總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇一

（一）發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點(diǎn)

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對(duì)突如其來的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人、黨員、機(jī)關(guān)干部開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關(guān)，此次活動(dòng)得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評(píng)。

2.堅(jiān)持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動(dòng)“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負(fù)責(zé)、分類走訪”的原則，整合力量、進(jìn)行專題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進(jìn)行實(shí)地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實(shí)地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對(duì)全縣退役人員進(jìn)行全面摸排。截止9月底，全縣實(shí)際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實(shí)際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計(jì)17309戶。

3.有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。為全面貫徹落實(shí)國家《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題的意見》精神，實(shí)現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對(duì)政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對(duì)符合補(bǔ)繳政策的退役軍人，動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部，采取“一對(duì)一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作，共審核受理符合補(bǔ)繳政策申請(qǐng)1300人，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)1238人，已劃撥財(cái)政補(bǔ)助部分資金1501.19萬元，個(gè)人成功繳費(fèi)750.6萬元。

(二）日常業(yè)務(wù)循序開展，退役軍人事務(wù)工作全面落實(shí)。

1.實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫，利用“一卡通”平臺(tái)確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時(shí)錄入新增人員。20xx年1至10月共計(jì)新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時(shí)將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫，確保新增人員能夠及時(shí)享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)與實(shí)地走訪相結(jié)合，對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進(jìn)一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金3509.15萬元，涉及7類優(yōu)撫對(duì)象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時(shí)調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)二次報(bào)銷工作，設(shè)身處地為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決報(bào)銷程序復(fù)雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對(duì)接，要求醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，升級(jí)系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報(bào)銷費(fèi)用后再與我局結(jié)清，避免了以上對(duì)象看病就醫(yī)后，因費(fèi)用報(bào)銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補(bǔ)助資金15.51萬元。

2.延續(xù)往年扎實(shí)工作基礎(chǔ)，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全有力，工作實(shí)現(xiàn)制度化。成立了以縣委書記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為第一副組長(zhǎng)的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門和駐藺各部隊(duì)均成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，形成了黨政軍領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職能部門各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)體系。

充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強(qiáng)教育功能、彰顯特色優(yōu)勢(shì)”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國防教育模式。推進(jìn)國防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建了三個(gè)國防教育層次。分別是以中小學(xué)生為主的第一個(gè)層次。全縣各中小學(xué)校將國防教育納入教學(xué)內(nèi)容，做到進(jìn)課表、進(jìn)課堂、進(jìn)教材，通過進(jìn)行國旗、國徽、國歌和黨旗、軍旗知識(shí)的教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對(duì)黨和國家、對(duì)人民軍隊(duì)的感情。以機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工為主的第二個(gè)層次，將國防教育作為黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過國防法律法規(guī)、國防義務(wù)、國防常識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的國防意識(shí)，營(yíng)造了擁軍愛民的和諧氛圍。第三個(gè)層次以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為主，將國防教育納入各級(jí)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識(shí)。由縣黨政軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣泛開展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)各部門采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動(dòng)。積極開展“軍愛民、民擁軍”活動(dòng)富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊(duì)、石寶駐藺部隊(duì)、縣人武部、縣消防大隊(duì)等4個(gè)單位開展慰問活動(dòng)共送去生活用品及物資約12萬元。疫情期間雙擁辦積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達(dá)站無法采購生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊(duì)送去了糧油、蔬菜等，為部隊(duì)官兵解決了生活問題。

9月3日是國家抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念日，縣退役軍人事務(wù)局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉辦了針對(duì)全縣中小學(xué)師生開展的抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念活動(dòng)，進(jìn)行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場(chǎng)演講比賽，并通過**郎網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，有力調(diào)動(dòng)了全縣人民的愛國和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國家公祭日由縣黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全縣范圍開展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動(dòng)。

3.扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺(tái)，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務(wù)廳開發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，線上引進(jìn)了成都巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺(tái)。今年來，共組織網(wǎng)上招聘會(huì)3場(chǎng)，提供就業(yè)崗位324個(gè)，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專場(chǎng)招聘會(huì)4場(chǎng)，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂皮具有限公司、四川中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、**縣泰安煙花爆竹專營(yíng)有限責(zé)任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等45家企事業(yè)單位參會(huì)，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡(luò)通信維護(hù)員、生產(chǎn)崗位、車間儲(chǔ)備干部、統(tǒng)計(jì)員、安全員、電工等481個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場(chǎng)接受求職者就業(yè)政策咨詢600余人次，現(xiàn)場(chǎng)150余名求職者與用人單位達(dá)成初步就業(yè)意向。二是堅(jiān)持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過政策宣傳，今年來，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)校、瀘州市鼎和駕校技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)項(xiàng)目包括汽車駕駛、計(jì)算機(jī)、電工、酒店服務(wù)與管理、中式面點(diǎn)、汽車維修工等專業(yè)。

4.創(chuàng)新工作方式，著力推進(jìn)退役軍人紀(jì)念褒揚(yáng)工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會(huì)各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開展“致敬·20xx清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動(dòng)。此次網(wǎng)絡(luò)祭掃活動(dòng)，共計(jì)約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛國主義教育基地的作用，全年共接待單位團(tuán)體13批次，接待烈士家屬9批次，社會(huì)群眾700余人次。三是補(bǔ)充完善四川英烈紀(jì)念堂系統(tǒng)和褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)。及時(shí)更新**縣革命烈士陵園簡(jiǎn)介，補(bǔ)充錄入39名**縣革命烈士個(gè)人事跡簡(jiǎn)介。完成褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對(duì)。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀(jì)念設(shè)施坐標(biāo)定位和登記錄入系統(tǒng)。主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營(yíng)造參軍光榮的氛圍，及時(shí)為在部隊(duì)立功的現(xiàn)役軍人送達(dá)各類喜報(bào)、榮譽(yù)證書53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀(jì)念設(shè)施五年規(guī)劃上報(bào)。統(tǒng)計(jì)縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀(jì)念設(shè)施36處，根據(jù)上報(bào)省、市退役軍人事務(wù)局，20xx年至2024年革命烈士紀(jì)念設(shè)施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對(duì)上述革命烈士紀(jì)念設(shè)施投資8000萬元開展改建工作。

(三)對(duì)照職能職責(zé)，全力維護(hù)退役軍人正當(dāng)權(quán)益。

1.理清信訪人員類別，做到信訪維穩(wěn)工作有的放矢。全國“兩會(huì)”期間，制定了相關(guān)的信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，理清重點(diǎn)對(duì)象，落實(shí)穩(wěn)控包保責(zé)任，實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，有力確保了“兩會(huì)”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪接訪工作，及時(shí)按照政策規(guī)定給予信訪對(duì)象合理的答復(fù)解釋，盡力保證退役軍人信訪矛盾糾紛就地化解有效減少到省進(jìn)京訪情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪件30件，其中軍人事務(wù)部交辦7件、“12345”轉(zhuǎn)辦14件、個(gè)人信訪件2件、網(wǎng)絡(luò)問政7件。辦結(jié)率達(dá)90%，剩余3件正在辦理中。

2.認(rèn)真做好轉(zhuǎn)業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官個(gè)人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，登記銀行賬號(hào)，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助工作做好準(zhǔn)備。

3.為軍休干部做好服務(wù)解困工作。目前，我縣共有6名軍隊(duì)離退休干部，每月按照軍休干部薪資標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無憂。為癱瘓軍休干部王應(yīng)書解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護(hù)理費(fèi)申請(qǐng)，目前已經(jīng)或省廳批準(zhǔn)并享受了相應(yīng)待遇。及時(shí)受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請(qǐng)。

4.加強(qiáng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)。全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共計(jì)79人，及時(shí)對(duì)照文件，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問金128000元。

