心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人際交往心理學心得體會篇一

人際關系作為大學四年乃至整個一生中貫穿始終的重要一環，對我們而言，有著非同一般的意義。古人語：君子入則篤行，出則友賢。無論是“入”的熟悉，還是“出”的陌生，選擇恰當的人際交往方式都顯得格外重要，唯有如此，我們才能在工作、生活等諸多方面做到如魚得水，應對自如。在《人際關系心理學》課程中，我們用理論來武裝自己，用實踐來歷練自己，讓自己從身體感知、心理感受和頂端反審等多個方面了解自己，使自己在認知的同時能夠做到獨善其身，最終達到質的飛躍。

孔子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”，其中傳遞便是對自我的審視和反觀。如果說考慮未來是在山坡上看人生，那么反省自我就是在山頂上看人生，站得高，看得遠，更看得透徹。正如課程中率先提出的自我金剛結構，它傳達的“止觀雙運”的思想，強調圍繞自我的三角形要想保持穩定性，離不開身體、理性和感性三個支點的支撐。金剛結構的頂端更是作為制高點，從上至下，以上帝視角洞悉組成我們一生的每個部分。

身體是感知外界的直接媒介，人際交往中的肢體接觸讓我們增進對彼此的認識，從而推進交往的進一步進行。正如課程實踐過程中，陌生人之間借由握手等方式相互表達友好和善意，進而發展為后續的語言交流等人際交往方式，并通過持續地結識新朋友，使得我們在潛意識里逐漸改變自己，化被動為主動，讓身體以一種更加輕松隨和的姿態面對遇到的每一個人，這也是人際交往中最為理想的狀態。

心理是對直接感知的二次處理，如果說身體是認知外界的導向標，那么心理就是分水嶺，它決定著人際交往現在和未來的發展趨勢，是節節攀升，還是走向滅亡，心理始終起主導作用。在課程進行中，最初我們抱著對彼此的好奇、戒備、漠不關心等各種心理情感，到后來通過交流漸漸發展成熟悉、友好、關注等各類情感狀態，看似不可思議，其實心理感受在其中起到了推波助瀾的作用。雖然面對陌生人時我們并非每次心理情感都向著好的方向發展，但大多數情況下我們都不會失望，而在這個過程中，勇于嘗試、樂于交流的品質始終是人際關系建立和發展所推崇的。

反審是處世交往中永恒不變的準則，正如天平需要砝碼、理論需要實踐一樣，人際關系的處理是否得當、待人接物的態度是否合適等各個方面，都始終圍繞著反審這個中心。無論是在課堂上還是日常生活中，我們的一言一行，與他人交流過程中的措辭和舉動，都影響著身邊人的情感波動。正如初次見面時，若我們舉止粗魯、言語粗俗，對方便會萌生厭惡等負面情緒，并以此作為定位;相反，若我們表現得優雅得體，對方便會心生欽慕。反審看似重復繁雜，其實不然，因為在審視自我、改善自我的同時，我們也看清了對方，認清對方到底是損友還是諍友。

通過《人際關系心理學》課程的學習，我不僅對于人際關系的處理有了更加清晰全面的認識和理解，還有針對性地采取了相應措施來提高自我。我相信，不懈的努力，終會讓我遇見更好的自己。

人際交往心理學心得體會篇二

人是社會性動物，與他人的交流和互動是我們生活中的重要組成部分。而人際交往心理學探究了人與人之間如何相互影響、溝通和理解的過程。在學習這門課程的過程中，我深刻認識到人際交往對于個人發展與幸福感的重要性，并從中汲取了許多心得體會。

首先，我認識到有效的人際交往需要良好的溝通能力。溝通是人際交往的基石，是傳遞信息、理解意圖和建立共識的重要手段。通過學習，我了解到溝通不僅僅是說話和傾聽，還包括非語言溝通、語境理解和情感表達等多個方面。例如，我曾經和一位朋友就某個話題產生了爭執，后來我們冷靜下來并試圖理解對方的觀點。通過相互傾聽，以及表達自己的意圖和情感，我們最終找到了共同點并達成了一致。這次經歷讓我明白了溝通在解決沖突和建立合作關系中的重要作用。

其次，我認識到人際交往需要建立良好的信任關系。信任是人際關系的紐帶，是建立穩定合作關系的基礎。在課程中，我學到了建立信任的幾個關鍵要素：誠實、可靠和尊重。舉一個例子，我有一次和一個新結識的朋友共同合作完成了一個項目，由于我們彼此都表現出了誠實、可靠和尊重對方的態度，我們之間的信任感得到了增強，從而成就了一個成功的合作。這次經歷讓我領悟到了在人際交往中建立信任是取得成功的關鍵因素。

