報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
寒假實踐報告總結篇一
要遵守職業道德。
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在"政治經濟學"課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變為了3份。可第二天上班時,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水。
不同年齡段的人對訪問的態度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現:
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態不同。
1、30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3、50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,常回家看看,多關心關心我們那年邁的父母吧!
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!
然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來。皇天不負有心人,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。
在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。
寒假實踐報告總結篇二
今年寒假,我找了個社會實踐的單位,在實踐的過程中,也感悟了許多,成長了許多。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屆,你班級里的同學們!要想讓他們服從你
的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就
是日子過得找總結無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,
在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。
實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上
課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質雖是企業的第一生命,質雖不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
經過這次的實踐,在今后,我會刻苦學習,學好我的專業知識,將來才能在工作上發揮出我的優勢。
寒假實踐報告總結篇三
一年一度的寒假已經來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經理助理,這是一家私企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續,熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛生,一切準備就緒后,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發現他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿易專業,言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業務辦公室,辦公室里10個業務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件柜,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終于整理好了,這樣的速度出乎經理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現,但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對于初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2—3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理,由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。
首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的實習計劃,
總計劃:
實習時間:1月4號——1月28號,
1月4號——1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
1月8號,熟悉公司的業務部的工作流程,并制定實習計劃。
1月10號——1月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made—in—china,alibaba,globalsources,trade—key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
1月10號——1月11號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯系人,聯系方式等基本信息,找出50條,并對其發送開發信郵件,介紹自己的公司和產品。
1月12號——1月14號,注冊免費的alibaba,ecvv,made—in—china,globalsources,trade—key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業;并查看所發郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發送新的產品咨詢。
1月17號——1月20號,在注冊的賬號下面免費發布公司的產品,產品信息要完整,詳細,盡量發布高質量的產品,每個賬號發布30個產品。
1月21號,查看郵件,并根據郵件回復情況篩選客戶,一般8—10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業,針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯系,并發布自己公司的各種產品信息。
1月24號——1月28號,管理各種免費的b2b平臺上的產品信息,回復詢價的各種郵件,在buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯系方式后主動聯系他們。
之后,我就按照計劃,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發,都沒有回復,就算免費的網站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重復著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習結束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩定的發展。
