寫月工作總結可以幫我們記錄下自己的成長點和改進點，從而不斷提升自己的工作能力。小編為大家準備了一些優秀的月工作總結樣稿，供大家參考和學習。

it工程師工作總結（通用21篇）篇一

本人______，于__年5月26日進入__魅力之城保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間里，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業主滿意。總結如下：

一、勤奮學習，總結提高。

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場維修分管工程師。

面對著352戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主復驗簽、發布晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒;經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗，熱情服務。

剛到10、11區負責，正好是集中交付。

帶業主驗房時，我認真回答著業主提出的每一個問題，并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗，在驗房單簽。

大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱贊，也是為__團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業主，然后派單給工人安排進入業主家維修，完成任務后給業主簽確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人。

有時候業主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察后便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。

圣經上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己。

每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們__“自律者，人恒敬之”。

五、情系業主，及時反饋。

抱著“為業主著想，以業主為中心”的服務思想，每次維修后，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務是我的工作職責。工作總結”還有業主在魅力論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。

這是篇好范文參考內容，講的是關于業主、維修、問題、服務、自己、領導、公司、提高等方面的內容，覺得好就請(ctrl+d)收藏下。

it工程師工作總結（通用21篇）篇二

任工程師專業技術職務以后，先后在x專項養護工程中施工，先后任項目總工程師、項目經理。多項工程工程質量均到達優良工程標準。在施工一線工作的五年中，在公司總經理和公司總工程師的直接領導下，對技術管理一絲不茍，對工程質量從嚴控制。經過數年的努力，公司所有施工的項目經理部已建立了嚴格的管理體系，并且獲得了國際承認的建筑施工企業的質量管理體系x認證。五年來，在為公司的發展貢獻自我的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術潛力得到了充實和提高。總之，五年來自我做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。

一、用心推廣使用新技術，建造精品工程。

工程質量是建筑施工企業的生命，而要想獲得好的工程質量，就要求技術管理人員要具有創優良工程的先進意識，作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先著手建立、健全項目部的有關技術、質量管理制度。按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，在按照技術崗位的要求組織施工。先后建立了技術復核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。嚴格按照設計施工圖和國家規范、規程和通用圖集的要求施工，并按照創精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程，實現了“創高標準優質工程”的質量目標。透過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。

二、努力鉆研專業技術業務，做好本職工作。

在很多項目中，由于時間緊、任務重，只好自愿放下個人休息時間，一心撲于工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現了一個青年專業技術人員應有的先鋒模范作用。

在日常工作中，本人憑借扎實的專業知識和理論基礎，工作中如魚得水，從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理，各項工作樣樣精通。在工作中構成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規范，為企業贏得了榮譽。

三、推行計算機辦公，用高科技手段提高企業的經濟效益。

我在潛心鉆研專業技術知識的同時，還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識，把x系列軟件成功應用于日常施工管理之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的計算機管理，應用word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理，為工程決策帶給量化依據;應用x制作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術手段真正服務于生產和質量管理。x計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用，使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常簡單。

我透過學習和鉆研計算機軟、硬件知識，用心動手實踐，并完成了公司內部計算機局域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享數據以外，還能夠共享諸如打印機，節省了超多寶貴資金，取得了良好的經濟效益。為適應時代發展的需要，還要不斷學習、不斷更新知識。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工程師任職期間，先后參加有關部門組織的各種專題培訓多次，并考取了交通部注冊監理工程師和檢測工程師證書。

it工程師工作總結（通用21篇）篇三

篇一：it員工和java軟件工程師轉正申請書尊敬的領導：

我于xx年xx月xx號成為公司的試用員工，到xx年xx月xx號試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

本人在試用期間，作為公司的一名java軟件工程師，工作認真，按時完成分配任務，工作技能和技術不算很優秀，但也非常努力的學習，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。并積極學習一些在工作中用到的內容，并很好的運用到實際開發中去。在項目的開發過程中遇到錯誤時，能夠及時的與項目組其他成員溝通，并找到解決問題的辦法，以保證項目的開發效率。

在這里作為項目組中的一員，當我從踏進公司面試開始，我相信公司是一個能讓人發揮聰明和才智的地方，在公司里，項目經理有著豐富的項目開發經驗，見多識廣，工作中能夠對我進行正確的指導，讓我在開發的過程中避免了很多的錯誤，少走了很多的彎路，從中我能學到很多的知識，同時也積累了開發經驗。在這兩個月來我學到了很多，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，深深地影響了我，讓我能夠很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為公司優秀員工中的一份子，不辜負領導對我的期望。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！姓名：xxx日期：xxx篇二：it員工轉正申請書it員工轉正申請書尊敬的領導：

我于xx年11月5號成為公司的試用員工，到下月5號試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

本人在試用期間，作為公司的一名it技術人員，工作認真，按時完成分配任務，工作技能和技術不算很優秀，但也非常努力的學習，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。并積極學習一些在工作中用到的內容，并很好的運用到實際開發中去。

給公司的建議，是應該安排或者指定我們去學習知識，然后運用到實際開發中來，而不是等需要用到的時候來去學習而耽誤了開發時間。

尊敬的公司領導：

我叫~~~，于2014年12月29日進入~~地產公司，目前擔任~~~~~~~工程師一職，對于~~~~~來說，我簡單總結以下兩點：首先，應做好計劃管理，成本、招標、材料等等；其次是質量管理，對現場安全文明施工、現場材料施工工序、對現場施工工藝要求、施工工作面交接及責任劃分等等。

