調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一現(xiàn)象、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析，并將所得的數(shù)據(jù)和結(jié)論書(shū)面呈現(xiàn)的一種文體。通過(guò)調(diào)查報(bào)告，我們可以更全面地了解問(wèn)題與現(xiàn)象的本質(zhì)和原因，進(jìn)而為解決問(wèn)題和改進(jìn)情況提供依據(jù)。調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一特定主題進(jìn)行深入研究和分析的一種書(shū)面表達(dá)形式，通過(guò)調(diào)查報(bào)告，可以全面了解特定主題的情況、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查報(bào)告可以提供客觀的數(shù)據(jù)和信息，以支持決策和解決問(wèn)題。調(diào)查報(bào)告要求收集、整理和分析大量的實(shí)地調(diào)查和文獻(xiàn)資料，它可以促進(jìn)對(duì)特定主題的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)相應(yīng)領(lǐng)域的發(fā)展。如何撰寫(xiě)一份完善的調(diào)查報(bào)告成為了當(dāng)前我們所面臨的重要問(wèn)題。調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該注重對(duì)數(shù)據(jù)的收集和整理，確保信息的真實(shí)性和全面性。在撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)該注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清楚地理解和掌握其中的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的調(diào)查報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠?qū)Υ蠹业淖珜?xiě)提供一些啟發(fā)和借鑒。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇一

調(diào)查人員：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓。

調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生。

調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷（調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄）。

在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問(wèn)卷大概273份。

在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋(píng)果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、htc、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、oppo等占據(jù)剩余20%左右。

在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中xx元以下的為25.4%，xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生買(mǎi)手機(jī)也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會(huì)較為看重價(jià)格。

而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面，入選率均超過(guò)了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

在每日使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)方面，絕大多數(shù)的`同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí)，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺(tái)的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢(shì)位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%，而喜歡用手機(jī)看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。

目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統(tǒng)為android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋(píng)果的ios系統(tǒng)，占有率為27%，而windows系統(tǒng)的占有率為4%，來(lái)自加拿大的blackberryos僅有1%。

另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4g的同學(xué)占19%，使用2g到3g的同學(xué)有81%。

在對(duì)于未來(lái)手機(jī)的期待方面，無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對(duì)于未來(lái)一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iphone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋(píng)果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性?xún)r(jià)比，作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國(guó)人使用的miui界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、時(shí)尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的ios操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對(duì)象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無(wú)可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對(duì)的理性消費(fèi)，不會(huì)特意的去買(mǎi)價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀?？偟膩?lái)說(shuō)，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶(hù)追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4g時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4g的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4g的路上。在這一次的改革中，android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對(duì)低廉，而iphone仍然屬于較高價(jià)位，相比來(lái)說(shuō)，千元左右的android手機(jī)優(yōu)勢(shì)比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇android手機(jī)的原因。

通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng)，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇二

年級(jí)專(zhuān)業(yè):13級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)

學(xué)號(hào)：131603215

姓名：林許

提交日期：20xx年12月15日

學(xué)生姓名林遠(yuǎn)成績(jī)

評(píng)語(yǔ)：

評(píng)閱教師（簽名）年月日

目錄

（二）如果有一款為您推薦學(xué)?；拘畔?、校內(nèi)及周邊購(gòu)物、

餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用，您愿意下載嗎..6

（三）大學(xué)生通常使用手機(jī)的時(shí)間段....................7

（四）大學(xué)生關(guān)于手機(jī)使用時(shí)間情況調(diào)查................7

（五）大學(xué)生對(duì)軟件付費(fèi)情況調(diào)查......................8

（七）手機(jī)app對(duì)與人實(shí)際交流影響....................9

（八）對(duì)手機(jī)app發(fā)布信息的信任程度..................9

（九）手機(jī)app對(duì)于他們交流的影響...................10

（十一）手機(jī)app對(duì)外出活動(dòng)的影響...................10

三、大學(xué)生在使用手機(jī)應(yīng)用方面存在的問(wèn)題...............10

四、對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議.........11

大學(xué)生手機(jī)app使用情況調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容摘要：

社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，app在大學(xué)生生活中越來(lái)越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行研究，研究?jī)?nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類(lèi)型，如果有一款為您推薦學(xué)?；拘畔?、校內(nèi)及周邊購(gòu)物、餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載，希望通過(guò)自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi)，付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)app體驗(yàn)?zāi)男┦欠浅Ｖ匾模话阃ㄟ^(guò)何種渠道獲得手機(jī)軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件，使用手機(jī)app的主要目的等。

關(guān)鍵字：大學(xué)生手機(jī)app正確處理

科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)主流，手機(jī)的使用不再單單是打電話，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積極發(fā)展的情況下，各種手機(jī)應(yīng)用（app）相繼推出?，F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無(wú)幾。

我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價(jià)值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月27日——20xx年12月10日

調(diào)查地點(diǎn)：?jiǎn)柧砭W(wǎng)

調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

性別

男女人數(shù)1978比例%19.680.4調(diào)查方式：采取隨機(jī)調(diào)查方式

調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于app類(lèi)型、大小等相關(guān)問(wèn)題。

（一）大學(xué)生使用app類(lèi)型的調(diào)查

大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查報(bào)告6

21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。

這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的`是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。

家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。

處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。

記得有個(gè)笑話是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。

從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.

手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!

