一份經(jīng)過編輯的文章，可以使作者的思想更加清晰、表達(dá)更加準(zhǔn)確，并且更容易被讀者接受和理解。編輯時(shí)要遵循統(tǒng)一的風(fēng)格和規(guī)范，確保整個(gè)文章的一致性。以下是一些優(yōu)秀作品的編輯修改片段，希望能夠幫助大家提升自己的寫作水平。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇一
若羌縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的總體思路是:以黨的十七屆六中全會(huì)和縣委九屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)全國及自治區(qū)、自治州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，以構(gòu)建城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系為中心，以確保各社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)、合規(guī)支付為重點(diǎn)，努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳和管理，拓展社會(huì)化管理服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)“規(guī)范化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)和誠信制度建設(shè)，切實(shí)提高經(jīng)辦管理能力和服務(wù)水平，不斷開創(chuàng)若羌縣社會(huì)保險(xiǎn)工作新局面。
一、確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及時(shí)兌現(xiàn)。
（一）確保社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇按時(shí)足額支付。
以高度的政治責(zé)任感，積極與州局、財(cái)政、銀行加強(qiáng)聯(lián)系，并堅(jiān)持年預(yù)算、月調(diào)度、重點(diǎn)監(jiān)控等行之有效的方法，強(qiáng)化資金調(diào)度，鞏固發(fā)放成果，加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付審核，重視基金收支運(yùn)行分析，保證各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及時(shí)、合規(guī)支付，做到當(dāng)期無拖欠。精心組織實(shí)施好20企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金待遇的調(diào)整工作，確保政策兌現(xiàn)，待遇及時(shí)足額發(fā)放到位。
二、進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。
（二）繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。以實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》和《勞動(dòng)合同法》為契機(jī)，進(jìn)一步摸清各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度應(yīng)覆蓋人數(shù)，明確擴(kuò)面的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)人群。養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)要以商貿(mào)、飲食、住宿等私營企業(yè)為主，以非公企業(yè)從業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為重點(diǎn)。工傷保險(xiǎn)要以礦山、建筑企業(yè)農(nóng)民工、事業(yè)單位職工為重點(diǎn)，并著力推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)參保。要建立和完善部門聯(lián)動(dòng)、督促檢查、經(jīng)費(fèi)保障等制度，按月分析擴(kuò)面工作形勢，確保各項(xiàng)擴(kuò)面任務(wù)如期完成。年，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到2100人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到4850人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3000人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3700人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3900人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人數(shù)達(dá)到5400人，力爭完成自治州下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（四）加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。認(rèn)真貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)申報(bào)及繳費(fèi)基數(shù)公示制，認(rèn)真查處各種拒繳、少繳社會(huì)保險(xiǎn)的行為，積極推進(jìn)企業(yè)繳費(fèi)誠信制度建設(shè)。進(jìn)一步整合經(jīng)辦資源，積極推動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一征收。不斷完善征繳工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)征繳計(jì)劃執(zhí)行情況分析，確保2012年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入達(dá)到1130萬元，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳收入達(dá)到1050萬元，失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到150萬元，工傷保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到55萬元，生育保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到95萬元。
三、強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。
（五）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦內(nèi)部控制制度，建立內(nèi)控運(yùn)行情況評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。建立_計(jì)電算化達(dá)標(biāo)制度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理流程，完善預(yù)算管理辦法，加強(qiáng)收支預(yù)算執(zhí)行情況考核，提高預(yù)算約束能力。嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》，確保社保基金的安全。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作的力度。進(jìn)一步完善“社會(huì)保險(xiǎn)公示制度”和《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》管理及年檢制度。進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)，全面推行個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)單位公示制度。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)重點(diǎn)實(shí)地稽核單位數(shù)和參保人數(shù)達(dá)到80%；日常書面稽核單位數(shù)和參保人數(shù)達(dá)到90%。舉報(bào)稽核面達(dá)到100%。要繼續(xù)以行業(yè)單位和欠費(fèi)大戶為重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣企業(yè)的稽核工作，著力解決企業(yè)單位少報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)的問題。要加大領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證及異地協(xié)查的工作力度，做好反欺詐冒領(lǐng)工作。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付稽核，尤其是對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的支付稽核。認(rèn)真總結(jié)近年來稽核工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高稽核工作效率。
四、做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)工作。
（七）加強(qiáng)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理工作。
嚴(yán)格按照上級(jí)制定的醫(yī)療保險(xiǎn)兩定點(diǎn)單位信用等級(jí)管理辦法，建立醫(yī)療保險(xiǎn)誠信等級(jí)制度，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。規(guī)范工傷醫(yī)療和工傷康復(fù)服務(wù)，加強(qiáng)生育保險(xiǎn)定點(diǎn)就醫(yī)管理。根據(jù)實(shí)際，細(xì)化醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，規(guī)范管理和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。今年，醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)協(xié)簽訂率都要達(dá)到100%。加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理工作，強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核與監(jiān)督，嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為。繼續(xù)完善參保職工住院回訪制度，堅(jiān)決杜絕掛床住院，冒名頂替住院現(xiàn)象的發(fā)生，完善外轉(zhuǎn)及大額醫(yī)療結(jié)算的.電話核實(shí)制度，堅(jiān)決杜絕詐保行為的發(fā)生。
五、積極推進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)工作。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇二
工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)的征繳管理，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障、城鎮(zhèn)老年居民基本生活保障、農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳、管理、發(fā)放及企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理等工作。
近年來，市政府高度重視城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作，出臺(tái)并實(shí)施一系列重大政策舉措，改善民生保增長。中心自組建一年多來，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)社會(huì)保障政策，注重基層調(diào)研，積極開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)。在活動(dòng)中全體干部職工不斷加強(qiáng)自身的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平，齊心協(xié)力緊緊圍繞我市20xx年度社會(huì)保障責(zé)任目標(biāo)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，以確保責(zé)任目標(biāo)的全面完成。截止年底，全市企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)凈增參保20xx人，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)凈增參保2432人，工傷保險(xiǎn)實(shí)際參保75862人，失業(yè)保險(xiǎn)凈增參保1332人，生育保險(xiǎn)凈增1488人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的、64%、、、。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為19023人，參保率達(dá)89%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)為378988人，參合率達(dá)98%，完成xx市97%的目標(biāo)考核任務(wù)。
一、主要成效：
