在寫實習總結時，我們可以回顧過去的經歷，分析問題和找到解決辦法，為未來的發展制定合理的規劃。以下是小編為大家收集的實習總結范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇一

暑假很快的結束了，在新的學期開始之前，我對自己在這個暑假的經過有著很深的懷念，可以說，我是在忙碌中度過了我的暑假。整個暑假我都在實習，也沒有回家。不過我并不后悔，因為我在忙碌中度過，沒有荒廢時間，在實習中學到了很多的東西，我相信自己并未虛度，我對自己在暑假的表現感到十分的滿意！

2009年7月1日我和系里的幾個同學拖著沉沉的行李箱慢慢走出校園，邊談論著對我們將去實習的公司――百威英博bsc的種種猜想，不禁頻頻回頭感慨著不知什么時候才會再回學校，談笑間蘊含幾絲喜躍，但更多的是擔憂與迷茫。

青春的活力依然擋不住時間的流逝，清晰記得xx年那個夏天我拉著沉甸甸的行李箱到學校報道，三年半過去了，母校留下了我深深的印跡，在這我也認識了許多真誠的朋友和博學的老師。作為一個還未畢業的學生，這次離開不知什么時候才會回母校看看，要去的地方能像學校這樣充滿愛嗎？想到這腳下的步伐變得無比沉重。

帶著同學羨慕的眼光，家人擔憂的心情，我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠，有人力資源部的馬永來接我們，而且請我們在雪津食堂吃午飯，食堂不是很大但整潔，飯菜豐富可口。接著他又領我們去報道，我的實習生活正式開始。

百威英博(anheuser-buschinbev)是一家上市公司，總部位于比利時魯汶。百威英博是全球領先的釀酒制造商，也是全球五大消費品公司之一。其旗下經營著200多個品牌，其中包括百威、時代(stellaartois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌；leffe?、hoegaarden?等迅速成長的跨國暢銷品牌；以及budlight?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司擁有grupomodelo公司50%的`股份和中國青島啤酒7.1％的股份（最多是達到27%，09年由于各種原因出售所持約占青啤h股總股本19.99％的股權給朝日啤酒）。其中，grupomodelo是墨西哥領先的啤酒制造商，也是享譽全球的科羅娜啤酒品牌所有者；青島啤酒則是中國最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業務遍及全球30余個國家，擁有員工12萬余名，多元化的業務版圖使得百威英博得以集中發揮雙方的綜合優勢，在發達和發展中國家市場均取得驕人的成績。

在bsc進行兩周的集體培訓后，我被分配到固定資產小組。固定資產屬于金額重大但發生頻率相對低的業務，可怎么還專門成立一個小組呢？我帶著滿懷的疑問準備征服這個十分陌生的領域。經過兩三個的學習，我愛上了固定資產小組，首先組員真誠友好大方，以包容的心并傾自己所會教導我這菜鳥，其次資產小組所涉及的業務面極廣，挑戰性極強，在這里我可以學到比較全面的操作知識。投入以后我對資產小組也有了進一步的了解，固定資產小組主要業務有：外購物資和工程（土建或設備等）的付款提請、發票結算審核入賬（日常業務），內部訂單號的創建，員工或財務供應商的創建、凍結，當工程達到轉固條件時，將在建工程轉為固定資產（這是最主要的工作），資產的報廢、轉移，資產報表的編制（包括折舊報表、31a表、k23表）。由于固定資產本身業務量少的特點，這些業務并不需要很多的人力與時間，但由于在bsc成立前雪津四個工廠大部分在建工程均未轉為固定資產，總金額約為3.8億,而且大多數工程項目跨多個年度,經歷三個財務系統,難以分清每個項目的發生金額,也就難以轉為固定資產.所以在我進入資產小組后,查帳分在建工程余額花去最多的時間,也因此我們小組組員都煉就一身查帳能力.雖然每天的上班時間都是滿負荷的,甚至是超負荷,但我過得充實，學得快樂。

經過這次會計崗位的實習,我學到了很多,不僅是會計實踐方面,還有良好心態、溝通能力等綜合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影隨形的老師，對我以后的工作生活將會有重要的指導作用。