本人工作認真，勤勉不懈，極富工作熱情，樂于與他人溝通，有很強的團隊合作精神，和公司同事關系相處融洽而和睦。時至今日，我對公司的有了進一步的了解，已熟悉工作流程，也會配合各部門完成各項工作，但也會根據公司要求積極創新、開拓進取，積極學習新知識，為公司創造更好的價值。在公司領導指導下，我也會更加的嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，做好公司各個部門關系。在工作中，要不斷的學習與積累、不斷的完善自我，我相信我一定會做好這份工作，不辜負領導對我的期望。

it工程師工作總結（通用21篇）篇四

本人自20xx年x月份來到xx飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。

工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1、飯店計算機硬件的更換和維護情況。

飯店電腦硬件總體來講，飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

2、飯店計算機系統及軟件維護。

目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

3、飯店計算機病毒的維護與防范情況。

好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防范工作。

4、飯店內網維護與外網防御。

為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。

二、工程值班室值班。

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯系，并以最快的速度處理好工程問題。

1、日常報修中的常見問題。

接到日常報修中各班組的問題有如下統計：

（1）綜合維修班組。

綜合維修中遇到的問題是最多的，包括了飯店大大小小各種問題，集中體現在客房的家具，門鎖；廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7。21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

（2）強電班組。

強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多；還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。

（3）暖通班組。

暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調制冷制熱問題較多。在7。21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。

（4）it弱電班組。

it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網絡問題的核心部門。在日常報修中，出現的問題主要是客房上網的問題，此問題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。

三、協助同事完成各項工作。

協助同事完成各項工作，并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發現很多不足之處。

四、考勤工作。

來到xx飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團隊建設。

it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。

使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規范各項行為，在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。

六、工作中存在的不足：

1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20xx年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術性崗位，20xx年工作重點可從兩方面進行：

1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網絡的設備維護，西軟系統的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。

3、對飯店相關軟硬件系統出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯系解決。定期對客房的網絡進行排查，對于出現的問題進行跟進處理。

4、關于客房經常出現客人不能使用無線網絡，或者說上網不暢以及斷網的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問；在不添加硬件設備的同時，盡量提升網絡服務的質量，確保客人在酒店使用網絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業化水平以及工作效率。

5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發展盡一份力！

以上是我在it工程師及工程值班崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

it工程師工作總結（通用21篇）篇五

一年忙碌的工作即將結束了，做好年終的工作總結是必須的，那么如何寫好年度工作總結呢？下面來看一篇軟件工程師年度工作總結范文，希望對大家有幫助，軟件工程師年度工作總結。

20xx年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發部的一名軟件工程師，主要從事著java項目的開發工作，這一年來我低調努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績如下：

一、財政局項目，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：

1、會計人員信用查詢系統。

2、代理記賬機構信用查詢系統。

3、會計人員網上報備系統。

以上三個子系統上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業項目，在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統有：

1、房屋租賃合同管理系統。

2、短信收發管理系統。

3、會員管理系統。

4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。

系統應用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應預警信息；短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息；會員系統更好的管理全國各門店的會員信息；人事系統在管理中減少工作量等。

三、金融行業項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模塊開發。本系統方便了企業快速實現大量和復雜的轉賬工作。

四、國土資源與房產管理局項目，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

總結不足：駐豪享來總部做項目時，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量；這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規范規程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。

it工程師工作總結（通用21篇）篇六

it工程師的崗位職責，認真學習領會，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：

一、pmdit的日常維護(ac上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)擬定業主營地it管理規程，優化網絡結構，監督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進意見;預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率ac上網行為管理隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。

pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關。

基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外，還將啟用web認證。

當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。

只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。

便于合理利用pmd帶寬資源。

it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;解決排除各種軟硬件故障，做好記錄網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯系，速解決故障公司計算機病毒的維護與防范情況網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內存)，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。

對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。

對于計算機使用不當的找出原因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。

結合諾頓網絡版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢.打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。

pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理檢測內容包括：

1.安全部份：windows操作系統是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

3.軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，并記錄在案)。

pmd計算機軟硬故障處理方法：

1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。

對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。

處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。

對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》pmd現場網絡故障處理出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：

1.如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。

2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系，盡快與其配合處理網絡故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》。

服務器的維護：

1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

2.每月對服務器進行系統補丁升級。

3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。

對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。

共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。

每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為2%。

營地音響系統維護：

1、會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成二、地質監測系統1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的采購及維護嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;根據管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現場使用;每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫采購計劃現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。

對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。

每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

四、參與運維工作。

1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護。

2、生產管理系統、ma_im系統前期招標、設備、操作系統等準備工作。

3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。

4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作五、施工區現場監控和營地監控：作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行，做好日常維護本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監督網絡和系統合同》進行執行情況落實，對遷移的監控點進行內部流程及電信協調;對施工區監控維護，每天做好施工區監控點日常記錄表，出現故障及時檢查故障原因：

一、電源故障施工區查找原因，協調恢復用電;。

七、現場計算機管理熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處于良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作公司pmd電腦總58臺，加上監理、設代、承包商、物業共100多臺，除去安防系統21臺，日常維護的為90臺。

由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

八、mis管理及服務期優化完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華，在線解決或通過遠程協助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

九、對mis系統公網和內網訪問的調整及使用，由于服務器在現場，更換登陸ip1251.備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件2.測試raid1是否能夠正常使用3.系統補丁4.防火墻端口的開放及安全設置5.安裝sslca(獨立方式安裝在mis服務器)6.配置iis、安裝并配置數據庫7.測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑8.加強iis、ms-sql、win—安全設置9.如果系統出現問題，不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)11.建立數據庫自動備份，用戶數據自動備份，每周的備份數據再備份到磁帶機九、對施工區手機信號的改善聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發文，以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。

