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醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)

時(shí)間:2025-06-10 作者:LZ文人

調(diào)研報(bào)告是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程,需要有良好的組織能力和數(shù)據(jù)分析能力,確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。調(diào)研報(bào)告的撰寫需要掌握一定的技巧和方法,下面是一些調(diào)研報(bào)告范文的精選,供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇一

加強(qiáng)績(jī)效考核工作是新形勢(shì)下根據(jù)企業(yè)決策,做好基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)收集、整理、分析為決策層提供可靠的數(shù)據(jù)支撐和決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。只有通過加強(qiáng)績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核數(shù)據(jù)的作用,才能不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)服務(wù)水平和企業(yè)管理水平。提高績(jī)效考核員的業(yè)務(wù)技能,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,促進(jìn)整體工作穩(wěn)步向前推進(jìn)和發(fā)展。通過一段時(shí)間的努力,公司的績(jī)效考核工作已逐步走上規(guī)范和完善,并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)。

一、祿步績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀

20xx年祿步總共投產(chǎn)7條窯,績(jī)效考核人員5人,薪酬考核人員4人,全部投產(chǎn)時(shí)人數(shù)達(dá)2100人左右。轄2個(gè)生產(chǎn)部,主要以生產(chǎn)拋光磚為主。生產(chǎn)及其輔助部門17個(gè)。我部主要考核對(duì)像為生產(chǎn)部的滲花和微粉總共11個(gè)車間、部門。祿步工業(yè)園自xx年籌建投入生產(chǎn)以來,全體人力資源計(jì)量勞資部工作人員團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)工作。在績(jī)效考核方面都得到了很好的改進(jìn)、能源考核、成本考核也有了質(zhì)的飛躍。整體隊(duì)伍和部門形象得到了提升。2011年工作,整體運(yùn)轉(zhuǎn)順利,數(shù)據(jù)收集進(jìn)一步完善,數(shù)據(jù)分析、處理水平進(jìn)一步提高。在日常工作中積極探索“一線數(shù)據(jù)”,“一線溝通”的模式。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、車間、部門的數(shù)據(jù)要求,整合資源,提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)水平。提高數(shù)據(jù)服務(wù)的水平。

二、績(jī)效考核工作中存在的問題及原因

(一)宏觀需求不到位

一是車間數(shù)據(jù)需求不明確。祿步工業(yè)園的數(shù)據(jù)考核模式是在原有其它分廠數(shù)據(jù)考核模式中直接嫁接過來的,主要任務(wù)就是產(chǎn)質(zhì)量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以報(bào)表的形式直接報(bào)送,大多數(shù)情況下各車間主 責(zé)也無任何反饋信息。在與車間相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,他們也不能準(zhǔn)確描述相關(guān)的數(shù)據(jù)需求。計(jì)量員、跟進(jìn)員也不能根據(jù)他們的“大描述,大要求”有針對(duì)性的開展工作。

二是缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),工作太被動(dòng)。在日常中作中,盡管會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律、完善數(shù)據(jù)的收集、整理、存檔。大多數(shù)時(shí)候會(huì)存在例如,生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)突然需要某些月份數(shù)據(jù)、或某些還沒有進(jìn)行考核的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比。對(duì)數(shù)據(jù)提出新的要求,時(shí)間緊迫,準(zhǔn)備不夠充分。對(duì)于要求往往要調(diào)用其它分廠的數(shù)據(jù)資源,而每個(gè)分廠的實(shí)際情況不一,對(duì)數(shù)據(jù)的報(bào)送也要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),再之缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),時(shí)間耗用較長(zhǎng)。

三是服務(wù)滿意度不高。祿步工業(yè)園數(shù)據(jù)服務(wù)工作盡管在不斷完善,也在不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平,但受到諸多因素制約,例如對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)異常的真正內(nèi)因缺乏專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo),在解釋數(shù)據(jù)異常原因時(shí)引起歧義。對(duì)能物耗分析中所引用計(jì)量報(bào)表數(shù)據(jù)及考核計(jì)酬數(shù)據(jù)存在差異的解釋不能統(tǒng)一口徑等方面受到部分車間的質(zhì)疑。

(二)工作中的不完善

一是有“名”無“實(shí)”,整體形象不突出。祿步人力資源部計(jì)量員與統(tǒng)計(jì)員分開辦公,計(jì)量員、跟進(jìn)員對(duì)眾多薪酬疑問無法直接答復(fù)。

三是有“繁鎖”無“簡(jiǎn)化”。在日常工作中,計(jì)量員、跟進(jìn)員、統(tǒng)計(jì)員都會(huì)先相關(guān)部門報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)。出現(xiàn)簡(jiǎn)報(bào)不簡(jiǎn),內(nèi)容不統(tǒng)一,口徑不一致。缺少深度分析。不能更好的整合現(xiàn)有資源,形成有深度的有較好指導(dǎo)性的分析報(bào)告。

三、對(duì)策及建議

(一)抓住關(guān)鍵點(diǎn),整體提升部門形象

1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。人力資源部?jī)?nèi)部加強(qiáng)交流與合作,優(yōu)化流程,積極響應(yīng)人力資源部提出來人人都是崗位專家,人人都是崗位能手的號(hào)召。對(duì)員工的疑問,來一個(gè),解決一個(gè)。了解相鄰崗位、或本部門其它崗位的基本知識(shí)和技能。對(duì)員工的不涉及機(jī)密的疑問能當(dāng)場(chǎng)答疑。提高整體服務(wù)水平和形象。

2.理順數(shù)據(jù)收集和流轉(zhuǎn)程序。績(jī)效考核一切以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),一切用數(shù)據(jù)說話,充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的重要性,深入生產(chǎn)一線,拿準(zhǔn)一線數(shù)據(jù),作好數(shù)據(jù)的監(jiān)督和檢察。積極與生產(chǎn)部門基層管理人員溝通,了解生產(chǎn)部門數(shù)據(jù)需求,提出數(shù)據(jù)收集的方法和方案。

3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。定期或不定期與生產(chǎn)部門溝通,了解近期計(jì)劃和成本節(jié)降方向。與生產(chǎn)文秘溝通好,對(duì)生產(chǎn)部的'異常動(dòng)向及時(shí)掌握。做好數(shù)據(jù)收集的前期準(zhǔn)備。對(duì)一些較急的數(shù)據(jù),加強(qiáng)與其它分廠有經(jīng)驗(yàn)的人員的溝通和合作。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。

(二)解決根本點(diǎn),建立合作與整體提升的良好氛圍

1.細(xì)化車間部門數(shù)據(jù)需求。根據(jù)車間、部門的“大描述、大范圍”建議生產(chǎn)車間明確考核目標(biāo)、方向、措施,有針對(duì)性的解決車間數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)需求,推出個(gè)性化的服務(wù)。

2.制定相應(yīng)的績(jī)效考核規(guī)劃。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,制定出與之相適應(yīng)的績(jī)效考核規(guī)劃方案,并逐步付諸實(shí)施并不斷完善。

3.簡(jiǎn)化程序,形成 有指導(dǎo)性的分析報(bào)告。對(duì)于園區(qū)內(nèi)存在的數(shù)據(jù)異常,提高反應(yīng)的效率和速度,并加強(qiáng)后期數(shù)據(jù)的跟蹤檢察。整合資源,深入分析異常的原因,形成有指導(dǎo)性的分析報(bào)告。

4.建立健全相關(guān)配套機(jī)制。

(1)建立自我學(xué)習(xí)提升的考核機(jī)制。定期組織部門人員加強(qiáng)數(shù)理知識(shí)、分析方法、深度分析的課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

(2)量化考核。充分聽取各部門對(duì)我部人員的意見和建議,備案處理。對(duì)于提出來的意見和建議,在最短的時(shí)間內(nèi)解決或給予答復(fù)。

(3)創(chuàng)新激勵(lì)與資源共享。鼓勵(lì)根據(jù)生產(chǎn)情況,合理改進(jìn)數(shù)據(jù)收集流程、方法,提出新的數(shù)據(jù)處理、分析方法。不斷完善報(bào)表報(bào)送體系。利用現(xiàn)有erp平臺(tái)結(jié)合公司推行大型用友erp平臺(tái)的機(jī)會(huì),整合資源,實(shí)現(xiàn)最大限度的數(shù)據(jù)便利化,和數(shù)據(jù)資源共享。減少數(shù)據(jù)處理時(shí)間,提升效率。

(三)選準(zhǔn)切入點(diǎn),逐步形成大家都滿意的良好局面

1.開展一次調(diào)察。建議根據(jù)前些年的數(shù)據(jù)、報(bào)表及其基礎(chǔ),擬定幾個(gè)題目,全面的了解需求、存在的問題。

2.組織一次討論。根據(jù)收集的信息,組織內(nèi)部人員展開一次討論,結(jié)合工作的實(shí)際情況,理順?biāo)悸罚{(diào)整工作方式和方法。提升整體服務(wù)效率和水平。

3.處理一批問題。對(duì)存在的問題,不隱瞞,積極尋找對(duì)策,盡快處理。

4.逐步完善。通過提升自身水平和查找存在的問題,逐步改進(jìn)和完善自身的工作、方式和方法。

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醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇二

(一)項(xiàng)目概況。

20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)和南寧市關(guān)于鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署,認(rèn)真履行定點(diǎn)幫扶職責(zé),充分發(fā)揮后盾單位優(yōu)勢(shì),在人、財(cái)、物上給予大力支持,按時(shí)輪換派駐第一書記,指導(dǎo)幫助幫扶村黨員帶頭致富,大力發(fā)展養(yǎng)殖種植產(chǎn)業(yè),切實(shí)加強(qiáng)鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的責(zé)任感與使命感。根據(jù)《中共南寧市委員會(huì)組織部關(guān)于明確駐村第一書記派駐有關(guān)事項(xiàng)的通知》(南組通〔20xx〕31號(hào)),我局申請(qǐng)2萬元用于定點(diǎn)扶貧工作經(jīng)費(fèi)。

(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。

利用扶貧工作經(jīng)費(fèi)支付辦公耗材、維護(hù)及完善辦公場(chǎng)所設(shè)施、慰問脫貧戶等,充分發(fā)揮后盾單位力量,大力支持駐村工作隊(duì)員的駐村工作。

(一)績(jī)效評(píng)價(jià)目的、對(duì)象和范圍。根據(jù)扶貧工作需要,利用扶貧工作經(jīng)費(fèi)支付定點(diǎn)幫扶村辦公耗材、維護(hù)及完善辦公場(chǎng)所設(shè)施、慰問脫貧戶等。

(二)1.績(jī)效評(píng)價(jià)原則。

科學(xué)公正。績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用科學(xué)合理的方法,按照規(guī)范的程序,對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的反映。

統(tǒng)籌兼顧。單位自評(píng)、部門評(píng)價(jià)和財(cái)政評(píng)價(jià)應(yīng)職責(zé)明確,各有側(cè)重,相互銜接。單位自評(píng)應(yīng)由項(xiàng)目單位自主實(shí)施,即“誰支出、誰自評(píng)”。部門評(píng)價(jià)和財(cái)政評(píng)價(jià)應(yīng)在單位自評(píng)的基礎(chǔ)上開展,必要時(shí)可委托第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施。

激勵(lì)約束。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)與預(yù)算安排、政策調(diào)整、改進(jìn)管理實(shí)質(zhì)性掛鉤,體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和激勵(lì)相容導(dǎo)向,有效要安排、低效要壓減、無效要問責(zé)。

公開透明。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)依法依規(guī)公開,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

2.評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

評(píng)價(jià)主要采用比較法、因素分析法、公眾評(píng)判法等方法,實(shí)行百分制考評(píng)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要為計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),即以預(yù)先制定的目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、定額等作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)績(jī)效評(píng)價(jià)工作過程。

1.前期準(zhǔn)備

局辦公室、規(guī)劃財(cái)務(wù)科、人事科等相關(guān)科室人員組成的績(jī)效評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)工作小組研究制定工作計(jì)劃,為評(píng)價(jià)提供工作指引和具體安排。

2.組織實(shí)施

由牽頭科室嚴(yán)格對(duì)照績(jī)效考評(píng)指標(biāo),認(rèn)真組織開展自查工作,形成自查報(bào)告報(bào)送局評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

評(píng)價(jià)工作小組對(duì)自查報(bào)告進(jìn)一步審核分析、采取抽查核實(shí)、查閱資料、電話咨詢等方式,結(jié)合年度考核情況,進(jìn)行整理、分析。

3.分析評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)工作小組在核實(shí)相關(guān)材料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用相關(guān)評(píng)價(jià)方法對(duì)績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),歸納問題,分析原因,提出對(duì)策,形成自評(píng)報(bào)告。

(一)綜合評(píng)價(jià)情況。

項(xiàng)目目標(biāo)明確、細(xì)化、量化,符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和部門年度工作計(jì)劃。資金到位及時(shí),資金支出合法合規(guī),不存在虛列項(xiàng)目支出、截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金情況,不存在超標(biāo)準(zhǔn)開支情況。我局績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考核,對(duì)項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、項(xiàng)目績(jī)效等情況,客觀公正地對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行綜合評(píng)分。

(二)評(píng)價(jià)結(jié)論。項(xiàng)目實(shí)施情況總體良好,自評(píng)得分99.75分,評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)秀。

(一)項(xiàng)目投入情況。

20xx年度,南寧市安排預(yù)算資金2萬元,用于扶貧工作經(jīng)費(fèi)。

(二)項(xiàng)目過程情況。

1.嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目申請(qǐng)、審核、評(píng)估、審批制度,確保項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范化。

2.嚴(yán)格進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考核。我局績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、項(xiàng)目績(jī)效等情況,客觀公正地對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行綜合評(píng)分。

(三)項(xiàng)目產(chǎn)出情況。截至20xx年12月31日,我局嚴(yán)格市委組織部、市鄉(xiāng)村振興和防止返貧致貧工作指揮部辦公室等工作要求100%定點(diǎn)幫扶任務(wù),并嚴(yán)格按規(guī)定將該項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)全部用于20xx年開展扶貧日常工作的開支,扶貧工作正常開展。

(四)項(xiàng)目效果情況。

通過扶貧工作的開展,進(jìn)一步鞏固楓木村脫貧成果,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)防返貧工作要求,做好困難群眾的動(dòng)態(tài)排查,對(duì)易返貧致貧人口及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)幫扶,防止出現(xiàn)返貧情況,同時(shí)帶動(dòng)脫貧戶經(jīng)濟(jì)收入。

(一)可推廣的經(jīng)驗(yàn)及做法。

1.局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確落實(shí)責(zé)任分工。

2.各科室密切配合,通力協(xié)作,確保高效完成績(jī)效目標(biāo)。

3.定期開展經(jīng)費(fèi)使用情況自查,做到專款專用。

(二)存在的問題及原因分析。

對(duì)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的思路、方法、操作規(guī)程認(rèn)識(shí)不夠深入,部分評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置和證據(jù)收集有待進(jìn)一步完善。

建議上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行單位預(yù)算績(jī)效工作的指導(dǎo)。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇三

為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

一、主體業(yè)務(wù)開展情況

1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。

映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,接受了批評(píng),并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。

3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度。

二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級(jí)查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì)診、醫(yī)師交接-班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度,重點(diǎn)檢查科室存在的`安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范(2017年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》,。

四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。

活動(dòng)實(shí)施方案,召開了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

4、開展三個(gè)一活動(dòng),主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。

為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個(gè)一”活動(dòng),即每月“一次科早會(huì)、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”。

二、管理運(yùn)行狀況

1、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。

2、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。

3、加強(qiáng)安保工作,病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。

20**年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實(shí)黨的********全會(huì)的會(huì)議精神,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全

我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務(wù)收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。

(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報(bào)銷資金******元;門診報(bào)銷*****次,報(bào)銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

(三)我院內(nèi)部開展活動(dòng)情況

為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。

(四)綜合管理

****年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計(jì)生證明;本院職工無政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督

支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì),開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。

(六)財(cái)務(wù)管理

我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。

(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作

本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。

三、下一步工作打算

和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇四

(一) 選題的確定。選題是整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),也是大家開展工作所圍繞的中心,經(jīng)過討論我組選擇了對(duì)會(huì)計(jì)系教師績(jī)效考核情況進(jìn)行調(diào)查,主要理由如下:1.會(huì)計(jì)系因其內(nèi)部組成規(guī)范化而具有較好的完整性,可作為具有代表性的調(diào)查對(duì)象。2.會(huì)計(jì)系的管理相對(duì)較完善,通過了審批,有齊備的資料。3.調(diào)查對(duì)象即在校內(nèi)有利于聯(lián)絡(luò)溝通,相對(duì)節(jié)省大家時(shí)間,以期更加高效的完成任務(wù)。

(二) 任務(wù)分配。組長(zhǎng)劉軍首先給每人發(fā)了一張調(diào)查工作總綱(附表一),對(duì)這次調(diào)查的意義、針對(duì)的具體對(duì)象及所要調(diào)查的內(nèi)容等作了清晰明確的部署。初擬方式為每人針對(duì)總綱采取個(gè)性化的調(diào)查設(shè)計(jì),可獨(dú)立完成,也可與人合作完成。然后交納調(diào)查信息的初稿,做中期總結(jié),待老師課堂評(píng)價(jià)后進(jìn)行調(diào)整,最終寫出個(gè)人分報(bào)告。

(三) 我的準(zhǔn)備。1.任務(wù)布置下來后,我的第一項(xiàng)工作是清晰了解調(diào)查目標(biāo),弄清行動(dòng)的大致規(guī)劃和所要調(diào)查的內(nèi)容。由于剛開始學(xué)習(xí)這門課程,我對(duì)許多概念的理解還不夠清楚,我先買了課本對(duì)績(jī)效管理的整個(gè)理論體系進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并著重閱讀了第四至八章與績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)的部分。2.上網(wǎng)學(xué)校網(wǎng)站查詢,了解一系組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員、考核體制等信息,歸納整理如下:

系教學(xué)督導(dǎo)小組督導(dǎo)。本系成教學(xué)督導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本系教學(xué)計(jì)劃的制定、教學(xué)大綱的制定、教師備課教案、教師課堂教學(xué)狀況、教師閱卷、教研室活動(dòng)、教學(xué)研究等方能夠面進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)并反饋意見。

分期教學(xué)檢查。每學(xué)期初進(jìn)行期初教學(xué)檢查,主要檢查教師備課情況、教學(xué)進(jìn)度安排情況、對(duì)上學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)中改進(jìn)意見的計(jì)劃情況等;每學(xué)期期中,由系組織對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行全面檢查,包括檢查教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)要求、教學(xué)大綱的執(zhí)行情況,檢查作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑情況,召開座談會(huì)聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)等相關(guān)問題的意見;每學(xué)期期末進(jìn)行檢查和總結(jié)。

試卷檢查。主要檢查教師評(píng)閱卷過程中是否本著客觀、公正、準(zhǔn)確的原則,對(duì)于存在的問題分責(zé)任落實(shí)到人并加以改進(jìn)。

學(xué)生評(píng)教。每學(xué)期由學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)情況進(jìn)行打分,然后加權(quán)平均教師得分,作為對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果評(píng)價(jià)的一個(gè)參考依據(jù)。

3.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。(附表二)

二、實(shí)施階段

(一)2014年11月23日。上午我對(duì)會(huì)計(jì)系辦公室主任及一位教師進(jìn)行問卷調(diào)查,但其采取了回避態(tài)度,于是改為訪談。了解到會(huì)計(jì)系目前并無完整的考核體系,只是每人在年終寫一篇個(gè)人述職報(bào)告,陳述自己在該年中的工作情況等內(nèi)容,最后由系領(lǐng)導(dǎo)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。下午我改變只身前往方式,與寢室兩位組員一起采訪了一系大四輔導(dǎo)員,她給出了較為詳細(xì)的說明:1.一系目前的考核方式就是年終總結(jié),由系領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為不合格、合格、基本合格、優(yōu)秀四等。2.最后的評(píng)價(jià)大多與精神獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān),不涉及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),主要有“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“三育人先進(jìn)”,在結(jié)果運(yùn)用方面,會(huì)成為評(píng)定職稱與晉升的參考。3.教師的考評(píng)通常由教務(wù)處進(jìn)行,各系統(tǒng)一。