一、時刻保持主動學習的心態。

實習這段時間當體會到會計工作簡單又重復時，心里總會很煩燥，有時累得想放棄。可實際上我無法處理的問題越來越多，心情更為郁悶，也開始影響我的工作效率。回想剛進bsc的時候，每天都忙于學習，天天都過得很充實。耳畔響起長輩們常說一句話活到老學到老。于是我默默對自己說要時刻保持主動學習的心態，我的目標是每天都有進步。當你不滿足于日常業務，開始探究更為深層的含義時，會發現會計在簡單借貸和簿簿的發票中也有無窮奧妙，如發票如何最快的辨真假，思考探討后常會有新的體會，有利于提高工作效率。同時師傅授于知識與思維不可能像倒水似一股腦全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心學習的基礎上，才能發現問題，向師傅請教新知識，甚至能得到更好的思路。

二、融入集體生活，提高溝通能力。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇二

熟悉證券公司經紀業務的業務。

20xx年7月9號—7月17號。

廈門市蓮坂外圖書城。

興業證券湖濱南路營業部。

經過在興業證券營業部一周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結，報告如下：

在這一周的實習中，對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。

證券公司的開戶與轉戶的流程

第一步：經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。

新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。

轉戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。

第二步：

新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股(深圳50元，上海40元);b股(深圳120元人民幣，上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。

1、轉戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。

第三步：新開戶或轉戶：復印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本，風險警示書，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書，員工營銷確認單。

第四步：取號，帶所填資料與相關證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名，并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。

第五步：在辦理完相關業務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

第六步：將員工營銷單交于所屬團隊助理。

在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。

在證券公司當一個經紀人，所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關系到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種，但經常用的也就是那么幾種。

第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中，也發現這種方式也比較適合女同志的。

第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學到了很多東西。

第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客戶資源。

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇三

(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務，加強新業務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中，證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中，證券經紀人應借鑒國外先進經驗，采用市場導向型的開發模式，力爭在傳統中求創新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工，兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。

(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程，涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。

客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

證券公司要向理財方向發展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創造價值，使其最大化。在現在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃，進行各種金融資產和固定資產的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代的步伐。

作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動.這樣，成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底.這一點，很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇四

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇五

大學以前我都非常渴望暑假的到來，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或許是責任的原因，我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔憂，我選擇了用實踐來證明我的實力，首次的打工生活拉開了帷幕。

二、實踐的經歷。

靜了半天，才鼓足勇氣去尋找下一個客源，沒想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認可，心里甜滋滋的，說不出的興奮!很能明白“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。

告訴自己，繼續努力。一遍又一遍的重復著同一個話題，解釋了一遍又一遍，成功或者是失敗，對我來說都不是那么重要，關鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺，很珍貴!到21、00才回到我們出租的小房，又沒吃晚飯，又累，真想直接躺倒床上睡個安穩覺!可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個道理，人有時真是身不由己、迫于無奈!

中途有幾次都想到放棄，推銷并沒我想象中那么簡單，要別人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，但是如果我連小學生、初中生都能完成的工作都無法完成，那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴我必須堅持，我別無選擇!

每天的下鄉活動，就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭，說起來也沒那么慘，做起來難那么一點點而已，只是萬事開頭難，過了那個磨合期，一切的一切就是自然與習慣了!工作了20天后，由于市場對電話卡已達到了飽和的狀態，我也就辭職回家，享受我最后一個暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡，成績不算驕人，但也不差，最后的結果是收支平衡，雖沒掙到錢，但我很滿意，畢竟這幾十天是我自己養活了我自己，這說明我已有樣活我自己的能力了，這也算可喜可賀!

三、實踐感言。

2、素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的.跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于我們大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以，對于大學生來說，參加社會實踐是非常有必要的!

4、在實踐中我深刻體會到、社會上需要的不是死讀書、讀死書之人，而是能做真正的實事之人。

四、實踐總結。

1、世上無難事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!

2、做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

3、做人要腳踏實地，一步一個腳印，選擇捷徑必將付出相應的代價!

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇六

20xx年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習機會，從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的說，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質，為將來的求職打下了堅實的基礎。

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務，有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門，是目前國內規模，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經營管理職責，在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統，保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍，帶給高水平的投資咨詢服務，增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排行全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時發表熱點問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部，為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設，實現了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合，開發電話轉賬等清算功能，大力推廣非現場交易業務，提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期，并創造了不菲的業績。公司上下團結協作，勵精圖治，必將創造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要說一下融資融券業務：

概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業務流程：對于證券公司來說，融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程，尤其是現階段還未實行的時候，國泰君安作為試點務必嚴格按規定執行。因此，為了能夠充分了解此項業務的作用，主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利，在提交申請后，證券公司務必辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次，當接到通過審核客戶的資料后，便能夠為其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還務必與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業務第二流程，意味著客戶已經成功開通了此項業務，能夠進行融資融券交易。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇七

