我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇一

20xx年8月2日至8日，督導(dǎo)室組織的2015年臨泉縣責(zé)任督學(xué)組長(zhǎng)優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)赴無(wú)錫集中培訓(xùn)活動(dòng)，本人有幸參加，通過(guò)學(xué)習(xí)深有感觸；感謝督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)提供本次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下認(rèn)識(shí)：

1、安排嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)員按時(shí)點(diǎn)名，一掃以往松散之風(fēng)；

2、內(nèi)容充實(shí)，既有督導(dǎo)方面的專家孟曉東、華文達(dá)、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng)；又有東亭小學(xué)副校長(zhǎng)和格致中學(xué)校長(zhǎng)分別就學(xué)校管理工作對(duì)學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo)，展示了工作中得實(shí)際做法，經(jīng)驗(yàn)，難得可貴。

3、在無(wú)錫實(shí)地看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，開拓了眼界，找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效，為今后積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，更好的做好工作，寫心得體會(huì)匯報(bào)如下：

以往認(rèn)為督導(dǎo)工作就是一月一、二次的督導(dǎo)評(píng)估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實(shí)上，工作需要指導(dǎo)：

1、是方向性的，能夠使工作沿著正去正確的方向進(jìn)行，而不是我行我素，比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育，你卻加班加點(diǎn)搞應(yīng)試，需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)督促指導(dǎo)。

2、工作過(guò)程中的督促指導(dǎo)，教育局或上級(jí)部門安排工作，學(xué)校要貫徹執(zhí)行。通過(guò)督導(dǎo)可以修訂執(zhí)行過(guò)程中的存在的問(wèn)題，利于工作的開展。

3、工作后的總結(jié)驗(yàn)收，比如督導(dǎo)評(píng)估檢查，對(duì)學(xué)校工作的整體作出評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開督導(dǎo)。

1、工作要高標(biāo)準(zhǔn)，看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，學(xué)校制度建設(shè)、校園文化、學(xué)生宿舍、安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現(xiàn)場(chǎng)之后，認(rèn)為我們的工作不是做不好，而是要求標(biāo)準(zhǔn)低，自我感覺(jué)良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿足，不是做不到，而是想不到。比如衛(wèi)生兩個(gè)學(xué)校都非常衛(wèi)生干凈，條件建設(shè)我們跟不上，軟的方面可以做的到。

2、管理的精細(xì)化，我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細(xì)，從材料的積累整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標(biāo)識(shí)）的創(chuàng)設(shè)等都突出了這一思想。特別是東亭小學(xué)、顯示出學(xué)校管理的高層次，高水平，學(xué)生的高素質(zhì)。

3、體現(xiàn)了以人為本的理念，學(xué)生的作品大量展示，學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系密切，體現(xiàn)了一切為了學(xué)生，以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身，而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長(zhǎng)、社會(huì)的力量，兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。

（1）不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的履職能力。

（2）強(qiáng)化校內(nèi)督查，定人，定時(shí)督查和不定時(shí)抽查，查反復(fù)，反復(fù)查，抓好落實(shí)，幫助學(xué)校提升整體工作水平。

（1）督導(dǎo)室要建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校的評(píng)估。

（2）每年舉行一至二次責(zé)任督學(xué)交換區(qū)域督導(dǎo)。

（3）加強(qiáng)投入，確保責(zé)任督學(xué)的履職需要。

（4）強(qiáng)化督學(xué)的安全保障。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇二

我自本月1號(hào)開始就走上了督導(dǎo)的體驗(yàn)崗位，雖說(shuō)是代督導(dǎo)，但通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深的意識(shí)到要做好一位好督導(dǎo)必須同時(shí)具備情商、智商以及責(zé)任感。

本以為會(huì)督導(dǎo)工作會(huì)很輕松，但沒(méi)想到實(shí)際工作中自己的壓力會(huì)那么大，要學(xué)的東西還很多。剛開始時(shí)，不管做什么都不懂，每一項(xiàng)工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來(lái)，自己覺(jué)得很充實(shí)，因?yàn)槟軐W(xué)到許多書本上沒(méi)有的知識(shí)與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業(yè)務(wù)知識(shí)很薄弱，服務(wù)技巧很差，所以產(chǎn)生的問(wèn)題就會(huì)很多，雖說(shuō)有園丁的協(xié)助，但一天下來(lái)總有做不完的事情。記得有一次，同時(shí)有四五位員工舉手示意有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，一時(shí)間我忙的不可開交，我來(lái)回跑了好幾次。

