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銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)

時(shí)間:2025-06-09 作者:QJ墨客

事跡材料可以通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等多種形式進(jìn)行呈現(xiàn),以滿足不同讀者的需求和興趣。接下來(lái),我們將為您分享一些令人感動(dòng)的事跡材料,希望能夠給您帶來(lái)啟示和思考。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇一

xx,女,1970年出生,大專學(xué)歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,2003年5月份加入中國(guó)共產(chǎn)黨,先后擔(dān)任xx、城關(guān)信用社出納、會(huì)計(jì),1997年調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部擔(dān)任主管會(huì)計(jì)職務(wù)。幾年來(lái),該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則,對(duì)顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,在會(huì)計(jì)崗位一干就達(dá)17年,使自己會(huì)計(jì)工作始終達(dá)到無(wú)差錯(cuò),受到廣大顧客的稱贊和上級(jí)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。

該同志在擔(dān)任xx信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主管會(huì)計(jì)以來(lái),為了適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展,利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論,各種會(huì)計(jì)成本核算,年終結(jié)算會(huì)計(jì)知識(shí),會(huì)計(jì)核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部任主管會(huì)計(jì)后,該同志為了適應(yīng)營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)工作,根據(jù)營(yíng)業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量不斷增加,不僅是全縣27個(gè)社、部業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)最快、業(yè)務(wù)量最大,而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口,為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她努力克服家庭孩子小、家庭負(fù)擔(dān)重等困難,抓住一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算知識(shí)和電腦微機(jī)會(huì)計(jì)操作知識(shí),有時(shí)學(xué)到夜間1點(diǎn)多鐘……通過(guò)自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志成為聯(lián)社營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的一名主管會(huì)計(jì)。營(yíng)業(yè)部副主任張會(huì)君說(shuō),如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),就沒(méi)有學(xué)不成的東西,她是同志們學(xué)習(xí)的榜樣。

該同志在自己會(huì)計(jì)崗位嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作始終一絲不茍,她深知自己肩負(fù)著聯(lián)社營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)成果核算是否真實(shí)準(zhǔn)確的責(zé)任,所以對(duì)會(huì)計(jì)操作核算中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對(duì)待,始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到會(huì)計(jì)工作崗位中去,無(wú)論月末、年中、年末會(huì)計(jì)核算報(bào)表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅(jiān)守會(huì)計(jì)崗位,保質(zhì)保量完成會(huì)計(jì)核算和上報(bào)工作。如2003年末營(yíng)業(yè)部處于年末會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵時(shí)期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時(shí)上班,沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過(guò)一天假,領(lǐng)導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說(shuō),不能因?yàn)槲夷赣H摔傷,而耽誤年末會(huì)計(jì)結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量,按時(shí)完成年末營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評(píng)。

營(yíng)業(yè)部共有32名干部職工,其中黨員13人,xx作為黨員代表之一,處于服務(wù)窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取,不斷滿足顧客的.需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。2004年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定,對(duì)所有企業(yè)和個(gè)人重新進(jìn)行清理,該同志利用三天時(shí)間對(duì)在營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶的659個(gè)企事業(yè)單位及個(gè)人開(kāi)立的賬戶進(jìn)行分類、排序、整理,提前完成上級(jí)部門(mén)交給的賬戶管理工作。作為一個(gè)單位的主管會(huì)計(jì),看似崗位工作在后方,但它是整個(gè)單位的前方、后方的中樞神經(jīng),是一個(gè)單位經(jīng)營(yíng)好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對(duì)內(nèi)勤各崗人員流動(dòng)頻繁、年輕女同志較多,無(wú)論家庭和工作上都會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的困難,根據(jù)這一現(xiàn)象,她一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),而且對(duì)臨柜人員經(jīng)常開(kāi)展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo),提高臨柜人員服務(wù)技能,盡最大努力減少顧客等候時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面對(duì)每位同志臨時(shí)有困難,她都積極主動(dòng)承擔(dān)頂崗任務(wù),在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,在此基礎(chǔ)上,為了拓展?fàn)I業(yè)部新業(yè)務(wù),該同志針對(duì)開(kāi)戶服務(wù)對(duì)象,千方百計(jì)滿足客戶需求,對(duì)一些大的黃金客戶,在其辦理相關(guān)開(kāi)戶手續(xù)時(shí),因要素要件不全問(wèn)題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,有的還親自和顧客一起到有關(guān)單位部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評(píng)。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇二

作為一名銀行窗口工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名普通柜員,開(kāi)業(yè)近一年來(lái),該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則,對(duì)顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。

一、苦練技能,精益求精。

“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生,以前沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)歷,但他深知作為窗口服務(wù)人員,只有過(guò)硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量,所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間,一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),一邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教,晚上挑燈夜戰(zhàn),很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高,短短幾個(gè)月時(shí)間,他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦,順利的通過(guò)了今年的銀行從業(yè)資格考試,在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí),加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中,客戶就是上帝,讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容,是他一直追逐的目標(biāo)!

他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工,自己懂得的知識(shí)和技能都無(wú)私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋,共同探討,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。

二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心。

在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,要想贏得客戶的青睞,維護(hù)銀行的聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起,就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足,增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺(jué)性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上,追求完美。在日常工作中,堅(jiān)持從接電話、回答客戶提問(wèn)等小事做起,嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做,堅(jiān)持做到“三聲”的要求,堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,最終贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。

人們常說(shuō):“這年頭,服務(wù)行業(yè)是最難干的”,但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志,越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶解決困難,作為一個(gè)男同志,遇到刁蠻的客戶,面對(duì)客戶的譏諷時(shí),他仍然能夠笑著去面對(duì),仍然對(duì)其耐心解釋,從不會(huì)埋怨客戶,因?yàn)樗钪?wù)就是一個(gè)銀行的形象,服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽(tīng)到客戶說(shuō):“你們這的服務(wù)真好,比其他銀行好多了,以后就到你們這來(lái)辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候,他的心中有種說(shuō)不出的喜悅。

三、沒(méi)有最好、只有更好。

“服務(wù)是無(wú)止境的,我們不能提供最好的服務(wù),但是我們能夠把服務(wù)做到更好”,他始終把這句話牢牢銘刻在心,從接待每一位客戶、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿腔的熱情,真誠(chéng)的服務(wù),耐心的解答,熟練的技巧,使每一位客戶在經(jīng)過(guò)他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿意的認(rèn)可。

服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語(yǔ)上,服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶的一言一行,理解客戶的心理,發(fā)掘客戶的潛在價(jià)值,不斷從自身找差距,改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng),客戶是學(xué)歷不是很高,我行對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)又要求非常嚴(yán)格,在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),他就主動(dòng)為客戶填寫(xiě)單據(jù),在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上,能為客戶分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn),有的時(shí)候開(kāi)戶的人特別多,他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù),午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意,夸單位一句好,這就是他最大的收獲。現(xiàn)在的服務(wù)是要走出去,不能只服務(wù)不能只局限于單位,等著客戶上門(mén),他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪,主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶,這不僅增進(jìn)了客戶對(duì)我行的認(rèn)識(shí),也樹(shù)立了我行的形象。

xx就是這樣一個(gè)一心為單位,一心為客戶的好同志,他堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境的道理,不斷努力,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶,將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇三

小琴,1984年12月參加農(nóng)行工作,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。20xx年-20xx年,該同志作為菏澤分行清算中心負(fù)責(zé)人,肩負(fù)著全市支付結(jié)算工作的運(yùn)行維護(hù)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和監(jiān)督檢查等工作。

該同志主導(dǎo)建立了中心制度體系,健全了支付結(jié)算工作運(yùn)行、組織、考核體系,全面提升了全行支付結(jié)算工作質(zhì)效。20xx年度支付清算考核全省排名前列、集中授權(quán)考核全省第一、集中作業(yè)考核全省第二,分管的各項(xiàng)工作質(zhì)效顯著提升。竭力完成boeing系統(tǒng)推廣上線工作,被總行評(píng)為boeing系統(tǒng)推廣先進(jìn)個(gè)人。

20xx年4月接管應(yīng)稅事務(wù)工作以來(lái),該同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究稅務(wù)法規(guī),熟練掌握了稅票的審核要求、vats系統(tǒng)操作、各項(xiàng)稅款的申報(bào)與繳納,圓滿完成了稅號(hào)層次上收、異常數(shù)據(jù)清理、20xx、20xx年度資產(chǎn)損失稅前扣除等工作。通過(guò)不懈努力,全面提升了全市應(yīng)稅事務(wù)工作質(zhì)效,所主管的應(yīng)稅事務(wù)工作在全省考核中位居前列。

20xx年,所在行以第一名的優(yōu)異成績(jī)榮獲菏澤市首屆“文明納稅人”稱號(hào),成為全市誠(chéng)信納稅、文明納稅的楷模,有力提升了菏澤農(nóng)行的聲譽(yù)。

34年來(lái),立足本職,精益求精,發(fā)揚(yáng)工匠精神,在自已平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī),為農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展付出了自已的艱辛和汗水。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇四

潘xx是龍南油庫(kù)發(fā)油一班的一名普通的女發(fā)油員兼領(lǐng)班。參加工作幾年來(lái),潘xx以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),熱情規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在班里發(fā),是一位敬業(yè)愛(ài)崗、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于揮了很好的模范帶頭作用助人的好員工、好同事。

“敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)互助”,她是這么說(shuō)的,也是這么做的。

都說(shuō)“干一行、愛(ài)一行,行行出狀元”那么怎么做到這一點(diǎn)呢?她有自己的理解,她說(shuō)“何為敬業(yè)呢?首先必須愛(ài)自己的崗位,如果連自己的崗位都不愛(ài)的話,干一行怨一行,這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已,根本無(wú)從再談起敬業(yè)。”她一心撲在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。作為一名領(lǐng)班,她把一個(gè)班組當(dāng)成是一個(gè)小“家庭”,如何讓“家庭”人員和睦相處,搞好和諧,她經(jīng)常和班里的人談心溝通,班組成員之間相互配合幫助,共同完成班組里的一切事務(wù),全班人員心往一處想,勁往一處使。

