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銷售業務員工作總結建議(優秀7篇)

時間:2025-07-03 作者:儲xy

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇一

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析析

(一)市場需求分析

陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

六、20xx年區域工作設想

(一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網改造暫?;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

(二)20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇二

甲 方:__________ (以下簡稱甲方)

乙 方:__________ (以下簡稱乙方)

一、甲方權利與義務:

權 利:

1、有權根據市場銷售情況和企業實際情況自主確定生產品種。

2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。

3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。

4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協議規定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調整區域市場、進行處罰或終止合作協議。

義 務:

1、提供符合國家規定的合格產品。

2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。

3、每月按公司規定發放乙方上個月應得勞動報酬。

4、根據企業自身情況和乙方工作表現、工作時間、工作業績給予乙方一定待遇。

5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養老保險和醫療保險。

6、在合同期內,乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同。

二、乙方權利與義務:_

權 利:

1、可自由選擇甲方。

2、依據雙方約定享有薪酬待遇。

3、可不執行協議以外的違法行為。

4、有向甲方建議提高工作效率權利。

5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協議的決定。

義 務:

1、在公司和上級銷售經理的領導下開展工作,思想進步,業務熟練,服從領導、工作積極。

2、協助公司經理在轄區內選擇和考核所招聘業務員,對業務員的銷售情況、全面掌握。

3、公司送貨,業務員未能按規定結清貨款,后果由乙方負責。

4、對自己所轄片區制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經理匯報完成情況。

5、自建轄區銷售網絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。

6、深入消費者之中宣傳、銷售產品,了解公司產品質量和價格是否合理,以及與同類產品之間的差異。保證管轄區域市場占有率在一年內達到30%以上。

7、在公司和業務員之間起紐帶作用。代表公司指導、協助所轄地區業務員做好產品的宣傳促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結業務員圓滿完成任務。

8、要對業務員積壓產品及時調配,不能因產品積壓給公司造成損失。

9、根據市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執行,及時做好促銷效果的評估工作。

10、市場因產品發生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。

11、經常抽查終端銷售產品情況,看看是否有產品質量,及時報告并查找原因。

12、乙方嚴格約束本區域業務員按界定的銷售區域銷貨。不得出現串貨情況。

13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上__________到中午__________分,下午__________到__________分。乙方每天早上__________到晚上__________之前保持手機暢通。

14、每天下午________之前將當日工作主要內容以手機短信或者網上上報的形式匯報給銷售總監,然后有銷售總監統一匯總后,第二天上報總公司。

15、維護企業形象,不做有損于企業的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業績。

三、乙方薪酬及實習期限:

1、銷售人員是以業績獲得薪酬報酬的。甲方將根據乙方所在區域、工作職務、工作表現確定乙方薪酬待遇。經雙方協商,乙方實習期三個月,實習期是有責任工資。提成,補貼等和正式聘用等同,僅五險一金實習期過后繳納。

2、每月工資標準:

實習期工資:__________

正式期工資:__________

提成:__________

獎勵:_________

3、按時完成公司安排工作任務的,工作滿一年,公司給業務員獎勵________元高級轎車一輛。

4、業務員每完成一單,提成____%,以完成第一單業務起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準},本合同開始生效。

5、月規定銷量(月計劃)將根據市場的發展狀況及公司的年初銷量年預算,進行調整。

四、銷售任務的分配:

1,本公司規定每個專職業務員工作:

第一個月賣10臺產品加十個加盟商.第二個月20臺產品加十個加盟商,第三個月30臺產品加十個加盟商,以此類推,理論上本規定一年內不變。

2,但是根據市場實際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發各區域銷量分解指標。

五、其它約定:

1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。

2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。

3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業務員的宴請及賄賂。

4、未經甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區域簽訂的合同。

5、未經甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向業務員及客戶借款,借貨。如有違規,立即開除。

6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經雙方協商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。

7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續合作(雙方必須提前一個月通知對方)。

8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經濟責任。乙方不再提出補償、賠償。

六、違約責任:

合同未盡事宜,甲乙雙方協商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。

七、合同期限:

合同有效期為一年, 自________年____月____日至 ________年____月____日止。此協議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監一份,業務員一份,具有同等法律效力。

日期:_____________ 日期:_____________

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇三

一、工作職責

營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。

二、工作質量和業績

在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下,本著x管理理念“x就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業八部“默契、激情、出活”的職業化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

2、注重規范管理,提升工作質量。具體工作(1)協助經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。(4)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、加強現場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。

2、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

3、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大的貢獻。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇四

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇五

銷售是一份很鍛煉人的工作,銷售實習更是如此,我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對未來工作的希望都可以寫進銷售實習報告。下面是由本站實習報告欄目為大家提供的銷售業務員實習報告,希望對您有一定幫助。

銷售業務員實習報告

進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,我就這次實習中的思想、工作情況做一匯報。

為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,因為業務員是最鍛煉人的一種職業。xxx是以xx業務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸xx銷售這一行業,因此好多專業的知識都不了解,經過專業的學習,我學到了所代理的xxx一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是xxx,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅定的基礎。

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。

2.先推銷你自己再推銷產品

推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。4.信念,堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇六