1、重效能意識(shí)的培育。市社保中心在創(chuàng)建人民滿意基層站所活動(dòng)中，打出了“做百姓貼心人，樹社保新形象”的主題口號(hào)，引導(dǎo)干部職工樹立為人民服務(wù)的效能意識(shí)。同時(shí)，把濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍與社保服務(wù)緊密結(jié)合起來，從社保門口的宣傳欄設(shè)置到政務(wù)公開欄（崗位公開欄、大樓示意圖）、爭創(chuàng)基層滿意站所、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦事指南全部上墻，以及每層樓梯口創(chuàng)建宣傳牌的設(shè)置，營造出了濃厚的效能文化創(chuàng)建氛圍，在方便服務(wù)對(duì)象辦事的同時(shí)，加深工作人員對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，抓住各種會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機(jī)，強(qiáng)調(diào)效能建設(shè)的重要性，著力培養(yǎng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，重在效能意識(shí)的培育。
對(duì)失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等重點(diǎn)難點(diǎn)工作，拓展思路，主動(dòng)出擊，開展工作調(diào)研尋求突破。
5、重服務(wù)企業(yè)和服務(wù)基層。面對(duì)國際金融危機(jī)給我市企業(yè)帶來的不利影響，20xx年3月我市繼續(xù)對(duì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例繼續(xù)實(shí)行臨時(shí)性下浮，具體幅度相當(dāng)于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)統(tǒng)籌部分1個(gè)月的額度，采用全市集中減征的方法統(tǒng)一在3月份進(jìn)行集中減征。3月份我市企業(yè)單位五險(xiǎn)減征總額達(dá)1810萬元，城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者減征總額達(dá)666萬元。同時(shí)，允許符合條件的困難企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。另外，根據(jù)省政府文件要求，我市于今年6月底對(duì)城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例由20%下調(diào)至18%，繳費(fèi)基數(shù)按上年度全省在崗職工月平均工資80%至300%確定，進(jìn)一步減輕城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者負(fù)擔(dān)。
6、抓廉潔自律。能自覺遵守中紀(jì)委《關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)的規(guī)定及相關(guān)法規(guī)》及《嚴(yán)禁國家工作人員利用職務(wù)之便謀取私利》等文件的要求，嚴(yán)以律已，潔身自好，嚴(yán)格做到上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法。同時(shí)，能嚴(yán)格按照市效能建設(shè)規(guī)定的“六條禁令”，做到正確對(duì)待手中的職權(quán)，秉公辦事，不濫用；對(duì)工作尤其是難點(diǎn)工作敢于挑擔(dān)子，敢于負(fù)責(zé)，不推諉；對(duì)符合要求的事情不拖拉，杜絕吃拿卡要；不參加賭博和迷信活動(dòng)；不公車私駕；嚴(yán)格做到下鄉(xiāng)中餐不飲酒；及局規(guī)定的上班時(shí)間禁止玩電腦游戲等，同時(shí)，對(duì)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，自己也能帶頭嚴(yán)格遵守，努力在群眾中起模范帶頭作用，努力做到防微杜漸、警鐘長鳴，自覺抵制不良現(xiàn)象和歪風(fēng)邪氣。
二、存在的不足和問題：
1、在學(xué)習(xí)上還存在實(shí)用主義思想，具體表現(xiàn)在比較重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，而忽略政治理論學(xué)習(xí)。對(duì)政治學(xué)習(xí)只是滿足于學(xué)習(xí)上級(jí)布置內(nèi)容，對(duì)時(shí)事關(guān)心只是停留在看看報(bào)紙、電視新聞這一層面上，缺乏對(duì)問題的深層次思考，缺乏主動(dòng)性。
2、在工作上還缺乏科學(xué)的工作態(tài)度，主要表現(xiàn)在工作任務(wù)重、工作忙時(shí)，只滿足于完成工作任務(wù)，沒有在工作質(zhì)量上做到精益求精，工作抓得不夠?qū)崱⒉粔蚣?xì)。有時(shí)，還不太注重工作方法，工作往往憑第一映象，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，不講究科學(xué)性，因此，有時(shí)盡管自己的出發(fā)點(diǎn)是好的，也努力了，卻不能達(dá)到預(yù)期效果。
3、在工作上主動(dòng)性還不夠，往往是領(lǐng)導(dǎo)布置了，再去想辦法做工作。心里總想著工作有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，自己只要按領(lǐng)導(dǎo)工作意圖辦事就可以了，主動(dòng)思考不多、出主意不多、為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難不多，工作較被動(dòng)。
三、下步打算。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇三
今年以來，×縣為全面貫徹落實(shí)《_關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國發(fā)[20xx]5號(hào)文件）有關(guān)精神，以_38號(hào)文件和省政府67號(hào)文件精神為指導(dǎo)，把私營企業(yè)和農(nóng)民工參保工作作為社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的重中之重來抓，強(qiáng)化五項(xiàng)工作措施，念好“五字真經(jīng)”，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工參保工作，取得了一定的成績，今年上半年養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)凈增參保人數(shù)為1114人、606人，分別完成市局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的185%、101%，提前6個(gè)月完成了市下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，具體做法如下：
一、念好鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)面經(jīng)，突出一個(gè)“硬”字。
養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面是一項(xiàng)省、市逐級(jí)下達(dá)的約束性指標(biāo)，是一項(xiàng)十分艱巨的硬任務(wù)，做好這項(xiàng)工作、啃下這塊硬骨頭，必須采取硬措施。“打鐵還需自身硬”，×縣縣委、縣政府在“硬”字上下功夫，成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把社會(huì)保險(xiǎn)工作作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要一環(huán)突出來抓，作為一項(xiàng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)具體措施來抓，制定出臺(tái)了《20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)工作考核辦法》，將養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并明確了任務(wù)完成時(shí)限，組織召開了全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議，會(huì)議對(duì)全縣的養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)工作進(jìn)行了安排部署，簽訂了《社會(huì)保險(xiǎn)工作責(zé)任書》，建立實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作第一責(zé)任人制度，明確界限了時(shí)間、任務(wù)、進(jìn)度。縣委、政府兩辦督查室，縣電視臺(tái)組成社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作專項(xiàng)工作督查小組，逐單位、逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查。縣委、縣政府的高度重視和強(qiáng)力推動(dòng)成為社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面的強(qiáng)大動(dòng)力。
二、念好企業(yè)法人宣傳經(jīng)，突出一個(gè)“法”字。
依法參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)，享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇是勞動(dòng)者的合法權(quán)益。但在實(shí)際工作中，有些私營企業(yè)主無視《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律法規(guī)，拒不為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，嚴(yán)重?fù)p害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。歸根結(jié)蒂，存在這些問題的根源在于“法”，不懂法、不學(xué)法，沒有認(rèn)識(shí)到參加社會(huì)保險(xiǎn)的法制性、強(qiáng)制性，針對(duì)這些問題，以攻心為上，以政策宣傳為主，把政策宣傳與勞動(dòng)保障監(jiān)察相結(jié)合，以正面引導(dǎo)與限期整改相結(jié)合，著力宣傳參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的法制性和強(qiáng)制性，采取政策宣傳咨詢、電視宣傳、座談會(huì)、散發(fā)宣傳資料、宣傳小分隊(duì)等多種形式廣泛、深入地進(jìn)行宣傳，印發(fā)了《養(yǎng)老保險(xiǎn)政策要點(diǎn)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳提綱》、《農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)參保政策宣傳資料》，將《勞動(dòng)法》等有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的法律、法規(guī)以明白紙的形式直接發(fā)放到企業(yè)法人手中，讓企業(yè)法人充分認(rèn)識(shí)到參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性和積極作用。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、先易后難，逐步推進(jìn)的原則，先從企業(yè)比較集中的×州鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)入手，重點(diǎn)做好人員多、效益好、管理規(guī)范企業(yè)的參保工作，建立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核和勞動(dòng)保障監(jiān)察聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，對(duì)參保情況實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，增強(qiáng)了企業(yè)法人代表的參保主動(dòng)性。
三、念好農(nóng)民工參保經(jīng)，突出一個(gè)“帳”字。
