計劃書的撰寫需要有一定的前瞻性,能夠預見到可能出現的問題,并提出解決方案。對于不同類型和領域的項目,我們整理了一些相關的計劃書范文,希望能夠滿足各種需求。
市場部成立方案(通用22篇)篇一
隨著市場競爭的加劇,企業的銷售工作越來越難了,單靠銷售部門努力地去推銷,很難實現公司的目標。必需靠營銷專業結合才能不斷推動公司的銷售工作,實現公司年規劃的戰略目標。需要關注銷售工作,還要密切關注與銷售有關的各種工作,比如通過市場調研了解行業信息和發展趨勢,了解競品信息和競爭趨勢,了解消費者信息和市場需求變化;通過開發新品來滿足消費者日新月異的需求;通過媒體、公關宣傳企業和產品形象,樹立品牌地位,結合異業銷售聯盟,使產品更好賣;通過制定產品的推廣策略,使得銷售工作更加規范和有成效;通過規范和監管產品的市場銷售行為,使得市場保持穩定和可持續發展,為此,公司必須成立單獨的部門來執行,保障公司的長足發展。
銷售部門與市場部門是企業營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題,銷售部門的任務是解決向市場供應需求產品的問題,這兩個問題同時作用于市場,就是我們今天所做的市場營銷工作。實現我們的'產品變成資金、變成利潤的主要職能部門;公司生產的產品數量、品種、規格、包裝、款式等等必須以市場為導向,市場部作為品牌營銷有機的組成部分,市場部的職能建設需要各個方面的高度重視。
總之,市場部相當于參謀部,銷售部門相當于作戰部,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責,給自己的角色定好位;其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發揮市場部的職能,把企業的市場營銷水平提上一個新的高度。
1、營銷技能培訓。
對市場部而言,需要不斷提高內部人員的專業技能,包括分析、策劃、管理、執行等綜合能力,而且還要不斷深入市場,了解銷售系統的詳細運作方式和特點,增加對市場的感性認識,這樣才能制定出符合實際而且又富有創意的推廣方案,對銷售產生較大的促進作用,從而贏得銷售部門的尊重。而對銷售部而言,則需要強化銷售人員對市場和信息的分析能力,使他們提高拓展市場的專業技能,并且能夠準確領會公司整體戰略的意圖,有效利用市場部提供的專業資源來提升銷售業績。
2、協作意識調整。
市場部應積極指導銷售部開展營銷工作,必要時進行換位思考,可以采取系統培訓、交流和協調會的形式,了解部門在整個營銷系統中的角色、環節和所起到的作用。市場部要了解銷售部門的工作方式和特性,知道銷售人員最關注的是什么,而銷售人員必須配合市場部的工作,和執行方式,能夠主動配合工作的開展,與市場部的工作環節做好對接,提高公司營銷系統的正規化運作。比如市場部在制定營銷政策時,需要銷售部門提供銷售一線的相關數據和信息;銷售部門在制定區域營銷計劃時,市場部提供公司整體的營銷戰略政策和指導思想,并積極參與制定工作,從而根據本市場的具體情況做出有針對性的安排。從多對方面的角度考慮問題,就能夠保證市場部的正常開展工作,確保整體上的協調性和一致性,促使公司各項目標及計劃的順暢進行。
市場部的主要任務有四個大方面:
(一)作為公司的情報機構。
1)跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3)進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4)參與公司銷售網絡建設。
(二)作為公司的參謀機構。
1)參與制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2)參與制訂公司業務短、中、長期目標;
3)做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4)參與制定產品價格;
(三)作為公司業務的監管機構。
1)業務督導。
2)了解、掌握業務員心態并進行心態建設;
(四)作為公司的公關機構。
1)制定及實施市場廣告、推廣活動;
2)完善、規范業務系統對外的各類文書;
3)合理進行廣告媒體挑選及管理;
4)作好公司的售前、售中、售后服務工作;
5)開發異業銷售渠道。
根據公司目前的發展和運作情況,在市場部基本職能要求的前提下綜合利用,采用分塊歸類的配置劃分功能,組建市場部運作的基礎工作。
調研立項流程。
市場推廣計劃制訂、審批流程。
銷售計劃制訂、審批流程。
促銷計劃制訂、審批流程。
顧客(消費者和客戶)信息反饋流程。
售后服務流程。
銷售人員行為監督流。
市場部成立方案(通用22篇)篇二
一、宗旨、目的:
資助貧困職工和家庭,幫助他們克服困難,擺脫困境,發揚樂于奉獻的精神,讓愛升華。
二、愛心基金會基金機構:
1、來源:思來所有員工捐款。
2、管理部門:
思來人行部、財務部、董事會。
3、組委會:董事會成員、人行部經理、財務部經理。
4、成員:公司全體人員。
5、思來愛心日:基金會成立當天作為每年的愛心日或者思來公司成立日作為愛心日。(僅供參考)。
三、基金捐贈和資助方式:
1、現金方式捐贈,金額不限,但是作為思來一員必須有所捐贈。
四、基金發放使用:
2、原則上對企業內部職工或家庭捐贈。
3、對重大災區捐贈。
五、管理與監督。
1、成立5人的“思來愛心基金會”常務理事會,其中3人為:人行部經理、財務部經理、董事會成員,另外選舉產生2人。選舉1人為常務理事長(從選舉的2人中產生),任期3年。
2、基金的管理、使用由常務理事會決定。
3、基金的來源:員工個人捐贈(1年1次,特殊情況例外),公司再同等金額(1:1)匹配。
4、基金的使用:僅限于基金池的基金,公司不再額外考慮和贊助(不同于福利,人人有責,人人有愛)。
六、基金會愛心捐獻a、愛心捐獻的申請條件。
1、遵守公司規章制度,工作認真踏實、生活儉樸的公司合同期內在職員工,其個人和家庭成員(僅限直系近親屬,如:父母、子女、配偶)因發生重大疾病住院治療,確有困難無力救治者急需醫療費救助,如:突發重大疾病、嚴重意外傷害、家庭貧困子女考上大學。
2、在公司工作時間滿半年以上。
3、是公司愛心基金會會員。
1、有酗酒行為和個人生活鋪張浪費者。
2、由于本人責任造成火災、被盜等而產生臨時生活困難者。
3、在工作、學習方面不求上進,特別是工作不勤奮努力,考評經常被扣分者。
4、受到警告以上違紀處分記錄者。c、資助資金等級:
由基金組委會討論決定金額。
市場部成立方案(通用22篇)篇三
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
拓展。"拓市場大道,展自我風彩"。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業務側重點,業務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業務員的價值體現遠不如此。所以,我們要尋求針對業務員更多的利益刺激點,從薪酬結構對業務員的工作點進行轉移。將業務人員整天圍繞商家轉轉移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業務員的效能考核中作進一步論述。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應該牢牢樹立"執行力"的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執行和監控過程。當然,作為一個團隊負責人,應該注意下達執行命令的有效和簡單化原則。
"有效"有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環節出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施。"簡單"化原則,目的是便于操作,有助于過程執行和達到預期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓。
溝通和培訓的出發點和目的有:第一,最大限度的發掘員工的潛能;第二、培養員工之間的協作效能,實現1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數據,并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓的具體形式可以是:團隊生存訓練、業務技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區域輪崗制,以前我們總是把一個業務員固定在某一個區域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業務員在一個區域呆得太久,加速其心態的老化,就是我們俗語所說的"搞油了";第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰略性控制,假若某一區域的業務員辭職了,那么該區域的客情關系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況,可以從"區域輪崗制"著手,就是每個區域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區域崗位輪換。這樣做還可以在業務員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環。
效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結果可能是"0",但是假如做的是一件正確的'事,你獲得的肯定不是"0",可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業務員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關于其效率如何、業務員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區域業務員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當地絕對第一品牌的矛盾,業務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業務員工作的效能表現而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉移業務員的利益刺激點,要從業績、出勤天數、終端盲點拓展數量、業務員自評、領導測評以及該區域的年終投入產出比6個方面來進行考核,考核細節將在業務員薪酬體系中體現。
業務員的月基本工資為1500元。分解如下:
1、業績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區域任務,任務銷量內不參與提成,對于超過部分,公司根據各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區域市場,一次性發放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業務人員輪換對各區域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調查、統計,統計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據各區域市場上報的盲點數量進行每月的任務分配,未達到任務者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務量。未達到任務者,進行等比例扣罰。
3、出勤天數:占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發放出勤工資。
4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業務員寫一份自我評價書,自評書的內容應包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數不低于300字。優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
5、領導測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40元自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
6、區域年終投入產出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發放,每個區域市場的投入產出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。
部長1名,職務定位:各個區域市場的業務助理,為每個業務員開拓市場進行全方位的服務,工作中充分體現其服務功能,而非管理功能。
副部長1名,職務定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監控一系列政策、方案落實情況。
區域經理(業務員)10名,職務定位:區域市場的全權負責人,所有營銷活動的實際執行者。
業務用車1輛,主要用于客服和市調工作。
要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關鍵性的第一步,那就是從控制下游網絡著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉,為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎。
客戶資源是企業最重要的核心資源。crm(客戶關系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業實現與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級關系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業的關系,而不是與一級商的關系,他們與一級商的關系僅僅是低級的純利益關系,且在這種利益關系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發生業務關系時,從內心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意",從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們去幫助和解決的。
第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統的整理和分析,并根據所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二,我們要對客戶進行優質服務,客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發自內心的感激你。
第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當,請公司領導班子從市場出發作出正確的決策!