20xx年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)雙擁工作重安排輕落實(shí)，工作措施辦法取得的實(shí)效不多。二是優(yōu)撫對(duì)象年審進(jìn)度相對(duì)滯后，死亡人員核減仍存在不及時(shí)情況。三是退役軍人文化程度相對(duì)較低，就業(yè)壓力突出。

1.我局將繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作，與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，預(yù)警突發(fā)事件和重點(diǎn)人員。配合做好來年“兩會(huì)”及特殊紀(jì)念日的維穩(wěn)工作，配合維護(hù)大局穩(wěn)定。

2.扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。一是進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，適時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國家公祭日”等活動(dòng)，不斷在全縣營(yíng)造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對(duì)象數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.堅(jiān)決落實(shí)移交安置政策。一是完成20xx年我縣安置人員31人工作。按照陽光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)收官工作，接受省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，確保資金落實(shí)到位。

4.常態(tài)化開展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇二

一是始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。

二是自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實(shí)省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺性；積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場(chǎng)次政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)清氣正。

三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照上級(jí)要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站、544個(gè)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立5個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項(xiàng)工作基本步入正軌。

各項(xiàng)工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實(shí)，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，20xx年被市評(píng)為先進(jìn)單位。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實(shí)中央、全國、省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點(diǎn)、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建“三個(gè)體系”為主線，以堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策，齊抓共管、融合推進(jìn)，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，增強(qiáng)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階。主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是加強(qiáng)思想政治工作。強(qiáng)化黨員教育管理，加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，營(yíng)造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實(shí)退役軍人獎(jiǎng)懲機(jī)制。

二是認(rèn)真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。

三是大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動(dòng)。

四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實(shí)優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準(zhǔn)做好“兩參”人員核查認(rèn)定工作，深入開展“雙擁”活動(dòng)，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。

五是扎實(shí)開展褒揚(yáng)紀(jì)念。精準(zhǔn)做好烈士評(píng)定工作，打牢弘揚(yáng)英烈精神，加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理。

六是加大權(quán)益維護(hù)力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強(qiáng)困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象開展經(jīng)常性走訪慰問。

七是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全工作機(jī)制，推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺(tái)。

八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇三

20xx年以來，按照縣委、縣政府總體部署，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這根準(zhǔn)繩，邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)我局黨建和退役軍人工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)著力強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效

一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開了局黨組第一次會(huì)議，研究制定了20xx年我局工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開展黨建知識(shí)考試1次。二是強(qiáng)化“三重一大”決策事項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。先后召開十余次局黨組會(huì)議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等方面實(shí)行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)重要信息、專項(xiàng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開工作所在地等工作請(qǐng)示報(bào)告制度，確保黨內(nèi)報(bào)告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)。制定防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查責(zé)任清單;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書;制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單;開展形式主義官僚主義突出問題集中整治行動(dòng)。五是積極開展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認(rèn)真開展主題教育，按時(shí)完成主題教育規(guī)定動(dòng)作，以自學(xué)為主，并適時(shí)組織集中學(xué)習(xí)13次，按計(jì)劃進(jìn)行集中研討4次，開展專題民主生活會(huì)一次，組織生活會(huì)一次，赴縣烈士陵園開展主題黨日活動(dòng)一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題以及解決措施等重點(diǎn)內(nèi)容，各自撰寫務(wù)實(shí)簡(jiǎn)要的調(diào)研報(bào)告。召開對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議，召開了調(diào)研成果交流會(huì)，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。

(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展

一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。縣退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)30平方米、村級(jí)16平方米的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬余人，采集率達(dá)到70%，懸掛光榮牌1.8萬戶，發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書；舉辦了春秋兩場(chǎng)退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；全力做好20xx年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對(duì)象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門參加的工作專班，明確各部門工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時(shí)發(fā)放到位。對(duì)生活確實(shí)困難的人員，進(jìn)行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬元。

(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效

我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時(shí)開展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，現(xiàn)正在梳理整理問題，摸清全部底子，分門別類，建立檔案。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，對(duì)全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施，聯(lián)合縣公安部門對(duì)重點(diǎn)人員開展談心談話警示教育活動(dòng)。四是有效解決遺留問題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)部分歷史遺留問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。

(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長(zhǎng)足發(fā)展

一是組織祭掃英烈活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動(dòng)。二是開展軍地聯(lián)歡活動(dòng)。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營(yíng)走訪慰問活動(dòng)，增進(jìn)軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動(dòng)。今年，我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象好評(píng)。四是爭(zhēng)創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。

退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu)，黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）邊構(gòu)建邊推動(dòng)，存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實(shí)和涉訪問題化解。隨著黨中央對(duì)退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會(huì)出臺(tái)系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作開展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門對(duì)退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。

（三）隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。

（四）幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問題。

回顧我局成立以來所開展的工作，全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足，20xx年著力從以下幾方面開展工作。

???（一）深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。以習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。

???（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。

???（三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對(duì)接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。

???（四）優(yōu)化工作機(jī)制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對(duì)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實(shí)處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營(yíng)的信心。

?? ?（五）開展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場(chǎng)崗位需求，有針對(duì)性開展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

???（六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺(tái)賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時(shí)收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢(shì)，暢通信訪渠道，及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇四

全力服從、支持、配合全縣機(jī)構(gòu)改革大局，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的相關(guān)要求及時(shí)組建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了工作的順利移交。

(一)縣級(jí)機(jī)構(gòu)組建方面。20xx年3月25日，縣委辦正式印發(fā)《江口縣退役軍人事務(wù)局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，核定我局行政編制5人，20xx年4月11日，縣委機(jī)構(gòu)編辦正式印發(fā)《關(guān)于設(shè)立江口縣退役軍人服務(wù)中心的通知》，核定事業(yè)編制5人，自此局機(jī)關(guān)和局屬事業(yè)單位10人全部調(diào)整調(diào)動(dòng)到位(含局機(jī)關(guān)借調(diào)1人)，縣級(jí)機(jī)構(gòu)組建完成。

(二)鄉(xiāng)村兩級(jí)機(jī)構(gòu)組建方面。20xx年5月28日，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站正式掛牌成立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)救助辦加掛退役軍人服務(wù)站牌子，全縣共組建10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站，到崗到位辦公人員32人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也及時(shí)在各村(社區(qū))設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，安排了具體工作人員。

(三)業(yè)務(wù)工作交接方面。積極主動(dòng)與全縣涉軍單位銜接，加快業(yè)務(wù)移交，完成與縣民政局和縣人社局工作交接任務(wù)，做到了各項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)工作有序推進(jìn)、無縫對(duì)接。

局黨組始終將黨的建設(shè)放在首位，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要指示和講話精神，牢牢抓住思想理論武裝這個(gè)根本，精心組織黨組理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的過程，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)拼搏創(chuàng)新、苦干實(shí)干、后發(fā)趕超”的新時(shí)代貴州精神，不斷把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)問題、研究問題、解決問題的立場(chǎng)和能力。

(一)強(qiáng)化黨組能力，堅(jiān)持班子引領(lǐng)。始終把黨建工作作為重心，抓好黨組班子自身建設(shè)，始終堅(jiān)持民主，凡重大事項(xiàng)都由班子集體研究、共同協(xié)商，有效避免決策的盲目性，減少工作中的失誤。及時(shí)召開了民主生活會(huì)認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找班子和班子成員貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問題。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)用車、出國(境)、操辦婚喪嫁娶事宜等方面的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，確保了班子成員始終堅(jiān)持在工作上、生活上嚴(yán)于律己，自覺用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范行為，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員率先垂范，有關(guān)股室各司其職，一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。

