通過不斷地完成月工作總結,可以形成一種自省的習慣,從而不斷提升自己的工作能力和水平。隨著工作的進行,我們經常需要寫一篇月工作總結,大家可以參考下面的范文來提升自己的寫作水平。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇一
2013年即將過去,嶄新的2014年即將到來。回顧即將過去的2013年,質量管理部在公司領導的關心指導下,在各個部門的協同合作下,全體成員通過共同努力,通力合作,圓滿完成了全年工作任務,為了促進今后的工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規章制度,嚴格要求自己,以身作則,任勞任怨,加強質管部人員質量意識的引導,質管部全體職員意識到產品質量關系到企業的未來,要想企業長遠發展,就必須嚴格控制產品質量。當職工的質量意識松懈時,經常加強產品質量意識的灌輸。
員工們愛護試驗設備,加強實驗設備的維護保養,保持試驗設備完好整潔,只有完好的試驗設備才能取得準確的檢驗數據,完成了電力電纜試驗設備的實際鑒定工作,并取得了檢定部門的檢定證書。
不斷加強質管部全體人員的學習意識,不斷提高自身的專業素質和思想素質,質管部生技專責結合我廠實際,認真完成了修訂各工藝操作規程,生產工藝卡和作業指導書等工作,編制了新設備的工藝文件,及時按更新的國家標準文件修訂我公司的技術文件,及時的配合相關部門完成招投標的技術支持工作,以及業務人員的各項技術方面工作,配合生產車間解決生產過程中出現的技術問題。
完成了全年各種原材料和電力電纜、通信電纜及絕緣子的檢驗工作。
對進廠原材料、成品的質量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分,在工作中每位員工都能對工作認真對待,及時準確的得到每一個檢測數據,認真記錄每一個數據,積極做好質量檢驗工作,為我廠的產品質量保駕護航,為生產銷售提供準確的檢測數據,及時出具檢驗報告,認真及時反饋信息。
對原材料鋁絲銅絲等每天進行檢驗,并保留了原始記錄。電力電纜全部做高壓試驗,并做原始記錄。
通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路,并作耐壓試驗,并且該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置。對生產的每一根絕緣子都進行高壓試驗和外觀檢驗。
近來電力電纜生產的較多,發貨時間急,質管部全體員工及時認真的完成檢驗工作,保證及時入庫,不影響銷售發貨。
各項認證對于質管部都是非常重要的工作,在這一年里,質管部圓滿完成了9000認證的相關工作,許可證的資料審查工作及樣品抽檢工作,及其他相關的認證工作。3c飛行檢查和泰爾認證工作正在積極準備過程中。
安全警鐘長鳴,對員工進行安全操作規范的培訓,做好本部門的安全防護工作。
節約一度電、一滴水、一張紙。
當然工作中還有許多不足之處,團隊的凝聚力還需要進一步加強。質量意識在部分人員心中還有待于提高。
品質是產品的核心,質管部全體人員感受到公司領導對質量工作的一貫重視,在今后的工作中一定要繼續努力,統一思想,團結協作,對工作認真負責,嚴格把好產品質量關,提升質管部人員素質,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要,為公司的發展壯大做出貢獻。
2013-1。
在即將過去的2013年中,我在公司領導的關心指導下,在質量管理部全體同事和相關部門同事的支持下,比較圓滿完成了全年工作任務,為了吸取一年中的工作經驗和教訓,促進提高今后的工作,現將過去一年的工作情況總結匯報如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度,嚴格要求自己,以身作則,團結同事,認真履行崗位職責,圓滿完成各項本職工作,充分調動本部門員工工作積極性,做好職工的思想工作,強化職工的素質教育。
加強質管部人員質量意識的引導,使質管部全體職員意識到產品質量關系到企業的未來,要想企業長遠發展,就必須嚴格控制產品質量。當職工的質量意識松懈時,經常加強產品質量意識的灌輸引導。
使員工們愛護試驗設備,加強實驗設備的維護保養,保持試驗設備完好整潔,因為只有完好的試驗設備才能取得準確的檢驗數據,完成了電力電纜試驗設備的實際鑒定工作,并取得了檢定部門的檢定證書。
不斷加強質管部全體人員的學習意識,不斷提高自身的專業素質和思想素質。
試驗室人員男員工少,每當有電力電纜生產打高壓時,都能夠親自在工作第一線,和大伙一起共同完成檢驗工作。當銷售發貨時間緊,能帶領大伙加班加點,有特殊情況時寧可自已一個人也堅持完成打高壓的工作,從不計較個人得失,工作任務非常多的時候,即使有些事情也堅持不歇班,一切以工作任務為重。
除了質管部日常事務工作,還擔負電信生技專責的工作,電信電纜業務人員比較多,經常會有這樣那樣的技術問題需要解答,當他們提出任何問題時都能耐心解答回復,配合車間進行特殊型號電纜的模具設計制定等工作,配合生產車間解決生產過程中出現的技術問題。
對進廠原材料、成品的質量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分,在工作中使每位員工都能對工作認真對待,及時準確的得到每一個檢測數據,認真記錄每一個數據,積極做好質量檢驗工作,為我廠的產品質量保駕護航,為生產銷售提供準確嚴謹的檢測數據,及時出具檢驗報告,認真及時向生產銷售部門反饋信息。與相關部門及時溝通,通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路,該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置,使每位員工做到每一盤電力電纜、每一盤通信電纜、每一根絕緣子和避雷器都要進行高壓試驗及外觀檢查,及時檢驗,及時入庫,保證銷售按時發貨。
各項認證對于質管部都是非常重要的工作,在這一年里,在質管部全體人員的共同努力下,圓滿完成了9000認證的相關工作,許可證及3c的資料審查工作及樣品抽檢工作,電信電纜買賣寶資格認定及其他相關的認證工作。
安全警鐘長鳴,對員工進行安全操作規范的培訓,做好本部門的安全防護工作。不管是電力電纜、電信電纜還是絕緣子避雷器,都要進行高壓試驗,高壓試驗有較大的危險性,要求試驗室人員必須穿絕緣鞋,保持一定的安全距離,有防護欄的地方一定放好防護欄開啟警示燈,對員工時刻強調安全的重要性。
當然工作中還有許多不足之處,工作方式、方法比較簡單,有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁。
處理事情不夠果斷,拘泥細節。工作方法開拓創新不足。
專業知識專業技能還需要提升,很多一些電力電纜,絕緣子的專業技術知識及檢驗標準還需要加強學習。
在2014年的工作中要進一步提高自身思想素質和業務素質,加強理論知識的學習,提升自己的專業素質能力,改進工作方法,虛心聽取好的意見和建議,工作應該進一步主動積極。