市場部成立方案(通用22篇)篇四
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
市場拓展部應具備以下功能:
1、市場調研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓:針對公司項目業務尋找合適的門店與合作商,增加公司的`市場份額。
3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。
4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領導決策提供有效的參考意見。
1、市場拓展部經理1人
2、市場拓展部主管1人
3、市場拓展部員工若干人
4、文員1人(由公司文員兼任)
根據人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應具備以下條件:
1、大專以上學歷,市場營銷專業。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業務的某一區或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經驗。
4、對餐飲行業有一定的了解。有餐飲連鎖行業拓展經驗的優先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。
7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。
8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
市場拓展部經理
直接上級:總經理
直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員
本職工作:負責市場拓展部全面工作和業務公關
主要工作內容:
3、協調:協調商鋪業主的公關工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;
5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;
7、工作匯報:定期向總經理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;
8、及時處理市場拓展部內部矛盾和接受員工申訴;
市場部成立方案(通用22篇)篇五
4一、做一個文件資料:
1.全面介紹紅色元素,包括宗旨、性質、成立、做過那些有影響的活動,以后的發展方向等。
2.本基金會名稱:紅色元素愛心基金會。
3.本基金會性質:由紅色元素愛心社自發組成的民間公益組織。
二、紅色元素愛心基金會的目的和宗旨:
資助紅安特困學生,幫助他們克服困難,擺脫困境,以激勵他們發奮學習。立志成才。發揚。
新時代大學生及各界愛心人士樂于奉獻的精神,讓愛心升華!
三、紅色元素愛心基金會的目標:
盡可能地幫助紅安貧困孩子,盡可能地不讓孩子因貧困而失學!
四、紅色元素愛心基金會的諾言:用我們的愛心和熱情傳承愛的不滅之火炬!
五、紅色元素愛心基金會基金來源:
1、基金會以其他合法形式所得的基金,如舉辦義賣等慈善活動的收入。
2、社會各界、國內外團體與個人的捐贈與資助。
3、在校學生捐款。
六、紅色元素愛心基金會的管理部門:校團委。
七、紅色元素愛心基金會成員組成:紅色元素愛心社的全體成員。
八、捐贈和資助的方式:
1、向基金會捐贈或資助可采取用現金或實物的方式,基金會充分尊重捐贈人的意愿去選擇符合基金會宗旨的各種公益事項和對象。
2、捐贈或資助款物可以直接交給基金會成員,也可以從銀行匯款。(以紅色元素基金會的名義開個賬戶)。
九、基金發放流程:由當地學校提供需要資助的學生名單,由紅色元素愛心社成員走訪,了。
解學生情況,商議確定初始名單,報請相關部門審核通過后發放到需要資助的學。
生手。
中。
十、管理與監督。
1、基金會有嚴格的財務管理制度,委派專人義務管理務。
2、基金會支出與收入有關憑證有三人見證簽名。(備注:簽名為真實姓名)。
3、基金會定期在本社網站上公布明細賬目,并接受各界人士監督。
4、捐贈人有權向基金會查詢本人所捐贈款物的使用、管理情況,提出意見和建。
議。
5、基金會成員均為志愿者,不領取任何來自本基金會的報酬。
6、任何人不得侵占、挪用基金會的款物,如有違,移交有關部門處理。
十一、鳴謝方式:。
1、凡捐贈者均在紅色元素愛心社網站公布;
2、凡一次性捐款在100-500元或以上者,贈送榮譽證書。(備注:對要求放棄榮譽證書者,本基金會尊重其本人(單位)的意愿)。
1、除了制度的完善,成立基金會是本組織走向成熟的一大標志。(所以要盡一。
切努力確?;饡某闪?,成立當天邀請學校領導、媒體參加成立儀式,并當場號召與會人員慷慨解囊!)。
2、成立基金會能比較科學地管理愛心人士捐獻的款項,積少成多,壯大愛心,為和諧社會不解努力!!
