月工作總結(jié)是對過去一個月工作的總結(jié)和分析,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。為了更好地展示月工作總結(jié)的形式和內(nèi)容,以下是一些典型案例供大家閱讀。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇一
(一)社會救助體系建設(shè)取得新進展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規(guī)范化的要求,進一步規(guī)范低保運作程序,不斷完善低保動態(tài)管理機制,嚴把低保進出關(guān),1-10月份,城鎮(zhèn)居民725戶1102人進入低保,257戶452人走出低保線,做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標準,將城鎮(zhèn)低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺帳。截止10月份,我市共有低保對象10165戶17835人,其中城鎮(zhèn)低保對象2434戶5326人;農(nóng)村低保對象7731戶12509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元。二是提高五保供養(yǎng)標準。集中供養(yǎng)標準提高到2500元/人·年,分散供養(yǎng)標準提高到x元/人·年。三是著力推進敬老院建設(shè)。南沈灶等5個鎮(zhèn)級敬老院“關(guān)愛工程”項目已接近尾聲,建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺市鎮(zhèn)級中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請創(chuàng)建省級文明敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。四是大力實施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度,出臺了《東臺市城市居民醫(yī)療救助辦法》,形成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮(zhèn)救助對象支付醫(yī)療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭取省補資金90萬元,市投資55.6萬元,對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動。積極開展第三個慈善一日捐活動,募集善款84萬元。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病、因災(zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助,共計發(fā)放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調(diào)標工作。及時調(diào)整了地方自然增長標準,全部按時足額發(fā)放到位,年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補年標準調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優(yōu)撫對象4978人,全年發(fā)放撫恤定補金1700多萬元。二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標準。x年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標準為3200元,城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標準為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬元。三是著力解決重點優(yōu)撫對象“治病難”的問題。積極依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺,形成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系,有效緩解我市重點優(yōu)撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。四是積極完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心,率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次,通過培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市x年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名,其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計155人,均實行自謀職業(yè),自謀職業(yè)率達100%,兌現(xiàn)自謀職業(yè)補償金398.73萬元。五是積極推進光榮院(室)建設(shè)。全市23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個鎮(zhèn)建有光榮院(室),完成率達87%,六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結(jié)對子、辦實事活動,共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓(xùn)練基地和車炮庫。大力開展“三走進”和“援建軍營圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營”系列擁軍活動,為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。積極實施“金橋工程”,幫助20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇二
20xx年,在市民政局和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用。
20xx年敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12.8%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責(zé)書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
三是建立院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難。
目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進靜來源工作再上新臺階。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇三
我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人x人,五保入院率為x%。
1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年x敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為xx%;20xx年總?cè)藬?shù)x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%;20xx年總?cè)藬?shù)x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂責(zé)任狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇四
20__年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個人檔案。在__年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款,金額達243元。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),最后用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。
十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),到達了預(yù)期目標。
十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認帶給線索,同時兩進界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪,透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人,透過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié),從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管護人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇五