隨著縣域經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國有、集體企業(yè)相繼破產(chǎn)、改制，私營企業(yè)迅速發(fā)展壯大，原有參保主體人群已發(fā)生根本性變化，私營企業(yè)，特別是農(nóng)民工已成為當(dāng)前參保擴(kuò)面的重點(diǎn)。針對(duì)農(nóng)民工思想保守、政策不清，普遍存在小農(nóng)思想，對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位、不想?yún)⒈５膯栴}，認(rèn)真調(diào)查研究，剖根究源，對(duì)癥下藥，突出解決農(nóng)民工思想中存在的“即得利益、思想和傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老”的觀念問題，突出算好養(yǎng)老保險(xiǎn)參保帳，動(dòng)之以情、曉之以理，只有農(nóng)民工心服口服才能調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，才能盤活養(yǎng)老保險(xiǎn)這盤死棋。深入企業(yè)、深入車間、與廣大農(nóng)民工進(jìn)行面對(duì)面地宣傳，靜下心來替他們細(xì)算三筆帳：一是算好養(yǎng)老帳，一個(gè)月交幾十元，年滿十五年后交多少錢，按我國人均壽命計(jì)算，將來能支多少錢。用數(shù)據(jù)，用事實(shí)，用通俗的政策說明社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)是一項(xiàng)福利性事業(yè)，充分調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民工的參保積極性。二是算好繳費(fèi)帳。從基金的安全運(yùn)行、保值增殖，個(gè)人賬戶的轉(zhuǎn)移、繼承等方面進(jìn)行政策咨詢宣傳教育，通過眼前利益與長遠(yuǎn)利益、個(gè)人繳費(fèi)與社會(huì)統(tǒng)籌關(guān)系的理解，從思想上徹底解決農(nóng)民工“掙現(xiàn)錢、存銀行、不參保”的問題。三是算好家庭帳。從社會(huì)的發(fā)展、人口老齡化、傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老思想等問題入手，對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇調(diào)整、家庭結(jié)構(gòu)、養(yǎng)老成本等方面進(jìn)行比較分析，讓農(nóng)民工真正認(rèn)識(shí)到參保擴(kuò)面工作是一項(xiàng)利國利民、惠及子孫的好事。印發(fā)了《農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳提綱》，將農(nóng)民工參保范圍、怎樣參保繳費(fèi)、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少、單位變更后養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系如何接續(xù)等農(nóng)民工關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的宣講，幫助農(nóng)民工認(rèn)識(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)，形成了人人關(guān)心養(yǎng)老保險(xiǎn)、人人愿意參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的良好氛圍。
四、念好社保誠信經(jīng)，突出一個(gè)“信”字。
誠信是社會(huì)保險(xiǎn)的基石，只有誠信的，才是可以依賴的，只有打造社會(huì)保險(xiǎn)這塊“誠信”品牌，才能促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作，才能激發(fā)企業(yè)和勞動(dòng)者的參保積極性。為精心打造誠信社保服務(wù)品牌，營造良好的社會(huì)氛圍，守信重諾，把養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作作為一行硬任務(wù)，積極與財(cái)政部門溝通，建立基金發(fā)放速效工作平臺(tái)，把每月10日作為養(yǎng)老金發(fā)放日，定時(shí)將養(yǎng)老金撥付到折，做到了按時(shí)足額發(fā)放，無一人拖欠。從細(xì)處著手，換位思考，積極推行政務(wù)公開亮明政策，對(duì)社會(huì)做出六項(xiàng)承諾，亮明程序，亮明時(shí)限，亮明結(jié)果，公開接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)工作程序；加強(qiáng)基金內(nèi)部監(jiān)控力度，確保了基金的安全運(yùn)行。拓寬工作思路，推動(dòng)了社會(huì)化管理服務(wù)工作的進(jìn)一步深入開展。搭建了縣鄉(xiāng)兩級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)，組織成立了多個(gè)離退休人員秧歌隊(duì)、太極扇太極拳隊(duì)以及象棋協(xié)會(huì)、京劇社等健身娛樂團(tuán)體，經(jīng)常組織開展離退休老年朋友喜聞樂見、形式多樣的文體活動(dòng)，既豐富了離退休人員的情操，又宣傳了社會(huì)保險(xiǎn)政策，拉進(jìn)了社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與離退休人員的距離，提高了社會(huì)保險(xiǎn)品牌的社會(huì)影響力和公信力。
五、念好參保服務(wù)經(jīng)，突出一個(gè)“效”字。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇四
第二十三條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，根據(jù)投訴請求的不同情形，分別作出下列處理決定：
(一)符合法律、行政法規(guī)、國家有關(guān)規(guī)定以及保險(xiǎn)合同約定的，應(yīng)當(dāng)依法依約履行義務(wù);。
(五)處理決定作出前，投訴人撤回保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，終止保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理，并告知投訴人。
第二十四條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴后，應(yīng)當(dāng)區(qū)別情況，在下列期限內(nèi)作出處理決定：
(二)對(duì)于第(一)項(xiàng)規(guī)定情形以外的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)作出處理決定。情況復(fù)雜的，經(jīng)本單位保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作責(zé)任人批準(zhǔn)，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。
第二十五條處理決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。告知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
(一)投訴請求是否符合法律、行政法規(guī)、國家有關(guān)規(guī)定和保險(xiǎn)合同約定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對(duì)處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十六條的規(guī)定申請核查，也可以通過保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)制或者訴訟、仲裁等方式解決。
第二十六條投訴人對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)專業(yè)代理公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)作出的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內(nèi)向該機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)書面申請核查。
核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的處理過程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，并應(yīng)當(dāng)自收到核查申請之日起30日內(nèi)作出核查決定。核查決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。
第二十七條中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)對(duì)受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，自受理投訴之日起60日內(nèi)作出處理決定;情況復(fù)雜的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。法律、行政法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
投訴人在處理決定作出前撤回保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，或者中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)消費(fèi)投訴不是由保險(xiǎn)消費(fèi)者本人或者保險(xiǎn)消費(fèi)者的受托人提出的，終止保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理，并告知投訴人。根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由本單位其他部門負(fù)責(zé)處理的，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。
第二十八條處理決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。告知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
(一)被投訴人是否違反或者涉嫌違反有關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對(duì)處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十九條的規(guī)定申請核查。
第二十九條投訴人對(duì)中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)作出的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內(nèi)向中國保監(jiān)會(huì)書面申請核查。
中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的處理過程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，并應(yīng)當(dāng)自收到核查申請之日起30日內(nèi)作出核查決定。核查決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇五
第三十一條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立保險(xiǎn)消費(fèi)投訴登記制度和保險(xiǎn)消費(fèi)投訴檔案管理制度，并定期匯總投訴數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析研究。
第三十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全本單位保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作制度、投訴考評(píng)制度和責(zé)任追究制度。
第三十三條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定重大及群體性保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理應(yīng)急預(yù)案，做好重大及群體性保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的預(yù)防、報(bào)告和應(yīng)急處理工作。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、中國xxx派出機(jī)構(gòu)對(duì)于5人以上群體性的或者影響重大的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴信息，應(yīng)當(dāng)按照中國xxx的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。
第三十四條負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法合規(guī)，不得推諉、敷衍、拖延;。
(二)全面、認(rèn)真聽取投訴人陳述事實(shí)及理由，妥善處理，避免激化矛盾;。
(三)與保險(xiǎn)消費(fèi)投訴或者投訴人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避;。
(四)遵守有關(guān)的保密規(guī)定。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇六
第四十三條本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)，是指購買中華人民共和國境內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品以及接受相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)的行為。
本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)者，包括投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。
本辦法所稱保險(xiǎn)從業(yè)人員，是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，以及其他為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。
第四十四條本辦法所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，是指保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
本辦法所稱保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，是指保險(xiǎn)專業(yè)代理公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)。