寒假實踐報告總結篇四
透過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業潛力和技巧。
二、實習具體過程
實習具體過程能夠分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司系統進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,成長期。這一階段主要是透過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近1個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在此刻零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協調工作,為顧客帶給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
寒假實踐報告總結篇五
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xx市xx區義和鎮東韓村
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xx年1月3日 至 xx 年1月6日 共 3天
給村里的小朋友做數學輔導
我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我找來了了《教育心理學》、《發展心理學》、小學數學在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展輔導教學活動。
從事教學工作需要“耐心”:面對對漂亮的老師姐姐充滿好奇的可愛學生,從未接觸過教學工作的我在教學中可要要注意千萬不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”不然既傷了孩子的心又讓自己的教學實踐十分失敗。
從事教學工作還需要與人“交心”:在輔導中通過一些幽默風趣的語言,笑話與單純的小朋友建立亦師亦友的有趣關系,拉近與小朋友的關系,在教學中能起到更好的教學效果
我通過這次僅僅為時3天的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。最后曬一張我與小朋友的照片
寒假實踐報告總結篇六
見習人:
班級:17級護理2班
時間:20xx.02.02―20xx.02.18
單位:縣人民醫院
寒假來臨,我于20xx年2月2日進入xx縣人民醫院呼吸科見習。
xx縣人民醫院位于xx縣金城路,始建于1937年,目前醫院開房放病床650張,設有臨床科室25個,醫技科室6個,人員編制327人,醫院占地43畝,業務用房2131平方米,主要大型設備有16排螺旋ct,大型生化儀,全身彩超,見習所在的呼吸科位于2號住院樓13層,共71張病床。
上午到呼吸科報到后,護士長給我安排了指導老師,我的指導老師和藹可親。她十分認真的一步一步教給我如何適應這里的環境,當然心態十分重要。首先便是不慌不亂,這樣才能使病人更加信任自己。
此時工作并不是很忙,聽到病房里的呼叫,我尷尬的進入病房,簡單的詢問病人出現的情況,之后再去尋找老師來解決問題。每張病床床頭都貼有有關病人相關信息的床頭卡以及病人所需的護理等級,主治醫生等。旁邊是病人放置物品的儲物柜,床頭配有呼叫器。
老師帶著我進入病房,給病人鋪床,老師動作熟練,我一邊看一邊學著,同時老師也不忘不時的問問病人的情況,并給予適當關心,那一刻真覺得內心十分溫暖。隨后幾天我不停跟著老師觀望著老師如何進行護理的各種操作。
她告訴我有啥不懂的就多問問,不要緊張,并且說,見習的確也十分有意義,這對我們以后的學習有很大幫助,由于我只上了半個學年的課,許多基本的操作都還未曾接觸過,因此老師總是十分照顧我,老師一步步的教我如何配針水,每位病人的針水都是相對應的,核對是最基本,也是最重要的一步,一旦出錯就會造成嚴重后果。她總是特別強調核對病人的信息,確保不出任何錯誤,我到病房掛靜脈輸液單,進入病房,我認真核對病人的相關信息,終于干完了。頓時覺得異常興奮,內心十分充實。
老師安排我前去拿科室的藥品,樓下寒風刺骨,路人們裹得嚴嚴實實,此時地上已結了一層冰,我小心翼翼的經過,拿到藥品后,我先是檢查了藥品單上的藥品數量,隨后便依藥品名稱一一核對準確,最后順利地完成了此次的拿藥任務。
到了給病人發送藥品的時候,我一臉懵,雖然藥品盒子上手寫了藥品的服用方法,服用量及次數,可總是看不清楚寫的具體是什么,我開始有點慌亂,不知該如何辦,總不能去給病人送藥時說,“自己看服用說明吧。”這可不行,于是我想到了老師常提醒我的“不懂就多問”,問清楚之后,我進入病房,認真的提醒各藥品的服用量等情況。
病人中一部分并沒有家屬陪伴,孤單一人在病房中,病人因為不方便就叫我幫他們端水。之后他們總是連連感謝,那時我確實感受到了幫助他人后的那種愉悅感,是多么的美妙。跟隨老師去病房打針,我聽到老師對每間病房里病人的情況都了解不少,總是不時的詢問病人的情況,簡單的聊聊活躍活躍病房里的氛圍,接著便開始打針,老師教我如何排空氣,并認真講解它的每一個步驟,雖然聽明白了些,但要我自己來實際操作還是有點困難。老師熟練地進行操作,只見她一進針,針頭就順利進入了血管,別人口中總夸贊著老師的打針技術好,病人無多少痛感。
呼吸科的病人大多都是中老年人,病人的手大部分都淤青了,很難看到血管,并且因為天冷,血管彈性不夠好,這就給打針帶來不少挑戰,我們進入了下一間病房,打針操作又開始了……
我在一旁觀望著老師,順利完成了這有些許挑戰的任務,老師依舊詢問著病人的情況,活潑開朗些的病人與老師談笑著,接著是一位中年男士,老師排完空氣找到血管,說著“這位病人的血管粗大,易進針,你來試試。”我聽到后,忙說“不敢”老師鼓勵著我,說“雖說是見習,可實際操作練習才是重中之重啊。膽子放大點,來啊!我遲疑了好一會兒,最終還是決定自己試試。”
老師在一旁指導我,先是45度進針,再是針頭平穩深入病人血管,我有一點緊張,老師不停平復我,并叫我“放輕松,別緊張”,我按老師的指導一步步進行著,終于順利完成了,雖然內心還有點難以平復,但感覺還是挺特別的,有些許興奮又有些許陌生和恐懼。
出了病房老師告訴我說“在病人面前絕對不要慌張,否則就更別提服務病人了,見習時多聽多看多問,同時也要認真對待每一次的學習機會,并加以重視,這對你們以后的學習十分重要。”這些話我認真的記在心里,并認真地領會著。
這時老師的工作又來了,病房呼叫,不少病房里病人被安排吸氧和做霧化,老師準備好相關設備,我跟隨著老師進入病房開始了此次的工作,老師認真耐心地告訴我該如何安裝各種設備及進行相關操作,并同時回答著我的相關困惑、問題。一連好幾個病房都進行了這些同樣的操作,老師不知疲憊、認真的進行著。
老師瞇著笑眼,依舊那么活潑開朗,工作認真負責,她是我的好榜樣,我打心底里佩服她。她不停的忙碌著,同時又十分顧及病人的健康情況。
病房中不少病人已出院并順利回家過年,而寒冷的冬天,護理工作者們仍就不停工作著為每位病人服務。老師帶著我去測病人的血糖、血壓,從未接觸過這些的我不知所措,老師拿著各項設備開始了操作,我在一旁認真的觀望并不時給予老師相應輔助,我不太懂具體操作是怎樣進行,而后老師便認真講解每一個步驟,終于完成了工作。
突然感覺到老師們真的十分辛苦并且要反復進行同一樣操作,深感沒有耐心的人是斷然不能很好的完成這些工作的。我用心體會著,打心底里佩服老師。