進一步加強質管部人員團隊的建設,將加強質管部人員的內部溝通,在工作中互相協作,增強團隊凝聚力,品質是產品的核心,我能夠感受到公司領導對質量工作的一貫重視,在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,對工作認真負責,和質管部全體人員一起嚴格把好產品質量關,迎接新的挑戰,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要,爭取做出更加優異的成績,為公司的發展壯大做出自己的貢獻。
謝希彬。
2013.12..
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇二
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的質量管理部月工作總結,歡迎大家分享。
為規范公司的'內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成,xx月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
1、編制并實施《品質管理監管辦法》,根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現場安全檢查所發現問題。
5、20xx年xx月30日,組織各部門負責人及相關專業人員進行安全文明小區創建工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
品質管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇三
尊敬的領導們,同事們:
春去冬來,寒暑更替。轉眼之間20xx年已經悄然走到了盡頭,我們又即將邁入一個嶄新的年頭,希望是馬到成功,駿馬奔騰。
回首即將成為過去的xxx,在公司領導人的正確帶領下,特別是在劉總的下榻指導下,我們質量保證qa部全體員工團結一致,發奮拼搏,克服了種種困難,確保了國家gmpxxx、6月24日飛行檢查的順利通過,及后續生產的有序開展,一年來,質量保證qa部,在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,各項工作實現了新的突破。現就一年的工作總結如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,也是難忘的一年,更是質量保證qa部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年。公司在領導人正確的領導下,質量保證qa部全體員工緊緊圍繞國家gmp飛行檢查的通過和企業藥品管理為中心,著力構建公司藥品質量監管體系,積極認真履行gmp賦予的職責,努力提高監管和技術服務能力,為公司藥品質量管理建設發揮了不可替代的作用,藥品監管和服務各項工作,取得了明顯成效。
1、積極參與對供應商原,輔及包裝材料的資質審核,為公司提供良好的改進建議并增強了相關部門和工作人員的gmp意識,顯示了質量監管的價值和重要性。同時為推進gmp實施,做出了積極和正確的引導作用。對gmp文件體系進行全面修訂,特別是在8月份以來在生產制造部經理鄭燁老師的推動和幫助下,對公司目前在生產的藥品品種的工藝規程進行了反復的修訂和會審。保證了各產品工藝以產品批準文件所規定的內容相一致,通過對《質量標準》的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量標準,起到了良好的促進作用。
2、開展和參與gmp知識培訓,協助行政人事部共同制定了系統的人員培訓計劃,部門培訓全面展開。通過培訓,使員工的法制意識和gmp意識大大提高,為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎。
3、加強藥品生產過程監管,對原,輔及包裝材料生產及產品放行等環節實行全程質量控制,根據存在的含量不穩定,和容易摻雜摻假現象及時有效防止和降低了藥用材料的以假亂真,以次充好的現象發生,從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產環節的可能性,確保合格藥用材料用于生產,從原料、中間品、成品按標準進行逐項檢驗,發現不合格藥品,絕不放行的.原則,并按有關規定進行返工,或銷毀處理。制定了生產審核表的發放和藥品檢驗檢測登記表的發放工作,制定了成品審核放行程序,確立質量授權人簽名放行程序,發揮了授權人技術支撐和服務工作,較好的履行質量管理的基本職責。
4、開展gmp自檢自查活動,對公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個缺陷逐一整改。對20xx年度中所生產的批號為120701復方磺胺甲硝唑的品種召回事件進行妥善處理,并作出了事故總結和具體的整改措施。對20xx年10月份所生產的121001批號的復方巖白菜素片的片重差異不穩定現象的抽查事故調查追蹤。并明確了事故經過,從進貨渠道開始查起,直至全生產過程程序追蹤到合格產品發放等這一事件的情況說明。通過糾偏和預防措施落實促進系統改進。
5、緊盯行業動向,積極開展相關技術活動(藥品再注冊活動)完成了生產藥品品種,企業名稱變更和藥品包裝規格變更的補充申請、執行。
6、積極配合省市藥監部門對公司的有關換證工作要求,確保換證工作順暢無障礙,積極響應關于國家基本藥物實施,電子監管賦碼系統的實施計劃,根據企業的申報賦碼藥品品種嚴格執行,明碼標示。
7、積極配合省市藥檢部門對公司的相關檢查,督促改進有效落實,完成了省市藥監所對公司生產的12.5g卡托普利、燈盞花素片,復方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。
8、對該部門員工的崗位職責進行了明確分工,明確職責范圍,并制定了部門績效考核制度,與崗位職責掛鉤并行的原則。
改革和能力建設都處于不質量保證qa部,是公司的技術核心部門,是gmp明確賦予其獨立的質量否決權部門,在質量管理體系運行中,處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發揮,再加之本部門人員的流動和技術能力還很差的條件下,總體表示出與gmp要求相差甚遠。主要表現在一下幾個方面:
1、機構改革和能力建設,仍處于發展和完善的初級階段。
公司剛剛接受新的領導班子的建立、組成。員工需要一個真正從思想上更新傳統管理的舊觀念,接受和領會并牢固樹立正確的新理念。仍然是一個今后長期而艱巨的任務。因為工作要標準化、程序化、現代化。一方面需靠員工主動自覺去完成,另一方面需要外在的管理制度來約束以規范其行為。目前質量保證qa部,監管能力技術服務水平都很差,與同行先進企業相比,差距甚大,體制機制斷摸索和完善的初級階段。
2、管理前線微弱,缺乏活力。