大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查報(bào)告7

當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團(tuán)隊(duì)試圖通過(guò)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)態(tài)度，為手機(jī)銷(xiāo)售商和制造商提供參考，同時(shí)對(duì)大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。

本次調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份，其中書(shū)面問(wèn)卷50份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷150份，通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間，對(duì)品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)展較好地區(qū)，因此對(duì)于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來(lái)說(shuō)，代表性方面具有一定的局限性。

通過(guò)本次調(diào)查，我小組對(duì)相關(guān)關(guān)系人有如下建議：

此我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個(gè)方面入手:

在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競(jìng)爭(zhēng)更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶(hù)體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。

根據(jù)我們對(duì)手機(jī)的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題，特別是發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者，在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

目前消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌具有比國(guó)內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上，豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段可成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有利武器。廠家可采用捆綁銷(xiāo)售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷(xiāo)手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系在一起。

根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國(guó)內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對(duì)低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的，加上更換新機(jī)的，國(guó)內(nèi)廠商要盡量爭(zhēng)取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。

1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。

2、在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;采用多樣化的促銷(xiāo)方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。

4、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：

大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。

我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī)，不盲目攀比。

目前我國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門(mén)檻。在我國(guó)手機(jī)上，國(guó)外知名品牌的份額在一半以上，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截，主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來(lái)越高，對(duì)各種娛樂(lè)型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強(qiáng)質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念，切合實(shí)際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)才能健康發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位，爭(zhēng)創(chuàng)一流!

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇三

調(diào)查內(nèi)容：見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷（附件）。

調(diào)查人數(shù)：54人。

發(fā)放問(wèn)卷：54份。

有效問(wèn)卷：47份。

前言。

隨著21世紀(jì)科技的不斷發(fā)展，我們獲取信息的渠道也越來(lái)越多，獲取信息的速度也越來(lái)越快，手機(jī)已經(jīng)融入我們的生活，成為我們生活不可或缺的一部分。對(duì)此，我們小組展開(kāi)了對(duì)在校大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)就調(diào)查結(jié)果作以下分析。

1、調(diào)查顯示，有28%的同學(xué)表示對(duì)手機(jī)的需求很大，有44%的同學(xué)表示對(duì)手機(jī)的需求較大；與此同時(shí)，有72%的同學(xué)表示不習(xí)慣沒(méi)有手機(jī)的日子，有28%的同學(xué)表示無(wú)所謂是否有手機(jī)。由此可以看出，手機(jī)在同學(xué)的生活中扮演者非常重要的角色，同學(xué)們對(duì)手機(jī)存在較大的依賴(lài)性。

2、從手機(jī)的選擇上看，有32%的同學(xué)當(dāng)前使用的手機(jī)是iphone，

有12%的同學(xué)當(dāng)前使用的手機(jī)是諾基亞；另外，有28%的同學(xué)最想要三星手機(jī)，有24%的同學(xué)最想要蘋(píng)果手機(jī)；并且，44%同學(xué)在選擇手機(jī)時(shí)，功能是其考慮主要因素，27%的同學(xué)首先考慮的是價(jià)格；93%的同學(xué)購(gòu)機(jī)的想法不受周邊同學(xué)的影響，只有少數(shù)的7%的.同學(xué)因周邊情況影響而購(gòu)機(jī)；81%的同學(xué)二到三年之內(nèi)不會(huì)更換手機(jī)。由以上數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然北理珠的大學(xué)生手持的手機(jī)相對(duì)高級(jí)，但是北理珠大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀比普遍的大學(xué)生消費(fèi)觀更理智。前者在購(gòu)機(jī)時(shí)會(huì)更傾向于功能實(shí)用，質(zhì)量可靠的手機(jī)，不會(huì)跟風(fēng)，而后者則更傾向色彩時(shí)尚，設(shè)計(jì)輕巧，款式新穎的手機(jī)。

3、除了編輯短信和打電話之外，有86%的同學(xué)會(huì)用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)，有54%的同學(xué)會(huì)拿手機(jī)來(lái)聊天。由此可看，現(xiàn)當(dāng)代，手機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔萌找嫱癸@，手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止局限于打電話發(fā)信息了，上網(wǎng)，聊天等等功能使人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)手機(jī)。

此可見(jiàn)，大學(xué)生的手機(jī)主要還是用來(lái)與家人和同學(xué)聯(lián)系，并且需要的是中低檔的手機(jī)。再者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，絕大多數(shù)的人都還靠父母供養(yǎng)，所以這也導(dǎo)致他們?cè)谶x擇手機(jī)的時(shí)候會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的要求上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或租金較低的充值套餐來(lái)使用。

二、看法和建議。

手機(jī)在北理珠大學(xué)生的生活中扮演著不可或缺的角色，而且大學(xué)生對(duì)手機(jī)趨向于依賴(lài)，建議適當(dāng)使用手機(jī)，切勿玩物喪志；現(xiàn)當(dāng)代手機(jī)的改朝換代非?？?，作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生，大學(xué)生活是學(xué)習(xí)好本領(lǐng)，塑造自己的階段。手機(jī)能滿(mǎn)足基本的功能即可，無(wú)需盲目跟風(fēng)，追求時(shí)尚。

