月工作總結(jié)的目的是為了提高工作質(zhì)量和效率，不斷進(jìn)步和成長。在下面的范文中，我們可以看到作者對過去一個月的工作進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)和分析，希望能夠給大家一些啟示。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇一

“黨建帶團(tuán)建”是我黨開展團(tuán)建工作的精神指導(dǎo)，是黨加強(qiáng)對共青團(tuán)和青年成員的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨建工作和團(tuán)建工作同步發(fā)展的有效載體，我村在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極統(tǒng)一思想，切實落實好黨建帶團(tuán)建工作。我村黨支部和團(tuán)支部始終堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持xxx的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)團(tuán)員思想意識教育，提升團(tuán)員的團(tuán)性和黨員的黨性。我村堅持與時俱進(jìn)，堅持黨組織對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮團(tuán)組織在建設(shè)和諧新農(nóng)村中的積極作用，團(tuán)組織服務(wù)青年幫助其成長成才，增強(qiáng)團(tuán)組織內(nèi)在活力，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，黨建帶團(tuán)建真正落到實處，使之有目標(biāo)，有成效，有特色。

“黨建帶團(tuán)建”是黨對共青團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)的一種重要形式，是加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)的指導(dǎo)思想和關(guān)鍵。堅持“黨建帶團(tuán)建”，能夠使共青團(tuán)組織的先進(jìn)性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時期得到更充分的發(fā)揮，更好地為黨的各項工作服務(wù)，不斷鞏固黨的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。我村黨支部進(jìn)一步加大黨建帶團(tuán)建的工作力度，切實加強(qiáng)了對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建強(qiáng)化整體意識的第一步，使得團(tuán)組織積極靠攏黨組織，密切配合，共同努力，使團(tuán)建工作在黨建工作的帶動下得到了同步發(fā)展。

在上級的高度重視下，我村積極開展工作，切實提出開展黨建帶團(tuán)建的四項要求，即明確工作方向，創(chuàng)新工作思路，健全工作機(jī)制，完善工作措施。在方向上，我村黨支部明確黨建帶團(tuán)建不是一項負(fù)擔(dān)，而是為我村建設(shè)黨的基層優(yōu)秀組織的重要工作。只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在全村形成良好的工作氛圍，讓團(tuán)組織積極向黨靠攏，讓團(tuán)組織能夠接觸基層，服務(wù)基層。在工作思路方面，面對不斷出現(xiàn)的新問題，我村積極加強(qiáng)黨組織和團(tuán)組織的合作，共同探討新問題的解決。堅持“三個代表”，堅持黨的先進(jìn)性，共青團(tuán)組織是黨的助手和后備軍，也要走在時代前列。因此，我村繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，廣泛聽取意見，共同推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作。在工作機(jī)制方面，我村建立健全符合我村實際的黨建帶團(tuán)建工作制度，特別是建立推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象的制度，吸引團(tuán)員們積極參與我村事務(wù)，共同促進(jìn)我村的發(fā)展。在工作措施方面，我村抓好實際，從各方面保證黨建帶團(tuán)建工作的開展，團(tuán)組織建設(shè)納入黨建檢查工作之一，一同提高。

團(tuán)員青年的愛國主義、集體主義和社會主義、馬克思主義唯物論和無神論及民主法制的教育，幫助團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大理想和堅定信念，宣傳了科學(xué)精神，增強(qiáng)了青少年的民主法制意識，倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。第二，在組織建設(shè)方面，不斷鞏固和健全中心共青團(tuán)的基層組織建設(shè)。我村積極調(diào)整組織設(shè)置，創(chuàng)新工作方式，拓展工作領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面和在青年中的影響力，鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)。定期考察我村的青年一代，去學(xué)校里了解他們的具體情況，吸收新鮮的血液加入團(tuán)組織，并且為擴(kuò)大我村黨組織的后備力量做好準(zhǔn)備。第三，在團(tuán)班子建設(shè)方面，我村不僅提高現(xiàn)有成員的工作素質(zhì)和政治素質(zhì)，而且還把團(tuán)崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)、教育、管理和作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實有關(guān)團(tuán)干部使用、配備的規(guī)定，盡可能地為團(tuán)工作的開展創(chuàng)造條件。第四，推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象是共青團(tuán)發(fā)揮黨的后備軍作用的重要工作，也是培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才的有效方法和途徑。黨組織通過制定有關(guān)政策，把“推優(yōu)”與發(fā)展青年黨員工作銜接起來，使之成為發(fā)展青年黨員的主渠道，成為我村發(fā)展黨員的重要途徑。第五，開展各項活動，充分發(fā)揮共青團(tuán)員的帶頭作用。在年度創(chuàng)建中，我村積極組織團(tuán)員參加鎮(zhèn)級志愿者啟動儀式，做好“服務(wù)，志愿”的團(tuán)組織理念，慰問軍烈屬家庭，關(guān)愛老年人，積極參與村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，為迎接建黨90周年做好準(zhǔn)備，充分展示了我村團(tuán)員們的精神面貌，健康向上的人生觀和價值觀。

三、思考和總結(jié)工作經(jīng)驗和訓(xùn)，進(jìn)一步深化黨建帶團(tuán)建工作。

我村雖然取得了一定的工作成效，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)支部積極組織團(tuán)員們參與我村得新農(nóng)村建設(shè)，積極為我村各項工作的開展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力。但是同時，我們也應(yīng)該認(rèn)識到我們中的不足，特別是一些團(tuán)員們對黨建帶團(tuán)建的意義認(rèn)識不到位、開展工作欠缺深度和廣度，在解決青年團(tuán)員的要求和具體問題方面做的還不夠，我村未完全形成黨建帶團(tuán)建的長效機(jī)制等。面對問題，我村在接下來的主要工作是及時解決，及時總結(jié)，不斷縮小我村黨建帶團(tuán)建工作方面的工作差距，提高我村的實踐能力，以理論指導(dǎo)實踐，以實踐促進(jìn)理論的發(fā)展，為開辟我村特色的黨建帶團(tuán)建工作做好先驅(qū)準(zhǔn)備工作，實現(xiàn)我村的特色團(tuán)組織，為我村的新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇二

不知不覺做導(dǎo)游已經(jīng)有2年時間了，其中滋味酸甜苦辣難為外人道也，能夠堅持到今天也是因為自己對這份工作真正熱愛，展望未來的道路，有更多的挑戰(zhàn)，也會有更多的機(jī)會，天空廣闊，任我翱翔!下面是我的工作總結(jié)。

五月的時候帶了一次__團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：

1、熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2、服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。

6、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心。(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)。

細(xì)心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽路線，集合時間地點再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇三

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇四

機(jī)電學(xué)院胡肖。

共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍，是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，為實現(xiàn)黨在不同時期的歷史任務(wù)，發(fā)揮了不可替代的作用。在新時期,進(jìn)一步加強(qiáng)黨對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),以黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建，是推進(jìn)黨團(tuán)工作共同發(fā)展的有效途徑和在實踐中探索總結(jié)出來的成功經(jīng)驗。

機(jī)電學(xué)院黨委高度重視學(xué)院的黨建帶團(tuán)建工作，認(rèn)為黨建帶團(tuán)建，關(guān)鍵在“帶”，根本在“建”，要增強(qiáng)“帶”的主動性，強(qiáng)化“建”的實效性。

1、高度重視，切實加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

機(jī)電學(xué)院黨委高度重視共青團(tuán)工作，在一些影響共青團(tuán)發(fā)展的重大問題、關(guān)鍵問題上及時給予指導(dǎo)；不定期地聽取分團(tuán)委的工作匯報，研究解決共青團(tuán)工作中的困難和問題；把團(tuán)的建設(shè)工作納入黨建的總體格局。

2、重視基層團(tuán)組織建設(shè)，讓黨員在基層團(tuán)組織充分發(fā)揮模范帶頭作用學(xué)院要求各班級如有學(xué)生黨員，團(tuán)支部書記盡量由學(xué)生黨員擔(dān)任。我院目前49個團(tuán)支部，黨員擔(dān)任團(tuán)支書的班級達(dá)到20個。同時學(xué)院制定了《機(jī)電學(xué)院團(tuán)支書月評考核制度》，嚴(yán)格對團(tuán)支部書記進(jìn)行考核，在很大程度上規(guī)范和促進(jìn)了團(tuán)支書的工作。這些學(xué)生黨員在基層團(tuán)支部的工作中也充分發(fā)揮了學(xué)生黨員的模范帶頭作用，對于促進(jìn)基層團(tuán)支部建設(shè)起到了積極的作用。