第三，我認識到人際交往需要傾聽和感受他人的需求。在人際交往中，我們不僅需要表達自己的需求，還需要關注他人的需求，并積極傾聽和理解他人的感受。通過傾聽他人的需求，我們可以增進彼此的理解和共鳴，從而建立更加親密和持久的關系。曾經，我參加了一次志愿者活動，在和一位老人交流的過程中，我發現他非常渴望有人傾聽他的故事。于是，我花了很多時間和他交談，傾聽他的故事，并給予他關心和安慰。通過這次經歷，我明白了傾聽他人需求對于建立良好關系的重要性。

第四，我認識到人際交往需要靈活應對不同的個性和背景。每個人都有不同的個性和背景，這導致了人際交往中存在著差異和沖突。然而，通過理解他人的個性差異，并采用適當的交流方式和解決沖突的策略，我們可以更好地與他人建立良好合作關系。舉一個例子，我曾經與一個性格很強勢的同事合作過，我們在意見和決策上有時會出現分歧。但通過了解他的個性和采用適當的溝通方式，我們成功地克服了這些困難，建立了一種相互尊重和合作的關系。

最后，我認識到人際交往是一個長久的學習和探索過程。在解剖人際交往的

人際交往心理學心得體會篇三

有朋自遠方來,不亦樂乎.

人最怕孤獨也最容易感到孤獨,人對孤獨有一種本能的恐懼,人際交往是最基本,最有效的消除孤獨的手段之一.社會心理學研究表明,孤獨是在人與人的交往體驗中產生的,也就是說,孤獨實際上是人們在日常生活的人際關系中所體驗到的東西,當一個人感到孤獨時,那就表明他正處于想與別人接觸和交往的狀態中.

所以,人和他人交往,可以滿足個體的心理需要,消除孤獨感,除此之外,人際交往可以傳遞信息增加個人的知識經驗,可以通地互動提高群體凝聚力,可以及時地溝通思想,消除誤會,解決矛盾,協調群體成員之間情感和行動.缺乏人際交往,甚至連本能行為也受到嚴重影響.

此書在人際交往中,歸類了在人際交往中存在以下的特點：

“物以類聚,人以群分”.即人喜歡與自己相似的人,因為類似或相符本身具有一種增強作用,容易獲得他人的支持,獲得內心的穩定感;同時,相似的人,容易建立相性的群體,以增強對外界反應的能力,保證反應的正確性.一個人在與自己相似性的團體中活動,阻力會比較小,活動更容易進行.

互補的人容易相互吸引,因為人有從對方獲得自己所缺乏的東西的需要,互補性是指在需要,興趣,氣質,性格,能力,特長和思想觀念方面存在差異的人,可以在活動中產生相互吸引的關系.如果交往中的一方能滿足另一方的某種需要或彌補某種短處,那前者就會對后者產生吸引力.如果他人的某一特點滿足了一個人的理想,從而增加了其對這個人的喜歡程度.正因為有了互補性,社會生活才變得更加豐富多彩,但互補是以交往雙方都得到滿足為前提的,如果不能滿足這一要求,那些相反的特性就不能夠產生互補,能否實現互補吸引還需要它們是由哪些人格特質構成的,因為互補性的實現在很大程度上將取決于一個人的人格特質.

美麗的儀表能給交往加分

能力和個性品質是影響吸引力的很重要的內在因素.個性品質里的真誠,誠實,理解,忠誠,真實,信得過,理智,可靠,有理想,體貼,可信賴,熱情,友善,友好,快樂,不自私,幽默,負責任,開朗,信任別人是最值得喜歡的.

適當的自我暴露有助于加深親密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陳述自己,推銷自己,心理學認為,一個人應該至少一個重要的他人知道和了解真實的自我暴露和太多的自我暴露都會引起環境適應方面的一系列問題,一個從不自我暴露的人不可能與他人建立起密切的關系,但總是向別人喋喋不休地談論自己的人,會被他人看作是適應不良的自我中心主義者,理想的自我暴露是對少數親密的朋友做較多的自我暴露,而對一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人們常常會回報或模仿他人所欣賞的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我們暴露自己時更為親密詳細,我們會害怕過早地進入親密領域,從而產生焦慮,獲得對方贊同時,我們的自我暴露就多,反之就少.