實習是從大學正式踏入社會的一個過程。通過實習才能夠更快的適應工作，適應社會。實習可以在社會中學習，在工作中體驗，這樣才能更加了解自己，才能明白自己該怎么樣去選擇。

此次實習讓我學到了很多課堂上學不到的東西，懂得了為人處世的道理，也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風順，只能選擇去勇敢的面對人生中的每次風雨!同時我也深深的感受到，今天的選擇決定明天的生活，選擇什么樣的工作，便是選擇什么樣的.人生。在xx皮革有限公司實習，讓我對皮革產生了濃厚的興趣，也深感只是有興趣是不行的，更多的是需要自己去做，去用心體會。

認真做事只會把事做對，用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對待工作要有一種平和的心態，不管遇到什么事都要用心地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負責，不要輕易承諾，一旦承諾了就要努力去兌現。公司給了我們一個培養自己實際動手能力的機會，增加了實際的操作經驗，使我對皮革技術有了更深入的了解，為我以后學習皮革技術，做了很好的鋪墊。

我知道對工作必須灌以自己最大的熱情，同時還要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會，并掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機會讓我擴大了視野，增長了見識，為以后正式踏入社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從未無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取老師傅的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力把學到的知識應用到實際工作中，做到了理論和實際相結合。我深知何謂"謀定而后動"，能聽取別人的建議，綜合自己的想法，使知識達到最大化完善。我能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能協助同事保質保量完成工作任務，并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

回想自己在這期間的工作情況，對此我思考過，了解工廠個工序流程很必要，但更重要的是個人的工作心態的轉變。我在這一點上做的不夠到位，但我會很快的調整，在接下來的日子里朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不合適的想法抹掉。最后感謝大家在這段時間里對我的指導和教誨，讓我的思想得到一個質的升華。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇八

實習已經圓滿完成，回顧這近幾個月的時間，實習，讓我感受頗多。社會與學校有太多的差異，在這幾個月的實習時間里我感覺學校所學的東西過于寬泛，沒有實踐的價值。

一心想找一個與專業有關的工作，于是就進了一家證券公司。本以為是與金融有關的，自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別，可是我錯了，錯得離譜。

無論你是學什么的，在公司里都是一視同仁，開始時都只能做點最基本的工作，大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核，又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應的基本考核分，同時又要被分配到不同的銀行網點做自己的業務，遠離公司的監督管理之外。這個工作很靈活，工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法，只注重你是否達到同一個結果，那就是業績，一切都要用業績說話，只要完成了業績或者超額完成了業績，你就稱的上一個合格的以及優秀的員工。

起初感覺很累，不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了，其中原因很多，有的覺得談客戶太傷自尊，不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業績就自動放棄了。

而以前的我就算再累也會堅持做這個工作，因為我覺得這個工作其實大有前途，將來不管是晉升還是漲工資，都是比較有通道和辦法的，所以在這個行業里面我一直堅持到現在。開始還是換了一個公司，但終究沒有換行業。

從進入xx的那一天起，我們就開始培訓，為期兩周的培訓完成后，就正式投入到了工作中，先是被師傅帶著做，跟師傅一起學話術、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學習的過程中很多人開始相繼離職，因為他們看見了現實與想象的差別，接受不了這樣的工作方式，他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學習時間，在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時，就有一種被生活欺騙了的感覺，于是選擇了放棄。

說實話，證券行業確實壓力大，只要投入到工作中，到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學生，不懂人情世故，看不穿表情，猜不出別人話里藏著什么話，很多時候雖然努力了還是看不到成果，時間久了就失去了工作的熱情，認為自己不適合做這個工作，就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質疑過，雖然堅持到了現在，但同樣充滿了迷茫，對前面的路沒有方，仍然猶豫著要不要繼續做這樣的工作。但是，話又說回來，我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作，在工作方面我雖然付出了很多，但收獲也不少。

一直以來都覺得剛出學校的大學生需要磨練，因為社會原本就是如此，如果不經過磨練，會對社會上的很多東西不理解，充滿質疑，這樣其實是不利于自己的長遠發展的。如果不碰頭，又怎能成長。而證券客戶經理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處，又能教會你怎樣用正確的態度看待生活，還能學到很多與金融乃至投資理財有關的知識。

xx是一個管理很嚴格的公司，在成都市面上的證券公司里是管理嚴格出了名的，不光早上要打考勤，下午也要打，就算是中午要外出的話也要向領導報道了之后才離開網點。以前我在華西干，就是沖著xx的管理嚴格以及有兩百元的餐補就過來了。確實，在xx的這幾個月里，我真的成長了很多，知道了一切要以大局為重，很多事情不要做過多無謂的爭論，因為那樣根本就不值得，這是個人態度方面。面對工作，我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題，同樣的工作，能做好的人太多了，而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待，其實有很多人在工作中看不起自己的公司，還要繼續待下去，那還有啥子意思呢，不就是看不起自己么?但說實在的，xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊，還有財富中心，以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇九