我知道他們?cè)谟龅讲欢膯?wèn)題時(shí)心里是非常著急的，回想當(dāng)時(shí)我在操作期時(shí)遇到不懂的問(wèn)題時(shí)多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對(duì)于每一位員工的問(wèn)題，我都會(huì)給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問(wèn)解除露出笑容時(shí)，我就會(huì)感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些，每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會(huì)、周報(bào)制作等等，我都會(huì)用心完成。因?yàn)樗麄兊某煽?jī)會(huì)影響到他們能不能通過(guò)操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問(wèn)題以外，自己還能學(xué)到很到東西，比如說(shuō)周報(bào)的制作把我以前學(xué)的知識(shí)又從新?lián)炝嘶貋?lái)，并對(duì)函數(shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價(jià)值！

一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識(shí)豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關(guān)系的好壞將會(huì)影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，這讓我的工作在開展起來(lái)得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會(huì)轉(zhuǎn)變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應(yīng)該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對(duì)自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。

回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對(duì)表格的制作不是很熟練，對(duì)督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會(huì)影響我以后的工作，因?yàn)槲視?huì)不斷的完善自己，做一名合格的督導(dǎo)。

通過(guò)我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因?yàn)槲揖拖褚晃弧案赣H”一樣傳授于他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降娜魏螁?wèn)題。我相信，我能成為一名合格的督導(dǎo)！

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇三

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。

肖處長(zhǎng)講解國(guó)家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國(guó)家對(duì)社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。

我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓社區(qū)社工成長(zhǎng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）個(gè)案方面

進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

尊重對(duì)方的價(jià)值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議，對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，如何看待同性戀？這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。

社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長(zhǎng)期依賴社會(huì)工作者或者其他人。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí)；服務(wù)對(duì)象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對(duì)象未滿16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對(duì)象有犯罪意向，或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí)；服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí)；服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。個(gè)案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問(wèn)，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的成效。

（二）小組方面

1、提升小組控制能力

以前有組員離開，我就小組結(jié)束后入戶詢問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠?huì)來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。

2、提升小組觀察能力

以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿意度評(píng)估。

3、評(píng)估反思做得更深入

以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開展更有質(zhì)量。

社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì)，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇四

八月的微風(fēng)把樹葉搖曳得翩翩起舞，新校園里的一角滿地零落著白玉蘭，潔白中仿佛鑲嵌著一點(diǎn)黃暈，擁抱著剛被雨水濕潤(rùn)的大地。炎炎夏日，原本我們可以在灸熱的陽(yáng)光親吻下，擁攬著西瓜的可愛(ài)，享受冰棍的豪爽，這多么美妙啊，可新學(xué)期的軍訓(xùn)把我們安定的暑假生活推起一個(gè)波濤洶涌的熱浪。

高中的生活由軍訓(xùn)開始的勒起和畫。我們?nèi)缙谑帐昂眯欣顏?lái)到新學(xué)校新宿舍，認(rèn)識(shí)了新朋友，便開始踏上軍訓(xùn)之旅——南海獅山。

我們的教官是一個(gè)內(nèi)心狂熱，外表斯文的有為青年。還記得那幾夜與我們暢談的理想與奮斗，感情與挫折，讓我們似乎看懂了人生的滋味百態(tài)。

在我們班上，不算努力但總有一股凝聚的力量在沸騰。第三天，教官與十班教官調(diào)班試著不同方式的操練。一開始，可愛(ài)教官先讓我們休息一下，唱歌表演才藝。誰(shuí)知那講臺(tái)上的連長(zhǎng)早已對(duì)我們虎視眈眈，立刻上前給我們一翻訓(xùn)斥。“你們得瑟了吧，練得不錯(cuò)了？就你班在嘻皮笑臉，給我預(yù)演一下！”連長(zhǎng)的話在當(dāng)時(shí)烈日當(dāng)前顯得特別刺耳，我們班上的同學(xué)無(wú)不面紅耳赤，就連教官也是。暗地里，我們班卻仿佛鉚足了勁。猛烈的陽(yáng)光把我們的一層皮膚曬得發(fā)紅發(fā)黑，額頭上的汗珠從眼角劃過(guò)，滴上衣襟上，濕透了一片。不負(fù)眾望，整齊的隊(duì)列，響天轟地的踏步聲，令連長(zhǎng)震撼，令連長(zhǎng)呆若木雞。教官把嘴角拉起一個(gè)美麗的弧度，“好！”我們都笑了，汗水沒(méi)有白流。