時間一天天過去,我的見習也到了尾聲,我確實學習到了很多也感受到了很多。護理的實際操作是理論基礎知識的鞏固基地,醫院里的實地操作,讓我重現在校那些枯燥頑固的知識時提出的各種問題。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣。
不要小看任何一項工作,因為它的準確進行是每個工作者所付出的心血。護士是一種高尚的職業,工作者的辛勤忙碌換來了病人的健康,看到病人臉上掛著的笑容以及口中連忙說出的感謝,真的讓人信感幸福。
護理工作者奔走于各間病房用忙碌的身軀給病人帶來溫暖,同時護理工作也的確是一項挑戰人際溝通能力及實際操作技巧能力的一項巨大任務。病房依舊在那里,而病人換了一撥又一撥,看著病人康復出院,心里暖洋洋的。
當然,能學習和體會到這些也全賴于老師的幫助與指導,在此,我衷心感謝老師,同時也希望老師工作順利,而我則將盡我所能的去學習相關知識及掌握相關護理操作技巧,在今后的學習中更加再接再勵,努力成為一名合格且優秀的護理工作者。
寒假實踐報告總結篇七
今年寒假,通過朋友的介紹有機會去瑪氏(中國)食品有限公司帶薪實習,我的職位是瑪氏寵物營養顧問。瑪氏公司創建于于19xx年,是全球最大的食品生產商之一,主要的業務領域包括寵物護理、巧克力、糖果等,擁有眾多的世界知名品牌,現在已發展成為一家多元化的跨國公司。
放假后我們沒有立即上崗,而是經歷了公司的培訓、現場模擬演練,考核通過后才被分到鐵西星摩爾購物中心的歐尚超市。寵物營養顧問這一職位不只是簡單的賣貨,它需要我們具有動物營養和健康方面的專業知識,由于自己的專業和動物專業不相關,為了更好的做這份工作,我每天除了正常的賣瑪氏的產品,晚上回來還會學習關于養育寵物方面的一些知識。二十多天的勤工儉學生活很快的就過去了,但是它帶給了我諸多的收獲,讓我受益終生。
在崗期間負責貨品的擺放、貨架的整潔。我每天九點準時到達賣場,首先補齊和整理商品、之后對貨架進行清理灰塵,六點下班后,清點這一天我售出商品的數量,向我們的業務短信匯報銷量及所留消費者的信息。無論天氣多么寒冷、惡劣,我依舊是正點上下班,得到了公司的好評。這項工作教會了我不論對待學習、科研還是今后的工作都要守時、認真。
在崗期間負責贈品的領取和換兌。我的工作地點在鐵西星摩爾購物中心,而贈品在大東區。當贈品不足時要去總部領取,那也是最痛苦的時刻,因為贈品很多,為了多拿一些,我們把一些小的贈品放在編織袋里,在用膠帶把袋子和大的贈品一起捆綁在購物車上,然后再拖著沉重的車去倒二次公交車回到賣場,之后會妥善安置贈品,防止贈品的丟失。當有顧客光臨時,會利用我們的買贈信息引導他們多買一些糧食,之后帶著可獲贈品的顧客去結賬。雖然每次去領取贈品很辛苦,但那是我工作的一部分,這番經歷讓我學會了堅持。經過這些天的鍛煉,首先我學會了如何去和顧客溝通,去銷售我的商品,其次,我不在懼怕和陌生人交談,并和有些顧客在工作結束后也保持了很好的聯系。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我為不懂得寵物食品健康搭配的顧客提供建議和飼養方法。同時我認識了很多名貴的品種,對它們的生活習性和脾氣也略有了解。在這個過程不但顧客得到了飼養方面的專業知識,我從中也有受益的地方,首先,改變了我傳統的想法,對寵物貓和狗有了新的認識,動物和人的消化系統不一樣,比如說貓咪天生在泌尿系統上存在缺陷......所以它們應該吃適合自己的食物。其次,就是自己在專業飼養寵物方面的提升,我學到了如何給愛犬換食、如何讓貓咪在不破壞家具的同時保護好他們的天性。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我認識了很多的好心人士,他們同樣也是顧客,但是他們不是為自己的寵物買糧食,和他們交談中,我得知他們為了讓流浪的小貓、小狗熬過寒風刺骨的冬天,不惜自己掏腰包為可憐的小動物買糧食。他們這種不計回報的付出說明了,人間真情的存在,他們的行為時刻提醒著我,在今后也要做一個好心人,他們的行為也為我今后如何做人做事起到了指引和標竿的作用。他們的行為感動著我,增強了我對小動物的責任感。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我不但是瑪氏食品的促銷員,同時也是歐尚超市的一名員工,雙重身份的我起到了橋梁的作用,在工作期間協調商家與賣場之間的一些問題,比如說展位的擺放、促銷品的制定......整個過程我都精心設計,完成并超過了公司規定的營業額,同時也提高了超市效益、自己也得到了最高額度的薪酬。從中我學會了,工作上我們要相互配合、相互協調、相互幫助,這樣工作才會高效,利益才會最大化。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我改變了以往的角色,有消費者轉變成了銷售者,在賣貨的同時也把自己想象成為消費者,這樣不但能督促我時刻為顧客著想,還有助于提高顧客對我的信任度,從而銷量也就跟著上來了。通過這角色的轉變,我認識到:生活中也是一樣,我們要換位考慮問題,做到尊重他人、理解他人。這樣,人與人的矛盾也會越來越少,社會才會變得越來越和諧。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我住在一個溫馨的大家庭里,成員是我們四個高中同學。由于我每天幾乎是最后一個回家,所以總有人會給我熱飯、為我倒滿熱水。飯后我們會坐在一起聊工作、聊生活、聊現在、聊將來......分彼此享喜悅、分擔不快。每天總有說不完的話。這二十多天相處下來,真正意識到了好朋友的含義,對我來說是一輩子的財富。
當然,在工作期間也有諸多的不順利,比如說遇到刁鉆難纏的顧客,開始時也會抱怨,但慢慢的我學會了,不應該拿別人的錯誤來懲罰自己;還有面對超市領導的過分管理,由開始時無端的辯駁到圓滑的應對;還有在寒冷的冬天去等公交車,真的是對自己意志的磨練。
既漫長又短暫的二十多天寒假社會實踐結束了,說它漫長是指在體力消耗和瞬間不快時產生的想法,說它短暫是因為這段時間對我的歷練頗多,有種意猶未盡的感覺,直到現在還會時不時的回味一下。我很慶幸并感謝這段經歷不僅僅是金錢,還有些是無形的,在學校里學不到的,卻能為我今后學習、工作和生活打下堅實的基礎。
寒假實踐報告總結篇八
經過前一陣的暑假安排,為了更好的對食品行業有所了解,對甘肅蘭州市七里河區比較知名的有代表性的食品企業萬嘉福面包廠進行了參習和實踐,實踐學習的宗旨是為加強對社會認知能力,從而指導今后在工作的過程中對實踐能力的培養。
這次實踐進行全程體驗式的學習。蘭州萬嘉福烤焙食品極具代表,我們對該企業不同部門的操作進行觀摩實踐。在整個的實踐過程中,除了讓我們現場學習體驗,也時常與工廠里的技術工人探討實踐過程中遇到的種種問題。
每次在進入面包房,都要對全身進行整潔消毒,檢查你的身狀況,以防有細菌傳播,危害食品安全。面包的成型工作看起來比較簡單,可是在剛接觸的時候總是做不好。我就在那里跟從成型老師的學習技巧,搗陷,拾褶,渾圓等等,每一步都是在自己的實踐中學習。
這些我們是在課本上是學不來的。在你細心的觀察下你就會發現食品行業的特定的規律。最重要的就是衛生管理與流程管理。
衛生管理
洗手是食品加工的開始也是食品加工的結束。確保加工食品的衛生是對每一位消費者的關心與尊重。
流程管理
面包的制造過程分為五大步:打面,發酵,成型,發酵,烤焙。當然還有一些細節的處理,比如說烤焙后的精加工,成型處理。
打面
面包成型
成型面包入烤箱前
出箱面包
包裝裝箱
當然這只是面包的大體流程,往往一個香甜可口的面包的制造方法非常繁瑣,這就為什么需要專業的人才了!