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。

實習收獲，主要有4個方面：

1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。

從一開始赤xxxx的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十一

很高興能參與這一次的迪彩，和幾十位戰友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實又是充實的，讓人飛速成長的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰斗。在此，我對這為期一個多月的經歷做一個總結。

第一點，做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。

我承認，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸的精神，都有著想要爭取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現實，是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現的。每個人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對于做銷售一開始我是沒底的，因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發揮出了超乎正常水平的實力，以絕對的優勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。

但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對面就沒有再搞過類似的活動，一直都是零零散散的擺著一些無關緊要的商品。這一點，讓我們很得意于自己的實力，于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環之中，銷量漸漸下降。問題的出現讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當眾提出來，而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好，我選擇了一個優秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關鍵的時候，他的出現，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個問題，然后當著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團隊銷量和個人銷量，按照完成率來算，完成了有獎勵，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰士帶來了巨大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰斗，盡全力讓自己成為最優秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風格，絕不服輸，貴在堅持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復做，重復的事情認真做！

第二點，做自己的第一名。

關于這一點，可能會有很多人持懷疑態度，我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發展歷史中，關于競爭的話題是永遠都不可能消除的，有人的地方就會有競爭！在某一個時間，某一個地點，你打敗了你的對手，這只能證明你在那個時間，那個地點是優秀的，如果換了一個時間，換了一個地點，你還會不會是最優秀的呢？我想，這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是，如果你對自己的實力了如指掌，如果你時時刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個細節，如果你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標，勤勤懇懇，兢兢業業，一絲不茍地堅持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優秀的！在武漢會戰的時候，經常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標準來衡量自己，因為每個人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關到一個小方盒子里關上一段時間的話，以后它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。

第三點，保持良好的心態。

首先強調一點：微笑永遠是屬于每個銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會刁難你，競品促銷員會打壓你，就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子！”然后揚長而去。這些事，都會影響到我們銷售時候的心情，心情不好，臉上自然就不會有好看的表情。所以，在做銷售的時候，只有調整好自己的心態，才能笑得真誠，笑得自然，因為沒有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當然，對于我個人而言，有一點心得想在這里分享給大家：沒心沒肺，有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無論受到競品促銷員多大的打壓，無論受到消費者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對待每一個顧客，每一個消費者。微笑依舊，陽光燦爛，因為我相信，風雨過后總會有彩虹！

這三點，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優秀的自己而提出來的，希望每一位武漢會戰的戰友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅定不移地走下去！

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十二

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十三

實習目的和任務：通過房產公司銷售員實習，了解整個房地產行業和銷售樓層的操作流程，鞏固專業知識，能把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去，培養實踐工作的能力，豐富社會閱歷，為將來更好的就業奠定堅實的基礎。

實習內容和過程：由于專業原因，我實習的崗位是房產公司銷售員，主要工作任務就是銷售樓房。在實習之前，我沒有正式接觸過這個崗位，只是知道這個行業很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應該很好做，可是當我真正實習的時候就發現，做起來是很困難的，有許多問題自己不會處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。記得我剛來實習的第一天，就有個客戶來找我詢問，我什么都不了解對客人的提問一問三不知，顯得特別的尷尬。有了這次的教訓以后，我每天都會認真觀察和仔細揣摩，看有經驗的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會很耐心細心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址，有一次陪同客戶去看房子，把b區看成了d區，搞的找了半天，所以我在接下來的.日子就主要是熟悉地址。

在房產公司銷售員實習期間，我學會了耐心細心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點氣憤，當然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。在實習期間，我還發現了自身的不足之處，在以后的工作學習中會努力改正，做一個讓客戶滿意的房產公司銷售員。

實習心得體會：其實在實習之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經過老師的鼓勵，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在這次的房產公司銷售員實習中，我不斷努力，虛心求學，不懂就問，盡努力讓自己學到更多。這次的實習讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實習經歷。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十四