(二)中期總結(jié)

針對(duì)上述調(diào)查,我認(rèn)為主要出現(xiàn)了以下問題:1.對(duì)本組設(shè)計(jì)方案的問題:(1)單獨(dú)的行動(dòng)可以體現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)造性,但往往不受調(diào)查對(duì)象的重視被拒之門外或推托,而聯(lián)合又需要相互溝通,再確定訪談內(nèi)容及時(shí)間,效率過低。(2)如果是全院教師統(tǒng)一考評(píng),那最初的議題就要延伸至教務(wù)處,范圍擴(kuò)大。2.對(duì)調(diào)查對(duì)象的分析:(1)采訪領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遇到回避。(2)采訪一般教師容易交流,但在其評(píng)價(jià)問題上明顯不論缺點(diǎn)。對(duì)自己行動(dòng)分析:(1)由于理論實(shí)際差別很大設(shè)計(jì)問卷未被很好利用。(2)采取開放的訪談形式效果更好。

(三)2014年12月13日上午,為求究竟我到教務(wù)處搜集信息:目前學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的是一份2002年的文件,但主要是學(xué)生評(píng)教,專家主要采取隨時(shí)聽課的方式在評(píng)分卡上寫出綜合評(píng)價(jià),且專家評(píng)教與職稱有一定掛鉤,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教的規(guī)范程序基本是空白。由于文件找不到,我又到一系,但書記和主任都說歸對(duì)方管理,且各系統(tǒng)一,建議我到本系查找。

我與二系高主任進(jìn)行了面談,得到了較為詳細(xì)的情況:1.目前系里教師的評(píng)教主要分兩個(gè)方面:平時(shí)日常管理、教學(xué)和科研。主要實(shí)行年終考核采取述職報(bào)告的形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者再加上一個(gè)“廉”。2.評(píng)比方式為全體教師開會(huì)無記名投票表決,結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)。3.評(píng)選產(chǎn)生“三育人先進(jìn)”、“優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”、“先進(jìn)紀(jì)檢干部”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀班主任”及“科技先進(jìn)工作者”,但考評(píng)結(jié)果幾乎不與教師工資、晉升、評(píng)職稱等掛鉤,系領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)決定加減薪酬與人事升降,只能精神獎(jiǎng)罰。4.薪酬與人事變動(dòng)由人事處負(fù)責(zé),評(píng)職稱也有省里專門文件,按人數(shù)規(guī)定百分比,從論文、獲獎(jiǎng)、科研、教材等方面評(píng)價(jià),針對(duì)不同教師實(shí)行二級(jí)或三級(jí)評(píng)審。

三、分析總結(jié)

(一)存在問題:

第一,會(huì)計(jì)系并未建立起一套規(guī)范有效的教師績(jī)效考核體系,首先表現(xiàn)在教師們對(duì)績(jī)效考核的概念認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一;其次在考核主體上過多依靠上級(jí)評(píng)價(jià),考核的`內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)過于寬泛,主觀性強(qiáng);最后是考核的時(shí)間過長(zhǎng),不定期考核少,組織實(shí)施流于形式,結(jié)果運(yùn)用與晉升、薪酬等脫鉤。

第二,人們普遍屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型,不愿環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)過于激烈壓力過大,認(rèn)為雖有不滿但仍可接受,不愿做“出頭鳥”反使他人受益。

第三,教務(wù)處指導(dǎo)文件過舊,多-維評(píng)價(jià)體系尚未建立完善,同時(shí)在線評(píng)教描述過寬,有些選項(xiàng)無法匹配。

第四,離教師最近的學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)較多卻對(duì)效果運(yùn)用影響不大,而教務(wù)處的評(píng)價(jià)過于單一程式化,缺乏靈活性,人事處又有自己的標(biāo)準(zhǔn),造成混亂與脫節(jié)。

第五,由于上述問題使考核結(jié)果幾乎沒有激勵(lì)性,大家一如既往,一團(tuán)和氣。

(二)我的建議及思考

為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,樹立學(xué)校品牌,航院應(yīng)盡快建立一套規(guī)范有效的績(jī)效管理體系,激發(fā)教師的潛力和創(chuàng)新能力。這樣可以有效地發(fā)揮績(jī)效考核的行為導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,從而形成充滿活力的教學(xué)環(huán)境。具體應(yīng)給予各系部分人事權(quán)與財(cái)權(quán),實(shí)現(xiàn)宏觀分層管理,微觀各系自我管理,明確需求采取針對(duì)性的激勵(lì)措施,實(shí)現(xiàn)考核主體多-維化、內(nèi)容指標(biāo)定量化、組織實(shí)施規(guī)范化、結(jié)果運(yùn)用科學(xué)化。

通過這次實(shí)踐,我深感制定一個(gè)很好的計(jì)劃不是最難的,最難是貫徹落實(shí)。實(shí)施過程中有太多的不確定因素致使需要不斷調(diào)整甚至改變最初計(jì)劃。雖然我的調(diào)查報(bào)告離我最初設(shè)想很有差距,但一份完全與理論一致的實(shí)踐報(bào)告本身就值得懷疑。現(xiàn)實(shí)往往會(huì)給人滿懷熱情的心澆上上一盆冷水,但了解真-相承認(rèn)問題永遠(yuǎn)是解決問題的第一步。完成一項(xiàng)任務(wù)需要的不僅是熱情、能力,更需要懷疑探索、實(shí)事求是的精神與堅(jiān)忍不拔的毅力,相信這次實(shí)踐的收獲會(huì)使我今后的人生受益匪淺,真誠(chéng)感謝老師和團(tuán)隊(duì)的每一位成員!

附表一:績(jī)效考核總綱

前言:對(duì)高校教師實(shí)績(jī)考核是高校教育體制改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過對(duì)高校教師績(jī)效進(jìn)行考核,有利于提高廣大高校教學(xué)質(zhì)量,有利于引導(dǎo)教師進(jìn)行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。為進(jìn)一步完善高校教師績(jī)效考核制度,我們對(duì)個(gè)別高校開展這次調(diào)研,由于時(shí)間緊迫、資源限制等原因,我們僅對(duì)鄭州航院會(huì)計(jì)系的教師績(jī)效考核體系進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研中采取問卷、座談的形式以獲取大量實(shí)際信息,在深入調(diào)研和資料分析的基礎(chǔ)上,形成本組調(diào)研報(bào)告。

要求:

3、 所有調(diào)查所得資料都寫在該張紙上并在第十三周周一交給劉軍,設(shè)計(jì)的問卷也要附上。(不夠的話可寫在背面)

內(nèi)容:

1、 績(jī)效考核對(duì)象是一系各教研室教師

3、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)設(shè)置,詳細(xì)列示各項(xiàng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),如:科研,教學(xué)等

5、 現(xiàn)行績(jī)效考核體系的不足,如:考核內(nèi)容和指標(biāo)方面、考核結(jié)果運(yùn)用方面、考核的組織實(shí)施方面(如程序)

6、 你的建設(shè)性意見(內(nèi)容要具體,針對(duì)你實(shí)際調(diào)研所獲得的信息充分發(fā)揮你的想象力,盡可能多地提建議)。

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醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇五

(一)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中央轉(zhuǎn)移支付預(yù)算情況。

《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]208號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金663.48萬元。《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級(jí)財(cái)政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]49號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金136.3萬元。

(二)省內(nèi)資金安排、分解下達(dá)預(yù)算情況。

《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級(jí)財(cái)政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]49號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)省級(jí)補(bǔ)助資金12.53萬元。《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康省級(jí)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]171號(hào))下達(dá)石棉縣省級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金91.67萬元。

(三)中央轉(zhuǎn)移支付資金績(jī)效目標(biāo)情況。

免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù);開展對(duì)重點(diǎn)疾病及危害因素監(jiān)測(cè),有效控制疾病流行,為制定相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)。開展職業(yè)病監(jiān)測(cè),最大限度保護(hù)放射工作人員、患者和公眾的健康權(quán)益。積極推進(jìn)婦幼衛(wèi)生、健康促進(jìn)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老年健康服務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急等方面工作。

(一)資金投入情況分析。

1.項(xiàng)目資金到位情況分析。

《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]208號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金663.48萬元。《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級(jí)財(cái)政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]49號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)中央補(bǔ)助資金136.3萬元。《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于下達(dá)20xx年中央和省級(jí)財(cái)政基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]49號(hào))下達(dá)石棉縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)省級(jí)補(bǔ)助資金12.53萬元。《財(cái)政廳省衛(wèi)生健康委關(guān)于提前下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康省級(jí)補(bǔ)助資金的通知》(川財(cái)社[20xx]171號(hào))下達(dá)石棉縣省級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金91.67萬元。

2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況分析。

嚴(yán)格按照《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金管理辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理手冊(cè)》和《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成本核算指導(dǎo)意見》、《石棉縣公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理暫行辦法》進(jìn)行了資金的籌集、分配和使用,確保了專款專用。按照《石棉縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方案》,石棉縣衛(wèi)生健康局撥付石棉縣公立醫(yī)院集團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金898.07萬元,調(diào)整財(cái)政下達(dá)指標(biāo)至縣婦計(jì)中心、縣疾控中心93.85萬元,用于衛(wèi)生監(jiān)督資金12.39萬元。

為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本能完成12項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理方面95%以上能做到規(guī)范建檔,一般人群一戶一檔,重點(diǎn)人群一人一檔并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。健康教育方面,按要求發(fā)放印刷資料、播放音像資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動(dòng)、舉辦健康知識(shí)講座、開展個(gè)體化健康教育,項(xiàng)目實(shí)施后居民健康知識(shí)知曉率和健康素養(yǎng)水平得到提高。兒童預(yù)防接種方面,根據(jù)國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,對(duì)適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種,項(xiàng)目實(shí)施后提高了接種率,加強(qiáng)了接種規(guī)范。0~6歲兒童健康管理方面,按照規(guī)范對(duì)新生兒進(jìn)行訪視,對(duì)嬰幼兒和學(xué)齡前兒童進(jìn)行健康管理,項(xiàng)目實(shí)施后在0-6歲兒童的生長(zhǎng)發(fā)育與疾病預(yù)防方面起到了很好的指導(dǎo)作用。孕產(chǎn)婦健康管理方面,孕12周前為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,并按照要求進(jìn)行孕期管理和進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪。項(xiàng)目實(shí)施后各種孕產(chǎn)期疾病和新生兒疾病得到了有效控制。

(三)績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。

加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)供給。為12.59萬全縣常住城鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供健康檔案管理、健康教育、慢性病管理等12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),目標(biāo)完成比例達(dá)100%。持續(xù)開展60歲以上老年人體檢工作,今年以來,縣人民醫(yī)院與縣中醫(yī)醫(yī)院累計(jì)開展24例60歲以上老年人體檢工作。開展農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌免費(fèi)檢查工作,全年累計(jì)為3789人篩查宮頸癌、3792人篩查乳腺癌。全縣兒童國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫報(bào)告接種率均達(dá)95%以上。完成20xx年度脊灰滅活疫苗查漏補(bǔ)種,春秋季入托入學(xué)查驗(yàn)率均達(dá)到100%。開展健康教育工作。利用微信公眾號(hào)、微信群、電視臺(tái)、街頭宣傳、新媒體、舉辦健康知識(shí)講座等多種形式,開展衛(wèi)生健康法律法規(guī)、健康知識(shí)等內(nèi)容的宣傳。累計(jì)發(fā)放宣傳袋8000余個(gè),發(fā)放宣傳資料20種2萬余份。完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)等培訓(xùn)1000余人次,發(fā)放培訓(xùn)合格證400余份。

(一)偏離績(jī)效目標(biāo)原因。

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專兼職人員配置不夠合理。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員配置較少、人員流動(dòng)較大,人員的專業(yè)技術(shù)能力參差不齊;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)人口較大,現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生人員已不能滿足工作需求。

2.居民建檔和重點(diǎn)人群管理體系需健全。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民建檔和重點(diǎn)人群管理思路不夠明晰,組織體系不夠健全,質(zhì)量控制不到位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間差距較大。

3.部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)別指標(biāo)不達(dá)標(biāo),部分工作質(zhì)量有待提高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康檔案填寫不完整,高血壓和糖尿病健康管理率未達(dá)標(biāo),健康教育宣傳活動(dòng)和健康教育講座質(zhì)量有待提升;流動(dòng)人口中的婦兒保健管理及兒童預(yù)防接種工作難度大,主動(dòng)搜索力度尚待加強(qiáng);部分單位門診日志、住院登記本等填寫不全,傳染病網(wǎng)卡一致性不夠,散發(fā)疫情處理不規(guī)范;個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)防工作人員對(duì)結(jié)核病患者隨訪管理不到位或不及時(shí),突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)及演練流于形式;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)監(jiān)管單位的巡查無痕跡、本底資料不清、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息無報(bào)告或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告不完整。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)工作的資料收集不完整。

(二)下一步改進(jìn)措施。

1.針對(duì)問題認(rèn)真分析,積極改進(jìn)。縣均等化指導(dǎo)中心指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)存在的問題認(rèn)真分析原因,積極采取措施予以改進(jìn),確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有效開展。

2.健全質(zhì)控體系,強(qiáng)化質(zhì)量控制。縣均等化指導(dǎo)中心將繼續(xù)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制工作組,充分發(fā)揮工作組的職能,定期對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行自查、考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改,確保工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。

3.加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平。縣均等化指導(dǎo)中心及各成員單位將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),促使工作人員全面掌握國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),提升專業(yè)技術(shù)水平,為保證工作的有效開展打下基礎(chǔ)。

4.繼續(xù)加大技術(shù)指導(dǎo)力度,不斷提高工作質(zhì)量。縣均等化指導(dǎo)中心及各成員單位結(jié)合自身職責(zé),繼續(xù)加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的技術(shù)指導(dǎo)力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改建議,不斷提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

5.加強(qiáng)信息的收集、報(bào)送。縣均等化指導(dǎo)中心繼續(xù)指派專人收集、匯總并上報(bào)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)月、季、年報(bào)表,確保報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。

6.加強(qiáng)市、縣兩級(jí)的溝通聯(lián)系。縣均等化指導(dǎo)中心及各成員單位將繼續(xù)加強(qiáng)與市指導(dǎo)中心及其各成員單位的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解最新工作信息和動(dòng)態(tài),不斷爭(zhēng)取上級(jí)的技術(shù)支持。

通過績(jī)效自評(píng),明確項(xiàng)目實(shí)施過程中存在問題,次年實(shí)施項(xiàng)目時(shí)進(jìn)一步改進(jìn)存在問題,確保項(xiàng)目能全部完成各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)。

無其他需要說明問題。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇六

(一)指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,緊緊圍繞健康上海建設(shè)總體部署,進(jìn)一步完善公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理,堅(jiān)持公益性,調(diào)動(dòng)積極性,引導(dǎo)本市三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,推進(jìn)落實(shí)本市以家庭醫(yī)生制度為基礎(chǔ)的分級(jí)診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

(二)基本原則

堅(jiān)持公益性導(dǎo)向,提高醫(yī)療服務(wù)效率。以滿足人民群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),服務(wù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全局。改革完善公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、當(dāng)前業(yè)績(jī)和長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)、保持平穩(wěn)和持續(xù)創(chuàng)新相結(jié)合。強(qiáng)化績(jī)效考核導(dǎo)向,推動(dòng)醫(yī)院落實(shí)公益性,實(shí)現(xiàn)預(yù)算與績(jī)效管理一體化,提高醫(yī)療服務(wù)能力和運(yùn)行效率。

堅(jiān)持屬地化管理,做好市級(jí)層面統(tǒng)籌。國(guó)家制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵指標(biāo)、體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)路徑,以點(diǎn)帶面,抓住重點(diǎn),逐級(jí)考核,形成醫(yī)院管理提升的動(dòng)力機(jī)制。本市按照屬地化管理原則,結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,對(duì)不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)和權(quán)重,提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。

堅(jiān)持信息化支撐,確保結(jié)果真實(shí)客觀。通過加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),提高績(jī)效考核數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成、不可更改,確保績(jī)效考核結(jié)果真實(shí)客觀。根據(jù)醫(yī)學(xué)規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn),發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化考核數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提升醫(yī)院科學(xué)管理水平。

(三)工作目標(biāo)

通過績(jī)效考核,推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上由規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的績(jī)效管理,促進(jìn)收入分配更科學(xué)、更公平,實(shí)現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效。2019年,開展本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,績(jī)效考核指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系、市級(jí)績(jī)效考核信息系統(tǒng)初步建立,探索建立績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。到2020年,基本建立較為完善的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,本市三級(jí)公立醫(yī)院功能定位進(jìn)一步落實(shí),內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,分級(jí)診療制度更加完善。

按照《意見》精神,對(duì)本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系規(guī)定如下:

(一)關(guān)于三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系

此處的三級(jí)公立醫(yī)院,包括三級(jí)公立綜合醫(yī)院及三級(jí)公立專科醫(yī)院(不包括中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)。考核指標(biāo)共計(jì)60個(gè),其中指標(biāo)第1-55為《三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》規(guī)定指標(biāo),指標(biāo)第56-60是本市制定的5個(gè)績(jī)效考核補(bǔ)充指標(biāo),包括政府指令任務(wù)完成情況、住院每病種組合指數(shù)費(fèi)用的偏離率、落實(shí)醫(yī)保衛(wèi)生相關(guān)制度情況、醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)記分和行風(fēng)建設(shè)(見附件1)。

(二)關(guān)于三級(jí)公立中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系

考核指標(biāo)共計(jì)73個(gè),其中指標(biāo)1-66來源于國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》,指標(biāo)67-73是本市制定的7個(gè)績(jī)效考核補(bǔ)充指標(biāo),包括政府指令任務(wù)完成情況、市級(jí)年度中醫(yī)藥質(zhì)控結(jié)果、臨床科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例、住院每病種組合指數(shù)費(fèi)用的偏離率、落實(shí)醫(yī)保衛(wèi)生相關(guān)制度情況、醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)記分和行風(fēng)建設(shè)(見附件2)。

各績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重另行規(guī)定。根據(jù)市委辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見》(滬委辦發(fā)〔2018〕40號(hào))要求,公立醫(yī)院黨建目標(biāo)責(zé)任制和黨建工作質(zhì)量評(píng)價(jià)考核制度建立后,醫(yī)院績(jī)效與黨建工作質(zhì)量評(píng)價(jià)考核結(jié)果掛鉤。

(一)提高病案首頁質(zhì)量

三級(jí)公立醫(yī)院要加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。各單位要加強(qiáng)病案首頁質(zhì)量控制和上傳病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,確保考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

(二)統(tǒng)一編碼和術(shù)語集

根據(jù)《關(guān)于啟動(dòng)2019年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核有關(guān)工作的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2019〕371號(hào))要求,本市各級(jí)醫(yī)院全面啟用《疾病分類代碼國(guó)家臨床版2.0》和《手術(shù)操作分類代碼國(guó)家臨床版2.0》,并以臨床版為基礎(chǔ),同時(shí)兼顧衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度及醫(yī)保需要,完成編碼字典庫的轉(zhuǎn)換工作,按照要求填寫病案首頁,確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準(zhǔn)確性。

(三)完善滿意度調(diào)查

根據(jù)《意見》要求,本市將應(yīng)用國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺(tái),將各三級(jí)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用至績(jī)效考核工作。

(四)建立考核信息系統(tǒng)

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)一安排,本市將建立公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng),與全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開展三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。

本市47家三級(jí)公立醫(yī)院納入三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核范圍,考核醫(yī)院名單見附件3。

(一)市衛(wèi)生健康委(市中醫(yī)藥管理局)(以下簡(jiǎn)稱“市衛(wèi)生健康委”)、市發(fā)展改革委、市教委、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市醫(yī)保局和申康醫(yī)院發(fā)展中心聯(lián)合成立三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)小組(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)小組”),對(duì)本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