質量管理是公司的管理活動的重要內容,監管責任重大,是公司的職能發揮和技術支撐的關鍵部門。但是擔當的責任與賦予的權利不對等,比如:部門缺乏對生產監管的決定性權利。這只重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了部門的工作效率。
3、部門員工整體素質仍需進一步提高。
qa工作人員實踐經驗不足,在生產質量管理過程中,獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創新能力缺乏,獨立履行質量否決權不到位,公司對質量管理部的監管工作支持不力。一切為了生產而生產,偶有只考慮眼前的經濟利益而放棄質量原則,使質量管理部的日常監管工作中存在漏洞,而傾向于形式化。
1、20xx年工作計劃首先是對20xx年度的工作回顧和總結。協同各部門完成在生產藥品品種的質量回顧工作,驗證工作等。在20xx年2月底以前做好明年8月份新一輪gmp復檢工作的基本申報內容工作。
2、提高質量保證qa部工作人員素質。
一是嚴格對待藥品現場管理的專業學歷要求,人員聘用提高門檻。
二是建立定期的學習培訓機制,由相關機構對本部門人員進行培訓和指導,通過派員外出學習、參觀等方式提高質量保證部人員素質,穩定人員隊伍。
3、加強監督管理,嚴格按照《藥品管理法》,《藥品生產質量規范》的規定,加大對生產過程中的日常監督,檢查力度。督促和監督嚴格按照gmp要求組織生產,加強對各采購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制,把質量監管責任落實到人。
4、嚴厲考勤制度,將部門績效考核制度與崗位職責范圍掛鉤,并行。
5、重抓安全文明生產,以安全第一,生產第二原則生產,確保藥品質量關,為企業進步而共同努力。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇四
2017年一季度,質管理部以公司《服務質量管理考核辦法》為依據,對車隊服務質量管理工作進行了嚴格考核,不僅增強了車隊管理人員工作責任心,而且充分調動了車隊的工作積極性和主動性;各車隊通過強化現場管理和培訓教育,嚴格執行規章制度,有效提高了廣大駕駛員的服務意識。公司通過深入開展“創建星級班組、爭當班組之星”和“扮靚城市風景線、爭當文明駕駛員”等活動,有效地提升了公司整體服務質量。
一、 一季度投訴情況
今年一季度共發生綜合投訴81起,較去年同期125起下降35.2%;認定有責投訴17起,較去年同期22起下降22.7%;從以上數據可以看出,綜合投訴及有責投訴明顯下降,這與各車隊通過強化教育培訓和現場管理,駕駛員服務意識得到進一步增強是分不開的。
二、第一季度主要工作回顧
(一)、強化教育培訓 提高服務意識
2、各車隊采取了會議、培訓、重點人談心、違紀人員參與線路檢查等不同形式,加大了對駕駛員的教育,一線駕駛員的服務意識明顯增強,有責投訴明顯下降。而且一季度涌現五起好人好事現象,其中拾金不昧三起、搶救病人兩起,分別在新聞媒體予以表揚,收到了良好的社會效益。
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(二)、強化現場管理 加強線路檢查
一季度質管部共組織各類線路檢查58次,檢查車輛1972臺次,共查處線路違紀17起,其中甩站2起,較同期3起下降1起,不規范停靠11起,較同期2起上升9起。檢查形式有公司質管部的定期檢查,以及組織質管部和車隊進行的聯合檢查。一季度無車容車貌問題和有責媒體曝光事件發生。
(三)、配合公司做好兩個創建活動,并完善考核機制。
1、一季度,質管部完成了對“扮靚城市風景線,爭當文明駕駛員”活動的考核、總結工作,活動共評出492名文明駕駛員,發放獎金99990元,授獎比例為66 %。
2、2017年,公司繼續開展了“創建星級班組、爭當班組之星”的活動,按照活動方案要求,質管部認真組織相關人員對申報的星級班組和班組之星進行考核和審核,一季度共產生27個星級班組,93名班組之星,共發放獎勵金額113620元,共有460名駕駛員受到獎勵,人均受獎金額247元。
(四)、實施車廂文化建設
為進一步推動營運線路服務質量水平,打造“舒適、溫馨”的乘車環境,質管部在全公司營運線路開展了車廂文化建設。質管部已于3月份以“紅色記憶”為主題,在山南新區6條線路31臺車完成了第一階段車廂文化建設。通過車廂文化建設,提升了公司的服務品位,使小小的車廂洋溢著昂揚進取、奮發向上的文化氛圍,受到了乘客的一致好評。
(五)、其他質管部工作
1、及時更新車廂內部標識。
2017年度,質管部共制作208張線路圖,195張提示標語,175個空調開啟、關閉提示牌,車廂文化宣傳畫504張。
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2、經營合同的審編工作。
一季度質管部共完成23份合同的審編、編號工作,其中21份歸檔。合同涉及三產部、信息中心等9個部門。
三、當前服務工作存在的主要問題
我們在服務管理工作中雖然做了不少工作,但就當前服務工作的形勢來看,依然存在問題。
1、部分駕駛員行為上自控能力差,遵章守紀意識不強,服務意識有待提高;
3、部分車隊車內衛生不盡人意,說明車隊對車容車貌工作的關注度不夠;
四、質管部本季度重點工作打算
2、擬開展服務質量培訓班三期,培訓駕駛員150人;
3、強化現場管理,繼續開展好線路聯合檢查和質管部自查,努力減少線路違章違紀;
4、繼續實施車廂文化第三階段建設;
6、客服中心繼續做好各類信息的辦理工作;
質管部
在xx年一季度,分局按照年初制定的"標本兼治、著力治本"工作方針和"突出重點、以點帶面"工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進食品、藥品和隊伍"三大放心工程",分局開局工作呈現三個"新"。
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度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇五
天津武清房建bt項目自2016年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理,增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
結合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。
按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循"p-d-c-a"的循環過程,切實執行持續改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