十、msn軟件安裝維護msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。

目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。

此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

十一、計算機中心機房的管理保障中電四川(江邊)現場計算機中心機房平臺安全運轉，沒有出現過任何重大事故,工作有序開展，網絡與系統總體正常運行,網絡機房建設水平達到新的高度嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經機房負責人批準進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。

重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統和數據保護性備份后，經主管領導批準，方可實施操作。

每日對機房環境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。

十二、培訓：office教學視頻水情系統、安防系統、地址災害系統360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis郵件發送問題處理it工程師年度工作總結bhydro郵件設置、outlook—來收發中電電郵的用戶手冊、outlook聯系人通訊組列表、中電it工程師年度工作總結bhydro。

完善營地安保系統和施工區安防系統，安防系統日常檢查使用情況，嚴格執行安防系統管理程序;系統更新及員工操作，對安防系統電腦及系統不定期檢查，以便及時排除故障。

每三月對安防系統設備清點、整理一次，以確保安防系統設備臺帳完整安防系統資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發、組織運行對施工區安防系統操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓業主營地所有門禁系統組織不定期檢查運行情況，出現故障及時保修，做好維修記錄營地考勤系統的應用對施工區安防系統拆除、設備入庫、設備清理。

十三、制定相應網絡管理及維護表本年度根據執行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網絡故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》pmd現場it的技術領域特殊的環境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。

由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協調維護好公司的網絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。

通過工作和實踐，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業的發展做出更大的成績。

it工程師工作總結（通用21篇）篇七

20xx年xx月xx日，我有幸成為x軟件公司一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。

從x月以來我就開始接手公司的主要業務之一，x增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在x總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

在這兩個項目中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將x家政網絡服務中心順利實施，為我公司拿下x省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的`工作有很大幫助。

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平臺。

3、做好x家政網絡服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下x省其他市的家政網絡服務中心，繼續開發和實施x省其他市的家政網絡服務中心。

5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價值。

it工程師工作總結（通用21篇）篇八

作為剛從學校出來的應屆畢業生，第一份工作就落在x軟件，來到x，深深地被這個企業的文化所感染，我很認同x的企業文化，x的企業精神“統一，專一，事業第一”體現出了這一行業優秀企業文化的特點。在這一年的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優秀的x人，我對自己有信心，對智通更有信心。

作為一名在技術崗位的工程師，要具備一定的專業知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協作精神，有很強的執行力，能真正為企業做實事。在x上班的一年里，我主要完成了以下工作項目：

1、剛來的兩個星期，由于目前網站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環境一邊學習asp，用了兩個星期系統地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來的工作打了堅實的基礎。

2、接下來的時間，主要配合網站先前asp的后臺管理系統進行某些功能優化與系統維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業查詢、職業推薦給求職者、把求職者推薦給企業、會員職位刷新、職位刷新統計等幾個模塊的功能修改與優化，解決了業務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優化、企業職位刷新時的權限控制與企業職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統計，職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優化與投票結果統計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

3、目前新版是用jsp開發的`，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統的開發作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發思想進行了初步的學習研究。

4、作為一名系統開發與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學習，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統會員查詢的速度優化功能上，在實際工作中得以實踐運用。

5、網站新版開發方面，主要還為新版做了幾個數據庫對照表。

6、還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業管理的流程測試，測出了不少關鍵性的bug。

7、入職以來，還擔任了網站部群發郵件的工作。一年內完成了好幾批郵件群發的工作，每天定時定量地給在x網站上注冊的企業或會員群發幾十萬封郵件。還配合客服部群發了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動群發了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發。

在網站部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作為剛從學校出來的畢業生，在實際開發中的經驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學習當今最新技術信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。

我相信，通過我的努力，一定能成為x的優秀員工，一定會在優秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業技術學習。

it工程師工作總結（通用21篇）篇九

光陰似箭，歲月如梭，輝煌的20xx已經過去，充滿希望的20xx已在不知不覺中到來了，現將20xx年從事軟件工程師的工作總結如下：

主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發：從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。

2、防火墻軟件的開發：這是獨立開發、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

3、交通誘導屏的相關工作：當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在x領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的.交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。

在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

在新的一年里我希望能夠在軟件工程行業里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做x系統方面的內容。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十

__年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發部的一名軟件工程師，主要從事著it工程師年度工作總結ava項目的開發工作，這一年來我低調努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績如下：

一、財政局項目，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：

1、會計人員信用查詢系統。

2、代理記賬機構信用查詢系統。

3、會計人員網上報備系統。

以上三個子系統上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業項目，在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統有：

1、房屋租賃合同管理系統。

2、短信收發管理系統。

3、會員管理系統。

4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。

系統應用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應預警信息;短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統在管理中減少工作量等。

三、金融行業項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模塊開發。本系統方便了企業快速實現大量和復雜的轉賬工作。

四、國土資源與房產管理局項目，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

工作的不足：駐豪享來總部做項目時，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量;這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規范規程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十一

20xx年對xx公司來說是繁忙的一年，對于xx工程部來說也是值得驕傲的一年，xx工程部在公司總經理、工程部副總和工程部經理正確領導下，針對公司制定的.有關工作任務、項目計劃圓滿完成。

在這一年里作為工程部專業電氣工程師，為保證xx經濟適用房南區發電驗收、移交入住，以及xxxx和幼兒園項目主體結構施工階段的技術協調、質量控制、供電方案報審優化及結構封頂后，專業設備招標、總包分包隊伍之間的工作協調等等，由于項目多、工期緊、任務集中，在20xx這一年中也是工作壓力較大的一年，但在公司領導正確指導和公司各部門大力支持以及本部門同事的良好配合下，最終交一份滿意的答卷，現對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結。