(二)市衛(wèi)生健康委承擔(dān)本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核的組織管理工作;建立三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng),利用信息化手段采集數(shù)據(jù),指導(dǎo)各區(qū)衛(wèi)生健康委、申康醫(yī)院發(fā)展中心和各三級(jí)公立醫(yī)院開展績(jī)效考核工作。

(三)指定各區(qū)衛(wèi)生健康委分別組織實(shí)施區(qū)屬三級(jí)公立醫(yī)院的績(jī)效考核工作,申康醫(yī)院發(fā)展中心具體組織實(shí)施本市市級(jí)醫(yī)院的績(jī)效考核工作。

(四)各三級(jí)公立醫(yī)院負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作的具體實(shí)施。通過成立績(jī)效考核工作小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥事等管理部門負(fù)責(zé)人任成員,組織實(shí)施對(duì)本機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核。制定完善績(jī)效考核方案和管理制度,明確本機(jī)構(gòu)績(jī)效考核相關(guān)工作任務(wù)和流程。

三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為上一年度1月至12月。2019年11月底前完成本市第一次三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。2020年起,每年2月底前本市完成三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。

(一)醫(yī)院自查自評(píng)

三級(jí)公立醫(yī)院對(duì)本單位的工作情況進(jìn)行總結(jié)分析,并形成自評(píng)報(bào)告。2020年起,每年1月底前完成公立醫(yī)院績(jī)效考核自查自評(píng)工作。

(二)醫(yī)院報(bào)送數(shù)據(jù)信息

三級(jí)公立醫(yī)院要根據(jù)要求,將績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)信息等材料按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上傳至國(guó)家及本市公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)。醫(yī)院對(duì)報(bào)送材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,將給予年度考核結(jié)果降級(jí)處理。

(三)抽查復(fù)核

各區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)區(qū)屬三級(jí)公立醫(yī)院上報(bào)的績(jī)效考核材料進(jìn)行復(fù)核。申康醫(yī)院發(fā)展中心對(duì)市級(jí)醫(yī)院上報(bào)的績(jī)效考核材料進(jìn)行復(fù)核。必要時(shí),本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)小組可對(duì)相關(guān)績(jī)效考核材料進(jìn)行抽查復(fù)核。

(四)績(jī)效考核

區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)各區(qū)屬三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,制定初步考核等次,形成“區(qū)屬三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作報(bào)告”,報(bào)送至市衛(wèi)生健康委;申康醫(yī)院發(fā)展中心對(duì)各市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,制定初步考核等次,形成“市級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核報(bào)告”,報(bào)送至市衛(wèi)生健康委。

(五)績(jī)效考核監(jiān)督及指導(dǎo)

市衛(wèi)生健康委對(duì)各區(qū)衛(wèi)生健康委和申康醫(yī)院發(fā)展中心三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);對(duì)區(qū)衛(wèi)生健康委和申康醫(yī)院發(fā)展中心報(bào)送的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核報(bào)告及考核等次進(jìn)行初步審核,并報(bào)評(píng)價(jià)小組審定。

(六)醫(yī)院考核結(jié)果反饋、公示及上報(bào)

市衛(wèi)生健康委將“本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果”反饋至區(qū)衛(wèi)生健康委、申康醫(yī)院發(fā)展中心及本市各三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),及時(shí)以適當(dāng)形式向社會(huì)公布,并報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。

(七)國(guó)家監(jiān)測(cè)分析工作

國(guó)家衛(wèi)生健康委完成監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析,并及時(shí)以適當(dāng)形式向社會(huì)公布。2019年12月底前,國(guó)家衛(wèi)生健康委完成2018年度監(jiān)測(cè)分析工作。2020年起,國(guó)家衛(wèi)生健康委每年3月底前完成上述工作。

(一)考核分為“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”四個(gè)等次

1.市級(jí)醫(yī)院。依據(jù)各三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果,由申康醫(yī)院發(fā)展中心對(duì)各市級(jí)醫(yī)院評(píng)出初步績(jī)效考核等次,報(bào)市衛(wèi)生健康委審核后,由評(píng)價(jià)小組審定。市級(jí)醫(yī)院考核成績(jī)名次按照百分比排序,考核成績(jī)排名前30%為優(yōu)秀(a),31%-60%為良好(b),61%-為合格和不合格(c、d)。

2.區(qū)屬醫(yī)院。區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)各區(qū)屬三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,制定初步考核等次。

(二)關(guān)于直接判定考核不合格的標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)生因醫(yī)院管理者嚴(yán)重失職或決策失誤,造成醫(yī)院發(fā)生重大安全生產(chǎn)(消防、治安、院感)事故、重大責(zé)任醫(yī)療事故、群體性違法違紀(jì)案件、重大或有嚴(yán)重社會(huì)影響的疾病暴發(fā)流行的不良事件;發(fā)生被媒體負(fù)面曝光,且被衛(wèi)生健康委查實(shí)并對(duì)本市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響的事件,直接判定考核不合格。

(三)考核不能評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)生因未按照規(guī)范組織落實(shí)疾病監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置要求,造成傳染病傳播巨大風(fēng)險(xiǎn)的不良事件;當(dāng)年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分累積達(dá)到10分及以上,其法定代表人被告誡談話的,取消醫(yī)院考核等級(jí)為“優(yōu)秀”的資格。

(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義,充分發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用,促進(jìn)公立醫(yī)院主動(dòng)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革和分級(jí)診療制度建設(shè)落地見效。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),市發(fā)展改革委、市教委、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、申康醫(yī)院發(fā)展中心等部門要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)出臺(tái)政策措施,確保績(jī)效考核工作落到實(shí)處。

(二)明確部門職責(zé)分工

衛(wèi)生健康行政部門、申康醫(yī)院發(fā)展中心監(jiān)督指導(dǎo)本市三級(jí)公立醫(yī)院落實(shí)病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語“四統(tǒng)一”要求,加強(qiáng)質(zhì)量控制。市衛(wèi)生健康行政部門建設(shè)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)。發(fā)展改革、教育、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、組織部門及申康醫(yī)院發(fā)展中心研究建立績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,財(cái)政和醫(yī)保部門結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。

(三)充分運(yùn)用考核結(jié)果

建立績(jī)效考核信息和結(jié)果部門共享機(jī)制,形成部門工作合力,強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用,將績(jī)效考核結(jié)果作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整的重要依據(jù),同時(shí)與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)、國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)先工作緊密結(jié)合。績(jī)效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考,具體考核運(yùn)用辦法由各部門另行規(guī)定。

(四)形成改革發(fā)展合力

各區(qū)、各部門要把績(jī)效考核作為推動(dòng)深化醫(yī)改政策落地、將改革政策傳導(dǎo)至醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的重要抓手,通過深化改革破解體制機(jī)制問題。按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,落實(shí)公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級(jí)公立醫(yī)院帶動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。大力推進(jìn)信息化建設(shè),鼓勵(lì)探索應(yīng)用疾病診斷相關(guān)分組開展醫(yī)院管理。切實(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績(jī)效考核互補(bǔ),形成推動(dòng)公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。

(五)做好督導(dǎo)總結(jié)宣傳

市衛(wèi)生健康委會(huì)同相關(guān)部門,按照職責(zé)分工加強(qiáng)對(duì)本市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,結(jié)合實(shí)際不斷完善三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,同時(shí)逐步推開對(duì)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核,適時(shí)啟動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系績(jī)效考核工作。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇七

邛崍市護(hù)理質(zhì)控中心由邛崍市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理的意見》精神成立于20xx年底,掛靠單位:邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院。成立3年多以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》、《護(hù)士條例》、《關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》等,進(jìn)一步加快我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,現(xiàn)根據(jù)《成都市區(qū)級(jí)質(zhì)量控制中心績(jī)效考核指標(biāo)》將20xx年自評(píng)報(bào)告如下:

目前全市在職護(hù)士1111人,市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家共835人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)276人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院238人);全市具有副主任護(hù)師職稱共61人,占護(hù)士總數(shù)5.49%,主管護(hù)師職稱283人,占護(hù)士總數(shù)25.47%,初級(jí)職稱767人,占護(hù)士總數(shù)69.04%。

邛崍市護(hù)理質(zhì)控中心目前設(shè)置組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)4人,秘書2人,共8人,副主任護(hù)師8人。辦公室設(shè)置在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院護(hù)理部,有完善的質(zhì)控工作制度,邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院將質(zhì)控中心管理和績(jī)效考核納入院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì)年度個(gè)工作計(jì)劃,并對(duì)開展工作進(jìn)行督導(dǎo)。護(hù)理質(zhì)控中心設(shè)施配置電腦2臺(tái),打印機(jī)2臺(tái),掃描機(jī)1臺(tái),塑封機(jī)1臺(tái),能滿足護(hù)理質(zhì)控中心需要。

20xx年邛崍衛(wèi)計(jì)局下?lián)茚t(yī)院質(zhì)控小組經(jīng)費(fèi)21000萬元,邛崍市醫(yī)療中心補(bǔ)助726553元用于質(zhì)控小組發(fā)展。3年以來掛靠單位邛崍市醫(yī)療中心共投入經(jīng)費(fèi)10萬余元用于日常工作開展,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)成立專項(xiàng)資金臺(tái)賬、合理使用。

醫(yī)院重視質(zhì)控中心信息系統(tǒng)建設(shè)工作,在邛崍醫(yī)療健康網(wǎng)站建立中心質(zhì)控網(wǎng)站,設(shè)立護(hù)理質(zhì)控專欄,定期更新護(hù)理相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)宣傳。

護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來,按照省、市質(zhì)控中心要求,在邛崍市衛(wèi)計(jì)局及掛靠單位邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有《邛崍市護(hù)理質(zhì)控中心4年工作規(guī)劃規(guī)劃(20xx年—20xx年)》、每年均有詳細(xì)的計(jì)劃與工作開展情況總結(jié)并上報(bào)邛崍市衛(wèi)計(jì)局。通過全體護(hù)理質(zhì)控專家組成員的共同努力,全市護(hù)士依法執(zhí)業(yè),持證上崗率100%。并從培訓(xùn)到走基層現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)指導(dǎo)等方式全面提升了我市基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理能力,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),保障了患者安全,使護(hù)理隊(duì)伍取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

(一)走基層深入了解全市護(hù)理工作質(zhì)量

護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來,邛崍市醫(yī)療中心、邛崍市中醫(yī)醫(yī)院共下派護(hù)理專家28余人次對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;共派出33余人次參與“醫(yī)聯(lián)體”護(hù)理下基層服務(wù),進(jìn)行護(hù)理工作及院感工作指導(dǎo),全面掌握基層醫(yī)院護(hù)理工作動(dòng)態(tài),并每年組織參與由邛崍市衛(wèi)計(jì)局組織的按照“成都市醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量”檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基層醫(yī)院護(hù)理等質(zhì)量進(jìn)行檢查督導(dǎo)打分,對(duì)存在的問題和不足,給予指導(dǎo)性意見和建議并進(jìn)行反饋,開展督導(dǎo)后回訪回頭看等措施,促進(jìn)基層醫(yī)院的進(jìn)步。

(二)護(hù)理質(zhì)控中心積極對(duì)全市開展培訓(xùn),加強(qiáng)基層醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

1、為提高基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,尋求先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、提升管理品質(zhì)、改善我市各基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,規(guī)范我市基層護(hù)理人員技術(shù)操作和提升理論水平,護(hù)理質(zhì)控中心3年以來共舉辦護(hù)理省級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班3項(xiàng),成都市市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班7項(xiàng),邀請(qǐng)省市及知名專家授課,培訓(xùn)我市護(hù)理人員1500余人。

2、針對(duì)我市護(hù)理隊(duì)伍年輕化,基礎(chǔ)較薄弱的情況,以需求為導(dǎo)向,采取多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。采用院外短期培訓(xùn)選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)共750余人次,共培養(yǎng)省市級(jí)各類專科護(hù)士60人次。接收基層醫(yī)院護(hù)理人員到市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)20余人次。

3、組織市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理專家深入基層醫(yī)院,開展培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)3年共180余次。通過多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),大大提升了基層醫(yī)院護(hù)理人員理論水平和實(shí)際操作能力,培訓(xùn)不僅使他們學(xué)到了新知識(shí)、新技能,更是增加了她們的工作信心和工作熱情,提高了患者滿意度。

4、重視護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量

邛崍護(hù)理質(zhì)控中心成立3年來,針對(duì)基層護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)薄弱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)理人員因人力資源配置少,到上級(jí)部門學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常少,限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理人才梯隊(duì)發(fā)展,部分醫(yī)院只限于完成日常治療工作,護(hù)理質(zhì)量控制未開展或開展不好等現(xiàn)象,利用醫(yī)聯(lián)體建設(shè)契機(jī)。特別針對(duì)邊遠(yuǎn)及管理薄弱天臺(tái)山鎮(zhèn)醫(yī)院、夾關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、高河衛(wèi)生院、大同衛(wèi)生院、桑園衛(wèi)生院、平樂衛(wèi)生院等基層醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)70次。目前絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了護(hù)理質(zhì)量管理體系、按照《四川省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》選項(xiàng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理,并行之有效,特別是在護(hù)理安全、壓瘡、跌倒/墜床、護(hù)理不良事件管理等方面進(jìn)步明顯。

5、在邛崍市衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技能比賽及評(píng)優(yōu),如組織“我奮斗、我幸福”全市護(hù)理技能競(jìng)賽、”“邛崍市優(yōu)秀護(hù)士”及20xx年“疫情防控先進(jìn)護(hù)士”評(píng)選等,通過比賽大練兵與優(yōu)秀選拔,提高護(hù)理人員的各項(xiàng)技能水平及職業(yè)價(jià)值獲得感。

(一)護(hù)理質(zhì)控中心專家組成員8人,有7人在省市各級(jí)各類專委會(huì)任職,其中:中華護(hù)理學(xué)會(huì)重癥專委會(huì)專家?guī)斐蓡T1名,成都市護(hù)理學(xué)會(huì)第十屆理事會(huì)理事1人,成都市護(hù)理質(zhì)控中心專家成員3人,其他專委會(huì)委員3人。每年均參加省市各級(jí)護(hù)理培訓(xùn),具備較強(qiáng)管理能力及護(hù)理專業(yè)水平。

(二)質(zhì)控中心科研成績(jī)指標(biāo):20xx-20xx年共發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文260篇,其中核心期刊2篇;成功申請(qǐng)并授權(quán)實(shí)用新型專利2項(xiàng),申報(bào)發(fā)明專利1項(xiàng);積極撰寫科研課題標(biāo)書,申報(bào)省級(jí)課題6項(xiàng);遞交成都市科研課題標(biāo)書5份;成都市中醫(yī)藥管理局課題標(biāo)書2份;邛崍市科技局課題標(biāo)書6份;20xx年成功結(jié)題2項(xiàng),四川省護(hù)理學(xué)會(huì)課題立項(xiàng)1項(xiàng)。

(三)作為主編的書籍1項(xiàng)。開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)多項(xiàng),如:成功開展多普勒彩色超聲引導(dǎo)下picc穿刺技術(shù),促進(jìn)了picc發(fā)展等。

(四)20xx年邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院案例參加健康界案例比賽《提高老年院外糖尿病患者針頭規(guī)范處置率》進(jìn)入全國(guó)決賽,榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)。急危重癥手術(shù)護(hù)士定位分責(zé)管理》榮獲西南片區(qū)優(yōu)秀案例獎(jiǎng);20xx年四川省護(hù)理學(xué)會(huì)《會(huì)陰切開縫合與裂開修復(fù)》技能大賽,產(chǎn)科龔林麗榮獲優(yōu)秀視頻獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。20xx年參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)門急診專委會(huì)微課比賽,手術(shù)室團(tuán)隊(duì)《危重急診手術(shù)差錯(cuò)預(yù)防護(hù)理分責(zé)》榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。

(五)2018年邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院臨床護(hù)理被評(píng)為成都市重點(diǎn)專科。

(六)20xx-20xx年,護(hù)理質(zhì)控中心專家組所在三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均通過了三級(jí)綜合醫(yī)院、三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、三級(jí)專科醫(yī)院的驗(yàn)收并授牌。

護(hù)理質(zhì)控中心積極完成上級(jí)主管部門安排的指令性任務(wù),成效顯著收到好評(píng)。特別是20xx年新冠肺炎疫情工作中,護(hù)理專家及各級(jí)護(hù)理人員在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立預(yù)檢分診體溫點(diǎn)、積極進(jìn)行排查,其中1名專家主動(dòng)申請(qǐng)到疫情第一線(邛崍市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院)上班2月,為邛崍市的新冠肺炎防控取得成績(jī)付出辛勤汗水;并下基層進(jìn)行疫情防控指導(dǎo)15余次,派出護(hù)理專家共進(jìn)行艾滋病檢查及健康宣講22次;共開展全市技能比賽2次,配合衛(wèi)計(jì)局進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士選拔3次;參加各類政府指令性保障工作19次;參加各類大型急診急救2次。

(一)全市護(hù)士配置數(shù)量未達(dá)到1:0.4,人才隊(duì)伍素質(zhì)、能力及臨床護(hù)理內(nèi)涵有待提高。

(二)全市護(hù)理績(jī)效考核管理制度和醫(yī)院護(hù)理崗位管理制度有待進(jìn)一步健全完善,促使護(hù)士積極性得到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。

(三)護(hù)理科研能力需要進(jìn)一步提高,專科護(hù)士隊(duì)伍有待進(jìn)一步提升。

(四)目前護(hù)理質(zhì)控中心信息化建設(shè)還需完善提高,滿足科研和管理的需求。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇八

(一)、單位職能。

1、擬訂全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等醫(yī)療保障制度的政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。

2、組織制定并實(shí)施全區(qū)醫(yī)療保障基金監(jiān)督管理辦法,監(jiān)督管理全區(qū)相關(guān)醫(yī)療保障基金,建立健全醫(yī)療保障基金安全防控機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)療保障基金支付方式改革。

3、組織制定全區(qū)醫(yī)療保障籌資和待遇政策,完善動(dòng)態(tài)調(diào)整和區(qū)域調(diào)劑平衡機(jī)制,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)醫(yī)療保障待遇標(biāo)準(zhǔn),建立健全與籌資水平相適應(yīng)的待遇調(diào)整機(jī)制,健全完善大病保險(xiǎn)制度,組織擬訂并實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度改革方案。

4、組織制定全區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等醫(yī)保目錄和支付標(biāo)準(zhǔn),建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,執(zhí)行醫(yī)保目錄準(zhǔn)入談判規(guī)則并組織實(shí)施。

5、組織制定全區(qū)藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)等政策,建立醫(yī)保支付醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格合理確定和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,推動(dòng)建立市場(chǎng)主導(dǎo)的社會(huì)醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制,建立價(jià)格信息監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布制度。

6、制定全區(qū)藥品、醫(yī)用耗材的招標(biāo)采購辦法并監(jiān)督實(shí)施,指導(dǎo)藥品、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購平臺(tái)建設(shè)。

7、制定全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議和支付管理辦法并組織實(shí)施,建立健全醫(yī)療保障信用評(píng)價(jià)體系和信息披露制度,監(jiān)督管理納入醫(yī)保范圍內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)行為和醫(yī)療費(fèi)用,依法查處醫(yī)療保障領(lǐng)域違法違規(guī)行為。

8、負(fù)責(zé)全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦管理、公共服務(wù)體系和信息化建設(shè)。指導(dǎo)、監(jiān)督全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)(含職工大病互助)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作。組織制定和完善異地就醫(yī)管理和費(fèi)用結(jié)算辦法。建立健全醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)制度。開展醫(yī)療保障領(lǐng)域?qū)ν夂献鹘涣鳌?/p>

9、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

10、職能轉(zhuǎn)變。區(qū)醫(yī)保局應(yīng)完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和大病保險(xiǎn)制度,鞏固完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助制度,建立健全覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的多層次醫(yī)療保障體系,不斷提高醫(yī)療保障水平,確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控,推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革,更好保障人民群眾就醫(yī)需求、減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

11、有關(guān)職責(zé)分工。區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)醫(yī)保局等部門在醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等方面加強(qiáng)制度、政策銜接,建立溝通協(xié)商機(jī)制,協(xié)同推進(jìn)改革,提高醫(yī)療資源使用效率和醫(yī)療保障水平。