第四十五條保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)為在保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)中，因保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員存在違反有關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的情形，使其合法權(quán)益受到損害，向中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)反映情況，申請其履行法定監(jiān)管職責(zé)的，參照適用本辦法。
第四十六條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門應(yīng)當(dāng)依照本辦法的規(guī)定向投訴人告知相關(guān)事項(xiàng)，但投訴人無法聯(lián)系的除外。
依照本辦法規(guī)定向投訴人告知不予受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴或者告知保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定的，應(yīng)當(dāng)采取書面方式告知;投訴人同意的，也可以采取電話、電子郵件等其他方式，并保留有關(guān)告知的文字或者錄音資料。
采取書面方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)寄出相關(guān)書面文件;采取電話方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)撥打投訴人電話;采取電子郵件方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)發(fā)出相關(guān)電子文件。
第四十七條本辦法所稱的以內(nèi)含本數(shù)。
第四十八條本辦法由中國保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條本辦法自11月1日起施行。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇七
第二十三條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，根據(jù)投訴請求的不同情形，分別作出下列處理決定：
(一)符合法律、行政法規(guī)、國家有關(guān)規(guī)定以及保險(xiǎn)合同約定的，應(yīng)當(dāng)依法依約履行義務(wù);。
(五)處理決定作出前，投訴人撤回保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，終止保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理，并告知投訴人。
第二十四條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴后，應(yīng)當(dāng)區(qū)別情況，在下列期限內(nèi)作出處理決定：
(二)對(duì)于第(一)項(xiàng)規(guī)定情形以外的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)作出處理決定。情況復(fù)雜的，經(jīng)本單位保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作責(zé)任人批準(zhǔn)，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。
第二十五條處理決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。告知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
(一)投訴請求是否符合法律、行政法規(guī)、國家有關(guān)規(guī)定和保險(xiǎn)合同約定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對(duì)處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十六條的規(guī)定申請核查，也可以通過保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)制或者訴訟、仲裁等方式解決。
第二十六條投訴人對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)專業(yè)代理公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)作出的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內(nèi)向該機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)書面申請核查。
核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的處理過程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，并應(yīng)當(dāng)自收到核查申請之日起30日內(nèi)作出核查決定。核查決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。
第二十七條中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)對(duì)受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，自受理投訴之日起60日內(nèi)作出處理決定;情況復(fù)雜的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。法律、行政法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
投訴人在處理決定作出前撤回保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，或者中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)消費(fèi)投訴不是由保險(xiǎn)消費(fèi)者本人或者保險(xiǎn)消費(fèi)者的受托人提出的，終止保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理，并告知投訴人。根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由本單位其他部門負(fù)責(zé)處理的，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。
第二十八條處理決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人。告知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
(一)被投訴人是否違反或者涉嫌違反有關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國xxx規(guī)定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對(duì)處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十九條的規(guī)定申請核查。
第二十九條投訴人對(duì)中國xxx派出機(jī)構(gòu)作出的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內(nèi)向中國xxx書面申請核查。
中國xxx應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的處理過程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，并應(yīng)當(dāng)自收到核查申請之日起30日內(nèi)作出核查決定。核查決定作出之日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國xxx應(yīng)當(dāng)告知投訴人。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇八
摘要：社會(huì)保險(xiǎn)是國家對(duì)公眾提供的生活保障，同時(shí)也是確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。本文結(jié)合企事業(yè)單位內(nèi)部社會(huì)保險(xiǎn)管理存在問題，對(duì)解決措施進(jìn)行了簡單的分析。
關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;內(nèi)部;社會(huì)保險(xiǎn);管理。
最近幾年，在國內(nèi)社會(huì)保障體系不斷完善的當(dāng)下，社會(huì)保險(xiǎn)儼然已經(jīng)成為眾多企事業(yè)單位參與保職工作的重點(diǎn)。企事業(yè)單位怎樣不斷增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理，改善經(jīng)辦能力，滿足社保經(jīng)辦部門要求，迎接市場競爭與挑戰(zhàn)，是當(dāng)代事業(yè)單位的必修課。
一、企事業(yè)單位內(nèi)部社會(huì)保險(xiǎn)潛在問題。
1.多部門管理機(jī)制影響經(jīng)辦效率在國內(nèi)社會(huì)保障機(jī)制不斷深化的當(dāng)下，“五險(xiǎn)合一”的社會(huì)保險(xiǎn)模式不斷完善，事實(shí)上大部分企事業(yè)單位并沒有及時(shí)得到更新，依然是多部門共同管理。如：增減人員、各類險(xiǎn)種的繳費(fèi)與申報(bào)由勞資部門處理；另外還設(shè)置了專門的工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)等部門，不同部門都有獨(dú)立的職能。也正是因?yàn)槎喾N部門與管理機(jī)制的影響，讓社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位時(shí)常脫節(jié)，很多政策得不到落實(shí)，這樣不僅影響了內(nèi)外經(jīng)辦效率，同時(shí)也嚴(yán)重影響著職工利益。
2.經(jīng)辦人員綜合素養(yǎng)影響社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展在社會(huì)保險(xiǎn)體系不斷發(fā)展的當(dāng)下，它對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的復(fù)雜化、專業(yè)性都提出了更多的要求，企事業(yè)單位的工作人員不止是社會(huì)保險(xiǎn)的管理者與實(shí)施者，同時(shí)也是推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的核心。截至今日，非專業(yè)經(jīng)辦與兼職人員在企事業(yè)單位中占據(jù)了很大的比例，尤其是中小型事業(yè)單位幾乎由財(cái)務(wù)與勞資人員兼職，專業(yè)綜合型人才緊缺，這嚴(yán)重制約了當(dāng)代社會(huì)保險(xiǎn)工作的發(fā)展與落實(shí)。
3.管理機(jī)制不全面嚴(yán)重制約了實(shí)施成果在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)陸續(xù)啟動(dòng)的情況下，不僅為參保職員帶來了社會(huì)保障，同時(shí)也增加了企事業(yè)單位的工作成本與負(fù)擔(dān)，怎樣從不同方面落實(shí)，要求企事業(yè)單位不斷優(yōu)化已有的管理機(jī)制。但是當(dāng)前很多企事業(yè)單位并沒有真正重視社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)制，內(nèi)部管理存在多種問題，一來勞資、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé)模糊，二則參保人員無所適從，這都影響了社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)工作的展開。
4.管理手段制約了社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的發(fā)展在社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷完善、拓展的當(dāng)下，企事業(yè)單位的內(nèi)部保險(xiǎn)管理日益多樣化、復(fù)雜化，尤其是大中型事業(yè)單位，它需要結(jié)合社保機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求及時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)于內(nèi)部管理，需要做好信息收集、審核待遇與大數(shù)據(jù)處理工作，以強(qiáng)有力的信息技術(shù)為支撐，不斷優(yōu)化當(dāng)代保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展。發(fā)展到現(xiàn)在，很多企事業(yè)單位還沒有建成有效的社會(huì)保險(xiǎn)管理體系，依然使用的是傳統(tǒng)的office等辦公軟件，很難達(dá)到日常社會(huì)保險(xiǎn)管理程序化與自動(dòng)化等要求，同時(shí)這也嚴(yán)重制約著當(dāng)代社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展步伐。
二、增強(qiáng)企事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)管理的策略。
1.優(yōu)化五險(xiǎn)合一的管理機(jī)制針對(duì)當(dāng)代多部門管理過程存在的問題，企事業(yè)單位應(yīng)該整合失業(yè)、養(yǎng)老、生育、工商與醫(yī)療等險(xiǎn)種，從多個(gè)部門出發(fā)并整合，最后形成有效的專業(yè)經(jīng)辦，尤其是大中型企事業(yè)單位。對(duì)于機(jī)構(gòu)設(shè)置，我們應(yīng)該意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)的價(jià)值，同時(shí)設(shè)置專業(yè)的部門，在清楚部門職責(zé)的同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分工，統(tǒng)一核定基數(shù)、結(jié)算繳納與日常管理，以達(dá)到調(diào)配人員的目的。即使是小型的單位也應(yīng)將兼職化、分散化的經(jīng)辦單位轉(zhuǎn)向部門化、集中化，就內(nèi)部管理的角度對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)給予有效的支撐，同時(shí)這也是提升社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)外工作效率的有效途徑。