原料采集
面包最基本的原料是面粉、水和酵母,除此之外少不了食鹽、糖、油、蛋及奶粉等輔料。
面粉的選擇要很精細,面粉的面筋含量很重要,面筋含量高,制成的面包個兒大,松軟。大超市里一般都有專門的面包粉,如果沒有,也可以用特制一等粉或“餃子粉”。
其次是酵母,酵母很重要,因為面包的松軟全部仰仗酵母,在制作面包過程中,酵母在面團中大量增殖,同時產生二氧化碳氣體而使面團發酵,體積也隨之增大。經過烘烤,面團中的氣體受熱變性,從而在制品內部形成蜂窩狀組織,并
具有彈性。現在市場上可以見到的酵母有兩種:即鮮酵母和活性干酵母,一般家用就用活性干酵母。在使用時,先用適量溫熱的稀糖水化開,待酵母恢復活性就可以了。
而鹽、糖、油、蛋、奶也都是缺少不了的原料,有了這些才能做面包。具體操作:
1、酵母粉用少量溫水(三十幾度,與體溫接近即可)攪拌、活化,放置一旁待用。
2、把白糖、奶粉、剩余的清水、面包改良劑攪拌均勻(用攪拌機最好),然后再把雞蛋一個個放入攪拌均勻成糊。
3、把第2步的糊倒入面粉里慢速攪拌,一邊攪拌一邊倒入第1步的酵母水,攪拌至七成時,把預先化好的黃油(放入碗里,在微波爐中熱幾十秒即可)分幾次倒入。每倒入一次黃油,就用手使勁揉,直至被面團吸收,然后繼續。
(這一步是最累人的,也是最重要的)最后把面團揉成黃黃的發亮的小團。容器加蓋,靜置發酵。室溫較低時,則可以把烤箱略微加熱,熄火后,待烤箱內溫度在30℃時將面團放入烤箱內發酵。
4、發酵1、5—2個小時,面團內有大量蜂窩眼即可上案板分成面團,搓圓,再靜置30分鐘左右,然后開始根據自己的口味包裹餡料。不同的料也需要不同的注意事項,比如小紅腸面包的劑子應搓成長條,然后螺旋繞在小腸外面;豆沙面包上面可以用刀割開幾道;肉松面包需要配合色拉醬,以免發干。
5、包好餡料后,再放入烤箱靜置15—30分鐘最后餳一下,開始烤之前,在面包上面刷一層雞蛋液。肉松面包則在刷過雞蛋液后,再在上面涂上色拉醬,撒上肉松。
6、烘烤的時間約為10—15分鐘,溫度約180—200℃。
7、吃面包。很有成就感地吃。
1、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。善于和他們交流,才能知道更多自己想知道的東西。
2、認識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
3、專業的重要性
在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,即使是一點的水量,也可能使得面包變味。因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。看到他們每個人對自己的工作認真負責,看起來是那么的專業,讓人敬佩!
事實上,在家里自己做面包不是一件“奢望”的事情,但是一次做好也不是件容易的事,而樂趣恰恰就在其中,一次次在失敗中積累成功的經驗,最后出品一個精彩的面包。
寒假實踐報告總結篇九
本人從寒假開始參與實習,主要參與市場管理制度的編寫;為企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業相關資料。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。我主要是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。
剛開始進去,部門經理帶我熟悉了一下辦公環境,對我的工作內容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經驗豐富的老員工開始學校,開始了我的實踐之旅。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
通過這次實習,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發現自己有很多東西沒有學到。也讓我更明確了以后的學習方向和奮斗目標,我的學習和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學習生活中,我會把這次的實踐經驗與自己的專業相結合,認真把自己沒學會的東西努力學好,進一步提高自己的能力為以后就業做好準備。
一個多月的寒假實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
在這短暫的一月實習生活里,我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。同時讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。我的社會交際能力得到了提高。
寒假實踐報告總結篇十
大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司,所以所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內容的不同,對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
要遵守職業道德。
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在"政治經濟學"課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變為了3份。可第二天上班時,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水。
不同年齡段的人對訪問的態度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現:
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態不同。
1、30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3、50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,常回家看看,多關心關心我們那年邁的父母吧!
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!
