個人總結是對自己在一段時間內的學習、工作和生活等方面的表現進行總結和概括的一種重要材料,它能夠讓我們回顧過去的成果和不足,為今后的發展提供參考。在這些個人總結范文中,可以找到不同行業和領域的實例和案例,拓寬自己的思路和視野。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇一
作為一名年輕干部,在街道擔任黨政一把手,所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。因此,在主觀認識上,我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀,而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態去對待。同時,我也清醒地意識到,要當好一把手,不辜負組織和群眾的期望,光有工作熱情是不夠的,更需要從嚴要求自己,加強黨性鍛煉和加強世界觀改造,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。 1、加強學習,提高政策理論水平和業務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學習等形式,加強政治理論學習,提高政策理論水平。二是加強文化技能學習。先后參加黨校本科班、黨校在職研究生班的學習,現又在自學英語、學習計算機操作技能。三是加強業務學習。為適應工作需要,平時注意翻閱社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物,還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識,提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高,多次參加市里組織的雙推雙考,每次考試表現都不錯。參加今年的后備干部考試名列全區第一。四是組織街居干部學習。在加強自身學習的同時,沒有忘記自己的身份和職責。
2、增進團結,認真貫徹民-主集中制。團結是力量的源泉,是做好一切工作的基礎,團結出戰斗力、團結出生產力。班子團結與否,一把手負有重大責任。在團結問題上,我堅持做到以下三點:一是堅持公正、公道,不搞親親疏疏,不搞團團伙伙。工作上充分相信依靠班子成員,按照工作分工,各負其責,善于發揮大家的積極性。二是認真執行民-主集中制,不搞一言堂或個人說了算,重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定,嚴格實行少數服從多數的原則。三是廣開言路,不固執己見,積極營造各抒己見、暢所欲言的民-主氣氛。
3、改進作風,堅持勤政、廉政、優政并舉。勤政是基礎,廉政是要求,優政是目標,三者相輔相成,缺一不可。作為一名領導干部來說,既要干凈、又要干事,并且要多干群眾歡迎的實事、好事,否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的十六大報告提出,加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯系。我們工作生活在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實,黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送,密切黨群關系需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從街道實際出發,堅決反對虛報浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為,不提不切實際的高指標,不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風,做到“八堅持、八反對”。工作求真務實,力求高效,做到知實情、講實話、辦實事、求實效;通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
二、工作績效情況
一年來,在區委、區政府的正確領導下,在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下,嚴格履行工作職責,完成各項工作任務,也取得了一定成績,主要表現在以下幾個方面:
1、注重調查研究,理清工作思路。新形勢下如何做好社區工作,沒有現成的模式可以參照,需要在實踐中不斷進行探索,找到一條符合本街道實際的社區建設路子。任職伊始,我把深入調研,理清工作思路作為一項重要任務來抓,通過各種途徑和形式的調查了解、征求意見,基本理清了街道、社區工作的思路和重點,在社區經濟、社區黨建、社區服務、社區環境、社區文化、社區治安、社區衛生等各個方面,應重點抓哪些工作,都能夠心中有數。通過調查研究,形成了“一條主線二個重點三個創建四項工程”的社區工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線;二個重點即突出黨建、經濟建設兩個重點;三個創建即推進“學習型”、“特色型”、“數字型”社區三個創建;四項工程即抓實事工程、安居工程、民心工程、素質工程。一年來的工作實踐證明,這個思路是符合形勢、深得人心,為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。
2、注重工作創新,提升工作品位。唯有創新才有活力,才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快,城市社區的地位http://和作用日趨重要,所擔負的任務也越來越重,如果還是停留在過去那種老的做法,不進行思路、體制、機制的創新,顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此,我在實踐中,重視創新載體、創新機制,力求創出工作的特色。一年來,社區建設各方面都取得了顯著成效。
在社區黨建方面。不斷完善社區黨建工作的`組織網絡,規范社區黨建工作聯席會議制度,健全社區黨建工作協調小組等組織協調機構、不斷加強“共建”、“群建”工作力度;為動員組織在職黨員參與社區建設,街道召開“萬名黨員共建新型社區”座談會,舉行“萬名黨員進社區”活動啟動儀式,并在九個社區黨支部都建立了在職黨員聯絡站,開展了市、區在職黨員到社區登記報到及社區公益崗認領工作。目前,共有132xx-xx在職黨員進社區報到,他們都認領了各類公益崗,積極參加黨員志愿者服務活動;全面開展社區黨建資源調查,為有效整合社區黨建資源,加強對社區內離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業黨員等各類黨員的分類管理和教育,為提高教育管理的針對性和實效性奠定了良好基礎;開展社區基層組織選舉工作,通過選舉產生社區黨組織成員、社區成員代表大會成員,社區議事監督委員會成員、社區居委會成員,社區基層組織選舉工作的成功開展,加強了黨的領導,完善了社區自治組織,為培養一支年輕化、知識化、專業化、職業化的社區工作者隊伍,全面提升社區建設工作水平打下結實基礎。
在社區服務方面以服務居民群眾需求為第一要素,在街、居力所能及的范圍內,為居民群眾提供服務。街道創辦了社區服務中心,開設了社區服務81890專線電話,聘請專門工作人員為社區居民低償或無償提供家政、職業介紹、病人護理等各項服務。大多數社區也都成立了社區服務站,各社區根據自身情況開設的托老、醫療、法律援助、義務家教等服務,都各有特色,取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優撫對象的生活困難,街道創辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平臺,為廣大貧困人群提供長期、有效、科學合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽,更得到了區委、區政府各位領導的充分肯定,現已成為下街街道社區服務的一個品牌。此外,抓好勞動保障所的建設,強化再就業服務機制也是社區服務的一項重要內容。街道投資xx-xx余元建立了勞動保障所,開展不同人群的培訓工作,共舉辦就業培訓2xx-xx起,受訓人數100xx-xx人,積極開展勞務輸出,共接待下崗失業人員求職登記檔案18xx-xx,免費推薦下崗工人再就業14xx-xx,共組織外出務工隊伍5批次,有力地推動了再就業工作的落實。
在社區治安方面開展了創平安社區試點和“兩創”活動,加強了對原“******”練習人員長效管理等,各項工作都開展得比較成功。尤其是對“******”練習人員進行長效管理上,街道不惜財力送原“******”練習者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學習班,并派出街道干部和居委會干部各一人,與本轄區的原“******”練習者同吃、同住、同學習,幫助他們轉化,最終實現了兩名“******”練習者達到了轉化和基本轉化的目的。
在社區創建和社區文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創建思路,積極開展“一居一品”特色創建和學習型社區創建。街道撰寫的調研文章《搭建學習平臺,構筑優越環境,創建文明社區》在全市社區工作會議上交流。此外,街道團工委和衢州職技院團委結對,開展了“區校”共建文明社區活動,職技院團委選派在校優秀大學生到社區擔任社區居委會主任助理,以主任助理為紐帶,組織在校大學生定期到社區開展服務活動,參與社區建設,深受居民群眾歡迎。為繁榮社區文化,豐富居民群眾的精神文化生活,今年11月舉辦了第二屆社區文化藝術節。街道主辦的藝術節開幕式暨《社區之歌》演唱賽,聲勢浩大,全部由居民群眾自創、自導、自演,發掘了一批社區音樂創作家,推出了一批反映社區生活、弘揚社區精神風貌的社區歌曲,共吸引60xx-xx名社區干部、在職黨員、居民群眾參加比賽,營造了“齊唱社區之歌,共建美好家園”的良好社會風尚。街道下轄九個社區根據自身實際情況分別舉辦了“生命在于運動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲專場、“春華秋實”文藝聯歡會、“金秋菊頌”現場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動,各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術節期間還印制了1000xx-xx冊宣傳冊,將九個社區的“社區之歌”及各社區基本情況、特色工作情況匯編其中,使廣大居民更了解自己的社區,熱愛社區,起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃,投資117.393xx-xx元,分批落實了xx-xx社區的星光老年之家,每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室,真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設施投入資金15.1xx-xx元(星光計劃投資除外),全年開展文體活動投入經費http://元。
在社區宣傳方面為擴大重點工作的輻射面,提高街道的知名度,強化了宣傳意識,加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作,制訂了宣傳報道獎勵辦法,同時加強了與新聞單位的聯系,報紙、電視上經常有我們街道和社區工作動態的報道,從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協調管理,保證有序運轉。下街街道地處老城區,工業相對落后,人多負擔重,財政狀況差一直是制約我們發展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題,保證正常的開支,是我考慮的主要問題和重要職責。一年來,街道以招商引資、發展稅源為街道經濟工作的生命線,解放思想,轉變思路,狠抓落實,街道經濟工作穩步發展。實現工業總產值607xx-xx元,工業增加值209xx-xx元,完成全年任務,上報社會固定資產投入257xx-xx元,其中工業83xx-xx元,完成全年任務;截止上月,入庫稅金http://元,其中地稅54xx-xx元,完成12xx-xx,國稅http://元,完成10xx-xx;來料加工累計參加人數438xx-xx,來料加工經紀人2xx-xx,累計發放加工費115xx-xx元。同時加強街、居現有資產的規范管理和運作,采用店面拍租的形式,新增房租3xx-xx萬元,確保資產的保值和增值。通過上述努力,雖然每年要為區政府額外負擔3xx-xx萬元民政經費的基礎上,還較好地實現了收支基本平衡,保證各項工作的正常運轉。街道、社區在城市管理、服務中負有重要責任,但缺少相應的管理監督權限,受制因素很多。有的社區居委會連開展工作的基本條件都不具備,如經費緊缺,無辦公用房,活動服務用房等。為此,積極主動地與建設、規劃、城-管、房管等部門協調爭取有關政策,積極向聯系社區的市級領導匯報,以實現社區工作條件的改善,提高社區建設水平。現在,各社區的35xx-xx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實,各社區的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心,突出工作重點。社區建設任務重,涉及面廣,如何做到統籌兼顧,突出重點,既是對領導素質的要求,也是取得事半功倍的關鍵。