20xx年9月3日，經過之前一周的面試，我終于踏出社會的第一步，作為一名實習生參加工作之中。心情十分激動，且不安。生怕沒有耐心去接受這份工作無法承擔工作的壓力。但是可能是我想的太多了，我的實習公司——xx企業咨詢有限公司，是一個年輕的公司，擁有年輕的團隊。張馳有度的氛圍，和全自覺的工作態度，的確讓我初入社會讓我感到暖意和工作的使命感，讓我感到并沒有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時光飛逝，轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導的堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時也十分感謝你是承接我走入社會的第一家公司。

在這為期兩個月的時間內，我學到了很多，也接觸了很多新事物。雖然不在學校的課堂里接受教育，但是在外的實習也一直讓我保持學習的狀態。

首先就是涉及領域發生的很大的變化，因為我的專業是新聞學，而咨詢公司涉及到人力、經濟等諸多我從未涉及過甚至以前就不太懂的領域，但是通過我在這兩個月的實習，我發現了共同之處。那就是他們的工作和記者類似，有相似的“采”的技巧，他們的工作每天需要面對不同行業的人，而且屬于有一定成就的人。需要通過類似采訪來獲取他們的信息，并且與客戶形成良好的關系，并且將獲得信息編織成網，形成全國大局觀的人才梳理網絡。這是不簡單的，也不亞于記者出外采訪一次。

而我則是負責企業公眾號的`運營，可以說這次難度很大，基本是從零開始做起。慶幸的是，我和老板都認為，公眾號是有必要存在的一種媒介平臺。針對這個問題我和老板談論了3次，并且我從老板的教導中了解到，獵頭公司的公眾號并不是像大眾公眾號一樣的運營模式，他并不能以高頻率的信息傳播取勝，也不能投放過多的職位信息，并且因為本質特征使得這類公眾號是一種深度、慢性發展的趨勢。深度才能吸引受眾，內容在這里是絕對的王道。

那么我們就針對公眾號制定了計劃，首先做簡單的信息傳播輔助整體工作，減輕顧問和用戶的溝通，讓溝通變得更為有效。接下來就是奔著“將東北外流人才再接回來”戰略計劃。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十五

實習是每個畢業生必須擁有的一段經歷，因為它會讓我進一步的了解到，這個社會的性質，這是切身般的體會，在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎，這是我步入社會以來的第一次的社會實踐—聯通。

進入聯通，首先是在大廳實習。在這期間，沒事的時候也會和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務工作的大多是剛剛畢業不久的學生，一個是因為年輕，體力好，還有就是因為這里的工作簡單易掌握。看似是服務人員，但是這個"服務"的范圍可不小。人多的時候，就要兼職保安，維持大堂的秩序與情緒。同時找人，送東西之類的活偶爾也會被分配到。盡管大廳的服務工作比較累，但同時也鍛煉了我與人接觸交流的機會，我相信這些對我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了，領導將我調入聯通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實習期間很辛苦，但同時也使我學到了許多東西。通過大廳的實習工作，使我更懂得如何與陌生人交流，如何以最有效的方式幫助別人解決問題，最重要的是使我的自信心增長了不少，剛剛接到工作時那種不知所措的感覺減少了許多，使我知道通過自己的努力，我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道，干工作要講究方法，只要找對方法，才能使工作變得簡單。

進入聯通火車站vip俱樂部后，我首先了解到聯通vip俱樂部就是根據客戶的話費情況自動評定會員級別，將聯通會員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶，會員級別越高，則享受的會員服務內容越豐富，如訂票、訂房、旅游等服務。加入俱樂部的會員，可以享受豐富的服務，例如免費補卡、換卡、升級卡、火車站及飛機場綠色通道服務、撥打10010客服優先接入服務等等。

聯通vip客戶秉承"主動、互動、聯動"的實施原則，由常規化服務向精細化服務轉型，主動尋求創新，與客戶積極互動聯動。客戶俱樂部逐漸形成"標準服務+特色服務+主題活動"的全業務服務體系。在這期間體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實踐活動中成長，在實踐活動中學習，在實踐中受益。充實了生活，也充實了自我。與人交流，增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理："就是，顧客至上全心全意為顧客服務，去義務的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當中。

隨后，通過領導對我的信任又將我調至__聯通分公司工作。主要負責公司寬帶業務的新裝回訪和續費用戶的后期追蹤以及統計寬帶用戶的第二聯系方式。起初連10018系統都不會使用我的可以說是戰戰兢兢的撥出了我的第一個用戶的號碼，還記得當時的羞澀和不好意思。那時候才知道真的當自己獨立面對一個陌生人和他講業務上的知識的時候才發覺其實自己的業務知識并不牢固，后期不斷的填補自己的不足到現在已經可以完整的為用戶介紹清楚業務的內容。回想起當初撥出的第一個電話說話都會哆嗦的我也挺有意思的。