為保證20xx年6月15日xx南區住宅工程移交入住前正式電順利接通，積極和供電部門工程科、計量科、發電監察科等多方協調，最后確定1#、2#、6#配電室發電時間為5月30日，但距業主入住短短的10多天時間內，樓內1700多塊戶表安裝調試、48臺電梯接通正式電后的調試、配電箱（柜）設備通電調試、機房泵房、消防設備、景觀照明等等，所有用電設備要在有限的時間內完成調試，達到移交入住前正常運轉，為保證通電調試安全有序的進行，我方組織各個分包單位、設備廠家，分樓號、分單元、分時段加班加點有序進行調試。經過多天的奮戰，xx南區的配電設備、消防設備、電信電話、有線電視、電梯全部運轉正常。6月15日xx南區住宅工程按著集團預定時間圓滿入住，回頭來看，已經不記得多久沒有休息了，雖然辛苦，但看到入住時業主一張張滿意的笑臉，內心感到由衷的欣慰。

在20xx年中三個公建項目都在結構施工和結構封頂后的設備初步安裝階段，施工前期積極組織監理、施工單位、設計單位，對電氣施工圖紙進行詳細的圖紙會審，對電氣施工圖存在的問題，及時與設計協調解決，在施工當中出現的質量隱患及時糾正，出現的技術難題與設計、監理、及總包方多方協調以最低的成本做出最合理的決策。

公建項目電氣專業最重要的工作應該是供電部分，xx公建項目從前期電力方案的報審優化，到電力施工圖紙的設計，再到設備招標及施工單位的選定，本著以維護公司利益為先，優化最合理的方案、選擇最經濟的成本為原則，做到嚴格控制、層層把關，最終實現了我公司的經營理念。（例如：xx配套幼兒園項目，原供電方案為新建配電室一座，為了節約成本與供電部門多次溝通協調，最終供電方案將新建配電室改為新建箱式變壓器；再例如供電設計方案的提議以及供電招標方案提議等等）。

20xx年雖然取得了一定的成績，但工作中還存在諸多不足之處，在即將到來的20xx年xx公建項目裝修階段一定還會有更艱巨的任務，新的一年里一定會針對公司制定的管理制度和年度的專業工作任務，結合自身多年管理電氣工程工作經驗，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施。在工作中不斷總結經驗、努力提高工作效率，力求控制好每一個環節，以最低的成本投入創造每一個合格的工程。

我為人處事的原則是“踏踏實實工作，堂堂正正做人”，對自己嚴格要求，待人誠懇，對工作做到盡職盡業。

20xx年即將過去，我加入xx團隊這一年多時間里，已經被公司的企業文化所吸引。公司領導平易近人注重人性化管理（例如：公司組織的攝影小組、籃球比賽、植樹活動等等），讓我們在繁忙的工作壓力中得到放松，讓我正真體會到了公司領導對每一個員工身心健康點點滴滴的關心，在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我們自身的工作潛能；在這樣的工作氛圍中，工作雖忙讓我們感到了溫暖，愿意全身心的投入到工作當中，與企業一起共同成長。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十二

一年來，總工室地質組在礦黨政工的正確領導下，認真貫徹集團公司和礦兩級職代會精神，按照礦提出的“平心靜氣抓安全、重教輕罰抓管理、積極有序抓生產、同步協調抓發展”管理思想指導下，認真抓好礦井地質和防治水工作，取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：

1、崗位履職及工作態度。

地質工作是重復性、經常性的工作，但這些工作都事關安全生產的全局和根本。地質組全體工作人員按照《煤礦地質規程》、《煤礦水文地質規程》和《煤礦防治水工作條例》的要求，加強職工的業務素質學習，明確責任，扎實地開展工作，取得了許多成果，在礦井安全生產建設中發揮了重要的作用。

1）地質說明書的編制。

在采掘工作面開工之前，針對工作面具體的地質條件所做的地質圖件；1詳細地編制了21171、21170、2117、1338、1338高位抽放巷、13165、14513、141612、15510里塊、15187、15311抽放巷及相關巷道、15311、13行人上山、13回風上山、15軌道下山、15運輸下山、15回風下山、21運輸下山等掘進地質說明書及水害評估報告各18份；221127、21172、13124、1338、14612、15188、15510里塊等回采地質。

說明書7份，水害評估報告12份；

4、編制21171、21170、21172、14513、14612、1338、15510、15187、15188等工作面探放水設計13份。為優化采區、工作面設計、有效避讓地質構造、生產管理提供了較準確的地質資料。

2）探放水設計和施工。

1、編制了2117、1331上塊、15510里塊、15187等探放水設計10份；

2、完成放水統計曲線5份。

3、探放水施工現場跟班指導77人次。

1、煤巖巷地質素描1萬多米；

2、繪制及修改基礎地質圖件有采掘工程平面圖、小煤礦與大礦開采關系。

3、每季度組織地質人員深入周邊小煤窯、老窯及老空區地面勘查；

4、觀測水文地質數據170余組；

5、審核發探放水、探煤（構造）、揭煤通知單440余份；

6、編制掘進、回采、探煤（構造）地質預報170余份。

4）地質構造的分析判斷和處理。

構造具體情況的預測預報，主要分析地段有：

12168風、運巷，13185底板抽放巷，14513回風巷，141211運輸巷、15510里塊風、運巷等的構造帶找煤，221127采面煤層變薄帶分析。

321采區深部、13采區深部、15采區深部的構造分布和延伸情況。

為各級業務部門組織生產、管理生產、制定開拓方案，進行采區、采面布置提供了堅實可靠的地質資料。

5）地質災害防治。

1根據地面調查，結合小煤礦和我礦的采面布置，對15、13和21采區。

預設煤柱的留設進行了計算，劃出21采區西部、15采區東部、13采區西部相關煤層保護煤柱邊界。22127、15510里塊、14612、1338等回采工作面放水評估準確有效，保證了采面的正常回采。