項目部自今年開工以來,組織兩次"大干百天"勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立"我的質量,我的責任,我的承諾"和"追求永無止境,產品代表人品"的理念,促進了廣大職工從"要我學習","要我先進"向"我要學習","我爭先進"的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇六
二0一0年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執行有關法律法規,保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業技能方面有所提高,同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核,并對執行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查,對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案,每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次,重點養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養護員每天進行二次的溫濕度檢查,發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇七
工作崗位是運營質量管理崗,經縣分領導研究,對我主要工作做了一些調整。主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。
(一)集團中心內勤工作。
強調客戶經理月重點工作,1部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等。同時做會議記錄、培訓記錄。
時間緊缺,2日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報,自愿加班。有幾次下班后,加班,無人知曉,被鎖在辦公室。
3其它工作:
次月統計完成量,1協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表。協助主管打分進行考評。
重要內容告知主管,2協助主管閱mss系統文件。并組織部門員工學習。
集團用戶按月錄入大客戶系統。3系統新建集團名稱。
4集團零次戶、欠費派單。
季度及臨時性活動方案、總結。5月度、半年、年度工作總結。
6v網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
費用到期寬帶和數固業務欠費派單,7數固業務欠費方案制定。督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。
8客戶經理聯產費用核算制表。
9集團保有費用報賬、發放制表。
很重視縣分績效考核,總之。集團中心一些考核指標,都會慎重考慮,尤其靠系統支撐考核的項目,都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到10。7分。
(二)高端用戶維護工作。
并按時發放對應的會員卡,1每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右。縣分vip用戶持卡率10月達到87%超目標值7%名列市分第一。
欠費、離網分析,2每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態保有。同期開展相關高端活動總結,月度重點工作計劃等內容。
派單給客戶經理。3導出每月拍照會員、高端零次戶。
派單給客戶經理,4聯系下發符合兌換積分用戶明細。督促通知用戶兌換。
5雙節”高端慰問活動方案制定、總結。
按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,6市分統一安排下。組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7處理高端用戶投訴。
能夠自覺遵守勞動紀律,平時。不遲到早退,團結同志,有協作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了領導、同事給與我很多幫助與關愛,客戶給與我鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。深愛上了聯通事業,也敢于向自己的弱項發起挑戰。
在年更加努力地進行業務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業務水平和素質上升到一個更高的層面。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇八
展
望
信息學院學生會紀檢部。
蔣宇森。
2016年10月22日。
在過去的一年里,在學院團委的指導下,在老師、學長的幫助下,我在學生組織的工作取得了一些成績,現總結如下:從我加入紀檢部以來我學到了很多,發現了自己的有點也認識到很多的不足,在老師和學長的培養下,我在人際交往和處理事情方面得到了很大的提升,在工作方面我逐漸明白如何合理安排,并且通過不斷的鍛煉,學習使我的工作效率得到了提升,雖然有時還會出現錯誤但隨著經驗的積累能有效的避免,通過在紀檢部的工作讓我嘗試了很多也知道了很多明白自己潛力的強大。
一、完成的主要工作。
進入學生會紀檢部我學到了很多也發現了自己的很多不足我所在的部門是紀檢部這是一個要求高工作量大的部門,負責很多學生紀律問題通過向學長學習也慢慢適應了工作現總結了辦公室的主要幾項工作。
1、考勤。
日志表統計。并按老師的要求把曠課到一定節數的學生名單給予公布。對各各班檢查每月對我系各班進行不定期的早晚自習檢查,并對曠課人員名單進行記錄。對于曠操和不良的風氣予以及時的記錄和處理并及時上報及公布。通過加強對同學們和班級的約束,來增強其各方面的素質,提高同學們的自律意識。
2、維持紀律。
會場紀律。每次我系的大型活動,紀檢部積極完成本職工作,以保證活動的順利進行,維持活動秩序,并配合其他部門搞好每一項活動和工作,同時展現我系師生嚴守紀律的風貌,凸顯大系的風采。
二、工作中的感悟。
這些都是我的成長但我覺得當代大學生不應該只學習還要全面的提升自己,不光要學會社交還要培養自己的興趣愛好陶冶自己的情操做一名有品味的人。所以,自己在工作的時候主要有四點感悟。
1、自主學習。
知識不在如高中那樣不管是否有用都要學習,大學我們有了自己的時間有了自己的想法所以這就要求我們能夠自主的學習,明白那些知識是對我們有用的那些是我們必須的,大學的學習在于自主,只有做到自主學習才能不荒廢自己的大學才能不辜負我們的青春。
2、勇于創新。
生活如果一成不變會變的失去趣味,人如果不創新就會失去生活的動力,不管我們在做任何事情創新總會比一場不變取得更好的效果,創新也許會失敗也許會嚴重的打擊我們但是我們正年輕為何要害怕,我們是新一代的青年思想老化頑固小則終生碌碌無為大則使我們的國家得不到發展,所以要勇于創新。
