、透明政府和誠信政府的現代行政管理理念相結合，與電子政務建設相結合，切實推進了我局政府信息公開工作，20xx年我們主要開展了以下幾個方面工作：

（一）加強領導，健全機制。我局領導高度重視政府信息公開工作，建立了一把手領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室抓落實的工作機制，確保有關工作順利推進。同時根據縣政府信息公開工作會議的要求專門成立了以莊漢土局長為組長，副局長盧國忠、黃達輝、何明輝為副組長，各相關股室為成員的政府信息公開領導小組，負責對信息公開工作的組織領導。領導小組下設辦公室，指定一名辦公室工作人員負責有關信息的梳理和日常工作的處理。

（二）分類管理，明確責任。為保證我局政府信息公開工作順利進行，根據《政府信息公開條例》，對本局政府信息公開的范圍、主體、方式、程序和監督等內容作進一步充實完善，認真做好《平和縣交通局政府信息公開指南》、《平和縣交通局政府信息公開目錄》的編寫更新工作，確保職責明確，責任到人。同時，組織業務人員參加縣政府舉辦的各種有關業務學習培訓，切實提高工作能力和業務水平，增強服務意識，努力提供優質、高效、滿意服務。

（三）加強監督，嚴格考核。20xx年，我局應縣考核制度的要求將政府信息公開工作納入年度考核之中，對各職能部門信息公開的運作情況和各項任務的完成情況不定期進行檢查，主要包括：主動公開了多少文件、依申請答復了多少文件、操作中存在什么問題等，以發現問題，及時改進。

（一）主動公開數量：20xx年，我局共主動公開政府信息46條，全文電子化達100%。其中，機構職能類15條、規范性文件類16條、行政許可類2條、為民辦實事2條、安全生產、應急管理類11條。

（二）主動公開內容：20xx年，我局主動公開的政府信息主要包括單位職能、工作動態、政策法規、政務公開、自由裁量權等5大方面內容。

（三）主動公開形式：

1、通過互聯網。通過“平和縣交通局”信息公開網站。

2、通過公共查閱點。每季度末都把這個季度主動公開的信息文件，以電子文本和紙質文本及目錄、指南的形式交到縣檔案局，以方便查閱。

20xx年度，沒有收到信息公開申請。

我局政府信息公開收費按照上級有關規定執行，至目前為止尚未收費。

20xx年，我局沒有收到有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟申請。

（一）存在問題：

1、對政府信息公開工作重要性的認識還不夠，組織制度、落實制度及監督考核制度還有待進一步完善。

2、主動公開力度還需進一步增強，部分信息未能夠及時公開。

（二）改進措施：

1、繼續做好政府門戶網站的信息公開工作，進一步加大宣傳力度，讓更廣泛的公開權利人知道以各種形式獲取政府信息。

2、按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和不予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄，進一步完善信息公開工作各項規章制度。

政務公開年度工作報告篇九

20xx年，區教體局圍繞辦好人民滿意教育，嚴格落實上級關于政府信息公開工作的有關制度和文件精神，在健全組織機制、豐富公開內容、突出公開重點等方面做好工作，繼續推進教育信息公開工作。

（一）強化領導，健全制度。從強化領導入手，扎扎實實做好政府信息公開工作，逐步建立起相應工作機制。成立了以局長為組長的政府信息公開工作領導小組和相應的工作小組。按照上級要求，制定了落實政府信息公開工作的具體措施，明確了政務公開工作領導小組及其成員單位職責分工，配備一名工作人員，具體負責政府信息公開日常工作責，從組織上、制度上確保了政府信息公開工作得到全面地貫徹落實。

（二）創新形式，拓寬內容。堅持“公開是原則，不公開是例外”原則，即除了涉及國家秘密、工作秘密和個人隱私的內容外，全部及時向社會公開。在發布重要文件政策的基礎上，區教體局也注重相關信息的配套提供。如：為使教師招聘工作成為“陽光工程”，向公眾提供招聘時間、招聘程序、咨詢服務、監督投訴等一系列信息。努力將社會關注的教育熱點問題置于陽光下規范運作，如中、高考政策宣傳、教師招考、教育收費等政策解讀，進一步深化了政府信息公開工作。