結(jié)束的最后一晚，那是教官的生日。幾個(gè)小女生暗中發(fā)出暗號(hào)，當(dāng)然我也參與其中。一首歌打破了當(dāng)時(shí)寂靜的氣氛，“祝你生日快樂(lè)，祝你生日快樂(lè)……”教官立即回過(guò)神來(lái)，眼睛有一絲閃動(dòng)。“謝謝，可這并不容易打發(fā)我的”，一句句笑聲蕩漾在宿舍里，感染著每個(gè)人。

軍訓(xùn)生活很苦澀，但就如一杯咖啡，加入了糖和牛奶，便又是一番滋味。這一段回快，有親切的教官，有好玩搗蛋的同伴，有我們一起經(jīng)歷感動(dòng)的場(chǎng)面。就這樣，深刻地印記在我們腦海中，難以抹平！

八月的.風(fēng)，溫暖又夾雜了一絲清涼，吹醒了我們碌碌無(wú)為度過(guò)的暑假，我們，又迎來(lái)一個(gè)新的開始，加油，那些烈日下汗流浹背的我們！

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇五

有幸參加金水區(qū)教體局督導(dǎo)室組織的督導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但卻感觸頗深。這次培訓(xùn)活動(dòng)采取“專家講座+實(shí)踐操作”的形式進(jìn)行，既有理論層面的指導(dǎo)，又有實(shí)踐層面的現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使我對(duì)督導(dǎo)工作有了更多的了解和認(rèn)識(shí)，也深深佩服于上海浦東新區(qū)在教育督導(dǎo)工作方面所做的積極而又卓有成效的探索。

上海浦東新區(qū)針對(duì)高中、義務(wù)教育、幼兒教育都制訂了詳細(xì)的考評(píng)方案，無(wú)論是督導(dǎo)工作人員，還是被督導(dǎo)學(xué)校都有了開展督導(dǎo)工作的依據(jù)，既規(guī)范了督導(dǎo)工作具體操作流程，又為各個(gè)學(xué)校指明了工作努力的方向和重點(diǎn)。而且，為了使督導(dǎo)更加高效、科學(xué)，他們研制、開發(fā)了很多有效的表格和調(diào)查問(wèn)卷，如《義務(wù)教育階段學(xué)校專項(xiàng)自評(píng)表》、《分工安排表》、《校園觀察表》、《工作量統(tǒng)計(jì)表》、《課堂教學(xué)觀察表》；事實(shí)上，表格中所涉及到的內(nèi)容，就是學(xué)校、教師所有努力的方向，為學(xué)校的持續(xù)、規(guī)范發(fā)展提供了清晰的目標(biāo)。

換句話說(shuō)，督導(dǎo)是一門技術(shù)活兒。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們隨督導(dǎo)人員實(shí)地參與了對(duì)于六灶小學(xué)為期兩天的督導(dǎo)全過(guò)程。對(duì)于六灶小學(xué)提出的創(chuàng)優(yōu)點(diǎn)——“依托項(xiàng)目培訓(xùn)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)”，督導(dǎo)人員在集中反饋時(shí)，指出了問(wèn)題并給出了較為具體的建議；而且，建議也得到了學(xué)校的充分認(rèn)可。如果督導(dǎo)人員不能利用督導(dǎo)為學(xué)校準(zhǔn)確的把脈診斷，督導(dǎo)工作將流于形式，或成為學(xué)校的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然，督導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)也是需要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升得，在“專題講座”時(shí)，浦東新區(qū)督導(dǎo)室的工作人員就我們分專題介紹了《督導(dǎo)過(guò)程中的課堂觀察》、《檔案資料查閱法在督導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用》、《努力把問(wèn)卷調(diào)查的效益最大化》、《如何有效地召開座談會(huì)》……可見(jiàn)，他們是在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，提升督導(dǎo)專業(yè)素養(yǎng)的。