附件：調(diào)查問(wèn)卷。

請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)后打鉤。

第1題：您的性別【單選題】。

帥哥（）。

美女（）。

其他（）。

第2題：您目前對(duì)手機(jī)的需求性【單選題】。

需求很大（）。

需求較大（）。

不太需要（）。

可有可無(wú)（）。

第3題：您現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌？【單選題】。

諾基亞（）。

蘋(píng)果（）。

摩托羅拉（）。

索愛(ài)（）。

三星（）。

htc（）。

lg（）。

夏普（）。

其他。

_________________________。

第4題：如果可以更換手機(jī)，您想要更換的手機(jī)品牌是？【單選題】。

諾基亞（）。

蘋(píng)果（）。

摩托羅拉（）。

索愛(ài)（）。

三星（）。

htc（）。

lg（）。

夏普（）。

其他。

__________________________。

第5題：您現(xiàn)在使用的手機(jī)價(jià)格是？【單選題】。

1000元以下（）。

4000元以上（）。

第6題：您每月的生活費(fèi)為？【單選題】。

500元以下（）。

2000元以上（）。

第7題：您每月的話費(fèi)為?【單選題】。

30元以下。

100元以上（）（）（）（）。

第8題：您手機(jī)的款式是？【單選題】。

直板手機(jī)。

翻蓋手機(jī)。

觸屏手機(jī)。

旋轉(zhuǎn)手機(jī)。

其他（）（）（）（）。

第9題：您平均多久更換一次手機(jī)？【單選題】。

半年以?xún)?nèi)（）。

半年至一年（）。

一年至兩年（）。

兩年至三年（）。

三年以上（）。

第10題：您更換手機(jī)最主要的原因？【單選題】。

功能不足（）。

質(zhì)量問(wèn)題（）。

過(guò)時(shí)不喜歡（）。

丟失（）。

其他_________________________。

第11題：如果您周?chē)呐笥讯几鼡Q手機(jī)，您是否會(huì)更換？【單選題】。

是（）。

否（）。

第12題：您除了撥打電話和編寫(xiě)短信之外，最常用的功能是？【多選】。

上網(wǎng)（）。

聊天（）。

看書(shū)（）。

游戲（）。

第13題：在選擇手機(jī)時(shí)，你最看重的因素是？【單選題】。

功能（）。

價(jià)位（）。

外觀（）。

品牌（）。

其他。

_________________________。

第14題：您的手機(jī)是通過(guò)什么途徑得到的？【單選題】。

自掏腰包（）。

父母贊助（）。

他人贈(zèng)送（）。

其他：__________________________。

第15題：幾天離開(kāi)手機(jī)，你是否習(xí)慣？【單選題】。

是（）。

否（）。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇四

隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，期中手機(jī)消費(fèi)也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買(mǎi)群中最重要的消費(fèi)群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系。手機(jī)作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應(yīng)用。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。

大學(xué)生；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析。

針對(duì)大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的原因，針對(duì)原因提出合理可行的解決方案。

20xx年4月8日——20xx年4月15日。

東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)。

對(duì)象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%。

紙介質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查。

100人。

學(xué)生上課玩手機(jī)的原因，上課玩手機(jī)對(duì)自己和他人聽(tīng)課產(chǎn)生影響以及老師對(duì)課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來(lái)管理課堂上使用手機(jī)等等。

在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，共發(fā)出問(wèn)卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。

男女比例。

1、針對(duì)大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析。

課堂上玩手機(jī)頻率。

如果你在上課玩手機(jī)一般會(huì)玩多長(zhǎng)時(shí)間？

從數(shù)據(jù)中可以得知，在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒(méi)玩過(guò)手機(jī)，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī)，這個(gè)數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來(lái)看看學(xué)生們?cè)诟鞣N課程上玩手機(jī)的情況：

你一般是在什么課上會(huì)玩手機(jī)？

在該問(wèn)題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機(jī)，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機(jī)，只有6.8%的人在必修課的專(zhuān)業(yè)課上玩手機(jī)。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機(jī)，僅僅只有少部分人在專(zhuān)業(yè)課上玩手機(jī)，說(shuō)明大部分人還是重視專(zhuān)業(yè)課的。

2、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的不同情況與原因分析。

從數(shù)據(jù)圓餅圖中可以清楚地看到，在100位參加調(diào)查問(wèn)卷的大學(xué)生中，表示促使自己在課堂上去玩手機(jī)的主要原因?yàn)椤吧险n無(wú)聊”的占全部調(diào)查人數(shù)40%。單一的填灌式的教學(xué)方式顯然在現(xiàn)今的大學(xué)課堂上并不能得到現(xiàn)今大學(xué)生們的親睞，這就造成了厭學(xué)心理與抵觸心理，久而久之，必然會(huì)潛移默化，一上課就想起手機(jī)來(lái)。

3、大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)風(fēng)氣與學(xué)生的想法是有內(nèi)在原因。

在課堂上，教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生卻在下面睡覺(jué)，玩手機(jī)或者自?shī)首詷?lè)，這本身就是對(duì)在講臺(tái)上的老師的不尊重。但是，學(xué)生是怎么想的呢？也讓偶們看看一組調(diào)查數(shù)據(jù)：

在課上玩手機(jī)時(shí)，你怕不怕被老師發(fā)現(xiàn)？

老師是否有過(guò)勸你不要玩手機(jī)？

你對(duì)自己上課玩手機(jī)，內(nèi)心深處會(huì)有一種內(nèi)疚的感覺(jué)嗎？

如果你在課上看到同學(xué)玩手機(jī)，你心里會(huì)怎么想？

上課時(shí)間聽(tīng)到同學(xué)的手機(jī)屢次響，你會(huì)覺(jué)得這位同學(xué)怎樣？

69%的同學(xué)認(rèn)為只是有一些同學(xué)上課玩手機(jī)，但沒(méi)有同學(xué)認(rèn)為身邊沒(méi)有玩手機(jī)的同學(xué)，61%的調(diào)查者認(rèn)為同學(xué)上課玩手機(jī)是正常的，這說(shuō)明大學(xué)生上課玩手機(jī)現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍且他們對(duì)上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象覺(jué)得很平常。而且當(dāng)手機(jī)響時(shí)，69%的學(xué)生認(rèn)為該行為對(duì)老師和同學(xué)不禮貌。26%的學(xué)生對(duì)該行為已經(jīng)習(xí)慣，只有5%的學(xué)生會(huì)提醒或指責(zé)該學(xué)生數(shù)據(jù)表明多數(shù)人認(rèn)為上課手機(jī)鈴響是一種冒犯行為，建議同學(xué)上課時(shí)要調(diào)成靜音。從數(shù)據(jù)也可以推斷出上課帶手機(jī)人數(shù)不少，且鈴響的次數(shù)比較多。

4、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)與他們對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴(lài)是否有關(guān)。