“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,她首先以遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度特別是安全管理制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行油庫(kù)“付油七步法”標(biāo)準(zhǔn)化操作,一并帶領(lǐng)監(jiān)督好班組成員執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,還把發(fā)油區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常安全狀況檢查作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,在發(fā)油時(shí)順帶察看和聆聽(tīng)付油設(shè)備是否有異常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)設(shè)備維護(hù)人員并與維修人員一起把設(shè)備維修好,使付油設(shè)備設(shè)施始終保持良好技術(shù)狀態(tài),也從中學(xué)到一些設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

“熱情周到,嚴(yán)格管理”,都說(shuō)發(fā)油班是油庫(kù)的一線服務(wù)窗口,她常說(shuō):“環(huán)境衛(wèi)生的好壞就好比一個(gè)人身上穿的衣服是否整潔干凈”,所以她就經(jīng)常帶領(lǐng)班里成員在發(fā)油空隙時(shí)間抹抹桌子、椅子、窗戶、擦擦地和擦擦設(shè)備設(shè)施等衛(wèi)生工作盡量把發(fā)油區(qū)衛(wèi)生搞好,給提油客戶一個(gè)整潔干凈的環(huán)境。發(fā)油區(qū)的安全規(guī)定不光發(fā)油員要嚴(yán)格遵守還要讓油罐車司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行,司機(jī)的著裝,司機(jī)手機(jī)的存放,司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),阻火帽是否完好,靜電帶是否搭地以及司機(jī)的不安全行為和車輛的不安全狀況等,很多司機(jī)對(duì)她細(xì)致檢查感到不理解,有的還認(rèn)為是在故意叼難司機(jī),部分司機(jī)對(duì)她檢查出現(xiàn)抵觸情緒,面對(duì)司機(jī)的不理解,她總是耐心細(xì)致地做好解釋工作,講明安全的重要性,檢查既是為油庫(kù)負(fù)責(zé),更是為司機(jī)負(fù)責(zé),以事故教訓(xùn)來(lái)教育司機(jī),曉之以理,通過(guò)苦口婆心地說(shuō)教,排除司機(jī)逆反行為,同時(shí)達(dá)到安全與服務(wù)的效果。

她就這樣一如既往地,默默無(wú)聞地干著既枯燥又乏味而且責(zé)任重大的發(fā)油工作,日復(fù)一日、年復(fù)一年為油庫(kù)的付油作業(yè)與消防安全生產(chǎn)管理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇五

小霞,漢族,大學(xué)文化,該同志20xx年參加農(nóng)行工作,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力掌握制度和業(yè)務(wù)的要求,堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通。虛心向業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題,幫助客戶解決各種問(wèn)題。

踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),憑著周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。

遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,及時(shí)處理好有關(guān)事務(wù)。

熱情服務(wù),用真誠(chéng)贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái)、滿意而去。

積極進(jìn)取,不斷提升知識(shí)文化素養(yǎng)。報(bào)考了山東財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生,攻讀工商管理碩士,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識(shí),將所學(xué)所看與工作更好的融合,更好服務(wù)于自己的崗位工作,服務(wù)于農(nóng)行,服務(wù)于客戶。

20xx年被市行授予“崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年被鄆城縣支行評(píng)為“春天行動(dòng)營(yíng)銷明星”,20xx年獲“菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇六

xx,xx年6月出生,xx年1月參加工作,現(xiàn)任xx縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。三十多年來(lái),一直奮戰(zhàn)在工會(huì)和勞動(dòng)人事代理托管服務(wù)崗位上,具有豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),為做好社會(huì)管理工作,服務(wù)廣大職工群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。先后榮獲全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者、全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者、縣優(yōu)秀工會(huì)積極分子等榮譽(yù)稱號(hào)。在連續(xù)任四屆縣政協(xié)委員期間,多次被評(píng)為“優(yōu)秀提案委員”,其業(yè)績(jī)?nèi)脒x《政協(xié)委員風(fēng)采錄》。

xx從1997年任縣供銷社人事教育科長(zhǎng)之日起,就與在崗職工的人事勞動(dòng)與退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)下了不解之緣。他牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的理念,以服務(wù)職工為己任,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)形象,努力為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),被大家譽(yù)為職工的“貼心人”。

當(dāng)時(shí),全縣供銷系統(tǒng)離休老職工與退休職工養(yǎng)老金統(tǒng)籌底數(shù)不清,特別是一些下崗職工養(yǎng)老金的收繳、結(jié)算、核對(duì)等工作存在一些問(wèn)題。為澄清底數(shù)、規(guī)范管理,他精心設(shè)計(jì)了10多套表,騎摩托車跑遍了各基層社,連續(xù)工作40多天建立起統(tǒng)一規(guī)范的新帳。隨著下崗職工的增多,下崗職工養(yǎng)老金收繳成了一大難點(diǎn),20xx年底,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,對(duì)全系統(tǒng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金進(jìn)行排查摸底。由于職工在外打工和自謀職業(yè)占到70%,給摸查工作帶來(lái)很大困難,他就不辭辛苦、不怕麻煩,利用電話或親戚關(guān)系通知找人,大干40天完成了460多人的摸查任務(wù),建立起了新臺(tái)賬,補(bǔ)交養(yǎng)老金300多萬(wàn)元,為理順縣社系統(tǒng)養(yǎng)老金統(tǒng)籌奠定了基礎(chǔ),也為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年,原鄧油坊供銷批發(fā)站離休老干部張郎頭,離休后到內(nèi)蒙古通遼市居住,因患小腦萎縮行走不便,他代表縣社登門(mén)送去醫(yī)藥費(fèi)和拖欠養(yǎng)老金7000多元,使全家人十分感動(dòng)。再如,原縣社機(jī)關(guān)離休老干部王文魁,聽(tīng)說(shuō)xx調(diào)到縣就業(yè)服務(wù)局后,不顧患有腦癱病癥,讓老伴推著輪椅先后四次去門(mén)房找他敘述感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),家訪離休老干部20多人次。

20xx年5月,xx調(diào)任縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。托管中心,即勞動(dòng)人事代理,主要負(fù)責(zé)全縣改制企業(yè)職工養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、出據(jù)勞動(dòng)關(guān)系、黨團(tuán)關(guān)系、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休人員手續(xù)辦理等。這是黨和政府惠及民生的重要窗口,直接面對(duì)廣大職工群眾,事關(guān)職工切實(shí)利益、關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局。作為主任,他深知責(zé)任重大,將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血無(wú)私奉獻(xiàn)在服務(wù)民生事業(yè)上,做職工群眾的“知心人”。

近年來(lái),隨著社會(huì)養(yǎng)老體制的逐步建立,托管中心負(fù)責(zé)全縣2600多人的養(yǎng)老金統(tǒng)籌工作,其中企業(yè)失業(yè)人員1000多名、自由職業(yè)者1500多名。這兩種人涉及養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、證明收集等,工作難度大、服務(wù)對(duì)象多。他積極落實(shí)相關(guān)政策,認(rèn)真跑辦各類手續(xù),自行車就是他的代辦工具,從無(wú)怨言、默默奉獻(xiàn)。為了把工作做扎實(shí),讓職工群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心,他針對(duì)退休人員涉及連續(xù)工齡問(wèn)題,根據(jù)固定工、學(xué)徒工、長(zhǎng)臨工三種類型,特別是固定工中的學(xué)徒工、長(zhǎng)臨工,部分檔案中沒(méi)有記載。這些人急著連工齡,情緒都很激動(dòng),但又拿不出真憑實(shí)據(jù),面對(duì)這種情況,他一方面耐心做解疑釋惑工作,一方面聯(lián)系相關(guān)部門(mén)幫助查找原始記錄。如,一名職工當(dāng)年父親被打成“右派”,按政策規(guī)定16歲隨父下鄉(xiāng)期間應(yīng)該連續(xù)工齡,可檔案沒(méi)有記載。xx就積極幫他想辦法,最后通過(guò)統(tǒng)戰(zhàn)部找到了依據(jù),連續(xù)了工齡。原鞋廠職工李重生退休時(shí),三年學(xué)徒工找不到有關(guān)資料,xx幫他從縣檔案局查到了資料。還有固定工中的長(zhǎng)臨工,辦轉(zhuǎn)工手續(xù)沒(méi)有“長(zhǎng)臨工”的時(shí)段記載,企業(yè)破產(chǎn)后無(wú)據(jù)可查。如,原螢石礦就涉及到10多人,工齡不好連續(xù)、情緒不好穩(wěn)定。最后,xx從原經(jīng)委的職工花名表上,找到這些人的名單,給辦理了連續(xù)工齡手續(xù),他們激動(dòng)地說(shuō):“你真是我們的知心人啊!”

這些年來(lái),他想職工所想、急職工所難,辦了不少事關(guān)職工切身利益的好事。可是,也有不符合條件的人總想鉆空子,講情的、造假的不時(shí)出現(xiàn)。他秉公辦事、堅(jiān)持原則,確保了工作的公正性,他親手審核辦理的退休職工手續(xù),沒(méi)有出現(xiàn)一例差錯(cuò)。

托管事業(yè),上托政府下管百姓,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要服務(wù)職能。因此,做事業(yè)“有心人”顯得尤為重要,xx就是一個(gè)托管事業(yè)的“有心人”。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,他積極帶領(lǐng)托管中心轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)工作能力。將銀行收款的入賬單由原來(lái)的手工寫(xiě)票改為機(jī)器打印,提高了工作效率;建立收繳臺(tái)賬計(jì)算機(jī)管理,保證了臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。為了提高養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳的誠(chéng)信度,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳,解除了繳費(fèi)人員的疑慮,增強(qiáng)了參保人員的信心。同時(shí),積極拓寬委托代理范圍,對(duì)符合條件的人員實(shí)行“無(wú)障礙”進(jìn)入,進(jìn)一步做好養(yǎng)老保險(xiǎn)代收代繳等項(xiàng)工作,充分發(fā)揮勞動(dòng)人事委托代理業(yè)務(wù)的職能作用。