3、端正態度提高效率。
時間總是彈指一揮間便消逝,尤其是年輕的時光一不小心便會溜走,所以端正態度提高效率活在當下便是我們能夠做到的效率上不去態度不端正那么你只能面對淘汰,所以為了我們的青春為了將來我們只能端正態度認真做事認真完成工作。
三、反思與不足。
一年的工作,雖在其中鍛煉了自己,但是也找到了很多不足之處。
1、不能很好的處理人際關系,對突發事件不能冷靜完美的處理。
2、工作效率有待提高,在工作中還會出現錯誤。
3、不能很好的安排自己的時間,不能很好的兼顧學習與工作。
一、工作計劃。
作為紀檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務中,樹立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質。平時注意向自己身邊的優秀同事、同學學習,自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己,在紀檢部為同學們服務的同時,鍛煉自己使自己在這個大團體內成長。在工作過程做到工作嚴謹,遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領導匯報,我將本著公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的檢查工作,做好同學們的早自習的檢查紀錄,對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和適當的處理并及時上報,樹立學院學習的良好形象。
1、盡快適應紀檢部。
作為剛剛進入學生會的干事我要盡快適應紀檢部的工作,提高自己為老師和學長學姐分擔工作,作為紀檢會的一員我要嚴于律己努力學習,遵守學校的紀律努力為身邊的同學樹立學習的形象。
2、合理安排時間提高效率。
作為紀檢部的一員我應該明白檢查紀律會占用我的時間所以我要合理的安排自己的時間,做到工作和學習兩不誤,不斷鍛煉學習提高自己的辦事效率,盡快成為一名合格的紀檢部干事。
3、積極參加各項活動。
我要在接下來的時間里積極的參加學校組織的各項活動積極參與盡自己的一份力量,希望能讓大家都認識我認可我,參加活動也能提高我的能力能讓我盡快的融入學生會的大家庭中。
二、自我期望。
新的起點,新的事物。作為剛剛進入學生會的干事我希望在接下來的時間里能夠通過紀檢部這個平臺認識到更多的朋友,也希望我能在接下來的時間里能夠提高自己的能力,加強自己的社交和管理能力,所以我總結了如下幾點:
1、對于如何學習學長老師處理緊急事件的,在紀檢部工作難免會遇到突發事件如何快速冷靜的處理好是作為紀檢部干事的基本能力,所以要在緊急事件發生的時候留意學長學姐老師是如何處理的,認真觀察學習。
2、在學生會這個大家庭中要和其他的干事搞好關系增強自己的能力帶動大家,積極參與其中既然進了學生會就要不辜負老師學長的期盼也不能背叛自己的初心,希望我的大學會因學生會而更加精彩,也希望學生會因為我們這一屆更加強大能為同學提供更加全面的服務。
信息學院學生會紀檢部干事:蔣宇森2016年10月22日。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇九
xx年9月我們迎來了全國第22個質量月活動。根據《關于在集團公司組織開展xx年全國“質量月”活動的通知》([xx]468號)和cpe發文要求,由公司技術質量部統一組織在公司范圍內開展xx年“質量月”活動。青島lng項目周轉庫pmc項目部秉承“加強質量管理,建設優質工程”的思想,鑒于目前項目因故epc招標推遲,項目處于停滯期的現狀,積極開展前期準備、內部交流工作,為青島lng項目的質量管理工作、為項目建設優質工程、為創造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中,青島lng周轉庫pmc項目部本著“慮遠積厚,守正筑堅”的原則,對項目前期的質量管理準備做了大量的工作,從質量體系的建立,到項目實施階段的質量管理實施計劃都做了充分工作,得到了業主領導的重視及認可。對于在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下:
項目部成立了“質量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業主,開展了主題會議,會議上,各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享,對于項目整體管理水平有一定的提高,對于質量的重要性更是提高了認識,符合了“質量月”“建設質量強國,共創美好生活”的主題。
為將“質量月”主題貫徹徹底,組織pmc管理手冊分組審查,內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的.工作范圍與職責,將管理科學化,用科學的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業主領導的好評。三、加強培訓,自強不息緊張工作的同時,在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式,展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程,到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓,尤其對“質量管理體系”做了深入培訓,并進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實現自身價值,“質量月”過后大家的工作熱情高漲。四、科學管理,求實創新“質量月”前期,對于質量管理體系,項目部做了大量培訓,在相關專家的指導下,對青島lng項目質量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下,又加入了適合本項目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學可行的,而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施,可行性不高的措施,按照相關規范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島lng項目的質量控制點、檢查點也做了進一步明確,形成了c項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進一步規范建設、設計、監理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監督機構完成質量監管體系,只有在科學、完整的體系中,管理才能有效運行。為響應集團公司精神,尤其提出注重強化監督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵的動態監管機制。“質量月”活動的開展,不僅讓業主單位看到了我們科學管理的專業性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項目成員在活動中增加了專業知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下,青島lng項目將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去,“提升自身素質,創建優質工程”。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十
