演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務演講稿護士服務演講稿篇一
大家好!
我叫李辛,現任新奧燃氣公司黨支部副書記、總經理助理,主要負責公司黨建、戰略績效、服務管理等方面工作。在今年全國文明城市創建以及企業管理中,我敢于擔當,積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優。
一、提高認識,做創建的踐行者
在今年開發區如火如荼的文明城市創建工作中,根據公司安排分管創城工作,為做好這項工作,我加強學習,充分認識到創建文明城市是時代賦予我們的神圣使命,在局黨委的正確領導下,在公司領導的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創城指示精神,認真扎實的組織安排新奧燃氣公司所承接的所有創城任務,在創建工作中起到了積極地推進作用。
燃氣公司的行業性質,決定了大部分員工需要用業余時間來參與創城,如何協調有限的人力資源,確保企業既要保持正常的生產經營秩序,保證安全供氣,服務于廣大的市民與企業,又要積極投身創建工作任務的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調人員,講述創城的意義,提高大家的思想認識,使大家能夠主動地投身到創城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領導匯報,傳達局創城會議精神,進而分解需要新奧燃氣公司完成的工作。在第一次領到創城路段任務后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務區域,將區域內的樹木、需清潔設施等一一做了登記與目測,當晚按照“路寬則短、路窄則長、設施少則面積大、設施多則面積小“的原則,進行了人員數量的合理劃分。并將需要實施的工作,用“結對子”“找朋友”的方式分配下去后,使得創城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創城勞動結束后,立即把大家創城勞動中的狀態與場景制作了一期“城市——有我更精彩”的墻報,展現了每位員工創城勞動中的風采,對員工創城的積極性起到了極大地鼓舞作用。
因沿海地區空氣潮濕,致使燃氣管道銹蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設帶來的影響,我在公司領導支持下,組織相關部門制定了“立管除銹刷漆”實施方案,明確了責任人、各階段進度、完成時間等,責任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區的戶外立管除銹刷漆,以及各種調壓設施的維修維護工作,小區環境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。
新奧燃氣營業廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛生環境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務、規范服務的同時,把營業廳的環境保潔作為重點來抓,督導相關人員進行改進,制定了詳細的環境衛生標準。目前營業廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、樂于奉獻,做勇于擔當的管理者
在企業管理中,我注重認真負責,踏實勤奮,不斷創新,講求實效。工作中做到“與公司領導的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協調溝通”,在工作中起到了共產黨員的先鋒模范作用。
我結合分管專業的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務要求,明確工作目標,把理論與實踐相結合,盡職盡責,扎實工作,爭創一流業績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務。經常為了一個流程反復思考反復設計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復找相關部門相關人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現了一個新奧人以事業為重的高度責任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務。
我認為愛崗敬業、高度的事業心與責任感、積極鉆研業務,是一個管理者基本的素質,所以力求對分管的工作,高標準、嚴要求,盡力以最優的標準來開展工作。在各級領導支持指導及同事的密切配合下,陸續完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標分解等關鍵工作。
工作中我始終落實公司以戰略績效為主線的方針,創新工作方法,協助領導強化績效牽引與基礎管理,先后設計形成了以《經營測算輔助系統》為預測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導與跟催工具,《統計數據查詢系統》為高效快捷服務工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數十項,為新奧的績效管理與基礎管理做出了突出貢獻。
今年伊始,在公司領導的大力支持和具體指導下,在公司“強化戰略牽引、樹立績效導向、促進目標達成”指導思想指引下,積極思考、不斷創新。圍繞戰略目標,思考設計出多種有益于戰略目標細化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標邁進。 及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標達成。根據序時進度和發展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標達成。
我在工作中秉承明、快、嚴、實的工作作風,及時處理日常出現的問題。不斷積極組織理順、優化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發揮了重要作用。先后組織設計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經營性數據、合同數據等信息可以實現1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內外上下的數據利用提供了快捷便利的服務。
作為一名共產黨員一名企業管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質的同時,我更加重視團隊建設,重視完善自我,培養他人。把培養引導新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責。嚴以律已,以身作則,提高了團隊的執行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領導交辦的各項任務。在日常中積極引導員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規范,把工作態度與業務技能放在同等重要的位置,統籌兼顧,適時引導,使員工在技能提高的同時,敬業愛崗的意識也得到了培養,員工專業技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執行力和戰斗力都得到了加強。為企業的目標達成做出了積極地貢獻。
謝謝大家!