2.打造復(fù)合型人才大家都知道：社會(huì)保險(xiǎn)有很強(qiáng)的專業(yè)性與政策性，企事業(yè)單位要求培養(yǎng)更多的復(fù)合型高素質(zhì)經(jīng)辦人員，這樣才能為帶動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。為滿足現(xiàn)代社會(huì)保險(xiǎn)管理要求，在培養(yǎng)企事業(yè)單位人才時(shí)，不止要注意培養(yǎng)熟悉政策理論和實(shí)踐操作的人員，還必須落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)要求，更需要培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與精神的綜合性人才，只有單位實(shí)踐與社會(huì)保險(xiǎn)整合在一起，才能為事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，從而推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)穩(wěn)定、長效發(fā)展。
3.優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)章體系在社會(huì)保險(xiǎn)工作全面優(yōu)化、不斷完善的當(dāng)下，企事業(yè)單位必須想方設(shè)法優(yōu)化職工參保行為，從細(xì)節(jié)上優(yōu)化管理與規(guī)章結(jié)構(gòu)。尤其是大中型企事業(yè)單位，除了要結(jié)合實(shí)踐，還必須想方設(shè)法優(yōu)化規(guī)章管理。如：為解決內(nèi)部征集問題的《社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)部征集管理辦法》等規(guī)章，不止增強(qiáng)了企事業(yè)單位的常規(guī)管理，也為社會(huì)保障夯實(shí)了基礎(chǔ)與條件。
4.落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)信息建設(shè)對(duì)于繁重的保險(xiǎn)管理工作，相關(guān)單位必須從根本上落實(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)機(jī)制，突破傳統(tǒng)管理方案與步驟，逐步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)管理，以達(dá)到現(xiàn)代化、科學(xué)化、合理化等要求。當(dāng)前，大多數(shù)企事業(yè)單位都能買到和社保部門一致的信息系統(tǒng)，它擁有良好的對(duì)外申報(bào)能力，但我們也應(yīng)看到內(nèi)部管理薄弱帶來的問題。對(duì)于有條件的單位應(yīng)鼓勵(lì)或者委托專業(yè)認(rèn)識(shí)結(jié)合單位實(shí)情，在申報(bào)社保的同時(shí)，不斷開發(fā)新型管理體系，克服傳統(tǒng)管理體系弊端，這樣才能真正發(fā)揮信息系統(tǒng)與社會(huì)保障價(jià)值。
三、企事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)管理的創(chuàng)新。
1.創(chuàng)新管理理念從上個(gè)世紀(jì)七十年代至今，社會(huì)保險(xiǎn)正在不斷經(jīng)歷變化與發(fā)展，但不是一切事物都適合所有年代，尤其是近幾年，在國家經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，各種社會(huì)矛盾凸顯。為提升幸福指數(shù)，就需要從觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。社會(huì)保險(xiǎn)管理包含服務(wù)與管理兩個(gè)方面，觀念創(chuàng)新就是從服務(wù)群眾與生活保險(xiǎn)服務(wù)商進(jìn)行管理。當(dāng)代，大部分企業(yè)只注重保險(xiǎn)管理，忽略了員工服務(wù)。對(duì)此，企事業(yè)管理就必須意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)的目的是確保員工利益，只有不斷更新管理理念，才能真正發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)值。
2.創(chuàng)新社會(huì)保險(xiǎn)信息化平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在，社會(huì)保險(xiǎn)管理已經(jīng)納入數(shù)字化時(shí)期，傳統(tǒng)管理根本達(dá)不到時(shí)代要求。為了推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)科學(xué)化、信息化管理進(jìn)程，各個(gè)企業(yè)必須結(jié)合部門規(guī)定與要求，完善數(shù)據(jù)庫信息化管理軟件，優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)管理進(jìn)程，以達(dá)到優(yōu)化保險(xiǎn)信息管理的要求。現(xiàn)在很多軟件公司都開發(fā)了社會(huì)保險(xiǎn)管理體系，但該體系質(zhì)量不一，甚至難以達(dá)到系統(tǒng)要求。對(duì)此，必須選出高質(zhì)量的體系，盡量由大公司開發(fā)系統(tǒng)。事實(shí)上，全國人力資源與社會(huì)保障廳都對(duì)企業(yè)管理體系作出了規(guī)定，各個(gè)企業(yè)必須結(jié)合實(shí)情考量管理系統(tǒng)，這樣才能保障相關(guān)系統(tǒng)高效、安全、穩(wěn)定的進(jìn)行。
3.創(chuàng)新人才建設(shè)人才作為社會(huì)保險(xiǎn)管理的重點(diǎn)，企事業(yè)單位必須選擇專業(yè)知識(shí)過硬、踏實(shí)敬業(yè)的管理人才對(duì)企事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行管理。首先，做好管理人員培訓(xùn)工作，創(chuàng)新管理理念，帶動(dòng)并更新管理人員，在思想創(chuàng)新的同時(shí)，促進(jìn)整個(gè)管理框架創(chuàng)新。其次，結(jié)合各種社會(huì)保險(xiǎn)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。社會(huì)保險(xiǎn)管理不止是社保繳納，還包含審核基金等內(nèi)容。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅能保障職工生活質(zhì)量，同時(shí)也為廣大職工提供了更好的服務(wù)。當(dāng)然這項(xiàng)工作不能是表層的，必須貫徹到具體工作中。
四、結(jié)語。
社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系著企事業(yè)單位工作人員的個(gè)人利益，管理社會(huì)保險(xiǎn)，形成系統(tǒng)全面的管理體系，對(duì)社保管理進(jìn)行創(chuàng)新，有助于健全企事業(yè)單位管理機(jī)制。因此，在現(xiàn)實(shí)工作中，單位必須主動(dòng)迎合時(shí)代要求，通過增強(qiáng)內(nèi)部管理，從根本上改善辦事水平，促進(jìn)企事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]陳立剛.關(guān)于加強(qiáng)企事業(yè)單位內(nèi)部社會(huì)保險(xiǎn)管理的思考[j].知識(shí)經(jīng)濟(jì),,(9):47.
[2]夏晨光.事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的問題及其對(duì)策研究[j].財(cái)經(jīng)界,,(14):118,120.
[3]廖健.淺談社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制[j].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),,(5):185.
[4]劉惠萍.事業(yè)單位內(nèi)控問題及對(duì)策[j].財(cái)經(jīng)界,,(26):150.
[社會(huì)保險(xiǎn)論文]。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇九
第四十三條本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)，是指購買xxx境內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品以及接受相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)的行為。
本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)者，包括投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。
本辦法所稱保險(xiǎn)從業(yè)人員，是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，以及其他為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。
第四十四條本辦法所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，是指保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
本辦法所稱保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，是指保險(xiǎn)專業(yè)代理公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)。
第四十五條保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)為在保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)中，因保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員存在違反有關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國xxx規(guī)定的情形，使其合法權(quán)益受到損害，向中國xxx及其派出機(jī)構(gòu)反映情況，申請其履行法定監(jiān)管職責(zé)的，參照適用本辦法。
第四十六條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門應(yīng)當(dāng)依照本辦法的規(guī)定向投訴人告知相關(guān)事項(xiàng)，但投訴人無法聯(lián)系的除外。
依照本辦法規(guī)定向投訴人告知不予受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴或者告知保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定的，應(yīng)當(dāng)采取書面方式告知;投訴人同意的，也可以采取電話、電子郵件等其他方式，并保留有關(guān)告知的文字或者錄音資料。
采取書面方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)寄出相關(guān)書面文件;采取電話方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)撥打投訴人電話;采取電子郵件方式告知的，應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)發(fā)出相關(guān)電子文件。
第四十七條本辦法所稱的以內(nèi)含本數(shù)。
第四十八條本辦法由中國xxx負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條本辦法自11月1日起施行。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十
原告：＊＊＊，女／男，＊＊＊，＊＊年＊＊月＊＊日出生，住所：＊＊＊。
被告：＊＊＊保險(xiǎn)股份有限公司＊＊＊支公司。公司住地：＊＊＊。
法定代表人：＊＊＊電話：＊＊＊。
第三人：＊＊＊。
法定代表人：＊＊＊。
訴訟請求。
一、判令被告承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，向本案第三人支付保險(xiǎn)金人民幣＊＊＊元及利息＊＊＊元。
二、案件受理費(fèi)全部由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由。
＊＊＊年＊＊月＊＊日，借款人楊某向壽光合作銀行紀(jì)臺(tái)支行借款人民幣＊＊＊元。為了保證銀行貸款的安全，在辦理借款的同時(shí)山東省壽光合作銀行紀(jì)臺(tái)支行要求楊某與被告簽訂了“安貸寶”人身意外傷害保險(xiǎn)合同，指定受益人為壽光合作銀行紀(jì)臺(tái)支行，保險(xiǎn)金額為貸款金額即人民幣＊＊＊元。