然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來。皇天不負有心人,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。
在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。
寒假實踐報告總結篇十一
今年寒假,我找了個社會實踐的單位,在實踐的過程中,也感悟了許多,成長了許多。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屆,你班級里的同學們!要想讓他們服從你
的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就
是日子過得找總結無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,
在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。
實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上
課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質雖是企業的第一生命,質雖不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
經過這次的實踐,在今后,我會刻苦學習,學好我的專業知識,將來才能在工作上發揮出我的優勢。
寒假實踐報告總結篇十二
一年一度的寒假已經來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經理助理,這是一家私企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續,熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛生,一切準備就緒后,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發現他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿易專業,言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業務辦公室,辦公室里10個業務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件柜,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終于整理好了,這樣的速度出乎經理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現,但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對于初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2—3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理,由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。
首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的實習計劃,
總計劃:
實習時間:1月4號——1月28號,
1月4號——1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
1月8號,熟悉公司的業務部的工作流程,并制定實習計劃。
1月10號——1月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made—in—china,alibaba,globalsources,trade—key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
1月10號——1月11號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯系人,聯系方式等基本信息,找出50條,并對其發送開發信郵件,介紹自己的公司和產品。
1月12號——1月14號,注冊免費的alibaba,ecvv,made—in—china,globalsources,trade—key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業;并查看所發郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發送新的產品咨詢。
1月17號——1月20號,在注冊的賬號下面免費發布公司的產品,產品信息要完整,詳細,盡量發布高質量的產品,每個賬號發布30個產品。
1月21號,查看郵件,并根據郵件回復情況篩選客戶,一般8—10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業,針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯系,并發布自己公司的各種產品信息。
1月24號——1月28號,管理各種免費的b2b平臺上的產品信息,回復詢價的各種郵件,在buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯系方式后主動聯系他們。
之后,我就按照計劃,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發,都沒有回復,就算免費的網站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重復著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習結束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩定的發展。
寒假實踐報告總結篇十三
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實訓過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實訓還有一段距離。
哲人說:“實訓是檢驗真理正確與否的標準。”理論要回到社會實訓中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實訓是第二次飛躍。所以實訓是檢驗真理的標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實訓更顯得重要,實訓的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
實訓期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作,經過近一個月在xx房產經紀有限公司的實訓、工作,我基本上掌握了房產交易中介服務、提供房產市場的信息等技能。雖然在實訓中我只是負責比較簡單的部分,但還是讓我受益匪淺。
“千里之行,始于足下”,一個月短暫而又充實的實訓,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最 基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最 好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”
總結我的這次暑假社會實訓,雖然是我的第一次社會實訓,但我認為是一次成功的有用的社會實訓,使我真正懂得學校的良苦用心!我懂得了理論與實訓相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。
寒假實踐報告總結篇十四
透過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業潛力和技巧。
二、實習具體過程
實習具體過程能夠分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司系統進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,成長期。這一階段主要是透過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近1個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在此刻零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協調工作,為顧客帶給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
寒假實踐報告總結篇十五
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xx市xx區義和鎮東韓村
:
xx年1月3日 至 xx 年1月6日 共 3天
給村里的小朋友做數學輔導
我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我找來了了《教育心理學》、《發展心理學》、小學數學在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展輔導教學活動。
從事教學工作需要“耐心”:面對對漂亮的老師姐姐充滿好奇的可愛學生,從未接觸過教學工作的我在教學中可要要注意千萬不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”不然既傷了孩子的心又讓自己的教學實踐十分失敗。
從事教學工作還需要與人“交心”:在輔導中通過一些幽默風趣的語言,笑話與單純的小朋友建立亦師亦友的有趣關系,拉近與小朋友的關系,在教學中能起到更好的教學效果
我通過這次僅僅為時3天的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。最后曬一張我與小朋友的照片
寒假實踐報告總結篇十六
經過前一陣的暑假安排,為了更好的對食品行業有所了解,對甘肅蘭州市七里河區比較知名的有代表性的食品企業萬嘉福面包廠進行了參習和實踐,實踐學習的宗旨是為加強對社會認知能力,從而指導今后在工作的過程中對實踐能力的培養。
這次實踐進行全程體驗式的學習。蘭州萬嘉福烤焙食品極具代表,我們對該企業不同部門的操作進行觀摩實踐。在整個的實踐過程中,除了讓我們現場學習體驗,也時常與工廠里的技術工人探討實踐過程中遇到的種種問題。
每次在進入面包房,都要對全身進行整潔消毒,檢查你的身狀況,以防有細菌傳播,危害食品安全。面包的成型工作看起來比較簡單,可是在剛接觸的時候總是做不好。我就在那里跟從成型老師的學習技巧,搗陷,拾褶,渾圓等等,每一步都是在自己的實踐中學習。
這些我們是在課本上是學不來的。在你細心的觀察下你就會發現食品行業的特定的規律。最重要的就是衛生管理與流程管理。
衛生管理
洗手是食品加工的開始也是食品加工的結束。確保加工食品的衛生是對每一位消費者的關心與尊重。
流程管理
面包的制造過程分為五大步:打面,發酵,成型,發酵,烤焙。當然還有一些細節的處理,比如說烤焙后的精加工,成型處理。
打面
面包成型
成型面包入烤箱前
出箱面包
包裝裝箱
當然這只是面包的大體流程,往往一個香甜可口的面包的制造方法非常繁瑣,這就為什么需要專業的人才了!