創(chuàng)新發(fā)展,重在管理。為創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,他采取定崗位、定人員、定責(zé)任,分工合作的“三定一合作”工作機(jī)制,采用現(xiàn)代化辦公手段,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,較好地發(fā)揮了勞動(dòng)保障服務(wù)的窗口作用。依照檔案管理規(guī)定,對(duì)新增加的委托代理人事檔案實(shí)施文明管理、規(guī)范管理。去年,通過(guò)精心組織共整理委托代理人事檔案1980份,并錄入微機(jī),建立了檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。20xx年,全年新增失業(yè)人員委托代理574人,新增自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)委托代理555人,整理托管人事檔案952份,開(kāi)據(jù)人事代理證明28人份,登記辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)16人,為企業(yè)職工連續(xù)工齡45人,辦理退休人員退休手續(xù)97人。這些都做到了資料齊全、登記屬實(shí)、核實(shí)無(wú)誤。

xx,幾十年如一日“奉獻(xiàn)工作崗位,當(dāng)好服務(wù)楷模”的事跡被廣為傳頌。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇七

小霞,漢族,大學(xué)文化,該同志2008年參加農(nóng)行工作,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力掌握制度和業(yè)務(wù)的要求,堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通。虛心向業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題,幫助客戶解決各種問(wèn)題。

踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),憑著周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。

遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,及時(shí)處理好有關(guān)事務(wù)。

熱情服務(wù),用真誠(chéng)贏得客戶。在為客戶服務(wù)的.過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái)、滿意而去。

積極進(jìn)取,不斷提升知識(shí)文化素養(yǎng)。報(bào)考了山東財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生,攻讀工商管理碩士,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識(shí),將所學(xué)所看與工作更好的融合,更好服務(wù)于自己的崗位工作,服務(wù)于農(nóng)行,服務(wù)于客戶。

2016年被市行授予“崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),2017年被鄆城縣支行評(píng)為“春天行動(dòng)營(yíng)銷明星”,2018年獲“菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇八

20xx年,人民街支行在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大力支持下,我支行網(wǎng)點(diǎn)全員上下,同心協(xié)力,克服困難,緊緊圍繞制定目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。20xx年度我支行儲(chǔ)蓄余額達(dá)2.05億,凈增余額3400萬(wàn),完成年凈增任務(wù)的206%,理財(cái)完成435萬(wàn),完成任務(wù)的145%,保險(xiǎn)完成38萬(wàn),完成任務(wù)的76%,綠卡、淘寶發(fā)放8428張,完成任務(wù)的280%,綠卡通發(fā)放1209張,完成任務(wù)的48%,商易通完成23部,完成任務(wù)的65%。取得了較好的成績(jī)。支行先后被評(píng)為“模范職工之家”、“金融模范職工之家“、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”。

我們支行牢牢樹(shù)立“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供周到、便捷、高效的服務(wù)。真正做到“客有所呼,我有所應(yīng);客有所求,我有所辦;客有所怨,我有所改”。例如,有一天,一位大姐到人民街支行辦理取款業(yè)務(wù),但由于密碼連續(xù)輸錯(cuò)被鎖定,無(wú)法取款。大姐哭著說(shuō):“我確實(shí)是卡主的家屬,他生病了急需取錢(qián)救命,剛才只想著趕緊取錢(qián)給丈夫做手術(shù),記不清新密碼了。”支行員工梁永昌告訴她,忘記密碼可用賬戶戶主身份證掛失或憑正確密碼進(jìn)行密碼解鎖,但因大姐帶來(lái)的這張卡的戶主不是她本人,無(wú)法辦理。梁永昌了解情況后,立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),特事特辦,陪同家屬一起到醫(yī)院核實(shí)情況,解了客戶的燃眉之急。又如,有一次,有位五十多歲的大伯來(lái)到支行,表示想買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,但他并不真正了解產(chǎn)品。大堂經(jīng)理小陳考慮到大伯年紀(jì)大了,就給他推薦了一款保本型理財(cái)產(chǎn)品,并分析比較了這款理財(cái)產(chǎn)品與股票型基金之間的區(qū)別。大伯買(mǎi)了保本型理財(cái)產(chǎn)品,走時(shí)笑著說(shuō):“你們銀行服務(wù)態(tài)度真好,你們會(huì)站在客戶的角度去想問(wèn)題,不會(huì)為了完成任務(wù)而去盲目地推銷。以后我還來(lái)這里存錢(qián)!”之后的日子里,有了適合大伯的產(chǎn)品,小陳都會(huì)第一時(shí)間通知她,“現(xiàn)在大伯已經(jīng)是人民街支行的一位vip客戶了。“客戶至上”幫支行贏得了客戶的信任,也樹(shù)立了支行文明規(guī)范服務(wù)的新形象。梁永昌、小陳同志的事跡僅僅是我們?nèi)诵曰?wù)的一個(gè)小小縮影,但體現(xiàn)了我支行以人為本,服務(wù)至上的理念。

一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然是一支善于集思廣益的團(tuán)隊(duì),一支善于整合所有資源并謀求效益最大化的團(tuán)隊(duì)。我國(guó)象棋中各個(gè)棋子相互依托,進(jìn)而形成群體優(yōu)勢(shì),就是這種系統(tǒng)整合思想的體現(xiàn)。所以,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),人民街支行充分考慮每位員工的自身特點(diǎn)和崗位要求,最大程度地發(fā)揮員工之間的互補(bǔ)作用。如我們根據(jù)員工的各取所長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分配工作,我支行陸春蕾同志主要負(fù)責(zé)短信帶動(dòng)工作,楊宇和黎立秋主要負(fù)責(zé)網(wǎng)銀帶動(dòng)工作,黃芳和梁永昌負(fù)責(zé)大客戶工作,閉蘚負(fù)責(zé)征地批量工作,覃翔偉和黃婷婷兩位綜合柜員負(fù)責(zé)各崗位的協(xié)調(diào)工作及日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。其中體現(xiàn)較為突出的是陸春蕾同志,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都處于領(lǐng)先的位置。還有綜合柜員覃翔偉同志因做家務(wù)斷了肋骨仍然堅(jiān)持上班,正是他們優(yōu)秀的表率,我支行全員相互協(xié)調(diào)、相互彌補(bǔ),擰成一股繩,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。“細(xì)節(jié)決定成敗”是我行贏得忠實(shí)客戶群的秘訣。要在各項(xiàng)服務(wù)中做到“文明熱情、謙虛禮貌,耐心周到,注重效率”,最重要的一環(huán)就是把握細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工抓住細(xì)小的商機(jī),不讓每一個(gè)細(xì)微的問(wèn)題在員工中出現(xiàn);讓每一個(gè)客戶的具體要求得到員工幫助,不讓客戶的任何一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)在員工的疏忽中發(fā)生。

我們支行不斷加強(qiáng)對(duì)員工新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的教育培訓(xùn)工作,提高員工綜合素質(zhì),使員工及時(shí)熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn),準(zhǔn)確快捷地為客戶進(jìn)行營(yíng)銷推介、提供綜合配套服務(wù),切實(shí)做到心里時(shí)刻裝著客戶,用心為客戶服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定客戶。

支行創(chuàng)建“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”以來(lái),全體員工團(tuán)結(jié)一致,互勉共進(jìn),抓創(chuàng)新,講成效,以“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)為契機(jī),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,以辛勤的工作來(lái)?yè)Q取支行工作的良好局面。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇九

有愛(ài)心,就不怕煩;心貼心,服務(wù)就不難。郵政營(yíng)業(yè)窗口,天天接觸不同層次的用戶,每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí),xxx總是耐心誠(chéng)懇地解釋,巧妙化解矛盾。一次,一位老奶奶給在外地當(dāng)兵的孫子寄香腸。xxx接過(guò)包裹一看,外包裝用的棉布已糟了,用手輕輕一扯,棉布就裂開(kāi)了。于是,她建議老奶奶換個(gè)包裝,可老奶奶誤以為xxx借機(jī)多收錢(qián),沖著她大發(fā)脾氣,說(shuō)了許多難聽(tīng)的話。盡管委屈的`淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),xxx仍然面帶微笑不急也不躁,耐心地向老奶奶解釋,終于贏得老人的理解。臨走時(shí),老人家不好意思地說(shuō):“姑娘,剛才錯(cuò)怪你了,下次寄東西還找你。”正是憑著這樣的貼心服務(wù),xxx與用戶建立了深厚的感情,用戶只要有用郵的事兒都會(huì)找她。xxx曾經(jīng)3次調(diào)動(dòng)工作崗位,但無(wú)論她調(diào)到哪里,總有一批“忠實(shí)用戶”跟到哪里。

在做好本職工作的同時(shí),xxx還積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),為災(zāi)區(qū)捐款,她慷慨大方;義務(wù)獻(xiàn)血,她第一個(gè)挽起袖子……去年,xxx發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位顧姓老人無(wú)兒無(wú)女,生活沒(méi)有依靠,她就經(jīng)常幫她買(mǎi)煤買(mǎi)米、打掃衛(wèi)生、洗衣裳,還為老人買(mǎi)蛋糕過(guò)生日。

擔(dān)任支局長(zhǎng)以來(lái),xxx以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)全支局員工,轉(zhuǎn)換服務(wù)理念,全面提升服務(wù)水平。支局面貌煥然一新,各項(xiàng)工作都走在xxx局所有支局的前列。xxxx年,支局被評(píng)為xxx局“創(chuàng)收先進(jìn)單位”。

20年來(lái),xxx在平凡的工作崗位上默默工作,辛勤奉獻(xiàn),用自己的青春和熱血樹(shù)立了服務(wù)標(biāo)兵的嶄新形象。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十

xxx20xx年10月任xx市支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。該同志懷著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠(chéng)之心,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓進(jìn)取,勇攀高峰,為xx市支行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。該行自20xx年以來(lái)先后被x市分行評(píng)為“先進(jìn)支行”、“金鑰匙”春天行動(dòng)優(yōu)勝支行。20xx年被x省農(nóng)行評(píng)為“大行德廣伴你成長(zhǎng)”先進(jìn)支行、“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農(nóng)行系統(tǒng)評(píng)為“十優(yōu)行”。20xx年xxx被x省分行評(píng)為“十佳行長(zhǎng)”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

“在崗就要愛(ài)崗,愛(ài)崗就要敬業(yè)”。這是xxx樹(shù)立的崇高職業(yè)理念。領(lǐng)雁3年,他一心撲在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃、勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新,帶領(lǐng)全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,xx市支行的業(yè)務(wù)保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額156786萬(wàn)元,同比增加13787萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額實(shí)現(xiàn)27529萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1834萬(wàn)元,人均11.83萬(wàn)元;20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額171008萬(wàn)元,同比增加14222萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為28388萬(wàn)元,同比增加859萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)2586萬(wàn)元,人均實(shí)現(xiàn)16.90萬(wàn)元;20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額195119萬(wàn)元,同比增加24111萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為34952萬(wàn)元,同比增加6564萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)3196萬(wàn)元,人均實(shí)現(xiàn)20.89萬(wàn)元,3年跨了三大步,人均利潤(rùn)翻一番。卓越的工作業(yè)績(jī),得到上級(jí)行肯定和本行廣大員工的一致認(rèn)可。