3水文地質工作提交和編制了《中長期防治水規劃》、《20xx年礦井防治水計劃》、《20xx年水害應急預案演練》及《20xx年土城礦地面及礦井水害調查報告》。按時對地面河流觀測及礦井涌水量的觀測，編制礦井涌水量與相關曲線圖。

二、經驗和體會。

3、從四個季度質量標準化檢查來看，按標準去工作，能更有效的發現問題，做到工作無遺漏。

4、多利用先進的技術手段去開展地質工作，方能做到事半功倍。

三、存在的不足。

1、一線的地質資料收集不夠充足：素描中的煤/巖、見煤（構造）和水文地質觀測有些地方較簡單，喲我想變化點未詳細描述。這在資料分析中就有欠缺；描述不全的地點有15運輸下山、15188回采結束段斷層延展情況、15510運輸巷煤層分岔合并區域、141211西部f38煤層附近煤層賦存情況、13124回采結束段斷層延展情況、1316運輸斜巷煤層變化情況等。

2、地質工作人員還欠勤奮，專業知識更新少：這也造成了地質資料收集不夠全面和不夠精練。

3、地質資料信息化基礎薄弱：許多資料沒有電子版，有電子版的也還需要系統化，及時填繪進度。如各勘探線剖面圖進度、儲量計算圖進度、底板等高線圖電子版不全，煤巖柱狀圖電子版不全等。

4、技術管理和技術工作水平沒有充分加強和提高：表現在出現了一次透水事故、較少地利用先進儀器，已有的地震儀器也未能收到應有的效果。15187運輸巷掘進透水事故提醒我們要加強水文地質的分析和探測。

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it工程師工作總結（通用21篇）篇十三

面對即將成為過去的xx年，回首過去，展望未來，我帶著收獲的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：

一、服從領導安排，認真履行本職工作。

作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過這一年的監理業務理論和實踐的感知，年月，我被調到x市政監理部工作期間，在總監代表的指導和幫助下，我主要負責土建工程及監理部資料的收集整理工作，并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。

在旅游起步區水泵站和旅游區南部燃氣站項目，在總監代表的指導和協助下，對各施工單位基礎開挖標高及定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。

工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態。

我主要對現場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監理合同內容，掌握監理規劃和監理細則。我積極思考本工程監理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。

面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監理規范，監理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。

并對出現的較大問題，全程跟蹤監督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監督控制，我發現隨著施工作業面的增加，進度的加快，監理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。

如模板安裝局部尺寸偏差較大，我作為土建工程主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我及時編制了關于落實施工方質量三檢制度及監理報驗程序的文件，經過總監代表的修改和認可，對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態。

二、監理工作是行為成果，積極主動控制是監理人的執業靈魂。

在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，面對激烈競爭的監理市場，作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。

而在目前，有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己，樹立正確的監理工作態度，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，熱情服務業主，科學公正的行使監理權利和義務，從自身做起，從每個項目監理部做起，為公司發展壯大奠定堅實的基礎。

三、反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作。

在實施現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。

那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。

xx年xx月我被調入公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將今年的監理工作匯報如下：

1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上墻，經省質檢站驗收一次通過，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

2、開工前，首先按照設計圖紙及規范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。

4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。

xx年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，并對可能造成質量隱患的環節事先防范，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。

雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規范、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十四

時間飛逝，轉眼間，作為一名我友正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。

注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

1月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的`操作，pure—ftp的搭建，php網站的發布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后。

在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器，并通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

5月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網站服務器的發布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創建我們部門的bbs論壇，并且發布于外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。xx監控系統擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。

我會努力做好本職工作。還有xx監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，并積累處理相關異常經驗。

同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建。

在今后的半年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十五

在這一學期里，我在努力踐行著做為師傅所應盡的責任。扈教師特別好學，在教學中肯鉆研，肯動腦，上進心很強，一個問題非把它“吃透”為止，這種鉆研精神都令我感到佩服，所以在協助他的同時，我也在他身上學到了許多東西，也讓我有了必須的提升。主要感覺有以下幾點：

生的估計過高，教學方法較敏捷，但他熱愛學生，關懷學生，還是深受學生寵愛的。

其次，在相互聽課評課中逐步提高自己的教學水平。師徒之間聽一節課，聽課本所記錄的.內容是有形的，在溝通中產生的很多思想是無形的，在這有形與無形中我們的教學感覺都在逐步提高。我們師徒二人遵照打算結合教學實際堅持每月互聽評課兩次，做好聽課記錄，評課管用有效，扈教師經常主動要求隨堂聽我的課，他為了打算一節充分的課，不斷地修訂教案，不怕苦不怕累。可以看出，扈教師在自發地努力，終歸上好課是老師的生存之本。

第三，在相互切磋中，師徒共同提高。俗話說得好：師傅領進門，修行在個人。通過一個學期的師徒結對溝通學習活動，徒弟扈教師進步飛速，較以前有了很大進步，在青年老師匯報課中，扈教師講的《用重復吩咐畫圖》一課深受學校領導及教師們好評，這主要是他個人努力的結果。在此期間，我這個師傅自感也有些進步，青年老師身上充足的精力，旺盛的熱忱，大膽的創新意識，時時感染著我，感染著我的課堂。

總之，學校建議的師徒結對活動，使我們師徒不僅成為教育教學上的良師，也使我們成為了生活中的益友。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十六