一年來,在省、市各級組織和領導的關心和幫助下,在物業公司全體員工不懈的努力下,實現了年初預定的目標。現將物業公司20xx年服務質量管理工作總結如下:。
物業公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
一、樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規范用語。
二、遵守職業道德,愛崗敬業。統一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現象。
四、二十四小時電話值班服務。
五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優秀物業管理企業的溝通和交流、汲取先進經驗,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的條件,為居民提供更優質貼心的服務。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十一
在各級領導的帶領和幫助下,在全體科室員工的共同努力下,按照公司的質量方針目標及質量計劃完成了全年的技術改造及產品質量檢驗的各項任務。現將工作情況匯報如下:
一、積極提高員工業務能力。
我們科室現有檢驗員41人,技術工藝、質量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進廠的新工。工作沒有經驗,而且四條生產線工作任務繁重,面臨此情況,新工培訓、現場輔導把好產品質量關是我們的首要任務。在此我科對檢驗員進行了三次全面系統的業務能力培訓,提高了檢驗員的業務能力。在工藝技術文件修訂后,我科及時下發到各工序,并由經驗豐富的在崗人員依據技術文件現場指導帶幫新工熟悉業務。
二、建立健全工藝技術文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術文件,為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術文件,結合我公司實際情況及api質量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術文件。同時配合api認證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術文件,修訂后的技術文件在api現場審核過程中也受到審核專家的肯定。
三、完善計量器具的管理。
工欲善其事,必先利其器,計量器具與產品質量有著直接的聯系。通過一年的努力工作完善了各種與產品質量息息相關的計量器具的配備工作。同時根據api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進行了校準檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進行了及時的修復配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作,確保證了四條生產線產品的各項參數測量的準確性。使產品質量能夠滿足內控標準并符合api標準要求。
四、嚴把外購產品進廠檢驗關。
1、原材料檢驗中發現湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現象無法加工。對此質量異議問題經與供方積極協商后一次性賠付我方30萬元,使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中,對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍,共計3195只接箍不符合我公司檢驗規范及api標準要求。拒收了這三批接箍,供應科積極配合進行退貨處理。
五、嚴把過程檢驗質量關。
一年來在過程檢驗中對出現的不合格品嚴把質量關。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產黨下料114只,其中不合格44只,廢品率達38.6%。事發后我科室及其重視配合車間對該操作工進行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋,對用戶提出的合理化意見及建議積極響應。對于用戶反映的表面質量問題(接箍、管體噴漆不均、色環涂漆不規范)我們積極采取了糾正預防措施。
七、工藝技術改進。
我公司生產線屬于整線引進,難免有些地方與我公司實際不符,為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進:
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料;
3、對三條管體生產線進行了除銹改造。完成了除銹機的設計、加工、安裝、調試工作。除銹效果良好,保證了產品的涂漆及外觀質量。
八、努力做好api認證工作。
在整個api認證過程中我科室工作量占60%,為此我科人員深知自己責任重大從上到下團結一致努力工作。在工藝文件編制、質量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認、不合格品控制等方面做了大量細致的工作。同時在技術質量工作方面上指導其他部門的工作。在api專家現場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質量方針及質量目標的實現。從3月份試生產到目前正常生產通過不斷的改進和提高。目前公司的工藝技術文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應。形成了一套完整合理的技術質量管理體系。在各級領導的大力支持下、在各職能部門的協作下、在全體員工的努力下順利完成了api認證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結和肯定。我科全體人員將在新的一年里團結奮進。在公司領導的帶領下,發揮智慧和才干,干好本職工作為公司的發展在再新的輝煌!