(二)20xx年度重點(diǎn)工作。

1、以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),狠抓醫(yī)保隊(duì)伍建設(shè)。

我局掛牌成立后,認(rèn)真編制“三定”方案,主動(dòng)協(xié)調(diào)落實(shí)人員的轉(zhuǎn)隸,建立了機(jī)關(guān)黨支部、工會(huì),研究制定了考勤、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理等一系列行之有效的規(guī)章制度,分工明確、職責(zé)具體、責(zé)任壓實(shí),做到了機(jī)構(gòu)改革期間人心不散、工作不斷、秩序不亂,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成;緊抓醫(yī)保隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)理念,形成全局文明、向上的精神風(fēng)貌;積極響應(yīng)全市衛(wèi)生創(chuàng)建工作,定期開展志愿服務(wù),參與公益活動(dòng),獲得市、區(qū)兩級(jí)的肯定,被授予“20xx年婁底市文明衛(wèi)生單位”、“20xx年婁底市無煙單位”和“20xx年婁星區(qū)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。

2、以統(tǒng)收統(tǒng)支為核心,狠抓征繳支付工作。

醫(yī)保工作參保是基礎(chǔ),有保障才是最大的民生。一是扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。把醫(yī)保擴(kuò)面征繳工作放在突出位置,全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年度城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)到了369897人,參保率達(dá)到97.8%;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保共參保21945人。二是密切配合醫(yī)保征管體制改革。20xx年是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征管體制改革的元年,我局積極對(duì)接稅務(wù)部門,做好數(shù)據(jù)對(duì)接,加快了20xx年征收進(jìn)度,做到工作要求統(tǒng)一,解釋口徑一致,確保繳費(fèi)人權(quán)益不受損。目前,20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳任務(wù)基本完成。三是改革支付方式,及時(shí)撥付各項(xiàng)醫(yī)療保障費(fèi)用。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金支出21081萬元,累計(jì)結(jié)余28977萬元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金支出4805.9萬元,累計(jì)結(jié)余1663.8萬元。職工醫(yī)保參保人數(shù)少,基金盤子小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,因我局規(guī)范管理、嚴(yán)格監(jiān)管,職工醫(yī)保基金在全市范圍內(nèi)只有我區(qū)沒有出現(xiàn)虧空,確保了各項(xiàng)待遇及時(shí)支付。

3、以常態(tài)監(jiān)管為抓手,確保基金安全運(yùn)行。

一是深入推進(jìn)“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金安全”專項(xiàng)行動(dòng),印制了宣傳海報(bào)5000張、宣傳折頁50000份、制作了警示宣傳片,集中對(duì)區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)行動(dòng)共檢查協(xié)議藥房30家,協(xié)議醫(yī)院22家,約談限期整改3家,暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議10家,退回違規(guī)違約基金4922267.01元,退回違約基金占總使用基金的比例在全市縣市區(qū)中排第一,此項(xiàng)工作被列入了彭書記在全省“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上作典型發(fā)言的內(nèi)容之一。同時(shí)我局在人手緊缺的情況下,派出4名精干人員協(xié)助省醫(yī)保基金監(jiān)管飛行檢查,表現(xiàn)突出受到了省醫(yī)保局的通報(bào)表揚(yáng);二是開展了醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)參保單位和進(jìn)機(jī)關(guān)的“五進(jìn)”宣傳行動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉度;三是對(duì)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行總額費(fèi)用和均次費(fèi)用的“雙控”管理,提高基金使用效率;四是在全市率先啟動(dòng)醫(yī)保身份認(rèn)證及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)管醫(yī)療服務(wù)行為。

4、以專項(xiàng)整治為重點(diǎn),完善便民利民體系。

以“不忘初心、牢記使命”主題教育專項(xiàng)整治為契機(jī),突出抓好問題整改。一是簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案程序,取消了就診地協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章的手續(xù),充分運(yùn)用電話、微信、短信等報(bào)備證明方式,異地就醫(yī)備案程序更加簡(jiǎn)便;二是及時(shí)調(diào)整了大病保險(xiǎn)政策,起付線由13800元降低至9200元,報(bào)銷比例在2018年的基礎(chǔ)上提高5%,建檔立卡貧困人口、特困人員、城鄉(xiāng)低保對(duì)象起付線降低一半至4600元,報(bào)銷比例再提高5%,從10月1日起取消年度封頂線,防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出;三是在全市范圍內(nèi)率先落實(shí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保43種特殊病種門診醫(yī)療政策,提高了城鄉(xiāng)居民門診醫(yī)療保障水平;四是率先在全市啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民特殊藥品聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工作,參保居民只須承擔(dān)個(gè)人自負(fù)部分,不用墊資,更加方便參保居民就近取藥。

5、以脫貧攻堅(jiān)為重任,提高群眾幸福指數(shù)。

一是用心用情駐村幫扶。會(huì)同萬家村村支兩委,確定了以紅薯特色產(chǎn)業(yè)和合作社為龍頭,拓寬群眾增收渠道;開展脫貧攻堅(jiān)扶志(智)工作,激發(fā)貧困戶的內(nèi)生脫貧動(dòng)力;優(yōu)化村規(guī)民約,提高鄉(xiāng)村治理水平;用心用情精準(zhǔn)幫扶,提高貧困戶滿意度。二是全面落實(shí)醫(yī)療保障扶貧政策。我局和扶貧辦建立了定期溝通機(jī)制,確保一個(gè)不少地納入?yún)⒈7秶瑓⒈B蔬_(dá)100%;嚴(yán)格落實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病醫(yī)療保險(xiǎn)和兜底保障等扶貧政策,確保貧困人口在區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院實(shí)際報(bào)銷比例最低達(dá)到了85%;優(yōu)化健康扶貧“一站式”結(jié)算服務(wù),簡(jiǎn)化辦事流程,縮短辦結(jié)時(shí)間,方便困難群眾看病就醫(yī)。在省脫貧檢查考核中,被抽中的萬家村駐村幫扶和健康行業(yè)扶貧,都取得了零失分零差錯(cuò)的好成績(jī)。

6、以主題教育為引領(lǐng),不忘初心、勇?lián)姑?/p>

按照“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求,認(rèn)真扎實(shí)把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)貫穿主題教育全過程。通過調(diào)查研究、征集意見,召開“三聽兩問”活動(dòng),對(duì)存在的三個(gè)方面七個(gè)問題進(jìn)行專項(xiàng)整治和優(yōu)化完善。其中“簡(jiǎn)化跨省異地就醫(yī)備案登記和經(jīng)辦流程”和“定點(diǎn)特殊藥品藥店,方便特藥患者取藥,由醫(yī)保直接結(jié)算”二項(xiàng)工作措施獲得參保群眾高度贊譽(yù),列入?yún)^(qū)主題教育辦多期通報(bào)推介典型。我局將以主題教育為引領(lǐng),不忘初心、勇?lián)姑煌2健?/p>

(一)20xx年部門整體支出績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及指標(biāo)設(shè)置情況。

目標(biāo)1:保障醫(yī)保局全局干部職工的人員經(jīng)費(fèi)及各項(xiàng)保險(xiǎn)基金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

數(shù)量指標(biāo):保障在職44人的工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、住房公積金、工傷保險(xiǎn)、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金、公務(wù)車補(bǔ)。

質(zhì)量指標(biāo):保障在職人員44人的待遇保障達(dá)100%。保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行。

時(shí)效指標(biāo):人員工資逐月保障,辦公經(jīng)費(fèi)支出12月底。

成本指標(biāo):總成本控制在381.00萬元,在職人員工資235萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)40萬,工傷保險(xiǎn)2萬,醫(yī)保21萬,住房公積金29萬,獨(dú)生子女費(fèi)0.2萬,公務(wù)員交通補(bǔ)助25萬。

社會(huì)效益指標(biāo):保障職工的福利待遇享受,順利做好各項(xiàng)醫(yī)療保障工作。

服務(wù)對(duì)象滿意度;力爭(zhēng)使單位職工的滿意度達(dá)到100%。

目標(biāo)2:嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)。

數(shù)量指標(biāo):厲行節(jié)儉、嚴(yán)控支出,實(shí)現(xiàn)三公經(jīng)費(fèi)負(fù)增長(zhǎng)。

質(zhì)量指標(biāo):嚴(yán)格按照《湖南省公務(wù)接待管理辦法》執(zhí)行。

時(shí)效指標(biāo):20xx年年底。

成本指標(biāo):接待各縣市區(qū)學(xué)習(xí)交流、調(diào)研等開支1萬元。

社會(huì)效益指標(biāo):提升事業(yè)單位整體形象,促進(jìn)全區(qū)醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。

服務(wù)對(duì)象滿意度:力爭(zhēng)使服務(wù)對(duì)象的滿意度達(dá)到97%。

目標(biāo)3:加強(qiáng)黨的思想建設(shè)工作。

數(shù)量指標(biāo):每周五政治學(xué)習(xí),全年不能少于43次,黨員活動(dòng)每年至少1-2次。

質(zhì)量指標(biāo):參會(huì)學(xué)習(xí)率90%以上,凝聚力增強(qiáng)。

時(shí)效指標(biāo):20xx年年底。

成本指標(biāo):完成黨建會(huì)議及黨員活動(dòng)費(fèi)用需經(jīng)費(fèi)5.2萬元。

社會(huì)效益指標(biāo):提高黨員的知識(shí)素養(yǎng),提高思想認(rèn)識(shí),提高黨員凝聚力,加強(qiáng)使命感。

可持續(xù)影響:以抓好黨建為引領(lǐng),做好一切業(yè)務(wù)工作。

目標(biāo)4:確保各項(xiàng)醫(yī)療基金業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)作。

數(shù)量指標(biāo):保障我區(qū)城鎮(zhèn)職工參保2.2萬人,城鄉(xiāng)居民參保37萬人及離休人員10人的醫(yī)療待遇正常享受。

質(zhì)量指標(biāo):1、做好全區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳,完成任務(wù)100%、2、做好醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算和支付工作。3、加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管作為首要政治任務(wù),堵漏洞、強(qiáng)監(jiān)管、重懲處、嚴(yán)震懾,鞏固高壓態(tài)勢(shì)。

時(shí)效指標(biāo):20xx年年底。

成本指標(biāo):用于單位的物業(yè)管理費(fèi)4萬、水電3萬元、辦公費(fèi)、政策宣傳19萬元、印刷用6萬元等開支共計(jì)32萬元。

社會(huì)效益指標(biāo):保證醫(yī)保工作穩(wěn)定運(yùn)行。

可持續(xù)影響:宣傳好各類醫(yī)療保險(xiǎn)政策,參保人員待遇及時(shí)享受。

(二)20xx年部門支出績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和指標(biāo)完成情況。

目標(biāo)1:保障醫(yī)保局全局干部職工的人員經(jīng)費(fèi)及各項(xiàng)保險(xiǎn)基金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

完成情況:1、全年44人共計(jì)發(fā)放工資津補(bǔ)貼支出505萬元,確保了100%足額到位;單位職工人員滿意度100%。

目標(biāo)2:嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)。

完成情況:20xx年全年公務(wù)接待開支0.52元,實(shí)現(xiàn)三公經(jīng)費(fèi)負(fù)增長(zhǎng),杜絕鋪張浪費(fèi),保持厲行節(jié)儉。

目標(biāo)3:加強(qiáng)黨的思想建設(shè)工作。

完成情況:每周五政治學(xué)習(xí),全年政治學(xué)習(xí)共計(jì)49次,提高了全局黨員素養(yǎng),牢記為民服務(wù)的宗旨。

目標(biāo)4:確保各項(xiàng)醫(yī)療基金業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)作。

完成情況:20xx年醫(yī)保征繳、待遇支付工作穩(wěn)定運(yùn)行,各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金當(dāng)年略有結(jié)余,醫(yī)療服務(wù)對(duì)象滿意度95%。

(三)未實(shí)現(xiàn)既定績(jī)效目標(biāo)或未完成指標(biāo)任務(wù)的分析說明。

婁星區(qū)醫(yī)療保障局既定績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)任務(wù)均已完成。

(一)區(qū)績(jī)效辦對(duì)20xx年婁星區(qū)醫(yī)保局的績(jī)效評(píng)估考核結(jié)果仍未公布。

(二)婁星區(qū)醫(yī)保局20xx年度工作總體自我評(píng)價(jià)。

婁星區(qū)醫(yī)療保障局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自3月28日掛牌以來,全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,求實(shí)奉獻(xiàn),積極探索機(jī)構(gòu)組建的新思路、新方法。深入開展醫(yī)療保障扶貧、鞏固參保覆蓋面、打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理等工作,著力在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能上下功夫,不斷推進(jìn)醫(yī)保工作有效平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)年初的績(jī)效考核工作計(jì)劃和目標(biāo),區(qū)醫(yī)保局較好地完成了全年的目標(biāo)工作任務(wù)。自評(píng)為98分.主要是由于我局是新組建的部門,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)“醫(yī)保事務(wù)中心”人員配置還未確定,此項(xiàng)目扣了2分。

一是中心醫(yī)院等大醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用及異地就醫(yī)費(fèi)用增長(zhǎng)過快。由于近年來中心醫(yī)院等大醫(yī)院醫(yī)療規(guī)模的擴(kuò)張,新住院大樓的投入使用,以及參保人員盲目選擇大醫(yī)院就醫(yī)的心理,導(dǎo)致中心醫(yī)院為代表的大醫(yī)院近兩年來醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng)。從現(xiàn)實(shí)看,為避免參保人員就醫(yī)存在不理性行為,我們?cè)诠芾砩弦⒅睾侠硪龑?dǎo),控制小病進(jìn)社區(qū),合理分流參保人員理性就醫(yī)。

二是改制企業(yè)退休人員給我區(qū)統(tǒng)籌基金造成了較大的政策性超支。改制企業(yè)退休人員在2008年就開始陸續(xù)參保,自2010年以來改制企業(yè)退休人員的住院費(fèi)用急劇上升,由于我區(qū)在改制時(shí)沒有按人平9500元預(yù)留10年的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),造成了我區(qū)統(tǒng)籌基金收支形勢(shì)迅速嚴(yán)峻起來。

三是貧困人口政策傾斜,住院費(fèi)用較高。建檔立卡貧困人口在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可先診療后付費(fèi),且綜合保障個(gè)人實(shí)際報(bào)銷比例達(dá)到85%,導(dǎo)致我區(qū)貧困人口住院率異常偏高,住院費(fèi)用較高。20xx年建檔立卡貧困人口縣域內(nèi)住院6469人次,占縣域內(nèi)住院總?cè)舜蔚?1%,貧困人口縣域內(nèi)住院報(bào)銷2873萬元,占縣域內(nèi)住院總報(bào)銷費(fèi)用的46%。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇九

隨著醫(yī)院管理體制改革的深化和社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的多元化要求,如何提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、便捷的護(hù)理服務(wù),將護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理工作量的量化考核有機(jī)的結(jié)合起來,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核,成為擺在護(hù)理管理者面前的迫切問題。本院經(jīng)過三年的臨床績(jī)效管理與實(shí)踐,通過科學(xué)、實(shí)用的量化考核標(biāo)準(zhǔn),與客觀的績(jī)效管理相結(jié)合,體現(xiàn)了工作業(yè)績(jī)與報(bào)酬之間的協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮了護(hù)理人員的個(gè)人潛能和工作主動(dòng)性,達(dá)到了激勵(lì)效果,工作效率、工作質(zhì)量、護(hù)理人員及患者的滿意度均得到了明顯提高。

1? 前期調(diào)研

1.1經(jīng)過與護(hù)士交流及多方征求意見、查閱資料等方式確定制約護(hù)理工作發(fā)展的首要因素就是“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配機(jī)制得不到落實(shí)。多年來一些年資高、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員以身體不好,或論資排輩等隱形因素借口不上夜班,上夜班的護(hù)理人員多數(shù)為新護(hù)士或年資低的護(hù)士,她們付出的辛苦很多,但得不到相應(yīng)的報(bào)酬,抱怨情緒很大,應(yīng)付工作的思想嚴(yán)重。

1.2護(hù)理工作的分工協(xié)作性,使各班護(hù)士履行本班職責(zé)時(shí)又必需與其他班次進(jìn)行合作,就形成了各班工作經(jīng)常有交叉現(xiàn)象。因此很多護(hù)士喜歡在辦公室做護(hù)理記錄或處理醫(yī)囑,而不愿意做直接護(hù)理工作,如進(jìn)病房搞治療或基礎(chǔ)護(hù)理等。造成臨床一線護(hù)士接觸病人最多,工作最辛苦,最有價(jià)值,但績(jī)效工資與其他護(hù)士沒有區(qū)別。

1.3激勵(lì)措施僵化,達(dá)不到動(dòng)態(tài)調(diào)整的目的`,因此也就失去了激勵(lì)的意義。

2? 運(yùn)作框架

我院護(hù)理質(zhì)量考核實(shí)行百分制考核,其中護(hù)理質(zhì)量權(quán)重40%,護(hù)士工作量權(quán)重40%,護(hù)士職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展10%,病人滿意度及職業(yè)道德考核占10% 。全院各職能部門分別占權(quán)重比,其中護(hù)理部占30%。

2.1護(hù)理質(zhì)量考核? 全院分三個(gè)層面對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核,有護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控組織形成的六個(gè)小組、科室質(zhì)控管理組織等三級(jí)質(zhì)控管理組織。按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每月一次的考核,護(hù)理質(zhì)量考核按百分制進(jìn)行。其中占全院權(quán)重的30%。護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量、文書書寫質(zhì)量、特一級(jí)及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、科室管理質(zhì)量及病區(qū)管理質(zhì)量均納入護(hù)理質(zhì)量考核范疇。

2.2護(hù)理工作量考核

2.2.1統(tǒng)計(jì)方法

2.2.1.1將護(hù)理的統(tǒng)計(jì)與his系統(tǒng)相結(jié)合,能進(jìn)入系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)均采取電腦直接統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行。不能進(jìn)入系統(tǒng)的采取手工統(tǒng)計(jì)。

2.2.1.2每項(xiàng)護(hù)理工作均按操作程序賦予時(shí)間,以計(jì)時(shí)法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2.2.1.3操作風(fēng)險(xiǎn)及難易度在護(hù)理質(zhì)量考核中進(jìn)行體現(xiàn)及評(píng)價(jià)。

2.2.2統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目

2.2.2.1直接護(hù)理項(xiàng)目:如:各種用藥、各項(xiàng)處置等。

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2.2.2.2間接護(hù)理項(xiàng)目:如:辦公操作、文書書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、病室環(huán)境等項(xiàng)目(此類項(xiàng)目進(jìn)行模糊計(jì)時(shí)法)。

3? 考核方法

3.1成立三級(jí)護(hù)理績(jī)效考核組織? 護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)控六個(gè)小組、各科室質(zhì)量控制小組。每月各質(zhì)控組織分別進(jìn)行考核,考核內(nèi)容由護(hù)理部按百分制匯總,再按30%比例換算得分后交績(jī)效考核辦公室。

3.2制定工作量核算原則

3.2.1工作量統(tǒng)計(jì)按照計(jì)時(shí)法計(jì)算,各項(xiàng)護(hù)理操作均制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間測(cè)定時(shí)數(shù)。如靜脈輸液(包括配液)6分鐘,肌肉注射(包括抽藥)4分鐘,將統(tǒng)計(jì)的工作量次數(shù)與時(shí)間相乘得出護(hù)理人員每日的工作時(shí)數(shù)。

3.2.2各科室工作量統(tǒng)計(jì)由兼職護(hù)士專項(xiàng)管理此項(xiàng)工作,護(hù)士長(zhǎng)做好督導(dǎo)。

3.2.3通過每名護(hù)士每月的工作時(shí)數(shù)及各崗位人員的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行計(jì)算,得出每名護(hù)士每月的績(jī)效薪酬。

3.2.4各級(jí)護(hù)理管理人員要對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高度重視,嚴(yán)格做好監(jiān)管工作。