假如讓你三天不帶手機(jī)，你會(huì)感覺(jué)怎么樣？

你對(duì)手機(jī)的需求？

你覺(jué)得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機(jī)？

你覺(jué)得上課玩手機(jī)的利弊呢？

我們發(fā)現(xiàn)73%的學(xué)生把上課玩手機(jī)歸因?yàn)槔蠋熣n堂不夠生動(dòng)有趣。15%的學(xué)生把上課玩手機(jī)歸因?yàn)榛A(chǔ)課程無(wú)用，認(rèn)為刪掉這些課程對(duì)3%的調(diào)查者歸因?yàn)槿狈蠋煿芙獭?%的調(diào)查者認(rèn)為上課不玩手機(jī)是不可能的老師的課堂不夠生動(dòng)有趣是學(xué)生玩手機(jī)的主因，超過(guò)三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機(jī)?；A(chǔ)課無(wú)用是學(xué)生上課玩手機(jī)的一大因素。部分學(xué)生是手機(jī)控，無(wú)法擺脫手機(jī)。一小部分學(xué)生缺乏自律，需老師管理。可見(jiàn)多數(shù)人把自己上課玩手機(jī)歸因?yàn)橥獠恳蛩兀ㄕn堂不夠生動(dòng)或老師管理不夠）。少部分人對(duì)手機(jī)形成依賴(lài)。可以推斷大部分學(xué)生還不是對(duì)手機(jī)很依賴(lài)，只要及時(shí)制止并采取一些有效的措施，可以減少上課玩手機(jī)的人。

1、規(guī)范大學(xué)生課堂上使用手機(jī)行為。

學(xué)校為實(shí)現(xiàn)教學(xué)秩序的有序性、教學(xué)效果的成效性，可制定相關(guān)規(guī)章制度。加大管理力度，規(guī)范大學(xué)生課堂上手機(jī)的使用，盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)影響教學(xué)質(zhì)量。管理部門(mén)可采取強(qiáng)制要求與倡議相結(jié)合的原則，要求任課老師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象予以制止與教育，在教室、食堂等人員宜集中的海報(bào)欄開(kāi)展“不將手機(jī)帶入課堂”、“我們需要安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境”等倡議活動(dòng)。凈化課堂教學(xué)風(fēng)氣，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、正確引導(dǎo)大學(xué)生上課使用手機(jī)行為。

教育“宜疏不宜堵”，關(guān)鍵還是要整體提升學(xué)校的德育水平，讓在校大學(xué)生具備自律意識(shí)，以健康、文明的心態(tài)使用手機(jī)。對(duì)手機(jī)這一現(xiàn)代通信工具在大學(xué)生市場(chǎng)的發(fā)展，有必要正確地加以認(rèn)識(shí)，才能有利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。學(xué)校僅用沒(méi)收、禁用等方式來(lái)處理，顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。隨著科技的發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的`高科技產(chǎn)品涌入校園，如何對(duì)待它們是學(xué)校要認(rèn)真思考的問(wèn)題，要完全禁止學(xué)生使用手機(jī)很難做到，倒不如引導(dǎo)學(xué)生合理使用，正確對(duì)待手機(jī)在校園中的現(xiàn)象。

3、積極提倡教師改變?cè)薪虒W(xué)觀念與態(tài)度。

老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動(dòng)性，而不是照本宣科地上課，這樣可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的。老師還應(yīng)對(duì)自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。

4、豐富大學(xué)生課堂上的內(nèi)容及課余文化生活。

課堂上教師授課內(nèi)容精彩豐富形式多變，不單調(diào)吸引學(xué)生注意力，使得課堂氣氛活躍，學(xué)生聽(tīng)課質(zhì)量提升，把注意力從手機(jī)上轉(zhuǎn)移到正確的方向。在課后組織一些社團(tuán)活動(dòng)、大學(xué)生科技大賽等活動(dòng)。學(xué)校還可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開(kāi)展一些針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)。例如，設(shè)立關(guān)手機(jī)日、倡導(dǎo)文明使用手機(jī)論壇等活動(dòng)，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中減少對(duì)手機(jī)的依賴(lài)，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣，進(jìn)而保證在課堂上減少玩手機(jī)情況。

通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)。

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。

調(diào)查方法及抽樣方法。

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，19擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而19也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

xx年-4-16。

xx年年xx月xx日。

各位同學(xué)你們好：

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

1、您的性別是？

a、男b、女。

2、您所在的系部是？

a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。

3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子。

4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。

5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？

a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇五

（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校生。

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的.手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。

這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。

家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。

處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。

記得有個(gè)笑話是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。

從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多xxx鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.

手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇六

通過(guò)調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)價(jià)位，以便解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)行情。對(duì)我校同學(xué)消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)。

本次調(diào)查對(duì)象是我校所有在校學(xué)生。

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式與電子郵件問(wèn)卷形式相結(jié)合調(diào)查方法。

馬上揭出我們謎底，最多人使用手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％人使用這款手機(jī)，耐用是它一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即總?cè)藬?shù)18％，但它市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)，亮麗外形與實(shí)用功能是不少人選擇重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)１％。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。

xx年—4—16。

xx年年x月x日。

各位同學(xué)你們好：

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸邀請(qǐng)你作為我們調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。

1、您性別是？

a、男b、女。

2、您所在系部是？

a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。

3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子手機(jī)？

a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他牌子。

4、你使用手機(jī)是平板、華蓋還是翻蓋？

a、平板b、華蓋c、翻蓋。

5、在什么時(shí)候擁有自己手機(jī)？

a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。

6、你獲得手機(jī)途徑是？

a、自己掙錢(qián)買(mǎi)b、父母花錢(qián)給買(mǎi)c、朋友送d、贈(zèng)送得。

7、你選擇手機(jī)著重哪方面？

a、功能b、款式c、價(jià)錢(qián)d、牌子。

8、你最常用輸入法是什么？

a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法。

9、你心目中最理想手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲。

10、你對(duì)自己手機(jī)還滿(mǎn)意嗎？

a、滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意。

11、您更新手機(jī)周期是多長(zhǎng)時(shí)間？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止。