市場部成立方案(通用22篇)篇六
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
市場拓展部應具備以下功能:
1、市場調研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓:針對公司項目業務尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。
3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。
4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領導決策提供有效的'參考意見。
1、市場拓展部經理1人
2、市場拓展部主管1人
3、市場拓展部員工若干人
4、文員1人(由公司文員兼任)
根據人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應具備以下條件:
1、大專以上學歷,市場營銷專業。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業務的某一區或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經驗。
4、對餐飲行業有一定的了解。有餐飲連鎖行業拓展經驗的優先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。
7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。
8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
市場拓展部經理
直接上級:總經理
直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員
本職工作:負責市場拓展部全面工作和業務公關
3、協調:協調商鋪業主的公關工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;
5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;
7、工作匯報:定期向總經理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;
8、及時處理市場拓展部內部矛盾和接受員工申訴;
職責11
建立、維護與政府相關部門之間的良好關系
職責10
部門內部員工業務指導、績效考核及行政事務管理工作
職責9
關注、分析市場及行業競爭情況,撰寫市場分析報告,為領導決策提供依據
職責8
組織對新店項目、加盟店等的運作結果進行評估,并組織編寫項目評估報告
職責7
新店籌建管理、內部設施設備的配置與管理
職責6
負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務
職責5
職責4
全面負責新店的拓展選址、洽談和相關協議的簽訂
負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析,參與重大投資項目的談判
職責3
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作
職責2
根據公司的相關制度、要求,制定本部門各項管理制度并監督實施
根據公司發展規劃、經營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領導審批
職責1
市場部成立方案(通用22篇)篇七
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
市場拓展部應具備以下功能:
1、市場調研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓:針對公司項目業務尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。
3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。
4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領導決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應具備以下條件:
1、大專以上學歷,市場營銷專業。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業務的某一區或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經驗。
4、對餐飲行業有一定的了解。有餐飲連鎖行業拓展經驗的優先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。
7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。
8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級:總經理。
直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作:負責市場拓展部全面工作和業務公關。
主要工作內容:
3、協調:協調商鋪業主的公關工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。
6、評價、考核:評價和考核所屬員工各階段的工作業績,確保拓展部工作目標的實現;。
7、工作匯報:定期向總經理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。
8、及時處理市場拓展部內部矛盾和接受員工申訴;。
職責11。
建立、維護與政府相關部門之間的良好關系。
職責10。
部門內部員工業務指導、績效考核及行政事務管理工作。
職責9。
關注、分析市場及行業競爭情況,撰寫市場分析報告,為領導決策提供依據。
職責8。
組織對新店項目、加盟店等的運作結果進行評估,并組織編寫項目評估報告。
職責7。
新店籌建管理、內部設施設備的配置與管理。
職責6。
負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務。
職責5。
職責4。
全面負責新店的拓展選址、洽談和相關協議的簽訂。
負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析,參與重大投資項目的談判。
職責3。
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作。
職責2。
根據公司的相關制度、要求,制定本部門各項管理制度并監督實施。
根據公司發展規劃、經營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領導審批。
職責1。
9、建議:向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經理建議直接下級任用人選。
市場部成立方案(通用22篇)篇八
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
二、定位。
拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業務側重點,業務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業務員的價值體現遠不如此。所以,我們要尋求針對業務員更多的利益刺激點,從薪酬結構對業務員的工作點進行轉移。將業務人員整天圍繞商家轉轉移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業務員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執行和監控過程。當然,作為一個團隊負責人,應該注意下達執行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內容,how:方法、手段,love:情感,如請……。哪一個環節出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施?!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執行和達到預期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓。
溝通和培訓的出發點和目的有:第一,最大限度的發掘員工的潛能;第二、培養員工之間的協作效能,實現1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數據,并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓的具體形式可以是:團隊生存訓練、業務技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區域輪崗制,以前我們總是把一個業務員固定在某一個區域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業務員在一個區域呆得太久,加速其心態的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰略性控制,假若某一區域的業務員辭職了,那么該區域的客情關系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?/p>
要解決上述情況,可以從“區域輪崗制”著手,就是每個區域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區域崗位輪換。這樣做還可以在業務員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業務員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關于其效率如何、業務員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區域業務員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當地絕對第一品牌的矛盾,業務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業務員工作的效能表現而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉移業務員的利益刺激點,要從業績、出勤天數、終端盲點拓展數量、業務員自評、領導測評以及該區域的年終投入產出比6個方面來進行考核,考核細節將在業務員薪酬體系中體現。
市場部成立方案(通用22篇)篇九
首先,捐贈收入的規模逐漸擴大,表現為社會團體和個人積極地捐贈或設置基金會資助教育。
2)全國性的基金會要央行批準!省(市)的基金會地方人民銀行批準!
還有。
立基金會,應當具備下列條件:
(一)為特定的公益目的而設立;
(三)有規范的名稱、章程、組織機構以及與其開展活動相適應的專職工作人員;
(四)有固定的住所;
(五)能夠獨立承擔民事責任。
申辦材料。
申請設立基金會,申請人應當向登記管理機關提交下列文件:
(一)申請書;
(二)章程草案;
(三)驗資證明和住所證明;
(四)理事名單、身份證明以及擬任理事長、副理事長、秘書長簡歷;
(五)業務主管單位同意設立的文件。
基金會設立登記的事項包括:名稱、住所、類型、宗旨、公益活動的業務范圍、原始基金數額和法定代表人。
基金會擬設立分支機構、代表機構的,應當向原登記管理機關提出登記申請,并提交擬設機構的名稱、住所和負責人等情況的文件。
辦理程序。
登記管理機關應當自收到前款所列全部有效文件之日起60日內作出準予或者不予登記的決定。準予登記的,發給《基金會分支(代表)機構登記證書》;不予登記的,應當書面說明理由。
境外基金會在中國內地設立代表機構,應當經有關業務主管單位同意后,向登記管理機關提交下列文件:
(一)申請書;
(二)基金會在境外依法登記成立的證明和基金會章程;
(三)擬設代表機構負責人身份證明及簡歷;
(四)住所證明;
(五)業務主管單位同意在中國內地設立代表機構的文件。
登記管理機關應當自收到前款所列全部有效文件之日起60日內,作出準予或者不予登記的決定。準予登記的,發給《境外基金會代表機構登記證書》;不予登記的,應當書面說明理由。
境外基金會代表機構設立登記的事項包括:名稱、住所、公益活動的業務范圍和負責人。
境外基金會代表機構應當從事符合中國公益事業性質的公益活動。境外基金會對其在中國內地代表機構的民事行為,依照中國法律承擔民事責任。
基金會、基金會分支機構、基金會代表機構和境外基金會代表機構的登記事項需要變更的,應當向登記管理機關申請變更登記。
基金會、境外基金會代表機構有下列情形之一的,應當向登記管理機關申請注銷登記:
(一)按照章程規定終止的;
(二)無法按照章程規定的宗旨繼續從事公益活動的;
(三)由于其他原因終止的。
基金會撤銷其分支機構、代表機構的,應當向登記管理機關辦理分支機構、代表機構的注銷登記。
基金會注銷的,其分支機構、代表機構同時注銷。
基金會在辦理注銷登記前,應當在登記管理機關、業務主管單位的指導下成立清算組織,完成清算工作。
基金會應當自清算結束之日起15日內向登記管理機關辦理注銷登記;在清算期間不得開展清算以外的活動。
《基金會管理條例》(國務院令第400號,2004年3月8日)。
市場部成立方案(通用22篇)篇十
一、宗旨、目的:
以企業為基礎,員工參與為原則,以愛心救助為紐帶,凝聚公司各方力量,積極籌措資金,幫助表現優異家境貧困或遭遇重大疾病、意外事故的公司員工及員工直系親屬,發揚和美家人的團結一心、互幫互助的友愛精神,增強和美家地產的團隊凝聚力和員工歸屬感。
1、公司注入一部分資金作為基金啟動的基礎款項;
2、從每位員工的月發放工資中扣除1元錢,為愛心基金提供源源不斷的愛心款項;
3、公司員工自愿捐贈;
4、通過基金會其他形式的活動獲得的資金。
愛心基金會的資金由愛心基金會領導小組負責籌建,以公司員工自愿捐獻為主,長期接受捐贈,并不定期開展專項募捐活動籌集資金。
三、愛心基金管理辦法。
1、有關基金管理和使用問題,均由愛心基金委員會討論決定;
2、建立嚴格的財務管理制度,設專門基金賬戶,由專人負責管理;
3、基金的募集和使用要經過基金會領導小組審批;
4、在固定時間節點向公司和全體員工公布一次資金收支情況。
四、基金捐贈和資助方式:
1、以現金捐贈為主,在不定期開展專項募捐活動時也可根據實際情況接受實物捐贈。
2、可公開或保密式捐贈。
3、可指定對象捐贈。
總經理、副總經理、人力資源總監、財務部門經理,公司內部選拔司齡一年以上、有愛心和參與熱情、公正且具有影響力的優秀員工共同組成。
六、愛心基金資助對象:
愛心基金面向本公司全體員工,符合以下情況者之一可獲資助:
1、家庭經濟狀況特別困難的員工,且無其他固定收入或父母重病在身無勞動能力者;
3、子女以優異成績考取高等院校,卻因家庭經濟困難無法完成學業的員工;
4、因見義勇為而受傷的員工;
5、出現其他意外情況而急需幫助的員工。
七、被資助對象產生的程序:
2、基金委員會成立臨時調查小組,調查小組通過各種方式對捐助對象的實際情況進行調查,并提交調查報告。調查小組組長對調查過程進行監督,并向組委會提交初審后的調查結果報告。
3、愛心基金委員會召開會議對調查結果進行審核。對有爭議的情況,組委會須再組織人員進行調查。
4、基金會商討資助形式及金額,公示征集意見,最后確定被資助對象和資助方案。
八、愛心基金資助的形式:
1、對每月基本生活費無法保障的貧困員工給予定期的適額資助。
2、對由于意外情況而出現困難的員工給予一次性的適額補貼。
3、春節前對特別貧困員工進行車旅費補貼。
4、經濟困難或遭遇重大變故的員工可自主申請,也可尤其上級領導代為申請,經組委會核實,經人力資源部與總經辦評定,愛心基金會審核,確定為確有困難的,可給予適當資助。
同時,資助的形式會根據愛心基金的工作情況進行適當的調整。
九、愛心基金的財務管理制度:
1、愛心基金的運轉堅持公開、透明的原則。
2、“愛心基金”所獲款項由總經辦、財務部、人力資源部共同保管,統一收存,專門用于資助貧困員工,不得挪作他用。愛心基金委員會監督愛心基金的使用情況。
3、愛心基金的每筆款項的支出須由愛心基金委員會就實際情況提出申請,經全員審核同意后報財務部申請費用支出。