4? 激勵(lì)措施

4.1全院按百分制考核,以科室為核算單位,1分占全科總績(jī)效的1%。

4.2護(hù)士長(zhǎng)系數(shù)1.5,參加倒班護(hù)士系數(shù)1.3,長(zhǎng)白班護(hù)士1.0。

4.3每加班延點(diǎn)超過2小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)0.2分,全年不允許加班超過5分,在省級(jí)以上雜志發(fā)表文章者第一作者加1分,科內(nèi)帶教老師加1分,滿意度調(diào)查受表揚(yáng)護(hù)士每次加0.5分,考核科室總分前三名的科室加1分,后一名的科室減1分。

4.4績(jī)效考核成績(jī)作為科室及個(gè)人評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升、晉職的重要依據(jù)。

5? 討論

績(jī)效考核是現(xiàn)代管理過程中非常成熟的管理模式,在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用。近三年來,我們立足基層醫(yī)院的狀況,實(shí)施了適合我院的績(jī)效管理考核辦法,將護(hù)理質(zhì)量與工作量緊密的結(jié)合起來,對(duì)激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情起到了明顯的促進(jìn)作用。

5.1通過護(hù)理人員工作的計(jì)時(shí)法,能夠?qū)Φ拱嘧o(hù)士的工作積極性有極大的提高,達(dá)到了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的目的。

5.2白班護(hù)士的績(jī)效工資指數(shù)低于倒班護(hù)士,使白班護(hù)士主動(dòng)自愿參與倒班,解決了科室人員管理的難點(diǎn),穩(wěn)定了護(hù)理隊(duì)伍。

5.3白班護(hù)士工作不進(jìn)行計(jì)時(shí),其所有工作均在護(hù)士長(zhǎng)視線內(nèi),基本起到了激勵(lì)和督導(dǎo)的作用。

5.4護(hù)理部能夠通過護(hù)理人員平均每日工作時(shí)間,直觀的了解各科室的工作量與工作質(zhì)量的關(guān)系,能夠?qū)Ω骺剖易o(hù)理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析及評(píng)價(jià)。

5.5通過全方位的績(jī)效考核,各項(xiàng)護(hù)理工作基本納入了護(hù)理管理體系。患者滿意度由原來的87%提高到97%,得到了醫(yī)院及社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索基層醫(yī)院績(jī)效考核。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十

個(gè)人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時(shí)間、特殊情況加分以及麻醉質(zhì)量評(píng)分四部分組成:

1、麻醉方式評(píng)分:全麻插管:5分/臺(tái);靜脈全麻:4分/臺(tái);椎管內(nèi)麻醉:3分/臺(tái);神經(jīng)阻滯麻醉:2分/臺(tái);基礎(chǔ)麻醉:1分/臺(tái);麻醉時(shí)間評(píng)分:1分/臺(tái)。

四、醫(yī)技科室人員績(jī)效設(shè)計(jì)。

醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關(guān)科室,其工作的自主性相對(duì)較弱,工作量受到臨床工作的牽制,收費(fèi)無自主性,采用計(jì)件式績(jī)效工資比較符合其工作性質(zhì)。計(jì)件式方法一般是根據(jù)工作量的實(shí)際價(jià)值采取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小并不與其收費(fèi)價(jià)值成比例,因此可以采取工作量化記分方式進(jìn)行績(jī)效考核,再將分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為金額。舉例如下:

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十一

公立醫(yī)院績(jī)效考核與績(jī)效工資分配的必要性出發(fā),通過對(duì)績(jī)效考核要素及其意義的闡述,扼要介紹了公立醫(yī)院績(jī)效考核的指標(biāo)體系,同時(shí)給出了便于實(shí)施且易見成效的績(jī)效考核分配方法和依據(jù)。文章的主要內(nèi)容包括:績(jī)效考核的要素內(nèi)容,績(jī)效考核的指標(biāo)定額和各項(xiàng)考核指標(biāo)權(quán)重,績(jī)效工資的分配標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,收入與支出的歸屬與配比,以及科室的二次分配等。

為了更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,不斷提高公立醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益水平,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和增收節(jié)支活動(dòng)的開展,我們應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的工作特點(diǎn)和單位的實(shí)際情況,制訂出一個(gè)便于實(shí)施又行之有效的績(jī)效考核分配方案。考核分配方案的原則是:德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己耍囗?xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià),在上級(jí)主管部門核定的總額或醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)承受力下,按考核評(píng)價(jià)的綜合業(yè)績(jī)進(jìn)行分配,多勞多得,績(jī)優(yōu)者多得。

1 績(jī)效工資分配的依據(jù)

績(jī)效工資分配的依據(jù),是社會(huì)主義按勞分配原則和醫(yī)務(wù)工作者超時(shí)超額的勞動(dòng)付出。

2 績(jī)效考核的要素內(nèi)容

績(jī)效考核應(yīng)包括社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等多方面的業(yè)績(jī)。主要包括:(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量考核。包括門診病人數(shù),出院病人數(shù),醫(yī)技檢療人次,這是醫(yī)院的產(chǎn)出方面。(2)醫(yī)療質(zhì)量考核。包括治愈率、好轉(zhuǎn)率,診斷符合率,檢查結(jié)果正確率等。這相當(dāng)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量方面。(3)醫(yī)療服務(wù)效率指標(biāo)考核。包括病人滿意率,病人投訴率,門診和出院病人平均費(fèi)用,出院病人平均住院日等。這是體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)性價(jià)比和服務(wù)效率方面的指標(biāo)。(4)經(jīng)濟(jì)效益考核。包括日常收支結(jié)余率,每例病人平均醫(yī)療成本,單位固定資產(chǎn)產(chǎn)出率(如每萬元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入,每萬元設(shè)備檢療病人數(shù))。(5)工作難度和醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用成果考核。例如疑難危重病人例數(shù),高新技術(shù)開展例數(shù)等。以上是績(jī)效考核的各項(xiàng)要素內(nèi)容,各醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況和不同的科室部門,設(shè)立相應(yīng)的考核指標(biāo)。不同的部門科室,有不同的考核指標(biāo)和不同的定額要求。例如,門診科室或門診醫(yī)生,考核門診人次、診斷符合率,處方合格率等;住院科室考核出院人數(shù),出院病人治愈、好轉(zhuǎn)率,疑難危重病人例次,出院病人平均住院日等;醫(yī)技科室考核檢療人次、報(bào)告單合格率等,醫(yī)療業(yè)務(wù)科室考核收支結(jié)余率、病人滿意率等。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及對(duì)各科室的要求,制訂績(jī)效考核指標(biāo),通過各項(xiàng)指標(biāo)的考核,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,不能像某些醫(yī)院,單純考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo),那樣很容易造成盲目追求收益,忽略醫(yī)療質(zhì)量和其他社會(huì)效益的嚴(yán)重后果。后果之一就是病人費(fèi)用大幅提高,于是病人不來了,收入也沒有了。這是醫(yī)療市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)條件下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律的必然體現(xiàn)。對(duì)科室(或個(gè)人)的業(yè)績(jī)必須進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),這是我們必須遵循的考評(píng)方向。只有這樣,才能通過考核分配推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

3 考核指標(biāo)定額

考核指標(biāo)定額,其實(shí)就是對(duì)考核對(duì)象的基準(zhǔn)要求,抑或工作的基準(zhǔn)目標(biāo)。不同的部門科室,有不同的目標(biāo)要求。例如:內(nèi)、外、婦、兒等門診科室,部頒標(biāo)準(zhǔn)要求是40人次/日,中醫(yī)科是35人次/日;住院科室則應(yīng)根據(jù)其歷史的平均住院日、實(shí)際床位以及一定的床位利用率,計(jì)算確定各科出院人數(shù)定額;醫(yī)技科室可以根據(jù)其往年實(shí)際完成的檢療人次數(shù)及其設(shè)備的更新配置情況,確定其工作量定額。而科室的收支結(jié)余率考核,則應(yīng)依據(jù)各科室某時(shí)期數(shù)據(jù)(例如上年完成數(shù))和醫(yī)院的增收節(jié)支目標(biāo)進(jìn)行確定。

4 考核指標(biāo)的權(quán)重

各項(xiàng)指標(biāo)在績(jī)效考核中應(yīng)占多大比重?這是我們制訂考核方案時(shí)應(yīng)考慮的問題。我們應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重。例如,門診科室,著重考核門診人次和病人滿意率,那么這兩項(xiàng)指標(biāo)在考核中所占分值就較大;住院科室和醫(yī)技科室,權(quán)重較大的考核指標(biāo)是病人數(shù)和收支結(jié)余率,病人愈好率,檢查診斷正確率;后勤保障部門則主要考核其對(duì)臨床一線的服務(wù)完成情況,那么臨床科室對(duì)其服務(wù)工作的評(píng)價(jià)所占的比重就較大。

5 績(jī)效工資的分配

績(jī)效考核必須和績(jī)效工資的分配密切掛鉤,才能夠保證績(jī)效考核的有效性。這是淺顯易懂的道理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下尤其如此。何謂績(jī)效工資?績(jī)效工資就是根據(jù)個(gè)人或科室所取得的工作業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分配的超額勞動(dòng)報(bào)酬。因?yàn)樵诜ǘüぷ鲿r(shí)間和編制床位(或額定工作量)內(nèi),所完成的業(yè)務(wù)工作應(yīng)得的報(bào)酬,已在基本工資即勞動(dòng)人事部門按職級(jí)核定的工資中所體現(xiàn)。要獲得額外的報(bào)酬,必須付出額外的勞動(dòng),這就是前面所說的績(jī)效工資分配的依據(jù)。所以在實(shí)行基本工資加績(jī)效工資的單位,應(yīng)該是沒有加班工資的。因?yàn)椋覀円郧八f的勞務(wù)費(fèi)現(xiàn)在所說的績(jī)效工資已體現(xiàn)了加班超額勞動(dòng)所得。績(jī)效考核與分配實(shí)行得好的單位,因完成必要的診療任務(wù)而加班加點(diǎn)已成為員工的自覺的主動(dòng)的行為,不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐。所以,績(jī)效考核和績(jī)效工資分配,對(duì)于經(jīng)常加班加點(diǎn)、需要員工超額付出的醫(yī)院是非常必要的。那么,績(jī)效工資的分配標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是怎樣呢?績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)家未實(shí)行總額控制、未有財(cái)政撥付之前,是根據(jù)各單位的實(shí)際,主要是根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況而決定的。各醫(yī)院可根據(jù)本單位的收支結(jié)余情況,按一定的額度或結(jié)余的一定比例,確定分配的基準(zhǔn)。例如,某衛(wèi)生院上年日常收支結(jié)余是100萬元,決定按上年結(jié)余額的60%即60萬元額度,作為今年的績(jī)效工資分配依據(jù)。那么,單位60個(gè)人,平均每人可分配1萬元,每月人均基準(zhǔn)分配約為800元。也就是說,如果今年完成上年的實(shí)際業(yè)績(jī),平均每個(gè)職工可以拿到每月800元的績(jī)效工資。當(dāng)然,超出上年業(yè)績(jī)的科室和個(gè)人,相應(yīng)分配的績(jī)效工資就不止基準(zhǔn)數(shù);業(yè)績(jī)下降的部門,則拿不到800元的績(jī)效工資。在不突破所定比例的前提下,一般來說,具體到科室或個(gè)人,績(jī)效工資按業(yè)績(jī)分配,上不封頂,下不保底。這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。基準(zhǔn)分配值應(yīng)按一、二、三線進(jìn)行差別確定。例如,一線是臨床一線科室,二線是醫(yī)療輔助科室如醫(yī)技科室,三線是后勤保障部門。這三類科室的基準(zhǔn)分配差距,大約可按1:0.8:0.6的比例確定。當(dāng)然,以多少額度為基準(zhǔn),以及一、二、三線定什么比例為好,要聽取多數(shù)人的意見。原則是不能分光吃光,不能一、二、三線分配本末倒置,考核分配的目標(biāo)是在保證醫(yī)院的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提下,不斷提高醫(yī)院職工的薪酬水平。

6 績(jī)效工資分配計(jì)算方法

績(jī)效工資分配的計(jì)算方法,是根據(jù)所制定的考核分配方案而定。按照前面所說的綜合考核分配方案,臨床科室績(jī)效工資的通用算式如下。科室應(yīng)得績(jī)效工資=科室完成各項(xiàng)指標(biāo)所得總分×收支結(jié)余額×分配率上列算式中的分配率是根據(jù)基準(zhǔn)分配值及各科室的歷史結(jié)余情況進(jìn)行確定的。值得提醒的是,分配率是計(jì)算出來的,而非人為意志隨便定出來。例:某科室有20人,上年月均結(jié)余額為5萬元,基準(zhǔn)分配值是800元,則科室分配率=800×20÷50000=32%。上述績(jī)效工資分配算式意味著,如果完成的各項(xiàng)指標(biāo)得分剛好是100分,所在科室的收支結(jié)余又剛好與上年月均結(jié)余水平一樣,那么該科室員工人均績(jī)效工資就是800元。這個(gè)例子是假設(shè)科室員工人數(shù)不變?yōu)榍疤帷H绻剖胰藛T減少了,那么科內(nèi)人均績(jī)效工資就可以多得一些,反之,就會(huì)少一些。這樣做的結(jié)果,是科室不會(huì)隨便增員浪費(fèi)人力,科室會(huì)努力增收節(jié)支,會(huì)想方設(shè)法超額完成工作任務(wù)。

7 收入與支出的歸屬與配比績(jī)效

考核對(duì)象的收支歸屬與配比要合理。哪些收入和支出應(yīng)歸屬科室?收入里有哪些間接成本需要計(jì)算科室的開支?這些在制訂考核分配方案時(shí)要有明確的規(guī)定。例如,住院科室的檢驗(yàn)收入中,檢驗(yàn)的試劑和人工費(fèi)等成本均在檢驗(yàn)科里發(fā)生,不能檢驗(yàn)費(fèi)收入算本科室的,而檢驗(yàn)成本支出卻不計(jì)本科室的成本支出。醫(yī)技科室的收入可以雙重核算,但醫(yī)技科室的成本也必須雙重核算,這樣才算合理的收支配比。一般而言,醫(yī)院的成本核算宜進(jìn)行較全面的成本核算。包括人工成本、藥品、材料、低值易耗品成本、水電費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等等。這樣的全面成本核算,才能促進(jìn)科室自覺關(guān)注各種成本開支,杜絕不必要的耗費(fèi),從而使增收節(jié)支成為科室每個(gè)員工的自覺行為,促進(jìn)人人參與科室和醫(yī)院管理,不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

8 科室的二次分配

科室對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行二次分配是必要的。有人群的地方,就有左中右。一些人工作效率較高,醫(yī)術(shù)較好,業(yè)績(jī)較好;而有些人工作不那么自覺,有些人還會(huì)混吃大鍋飯。所以,有必要在科室內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩畏峙洹?剖叶畏峙淇芍鸩竭M(jìn)行。例如先拿出科室績(jī)效工資的30%進(jìn)行二次分配。然后視大家接受程度,逐漸推進(jìn)到100%進(jìn)行二次分配。科室二次分配方案可由醫(yī)院出臺(tái)一個(gè)指導(dǎo)意見,再由科室內(nèi)部根據(jù)本科情況制定一個(gè)具體的實(shí)用易行的二次分配方案。科室二次分配主要依據(jù)個(gè)人的工作量和對(duì)完成科室各項(xiàng)指標(biāo)的貢獻(xiàn)度進(jìn)行考核。例如住院科室的“醫(yī)生主管病人數(shù)”、“參與手術(shù)例次”、“主管病人愈好率”等。這樣細(xì)化科室內(nèi)部考核,借以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性。綜上所述,大家可以看到,績(jī)效考核與分配是醫(yī)院管理的重要組成部分。在一些醫(yī)院,考核分配方案甚至是醫(yī)院整體管理的綱領(lǐng)性文件。醫(yī)院可以通過考核分配過程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置,提升人力資本的創(chuàng)造效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng),達(dá)到醫(yī)院管理全員參與,醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展成果社會(huì)共享的良好效果。相信,通過制訂和實(shí)施科學(xué)的切合本單位實(shí)際的績(jī)效考核與分配方案,公立醫(yī)院,在醫(yī)療業(yè)務(wù)、職工利益以及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益各個(gè)方面,一定能夠取得新的進(jìn)展。

為了更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,不斷提高公立醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益水平,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和增收節(jié)支活動(dòng)的開展,我們應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的工作特點(diǎn)和單位的實(shí)際情況,制訂出一個(gè)便于實(shí)施又行之有效的績(jī)效考核分配方案。考核分配方案的原則是:德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己耍囗?xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià),在上級(jí)主管部門核定的總額或醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)承受力下,按考核評(píng)價(jià)的綜合業(yè)績(jī)進(jìn)行分配,多勞多得,績(jī)優(yōu)者多得。

1 績(jī)效工資分配的依據(jù)

績(jī)效工資分配的依據(jù),是社會(huì)主義按勞分配原則和醫(yī)務(wù)工作者超時(shí)超額的勞動(dòng)付出。

2 績(jī)效考核的要素內(nèi)容

績(jī)效考核應(yīng)包括社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等多方面的業(yè)績(jī)。主要包括:(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量考核。包括門診病人數(shù),出院病人數(shù),醫(yī)技檢療人次,這是醫(yī)院的產(chǎn)出方面。(2)醫(yī)療質(zhì)量考核。包括治愈率、好轉(zhuǎn)率,診斷符合率,檢查結(jié)果正確率等。這相當(dāng)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量方面。(3)醫(yī)療服務(wù)效率指標(biāo)考核。包括病人滿意率,病人投訴率,門診和出院病人平均費(fèi)用,出院病人平均住院日等。這是體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)性價(jià)比和服務(wù)效率方面的指標(biāo)。(4)經(jīng)濟(jì)效益考核。包括日常收支結(jié)余率,每例病人平均醫(yī)療成本,單位固定資產(chǎn)產(chǎn)出率(如每萬元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入,每萬元設(shè)備檢療病人數(shù))。(5)工作難度和醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用成果考核。例如疑難危重病人例數(shù),高新技術(shù)開展例數(shù)等。以上是績(jī)效考核的各項(xiàng)要素內(nèi)容,各醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況和不同的科室部門,設(shè)立相應(yīng)的考核指標(biāo)。不同的部門科室,有不同的考核指標(biāo)和不同的定額要求。例如,門診科室或門診醫(yī)生,考核門診人次、診斷符合率,處方合格率等;住院科室考核出院人數(shù),出院病人治愈、好轉(zhuǎn)率,疑難危重病人例次,出院病人平均住院日等;醫(yī)技科室考核檢療人次、報(bào)告單合格率等,醫(yī)療業(yè)務(wù)科室考核收支結(jié)余率、病人滿意率等。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及對(duì)各科室的要求,制訂績(jī)效考核指標(biāo),通過各項(xiàng)指標(biāo)的考核,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,不能像某些醫(yī)院,單純考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo),那樣很容易造成盲目追求收益,忽略醫(yī)療質(zhì)量和其他社會(huì)效益的嚴(yán)重后果。后果之一就是病人費(fèi)用大幅提高,于是病人不來了,收入也沒有了。這是醫(yī)療市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)條件下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律的必然體現(xiàn)。對(duì)科室(或個(gè)人)的業(yè)績(jī)必須進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),這是我們必須遵循的考評(píng)方向。只有這樣,才能通過考核分配推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

3 考核指標(biāo)定額

考核指標(biāo)定額,其實(shí)就是對(duì)考核對(duì)象的基準(zhǔn)要求,抑或工作的基準(zhǔn)目標(biāo)。不同的部門科室,有不同的目標(biāo)要求。例如:內(nèi)、外、婦、兒等門診科室,部頒標(biāo)準(zhǔn)要求是40人次/日,中醫(yī)科是35人次/日;住院科室則應(yīng)根據(jù)其歷史的平均住院日、實(shí)際床位以及一定的床位利用率,計(jì)算確定各科出院人數(shù)定額;醫(yī)技科室可以根據(jù)其往年實(shí)際完成的檢療人次數(shù)及其設(shè)備的更新配置情況,確定其工作量定額。而科室的收支結(jié)余率考核,則應(yīng)依據(jù)各科室某時(shí)期數(shù)據(jù)(例如上年完成數(shù))和醫(yī)院的增收節(jié)支目標(biāo)進(jìn)行確定。