3、建立健全推薦優(yōu)秀青年入黨制度，不斷向黨組織推薦優(yōu)秀青年2006年，為進(jìn)一步做好“推優(yōu)”入黨工作，學(xué)院分團(tuán)委制定并嚴(yán)格執(zhí)行《推薦優(yōu)秀青年入黨的制度》，開展各支部的推優(yōu)工作，對推優(yōu)的工作對象、推優(yōu)程序、工作重點都做了具體的規(guī)定，使推優(yōu)工作步入了規(guī)范化的軌道。在推優(yōu)的過程中，學(xué)院各學(xué)生黨支部還安排入黨聯(lián)系人深入到各個團(tuán)支部監(jiān)督和指導(dǎo)推優(yōu)工作，保證了積極要求進(jìn)步的優(yōu)秀青年能夠及時推優(yōu)。2006年全年，分團(tuán)委共向黨組織推薦了370名優(yōu)秀青年。

4、建立分黨校，開展好入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

我院在校黨委指導(dǎo)下和院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，建立了分黨校，由分團(tuán)委黨章部組織協(xié)助開展分黨校的工作。為開展好分黨校的各項工作，為黨組織培養(yǎng)出政治素質(zhì)過硬的后備力量，分黨校制定了《機(jī)電學(xué)院分黨校管理條例》、《機(jī)電學(xué)院分黨校培訓(xùn)制度》，在分黨校培訓(xùn)期間，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項工作，對黨校學(xué)員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格考核，全年共培養(yǎng)黨校學(xué)員330人。

5、建立分團(tuán)校，為優(yōu)秀的青年團(tuán)干提供交流和學(xué)習(xí)的平臺。

為了做好青年團(tuán)干的培訓(xùn)工作，提高青年團(tuán)員的工作能力和政治素質(zhì)，為黨組織培養(yǎng)堅實的后備力量，我院于2005年設(shè)立了分團(tuán)校，并制定了《機(jī)電學(xué)院分團(tuán)校章程》，規(guī)范了分團(tuán)校的各項活動。在分團(tuán)校的培訓(xùn)中，我們采取形式活潑的培訓(xùn)方式對青年團(tuán)干進(jìn)行分類指導(dǎo)，收到了良好的效果。

三、以理論學(xué)習(xí)為平臺，培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才隊伍，為黨提供堅實的后備力量。

1、開展xxx理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)xxx理論和xxx同志的“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，鞏固和發(fā)展保持xxx員先進(jìn)性的成果，進(jìn)一步加強(qiáng)新形式下團(tuán)組織建設(shè)，積極響應(yīng)xxx和xxx《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的號召，分團(tuán)委舉辦了關(guān)于xxx理論學(xué)習(xí)和“三個代表”重要思想理論學(xué)習(xí)的報告會。得到了學(xué)院黨員和入黨積極分子的積極參與，有6名同學(xué)分別獲得一、二、三等獎。

2、開展以“八榮八恥”為主題的理論學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步樹立、弘揚(yáng)社會主義榮辱觀和響應(yīng)共青xxx《關(guān)于在青少年中大力開展社會主義榮辱觀教育的通知》的號召，我院各學(xué)生黨支部和各班團(tuán)支部于4月份進(jìn)行了關(guān)于“八榮八恥”文件的學(xué)習(xí)。為鞏固學(xué)習(xí)成果，為廣大黨員、入黨積極分子及青年團(tuán)員提供一個展示自己的平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的愛國意識、先鋒意識、誠信意識和互助意識，牢記社會主義榮辱觀，我院于11月份開展了“八榮八恥”理論學(xué)習(xí)報告會，共有17名同學(xué)參加了最后的復(fù)賽，6名同學(xué)獲獎。

3、辦好理論學(xué)習(xí)刊物《信念》學(xué)院在帶領(lǐng)廣大黨員、團(tuán)學(xué)青年進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將學(xué)習(xí)成果收錄到學(xué)院的理論學(xué)習(xí)陣地《信念》中，《信念》由學(xué)院分團(tuán)委組織編寫、印刷，免費發(fā)送到全院同學(xué)手中，為學(xué)院學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)提供了良好的學(xué)習(xí)、交流的平臺。

四、以主題教育為載體，做好黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建促黨建的工作。

1、舉辦“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”大型合唱比賽。

為使團(tuán)員更好地體會和發(fā)揚(yáng)長征精神，做好新時期團(tuán)員思想政治教育工作，我院分團(tuán)委在院黨委、院工會的指導(dǎo)下，圍繞“憶長征史、立宏圖志”，積極開展各種以“紀(jì)念長征勝利七十周年”為主題的活動，組織了“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”大型合唱比賽。學(xué)院研究生、本科生、國防生、學(xué)生黨支部共組成16支隊伍，近800人參加了本次比賽。全院師生在安排正常的學(xué)習(xí)、教學(xué)任務(wù)之余，利用休息時間加班加點刻苦訓(xùn)練，排練達(dá)20余次之多，不畏艱難困苦、堅持到底的長征精神在全院又一次得到了新的詮釋。

2、開展“我讀長征精神”演講征文比賽。

為配合學(xué)院開展的主題教育，我院還舉辦了“我讀長征精神”演講征文比賽，比賽得到了全院黨團(tuán)青年的積極響應(yīng)，學(xué)院還有2名同學(xué)在全校的演講比賽中取得了第二名的好成績。

3、舉辦紀(jì)念長征勝利七十周年主題教育圖片展。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇五

安寧醫(yī)院是以精神病防治為特色的綜合性醫(yī)院。現(xiàn)為安康市及周邊漢濱區(qū)、漢陰縣、紫陽縣、石泉縣等城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、新型農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療定點醫(yī)院。

近20年來，醫(yī)院先后被安康市政府確定為“國家九·五精神病防治康復(fù)安康市技術(shù)指導(dǎo)中心”，安康市以及周邊區(qū)縣首批城鎮(zhèn)職工定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，首批新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，“陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生培養(yǎng)基地”“國家基本公共衛(wèi)生項目漢濱區(qū)重性精神疾病防治技術(shù)指導(dǎo)中心”“漢濱區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心”等等。

安寧醫(yī)院總占地面積5120平方米，建筑面積3000余平方米，登記注冊床位310張。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭，空氣清新，醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)技設(shè)備以及康復(fù)健身設(shè)備一應(yīng)俱全。完善的硬件設(shè)施以及醫(yī)院一貫倡導(dǎo)的“品質(zhì)化服務(wù)”為患者提供了一個嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)，而又溫馨、祥和，充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療康復(fù)環(huán)境。

醫(yī)院現(xiàn)有職工86人，其中高級行政管理人員4人，醫(yī)、護(hù)等專業(yè)技術(shù)人員69人(其中碩士研究生導(dǎo)師1名，研究生學(xué)位4名，大學(xué)本、專科學(xué)位17名);后勤管理服務(wù)人員13人。員工總體平均年齡為32歲，是一支呈顯專業(yè)化、知識化、年輕化、充滿活力的團(tuán)結(jié)向上的工作團(tuán)隊。

2011年5月，為了高度融合黨建企業(yè)的工作指導(dǎo)方針，在漢濱區(qū)大同鎮(zhèn)黨委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院正式成立了安寧醫(yī)院黨支部。組建后的黨支部按照鎮(zhèn)黨委的工作部署，以堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹“三個代表”重要思想和十七屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞醫(yī)院的公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療項目，帶領(lǐng)全院職工與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮斗，努力工作，較好地完成了上級黨委賦予的各項任務(wù)。

安寧醫(yī)院黨支部現(xiàn)有共產(chǎn)黨員5人，預(yù)備和待發(fā)展人員4人，在企業(yè)化經(jīng)營管理中，每位共產(chǎn)黨員都在各自的工作崗位上充分發(fā)揮著黨的先進(jìn)模范先鋒帶頭作用，為企業(yè)的騰飛和發(fā)展注入了嶄新的活力，將醫(yī)院帶入了快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展之路。