十、基金資助的監督體制:
1、對愛心基金委員會工作的監督:
(1)愛心基金委員會接受全體員工的監督,全體員工對委員會工作均具有批評與建議的權利。
(2)實行財務公開制度,在固定的時間節點,愛心基金委員會須將愛心基金的收支情況以報表的形式向全體員工公示,接受全體員工的咨詢與監督。
(3)“愛心基金”委員會受理任何員工的情況反映,并做公正的調查和處理。
2、對受資助者的監督:
(1)調查組定期向組委會匯報本組負責的受資助情況,如有特殊情況發生須及時上報。
(2)在受資助過程中如發現有特意制造假貧困情況,蒙騙基金組委會,冒領資助金者,基金組委會將向公司“愛心基金會”說明情況,并對其進行嚴肅處理。
3、資金管理與監督。
1.基金會嚴格按照財務制度管理、委派專人負責。
2.凡支出與收入必須有三人以上簽字,總經理核準。3.基金會定期公布收、支情況。
十一、愛心基金的宣傳管理:
“愛心基金”的宣傳必須做到讓全公司的員工都了解愛心基金的作用與意義,使全公司員工都擁護愛心基金,幫助其發展,擴大其影響力。具體操作如下:
1、定期分發一份關于愛心基金的詳細資料給各區域、門店及職能部門,并倡議全公司員工加入擴大愛心基金影響力度的行列。
2、做好財務公開制度。
3、運用公司的各種培訓課程、月會、年會等各種重大會議以及即將推出的內刊,做好愛心基金的宣傳。
4、做好對捐助者的公示表揚工作。
5、愛心基金組委會定期組織開展圍繞愛心基金這一主題的活動。
十二、本制度的最終解釋權歸總經辦所有。
十三、本制度自頒布之日起實施。
市場部成立方案(通用22篇)篇十一
在國外大企業中,市場部已是舉足輕重的部門,關于市場部組建方案應該怎樣策劃。下面是有市場部組建方案,歡迎參閱。
一、目的。
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
二、定位。
拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業務側重點,業務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業務員的價值體現遠不如此。所以,我們要尋求針對業務員更多的利益刺激點,從薪酬結構對業務員的工作點進行轉移。將業務人員整天圍繞商家轉轉移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業務員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執行和監控過程。當然,作為一個團隊負責人,應該注意下達執行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內容,how:方法、手段,love:情感,如請……。哪一個環節出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施。“簡單”化原則,目的是便于操作,有助于過程執行和達到預期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓。
溝通和培訓的出發點和目的有:第一,最大限度的發掘員工的潛能;第二、培養員工之間的協作效能,實現1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數據,并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓的具體形式可以是:團隊生存訓練、業務技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區域輪崗制,以前我們總是把一個業務員固定在某一個區域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業務員在一個區域呆得太久,加速其心態的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰略性控制,假若某一區域的業務員辭職了,那么該區域的客情關系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?/p>
要解決上述情況,可以從“區域輪崗制”著手,就是每個區域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區域崗位輪換。這樣做還可以在業務員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業務員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關于其效率如何、業務員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區域業務員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當地絕對第一品牌的矛盾,業務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業務員工作的效能表現而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉移業務員的利益刺激點,要從業績、出勤天數、終端盲點拓展數量、業務員自評、領導測評以及該區域的年終投入產出比6個方面來進行考核,考核細節將在業務員薪酬體系中體現。
一、目的和定位。
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
市場拓展部應具備以下功能:
1、市場調研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓:針對公司項目業務尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。
3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。
4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領導決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應具備以下條件:
1、大專以上學歷,市場營銷專業。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業務的某一區或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經驗。
4、對餐飲行業有一定的了解。有餐飲連鎖行業拓展經驗的優先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。
7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。
8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級:總經理。
直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作:負責市場拓展部全面工作和業務公關。
主要工作內容:
3、協調:協調商鋪業主的公關工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。
6、評價、考核:評價和考核所屬員工各階段的工作業績,確保拓展部工作目標的實現;。
7、工作匯報:定期向總經理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。
8、及時處理市場拓展部內部矛盾和接受員工申訴;。
職責11。
建立、維護與政府相關部門之間的良好關系。
職責10。
部門內部員工業務指導、績效考核及行政事務管理工作。
職責9。
關注、分析市場及行業競爭情況,撰寫市場分析報告,為領導決策提供依據。
職責8。
組織對新店項目、加盟店等的運作結果進行評估,并組織編寫項目評估報告。
職責7。
新店籌建管理、內部設施設備的配置與管理。
職責6。
負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務。
職責5。
職責4。
全面負責新店的拓展選址、洽談和相關協議的簽訂。
負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析,參與重大投資項目的談判。
職責3。
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作。
職責2。
根據公司的相關制度、要求,制定本部門各項管理制度并監督實施。
根據公司發展規劃、經營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領導審批。
職責1。
9、建議:向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經理建議直接下級任用人選。
一、目的。
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
二、定位。
拓展?!巴厥袌龃蟮溃棺晕绎L彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業務側重點,業務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業務員的價值體現遠不如此。所以,我們要尋求針對業務員更多的利益刺激點,從薪酬結構對業務員的工作點進行轉移。將業務人員整天圍繞商家轉轉移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業務員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執行和監控過程。當然,作為一個團隊負責人,應該注意下達執行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環節出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施。“簡單”化原則,目的是便于操作,有助于過程執行和達到預期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓。
溝通和培訓的出發點和目的有:第一,最大限度的發掘員工的潛能;第二、培養員工之間的協作效能,實現1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數據,并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓的具體形式可以是:團隊生存訓練、業務技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區域輪崗制,以前我們總是把一個業務員固定在某一個區域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業務員在一個區域呆得太久,加速其心態的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰略性控制,假若某一區域的業務員辭職了,那么該區域的客情關系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況,可以從“區域輪崗制”著手,就是每個區域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區域崗位輪換。這樣做還可以在業務員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉移業務員的利益刺激點,要從業績、出勤天數、終端盲點拓展數量、業務員自評、領導測評以及該區域的年終投入產出比6個方面來進行考核,考核細節將在業務員薪酬體系中體現。
五、薪酬體系。
業務員的月基本工資為1500元。分解如下:
1、業績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區域任務,任務銷量內不參與提成,對于超過部分,公司根據各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區域市場,一次性發放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業務人員輪換對各區域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調查、統計,統計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據各區域市場上報的盲點數量進行每月的任務分配,未達到任務者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務量。未達到任務者,進行等比例扣罰。
3、出勤天數:占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發放出勤工資。
4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業務員寫一份。
自我評價。
書,自評書的內容應包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數不低于300字。優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
5、領導測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40元自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
6、區域年終投入產出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發放,每個區域市場的投入產出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名,職務定位:各個區域市場的業務助理,為每個業務員開拓市場進行全方位的服務,工作中充分體現其服務功能,而非管理功能。
副部長1名,職務定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監控一系列政策、方案落實情況。
區域經理(業務員)10名,職務定位:區域市場的全權負責人,所有營銷活動的實際執行者。
業務用車1輛,主要用于客服和市調工作。
七、渠道建設。
要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關鍵性的第一步,那就是從控制下游網絡著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉,為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎。
八、打造一個高效的crm系統平臺。
客戶資源是企業最重要的核心資源。crm(客戶關系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業實現與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業的關系,而不是與一級商的關系,他們與一級商的關系僅僅是低級的純利益關系,且在這種利益關系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發生業務關系時,從內心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”,從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們去幫助和解決的。
第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統的整理和分析,并根據所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二,我們要對客戶進行優質服務,客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發自內心的感激你。
第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當,請公司領導班子從市場出發作出正確的決策!