社區環境綜合治理工作初見成效我市明年爭創省級文明城市,今年以來,區委、區政府十分重視城市建設工作。為此,街道全面實施社區建設年活動,認真抓好社區的“四化”建設和環境綜合整治。一是在鐘樓社區召開了全區環境綜合治理現場會,鐘樓社區的衛生保潔經驗在全區交流;二是大力開展愛國衛生運動、除“四害”運動,對臟、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓,拆除了違章建筑,清理了衛生死角,并協同有關部門對秩序混亂、衛生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治(5月份、9月份分別開展大整治一次,共組織活動6xx-xx,參加人數759xx-xx次,清除垃圾855.5噸,疏通下水道433xx-xx,疏控河道5xx-xx,新建衛生廁所一個,修筑整治道路2處,整治衛生死角24處,整治城鄉結合部8處);三是建立環境長效保潔機制,主要是針對街道干部建立的干部聯系社區衛生責任制度,針對各社區建立的社區衛生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衛生宣傳制度、社區低保護“義工”制度、黨員衛生責任制、宿舍樓群衛生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區環衛例會制度等;四是制定考核辦法,把衛生工作作為街居干部考評的重要內容,建立衛生保潔責任金制度和衛生檢查評比制度,每月評出衛生先進社區三個,給予“衛生先進”循環紅旗的精神獎勵,評出衛生末位一個,給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實行,社區環境面貌煥然一新,二次衛生評比均列全區榜首。
防控非典成效顯著。今年年初,隨著非典型肺炎役情的加重,街道把嚴防非典作為重中之重來抓。街道創立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上墻”。4月份,街道建立了防治非典有獎舉報制度,出臺了《關于獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》,街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄,將網絡、機制、程序、疫情公布上墻。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監現象的發生,促使非典防治萬無一失,受到了市、區督查組的高度評價。
在嚴防非典的同時加大力度狠抓經濟建設。組織開展了“創業富民”活動,宣傳“創業富民”政策,增強為創業者服務意識,優化創業環境。在稅收宣傳月活動期間,開展街居干部稅收知識培訓班,成立街道稅收代征點,方便企業納稅。開展“安全生產月”活動,街道與社區居委會、轄區企事業單位分別簽定安全生產責任書,保證經濟秩序正常運行。同時,主動出擊,招商引資,通過編制招商項目、開展招商聯系、主動聯系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發達地區(其中引資小分隊到義烏山海協作對接,受到了義烏市吳蔚榮一行熱情接待)召開項目推介會等形式,洽談項目七個,項目協議投資金額1394xx-xx元,實際到位資金347xx-xx元,其中工業118xx-xx元。嘉業農貿公司、白玉蘭大酒店等多家企業已入戶柯城,,整個經濟工作形勢良好。
5、注重培育優勢,抓出抓好工作亮點。一個亮點是街道志愿者活動,以“個十百千萬工程”為統攬,狠抓社區志愿者服務隊伍建設,“個”即建立一個志愿者服務長效機制,“十”即提供十項服務內容,“百”即建百支小分隊,“千”即千名在冊志愿者,“萬”即服務萬家,此項工作得到輿-論關注,《浙江日報》頭版曾作報道,街道志愿者協會被區民政局推薦為全國先進志愿者集體;另一個亮點是街道殘疾人的維權工作,被司-法-部評為全國殘疾人維權示范崗。此外,社區服務窗口化、辦公條件自動化、住處管理網絡化是街道工作的又一新亮點。為更好地為社區居民服務,街道投資近2xx-xx元,成立“社區事務受理中心”,中心開設城市管理、計生指導、協稅護稅、企業服務、民政優撫等九個窗口,涵蓋社區事務方方面面,極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數字型社區創建活動,打造鐘樓“數字型”社區亮點,努力創建全區信息化示范社區。街道制作的雙擁工作網頁,獲得市一等獎。現又制作完成了鐘樓社區網頁、網上電子地圖、全街道的布線聯網工程,配備了3xx-xx臺電腦,今年年底就可以實現網上辦公,享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
三、隊伍建設情況
建設一支高素質的街居干部隊伍,是街道黨工委書記的重要職責。首先,把加強學習,建設良好作風放在隊伍建設的首位。建立完善了街道中心組理論學習制度、干部政治學習制度、干部考核制度,財務管理、效能監察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度,舉辦了社區干部業務培訓班,邀請市有關部門的領導作專題輔導。其次,在社區干部選拔任用中引入競爭激勵機制,增強了緊迫感和危機感。我們采用了面向社會公開招聘,競爭上崗,優勝劣汰的辦法,來選聘任用社區干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔,錄用了xx-xx年輕優秀的居委會干部。第三,提高待遇,解決老有所養、病有所醫的后顧之憂,穩定社區干部隊伍,增強社區工作的向心力和凝聚力。為提高社區干部的工作積極性,在街居財力緊張的情況下,幾次調整社區干部工資,盡量縮小收入與付出的差距。第四,提出事業留人、福利留人和情感留人的人本理念,關心街居干部的思想,主動為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案,每逢他(她)生日,早上在醒目處掛出祝福語,并送上生日蛋糕、溫馨的祝福,香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五,大膽培養、使用年青干部,拓展舞臺空間,讓年青干部到社區去擔任黨總支書記,使得年青干部拙壯成長,為上級機關培養、輸送人才。原擔任黨工委工會主席的藍建雄,表現出色,調到區“愛衛辦”工作。第六,明確制度,獎懲分明。落實責任負責制,各條線上的領導干部職、責、權分明,人人有事做,事事有人做,使街居干部始終保持昂揚的斗志和青春的活力。
四、廉潔自律情況
注重黨紀政紀條規學習,增強廉潔自律意識和紀律觀念,樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關于黨風廉政建設的重要論述,中央、省、市、區紀委的全會精神,《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規,學習領導干部的楷模----鄭培民同志的先進事跡材料,學習區紀委統一印發的廉政教育文章。同時,也經常翻閱有關領導干部違法違紀的剖析材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦,做到不為金錢所動,不為人情所移,不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴格執行中央關于領導干部廉潔自律的各項規定。承諾重在踐諾,旨在更好地接受干部群眾監督,提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內容,時處遵從,堅決執行。
五、廉政建設情況
認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位一把手,不僅要管好自己,還要管好班子成員和身邊工作人員,要對整個單位包括下屬單位的黨風廉政建設負全面責任。經常組織開展黨員、干部學習黨風廉政法規,進行黨性黨風黨紀和廉政教育,至今,街道沒有一名干部違反黨紀、破壞黨風。在履行職責方面,能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關于黨風廉政建設的規定和要求,及時組織研究街道黨風廉政建設工作,提出工作思路和重點。做到親自部署、經常過問黨風廉政建設工作,解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工,班子成員對分管范圍的黨風廉政建設工作各負其責,明確責任。今年五月,黨工委與下屬社區居委會簽訂了黨風廉政建設責任書,之后,每月都組織班子成員深入社區進行暗訪,嚴格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的****現象的出現,保持黨的干部隊伍的清正廉潔。
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最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇二
自從我來到××的2個月以來,在領導同事的關懷和指導下,通過不斷學習提高自己工作能力,積累了更多的工作經驗。通過努力和其他同事進行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開。現將入職兩個月的情況做一下總結。
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領導的培養和信任下,在同事的關心和幫助下,個人得到較大的提高發展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結構和知識面有待進一步豐富;二是工作經歷不長,經驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養當中,不斷學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經受任何考驗的員工。
根據我在市場部近兩個月工作的內容,我將從以下幾個方面來做一下總結:
1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執行。
1、根據廠家每個月都會下發一些指導性的政策,結合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監審核,然后提交集團、廠家審核、報備。
2、執行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執行。
3、信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監審批,或者根據給予的郵件地址等聯系方式進行反饋。
4、月度廣宣總結,一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據。
改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次性通過。
2)應對標檢。