20xx年x月份我應聘到房地產開發有限公司工作，擔任水電工程師職務，被安排到花園負責業主方水電工程管理工作，至今工作已經一年半，到工地工作已經滿一年。一年以來在公司領導支持和同事的協助下，基本圓滿地完成了相應的工作任務，得到了領導的認可與好評，也學習到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在必須的差距。在工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業，不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的職責心認真細致地進行工作。現就一年來的工作情景和水電工程管理體會做如下匯報：

自從20xx年x月x日從總公司搬到工地，當時平地一片，我應對整個樓盤的水電工程管理工作，任務量大，工程種類多（高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數字電視等），從圖紙消化、深化、配合預算到承包商考察、施工方案審查、圖紙會審、現場施工管理、竣工驗收等。工作中確實遇到不少困難，應對我本人并未退縮，進取解決問題，主動請示領導，進取與設計單位及施工單位溝通，協調各種關系，以便本項目順利開展工作，加快工程進度。

線徑過小不能滿足使用和規范要求，缺少發電機配電屏至發電機的連接電纜及聯系線路；水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾，由于小區西南面科技路還未興建，沒有市給排水管道，須將整個小區給排水管道接入西路市政管道等等。經過與設計單位、施工單位、政府部門的溝通，重大問題就請示領導與土建專業聯系的向土建專業同事請教，存在的問題已得到解決。在現場施工中，對于重要工程部位及容易出現問題的分部工程，要采取要長時間旁站監理，例如：地下室側壁排水管套的安裝，1—4#首層及小市政排水管道標高測定、安裝、回填、分層夯實；預埋、暗裝等隱蔽電氣線路的安裝，相關主要開關、電箱安裝等都需旁站監理，以保證施工質量。經過一段時間，取得必須的成績，但水電安裝工程是建立在土建基礎上的，在日后的施工中難免存在變更及修改，這也是新的一年里需認真思考解決的問題。

自開工以來，我遇到不少問題，由于原先思維模式及自我對施工用電的重視程度不足，專業單位與總包單位施工用電發生了矛盾，銷售中心開售之前配電不平行發生跳閘情景，影響辦公，受到嚴厲的批評；使我認識到自我的不足，也算是用事實給我上了寶貴的一課。

一向以來的水電工程管理工作中，我得到了劉總和其他領導的大力支持及同事的協助，對領導的信任、支持和同事的幫忙在此我表示充心的感激，我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。所以在明年的工作中準備從以下幾方面加強：

2、做好外部調協工作，進取與設計單位、施工單位及相關政府部門溝通；

3、堅持工作中的三大重心（質量、進度、造價）；

4、制定全局工作計劃，凡事以公司利益為主。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十七

我是一位電子技術工程師，xx年2月入職，到現在也1年多了，這期間(包括現在)一直呆在一家公司。最近心緒波動很大，在為自身以后職業發展方向作選擇的時候搖擺不定、有點迷茫，主客觀因素都有吧，一直沒有想徹底。現在把這一年多的工作經歷羅列出來，以期能總結一下過去，更深入的認識自身。

因我以前在這家公司實習，后來快畢業的時候就自愿留下來了。入職后就負責一個項目中幾個產品的開發。初期對此項目認識不足，管中窺豹，沒有分析到開發整個系統需要做哪些工作，后來才發現要開發的事情太多，還好一步步挺下來了。

現在產品已見雛型，也正在推向市場，心中也說不上高興，最主要的是對產品不放心，擔心應用時會出現很多問題，給客戶帶來很大的不便。

所在部門的經理告訴我，開始工作的頭幾年對自身以后的職業發展影響很大，特別是在頭一兩年里，會慢慢形成一種工作態度、做事特點、行為習慣等，這些習慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習慣和態度。還好我堅持了一年，不過最近有點懈怠了，可能事情少了，人也變得有點懶散了。

一年多的時間里，我從學生慢慢發展到初級工程師(自封)，期間也學到不少知識技能。我負責的項目也算是嵌入式應用系統，涉及到硬件和軟件設計，只是沒用到操作系統。剛開始部門經理參與和我一起做了一陣，后來項目全由我負責，從系統功能設計，硬件設計、制板，軟件編程(c語言)，元器件采購，功能模塊調試、系統調試，到和結構工程師探討結構設計，外協技術合作、加工，到拜訪客戶、了解市場具體需求等都經歷過，深刻體會到做產品設計除了技術能力外，更需要耐心、細致的秉性，要做一個精致的工程師。

總之一句話，設計開發的產品要讓自身非常滿意，若自身都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當然期望要高一點。

下面結合產品開發的經歷說一下我的切身感悟吧，希望能得到批評、指點。

1.產品開發之前一定要全面了解市場需求，大致確定具體的客戶群，不要把網撒的太大，不要顧及太多的客戶需要，否則會給后續的開發工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(特別是在研發工程師數量不足的情況下)。先把適用于某一種或兩種場合應用的產品做出來并試用，搶先占有市場，然后再根據使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產品的性能、功能等。

2.產品最終是要應用的，特別是工業級戶外產品，一定要考慮到惡劣的應用環境，一開始的設計中就要充分考慮這些因素，確保將來開發出的產品的穩定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現問題的時候才去解決。設計的各個環節，模塊能先暫時測試的就先測試，早點發現問題早點解決，不要等到整個系統都裝配好了再去測試，不然的話很難定位可能出現的問題，對于剛做產品的工程師來說這點很重要。

3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決，它總會一直存在那兒，早晚還會暴露出來，對于負責任的工程師來說這是一塊心病，看到可能會心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點解決為妙。個人能力有限時，可以把問題說出來，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術難題外，一般都能很好、很快地解決，自身也能從中學到別人的思考方法。

4.產品設計到一定階段后，可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時不加上，但一定要記下來，待將來完善的時候再考慮進去。