市場部成立方案(通用22篇)篇十二
一、目的。
市場乃一個企業生存、發展之根基,市場部門發揮著該企業在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道,展自我風彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業務側重點,業務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業務員的價值體現遠不如此。所以,我們要尋求針對業務員更多的利益刺激點,從薪酬結構對業務員的工作點進行轉移。將業務人員整天圍繞商家轉轉移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業務員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執行和監控過程。當然,作為一個團隊負責人,應該注意下達執行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環節出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施?!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執行和達到預期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓。
溝通和培訓的出發點和目的有:第一,最大限度的發掘員工的潛能;第二、培養員工之間的協作效能,實現1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數據,并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓的具體形式可以是:團隊生存訓練、業務技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區域輪崗制,以前我們總是把一個業務員固定在某一個區域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業務員在一個區域呆得太久,加速其心態的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰略性控制,假若某一區域的業務員辭職了,那么該區域的客情關系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況,可以從“區域輪崗制”著手,就是每個區域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區域崗位輪換。這樣做還可以在業務員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉移業務員的利益刺激點,要從業績、出勤天數、終端盲點拓展數量、業務員自評、領導測評以及該區域的年終投入產出比6個方面來進行考核,考核細節將在業務員薪酬體系中體現。
五、薪酬體系。
業務員的月基本工資為1500元。分解如下:
1、業績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區域任務,任務銷量內不參與提成,對于超過部分,公司根據各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區域市場,一次性發放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業務人員輪換對各區域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調查、統計,統計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據各區域市場上報的盲點數量進行每月的任務分配,未達到任務者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務量。未達到任務者,進行等比例扣罰。
3、出勤天數:占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發放出勤工資。
4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業務員寫一份自我評價書,自評書的內容應包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數不低于300字。優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
5、領導測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優秀:90分以上,發75元自評工資;良好70分-90分,發60元自評工資;合格:60分-70分,發40元自評工資;不及格:60分以下,不發放自評工資。
6、區域年終投入產出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發放,每個區域市場的投入產出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名,職務定位:各個區域市場的業務助理,為每個業務員開拓市場進行全方位的服務,工作中充分體現其服務功能,而非管理功能。
副部長1名,職務定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監控一系列政策、方案落實情況。
區域經理(業務員)10名,職務定位:區域市場的全權負責人,所有營銷活動的實際執行者。
業務用車1輛,主要用于客服和市調工作。
七、渠道建設。
要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關鍵性的第一步,那就是從控制下游網絡著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉,為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎。
八、打造一個高效的crm系統平臺。
客戶資源是企業最重要的核心資源。crm(客戶關系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業實現與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業的關系,而不是與一級商的關系,他們與一級商的關系僅僅是低級的純利益關系,且在這種利益關系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發生業務關系時,從內心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”,從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們去幫助和解決的。
第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統的整理和分析,并根據所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二,我們要對客戶進行優質服務,客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發自內心的感激你。
第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當,請公司領導班子從市場出發作出正確的決策!
市場部成立方案(通用22篇)篇十三
與民同樂好禮搶不停。
活動主題。
春季進補季,核桃補腦、健胃、補血、潤肺、養神;蜂蜜護膚、抗菌、促消化、提高免疫力;枸杞補腎益精,養肝明目,補血安神,生津止渴,潤肺止咳。進補大行動,走起來!