人際交往過程中,群體對人會產生從眾,服從,依從的影響,很有趣的現象是,為了使他人依從,即個體接受他人的請求而行動,使他人請求得到滿足的行為,可以使用登門檻效應,留面子效應的原理.

交際心理學是一個值得研究的學科.讀完此書,我獲益良多.

人際交往心理學心得體會篇四

人際交往心理學是指研究人類在社交、口頭及非口頭交流中的行為、情感、思維等各個方面的學問。在現代社會中，人們對于人際交往的要求越來越高，這也造就了人際交往心理學的發展。作為一名大學生，我也開始關注人際交往心理學，通過學習，我深深體會到了它的重要性。

第一段：為何關注人際交往心理學

在我們的生活中，人際交往無處不在，它已經成為我們不可缺少的一部分。而學習人際交往心理學，有助于我們從更多的角度去理解人際交往，更好的處理與他人之間的關系。當我們學會了人際交往心理學，我們可以更加自信的去面對社交場合，甚至成功的規避一些尷尬的交際場合。同時，它也有助于我們更好的理解我們自己的情感和行為，增強自我認知、自我控制能力。

第二段：如何建立良好的人際關系

人際交往心理學的一個重要方面是建立良好的人際關系。通過了解和掌握人際交往技巧，我們可以更加容易地建立良好的人際關系。有效的溝通是建立良好人際關系的重要條件。我們應該學會傾聽，關注對方的感受，并適當地表達自己的意見，建立真正的雙向交流。此外，我們還應該尊重他人，善待他人，學會包容他人的缺點，結交真誠的朋友。

第三段：如何處理人際沖突

在人際交往中不可避免的會遇到人際沖突。遇到沖突時，我們應該冷靜處理，不要采取沖動行動。我們應該學會關注對方的需求和情緒，并從對方的角度出發，尋找解決路徑。我們應該公開表達自己的感受和理念，同時也要注意語氣和措辭，讓對方理解我們的想法。學會正確處理人際沖突，有助于我們保持良好的人際關系，防止沖突擴大，學習更好的與人相處。

第四段：如何提升自我形象

個人形象是與他人交往中的重要元素。我們應該學會如何提升自我形象，讓周圍人看到我們的優點和魅力，與我們建立更好的關系。我們首先需要注意我們的外表形象，整潔、整齊的著裝會讓人們對我們的印象更好。其次，我們還應該學會自我宣傳，積極展示我們的價值，讓他人認識到我們的才華和優點。除此之外，我們還可以通過提高專業素養等多種方式來提高自我形象。

第五段：總結

人際交往是人們不可或缺的一部分，學會人際交往心理學可以幫助我們更好的與他人相處。我們應該學會建立良好的人際關系，處理人際沖突，提升自我形象。隨著人際交往心理學的發展，它為人們提供越來越多的方法和技巧，幫助我們更好的與他人相處，互相理解，建立真正意義上的友誼和信任。

人際交往心理學心得體會篇五

人最怕孤獨也最容易感到孤獨,人對孤獨有一種本能的恐懼,人際交往是最基本,最有效的消除孤獨的手段之一.社會心理學研究表明,孤獨是在人與人的交往體驗中產生的,也就是說,孤獨實際上是人們在日常生活的人際關系中所體驗到的東西,當一個人感到孤獨時,那就表明他正處于想與別人接觸和交往的狀態中.

所以,人和他人交往,可以滿足個體的心理需要,消除孤獨感,除此之外,人際交往可以傳遞信息增加個人的知識經驗,可以通地互動提高群體凝聚力,可以及時地溝通思想,消除誤會,解決矛盾,協調群體成員之間情感和行動.缺乏人際交往,甚至連本能行為也受到嚴重影響.

此書在人際交往中,歸類了在人際交往中存在以下的特點：

“物以類聚,人以群分”.即人喜歡與自己相似的人,因為類似或相符本身具有一種增強作用,容易獲得他人的支持,獲得內心的穩定感;同時,相似的人,容易建立相性的群體,以增強對外界反應的能力,保證反應的正確性.一個人在與自己相似性的團體中活動,阻力會比較小,活動更容易進行.