雖然有時會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發現自己變得開朗，雖然我一個人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我認識到自己的不足之處，沒有經驗，沒有與人交流的口才，在這個社會是行不通的，對于一個初出茅廬的我而言敢于挑戰是一種基礎的素質。在這一次的中國聯通實習中，我可謂是受益匪淺。短短幾個月的實習，我是受益終生。

這一次的實習雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這個社會的人與人之間的溝通交流，和這個社會的職業的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯通與我們生活密不可分，還有中國聯通工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業規劃，定好人生的目標，向未來前進，向成功邁進。

客服部：馬倩。

20__年1月3日。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十六

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十七

暑假的時候，我對自己說，應該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業，不能夠在這樣下去了，應該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優秀的大學畢業生，在畢業之后參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠學到這些。

轉眼間聯想實習已經過去兩周，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩周的實習,想起每天分分秒秒在聯想實習留下的支言片語，想起接待過客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經成為了聯想的一員，也許這也正是聯想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結，記下我在聯想的寶貴時光。

一、周二培訓。

聯想是一個有著獨特企業文化的國際化公司。在聯想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯想第一個最大的感觸是：聯想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯想沒有午休，經常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內給別人好感，每時每刻保持好的狀態。在聯想，第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓之前，權哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進行總結。通過一周的實戰每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經驗總結如下：

主動、觀察、微笑、細節、傾聽、態度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動權、用心。大家的總結可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質。回顧這兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發現每一次面對客戶時13項基本素質總有幾項沒有做好。

通過培訓：

首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質。

框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實踐。理論結合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求，針對客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據顧客的需求點切入并有的放矢的對產品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨后進一步成交后做好售后服務，最終進行回顧和總結。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現力。

其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。

1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態幫助客戶解決切身的實際困難。

4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時期，促成訂單。最后、學會顧問式營銷。

離開神光。

培訓結束，我被調到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭。可能是因為任務壓力不是太重，每一個人都很有團隊精神，在神光的日子過得很開心。在神光，第一個學會銷售技巧就是門迎。在神光，接待了第一個客戶。在神光，有駕照的我，才發現自己的極品飛車水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開時她告訴我她是90后。。。。當場暈。不過還是叫姐姐好了。。習慣成自然。在神光，我渡過了一個星期的美好時光。我學會了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時又有很強的領導力。

神光是二級經銷商，經營think和idea兩個牌子，think有最低限價。經常會有神秘人（熟稱臥底）來打探價格。低報會招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進貨價都比一樓其他的經銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科，神光的ieda系列可以說是在夾縫中生存。說破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯想迷，重dell迷變成聯想迷，acer迷變成聯想迷是長又的事。“好我就賣這臺！”后，一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復返。每當這時候我總有一種說不出的感覺。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭后，想到都是買聯想，心里會稍微好過先。痛定思痛，想想神光在這樣的環境下依然頑強，依然能夠生存，神光有神光的秘訣，那就是團隊，在電科那么多店面中少有的團隊精神。

在神光，一個人皆可。其余的人就會幫著倒水，幫著地資料，幫去提貨。一起探討如何協助他接待客人，完成交易。不會出現多人圍客，搶客的現象。在神光銷售不是個人的事，顧客是大家的。不管哪一個接的客人，大家都會積極主動的配合他照顧好顧客，服務好顧客，讓顧客滿意。

在神光進門就是客，銷售業績是個人的，但是銷售過程是團隊的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團結在一起（包括我們）。神光的人每時每刻都是一個團隊。這是神光的生存之道。

三、神話頂佳、我來了。

神光是個家，頂佳是個神話。頂佳是廣西it行業的老大。在電科有八個店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機匯都有很大規模的店面。經營范圍包括：筆記本電腦、數碼產品、打印機外設、辦公設備、頭影設備、筆記本配件、臺式電腦、服務器、網絡安全、網絡設備、存儲設備、視頻會議。經營品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網神、思科等等。可以說拿下了廣西的半壁江山。