＊＊＊年＊＊月＊＊日，被保險(xiǎn)人因交通意外去世。我們及時(shí)通知了保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。被告保險(xiǎn)公司以被保險(xiǎn)人不符合理賠條件為由拒絕理賠，但并未提供充分的證據(jù)和理由。我們認(rèn)為被告保險(xiǎn)公司的拒賠行為侵犯了我們的合法權(quán)益。據(jù)此原告依據(jù)《民事訴訟法》、《保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律規(guī)定向貴院提起訴訟，請求法院依法判令被告向本案第三人支付保險(xiǎn)金人民幣＊＊＊元及利息＊＊＊元，并承擔(dān)本案的一切訴訟費(fèi)用。
＊＊＊人民法院。
具狀人：＊＊＊。
＊＊＊年＊＊月＊＊日。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十一
第十九條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門是所在單位受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的工作機(jī)構(gòu)。
第二十條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門收到完整投訴材料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審查，并根據(jù)下列情況分別作出處理：
(一)依照本辦法規(guī)定，屬于本單位負(fù)責(zé)處理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴，予以受理;。
(五)有本辦法第二十一條第一款規(guī)定情形之一的，不予受理。
第二十一條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴具有下列情形之一的，投訴處理工作管理部門不予受理：
(一)投訴不是由保險(xiǎn)消費(fèi)者本人或者保險(xiǎn)消費(fèi)者的受托人提出的;。
(三)本單位已經(jīng)作出投訴處理決定，保險(xiǎn)消費(fèi)者沒有新的事實(shí)和理由再次提出同一投訴的。
保險(xiǎn)消費(fèi)者在處理期限內(nèi)再次提出同一投訴，但有新的事實(shí)和理由需要查證的，投訴處理工作管理部門可以合并處理，處理期限自收到新的投訴材料之日起重新計(jì)算。
第二十二條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門應(yīng)當(dāng)自收到完整投訴材料之日起10個(gè)工作日內(nèi)，告知投訴人是否受理，不予受理的，應(yīng)當(dāng)說明理由。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十二
20__年是業(yè)管各項(xiàng)工作取得較好成績的一年，一年來在曾總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在欽經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，比較圓滿地完成了公司交給我的各項(xiàng)工作。在今年工作的基礎(chǔ)上，細(xì)分了日常工作，做實(shí)了階段工作，做好了一批緊急又特別重要的工作，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)自身工作技能的提升和思想層面上的升華，使湖南業(yè)管工作在全國全系統(tǒng)中獲得了較好的評(píng)價(jià)，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、細(xì)化日常工作，提升工作效率，20__年初為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)業(yè)管的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)在日常工作進(jìn)行了細(xì)分(包括：日報(bào)表、方案追蹤、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)追蹤、方案預(yù)提兌現(xiàn)及月度會(huì)議召開和培訓(xùn)等等)，明確了每天，每周，每月，季度及全年應(yīng)該做的具體工作，并郵件上報(bào)部門經(jīng)理，同時(shí)將工作細(xì)分的情況制作成e_cel表格方便隨時(shí)查閱，通過對(duì)現(xiàn)有工作的細(xì)分歸類，使工作分配更為合理，提高了工作效率。
二、用心做好階段工作，逐步推進(jìn)會(huì)議培訓(xùn)工作精細(xì)化，20__年是全省業(yè)務(wù)前線扭虧為盈的關(guān)鍵一年，伴隨著新領(lǐng)導(dǎo)曾總的到來、湖南華康業(yè)務(wù)規(guī)模日益壯大，這都離不開曾總的正確指引及專業(yè)的會(huì)議經(jīng)營制度，以會(huì)帶訓(xùn)，以訓(xùn)促發(fā)展。每周視頻會(huì)議及每月的總結(jié)啟動(dòng)會(huì)議我都積極參與，全身心投入，支持和協(xié)助部門經(jīng)理出色的完成一次又一次的會(huì)議，通過對(duì)會(huì)議過程的全程跟蹤讓我學(xué)到了如何做好一名主持人，如何去運(yùn)作一個(gè)大型的會(huì)議及如何讓學(xué)員愿意聆聽你所講授的課件等等。歷史反復(fù)證明未來的保險(xiǎn)市場將向著更專業(yè)、更高效、更規(guī)范的方向發(fā)展。因此公司高度重視內(nèi)外勤人員的培訓(xùn)是正確的英明之舉，同時(shí)借助公司發(fā)展的東風(fēng)，我在每次的會(huì)議工作中也逐步成長為一名合格的會(huì)議接待及培訓(xùn)管理人員。
三、處理一批特殊案件，真心實(shí)意做好代理人服務(wù)工作。曾總經(jīng)常教導(dǎo)我們，代理人是我們的衣食父母，公司激勵(lì)方案兌現(xiàn)非常之重要，代理人應(yīng)拿的每一分錢我們都應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)，反復(fù)確認(rèn)，保證伙伴們的利益不受損失。當(dāng)然方案兌現(xiàn)過程中仍然出現(xiàn)了很多特殊案件，如：邵陽督導(dǎo)區(qū)14年發(fā)展的費(fèi)用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關(guān)于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業(yè)部費(fèi)用單獨(dú)核算的申請等等，類似的特殊申請案件還有很多，雖然處理這些特殊案件的流程或手續(xù)甚是繁瑣，甚至占用日常休息時(shí)間，但我覺得這是值得的，因?yàn)樘厥馓幚淼陌讣o論金額多少，對(duì)于機(jī)構(gòu)或是代理人來講其重要性是不言而喻的，只要在公司允許的范圍內(nèi)涉及到機(jī)構(gòu)或是代理人切身利益的，那怕花再多時(shí)間和精力我都會(huì)全力以赴去達(dá)成，這是人心背向的重要工作，同時(shí)也為業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
鞏固了自身。9月，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求我進(jìn)行了全省內(nèi)勤人員的office操作實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與考試使他們認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，迫使其加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理技術(shù)及技巧的學(xué)習(xí);11月在月度會(huì)議上對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了全方位的辦公軟件方面培訓(xùn)，很多實(shí)用技巧的使用幫助機(jī)構(gòu)提升郵件溝通效率及日常辦公速度，更重要的是通過培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓全休內(nèi)勤管理干部有了很好的溝通機(jī)會(huì)，在與其他人員的交流中認(rèn)識(shí)到自己的不足，相互學(xué)習(xí)營造出你追我趕的氛圍，機(jī)構(gòu)業(yè)管工作的順利開展也間接的促進(jìn)了我工作的順利開展及能力上的提升。
五、搞好同事團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部協(xié)作，部門員工的團(tuán)結(jié)是發(fā)揮整體效率的重要保證，是公司發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)。年初的時(shí)候我在這個(gè)方面的認(rèn)識(shí)并不是很深刻，認(rèn)為只要做好自已的本職工作就好了，但是代渠部人員少，人員流動(dòng)大，我不得不承擔(dān)一些本職工作之外事情，這樣的情況越來越多時(shí)就造成了我與領(lǐng)導(dǎo)之間鬧些小矛盾，經(jīng)過曾總的諄諄教誨，我認(rèn)識(shí)到自已的錯(cuò)誤做法，現(xiàn)在我十分重視同事間的溝通和交流，在日常相處中建立共同的目標(biāo)，采取議事原則充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為要搞好同事團(tuán)結(jié)首先得講原則，不講原則就沒有戰(zhàn)斗力，但也要講感情，不講感情就沒有凝聚力。每次的舉行大型會(huì)議通過多次的會(huì)前溝通，采取批評(píng)與自我批評(píng)的手段緩和矛盾，聽取并了解他人的需要，不違背制度的予以支持和幫助，我作為公司的業(yè)管崗與公司其他部門聯(lián)系緊密，在其他日常工作中也常常需要其他部門協(xié)作和幫助，只有嚴(yán)格做好本職工作，加強(qiáng)與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴(yán)于利己、寬以待人，并積極配合其他部門的工作，才能保證業(yè)管工作有條不紊的開展。
20__年是公司轉(zhuǎn)型提速發(fā)展年，面對(duì)嚴(yán)峻業(yè)務(wù)壓力，業(yè)管工作同樣困難重重。機(jī)構(gòu)人事變動(dòng)頻繁，專業(yè)技術(shù)人才的欠缺是我們執(zhí)行上的軟肋。業(yè)務(wù)增長過快，業(yè)務(wù)追蹤及培訓(xùn)人員技能不足，整體業(yè)務(wù)水平不高是我們服務(wù)上的缺陷。盡管前進(jìn)的道路依舊曲折不堪，未來的工作還需要灑下更多汗水，但我堅(jiān)信在2__5年里腳踏實(shí)地的干好每一件工作，更加頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗在業(yè)管工作的第一線上，與公司同發(fā)展共進(jìn)退，為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗!
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十三
保險(xiǎn)是一種為人們提供經(jīng)濟(jì)保障的重要方式，但是在我們享受保險(xiǎn)的同時(shí)也可能會(huì)遇到一些問題，比如對(duì)于理賠問題可能會(huì)引起糾紛，這時(shí)候我們需要發(fā)出投訴。今天我想分享一下我保險(xiǎn)投訴的心得體會(huì)。
第二段：遇到問題及解決方法。
去年我買的一份健康險(xiǎn)，具有癌癥保障，幾個(gè)月前經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)患上了早期乳腺癌，當(dāng)時(shí)我十分地慌亂，于是很快聯(lián)系了保險(xiǎn)公司，提交了相關(guān)材料并申請理賠。然而，保險(xiǎn)公司卻拖延了我很長時(shí)間，整整一個(gè)月都沒有給我回復(fù)。最后我和我的家人都無法忍受這樣的拖延，于是我開始投訴，并在同一時(shí)間將我的經(jīng)歷告知了我的保險(xiǎn)顧問。我的顧問向我解釋了保險(xiǎn)公司的處理時(shí)間和流程，也提醒我及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司以取得理賠進(jìn)展的信息。在顧問的幫助下，我最終成功領(lǐng)到了合格的理賠。
第三段：養(yǎng)成好的態(tài)度。
在投訴的過程中，我意識(shí)到一個(gè)良好的態(tài)度和溝通是非常重要的。在與保險(xiǎn)公司進(jìn)行交流的時(shí)候，我始終保持了耐心和客氣，并嘗試溝通解決問題。我了解到，當(dāng)我抱怨和加重語氣時(shí)，這只會(huì)讓事情變得更糟，所以維持一個(gè)積極和平靜的態(tài)度非常重要。癌癥對(duì)我來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，但我始終盡我的能力去遵守保險(xiǎn)公司要求的流程和時(shí)間，并且對(duì)于他們的處理過程保持耐心和信任。
第四段：與顧問保持聯(lián)系，及時(shí)更新動(dòng)態(tài)。
在我的投訴經(jīng)歷中，我的保險(xiǎn)顧問是非常重要的一環(huán)，她是幫助我與保險(xiǎn)公司溝通和解決問題的紐帶。與我的顧問保持聯(lián)系并及時(shí)更動(dòng)態(tài)是至關(guān)重要的，這樣可以使我更好地了解理賠進(jìn)展情況，并讓我隨時(shí)了解任何有問題的進(jìn)展。與顧問保持聯(lián)系，建立信任關(guān)系，可以遇到問題時(shí)得到更好的幫助。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說，我的保險(xiǎn)投訴心得體會(huì)是，我們需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度和正確的溝通方式，在向保險(xiǎn)公司投訴前先了解相關(guān)流程和規(guī)定，并與保險(xiǎn)公司保持及時(shí)溝通。如果您有一名保險(xiǎn)顧問，那就更好，要隨時(shí)聯(lián)系他或她，并獲得咨詢和建議。保持良好的溝通和信任關(guān)系，一定會(huì)對(duì)解決投訴問題有很大的幫助。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十四