(二)明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持素質(zhì)驅(qū)動(dòng)。局黨組在年初就制定了黨組理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)嚴(yán)格按照“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案和學(xué)習(xí)教育方案精神，及時(shí)更新和完善黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化。除集中學(xué)習(xí)外，局黨組還結(jié)合階段性工作實(shí)際,充分利用“智慧黨建、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”等各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和新媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)，積極要求全體干部開展個(gè)人自學(xué)活動(dòng)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向典型學(xué)習(xí)，真正做到以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

(三)健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持紀(jì)律約束。局黨組認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，完善了局黨組班子分工，明確班子成員“一崗雙責(zé)”，對(duì)承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任做到守土有責(zé)，共同遵照?qǐng)?zhí)行。結(jié)合全局整體情況制定出臺(tái)了《江口縣退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)工作規(guī)則》，從干部學(xué)習(xí)、工作、保密、考勤、出差、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范，切實(shí)增強(qiáng)了干部管理。結(jié)合本局各個(gè)崗位職責(zé)，認(rèn)真研究制定了“兩要點(diǎn)兩清單”和黨風(fēng)廉政建設(shè)“主體責(zé)任清單”，同時(shí)針對(duì)各種突出問題和隱患風(fēng)險(xiǎn)積極開展自查自糾，堅(jiān)決糾正自身存在的各種隱患問題，通過自查自糾，我局無領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手參與茅臺(tái)酒經(jīng)營(yíng)、違規(guī)使用公務(wù)加油卡、“私車公養(yǎng)”和“小金庫”等各類情況，增強(qiáng)了全局干部的底線意識(shí)，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入推進(jìn)。

(四)注重意識(shí)引領(lǐng)，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。堅(jiān)定不移的做到旗幟鮮明講政治，讓干部真正成為縣委、政府每一項(xiàng)決策和部署的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，通過走訪慰問、調(diào)研核實(shí)、接訪座談等各種形式，對(duì)服務(wù)對(duì)象開展不同形式的思想宣傳，不斷弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，用正確的思想、準(zhǔn)確的事實(shí)，為退役軍人解讀國家政策，闡釋問題疑惑，增強(qiáng)了廣大服務(wù)對(duì)象的認(rèn)同感。

20xx年，除常規(guī)業(yè)務(wù)工作外，局黨組結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和縣委、縣政府的總體工作思路和要求，明確了重點(diǎn)工作目標(biāo)。

(一)完成了全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的信息采集錄入。局黨組把退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象管理服務(wù)系統(tǒng)工作作為戰(zhàn)略工程和百年大計(jì)抓好抓實(shí)，成立了退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集錄入工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任部門和具體辦公人員，并多次組織專題會(huì)議研究解決信息采集錄入工作中的重要問題和難點(diǎn)問題。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、相關(guān)責(zé)任部門共同參與，完成信息錄入3995條，審核通過3551條。

(二)建立健全“兩參”人員檔案。局黨組成立“兩參”人員建檔立卡工作專班對(duì)目前全縣明確的參戰(zhàn)參試人員已有檔案進(jìn)行歸檔清理和檔案內(nèi)容的核實(shí)，對(duì)檔案內(nèi)容不完善的進(jìn)行了查詢和補(bǔ)齊，共核實(shí)完成全縣享受參戰(zhàn)參試待遇人員512名。

(三)加大了榮譽(yù)體系建設(shè)優(yōu)撫工作力度。一是完成了烈屬、軍屬、退役軍人等家庭光榮牌懸掛工作，全力營(yíng)造愛國擁軍、尊崇軍人的濃厚社會(huì)氛圍。目前全縣已發(fā)放懸掛光榮牌3999塊。二是全力營(yíng)造“崇尚英烈、捍衛(wèi)英烈、學(xué)習(xí)英烈、關(guān)愛英烈”的濃郁社會(huì)氛圍。開展了烈屬和退役軍人清明期間外出祭掃勸導(dǎo)報(bào)備、行為規(guī)范告知工作，全力為外出人員提供便利服務(wù)，共報(bào)備外出祭掃1批3人次。完成了4批次251人外省、外縣退役軍人群體來我縣梵凈山旅游的接待服務(wù)工作。完成了全縣性清明祭掃活動(dòng)1次和烈士公祭日活動(dòng)1次。三是全力做好優(yōu)撫工作。20xx年來，我局處理優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷審批手續(xù)169人次，報(bào)銷金額32萬余元;

完成春節(jié)、八一、國慶等重大節(jié)假日走訪慰問活動(dòng)，共計(jì)發(fā)放慰問金82.9萬元;

完成20xx年退役軍人檔案接收和轉(zhuǎn)交32人次;

完成符合政策性安置條件的退役軍人工作安置3人;

完成20xx年駐江部隊(duì)士兵退役和全縣新入伍青年慰問，慰問物資折合人民幣2.536萬元;

完成20xx年大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放7.7萬元，退役軍人自主就業(yè)資金發(fā)放40.3380萬元，現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)待金發(fā)放40.9725萬元;

幫助退役軍人查閱、核實(shí)檔案100人次;

接受退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療救助等各類業(yè)務(wù)質(zhì)詢260余人次;

完成20xx年退役軍人免費(fèi)技能培訓(xùn)報(bào)名29人次;

全年共計(jì)發(fā)放各類優(yōu)撫資金1248萬元。

(四)信訪矛盾得以有效化解。局黨組將退役軍人領(lǐng)域穩(wěn)控作為全局工作的重中之重，嚴(yán)格按照上級(jí)信訪矛盾攻堅(jiān)化解年的安排，既要保障退役軍人的合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)，又要保證將政策法規(guī)宣傳到位，全面做好退役軍人領(lǐng)域思想工作，確保部分退役人員不打著退役軍人的名義集聚鬧事，切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。20xx年，我局共接待參戰(zhàn)退役、政策邊緣人員等各類退役軍人信訪42批250余人次。接收市級(jí)信訪轉(zhuǎn)辦件5件，辦理縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦省委巡視組信訪件4件涉及人員90人，目前未出現(xiàn)涉軍人員到市赴省進(jìn)京信訪事件，沒有出現(xiàn)集聚串聯(lián)串訪行為。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇五

20xx年，全局以習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo)，深入開展“三個(gè)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進(jìn)步有階梯、關(guān)愛有溫度”的工作目標(biāo)。

一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動(dòng)。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度，通過設(shè)立老兵講堂，以學(xué)習(xí)“動(dòng)靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式，做實(shí)每月集體黨日活動(dòng)。二是加強(qiáng)黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機(jī)制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀(jì)念設(shè)施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中亮身份、做貢獻(xiàn)。今年全區(qū)退役軍人黨員累計(jì)參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實(shí)踐活動(dòng)2.6萬人次。把群眾信得過、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的退役軍人黨員選拔進(jìn)村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達(dá)到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達(dá)到41.2%。

二是以中心（站）為平臺(tái)，織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動(dòng)。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）已建成93個(gè)，建成率為100%。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制，加強(qiáng)示范站和標(biāo)準(zhǔn)站“雙軌建設(shè)”。目前6個(gè)鎮(zhèn)街和33個(gè)村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建，53個(gè)村級(jí)服務(wù)站完成標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)。9月22日，市政府《專報(bào)信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長(zhǎng)批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)多部門的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口，切實(shí)做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報(bào)到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項(xiàng)，提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項(xiàng)代辦等全周期服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象全面、及時(shí)享受相關(guān)政策。今年實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權(quán)益事項(xiàng)代辦86件，服務(wù)類事項(xiàng)203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。

三是以關(guān)愛為抓手，搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對(duì)模式，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動(dòng)方案，落實(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)走訪巡查觸角作用、確保每日動(dòng)態(tài)即時(shí)掌握。二是精準(zhǔn)化幫扶。建立問題收集、分級(jí)研究、銷號(hào)反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機(jī)制。每季度開展一次以上重點(diǎn)困難退役軍人家庭走訪。今年有78項(xiàng)困難退役軍人幫扶事項(xiàng)均已按照該機(jī)制閉環(huán)管理，90%已實(shí)現(xiàn)銷號(hào)。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說事”制度，實(shí)行“輪值站長(zhǎng)”工作機(jī)制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)干部組成包案機(jī)制，累計(jì)幫助解決問題144個(gè)。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進(jìn)京赴省訪、無集體訪、無重復(fù)訪。