4 考核指標(biāo)的權(quán)重

各項(xiàng)指標(biāo)在績(jī)效考核中應(yīng)占多大比重?這是我們制訂考核方案時(shí)應(yīng)考慮的問題。我們應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重。例如,門診科室,著重考核門診人次和病人滿意率,那么這兩項(xiàng)指標(biāo)在考核中所占分值就較大;住院科室和醫(yī)技科室,權(quán)重較大的考核指標(biāo)是病人數(shù)和收支結(jié)余率,病人愈好率,檢查診斷正確率;后勤保障部門則主要考核其對(duì)臨床一線的服務(wù)完成情況,那么臨床科室對(duì)其服務(wù)工作的評(píng)價(jià)所占的比重就較大。

5 績(jī)效工資的分配

績(jī)效考核必須和績(jī)效工資的分配密切掛鉤,才能夠保證績(jī)效考核的有效性。這是淺顯易懂的道理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下尤其如此。何謂績(jī)效工資?績(jī)效工資就是根據(jù)個(gè)人或科室所取得的工作業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分配的超額勞動(dòng)報(bào)酬。因?yàn)樵诜ǘüぷ鲿r(shí)間和編制床位(或額定工作量)內(nèi),所完成的業(yè)務(wù)工作應(yīng)得的報(bào)酬,已在基本工資即勞動(dòng)人事部門按職級(jí)核定的工資中所體現(xiàn)。要獲得額外的報(bào)酬,必須付出額外的勞動(dòng),這就是前面所說的績(jī)效工資分配的依據(jù)。所以在實(shí)行基本工資加績(jī)效工資的單位,應(yīng)該是沒有加班工資的。因?yàn)椋覀円郧八f的勞務(wù)費(fèi)現(xiàn)在所說的績(jī)效工資已體現(xiàn)了加班超額勞動(dòng)所得。績(jī)效考核與分配實(shí)行得好的單位,因完成必要的`診療任務(wù)而加班加點(diǎn)已成為員工的自覺的主動(dòng)的行為,不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐。所以,績(jī)效考核和績(jī)效工資分配,對(duì)于經(jīng)常加班加點(diǎn)、需要員工超額付出的醫(yī)院是非常必要的。那么,績(jī)效工資的分配標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是怎樣呢?績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)家未實(shí)行總額控制、未有財(cái)政撥付之前,是根據(jù)各單位的實(shí)際,主要是根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況而決定的。各醫(yī)院可根據(jù)本單位的收支結(jié)余情況,按一定的額度或結(jié)余的一定比例,確定分配的基準(zhǔn)。例如,某衛(wèi)生院上年日常收支結(jié)余是100萬元,決定按上年結(jié)余額的60%即60萬元額度,作為今年的績(jī)效工資分配依據(jù)。那么,單位60個(gè)人,平均每人可分配1萬元,每月人均基準(zhǔn)分配約為800元。也就是說,如果今年完成上年的實(shí)際業(yè)績(jī),平均每個(gè)職工可以拿到每月800元的績(jī)效工資。當(dāng)然,超出上年業(yè)績(jī)的科室和個(gè)人,相應(yīng)分配的績(jī)效工資就不止基準(zhǔn)數(shù);業(yè)績(jī)下降的部門,則拿不到800元的績(jī)效工資。在不突破所定比例的前提下,一般來說,具體到科室或個(gè)人,績(jī)效工資按業(yè)績(jī)分配,上不封頂,下不保底。這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。基準(zhǔn)分配值應(yīng)按一、二、三線進(jìn)行差別確定。例如,一線是臨床一線科室,二線是醫(yī)療輔助科室如醫(yī)技科室,三線是后勤保障部門。這三類科室的基準(zhǔn)分配差距,大約可按1:0.8:0.6的比例確定。當(dāng)然,以多少額度為基準(zhǔn),以及一、二、三線定什么比例為好,要聽取多數(shù)人的意見。原則是不能分光吃光,不能一、二、三線分配本末倒置,考核分配的目標(biāo)是在保證醫(yī)院的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提下,不斷提高醫(yī)院職工的薪酬水平。

6 績(jī)效工資分配計(jì)算方法

績(jī)效工資分配的計(jì)算方法,是根據(jù)所制定的考核分配方案而定。按照前面所說的綜合考核分配方案,臨床科室績(jī)效工資的通用算式如下。科室應(yīng)得績(jī)效工資=科室完成各項(xiàng)指標(biāo)所得總分×收支結(jié)余額×分配率上列算式中的分配率是根據(jù)基準(zhǔn)分配值及各科室的歷史結(jié)余情況進(jìn)行確定的。值得提醒的是,分配率是計(jì)算出來的,而非人為意志隨便定出來。例:某科室有20人,上年月均結(jié)余額為5萬元,基準(zhǔn)分配值是800元,則科室分配率=800×20÷50000=32%。上述績(jī)效工資分配算式意味著,如果完成的各項(xiàng)指標(biāo)得分剛好是100分,所在科室的收支結(jié)余又剛好與上年月均結(jié)余水平一樣,那么該科室員工人均績(jī)效工資就是800元。這個(gè)例子是假設(shè)科室員工人數(shù)不變?yōu)榍疤帷H绻剖胰藛T減少了,那么科內(nèi)人均績(jī)效工資就可以多得一些,反之,就會(huì)少一些。這樣做的結(jié)果,是科室不會(huì)隨便增員浪費(fèi)人力,科室會(huì)努力增收節(jié)支,會(huì)想方設(shè)法超額完成工作任務(wù)。

7 收入與支出的歸屬與配比績(jī)效

考核對(duì)象的收支歸屬與配比要合理。哪些收入和支出應(yīng)歸屬科室?收入里有哪些間接成本需要計(jì)算科室的開支?這些在制訂考核分配方案時(shí)要有明確的規(guī)定。例如,住院科室的檢驗(yàn)收入中,檢驗(yàn)的試劑和人工費(fèi)等成本均在檢驗(yàn)科里發(fā)生,不能檢驗(yàn)費(fèi)收入算本科室的,而檢驗(yàn)成本支出卻不計(jì)本科室的成本支出。醫(yī)技科室的收入可以雙重核算,但醫(yī)技科室的成本也必須雙重核算,這樣才算合理的收支配比。一般而言,醫(yī)院的成本核算宜進(jìn)行較全面的成本核算。包括人工成本、藥品、材料、低值易耗品成本、水電費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等等。這樣的全面成本核算,才能促進(jìn)科室自覺關(guān)注各種成本開支,杜絕不必要的耗費(fèi),從而使增收節(jié)支成為科室每個(gè)員工的自覺行為,促進(jìn)人人參與科室和醫(yī)院管理,不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

8 科室的二次分配

科室對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行二次分配是必要的。有人群的地方,就有左中右。一些人工作效率較高,醫(yī)術(shù)較好,業(yè)績(jī)較好;而有些人工作不那么自覺,有些人還會(huì)混吃大鍋飯。所以,有必要在科室內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩畏峙洹?剖叶畏峙淇芍鸩竭M(jìn)行。例如先拿出科室績(jī)效工資的30%進(jìn)行二次分配。然后視大家接受程度,逐漸推進(jìn)到100%進(jìn)行二次分配。科室二次分配方案可由醫(yī)院出臺(tái)一個(gè)指導(dǎo)意見,再由科室內(nèi)部根據(jù)本科情況制定一個(gè)具體的實(shí)用易行的二次分配方案。科室二次分配主要依據(jù)個(gè)人的工作量和對(duì)完成科室各項(xiàng)指標(biāo)的貢獻(xiàn)度進(jìn)行考核。例如住院科室的“醫(yī)生主管病人數(shù)”、“參與手術(shù)例次”、“主管病人愈好率”等。這樣細(xì)化科室內(nèi)部考核,借以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性。綜上所述,大家可以看到,績(jī)效考核與分配是醫(yī)院管理的重要組成部分。在一些醫(yī)院,考核分配方案甚至是醫(yī)院整體管理的綱領(lǐng)性文件。醫(yī)院可以通過考核分配過程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置,提升人力資本的創(chuàng)造效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng),達(dá)到醫(yī)院管理全員參與,醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展成果社會(huì)共享的良好效果。相信,通過制訂和實(shí)施科學(xué)的切合本單位實(shí)際的績(jī)效考核與分配方案,公立醫(yī)院,在醫(yī)療業(yè)務(wù)、職工利益以及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益各個(gè)方面,一定能夠取得新的進(jìn)展。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十二

為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,增強(qiáng)醫(yī)院活力,維護(hù)醫(yī)院公益性,促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、發(fā)展改革委、財(cái)政廳、人力資源社會(huì)保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號(hào))及《大新縣全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。

一、考核方法和原則。

由縣衛(wèi)生計(jì)生部門牽頭組織對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行考核,考核采取年度考核與日常考核相結(jié)合的辦法,原則上每年進(jìn)行一次。年度考核、日常考核分值分別占考核成績(jī)的80%、20%。堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)向,客觀公正提高公信度,注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行的原則。

二、考核對(duì)象。

實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院、大新縣婦幼保健院。

三、考核內(nèi)容考。

核內(nèi)容包括:服務(wù)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)工作、平安建設(shè)、管理工作、持續(xù)發(fā)展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項(xiàng)等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核表》)。

四、考核程序。

(一)制定考核方案。縣衛(wèi)生計(jì)生部門根據(jù)上級(jí)部門要求制定具體考核方案,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計(jì)生委審核同意后實(shí)施。

(二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計(jì)生、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障等部門聯(lián)合成立縣級(jí)考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

(三)建立考核專家?guī)臁S煽h級(jí)考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。

(四)考核主體。縣級(jí)考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核表》,對(duì)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行考核。

(五)考核方式與周期。通過查閱文件資料(含財(cái)務(wù)收支分析、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等),醫(yī)保和新農(nóng)合平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核。考核小組不定期進(jìn)行檢查,每年進(jìn)行集中考核,考核周期為一年。

(六)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

(七)結(jié)果上報(bào)與反饋。縣級(jí)考核小組將考核結(jié)果報(bào)至大新縣人民政府,在縣政府官方網(wǎng)站向社會(huì)公開,并及時(shí)反饋縣級(jí)公立醫(yī)院。

五、考核評(píng)價(jià)。

(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如門急診人次均費(fèi)用,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其他項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。

(二)考核評(píng)價(jià)。考核實(shí)行百分制,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí):分值85分以上為優(yōu)秀,60―85分為合格,60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為財(cái)政安排補(bǔ)助資金、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù)。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報(bào)縣級(jí)考核小組審核報(bào)縣政府備案。考核合格的,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。

六、相關(guān)要求。

(一)縣級(jí)公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,嚴(yán)格遵守考核程序,確保考核客觀公正。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十三

加強(qiáng)績(jī)效考核工作是新形勢(shì)下根據(jù)企業(yè)決策,做好基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)收集、整理、分析為決策層提供可靠的數(shù)據(jù)支撐和決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。只有通過加強(qiáng)績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核數(shù)據(jù)的作用,才能不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)服務(wù)水平和企業(yè)管理水平。提高績(jī)效考核員的業(yè)務(wù)技能,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,促進(jìn)整體工作穩(wěn)步向前推進(jìn)和發(fā)展。通過一段時(shí)間的努力,公司的績(jī)效考核工作已逐步走上規(guī)范和完善,并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)。

一、祿步績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀

2011年祿步總共投產(chǎn)7條窯,績(jī)效考核人員5人,薪酬考核人員4人,全部投產(chǎn)時(shí)人數(shù)達(dá)2100人左右。轄2個(gè)生產(chǎn)部,主要以生產(chǎn)拋光磚為主。生產(chǎn)及其輔助部門17個(gè)。我部主要考核對(duì)像為生產(chǎn)部的滲花和微粉總共11個(gè)車間、部門。祿步工業(yè)園自xx年籌建投入生產(chǎn)以來,全體人力資源計(jì)量勞資部工作人員團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)工作。在績(jī)效考核方面都得到了很好的改進(jìn)、能源考核、成本考核也有了質(zhì)的飛躍。整體隊(duì)伍和部門形象得到了提升。2011年工作,整體運(yùn)轉(zhuǎn)順利,數(shù)據(jù)收集進(jìn)一步完善,數(shù)據(jù)分析、處理水平進(jìn)一步提高。在日常工作中積極探索“一線數(shù)據(jù)”,“一線溝通”的模式。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、車間、部門的數(shù)據(jù)要求,整合資源,提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)水平。提高數(shù)據(jù)服務(wù)的水平。

二、績(jī)效考核工作中存在的問題及原因

(一)宏觀需求不到位

一是車間數(shù)據(jù)需求不明確。祿步工業(yè)園的數(shù)據(jù)考核模式是在原有其它分廠數(shù)據(jù)考核模式中直接嫁接過來的,主要任務(wù)就是產(chǎn)質(zhì)量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以報(bào)表的形式直接報(bào)送,大多數(shù)情況下各車間主責(zé)也無任何反饋信息。在與車間相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,他們也不能準(zhǔn)確描述相關(guān)的數(shù)據(jù)需求。計(jì)量員、跟進(jìn)員也不能根據(jù)他們的“大描述,大要求”有針對(duì)性的開展工作。

二是缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),工作太被動(dòng)。在日常中作中,盡管會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律、完善數(shù)據(jù)的收集、整理、存檔。大多數(shù)時(shí)候會(huì)存在例如,生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)突然需要某些月份數(shù)據(jù)、或某些還沒有進(jìn)行考核的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比。對(duì)數(shù)據(jù)提出新的要求,時(shí)間緊迫,準(zhǔn)備不夠充分。對(duì)于要求往往要調(diào)用其它分廠的數(shù)據(jù)資源,而每個(gè)分廠的實(shí)際情況不一,對(duì)數(shù)據(jù)的報(bào)送也要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),再之缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),時(shí)間耗用較長(zhǎng)。

三是服務(wù)滿意度不高。祿步工業(yè)園數(shù)據(jù)服務(wù)工作盡管在不斷完善,也在不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平,但受到諸多因素制約,例如對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)異常的真正內(nèi)因缺乏專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo),在解釋數(shù)據(jù)異常原因時(shí)引起歧義。對(duì)能物耗分析中所引用計(jì)量報(bào)表數(shù)據(jù)及考核計(jì)酬數(shù)據(jù)存在差異的解釋不能統(tǒng)一口徑等方面受到部分車間的質(zhì)疑。

(二)工作中的不完善

一是有“名”無“實(shí)”,整體形象不突出。祿步人力資源部計(jì)量員與統(tǒng)計(jì)員分開辦公,計(jì)量員、跟進(jìn)員對(duì)眾多薪酬疑問無法直接答復(fù)。

三是有“繁鎖”無“簡(jiǎn)化”。在日常工作中,計(jì)量員、跟進(jìn)員、統(tǒng)計(jì)員都會(huì)先相關(guān)部門報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)。出現(xiàn)簡(jiǎn)報(bào)不簡(jiǎn),內(nèi)容不統(tǒng)一,口徑不一致。缺少深度分析。不能更好的整合現(xiàn)有資源,形成有深度的'有較好指導(dǎo)性的分析報(bào)告。

1、績(jī)效考核的概念

績(jī)效是指員工從事工作所產(chǎn)生的成就和效果。一般分組織績(jī)效和員工績(jī)效。組織績(jī)效是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成效。個(gè)人績(jī)效是指?jìng)€(gè)人完成本職工作的成果。企業(yè)員工績(jī)效考核就是通過監(jiān)測(cè)、考核等管理手段提高個(gè)人績(jī)效,從而促進(jìn)組織績(jī)效的提升。

2、績(jī)效考核的意義

績(jī)效考核是推動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)與企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)一致、同步提高的管理工作,其意義在于:一是有利于監(jiān)測(cè)企業(yè)目標(biāo)發(fā)展完成情況,并加強(qiáng)過程干預(yù);二是有利于企業(yè)上下聚焦核心目標(biāo),提高工作效能,促進(jìn)發(fā)展;三是有利于合理分配薪酬,根據(jù)考核結(jié)果,給予不同等級(jí)的薪酬,體現(xiàn)公平公正的原則,促進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng);四是有利于通過考核發(fā)現(xiàn)核心人才,提高人員效率,提高企業(yè)人才素質(zhì)。

3、績(jī)效考核的原則

一般來說,績(jī)效考核的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須堅(jiān)持客觀公正、全面嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)權(quán)利相適應(yīng)、可操作性四大原則。客觀公正是指指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué);考核過程民主、透明;考評(píng)人員公正評(píng)價(jià)等。全面嚴(yán)謹(jǐn)是指考核內(nèi)容要全面,充分體現(xiàn)員工德能勤績(jī)方面,考核過程要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格量化。責(zé)權(quán)利相適應(yīng)是指考核結(jié)果運(yùn)用要科學(xué)合理,與員工薪酬分配、晉升結(jié)合起來。可操作性是指指標(biāo)計(jì)算、程序落實(shí)、結(jié)果運(yùn)用全部都能在管理工作中體現(xiàn)出來,不脫離企業(yè)實(shí)際、不過高增加管理成本。

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醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十四

績(jī)效考核(管理)是依據(jù)單位實(shí)際內(nèi)部環(huán)境,通過績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋改進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)溝通管理,逐步形成編輯工作的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配的共同價(jià)值觀以及以績(jī)效改進(jìn)為主導(dǎo)的激勵(lì)文化,創(chuàng)造編輯部自愿自主開發(fā)的動(dòng)力,從而達(dá)到編輯自身與兩刊發(fā)展共嬴的局面。

本考核是致力于提高編輯業(yè)務(wù)水平和發(fā)展?jié)撃埽WC兩刊稿源的質(zhì)量與數(shù)量,實(shí)現(xiàn)欄目設(shè)置要求、編輯思想、雜志的風(fēng)格以及刊社所定下的業(yè)績(jī)目標(biāo),完成以目標(biāo)為導(dǎo)向的考核。

(一)、因地制宜、抓關(guān)鍵,力求簡(jiǎn)化;。

(二)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確的統(tǒng)一理解;。

(三)、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),量化與客觀行為指標(biāo)相結(jié)合;。

(四)、與刊社發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,與集團(tuán)刊社戰(zhàn)略思想、目標(biāo)導(dǎo)引相結(jié)合;。

(六)、堅(jiān)持差別原則,保證具有激勵(lì)性,重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新與優(yōu)秀。

三、組織機(jī)構(gòu)。

(一)考核主體:編輯、雜志負(fù)責(zé)人、副總編輯。

刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組:總編輯、副總編輯。

協(xié)助:辦公室。

(二)要求:

1、所有人員審慎地行使自己的權(quán)利,以負(fù)責(zé)之心對(duì)人對(duì)事,客觀公正;。

2、編輯行使申訴權(quán),可直接與雜志負(fù)責(zé)人、副總編輯、總編輯或通過辦公室反映;。

3、刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組有最終決定權(quán);。

4、直接評(píng)估者、雜志負(fù)責(zé)人、副總編被申訴,并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),則視情況刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以一定溝通、批評(píng)、扣罰。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十五

為加強(qiáng)武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級(jí)公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號(hào))精神,制定本辦法。

一、考核對(duì)象。

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。

二、考核內(nèi)容。

縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。

三、考核程序。

(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。

(二)建立考核專家?guī)臁S煽己诵〗M根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。

(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

(五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組或來賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。

(六)結(jié)果上報(bào)與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門,并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。

四、考核評(píng)價(jià)。

(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。

各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。

(三)考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)。考核合格的,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。

五、工作要求。

據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,醫(yī)院定期對(duì)科室、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十六

國(guó)有醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革的主要內(nèi)容之一是分配制度的改革。隨著績(jī)效考核的不管深化發(fā)展,事業(yè)單位的績(jī)效考核已擺到我們面前,而考核的主要內(nèi)容是工作績(jī)效。如何在醫(yī)院復(fù)雜的人力資源分類狀態(tài)下設(shè)計(jì)一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)事業(yè)屬性特點(diǎn)的績(jī)效考核方案十分重要。