考核主要是廠家的考核,其次是集團內部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職××以來,我經歷了××上半年標檢,經過公司全體員工的通力協作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內容,爭取下半年順利通過!
3)應對傭金考核。
4)上報oa。
提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
5)公司內部日常工作。
作為市場部宣傳員,按時提交排班表、考勤表、辦公用品申購表等,及時向部門內部傳達通知。
6)定期的競品搜集。
入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內會出臺一些吸引客戶的優惠政策和活動。
改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討××競品話術,方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。
7)活動。
入職公司以來,我參與了《××團購會》、《六一兒童節活動》、《××車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對于這兩個月的工作總結,個人總結僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內容我都能很快適應和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領導給予指導!
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇三
一年來,在省市相關部門的正確領導和各縣區動監所的精誠合作下,全所上下緊緊圍繞“無規定野豬疫病區申報”的這條工作主線,深入學習,強化檢疫,創新模式,扎實推進,取得了上半年各項工作的階段性勝利。
一、一年主要工作。
(一)全面落實無規定野豬疫病區評估認證準備工作。
1.做好動員工作。2月2日,我所組織召開全市“關于做好無規定野豬疫病區現場評估認證工作”的動員大會。蘇家屯、遼中等11個縣區(市、開發區)動監所負責人及相關工作人員參加了會議。會上,唐所長要求各縣區充分認識無疫區評估認證工作的重要性,統一思想,全力以赴,按照省所要求,逐步落實材料整理、補充、制度完善、記錄存檔、各項規章制度上墻公示等準備工作,加強產地和屠宰檢疫監管,保證評估認證工作順利通過。
2.做好本所迎檢基礎建設工作。
結合《遼寧省無規定野豬疫病區管理辦法》和《遼寧省無規定野豬疫病區自我評估工作實施方案》,按照工作要求,我所對近3年的檢疫工作無疫區建設材料、產地檢疫及屠宰檢疫程序和制度、縣區責任狀、量化考核方案、檢疫員管理與培訓、檢疫報表申報記錄整理等內容進行了仔細分類,認真整理,制作了電子文檔,并嚴格按照檔案管理要求分裝成盒,同時每盒首頁都附有目錄索引,專設了“沈陽市無規定野豬疫病區(檢疫部分)評估認證材料柜”。5月中旬和6月上旬,分別接受市局疫控處負責檔案工作的同志和市局檢查小組檢查,在認真查閱我所檔案后,均給予較好評價,表示檔案整理工作已基本符合全省無疫區評估認證要求。
3.做好千喜鶴、福潤兩大屠宰場檢疫工作。
一是組織人員1月1日全面入駐。為緩解檢疫工作量大、任務繁重、人手不夠的現實問題,我所對新招入的17名人員進行了短期業務培訓,并于3月12日向千喜鶴、福潤兩家大型屠宰場派駐檢疫員11名,明確崗位職責、細化程序、落實責任,嚴把入廠檢疫、宰前檢疫、屠宰檢疫三個關口,對一些違法違紀行為給予強有力的打擊,確保檢疫工作有效推進。
二是嚴格按省所要求填寫各項表格。截至目前,兩家屠宰場已完成1-5月份的《屠宰加工廠野豬產品檢疫證明存根裝訂簿》、《屠宰加工廠日統計回收檢疫證明裝訂簿》等17類表格的填寫和日、月報工作。表格填寫已按無規定疫病區申報要求形成固定格式。
三是嚴把屠宰場入場檢疫關。為保證生豬質量,嚴把入場檢疫關口,將檢疫崗位分為入場檢疫、宰前檢疫和屠宰檢疫。在入場檢疫中,加強對入場前生豬的驗證查物和臨床檢疫工作,證物相符、生豬健康無疫病、免疫耳標齊全的生豬方可入場。同時,為保證不漏檢一頭染有疫病的生豬,在卸車時檢疫員對生豬實施復檢。入場后待宰前實行臨欄檢疫,每4小時巡檢1次。
四是加大案件查處力度。從1月1日至5月31日,在入場前檢疫中,共查出違法違紀案件107起,主要存在證物不符、生豬業戶臨門自行開證、檢疫證過期、有檢疫專用章無檢疫員章、有檢疫員章無檢疫專用章、檢疫證明填寫不規范、無免疫標識及私打耳標等問題,還檢出問題生豬共計115頭,已全部化制處理,有力打擊了違法收購生豬商販的違規違法行為,有效控制了野豬疫情擴散。
五是建設千喜鶴、福潤檢疫辦公室。嚴格按照屠宰場檢疫工作要求,千喜鶴、福潤分別設立了檢疫工作辦公室,千喜鶴檢疫辦公室面積98m2,福潤檢疫辦公室面積76m2,分別設立了檢疫室和檔案室。同時,制作了標牌,配備了辦公設備和用品,《野豬防疫法》、《野豬檢疫管理辦法》、《遼寧省無規定野豬疫病區管理辦法》等12項法律制度及檢疫人員和崗位職責都已上墻公示。
4.做好產地檢疫工作。
一是規范表格填寫。3月初,全市11個縣區已陸續將《產地檢疫申報記錄》、《產地檢疫記錄》、《社會散養戶-飼養及產地檢疫登記表》等12個表格領回,并做了各類表格規范填寫、補填和整理工作。
二是規范使用印章。目前,除渾南新區、棋盤山開發區、東陵區動監機構受體制機構等問題制約外,新民市、于洪區、康平縣、遼中縣、法庫縣等8家野豬衛生監督單位都已完成印章更換和刻制工作,全面使用新章開展檢疫工作。
三是加大檢疫工作的督查指導力度。作為無疫區評估認證的重要環節,我所于4月初下發了《沈陽市野豬檢疫工作量化考核評分標準》,并對全市11個縣區的檢疫工作實行了實時聯系,定期督查,先后到新民、遼中、法庫、蘇家屯、沈北新區、康平縣等縣區,就縣所和區域所檢疫制度完善和公示、表報填寫、規范印章使用、檔案整理、檢疫員業務知識培訓等方面進行實地檢查和工作指導,多策并舉,督促縣區做好檢疫部分的評估認證準備工作。
(二)規范和加強全市野豬檢疫工作。
1.創新屠宰檢疫規范化建設。
一是加大檢疫工作服務力度。本著對廠家和生豬經營業戶負責的態度,根據屠宰場生豬屠宰和生豬收購等實際情況,在保證室外光線不影響檢疫視線為原則的前提下,我們實行了靈活的限時入場制度,保證在早7時至晚7時期間,檢疫員在崗工作,每天超出正常工作時間4小時。人性化的工作安排,為企業和生豬業戶工作提供了便利,營造了和諧的工作氛圍。
二是實行檢疫工作溝通制。第一,加強與省、市各相關職能部門的溝通協調。很好地解決了突發問題報送及應急處理等工作,保證第一時間上報或通知,提高檢疫及辦案效率;第二,加強與千喜鶴、福潤兩家屠宰場的工作聯系。在工作制度完善、工作時間確定、檢疫辦公室建設、工作方式創新等方面,我們積極與兩家企業進行探討和研究,制定了一系列行之有效的制度和辦法,并與企業簽定了《屠宰加工廠野豬防疫(責任制)承諾書》,保證了屠宰檢疫工作的順利進行。另外,針對春季野豬疫病易發生易流行的特點,我所在兩家屠宰場分別召開了生豬收購專題會議,兩家企業經理和生豬采購部門負責人共40人參加了會議。會議要求堅決杜絕收購有問題的生豬,并在會后向生豬經營業戶下發了200份《致生豬采購業戶的一封信》,信中詳細地闡述了有關收購生豬的規定和要求。
2.加強業務培訓制度化建設。
為使屠宰檢疫科學高效,所領導尤為重視檢疫員和協檢員的業務培訓工作。截至目前,我們已對檢疫員集中培訓2次,現場培訓5次,對協檢員集中培訓1次,由專家對《野豬防疫法》等法律內容及各類生豬疾病進行深入講解和分析;在檢疫工作現場,對檢疫標識、檢疫證明、消毒證明查驗,及檢疫方法進行了詳細介紹。同時,檢疫員還在檢疫工作中不斷積累了檢驗生豬、檢查證明等經驗和方法,很好的將理論知識運用到實際工作中來。另外,4月25日,駐場檢疫員參加了全省檢疫員考試,并以優異成績全部通過考試。5月21日,我所又舉辦屠宰場協檢員考試,并為考試合格者頒發協檢員證,以此來提高業務知識、提升工作水平、增強檢疫能力。
3.加強信息工作網絡化建設。
為使檢疫工作高效快捷,我所加強信息網絡化建設。目前,屠宰場信息報送、工作傳達、數據統計等工作全部通過網絡運行,不僅保證了各類信息的科學性和準確性,同時也節約了公共資源。另外,通過網絡積極向其他地區學習優秀管理經驗和檢疫方法,不斷創新和提升我市屠宰檢疫工作和檢疫工作執法力度。
(三)努力做好市內野豬產品檢疫工作。
一是冷庫和超市野豬產品檢疫。目前,我所已經對市內管轄的四大冷庫進行了全面系統監管,各冷庫監管全部配備了協檢員,做到入庫驗證有記錄,出庫有備案,實現了野豬產品的可追溯管理。同時,對超市野豬產品檢疫也進行了系統管理,皓月、匯聚德、大潤商等3家超市野豬產品供應商已經實行網上報檢,檢疫記錄規范細致,檢疫工作有序推進。
二是鐵路公路航空運輸野豬檢疫。為加強和完善野豬檢疫監管工作,嚴防疾病流行和傳播,2月10日,我所印發了《關于鐵路公路航空運輸野豬檢疫規定的通知》,明確要求凡需發送上的犬類或禽類野豬,必須持有沈陽市野豬疫控中心或合法野豬醫院出具的狂犬病免疫證和禽流感免疫證;犬類免疫注射證上必須粘貼免疫犬的照片,并有免疫單位公章;辦檢疫證除持有該野豬的免疫證明外,還必須攜帶要外運的野豬,進行臨床檢驗。截至目前,一季度共發送犬247只、貓10只、鴿子203羽、雞雛11400只、雞4只及相關野豬產品160噸。
二、下一步工作設想。
當前,正是我市畜牧業發展的關鍵時期,圍繞年初既定目標,我所將繼續以求真務實、拼搏負重的精神,在全市檢疫工作建設中再創佳績、再上新高。
(一)增強責任意識,加大力度做好無疫區申報工作。
目前,市本級和11個縣區準備工作已經進入實質驗收階段,下一步要加大力度從細節自查和督檢,確保無疫區申報準備工作全面細致高效。
一方面,繼續加強市本級檢疫工作體系建設。要結合實際,明確目標,突出重點,善于總結。不斷完善工作制度,健全檔案管理,加強程序建設,切實做到思想性、可行性和指導性。
另一方面,繼續加強產地和屠宰檢疫工作建設。在全市產地檢疫工作中,圍繞申報要求,集中力量,認真排查,抓緊整改,絕不走過場,結合當地實際提建議、抓質量、促進度。在屠宰檢疫工作中,認真做好入廠檢疫、宰前檢疫、屠宰檢疫工作,要做到統一程序、規范交易、專業檢疫、分工明確、運轉協調、執法有力。各項表格填寫及報送工作要形成制度化和常態化。
(二)強化工作意識,認真做好野豬產品檢疫工作。
第一,按照原有工作模式,繼續做好鐵路公路航空運輸野豬檢疫監管工作,不斷創新工作思路,改進工作流程、管理規則和運行模式,促進野豬產品檢疫工作的協調和高效。第二,加大對市內管轄的四大冷庫的監管力度。定期培訓協檢員,做到記錄詳實,檔案齊備。認真做好網上報檢工作,提高辦事效率。
(三)深化全局意識,建設“和諧機關”
把“快樂工作”、“團結和諧”貫徹到工作始終,培養團隊精神,做到平時互相學習關心、關鍵時刻互相補位,在合作中出效率,在競爭中求發展,提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。在工作中,不斷轉變服務意識,提倡主動服務、微笑服務,加強對縣區和屠宰企業走訪和調度,提高檢疫效率,指導企業檢疫管理,幫助業戶提高生豬收購等相關知識。同時,不斷加強機關文化建設,樹立以人為本、統籌兼顧的工作理念,提高人文意識,創新工作思路,培育積極向上的機關文化,建設學習型機關,為完成全年各項工作任務努力奮斗、爭當先鋒、作出貢獻!