5.產品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說，期間不能只想著做產品，更要去思考、總結遇到的問題和知識，要準備好本和筆，隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識，不斷豐富自身的技術能力和經驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自身的歷史書(不管在心里還是用文字表達)，有些人寫得好、寫得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書寫”的多了，將來不論是求職還是升職，都會有更多的信心和勇氣。

6.工作態度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自身迅速處理問題、讓工作中涉及到產品開發的事情盡在掌握之中，壞的習慣會讓自身消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時間充裕，一定要早點做好，不能讓別人跑到面前盯著自身好幾次才去做。

沒有人喜歡被別人追在自身屁股后面要東西，所以為了輕松一點還是要早點完成為好，因為事情總是要做的，做晚了還會影響別人對自身的看法，看來當個工程師也不容易。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十八

20--年時間轉瞬間已經過去了，在李總、吳經理、馮部長的直接領導下，在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷學習理論知識，總結工作經驗，加強自身思想修養。努力提高綜合素質。不斷完善、完成自已崗位的各項職責。在這里將自己的思想情況等簡要的工作總結如下：

一、加強密封知識專業學習，不斷提高業素質，努力做出更大貢獻。

我在公司工作已有相近半年，相對新來同志來說應是"老同志"，回想在相近半年的工作歷程，是我至今人生中重要的一段時間。這期間我的收獲有兩方面：管理思想上的轉變與進步提升和密封行業工作方面積累相應的工作經驗。

目前公司在推行iso/ts：16949：20--認證工作的初期階段，各部門存在問題盡不相同。在保證正常生產不受影響的前提下，我個人習慣主張通過部門組織會議討論共同參與制訂工作標準、程序文件修改，合理性的補充、更正、進入試行階段，在操作過程中嚴格執，把各項任務落實到人頭，加以跟蹤、監控，不斷完善，建立起新的符合ts/16949認證，符合我們公司發展，符合時宜的各種規章制度。

目前工程部工作繁復雜、部分工作開展沒有合理的科學流程圖按章按事，經營部臨時交辦事情的工作較多，針對這些工作方式現狀情況。要有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變能力和適應能力。

我作為工程部的項目工程師崗位工作，我始終以泡滿的工作熱情對自己的工作，勤勤懇懇，爭取做到盡職盡責，完成自己的本工作。

1.我個人深刻感觸到工程部、模具部要開展各項工作應該有一個合理的月度工作計劃、本周工作計劃、當天工作計劃推進表。如果沒有合理的工作計劃是不可能分配的工作按時完成任務。總結為：計劃----實踐----總結----再計劃---再實踐---再總結。

2.從481q產品開發項目深刻認識到：目前項目工程師的定位、職責、作用結構嚴重不合理，項目工程師應是對項目整個執行過程負責把握項目的全部執行的全過程。需要了解、熟悉項目的全部內容。包括技術要求，合同范圍，系統結構以項目的背景等等細節，以便能更好的處理協調好內外關系，帶領項目組織按時優質的完成項目。

3.應制定項目進度計劃，前期合同評審，召開項目啟動會議，聯絡會，內、外部的協調。

4.審核圖紙，識圖，了解基本的、正確的信息，制定工程計劃，項目工程師在項目的執行過程中，對整個項目的復雜，并起到技術把關作用，根據要求項目，仔細審核項目，根據項目的進度及交貨時間，制定執行工程計劃，并根據計劃合理安排時間，協調好各個環節的工作。

5.追蹤項目進度，在制定了項目進度后，項目工程師要及時追蹤項目的執行，保證每個環節都能順利進行，在項目執行過程中遇到的問題，就要起到協調作用，化解矛盾，項目工程師有責任，有義務對項目的整個進度負責，保證項目的`按時完成，并取得上級的重視、支持、指導。

6.項目執行過程中，遇到問題，協調相關人員討論，提出解決方案。

7.在現場調節過程中，協調助解重點突出問題，以便工程的順利完成。

8.追蹤檢查備份追蹤遺留問題，并安排計劃給予解。

9.關注項目工程的成長和技術水平的提高。

缺點與不足：

我也很清查自己還存在很多的不足與缺點，自我總結和領導同事的批評和指導，對我今后的提高是十分有必要的，如以下三點：

1.在協助管理工作中缺乏大膽管理的主動性，今后我應該加強學習，不斷提高自己的管理水平，在工作中不斷總結經驗。

2.與同事聯系不夠，缺乏交流，對下屬交流關心不夠，我這方面的缺點將在今后的工作中注意改正自己的不足，還需進一步努力。

3.在"傳，幫，帶"方面還不十分夠。

二、加強不斷地反省，高標準要求自已、尊重事實、知錯就改、考慮問題周全、實現效率、樹立起被別人尊重的自我形像。

由于我沒有時刻嚴格要求自己，工作中出現麻痹大意現象，忽略了一些細節問題。在今后工作中，我要加強對這方面的學習，增強自己的修養意識，在今后的工作中時刻提醒自已：嚴謹、細致、規范、標準、周全、自檢、效率。

回顧這段時間的工作，我大部分完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同事表示衷心的感謝，以個上是我對相近半年來思想工作情況的總結，不全面，不準確的地方，請領導和同事們批評與指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做的更好，并協助領導開展各項工作。

it工程師工作總結（通用21篇）篇十九

我于*日入職，在這4個月的工作中，我從開始進入公司配置安裝環境到，再到現在完全測試的工作。

二、

測試轉到測試，下面對我的工作做一個總結。

查詢、以及系統管理等模塊；測試單位端主要是與財政端相關模塊。測試的用戶有：省財政廳、**縣、**縣。

與開發的同事溝通，把沒有及時跟新出現的bug直接與開發交流，避免了測試工作的反復。測試過程中由于開始業務不熟悉，請教，她都耐心的幫我解答。測試的主要模塊是：

三、工作中存在的問題以及解決辦法剛走出校園初次接觸軟件測試這個全新的行業，我就對這份工作產生了極大的好奇，在工作的過程中，不斷的和同事交流，學習工作技巧，工作到今天，工作技能有了很大的進步，但是，隨著工作的日益進展，也出現了些困惑和工作難題。