“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”。作為一行之長(zhǎng),上任之初,并沒(méi)有像員工猜測(cè)那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn),與員工座談,摸情況、找問(wèn)題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”,一年四季他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當(dāng)中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友,誰(shuí)家有了難處他總是及時(shí)的為他們解決信貸資金需求,將農(nóng)行的電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙等知識(shí)傳授給他們。3年時(shí)間,放棄公休假,風(fēng)里來(lái)雨里去,不畏艱難困苦,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走遍千家萬(wàn)戶,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計(jì)清收不良貸款1377萬(wàn)元,發(fā)放金融知識(shí)宣傳單63萬(wàn)份。在大力推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作上,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,有效調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善考評(píng)激勵(lì),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,全面啟動(dòng)改革。

制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展思路,擴(kuò)大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強(qiáng)貸款管理,嚴(yán)格實(shí)行雙人實(shí)地調(diào)查,落實(shí)“四包”責(zé)任制。積極拓展中間業(yè)務(wù),改善客戶結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。組建保險(xiǎn)客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理、理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,改進(jìn)服務(wù)方式,重點(diǎn)實(shí)施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟(jì)回升趨勢(shì)和資本市場(chǎng)大發(fā)展的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷。在強(qiáng)化內(nèi)部管理上,嚴(yán)密各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化自律監(jiān)管,加大對(duì)信貸、結(jié)算、銀行卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,提高柜員操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上,建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,貫徹落實(shí)省行的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)一線柜員的崗位培訓(xùn),積極推行崗位練兵活動(dòng),提高柜員業(yè)務(wù)的熟練程度;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和樹(shù)立各類先進(jìn)典型,發(fā)揮模范示范和帶動(dòng)作用。

上任伊始,通過(guò)多方走訪座談,反復(fù)調(diào)查研究,專業(yè)分析,用科學(xué)的發(fā)展觀、實(shí)事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)這一美好藍(lán)圖,他先后組織60余人次對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、沿街門(mén)店等情況進(jìn)行深入調(diào)研,與客戶面對(duì)面溝通交流,圍繞客戶需求開(kāi)展業(yè)務(wù)。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個(gè),自助存取款機(jī)50臺(tái),pos機(jī)125臺(tái),發(fā)卡19.4萬(wàn)張,全市77.6萬(wàn)人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場(chǎng)規(guī)模占比達(dá)54%。支持新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)發(fā)放財(cái)政、小額工資擔(dān)保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領(lǐng)客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營(yíng)銷企業(yè)貸款。

幾年來(lái),他堅(jiān)持走營(yíng)銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務(wù)部門(mén)任總經(jīng)理期間,先后成功為中化x長(zhǎng)山化工有限公司流動(dòng)資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責(zé)任公司項(xiàng)目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動(dòng)資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貸款1億元。累計(jì)授信額度為23.8億元,累計(jì)用信額度為14.5億元,累計(jì)創(chuàng)收貸款利息為9425萬(wàn)元。助力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì),同時(shí)儲(chǔ)備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團(tuán)xx有限公司、x財(cái)源糧食收儲(chǔ)有限公司等7家小微企業(yè)進(jìn)行授信,授信額度為3億元,擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。

xxx帶領(lǐng)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭學(xué)習(xí)黨的十八大精神,帶領(lǐng)班子成員自覺(jué)遵守國(guó)家金融法律法規(guī)。不斷加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常同班子成員交流思想,定期召開(kāi)民主生活會(huì),以身作則,做出表率。親手制定學(xué)習(xí)制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風(fēng)過(guò)硬、敬業(yè)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的支行領(lǐng)導(dǎo)班子。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺(jué)查找不足,努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。目前xx行的各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力抓經(jīng)營(yíng),促發(fā)展的大好局面。

xxx始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)。聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi),做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔(dān)任行長(zhǎng)以來(lái),平易近人,與員工同吃同住,對(duì)新入行的員工關(guān)心備至,經(jīng)常開(kāi)展思想教育,為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來(lái)人。落實(shí)總行“注重人文關(guān)懷,關(guān)愛(ài)基層員工”,加強(qiáng)基層的“職工之家”建設(shè),把溫暖送給基層員工的心坎上。

輝煌的業(yè)績(jī)背后凝聚著xxx無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)和辛勤的汗水,他以自己實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾:為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)竭盡全力、鞠躬盡瘁。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十一

小慧,漢族,中共黨員,在“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間,勇于擔(dān)當(dāng),積極進(jìn)取,帶領(lǐng)部門(mén)連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體,20xx年、20xx年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體;榮獲20xx-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體,20xx-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進(jìn)集體;主辦的“棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”、“金融扶貧項(xiàng)目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營(yíng)銷項(xiàng)目”、“步長(zhǎng)制藥并購(gòu)貸款項(xiàng)目”等均獲省行年度重大營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng)。

20xx年,對(duì)公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元,均居系統(tǒng)第2位。獲批重點(diǎn)項(xiàng)目44.34億元,實(shí)現(xiàn)有效投放17.83億元,其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長(zhǎng)9.84億元,居系統(tǒng)內(nèi)第3位。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升,“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平,服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效,小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。

20xx年7月,她獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);20xx年6月,她參與撰寫(xiě)的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營(yíng)銷方案》獲中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案大賽唯一一等獎(jiǎng);20xx年10月,獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行20xx-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十二

年級(jí)及專業(yè):文學(xué)與傳媒學(xué)院20xx級(jí)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)。

事跡:共青團(tuán)員。學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異,大一學(xué)年成績(jī)排名專業(yè)第十,獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金及校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金,大一學(xué)年優(yōu)秀個(gè)人表彰中,我獲得優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生助管、優(yōu)秀學(xué)生助教、單項(xiàng)特長(zhǎng)獎(jiǎng)的稱號(hào)。在學(xué)生工作方面,積極跟隨老師到校外進(jìn)行外宣工作,在招生處官方qq群中接待千余名學(xué)生及家長(zhǎng),在招生處負(fù)責(zé)電話接待,共計(jì)接待了超過(guò)400通咨詢電話;在暑期主動(dòng)選擇留校,更新招生信息,為新生封裝通知書(shū)。在“錦城招生”官方微博、官方微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作中,累計(jì)在“錦城招生”微信公眾號(hào)上發(fā)布推文40余篇,在“錦城招生”官微發(fā)表微博30余條,其中發(fā)布推文累計(jì)閱讀量10萬(wàn)余次,微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論1000余次。獨(dú)立完成文傳學(xué)院招新宣傳推文,得到一致好評(píng)。因了解而熱愛(ài),她愿發(fā)光發(fā)熱,將錦大故事講給更多人聽(tīng)!

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十三

小慧,漢族,中共黨員,在“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間,勇于擔(dān)當(dāng),積極進(jìn)取,帶領(lǐng)部門(mén)連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體,2015年、2016年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體;榮獲2015-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體,2016-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進(jìn)集體;主辦的“棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”、“金融扶貧項(xiàng)目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營(yíng)銷項(xiàng)目”、“步長(zhǎng)制藥并購(gòu)貸款項(xiàng)目”等均獲省行年度重大營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng)。

2018年,對(duì)公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元,均居系統(tǒng)第2位。獲批重點(diǎn)項(xiàng)目44.34億元,實(shí)現(xiàn)有效投放17.83億元,其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長(zhǎng)9.84億元,居系統(tǒng)內(nèi)第3位。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升,“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平,服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效,小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。

2016年7月,她獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);2017年6月,她參與撰寫(xiě)的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營(yíng)銷方案》獲中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案大賽唯一一等獎(jiǎng);2017年10月,獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行2015-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十四

xxx,1984年3月參加工作,1986年3月被命任為龍頭鎮(zhèn)瓦窯村完小副校長(zhǎng),之后曾經(jīng)擔(dān)任大埔鎮(zhèn)中回村完小副校長(zhǎng),現(xiàn)任大埔鎮(zhèn)正殿希望小學(xué)副校長(zhǎng)。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了25年的學(xué)校管理者,愛(ài)崗敬業(yè),忠于黨和人民的教育事業(yè),全面貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策。他對(duì)工作任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),一心撲在學(xué)校的教育教學(xué)工作上。他這種無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。他以其扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的工作成績(jī),以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的健康成長(zhǎng),得到社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。xxx校長(zhǎng)走過(guò)的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路,并用心血和汗水抒寫(xiě)著自己的工作業(yè)績(jī):他1990年至20xx年三次被評(píng)為柳城縣優(yōu)秀教育工作者(優(yōu)秀教師);一次評(píng)為柳城縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;三次被評(píng)為柳城縣“基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲”工作先進(jìn)個(gè)人,多次評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師和先進(jìn)個(gè)人。

xxx對(duì)教育情有獨(dú)鐘,在農(nóng)村學(xué)校一干就是25年。1986年擔(dān)任校長(zhǎng)后,他還一直堅(jiān)持分別擔(dān)任語(yǔ)文或者數(shù)學(xué)科的課程。他愛(ài)生如子,教書(shū)育人,成績(jī)優(yōu)秀,教學(xué)成績(jī)一直名列前茅。有人勸他:校長(zhǎng)學(xué)者事務(wù)多,就不要上課或帶點(diǎn)副科課就行了。但他常是會(huì)意一笑說(shuō):教學(xué)是本行,“老本”不能丟。其實(shí)真正了解他的都知道,他堅(jiān)持教學(xué)一線是有考量的。一可更好地與教師溝通,做到為人師表;二有利于深入了解教學(xué),指導(dǎo)教學(xué)。他不僅教學(xué)當(dāng)先,行政工作同樣兢兢業(yè)業(yè)。他是個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心特強(qiáng)的人,為實(shí)現(xiàn)好自己承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任,他想方設(shè)法提高實(shí)現(xiàn)責(zé)任的能力。平時(shí)多一份細(xì)心,觀察思考工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。如對(duì)“留守兒童”的教育與管理,他平時(shí)特別留心,很早提出因應(yīng)之策。采取建立檔案,管理教育責(zé)任到人;加強(qiáng)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系,溝通家長(zhǎng)、師生情等,又如擬定學(xué)校教育教學(xué)管理和校安管理的各項(xiàng)制度,他也注意平時(shí)工作問(wèn)題和工作思路的觀察思考,并提前擬好草案,交校委會(huì)和“教師”討論修改。還有,他每次外出開(kāi)會(huì)或辦事,總留心學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),虛心向他人請(qǐng)教;主持會(huì)議,辦理事情,總是細(xì)心思考準(zhǔn)備在先。這些做法看是平常,卻透出xxx校長(zhǎng)對(duì)事業(yè)的忠心。