互補的人容易相互吸引,因為人有從對方獲得自己所缺乏的東西的需要,互補性是指在需要,興趣,氣質,性格,能力,特長和思想觀念方面存在差異的人,可以在活動中產生相互吸引的關系.如果交往中的一方能滿足另一方的某種需要或彌補某種短處,那前者就會對后者產生吸引力.如果他人的某一特點滿足了一個人的理想,從而增加了其對這個人的喜歡程度.正因為有了互補性,社會生活才變得更加豐富多彩,但互補是以交往雙方都得到滿足為前提的,如果不能滿足這一要求,那些相反的特性就不能夠產生互補,能否實現互補吸引還需要它們是由哪些人格特質構成的,因為互補性的實現在很大程度上將取決于一個人的人格特質.

美麗的儀表能給交往加分

能力和個性品質是影響吸引力的很重要的內在因素.個性品質里的真誠,誠實,理解,忠誠,真實,信得過,理智,可靠,有理想,體貼,可信賴,熱情,友善,友好,快樂,不自私,幽默,負責任,開朗,信任別人是最值得喜歡的.

適當的自我暴露有助于加深親密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陳述自己,推銷自己,心理學認為,一個人應該至少一個重要的他人知道和了解真實的自我暴露和太多的自我暴露都會引起環境適應方面的一系列問題,一個從不自我暴露的人不可能與他人建立起密切的關系,但總是向別人喋喋不休地談論自己的人,會被他人看作是適應不良的自我中心主義者,理想的自我暴露是對少數親密的朋友做較多的自我暴露,而對一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人們常常會回報或模仿他人所欣賞的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我們暴露自己時更為親密詳細,我們會害怕過早地進入親密領域,從而產生焦慮,獲得對方贊同時,我們的自我暴露就多,反之就少.

人際交往過程中,群體對人會產生從眾,服從,依從的影響,很有趣的現象是,為了使他人依從,即個體接受他人的請求而行動,使他人請求得到滿足的行為,可以使用登門檻效應,留面子效應的原理.

交際心理學是一個值得研究的學科.讀完此書,我獲益良多.

人際交往心理學心得體會篇六

人際交往是生活中不可避免的事情，學習人際交往心理學可以幫助我們更好地理解人際關系和人類行為。在學習人際交往心理學的過程中，我深刻地體會到，人際交往心理學實際上是一門關于人性的科學，它揭示了人類在人際交往中的心理機制，提供了解決人際關系問題的方法和工具。下面我將分享我在人際交往心理學學習中所得到的一些體會和心得。

第一段，人際交往心理學對生活的啟示

學習人際交往心理學，最重要的啟示是：人類天生就是社交性動物，人與人之間的互動是生命中最重要的一部分。因此，我們在生活中需要關注自己的情感和情緒，與他人建立有效的溝通和聯系，爭取與周圍的人保持良好的人際關系。通過了解人際交往的基本規則，我們可以更好地理解和展示自己，與人交往更加自如和自信。

第二段，了解自己，更有效地與人交往

人際交往是一種相互作用的過程，我們首先需要了解自己，才能更好地與對方交往。學習人際交往心理學可以幫助我們認識自己的行為和情感，警惕自己的情緒反應和自由意志對人際交往的影響。此外，通過分析自己經常使用的社交技巧，我們可以更有效地與他人交往。

第三段，有效的溝通是人際交往的關鍵

人際交往最重要的方面之一是溝通。學習人際交往心理學，讓我了解到各種各樣的溝通方式，以及不同的情境下應如何選擇不同的溝通技巧。相互尊重和共同理解是溝通的關鍵，我們需要學習如何正確地表達自己的想法和感受，同時傾聽對方的想法和感受。正確的溝通方式可以減少爭吵和誤解，建立真正的溝通渠道和合理的溝通方式。

第四段，理解他人，提升自己的同理心和同情心

在人際交往中，了解自己的同時也需要學會了解他人，從而提供更好的服務和建立更好的人際關系。學習人際交往心理學可以幫助我們理解他人的行為，了解他們的歷史背景以及與他們的相似之處。這樣我們就能夠更好地表現同情心或同情并且理解，建立一種信任和共情。

第五段，通過有效的人際交往提升自己的職業發展

人際交往不僅在生活中起著重要的作用，對于我們的職業生涯也非常關鍵。我們需要在工作中建立良好的人際關系，從而提高溝通效率和工作表現。學習人際交往心理學可以幫助我們了解人際關系對我們的職業發展的重要性，學習如何在工作上建立有效的人際關系和聯盟。

總的來說，學習人際交往心理學可以幫助我們理解人際關系和人類行為，提供了解決人際關系問題的方法和工具。通過了解自己和他人，有效地交流，理解和共情，從而建立和保持良好的人際關系和職業聯盟。我相信，人際交往心理學的學習過程對我的人生道路和職業生涯都會產生深遠的影響。