12、您目前擁有多少部手機(jī)？

a、一部都沒(méi)有b、一部c、兩部d、兩部以上。

13、您所購(gòu)買(mǎi)手機(jī)價(jià)格是多少錢(qián)？

a、一元購(gòu)機(jī)b、300元c、300—1000元d、1000元以上。

14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？

a、打電話多b、發(fā)信息多c、兩者都有。

15、您每月話費(fèi)是多少錢(qián)？

a、20元以?xún)?nèi)b、20—50元c、50—100元d、100元以上。

再次感謝你合作，謝謝！

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇七

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高。且使用范圍也開(kāi)始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。

為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購(gòu)等方面的狀況，我們小組以問(wèn)卷形式對(duì)我院的全體學(xué)生開(kāi)展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。

石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生。

發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

見(jiàn)附錄。

過(guò)程：?jiǎn)柧碛晌医M成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問(wèn)卷是隨機(jī)的，沒(méi)有選擇特定專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專(zhuān)業(yè)而分發(fā)，等被調(diào)查者填完問(wèn)卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問(wèn)卷過(guò)程中，大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見(jiàn)。

分工時(shí)間安排：

a、資料搜集：耿嫻20xx年x月x日~3日。

b、擬訂報(bào)告：張?jiān)?0xx年x月x日~6日。

c、實(shí)施調(diào)研:于樹(shù)紅20xx年x月x日。

擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂(lè)性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇八

通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)。

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。

調(diào)查方法及抽樣方法。

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

xx年-4-16。

xx年年xx月xx日。

各位同學(xué)你們好：

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

1、您的性別是？

a、男b、女。

2、您所在的系部是？

a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。

3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子。

4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。

5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？

a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。

21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。

這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

隨著生活水平的'改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。

家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。

處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。

記得有個(gè)笑話是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。

從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.

手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!

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使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇九

95后，即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群，人口總量約1億，在人口中占比不到10%，卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中占比最高的人群，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，移動(dòng)搜索的主力用戶(hù)。隨著年齡增長(zhǎng)95后正在迅速崛起，是未來(lái)幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶(hù)群體。

完整報(bào)告：

為了回答這些問(wèn)題、為產(chǎn)品的方向策略提供參考，mux用戶(hù)研究組進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，綜合多種研究方法，立求全方位深入了解95后人群：

1)一對(duì)一深度訪談：與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對(duì)面訪談，深入理解他們的觀念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。

2)小組座談會(huì)：就大家關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)6-8位學(xué)生參與座談會(huì)，深入探討。

3)日志法：13名祖國(guó)各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活，以及使用手機(jī)的情景，展示手機(jī)與自己的生活。

4)問(wèn)卷法：6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問(wèn)卷，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。

安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用，安卓vs蘋(píng)果使用的比例約為8:1，遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性更強(qiáng)：一方面，與80后、85后經(jīng)歷電腦、pad、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同，95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式，替代上網(wǎng)工具少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分，斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面，95后多數(shù)處于求學(xué)階段，大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。

二、下載應(yīng)用。

95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比，95后為了嘗試新鮮而下載app的比例更高、應(yīng)需下載app的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。

三、常用功能。

95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂(lè)社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì)，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對(duì)局限。

1.娛樂(lè)消遣。

在消遣娛樂(lè)方面，95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，例如95后對(duì)動(dòng)漫類(lèi)視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組，泛二次元題材的小說(shuō)深受歡迎。二次元app在95后中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的app也較容易在95后中流行。

2.輔助學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)也是95后生活的主題，手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí)，而手機(jī)主要是通訊和娛樂(lè)工具不同，95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面，手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類(lèi)app是主要使用方式，年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類(lèi)app，年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。

3.聊天社交。

聊天社交類(lèi)app是95后最常用的應(yīng)用類(lèi)型，因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)qq，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧，兩者是并存且互相促進(jìn)的，正如一位用戶(hù)在日志里寫(xiě)到：“用貼吧來(lái)拓展朋友圈，用qq來(lái)加固和朋友的感情。”

4.移動(dòng)消費(fèi)。

1)現(xiàn)狀：當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少。

不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。

2)原因：受限于身份和收入。

主要原因是超過(guò)半數(shù)95后還是中學(xué)生，是收入來(lái)父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購(gòu)買(mǎi)生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的生活服務(wù)也少之又少，相比90后和85后，單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購(gòu)物無(wú)決策權(quán)。

3)潛力：未來(lái)增長(zhǎng)空間大。

一個(gè)大寫(xiě)的but!升入大專(zhuān)大學(xué)后，95后通過(guò)打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高，平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類(lèi)增加、數(shù)額提升、更大比例有購(gòu)物的自主決策權(quán)。

4)各類(lèi)生活服務(wù)使用情況。

大專(zhuān)大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類(lèi)頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂(lè)為主。最常使用的消費(fèi)類(lèi)app是團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)，體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。

四、小結(jié)。

在這次調(diào)研中，我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要app做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場(chǎng)景。以期為大家在工作中做用戶(hù)需求挖掘和用戶(hù)行為理解提供信息。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十

隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)從一個(gè)新興的高科技產(chǎn)品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進(jìn)步帶來(lái)了手機(jī)日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級(jí)到現(xiàn)在的可以隨時(shí)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，拍照錄制視頻，聽(tīng)歌游戲等多種功能為一體的智能產(chǎn)品。對(duì)于老年人而言，現(xiàn)在手機(jī)的多功能帶來(lái)的除了方便，可能還會(huì)存在使用上的不流暢和迷茫，對(duì)此我們專(zhuān)門(mén)制作了一次關(guān)于老年人使用手機(jī)的調(diào)查，以便更好的了解現(xiàn)在手機(jī)在老年人群中的使用情況，知道老年人對(duì)于手機(jī)有哪些方面的需求和體會(huì)，幫助廠商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商等依托實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出適合老年人使用的手機(jī)或是應(yīng)用程序，給老年人的生活帶來(lái)更多的便利和精彩!