教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)”。這充分說(shuō)明校長(zhǎng)的辦學(xué)理念,校長(zhǎng)思想素質(zhì),校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力代表著一個(gè)學(xué)校未來(lái)發(fā)展方向,決定著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。他深知這一點(diǎn),因此他非常重視自身的學(xué)習(xí)與提升。在校長(zhǎng)的工作崗位上,雖然學(xué)校事務(wù)繁忙,事情眾多,但是他從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)自身的學(xué)習(xí)和提高。他認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針、政策法規(guī),學(xué)習(xí)鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的教育理論,不斷學(xué)習(xí)和借鑒縣城重點(diǎn)兄弟學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),參加了縣級(jí)小學(xué)校長(zhǎng)和信息技術(shù)等培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),不斷的充電,洗腦使他的思想能夠與時(shí)俱進(jìn),視野更加開(kāi)闊,頭腦更加豐富充實(shí),思維更加敏銳。他不但善于學(xué)習(xí),更加樂(lè)于研究。他指導(dǎo)廣西教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題的子課題《小學(xué)數(shù)學(xué)聽(tīng)算訓(xùn)練與檢測(cè)教學(xué)研究》獲區(qū)電教館小學(xué)數(shù)學(xué)聽(tīng)算訓(xùn)練與檢測(cè)教學(xué)研究總課題組頒發(fā)結(jié)題證書(shū)。2007年負(fù)責(zé)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作交流的策略與研究》、《小學(xué)生錯(cuò)別字現(xiàn)象的預(yù)防和糾正》和《怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣》三個(gè)科研小課題,在柳城縣2008年小課題研究成果評(píng)獎(jiǎng)中,分別獲得二等獎(jiǎng)兩個(gè),三等獎(jiǎng)一個(gè)。

村民委的支持,積極開(kāi)展聯(lián)合整治行動(dòng),凈化校園周邊環(huán)境;抓好學(xué)校食品安全、疾病防疫工作,預(yù)防食物中毒事件和各類傳染病的發(fā)生。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全教育管理工作的督促和檢查,狠抓學(xué)校安全各項(xiàng)工作的落實(shí),注重安全工作過(guò)程管理,認(rèn)真抽查班級(jí)安全教育管理工作的情況,促使了班級(jí)能自覺(jué)落實(shí)各項(xiàng)安全防范工作的措施,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供了保障。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是一所學(xué)校的核心力量,班子成員的教育觀念和工作作風(fēng)直接影響一個(gè)學(xué)校的健康發(fā)展。為了學(xué)校的改革與發(fā)展,就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)中他強(qiáng)調(diào)第一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。使每一位班子成員認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前教育改革的重要性、必要性和緊迫性,在貫徹落實(shí)課改精神和全面實(shí)施素質(zhì)教育的工作中把自己的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。第二要遵循教育規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)本身應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教育基本理論的學(xué)習(xí),要深入實(shí)際,調(diào)查研究,尊重科學(xué),提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。第三要依法治教,執(zhí)行教育法律法規(guī)和國(guó)家教育方針政策,規(guī)范辦學(xué)行為。第四要形成一支作風(fēng)正直、廉潔自律、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子建設(shè)中牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的觀念,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)。他用行動(dòng)讓班子的每一位成員都能感受到他是在誠(chéng)心真意地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生辦事實(shí)。因此班子的每一個(gè)成員都能盡其才,盡其力,盡其能。在他的帶領(lǐng)下,一個(gè)講正氣,講團(tuán)結(jié),講民主,講奉獻(xiàn),重實(shí)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)集體,深受教師們的支持和擁護(hù),有很強(qiáng)的號(hào)召力和凝聚力,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)可,群眾的信服。

務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)修訂后的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》經(jīng)常學(xué)習(xí)。要求教師把每一個(gè)學(xué)生裝進(jìn)心中,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。廣大教師進(jìn)一步樹(shù)立了愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的理想和信念。增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)責(zé)任感,教師的職業(yè)道德素質(zhì)有很大提高,取得了良好的效果。目前這支24位教職工的隊(duì)伍,有十位老師因教書(shū)育人成績(jī)突出,分別評(píng)為市、縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)工作者、德育工作先進(jìn)個(gè)人、科研工作先進(jìn)個(gè)人等。有多篇論文在柳州市教育系統(tǒng)德育論文評(píng)比中,榮獲二、三等獎(jiǎng);學(xué)校被評(píng)為柳城縣“德育工作先進(jìn)單位”。

近年來(lái),學(xué)校不斷踐行科學(xué)與民主管理,不斷完善學(xué)校的管理制度,狠抓思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度化,師德教育經(jīng)常化,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化。開(kāi)展了以學(xué)教育理論、深鉆課標(biāo)、教材、探討教法與學(xué)法為主要內(nèi)容的每期備一節(jié)最佳教案;上一節(jié)理想的達(dá)標(biāo)課;探討一個(gè)教改項(xiàng)目;讀一本教育理論書(shū)籍及“說(shuō)課”等為主要形式的“校本教研”活動(dòng),鼓勵(lì)各科教師成為教學(xué)骨干,教書(shū)育人行家。學(xué)校秉承以“德育為首,智育為本,科研為導(dǎo)”的辦學(xué)理念。以“校本培訓(xùn)為載體,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展;以素質(zhì)教育為根本,促進(jìn)學(xué)生全面、自主、和諧發(fā)展;以‘家長(zhǎng)學(xué)校’為橋梁,構(gòu)建學(xué)校—家庭—社會(huì)整體育人的教育網(wǎng)絡(luò)。圍繞“校風(fēng)正、治教嚴(yán)、教風(fēng)硬、學(xué)風(fēng)實(shí)、師資強(qiáng)、環(huán)境美、質(zhì)量高,促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展”的辦學(xué)特色。堅(jiān)持把科研工作納入常規(guī)管理,做到人人有課題,樹(shù)立“人出課題,課題出人”的意識(shí)。以管理強(qiáng)制化,嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn),不隨意增減課程,讓學(xué)生全面發(fā)展。以科學(xué)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),以教師專業(yè)發(fā)展為己任,學(xué)生健康成長(zhǎng)為目標(biāo),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量品位。由于工作成績(jī)突出,被柳州市希望工程辦公室授予“優(yōu)秀希望小學(xué)”;被柳州市教育局授予“中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)普及工作先進(jìn)集體”。

xxx校長(zhǎng)十分重視學(xué)校校本教研活動(dòng),他認(rèn)為課程改革落實(shí)的如何,學(xué)校的校本教研活動(dòng)開(kāi)展是關(guān)鍵,因?yàn)榻處熓钦n堂教學(xué)的脊梁,教師專業(yè)知識(shí)的提高是學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。因此必須加強(qiáng)教師培訓(xùn),強(qiáng)化教師繼續(xù)教育和崗位技能訓(xùn)練。學(xué)校開(kāi)展了以提高教師綜合素質(zhì)和適應(yīng)新的課程改革需要為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)提高工作,倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型、研究型教師。學(xué)校校除了鼓勵(lì)老師們積極參加全方位、多層次、互補(bǔ)性的培訓(xùn)外,更重要的是通過(guò)校本培訓(xùn)和校本教研來(lái)提高教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。一是教師基本功和新技能的訓(xùn)練,側(cè)重抓好教師計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技能的訓(xùn)練。二是以教學(xué)反思和案例分析為重點(diǎn)的校本教研活動(dòng),為教師如何有效教學(xué)注入了新的理念,教師從校本教研中汲取了成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng),提升了教師的理論水平和鉆研業(yè)務(wù)的能力;教師在不斷地學(xué)習(xí)中提高,在反思研究中成長(zhǎng)。三是開(kāi)展小課題研究,大大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展,有效地提高教師的教育教學(xué)水平,縮短了教師原有水平與新課程改革的差距,從而使教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,在反思中提高,為學(xué)校培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和拔尖人才奠定了基礎(chǔ)取得了顯著成效。幾年來(lái),在縣、鎮(zhèn)的課堂教學(xué)競(jìng)賽中有十多人次獲一、二、三等獎(jiǎng);在全國(guó)、區(qū)、市、縣教學(xué)科研論文評(píng)獎(jiǎng)中,有近60篇分別獲得一、二、三等獎(jiǎng);2008年6月在柳城縣2008年小課題研究成果評(píng)獎(jiǎng)中,有三個(gè)科研小課題分別榮獲二等獎(jiǎng)兩個(gè),三等獎(jiǎng)一個(gè)。

愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)活動(dòng),是對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行品德教育,培養(yǎng)他們高尚情操的重要途徑和形式。自開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)以來(lái),他把讀書(shū)活動(dòng)工作作為全校德育活動(dòng)的重頭戲,竭盡全力,抓緊抓好。每屆讀書(shū)活動(dòng),從制定計(jì)劃、建立組織、征定用書(shū)到具體指導(dǎo)、征文活動(dòng)、演講活動(dòng)、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié),都認(rèn)真自抓好。因此,我鎮(zhèn)的讀書(shū)活動(dòng)取得顯著成績(jī)。推薦多名學(xué)生參加讀書(shū)演講比賽和讀書(shū)征文比賽分別獲得區(qū)、市、縣、鎮(zhèn)一、二、三等獎(jiǎng);多位教師獲得指導(dǎo)獎(jiǎng)。除抓好學(xué)生的讀書(shū)活動(dòng)外,也切實(shí)抓好和落實(shí)2008年“教師閱讀年”活動(dòng),按照市、縣、鎮(zhèn)《“教師閱讀年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定了學(xué)校“教師閱讀年”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍”為目標(biāo),積極倡導(dǎo)教師“與書(shū)為伴”,將“讀書(shū)是一種需要”上升為“讀書(shū)是一種責(zé)任”、“讀書(shū)是一種樂(lè)趣”、“讀書(shū)是一種有益的生活方式”。促使教師懂得讀書(shū)是為事業(yè)打底,為人生奠基。從而提高教師的文化底蘊(yùn)和文化修養(yǎng)。在整個(gè)“教師讀書(shū)”活動(dòng)收到的效果顯著。教師撰寫(xiě)的讀書(shū)筆記500多份,約20萬(wàn)多字,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)反思、教學(xué)案例200多篇。有三位教師評(píng)為柳州市2008年教師閱讀年“主動(dòng)學(xué)習(xí),自主發(fā)展”積極分子。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十五

