產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

總結(jié)精選（1）：

產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，就務(wù)必在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。縱觀國(guó)內(nèi)外，每一個(gè)長(zhǎng)久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都離不開過硬的質(zhì)量。所以，質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就務(wù)必要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。

一、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。

產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務(wù)、進(jìn)行管理的人丹“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，務(wù)必要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。

二、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。

鄧小平說過：“發(fā)展才是硬道理?！痹诋a(chǎn)品質(zhì)量是就是企業(yè)生命的這天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!個(gè)性是此刻，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。

三、提高產(chǎn)品質(zhì)量好處大。

提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處，還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。

追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。

如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的呢？

第一，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程到車間生產(chǎn)，再到運(yùn)輸和出售，都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。

第二，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立起獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。

第三，客戶是最好的質(zhì)量改善者。客戶是產(chǎn)品的使用者，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，應(yīng)對(duì)客戶反饋的意見，我們用心進(jìn)行調(diào)查和整改，這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，也透過一次次的改善，使得公司逐漸走向正確的方向。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永久的問題，質(zhì)量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的?！瓣P(guān)懷到人，用心到家”是福湘木業(yè)的核心理念，正因?yàn)閼阎鴮?duì)廣大消費(fèi)者的感恩與信任，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天依然持續(xù)著快速的發(fā)展勁頭。

總結(jié)精選（2）：

產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

“在今日激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國(guó)學(xué)者約翰.揚(yáng)說過的一句話。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行，功虧一簣。

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人民生活水平明顯提高的狀況下，人們寧愿買價(jià)高的產(chǎn)品也不愿買偽劣商品，這也成為國(guó)內(nèi)購(gòu)物心理趨勢(shì)。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛越發(fā)展，客戶的高期望值也越來越容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，質(zhì)量不精，就會(huì)流失。因此國(guó)有企業(yè)務(wù)必順應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展方向，自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識(shí)，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶。

對(duì)此，我國(guó)政府在引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)方面，采取了監(jiān)督管理“以質(zhì)量為中心，標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量為基礎(chǔ)”的工作方針，針對(duì)企業(yè)的不同狀況，實(shí)行了分類指導(dǎo)、分步引導(dǎo)、分期提高的工作策略。具體來說，我國(guó)采取了強(qiáng)化實(shí)行產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、準(zhǔn)入證制度，包括工業(yè)品、特種品、食品等行業(yè)。這是國(guó)家實(shí)行宏觀管理調(diào)控的重要方式，它以政策法規(guī)的形式予以確定，強(qiáng)制企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品前務(wù)必實(shí)行。同時(shí)實(shí)行了質(zhì)量抽檢、年檢、免檢制度。透過多種形式的質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，鼓勵(lì)企業(yè)打造名優(yōu)品牌，成為免檢品牌，以宣傳和政策激勵(lì)扶持企業(yè)，實(shí)施了企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量論證制度。以產(chǎn)品論證，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)。

而對(duì)于企業(yè)自身來說，光意識(shí)到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。企業(yè)務(wù)必在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。產(chǎn)品質(zhì)量從由“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事，與自己無關(guān)，殊不知一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏，會(huì)影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量，影響到企業(yè)的成本、利潤(rùn)，以致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知與態(tài)度。一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造，決不是一兩個(gè)人、部門能完成的，他需要各部門、全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動(dòng)方式，當(dāng)質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)的思維方式被推廣，行為方式就會(huì)改變。每個(gè)人會(huì)收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必需因素。我們每個(gè)人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，了解影響質(zhì)量的關(guān)鍵過程，與同事群策群力，維系質(zhì)量

管理的過程。所以做事認(rèn)真、注重效率、職責(zé)心、溝通與合作尤為重要。對(duì)于自己所用的輔助材料價(jià)格怎樣樣，成本怎樣算都就應(yīng)去了解，這樣才明白就應(yīng)怎樣去控制，從哪個(gè)方面去控制，鼓勵(lì)持續(xù)改善，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改善，在生產(chǎn)過程中保證質(zhì)量的同時(shí)降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理本身就沒有永恒的答案，只有永久的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，只有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識(shí)；打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。

也正如鄧小平說過：“發(fā)展才是硬道理?！痹诋a(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的這天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理!個(gè)性是此刻，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。抓質(zhì)量，質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，務(wù)必要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)要也追求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)。追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握