人際交往心理學心得體會篇七

作為一名在校大學生，我認為在大學學習中除了知識外,最關鍵、最基本的是人的能力，而人際交往能力恰恰是我們大學生應該必備的一項，擁有較強的人際交往能力是大學生走進社會最強有力的條件。偉大的革命導師馬克思曾經說過：人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中，如何理順好這些關系、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。在生活節奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。我將在這里對我們所學習的人際交往心理學淺談一點心得和體會。

經過了人際交往心理學的學習，從中收獲了很多，作為大學生的我深刻的意識到良好的人際交往的重要性，通過學習我掌握了一些基本的人際交往的技巧，這令我很高興，我將對我所學知識做一個總結。

人際交往的功能

人際關系屬于心理學范疇，是個人與他人在交往中形成的心理情感上的關系兩者相互影響作用。社會關系制約人際關系，人際關系作用(正反向)于社會關系。

人際交往是個體個體生存的必要手段，個體發展的重要途徑，個體事業成功的重要保證，個體自我認知的有效方式，良性發展的必要保證，社會秩序的穩定劑。

從圖中我們可以直觀的了解人與人交往的過程，其實是一個不太復雜的過程，但為什么有很多人還是覺得無法與周圍人交往呢?這是因為在人認知事物是受到一些外界因素的影響。

人們每天都要和其他人進行交流,在交流過程中給人留下不同的印象,而這些印象往往與真實情況不徑相同,而形成這種情況的原因其實就是一些“效應”.了解人際心理學知識,了解印象形成的一些“效應”，我們可以學會怎樣留給他人一個好印象，同時也可以幫助我們克服這些效應的消極作用。以下是部分“效應”的內容：

首因效應

首因效應一般指人們初次交往接觸時各自對交往對象的直覺觀察和歸因判斷，在這種交往情景下，對他人所形成的印象就稱為第一印象或最初印象。首因效應對人的印象的形成起著決定性的作用。初次見面，我們會根據對方的表情、體態、儀表、服裝、談吐、禮節等等，形成對方給自己的第一印象。

第一印象一旦形成，要改變它就不那么容易，既使后來的印象與最初的印象有差距，很多時候我們會自然地服從于最初的印象。在現實生活中，首因效應所形成的第一印象常常影響著我們對他人以后的評價和看法。有時我們會聽見朋友抱怨：“壞就壞在沒有給他留下好的第一印象，印象已無法改變。”

由于首因效應的存在，第一印象在人際交往中的重要作用，因此我們應該重視與人交往時留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象，首先我們應該注意儀表，衣服要整潔，服飾搭配要和諧得體;其次應注意自己的言談舉止，鍛煉和提高自己交談技巧，掌握適當的社交禮儀。

初次印象是長期交往的基礎，是取信于人的出發點。我們不僅要學會一些技巧，同時，我們要知道，與人交往是件地久天長的事，無論什么人都有可能成為好朋友，為了保持這份長久，最重要的是我們都應有一顆真誠的心。

近因效應

第一印象產生的“首因效應”，一般在交往初期，即雙方還彼此生疏的階段，特別重要，而在交往后期，也是雙方已經彼此十分熟悉的情況下，近因效應就發揮了很大的作用。

所謂近因效應，是指在多種刺激一次出現的時候，印象的形成主要取決于后來出現的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱為“新穎效應”。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應的表現。

我們在交往過程中，常常用近因效應整飾自身的形象。例如，雙方感情不合，一旦要分手的時候，主動向對方表示好感甚至歉意，會出乎意料地博得對方的好感，甚至將以往的恩怨化解。

暈輪效應

美國心理學家戴恩"伯恩斯坦曾經做過一項實驗，給參加實驗的人一些人物相片，這些相片被分為有魅力、無魅力和一般魅力三種，讓實驗者評定幾項與外表無關的特征，如婚姻、職業狀況、社會和職業上的幸福等等。結果，幾乎在所有特征上，有魅力的人都得到最高的評價，僅僅因為長得漂亮，就被認為具有所有積極肯定的品質。這就是暈輪效應。

所謂暈輪效應是指我們在對別人做評價的時候，常喜歡從或好或壞的局部印象出發，擴散出全部好全部壞的整體印象，就像月暈(或光環)一樣，從一個中心點逐漸向外擴散成為一個越來越大的圓圈，所以有時也稱為月暈效應或光環效應。