二、抓黨建，發(fā)揮黨支部實質(zhì)性的帶頭作用。

在醫(yī)院日常管理工作中由黨支部牽頭，大力推進(jìn)黨組織建設(shè)，具體工作中：

1、健全和完善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部情況通報制度，使原有的醫(yī)院管理由傳統(tǒng)的“家長式”“一言堂式”管理順利過渡到了民-主集中制管理，在工作中倡導(dǎo)并發(fā)揚(yáng)“愛院如家”醫(yī)院管理思想，使醫(yī)院各項管理效能有了很大的轉(zhuǎn)變。

2、發(fā)揮黨支部的橋梁作用，在工作中采取優(yōu)勢互補(bǔ)，遇事及時反映及時溝通，堅持員工思想政治引導(dǎo)工作進(jìn)科室、到崗位，融入到醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全服務(wù)全過程，超前地做好政策宣傳和思想引導(dǎo)工作。維護(hù)員工利益，帶動黨員干部認(rèn)真抓工作中的難點、重點，使醫(yī)院政治思想工作深入人心。

聰明才智統(tǒng)一到醫(yī)院的改革發(fā)展上，發(fā)揮了黨支部的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、促黨風(fēng)，力保醫(yī)院業(yè)務(wù)順利開展。

1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。醫(yī)院黨支部于2012年6--8月開展了為期3個月的學(xué)習(xí)實踐與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治活動。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整治工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，由此廣大黨員受到了一次較為深刻的思想教育,提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想，凝聚了合力。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖，初步解決了制約醫(yī)院醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、群眾反映突出的問題,促進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制建設(shè),有效地提升了醫(yī)院的整體服務(wù)能力。

2、堅持政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育。工作中以利用承擔(dān)國家重性精神疾病防治工作的契機(jī)，在醫(yī)院組織了由大同鎮(zhèn)黨委及大同鎮(zhèn)53個村支部書記及村長參加的干部培訓(xùn)會議，落實了國家對重性疾病防治的基本政策培訓(xùn)工作。

在醫(yī)院日常工作中，黨支部以黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀為重點，通過醫(yī)院各種會議組織職工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理想信念宗旨教育，培訓(xùn)學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)500余人次。通過學(xué)習(xí)和促進(jìn)，全院干部職工對科學(xué)發(fā)展觀本質(zhì)要求有了更為深刻理解，對新醫(yī)改政策、醫(yī)療衛(wèi)生方針政策有了更為準(zhǔn)確的認(rèn)識和把握，對醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展方向有了更為清醒的判斷，憂患意識、機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、競爭意識不斷在工作中強(qiáng)化，員工工作積極性不斷提高。

3、開展形式多樣的主題實踐活動，踐行黨的宗旨。

1)走訪慰問特困黨員和困難群眾，開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動，讓困難黨員和群眾充分感受黨組織的關(guān)愛與溫暖。

2)開展健康服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村活動，通過醫(yī)院承擔(dān)國家重性疾病篩查工作契機(jī)，先后23次組織義診醫(yī)療隊伍到漢濱區(qū)恒口、建民、大河、等36個村鎮(zhèn)開展踐行科學(xué)發(fā)展觀大型健康咨詢下鄉(xiāng)義診活動，讓農(nóng)民群眾在家門口就能享受高檔次醫(yī)療服務(wù)。

3)把“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為工作的基本指導(dǎo)原則，加強(qiáng)和改進(jìn)自身建設(shè)，從創(chuàng)建和-諧，創(chuàng)建平安醫(yī)療環(huán)境著手，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制的落實，積極探索和實踐支部黨建的新路子，發(fā)揮黨支部在科室黨建的作用。在2012年5月，率先在醫(yī)院護(hù)理部推出了“優(yōu)秀護(hù)士”評選活動，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”落實到日常工作中，經(jīng)常性地開展崗位競賽評比，極大地提高了員工工作積極性，有力地激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員積極向上意識和敬業(yè)精神。

4)在工作中督促實施了員工績效考核制度，在醫(yī)院廣泛開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”的大環(huán)境中，將員工政治思想水平的提升作為員工績效考核的重要組成部分，通過績效考核，提升了員工“重工作，不重思想意識提高”的錯誤思想意識，使醫(yī)院各項工作有了很大的提升。

4、按照鎮(zhèn)黨委的要求，積極組織落實雙創(chuàng)工作，在黨支部的帶領(lǐng)下，發(fā)動干部職工對醫(yī)院工作園區(qū)的綠化、公共環(huán)境衛(wèi)生做了大量的工作。采取醫(yī)護(hù)分片包干的工作形式，為醫(yī)院創(chuàng)建了良好的工作生活環(huán)境。

起了轄區(qū)內(nèi)的社會養(yǎng)老、防老工作，及時開辦老年公寓，實施社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老相結(jié)合的實踐，在一定程度上緩解并解決了社區(qū)人口老齡化所帶來的困擾政府的問題。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

1、堅持民-主集中制，大力推行院務(wù)、黨務(wù)公開工作。醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置等向院內(nèi)職工公開，廣泛征求職工意見。堅持重大事項集體研究、共同決策。在物質(zhì)采購、財務(wù)管理、醫(yī)療服務(wù)、行政管理與監(jiān)督等方面完善制度20余項，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的制度意識和執(zhí)行制度的自覺性。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)班子生活會制度，認(rèn)真開展批評和自為批評。院黨支部于6月26日召開科學(xué)發(fā)展觀活動專題民-主生活會，班子成員密切聯(lián)系思想和工作實際，開展批評和自我批評，以求真務(wù)實的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行了自我剖析，認(rèn)真找差距，查擺問題，提出了整改思路和意見，進(jìn)一步提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，以行風(fēng)促醫(yī)風(fēng)院風(fēng)。

1)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化崗位責(zé)任。重點加強(qiáng)新職工和重點部門、窗口人員進(jìn)行職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高文明素質(zhì)。深入開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的深化細(xì)化醫(yī)院管理活動，弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立正氣，有力地激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員積極向上意識和敬業(yè)精神。

等醫(yī)德規(guī)范和衛(wèi)生系統(tǒng)十條禁令等衛(wèi)生法律法規(guī)，增強(qiáng)道德約束力，提高了全體職工廉潔自律意識。

3)深入開展紀(jì)律作風(fēng)整頓。嚴(yán)格了檢查監(jiān)督措施。對違反勞動紀(jì)律，遲到、早退、脫崗、工作中服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)操作不規(guī)范的人和事，給予通報批評與經(jīng)濟(jì)處罰，有力地促進(jìn)了醫(yī)院廣大職工工作作風(fēng)的改善，組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步提高。

五、工作中存在的不足之處。

2012年我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足，有時在處理一些實際工作存在著畏難情緒，協(xié)調(diào)有關(guān)具體的工作也存在著差異。在處理黨務(wù)和業(yè)務(wù)的關(guān)系上，有時表現(xiàn)出先業(yè)務(wù)后黨務(wù)，愿干業(yè)務(wù)不愿意干黨務(wù)的思想存在。

未來時間里，院黨支部將會在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力做好基層黨組織工作，為我院良好的院風(fēng)形成、凝聚力、戰(zhàn)斗力的增強(qiáng)以及各項工作的順利開展，提供更加強(qiáng)有力的保證。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇六

第一：認(rèn)真聆聽。

接到計劃開始，你就是這個計劃的執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠(yuǎn)是這個團(tuán)隊的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領(lǐng)隊、司機(jī)、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務(wù)好一個集體，讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興!