20xx年，更新教育信息網信息262條；在教育衛生專題市民議事活動中，現場答復市民代表意見建議17項，收集書面意見建議16條；在行風在線、民生在線及網絡在線問政常態化訪談中，圍繞招生、教師招考、教育收費、助學金等問題與網民在線交流，全部問題均已向市民回復；教育熱線收到反映有關問題的電話175多個，區長公開電話304個，已全部處結。優化行政審批程序，教師資格認定181件，學前教育審批注冊3件。

（三）完善平臺，規范流程。20xx年，對教育信息網站平臺進行了升級改造，優化了版式設計，細化了欄目設置，擴展了信息內容。經過改版后的教育信息網，涵蓋了教育、文藝、體育領域的政務信息，增加了教研薈萃、政務公開等欄目及內容。完善了信息發布、信息公開的程序，使公文進入審簽程序時就明確該公文信息可否公開，明確了工作的流程和責任。

（一）政府信息公開的內容

20xx年，根據《條例》、《意見》確定的原則，圍繞公眾關心的熱點、重點，重點主動公開二類政府信息：一是與人民群眾利益直接相關的政府信息，如教師資格認定、教師招聘、中小學招生、教育收費、學生資助等信息；二是教育政策信息、規范性文件以及教育工作動態及時在網站上全文公開。

（二）政府信息公開方式

以政務網和教育信息網作為主渠道，及時更新維護區教體局政府公開信息。此外，在網上家長學校，設有中考成績查詢和招生政策解讀板塊，便于學生、家長及時查詢中考成績，及時了解招生政策；在市教育局網中小學辦事公開資源庫中及時更新我區中小學辦事公開信息；通過常態化與市民進行互動；通過電視、報紙等媒體發布與教育相關信息。

20xx年未收到依申請公開政府信息的申請報告。對政府信息公開工作不收費。

20xx年共受理關于政府信息公開現場群眾咨詢1682人次，教育熱線175件次，區長公開電話轉辦304件次，教育信息網點擊率240129次。咨詢的`主要內容為教育收費、招生入學、教師招考、學生資助等方面的問題。

本年度無因政府信息公開而投訴的情況。

20xx年，無申請行政復議和提起行政訴訟情況。

六、工作人員和費用支出情況

（一）從事政府信息公開工作人員情況。目前區教體局從事政府信息公開工作人員為1人。

（二）政府信息公開事務的財政與實際支出情況。無

七、工作存在的主要問題和改進情況

目前，政府信息公開主要在基礎性工作、公開內容方面存在不足。下一步主要從以下兩個方面改進工作。

一是加強基礎性工作。加強教育信息網基礎設施建設，完善網站配套設施建設，為政務工作打下良好基礎。開展信息公開互動，做好網上咨詢、教育熱線咨詢等工作。

政務公開年度工作報告篇十

針對xxxx年xx月全市政務公開第三方測評中反饋的問題，市統計局高度重視，派員參加了市政務公開辦召開的培訓會議，會后分管領導針對培訓會的要求召開了工作推進會，針對問題反饋表中指出的問題，對相關科室市提出了相應的工作要求。統計局已按照政務公開工作要求逐條進行了整改落實，現將我局整改情況報告如下：

發布了面向社會大眾的《關于加強統計工作的意見征集》問題。

新增了關于xxxx年公務員招考和事業單位招聘的公告。

在功能形式上新增了視頻解讀，針對負責人的解讀在文中增加了發布領導的信息。

新增了應急管理的預警信息。

工作推進方面，新增了針對政務公開工作的動態信息。政務公開指南方面，按照要求增加了本單位政務公開的網址，在申請注意事項方面說明了本單位依申請提供政府信息的收費依據。

政務公開年度工作報告篇十一

一、認真組織。

政府信息公開實現了政府信息發布，依申請公開受理、政府信息咨詢、等工作的一體化管理。中心領導高度重視政府信息公開工作，按照要求組織落實政府信息公開的各項工作，中心政府信息公開工作由辦公室負責，安排專人開展具體工作。

全體干部職工認真貫徹學習《中華人民共和國政府信息公開條例》內容，明確政府信息公開的方式、范圍、程序和內容，健全完善監督保障機制；規范政府信息公開工作；近年來，先后編制了市住房公積金管理中心政府信息主動公開和依申請公開制度》市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》市住房公積金管理中心政府信息公開社會評議制度》和《市住房公積金管理中心政府信息公開澄清制度》等制度，并將編制制度內容及時在網站公布，用完善的制度體系有力地規范了干部員工的行為，促進了內部管理的規范化和科學化，做到事事有章可循，有法可依。