多數情況下，暈輪效應常使人出現“以偏概全”、“愛屋及烏”錯誤，產生一個人一好百好的感覺。

“旁觀者清，當局者迷”，我們要善于傾聽和接受他人的意見，防備暈輪效應的負作用。同時也可以利用暈輪效應的影響增加自身的吸引力。與人交往時，可以采用先入為主的策略，讓對方了解我們的優勢，以獲得以肯定積極為主的評價。

暈輪是美麗的，讓我們在其美麗的光環下，冷靜、客觀地透視人生，把握交往。

刻板效應

商人常被認為奸詐，有“無奸不商”之說;教授常常被認為是白發蒼蒼、文質彬彬的老人;江南一代的人往往被認為是聰明伶俐、隨機應變的;北方人則被認為是性情豪爽、膽大正直的……我們在認識和判斷他人時，并不是把個體作孤立的對象來認識，而總是把他看成是某一類人中的一員，使得他既有個性又有共性，很容易認為他具有某一類所有的品質。因而當我們把人籠統地劃為固定、概括的類型來加以認識時，刻板印象就形成了。

刻板印象的積極作用在于它簡化了我們的認識過程。因為當我們知道他人的一些信息時，常根據該人所屬的人群特征來推測他所有的其他典型特征。這樣雖然不能形成他人的正確印象，但在一定程度上可以幫助我們簡化認識過程。但刻板效應更多地帶來的是負面效應。如種族偏見、民族偏見、性別偏見等等。它常使人以點代面，凝固地看人，容易產生判斷上的偏差和認識上的錯覺。

定勢效應

有一個農夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止沒有一點不像偷斧頭的賊。后來農夫在深山里找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農夫在心理定勢作用下的心理活動過程。所謂心理定勢是指人們在認知活動中用“老眼光”——已有的知識經驗來看待當前的問題的一種心理反應傾向，也叫思維定勢或心向。

在人際交往中，定勢效應表現在人們用一種固定化了的人物形象去認知他人。例如：我們與老年人交往中，我們會認為他們思想僵化，墨守成規，跟不上時代;而他們則會認為我們年紀輕輕，缺乏經驗，“嘴巴無毛，辦事不牢”。與同學相處時，我們會認為誠實的人始終不會說謊;而一旦我們認為某個人老奸巨猾，既使他對你表示好感，你也會認為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。

心理定勢效應常常會導致偏見和成見，阻礙我們正確地認知他人。所以我們要“士別三日，當刮目相看”他人呀!不要一味地用老眼光來看人處事。

投射效應

古代一位喜歡吃芹菜的人，總以為別人也像他一樣喜歡吃芹菜。于是一到公眾場合就向別人熱情推薦芹菜，成為一個眾所周知的笑話。但是生活中每個人都免不了犯類似這樣的錯誤，“以己度人”。心理學上稱之為投射效應，即在人際認知過程中，人們常常假設他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等，常常認為別人理所當然地知道自己心中的想法。

心理學家羅斯做過這樣的實驗來研究投射效應，在80名參加實驗的大學生中征求意見，問他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動。結果，48名大學生同意背牌子在校園內走動，并且認為大部分學生都會樂意背，而拒絕背牌的學生則普遍認為，只有少數學生愿意背。可見，這些學生將自己的態度投射到其他學生身上。

“以小人之心度君子之腹”就是一種典型的投射效應。當別人的行為與我們不同時，我們習慣用自己的標準去衡量別人的行為，認為別人的行為違反常規;喜歡嫉妒的人常常將別人行為的動機歸納為嫉妒，如果別人對他稍不恭敬，他便覺得別人在嫉妒自己。

為了克服投射效應的消極作用，我們應該正確地認識自己和他人，做到嚴于律己，客觀待人，盡量避免以自己的標準去判斷他人。對方并非如我們所想象，只有嘗試了才會知道。

三、人際交往中的途徑

如何改進非語言溝通的效果

與交流者形成一定的角度，調整高度與距離，尊重人的個人空間范圍習慣

大學中交朋友也應該有一定的技巧，談話盡是符合別人的興趣：談話興趣與關注焦點是漸進過程，需要雙方都將注意力投向對方，而不是只集中在自己身上;避免摻雜過多評論;過多評論傷害對方情感，特別是否定性評論，其效果常使對方感到別人正借此顯示其高明;評論本身也是一種壓力，使對方不能按原想法真實談話;所以最佳反饋不是評論而是作描述性的問答，或以簡潔的語句復述對方的談話;給予更多積極反饋;學會贊美別人;互幫互助，禮尚往來。

做到上面所提到到交往技巧，我想你一定是交際高手了!