第二：難得糊涂。

對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說，客人與導(dǎo)游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當(dāng)感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎?我認(rèn)認(rèn)真真的完成我的使命，再從領(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當(dāng)他一而再、再而三的找茬的話，請求領(lǐng)導(dǎo)出面，一同解決這個茬!但，做為導(dǎo)游，應(yīng)該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運(yùn)用合法的手段保護(hù)好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護(hù)正當(dāng)?shù)臋?quán)益和形象。

第三：細(xì)致服務(wù)。

很多導(dǎo)游認(rèn)為，我只是一個導(dǎo)游，我只負(fù)責(zé)引路和講解，只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了。現(xiàn)在簽個意見單，更多的客人當(dāng)著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認(rèn)賬，說什么是看導(dǎo)游說好話的面子，或者說是被導(dǎo)游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那，作為導(dǎo)游，對每個客人細(xì)致服務(wù)是必需的。一個團(tuán)隊中，領(lǐng)隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細(xì)地要與領(lǐng)隊商量，才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團(tuán)體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認(rèn)為當(dāng)著全團(tuán)人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名字，時不時的喊出他的名字，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細(xì)致周到的服務(wù)了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等……總之，導(dǎo)游工作再小的事也是大事，把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思!

第四：保留證據(jù)。

這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場，一起聆聽客人投訴意見，將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團(tuán)的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認(rèn)為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團(tuán)款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強(qiáng)有力的真實證明，比任何人說話做事都要強(qiáng)!

第五：善后工作。

很多導(dǎo)游會說：送走他們，鼠年馬月才能再碰一次呀?的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認(rèn)識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團(tuán)，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當(dāng)，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。

古語有云：讀萬卷出，不如行萬里路。旅途中的所見所聞，能充實我們的內(nèi)涵，這是一筆豐富的財富。無論喜與悲，淚與汗，導(dǎo)游途中所有經(jīng)歷，都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進(jìn)購物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導(dǎo)游感嘆團(tuán)越來越不好帶了，錢掙得越來越少了。這又是什么原因呢?張家界事件至今無音訊，長沙打?qū)в问录嗍侨绱耍毮懿块T在做什么?在此，我還是一樣的要跟旅游相當(dāng)部門說說：請你們不要總盯著導(dǎo)游看，看看這個旅游行業(yè)已經(jīng)成什么樣了吧?導(dǎo)游的名聲真的是導(dǎo)游自己壞了嗎?不得不承認(rèn)有些老鼠，有些柱蟲，但我相信，這個行業(yè)里的這類人還是極少部分的，更多的是想用自己的勞動換取應(yīng)有的報酬。

我不喜歡這樣的提問，更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途，能讓真正喜歡導(dǎo)游行業(yè)的人更加愛上這個行業(yè)，抓旅游業(yè)，還得從根源上找起!

一起祝福我們這個行業(yè)吧，更祝福我們親愛的導(dǎo)游，將會獲得公平公正的待遇!

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇七

黨建帶團(tuán)建是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨加強(qiáng)對共青團(tuán)和青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨建工作和團(tuán)建工作同步發(fā)展的有效載體。加強(qiáng)共青團(tuán)建設(shè)，有利于發(fā)揮團(tuán)組織在建設(shè)和諧校園中的積極作用，有利于團(tuán)組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強(qiáng)團(tuán)組織內(nèi)在活力。我校黨總支歷來重視黨建帶團(tuán)建工作，在團(tuán)干部選拔、團(tuán)員思想教育、團(tuán)組織活動經(jīng)費等諸方面給與大力支持。現(xiàn)就進(jìn)一步落實文件精神情況匯報如下：

一、我校共青團(tuán)工作概況。

我校現(xiàn)有共青團(tuán)員名，其中保留團(tuán)籍的黨員×人。經(jīng)上級團(tuán)組織批準(zhǔn)，我校于×年×月成立了共青團(tuán)××學(xué)校支部，支部委員會由×××、×××、×××等三位同志組成。校黨總支高度重視團(tuán)支部建設(shè)，在成立團(tuán)支部、選舉支部委員的過程中多方征求意見，選拔配備政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的年輕同志擔(dān)任支部委員，以團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)員青年緊密圍繞學(xué)校的中心工作開展團(tuán)建活動。

二、加強(qiáng)團(tuán)組織思想建設(shè)。

我校黨總支注重對團(tuán)員青年的思想政治教育，始終把團(tuán)員青年的思想政治建設(shè)放在黨建帶團(tuán)建工作的首位。帶領(lǐng)團(tuán)組織堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上和行動上與黨組織保持一致，充分發(fā)揮團(tuán)組織團(tuán)結(jié)教育青年的作用。校黨總支組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想，幫助團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定對社會主義的信念、增強(qiáng)對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心；鼓勵團(tuán)員青年敢于創(chuàng)新、勇于實踐，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)；引導(dǎo)團(tuán)員青年培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)等優(yōu)良品德和敬業(yè)愛生的教師職業(yè)道德。目前，我校青年團(tuán)員以牢固樹立了校興我榮、校衰我恥的觀念，在學(xué)校各項工作中沖鋒在前，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。在教師風(fēng)采大賽、學(xué)校各類教育教學(xué)比賽、學(xué)校組織的各種教育教學(xué)活動中，都有青年團(tuán)員的心血與汗水。

三、加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)。

校黨總支關(guān)心團(tuán)支部的組織建設(shè)，把團(tuán)建納入了黨建工作的整體格局中，并指導(dǎo)團(tuán)組織健全組織設(shè)置，完善活動制度。校黨總支書記親自抓共青團(tuán)工作，多次聽取和指導(dǎo)團(tuán)開展各項工作和活動，幫助團(tuán)支部克服困難獨立自主地創(chuàng)造性開展工作。團(tuán)支部每兩周進(jìn)行一次組織生活，會前緊密圍繞學(xué)校中心工作設(shè)定主題和形式，大大提高了思想教育的有效性。校黨總支委員還不定期和青年團(tuán)員進(jìn)行座談，了解他們的思想實際，有針對性的開展幫助教育。校團(tuán)支部組織參與了“青年志愿者”活動等，起到了凝聚團(tuán)員的作用。

四、強(qiáng)化團(tuán)干部隊伍建設(shè)。

共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，團(tuán)員隊伍是發(fā)展和壯大黨員隊伍的重要來源，校黨總支一直重視團(tuán)的自身隊伍建設(shè)和“推優(yōu)入黨”工作，注重團(tuán)干部的培養(yǎng)教育和選拔。團(tuán)干部參加黨政工團(tuán)聯(lián)席會議，了解學(xué)校工作，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。黨總支委員定期和團(tuán)干部交流思想，幫助他們提高認(rèn)識，提高開展工作的能力。

下一步，我校將著力建設(shè)富有活力的團(tuán)員考核機(jī)制，進(jìn)一步加大“推優(yōu)入黨”工作，使共青團(tuán)組織在學(xué)校各項工作中發(fā)揮更大的作用。

二〇××年×月×日。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇八

近年來，xx局黨委高度重視共青團(tuán)工作，按照中央、省市委的要求，以抓黨建帶團(tuán)建工作為重點，扎實開展了“三帶一優(yōu)化”（帶團(tuán)基層組織建設(shè)，帶團(tuán)干部隊伍建設(shè)，帶團(tuán)建長效機(jī)制，優(yōu)化團(tuán)組織建設(shè)）活動，并把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)和隊伍建設(shè)統(tǒng)一納入黨的基層組織建設(shè)總體目標(biāo)中，形成了黨建帶團(tuán)建、黨團(tuán)同發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

日攻堅”活動，實現(xiàn)了非公有制黨組織全覆蓋。2012年，我們將重點在非公有制領(lǐng)域建立和完善非公有制團(tuán)組織，通過已建的黨組織帶動團(tuán)組織建設(shè)，有利地增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