四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結(jié)號(hào)”。?深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動(dòng)。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協(xié)助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛，捐款30余萬元。10名退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)獲得省市區(qū)各級(jí)“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會(huì)公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊(duì)”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團(tuán)組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實(shí)各項(xiàng)待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，基本實(shí)現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊(duì)伍”。今年8月26日，退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站，對(duì)工作高度肯定。三是退役軍人成為爭(zhēng)當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進(jìn)退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式，組織線上線下對(duì)接會(huì)4場(chǎng)，推出崗位761個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對(duì)退役士兵進(jìn)行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書，參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。

五是以尊崇為風(fēng)尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實(shí)”起來。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對(duì)目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務(wù)（1200元標(biāo)準(zhǔn)）、開辟平價(jià)就餐場(chǎng)所、政府購買家政服務(wù)（每月40小時(shí)關(guān)護(hù)，總計(jì)500多萬元）、建立關(guān)心關(guān)愛基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來。把專業(yè)社會(huì)組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸，提升退伍軍人多樣化、個(gè)性化、精細(xì)化養(yǎng)老需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動(dòng)”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動(dòng)。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動(dòng)等。退役軍人先進(jìn)典型張貼上墻，提升榮譽(yù)感。邀請(qǐng)退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機(jī)關(guān)進(jìn)行宣講15次，2000余人受教育。

20xx年，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，健全體制機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。

一是切實(shí)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)決策部署上來。認(rèn)真貫徹落實(shí)《退役軍人保障法》，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化決策議事協(xié)調(diào)機(jī)制，將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會(huì)力量“三駕馬車”齊頭并進(jìn)工作格局。三是完善工作運(yùn)行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚(yáng)、權(quán)益維護(hù)、服務(wù)管理等方面的制度機(jī)制建設(shè)，牽引整體工作水平提升。

二是切實(shí)把工作重心統(tǒng)一到重點(diǎn)工作上來。一是推進(jìn)中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務(wù)中心（站）“三級(jí)五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)對(duì)標(biāo)對(duì)表國家、省、市相關(guān)要求，圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標(biāo)，高質(zhì)量推進(jìn)全國示范型以及新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；搭建就業(yè)信息平臺(tái)，拓寬就業(yè)渠道；出臺(tái)優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點(diǎn)依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢(shì)，探索市區(qū)共建模式，深入推進(jìn)寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴(kuò)容為契機(jī)，計(jì)劃申請(qǐng)一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。三是健全待遇保障制度。推進(jìn)由生活解困向褒揚(yáng)、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)社會(huì)保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點(diǎn)開展老齡化退役軍人社會(huì)化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)，建立關(guān)心關(guān)愛基金。

三是切實(shí)把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上來。一是以規(guī)章制度抓實(shí)工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標(biāo)準(zhǔn)。并全面推廣“輪值站長(zhǎng)”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗(yàn)”，提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道，加強(qiáng)安置保障，實(shí)現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營(yíng)造擁軍崇軍氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，宣揚(yáng)先進(jìn)事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動(dòng)。四是切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會(huì)資源充實(shí)基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會(huì)力量對(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作的支持，形成“政府部門+社會(huì)力量”的整體服務(wù)管理工作格局。

四是切實(shí)把工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行鎮(zhèn)海標(biāo)準(zhǔn)。二是以提升風(fēng)險(xiǎn)防范化解為著力點(diǎn)。建機(jī)制、求突破。全面提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范、社會(huì)矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式，打造綜合服務(wù)管理平臺(tái)，以信息化推動(dòng)退役軍人工作現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。

五是切實(shí)把隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來。以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，全面加強(qiáng)政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊(duì)伍素質(zhì)經(jīng)常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)，提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚(yáng)基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面從嚴(yán)治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇六

根據(jù)中央、省市新一輪機(jī)構(gòu)改革精神，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，我縣退役軍人事務(wù)工作機(jī)構(gòu)各項(xiàng)要素正逐漸步入正軌，各項(xiàng)工作正常開展，現(xiàn)將成立以來工作開展情況及20xx年工作打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

沿河土家族自治縣退役軍人事務(wù)局自20xx年11月22日縣委常委會(huì)決定組建并任命局黨組班子成員2名以來，主動(dòng)作為，爭(zhēng)取人、財(cái)、物等基本辦公要素。25日縣政府辦協(xié)調(diào)多處辦公場(chǎng)所，最終確定租賃惠德1號(hào)辦公樓第6層作為本單位辦公場(chǎng)所并掛牌;12月10至31日，縣政府同意以邊進(jìn)行采購程序邊送貨安裝的方式，預(yù)算25萬元、按15人辦公條件暫時(shí)配備辦公家具、辦公電腦等設(shè)施，開始了邊建邊辦公的工作，目前，辦公室場(chǎng)所、辦公家具已落實(shí)。因全縣行政、事業(yè)編制緊缺和上級(jí)退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)編制方案未公布，縣退役軍人事務(wù)局“三定”方案暫未出臺(tái)，20xx年1月爭(zhēng)取抽調(diào)了4名干部辦公，縣委新明確1名黨組成員，共7位同志承擔(dān)職責(zé)任務(wù)。

根據(jù)縣委機(jī)構(gòu)改革人員轉(zhuǎn)隸推進(jìn)會(huì)議精神，我局與縣人力資源社會(huì)保障局、縣民政局相關(guān)職能部門積極對(duì)接，正在進(jìn)行優(yōu)撫安置、雙擁工作、軍轉(zhuǎn)干安置等相關(guān)人員及職能的轉(zhuǎn)隸工作。

(一)意識(shí)形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的教育引導(dǎo)。一是匯編了1月、2月的學(xué)習(xí)資料，定期和不定期的組織學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神、中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神，保密、信訪等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)局黨組凝聚力和戰(zhàn)斗力;二是建立微信、qq工作群，要求全體干部同志關(guān)注微信公眾號(hào)，登陸國家退役軍人事務(wù)部網(wǎng)站了解優(yōu)撫安置、信訪、信息采集、雙擁工作業(yè)務(wù)等。

(二)信息采集工作：自機(jī)構(gòu)成立以來，我縣一直在開展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。此次信息采集工作時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等12類相關(guān)人員。我縣于20xx年10月份開始向社會(huì)發(fā)布公告、張貼宣傳畫、向縣直各部門發(fā)送函件，還通過微信、公示欄等方式進(jìn)行宣傳。層層落實(shí)責(zé)任，將宣傳延伸到村級(jí)每家每戶，確保采集對(duì)象人人皆知，采集工作力爭(zhēng)不漏一人。二是及時(shí)采購設(shè)備。20xx年9月7日貴州省退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象培訓(xùn)會(huì)后，根據(jù)會(huì)議對(duì)采集工作的安排部署，我們及時(shí)向縣人民政府報(bào)告設(shè)備采購方案，縣財(cái)政集中采購了23臺(tái)信息采集終端機(jī)，后期又從縣退役軍人事務(wù)局新購設(shè)備中增加投入1臺(tái)高配置電腦和1臺(tái)筆記本電腦。三是認(rèn)真開展培訓(xùn)。針對(duì)此次工作，為了能確保工作的順利開展，保質(zhì)保量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，從縣民政局抽3名干部，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)社會(huì)事務(wù)辦安排1名干部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，召開了專門培訓(xùn)會(huì)，對(duì)具體采集內(nèi)容，程序操作和注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)工作進(jìn)行了安排部署，明確工作要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)目標(biāo)、政策標(biāo)準(zhǔn)，確保了業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力保障。四是精細(xì)安排采集。在全縣共設(shè)立23個(gè)采集點(diǎn)，縣民政局設(shè)立1個(gè)中心采集點(diǎn)，分別在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)設(shè)立1個(gè)采集點(diǎn)，有效地對(duì)采集對(duì)象進(jìn)行分流，避免擁擠、等待時(shí)間過長(zhǎng)等現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)年老行動(dòng)不便對(duì)象進(jìn)行上門采集，在外務(wù)工對(duì)象要求其親屬通知到當(dāng)?shù)夭杉＝刂聊壳埃铱h系統(tǒng)數(shù)據(jù)共錄入6379條信息，系統(tǒng)審核通過信息5607條。