企業交通安全工作計劃篇三為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關交通安全生產的指示精神,切實加強我局年交通安全生產管理工作,確保我縣交通安全生產形勢穩定,結合我局具體情況,制定年交通安全生產工作計劃。年交通安全生產工作指導思想:堅持以科學發展觀為指導,貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”,“安全發展”理念,強化安全責任落實,不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,繼續開展“安全基層基礎提升年”活動,構建交通安全管理長效機制,促進全縣交通事業又好又快發展。年交通安全生產工作目標:各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內。杜絕特大交通事故,遏制較大交通事故,減少一般交通事故,確保人民群眾生命財產安全;確保行業和諧穩定。為實現上述工作目標,今年重點抓好以下幾項工作:一、強化交通行業安全監管責任,督促企業主體責任落實(一)加強對交通安全生產工作的組織領導。交通安全事關人命和財產安全;事關交通事業的發展;事關社會的和諧穩定。局屬各單位和駐沅交通系統各單位,要認真貫徹執行交通安全工作的方針、政策和法律、法規,認真貫徹執行上級對交通安全生產的一系列指示精神,切實加強對安全生產的組織領導,落實安全管理機構和管理人員,保障安全經費,實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產第一責任人和分管領導安全生產主要責任人的職責,實行黨政工齊抓共管,綜合治理的工作格局,全力做好我縣交通安全工作。(二)切實抓好交通運輸安全生產。局屬各行業安全監管機構要切實履行交通安全生產綜合監管職責,加強對所屬交通企事業單位和下級交通行業單位的指導協調和監督檢查,按照“誰主管,誰負責”的原則,依法對所監管行業、領域和生產經營單位全面實施監督管理。運管所要嚴格履行“三關一監督”職責,加強源頭監控,嚴把交通運輸經營者市場準入關,營運車輛技術狀況關,營運駕駛員從業資格關。要強化農村客運安全監管,認真貫徹落實《懷化市發展農村客運加強農村道路交通安全管理暫行辦法》,促進我縣農村客運規范安全。農村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,加強危橋險路監控和改造,深入開展以排查治理公路危險路段,完善標志標線為主要內容的“安保工程”行動,積極爭取資金,加大對納入整改的安全隱患和排查發現的危橋險段的改造力度,提高公路安全保障能力。交通建設質量安全監管站要繼續開展“平安工地”建設活動,嚴格執行交通建設市場安全準入制度,嚴厲打擊無證開工,無證施工和無證上崗行為,嚴肅處理各種違章行為。海事處要加強“四客一危”船舶和庫區水上的安全監管,強化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發證工作。要建立水上交通運輸動態安全監管系統(gps)建設,實行視頻監控。航道部門要及時清除庫區水上的礙航物,整治航道內的濫采亂挖行為,確保航道暢通。庫區水上安全所要進一步推行“縣管鄉包村落實”管理模式,重點要抓好以下幾項工作:一要嚴格鄉鎮船舶、渡口的安全管理考核制度,受縣政府委托與庫區鄉鎮簽訂安全管理責任書,并開展不定期檢查,督促責任落實;二要強化聯鄉責任制,幫助指導庫區鄉鎮開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,審批渡口設置,規范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,鞏固“鄉包”工作,重點抓好“村落實”工作。進一步完善內務管理,建立健全安全教育、培訓制度、現場檢查制度、隱患整改制度、應急救援機制等。五要督促庫區鄉鎮堅持趕集、汛期、節假日、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現場值守制度,切實維護轄區渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉鎮渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設,渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,開展渡口改造工作。七要開展庫區鄉鎮船管員、村安全專干的業務培訓。全年至少開展一次集中培訓,著力提高船管員業務素質。八要開展庫區水上交通安全手機信息提示工作,提示范圍包括鄉鎮主要領導、分管領導、安全員直至渡工。九要督促鄉鎮加強非運輸船舶的日常安全檢查制度,實行檔案、臺賬化管理,嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區水上安全管理調查研究工作,及時總結推介“縣管鄉包村落實”工作中的先進經驗,不斷提升管理水平,夯實基層基礎工作,建立和完善庫區水上安全管理長效機制。認真督促企業切實落實安全主體責任。交通運輸企業都要建立覆蓋全員過程的安全生產崗位責任制,切實加強營運車船安全管理,督促從業人員嚴守
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇四
在本年度工作中,本人認真貫徹黨和國家的教育方針,忠誠黨的教育事業。
思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
積極主動地完成了各項工作任務。
現將本年度工作簡要總結
在"兩基"工作中,認真清理各種數據,并如實填報,做好各種表冊的整理和裝檔工作。
在全體教師的共同努力和幫助下,兩基各項指標順利完成,得到了上級領導的好評。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,發揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業。
對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。
例如,自己經常利用課余時間輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。
同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
回顧一年來的工作,取得了可喜的成績,但是離上級要求還有一定的距離,將在今后的無作更加努力,爭取更好的成績。
按照《國家公務員考核暫行規定》,縣委宣傳部將公務員年度考核工作作為調動機關人員積極性和創造性的有效載體,認真組織開展20xx年度公務員年度考評工作,達到了以評促進工作的目的.。
現總結如下:
一、基本情況
縣委宣傳部機關核定編制18名,現有副縣級干部1名,正科級干部5名,副科級干部6名,科員6名。
在20xx年度公務員年度考評中,部機關應參加考核人數17人,實際參加考核人數17人,參預率達到了100%。
按照組織發動、個人述職、民主測評、組織評定和公示等程序,共評定優秀等次3人,稱職14人,沒有不稱職的人員。
被評為優秀等次的公務員中,正科級1人,副科級1人,科員1人。
整個考核過程,可以說從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
1.加強領導,精心組織。
為做好年度考核工作,我們通過民主推薦,成立了部機關年度考核委員會,由值班副部長任主任,機關支部成員、科室負責人等組成考核領導小組,負責組織、指導、監督部機關年度考核工作,并在民主測評的基礎上提出部機關工作人員的考核等次意見。
在進行考核前,召開了領導小組會議,研究制定了考核實施方案、對進行年度考核工作進行了總動員,確保了考核工作正常進行。
2.定量考核工作有新舉措。
針對年度考核工作中存在缺少量化指標的問題,我們在年度考核中增加了量化評價指標的內容,在年初下達了《年度目標任務考核意見》,上至部長下至科員,人人有目標任務,內容涵蓋思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律等五個考核項目,每個考核項目中又明確了考核內容和評價標準。
在進行民主測評時,參加測評人員根據被測評人的實際表現和考核評價項目,對每位干部分項進行群眾民主測評,并填寫綜合評價意見。
按照該評價標準,考核領導小組又以無記名投票方式,對17名干部進行了平時成績測評。
并在匯總基礎上由考核領導小組提出考核等次意見。
從考核操作情況看,該評價標準為部領導客觀、全面掌握干部的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等情況提供了較好的依據。
3.抓好總結、述職環節,強化考核反饋制度。
在考核中,我們將干部自己述職作為群眾測評的重要內容,要求每名公務員對自己一年來的思想、工作任務完成情況進行了全面回顧和認真總結,仔細查找思想、工作方面存在的不足,明確今后努力的方向。
考核結束后,主要領導與被考核人進行了談話,反饋考核意見,肯定成績、指出不足,充分發揮了年度考核總結經驗、改進工作、增進團結、鼓舞斗志的作用。
4.做到“兩結合”、“三兼顧”。
年度考核期間,在確保各項工作有條不紊進行的情況下,統籌兼顧、科學安排、合理部署,將年度考核與年終工作總結相結合,年度考核與黨風廉政建設責任制相結合,同時,加強對“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神的學習,做到了學習、工作、考核三不誤、三促進,確保年度考核與各項工作任務的圓滿完成。
三、幾點建議
公務員考核是國家公務員制度的重要組成部分,是一項基礎性管理工作,是激勵公務員積極努力地開展工作,促進公務員隊伍素質提高的重要方法。
但在操作中,都普遍覺得公務員考核工作中還存在一些問題:一是平時考核制度尚未統一建立。
組織人事部門只提出了原則性要求,沒有明確的、具體的實施辦法;二是以評幫考,以票定等次。
以評幫考,以票定等次,導致出現誰的人緣好誰的票多,誰的票多誰就是優秀,一定程度上影響了那些真正干工作、有政績同時也有某些缺點的同志的積極性;三是已連續被評為三年優秀的同志普遍認為,公務員年度考核每個人只能評1次定終身,再評沒有意義,積極性不高,評選激勵機制還有待改進。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇五
20_年,在省局黨組的正確領導和省局有關處室的大力支持下,贛州局堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹省局和贛州市委、市政府的工作部署及要求,以履行檢驗檢疫工作職責,服務贛州經濟社會發展為主線,緊緊圍繞“抓質量、保安全、促發展、強質檢”工作重點,積極推進績效管理、發展提升年活動、創先爭優活動、黨風廉政建設、社會綜合治理等各項工作,檢驗檢疫執法把關能力和服務科學發展水平有了進步,為贛州開放型經濟服務能力有了提升。
一、基本情況。
按照省局和贛州市委、市政府關于發展提升年活動和創先爭優活動的工作部署,我們提出了“貼近企業實際,推出四項措施,實現‘四個提升’”的具體安排,切實解決贛州進出口企業迫切需要解決的具體問題,全面提高服務發展、依法履職、高效辦事、難題、狠抓落實的能力和水平。
一是多渠道宣傳,檢驗檢疫形象實現了有效提升。根據工作實際,開展了“發展提升進企業”活動,制定了走訪調研計劃,印制了500多份發展提升年活動宣傳資料,實行局領導負責制,由局黨組成員帶隊,分成四個小組,對備案登記的380多家企業進行拉網式走訪調研,主動上門實地了解企業生產經營情況,在現場結合產品特點為企業重點宣講了產品進口國的法律法規、技術標準及原產地知識等,解答企業的政策咨詢。同時,充分利用檢驗檢疫技術人員、設備和技術優勢,通過舉辦企業負責人座談會、報檢員工作會議、備案檢驗員培訓等,對企業人員就檢驗檢疫政策法規、電子監管內容、gap及企業自檢技術等知識進行了培訓。今年以來,共有150多家企業,455人次接受了培訓。
二是創新工作方法,工作效率和服務水平實現了有效提升。
1、服務平臺創新,為方便出入境人員辦理健康體檢和預防接種,衛保分中心擬制了18個短信模板。通過“一次告知平臺”模塊化創新、申請平臺信息化創新、檢驗平臺數據采集創新,實現了告知事項更加清晰、明了,申請手續更加簡潔、快速,檢測手段更加先進、高效,既提高了工作效率,又方便了服務對象。今年以來,贛州局共進行出入境人員健康檢查329人次、預防接種140人次,同比分別增長33.1%和51.3%。
2、交流平臺創新。設立了報檢員qq群,在網絡上開辟了檢企交流新平臺,指定專人負責收集檢驗檢驗相關資料信息和在線解答企業人員問題,定期對qq群信息進行更新、維護,實行“您問我答,及時解惑”。開通qq群以來,共有87家進出口企業的93名報檢員積極加入,共接受咨詢700余人次,日均發布信息50多條,累計發布群郵件20封,群公告12條,在檢企間真正搭建起了一座“連心橋”。
3、監管方法創新。將服務送到“家門口”,充分發揮興國、于都、贛縣、大余4個聯絡員辦公室作用,推行傳真報檢、協助備案、施標、封識等相關業務,在瑞金設立監管點,不分白天黑夜,第一時間響應企業的報檢放行需求,今年以來,贛州局3名檢驗檢疫人員值班的天數就達到了180天/人,檢驗放行的批次達到1700多批,不但為瑞金及周邊縣市的企業節約了往返贛州報檢的費用90多萬元,還幫助企業縮短了交貨時間,提高了企業的履約能力。