（二）推進(jìn)三項工作，帶團(tuán)干部隊伍建設(shè)。xx局黨委按照干部四化方針，注重團(tuán)干部選拔使用和培養(yǎng)，有效加強(qiáng)各級團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是注重團(tuán)干部的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。局黨委高度重視對年輕團(tuán)干部的培養(yǎng)，每年舉辦后備干部培訓(xùn)班和入黨積極分子培訓(xùn)班，團(tuán)委定期舉辦全局團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并選派優(yōu)秀團(tuán)干部到市里學(xué)習(xí)。2012年，有19名團(tuán)干部參加后備干部和入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，有50名團(tuán)干部參加全局團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，有10名優(yōu)秀團(tuán)干部到市里深造，通過學(xué)習(xí)全面提高團(tuán)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是選派團(tuán)干部掛職鍛煉。我局黨委通過掛職、交流、輪崗等多種形式，有計劃地選派團(tuán)干部到黨政崗位、上級機(jī)關(guān)或基層單位，特別是到復(fù)雜艱苦的地方掛職鍛煉，促其健康成長，不斷增強(qiáng)團(tuán)干部解決復(fù)雜問題的能力。2012年，機(jī)關(guān)選派優(yōu)秀團(tuán)干部2人到林場（所）掛職鍛煉，林場所選派1名優(yōu)秀團(tuán)干部到鹿鳴鉬礦掛職鍛煉，林場（所）有10名優(yōu)秀團(tuán)干部在8個黨代表工作站中擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員工作。三是選齊配強(qiáng)團(tuán)的各級領(lǐng)導(dǎo)班子。黨委為了加強(qiáng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，針對年青優(yōu)秀人才缺乏的情況，通過面向社會招聘大學(xué)生場官、競爭上崗等多種方式，把有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀青年人才選拔到團(tuán)的工作崗位上來。2012年我們招聘10大學(xué)生場官，其中有8名現(xiàn)已從事團(tuán)的工作，為全局團(tuán)的工作增加活力。目前，全局基層團(tuán)組織25個，全部配備了團(tuán)組織書記。

三是建立四項制度，帶團(tuán)建長效機(jī)制建設(shè)。黨委為了全面加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立了黨建帶團(tuán)建四項工作制度，切實將黨建帶團(tuán)建工作制度化、規(guī)范化。一是建立了黨建帶團(tuán)建工作責(zé)任制。我們建立了以基層黨組織書記為第一責(zé)任人和團(tuán)組織負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人的黨建帶團(tuán)建工作責(zé)任制度，明確黨建帶團(tuán)建的工作目標(biāo)和黨組織負(fù)責(zé)人職責(zé)，促進(jìn)團(tuán)組織作用的有效發(fā)揮，使黨與團(tuán)、黨與青年群眾的聯(lián)系更加密切，黨的群眾基礎(chǔ)更加鞏固，二是建立基層黨建帶團(tuán)建工作考評制度。黨委建立了黨建帶團(tuán)建工作考評制度，把黨建帶團(tuán)建各項工作納入到年末黨建工作責(zé)任制工作目標(biāo)考核中，把黨建帶團(tuán)建工作作為考核黨建工作的一項重要依據(jù)，團(tuán)建考核不合格、不達(dá)標(biāo)的單位，全年黨建工作不能評為優(yōu)秀。三是建立黨組織定期研究共青團(tuán)工作制度。黨委要求基層黨組織每年至少要召開一次專題領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究本單位共青團(tuán)工作，聽取一個時期以來共青團(tuán)工作的全面匯報，幫助團(tuán)組織把握工作方向，解決困難和問題，指導(dǎo)團(tuán)組織圍繞中心開展工作，更好地履行職責(zé)、服務(wù)大局。四是建立黨建帶團(tuán)建工作定期督查制度。黨委組織部、局團(tuán)委每2年要對全局基層黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行一次聯(lián)合督查，了解工作情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，推動工作落實。基層黨組織每年要進(jìn)行一次自檢自查，找出存在的問題和不足，制定整改方案，限期整改。形成一級抓一級，一級帶一級的良好局面。

近年來，我局黨建帶團(tuán)建工作的開展，不僅使全局基層黨組織的自身建設(shè)得到加強(qiáng)，而且使團(tuán)建工作在黨建的帶動下，通過強(qiáng)組織、抓班子、帶隊伍，取得了一定的成效。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇九

很想伸出手來把時間抓住，卻無奈地總讓它溜走，唯有回憶像茶，芳香揮之不去。在這特殊的20xx，祖國經(jīng)風(fēng)破雨的年歲，我亦幾經(jīng)波折。現(xiàn)就一年的出團(tuán)工作總結(jié)：

面對著重重復(fù)復(fù)的線路，如果心態(tài)沒有調(diào)整好，就會失去了激情，對客人的宣傳不夠，就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。而我，總是想著每一次去，和的是不同的人，可以結(jié)交的朋友，也許他們可以不記住行程，但一定會記得我，因為我常常拿自己的名字做文章，所以認(rèn)識我的人，他們不經(jīng)意的話語中一定能想起我。另外，總把他們當(dāng)朋友一樣而不是我的客人，對待朋友，我都是以最真最誠去為他們。對我來說，遇上他們是我的緣。

每天總在變換著城市，出門在外，或大或小總會遇上某些事，做為全陪，我認(rèn)為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的，而是做到不去對其他社評判別人的失誤，也不要談?wù)撃硞€人某個地方上做得對與不對，如果有意見，直接和當(dāng)事人說，互相之間吸取，然后進(jìn)步。事實上，在我心里，有些事也弊悶了好久，久得不想形成文字，久得讓它隨著時間流逝。

下了團(tuán)，揮揮手，也許某天會在某條街某個路口撞見，一聲問候一句輕嘆曾經(jīng)的快樂與不足，又或者常常電話里不經(jīng)意的問候。也許我常常會忘了問候，并不代表就會忘掉，你的一個電話也許有時喊不出名字，卻還是會記得哪個臉孔屬于你，也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責(zé)怪。

歌聲悠悠，心卻也會愁悵，每次的出行，我都會看到自己需要努力的地方很多，也許我不是秀的，但我相信我卻是最用心的。在今后的導(dǎo)游路上，我要不斷地充實自己，擴(kuò)大旅游知識面，增強(qiáng)語言種類，做好做細(xì)每項工作。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人。

回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員。

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)。

計24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作。

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。

我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽(yù)。

五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)。

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了。

合同。

我非常欣喜非常感動。但冷靜之余也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實個人有待提高的太多太多無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗不懈怠不動搖與太旅共同發(fā)展再創(chuàng)佳績!

回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團(tuán)率的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗.也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(tuán)(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題，導(dǎo)游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達(dá)到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：

1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。

2、和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。

3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。

4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。

5、團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次，有問題及時調(diào)整。

6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。

7、講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

8、

開場白。

非常重要。上車后我不會急著。

自我介紹。

因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇我就等個幾分鐘讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑來達(dá)到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處反之就會是個定時炸彈。

9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

10、我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程即將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅*程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設(shè)法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。

最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備：豐富的文化知識，較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心。因為旅行社的一個團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù)，不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團(tuán)社。導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認(rèn)為，最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十一

黨的要求和青年的使命決定著共青團(tuán)的光榮職責(zé)。團(tuán)十八大鮮明地提出：“在新的歷史條件下，必須不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗。這是共青團(tuán)的根本職責(zé)所在。”習(xí)近平總書記在同團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和團(tuán)十八大部分代表座談時指出：“各級團(tuán)組織一定要發(fā)揚(yáng)‘黨有號召、團(tuán)有行動’的優(yōu)良傳統(tǒng)，把廣大青年緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，為實現(xiàn)黨的任務(wù)努力奮斗，保證黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，后繼有人。”共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的青年工作的重要力量。團(tuán)的建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要組成部分，始終與黨的建設(shè)息息相關(guān)，緊密相聯(lián)。

黨建帶團(tuán)建，目的在于以黨的建設(shè)帶領(lǐng)和帶動團(tuán)的建設(shè)，實現(xiàn)黨團(tuán)共建，充分發(fā)揮共青團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、教育、帶領(lǐng)廣大青年在建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)中的生力軍作用。堅持黨建帶團(tuán)建，是共青團(tuán)工作的一條基本原則。目前，我校共有院級團(tuán)委18個，團(tuán)總支2個，團(tuán)支部598個，團(tuán)員21078名，專職團(tuán)干部25名，兼職團(tuán)干部4名。近年來，我校共青團(tuán)始終緊跟黨的發(fā)展步伐，自覺按照黨的基層建設(shè)的總體部署，把團(tuán)建置于黨建的總體格局之中，堅持不懈地抓基層、抓支部、抓典型、抓骨干、抓總結(jié)，使黨建帶團(tuán)建工作從思想上、組織上、作風(fēng)上、隊伍上走制度化、規(guī)范化的軌道，不斷優(yōu)化黨建帶團(tuán)建的環(huán)境和氛圍，使黨建帶團(tuán)建工作充滿生機(jī)和活力。