天津師范大學教育科學院心理研究所主任賈曉波教授認為，調查結果表明，越來越多的大學生意識到，人際交往能力的欠缺已經成為求職路上的攔路虎。據賈教授介紹，良好的社交心理素質與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統訓練才能習得。而目前，人際交往能力的培養恰恰是教育教學內容中的薄弱環節。

交往是人與人和諧相處的前提，在信息時代的今天，交往不僅僅是單一的語言交流，他已經變成無所不在的東西。大學生培養自己的人際交往能力是至關重要的。人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。

人際交往心理學教給我從來沒有的知識，讓我如醍醐灌頂般感受到增強自己的交往能力迫在眉睫。 處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。 大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

.人際交往是大學生成長成才的重要保證

人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現。

人際交往是一個集體成長和社會發展的需要

大千世界，紅塵滾滾，于蕓蕓眾生、茫茫人海中，彼此相互認識，相互了解，相互走近，實在是緣份。在人來人往，聚散分離的人生旅途中，在各自不同的生命軌跡上，在不同經歷的心海中，能夠彼此相遇、相聚、相逢，可以說是一種幸運。 我們應該珍惜這份緣份，更應該學好人際交往心理學，為自己在未來美好的人生道路上增加動力，也為這個和諧的世界送上一份厚禮。

人際交往心理學心得體會篇八

1、自尊、但不貶人：一個人必須自尊、自愛，這是最基本的，也是人際交往中最為重要的，要尊重自己的價值，尊重自己的獨立性和自主權。不過，自尊不是虛榮，不是清高自負，更不是用貶低他人的手段來抬高自己。

2、平等：在人與人的相處當中要以平等為基礎，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。

3、信任，但不盲從：在人際交往當中要以相互信任為基礎，應以誠、信待人，要“言必信、行必果”，對人不信口開河，待人不口是心非，處事不草率從事。

4、謙虛，但不虛偽：謙虛是人之美德，在古代就有一種說法說明這種品質有著君子風范。謙虛的基礎是“坦誠”，虛情假意是虛偽。與人交往時要謙虛，但不是謙卑，更不是諂媚，前者是自尊尊人的表現，而后者則是有損人格行為。

5、相容：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己。

掌握人際交往的基本原則，可以讓您在以后的人際交往中如魚得水，來達到自己想要得到的效果。

1、用自己的心推及別人；自己希望怎樣生活，就想到別人也會希望怎樣生活；自己不愿意別人怎樣對待自己，就不要那樣對待別人；從自己的內心出發去理解他人的心情是否會和你一樣。

2、作為朋友，你要學會傾聽。當你的朋友遇到挫折、碰上煩惱，他便要找一個發泄情感的對象，而你作為朋友，能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說，就是為朋友開了一個情感的發泄口。朋友在向你訴說的過程中，你不僅耐心地傾聽，而且時不時地插上一兩句富有情感的安慰話，抑或為朋友出出點子想想法子，朋友的情感就會因衡而步出沼澤，他會覺得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣，朋友的情感公加深，友誼更會與日俱增。有一個女士因婚孌心情極端苦悶，于是，她向女友打電話意欲傾吐煩惱；然而，那些天，正趕上這個女友工作繁忙，沒能抽暇傾聽那位朋友的傾拆：結果，那個女干終因一時難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當時能忙里偷閑聽聽那個朋友的訴說并稍稍作些安慰，朋友就不會走上絕路。

3、朋友，雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象，但是，人性復雜，與朋友交際，也要深思慎交，分出親疏。根據常情，大凡成為朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是抱負所質相仿，有的是文化層次相近，有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言，有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無論你是什么原因的朋友，經過一段時間有交往后，你應有所選擇，應該有親有疏。比如，有的朋友情感誠摯、冰清玉潔，自然可以真誠深交；但也有的是出于某種功利目的而投向你的，一量利益達不至或者當你窮困潦倒對他已無利用價值時，他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者，更應該抑或保持一定的距離為好。

4、面對魚龍混雜的社會、變化多端的自然，誰也不能保證自己萬事周全不求人，誰也不夸口自己終身無危難，因此，人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以，作為朋友，在別人需要你幫助的時候，一定要及時到場并真誠地伸出手去幫朋友一把，使朋友渡過難關。只要償把握好這一交際原則，朋友與你的友誼將會日益加深。