細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。

三星集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子，三星集團(tuán)是世界有名的企業(yè)。其總裁李健熙上任的第一件事就大聲疾呼：三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀念，樹立質(zhì)量至上的意識(shí)，否則很難使企業(yè)生存下去。此話絕不是危言聳聽。他以前飛往美國(guó)洛杉磯調(diào)查了許多電器商店，發(fā)現(xiàn)三星電器在價(jià)格上比日本電器要便宜，然而卻仍不能吸引消費(fèi)者。他立即召來三星的三位高級(jí)職員，首先把市場(chǎng)上最暢銷的電視和錄音機(jī)產(chǎn)品同三星產(chǎn)品擺在一齊比較，三星產(chǎn)品相形見絀。然后讓三位到商店去詢問三星產(chǎn)品為什么不受歡迎，答案是：設(shè)計(jì)粗糙、故障率高、售后服務(wù)差等。他并沒有就此止步，而是進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)尋找原因。他發(fā)現(xiàn)：過去三星評(píng)估下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時(shí)，65%看產(chǎn)量，而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出：質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比就應(yīng)是9比1，甚至更高。三星人務(wù)必從觀念上做根本改變，以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。

在當(dāng)今信息高速發(fā)達(dá)的社會(huì)中，消費(fèi)者每一天會(huì)理解到成千上萬的品牌信息，但能使消費(fèi)者銘記心中的卻寥寥無幾。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)存在隨機(jī)性，大多數(shù)時(shí)候是受到周圍環(huán)境、人本身的情緒的感染而造成的。消費(fèi)者的買或不買，在很大程度上取決于對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和積累，以及鮮明的品牌知曉度。對(duì)消費(fèi)者而言，品牌是一種經(jīng)驗(yàn)、一種保證，更是個(gè)性的展現(xiàn)和身份的象征。消費(fèi)者選取某種品牌的商品，是期望該品牌的產(chǎn)品能夠給其帶來功能利益的滿足和自我個(gè)性的宣泄。因此，作為一個(gè)品牌定位務(wù)必突出自己的核心價(jià)值，才能得到目標(biāo)顧客的認(rèn)同。而打造一個(gè)能夠持久的知名品牌的前提條件就是高質(zhì)量的保證。

提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處，還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量，在市場(chǎng)上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)。產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)的精神，反映了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的基石。不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以，只有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長(zhǎng)久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

總結(jié)精選（3）：

淺談產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

質(zhì)量是企業(yè)的生命。“以質(zhì)量求生存，以品種（信譽(yù)）求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行，功虧一簣。

質(zhì)量是產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價(jià)格、約定的交貨期”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場(chǎng)無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時(shí)代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，那么就會(huì)損害了消費(fèi)者的利益，致始企業(yè)的形象將會(huì)一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作，人人有責(zé)。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問題。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本，沒有質(zhì)量，談什么發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。對(duì)于企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而質(zhì)量，就是這其中的一個(gè)零部件。只有充分發(fā)揮好每個(gè)零部件的作用、才能確保機(jī)器的正常運(yùn)行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。

總之，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總結(jié)精選（4）：

現(xiàn)代企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量有何重要好處

百年大計(jì)，質(zhì)量為本經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量

質(zhì)量就是生命質(zhì)量就是市場(chǎng)質(zhì)量才能使企業(yè)信譽(yù)不敗

(一)社會(huì)好處

提高質(zhì)量的社會(huì)好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)社會(huì)的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”(用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”)來刻畫質(zhì)量的社會(huì)好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。

一方面，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會(huì)好處”在于，質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%，質(zhì)量問題對(duì)于購(gòu)買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購(gòu)買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤(rùn)率。另一方面是質(zhì)量同整個(gè)國(guó)家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素，也是決定一國(guó)競(jìng)爭(zhēng)潛力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要因素。

(二)經(jīng)濟(jì)好處

朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量的要求，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”?，F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場(chǎng)為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，衡量經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別。

(三)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的好處

提高質(zhì)量的市場(chǎng)好處是指這一事實(shí):決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(區(qū)域性和全球范圍內(nèi))滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

研究發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)占有率是利潤(rùn)的主要來源。但是，持續(xù)的市場(chǎng)占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對(duì)質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?！跋鄬?duì)”的意思是指和競(jìng)爭(zhēng)者比較，“可感覺”的意思是站在用戶立場(chǎng)上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場(chǎng)上看問題。相對(duì)的質(zhì)量是影響一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位(長(zhǎng)期)成就的最重要因素，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)占有率來說，相對(duì)質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響。

質(zhì)量的市場(chǎng)好處最突出的表現(xiàn)是:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)決定性地從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”。影響用戶購(gòu)買的三因素:價(jià)格、質(zhì)量、交貨方式(交貨期和地點(diǎn))，其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價(jià)格。質(zhì)量已成為決定用戶購(gòu)買的首要因素，“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”在某種程度上正在代替“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。