文檔為doc格式。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十二
天津武清房建bt項目自x年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理,增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
結合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。
按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循"p—d—c—a"的循環過程,切實執行持續改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
項目部自今年開工以來,組織兩次"大干百天"勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立"我的質量,我的責任,我的承諾"和"追求永無止境,產品代表人品"的理念,促進了廣大職工從"要我學習","要我先進"向"我要學習","我爭先進"的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十三
為了實現年度方針目標和戰略,根據《xx有限公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法。
運營管理部是在建設期績效考核委員會領導下的績效考核部門,代理公司對公司直屬部門專門考核,組織專業管理部門對各子分公司專門績效考核管理,對公司基建期經營管理的全過程進行計劃執行和監管。
負責監督各專業管理部門的績效考核,指導各單位績效考核管理方法的制定、修訂和實施,負責組織對考核結果爭議的仲裁和處理。
依據考核結果,對各單位進行獎懲及檢查獎金發放。
運營管理部績效考核分別兩部分內容:
1.內部本職工作分別由管理組各部門進行專業考核,以年度月度工作計劃為依據,作為關鍵業績指標進行監管。具體權重如下:
本職工作由管理部門進行專業考核
指標及權重
日常管理指標60%
資金管理指標15%
公用基礎管理指標15%
人力資源指標10%
2.對各子分公司進行運營管理指標(占其總績效指標10%)的考核,以年度月度公司各項目工作計劃為依據,進行計劃執行和協調監管,包括:目標設定、績效跟蹤、過程監督、總結改進等。
在各單位執行績效考核過程中應做到指導有方、協調有度、監督有力,由績效基建期績效考核辦公室負責考核。
1.考核的流程
考核采取核對報表與現場監督抽查的方式進行,各子分公司、各部門的每月2日前將各自歸口的專業管理的《績效考核結果通報》上報運營管理部,并附《工作總結》,要求寫明:上月的主要工作及完成情況,存在的問題及整改措施,本月計劃的主要工作及完成時間。
2.出現績效獎的否決項時,由績效考核辦公室審核后予以否決當月部分或全部獎金。
3.考核的仲裁
每月公示考核結果后,有考核爭議的須在2個工作日內,向運營管理部提出書面仲裁申請,由運營管理部復議或遞交公司績效考核委員會仲裁。
1.對公司安排的臨時工作,運營管理部可以列入對各單位的考核中,對未按要求完成任務的否決該單位5―20分。
2.出現部門、小組、個人的工作特優表現根據任務的復雜難易程度提出給予1000~50000元的特別獎勵。
3.對項目申報進展或為公司取得重大榮譽等其它重要情形的,可列入專項考核并予以特別獎勵。
4、本考核辦法自20xx年x月起執行,解釋權歸運營管理部。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十四
x年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執行有關法律法規,保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業技能方面有所提高,同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核,并對執行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行,對不合格藥品的'報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查,對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案,每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次,重點養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養護員每天進行二次的溫濕度檢查,發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十五
在過去的一周里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,周底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰。
一周來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰。
一周來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一周里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、下周工作重點。
在新的一周里,質量管理部將在今周的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專業技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議。
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節,不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一周里為企業的`全面提升和發展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一周里取得更加輝煌的成就!
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十六
按照省人社廳《關于開展職業技能鑒定所質量管理評估工作的通知》(人社秘〔〕60號)要求,我局高度重視、積極部署,對全市職業技能鑒定機構開展了質量管理評估工作,現將有關評估情況匯報如下:
1、職業技能鑒定機構情況
截止目前,我市先后批準設立了29個國家職業技能鑒定所,其中:市直有關院校6所,相關企業2所,行業部門3所,縣(區)18所。從評估檢查情況來看(新審批2所除外),目前運行良好的有23所。市供電公司等4所鑒定所因因單位人員變動、改制等原因,暫停開展鑒定業務。全市鑒定機構開展職業技能鑒定工種50個,配備專(兼)職工作人員57人,配備考評人員255人。
2、開展鑒定工作情況
自開展鑒定工作以來,全市共組織25萬多人參加職業技能鑒定,通過考核取得職業資格證書的189318人,其中:取得初級職業資格102800人,中級人員76150人,高級人員9537人,技師816人,高級技師15人。
3、職業技能鑒定機構評估情況
按照《通知》要求,全市各職業技能鑒定機構嚴格對照檢查評估的內容和標準,逐條逐項進行了自查。經嚴格評估,我市23個國家職業技能鑒定所均評定為合格,其中:高級技工學校職業技能鑒定所、安徽國防科技職業技能鑒定所評估分在80分以上擬申請參加示范評估;另有4所鑒定所因暫停開展鑒定業務,未進行評估。通過檢查評估,對推動鑒定機構進一步健康發展起到了積極的促進作用。
職業技能鑒定是推行職業資格證書制度,推進職業教育與勞動就業緊密結合的基礎。我市始終按照“面向市場、擴大范圍、完善制度、提高質量”的工作方針,堅持社會效益第一、質量第一和為勞動者為企業服務的指導思想,積極開展職業技能鑒定工作,不斷擴大職業資格證書的覆蓋面;充分發揮國家職業資格證書的引導功能,為城鄉勞動者就業成才提供技能導航,為培訓和就業提供對接服務。
(一)組織領導。成立了以局一把手親自掛帥、職業能力建設科、鑒定中心等負責人組成的質量評估領導小組。
(二)實施步驟。我市的鑒定質量管理評估工作分兩個階段實施:
1、自查自評階段。全市各職業技能鑒定所按照評估表所列內容逐條逐項進行對照檢查,形成自查報告上報人社部門。
2、合格評估階段。抽調市人社局、市鑒定中心有關人員、質量督導人員、考評員等組成四個專家評估組。在職業技能鑒定所自查自評的基礎上,對全市鑒定機構采取現場考察場地設施設備、調閱檔案資料、現場提問工作職責等方式對照評估表內容,逐項評估打分。
通過這次質量管理評估工作對深入推進職業技能鑒定質量管理,構建職業技能鑒定質量管理長效機制,規范鑒定工作行為,保障鑒定事業做強做大,起到了積極的推動促進作用。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十七