(三)雙擁優(yōu)撫工作：在縣委縣政府的指導(dǎo)下，以“軍民融合式發(fā)展”的總要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍。一是認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位，20xx年度發(fā)放撫恤金、醫(yī)療保障金、“春節(jié)”重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問金共計(jì)2052萬元;二是慰問軍隊(duì)離退休干部，為他們每人送去慰問品及500元慰問金;三是開展“光榮之家”掛牌摸底統(tǒng)計(jì)工作;四是進(jìn)一步爭(zhēng)取落實(shí)復(fù)員退役軍人免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車的優(yōu)待政策，目前已擬訂報(bào)告、制度，待提請(qǐng)縣政府常務(wù)會(huì)審定。

(四)信訪維穩(wěn)工作：切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)工作，做好對(duì)參加對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)人員及相關(guān)重點(diǎn)人員大專訪調(diào)研工作，做好外出祭掃及在本地祭掃人員的安全工作。做好來電來訪接待工作，截至目前共接待來電來信來訪人員30余人次，反應(yīng)的問題均得到妥善處理。

(五)其他工作：圍繞縣委、政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)駐村、敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維穩(wěn)等相關(guān)工作任務(wù)。

(一)由于我縣退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)成立不久，縣退役軍人事務(wù)局“三定”方案暫未出臺(tái)，機(jī)構(gòu)改革轉(zhuǎn)隸人員又未到位，僅有3名班子成員及4名抽調(diào)干部，開展工作人手相對(duì)欠缺。

(二)沒有配置公務(wù)用車，深入基層開展工作較為不便。

(三)退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)僅在縣級(jí)成立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)沒有延伸成立專門的工作機(jī)構(gòu)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和其他各項(xiàng)工作開展均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦承擔(dān)，致使職責(zé)和機(jī)構(gòu)對(duì)接不順暢。

(一)總體要求

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，全面落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)以及慶祝改革開放40周年大會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央軍委政策制度改革工作會(huì)議精神。以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的組織管理體系、工作運(yùn)行體系、政策制度體系為主線，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，立足當(dāng)前解決突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)我縣退役軍人工作全面發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展、為社會(huì)大局穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國成立70周年。

(二)具體工作分解：

第一季度：

1.配合縣委、縣政府做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)工作;

2.建立和完善相關(guān)制度，做好政策宣傳工作;

3.做好退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作以及光榮牌摸底統(tǒng)計(jì)工作;

4.進(jìn)一步做好退役軍人的優(yōu)待工作，啟動(dòng)復(fù)員退伍軍人免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車的優(yōu)待政策;

5.繼續(xù)加大信訪維穩(wěn)工作力度。

6.召開局黨組20xx年度民主生活會(huì)。

第二季度：

1.加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育;

2.做好復(fù)員退役軍人的移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作;

3.做好光榮牌的發(fā)放和懸掛工作;

4.繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作;

5.做好信息采集后續(xù)比對(duì)工作。

第三季度：

1.加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育;

2.做好擁軍優(yōu)屬工作;

3.做好創(chuàng)建“雙擁模范縣”迎檢工作;

4.繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。

第四季度：

1.加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育;

2.繼續(xù)做好創(chuàng)建“雙擁模范縣”迎檢工作，確保通過驗(yàn)收;

3.進(jìn)一步開展走訪慰問、撫恤優(yōu)待工作，增強(qiáng)退役軍人優(yōu)撫待遇的整體性公平性協(xié)調(diào)性;

4.繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。

退役軍人部事局工作總結(jié)篇七

洪湖市退役軍人事務(wù)局自組建以來，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作，創(chuàng)新思想、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全市退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局。

（一）深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神

一是組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全。第一時(shí)間召開“不忘初心、牢記使命”主題教育部署會(huì)，并結(jié)合實(shí)際制定主題教育活動(dòng)實(shí)施方案，充分認(rèn)識(shí)開展主題教育活動(dòng)的重要性和必要性，明確了活動(dòng)的總體要求、主要內(nèi)容和步驟，提出了具體的組織領(lǐng)導(dǎo)措施，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)的工作；成立了退役軍人事務(wù)局“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，統(tǒng)籌主題教育活動(dòng)的開展，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督促、檢查與指導(dǎo)。

二是規(guī)定篇目全覆蓋。合理制定了主題教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，涵蓋了中央和省、市確定的主題教育全部必學(xué)內(nèi)容。局黨組班子成員以上率下帶頭學(xué)，廣大黨員主動(dòng)學(xué)，做到必學(xué)科目全覆蓋、延伸解讀有深度、精神要義入心腦。在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)全體黨員干部集中學(xué)習(xí)研討，舉行專題研討會(huì)2場(chǎng)次，并邀請(qǐng)指導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，局班子成員分別針對(duì)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交流發(fā)言,組織全系統(tǒng)黨員干部到烈士陵園開展了3次支部主題黨日活動(dòng)。

三是邊學(xué)邊查邊改抓落實(shí)。面對(duì)近期各項(xiàng)工作相互交織、前后銜接的實(shí)際,全局上下始終堅(jiān)持認(rèn)清形勢(shì)，凝聚黨心，強(qiáng)聚合力，輻射全局，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為做好工作、服務(wù)人民的強(qiáng)大動(dòng)力和生動(dòng)實(shí)踐，結(jié)合提升軍人軍屬滿意度工作，認(rèn)真檢視問題，邊學(xué)邊查邊改，積極回應(yīng)廣大軍人軍屬的新要求、新期待。

（二）落實(shí)習(xí)近平總書記指示批示精神，切實(shí)加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)

一是扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)隸工作。洪湖市退役軍人事務(wù)局目前共有4個(gè)局屬二級(jí)事業(yè)單位，分別是洪湖市退役軍人服務(wù)中心、洪湖市退伍軍人就業(yè)培訓(xùn)中心、洪湖市軍休所、湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園，其中洪湖市退役軍人服務(wù)中心于20xx年3月25日掛牌成立，洪湖市退伍軍人就業(yè)培訓(xùn)中心、洪湖市軍休所、湘鄂西蘇區(qū)烈士陵園等3家二級(jí)事業(yè)單位于20xx年3月21日從民政局轉(zhuǎn)隸移交至退役軍人事務(wù)局。

二是高位推動(dòng)五有建設(shè)。按照有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障“五有”的要求，我市、鄉(xiāng)、村三級(jí)退役軍人服務(wù)機(jī)構(gòu)在5月底前全部掛牌成立，8月底前21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦、294個(gè)村（社區(qū)）按照“五有”的要求開始運(yùn)轉(zhuǎn)辦公，截至目前，圍繞退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，基本構(gòu)建起覆蓋全域的“機(jī)關(guān)統(tǒng)領(lǐng)管理、服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)站基層服務(wù)”的退役軍人大服務(wù)體系，使基層服務(wù)退役軍人的服務(wù)保障水平全面提升。