績(jī)效考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

(一)行政執(zhí)行: 配分:100分

1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;

3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;

4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。

5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。

(三)、科室管理: 配分:100分

(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。

(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分

(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

(四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管

理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的'質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。

(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作課件下載[*]日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。

(5) 對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績(jī)效考核方案范本。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十七

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)),深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級(jí)診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),結(jié)合北京實(shí)際,制定本方案。

(一)指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實(shí)疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理,維護(hù)公益性,調(diào)動(dòng)積極性,保障可持續(xù),引導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位,強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

(二)基本原則。

堅(jiān)持公益性導(dǎo)向,提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確保績(jī)效考核導(dǎo)向正確、路徑明晰。

堅(jiān)持屬地化管理,強(qiáng)化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對(duì)各歸口三級(jí)公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標(biāo)、考核方法,對(duì)中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo),提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實(shí)施考核。

堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整,注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細(xì)高效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實(shí)際,完善考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。加強(qiáng)各部門對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用,發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用。

(三)工作目標(biāo)。

在市屬公立醫(yī)院績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,通過績(jī)效考核,推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理上,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理,提高運(yùn)行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機(jī)制,提高技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。

市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,制定考核辦法和指標(biāo)。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的.通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號(hào))確定的指標(biāo)考核。

北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評(píng)價(jià)等4個(gè)維度、60項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,其中55項(xiàng)指標(biāo)為國(guó)家確定,5項(xiàng)指標(biāo)為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個(gè)方面;運(yùn)行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理4個(gè)方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個(gè)方面;滿意度評(píng)價(jià)維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個(gè)方面。

(二)完善考核支撐體系。

1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語集。20xx年8月底前,各三級(jí)公立醫(yī)院按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成電子病歷的編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語。

2.推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,確保考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調(diào)查。各三級(jí)公立醫(yī)院全部納入國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺(tái),其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核依據(jù)。

4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績(jī)效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。

(三)規(guī)范績(jī)效考核程序。

按照國(guó)家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.醫(yī)院自查自評(píng)。20xx年9月底前,三級(jí)公立醫(yī)院完成對(duì)20xx年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國(guó)家績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案,實(shí)現(xiàn)外部績(jī)效考核引導(dǎo)內(nèi)部績(jī)效考核,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。

2.市級(jí)年度考核。20xx年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,適時(shí)發(fā)布考核結(jié)果,并報(bào)國(guó)家有關(guān)部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。

3.市級(jí)監(jiān)測(cè)分析。20xx年12月底前,市級(jí)有關(guān)部門完成20xx年度我市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析,并適時(shí)發(fā)布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

市衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,必要時(shí)組建專班,推動(dòng)績(jī)效考核工作落到實(shí)處。

各區(qū)各有關(guān)部門要高度重視,充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義,充分利用績(jī)效考核結(jié)果,建立激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革、分級(jí)診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。

(二)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),促進(jìn)激勵(lì)效果。

各區(qū)各部門要建立績(jī)效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績(jī)效考核工作制度,將考核結(jié)果與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點(diǎn)專科建設(shè)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果與重大項(xiàng)目立項(xiàng)、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財(cái)政部門將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財(cái)政部門將考核結(jié)果作為三級(jí)公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績(jī)效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé)組織三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作,并報(bào)市衛(wèi)生健康委。

(三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作。

市級(jí)有關(guān)部門加強(qiáng)督查指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,定期交流信息,對(duì)工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十八

為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。

一、考核原則。

(一)堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

(二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和-諧穩(wěn)定。

二、考核對(duì)象。

衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

三、考核內(nèi)容。

(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。

(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。

考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。

四、考核程序和辦法。

在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成。績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。

考核每月一次。考核實(shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。

五、考核結(jié)果應(yīng)用。

考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

六、工作要求。

(一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):×××院長(zhǎng)、黨支部書記。

副組長(zhǎng):×××副院長(zhǎng)。

×××副院長(zhǎng)。

×××副院長(zhǎng)。

成員:×××院黨支部副書記、護(hù)理部主任。

×××藥劑科主任。

×××公共服務(wù)科主任。

×××外科主任。

×××婦產(chǎn)科主任。

×××放射科主任。

×××辦公室主任。

×××后勤部主任。

×××門診部護(hù)長(zhǎng)。

×××職工代表。

×××職工代表。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。

(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律。績(jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。

醫(yī)院績(jī)效考核調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀19篇)篇十九

為了加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,保證我市鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作能正常、有序、高效的運(yùn)作,依據(jù)《開封市規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生室創(chuàng)建活動(dòng)的通知》文件精神和省市鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核意見,特制定臨安市鄉(xiāng)村醫(yī)生工作制度。

一、基本醫(yī)療工作。

1、按照村衛(wèi)生室(衛(wèi)生服務(wù)站)的設(shè)置要求和聘用人員的執(zhí)業(yè)資格依法規(guī)范開展各類基本醫(yī)療工作并與《醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證》中的診療項(xiàng)目相符,病人就診時(shí)門診病歷、處方、日志登記和書寫符合醫(yī)療文書的規(guī)范要求,對(duì)危、重、急病人的處理要做好充分的知情告知,對(duì)可預(yù)見嚴(yán)重情況發(fā)生的要及時(shí)轉(zhuǎn)診并做好轉(zhuǎn)診記錄。

2、要有安全防范措施,對(duì)不在本衛(wèi)生室(站)就診的外配治療用藥原則上不能給予治療處理,遇特殊情況的必須加以說明并征得病人同意后簽字。村衛(wèi)生室(站)一律不得出診到家庭進(jìn)行輸液或傷情清創(chuàng)縫合處理,對(duì)就地發(fā)生的危、重、急病人需現(xiàn)場(chǎng)搶救的,在按規(guī)范急救程序簡(jiǎn)單處置后立即轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),不得擅自留觀,事后補(bǔ)寫急救記錄。

3、村衛(wèi)生室(站)要嚴(yán)格做好一次性醫(yī)療物品、醫(yī)療廢棄物、消毒隔離(紫外線、高壓滅菌鍋、污物桶)的使用情況記錄。對(duì)對(duì)醫(yī)療行為服務(wù)過程中產(chǎn)生的醫(yī)療性廢棄物必須定期運(yùn)送至衛(wèi)生院集中處置,不得自行處理或出售,每年與衛(wèi)生院簽訂醫(yī)療廢棄物處置協(xié)議書并按協(xié)議內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。

4、熟悉和掌握國(guó)家基本藥物用藥目錄,掌握對(duì)基本藥物的應(yīng)用(包括藥理作用、不良反應(yīng)、適應(yīng)癥、劑量和用法)。對(duì)抗生素、糖皮質(zhì)激素、生物制品必須嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥和用藥劑量,不得濫用,處方中用藥要與疾病相符并按農(nóng)保規(guī)定病種用藥量比,不得超量用藥。除藥品零利率外的治療性費(fèi)用必須嚴(yán)格按照省市物價(jià)部門規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得隨意亂收。

5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間必須公示,上班時(shí)間穿戴工作乙卯并佩證,對(duì)2人以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要合理安排好上班與休息時(shí)間并有交接班記錄。對(duì)一人一室的村衛(wèi)生室人員在休息時(shí)需要在醒目處告示休息時(shí)間和聯(lián)系電話,工作人員在休息時(shí)間連續(xù)三天以上的(包括三天)必須向衛(wèi)生院負(fù)責(zé)分管人員請(qǐng)示后方可休息。

二、公共衛(wèi)生。

1、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的按照衛(wèi)生院的要求做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,掌握自己轄區(qū)內(nèi)各種基本信息數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化,加強(qiáng)與本村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的合作和聯(lián)系,協(xié)助衛(wèi)生院開展兒童保健、婦女保健服務(wù)和計(jì)劃免疫工作,建立流動(dòng)兒童、孕產(chǎn)婦管理名冊(cè),及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化,按時(shí)下發(fā)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童免疫接種通知單,做好流動(dòng)孕產(chǎn)婦保健和7歲以下流動(dòng)兒童保健,協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生監(jiān)督,及時(shí)做好聚餐申報(bào)和指導(dǎo)工作,準(zhǔn)確、完整的按衛(wèi)生院的要求收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各類公共衛(wèi)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)。

2、做好傳染病防控工作,協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)可疑傳染病的排查和確診病人的居家隔離、隨訪和健康指導(dǎo)工作,對(duì)不明原因的發(fā)熱病人不得診治,在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院,對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似傳染病人在做好登記后,按照法定程序在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)逐級(jí)上報(bào),不得瞞報(bào)、謊報(bào)或漏報(bào)。協(xié)助衛(wèi)生院分管人員做好血防、精防、結(jié)防和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。

3、開展村域(轄區(qū))內(nèi)人群健康管理工作。動(dòng)態(tài)掌握人群健康信息數(shù)據(jù),開展健康檔案資料的收集、整理、建檔工作,協(xié)助衛(wèi)生院做好城鄉(xiāng)居民電子健康檔案建檔工作。特別是加強(qiáng)對(duì)村域(轄區(qū))內(nèi)60隨及以上居民人口信息變化與健康基本情況掌握和開展規(guī)范化健康管理。協(xié)助開展死因監(jiān)測(cè)。

4、做好村域(轄區(qū))內(nèi)慢性病、精神病隨訪管理工作。按照工作要求開展高血壓、糖尿病等慢性病和精神病病人隨防管理,詢問病情,并對(duì)用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo),及時(shí)更新健康檔案。按規(guī)定要求收集和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

5、負(fù)責(zé)做好村域(轄區(qū))內(nèi)公眾健康教育公眾。通過健康教育宣傳欄、墻體標(biāo)語、宣傳畫等形式因地制宜地開展健康素養(yǎng)、疾病防治、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識(shí)宣傳活動(dòng)。健康教育宣傳欄每年更換內(nèi)容不少于4次;及時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材料。

三、藥品管理工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,村衛(wèi)生室(站)所有配備藥品必須是基本藥物所屬的品規(guī),藥品和非藥品(衛(wèi)生材料)的采購一律在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生院分管人員統(tǒng)一集中采購,不得私自采購,不得配備基本藥物范圍外的任何品規(guī)。

2、村衛(wèi)生室(站)所配備的基本藥物一律按供應(yīng)價(jià)實(shí)行零利率銷售,不得私自加成獲利銷售,對(duì)基本藥物以外的衛(wèi)生耗材類可以按成本價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行5%加成銷售,其他治療過程中的收費(fèi)項(xiàng)目按照省市物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、衛(wèi)生院統(tǒng)一集中采購的基本藥品貨到后,村衛(wèi)生室(站)負(fù)責(zé)人必須對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、外觀質(zhì)量、包裝情況、進(jìn)價(jià)、總額進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)核對(duì),有誤時(shí)當(dāng)面對(duì)配送單位說明清楚,有必要時(shí)向衛(wèi)生院負(fù)責(zé)采購人員也說明清楚,做到三方一致。

4、藥房人員要對(duì)藥品加強(qiáng)管理,藥品必須存放在通風(fēng)、干燥之處,做好防潮、防火工作,對(duì)藥品要求低溫存放的必須存放冰箱,需避光的存放在陰暗處,定期檢查有效期,同時(shí)做好防蟲、防霉、防鼠措施,定期清查盤存,做到賬物相符。

5、藥房發(fā)藥時(shí)必須嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行操作規(guī)程,要認(rèn)真核對(duì),要向患者提供書寫用法,不得口頭傳達(dá)。同時(shí),按照農(nóng)保政策控制處方用藥量,不得串換藥品,每日做好藥品的進(jìn)銷存,保證現(xiàn)金、藥品、賬目一致。

四、財(cái)務(wù)管理工作。

1、村衛(wèi)生室(站)人員必須按照《臨安市鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案》(臨政【20xx】69號(hào)、《臨安市鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理村衛(wèi)生室(站)醫(yī)生聘用辦法》、(臨衛(wèi)疾【20xx】158號(hào))等文件精神,嚴(yán)格按照所屬衛(wèi)生院進(jìn)行“六統(tǒng)一”管理。

2、村衛(wèi)生室(站)必須每日對(duì)收支情況進(jìn)行結(jié)算上報(bào),并對(duì)收入按衛(wèi)生院指定賬戶按時(shí)上繳,不得扣繳、少繳或不繳,衛(wèi)生院指派專人負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)衛(wèi)生室(站)的收支情況進(jìn)行立賬建冊(cè),對(duì)村衛(wèi)生室(站)由于急用的支出(辦公用品、水、電等)可以通知衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人后進(jìn)行暫時(shí)列支,但必須提供收據(jù)或發(fā)票、經(jīng)手人電話、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等以便日后做賬。

3、村衛(wèi)生室(站)工作人員基本工資和獎(jiǎng)勵(lì)性工資,參照衛(wèi)生院制定的經(jīng)費(fèi)分配方案和績(jī)效考核細(xì)則執(zhí)行。衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理,實(shí)行專款專用,規(guī)范財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不得將鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作中的各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)挪作他用,也不得隨意克扣。

4、村衛(wèi)生室(站)在醫(yī)療服務(wù)過程中涉及所有收費(fèi)項(xiàng)目的(包括外出上門服務(wù))必須開具發(fā)票,實(shí)行一人一病歷、一登記、一處方、一發(fā)票,每日下班結(jié)算做到現(xiàn)金、處方、發(fā)票數(shù)額一致。

5、村衛(wèi)生室(站)工作人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,不得私自收費(fèi)、不得藥品加成出售、不得擅自提高其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)各衛(wèi)生室(站)的收支情況監(jiān)管、定期檢查,對(duì)違反財(cái)務(wù)管理制度的鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)肅處理,酌情扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資,情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)市衛(wèi)生局備案。

6、各村衛(wèi)生室(站)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中的業(yè)務(wù)收入要做到日結(jié)月清,衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人代理賬目必須與代管各村衛(wèi)生室(站)賬目款額相符。

五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1、衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)下屬村衛(wèi)生室的各類業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過各種行之有效的途徑和方法提高他們的專業(yè)服務(wù)技能,不斷提高醫(yī)療服務(wù)綜合水平,特別要注重基層全科醫(yī)生培訓(xùn)工作,配備護(hù)理人員要鼓勵(lì)參加社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)。

2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合參加全科醫(yī)師培訓(xùn)和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,衛(wèi)生院要合理、科學(xué)安排好學(xué)習(xí)與上班的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,為了提高個(gè)人專業(yè)技能和村衛(wèi)生室(站)的發(fā)展,對(duì)參加全科醫(yī)師和全科護(hù)士崗位培訓(xùn)的人員,在取得畢業(yè)證書的給予以1000元的補(bǔ)助,并作為今后福利普升的重要依據(jù)。

3、衛(wèi)生院對(duì)所轄的鄉(xiāng)村醫(yī)生每年不少于6次的培訓(xùn)例會(huì),一般二月一次,例會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容包括:各類專業(yè)和非專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),傳達(dá)衛(wèi)生信息和上級(jí)文件精神,提出工作思路,布置落實(shí)任務(wù)、提出建議、交流商討和解決工作中的問題,評(píng)估工作績(jī)效、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,同時(shí)能夠使衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生室(站)之間。各村衛(wèi)生室(站)之間經(jīng)常性的保持信息互通、資源共享,促進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。

4、參加例會(huì)培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生要妥善安排好工作,認(rèn)真做好每次例會(huì)內(nèi)容的記錄,建立相應(yīng)的臺(tái)賬資料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的完成衛(wèi)生院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每半年做一次總結(jié)評(píng)估,衛(wèi)生院要把培訓(xùn)例會(huì)納入鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核指標(biāo)。

5、鄉(xiāng)村醫(yī)生要按時(shí)參加各級(jí)衛(wèi)生部門和鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,認(rèn)真工作,積極進(jìn)取,為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