如果說未來世界還會(huì)發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭(zhēng)事實(shí)上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場(chǎng)好處”核心之所在。

總結(jié)精選（5）：

產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高叮品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場(chǎng)無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境同商品緊缺時(shí)代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的問題。

總結(jié)精選（6）：

產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

1．質(zhì)量是企業(yè)的生命

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸告別短缺經(jīng)濟(jì)。在買方市場(chǎng)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果是質(zhì)量好的企業(yè)必將淘汰質(zhì)量低劣的企業(yè)。

2．質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的前提

良好的品牌依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品難以樹立好的品牌形象，即使品牌形象樹立起來了，也只是曇花一現(xiàn)。

3．質(zhì)量是企業(yè)效益的源泉

一方面，高質(zhì)量產(chǎn)品與低質(zhì)量產(chǎn)品相比，生產(chǎn)成本相差無幾，但市場(chǎng)上的身價(jià)相差可能數(shù)倍；另一方面，高質(zhì)量的生產(chǎn)制造過程降低了廢品率和各種消耗，這種低成本的生產(chǎn)過程直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

4．質(zhì)量是市場(chǎng)營(yíng)銷的后盾

高質(zhì)量的產(chǎn)品給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷以十足的信心，是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的保證。如果質(zhì)量上不去，再有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷也只能是前面開拓市場(chǎng)，后面丟失陣地，前面擴(kuò)大銷售，后面增加投訴。

總結(jié)精選（7）：

提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

質(zhì)量，是一種綜合的多角度的概念，對(duì)于不同機(jī)構(gòu)不同職責(zé)的相關(guān)利益者他們會(huì)引出不同觀點(diǎn)。正因如此，爭(zhēng)論不休，使得真正的質(zhì)量提升受阻。這就是為什么對(duì)于一個(gè)公司而言確定質(zhì)量到底是什么才是首當(dāng)其沖的。對(duì)于生產(chǎn)商這可能也包括統(tǒng)計(jì)方面的質(zhì)量控制，為一個(gè)產(chǎn)品設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，最終檢測(cè)產(chǎn)品中的一部分樣品，按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估這些產(chǎn)品。任何沒有完全貼合這個(gè)設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品都是次等品和不合格產(chǎn)品，直至顧客滿意為止。

質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)不斷提升的演變過程，它基于幾個(gè)方面，諸如性能，可靠程度，耐用年限，一致性，特色，附加價(jià)值還有消費(fèi)者評(píng)價(jià)。此刻的公司都意識(shí)到保證質(zhì)量水平對(duì)于市場(chǎng)和財(cái)務(wù)效益的重要性。品質(zhì)在產(chǎn)品的廣告宣傳，定價(jià)，成本及市場(chǎng)分享和收益性方面扮演著重要的主角。

商家們?cè)诟纳飘a(chǎn)品質(zhì)量方面投資才可能從消費(fèi)者那里得到用心的回饋，贏得回頭客和極好的口碑。這就是為何在生產(chǎn)期間對(duì)于自己的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自我檢測(cè)至關(guān)重要。這也使得商家在宣傳自己產(chǎn)品比同行業(yè)的產(chǎn)品有更高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)更有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能會(huì)在原料，工人，生產(chǎn)費(fèi)，存貨和分銷各個(gè)方面有必須的投資。

在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面花費(fèi)利潤(rùn)率自然會(huì)受影響，但是質(zhì)量水平跟進(jìn)了，在同行中就不會(huì)被擊垮和擊敗，而且售后維修和售后服務(wù)的費(fèi)用自然也會(huì)降低。

總結(jié)精選（8）：

產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

從微觀上來說，質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證，是開拓市場(chǎng)的生命線；用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，提高質(zhì)量能加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品質(zhì)量是構(gòu)成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)；質(zhì)量管理是公司品牌的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理能夠提高品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)人們的生活以及身心健康的必要措憨。

從宏觀上來說，當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上取決于一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低能夠說是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)之一是用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種狀況下，就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略之一。因?yàn)椋唾|(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響：它會(huì)降低公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，增加生產(chǎn)產(chǎn)品或帶給服務(wù)的成本，損害企業(yè)在公眾心目中的形象等等。另一方面，以前，價(jià)格被認(rèn)為是爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素，此刻狀況已有了很大變化。很多用戶此刻更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量，并且寧愿花更多的錢獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量。在這天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額，這個(gè)道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)。高質(zhì)量產(chǎn)品的定價(jià)能夠比相對(duì)來說質(zhì)量較低產(chǎn)品的定價(jià)高一些。另外，高質(zhì)量也能夠降低成本，而成本降低也就意味著公司利潤(rùn)的增加。

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