三是實施“個性化”服務,幫扶企業解決實際問題能力實現了有效提升。在調研走訪過程中,收到了企業提出的具體問題超過了30多項,到目前為止,已成功地幫助企業解決了所有具體困難和問題。佳華電池(瑞金)有限公司是瑞金市從福建引進的臺資企業,按照相關規定,鉛酸蓄電池生產企業須獲得出口商品注冊登記(質量許可)證方能報檢出口,而申請出口質量許可必須提供出口商品檢測合格報告單。按照國家標準,鉛酸蓄電池“電池壽命”檢測周期需180天。這樣一來,就趕不上首批貨物的出口,從而影響后續訂單。贛州局了解到這個情況后,立即實施幫扶措施。一方面局領導親自到省局匯報,另一方面派人到企業駐點,指導企業完善申報資料,在省局領導的親自幫助下,在有關處室的大力支持下,經特別批準程序,該企業獲得了出口臨時質量許可,首批鉛酸蓄電池通過“特殊通道”政策順利進入歐盟市場,實現了贛州蓄電池產品首次出口,填補了贛州蓄電池出口的空白。這些“個性化”服務措施,獲得了企業的高度贊揚。香港新界廠商聯合會黃世家會長特意發來專函,贛州市超越精密電子有限公司、格棱電子科技有限公司等6家企業贈送了錦旗,對贛州局真情服務,支持與幫助企業發展表達謝意。在市發展環境監測中,贛州局排名也一直靠前。
四是與創先爭優活動有機結合,黨員先鋒模范效應實現了有效提升。堅持發展提升年活動與創先爭優活動相互配合,相互促進,激勵全體黨員干部更好的投身于檢驗檢疫事業之中。
1、開展活動,激發黨員干部的創先爭優熱情。按照活動實施方案的要求,明確了活動重點,結合培訓學習、“三會一課”、黨員活動日等經常性工作,大力推進學習型黨組織建設,先后開展了“新黨員入黨宣誓,老黨員重溫入黨宣誓”活動、慶祝建黨_周年黨的知識競賽活動、評選黨員先進標兵活動、黨員奉獻日活動及接受革命傳統教育等一系列活動,進一步堅定了理想信念,凝聚了感情,調動了全體黨員干部參與活動的積極性。
2、認真履職,在真情奉獻中創先爭優。在活動中,全體黨員干部秉承在“服務中創先、在把關中提升”的理念,充分發揮黨員的先鋒模范作用,克服人員少、任務重、工作量大的重重困難,把困難留給自己,把方便送給企業,真心實意幫扶企業發展壯大,贏得了企業的打心眼里的感謝,屢屢獲得了企業的錦旗。逸豪優美科公司是贛州市政府重點支持和扶持的銅鋁加工企業。他們在生產過程中,既需要從國外進口大宗初級原料,也還要在贛州出口加工區完成成品和半成品進出境通關手續。檢驗檢疫流程長,通關時間要求特別急,常常需要檢驗檢疫人員在節假日、正常上班時間之外加班加點,贛州局了解到企業的迫切需求以后,主動上門征求意見,具體商談檢力調度,合理安排現場查驗和抽樣送檢頻次,順利的促進了企業的正常運轉。今年以來,幫助逸豪優美科公司完成了78批1083萬美元進出贛州出口加工區的檢驗通關手續,逸豪優美科公司的利潤也同期同項目增長34%。
(二)圍繞規范管理,按章操作,全面推進業務建設,工作質量的意識和水平得到提升。
一是在強化自身管理上改進工作質量。
1、開展了經常性業務研討。為切實保證工作質量,認真落實本局績效管理實施細則的要求,堅持每季度召開一次工作質量和業務研討會,就檢驗檢疫工作推進過程中的出現的問題和難點進行有針對性的研討和解決,有效規范和理順了工作程序。
2、開展了質量安全隱患排查。認真貫徹落實好國務院常務會議精神,嚴格按照質量安全監管工作要求,扎實做好“排查”工作,重點檢查存在的問題和不足,分別由綜合業務科和辦公室牽頭,組織開展了“監管產品的質量安全”隱患排查和“工作環境安全”隱患排查,做到了“四個一”,即做到了應當排查的問題一個不漏,應當建立的制度一項不缺,應當監督的環節一個不少,應當規范的操作一項不亂。
3、開展了檢驗檢疫工作質量大檢查。針對四個類別問題:企業檢測報告的有效性問題、專項檢測報告跨年度問題、合格評定記錄填寫問題、ciq數據錄入問題,進行了認真查找和深刻分析,8月15日,贛州局召開了工作質量情況通報分析會,對工作質量中存在的問題,由各分管局領導進行分析點評,各業務科長結合本科室情況進行了自查剖析。經過情況通報、領導點評、業務研討,理清了工作思路、統一了思想認識,落實了整改措施,全面提升了工作質量水平。
二是在有效監管中鞏固工作質量。
1、推進了“雙打”專項行動。通過“三個強化”推進“雙打”專項行動:強化分片監管,對檢驗人員實行了分片負責制,結合日常抽批檢驗和監管工作,落實專項行動計劃;強化科學監管,深入企業生產車間現場排查;強化誠信監管,加強誠信管理,增強企業責任意識和信譽意識。今年共出動檢驗檢疫執法人員95人次,檢查企業65家,提高了轄區內進出口商品知識產權保護水平和質量安全水平。
2、進行了食品質量安全工作專項檢查。認真開展了“嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑宣傳月”活動;會同贛州市食品安全領導小組成員單位對中心城區10多家出口食品企業的原料進貨,出廠食品批批檢驗,食品信息記錄等食品質量安全情況進行了重點檢查,并與贛州局轄區所有38家出口食品農產品企業簽訂了《出口食品農產品質量安全承諾書》,進一步提升了轄區內食品質量安全水平。相關成績獲得了上級部門的充分肯定,省食安辦考評小組在對贛州局轄區食品生產企業進行的現場考評中給出了滿分的成績,贛州市出口食品質量安全工作視察組也對贛州局的出口食品監管工作給予了高度評價。
3、開展了“質量月”活動。緊緊圍繞“質量月”活動主題,充分履行檢驗檢疫職責,向企業和廣大人民群眾提供方便快捷的檢驗檢疫法律服務,打造業務服務平臺,樹立服務型機關的良好形象。因扎實工作,活動取得了明顯成效,被推薦為質量月活動先進單位。
二是在學習交流中提高整體工作質量。
1、網絡學習。要求全局干部職工按照各自崗位職責,充分運用網絡電子教育平臺系統,認真學習檢驗檢疫基礎知識和相關崗位專業知識,并加強日常學習的督促檢查,每月對全局人員學習情況進行通報,確保了全局人員進行網絡學習上線率100%。
2、課堂學習。嚴格按照年初制定的教育培訓計劃,結合贛州局檢驗檢疫工作重點,由各科室負責人和業務骨干對全局人員就公務寫作、電子監管系統升級業務、gap認證、出口加工區監管政策法規等知識進行了培訓,豐富了干部職工的知識配備。3、對外學習交流。今年以來,由局領導帶領業務骨干先后赴上饒局和龍南辦參觀學習了建立出口食品安全風險分析體系和電子監管、工作程序規范等先進工作經驗;與中檢集團江西分公司進行了業務交流;與贛州國家鎢和稀土質檢中心加強了合作,整合資源配備,兩部門互派人員,對鎢和稀土的檢驗標準、檢驗方法進行了技術交流。此外,還分別派員赴北京、上海、山東、深圳等地參加各類檢驗檢疫專業知識培訓。通過多種方式的對外學習交流,全面提高了整體業務水平和工作質量。
(三)圍繞工作重點,主動出擊,全面推進重點產業項目建設,檢驗檢疫影響力有明顯提升。
一是推進瑞金出口食品農產品質量安全示范區建設,提高質量安全水平。把抓好瑞金市出口食品農產品質量安全示范區建設作為具有贛州特色的全年重點工作之一,8月16日,在地方政府和省局領導、有關處室的大力支持下,贛州首個出口食品農產品質量安全示范區建設在瑞金正式啟動,這是贛州局積極落實“全力服務鄱陽湖生態經濟區農業現代化”工作重點的又一重大舉措。贛州局在推進示范區建設方面做了大量卓有成效的工作,以出口食品農產品符合國際市場準入標準為目標,積極構筑“源頭備案、過程監督、關鍵控制、抽查檢驗”四道防線,對示范區的進出口食品農產品企業制定了嚴格的質量控制和監管措施,通過抓好示范區建設,推廣示范區經驗,使全市的食品農產品達到“保質量安全、促經濟發展”的目標。截至10月31日,轄區共出口食品農產品共1318批,6601萬美元,所有出口產品質量全部合格,未發生任何產品質量事故。
二是實行全方位跟蹤服務,支持贛州銅鋁等重大產業發展。為全力落實贛州市史文清書記做大做強銅鋁產業的指示,圍繞贛州“發展銅、鋁等大有色產業,打造若干個年產值超百億元的產業集群”的戰略思路,贛州局黨組高度重視,全力跟進、服務贛州銅拆解工業園區的建設,先后參加了多次由市政協組織召開的相關會議,提出了檢驗檢疫在服務贛州銅拆解工業園區的建設的具體工作措施,并積極向省局匯報,爭取獲得省局和質檢總局各項政策優惠支持。
三是全力助推贛州新能源產業發展,產品出口實現新突破。新能源產業作為贛州重點發展產業項目,贛州局以“四個全力”,即全力開展檢驗檢疫送政策宣講、全力提高企業質量管理水平、全力提供全過程跟蹤服務、全力幫扶企業解決實際困難,助推贛州市新能源產業發展,促進了新能源產品出口實現新突破,今年首次出口了鉛酸蓄電池產品、電動旅游觀光車、led燈管等產品,1月份至今出口貨值501.3萬美元。
四是加強出口加工區建設,全面服務贛州外向型經濟發展重要基地。及時跟進加工區內項目的進展,不斷強化檢驗檢疫工作措施,加大對區內企業的支持和幫扶力度,有效落實包括組織領導、政策支持、優化流程、及時出證、快速通關等在內的“八項服務舉措”;通過定期走訪調研,主動了解企業遇到的困難及需要檢驗檢疫解決的問題,建立了良好的檢企互動關系;積極與海關和贛州出口加工區管理部門溝通,強化“口岸聯動直通放行”監管模式;并指派專人進駐出口加工區實行“一站式”駐區驗放,為企業提供24小時、無間隙、“零距離”服務。在贛州局的積極努力下,贛州出口加工區業務量取得了可喜成績,成為贛州乃至全省外向型經濟發展的重要基地。至10月31日止,出口加工區共計檢驗檢疫進出口貨物196批,貨值3225萬美元。
五是積極推動贛州國家級柑橘重點實驗室的建設,為檢驗檢疫提供技術支撐。為積極策應贛州市委、市政府關于贛南臍橙產業發展戰略,贛州局充分利用贛州市出口食品質量安全工作視察組在局里進行專項工作視察調研這個機會,向有關部門和領導詳細介紹了贛州市出口食品質量安全工作情況,突出強調了建立全國柑橘類唯一的國家級重點實驗室的極端重要性和緊迫性,積極爭取獲得地方政府“人員、場地、經費、市場”的支持,加快贛州國家級柑橘重點實驗室的建設,通過“借船出海”,促進贛南臍橙產業發展壯大。
(四)圍繞文明創建,營造氛圍,全面推進隊伍建設,干部職工素質得到全面提升。
一是推動文明創建,精神面貌全面提升。以開展各項文明創建活動為契機,以服務經濟發展為己任,注重塑造檢驗檢疫新形象,文明創建工作成績喜人,再次榮獲江西省第十二屆文明單位。在今年的全國文明單位復查迎檢工作,全力以赴爭創全國文明單位“三連冠”,相關工作成績也獲得了贛州市文明辦的充分肯定。此外,其它各項工作及個人也獲得多項榮譽,再度評為贛州市“全市開放型經濟工作先進單位”、“度共建文明口岸活動先進單位”、江西省“優化環境、服務創業”主題實踐活動先進集體,張秀云同志獲得全國檢驗檢疫系統“窗口服務文明標兵”、黃文華同志獲得贛州市“20全市開放型經濟工作先進個人”,肖紅同志獲得“贛州市共建文明口岸先進個人”、陳侃同志獲得全省檢驗檢疫系統“創先爭優”優秀共產黨員等榮譽稱號。
二是落實黨風廉政建設責任制,廉潔自律意識深入人心。
1、落實責任。按照省局20黨風廉政建設和反腐敗工作部署和要求,及時修訂了黨風廉政建設工作要點、重點工作責任分工、責任制實施細則、工作量化考核責任表、考核細則等文件,將有關職責和任務分解到各科室、各崗位,并層層簽訂責任書,使責任到科到人。
2、自覺接受監督。聘請了8名社會廉政監督員,加強對全局人員奉公守法、勤政廉政情況的監督。定期召開廉政監督員工作座談會,就黨風政風行風建設工作及發展提升年活動情況進行交流,并在現場發放調查問卷。目前各社會廉政監督員滿意度100%。
3、建立工作體系。結合檢驗檢疫崗位風險分析,從健全制度、加強教育、加強監督、嚴厲查處、總結經驗等五個方面,積極探索建立健全黨風廉政建設工作機制,初步完成了黨風廉政建設制度匯編,形成了一整套工作體系,有力地推進了反腐倡廉各項工作。
三是強化社會綜合治理,維穩和諧局面進一步鞏固。堅持“一把手”親自抓、負總責,分管領導具體抓、具體管,班子成員共同抓的工作機制,做到了把綜治工作與部門業務工作結合起來,同部署、同安排、同檢查、同獎懲。截止目前,無因工作失誤或工作不力而出現群鬧群訪現象,沒有出現進京進省非正常上訪現象;干部職工思想穩定,團結奮進,凝聚力強,無任何刑事、治安案件發生。
四是狠抓機關作風,紀律整頓取得明顯成效。去年,針對新辦公大樓啟用的具體情況,每天都安排了一個干部在大廳履行“值班局長”的職責,引導報檢人員,接待信息咨詢。今年,又推出了機關考勤制度,在春節后上班的第一天,就對上班時間簽到情況和著裝情況進行了檢查,還以局長信息的形式進行了通報。此后,贛州局每個月都定期對簽到、著裝情況和環境紀律情況進行通報,通過工作紀律整頓,全局干部精神面貌也為之一新,良好的工作環境基礎得到了鞏固。
二、存在不足。
(一)對檢驗檢疫法律、法規和檢驗檢疫工作的宣傳有待進一步加強。
(二)學術研究和科研工作氣氛不濃。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇六
動物防疫員隊伍是動物疫病防控體系的基礎,是動物強制免疫、畜禽標識加掛、免疫檔案建立和動物疫情報告等重要防疫措施實施的主體力量。下面是本站小編為你搜集的20xx年動物檢疫員度考核個人總結,希望你喜歡!