活動詳情。
1活動時間:xx年3月20日-xx年4月1日24:00。
2活動規則:購買活動產品單筆消費實付金額滿五十元減10元,滿一百元減20元(消費金額超出部分不繼續進行疊加)。
活動產品為:活動頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產品。
本次活動可以使用優惠券,優惠券結算產品不包括活動產品。
(本次活動產品進行選品,活動頁面內的`產品實現滿五十減10,滿百減20的功能,其他產品不實現此項功能)。
3溫馨提示:親我們的商品均自原產地直接發貨到貨日期可能有所不同哦!敬請請見諒
活動支持。
運營部:xx-3-1選好商品圖提交給設計部進行設計。
設計部設計頁面:xx-3-10頁面設計完成(建議頁面分為核桃、蜂蜜、枸杞三個板塊)。
技術部技術:xx-3-13完成切頁面、
xx-3-14開始活動測試xx-3-19完成測試。
市場部:在活動頁面開始進行上線測試的時候xx-3-14進行市場推廣宣傳。
市場部成立方案(通用22篇)篇十四
在路上……我們風雨同舟共創輝煌?。。?/p>
二、工作職責
1、市場分析
市場分析包括:行業行情分析;客戶源分析;業務成敗與否的分析;同行業競爭環境的分析;業務進展情況的分析。
2、制定計劃
制定計劃包括:每日、每周、每月的工作計劃制定;企業的宣傳計劃;企業的網絡推廣計劃;企業形象的開發和維護計劃等計劃制定執行。
3、信息管理
信息管理包括:每日、每周、每月的工作總結統計;意向客戶的跟蹤統計;市場調查的資料統計;競爭對手以及競爭環境的統計管理等總結性信息管理。
4、組織行動
組織行動包括:根據計劃分配工作目標;評定部門內人員的工作考核;組織部門內人員的能力提升培訓;組織實施業務開展以及市場調研;部門內成員的紀律考核;組織完成公司交的咐臨時性工作安排。
三、團隊成員管理規定
1.業務部實行早、晚會議制度,由部門主管負責主持,確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明,不允許無故缺席,早會上報日內工作計劃,晚會統計計劃的執行情況以及日內工作中的收獲和總結。
2.業務人員每日必須填寫工作公出表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預計到達時間,由部門主管負責抽查,如不屬實,晚會期間給予通報批評,并向部門所有成員解釋原因。
3.業務人員每天需開展電話業務并記錄上交,與客戶預約或聯系后方可出門,并填寫外出登記說明,部門主管簽名后方可外出開展業務,主管負責日內對業務人員的管理和監督。
4.業務人員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關機或失去聯系。
5.業務人員每周五填寫業務周報表,按項目詳細填寫并按時上交,由部門主管進行全員的統計和管理,確定下周的工作目標和工作計劃。
6.業務人員工作時間禁止辦理私人事務,工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關的活動和娛樂項目,公司所有成員予以監督。
7.禁止業務人員借工作之便,經營私人業務或代理其它公司、個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理。
8.業務員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司,進行業務知識的學習或者約見客戶上門,并整理學習報告或客戶約見記錄并上交。
9.客戶上門拜訪時禮貌周到,意向客戶資料以及公司各項管理規定整理存放,以免泄露公司機密,使公司業務進展上遭受損失。
10.客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結日志等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露,以免對公司的業務工作或公司員工生活造成影響,如造成嚴重后果由公司進行嚴肅處理并賠償損失。
11.業務人員自己的資料應妥善保管,包括自己的意向客戶資料、名片、
筆記本、公司的宣傳冊/頁等資料,妥善使用,避免浪費。
12.工作中禁止弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,每日、每周、每月按主管規定時間上報工作計劃以及工作總結。
13.保質保量的完成公司領導交代的臨時行任務。
14.本規定由市場部制定,經總經理批準后執行。
四、團隊成員培訓方案
1、業務人員培訓內容:
a.了解公司企業文化、運營模式、推廣理財產品、公司市場優勢
b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現貨黃金 期貨 股票品種的初步認識
c.公司與銀行的合作細節以及開戶流程
d.網絡推廣方式與技巧
e.潛在客戶如何開發和電話溝通與網絡技巧
f.整理公司產品的問題匯集
g.后續的技術性知識培訓
h.電話業務的技巧培訓
i.陌生拜訪以及談判技巧培訓
市場部團隊成員必須合理安排工作,合理分配工作時間,以高效率完成每日工作量,爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。
會議營銷講師培訓內容:
業務人員培訓內容外另增加以下內容:
1、辦公軟件的應用(word、excel、ppt、photoshop等)
2、普通話的規范使用
3、會議營銷的簡單話術鍛煉
4、講演資料的邏輯性培養
五、業務開展辦法
1、電話業務:團隊內每人每天需要有電話業務量的考核,半個工作日電話量為30個以上,其中包括對老客戶的回訪。電話業務的目的為公司產品的初步推廣和預約客戶見面的方法之一。
2、陌生拜訪業務:團隊內每人每天需要有陌拜量的考核,半個工作日陌拜量為3個以上,以收集客戶的信息為準,主要內容應在意向客戶登記表中做詳細的登記,陌生拜訪為發展意向客戶的重要方法之一,是最有效產生意向客戶的方式。
3、固定攤位的擺放業務:由部門負責人選定攤位擺放的地方,確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負責人安排人員進行攤位值班,以回答來訪客戶的問答,所成交的客戶歸檔在接待負責人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確,有了解我司產品的意愿,成交的可能性較大。
4、宣傳單、名片的宣傳業務:這種業務方式為企業的推廣和宣傳為主,為業務的開展進行基礎奠定,此項工作市場部成員應每時每刻在做,隨身攜帶自己的名片,如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交,所成交客戶歸檔在資料發放的人員名下。這種業務在大家的共同努力下,主要做到企業的推廣和宣傳,同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門,帶給客戶經理們驚喜。
5、會議營銷業務:這種業務在我們大家經過一段時間的努力之后,有較
多意向客戶的'時候使用,我們可以組織推廣會議,通知意向客戶過來參加,再講師通過演講調動客戶的情緒,最后公司做出相應的促銷政策以達成客戶的批量成交。(具體的會議營銷策劃案由部門負責人在會議開始前一周做出)
6、網絡推廣業務:這種業務主要為企業的推廣和企業產品的推廣,其方式主要有:論壇發帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、百度文庫推廣、qq群內宣傳等方式,網絡推廣業務一定要持之以恒的進行下去,專項安排專人負責,逐漸的擴大企業的影響力。
六、業務拓展辦法
目前只確定業務拓展的一些方法,具體的策劃方案根據實時的情況再做詳細制作,策劃方案由公司領導批準后執行。
1、模擬交易大賽
2、實盤交易大賽
3、交易手數達到一定數量送禮品/禮金
4、天通銀業務配姿開戶
5、大客戶分析師專業指導做單
劉澤偉
2012-7-26
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前,隨著市場經濟的發展,營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。
一個優秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、 建設目標
1、 團隊規模
首先應確立團隊建設目標,通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規劃,是需要專業知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
2、 人員篩選
在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節,考察應聘者的綜合能力。
3、 內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓
1、 市場敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓
概述團隊發展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優缺點,進行提強和補劣的培訓。
3、 公司規章制度
熟話說無規矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養與提升
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學習型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發展的步伐,要有前瞻于市場現狀的目光,建設學習型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿3只ハ鄬W習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統研究,深入學習。
3、 分工與合作的規劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題,協助客戶購買稱心的車輛。
(3)業務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質量,實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。
務體系。
(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。
(7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。
(8)財務部:負責財務管理工作
(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作
4、 團隊長的選擇與培訓
團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質,團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(專業)、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!