一年來,xx敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。
四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、健全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇六
20__年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了__年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動。
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)。
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件。
針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,__年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。__年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;。
(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇七
我縣現(xiàn)有農(nóng)村敬老院______所,床位______張,集中供養(yǎng)人員______人,集中供養(yǎng)率______%。________年,我縣圍繞“狠抓落實,快速啟動,順利實施,超前完成”的工作思路,及時爭取危房改造資金________萬元,整合福利建設(shè)資金______多萬元。通過采取多方面籌措資金的形式,從根本上解決了資金不足的問題,有效保障了敬老院建設(shè)力度。我們的主要做法是:
一、強化組織,提高理念,狠抓落實敬老院建設(shè)。
農(nóng)村敬老院建設(shè)直接涉及到五保供養(yǎng)對象的安居樂業(yè),是“民心工程”、“德政工程”。為早日完成敬老院建設(shè)任務(wù),縣委、縣政府高度重視,把敬老院建設(shè)列入____年的“十大民生”工程,采取有效措施,組織相關(guān)部門負責(zé)人召開專題會,及時成立了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定《敬老院建設(shè)實施方案》,明確工作職責(zé),落實工作任務(wù),要求每個部門、每個工作人員必須以飽滿的精神面貌、積極的工作態(tài)度,及時處理好敬老院建設(shè)過程中遇到的難題,為開展敬老院建設(shè)工程的順利實施提供了強有力的組織保證。
二、科學(xué)實施,合理規(guī)劃,快速啟動敬老院建設(shè)。
根據(jù)《____省民政廳、財政廳關(guān)于進一步加強農(nóng)村敬老院和管理工作的通知》的要求,結(jié)合我縣實際,及時會同發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等相關(guān)部門對項目立項、用地批復(fù),規(guī)劃審批,項目環(huán)評等工作進行會商,采取特事特辦的原則,按照因地制宜、合理布局、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類實施的工作思路,采取邊施工,邊完善手續(xù)的方式,立足早部署、早規(guī)劃、早招標、早實施的指導(dǎo)思想,確保工程早啟動,具體做法:一是超前準備。及時組織國土、住建等部門技術(shù)人員進行實地勘察,確定了安全幽靜、交通便捷,靠近公共服務(wù)設(shè)施的敬老院場所,為迅速啟動敬老院建設(shè)做了充分的準備;二是提前規(guī)劃。為使敬老院早動工,及時溝通和協(xié)調(diào)選址事項,立項、設(shè)計、征地等工作同時進行,極大地節(jié)約了時間,提高了效率。按照省廳對在建項目規(guī)模的要求,統(tǒng)一設(shè)計圖紙后,到實地勘察進行合理調(diào)整設(shè)計圖紙。三是率先招標。招標統(tǒng)一以公開投標的形式,對前來競標的施工單位,按照有合格的建筑資格證書,有自己具備先墊付建設(shè)資金的能力,有充足的施工隊伍,施工機械設(shè)備配套完整的“三有一設(shè)備”的審核制度,杜絕“走后門、跑關(guān)系”的不正之風(fēng)。四是提前實施。對面臨不同建設(shè)項目問題統(tǒng)一指導(dǎo),快速處理,對難點疑點問題分類指導(dǎo),及時處理。水、電的供應(yīng),土地的協(xié)調(diào),與相關(guān)的部門負責(zé)人坐下來具體協(xié)調(diào)溝通,形成了有困難及時調(diào)派人員進行擊破的工作思路,確保了工程建設(shè)快速啟動。
三、整合資金,打造亮點,確保敬老院建設(shè)順利實施。
實施敬老院工程建設(shè),資金是重點,質(zhì)量為關(guān)鍵。為確保建設(shè)資金及時到位,在積極爭取當(dāng)?shù)刎斦黾油度氲耐瑫r,我縣還采取多渠道籌措的方式,主要采取“四個一點”的做法:一是爭取上級民政部門匹配一點;二是利用危改整合資金合理調(diào)配的一點;三是請求地級財政配套一點;四是通過地方財政和福利資金統(tǒng)籌安排一點。______年全縣籌積資金______多萬元,按照新建敬老院占地面積原則上不低于5畝,改擴建占地面積不低于3畝,居住用房面積每間不小于____平方米,每間居室原則上安排2張床位,配套設(shè)立醫(yī)務(wù)室、娛樂室、活動室、洗手間、餐廳等輔助設(shè)施,除實施甘龍鎮(zhèn)、牛朗鎮(zhèn)、冷水鄉(xiāng)、大路鄉(xiāng)4所達標敬老院外,還以特色造“亮點”,緊扣“高起點規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)”為主線,重點打造蓼皋鎮(zhèn)和木樹鄉(xiāng)兩所敬老院,通過以點帶面、點面結(jié)合,在蓼皋鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)征地15畝,采取福利院和敬老院整合修建的方式,新增房屋60間,投入資金200多萬元,實施花園式修建的目標,在建設(shè)檔次、建設(shè)規(guī)模、功能配套上,超越了一級院的等級。同時,將木樹鄉(xiāng)敬老院利用原鄉(xiāng)政府駐地的閑置資源進行改擴建,增加居住房40間。此項目的實施,既節(jié)約了資金,又加快了工程進度,為全面完成敬老院建設(shè)起到示范和帶動作用,保障敬老院建設(shè)工程按方案計劃具體實施。
四、強化管理、建管齊抓,超前完成敬老院建設(shè)任務(wù)。
加強監(jiān)督,強化質(zhì)量是建好敬老院的關(guān)鍵。為確保工程的進度和質(zhì)量,加強監(jiān)管和督查是我縣探索“五必須一不準”經(jīng)驗得到的顯著成果。要求:一是必須邀請監(jiān)理公司選配一名高文化、懂技術(shù)、善管理的人員駐地在施工現(xiàn)場進行監(jiān)督指導(dǎo),保質(zhì)保量工程高效實施;二是必須采取督查通報的形式,對在建項目工程實施質(zhì)量、進度一月4次不定期進行督查,并將結(jié)果實行全縣通報;三是必須落實獎懲措施,按照上級要求的時限,不能按時完成主體工程建設(shè)任務(wù)和入住院民的敬老院,每推遲一天完工,罰款1000元;四是必須要求各施工單位制訂工程建設(shè)進度計劃,完善安全設(shè)施,保證項目在時序進度內(nèi)保質(zhì)保量保安全順利完成任務(wù)。五是必須建立工程質(zhì)量責(zé)任制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責(zé)人為工程的第一責(zé)任人,民政局主要負責(zé)人為工程的直接責(zé)任人,為了防止偷工減料,豆腐渣工程的出現(xiàn),特定工資每月500元請人到現(xiàn)場監(jiān)管工程實施情況,做到發(fā)現(xiàn)問題要求施工方及時更正處理。六是不準出現(xiàn)施工單位擅自更改或不按設(shè)計圖紙施工的現(xiàn)象,嚴格按照統(tǒng)一設(shè)計的圖紙施工,保障工程有序?qū)嵤?/p>
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敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇八
我從20xx年x月x日開始進入xx敬老院工作。幾年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導(dǎo)向,進行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,總結(jié)如下。
每天早上對自己負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。
