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朱自清散文集閱讀心得篇一
當今社會，銀行作為經濟發展的重要支柱之一，職業道德問題備受關注。然而，近年來銀行職業道德事件不斷涌現，給社會形象和信任度帶來了極大的損害。在這個背景下，我們不但需要關注銀行職業道德事件的發生原因，更需要反思自身，提高自己的職業道德意識和責任心。
首先，銀行職業道德事件背后的根源是職業道德意識缺失。這些事件多次出現，說明某些銀行員工沒有對自身的職業道德素養有足夠的認識。在這種情況下，銀行應該加強員工道德素質的培養。不僅要對員工進行上崗前的職業道德教育，更要加強職業道德課程的培訓，并形成長期制度化的職業道德評估機制，以確保員工的職業道德行為和業績能夠同時得到重視。
其次，職業道德事件還有一個重要的原因是利益誘惑的影響。以前段時間發生的銀行員工利用職務之便，私自轉賬盜取公款為例，便說明了一些員工缺少正確的價值觀、無法正確對待個人與集體，更沒有把職業所提供的便利視為服務公眾的義務，而是被個人利益所驅動。銀行應該結合員工工作的實際情況，公開透明化員工的年收入和福利待遇，以及改進績效考核機制，使員工的個人奉獻有很大的回報，不趨利避害、維護公平正義的意識逐漸深刻。
第三，銀行自身的規章制度也是銀行職業道德事件的重要原因。銀行的規章制度應該安排合理、篤行嚴格、豐富細致。其中，職業道德方面的規章制度應該更加強化。例如：合理設置銀行制度、正確引導操作的進一步規范等等。這種制度安排可以有效增強員工對職業道德的認識和內心的道德骨骼，防止員工在規定操作流程上出現浮漂。
第四，銀行職業道德事件的發生背后，缺少了職業操守。銀行員工應該始終堅持以客戶為本，全心全意為客戶服務。不僅僅是對客戶的態度要誠懇友好，關鍵是應該為客戶提供全方位、經濟合理、專業貼心的金融服務。同時，客戶信息保密也是銀行員工職業道德的重要標準之一。必須時刻認識到，客戶的資產和生活信得過是銀行賴以生存的根本，也是行業可持續發展的基礎。
最后，良好的職業道德應該是銀行行業贏得社會信賴和客戶口碑的根源。銀行業不只是擁有高科技、高營銷和高人才，同時還應有責任心、關愛社會人民的精神。這種服務質量的高度、價值觀的道德精神既是銀行員工自身獲得職業成功的必須品，也是銀行業界高水準發展的標志所在。
總之，銀行職業道德事件不斷涌現，讓人們意識到職業道德教育和培訓是十分必要的。作為銀行工作者，我們應該積極參與、認真執行銀行行業的職業道德規范，時刻提醒自身的職業責任，勇于擔當，不斷深化自身的職業道德素養和責任心，努力做到職業質量的標桿。
朱自清散文集閱讀心得篇二
學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。下面是銀行職業道德心得體會，歡迎參考!
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。
職業道德,是指從事一定職業的人們在勞動和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業,社會影響大,客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本范疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下工夫，兢兢業業,對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺地為經濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產,是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。
職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動業緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。因此，就必須以銀行業的職業道德作為銀行工作人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立銀行從業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
一、通過學習，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快，銀行業的建設發展，對專業性和技術性的要求越來越高，作為從事銀行從業工作人員要想生存和發展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業的職業道德行為，要不斷學習提高銀行職業技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業的良好形象，做到愛崗敬業，干一行，愛一行。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業道德行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為事業奮斗終身。
近期，行里組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
朱自清散文集閱讀心得篇三
近年來，銀行職業道德事件屢屢發生，引發了社會的廣泛關注和熱議。隨著社會經濟的發展和金融市場的不斷創新，銀行業的職業道德問題逐漸暴露出來，這使得人們不得不對銀行業職業道德進行反思和深入探討。本文將就銀行職業道德事件進行分析和體會，以期對銀行業職業道德問題有更加深入的認識。
第二段：職業道德事件的表現形式
銀行職業道德事件的表現形式較為廣泛，主要分為以下幾種：違法違規操作、濫用職權、貪污受賄、泄漏客戶隱私、虛假宣傳等。這些事件的發生，不僅損害了客戶的權益，而且也大大影響了銀行業的公信力和形象。
第三段：產生職業道德問題的原因
銀行業職業道德問題的產生有多重原因，一是管理體系不完善，對員工的職業道德教育不夠，二是績效考核機制的問題，將業績刻意提前，員工貪圖績效獎勵而違反職業道德，三是銀行市場競爭壓力太大，導致銀行員工為了業績而追求不正當的利益，四是監管不到位，銀行業缺乏有效監督。由此可見，銀行業職業道德問題是一個復雜的問題，需要通過多種手段來加以解決。
第四段：解決銀行職業道德問題的建議
針對銀行業職業道德問題，可從以下幾方面加以解決。一是加強銀行監管，制定更加嚴格的監管規定和懲戒措施。二是嚴格落實職業道德規范，加強銀行內部管理和職業道德教育，提高員工的職業道德意識。三是創新績效考核機制，把員工的職業道德納入考核標準中，引導員工用正當手段取得業績。四是加強輿論監督，營造對于銀行業職業道德問題的輿論監督氛圍。