(5)良好的業務能力,培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
市場部成立方案(通用22篇)篇十五
8、為銷售淡季)。
針對長期固定且協作關系良好的單位,市場銷售部可按0.2%的幅度經主管領導批準簽字后優惠銷售。
在型煤質量同質情況下,市場銷售部要做到銷售價格統一,要根據市場變化,及時與各用煤客戶聯系,充分發揮型煤優勢;要詳細深入了解用戶使用情況,及時發現產品質量問題并在第一時間內與生產技術部聯系,督促生產技術部提高產品質量,以生產出適銷對路的產品,適應市場需求。
第五條職責劃分。
(一)、生產技術部職責。
1、負責型煤產品的生產和加工,保證產品質量,符合用戶合同要求。
2、負責煤場管理,包括煤場,站臺煤場。
3、負責汽車、火車的裝車、封車門工作。
4、負責鐵路裝車專用線的管理和汽車衡管理。
(二)、市場銷售部職責。
1、負責公司型煤銷售的計劃編制、統計、調運、銷售和貨款回收工作。
2、負責公司型煤質量的抽查、檢驗、考核管理工作。
3、負責型煤銷售市場的培育、開發、售后服務工作。
(三)、機動部職責。
1、負責汽車衡維護保養、定期校驗工作。
2、負責火車裝車人員的配置、管理工作。
(四)、質檢部門職責。
1、負責型煤質量驗收工作。
2、負責型煤貨車銷售采樣化驗、留樣封存工作。
3、負責型煤地銷隨機采樣工作。
4、負責將化驗結果交付市場銷售部、購煤客戶、生產技術部等相關部門,并對化驗結果進行封存留查。
第三章型煤貨款回收及現金收繳管理辦法。
第六條建立用戶資信管理機制是現代市場經濟的要求,是化解資信風險的重要手段,所以,在型煤供貨合同簽定前,應采取各種手段和方法,掌握用戶的資信狀況,以保證貨款的回收。
第七條嚴格執行“誰賣煤,誰收款”的原則,堅決實行先付款后發煤的原則,非特殊情況外不允許賒銷。在結算方式上可采取轉賬支票、銀行匯票、銀行承兌匯票、電匯等。
第八條加強票據核對、掛帳、結算匯款工作,盡量采取先進手段,節約時間,降低成本,每次合同結束前必須認真核清數量款項,無任何異議后及時關閉合同。
第九條加強與用戶間的聯系協作,及時協調處理發運中產生的問題。
及商務糾紛,問題與糾紛沒有得到解決之前暫停發貨。
第十條堅持定期回訪用戶,認真核對業務往來賬務,長期固定用戶至少每月一次,短期用戶至少每半年一次。
第十一條零售型煤實行現金結算業務的由司磅員開票,市場銷售部統計員收款,收款后聯同票據上繳財務資產部,財務資產部對收繳的煤款及時辦理交接手續。
第十二條凡欠款超過兩年以上的均視為陳欠款,市場銷售部應積極回收陳欠款,在清欠中原則上以現款為主,不允許以物抵賬。
第四章型煤裝車計量管理辦法。
第十三條裝車前要保證裝車設施完好,能實現全天候裝車;要仔細認真檢查每一節車皮,清除所有雜物,發現車皮破損應及時通知相關部門進行維修,確保運輸過程中貨物的安全。
第十四條為配合鐵路取送車及運輸計劃的順利完成,生產技術部接到通知后要在鐵路規定的時間內完成裝車工作,未在規定的.時間內完成裝車工作的,將對生產技術部進行考核。
第十五條火車載煤發運前,市場銷售部要及時向買方提供車皮號和車皮數量,讓買方有充分的時間進行準備,如未及時向買方提供發車情況而影響卸車,市場銷售承擔一切責任。
第十六條完成火車裝車,由市場銷售部及生產技術部共同參與型煤的計量工作,防止發生虧、漲噸現象。
第十七條生產部應掌握好裝汽車煤量,不允許超裝,避免路途超載發生交通糾紛。
第五章自用煤管理辦法。
第十八條公司生產自用煤的供應范圍。
(一)、采暖伴熱鍋爐用煤。
(二)、生產型煤的原料煤、燃料煤用煤。
第十九條生產技術部要在當月25日前向市場部銷售部提供下月的型煤生產數量,以便市場部銷售部能夠及時、均衡地安排好當月的銷售計劃,確保型煤銷量。
第二十條生產技術部要在當月25日前向市場部銷售部提供下月自用煤數量,以便市場部銷售部能夠及時、準確地向寶日希勒供銷部門提供我公司用煤量。
第二十一條計量方法辦法。
(一)、公司用煤計量,以3號皮帶秤為準。
(二)、生產技術部在當月25日聯系寶礦及相關單位部門共同核對3號皮帶秤當月的累計用煤數量,向市場部銷售部提供下核對無誤后準確地向寶日希勒供銷部門提供我公司的用煤量開具發票,同時通知財務資產部掛賬、付款。
第二十二條本規定。
市場部銷售管理辦法在執行過程中,將按潔凈煤公司制度管理辦法及各部門反饋意見進行修改并逐步達到完善。
第六章原煤、型煤采制化管理辦法。
第二十三條嚴格制定各采樣點人員崗位責任制,明確采樣人員的職責與分工,保證采制化工作順利進行。
第二十四條加強完善各種原始記錄、臺帳、報表的管理,為型煤。
銷售提供準確可靠數據,并根據不同發煤地點,分類建立各種質量檢驗數據信息。
第二十五條各采樣點要根據型煤發運情況及時安排作息時間,保證對發運的每批型煤批批采樣、按時報檢,不能因采樣因素影響型煤銷售。
第二十六條化驗人員先暫時使用化驗室的采制樣儀器設備,化驗人員實行倒班制,根據型煤拉運任務和工作量大小,及時出據化驗結果。
第二十七條化驗人員每天到各型煤發運點取煤樣化驗,保證檢測數據及時報出。
附圖一。
市場部成立方案(通用22篇)篇十六
課程描述:
經驗來自于總結,市場年終總結報告的質量高低直接關系到公司運營成本的投入比例,也直接影響了對一個市場人員的能力評定。那么,該如何做好年終總結,讓它成為一份有價值有意義的報告呢?本課程將從實務出發,透過情景案例的形式,深入淺出地為您講解市場人員該如何做好年終總結。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同行業的年終總結都有自己的一套方式方法,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考。
做好了年終總結,就等于做好了公司的整體發展目標計劃,關系到公司的整體發展戰略的制定。
首先要做好總結工作,分析年度任務總體完成情況;
其次要分析未完成指標的原因;
再次要總結自身的年度成長;
最后制定好來年計劃。
總結年度工作任務的總體完成情況,包括三個方面的內容:
一、考慮實際銷量情況,包括銷售任務、實際銷量和完成率,以及與上年度同期比較的結果。
二、分析客戶、渠道發展情況。
三、與競品比較情況。
如何分析未完成指標的原因。
一要看產品;
二是價格;
三是渠道;
四是促銷;
五是市場投入產出情況;
六是客戶維護扶持方面。
總結自身的年度成長,一般從三個方面著手:
1.溝通能力的提升;
2.處理復雜問題能力的提升;
3.發現抓住機會的能力提升。
最后制定來年計劃,包括三個方面的內容:
1.全年總目標制定;
2.階段性目標制定;
3.有針對性地去解決上年度發現的問題。
將這四部分的導圖串起來,就形成了“市場人員如何做好年終總結”完整的方法與流程。感謝大家的學習,我們下堂課見!
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好年終總結。
相關課程:
如何提升品牌價值。
如何提高產品鋪貨率。
如何獲得競品信息。
如何做好網絡營銷。
如何做好經銷商的培訓。
想學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程。
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市場部成立方案(通用22篇)篇十七
為規范白云區檔案局事業單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動干部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合我局實際,特制定本方案。
一、考核原則。
以科學發展觀為指導,按照省、市、區有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發展。
二、分配原則。
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間。
(一)考核對象。
白云區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共2個。即:白云區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。
(二)考核時間。
從20xx年1月1日起實施,對白云區檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構。
區檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。
五、績效工資的構成和考核內容。
(一)績效工資的構成。
事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資?;A性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發放。
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置。
基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。
2、獎勵性績效工資設置。
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。
3、考核加分。
年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
1、領導評(60%)。由白云區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
白云區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎勵性績效工資的分配方法。
白云區檔案局每年年底對事業編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形。
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。
扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。
八、工作要求。
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監督和質詢??荚u的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出復核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執行。
十、本考核辦法由區檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。
文檔為doc格式。
市場部成立方案(通用22篇)篇十八
時間一晃而過,彈指間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F將一年來的工作總結如下:
(一)工作回顧。
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,。
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)(2)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20__年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、20__年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。
懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20__年度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析。
(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費。20__年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
2、負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析。
(一)團隊建設業績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題后及時調整思路。
四、綜述存在的主要問題。
(一)業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20__年度我市場將積極組織各類業務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20__年市場部一定會加強匯報制度的落實。
五、對學校發展建議。
(一)加強中層員工的培訓。
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。
雖然剛進入學校時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。
由于學校正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!