1、部門間同事交流不是很充分。前期測試感覺交流還比較充分，因為版本是一個穩定的版本，性能比較穩定，用戶提出的bug都很深入比較少，實施、測試、開發就有充分的時間討論、分析需求、最終合理的解決。但是轉到測試后就明顯感覺交流的時間不夠，我想是因為項目時間趕得太急，這段時間資源有限，整個項目組必須拿寶貴的時間解決最重要的事情，所以需要項目的每個成員做好全心的投入，每個細節和問題及時溝通，這樣才能保證項目開發流程的順暢，最后完成任務。我想我在緊急項目測試的這個方面還要注意方法。

2.由于個剛走出校門的大學生，項目經驗比較少，也很欠缺對行業技術的把握。我要加緊學習，才能更好的滿足不斷變化的深入的測試工作。

四、近期。

工作計劃。

及職業規劃測試行業隨著國內軟件企業的重視變得越來越有生機，工資待遇普遍上漲。我覺得在未來1到2年時間好好深入學習軟件測試，特別是自動測試這塊，不斷提升自己的專業技能。

這就是我4個月來的工作情況，在今后的日子里，我會繼續努力，請各位同事監督和考核我，謝謝！

it工程師工作總結（通用21篇）篇二十

基于it工程師成長歷程中初中級職位升遷、中高級職位升遷關鍵階段對應職位的研究，今天本站小編給大家整理了it工程師。

謝謝大家對小編的支持。

沒工作之前，一直在幻想工作后的幸福生活，工資、老師的稱呼，自我的極大滿足。哪知道工作后才又想回到學生的時代。學生的時候，可以想做就做，不想做可以推脫有事沒空，別人不會說啥，當了老師，更多的時候要從責任的角度去做事情，而不僅僅是做事情本身。學生的時候經常想老師怎么這樣，我當了老師一定要怎么樣怎么樣，當了老師才發現，我也和他們一樣，甚至還不如他們做的好，年輕，沒有經驗，不會管理。

在學校領導的關心、支持下，在師傅金老師的指點下，我不斷地提高自己的教育理論水平，豐富專業知識，有較強的教育、教學與教研能力，有較強的事業心和工作責任感。我較好地完成了學校分配的各項任務，得到了各位同仁以及學校、上級領導的肯定與好評。現將工作情況作如下匯報：

本人嚴格遵守學校的各項。

規章制度。

不遲到不早退在工作中尊敬領導團結同事能正確處理好同事之間的關系。平時對人真誠、熱愛學生人際關系和諧融洽處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行在工作中不斷地總結教學教育經驗。

在教學工作上，根據學校的工作目標和“六認真”工作要求，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期。

工作計劃。

為整個學期的綜信教學工作定下目標。接手的這屆學生指法的運用非常差在這種情況下我花了一個月的時間進行指法教學現在大部分學生能正確的運用指法。

計算機維護是我的特長，在認真上好綜信課的同時，和師傅一起全面負責學校計算機維護工作，保證學校各教室、辦公室及機房計算機正常使用。還輔助其他教師做好。

課件。

為人師者只有不斷地完善自身、提高業務水平、拓寬知識面，才能為學生樹立榜樣。而我作為一名新教師，在許多方面還有所欠缺，特別是在聽了一些老教師的課，參閱了他們的教學筆記之后，更是為他們幾十年如一日的認真和默默奉獻而感慨頗深。差距還很大，前面的路還長，以后不管工作有多忙，我都要堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的水平。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，讓我深感一名人民教師的光榮與責任，作為一個剛剛起步的青年教師，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成。

20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年it部工作總結如下：

第一部分：取得的成績。

(一)建立華凱爾協同工作管理平臺。

為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統)一期(行政及業務。

合同。

板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進新款dellr710服務器szprofit，替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平臺。

按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統數據做備份。4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝udb3.0750g移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足。

(一)自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識。

(二)工作缺少組織能力。

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。

(三)it部人員不足。

20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現it部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、oa辦公系統、金蝶財務系統)。

2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。

3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。

特別是今年新上oa辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。

(四)軟\硬件設備不足。

1.服務器安全備份。

至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

2.網絡安全。

隨著公司的發展，公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(oa辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨著網絡環境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“nod32網絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標。

(一)梳理oa辦公軟件業務流程。

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司oa辦公系統的業務流程，并對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

(二)增強it部門的服務意識。

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

(三)提高it服務水平。

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善it部門的工作流程及各項規章制度。

完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文檔權限變更，oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。

(五)建立完整的it部資料。

按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。

在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。

一年來，goa系統、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有goa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

it工程師工作總結（通用21篇）篇二十一

時光荏苒，如今xx年的帷幕已經謝下，xx年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，咱們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

xx測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;。

xx需求、高保圖、界面和功能的測試;。

xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;。

xx的靜態頁面測試和功能測試;。

xx的功能測試;。

xx平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;。

xx的高保圖測試和測試用例的編寫;。

xx的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審;。

xx的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;。

xx用戶使用手冊的編寫;。

一年的工作，使我獲得很多方面的經驗：

3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題;。

4.越來越規范的工作流程的使咱們的工作有條不紊的進行，使我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、

產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

一年的工作使我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在20xx年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作;。

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;。

3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;。

4、繼續研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中;。

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

這一年來咱們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都使咱們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;。

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;。

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。

以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。