加強(qiáng)“黨建帶團(tuán)建”工作是貫徹“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。同時，黨的領(lǐng)導(dǎo)是推動共青團(tuán)工作事業(yè)健康發(fā)展、確保學(xué)校團(tuán)建工作政治方向的根本保證。學(xué)校黨委充分認(rèn)識到新時期共青團(tuán)工作的重要性，始終堅持在思想上教育指導(dǎo)，在作風(fēng)上表率引導(dǎo)，在具體工作上關(guān)心指導(dǎo)。各級團(tuán)組織積極探索黨建帶團(tuán)建的新路子、新舉措，將團(tuán)的工作融入到整個黨建工作之中，不斷完善黨團(tuán)五項銜接制度：堅持定期研究共青團(tuán)工作制度，做到黨團(tuán)工作建設(shè)上的相銜接;堅持團(tuán)干部協(xié)管制度，做到干部隊伍建設(shè)上的相銜接;堅持“推優(yōu)”制度，做到黨團(tuán)員隊伍建設(shè)上的相銜接;堅持黨團(tuán)校聯(lián)合培訓(xùn)制度，做到教育環(huán)節(jié)上相銜接;堅持把團(tuán)建任務(wù)納入黨建任務(wù)一起布置和實施制度，做到了目標(biāo)管理上相銜接，形成層層抓落實的黨建帶團(tuán)建的工作格局和思想合力。黨建帶團(tuán)建，根本在“建”，關(guān)鍵在“帶”。“建”就是黨、團(tuán)組織要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，把組織有效的覆蓋到每一個成員，以組織的先進(jìn)性凝聚每一名黨團(tuán)員，不斷增強(qiáng)組織的內(nèi)在活力，不斷增強(qiáng)組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。“帶”就是黨組織按照“五帶一優(yōu)化”的要求，指導(dǎo)和幫助團(tuán)組織做好團(tuán)建工作，推動各級團(tuán)組織發(fā)揮積極作用。

二、大力推動基層團(tuán)組織建設(shè)，抓牢“黨建帶團(tuán)建”的工作重心。

團(tuán)的基層組織和基層工作是共青團(tuán)履行根本職責(zé)的主要載體，是實現(xiàn)團(tuán)的各項功能的基本途徑，是團(tuán)的全部活力的根本標(biāo)志，決定著共青團(tuán)最本質(zhì)的影響力、戰(zhàn)斗力和生命力。我校團(tuán)委長期以來將大力推動團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作作為“黨建帶團(tuán)建”的工作重心，切實增強(qiáng)了團(tuán)組織對青年學(xué)生的吸引和凝聚。

1、拓展建團(tuán)模式。

推動團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作首先要完成的是團(tuán)的組織覆蓋問題。隨著學(xué)校的發(fā)展，以班級為支部的建團(tuán)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足對學(xué)生的思想引領(lǐng)任務(wù)。學(xué)生的聚集方式逐漸多元化，社團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)、宿舍公寓、實驗團(tuán)隊等都成為新興的學(xué)生聚集形式。在這樣的背景下，我校團(tuán)委堅持“團(tuán)建工作跟著青年走，團(tuán)的組織跟著青年建”的指導(dǎo)思想下，不斷拓展建團(tuán)模式，建立了以班級建團(tuán)為基礎(chǔ)，以社團(tuán)建團(tuán)為支撐，以探索宿舍、活動項目、實驗室和依托互聯(lián)網(wǎng)建團(tuán)為試點的格局，實現(xiàn)了團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，為實現(xiàn)思想上的引領(lǐng)奠定了有效的形式基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)思想引領(lǐng)。

共青團(tuán)作為黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍、國家政權(quán)的重要社會支柱、黨和政府聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶，因此，共青團(tuán)不論在什么時候，都必須把培養(yǎng)建設(shè)者和接班人作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，這是共青團(tuán)組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。這就決定了共青團(tuán)必須承擔(dān)對青年的思想引領(lǐng)的重要使命。我校團(tuán)委積極完善四項載體，有力強(qiáng)化了對團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)工作。

一是大力開展主題教育活動。以建國、建黨、建團(tuán)、奧運(yùn)會、校慶等重大活動和重要時期為契機(jī)，采取貼近青年、貼近生活、貼近實際的方式方法，通過團(tuán)日活動、團(tuán)課、報告會等形式多樣的活動，加強(qiáng)對團(tuán)員青年的思想政治教育。在基層團(tuán)支部廣泛開展“我與祖國共奮進(jìn)”、“學(xué)習(xí)十八大，永遠(yuǎn)跟黨走，爭做新一代”和“責(zé)任與誠信”等主題教育活動，積極推行“校風(fēng)校紀(jì)教育月”、“大學(xué)生綠色生活計劃”等文明修身工程，鞏固了增強(qiáng)團(tuán)員意識的長效機(jī)制。團(tuán)委發(fā)布《關(guān)于在團(tuán)支部開展系列“主題團(tuán)日活動”的通知》，規(guī)范基層團(tuán)支部開展團(tuán)日活動的審批、宣傳、評比程序，極大地調(diào)動了團(tuán)支部的熱情。

二是大力開展社會實踐活動。我校團(tuán)委以“基地化建設(shè)、項目化管理、社會化運(yùn)作”為原則，廣泛開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，使團(tuán)員青年在服務(wù)社會的過程中“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”。四年來，學(xué)校共投入80萬元社會實踐專項經(jīng)費，組建197支社會實踐隊，赴全國106處社會實踐基地開展實踐活動。學(xué)校連續(xù)8年被評為全國社會實踐活動“優(yōu)秀組織單位”，1支團(tuán)隊被評為全國社會實踐活動“優(yōu)秀志愿服務(wù)隊”，1人獲全國社會實踐活動“先進(jìn)個人”稱號;32支團(tuán)隊被評為陜西省“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動“優(yōu)秀志愿服務(wù)隊”，36名個人被評為陜西省“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動“先進(jìn)個人”。

三是大力開展校園文化活動。以“四節(jié)三進(jìn)”為載體，堅持舉辦大學(xué)生科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、文化節(jié)、體育節(jié)四個節(jié)日，大力實施高雅藝術(shù)進(jìn)校園、名家講座進(jìn)校園、優(yōu)秀電影進(jìn)校園三項活動。學(xué)校每年開展“四節(jié)”活動300多項，參與學(xué)生達(dá)5萬人次;先后邀請中國交響樂團(tuán)合唱團(tuán)、中央芭蕾舞團(tuán)、江蘇省蘇州昆劇院、國家京劇院來學(xué)校演出，受到《光明日報》、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等多家媒體關(guān)注;近四年，通過“院士論壇”、“先鋒論壇”和“百家講壇”等舉辦講座348場;放映電影320場，極大地豐富了團(tuán)員青年的校園文化生活。

四是大力開展青年志愿者服務(wù)。作為執(zhí)政黨的青年組織，只有能夠有效的組織動員青年，才能夠有效的影響帶動青年，才能不斷鞏固黨執(zhí)政的青年基礎(chǔ)。我校團(tuán)委在不斷鞏固組織化動員的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)以志愿服務(wù)為主的社會化動員方式。近年來，學(xué)校獲得了“全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎”、全國第三屆特殊奧林匹克運(yùn)動會“特殊貢獻(xiàn)獎”、陜西省“希望工程抗震救災(zāi)杰出貢獻(xiàn)獎”、陜西省“預(yù)防艾滋”大學(xué)生志愿者演講比賽優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)，2個志愿者服務(wù)隊被中共陜西省委宣傳部分別授予“杰出集體”和“先進(jìn)集體”稱號，并涌現(xiàn)出了王鵬同學(xué)等全國“百名優(yōu)秀志愿者”獲得者。