為確保轄區內禽畜產品質量,保護本地禽畜業健康發展,保障人民群眾吃上“放心肉”,一年來,我在上級的正確領導和站長的帶領下,和站里的其他同志一道,發揚吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,舍小家為大家,一心撲在工作上,為做好本轄區內的動物防疫檢疫工作,作出了應用的貢獻。現將一年。
工作總結。
如下:
一、加強理論學習,提高思想認識。
一年來,為了提高自身素質,一方面,我認真學習革命理論,牢固樹立科學發展觀和全心全意為人民服務的思想。另一方面,刻苦鉆研業務,認真學習《中華人民共和國動物防疫法》等法律法規和動物疫病的科學防治知識。通過學習,本人的政治思想素質有了很大提高,業務知識有了較大長進,業務能力和操作水平有了較大提升。
二、加強宣傳力度,支持預防為主。
本人在站長的帶領下,配合站里其他同志,進村入戶,義務向當地干部群眾宣傳《中華人民共和國動物防疫法》,不厭其煩地給他們傳授動物疫病的科學防治知識,熱心為他們釋疑解惑,受到轄區內干部群眾的好評,并多次受到社區領導的贊揚。由于宣傳工作到位,預防工作做得好,一年來,轄區內沒有發生一起重大疫情。
三、責任重于泰山,確保公共安全。
為了保證人民群眾能夠吃上“放心肉”,切實維護好本轄區內的公共衛生安全,疫情就是命令,只要站長一聲令下,我就會在第一時間趕到檢疫報告的現場,并迅速投入工作。一年來,我牢固樹立責任重于泰山的意識,認真履行職責,扎實努力工作,為確保轄區內全年沒有出現禽畜產品質量安全事件作出了自己應有的貢獻。
四、熱愛本職工作,不畏酷暑嚴寒。
為了方便群眾,我和站里的男同志一道,根據當地群眾的作息規律,有時披星戴月,有時冒著瓢潑大雨,有時頂著酷暑嚴寒,風雨無阻地到群眾家里的豬舍、雞舍、鴨舍、鵝舍,為豬、雞、鴨、鵝等禽畜打預防針。一年來,我不怕苦、不怕累、不怕臟,不顧身體有病,不畏酷暑嚴寒,堅守工作崗位,認真履行職責,確保了轄區內全年沒有出現一次重大的責任事件。
五、堅持報檢制度,狠抓產地檢疫。
自從實行產地檢疫報檢制度以來,我和站里的同志分工合作,根據疫情暴發的規律和畜禽流通量的大小,認真做好防疫檢疫工作,做到先報后檢,有報必檢,嚴格實施到場到點檢疫,嚴格執行一畜一證制,同時做好產地檢疫記錄,使產地檢疫率達到93%以上。
六、加強“五證”管理,規范用證行為。
一年來,站長時刻提醒我們,一定要加強“五證”管理,嚴格領銷制度,實行專人負責,總量控制,以舊換新,責任到人,規范填寫,與用證人利益掛鉤。我時刻牢記站長的這些要求與吩咐,從不敢怠慢半點,更不敢有絲毫的馬虎,以實際行動支持了站長的工作,確保了用證安全,圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務。
一年來,在省市相關部門的正確領導和各縣區動監所的精誠合作下,全所上下緊緊圍繞“無規定動物疫病區申報”的這條工作主線,深入學習,強化檢疫,創新模式,扎實推進,取得了上半年各項工作的階段性勝利。
一、一年主要工作。
(一)全面落實無規定動物疫病區評估認證準備工作。
1.做好動員工作。2月2日,我所組織召開全市“關于做好無規定動物疫病區現場評估認證工作”的動員大會。蘇家屯、遼中等11個縣區(市、開發區)動監所負責人及相關工作人員參加了會議。會上,唐所長要求各縣區充分認識無疫區評估認證工作的重要性,統一思想,全力以赴,按照省所要求,逐步落實材料整理、補充、制度完善、記錄存檔、各項。
規章制度。
上墻公示等準備工作,加強產地和屠宰檢疫監管,保證評估認證工作順利通過。
2.做好本所迎檢基礎建設工作。
結合《遼寧省無規定動物疫病區管理辦法》和《遼寧省無規定動物疫病區自我評估工作實施方案》,按照工作要求,我所對近3年的檢疫工作無疫區建設材料、產地檢疫及屠宰檢疫程序和制度、縣區責任狀、量化考核方案、檢疫員管理與培訓、檢疫報表申報記錄整理等內容進行了仔細分類,認真整理,制作了電子文檔,并嚴格按照檔案管理要求分裝成盒,同時每盒首頁都附有目錄索引,專設了“沈陽市無規定動物疫病區(檢疫部分)評估認證材料柜”。5月中旬和6月上旬,分別接受市局疫控處負責檔案工作的同志和市局檢查小組檢查,在認真查閱我所檔案后,均給予較好評價,表示檔案整理工作已基本符合全省無疫區評估認證要求。
3.做好千喜鶴、福潤兩大屠宰場檢疫工作。
一是組織人員1月1日全面入駐。為緩解檢疫工作量大、任務繁重、人手不夠的現實問題,我所對新招入的17名人員進行了短期業務培訓,并于3月12日向千喜鶴、福潤兩家大型屠宰場派駐檢疫員11名,明確。
崗位職責。
細化程序落實責任,嚴把入廠檢疫宰前檢疫屠宰檢疫三個關口,對一些違法違紀行為給予強有力的打擊,確保檢疫工作有效推進。
二是嚴格按省所要求填寫各項表格。截至目前,兩家屠宰場已完成1-5月份的《屠宰加工廠動物產品檢疫證明存根裝訂簿》、《屠宰加工廠日統計回收檢疫證明裝訂簿》等17類表格的填寫和日、月報工作。表格填寫已按無規定疫病區申報要求形成固定格式。
三是嚴把屠宰場入場檢疫關。為保證生豬質量,嚴把入場檢疫關口,將檢疫崗位分為入場檢疫、宰前檢疫和屠宰檢疫。在入場檢疫中,加強對入場前生豬的驗證查物和臨床檢疫工作,證物相符、生豬健康無疫病、免疫耳標齊全的生豬方可入場。同時,為保證不漏檢一頭染有疫病的生豬,在卸車時檢疫員對生豬實施復檢。入場后待宰前實行臨欄檢疫,每4小時巡檢1次。
四是加大案件查處力度。從1月1日至5月31日,在入場前檢疫中,共查出違法違紀案件107起,主要存在證物不符、生豬業戶臨門自行開證、檢疫證過期、有檢疫專用章無檢疫員章、有檢疫員章無檢疫專用章、檢疫證明填寫不規范、無免疫標識及私打耳標等問題,還檢出問題生豬共計115頭,已全部化制處理,有力打擊了違法收購生豬商販的違規違法行為,有效控制了動物疫情擴散。
五是建設千喜鶴、福潤檢疫辦公室。嚴格按照屠宰場檢疫工作要求,千喜鶴、福潤分別設立了檢疫工作辦公室,千喜鶴檢疫辦公室面積98m2,福潤檢疫辦公室面積76m2,分別設立了檢疫室和檔案室。同時,制作了標牌,配備了辦公設備和用品,《動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》、《遼寧省無規定動物疫病區管理辦法》等12項法律制度及檢疫人員和崗位職責都已上墻公示。
4.做好產地檢疫工作。
一是規范表格填寫。3月初,全市11個縣區已陸續將《產地檢疫申報記錄》、《產地檢疫記錄》、《社會散養戶-飼養及產地檢疫登記表》等12個表格領回,并做了各類表格規范填寫、補填和整理工作。
二是規范使用印章。目前,除渾南新區、棋盤山開發區、東陵區動監機構受體制機構等問題制約外,新民市、于洪區、康平縣、遼中縣、法庫縣等8家動物衛生監督單位都已完成印章更換和刻制工作,全面使用新章開展檢疫工作。
三是加大檢疫工作的督查指導力度。作為無疫區評估認證的重要環節,我所于4月初下發了《沈陽市動物檢疫工作量化考核評分標準》,并對全市11個縣區的檢疫工作實行了實時聯系,定期督查,先后到新民、遼中、法庫、蘇家屯、沈北新區、康平縣等縣區,就縣所和區域所檢疫制度完善和公示、表報填寫、規范印章使用、檔案整理、檢疫員業務知識培訓等方面進行實地檢查和工作指導,多策并舉,督促縣區做好檢疫部分的評估認證準備工作。
(二)規范和加強全市動物檢疫工作。
1.創新屠宰檢疫規范化建設。
一是加大檢疫工作服務力度。本著對廠家和生豬經營業戶負責的態度,根據屠宰場生豬屠宰和生豬收購等實際情況,在保證室外光線不影響檢疫視線為原則的前提下,我們實行了靈活的限時入場制度,保證在早7時至晚7時期間,檢疫員在崗工作,每天超出正常工作時間4小時。人性化的工作安排,為企業和生豬業戶工作提供了便利,營造了和諧的工作氛圍。
二是實行檢疫工作溝通制。第一,加強與省、市各相關職能部門的溝通協調。很好地解決了突發問題報送及應急處理等工作,保證第一時間上報或通知,提高檢疫及辦案效率;第二,加強與千喜鶴、福潤兩家屠宰場的工作聯系。在工作制度完善、工作時間確定、檢疫辦公室建設、工作方式創新等方面,我們積極與兩家企業進行探討和研究,制定了一系列行之有效的制度和辦法,并與企業簽定了《屠宰加工廠動物防疫(責任制)。
承諾書。
》,保證了屠宰檢疫工作的順利進行。另外,針對春季動物疫病易發生易流行的特點,我所在兩家屠宰場分別召開了生豬收購專題會議,兩家企業經理和生豬采購部門負責人共40人參加了會議。會議要求堅決杜絕收購有問題的生豬,并在會后向生豬經營業戶下發了200份《致生豬采購業戶的一封信》,信中詳細地闡述了有關收購生豬的規定和要求。
2.加強業務培訓制度化建設。
為使屠宰檢疫科學高效,所領導尤為重視檢疫員和協檢員的業務培訓工作。截至目前,我們已對檢疫員集中培訓2次,現場培訓5次,對協檢員集中培訓1次,由專家對《動物防疫法》等法律內容及各類生豬疾病進行深入講解和分析;在檢疫工作現場,對檢疫標識、檢疫證明、消毒證明查驗,及檢疫方法進行了詳細介紹。同時,檢疫員還在檢疫工作中不斷積累了檢驗生豬、檢查證明等經驗和方法,很好的將理論知識運用到實際工作中來。另外,4月25日,駐場檢疫員參加了全省檢疫員考試,并以優異成績全部通過考試。5月21日,我所又舉辦屠宰場協檢員考試,并為考試合格者頒發協檢員證,以此來提高業務知識、提升工作水平、增強檢疫能力。
3.加強信息工作網絡化建設。
為使檢疫工作高效快捷,我所加強信息網絡化建設。目前,屠宰場信息報送、工作傳達、數據統計等工作全部通過網絡運行,不僅保證了各類信息的科學性和準確性,同時也節約了公共資源。另外,通過網絡積極向其他地區學習優秀管理經驗和檢疫方法,不斷創新和提升我市屠宰檢疫工作和檢疫工作執法力度。
(三)努力做好市內動物產品檢疫工作。
一是冷庫和超市動物產品檢疫。目前,我所已經對市內管轄的四大冷庫進行了全面系統監管,各冷庫監管全部配備了協檢員,做到入庫驗證有記錄,出庫有備案,實現了動物產品的可追溯管理。同時,對超市動物產品檢疫也進行了系統管理,皓月、匯聚德、大潤商等3家超市動物產品供應商已經實行網上報檢,檢疫記錄規范細致,檢疫工作有序推進。
二是鐵路公路航空運輸動物檢疫。為加強和完善動物檢疫監管工作,嚴防疾病流行和傳播,2月10日,我所印發了《關于鐵路公路航空運輸動物檢疫規定的通知》,明確要求凡需發送上的犬類或禽類動物,必須持有沈陽市動物疫控中心或合法動物醫院出具的狂犬病免疫證和禽流感免疫證;犬類免疫注射證上必須粘貼免疫犬的照片,并有免疫單位公章;辦檢疫證除持有該動物的免疫證明外,還必須攜帶要外運的動物,進行臨床檢驗。截至目前,一季度共發送犬247只、貓10只、鴿子203羽、雞雛11400只、雞4只及相關動物產品160噸。
二、下一步工作設想。
當前,正是我市畜牧業發展的關鍵時期,圍繞年初既定目標,我所將繼續以求真務實、拼搏負重的精神,在全市檢疫工作建設中再創佳績、再上新高。
(一)增強責任意識,加大力度做好無疫區申報工作。
目前,市本級和11個縣區準備工作已經進入實質驗收階段,下一步要加大力度從細節自查和督檢,確保無疫區申報準備工作全面細致高效。
一方面,繼續加強市本級檢疫工作體系建設。要結合實際,明確目標,突出重點,善于總結。不斷完善工作制度,健全檔案管理,加強程序建設,切實做到思想性、可行性和指導性。
另一方面,繼續加強產地和屠宰檢疫工作建設。在全市產地檢疫工作中,圍繞申報要求,集中力量,認真排查,抓緊整改,絕不走過場,結合當地實際提建議、抓質量、促進度。在屠宰檢疫工作中,認真做好入廠檢疫、宰前檢疫、屠宰檢疫工作,要做到統一程序、規范交易、專業檢疫、分工明確、運轉協調、執法有力。各項表格填寫及報送工作要形成制度化和常態化。
(二)強化工作意識,認真做好動物產品檢疫工作。
第一,按照原有工作模式,繼續做好鐵路公路航空運輸動物檢疫監管工作,不斷創新工作思路,改進工作流程、管理規則和運行模式,促進動物產品檢疫工作的協調和高效。第二,加大對市內管轄的四大冷庫的監管力度。定期培訓協檢員,做到記錄詳實,檔案齊備。認真做好網上報檢工作,提高辦事效率。
(三)深化全局意識,建設“和諧機關”
把“快樂工作”、“團結和諧”貫徹到工作始終,培養團隊精神,做到平時互相學習關心、關鍵時刻互相補位,在合作中出效率,在競爭中求發展,提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。在工作中,不斷轉變服務意識,提倡主動服務、微笑服務,加強對縣區和屠宰企業走訪和調度,提高檢疫效率,指導企業檢疫管理,幫助業戶提高生豬收購等相關知識。同時,不斷加強機關文化建設,樹立以人為本、統籌兼顧的工作理念,提高人文意識,創新工作思路,培育積極向上的機關文化,建設學習型機關,為完成全年各項工作任務努力奮斗、爭當先鋒、作出貢獻!