參與本次調(diào)查活動(dòng)的人數(shù)為287人，其中男性為157人，女性為132人。

參與本次調(diào)查的網(wǎng)友以使用普通手機(jī)和智能手機(jī)為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機(jī)的網(wǎng)友較少，僅為6%。根據(jù)調(diào)查情況，當(dāng)前，普通的手機(jī)在老年人群中還占據(jù)較大比重，說(shuō)明老年人對(duì)于普通手機(jī)的使用較為習(xí)慣，而智能機(jī)隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大也逐步成為了老年人新的選擇。

參與本次調(diào)查網(wǎng)友對(duì)于現(xiàn)在在使用的手機(jī)是否覺(jué)得可以滿(mǎn)足需求呢?根據(jù)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)友對(duì)當(dāng)前使用的手機(jī)滿(mǎn)意度較高，其中63%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在使用的手機(jī)完全可以滿(mǎn)足自己的需求，27%網(wǎng)友認(rèn)為基本滿(mǎn)足需求，這說(shuō)明手機(jī)現(xiàn)在普遍的.功能已經(jīng)可以老年使用者的需求，之后開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該更好的開(kāi)發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

本次調(diào)查中已經(jīng)使用智能手機(jī)的網(wǎng)友為38%，想要嘗試使用的網(wǎng)友為25%，說(shuō)明智能手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始逐步取代了普通手機(jī)的份額，成為了當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的主流機(jī)型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調(diào)查的老年網(wǎng)友中有15%覺(jué)得智能手機(jī)過(guò)于復(fù)雜和22%其他原因選擇沒(méi)有使用，這說(shuō)明現(xiàn)在的智能手機(jī)對(duì)于老年使用者的考慮較少，設(shè)置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進(jìn)一步優(yōu)化!

在本次調(diào)查中，自己購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的網(wǎng)友比例為：55%，子女贈(zèng)送的為38%。

本次調(diào)查中選擇“沒(méi)有適合老年人的操作設(shè)計(jì)”這一所知理由選項(xiàng)的網(wǎng)友最多，而“手機(jī)資費(fèi)過(guò)高，上網(wǎng)麻煩”、“使用太過(guò)復(fù)雜，學(xué)了就忘記了”次之，這說(shuō)明操作使用不復(fù)雜不符合老年人使用習(xí)慣以及資費(fèi)過(guò)高成為了老年人不選擇智能手機(jī)的主要原因，手機(jī)制造商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商今后可以從這些方面優(yōu)化服務(wù)。

本次調(diào)查中網(wǎng)友們選擇使用智能手機(jī)的原因以：“相比普通手機(jī)，更多娛樂(lè)更方便快捷”、“看新聞資訊方便，還可以看電子書(shū)”、“時(shí)尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個(gè)主要原因。這說(shuō)明現(xiàn)代的老年人對(duì)于手機(jī)較之過(guò)去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂(lè)于嘗試使用新興的高科技產(chǎn)品。

參與本次調(diào)查的網(wǎng)友使用的手機(jī)系統(tǒng)以android與iso為主，這也與當(dāng)前智能手機(jī)主流操作系統(tǒng)相符，而在調(diào)查中有46%的老年網(wǎng)友對(duì)于自己手機(jī)的操作系統(tǒng)表示不知道，這說(shuō)明在老年使用者中對(duì)于手機(jī)的操作系統(tǒng)了解較少，關(guān)注度不夠，操作系統(tǒng)對(duì)于他們購(gòu)買(mǎi)使用那款手機(jī)的影響不大。

參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中使用率最高的手機(jī)應(yīng)用為瀏覽器，說(shuō)明老年網(wǎng)友中使用手機(jī)瀏覽器上網(wǎng)瀏覽的較之單獨(dú)的app應(yīng)用較高，而攝影美圖應(yīng)用、社交應(yīng)用、實(shí)用信息應(yīng)用、聊天緊隨其后，說(shuō)明當(dāng)今老年人使用手機(jī)的目的較之過(guò)去更為多樣，對(duì)信息和交流的需求更為強(qiáng)盛，今后手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以結(jié)合老年人的使用習(xí)慣和目的更好的針對(duì)老年用戶(hù)開(kāi)發(fā)出適合老人使用的應(yīng)用程序。

通過(guò)本次調(diào)查，54%的網(wǎng)友表示如果方便會(huì)使用樂(lè)齡網(wǎng)手機(jī)移動(dòng)版，26%的網(wǎng)友表示一定會(huì)使用樂(lè)齡網(wǎng)手機(jī)移動(dòng)版，從中我們可以看出網(wǎng)友們對(duì)于樂(lè)齡網(wǎng)開(kāi)發(fā)手機(jī)移動(dòng)版的態(tài)度較為積極，網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)移動(dòng)版時(shí)也應(yīng)考慮到老年網(wǎng)友使用的方便、快捷和使用習(xí)慣等。

通過(guò)上述調(diào)查我們可以得知隨著時(shí)代的發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)逐步成為了老年人使用手機(jī)的第一選擇，手機(jī)的應(yīng)用也從單獨(dú)的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應(yīng)用轉(zhuǎn)化，而在此之間，對(duì)于老年使用者容易遇到操作較為復(fù)雜無(wú)法順暢使用以及覺(jué)得資費(fèi)過(guò)高等問(wèn)題對(duì)老年人選擇手機(jī)類(lèi)型帶來(lái)了一定的影響，也從側(cè)面說(shuō)明了當(dāng)前的主流手機(jī)類(lèi)型在開(kāi)發(fā)時(shí)并沒(méi)有考慮到很多老年用戶(hù)的需求和使用特性，這也是手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商在今后可以?xún)?yōu)化的。我們希望通過(guò)本次調(diào)查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機(jī)的使用情況和老年人對(duì)于現(xiàn)在手機(jī)的需求和意見(jiàn)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十一