二、突出重點，主動公開

一）公開內容。截至年年底，累計主動公開信息主要類表信息數—行政許可審批相關信息數3979條，主要包括：省內外住房公積金動態信息、本市住房公積金動態信息、住房公積金政策法規、服務指南等相關內容。

二）公開方式。1通過服務窗口公開；2設置政務公開監督信箱、監督電話進行公開；3印發辦事指南公開；4通過會議公開；面向服務對象公開；6通過網站公開；7通過媒體公開；8其他方式公開。

三、依申請政府信息公開情況

年市住房公積金管理中心沒有收到任何形式的依申請公開信息要求。

四、咨詢投訴情況

對外公布了監督投訴信箱和電話，隨時受理群眾咨詢、投訴等有關情況，及時進行查處，并向舉報人反饋查處結果。

五、政府信息公開支出及收費情況

年未產生政府信息公開支出和收費情況。

六、行政復議、訴訟和申訴情況

年中心沒有接到有關政府信息公開方面的復議、訴訟和申訴情況。

七、存在問題和主要措施是

負責信息公開工作的人員配備不足，信息工作人員的能力有待進一步提高，信息公開的內容有待進一步完善，更新有待進一步加強，信息公開的廣度有待進一步加大。

改進措施：一是加強信息工作人員的培訓和學習，確保信息發布和網站專欄的建設和更新；二是不斷完善政府信息公開的內容和信息報送制度，及時更新政府信息，確保政府信息公開的時效性、完整性和全面性；三是進一步創新公開方法，豐富公開形式，拓寬公開渠道，確保操作簡單明了利于查找；四是結合政務公開各項要求，完善政府信息公開監督、評議制度，主動聽取社會各界對中心政府信息公開的意見和建議，充分發揮人民群眾和新聞輿論的監督作用，不斷改進工作。

政務公開年度工作報告篇十二

政務公開是改革和加強對行政權力監督，改進機關工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關系，促進依法行政的一項重要內容。為進一步推動政務公開和辦事公開的深入開展，提高工作效能和服務水平，我局自覺把政務公開工作作為一項重要任務來抓狠抓落實，現就政務公開工作開展情況作以總結。

進一步加強了對政務公開工作的領導，成立了以局長為組長，主管副局長為副組長和有關業務科室為成員的政務公開工作領導小組，實行主要領導親自抓、分管領導具體抓制度，切實抓好這一工作。與此同時，把政務公開工作列入議事日程，制定了政務公開工作實施方案，精心組織，認真部署，嚴格落實，從而確保了政務公開經常化、制度化、規范化、科學化，真正達到了內容、形式、效果的統一。

為使基層和服務對象了解、知悉政務公開內容和有關要求，我局通過各種形式，大力做好政務公開的宣傳工作。今年5月15日是全省首屆政務公開日，以此為契機，我局在顯著位置張貼了“5·15政務公開日”宣傳口號，一方面，加強了對內部職工的宣傳，使政務公開、辦事公開這樣的觀念深入人心，從而提高對政務公開工作的認識，增強各科室及廣大工作人員推行政務公開的自覺性、主動性和積極性。一方面，擴大了政務公開的知曉面，有效調動起群眾參與的積極性，從而提高了政務公開的社會效益，形成了良好氛圍。

一是抓好工作職能信息的公開。制作了公示板，將各部門的工作職能、業務范圍、辦事程序、承諾時限等均以公示板的形式，張貼于墻，公布于眾。與此同時，充分利用區政府信息網站的公開渠道,把上述工作職能內容全部上網公開,在更大范圍內方便群眾查詢和監督。二是抓好部門工作信息的公開。以政務信息為載體，及時了解掌握、整理采編各種工作并及時向區委、區政府報送，全面、準確、及時反映局重點工作動態信息。與此同時，以區政府信息網站為平臺，積極投稿，宣傳我局的工作。截止上半年，共向政府信息網站報送信息35條，發布16條。

為進一步暢通渠道，及時了解基層及廣大群眾對城建工作的建議及其反映的問題，開通熱線電話，設立了“沈河區城市建設局城建監督、建議公開聯絡電話”，利用電話接受群眾咨詢、投訴、解決群眾反映的問題。截止上半年，先后接受群眾咨詢、意見電話20余個，針對群眾反映的大南街道路部分路面有破損、抗旱期間小區內樹木急需澆灌等問題，及時與相關單位、部門取得了聯系，對破損路面進行了修復，對小區內綠地進行了澆灌。