3、提升信息服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)對青少年學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生著日益廣泛而深刻的影響，也對青少年工作提出了新課題。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新形勢，近年來，在學(xué)校黨委的大力支持下，我校團(tuán)委充分挖掘網(wǎng)絡(luò)陣地的資源優(yōu)勢，以學(xué)生工作信息管理系統(tǒng)為平臺，全面實現(xiàn)團(tuán)學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)化，使團(tuán)學(xué)新聞報送、大學(xué)生活動中心的使用、新生素質(zhì)拓展、團(tuán)委信息平臺實現(xiàn)全面信息化，對大型講座實現(xiàn)網(wǎng)上同步直播，滿足學(xué)生需求，擴(kuò)大教育受益面。同時，大力建設(shè)先鋒家園、渭水學(xué)子、學(xué)生會、研究生會、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會等一批特色網(wǎng)站，使其日益成為廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)知識的陣地、交流思想的家園和文化娛樂的場所。通過互聯(lián)網(wǎng)延伸了團(tuán)委的教育功能和服務(wù)功能，已成為我校共青團(tuán)工作一個嶄新領(lǐng)域，團(tuán)旗高高飄揚(yáng)在互聯(lián)網(wǎng)上。

4、推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu)。

1人榮獲“陜西省五四青年獎?wù)隆保?人榮獲“陜西省優(yōu)秀共青團(tuán)員”，7個集體榮獲“陜西省青年突擊隊”，4個集體榮獲“陜西省五四紅旗團(tuán)支部”。

三、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，為“黨建帶團(tuán)建”工作提供不竭動力。

以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)團(tuán)的自身建設(shè)是實現(xiàn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

1、加強(qiáng)團(tuán)干部隊伍建設(shè)。

團(tuán)的干部隊伍是黨的干部隊伍中的重要組成部分，一支堅強(qiáng)的團(tuán)干部隊伍是團(tuán)的事業(yè)健康的有力保證，我們黨歷來高度重視團(tuán)的干部隊伍建設(shè)。胡錦濤曾指出：“團(tuán)干部隊伍是共青團(tuán)工作的骨干力量。要推動共青團(tuán)工作再上新臺階，關(guān)鍵是要按照‘讓黨放心、讓青年滿意’的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊伍。”我校黨委十分重視團(tuán)干部隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，著力打造一支“政治意識強(qiáng)、責(zé)任意識強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識強(qiáng)”的團(tuán)干部隊伍。一方面，以校團(tuán)委中心學(xué)習(xí)組為核心，建立和完善團(tuán)組織理論學(xué)習(xí)體系，堅持兩周一次的理論學(xué)習(xí)交流，并推薦15名團(tuán)干部參加國內(nèi)外培訓(xùn)交流，有2名團(tuán)干部在教育部、團(tuán)中央掛職鍛煉。另一方面，通過課題研究推動團(tuán)干部隊伍的專業(yè)化和工作的科學(xué)化，依托學(xué)生教育發(fā)展研究中心、輔導(dǎo)員研究會、素質(zhì)拓展教育研究所，申請專項經(jīng)費2萬元，啟動了共青團(tuán)工作研究立項課題申報工作。經(jīng)專家評審，確立立項課題70項，其中1項課題被團(tuán)中央確定為20xx-20xx年青少年工作課題研究，3項課題被團(tuán)省委確定為共青團(tuán)工作研究課題。

2、培養(yǎng)“青馬”骨干。

“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”就是要堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝青年，不斷提高大學(xué)生骨干、團(tuán)干部、青年知識分子等青年群體的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，使他們進(jìn)一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念，成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。20xx年4月，我校正式成立了長安大學(xué)青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校暨長安大學(xué)青年馬克思主義者培養(yǎng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由校黨委副書記白華兼任組長和校長，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在團(tuán)委。目前，青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校已成功舉辦兩期，通過理論培訓(xùn)、實踐鍛煉、活動創(chuàng)辦、對外交流、工作研究等方式重點培養(yǎng)學(xué)生骨干1865名，并建立了青年馬克思主義者“種子庫”，挑選學(xué)生骨干100名進(jìn)行重點培養(yǎng)，向團(tuán)中央推薦1名同學(xué)參加大學(xué)生骨干培訓(xùn)班，向團(tuán)省委推薦8名同學(xué)參加陜西省青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，取到了良好的效果。先后邀請了校黨委副書記白華教授，陜西省著名的馬列理論專家、西安交通大學(xué)人文學(xué)院黨委書記盧黎歌教授、團(tuán)省委副書記張小平博士、團(tuán)省委學(xué)校部副部長單舒平為培訓(xùn)班學(xué)員進(jìn)行授課，大大提高了培訓(xùn)班成員的理論意識和工作水平。

3、完善推優(yōu)入黨。

推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對象是黨賦予共青團(tuán)的一項光榮使命。推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對象，實際上是為黨輸入新鮮血液，保持黨的生機(jī)與活力。在“黨建帶團(tuán)建”中，我們的團(tuán)組織要主動做好工作，努力使“推優(yōu)”工作的各個環(huán)節(jié)與發(fā)展青年黨員工作相銜接，源源不斷地把那些符合黨員條件的優(yōu)秀團(tuán)員輸送到黨員隊伍中去。我校團(tuán)委十分重視入黨積極分子的培養(yǎng)和推優(yōu)工作，規(guī)范了推優(yōu)入黨程序，按標(biāo)準(zhǔn)、及時、準(zhǔn)確推優(yōu)，并通過開設(shè)培訓(xùn)班、參加理論學(xué)習(xí)社等途徑引導(dǎo)入黨積極分子端正入黨動機(jī)、堅定永遠(yuǎn)跟黨走的理想信念。嚴(yán)格按照團(tuán)委推優(yōu)工作制度，把一批思想好，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，工作出色的優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織推薦。多年來，推優(yōu)入黨率一直是100%。

20xx年，我校團(tuán)委榮獲“陜西省五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”，并被團(tuán)中央確定為“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”，20xx年，我校團(tuán)委被團(tuán)中央評委“全國五四紅旗團(tuán)委”，這些成績的取得，得益于黨委的大力支持，得益于將團(tuán)的建設(shè)納入到黨的建設(shè)的整體格局之中。但是，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們也清醒的認(rèn)識到，我校黨建帶團(tuán)建工作還未建立起長效機(jī)制和形成成熟的理論體系，基層團(tuán)支部對黨建帶團(tuán)建的認(rèn)識也有待進(jìn)一步的深化和提升，我們會在今后的實踐中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷提煉，堅持“黨建帶團(tuán)建”，重心下移，進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織的建設(shè)，努力開創(chuàng)共青團(tuán)工作的新局面!

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十二

我是一名普通的導(dǎo)游，現(xiàn)供職于××××導(dǎo)游服務(wù)管理中心。

我是在×年×月參加全國導(dǎo)游資格證考試的，通過精心學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，順利的通過了考試，于×年拿到了導(dǎo)游資格證。從×年夏天開始，我真正成為了導(dǎo)游隊伍中的一員。從第一次舉起導(dǎo)游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的導(dǎo)游。通過兩年多的帶團(tuán)，經(jīng)歷了很多，也收獲了很多，我也由一名單純的在校大學(xué)生成長為經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游。

兩年的成長，首先是與××導(dǎo)游管理服務(wù)中心(以下簡稱導(dǎo)服中心)一起成長的。在這兩年的時間里，導(dǎo)服中心經(jīng)歷了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物總要有一個成長和成熟的過程，經(jīng)驗在一點一滴積累，導(dǎo)服中心也由草創(chuàng)時的管理不順逐漸走上了正規(guī)化的管理道路。目前，導(dǎo)服中心已經(jīng)真正成為的導(dǎo)游集散中心、培訓(xùn)中心和管理中心，成了名副其實的導(dǎo)游大家庭。

正是有了正規(guī)化的管理和認(rèn)真負(fù)責(zé)的培訓(xùn)，才有了我們導(dǎo)游整體素質(zhì)的提高。導(dǎo)服中心十分重視日常管理和培訓(xùn)工作，要求導(dǎo)游在拿到ic卡導(dǎo)游證之前必須接受足夠的培訓(xùn)。培訓(xùn)十分重視導(dǎo)游理論水平的提升，邀請××大學(xué)、××師范大學(xué)、××財經(jīng)學(xué)院等教授學(xué)者親自授課，努力提高導(dǎo)游的理論水平。同時，導(dǎo)服中心還盡量給新導(dǎo)游提供現(xiàn)場模擬講解的機(jī)會，并且聘請經(jīng)驗豐富的老導(dǎo)游現(xiàn)場點評指導(dǎo)，傳授經(jīng)驗，這樣的實踐性培訓(xùn)對提高導(dǎo)游的帶團(tuán)水平起到了十分關(guān)鍵的作用。在日常管理工作中，導(dǎo)服中心工作人員始終本著為導(dǎo)游、為旅行社、為旅游者服務(wù)的態(tài)度，真誠關(guān)懷每一位在編導(dǎo)游，為導(dǎo)游提供各種便利，工作人員經(jīng)常為了能及時給導(dǎo)游辦理派團(tuán)手續(xù)而加班加點……這些，不僅便利了導(dǎo)游，也便利了旅行社，當(dāng)然，最終是為旅游者提供了及時服務(wù)。