服務演講稿護士服務演講稿篇二
微笑,是溫情的傳遞;微笑,是愛的奉獻。它不需要我們花費什么,但它能產生許多效果,因為它豐富了交流的內容,傳遞了善良與真誠,而微笑者也不會變得貧乏,一切美好也留在了那一剎那,這就是微笑的力量。
是的,微笑就像一粒種子,盡管微小,卻能催開心靈中艷麗的花朵;微笑就像一把小小的鑰匙,卻能開啟成功的大門。享譽全球的希爾頓酒店是英國的一家五星級酒店,但從前只是一家小小的旅館,她成功的密訣就是“微笑”服務。酒店每天早會強調一個共同的內容,那就是要求每位員工在服務的過程中,臉上始終保持微笑。員工相遇的第一句話就是:記得微笑了嗎!正是因為這樣的堅持,直到現在百年過去了,無論世界經濟出現如何的波動,服務行業普遍蕭條,希爾頓酒店的生意卻依舊興旺著。資金由起家時的5000美元發展到600億美元,規模擴展到210家,遍布世界五大洲的許多城市,年創利高達數億美元,人們會說微笑不一定成功,但成功的事業不能缺少微笑服務。
誠然,我們不是酒店業,但與此相通的是,我們的工作宗旨就是全心全意為人民服務,我們交通人就是為江西幾千萬人出行服務,為關心愛護江西的客商賈旅提供方便之路。微笑服務是展示江西交通的一扇窗戶,微笑服務是表達江西交通人的真誠與熱情,微笑服務是我們對自己工作的珍惜與自信。因為微笑服務是蘊藏著對工作的熱愛和過硬的業務本領。作為交通人的工作,從政策法規到業務流程,從微機操作到咨詢解答,方方面面都要求我們必須熟知相關法律法規,精通相關業務知識。
我們推崇微笑服務,我們堅持微笑服務。但真正做到微笑服務也要敢于承受委屈。去年12月,下崗青年李明華到我運管所要求給他買的面包車辦理《道路運輸證》,從事貨運業務,在得知我們工作人員回復他,因其車輛條件不符合而不予以辦理時,態度極其惡劣,并連吼帶罵地指著我工作人員說:全家人就指望著這輛車來維持生計,如果不給辦理,那就天天帶一家人到他家去吃飯,如果誰攔我車,我就撞死他。面對此情景,我工作人員眼噙淚花,但依然微笑著,用溫和的聲音對李明華說:“真對不起,您的車從事貨運條件不符,又屬于改裝車,按照《道路運輸條例》第23條、第32規定,我不能給您辦理運輸證件,請您理解我們的工作,謝謝您。”這位下崗青年頓時愣住了,萬萬沒有想到會是這么善意可親的答復,一時無言以對,帶著羞愧的神情走了。本可能發生的一場口角就這樣化解了。試想一想,我們的工作人員委屈嗎?一點也不!因為我們心里把業戶當作自己的親人,把工作的熱愛體現在服務上,微笑永遠綻放在江西交通人的臉上。
涓涓細流可以匯聚成汪洋大海,片片枝葉可以盤結成濃濃綠蔭。些許的行為,會影響到服務的質量;點滴的小事,會改變工作的效果。塑造交通人良好形象,真情奉獻社會,熱誠服務百姓,就得從我做起,從小事做起,從服務的微笑做起。微笑著,用心去和業戶交流;微笑著,用心去釋疑解難;微笑著,用心去做好自己每份工作。
微笑是內心真誠的外露,它縮短了心理的距離,微笑是服務工作的應有素養,它是暢通情感交流的階梯。如果微笑的魅力能穿越時空,有所向往與回望,我們愿意為樹好江西交通人的新形象,為江西交通的趕超與輝煌而努力,把微笑貫穿在我們工作的每個崗位,每個角落,讓微笑服務永遠的美麗!
謝謝各位!