女38歲中共黨員x大堂主管。該同志于2019年1月從事大堂工作一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和熱情幫助下憑借“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神堅(jiān)持以客戶為中心以渠道為載體以產(chǎn)品為抓手以隊(duì)伍為主體優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)增值服務(wù)能力全方位提升對(duì)客戶多元化、多渠道、多維度的營(yíng)銷方式在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī)受到了廣大客戶的一致好評(píng)更獲得支行領(lǐng)導(dǎo)、分理處主任以及同事們的充分肯定。現(xiàn)將其事跡匯報(bào)如下:

該同志在前臺(tái)柜員的工作崗位上工作多年,2019年初,因無(wú)可挑剔的工作業(yè)績(jī)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理,平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識(shí)教育,忠于職守,依法辦事。該同志努力強(qiáng)化“贏在大堂”的營(yíng)銷理念,對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一刻也不放松,利用每次晨會(huì)、夕會(huì)的時(shí)間為自己補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉產(chǎn)品運(yùn)作流程,努力提高營(yíng)銷技能,使經(jīng)手的各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。同時(shí)主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間,到兄弟單位學(xué)習(xí)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),和同事們交流營(yíng)銷心得體會(huì),并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓(xùn)。在前臺(tái)工作期間,曾榮獲支行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點(diǎn)鈔一等獎(jiǎng),機(jī)點(diǎn)和扇面點(diǎn)鈔三等獎(jiǎng),獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級(jí)“先進(jìn)工作者”等多種榮譽(yù)稱號(hào);從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓(xùn),榮獲“省行十佳優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào),受到省行表彰。

在日常的大堂工作中,該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)等細(xì)節(jié)入手,努力踐行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)以身作則,言傳身教,帶動(dòng)整個(gè)大堂人員的精神面貌煥然一新,使每一位客戶一進(jìn)門(mén)便能感受到春天般的溫暖,拉近了客戶的距離,贏得了客戶的信任。每天營(yíng)業(yè)前該同志都會(huì)提前檢查柜臺(tái)與填單臺(tái)簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足,宣傳海報(bào)、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁(yè)品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處,馬上整理完成。作為一名大堂主管,該同志主要的工作內(nèi)容包括:大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務(wù)上,她切實(shí)做到“四勤”和“三好”,“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤,“三好”即眼好、耳好和口好。面對(duì)層次不同需求不同的顧客,該同志勤于示范樂(lè)于幫忙,熱情周到地提供細(xì)致入微的服務(wù),并設(shè)身處地為客戶著想,經(jīng)常親自開(kāi)車幫助客戶轉(zhuǎn)款或上門(mén)收款,贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評(píng)。經(jīng)過(guò)努力,成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶1名,單筆營(yíng)銷存款1500萬(wàn)元。

客戶分類管理是大堂工作的主要內(nèi)容,其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化服務(wù)。在服務(wù)客戶的過(guò)程中,該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和精湛的營(yíng)銷技能,逐漸悟出了成功就是服務(wù)加細(xì)節(jié)加高效率。她堅(jiān)持從疏導(dǎo)開(kāi)始做起,識(shí)別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶,維護(hù)高端客戶,及時(shí)將低端業(yè)務(wù)分流到自助設(shè)備上辦理。密切與柜臺(tái)內(nèi)外配合,根據(jù)客戶對(duì)金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的不同需求,為其提供有針對(duì)性、有特色的服務(wù)。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶,介紹到理財(cái)專柜或vip窗口,提供優(yōu)先服務(wù),向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶,極力推介我行的本利豐理財(cái)產(chǎn)品;遇到對(duì)理財(cái)舉棋不定的客戶,詳細(xì)介紹我行產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶情況后,為客戶量身定做理財(cái)方案,有針對(duì)性地匹配理財(cái)產(chǎn)品,細(xì)算各類理財(cái)產(chǎn)品收益,并與存款相互比較,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的欲望,當(dāng)好客戶的貼心管家。通過(guò)這一舉措,形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源,并通過(guò)一系列跟進(jìn)措施,不斷鞏固與客戶的關(guān)系。營(yíng)銷是一門(mén)不容忽視的學(xué)問(wèn),該同志把大堂做為營(yíng)銷的前沿陣地,善于挖掘潛力客戶和目標(biāo)客戶,向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品,努力提升客戶價(jià)值與貢獻(xiàn)度,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷的能力,辛勤的工作帶來(lái)了豐厚的回報(bào),自年初以來(lái),分理處累計(jì)拓展新客戶276戶,對(duì)公帳戶開(kāi)戶15戶,理財(cái)產(chǎn)品銷售3000余萬(wàn)元。

一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的氛圍,一種昂揚(yáng)向上、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)整體聯(lián)動(dòng),培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能推動(dòng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在擔(dān)任城里分理處大堂主管期間,該同志重視與領(lǐng)導(dǎo)和同事的心靈溝通,關(guān)心大堂人員的真實(shí)需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。在一季度“春天行動(dòng)”中,該分理處各項(xiàng)存款凈增3900萬(wàn)元,新增各項(xiàng)電子產(chǎn)品1811個(gè),基金定投61戶,基金銷售200萬(wàn)元。“她是個(gè)直爽的人,經(jīng)常會(huì)不留情面地指出你的不好,也會(huì)積極贊揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。工作干勁兒十足,是個(gè)地地道道的實(shí)干家”。提起苗云卿同志,分理處的同事們紛紛翹起大拇指,不住口地稱贊。也許有一天,你來(lái)到棲霞支行城里分理處,你碰見(jiàn)一個(gè)人神采飛揚(yáng),不停地穿梭于人流之中,對(duì)人熱情周到,口中不停地講這講那,帶給你無(wú)處不在的關(guān)心。沒(méi)準(zhǔn),你碰到的就是她,我們的優(yōu)秀大堂主管——.

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十六

第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議的開(kāi)幕式上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中24次提到“風(fēng)險(xiǎn)”一詞,可見(jiàn)在巨變的時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,商業(yè)銀行本身就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),因此合規(guī)顯得尤為重要。合規(guī)其實(shí)是一種預(yù)防措施,是一種事先的控制,無(wú)論是柜面工作人員、客戶經(jīng)理還是管理人員,每天都需要和風(fēng)險(xiǎn)打交道,合理管控風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),防患于未然,是銀行工作人員最基本的課題,也是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。

作為一名柜員,在柜臺(tái)上每天要經(jīng)手很多業(yè)務(wù),合規(guī)無(wú)處不在。比如說(shuō)離柜時(shí),錢(qián)、印章、憑證等都要鎖箱,核心系統(tǒng)要退出;做業(yè)務(wù)時(shí)不能逆流程交易,遇到大額交易,一定要核對(duì)身份證原件,進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和復(fù)印件留存;一日三碰庫(kù),結(jié)束營(yíng)業(yè)要換人盤(pán)庫(kù),防止長(zhǎng)短款,憑證缺失;我也學(xué)習(xí)到了師傅開(kāi)戶時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),容不得一絲馬虎……這些越是看似細(xì)枝末節(jié)的小事情往往越得不到重視,但是領(lǐng)導(dǎo)們一直教育我們,雖然我們銀行我們身邊并沒(méi)有發(fā)生一些很大的風(fēng)險(xiǎn),但其實(shí)社會(huì)上有很多壞人會(huì)鉆銀行的空子,有很多駭人聽(tīng)聞的案例都是因?yàn)椴蛔⒅匦〖?xì)節(jié)導(dǎo)致的重大風(fēng)險(xiǎn)。我們柜面工作人員不能因?yàn)殚L(zhǎng)年累月重復(fù)相同的工作,就松懈了心理防線,要加強(qiáng)自我約束力和管控力,深知千里之堤,毀于蟻穴,我們堅(jiān)守著風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,只有把最基本的風(fēng)險(xiǎn)控制住了,才能謀求層層把控,消除風(fēng)險(xiǎn)。

除了一些柜面上的合規(guī)經(jīng)歷,我在工作當(dāng)中也了解到了很多其他方面的合規(guī)制度。比如不相容崗位相分離制度,重要物品保管人員和記賬人員不能為同一個(gè)人,經(jīng)辦人員和復(fù)核人員也不能相同,信息科技運(yùn)行和維護(hù)人員要相分離,做到崗位牽制。再比如授權(quán)審批制度、強(qiáng)制休假制度、崗位輪換制度、重要崗位離崗審計(jì)制度等,我們銀行的合規(guī)制度是比較完善的,而且大家對(duì)制度的執(zhí)行也很到位。

新員工培訓(xùn)的時(shí)候上了一堂專門(mén)針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的`課程,老師介紹了很多案例,有一個(gè)讓我印象深刻,是關(guān)于銀行工作人員拿著投資者的錢(qián)去投資一些不屬于銀行的高收益高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,從而賺取高額傭金。對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō),這是很不可思議的事情,但其實(shí),近年來(lái)“飛單”事件頻發(fā),有些銀行從業(yè)人員還是心存僥幸,被利益沖昏頭腦,從他們自身來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,利欲熏心,另一方面國(guó)家對(duì)這方面的懲罰力度太輕,沒(méi)有起到震懾作用,所以導(dǎo)致他們鋌而走險(xiǎn),頂風(fēng)作案。另外,社會(huì)公眾因?yàn)樨潏D小利給了這些人作案的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得銀行還是要防微杜漸,加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的宣傳,建立健全合規(guī)文化的建設(shè),從各個(gè)方面來(lái)把控風(fēng)險(xiǎn)以此阻斷風(fēng)險(xiǎn)。