自分配到瀧泊鎮動物防疫站工作以來,在縣畜牧水產局主管單位的正確領導下,在鎮政府直接的指導下,按照動防站的防疫工作部署,本人積極主動配合站長有效有序的圓滿站里各項工作。通過不斷地實踐工作,體會很多,思考也頗多。
工作中,本人能充分認識到鄉鎮防疫員的責任感,堅守工作崗位,認真履行各項職責,最大限度的為廣大養殖戶提供技術服務和信息服務。在站里,本人負責站里文件管理,將本鎮各養殖大戶建立詳細、精確的臺賬等,及時向站長匯報進度情況;同時負責站里內務,保持站內整潔有序,確保工作環境健康舒適。
工作中鍛煉,工作后提升,高度注重政治理論素養的提高。經常利用夜晚或者閑暇日,閱讀《專業技術人員能力建設教程》、《專業技術人員學習能力建設教程》、《新農村建設支百招》等書籍、黨政報刊。堅持用國家法律、法規和黨的紀律約束自己,用黨的方針、政策來指導自己,堅決與上級黨組織保持高度一致。通過各種學習途經不斷充實、提升自己,掌握和領會政策、法規、理論知識、業務等知識。每天都簡潔記錄工作日志,以便日后改正不足,以利更進一步的提高自己。
堅守本部門本職位,協調各部門各分管。堅守防疫員工作崗位,積極主動參與縣畜牧水產局開展漁民解困的前期工作,協助鎮政府辦公室工作,按時、按質按量完成鎮領導交辦的各項工作,得到領導的信任和好評。
四個月的工作中,立足自身看個人,進步不小。操作能力明顯提高,通過下鄉開展秋季動物集中免疫,使得在學校里儲備的純粹理論融入實踐;理論素養有所進步,通過管理站內資料,整理鎮政府部分文件,文字表達趨近規范,向縣監督站上交。
調查報告。
一份;協調能力略顯加強,樹立動防站良好形象,促進動防站和鎮政府的良好關系。
四個月的工作中,跳出自身看個人,差距很大。剛畢業就參加工作,經驗儲備遠遠不夠,雖防疫方面的基本技術業務尚能應對,但面對家畜病癥辯證困難;匯報工作意識不強,簡單的認為只要工作落實就好,卻沒有主動、及時向相關領導匯報。
總之,在參加工作以來,堅守工作崗位,協助站內各項業務,能切時、切地、切身的服務養殖業、協助動物防疫站!并將不斷的通過虛心請教、用心實踐等多方面的途徑,繼續身體力行劉昌義局長寄予的“三個希望”,一、安心、扎實、積極工作,二、落實業務,專業用于實踐,加強綜合能力。三、勤手、勤腳、勤嘴、勤思;努力做到人格好、業務好、形象好、能力好、人緣好的“新五好”防疫員,全力投入到崇高而艱巨的防疫工作中,盡我所能為瀧泊鎮多做實事!
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇七
3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業務方面,在來到之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據,現金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學習稅務方面的知識和處理方法。
1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結帳后馬上出來,現金每周盤點,銀行存款結帳后核對。工資結算從每月1日開始做完結算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據,不必要再做新的統計報表,但是在費用產生后在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明。
3、各車間生產成本和完工產品的成本核算:第一是生產日報表。(關于耗用的材料,產出的半成品,報損(正常和異常))。完工產品成本主要是包括材料,人工,制造費用。各車間再根據材料的耗費,人工工資,車間所耗費的制造費用。組成車間的生產成本。各車間的生產成本總和理論上應該等于完工產品的成本。
4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。
5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計臺帳和日報表。
第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發生尚未完結,我的匯總日期由20年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發生的費用進行月度、年度匯總,并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經有)。
第三、8月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據,憑證的裝訂等工作。
第四、制定統計員培訓教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓:一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的'《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達到利潤最大化,那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現在的工作來說,我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務不清晰不明確,倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確,倉庫的出入貌似真空狀態,這還造成應付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數據沒有,會計的分析是基于數據來的,沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據,而且要對數據進行備份存檔。我的工作當中,我回顧了一下,我發現我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇八
時間飛逝轉眼一學期過去了,我班是一個全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭,共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項班務工作。大班的學習在幼兒園三年的學習中可謂是極其重要的,因為這是幼兒園學習的最后一年,是幼兒園與小學相互銜接的一年,幼兒將來能否較快適應小學生活關鍵還在于大班的學習生活。通過一學期的幼兒園學習生活,每個孩子都有了很大的進步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長。現將本學期幼兒園教師工作總結如下:
不斷學習提高自身素質
教學工作推陳出新。
教學工作是幼兒園中的一項重要工作,尤其對于大班來說。家長是非常重視的。這一學期中,我們認真仔細地備好每一節教育活動,并在每一節教育活動的設計上力求創新,引導幼兒主動學習。在拼音與數學的教學上,我們多方查閱資料,并與其他教師交流,保證知識的正確性。我們還仔細了解每個孩子的性格特點及學習情況,針對他們不會的、掌握不好的,加以輔導與練習。
安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內的安全,我們要加強幼兒園的各方面安全工作,對幼兒進行安全教育,提高幼兒的安全意識及自我保護的能力,并深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。為了進一步提高我園師幼的消防安全意識,熟悉滅火、應急疏散安全常識,熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本能力,增強組織實施撲救初期火災的能力以及引導人員疏散的技能,建設“平安校園”構建和-諧社會,創造安全的教育環境,在市消防大隊隊長的親臨指導下,我園于2014年12月11日下午進行全園300余名幼兒及教職工的消防演習活動。參加消防演習的師生們都感到,這樣的演習,不僅使大家能真學、真會、真懂、真用,學到了新知識、新方法,熟練掌握了使用滅火器的要領,增強了消防安全意識,還為保證幼兒園消防安全奠定了堅實的基礎,達到了預期目的。
配合園領導,完成各項任務
本學期我園有幾項大的任務:在九月的兒歌比賽中,我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號,小組和集體的都獲得了不錯的成績,收到了領導和家長的好評;十月的合唱比賽中,由于伴奏帶臨時出問題影響了我們,但是我們還是堅持完成了比賽,不管成績怎樣,我們都非常的高興;十二月是向家長匯報演出,雖然受到“甲流”的影響,家長不能來參加,但是我相信孩子們的精彩表現家長們一定感受的到。這每一項都是展示自己,表現幼兒的機會,我們班的三位教師互相配合,認真的完成好每一項任務。
家長工作必不可少
增進家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯系,請家長配合,使該幼兒能繼續進步。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現,提出合理要求,還可根據不同家長的特點,從實際出發,采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。
存在的不足和今后工作方向
這個學期中,我班孩子的出勤率較好,口語表達能力有了飛躍性的進展,自理能力在不斷提高。在看到成績的同時,我們也注意到了自身的不足,如:有時會因戶外活動超時回來較晚,給孩子穿衣著急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒發現,幼兒進餐的速度有待進一步的提高。對此我們都進行了認真地總結,以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
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最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇九
一年來在學校黨政的正確領導下,我認真學習政治理論,不斷解放思想,勇于創新,積極做好分管工作,盡職盡責履行好自己的崗位職責,為師生提供了一個安全和-諧的工作學習環境。現將本人2xx-x年度工作述職如下:
一、思想政治方面
認真學習領會黨的十七屆六中全會、精神,在政治、思想與行動上與黨中央保持一致。自覺學習宣傳部下達的政治理論學習任務,認真參加“干部在線學習”達到規定學時,同時積極撰寫心得體會文章。平時關注國內外政治時事,在實際工作中堅持理論聯系實際,認真履行共-產-黨員義務和用共-產-黨員的標準規范自己言行,提高自身思想政治素質,投身學校改革發展與管理服務工作中。
二、業務工作方面
2xx-x年在做好常規工作的同時,重點做了以下幾方面工作:一是聯合市城市管理行政執法局直屬一大隊對學校周邊的流動攤販進行專項整治行動,改善并凈化了學校周邊環境,有效保障學生身心健康及安全;二是嚴格外來車輛登記準入制度,進一步加強校內車輛的秩序管理,對違規停放車輛實行網上曝光,經過專項整治,違規現象明顯減少,校內停車秩序良好;三是校園綠色公共自行車被學校評為2011年度“師生最滿意十件事”之一之后,繼續切實做好服務師生工作;四是加強保衛專線值班,實行保衛干部帶班巡邏制度(早、中、晚班至少各1次),捕捉和發現校園不安定因素,密切關注校園安全動態。五是分別召開“拒絕送餐和帶餐入校(室)”、“關注學生公寓消防安全”兩次師生安全主題交流活動,四次走進生命學院(2月)、醫學院(4月)、經貿學院(5月)和物電學院(6月),與師生進行有效溝通,進一步提高安全管理與服務水平。六是聯合椒江公安分局舉辦“防范超市進校園”活動,進一步提高防范宣傳的實效;七是為2012級新生開設《大學生安全問題及其防范》專題講座,舉辦2012“動感地帶杯”大學生安全有獎知識競賽,增強學生安全意識,提高防范技能;八是加強與市交-警支隊等部門的溝通與聯系,解決落實學校北大門的交通安全措施;九是認真做好期間校園維穩工作,關注釣-魚-島、臺州大石化等問題引發的安全動態。十是配合學工部做好文明寢室建設,加強公寓安全管理。
三、其他方面
擔任20xx電子信息工程和2xx-x生物科學(師范)班主任,認真做好班級管理工作,其中2xx-x生物科學(師范)獲院“學習型班級”競賽活動一等獎。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十
20xx年度的工作業已順利結束,回顧這一年的.工作,有很多成功的喜悅,但也有很多的遺憾,為了更好地總結經驗,取長補短,同時也是依此為契機更好地干好下一學期的工作,現在將本學期的工作情況總結如下:
在教學的實踐中,我深深認識到,作為一名人民教師,其職業道德素質是尤其重要的,于是在教育教學中,我不斷地加強教師職業道德的學習,并在具體的教育教學中加以實踐,我時時處處以一個人民教師的標準嚴格要求自己,既熱愛自己的職業,也熱愛自己的學生。我認真學習教師職業道德理論,還通過讀書看報,收聽時事等多種形式加強理論學習,并記了大量的筆記,還積極和其他教師加強交流,探討相關問題。通過這些形式及內容的學習,我自身的素質有了較大的提高。
為了更好地適應現代教育教學的需要,我深深感到教育理論學習的必要性及重要性,這是一個教師不斷進步的階梯,要想緊跟時代步伐,做一個合格的教師,一天不進行充電,就意味著退步,進行教育自修是每一個教師每天的必修課。因此,在具體的教育教學工作中,我作為一名老教師努力堅持自覺地進行業務學習,除了學習必須的教育教學理論,在教學之余,積極參加教師教研活動,并經常和其他教師探討有關教學問題,還記錄了大量的教育教理論筆記,注意隨時記下自己的感想和體會,還與自身教學實踐相聯系,寫了相關的論文,自己平時不斷把積累的經驗與教學實踐相結合學,從而不斷豐富自身的知識儲備,借此來提高自身業務素質。
課堂教學是學校教育工作的中心環節,是對學生進行教育的主渠道。我在教學中是從以下幾個方面來做的:加強對學生的學習常規教育,努力讓學生養成良好的學習習慣;注重學生學習方式的轉變,讓學生進行自主、合作、探究學習,讓學生學會自己學習,能積極與他人合作,力爭作到自己發現問題自己解決;充分利用現代化的教育教學技術和教學儀器,使學生能在輕松愉快的心情下直觀地進行學習;努力落實課堂教學的各個環節,使課堂教學真正收到實效;努力加強新的課程標準的學習與落實,創造性地使用教材,努力做到用教材教而不是教教材,充分利用各種英語、地理、音樂學習資源;積極進行教師角色的轉變,做學生學習的引導者、合作者;讓學生成為學習的主人,成為課堂的主人,充分發揮學生的主體能動性,鼓勵創造性地進行思維,鼓勵學生說出自己的獨特見解,使學生在輕松愉快的心情下進行學習;努力做學生的朋友,做到民主平等地對待每一個學生,去了解他們的喜怒哀樂。在教學中,我努力發揮自己的優勢,創設條件,進行教學的改革。經過努力,英語、地理、音樂教學中我取得了較好的成績。自己在本年度教師專業成長故事敘寫和視頻演講比賽中均獲得縣級三等、州級二等獎。
本人輔導的學生周玉慶在參加本屆全縣中小學生“三獨”比賽中榮獲全縣“三等獎”。搞好與其他教師的團結合作,認真完成領導交給的各項任務。
總之,在過去的一學期里,取得了不少的成績,在教育教學中既鍛煉了自己,還使自身素質又有了較大提高。但是我也清楚地認識到,自己的工作中也仍然存在諸多問題,這也正是以后我工作努力的方向。我會再接再厲,力爭使自己在以后的工作中干得更好。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十一
本學期,我在教育教學工作中,能夠始終做到堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表。教學工作上,始終貫徹以培養學生主動發展為中心的教學思想,注重因材施教,重視學生的個性發展和全面發展。