第五段：總結
銀行職業道德問題是一個需要深刻反思和加以解決的問題，只有加強監管、加強職業道德教育、創新績效考核機制和加強輿論監督等多種手段的綜合應用，才能夠有效地解決這一問題。 加強銀行業職業道德建設，維護金融市場的健康穩定發展，是銀行業當前和未來發展的關鍵之一，值得我們高度重視。
朱自清散文集閱讀心得篇四
近期在我行網絡學院進行相關知識和職業道德等課程的學習，我對平時在工作中實際環境，對職業道德誠信、合規操作意識和監督警備意識有了更深一層的認識。現就此學習運動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教導學習運動的一個理性的認識。
在平凡中奉獻 ，愛崗敬業是各行各業中最為廣泛的奉獻精神，它觀似平凡，實則巨大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和成長的保障，也是我行存在和成長的必需。要成長，要在這個競爭激烈的金融業中延續槍垠，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不可的。為了我行的出路，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以本身所從事的職業上講求道與德，如果路走得紕謬就會犯差錯，就會迷失偏向；如果沒有德，就難于為人民辦事，就談不上本身的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的成長，也就失去了人身存在的社會代價。只有愛崗敬業才是為人民辦事的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠篤守信，所謂誠篤便是赤膽忠心，忠誠老實。所謂守信便是說話算數，講信譽重信用，履行本身答允擔的責任和義務。
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與純熟控制水平，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對付規章制度的執行，就一線員工而言，從內部講要做到從我做起，正確解決每一筆業務，認真審核每張單子，監督授權業務的正當合規，嚴格執行業務操作系統平安警備，抵制各類違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或單方面追求經濟效益而背離規章制度而失落臂。堅持至始至終地按規章做事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安警備才有保障。再好的制度，如果不能獲得好的執行，那也將走向它的不和。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應步伐，從源頭上增強預防，是新時期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導，平時只強調業務工作的緊張性，疏忽了干部職工的思想扶植，沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教導，又要堅持常常性的案例警示教導，使干部職工加固思想防線，常常警示本身“莫伸手，伸手必被捉”，從而為打消金融犯罪打下優越的群眾根基和思想根基，自覺做到常在河畔走，便是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部治理，是預防經濟案件的包管。為此要認真抓好制度扶植，一方面要依據我們一線員工工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前警備與監督是預防經濟案件的'緊張環節，本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的；其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施，實時發明和矯正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過學習，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次學習的契機，我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務康健成長。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要正直，分分秒秒都要強烈。
朱自清散文集閱讀心得篇五
銀行作為金融行業中最具代表性的機構之一，其職業道德問題一直備受社會關注。就在不久前，我國某大型銀行因多起不良貸款事件被曝光，一度引發廣泛的社會質疑。這對于我們每一個從事金融行業的人都應是極大的警醒。本文將結合我自身實際工作經驗，就銀行職業道德問題進行一些思考和體會。
第二段：職業規范的重要性
銀行作為金融行業中最重要的機構之一，其職業規范顯得尤為重要。因為金融行業的特殊性，一旦對職業規范不嚴格要求，就會對社會造成不良的影響。在我的實際工作中，我深刻感受到，銀行員工的每一步操作都要遵循嚴格的職業規范，任何違反規范的行為都應受到懲罰。銀行從業人員應時刻保持職業操守，做到誠實守信，以保證金融業的健康發展。
第三段：貸款審批問題的影響
銀行的貸款業務是其最重要的利潤來源之一，同時也是銀行職業道德問題的重點部位。一旦審批不嚴格，就會導致一系列惡性后果。如，在某些銀行發生過不良貸款事件，主要因為在貸款審批和監管環節上沒有嚴格遵守職業規范，導致信貸風險的爆發。這給銀行團隊帶來了極大的壓力和挑戰，我們每個銀行員工都應從中吸取教訓，并會同其他部門開展全面風險防控措施，以確保銀行業務能健康有序地運行。
第四段：金融系統的重要性
金融體系是國家經濟模式的重要組成部分，其健康發展對于國家長遠的發展至關重要。而銀行作為金融體系的中堅力量，其職業道德問題的重要性就顯得更加突出。從更宏觀的層面來看，銀行應該堅定承擔經濟風險、防止產生社會風險、發揮好“銀行預警”的作用，這有助于保持金融行業的穩定和健康發展。
第五段：結語
在生活中，相信不少同行也曾面對過銀行職業道德問題，我們應該共同保持高度警覺，并時刻保持著嚴謹的態度、謹慎的風險意識和清正廉明的心態。同時，在工作中也應該充分利用好各種職業規范、監管規定等制度，讓自己始終處于正確的狀態中，以保證金融行業的健康發展。