1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年x月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務(wù),買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年x月,我開始接受敬老院的財務(wù)工作。一直到20xx年的x月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無故外出。有事會事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應(yīng)該進一步加強服務(wù)意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真思考不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實,爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇九
一年來,敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。
一、建章立制,進行規(guī)范管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
二、強化服務(wù),營造溫馨環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展。
敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
一是開源節(jié)流:
進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理:
進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十
我從20__年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導(dǎo)向,進行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,總結(jié)如下。
每天早上對自己負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。
1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。
三、管理工作。
1、從20__年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務(wù),買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20__年4月,我開始接受敬老院的財務(wù)工作。一直到20__年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無故外出。有事會事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十一
2022年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將2022年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時責(zé)任感重大,牽掛更多!在x位服務(wù)對象中女性x人,男性x人,最大年齡x歲,最小x歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
2022年全年中我們總服務(wù)時間x個小時,比計劃時間多出x個小時,總次數(shù)x次,在2022年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個xx區(qū)擴展。
2022年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。2022年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭2022年工作中再上新臺階!
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十二
一年來,x鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
x敬老院目前住院老人有x人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員x人,工作人員x人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地x畝,養(yǎng)羊x頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由x元提高到x元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十三
20xx年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人,透過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管護人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十四
20__年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達243元。同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)建活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易,沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),終于用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),達到了預(yù)期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認提供線索,同時兩進界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪,通過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人,通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管護人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會,請局里盡力安排。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十五
敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全。
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備,廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂。
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理。
1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。
我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責(zé)任制、食堂,財務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理。
我院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責(zé),人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育。
堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
明年我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
敬老院年終個人工作總結(jié)(熱門16篇)篇十六
20__年__鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20__年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施。
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內(nèi)部管理,促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展。
__敬老院目前住院老人有__人,平均年齡已達到__歲,最大年紀有__歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活。
1、邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
3、在“x月x”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
4、經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟,提高老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
1、把院內(nèi)的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
2、強化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
3、努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。