我在網(wǎng)上也看了一些客戶經(jīng)理隊(duì)伍合規(guī)意識(shí)淺薄的案例,引發(fā)了一些感想。貸款業(yè)務(wù)中涉及最多的就是“借貸搭售”問(wèn)題,我們都知道客戶經(jīng)理也會(huì)有很多銷售任務(wù),可是接觸的客戶卻沒(méi)有廳堂工作人員那么多,所以這導(dǎo)致他們也許會(huì)為了完成業(yè)績(jī)而違規(guī),這看似是個(gè)很矛盾的事情,但仔細(xì)想想完全是可以避免的。客戶經(jīng)理在推銷產(chǎn)品時(shí),如果自己對(duì)產(chǎn)品都不了解,導(dǎo)致解釋不清楚,會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì),因此對(duì)產(chǎn)品要有全方位的了解,不管客戶咨詢什么問(wèn)題都能回答準(zhǔn)確,而不是僵硬的捆綁銷售。如果在營(yíng)銷時(shí)就先了解你的客戶,知道他們的需求,介紹一下符合他們要求的產(chǎn)品,讓客戶主動(dòng)接納,客戶體驗(yàn)就會(huì)好很多,從處理結(jié)果上看,其實(shí)大部分客戶都是愿意接受的。第二是客戶經(jīng)理對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),可能銀行會(huì)比較注重對(duì)柜面員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),客戶經(jīng)理就會(huì)覺(jué)得這些服務(wù)工作并不是他們的事,后期要增強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

入行后的幾個(gè)月里,我感受到了我們銀行對(duì)于合規(guī)這一方面的重視,各方面的制度也都比較成熟,實(shí)行起來(lái)有章可循,而且大家的合規(guī)意識(shí)也很強(qiáng),對(duì)制度執(zhí)行力也很強(qiáng),我們員工要實(shí)現(xiàn)“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變,“案件問(wèn)責(zé)”前移到“違規(guī)問(wèn)責(zé)”,進(jìn)一步營(yíng)造良好合規(guī)文化,守住銀行的風(fēng)險(xiǎn)底線。學(xué)合規(guī)守底線,屬于員工思想,共有4737個(gè)字。下載本文稍作修改便可使用,即刻完成寫(xiě)稿任務(wù)。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十七

5年前,xxx融入了xxx銀行這個(gè)大家庭,9年中,她立足本職、從點(diǎn)滴做起,把愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)和任勞任怨的精神,投入到每一項(xiàng)工作、每一件事,在平凡的工作崗位上,默默地?fù)]灑著光和熱,用一名xxx銀行人的良好形象,贏得了廣大客戶一致稱贊。

自進(jìn)入xxx銀行以來(lái),她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起,想問(wèn)題、辦事情,都要從支行的角度出發(fā),因此,她認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的道德修養(yǎng),提高自己的職業(yè)操守,一言一行注重個(gè)人形象,事事處處把握做人標(biāo)準(zhǔn),要求別人不做的事,她自己首先不做。上班她xxxx個(gè)早到,早早的收拾好環(huán)境衛(wèi)生;下班時(shí),又是她最后一個(gè)離開(kāi),處處發(fā)揮帶頭示范作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)、還是份外的,她都樂(lè)意接受,認(rèn)真完成。工作中,她還經(jīng)常和同事們交流思想,暢談業(yè)務(wù)感受,注重工作技巧,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、凝心聚力的氛圍。

xx深知學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng)、增強(qiáng)技能,才能為客戶提供更好的服務(wù),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題。她認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己。在日常工作中,她更是善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí),并及時(shí)把總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高了工作效率。

xx深知銀行是窗口行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著全行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,她以xxxx的規(guī)范化服務(wù)贏得了客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝、視信譽(yù)為已任、視服務(wù)為生命,始終把真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)客戶作為工作的主線牢牢把握:一是換位思考心系客戶,她經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶,我會(huì)怎么想”的換位思考,以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛(ài)。二是以服務(wù)無(wú)小事為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)了服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。三是在服務(wù)中堅(jiān)持對(duì)客戶微笑多一點(diǎn),對(duì)老、弱、病、殘客戶主動(dòng)多一點(diǎn)、對(duì)待有意見(jiàn)的客戶誠(chéng)懇多一點(diǎn),她的一舉一動(dòng)都讓客戶感覺(jué)到如春天般的溫暖。

愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)止境,奉獻(xiàn)客戶無(wú)止境,在新的一年里,xx將帶著對(duì)xxx銀行的一份情,帶著對(duì)廣大客戶的一份愛(ài),迎接春天的到來(lái)、譜寫(xiě)新的篇章。

臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,工作之余,xxx堅(jiān)持勤學(xué)苦練,練點(diǎn)鈔、練錄入、練速度,因?yàn)樗溃挥休p車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)!一次次的手指捻動(dòng),一遍遍的點(diǎn)鈔練習(xí),一回回的數(shù)字錄入,通過(guò)不斷的練習(xí),進(jìn)一步提高了點(diǎn)鈔速度、記數(shù)準(zhǔn)確度、動(dòng)作靈活度和甄別真?zhèn)蔚木?xì)度。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并在各項(xiàng)比賽中名列前茅、獲得佳績(jī),先后獲得過(guò)xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業(yè)手工點(diǎn)鈔技能大賽獲得“單指單張”點(diǎn)鈔第三名,在xxx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆“銀協(xié)杯”業(yè)務(wù)技能比賽中獲得團(tuán)體第二名及個(gè)人單指單張點(diǎn)鈔第三名等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

幾年來(lái),她不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到在回答顧客咨詢時(shí)她能夠?qū)Υ鹑缌鳎谵k理業(yè)務(wù)時(shí)輕車熟路。平時(shí)她注重把客戶信息進(jìn)行收集和分類整理,歸納出哪些客戶需要哪些業(yè)務(wù),有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),xx做到把業(yè)務(wù)講全,把條規(guī)說(shuō)細(xì),把優(yōu)惠政策啦透,讓客戶在分析比較中,選擇他適合的業(yè)務(wù),同時(shí)她還憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理情況,積極向群眾做好分析和幫助,在聚攏客戶資源中,取得了突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

每一天xxx都早早的趕到單位,把柜臺(tái)擦拭干凈,把一些辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)、宣傳材料碼放齊整;柜臺(tái)上填寫(xiě)單子的筆芯沒(méi)水了,她及時(shí)的更換;看到栓系老花鏡的繩子有些短,老年人用起來(lái)有些不方便,細(xì)心的她加長(zhǎng)了線繩;下雨時(shí),給顧客準(zhǔn)備好幾把雨傘、多準(zhǔn)備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門(mén)要留心的善意提醒,她用細(xì)心與周到,給人們帶去了滿意與服務(wù)。這些年,有很多次,在客戶存款時(shí),她把比存款單上多出的錢(qián)主動(dòng)退給客戶,多次幫助客戶把落在臺(tái)上的銀行卡、重要單據(jù)、身份證等物件細(xì)心保管、等到了失主,贏得了客戶的高度贊譽(yù),xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評(píng)為年度服務(wù)明星:20xx年,被評(píng)為“江西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被評(píng)為xxx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被支行評(píng)為工會(huì)積極分子。

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十八

年級(jí)及專業(yè):國(guó)際教育學(xué)院20xx級(jí)人力資源管理專業(yè)。

事跡:共青團(tuán)員。綜合測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅,干練而又不失幽默,工作中積極肯干。悟性較強(qiáng),能隨時(shí)調(diào)節(jié)工作方法和端正心態(tài),是同學(xué)們眼中充滿正能量的班長(zhǎng)。在學(xué)生工作中,擔(dān)任校組織和院學(xué)生會(huì)兩任部長(zhǎng)。工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,多次獲評(píng)院優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀共青團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。曾組織策劃開(kāi)展了大學(xué)生科研之路-科研入門(mén)科研選擇與論文閱讀寫(xiě)作研討會(huì)。積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),多次擔(dān)任多項(xiàng)競(jìng)賽主持人,在四川大學(xué)錦城學(xué)院-臺(tái)灣大同大學(xué)人文風(fēng)景影視活動(dòng)中,作品獲競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加校辯論賽和院合唱比賽,獲得優(yōu)勝隊(duì)伍獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)。在她看來(lái),比賽不僅僅是證明和鍛煉自己的一種方式,更是一份份成長(zhǎng)的見(jiàn)證!

銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(匯總19篇)篇十九

xxx于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,參加工作近8年以來(lái),xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,真誠(chéng)待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái),農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的`發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。

銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單,好像每天每筆都重復(fù)著一樣的.業(yè)務(wù),其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,xxx在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果,嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

眾所周知,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xxx對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ),用好規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作時(shí)有謝聲,走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。

一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián),。當(dāng)時(shí),xxx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,又熱情又安全,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)。”

在工作中嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),為了又不讓柜面客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天xxx總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。

每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開(kāi)卡時(shí),總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。

有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報(bào)。xxx年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,浸透著xxx多少心血和汗水!xxx正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符!