原料采集
面包最基本的原料是面粉、水和酵母,除此之外少不了食鹽、糖、油、蛋及奶粉等輔料。
面粉的選擇要很精細,面粉的面筋含量很重要,面筋含量高,制成的面包個兒大,松軟。大超市里一般都有專門的面包粉,如果沒有,也可以用特制一等粉或“餃子粉”。
其次是酵母,酵母很重要,因為面包的松軟全部仰仗酵母,在制作面包過程中,酵母在面團中大量增殖,同時產生二氧化碳氣體而使面團發酵,體積也隨之增大。經過烘烤,面團中的氣體受熱變性,從而在制品內部形成蜂窩狀組織,并
具有彈性。現在市場上可以見到的酵母有兩種:即鮮酵母和活性干酵母,一般家用就用活性干酵母。在使用時,先用適量溫熱的稀糖水化開,待酵母恢復活性就可以了。
而鹽、糖、油、蛋、奶也都是缺少不了的原料,有了這些才能做面包。具體操作:
1、酵母粉用少量溫水(三十幾度,與體溫接近即可)攪拌、活化,放置一旁待用。
2、把白糖、奶粉、剩余的清水、面包改良劑攪拌均勻(用攪拌機最好),然后再把雞蛋一個個放入攪拌均勻成糊。
3、把第2步的糊倒入面粉里慢速攪拌,一邊攪拌一邊倒入第1步的酵母水,攪拌至七成時,把預先化好的黃油(放入碗里,在微波爐中熱幾十秒即可)分幾次倒入。每倒入一次黃油,就用手使勁揉,直至被面團吸收,然后繼續。
(這一步是最累人的,也是最重要的)最后把面團揉成黃黃的發亮的小團。容器加蓋,靜置發酵。室溫較低時,則可以把烤箱略微加熱,熄火后,待烤箱內溫度在30℃時將面團放入烤箱內發酵。
4、發酵1、5—2個小時,面團內有大量蜂窩眼即可上案板分成面團,搓圓,再靜置30分鐘左右,然后開始根據自己的口味包裹餡料。不同的料也需要不同的注意事項,比如小紅腸面包的劑子應搓成長條,然后螺旋繞在小腸外面;豆沙面包上面可以用刀割開幾道;肉松面包需要配合色拉醬,以免發干。
5、包好餡料后,再放入烤箱靜置15—30分鐘最后餳一下,開始烤之前,在面包上面刷一層雞蛋液。肉松面包則在刷過雞蛋液后,再在上面涂上色拉醬,撒上肉松。
6、烘烤的時間約為10—15分鐘,溫度約180—200℃。
7、吃面包。很有成就感地吃。
1、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。善于和他們交流,才能知道更多自己想知道的東西。
2、認識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
3、專業的重要性
在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,即使是一點的水量,也可能使得面包變味。因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。看到他們每個人對自己的工作認真負責,看起來是那么的專業,讓人敬佩!
事實上,在家里自己做面包不是一件“奢望”的事情,但是一次做好也不是件容易的事,而樂趣恰恰就在其中,一次次在失敗中積累成功的經驗,最后出品一個精彩的面包。
寒假實踐報告總結篇十七
見習人:
班級:17級護理2班
時間:20xx.02.02―20xx.02.18
單位:縣人民醫院
寒假來臨,我于20xx年2月2日進入xx縣人民醫院呼吸科見習。
xx縣人民醫院位于xx縣金城路,始建于1937年,目前醫院開房放病床650張,設有臨床科室25個,醫技科室6個,人員編制327人,醫院占地43畝,業務用房2131平方米,主要大型設備有16排螺旋ct,大型生化儀,全身彩超,見習所在的呼吸科位于2號住院樓13層,共71張病床。
上午到呼吸科報到后,護士長給我安排了指導老師,我的指導老師和藹可親。她十分認真的一步一步教給我如何適應這里的環境,當然心態十分重要。首先便是不慌不亂,這樣才能使病人更加信任自己。
此時工作并不是很忙,聽到病房里的呼叫,我尷尬的進入病房,簡單的詢問病人出現的情況,之后再去尋找老師來解決問題。每張病床床頭都貼有有關病人相關信息的床頭卡以及病人所需的護理等級,主治醫生等。旁邊是病人放置物品的儲物柜,床頭配有呼叫器。
老師帶著我進入病房,給病人鋪床,老師動作熟練,我一邊看一邊學著,同時老師也不忘不時的問問病人的情況,并給予適當關心,那一刻真覺得內心十分溫暖。隨后幾天我不停跟著老師觀望著老師如何進行護理的各種操作。
她告訴我有啥不懂的就多問問,不要緊張,并且說,見習的確也十分有意義,這對我們以后的學習有很大幫助,由于我只上了半個學年的課,許多基本的操作都還未曾接觸過,因此老師總是十分照顧我,老師一步步的教我如何配針水,每位病人的針水都是相對應的,核對是最基本,也是最重要的一步,一旦出錯就會造成嚴重后果。她總是特別強調核對病人的信息,確保不出任何錯誤,我到病房掛靜脈輸液單,進入病房,我認真核對病人的相關信息,終于干完了。頓時覺得異常興奮,內心十分充實。
老師安排我前去拿科室的藥品,樓下寒風刺骨,路人們裹得嚴嚴實實,此時地上已結了一層冰,我小心翼翼的經過,拿到藥品后,我先是檢查了藥品單上的藥品數量,隨后便依藥品名稱一一核對準確,最后順利地完成了此次的拿藥任務。
到了給病人發送藥品的時候,我一臉懵,雖然藥品盒子上手寫了藥品的服用方法,服用量及次數,可總是看不清楚寫的具體是什么,我開始有點慌亂,不知該如何辦,總不能去給病人送藥時說,“自己看服用說明吧。”這可不行,于是我想到了老師常提醒我的“不懂就多問”,問清楚之后,我進入病房,認真的提醒各藥品的服用量等情況。
病人中一部分并沒有家屬陪伴,孤單一人在病房中,病人因為不方便就叫我幫他們端水。之后他們總是連連感謝,那時我確實感受到了幫助他人后的那種愉悅感,是多么的美妙。跟隨老師去病房打針,我聽到老師對每間病房里病人的情況都了解不少,總是不時的詢問病人的情況,簡單的聊聊活躍活躍病房里的氛圍,接著便開始打針,老師教我如何排空氣,并認真講解它的每一個步驟,雖然聽明白了些,但要我自己來實際操作還是有點困難。老師熟練地進行操作,只見她一進針,針頭就順利進入了血管,別人口中總夸贊著老師的打針技術好,病人無多少痛感。
呼吸科的病人大多都是中老年人,病人的手大部分都淤青了,很難看到血管,并且因為天冷,血管彈性不夠好,這就給打針帶來不少挑戰,我們進入了下一間病房,打針操作又開始了……