服務演講稿護士服務演講稿篇三
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
x年,我來到了商業銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反復強調兩個詞匯:關愛和責任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現代社會里面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時,負責帶我的師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終于熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰。
榜樣的力量是無窮的,在師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們商業銀行的企業理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。
為了促進地方經濟發展,解決中小企業和廣大群眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點,我可以撬動整個地球。
對于我們商業銀行而言,憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!
服務演講稿護士服務演講稿篇四
大家好!
我叫王志立。今天,我懷著一種無比激動而又復雜的心情,本著提高自己、鍛煉自己、檢驗自己的意愿,走上臺來。在此,首先感謝領導和同事們給了我這樣一次機會,同時,對多年來一直給予我關心、支持、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我出生于19__年1月,19__年10月參加工作,專科學歷,法律專業。參加工作以來,我一直工作在執法一線,對一線的執法工作有著較為豐富的經驗,同時也取得了一定的成績,獲得了多項榮譽,成績只能代表過,在今后的工作中我將再接再厲,為食品藥品監管事業貢獻自己一份力量。
一是對領導安排的各項工作有較強的'執行力。我深知好思想加不行動等于零、好政策加不執行等零、好計劃加不落實等于零。多年來,我能夠較圓滿的完成領導交辦的各項工作任務。
二是具有較高的政策理論水平。俗話說“打鐵先要自身硬”,在工作中我從未放松過學習,認真學習《藥品管理法》、《食品安全法》等法律法規。通過學政治、學理論、學業務、邊學習、邊實踐的形式,使自己的政策水平、業務素質有了較大的提高。
三是有豐富的稽查工作實踐經驗。我一直工作在執法一線,積累了大量的實踐經驗,不斷創新監管模式,從細節發現問題,幾年來通過對藥械的外觀鑒別查處假劣藥械多個品種(批次);對餐飲環節的監管重點查處非法添加非食用物質、非法使用食品添加劑、使用超過保持期的食品,有力的打擊了生產、銷售假藥械行為和非法添加非食用物質等餐飲違法行為。
四是廉潔執法、以德服人。法律是用來維護廣大人民群眾利益的,作為一名執法人員必須要潔身自好,能守得住清貧、耐得住寂寞、經得起誘惑、頂得住歪風,堂堂正正做人、踏踏實實做事,給相對人耐心、細致的講解法律、法規,讓其知法、懂法、服法、守法。
五是有較強組織協調能力及年齡優勢。通過多年的食品藥品稽查工作的鍛煉,能夠較好的組織、協調各項工作的開展,積極完成領導交辦的各項工作,再加上我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,自參加工作以來一直秉承工作至尚的原則,無任何影響工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。
如果我能競爭上這個崗位,我將不負眾望,以為爭位,以位促為,做一名稱職的餐飲稽查隊隊長。我的任職目標是:“業務精站、團結協作,規范執法,內強素質,外樹形象,積極開展食品藥品稽查工作,嚴厲打擊餐飲服務環節違法行為”。我將從以下三個方面確保圓滿完成各項工作任務。
一是承上啟下,做好稽查工作。作為稽查隊隊長,必須服從領導的安排,積極開展領導交辦的各項工作任務,領導各稽查中隊認真開展工作,在工作中起到領頭羊的作用。
二是擺正位置,當好角色。餐飲稽查工作是一項非常復雜而政策性強的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,嚴格要求自己,發揮主觀能動性,當好領導的參謀,維護好稽查隊伍的團結,為做好稽查工作盡心、盡力、盡職、盡責。
三是加強學習,與時俱進。新形勢下,對餐飲稽查工作提出了新的要求,在工作中,我將通過學習餐飲新知識、新技能,更新思想觀念,嚴格遵紀守法,力爭在學習中堅持耐力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在隊伍中凝聚合力。
各位領導、各位評委、各位同事,我深知食品監管任務的繁重,稽查工作,責任更大,要求更高,但我堅信,只要用心學習、用心工作、以誠相待,時刻牢記集體觀念、政策觀念、群眾觀念、敬業觀念,就一定能做好稽查工作。如果我能競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,嚴格要求自己,恪盡職守,以實際行動履行自己的諾言。
謝謝大家!