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通過(guò)服務(wù)月,人們可以更好地了解社會(huì)的需求和問(wèn)題,并積極提出解決方案,推動(dòng)社會(huì)改革的進(jìn)程。下面是一些志愿者們?cè)诜?wù)月期間參與的各類公益活動(dòng)和項(xiàng)目,希望能為大家提供
撰寫(xiě)報(bào)告范文需要我們深入研究相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),以便能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)我們的觀點(diǎn)。請(qǐng)大家注意,以下報(bào)告范文僅供參考,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。
參與學(xué)生會(huì)競(jìng)選是學(xué)生個(gè)人發(fā)展的一次有益嘗試,它不僅可以鍛煉自己的口才和表達(dá)能力,還能提高自信心。推薦給大家一些學(xué)生會(huì)競(jìng)選的技巧和方法,希望能提高競(jìng)選成功的幾率。
通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以激發(fā)自己對(duì)學(xué)習(xí)和工作的熱情,保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。小編整理了一些關(guān)于生活、工作和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。。習(xí)近平總書(shū)記“七一”重
心得體會(huì)是一種對(duì)學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和歸納的方式,有利于我們更好地掌握知識(shí)和技能。讀一讀這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,或許能夠給自己帶來(lái)新的思考和啟示。
讀后感是對(duì)讀書(shū)過(guò)程中的感受和心得的總結(jié)和反思,可以幫助我們提升閱讀的體驗(yàn)和效果。1.以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀讀后感范文,供大家參考。《挪威的森林》算是我看
作為這次重要活動(dòng)的主持人,我非常榮幸能夠發(fā)表這次致辭,與大家分享我的想法和體會(huì)。請(qǐng)欣賞以下范文,它們或表達(dá)深情,或點(diǎn)燃激情,或傳遞智慧。中秋之夜,月圓如鏡,月華
通過(guò)實(shí)踐,我明白了理論知識(shí)的重要性和實(shí)際運(yùn)用的差異。接下來(lái)是一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。是改革開(kāi)放40年,40年中國(guó)發(fā)生了翻天
制定教學(xué)工作計(jì)劃需要注重靈活性和可操作性,以適應(yīng)不同學(xué)生的需求。小編為大家整理了一些精彩的教學(xué)工作計(jì)劃,希望能給大家提供一些參考和借鑒。1、認(rèn)識(shí)8個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)1
事跡材料可以通過(guò)詳細(xì)描述某個(gè)人或某個(gè)團(tuán)體在特定事件中的行動(dòng)、決策和表現(xiàn)來(lái)展現(xiàn)其能力和品質(zhì)。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀以下的事跡材料,它們準(zhǔn)確地記錄了個(gè)人或團(tuán)體在某個(gè)具體事件
優(yōu)秀作文要有獨(dú)立思考的能力,能夠通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深入分析和思考,展現(xiàn)出作者的個(gè)人見(jiàn)解和獨(dú)特觀點(diǎn)。希望大家能夠通過(guò)閱讀這些優(yōu)秀作文,不斷提高自己的寫(xiě)作能力和思維能力,
策劃書(shū)能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的效果。接下來(lái)是一些成功項(xiàng)目策劃書(shū)的案例,供大家學(xué)習(xí)和參考。一、訂購(gòu)康乃馨:大店可訂購(gòu)300
寫(xiě)心得體會(huì)的同時(shí),要注重對(duì)問(wèn)題的總結(jié)和分析,找出改進(jìn)自己的方法和途徑。下面這些心得體會(huì)范文是經(jīng)過(guò)精心挑選的,希望能為大家寫(xiě)作提供一些思路和方法。。習(xí)近平總書(shū)記在
教案中應(yīng)包含教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程等要素,以便教師能夠系統(tǒng)地進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)閱讀這些小班教案范文,可以了解到如何合理安排教學(xué)時(shí)間和教學(xué)資源。
撰寫(xiě)演講稿時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)典的演講案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧。請(qǐng)大家看一看下面這些精選的演講稿范文,它們涵蓋了各種不同的主題和領(lǐng)域。
優(yōu)秀作文在結(jié)構(gòu)上通常合理緊湊,層次清晰,能夠?qū)⒅攸c(diǎn)表達(dá)得準(zhǔn)確明了。在閱讀范文的同時(shí),我們也要注意挖掘其中的隱含信息和思想內(nèi)涵。我們班檢查樓下衛(wèi)生的班長(zhǎng)叫柴xx。
良好的計(jì)劃書(shū)可以為我們的行動(dòng)提供明確的指導(dǎo),提高我們的工作效率。以下是小編為大家整理的計(jì)劃書(shū)范文,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。讓我們一起來(lái)看看這些范文,為
讀后感是在我們讀完一本書(shū)之后,對(duì)書(shū)中所表達(dá)的思想和感受進(jìn)行總結(jié)和概括的一種寫(xiě)作形式。下面是一些讀者們的感受和思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人對(duì)同一本書(shū)的理解都是不同的。
中班教案是幼兒園教學(xué)管理的重要組成部分,它可以幫助教師更好地管理課堂和提高教學(xué)質(zhì)量。中班教案范文十(關(guān)于自然觀察能力發(fā)展):本周我們將以“四季變化”為主題,通過(guò)
作為一種書(shū)面材料,年終總結(jié)能夠全面記錄下一年的工作收獲和成長(zhǎng)經(jīng)歷,為今后的工作提供有力的參考。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文,希望能給大家寫(xiě)年終總結(jié)提供一些
英語(yǔ)不僅僅是一門(mén)語(yǔ)言,更是一種文化的體現(xiàn),學(xué)習(xí)英語(yǔ)有助于了解和欣賞其他國(guó)家的文化。以下是一些英語(yǔ)總結(jié)中常見(jiàn)的語(yǔ)法錯(cuò)誤和寫(xiě)作技巧,希望能夠幫助大家提升寫(xiě)作水平。
幼兒園大班是孩子們發(fā)展身體、智力和情感的關(guān)鍵時(shí)期,我們需要給予他們充分的支持和關(guān)懷。以下是一些幼兒園大班的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和技巧。
銷售工作總結(jié)是對(duì)銷售過(guò)程和結(jié)果的反思和總結(jié),通過(guò)總結(jié)我們可以找到銷售中的問(wèn)題和亮點(diǎn),進(jìn)而提高銷售效率和銷售質(zhì)量。接下來(lái)是一些銷售工作總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)
中班教案的實(shí)施需要教師靈活運(yùn)用不同的教學(xué)方法和手段,以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。以下是一些針對(duì)中班教學(xué)需求設(shè)計(jì)的中班教案案例,供教師們分享交流。活動(dòng)準(zhǔn)備:課件一套、幼
通知的內(nèi)容可以涵蓋會(huì)議召開(kāi)、活動(dòng)安排、考試通知等各類信息。小編為大家準(zhǔn)備了一些通知范文,希望能夠幫助到大家更好地寫(xiě)通知。各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶:從7月1日起至8月31日,本
事跡材料是通過(guò)對(duì)具體事件或經(jīng)歷的概括和總結(jié),來(lái)展示人物或團(tuán)體的實(shí)際表現(xiàn)和成就的一種文本形式。隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人和團(tuán)體的事跡材料被記錄并廣泛傳播。
個(gè)人總結(jié)不僅能夠幫助我們反思自己的行動(dòng)和決策,還能夠?yàn)橄乱浑A段的目標(biāo)和計(jì)劃提供重要的參考。當(dāng)然,這些總結(jié)范文只是供大家參考之用,請(qǐng)大家根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要進(jìn)
教案的編寫(xiě)應(yīng)該注重實(shí)踐性和可操作性,能夠指導(dǎo)教師的實(shí)際教學(xué)工作。接下來(lái)是一些小班教案的實(shí)例,供教師們參考和學(xué)習(xí),希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。1.知道輪子會(huì)滾
發(fā)言稿的成功與否不僅僅取決于內(nèi)容的質(zhì)量,更取決于演講者的自信和表達(dá)的言傳身教。如果您正在準(zhǔn)備發(fā)言,那么以下這些范文將為您提供不少有用的參考和靈感。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
無(wú)論是讀完一本小說(shuō)還是一篇散文,寫(xiě)下自己的讀后感能夠讓我們更好地回顧和總結(jié)閱讀過(guò)程,形成自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和感受。小編為大家準(zhǔn)備了一些深入淺出的讀后感范文,希望能給
演講稿范文是在演講活動(dòng)中借鑒和參考的一種文本形式,它可以幫助我們更好地組織思路和表達(dá)觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文,希望能給大家一些啟示和參考。
優(yōu)秀作文是以文字表達(dá)思想和情感的一種藝術(shù),讓人感受到作者的真實(shí)與美好。讓我們一起來(lái)閱讀以下這些引人入勝的優(yōu)秀作文范文,感受作者的智慧和情感的流露,相信它們會(huì)給我
更多申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程應(yīng)當(dāng)注重邏輯性和可讀性,使讀者對(duì)申請(qǐng)人的能力和實(shí)力有清晰的認(rèn)識(shí)。閱讀申請(qǐng)書(shū)范文可以開(kāi)拓我們的思維,幫助我們找到更好的表達(dá)方式。尊敬的團(tuán)委學(xué)生
教學(xué)工作計(jì)劃的制定應(yīng)該注重實(shí)施的可行性,避免過(guò)于理想化和不切實(shí)際的目標(biāo)設(shè)定。以下是小編為大家整理的一些教學(xué)工作計(jì)劃模板,供各位教師參考,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所
心得體會(huì)不僅僅局限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域,也可以涉及到生活、工作、旅行等方方面面。下面是一些值得閱讀的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些啟迪和幫助。這已經(jīng)是第二次寫(xiě)
事跡材料的寫(xiě)作需要注意結(jié)構(gòu)的合理性,邏輯的連貫性和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀事跡材料范文,希望能夠給大家在寫(xiě)作事跡材料時(shí)提供一些參考和靈感。
銀行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。銀行崗位常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì),可以幫助大家規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。****成紀(jì)村鎮(zhèn)銀行城關(guān)支行:因我
心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種自我檢驗(yàn)和反思,幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。心得體會(huì)范文中的論點(diǎn)和觀點(diǎn)可以為我們撰寫(xiě)自己的心得提供借鑒。85年前,日本發(fā)
讀書(shū)心得是對(duì)自己閱讀過(guò)程中的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)的一種方式。這里是一些讀者對(duì)于某些暢銷書(shū)籍的讀書(shū)心得,讓我們看看他們對(duì)于這些書(shū)的理解和感受。秦東魁老師把這包《精講
教學(xué)工作計(jì)劃可以幫助教師合理安排課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。這里是一些教學(xué)工作計(jì)劃的實(shí)例,供教師們?cè)诰幹平虒W(xué)工作計(jì)劃時(shí)參考借鑒。1、通過(guò)觀察、操作、想象、感受圖形之間通
寫(xiě)心得體會(huì)有助于我們更好地理解和認(rèn)識(shí)自己,提高自身素養(yǎng)。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,歡迎大家一起來(lái)分享和交流。在應(yīng)對(duì)各種困難挑戰(zhàn)中,我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民攻克了一
幼兒園小班教師應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和關(guān)愛(ài)心理,能夠積極引導(dǎo)和培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。這些范文涵蓋了不同孩子的個(gè)性發(fā)展和學(xué)習(xí)成就,可供參考的內(nèi)容豐富多樣。
教學(xué)工作計(jì)劃可以幫助教師制定教學(xué)策略和課堂管理措施,提高教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。以下是一些教學(xué)工作計(jì)劃的參考范文,供大家參考和借鑒。1、幼兒初步學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)目,用肢
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