根據(jù)錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)《關(guān)于開展20xx年“3.15”保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)的安排意見》（錦保協(xié)發(fā)[20xx]14號(hào)）文件精神及省公司傳真電報(bào)的要求，市公司黨委專門召開黨委會(huì)議，研究市公司貫徹落實(shí)意見。一是成立了由黨委書記為組長，黨委委員為副組長，各單位、部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急預(yù)案小組；二是將行業(yè)協(xié)會(huì)文件及省公司傳真電報(bào)精神及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給各縣（市）支公司及市本部各部門，并要求傳達(dá)到全體員工，要求全體員工統(tǒng)一思想，高度重視，提高對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，充分提高自身的責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，為錦州國壽的和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；三是高波總經(jīng)理與市委宣傳部、錦州市金融辦等部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)工作，市公司綜合管理部與錦州市電視臺(tái)、錦州市人民廣播電臺(tái)、錦州日報(bào)社等有關(guān)新聞單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有效溝通，確保不發(fā)生任何問題；四是要求市、縣公司客服部門做好營業(yè)大廳的服務(wù)接待工作，3月15日a、b柜面經(jīng)理全天在營業(yè)大廳值班，負(fù)責(zé)做好客戶的業(yè)務(wù)處理工作，保證不出現(xiàn)客戶投訴事件；五是從現(xiàn)在起對(duì)源頭問題做好檢查清理工作，由綜合部牽頭協(xié)同各銷售部門、客服、監(jiān)察等部門相關(guān)工作人員制定有效應(yīng)對(duì)措施，對(duì)近期遇到的矛盾激烈的新發(fā)生的糾紛和長期未決的積案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查清理，避免激化矛盾，對(duì)于能夠立即解決的投訴事件立即解決并做好安撫工作，將潛在問題在矛盾初期消化掉；六是要求各縣（市）支公司、市公司各部門主要領(lǐng)導(dǎo)保持信息暢通，遇到問題及時(shí)溝通、及時(shí)處理，共同做好“3.15”期間的媒體危機(jī)工作。
3月15日，錦州分公司以“加快保險(xiǎn)發(fā)展，加強(qiáng)誠信建設(shè)，提升行業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為主題在錦州市寶石廣場開展大型宣傳活動(dòng)。市公司總經(jīng)理高波、副總經(jīng)理李巍、綜合管理部經(jīng)理?xiàng)顧帯€(gè)險(xiǎn)管理部經(jīng)理李群、副經(jīng)理李暢帶領(lǐng)銷售部及后援管理部員工參加了本次活動(dòng)。錦州市人大、市金融辦、市行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席了本次活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場大家用專業(yè)的術(shù)語為前來咨詢的客戶講解保險(xiǎn)知識(shí)，為客戶發(fā)放保險(xiǎn)手冊、《醫(yī)食參考》健康手冊等，得到廣大客戶的認(rèn)同。
3月15日下午，市公司總經(jīng)理高波應(yīng)邀錦州市新聞媒體參加了“總經(jīng)理訪談錄”活動(dòng)，開通了訪談熱線，由高波總經(jīng)理親自為熱線客戶進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)解答，進(jìn)一步提升了中國人壽在錦城的影響力。
市公司個(gè)險(xiǎn)管理部以視頻方式組織全轄營銷伙伴召開以“合規(guī)經(jīng)營誠信服務(wù)”3.15主題晨會(huì)，市公司總經(jīng)理室成員、各單位、部門全體員工及營銷伙伴參加了本次晨會(huì)。
此次晨會(huì)一方面，大力倡導(dǎo)誠信為本、操守為重、依法展業(yè)、專業(yè)服務(wù)的良好風(fēng)范，把信用體系建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)始終，嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)和公司的相關(guān)要求，規(guī)范地開展銷售行為，堅(jiān)決杜絕和防范不實(shí)宣傳、欺詐誤導(dǎo)等違規(guī)行為，努力營造誠信守法的公司銷售文化氛圍；另一方面，要積極倡導(dǎo)開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、勤勞致富的展業(yè)理念，加強(qiáng)人性化管理，在各渠道銷售隊(duì)伍中營造積極向上、奮勇爭先的良好氛圍。
借此3.15期間繼續(xù)加強(qiáng)誠信建設(shè)，營造誠信銷售的市場環(huán)境，以整潔的服務(wù)環(huán)境和更加高效的服務(wù)速度為錦州百姓帶來更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
3月18日下午1：30分錦州分公司召開了“我與客戶面對(duì)面”座談會(huì)。會(huì)議地點(diǎn)設(shè)置在營業(yè)大廳的客戶接待室里面，由市公司的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員關(guān)虹與客戶進(jìn)行了面對(duì)面座談，市公司客服中心楊佳參加了座談。
座談會(huì)重點(diǎn)圍繞公司近期開展的一系列服務(wù)為主題進(jìn)行了探討。重點(diǎn)對(duì)銀行轉(zhuǎn)賬、附加值服務(wù)、鶴卡發(fā)放、服務(wù)效率等內(nèi)容進(jìn)行了溝通。客戶通過與品質(zhì)監(jiān)督員直接的溝通，把日常中經(jīng)常遇到的問題及意見反映給了品質(zhì)監(jiān)督員，方便公司在提升各項(xiàng)服務(wù)水平上有所依據(jù)和參考。客戶通過座談，在了解公司各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的各項(xiàng)服務(wù)提出了一些意見和建議，為我公司今后健康發(fā)展提供了有力的幫助。
通過“3.15”期間各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的開展，充分展示了中國人壽的風(fēng)采，提升了我公司的美譽(yù)度與誠信度，讓社會(huì)和廣大消費(fèi)者更加了解中國人壽。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十五
5、個(gè)人病歷出現(xiàn)差錯(cuò)：病歷在醫(yī)療險(xiǎn)的理賠中是很重要的原材料，大部分醫(yī)療險(xiǎn)的理賠都需要病歷材料。假如病歷出差錯(cuò)就很可能造成理賠不成功。普遍的病歷不正確情況有兩種：一種是名字等個(gè)人信息內(nèi)容不正確，另一種便是病癥的敘述不正確。在病歷出差錯(cuò)時(shí)，可以找主治醫(yī)師進(jìn)行改動(dòng)，并蓋上醫(yī)師的公章以表證明。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十六
第九條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的下列投訴：
(一)因保險(xiǎn)合同條款與本單位發(fā)生爭議的;。
(二)因保險(xiǎn)銷售、承保、退保、保全、賠付等業(yè)務(wù)與本單位發(fā)生爭議的;。
(三)因保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)與本單位發(fā)生其他爭議的。
第十條保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)消費(fèi)者因保險(xiǎn)中介服務(wù)與本單位發(fā)生爭議提出的投訴。
保險(xiǎn)消費(fèi)者向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，為其提供保險(xiǎn)中介服務(wù)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可以協(xié)助其反映情況或者為其提供相關(guān)便利條件，促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴順利解決。
第十一條中國xxx負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的下列投訴：
(三)其他依法應(yīng)當(dāng)由中國xxx負(fù)責(zé)處理的情形。
第十二條中國xxx派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的下列投訴：
(三)其他依法應(yīng)當(dāng)由中國xxx派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理的情形。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十七
____年，太保壽險(xiǎn)×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬元，完成年度計(jì)劃的80.5%，同比增長20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬元，完成年度計(jì)劃的103%，同比增長60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬，完成計(jì)劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬元，完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元，完成年度計(jì)劃的100%。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比____年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競爭異常激烈的市場，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
(二)____年的經(jīng)營目標(biāo)。
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)____萬元。意外險(xiǎn)要力爭600萬元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年，要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。市場的'競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè)：個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)東營的特點(diǎn)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān)，繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險(xiǎn)做大做強(qiáng)。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險(xiǎn)的新局面。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十八
xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇十九
產(chǎn)假，是指在職婦女產(chǎn)期前后的休假待遇，一般從分娩前半個(gè)月至產(chǎn)后兩個(gè)半月，晚婚晚育者可前后長至四個(gè)月，女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假。11月21日，xxxxxx公室全文公布《女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)條例(征求意見稿)》，擬將產(chǎn)假由90天增至14周，生育流產(chǎn)醫(yī)療費(fèi)用由單位支付。
請假條。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
我因懷孕已有時(shí)間(醫(yī)院相關(guān)證明附在請假條后)，預(yù)產(chǎn)期為，因身體原因需從現(xiàn)在開請產(chǎn)假一個(gè)學(xué)期，(從即日起來7月4日)，請準(zhǔn)予批準(zhǔn)為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年9月1日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我因懷孕已有某個(gè)月時(shí)間(可以把醫(yī)院檢查相關(guān)證明附在請假條后)，即將臨產(chǎn)，現(xiàn)需請產(chǎn)假，具體時(shí)間為某年某月某日到某年某月某日，請準(zhǔn)予批準(zhǔn)為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年10月1日。
尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo)：
姓名：×××，性別：女，出生年月：××××年×月×日，什么時(shí)候畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校，本人的工作單位，什么時(shí)候與哪個(gè)結(jié)婚，因?yàn)轭A(yù)產(chǎn)期在×××(于什么時(shí)候生下小孩)，特請產(chǎn)假××××天(指明從哪天到哪天)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
請假人：×××××。
時(shí)間：××年×月×日。
請假條寫好后再由學(xué)校簽署意見，意見簽署好了以后再提交到相關(guān)教育部門!