我在一旁觀望著老師,順利完成了這有些許挑戰的任務,老師依舊詢問著病人的情況,活潑開朗些的病人與老師談笑著,接著是一位中年男士,老師排完空氣找到血管,說著“這位病人的血管粗大,易進針,你來試試。”我聽到后,忙說“不敢”老師鼓勵著我,說“雖說是見習,可實際操作練習才是重中之重啊。膽子放大點,來啊!我遲疑了好一會兒,最終還是決定自己試試。”
老師在一旁指導我,先是45度進針,再是針頭平穩深入病人血管,我有一點緊張,老師不停平復我,并叫我“放輕松,別緊張”,我按老師的指導一步步進行著,終于順利完成了,雖然內心還有點難以平復,但感覺還是挺特別的,有些許興奮又有些許陌生和恐懼。
出了病房老師告訴我說“在病人面前絕對不要慌張,否則就更別提服務病人了,見習時多聽多看多問,同時也要認真對待每一次的學習機會,并加以重視,這對你們以后的學習十分重要。”這些話我認真的記在心里,并認真地領會著。
這時老師的工作又來了,病房呼叫,不少病房里病人被安排吸氧和做霧化,老師準備好相關設備,我跟隨著老師進入病房開始了此次的工作,老師認真耐心地告訴我該如何安裝各種設備及進行相關操作,并同時回答著我的相關困惑、問題。一連好幾個病房都進行了這些同樣的操作,老師不知疲憊、認真的進行著。
老師瞇著笑眼,依舊那么活潑開朗,工作認真負責,她是我的好榜樣,我打心底里佩服她。她不停的忙碌著,同時又十分顧及病人的健康情況。
病房中不少病人已出院并順利回家過年,而寒冷的冬天,護理工作者們仍就不停工作著為每位病人服務。老師帶著我去測病人的血糖、血壓,從未接觸過這些的我不知所措,老師拿著各項設備開始了操作,我在一旁認真的觀望并不時給予老師相應輔助,我不太懂具體操作是怎樣進行,而后老師便認真講解每一個步驟,終于完成了工作。
突然感覺到老師們真的十分辛苦并且要反復進行同一樣操作,深感沒有耐心的人是斷然不能很好的完成這些工作的。我用心體會著,打心底里佩服老師。
時間一天天過去,我的見習也到了尾聲,我確實學習到了很多也感受到了很多。護理的實際操作是理論基礎知識的鞏固基地,醫院里的實地操作,讓我重現在校那些枯燥頑固的知識時提出的各種問題。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣。
不要小看任何一項工作,因為它的準確進行是每個工作者所付出的心血。護士是一種高尚的職業,工作者的辛勤忙碌換來了病人的健康,看到病人臉上掛著的笑容以及口中連忙說出的感謝,真的讓人信感幸福。
護理工作者奔走于各間病房用忙碌的身軀給病人帶來溫暖,同時護理工作也的確是一項挑戰人際溝通能力及實際操作技巧能力的一項巨大任務。病房依舊在那里,而病人換了一撥又一撥,看著病人康復出院,心里暖洋洋的。
當然,能學習和體會到這些也全賴于老師的幫助與指導,在此,我衷心感謝老師,同時也希望老師工作順利,而我則將盡我所能的去學習相關知識及掌握相關護理操作技巧,在今后的學習中更加再接再勵,努力成為一名合格且優秀的護理工作者。
寒假實踐報告總結篇十八
今年寒假,通過朋友的介紹有機會去瑪氏(中國)食品有限公司帶薪實習,我的職位是瑪氏寵物營養顧問。瑪氏公司創建于于19xx年,是全球最大的食品生產商之一,主要的業務領域包括寵物護理、巧克力、糖果等,擁有眾多的世界知名品牌,現在已發展成為一家多元化的跨國公司。
放假后我們沒有立即上崗,而是經歷了公司的培訓、現場模擬演練,考核通過后才被分到鐵西星摩爾購物中心的歐尚超市。寵物營養顧問這一職位不只是簡單的賣貨,它需要我們具有動物營養和健康方面的專業知識,由于自己的專業和動物專業不相關,為了更好的做這份工作,我每天除了正常的賣瑪氏的產品,晚上回來還會學習關于養育寵物方面的一些知識。二十多天的勤工儉學生活很快的就過去了,但是它帶給了我諸多的收獲,讓我受益終生。
在崗期間負責貨品的擺放、貨架的整潔。我每天九點準時到達賣場,首先補齊和整理商品、之后對貨架進行清理灰塵,六點下班后,清點這一天我售出商品的數量,向我們的業務短信匯報銷量及所留消費者的信息。無論天氣多么寒冷、惡劣,我依舊是正點上下班,得到了公司的好評。這項工作教會了我不論對待學習、科研還是今后的工作都要守時、認真。
在崗期間負責贈品的領取和換兌。我的工作地點在鐵西星摩爾購物中心,而贈品在大東區。當贈品不足時要去總部領取,那也是最痛苦的時刻,因為贈品很多,為了多拿一些,我們把一些小的贈品放在編織袋里,在用膠帶把袋子和大的贈品一起捆綁在購物車上,然后再拖著沉重的車去倒二次公交車回到賣場,之后會妥善安置贈品,防止贈品的丟失。當有顧客光臨時,會利用我們的買贈信息引導他們多買一些糧食,之后帶著可獲贈品的顧客去結賬。雖然每次去領取贈品很辛苦,但那是我工作的一部分,這番經歷讓我學會了堅持。經過這些天的鍛煉,首先我學會了如何去和顧客溝通,去銷售我的商品,其次,我不在懼怕和陌生人交談,并和有些顧客在工作結束后也保持了很好的聯系。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我為不懂得寵物食品健康搭配的顧客提供建議和飼養方法。同時我認識了很多名貴的品種,對它們的生活習性和脾氣也略有了解。在這個過程不但顧客得到了飼養方面的專業知識,我從中也有受益的地方,首先,改變了我傳統的想法,對寵物貓和狗有了新的認識,動物和人的消化系統不一樣,比如說貓咪天生在泌尿系統上存在缺陷......所以它們應該吃適合自己的食物。其次,就是自己在專業飼養寵物方面的提升,我學到了如何給愛犬換食、如何讓貓咪在不破壞家具的同時保護好他們的天性。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我認識了很多的好心人士,他們同樣也是顧客,但是他們不是為自己的寵物買糧食,和他們交談中,我得知他們為了讓流浪的小貓、小狗熬過寒風刺骨的冬天,不惜自己掏腰包為可憐的小動物買糧食。他們這種不計回報的付出說明了,人間真情的存在,他們的行為時刻提醒著我,在今后也要做一個好心人,他們的行為也為我今后如何做人做事起到了指引和標竿的作用。他們的行為感動著我,增強了我對小動物的責任感。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我不但是瑪氏食品的促銷員,同時也是歐尚超市的一名員工,雙重身份的我起到了橋梁的作用,在工作期間協調商家與賣場之間的一些問題,比如說展位的擺放、促銷品的制定......整個過程我都精心設計,完成并超過了公司規定的營業額,同時也提高了超市效益、自己也得到了最高額度的薪酬。從中我學會了,工作上我們要相互配合、相互協調、相互幫助,這樣工作才會高效,利益才會最大化。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我改變了以往的角色,有消費者轉變成了銷售者,在賣貨的同時也把自己想象成為消費者,這樣不但能督促我時刻為顧客著想,還有助于提高顧客對我的信任度,從而銷量也就跟著上來了。通過這角色的轉變,我認識到:生活中也是一樣,我們要換位考慮問題,做到尊重他人、理解他人。這樣,人與人的矛盾也會越來越少,社會才會變得越來越和諧。