在生活中，報(bào)告十分的重要，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌，功能，價(jià)格）；第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。

關(guān)鍵詞：手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示。

引言：

隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。

方法：

廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生xx人，女生xx人。

調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）。

本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為82%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：

作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：

（1）外顯因素：

大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的'不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。

在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶mp3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！

（2）主觀因素：

在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通gprs，gprs是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。

而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。

由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！

由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十二

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，而且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。

從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。

這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。

調(diào)查采用問(wèn)卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析：

1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀。

2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71、19%，8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。

3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的38、70%，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有6、45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能；而另有21人，約占22、58%購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買(mǎi)就購(gòu)買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的.很少，只有23、56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34、0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。

（1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱（25、42%），其次是擔(dān)心被偷，占1/5,另外占用時(shí)間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。

（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢(qián)，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。

另外，專(zhuān)家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日，英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域；對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?！耙话銇?lái)說(shuō)，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。

結(jié)論：總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)：

1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)。

2、易于接受新事物。

3、需要更多的情感溝通與交流。

4、物品的使用大多“喜新厭舊”

5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。

6、生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段。

7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想?？偟膩?lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識(shí)面，提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí)，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實(shí)地參觀、訪問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性，增強(qiáng)了我的組織能力，體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是，追求真理要有堅(jiān)定的信念，面對(duì)挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十三

關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況。

現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。

一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部?？梢?jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。

二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能?？梢?jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。

三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)?？梢?jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴(lài)性。

四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴(lài)性程度。

五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話，發(fā)信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴(lài)手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴(lài)手機(jī)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十四

9月，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商正式對(duì)外開(kāi)放手機(jī)套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);。

10月，從10月1日起，手機(jī)用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)，即可開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。

流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析。

近8成用戶(hù)曾使用流量觀看視頻。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4g用戶(hù)占72.6%，3g用戶(hù)占20.4%，2g用戶(hù)占7.0%。在已升級(jí)4g的用戶(hù)中，相當(dāng)大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4g流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4g用戶(hù)則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4g流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。

過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中，4g和非4g用戶(hù)均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4g用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4g用戶(hù)認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶(hù)最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。

用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶(hù)對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的'使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數(shù)量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。

流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶(hù)認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶(hù)認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?g環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩?hù)未完全退出某些app，app在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導(dǎo)致流量“偷跑”。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。

1優(yōu)先使用4g。

“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4g用戶(hù)感受更明顯。

3流量偷跑。

4“不清零”知曉度低。

5流量流失原因。

6預(yù)防流量偷跑。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十五

一什么是”霧霾”

霧霾，霧和霾的統(tǒng)稱(chēng)。霧和霾的區(qū)別十分大?？諝庵械幕覊m、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成視覺(jué)障礙的叫霾。霾就是灰霾(煙霞)。當(dāng)水汽凝結(jié)加劇、空氣濕度增大時(shí)，霾就會(huì)轉(zhuǎn)化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時(shí)相對(duì)濕度不大，而霧中的相對(duì)濕度是飽和的(如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和)。

霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對(duì)大氣中各種懸浮顆粒物含量超標(biāo)的籠統(tǒng)表述，尤其是pm2.5(粒徑小于2.5微米的顆粒物)被認(rèn)為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車(chē)尾氣、工業(yè)排放、建筑揚(yáng)塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。

二、霧霾天氣的形成原因。

(1)環(huán)境因素。

霧和霾相同之處都是視程障礙物。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現(xiàn)霧時(shí)空氣相對(duì)濕度常達(dá)100%或接近100%。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現(xiàn)早晚較常見(jiàn)或加濃，白天相對(duì)減輕甚至消失的現(xiàn)象。出現(xiàn)霧時(shí)有效水平能見(jiàn)度小于1km。當(dāng)有效水平能見(jiàn)度1-10km時(shí)稱(chēng)為輕霧。

‘霧’和‘霾’實(shí)際上是有區(qū)別的。霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結(jié)，能見(jiàn)度低于1公里時(shí)的天氣現(xiàn)象;而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結(jié)果，其成因有三：

一、在水平方向靜風(fēng)現(xiàn)象增多。

城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時(shí)明顯減弱。靜風(fēng)現(xiàn)象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴(kuò)散稀釋?zhuān)菀自诔菂^(qū)和近郊區(qū)周邊積累。

二、垂直方向上出現(xiàn)逆溫。

逆溫層好比一個(gè)鍋蓋覆蓋在城市上空，這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象，使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動(dòng)受到限制，空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面。

三、空氣中懸浮顆粒物的增加。

隨著城市人口的增長(zhǎng)和工業(yè)發(fā)展、機(jī)動(dòng)車(chē)輛猛增，導(dǎo)致污染物排放和懸浮物大量增加，直接導(dǎo)致了能見(jiàn)度降低。

(2)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣。

機(jī)動(dòng)車(chē)的尾氣是霧霾顆粒組成的最主要的成分，最新的數(shù)據(jù)顯示，北京霧霾顆粒中機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣占22.2%，燃煤占16.7%，揚(yáng)塵占16.3%，工業(yè)占15.7%。但隨著汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步以及油品質(zhì)量的上升，環(huán)境管理者發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣對(duì)霧霾天氣形成并不起決定性作用，但作為一些汽車(chē)擁有量較大的城市，管理者依舊需要控制機(jī)動(dòng)車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)，避免霧霾天氣的形成。