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事跡材料的寫作不僅要注重事實(shí)真實(shí)性,還要注意措辭得體、文字流暢,從而更好地傳達(dá)作者的思想和情感。接下來,我們將為大家呈現(xiàn)一些成功人士的事跡材料,希望能給大家?guī)?/div>
小班教案的重要性在于為兒童打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。小班教案是對(duì)小班教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和安排的教育文件,幫助教師有條不紊地開展教學(xué)
優(yōu)秀作文是一種能夠準(zhǔn)確表達(dá)作者意圖并優(yōu)美流暢的文學(xué)作品,它給人以美的享受。下面是一些優(yōu)秀作文的精彩片段,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。今天,我寫完作業(yè),坐在椅子上,
應(yīng)急預(yù)案必須與實(shí)際情況相適應(yīng),靈活性和針對(duì)性是其重要特點(diǎn)。下面是一些成功案例的分享,希望對(duì)大家制定應(yīng)急預(yù)案有所啟發(fā)。為確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全,保證春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)不出
講話稿的撰寫過程需要不斷修改和完善,以確保語言通順、精準(zhǔn)。以下是一些成功演講者的講話稿,他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧可以為我們所借鑒和學(xué)習(xí)。尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們大家好
優(yōu)秀作文可以激發(fā)讀者的閱讀興趣,引導(dǎo)讀者思考問題,甚至影響讀者的思想觀念。這些作文通過巧妙的結(jié)構(gòu)和生動(dòng)的語言,將各種主題和觀點(diǎn)進(jìn)行了深入而細(xì)膩的表達(dá)。
班主任工作計(jì)劃是班主任根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,制定的一份全面、系統(tǒng)的教育教學(xué)計(jì)劃。以下是一些班主任工作計(jì)劃的范文和模板,希望能對(duì)大家的工作有所啟發(fā)。
心得體會(huì)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家借鑒和參考。此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過寫會(huì)計(jì)分錄、填
想和大家分享——周國(guó)平(下文稱其為:周先生),對(duì)于其為人我自己本人不是特別了解。以前剛?cè)氪髮W(xué)時(shí)候曾在二食堂門口的書攤前買過他的一本書《歲月與性情,我的心靈自傳》
英語是一門實(shí)用的技能,對(duì)我們的工作和生活都有很大的幫助。以下是一些英語學(xué)習(xí)的實(shí)用網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用,供大家參考使用。又一個(gè)學(xué)期過去了,到了冬天,學(xué)生們都放了假,這是
優(yōu)秀作文是作者用文字創(chuàng)作出來的藝術(shù)品,其背后凝結(jié)著作者對(duì)生活的感知和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望對(duì)大家的寫作能有所啟發(fā)和幫助。
讀后感是讀完一本書后,根據(jù)自己的思考和感受寫下來的一篇文章。接下來將為大家推薦一些優(yōu)秀的讀后感范文,希望能夠給大家寫作提供一些參考和啟示。在該書中柏拉圖把國(guó)家分
教案是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求,對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程進(jìn)行合理安排和設(shè)計(jì)的一種教學(xué)計(jì)劃。中班教案范文的收集,旨在為廣大教師提供參考和借鑒的資源。活動(dòng)目標(biāo):(1)
勞務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)在勞動(dòng)者付出的勞動(dòng)成果和所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益上。以下是小編為大家收集的勞務(wù)行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑,供大家參考規(guī)劃自身的職業(yè)道路。發(fā)包方(以下簡(jiǎn)稱甲方
通過撰寫述職報(bào)告,我們可以更好地與領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)溝通和交流。這些精選的述職報(bào)告范文,通過優(yōu)秀的寫作技巧和亮點(diǎn),向我們展示了成功的寫作思路和方式。20xx年評(píng)選高級(jí)教
優(yōu)秀作文常常通過生動(dòng)的描寫和細(xì)膩的情感表達(dá),引起讀者對(duì)作品所描述情景的身臨其境感受。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/div>
5.通過閱讀優(yōu)秀的作文,我們能夠?qū)W習(xí)到很多寫作技巧和表達(dá)方式。以下作文范文展現(xiàn)了作者獨(dú)特的思維和思考方式,對(duì)我們的寫作有著很大的啟示。友情是石,敲出心靈的星星之
小班教案能夠引導(dǎo)教師關(guān)注每個(gè)學(xué)生的發(fā)展情況,幫助他們有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。教師可以通過研究和借鑒小班教案范文,探索更適合自己教學(xué)風(fēng)格和學(xué)生需求的教學(xué)方法。
優(yōu)秀作文是以準(zhǔn)確的語言表達(dá)和豐富的內(nèi)容展示給讀者的一種文學(xué)作品,每個(gè)人都可以努力寫出一篇優(yōu)秀的作文。接下來,我們一起來欣賞一些優(yōu)秀作文范文,相信它們能夠給我們提
個(gè)人簡(jiǎn)歷需要經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和策劃,以使其簡(jiǎn)潔明了、清晰易讀。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,供大家參考借鑒。尊敬的xxxxxxxxxxxx團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
以寫辭職報(bào)告為契機(jī),可以回顧和總結(jié)自己的工作成果和成長(zhǎng)經(jīng)歷。以下是一些優(yōu)秀的辭職報(bào)告樣例,可以為大家提供一些寫作思路和參考。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是公司的一名銷售
寫作是一種表達(dá)情感的方式,只有在不斷的實(shí)踐中,才能夠掌握好這門藝術(shù)。如果你想提升自己的寫作水平,不妨參考一下以下的優(yōu)秀作文范文。有時(shí)候教官會(huì)教我們唱軍歌,然后又
讀后感可以使我們更深入地理解作品的內(nèi)涵,而且可以激發(fā)出自己對(duì)文學(xué)作品的獨(dú)特思考。精選了一些優(yōu)秀的讀后感范文,分享給大家,希望能給大家的寫作帶來一些幫助。
廣播稿的語氣應(yīng)根據(jù)主題和目標(biāo)聽眾的特點(diǎn)相匹配,有時(shí)可以借用幽默、感慨等手法。如果你正在準(zhǔn)備一個(gè)重要的廣播節(jié)目,請(qǐng)務(wù)必參考一下下面的范文,它們會(huì)給你很好的啟示。
入黨申請(qǐng)書是對(duì)黨組織展示自己參政議政、服務(wù)群眾的能力和潛力的機(jī)會(huì)。以下是一些優(yōu)秀入黨申請(qǐng)書的實(shí)例,希望對(duì)你的寫作有所幫助。法律推理、法律論證等問題近年來已成為我
制定教案模板可以幫助教師合理利用教材資源,設(shè)計(jì)富有創(chuàng)造性的教學(xué)活動(dòng)。教案模板是教師教學(xué)的得力助手,希望以上范文對(duì)大家的教學(xué)工作有所幫助和啟發(fā)。古語有云:授之以魚
培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)提升自身能力的好方式,因?yàn)槭潞罂偨Y(jié)能夠加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和記憶。我們收集了一些來自社會(huì)各界的培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠給廣大學(xué)習(xí)者提供一些有益的
讀后感是一種對(duì)作者所要表達(dá)的觀點(diǎn)和情感進(jìn)行總結(jié)和表達(dá)的方式。接下來,讓我們一起閱讀一些值得反復(fù)品味的讀后感范文,希望能夠啟發(fā)你的思考和見解。在古代的眾多詩人中,
優(yōu)秀作文要注重結(jié)構(gòu)的安排,包括開頭引入、主體論述和結(jié)尾總結(jié)等部分。下面是一些優(yōu)秀作文的選段,希望能夠給大家展示出作文的魅力和特點(diǎn)。一提到宋朝,僅是“重文輕武”,
制定策劃方案時(shí),還需要考慮到可能的變數(shù)和調(diào)整,以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況。以下是一些經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的策劃方案,它們能夠?yàn)槟愕捻?xiàng)目提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì),巨大的人口壓力
作文是一種思維的輸出和創(chuàng)作的過程,它能夠讓我們更好地理解自己以及周圍的世界。閱讀優(yōu)秀作文是培養(yǎng)自己寫作素養(yǎng)的有效途徑,能夠提高自己的寫作水平。相見時(shí)難別亦難,東
在重要場(chǎng)合上,編寫一份精心準(zhǔn)備的發(fā)言稿是非常重要的。不同主題、不同風(fēng)格的發(fā)言稿,為您展示精彩內(nèi)容的同時(shí),也希望能激發(fā)您的創(chuàng)作靈感。親愛的北師大(赤峰)實(shí)驗(yàn)幼兒園
“xxx,快把油倒過來!”“姝婷,快放蔬菜!”我們正在干什么呢?原來,我們班正在舉行班宴活動(dòng)。這天早上,同學(xué)們都帶上食材,帶上好心情早早地來到了學(xué)校。大家有的擺
小班教案的編寫過程中,教師需要根據(jù)不同的教學(xué)階段和教學(xué)內(nèi)容,確定適用的教學(xué)策略和方法。讓我們一起來看看一些小班教案的案例,了解一下編寫教案的方法。1.幼兒學(xué)會(huì)用
心得體會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)的寶貴收獲,通過寫心得體會(huì),我們可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶和理解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能夠幫助大家更好地寫出有價(jià)
10.范文范本的閱讀和分析需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有通過不斷的練習(xí)才能真正掌握其中的精髓。以下是小編為大家收集的范文范本,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感。
作為一種文學(xué)形式,優(yōu)秀的作文應(yīng)該具備良好的邏輯性和文化內(nèi)涵。小編為大家搜集了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望能夠給大家?guī)黹喿x的樂趣和啟發(fā)。我的家鄉(xiāng)在西昌的一個(gè)山區(qū),我
致辭應(yīng)該遵循一定的結(jié)構(gòu)和邏輯,使聽眾能夠更好地理解并接受你的觀點(diǎn)。最后,我們提供了一些集體生活的歡送致辭,讓我們一起回顧和珍惜美好的時(shí)光,共同展望未來。
通過這次實(shí)地考察,我對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用有了更深入的認(rèn)識(shí)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家在寫作和總結(jié)方面提供一些啟發(fā)和參考。在新一輪的學(xué)校發(fā)展
優(yōu)秀作文可以通過引用名人名言、歷史典故或適當(dāng)?shù)谋扔鱽碓鰪?qiáng)文章的說服力和可讀性。大家可以參考以下這些優(yōu)秀作文范文,了解不同題材和風(fēng)格的寫作技巧。我的媽媽總愛“撒謊
地震的震級(jí)可以根據(jù)地震波的振幅和能量釋放量來確定,常用的震級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有里氏震級(jí)和莫霍面震級(jí)。在地震發(fā)生后,建立有效的信息發(fā)布和溝通機(jī)制是保障公眾安全和社會(huì)穩(wěn)定的必要
優(yōu)秀作文能夠打動(dòng)人心,引發(fā)讀者共鳴,讓人產(chǎn)生深深的思考。請(qǐng)大家對(duì)比下面一篇優(yōu)秀作文的范文,看看自己的寫作是否有所欠缺。解說:曹操大敗倒霉逃,來到宜都歇歇腳。這是
報(bào)告范文不僅可以呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù),還可以展示作者對(duì)所述內(nèi)容的理解和思考。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文案例,希望能夠給大家提供寫作思路和技巧。在議論文寫作的教學(xué)過程中,
當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),只有提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,才能有效地減少事故發(fā)生的損失。小編為大家整理了一些應(yīng)急預(yù)案的常見問題和解決方案,希望能幫助到大家。
優(yōu)秀作文是表達(dá)作者思想和情感的藝術(shù)形式,它能夠給讀者帶來思考和感悟。閱讀這些優(yōu)秀作文可以拓寬我們的視野,增強(qiáng)我們的思維能力和創(chuàng)造力。小明的爸爸買了一個(gè)西瓜,小明
教學(xué)工作計(jì)劃是教師有效管理教學(xué)時(shí)間和資源的重要工具。為幫助大家更好地制定教學(xué)工作計(jì)劃,小編整理了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法供大家參考。學(xué)生是為了使同學(xué)們了解一些基本的消
范本的價(jià)值不僅在于它本身的表現(xiàn),更在于它所代表的一種思想觀念和文化傳承。這些范文范本是寫作之路上不可或缺的好幫手,讓我們能夠更好地展示自己。業(yè)務(wù)部門的工作方式以
優(yōu)秀作文是在各個(gè)學(xué)科中廣泛應(yīng)用的一種文體,它能夠展示學(xué)生的語言表達(dá)能力和思維邏輯能力。請(qǐng)大家共同欣賞小編選取的一些優(yōu)秀作文范例,希望能夠給大家?guī)硪恍懽鞯膯⑹?/div>
演講稿是一種在公開場(chǎng)合對(duì)特定主題進(jìn)行陳述和闡述的書面材料,它具有鼓舞人心、傳達(dá)觀點(diǎn)和激發(fā)共鳴等功能,有助于我們表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。想在演講中獲得更好的效果,除
醫(yī)院工作總結(jié)還可以加深團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。以下是一些醫(yī)院工作總結(jié)的實(shí)際案例,希望能夠給大家提供一些寫作的參考。醫(yī)院財(cái)務(wù)科作為一個(gè)重要的服務(wù)類
優(yōu)秀作文需要有充分的事實(shí)依據(jù)和論證,而不僅僅是作者的主觀意見。讓我們一起來欣賞這些優(yōu)秀的作文范文,從中學(xué)習(xí)和借鑒其中的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)。從來沒有在課堂這樣歡樂過,直到
施工合同應(yīng)該被認(rèn)真起草和審核,以確保雙方在工程過程中的權(quán)益得到充分保障。接下來是一些施工合同案例分析,以提供真實(shí)的參考和借鑒。甲方:乙方:性別:。電話:居民身份
教案模板是教師為了指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)而設(shè)計(jì)的一種規(guī)劃工具,它可以幫助教師清晰地組織教學(xué)內(nèi)容和方法。這里有一些經(jīng)過驗(yàn)證的教案模板范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/div>
寫實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)自己經(jīng)歷的再次回顧,是對(duì)實(shí)際工作中的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行深入思考和總結(jié)的過程。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠給大家寫作提供一些靈感和
大班教案的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有步驟、有重點(diǎn),能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和積極性。下面是小編為大家整理的一些大班教案范文,希望能夠?qū)Υ蠹业慕虒W(xué)提供一些指導(dǎo)和借鑒。1、能在跑動(dòng)中
規(guī)章制度的修改應(yīng)該經(jīng)過合理的程序和決策機(jī)制,確保修改的合法性和合理性。以下是小編為大家收集的規(guī)章制度范文,僅供參考,幫助大家更好地了解規(guī)章制度的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。
優(yōu)秀作文能夠用簡(jiǎn)潔明了的語言準(zhǔn)確表達(dá)思想,讓讀者在閱讀中有種豁然開朗的感覺。以下是一些老師點(diǎn)評(píng)的優(yōu)秀作文示范,希望能給大家提供一些寫作的思路和技巧。
規(guī)章制度的存在可以為人們提供一個(gè)可靠的依據(jù),讓他們明確自己的權(quán)利和義務(wù)。規(guī)章制度的健全與否,直接關(guān)系到組織的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。為加強(qiáng)外來參觀、學(xué)習(xí)、施工人員的安
教學(xué)工作計(jì)劃包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等內(nèi)容。以下是小編為大家收集的教學(xué)工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。一、真摯、深沉的母愛。
優(yōu)秀作文不僅僅是文字的組織,更是對(duì)生活和人性的深度理解和思考。4.通過閱讀這些優(yōu)秀作文,我們能夠?qū)W到很多寫作技巧和表達(dá)方式。一天中午,我放學(xué)回家,無意間發(fā)現(xiàn)在我
總結(jié)是一種對(duì)自我進(jìn)行反思和審視的方式,它不僅可以概括經(jīng)驗(yàn),還能夠發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和改進(jìn)之處。在這里,小編為大家推薦了一些引人思考的心得體會(huì),一起來看看吧。學(xué)了這么多年的
教學(xué)計(jì)劃需要注重學(xué)科知識(shí)和教育理論的相結(jié)合,兼顧學(xué)生的發(fā)展需求。這些教學(xué)計(jì)劃范文不僅注重知識(shí)的傳授,還注重學(xué)生的能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。作為一名優(yōu)秀的教育工
小班教案是為小班幼兒教學(xué)設(shè)計(jì)的一種教學(xué)計(jì)劃,旨在幫助幼兒全面發(fā)展。以下是一些經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的小班教案,對(duì)于教師而言非常有參考價(jià)值。1、認(rèn)識(shí)眼睛的基本構(gòu)造,知道眼睛
英語的學(xué)習(xí)可以擴(kuò)大我們的視野,讓我們更加開闊和自信。英語總結(jié)范文不僅為我們提供了寫作思路和素材,還能幫助我們拓寬思維的廣度和深度。1、“昨天小朋友們聽天氣預(yù)報(bào)說
優(yōu)秀作文是思維的火花,在紙上迸發(fā)出絢爛的光彩,讓讀者沉醉其中。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀作文樣本,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。我的妹妹與眾不同,她特別愛哭。下
作文是學(xué)習(xí)語文的重要環(huán)節(jié),一篇優(yōu)秀的作文可以展現(xiàn)我們對(duì)語言運(yùn)用的掌握。接下來是一些來自優(yōu)秀作文的句子,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。秋天的王子走在這個(gè)迷失的世界,
總結(jié)范文是對(duì)前段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作生活等方面表現(xiàn)的概括和歸納,能夠幫助我們反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論有些偏見,請(qǐng)大家進(jìn)行客觀的分析和理解。
通過小班教案的實(shí)施,教師可以更好地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和能力。以下是小編為大家整理的一些小班教案模板,供大家參考和使用。1.能分辨三種不同的
在醫(yī)院工作總結(jié)中,我們需要客觀地對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),找出存在的問題并提出解決方案。在下面的醫(yī)院工作總結(jié)范文中,你可以看到不同人的寫作風(fēng)格和重點(diǎn),希望能給你帶來
畢業(yè)生代表了學(xué)校的榮譽(yù)和聲望,也是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這里為畢業(yè)生整理了一些就業(yè)技巧和面試秘籍,供大家參考。一則自我介紹要介紹哪些內(nèi)容?在求職面試的時(shí)候要充分
優(yōu)秀作文是語言優(yōu)美和文采斐然的,它能夠給人帶來閱讀的愉悅和美的享受。以下是小編為大家精選的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。當(dāng)金戈鐵馬的喊殺聲漸漸遠(yuǎn)去,誰,會(huì)為人們
中班教案是為了幫助幼兒園教師更好地指導(dǎo)和呵護(hù)中班孩子的發(fā)展而制定的教學(xué)工具。如果您正在編寫中班教案,可以參考以下范文,找到適合自己的教學(xué)思路。《安全過馬路》。1
優(yōu)秀作文具備邏輯性強(qiáng)、觀點(diǎn)明確、立意新穎、表達(dá)流暢等特點(diǎn),能夠打動(dòng)讀者的心靈。這些優(yōu)秀作文的作者用生動(dòng)的語言和深刻的思考給我們留下了深刻的印象。每個(gè)人都有自己的
幼兒園教案的編寫需要結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展需求,注重靈活性和個(gè)性化。以下是一些幼兒園教案的實(shí)例,供教師們參考和參考,希望對(duì)大家有所幫助。活動(dòng)目標(biāo):1、了解螃蟹
質(zhì)量月的開展可以激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,促進(jìn)質(zhì)量管理的不斷升級(jí)和創(chuàng)新。下面是一份關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào),包括活動(dòng)目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和成果評(píng)估等內(nèi)容。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)商品的使
教案模板應(yīng)該符合教學(xué)大綱和教學(xué)要求,保證教學(xué)活動(dòng)的科學(xué)性和有效性。以下是一些教案模板的精華摘要,希望能給大家提供一些啟示和靈感。大家上午好!今天我說課的題目是《
一篇好的演講稿范文不僅要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,還要能夠吸引聽眾的關(guān)注并激發(fā)他們的思考。小編整理了一些膾炙人口的演講稿范文,希望能給演講者們一些啟發(fā)和幫助。
活動(dòng)總結(jié)是對(duì)一次活動(dòng)的總結(jié)和概括,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法。值此活動(dòng)總結(jié)之際,小編整理了一些精選的活動(dòng)總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。校園的整潔反應(yīng)一個(gè)學(xué)校的
感謝各位前來參加本次活動(dòng),我將作為主持人為大家?guī)硪粋€(gè)精彩的節(jié)目。以下是小編為大家精心收集的主持詞范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。大家中午好!歡迎各位
大班教案的編寫需要考慮學(xué)生的認(rèn)知水平、興趣愛好、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等因素,以便更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。選擇適用于自己和班級(jí)特點(diǎn)的教案范文,可以有效提升課堂教學(xué)的質(zhì)量和效
在做述職報(bào)告時(shí),除了總結(jié)工作成果,還要著重反思自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。以下是一些值得閱讀的精彩述職報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。我叫***,20xx年
小學(xué)生演講稿是將小學(xué)生的見解、思考和學(xué)習(xí)成果以文學(xué)形式呈現(xiàn)出來的一種表達(dá)方式。以下是一些優(yōu)秀的小學(xué)生演講稿范文,希望可以給大家提供一些參考和靈感。各位老師,同學(xué)
述職報(bào)告是在單位或組織中對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事們了解我們的工作表現(xiàn)。這些范文是在實(shí)際工作中撰寫的,經(jīng)過多次修改和潤(rùn)色,具有
人生是一場(chǎng)冒險(xiǎn),我們需要勇敢地面對(duì)未知和風(fēng)險(xiǎn),才能收獲真正的成長(zhǎng)和幸福。以下是一些來自人生智慧的警句,或許能對(duì)我們的人生有所啟迪。3.感悟文中的人生道理。三、教
幼兒園教案的編寫需要綜合考慮幼兒的年齡特點(diǎn)、學(xué)習(xí)情況和興趣愛好等因素。通過閱讀這些幼兒園教案范文,我們可以了解到不同教師的教學(xué)思路和設(shè)計(jì)理念。《大大小小的圖形》
優(yōu)秀作文是我們對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行反思和總結(jié)的工具,通過寫作可以更好地認(rèn)識(shí)自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。請(qǐng)大家對(duì)比下面一篇優(yōu)秀作文的范文,看看自己的寫作是否有所欠缺。
讀后感是將閱讀中的心理和情感轉(zhuǎn)化為文字,通過文字來表達(dá)自己的閱讀體驗(yàn)和感悟。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]了一些優(yōu)秀的讀后感,希望能夠激發(fā)大家對(duì)閱讀的興趣和思考。
一個(gè)良好的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該有明確的教學(xué)目標(biāo)和相應(yīng)的教學(xué)策略。教學(xué)計(jì)劃范文中的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)可以為教師提供一些靈感和創(chuàng)意。本單元以“健康第一”為指導(dǎo)思想,以發(fā)展學(xué)
描述過去的工作經(jīng)驗(yàn)和成果時(shí),要注意突出自己的價(jià)值和貢獻(xiàn),以及對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所起到的作用。以下是一些優(yōu)秀的述職報(bào)告范文,大家可以一起學(xué)習(xí)和借鑒。第一季度,按原來
春節(jié)是家人團(tuán)聚的時(shí)刻,人們會(huì)返鄉(xiāng)與親朋好友共度這個(gè)特殊的日子。小編整理了一些春節(jié)期間的親子活動(dòng),希望能讓家庭更加和諧幸福。春節(jié)快到了。我非常想念家鄉(xiāng)的春節(jié)。對(duì)我
撰寫演講稿時(shí),要結(jié)合自身的特點(diǎn)和情感,讓演講內(nèi)容更加生動(dòng)、真實(shí)。接下來是一些優(yōu)秀演講稿的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业难葜v稿寫作提供一些幫助。1、感受并且認(rèn)識(shí)鄰里之間的
優(yōu)秀作文是作者抒發(fā)情感、表達(dá)思想的一種有效方式,它能夠打動(dòng)人心、引發(fā)共鳴。歡迎大家閱讀以下優(yōu)秀作文范文,一起加強(qiáng)自身的寫作能力。1、會(huì)認(rèn)15個(gè)生字,會(huì)寫12個(gè)字
優(yōu)秀作文不僅給人以美的享受,更能夠啟迪智慧,引發(fā)思考,傳遞正能量。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀以下這些優(yōu)秀作文,它們對(duì)于我們提高寫作水平具有積極的借鑒作用。同事j有一次問我,
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