展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗,超越自己。

第一,鋪貨覆蓋率相對較大?,F在xx市區范圍內已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節前最新開發的,重點開發那些通過多途徑調查和側面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實產生銷量的客戶,作為準客戶進行重點開發和不間斷溝通。所開發的店面分布均勻,而且大都在各機關企事業單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據統計只是春節期間禮品店渠道累計鋪出產品金額達7萬余元,能夠實現銷售即能夠切實產生回款的金額預計會達到3萬元以上,預計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產品有理由相信在這個黃金銷售節點的余溫下也能有較好的銷售。

第三,春節期間規范了禮品店供貨價格及零售價格,有效防止了先前因為價格混亂而導致的出貨難問題,切實維護了渠道零售商的利益,改善了客情關系,提高了產品的知名度和美譽度。

第四,創造了融洽的客情關系,并做到了及時維護。春節期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點維護的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應,供貨及時,樹立了良好的公司形象。

第五,在保證禮品渠道正常運作的前提下,協助開發團購和商超渠道。

第六,完成公司領導和部門領導交辦的其他工作。

銷售業務員工作總結建議銷售業務員工作總結篇七

甲 方:(以下簡稱甲方)

乙 方: (以下簡稱乙方)

一、甲方權利與義務: 權利:

1、有權根據市場銷售情況和企業實際情況自主確定生產品種。

2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。

3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。

4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協議規定的一切不符合銷售條件的銷售人員隨時調整區域市場、進行處罰或終止合作協議。

義務:

1、提供符合國家規定的合格產品。

2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。

3、每月20日按時發放乙方上個月應得勞動報酬。

4、根據企業自身情況和乙方工作表現、工作時間、工作業績給予乙方一定待遇。

5、乙方工作滿2個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。 甲方為乙方開始繳納社會養老保險和醫療保險。

6、在合同期內,乙方如果連續三個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同,乙方只能獲得當月50%薪酬。

二、乙方權利與義務: 權利:

1、可自由選擇甲方。

2、依據雙方約定享有薪酬待遇。

3、可不執行協議以外的違章、違法指揮。

4、有向甲方建議提高工作效率權利。

5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協議的決定。

義務:

1、在公司和上級銷售經理的領導下開展工作,思想進步,業務熟練,服從 領導、工作積極。

2、協助公司、城市經理在轄區內選擇和考核經銷商,對經銷商的經營情況、 庫存情況(包括經銷商訂貨)、家庭情況、社會情況、信譽情況全面掌握。

3、一旦公司送貨,經銷商未能按規定結清貨款,后果由乙方負責。

4、對自己所轄片區制定日工作計劃、周工作計劃并向主管經理匯報完成情 況。

5、自建轄區銷售網絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。

6、深入終端店和消費者之中宣傳、銷售產品,了解公司產品質量和價格是否合理,以及與同類產品之間的差異。保證管轄區域市場占有率在一年內達到50%以上。

7、在公司和經銷商之間起紐帶作用。代表公司指導、協助經銷商做好產品 的宣傳、鋪貨、促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結經銷商圓滿完成任務。

8、要對客戶積壓產品及時調配,不能因產品積壓給公司造成損失。

9、根據市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執行,及時做好促銷效果的評估工作。

10、市場因產品發生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。

11、經常抽查終端押箱情況,看看是否有丟失現象,如有丟失,及時報告并查找原因。

12、乙方嚴格約束本區域經銷商按界定的銷售區域銷貨。不得出現串貨情況。

13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方每天早上7:00到晚上9:00之前保持手機暢通。

14、每天下午20:00之前將當日工作主要內容以手機短信的形式匯報給公司及銷售總監。

15、維護企業形象,不做有損于企業的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業績。

三、乙方薪酬及實習期限 :

1、銷售人員是以業績獲得薪酬報酬的。甲方將根據乙方所在區域、工作職務、工作表現確定乙方薪酬待遇。經雙方協商,乙方實習期2個月。

2、第一個月工資為:20xx元(底薪)+300元(電話、交通費補助)+出差補貼每天140元+提成。

3、從第二個月開始,完成月規定銷量工資為:2200元(底薪)+300元(電話、交通費補助)+出差補貼每天140元+提成。

3、從第三個月開始,完成月規定銷量工資為:2300元(底薪)+300元(電 話、交通費補助)+出差補貼每天140元+提成+社保500元。

4、完成月規定銷量;超101%以上,超額部分提成給獎金5%。

5、從第一個月開始,完不成月規定銷量工資為:(底薪)+300元(電話、交通費補助)+實際完成月規定銷量的百分率×出差補貼總和+。

6、月規定銷量(月計劃)將根據市場的發展狀況及公司的年初銷量年預算進行調整。

四、銷售任務的分配:每月的銷售任務根據市場實際情況,參看上月銷量由公司銷售部每月下發各區域銷量分解指標。

五、其它約定:

1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。

2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。

3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、終端店的宴請及賄賂。

4、未經甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與經銷商簽訂的合同。

5、未經甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向客戶借款,借貨。如有違規,立即開除。

6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經雙方協商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。

7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續合作(雙方必須提前一個月通知對方)。

8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經濟責任。乙方不再提出補償、賠償。

六、違約責任:合同未盡事宜,甲乙雙方協商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。

七、合同期限:合同有效期為一年,自 年 月 日至 年 月 日止。此協議一示兩份,雙方簽字生效。雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

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