xx(單位)辦公室：
因本人即將臨產(chǎn)，根據(jù)國家規(guī)定產(chǎn)假為90天，自即日起向辦公室請產(chǎn)假。
特此請假，懇望批準(zhǔn)!
xx(單位)。
xx(部門)xx(姓名)。
師產(chǎn)假請假條標(biāo)準(zhǔn)范文。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
因本人有孕在身，預(yù)產(chǎn)期11月份，現(xiàn)需要回家休息，調(diào)養(yǎng)身體。特向領(lǐng)導(dǎo)申請辦理請假手續(xù)，春節(jié)后回來上班，請假時(shí)間為4個(gè)月。另在此非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和照顧，真正體現(xiàn)了人文化主義。
特此申請，望領(lǐng)導(dǎo)審批。
xxx。
產(chǎn)假是指在職婦女產(chǎn)期前后的休假待遇，一般從分娩前半個(gè)月至產(chǎn)后兩個(gè)半月，晚婚晚育者可前后長至四個(gè)月，女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
因本人有孕在身，預(yù)產(chǎn)期11月份，現(xiàn)需要回家休息，調(diào)養(yǎng)身體。特向領(lǐng)導(dǎo)申請辦理請假手續(xù)，春節(jié)后回來上班，請假時(shí)間為4個(gè)月。另在此非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和照顧，真正體現(xiàn)了人文化主義。
特此申請，望領(lǐng)導(dǎo)審批。
xxx。
請假條。
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
我因懷孕已有時(shí)間(醫(yī)院相關(guān)證明附在請假條后)，預(yù)產(chǎn)期為，因身體原因需從現(xiàn)在開請產(chǎn)假一個(gè)學(xué)期，(從即日起來7月4日)，請準(zhǔn)予批準(zhǔn)為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年9月1日。
教師請假最好不要在學(xué)期中請假，如果在學(xué)期中，可以自己請人代課或者把課給學(xué)校其他老師上(當(dāng)然要給一定的待遇，你自己給)，然后過了假期后在下一學(xué)期開學(xué)時(shí)再請假一個(gè)學(xué)期，這樣兩個(gè)假期連起來，帶孩子的時(shí)間長一些，自己也得到更好的休息，有利于更好地工作!
另附:法定產(chǎn)假期限。
女職工的產(chǎn)假不得少于九十天。其中產(chǎn)前休假十五天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假假十五天。
懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的女職工，根據(jù)醫(yī)療單位的證明，給予二十至三十天的產(chǎn)假;三個(gè)月以上七個(gè)月以下的，產(chǎn)假四十二天;七個(gè)月以上的，產(chǎn)假九十天。
產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí)，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定額的工作量。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇二十
第十三條保險(xiǎn)消費(fèi)者提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴，可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以采取電話、面談等方式。
采取郵寄、傳真、電子郵件方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)將投訴材料發(fā)送至該投訴處理單位指定的通訊地址、傳真號(hào)碼、電子郵箱。
采取電話方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)撥打該投訴處理單位指定的電話號(hào)碼。
采取面談方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在該投訴處理單位指定的接待場所提出。5名以上保險(xiǎn)消費(fèi)者擬采取面談方式共同提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，應(yīng)當(dāng)推選1到2名代表。
第十四條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)消費(fèi)者本人提出，并應(yīng)當(dāng)提供以下材料：
(三)投訴請求、主要事實(shí)和理由，以及相關(guān)事實(shí)的證明材料。
第十五條保險(xiǎn)消費(fèi)者本人提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴確有困難的，可以委托他人代為提出，但應(yīng)當(dāng)向投訴處理單位提交本辦法第十四條規(guī)定的投訴材料、授權(quán)委托書原件以及受托人的身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限，并應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)消費(fèi)者本人親筆簽名。
第十六條采取電子郵件方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，可以同時(shí)提交書面材料;投訴處理工作人員也可以視情況要求投訴人提供相關(guān)證明材料。
采取面談方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，可以同時(shí)提交本辦法第十四條規(guī)定的書面材料，或者填寫相關(guān)投訴材料表格。投訴人書寫確有困難的，可以由投訴處理工作人員記錄投訴人和被投訴人基本情況、投訴請求、主要事實(shí)和理由，并由投訴人簽字確認(rèn)。投訴處理工作人員也可以視情況要求投訴人提供相關(guān)證明材料。
采取電話方式提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，投訴處理工作人員應(yīng)當(dāng)記錄投訴人和被投訴人基本情況、投訴請求、主要事實(shí)和理由，并可以視情況要求投訴人提供相關(guān)證明材料。
投訴人提交的書面材料應(yīng)當(dāng)由投訴人親筆簽名。法人和其他組織提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的，投訴材料應(yīng)當(dāng)加蓋本單位印章。
第十七條保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)收到的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴進(jìn)行登記，投訴材料不完整的，應(yīng)當(dāng)自收到材料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投訴人補(bǔ)充提供。
保險(xiǎn)消費(fèi)者向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴的`，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)掌握或者可以通過有關(guān)信息檔案獲得的材料，不得再要求投訴人補(bǔ)充提供。
第十八條保險(xiǎn)消費(fèi)者提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得提供虛假信息或者捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。
保險(xiǎn)消費(fèi)者在保險(xiǎn)消費(fèi)投訴過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，維護(hù)社會(huì)公共秩序和投訴處理單位的辦公秩序。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇二十一
養(yǎng)老保險(xiǎn)：企業(yè)繳費(fèi)比例一般為企業(yè)工資總額的20%左右，全部納入社會(huì)統(tǒng)籌基金。職工繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的8%，并全部計(jì)入個(gè)人賬戶。
失業(yè)保險(xiǎn)：用人單位按照本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，用人單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
基本醫(yī)療保險(xiǎn)：用人單位繳費(fèi)一般為職工工資總額的6%左右，個(gè)人繳費(fèi)為本人工資的2%.個(gè)人繳費(fèi)全部計(jì)入個(gè)人賬戶，用人單位繳費(fèi)的30%左右劃入個(gè)人賬戶，其余部分用于建立統(tǒng)籌基金。
工傷保險(xiǎn)：工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)繳納，實(shí)行行業(yè)差別費(fèi)率，征收標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)全部職工工資總額乘以行業(yè)差別費(fèi)率，目前平均工傷保險(xiǎn)費(fèi)率一般不超過1%。
生育保險(xiǎn)：企業(yè)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，生育保險(xiǎn)費(fèi)按照不超過工資總額的1%繳納。
[社會(huì)保險(xiǎn)包含哪些]。
熱門保險(xiǎn)投訴的訴求書模板篇二十二
20__年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20__年全年保費(fèi)收入情景進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情景及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分研究險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫忙我們收集、供給新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人供給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和提議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情景，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對(duì)保費(fèi)在..._元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1..._(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)..._公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，堅(jiān)持沉著冷靜，客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情景尋求對(duì)策，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司進(jìn)取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對(duì)我司工作提出意見和提議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，供給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情景，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求，進(jìn)取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、職責(zé)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情景，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14..._的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶供給力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，進(jìn)取參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是進(jìn)取做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，進(jìn)取會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情景進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10..._的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10..._，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，異常是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)取性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有職責(zé)，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后應(yīng)對(duì)的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《__支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。