服務演講稿護士服務演講稿篇五
大家好!
我叫鄢朋,曾是軍人,為能保家衛國感到無尚榮光!我也曾是一名基層堤防衛士,戰斗在驚濤拍岸的千里漢江。今天,我作為漢江局后勤服務中心的一名新兵,能向大家講述自己走進后勤、服務全局的感受,感到非常的榮幸,我演講的題目是《默默奉獻后勤人》。
我們后勤服務中心承擔著局機關及宿舍大院水、電、氣的供應和管理,車輛調度、環境衛生、安全保衛及設施維修。后勤服務中心全體同志深感任務艱巨、使命光榮。多年來,我們始終繃緊“后勤服務工作無小事”這根弦,堅持做到甘于平凡、樂于奉獻,從點滴做起、腳踏實地,全心全意多辦實事,竭盡全力為全局干部、職工排憂解難。回顧歷程、啟迪人生,展望未來、催人奮進。
在我的身邊有這樣一群人,他們勤奮上進,在平凡的工作崗位上默默奉獻;他們沒有什么豪言壯語,卻有著一顆熱誠服務的心;他們處在輔助的地位,卻自強不息,以不懈的努力書寫著后勤工作的感人事跡。這群人就是我們局后勤的全體同仁,他們正以滿腔熱情,高昂的斗志為創建和諧漢江而努力奮斗著。
這是一支紀律嚴明,作風嚴謹的隊伍。我是剛從基層抽調上來的,走進后勤服務中心給我的第一印象就是“辦公環境整潔優雅,每一個地方都是那么干凈。
雷鋒同志曾說過:“人的一生是有限的,但為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”!讓我們攜起手來,發揚雷鋒精神,以熱情的服務,優質的服務、高效的服務、大家滿意的服務,共創和諧漢江!真正把后勤服務中心作為服務全局、服務群眾、聯系群眾的窗口、橋梁與紐帶。
謝謝大家!
服務演講稿護士服務演講稿篇六
大家好!我今天演講的題目是《無影燈下的使命》。
多少個深夜,我們被急診電話驚醒,不管是雷電交加還是風寒雨雪,也得從溫暖的被窩中爬起來,沖入茫茫的黑夜之中。緊張、勞累的工作,讓我逐漸體會到了外科醫生的平凡和艱辛,體會到了他們沉重的工作壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之后也曾動搖過、退卻過。
但有一件事深深地觸動了我,使我從迷惘中找回了自我,在退卻時堅定了初衷。那天已經是午夜12點,我們剛完成一個急診手術,準備回家,忽然又來了一個病人,急需手術。當時的我已疲憊不堪,面對焦急無助的病人家屬,我的表情甚至有些麻木。即使是面對主任斬釘截鐵的手術醫囑,我心里依舊充滿了不情愿。然而當我跟著主任走上手術臺,看到那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛,看到疲憊的主任流露出的對病人的無限同情和憐愛之情以及手術中一如既往地一絲不茍、精益求精,我也不由自主地全身心地投入到手術中。無影燈下,我們爭分奪秒;無影燈下,我們與死神搏斗。最終,手術成功了,病人脫險了。當焦急萬分的病人家屬得知這一消息時,感動得熱淚盈眶,緊握著我們的雙手遲遲不肯松開。剎那間,一股從未有過的體驗涌上心頭。原來,我的崗位是如此的重要,它不僅維系著健康、快樂,甚至維系著一個人的生命。這一件事深深的震撼了我,它讓我懂得了作為一名外科醫生,敬業精神至關重要。敬業就是要忠于職守、熱愛本職工作;就是要以病人為中心,全力為病人解除痛苦;就是要對工作精益求精,對患者極端負責;就是要關愛病人,甘于奉獻。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名救死扶傷的醫生,我要感謝我的職業,是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命!我要感謝我的職業,是它讓 我懂得奉獻的價值和樂趣!
高尚的美德在于養成,良好的風氣在于形成,明是非方能塑美德,知榮辱方能創和諧。我要高歌!我要贊美!醫生——多么神圣的職業!在這平凡的崗位上,我決心以新的姿態,創造新的業績,展示新的風貌,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩!謝謝大家!