1.競爭激烈、工作效率高。

能到頂佳實習是我的榮幸。在頂佳店面很大，頂佳店面有7個品牌筆記本電腦銷售。產品多且全。來到頂佳的第一個感受就是店員多，競爭激烈，工作效率高。

在頂佳分工明確，任務明確。

頂佳有一個店長、一個店長助理。每個品牌有一個接口（也就是負責人）。每個接口配有一道兩名接口助理，分工明確。3個大客戶負責人。店長負責管理副店長和接口。副店長負責協調接口和接口助理的工作（包括我們）。分工明確、店長不會輕易去管副店長的工作、副店長也不會輕易去管接口的工作。“這個問題我已經知道了。”不習慣是正常的，在頂佳，任務重壓力大，效率是第一位的。在頂佳學到的第一點：不是人情冷漠，工作就是工作，必須做好自己本職工作。

2.政府采購的力量。

在頂佳，有個很奇怪的現象：政府采購或者單位采購員的數量甚至都比來店面的顧客多。由于是協議單位，每天都有很多采購員。

3.不能只了解聯想，要精通所有品牌。

在神光，只有think和idea。只要把聯想品牌介紹得天花亂墜就好，給客戶洗洗腦。而在頂佳，7種品牌在一起，顧客有這么多種對比的選擇。每個品牌都有自己的促銷機型，而同等價位下客戶往往會比較比較。

比如說聯想的y450大都在5000上下，而客戶想要找4000上下4開頭的價位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調、笨重的外觀、沒有攝像頭的設計。在4000價位上難以和惠普cq40相比。每當顧客預算是4000-4500時比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實在難以抵擋惠普cq與宏的寶石外觀。

(成功轉型)。

通過對比宏基的成功，在總結對比hp的失敗，給我的啟發是：做什么都要做精，賣電腦就得了解個個品牌的特點，每個品牌的優勢和劣勢。知己知彼百戰百勝。在頂佳，發現自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事：拿所有品牌的資料、參數會去背。頂佳神話，頂佳也是個平臺。在頂佳不僅可以近距離接觸聯想電腦，同時可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是：在頂佳，有機會學習如何讓客戶在眾多優秀品牌中接受聯想、選擇聯想。

3.合作的力量。

在頂佳，分工明確、工作效率高。每一個店員沒事時都會站在門口迎客。剛去時，只有等到中午或下午人特別多的時候我們才有機會接帶那些剩余的顧客。還有很關鍵的一點就是：我們聯想消費筆記本的柜臺在店面的.最里面。無論從哪個門進都是距離最遠的柜臺。

后來我和我的partner商量。我們分工合作，她負責在店面口做門迎，先將顧客引進店內帶到聯想柜臺。然后由我來為顧客做產品介紹。過一會再交換。這樣一來，不僅我們柜臺的訪問量急劇提升。而且我們的談單效率也直線上升。不過這也導致了一些問題，但總的來說合作的力量是偉大的。

以后的道路是漫長的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。工作并不難，只是要堅持，我相信隨著時間的流逝，我能夠做的更好，相信隨著時間的流逝，我會在實習和工作之后學到更多的東西。當代大學生被批為“眼高手低”，不過我不會做那樣的人，我相信我能夠做的更好，我堅信！

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十八

距離我畢業離校的時間只有不到四個月了，所以我十分想找一份適合自己的工作先做著，但是我在找實習工作的時候居然發現找一份對口的工作實在是有點難度啊，而且各個方面的薪資待遇也不是很高，不過我一個實習生而已，哪有什么太多的資格去談這談那的。經過我的努力，我最后還是找到一份自己還算得上滿心的工作，并決心在這安穩的工作下去，然后再去看看未來要怎么走。

進入公司的過程我也不多細說了，總之就是不容易，等到我通過了面試并成為了這個公司的一名實習生時，已經距離我找工作的第一天已經一個多月了，由此就可以看出現在的社會競爭壓力是有多大，現在還沒到找工作的旺季呢就如此麻煩了。所以，當我進入公司的時候，我是抱著學習的心態和專業的精神來工作的，我自知自己在學校里面學習的東西太少了，所以我也沒有資本去選擇太多的東西，我目前最主要的目的就是盡快把自己的工作能力提升上來然后再去追求自己所喜歡的事物。于是，我在工作的時候就先跟著公司里面的老員工先學習著，看看別人是怎么把自己的工作業務給處理好，然后我再從中吸取一些有用的經驗教訓。當然了，在學習公司業務的時候我也踩了不少的`坑，例如工作的時候由于不熟悉一些方面的業務邏輯導致我頻頻犯下一些小錯誤，這也令得我被自己的小組長給批評過不少次。