5、中國有句極富哲理的話叫“物極必反”。生活中，任何過頭的東西都會，走向它的反面。朋友之間的交際也是如此，過往甚密，反容易出現裂痕：而把握適中的度，才能使朋友間的友誼間的友誼成為永恒。這是因為，每個人無論在文化、道德、性格、處世態度、做事潛能，及至家庭情況等方面都會存在差異，這種差異的大小，有時會與朋友間的交際頻率成正比，即交際越頻繁、越過密，拉得也就越大。所以，朋友間的交往，無論是相處的時間次數、距離等等，都要保持逢到分離，才能達到“意猶未盡、情猶未了”的意境，才會因朋友的到來而欣喜，因朋友的離去而思念。

人際交往心理學心得體會篇九

人際交往心理學是指探究人與人之間的互動關系以及這些關系對我們心理和行為的影響的學科。作為一名大學生，我一直認為人際交往是一門非常重要的技能。在大學里，我參加了一門有關人際交往心理學的課程，并且進行了一些研究，得出了以下體會和心得。

第一段：人際關系對我們的影響

在人際交往心理學中，人際關系的重要性不言而喻。我們每個人都有著不同的能力和經驗，這使我們在人際關系中表現出不同的特點。在我的研究中，我意識到人際關系對我們的情感和行為產生著巨大的影響。我們每個人都有著不同的需求，例如被認可、被尊重、被愛等等，這些需求會影響我們和他人的互動。如果我們與別人建立了良好的關系，我們會更有信心、更快樂和更滿意。

第二段：有效的溝通技巧

在我所學習的課程中，我學會了有效的溝通技巧，這些技巧是建立良好人際關系的最重要的部分。首先，正確的溝通需要我們了解自己的情緒，因為情緒不良會影響我們的溝通方式。其次，要正確觀察并傾聽他人，傾聽意味著接受他人的感受和需要。最后，要練習表達自己的感受和需要，以便他人可以更好的理解我們。掌握這些溝通技巧可以促進我們平和交往并建立更加穩固的人際關系。

第三段：信任和承諾的作用

學會信任和承諾是建立人際關系的關鍵步驟。信任是一種基于相互尊重和理解的關系，它能夠減輕我們的擔憂和壓力。我們需要相信別人，但也要使別人相信我們。承諾是建立關系的必須條件之一，它需要我們遵守承諾并保持誠信。承諾可以增強我們之間的聯系，并幫助我們更好地解決問題。

第四段：解決沖突的技巧

在人際交往中，沖突是不可避免的。當我們處理沖突時，我們需要學習一些技巧。首先，我們需要保持冷靜并克制情緒。其次，我們需要學會傾聽并理解他人的感受和需要。最后，我們需要尋找解決問題的方法，而非僅僅原地踏步。解決沖突的技巧是建立良好人際關系的必備技巧之一，通過學習并應用它們，我們可以更好地處理沖突，進而提高我們的人際能力。

第五段：在人際關系中的注意點

在課程學習和研究中，我還發現了一些在人際關系中需要注意的點。首先，我們需要充分了解自己，明確自己的價值觀與目標，才能更好的與他人相處。其次，在遇到矛盾和沖突時，不要過分放緩事情的進程。最后，永遠不要忽視和他人建立友好關系的重要性，這可以為我們未來的生活和事業帶來無限可能。

總之，人際交往心理學是非常重要的學科，它不僅僅用于改進我們的社交技能，也有助于我們更好地理解人際關系的本質。我們需要不斷學習、實踐，積極提高我們的人際交往能力，以期更加有效地與他人相處，并取得更好的人生成就。

人際交往心理學心得體會篇十

社交禮儀是指人類在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人類可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說通過社交，人類可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。

商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則，其核心是一種行為的準則，用來約束咱們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣咱們學習商務禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”哲學家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于咱們的身心健康，它是咱們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進人類的身心健康。而且，可以讓人類充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標志，它也是衡量人類的教養和道德水準的尺度。

我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，咱們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。

學習了社交禮儀讓人類知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現問題，領帶打法出現問題。

此外，到職場著裝六個不準問題：1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那么你就要受到人類不同眼光的對待、受到人類的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關系，因為你不注重那樣的規則。這些會讓人類在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。

隨著年齡的增長和生活環境的變化，咱們的自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是咱們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。

此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓咱們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓咱們建立和諧融洽的人際關系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。