(四)加強業務知識培訓。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。
1、繼續開展地推工作。
2、全力開展異業合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
以上是我們市場部2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。
市場部成立方案(通用22篇)篇十九
為了規范公司銷售行為,加強銷售管理工作,提高作業效率,防范銷售風險,保證銷售業務有序控制,保障公司效益,擴大煤炭市場占有份額,使銷售工作走向規范、現代化的管理軌道,特制訂本管理辦法。
(二)、適用范圍。
市場銷售部、生產技術部、財務資產部、安質環部(化驗室)及公司其它相關部室。
(三)、權責單位。
1、綜合辦公室負責對本辦法制定、修改、廢止。
2、總經理負責本辦法核準、頒布、廢止。
二、管理辦法。
第一章總則。
第一條為加強公司型煤運銷工作,更好為公司生產、經營、管理及發展服務。
第三條提高公司運銷管理水平和管理效率,實現規范化、制度化管理,適應現代化公司制度。
市場部成立方案(通用22篇)篇二十
(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
2、定位的策略。
重點功能與多項功能相結合的策略。
3、產品功能。
凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。
4、產品命名。
采用“成份+劑型”的形式命名為:xx產品。
(三)產品包裝策略。
本產品采用高檔品質包裝。
為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品采用以下包裝策略:
1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。
2、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規格:待定。
4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。
三、產品價格策略。
1、本產品采取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。
2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。
3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。
每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。
(一)目標市場。
1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;。
2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;。
3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;。
4、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
(二)目標市場需求研究。
1、購買保健品的主要原因:
(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;。
(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;。
(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費者狀況。
(1)年齡狀況:
a、25~35歲的女性,55歲以上的女性;。
b、45歲以上的男性;。
c、23歲以上的子女。
(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。
(3)文化狀況:文化層次較高。
3、購買心理狀況。
(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
4、購買場所。
(1)藥店;(2)商場;(3)超市。
5、購買方式。
(1)按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。
6、信息來源渠道。
(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;。
(4)其他渠道。
1、競爭策略。若以上定位能夠實現,本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位:2年內,爭創xx保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。
五、銷售渠道策略。
(一)渠道體制。
基本體制:廠家—經銷商—零售商。
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。
(二)渠道建設與運作。
渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。
(三)市場管理。
市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啟動、協同成長。
(四)管理創新。
在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經營。
六、市場開發策略。
新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。
(一)上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發的市場,其特點是:
1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;。
2、同類型保健品競爭相對不太激烈;。
3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;。
4、媒介投入成本相對較低;。
5、政府對市場管理政策相對寬松。
(二)開發計劃。
1、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:
(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
2、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功經驗的基礎上再開發以下區域市場。
(1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計劃(略)。
(三)市場開發時間安排。
計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。
七、銷售目標計劃(略)。
爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。
(一)配套建設市場營銷管理機構。
在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精干、高效的營銷機構。
(二)專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。
(三)招聘培訓與選撥營銷經理人員。
(四)市場調查研究。
(五)產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
(六)產品上市招商活動組織實施。
(八)強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。
九、廣告宣傳策略。
保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
(一)廣告目的。
將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:
1、擴大影響,提高產品知名度;。
2、告知目標市場,創造需求;。
3、教育培養消費群,擴大銷售;。
4、為中期創造條件,打好基礎。
(二)廣告策略。
1、廣告宣傳造勢。
采用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研制生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。
(1)在國家權威、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。
(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。
(3)舉辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。
(4)宣傳產品開發研制過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。
2、招商廣告策略。
充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。
(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發布,以平面廣告為主。
(2)區域性招商廣告,在目標市場區域里的報紙上發布。
(3)廣告內容(詳略)。
3、上市期廣告策略。
(1)投入計劃:根據市場開發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。
(2)廣告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
(3)廣告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。
(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。
4、廣告創意。
(1)產品理論體系。
保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續和有效,對于高科技產品必須有獨自的理論體系。
a、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。
b、產品需求理論。根據相關癥狀發生的原因、表現和后果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等,以教育消費者。
c、產品競爭理論(即排它理論),根據產品功能和成份的特點,
編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。
d、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(usp),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,并且能穩定地扎根于市場。本人建議采用“內清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。
(2)訴求內容提鋼。
a、科技價值。如“中國首創,國際專利”。
b、產地資源優勢。如“xx之鄉”、“yy家園”。
c、產品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養顏”。
d、ci形象:品牌標識及其他元素。
(3)硬性廣告口號。
a、“內清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。
b、“腸長清,人健康”。
功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。
c、“善待腸道,全身受益”。
功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。
d、“xx產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。
(4)軟性廣告主題。
軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:
a、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。
b、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
c、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。
d、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。
e、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。
f、“一旦擁有,另無它求”。
g、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。
市場部成立方案(通用22篇)篇二十一
根據公司20__年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,__年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。
同時,將p2p項目定位為公司主營業務,擬定在__年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門供給的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標。
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生)。
2.根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力。
1.網站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業會議、活動:
進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案。
1.理財專員業務開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財推廣活動。
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
(四)配合及支持。
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.提議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
以上,市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案,具體執行過程中,視實際情景作適當調整。如有余漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場部成立方案(通用22篇)篇二十二
本人自今年_月底受聘于公司市場拓展部以來,在部門經理的正確領導下,進取開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間,20__年即將過去。回首這一年來的工作,盡管市場開發部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了自我在工作中的一些不足,以下是自我對半年來工作方面總結。
一、市場調研。
1、市場信息的收集。
物業行業市場信息主要經過網絡、媒體中展開收集,主要是經過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
市場部應當建立自我的數據庫,經過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作供給便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,并且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。
4、存在不足及改善措施。
1)部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今后的市場調研工作中應當加強信息的準確性和時效性。
2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、業務拓展。
1、電話銷售。
1)初步篩選:經過電話聯系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發商)的聯系方式。
2)明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情景,再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
2、銷售總結。
總計161條項目信息,其中有聯系的潛在客戶12個(7.7%),未能聯系的潛在客戶45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由于基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改善措施。
1)對已有信息的深入調查本事有限,致使不少項目信息無法確定準確聯系信息而無法進一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。
2)電話銷售本事不足,致使業務拓展效率不高,今后的工作中應當加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務本事的培養,從而提高銷售水平。
3)各項業務接洽過程中,商務本事的缺乏,使得未能給領導供給相應的幫忙,在今后的學習工作中加強專業本事的學習以及職業本事的培養。
三、招投標。
部門經理的培養下,對于招投標程序、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了必須的認識,基本能夠完成簡單標書的制作,對招投標各流程也有了必須的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。
存在不足及改善措施:
標書制作還不能獨立完成,對于商務標的制作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今后要進一步加強。
四、專業本事的培養。
半年工作學習中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息本事、標書制作、各類方案制作、業務流程、商務談判等。
以上是本人半年來對物業公司市場工作者應當具備本事的一個統計,基本都已經開始落實學習,可是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時期望公司能夠供給相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!
五、個人計劃總結。
僅有擺正自我的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自我要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自我要在短時間內惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。
公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自我面前,自我以一種什么樣的態度去對待它,自我就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自我一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自我應盡的崗位職責。崗位職責是自我的工作要求,也是衡量自我工作好與壞的評分標準,自我在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自我在工作中的價值的到化展現。
要樹立服務意識,加強溝通協調的本事。努力提高自我對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自我時刻提醒自我,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。
在此,我十分感激領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會進取吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自我不良的工作態度,摸索實踐。經過多看、多學、多練來提升自我各項業務的技能,加以做的更好。也期望我們這個團體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。