在做寵物營養咨詢顧問期間,我住在一個溫馨的大家庭里,成員是我們四個高中同學。由于我每天幾乎是最后一個回家,所以總有人會給我熱飯、為我倒滿熱水。飯后我們會坐在一起聊工作、聊生活、聊現在、聊將來......分彼此享喜悅、分擔不快。每天總有說不完的話。這二十多天相處下來,真正意識到了好朋友的含義,對我來說是一輩子的財富。
當然,在工作期間也有諸多的不順利,比如說遇到刁鉆難纏的顧客,開始時也會抱怨,但慢慢的我學會了,不應該拿別人的錯誤來懲罰自己;還有面對超市領導的過分管理,由開始時無端的辯駁到圓滑的應對;還有在寒冷的冬天去等公交車,真的是對自己意志的磨練。
既漫長又短暫的二十多天寒假社會實踐結束了,說它漫長是指在體力消耗和瞬間不快時產生的想法,說它短暫是因為這段時間對我的歷練頗多,有種意猶未盡的感覺,直到現在還會時不時的回味一下。我很慶幸并感謝這段經歷不僅僅是金錢,還有些是無形的,在學校里學不到的,卻能為我今后學習、工作和生活打下堅實的基礎。
寒假實踐報告總結篇十九
同時實踐也是我們大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是我們大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動。
由于寒假的假期短,對于寒假要做什么社會實踐活動的問題我思考了很久,最后在姐姐的帶領下我來到她們的公司進行此次的實踐活動——星宇服飾有限公司。在進去之前就聽姐姐給我講過,在星宇制衣廠區參觀學習地兩天時間里,讓我對制衣行業有了更細致地了解,制衣業作為制造業地其中一員,濃縮了制造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的,我也學會了做事須謹慎嚴謹。
一進他們的生產車間環境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主任,便于管理和分配,當然制衣產業少不了縫紉機,電動縫紉機早已經替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車間每天都是最忙碌的!
該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從裁斷車間開始,然后縫紉車間進行生產,最后到整理打包車間進行整理打包。當然,這只是正常情況下,大致而言地。
具體地介紹一下生產流程:首先是接訂單。然后技術科的師傅會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過程中得出地方法結論,制出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意后,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動。
接著就根據要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,然后合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫制了,縫制車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進行包裝工,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨。驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,交貨。
寒假實踐報告總結篇二十
本人從寒假開始參與實習,主要參與市場管理制度的編寫;為企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業相關資料。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。我主要是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。
剛開始進去,部門經理帶我熟悉了一下辦公環境,對我的工作內容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經驗豐富的老員工開始學校,開始了我的實踐之旅。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
通過這次實習,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發現自己有很多東西沒有學到。也讓我更明確了以后的學習方向和奮斗目標,我的學習和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學習生活中,我會把這次的實踐經驗與自己的專業相結合,認真把自己沒學會的東西努力學好,進一步提高自己的能力為以后就業做好準備。
一個多月的寒假實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
在這短暫的一月實習生活里,我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。同時讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。我的社會交際能力得到了提高。