(3)氣候。

二是我國(guó)冬季氣溶膠背景濃度高，有利于催生霧霾形成;。

三是霧霾天氣會(huì)使近地層大氣更加穩(wěn)定，會(huì)加劇霧霾發(fā)展、加重大氣污染。霧霾天氣形成既受氣象條件的影響，也與大氣污染物排放增加有關(guān)，建議進(jìn)一步加大大氣環(huán)境治理和保護(hù)力度，特別是要加強(qiáng)多部門(mén)會(huì)商聯(lián)動(dòng)，完善靜穩(wěn)天氣條件下大氣污染物應(yīng)急減排方案，以防范和控制重污染天氣的出現(xiàn)。

三霧霾的危害。

1、人體心腦血管疾病的危害。

人體心腦血管疾病的影響也很?chē)?yán)重，會(huì)阻礙正常的血液循環(huán)，導(dǎo)致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現(xiàn)肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的感覺(jué)，血壓自然會(huì)有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內(nèi)突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導(dǎo)致中風(fēng)、心肌梗死的發(fā)生。

2、長(zhǎng)期霧霾天易誘發(fā)心理抑郁。

專(zhuān)家指出，持續(xù)大霧天對(duì)人的心理和身體都有影響，從心理上說(shuō)，大霧天會(huì)給人造成沉悶、壓抑的感受，會(huì)刺激或者加劇心理抑郁的狀態(tài)。此外，由于霧天光線較弱及導(dǎo)致的低氣壓，有些人在霧天會(huì)產(chǎn)生精神懶散、情緒低落的現(xiàn)象。

3、空氣質(zhì)量下降。

事實(shí)上，霧霾天氣持續(xù)，空氣質(zhì)量下降并不是今年的新現(xiàn)象。近幾年，每到秋冬特別是入冬以后，國(guó)內(nèi)中東部地區(qū)不時(shí)會(huì)遭遇類(lèi)似的情況，當(dāng)中雖有一定的氣象因素，但最主要還是粗放式無(wú)序發(fā)展帶來(lái)的惡果。應(yīng)該看到，霧霾并非一般空氣污染，它可能對(duì)公眾生活和健康造成極大威脅，1952年倫敦大霧中，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)就有逾4000人喪生，有環(huán)保專(zhuān)家分析，灰霾很可能取代吸煙成為肺癌頭號(hào)致病“殺手”。

4、上呼吸道感染。

持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國(guó)10余個(gè)省份，霧霾天氣，空中浮游大量塵粒和煙粒等有害物質(zhì)，會(huì)對(duì)人體的呼吸道造成傷害，空氣中飄浮大量的顆粒、粉塵、污染物病毒等，一旦被人體吸入，就會(huì)刺激并破壞呼吸道黏膜，使鼻腔變得干燥，破壞呼吸道黏膜防御能力，細(xì)菌進(jìn)入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。

5、小兒佝僂病。

中國(guó)疾控中心環(huán)境所已用一年時(shí)間，開(kāi)展了霧霾對(duì)人體健康的影響研究。初步研究發(fā)現(xiàn)：霾天氣除了引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高外，霾天氣還會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生一些間接影響。霾的出現(xiàn)會(huì)減弱紫外線的輻射，如經(jīng)常發(fā)生霾，則會(huì)影響人體維生素d合成，導(dǎo)致小兒佝僂病高發(fā)，并使空氣中傳染性病菌的活性增強(qiáng)。

6、陰霾天氣比香煙更易致癌。

中國(guó)工程院院士、廣州呼吸疾病研究所所長(zhǎng)鐘南山曾在某論壇上指出，近30年來(lái)，我國(guó)公眾吸煙率不斷下降，但肺癌患病率卻上升了4倍多。這可能與霧霾天增加有一定的關(guān)系。不但濃霧纏繞、能見(jiàn)度非常低的天氣會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生影響，時(shí)而有霧時(shí)而多云的天氣也會(huì)有同樣的問(wèn)題。

四、霧霾天氣預(yù)防有效措施：

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十六

調(diào)查說(shuō)明：

略

調(diào)查地點(diǎn)：

略

調(diào)查對(duì)象：

略

調(diào)查課題：

前言：

現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果與分析：

一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部。可見(jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。

二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能?？梢?jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。

三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)?？梢?jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴(lài)性。

四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴(lài)性程度。

五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話，發(fā)信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴(lài)手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

總結(jié)：

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴(lài)手機(jī)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十七

調(diào)查說(shuō)明：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對(duì)象：

前言：

現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果與分析：

一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部?？梢?jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。

二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能。可見(jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。

三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)?？梢?jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴(lài)性。

四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴(lài)性程度。

五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的`學(xué)生希望手機(jī)只能打電話，發(fā)信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴(lài)手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

總結(jié)：

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴(lài)手機(jī)。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十八

10月，從10月1日起，手機(jī)用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)，即可開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。

流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析。

二.20xx年中國(guó)手機(jī)用戶(hù)流量使用快原因分析。

近8成用戶(hù)曾使用流量觀看視頻。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4g用戶(hù)占72.6%，3g用戶(hù)占20.4%，2g用戶(hù)占7.0%。在已升級(jí)4g的用戶(hù)中，相當(dāng)大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4g流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4g用戶(hù)則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4g流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。

過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中，4g和非4g用戶(hù)均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4g用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4g用戶(hù)認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為。“流量跑得快”已成為廣大智能手機(jī)用戶(hù)最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。

用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶(hù)對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數(shù)量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。

流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶(hù)認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶(hù)認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?g環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩?hù)未完全退出某些app，app在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導(dǎo)致流量“偷跑”。

iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的`問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。

1優(yōu)先使用4g。

“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4g用戶(hù)感受更明顯。

3流量偷跑。

4“不清零”知曉度低。

半數(shù)用戶(hù)對(duì)流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意。

5流量流失原因。

6預(yù)防流量偷跑。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇十九

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）篇二十

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。