上海浦東新區(qū)現(xiàn)階段所實(shí)現(xiàn)的督導(dǎo)方案，我覺(jué)得較為合理，可以借鑒利用，即“均衡快（達(dá)標(biāo)點(diǎn)）+優(yōu)質(zhì)塊（超標(biāo)點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)點(diǎn)）”的`模式。“均衡塊”依據(jù)督導(dǎo)室統(tǒng)一的評(píng)估指標(biāo)，學(xué)校進(jìn)行年度專項(xiàng)自評(píng)——這是所有學(xué)校的規(guī)定動(dòng)作。“優(yōu)質(zhì)塊”則是各校結(jié)合實(shí)際發(fā)展特色之需。如我們當(dāng)前正在做的三年發(fā)展規(guī)劃第一年度的自評(píng)工作就可以借鑒他們的《義務(wù)教育階段學(xué)校專項(xiàng)自評(píng)表》進(jìn)行。另外，我們可以聘請(qǐng)上海或高校的督導(dǎo)專家作為我區(qū)的督導(dǎo)顧問(wèn)，讓專家結(jié)合我區(qū)教育實(shí)際情況，引領(lǐng)、指導(dǎo)督導(dǎo)工作的有效開展。怎樣把“督政”和“督學(xué)”有效結(jié)合，使“督學(xué)”的督導(dǎo)結(jié)果真正能夠有效運(yùn)用于改進(jìn)學(xué)校的整體工作也是我們急需解決的問(wèn)題。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇六

20--年8月，接到教委的學(xué)習(xí)通知后，全區(qū)的教育督導(dǎo)工作干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)教育督導(dǎo)從陌生到熟悉，有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。

一、督導(dǎo)工作的重要性

通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了我們國(guó)家實(shí)行督學(xué)制度，以及各級(jí)督學(xué)和學(xué)校督導(dǎo)室工作的具體職責(zé)。認(rèn)識(shí)到了教育督導(dǎo)工作的重要性,了解到了教育督導(dǎo)工作是保證各級(jí)黨委、政府教育工作和學(xué)校教育落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)教育督導(dǎo)工作通過(guò)各種方式推動(dòng)兩基工作和素質(zhì)教育的實(shí)施，成為現(xiàn)代化教育管理體系的重要手段，教育督導(dǎo)的重要性越來(lái)凸顯出來(lái)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代化的教育行政管理迫切需要教育督導(dǎo)。

二、督導(dǎo)的具體工作以及工作人員的具體責(zé)任

通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo)，以及督導(dǎo)的方式，讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教學(xué)，還是后勤財(cái)務(wù)工作，都要一絲不茍的完成，才能更好地完成上級(jí)交給我們的教育教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為家庭服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

學(xué)習(xí)中還了解到，被督導(dǎo)單位及其工作人員，督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了督學(xué)的相關(guān)規(guī)定，都要受到處分，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。所以，作為學(xué)校督導(dǎo)室工作的一員，我們要遵守規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，虛心接受督導(dǎo)部門對(duì)我們學(xué)校工作的督導(dǎo)，不斷地改進(jìn)我校的工作，不斷提高教育質(zhì)量。

三、對(duì)學(xué)校督導(dǎo)室工作的新的認(rèn)識(shí)

學(xué)習(xí)中讓我感受最深的就是，對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)。以往我校的督導(dǎo)工作，一般都集中于檢查與驗(yàn)收，工作中主要研究的是評(píng)估方式和方法，獲取的只是評(píng)估結(jié)果。然而通過(guò)學(xué)習(xí)才得知，我校以前的教育督導(dǎo)工作僅僅督導(dǎo)工作的一部分，教育督導(dǎo)的最終目的應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)教育工作的發(fā)展，如果只去檢查、評(píng)估、獲得結(jié)果，雖能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，改進(jìn)則要等下個(gè)周期。所以督導(dǎo)工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是強(qiáng)化指導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用，不斷在檢查過(guò)程中去指導(dǎo)，將會(huì)更有利于提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。

總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任、教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、督導(dǎo)內(nèi)容、工作原則、工作程序、機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律責(zé)任等。今后我將努力做好學(xué)校督導(dǎo)工作，為提升我校的教育教學(xué)質(zhì)量做貢獻(xiàn)。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇七

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。

我從三個(gè)方面感悟了許多心得：

肖處長(zhǎng)講解國(guó)家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國(guó)家對(duì)社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。

我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓社區(qū)社工成長(zhǎng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）個(gè)案方面

進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

尊重對(duì)方的價(jià)值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議，對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。

社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長(zhǎng)期依賴社會(huì)工作者或者其他人。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí)；服務(wù)對(duì)象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對(duì)象未滿16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對(duì)象有犯罪意向，或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí)；服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí)；服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。

個(gè)案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問(wèn)，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的成效。

（二）小組方面

1、提升小組控制能力

以前有組員離開，我就小組結(jié)束后入戶詢問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠?huì)來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。