三是廣泛開展幫扶解困。今年春節(jié)和八一期間慰問駐洪部隊(duì)人武部、武警中隊(duì)和消防大隊(duì)共計(jì)10萬元；慰問部分困難的烈屬、軍屬和退役軍人代表150人按人平500元發(fā)放；對(duì)“兩參”人員按人平200元進(jìn)行全覆蓋春節(jié)慰問；安排5萬元與市人武部一起對(duì)部分師團(tuán)職干部和立功受獎(jiǎng)的現(xiàn)役軍人進(jìn)行了走訪慰問；開展了軍轉(zhuǎn)干部20xx年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)和重陽節(jié)座談會(huì)，服務(wù)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共119人，安排到市人民醫(yī)院進(jìn)行一次體檢，并對(duì)部分困難的對(duì)象進(jìn)行上門慰問，發(fā)放慰問金7.1萬元，對(duì)因病導(dǎo)致生活困難的部分對(duì)象發(fā)放3萬元困難補(bǔ)助，為下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)發(fā)差額工資2.1萬元；對(duì)接精準(zhǔn)扶貧，準(zhǔn)確掌握建檔立卡扶貧臺(tái)賬中優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療和住房狀況，截止目前解決生活難1347人、看病難881人、住房難21人，共計(jì)251萬元；9月6日上午，洪湖市“退役軍人關(guān)愛基金”設(shè)立暨“慈善一起捐”活動(dòng)在市政府106會(huì)議室舉行,全市線上和線下捐贈(zèng)截止目前共計(jì)157.9萬元，下一步將會(huì)大力開展救助幫扶工作。

（三）認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策，服務(wù)國防和軍隊(duì)建設(shè)促進(jìn)軍民融合發(fā)展

一是及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫安置補(bǔ)助金。撫恤補(bǔ)助資金是優(yōu)撫對(duì)象最基本的生活保障，直接關(guān)系到優(yōu)撫對(duì)象的生活質(zhì)量，今年已按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了各類優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助金3160萬元；為20xx年度281名自主就業(yè)的退役軍人發(fā)放一次性退伍費(fèi)344.3萬元，對(duì)10名符合政府安排工作的退役軍人全部安置上崗，20xx年共解決了25件安置遺留問題，與25位退役士兵簽訂了自謀職業(yè)協(xié)議書，發(fā)放了自謀職業(yè)補(bǔ)助金30萬元；為9名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)12萬元，為1840名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象繳納了20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)46萬元，為60名一至六級(jí)殘疾軍人交納了大病醫(yī)療保險(xiǎn)30.2萬元；進(jìn)一步完善了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療“一站式”服務(wù)保障體系，今年對(duì)1305名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了優(yōu)撫醫(yī)療救助，共發(fā)放補(bǔ)助金83萬元。兌現(xiàn)20xx年和20xx年義務(wù)兵家庭優(yōu)待金社會(huì)化發(fā)放444戶，共計(jì)1019萬元。

二是扎實(shí)做好信息采集和懸掛光榮牌。我局將信息采集工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、常態(tài)化的工作，組織業(yè)務(wù)人員在20xx年信息采集的基礎(chǔ)上，開展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集及數(shù)據(jù)比對(duì)工作，對(duì)錄入資料不完整的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，通過電話予以聯(lián)系，利用微信等網(wǎng)絡(luò)手段讓采集對(duì)象將所缺資料予以傳輸，工作人員再上傳到系統(tǒng)上報(bào)。通過采取這種措施，采集人員不需來回跑路，極大提高了服務(wù)水平。截止目前已采集21675人，信息采集上報(bào)通過率達(dá)99%，免費(fèi)為3000人提供證明材料和復(fù)印退伍檔案資料；結(jié)合入戶為廣大退役軍人懸掛光榮牌之際，我們采取“六個(gè)一”方式開展大走訪活動(dòng)，送一塊“光榮之家”牌、一封倡議書、一份就業(yè)信息表、一張入戶登記表、一張工作人員聯(lián)系卡和拍一張合影，將市委市政府和上級(jí)部門對(duì)退役軍人的關(guān)愛關(guān)心落到實(shí)處。截至目前發(fā)放光榮牌21420塊，完成率100%。

三是認(rèn)真做好部分退役士兵的保險(xiǎn)接續(xù)。市委市政府高度重視，成立了社保接續(xù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題實(shí)施方案》，5月23日，召開了部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，對(duì)退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)作了政策解讀，對(duì)系統(tǒng)操作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門和社區(qū)負(fù)責(zé)人及工作人員共計(jì)200余人參加會(huì)議。同時(shí)，研究安排1000萬元的工作經(jīng)費(fèi)保障部分退役士兵的保險(xiǎn)接續(xù)工作，我局保險(xiǎn)接續(xù)工作專班積極作為，整理出歷年符合政府安置工作的退役士兵名冊(cè)6000多份，按照“一人一檔”建立工作臺(tái)賬，截止目前共有1094人申報(bào)，目前部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)工作有條不紊的在開展。

（四）新機(jī)構(gòu)展現(xiàn)新作為，退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展

一是著力打造退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)升級(jí)版。在春節(jié)和八一期間積極開展送關(guān)愛送崗位活動(dòng)，編印3萬份慰問信和我市38個(gè)企業(yè)400個(gè)用工需求信息，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站發(fā)送到全市復(fù)員退伍軍人手中，為他們送上節(jié)日的問候和美好的祝福。為有效的解決退役軍人就業(yè)難的問題，春節(jié)前后我局與市人社部門在勞動(dòng)培訓(xùn)就業(yè)大樓聯(lián)合舉辦了2場(chǎng)為廣大退役軍人“春風(fēng)送崗位”的大型招聘會(huì)，共吸引500多名退役軍人前來應(yīng)聘求職，促成了92名退役軍人達(dá)成就業(yè)意向。同時(shí)利用9月份退役士兵報(bào)到契機(jī)，掌握退役士兵個(gè)人基本情況、就業(yè)意向、技能培訓(xùn)要求、創(chuàng)業(yè)需求等信息，我局與武漢、荊州、仙桃等地的8所大學(xué)院校共同舉辦了一場(chǎng)退役軍人高職擴(kuò)招政策宣傳會(huì)，鼓勵(lì)退役軍人報(bào)名參加技能培訓(xùn)、自學(xué)考試等學(xué)歷教育；截止目前共有90名退役軍人參加學(xué)歷教育；共組織160名退役士兵參加培訓(xùn)，為退役軍人提供一次免費(fèi)技能培訓(xùn)支付培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助17.2萬元。

二是助推雙擁工作長(zhǎng)足發(fā)展。今年春節(jié)期間，省長(zhǎng)王曉東同志帶隊(duì)慰問了我市新灘鎮(zhèn)帶病回鄉(xiāng)退役軍人劉新茂，并親自為他懸掛光榮牌；八一前夕，我局在全市范圍內(nèi)組織進(jìn)行了為期四天的離退休老干部“軍休杯”門球賽，通過門球賽的開展，向全社會(huì)展示了洪湖軍休老干部、軍休事業(yè)新形象；八一建軍節(jié)期間，省退役軍人事務(wù)廳副廳長(zhǎng)鄒均享同志帶隊(duì)慰問了武警中隊(duì)，送上了10萬元慰問金，同時(shí)慰問了螺山鎮(zhèn)老復(fù)員軍人代表肖太勝。八一建軍節(jié)，市委書記張遠(yuǎn)梅同志帶隊(duì)到海軍南海艦隊(duì)與“洪湖艦”開展雙擁共建活動(dòng)，送上了10萬元慰問金；9月16日，“洪湖艦”官兵回訪洪湖，參觀了我市的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，舉辦了一場(chǎng)《愛我人民愛我軍》軍地共建雙擁晚會(huì)；積極配合市委宣傳部認(rèn)真組織“最美退役軍人”遴選活動(dòng)，我市張獻(xiàn)忠被評(píng)為荊州最美退役軍人，葉朝東被評(píng)為優(yōu)秀退役軍人，李祥、張文成獲荊州最美退役軍人提名獎(jiǎng)；為慶祝新中國成立70周年，我局嚴(yán)格按照紀(jì)念章頒發(fā)程序和要求，為18位中華人民共和國成立前參加革命工作的、健在的老戰(zhàn)士老同志頒發(fā)建國70周年紀(jì)念章。