回想過去的一周,擔任品質主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十八
上周以來,我局應急管理工作在市會的正確領導和指導下,按照“積極預防、有效應對”的工作思路,緊緊圍繞市經濟、社會穩定和發展工作的局,加強組織協調,認真貫徹縣應急管理工作領導小組的決策部署,制定了一周局應急管理工作計劃并積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效。現將有關情況匯報如下:
為積極預防和有效應對應急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認真傳達學習有關應急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應急管理工作的基本理念。
一是加強領導。局黨組主要領導同志對于管會應急工作會議文件,能夠做到先學一步,認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署應急管理工作,成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,局各處室負責人和直屬各事業單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內預防和處置公共場所和突發事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據局黨組會議精神,進一步修訂了突發事件的應急預案進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發事件、信息報送制度等,確保應急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現實、細化職責、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化了組織領導,明確了工作責任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯動層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。
一是對現有預案進行認真梳理。結合規劃設計、人防工作實際,進一步梳理現有的應急安全預案,深化體制建設,努力探索有效應急管理措施,并要求各局屬事業單位建立相應的應急組織,完善應急措施,并確定專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,圍繞人防部門的特點,認真研究各類突發事件的發生和發展規律,注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教訓,加強調研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,逐步推進應急管理工作的規范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關、直屬單位的具體任務和責任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發事件應急預案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”,延伸“線”至局事業單位、覆蓋面涉及全區的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關工作人員演練了安全撤離危險區域應急預案。通過演練,使全局同志的應急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認真檢查了局屬范圍內的各種應急安全措施,組織人員及時清理了局機關安全通道。
上周以來,我們始終把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業單位也不斷充實應急隊伍,落實專職人員負責應急管理工作。通過整合全局應急隊伍和力量,逐步建立了統一高效的專業應急管理體系。
二是抓培訓。我們將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓。上周,我們組織局機關人員、局直屬事業單位管理人員和相關技術人員進行了應對突發事件應急管理培訓。按照上級要求,我們組織了集中學習,學習內容包括:突發公共事件應急處理基礎突發公共事件應急處理范疇日常活動突發公共事件、自然災害和事故災難引發的突發公共事件公共衛生和社會安全事件引發的突發公共事件等類型的突發公共事件預防與處理突發公共事件應急處理能力的培養。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施等。使家進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應急管理的整體水平。
我們根據有關文件精神,結合實際建立了全局應急信息報送流程。流程規定:突發事件發生時,各單位、各部門專職信息員應及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據事發輕重緩急,及時向局領導報告,并及時饋后續處置情況。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇十九
20xx年度質量管理部工作已步入正軌,在公司領導和各部門的支持下,質量部經過加強了檢查監督力度。
在三標體系運行中,質量管理部承擔的要素比較多,又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監督、改進工作。
1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質量體系工作中,通過日常檢查和內部審核規范各部門的工作程序,協調部門溝通,理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進行8次,8月份沒有檢查,9月份內審一起進行)
3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂,待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓,培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門的質量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質量體系,質量管理情況;(從5月份起每月一期)
6.協助銷售部進行客戶調查,共調查16家,大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查,進行了匯總分析。
7.聯系內蒙計量院,對我公司的監視測量設備進行了檢定校準,對部分計量設備進行了自較。20xx年檢定計量設備4件,20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質量投訴”的處理,(見《質量信息處理記錄》匯總)。
9.產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所,均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價制度》,每月檢查采取打分制進行評估。
1.上述項目繼續開展并不斷完善、持續改進。
2.加強質量體系工作的監督力度,將公司程序深入調查分析,使程序既符合標準又切合實際。
度質量管理部周工作總結(精選20篇)篇二十
本周質量體系整改項目為產品標識的控制。產品標識的控制是對原輔料、半成品和成品的合理標識和其檢驗、試驗狀態進行標識,以防止未檢品的誤用、非正常轉序、出廠和在需要時滿足可追溯性要求。
1.制定《標識與可追溯性管理程序》。說明設定統一標識的目的、范圍、定義、職責及相關規定內容。
2.制定《標識與可追溯性流程圖》。表明進廠物料的標識流程及我廠產品從殼體、半成品、成品的標識流程。合格產品及物料與不合格產品及物料的不同處理流程及相關標識。
3.按《標識與可追溯性管理程序》對我廠進廠物料及產品的標識進行重新核查。嚴格按程序規定一臺產品只能有唯一指令號。
4.出臺關于《反饋卡》及《低壓成套工序卡》填寫的嚴格規定,確保產品質量與標識的唯一性與可追溯性。
本周通過對標識與可追溯性的控制,防止在產品生產過程中對產品(采購產品、半成品和成品)或其狀態的混淆和誤用,以及必要時實現對產品和服務的追溯性。
下周進入對職工狀況數據庫整改。對于本廠的職工進行狀況的登記匯總。主要內容包括:持證上崗及職工培訓檔案管理等內容;我廠員工信息統計的整改項目,我單位將把員工信息進行重新核實、更新、登記。做為衡量我廠員工的一個依據。