2、提升小組觀察能力

以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿意度評(píng)估。

3、評(píng)估反思做得更深入

以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開展更有質(zhì)量。

社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì)，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。

團(tuán)體督導(dǎo)心得體會(huì)篇八

20_年是武漢大學(xué)的深化教學(xué)改革年，也是教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)工作繁忙繁重繁雜的一年。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和本科生院指導(dǎo)下，我們以迎接教育部專家組對(duì)武大本科教學(xué)審核評(píng)估準(zhǔn)備工作為軸線，以教育思想大討論和深化教學(xué)改革為動(dòng)力，以專業(yè)評(píng)估為核心，以質(zhì)量監(jiān)控為主要職責(zé)，做了大量基礎(chǔ)性工作。現(xiàn)將教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)20_年度的主要工作總結(jié)報(bào)告如下：

參與本科教學(xué)審核評(píng)估迎評(píng)工作

1、全面參與迎接本科教學(xué)審核評(píng)估準(zhǔn)備工作

迎接20_年教育部專家組對(duì)武大本科教學(xué)審核評(píng)估準(zhǔn)備工作，是本年度武漢大學(xué)本科教學(xué)工作的重點(diǎn)之一，也是我們教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的工作重點(diǎn)。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動(dòng)積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟院校迎接審核評(píng)估工作的作法、經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評(píng)估動(dòng)員大會(huì)，明確其根本目的和重大意義。我們請(qǐng)本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學(xué)審核評(píng)估專題報(bào)告，參加了全校性審核評(píng)估培訓(xùn)會(huì)。我們不少團(tuán)員參加了有關(guān)本科教學(xué)審核評(píng)估工作的計(jì)劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學(xué)校迎接審核評(píng)估專家組專家，分別負(fù)責(zé)專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項(xiàng)工作。結(jié)合專業(yè)評(píng)估，對(duì)校外以學(xué)校名義簽訂的社會(huì)實(shí)踐基地與教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，進(jìn)行了初步調(diào)研。

2、全員參加本科專業(yè)評(píng)估工作

本科專業(yè)評(píng)估工作，是本科教學(xué)審核評(píng)估工作的基礎(chǔ)性工作。我們教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在初步調(diào)研基礎(chǔ)上，羅紫初教授本著極端負(fù)責(zé)精神，對(duì)本科專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系先后進(jìn)行了十多次修改，全團(tuán)成員進(jìn)行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標(biāo)項(xiàng)層次、具體指標(biāo)分值、評(píng)估重點(diǎn)要點(diǎn)與操作細(xì)則等的討論，最后由本科生院審定公布實(shí)施。

我們?nèi)w團(tuán)員均受聘為本科專業(yè)評(píng)估專家，分8個(gè)小組全過(guò)程參加了本科專業(yè)評(píng)估與實(shí)地考察。各組組長(zhǎng)聘請(qǐng)校外專家擔(dān)任，副組長(zhǎng)和固定專家由教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員擔(dān)任，機(jī)動(dòng)專家由各院系分管教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任。在評(píng)估過(guò)程中，我們認(rèn)真審讀各專業(yè)的自評(píng)報(bào)告并填寫審讀意見(jiàn)，聽取院系或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人的專業(yè)建設(shè)情況介紹，專家按分管指標(biāo)項(xiàng)審核教學(xué)檔案和有關(guān)材料，進(jìn)行了實(shí)地考察，召開了教師座談會(huì)，向?qū)W生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，找出專業(yè)建設(shè)亮點(diǎn)和不足，向院系反饋評(píng)估意見(jiàn)并提出加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂(lè)地工作。在一周時(shí)間內(nèi)，我們對(duì)全校105個(gè)本科專業(yè)進(jìn)行了評(píng)估，撰寫105份專業(yè)評(píng)估反饋意見(jiàn)，經(jīng)認(rèn)真研究評(píng)出 類專業(yè)44個(gè)、類專業(yè)28個(gè)、 類專業(yè)33個(gè)，供學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細(xì)情況參見(jiàn)羅紫初教授撰寫的《武漢大學(xué)20_年本科專業(yè)評(píng)估總結(jié)報(bào)告》。此工作已作好擬向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備。

醫(yī)學(xué)部教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員，還參加了國(guó)家醫(yī)學(xué)類有關(guān)專業(yè)認(rèn)證評(píng)估的迎評(píng)準(zhǔn)備工作。