三是營(yíng)造崇尚英烈良好社會(huì)風(fēng)尚。在全社會(huì)營(yíng)造銘記英烈、學(xué)習(xí)英烈精神的濃厚氛圍，組織開展“傳承·20xx清明祭英烈”活動(dòng)。除在烈士陵園進(jìn)行祭掃儀式外，同時(shí)開展“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)，由各部門、單位、社區(qū)等開展網(wǎng)上向烈士鞠躬、點(diǎn)燭、獻(xiàn)花、植樹留言等；9月30日上午，洪湖市“四大家”、軍烈屬、老戰(zhàn)士、市直部門、駐軍代表以及社會(huì)各界人士500多人組織參加了烈士公祭活動(dòng)；20xx年接待烈士家屬、學(xué)校師生和社會(huì)各界前來瞻仰祭掃烈士的人員共計(jì)30萬人次，免費(fèi)發(fā)放鮮花2100余束，免費(fèi)停車5萬余臺(tái)；結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育月活動(dòng)，認(rèn)真履行愛國主義教育基地傳承紅色基因，開展紅色教育活動(dòng)作用，陵園內(nèi)懸掛國旗168面，安裝露天廣播36個(gè)，截止目前，共接待來自十三屆全國政協(xié)、中央宣傳部、湖南、江蘇、湖北境內(nèi)等地黨員干部287批次共3萬余人，其中洪湖市人民政府網(wǎng)站編錄的通訊《青春在紅色陣地閃光》閱讀點(diǎn)擊達(dá)1246人次。

四是積極做好各項(xiàng)中心工作。認(rèn)真做好我局創(chuàng)衛(wèi)生城市責(zé)任路段的路面清理、維護(hù)和文化墻的宣傳建設(shè)，入戶發(fā)放宣傳資料400余份；積極上門與對(duì)口聯(lián)系企業(yè)晨光石化公司溝通交流搞好服務(wù)，提供有價(jià)值招商引資信息2條；認(rèn)真落實(shí)河湖長(zhǎng)責(zé)任，密切關(guān)注包保的螺山防汛路段，并成立防汛退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)；強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)幫扶責(zé)任，我局聯(lián)系的龍口鎮(zhèn)三紅村共有貧困戶58戶，20xx年已脫貧49戶，今年預(yù)脫貧6戶，明天完成整體脫貧，包保的機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持每月入戶4次，針對(duì)貧困戶的不同情況，制定一戶一策幫扶計(jì)劃，從產(chǎn)業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好了入戶幫扶工作。今年7月，我局烈士陵園職工王家莉分別在荊州市委宣傳部和荊州市退役軍人事務(wù)局組織的紅色故事宣講大賽上獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。今年9月，在退役軍人事務(wù)部舉辦的“豐碑永駐?頌英烈”全國英烈講解員大賽中，我局烈士陵園榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。

（五）著力強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，謹(jǐn)慎做好退役軍人的信訪維穩(wěn)工作

我市有上訪意愿反映問題比較強(qiáng)烈的群體有三個(gè)，一是參戰(zhàn)參試（簡(jiǎn)稱“兩參”）群體約2000人，二是轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵群體約169人，三是西藏兵群體約64人。主要訴求為：一是要求政府重新安排工作上崗；二是要求政府繳納“五險(xiǎn)一金”；三是要求政府發(fā)放生活困難補(bǔ)助。我局主動(dòng)作為，采取了以下措施：

一是明確責(zé)任。我局成立了專班、制定了預(yù)案、嚴(yán)明了紀(jì)律，落實(shí)了全國“兩會(huì)”、清明節(jié)、八一、國慶和軍運(yùn)會(huì)等期間24小時(shí)值班值守制度；成立了2個(gè)督查組，分東、西兩個(gè)片區(qū)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦的涉軍維穩(wěn)進(jìn)行督查，隨時(shí)掌控涉軍對(duì)象的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，同時(shí)安排1名干部在北京駐點(diǎn)維穩(wěn)，安排2名干部配合市政法委下鄉(xiāng)督辦涉軍維穩(wěn)。對(duì)涉軍三大群體維穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象127人，目前已按“屬地管理”原則，實(shí)行責(zé)任包保和專班跟蹤、有效穩(wěn)控。

二是巡查督辦。我局組建常態(tài)化2個(gè)督查組每周對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回督查指導(dǎo)，主動(dòng)上門到部分重點(diǎn)“兩參”對(duì)象和轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵家中交心談心宣講政策法規(guī)，了解重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象思想動(dòng)態(tài)，并利用社會(huì)力量做好說服轉(zhuǎn)化工作。聯(lián)合政法等部門，暢通信息共享，加強(qiáng)信息研判，重點(diǎn)節(jié)假日每天進(jìn)行2次信息收集，對(duì)苗頭性、傾向性問題，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，確保?“矛盾在一線化解、問題在一線解決、隱患在一線消除、信訪重點(diǎn)人員在一線穩(wěn)控”。

三是化解問題。主動(dòng)加強(qiáng)與政法、信訪、公安等部門配合，加強(qiáng)協(xié)作，形成合力，高效有序應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件。扎實(shí)做好各類信訪事項(xiàng)，今年的2月13日，配合政法、公安、信訪等部門成功處置20余人的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵非法聚集上訪事件。截至11月，前來我局信訪大廳政策咨詢5000多人次、查詢檔案3000多人次、個(gè)案接訪468人次；全國退役軍人信訪系統(tǒng)平臺(tái)34件（已辦33件）、部、省督辦件2件（已辦2件）、荊州市長(zhǎng)熱線25件（已辦25件）、陽光信訪平臺(tái)32件（已辦32件）、市信訪局轉(zhuǎn)辦重難點(diǎn)信訪件38件（已辦34件），進(jìn)京非訪被攔截勸返6人次，目前我市涉軍群體整體穩(wěn)定。

（六）認(rèn)真貫徹全面從嚴(yán)治黨新要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建工作責(zé)任制落實(shí)

一是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。按照新機(jī)構(gòu)、新起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大以來的各項(xiàng)規(guī)定，恪守規(guī)矩、嚴(yán)守紀(jì)律，統(tǒng)籌推進(jìn)全局各項(xiàng)工作正常開展。為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，成立由黨組書記任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行分解，定期召開局黨組會(huì)議專題研究、部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

二是健全完善制度監(jiān)管。制定完善的管理制度，對(duì)保密、財(cái)務(wù)管理、公車使用等制度進(jìn)行細(xì)化，堅(jiān)持剛性執(zhí)行；修訂完善黨組議事規(guī)則，明確議事范圍，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，健全民主集中制；深入開展專題教育和專項(xiàng)整治，把廉政教育與政治學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)形式，確保意識(shí)形態(tài)方向正確；在全系統(tǒng)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，確保干部職工“干凈做事，踏實(shí)做人”。

三是同步推進(jìn)支部建設(shè)。在5月份退役軍人事務(wù)局黨支部正式成立后，立即著手制定20xx年工作計(jì)劃，把規(guī)范化黨支部創(chuàng)建納入重要日程，明確責(zé)任到每名黨員干部，建立權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行責(zé)任體系。從嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、“5+x”主題黨日活動(dòng)等組織生活基本制度做起，全面提升基層黨建制度化規(guī)范化水平。