為保證政務公開工作取得實效，我局強化了監督這一環節，由政務公開領導小組對各部門的工作運行情況、工作程序執行情況、工作承諾履行情況等進行檢查、監督；從而在全局機關內部形成了監督、約束的良好氛圍。在嚴抓內部監督的同時，我局也十分注重外部監督的作用，設立了公開舉報電話，及時聽取各方意見的反饋對；對于群眾反映的問題，我們都作了認真核實，及時處理。:

由于較好地堅持了領導重視、措施可行、監督有力，我局的政務公開工作取得了一定的成效。但也應看到，在政務公開的內容、形式上還存在著一定的差距。在今后的工作中，我局將進一步深化政務公開和辦事公開，不斷豐富政務公開的內容，積極創新公開形式，從而把政務公開工作抓緊、抓實、抓好；并通過政務公開的實行，不斷提高全局的依法行政水平和行政行為的效能；增強全局工作人員的效率意識、服務意識和法制觀念；轉變機關作風，真正服務于民，為全區經濟建設健康發展創造良好的社會環境。

政務公開年度工作報告篇十三

根據縣政府對縣各部門信息、政務公開的有關要求，我局領導高度重視，嚴格按照縣政府信息公開總體要求，切實加強我局信息公開工作的組織建設和宣傳管理，進一步提高了我局工作透明度，現將我局信息公開工作落實情況總結如下：

根據縣政府的有關精神，我局成立了信息公開工作領導小組，組長由局長凌國東同志擔任，信息中心專門負責此項工作，并加強信息、政務公開工作的審核工作，實行“誰公開、誰負責”的原則。

嚴格按照縣級要求，我局完善了各項制度，規范了公開程序，建立了一套符合我局實際的信息公開制度，并將其實施在我局網站上，使我局信息公開更加趨于規范化和合理化。

（一）嚴格要求，規范編制信息公開指南和公開目錄。為了更好的開展信息公開工作，最大限度地保證公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需我局信息，據《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合我局實際，編寫了信息公開指南和信息公開目錄，并在我局網站上予以，明確了我局信息公開目錄編制的基本要求、信息分類、結構和信息公開的內容、形式和時限，進一步規范了我局信息公開網站建設。

（二）嚴格把關，完善制度，規范信息公開。我局信息工作始終堅持“誰公開、誰負責”的原則，認真制定了信息公開制度：1、信息準備階段，全面梳理和檢查信息的格式、內容、歸類是否規范，明確信息的屬性，是否為主動公開、依申請公開還是不予公開。2、信息階段，認真編寫信息公開目錄，不得未經審查的信息。3、依申請公開信息方面，嚴格按照依申請受理程序和我國現行保密法律法規，屬于可以公開的內容要及時予以公開，屬于不予公開的信息，告知申請人不予公開的理由。

（三）形式多樣，拓寬信息公開的方式和途徑。在信息公開形式上，我局利用各種資源采取多樣公開形式，拓寬信息公開方式和途徑。1、在有關鄉鎮設立了查詢機，方便、快捷的找到所需公開信息。2、設立公示牌。制作公示牌，公開機構設置情況、崗位職責、服務內容、聯系電話、各股室日常業務辦理流程及時限承諾等。3、利用傳媒、報刊等新聞媒體進行公開。如在縣廣播、電視臺公開一些社會性強、涉及范圍廣、有周知性的重大決定、政策法規等內容。4、簡報公開。利用政府簡報的形式，把我局的重要信息及時進行公開。

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截止目前為止，我局公開網站共錄入信息777條；其中“政府性文件”24條；規劃計劃總結信息35條；財政信息31條；人事信息3條；應急管理信息4條；公告公示信息79條；組織機構信息3條；行政執法信息58條；建議提案信息18條；權力、責任清單13條；工作動態480條；其他信息29條。通過其他渠道公開政務信息45余條。

回顧這幾年，在局領導高度重視及各股站通力配合下，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是信息公開方面內容還不夠全面，分類細化程度不夠；二是有的各股站領導重視不夠，思想上還存在一些偏差，在一定程度上影響了信息公開工作的開展。

20xx年，我們將一如既往地勤奮工作，使局和各股站領導深入了解信息公開的重要性和必要性，把信息公開列入年度工作計劃，逐步使信息公開成為群眾與我局溝通和聯系的一個重要渠道，提高我局行政行為透明度，促進我局與群眾的關系，提供一個方便快捷的信息平臺。