本人工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,不斷提高,教學相長,自己的教學水平也得到了很大的提高,并順利地完成了本學期的各項教育教學任務。
本人一貫擁護黨的路線、方針、政策,努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業。
工作中,能夠貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中小學教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟,并記下了三萬多字的政治筆記。
平日的工作里,能夠尊重領導,服從分配,團結同志;嚴于律已,寬以待人,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
工作中,我從不遲到早退,并能堅持早到校上班。我能夠按時參加每周一的升國旗儀式,有課時能堅持候堂制度。
作為班主任,我能夠做到學生集會時堅持跟班;有晚自習時,常常督促學生洗漱、就寢并安定下來后,才簽字離開。工作上堅持有病有事先請假。我熱愛自己的事業,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作踏實肯干,并能完成學校給予的各項任務。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,每節課前,我都要認真鉆研教材,對教材的課程標準、基本思想,哪怕是每句話、每個字我都要弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好等。還注意了解學生原有知識技能的儲備,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
在課堂上,我注重搞好組織教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意激發學生學習語文的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
教學任務,現將本學年的工作情況總結如下:
要想把班級管理好,首先要有好的干部班子,因此,我通過從原任課老師處了解,以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部,并經常性的對其進行教育,使他們在班級中起到了表率帶頭作用,也使整個班級的良好的班級風氣及學習風氣得以形成。
此外,我還注重學生平日良好習慣的養成,發現問題,及時開展班會進行討論,我還積極組織學生參加學校組織的各項活動。通過師生的共同努力,我班的一日常規進步很大。
語文、思品教學工作:在教學中,我積極向身邊有經驗的教師請教學習,抽時間就去聽課提高,認真參加教研集體備課活動,從各方獲取知識提高自己。通過同事們的幫助和自己的'努力,這學期我在語文教學方面有了很大的進步。
在學期中的推門課上受到了領導的肯定。慢慢的,在學習中,我不斷用上了自己學的相關理念,不斷嘗試于我的教學,在實踐中用其所用,棄其所短,使自己的教育教學水平有所提高,學生的自學能力以及朗讀能力也有了很大的提高。
在思品教學方面,我認真備課,深刻領會課標,通過搜集資料來充實自己的課堂教學,使這門課上的有趣,還對學生進行教育,發揮本課程的育人功能。
在本學期,在課余學習之余,有幸參加了學校舉辦的美文誦讀比賽并取得了二等獎,本人指導的廖文昕同學也在學校美文誦讀比賽中獲得第二。在期末考試中葉取得了優良率89.5%、及格率100%的好成績。
最后,我不敢說我的工作做的多么優秀,但我要說在我的教學中,播撒了希望的種子,孩子們也收獲了成功的喜悅,在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這學期中,我付出著、收獲著、進步著,在今后的工作中,我將更加努力,爭取更優異的成績。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十二
做導游已兩年有余,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續,為了繼續而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。
4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十三
作為一名優秀的教師,我時刻保持著一顆敬業之心,扎實的教學工作得到了學生和家長的一致好評。在教學過程中,我始終秉持“因材施教”的原則,根據學生個體差異制定個性化教學計劃,鼓勵學生自主思考和發現,引導學生獨立解決問題,讓每一個學生都在自己的`學習路上獲得進步和發展。在這個工作中,我堅信教師是學生知識寶庫和精神之父,所以我不僅要傳授知識,也要關心學生的情感和思想,幫助他們更好的認識自我,樹立正確的人生觀和世界觀。在今后的工作中,我將繼續努力,提高教學水平,培養更多的優秀人才,不斷追求更高的教育目標。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十四
領導、同志們!
在黨委、政府正確領導下,我將20xx年工作總結如下:
一、機關事務,做到耐心、細致、周到。我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到——勤于思考。眼到——善于觀察。語到——敢于說話。事到——事無巨細。禮到——熱情禮貌。程序到——不越位、不包辦。一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質為本,屬于本人經手的發票和單據:標名清楚,用途明白。熱情接待來訪群眾,能解決的就地調解,不能解決的當面解釋,(值班日志有記載)。規勸來訪人員不能影響機關正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領導放心,讓干部滿意。
二、支部活動,環環扣緊,程序到位。認真開展“學習科學發展觀”活動(3月28日——8月22日)。從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。學教活動產生了立竿見影的效果。認真抓好機關黨員的發展工作,預備黨員轉正工作,積極培養先進青年入黨,在發展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的原則。全年共計發展新黨員2名,預備黨員轉正3名,檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,督促收繳黨員的黨費。
三、機關管理,時刻放在心上。認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據門衛日志統計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發事件,并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。例如:赤馬火災,十一期間兩起交通事故,河背社區的火災,荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發生,經常督促門衛窺測來犯嫌疑人,使機關防患于未然。和門衛一道及時勸說精神病人不要進入機關,及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。加強門衛安全防范措施,督促門衛做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機關處理,一人經教育有悔改的初犯。
四、聯村工作,及時反饋信息回復有結果。1、及時送達通知、文件和農業科技資料、技術信息。2、指導聯系村的科學發展觀學教活動,開展黨員評議。3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領導處理的)5、有機配合支村兩委烤煙發展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。20xx年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20xx年力爭發展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十五
一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯系、資料打印等大量的日常事務,我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
回顧一年來的學習和工作,我在思想作風、個人素質、業務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代科技能還不強,距縣 如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續努力,發揚成績,取長補短,盡職盡責地做好各項工作。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這里是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做配菜的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,站板老大和廚師長都沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了打荷,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間廚師長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機會,扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了,這就是我做荷王的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題。現在我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
息州賓館致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位提供學習和發展的機會,息州賓館經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
xxx即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入xxx,優點發揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學習管理能力,為酒店貢獻自己的力量,與酒店同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十六
我叫許x,男,1982年3月25日出生,貴州省安順市,苗族,就讀于浙江大學,研究生學歷,獲得碩士學位。2014年參加浙江省公務員考試,被錄用為鄉鎮公務員,試用期一年,工作單位**鄉人民政府,2014年9月正式到任,現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
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根據工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十七大精神,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。
積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習,學習馬克思主義哲學,鄧-小-平理論,三個代表和省的第八次黨代會精神,堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的十七大精神,進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共-產主義理想信念,實踐中正確認清職責權限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按黨章要求,國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的`根本利益放在首位。
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網上學習新知識新業務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規知識和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯系實際,學以致用。
一年來,我在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處業務技能有待提高,在今后的工作中,加強業務知識的學習,更好的為人民服務對此我要一個紅心兩種準備,能去,是對我能力的肯定,我要利用自己的聰明才智好好工作;不能去,說明自己離省某廳的要求還有差距,要放平心態,繼續在本職工作和崗位上奉獻自己。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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最新檢疫個人考核總結(優質17篇)篇十七
年初之時,我作為來到企業的一個客服,還不是那么的適應這份工作,我就先好好的了解自己的工作順序以及流程,努力的完成好自己的本職工作。我認為路要一步一步的走,飯要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我會從最基礎的開始做起,只要我先能做好自己分內的工作了,我再會想著去提高自己的業務能力,以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎,讓我有了更加廣闊的施展空間,這也成為了我后來工作成績優秀的決定性因素。
企業所做出來的產品,在網上也是有銷售渠道的,而我就是企業產品網上的客服,只要是出現任何的問題都將第一時間跟我進行對接,我需要迅速的了解客戶的問題是什么,然后及時的給出解決方案。雖然說企業的網絡客服并不多,我也就沒多少人可以請教了。但是我絲毫不會因此而甘愿安于現狀,我學會了自己在工作中尋求經驗,自己慢慢的摸索。
1、在與客戶進行電話溝通的時候,堅決不打斷客戶的說話,等到客戶完全表達完自己的想法之后,我才會開始告知他解決的方案,其實在產品的購買當中,是非常容易出現問題的',但是都是一些小問題,就會導致產生誤會。
2、保持良好的心態,就算面對再怎么咄咄逼人,我也不會跟客戶頂嘴,這是非常不明智的選擇,輕則丟掉工作,這點思想覺悟我還是有的,對待客戶,如果自己發火的對象,一直都是微笑著服務于你,我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧。
3、說話用詞,非常的委婉,在今年的工作當中,我就從來都沒收到過一個差評,原因就是,得到過我服務的客戶全部都解決了自己的問題,我的說話方式,都是用敬語的,可以讓客戶感受到我的誠意和禮貌。然后我的用詞也是盡量的委婉,讓客戶從中可以感受到我深深的歉意,本次購買過程出現了問題,導致他需要找客服解決,這本身就是需要道歉的。
今年我真的就是成長了太多,現在的我,可以說是可以面對各種各樣難纏的客戶,我都能夠尋找到辦法妥善的解決,我相信我在明年的工作中將會表現的更加出色。