一是服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。各級(jí)退役軍人事務(wù)局新組建后，各項(xiàng)工作的決心、力度都很大，但各項(xiàng)制度體系還未建立健全，對(duì)涉軍信訪對(duì)象僅僅依靠政策、文件、程序去辦理，處理手段、方法、思路不夠開闊；對(duì)退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電焊、計(jì)算機(jī)等較傳統(tǒng)的專業(yè)，缺少對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的研判和分析，對(duì)就業(yè)渠道沒有拓展、拓寬。

二是相關(guān)部門凝聚合力不夠。各地、各部門普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”，對(duì)退役軍人工作重視力度不足，導(dǎo)致部分地方領(lǐng)導(dǎo)小組作用發(fā)揮不夠、工作未形成有效合力，退役軍人事務(wù)局往往呈現(xiàn)“單打獨(dú)斗”局面，各項(xiàng)工作推進(jìn)難度較大、效率低。有些本該由各部門協(xié)調(diào)解決的問題都推到退役軍人事務(wù)局，不僅協(xié)調(diào)起來難度大，而且容易升級(jí)發(fā)酵。

三是接訪及維穩(wěn)壓力過大的問題。涉軍群體復(fù)雜、分布范圍廣泛、訴求多元化，上訪的要求突破國家政策允許的范圍，并且與全國各地戰(zhàn)友之間，挑頭人員都有緊密的電話、微信聯(lián)系，特別是國家重大活動(dòng)期間聯(lián)系更加密切，互相串聯(lián)，他們的活動(dòng)跡象很難準(zhǔn)確把握，有些涉軍人員不按信訪條例逐級(jí)上訪，動(dòng)不動(dòng)就搞“一步登天”，直接赴省進(jìn)京；對(duì)于纏訪、鬧訪對(duì)象，沒有有效手段勸止與打擊。

（一）夯實(shí)管理保障基礎(chǔ)，增強(qiáng)退役軍人歸屬感

一是健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)，厘清工作職責(zé)，突出“軍”的特色，將各級(jí)退役軍人事務(wù)部門建設(shè)成為退役軍人的“娘家”。二是精準(zhǔn)掌握基礎(chǔ)信息。健全退役軍人信息采集動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，精準(zhǔn)掌握每個(gè)退役軍人、家庭情況和利益訴求，適應(yīng)科學(xué)決策和精準(zhǔn)服務(wù)需要，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比對(duì)、分析，全面摸清本地區(qū)退役軍人工作底數(shù)，提高工作科學(xué)性、精準(zhǔn)性。三是結(jié)合開展走訪慰問、幫扶解困、送立功喜報(bào)、召開座談會(huì)等活動(dòng)，精心組織懸掛光榮牌工作，營(yíng)造全社會(huì)尊崇軍人、擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍。

（二）健全教育管理機(jī)制，增強(qiáng)退役軍人責(zé)任感

一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，逐一明確黨組織關(guān)系歸屬，嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分運(yùn)用全媒體平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方式，增強(qiáng)宣傳教育針對(duì)性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。組織開展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效，消除個(gè)別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型，深入挖掘愛黨愛國、愛崗敬業(yè)、勤勞致富、自強(qiáng)不息、無私奉獻(xiàn)的退役軍人先進(jìn)典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動(dòng)，建立“優(yōu)秀退役軍人典型”資源庫，大力宣傳張富清等“最美退役軍人”先進(jìn)事跡。三是發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作，充分發(fā)揮退役軍人忠誠于黨、奉獻(xiàn)人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會(huì)公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會(huì)、樂于助人的良好形象。鼓勵(lì)優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用，指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實(shí)現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。

（三）做好安置就業(yè)工作，增強(qiáng)退役軍人獲得感

一是不斷提高安置質(zhì)量。增強(qiáng)安置政策剛性，壓實(shí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)接收安置退役軍人主體責(zé)任，優(yōu)化接收結(jié)構(gòu)比例。創(chuàng)新安置方式，簡(jiǎn)化安置流程，改進(jìn)安置辦法，加快當(dāng)期安置工作進(jìn)度。創(chuàng)新激勵(lì)措施，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)退役軍人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層工作。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)就業(yè)供需信息有效對(duì)接，利用線上線下人力資源市場(chǎng)平臺(tái)，定期組織退役軍人專場(chǎng)招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案，鼓勵(lì)舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)社會(huì)資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投資融資服務(wù)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對(duì)性、實(shí)用性。支持退役軍人接受學(xué)歷教育，落實(shí)國家相關(guān)教育資助政策。鼓勵(lì)退役士兵接受職業(yè)教育，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與退役軍人教育培訓(xùn)。

（四）提高優(yōu)撫保障水平，增強(qiáng)退役軍人幸福感

一是切實(shí)做好優(yōu)待撫恤工作，做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準(zhǔn)核查認(rèn)定工作，同時(shí)不斷健全社會(huì)優(yōu)待體系，著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療困難，完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。二是關(guān)愛生活困難退役軍人。精準(zhǔn)識(shí)別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭，建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制，疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施，持續(xù)開展對(duì)遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的解“四難”活動(dòng)，確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭生活水平穩(wěn)步提升。

（五）樹牢尊崇褒揚(yáng)導(dǎo)向，增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感

一是不斷加強(qiáng)雙擁工作。發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民光榮傳統(tǒng)，廣泛開展雙擁共建活動(dòng)，提高軍供保障能力，扎實(shí)做好擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)工作，努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障，大力支持國防和軍隊(duì)改革建設(shè)。支持開展社會(huì)化擁軍活動(dòng)，鞏固和完善群眾性、社會(huì)化的大擁軍工作格局，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。二是切實(shí)加大褒揚(yáng)力度。經(jīng)常性開展走訪慰問，持續(xù)做好送立功喜報(bào)、懸掛光榮牌等活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)開展方式，增強(qiáng)活動(dòng)儀式感。建立邀請(qǐng)優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象代表參加重大活動(dòng)工作機(jī)制，明確活動(dòng)類型、邀請(qǐng)范圍、工作流程，切實(shí)體現(xiàn)尊崇。三是大力弘揚(yáng)英烈精神。落實(shí)英雄烈士祭掃制度和禮儀規(guī)范，堅(jiān)持在清明、國慶、烈士紀(jì)念日等重要節(jié)日、紀(jì)念日開展紀(jì)念活動(dòng)。加強(qiáng)英雄烈士紀(jì)念設(shè)施管理，將英雄烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)和保護(hù)管理納入退役軍人事務(wù)工作發(fā)展規(guī)劃。

（六）切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益，增強(qiáng)退役軍人安全感

一是全力推進(jìn)政策落實(shí)。認(rèn)真做好退役軍人就業(yè)安置、社保接續(xù)等工作，解決政策不落實(shí)或落實(shí)不到位造成的歷史遺留問題。全面落實(shí)軍隊(duì)離退休干部、軍隊(duì)復(fù)員干部、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和符合安置條件退役士兵有關(guān)政策，保障傷病殘退役軍人相關(guān)政策待遇落實(shí)到位。二是暢通依法維權(quán)渠道。拓寬退役軍人信訪渠道，搭建網(wǎng)上信訪、電話信訪和現(xiàn)場(chǎng)接訪平臺(tái)，引導(dǎo)退役軍人依法逐級(jí)信訪。加強(qiáng)信訪件辦理跟蹤問效，推動(dòng)依法及時(shí)就地解決信訪事項(xiàng)，引導(dǎo)和幫助退役軍人通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。三是著力維護(hù)合法權(quán)益。精準(zhǔn)梳理各類退役軍人群體利益訴求，想方設(shè)法解決合理訴求；樹立底線思維，積極防范化解涉軍領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持保障合法權(quán)益和打擊違法犯罪兩手都要硬、都要快，堅(jiān)決防范規(guī)模性聚集，嚴(yán)防相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)向政治安全領(lǐng)域傳導(dǎo)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)。