還記得我剛開始工作的時候，雖然我一心想把自己的工作做好，早日從學生這個身份轉變為一名正式的工作人員，但是我也發現自己暴露了一些在學校里不是很經常出現的一些問題，例如自己依然有著不小的逆反心理，做起事情來喜歡按照自己的想法來等等，這也導致我在工作的時候不能控制好自己的心態。雖然我的小毛病依然存在，但是我發現自己在許多方面同樣是改進了不少，例如每天不再賴床熬夜玩手機了，這倒也不是因為我的性子改變了許多，是因為我每天的工作讓我忙的沒有太多心情去做一些平日里會去做的事情，不過這也讓我戒掉了貪玩懶散的毛病。

我的實習工作已經過去了幾個月了，我已經適應了這樣一種生活和工作模式了，相信等到了我畢業之后，我能更好地發揮出自己的諸多個人能力！

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇十九

在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。以下是本站小編整理的大學生實習總結范文：移動公司實習，歡迎參考，更多詳細內容請點擊本站查看。

在學院的統一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于1999年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業部。公司在保持與國際先進技術同步發展，努力提供多種業務應用的`同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務。

目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡，網絡容量為398萬門。gsm移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前，正在大力發展gprs技術、移動數據和多媒體業務，積極推動網絡向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯系，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實習，我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定，起草完成相關文件，協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。

在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業文化，核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統的分析與研究，使我對crm管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發，使我能學以致用，提高了綜合能力;在吉林移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史，積極主動的關注其發展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!

大學生聯通公司實習總結（模板20篇）篇二十

20xx年2月—6月，我在xx廣告公司進行了為期xx個月的廣告實習活動，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。

在xx林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，xx廣告（現更名為xx廣告公司）屬于的典型本土小公司：小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開，公司員工穩定在xx以內，分為兩個客服小組：地產組和綜合組；同時服務的廣告客戶不超過x，其中穩定的長期客戶也只有xx。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期。

公司位于xx東路，緊鄰xx、xx、xx等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經理，分別帶領兩個小組；各組下設策略總監、客戶總監，高級文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個媒介小組，負責這兩組的媒介投放。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。

1、xx花園：比稿風波

xx花園是公司的長期穩定客戶（收取月費）――xx地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時，客戶正要求進入xx日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確（開盤促銷），投放費用有限（1xx以內），時機有限（兩個月內的周三及周五），于是兩個小組的多半人馬出動，開動腦會議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個客戶非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。

圍繞著"天河北·純生活"的主題，針對中等購買力的xx片區原著居民和xx區年輕外地購房白領，我們策劃文案，被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥，對xx市地產運作壓根不熟悉，可以說連地產廣告案例都沒怎么接觸過，怎么辦？我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦，借了剪報，趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳，總算有一點感性認識了吧。

周一早晨的例會上，我也拿出了自己寫的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監只是聽取了，問了一些問題，也并沒有責備什么。實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現。

所謂的"比稿"，實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質，標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱，因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景，同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標人群的生活期待心理。

我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結果卻是，客戶選擇了第二套，原因很簡單，插畫稿的風險太大了。

在學校的時候通常我們會被告訴說，此時應該力爭說服客戶，以事實和數據。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服；商業社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內部的"比稿"，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。

針對這個客戶，我們采用了xx和xx的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感的是軟文的撰寫：以xx的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關注點，進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出，是為客戶整個地產公司的企業形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。

2、xx山莊：放棄的美德

xx山莊與xx花園不同，是一個主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態環境與文化意味，建筑格調和價位較高的樓盤。

同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務，我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨，客戶從其自身利益相關的角度出發時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創意，炫耀文字的誤區。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。在這里，放棄似乎是進取的一種表現形式。

3、xx數碼廣場：營銷，廣告

五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數碼城，我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。

首先，因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的，風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊，也去幾個相關行業網站了解商鋪的營業、銷售模式，盡量了解他們的"行話"。可是在和營銷小組合作時，我發現自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務的客戶比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤x的提供利益，類似玉蘭油七天美白。銷售業績直接檢測廣告成果；或者說，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。

1、做一個廣告文案，知識面越廣闊越能做的得心應手，當然，有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網的bbs一看也能明白：的優秀的網民，總是那個回帖反應迅捷有趣，而發帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校，覺得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關聯，而又需要潛心積累的，在學校的時候還是專心"做學問"吧。

2、xx之行，收獲了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮斗的日子。

實習已經結束，很多實習的經歷和感受都似乎淡忘了，學校的草木和人們很親切。希望畢業之后工作的時候，能表現得更優秀。