從自身來講，我每時每刻不以導(dǎo)游員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求和衡量自己，把導(dǎo)游的職責(zé)和使命牢記在心。一個好導(dǎo)游，首先是一個“雜家”。為了更好的為游客服務(wù)，我努力加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，強(qiáng)化各科知識的學(xué)習(xí)，從千年歷史，到當(dāng)今時事，從詩歌文學(xué)，到環(huán)境建筑……等等，無一不是我所涉獵的對象。就這樣，我執(zhí)著的走著我的“百事通”之路。

導(dǎo)游是一門藝術(shù)，做一個好導(dǎo)游必須是一名“專家”。大學(xué)期間深厚的旅游專業(yè)功底為我的導(dǎo)游之路打下了堅實基礎(chǔ)。但是，時代在發(fā)展，理念在更新，知識也在創(chuàng)新。在平時總愛買一些專業(yè)方面的書籍，帶團(tuán)的余暇時間便拿一本書細(xì)細(xì)去讀，如《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《幽默導(dǎo)游詞》和《中國導(dǎo)游十萬個為什么》等都讓我神游于導(dǎo)游藝術(shù)與導(dǎo)游知識的海洋之中，大大提高了我的導(dǎo)游水平。

導(dǎo)游必須在實踐中才能成長和成熟。兩年的帶團(tuán)經(jīng)歷，讓我養(yǎng)成了團(tuán)前細(xì)心準(zhǔn)備，團(tuán)后耐心總結(jié)的良好習(xí)慣。充足的準(zhǔn)備讓我在帶團(tuán)過程中游刃有余，更能讓游客滿意而歸;而團(tuán)后的認(rèn)真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。再者，我很注重同其他導(dǎo)游的交流。每一個導(dǎo)游都有他的長處和短處，通過交流可以揚(yáng)長避短，使自己更快更好的成長為一名合格的導(dǎo)游。

當(dāng)然，我很清楚，導(dǎo)游的價值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團(tuán)，地接也好，外發(fā)也罷，我總是本著“與客為友，拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流，這讓我受益匪淺。與客為友，就是把客人當(dāng)作朋友來招待。要有愛心，設(shè)身處地為游客著想;要有耐心，事無巨細(xì)的為游客服務(wù)。在草原沙漠旅游，氣候惡劣、條件艱苦，必須懷著一顆愛心來關(guān)心游客，用一顆耐心為游客鋪平旅途。這也就是我被游客認(rèn)可和稱贊的原因。拜客為師，就是本著虛心學(xué)習(xí)的姿態(tài)，尊重游客并向他們學(xué)習(xí)。如此一來，不僅滿足了游客尋求尊重的心理，同時還使我學(xué)到了很多東西。這是我受到游客大力歡迎的原因。

導(dǎo)游，是一門終身的學(xué)問，它需要不斷的學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新。雖然我的導(dǎo)游工作得到了游客、旅行社和導(dǎo)服中心的認(rèn)可，但我不會滿足，不會停滯不前，我會更加努力，為自治區(qū)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十三

自20xx年進(jìn)入旅游局以來，從事導(dǎo)游工作已有三年時間，這三年也是我離開學(xué)校，進(jìn)入社會，擔(dān)負(fù)責(zé)任，接受歷練的寶貴時光，從一個只有書本知識的初學(xué)者，通過實踐，不斷成長，逐漸成為一個稱職的導(dǎo)游員，尤其是剛剛結(jié)束的20xx年，讓我在工作中又學(xué)習(xí)和感受到了很多。

一年來，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升，工作方式得到不斷改進(jìn)，盡職盡責(zé)，盡心盡力地完成了各項任務(wù)，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，于月肩負(fù)起了導(dǎo)游組組長這項重要的工作職責(zé)。

面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，欠缺管理經(jīng)驗的我并沒有退縮，身在其位，必謀其政，我立即著手學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理方面的知識，深入思考如何提高導(dǎo)游組服務(wù)水平，限度地發(fā)揮團(tuán)隊作用，為來xx游客提供一流的導(dǎo)游服務(wù)，同時加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通，以最快的速度調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色，兼顧好個人導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游團(tuán)隊管理的雙重職責(zé)。不但完成了自身承擔(dān)的具體工作，同時帶領(lǐng)團(tuán)隊圓滿完成了各項導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)。

大多數(shù)導(dǎo)游面臨的問題就是知識面不夠廣，尤其是接待政府團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者常常會問一些深層次、高水平的問題，如果回答不出或是應(yīng)變不好，就會造成尷尬局面，影響氣氛和服務(wù)效果。因此，在工作之余，我注意各種知識的積累，從天文地理到飲食保健，同時利用電腦、手機(jī)掌握最新的新聞動態(tài)，及時更新自己的信息庫，用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時，積極組織全體導(dǎo)游人員進(jìn)行思想政治、導(dǎo)游知識、接待禮儀等方面的集中學(xué)習(xí)，利用好各種集體和外出培訓(xùn)機(jī)會，提升導(dǎo)游組組員的基本素質(zhì)，扎實團(tuán)隊的服務(wù)基礎(chǔ)。

帶團(tuán)講解是一名導(dǎo)游學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的和工作的最主要內(nèi)容，也是成長為一個優(yōu)秀導(dǎo)游最快最有效的途徑，因此，在工作中我積極主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的接團(tuán)任務(wù)，認(rèn)真對待每一次導(dǎo)游講解機(jī)會，在實踐中思考方法，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，每帶一次團(tuán)都爭取從中得到一次大的提升。同時盡量合理安排組員，讓每一個導(dǎo)游都能得到更多實踐和鍛煉的機(jī)會。對于新來的同事，在進(jìn)行初期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人情況安排跟團(tuán)學(xué)習(xí)，采取一名老導(dǎo)游幫一名新導(dǎo)游的“一幫一”和一名優(yōu)秀老導(dǎo)游帶幾名新導(dǎo)游的“老帶新”活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

作為導(dǎo)游組組長，我必須嚴(yán)于律己，以身作則，才能得到組員們的認(rèn)可和信服，進(jìn)而帶領(lǐng)和管理好整個團(tuán)隊，因此，在有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、接團(tuán)講解或是常規(guī)工作任務(wù)的時候，我都積極主動地承擔(dān)，并且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一年來未出現(xiàn)過違紀(jì)行為和大的工作失誤。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，根據(jù)導(dǎo)游組工作實際，制定了《xx縣旅游局導(dǎo)游組管理辦法》，明確了導(dǎo)游日常工作規(guī)范和各項工作制度，并在實際工作中加以貫徹落實，打造了一支政治覺悟高、服務(wù)意識強(qiáng)的導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊。同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強(qiáng)了導(dǎo)游組姐妹們的相互溝通了解，增進(jìn)了感情，凝聚了隊伍，提高了團(tuán)隊的工作積極性。

安排導(dǎo)游接團(tuán)是我的工作職責(zé)之一，根據(jù)旅游團(tuán)的特性和團(tuán)隊人員的實際情況，選擇合適的導(dǎo)游跟團(tuán)，能夠大大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。因此，在平時工作中，我注意與各位導(dǎo)游姐妹多加交流，了解每個導(dǎo)游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況，同時加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團(tuán)情況，對各種信息進(jìn)行收集整理，合理調(diào)配各組員進(jìn)行接待，在旅游旺季接待量明顯加大而導(dǎo)游員數(shù)量相對不足的情況下，保證了優(yōu)質(zhì)高效的導(dǎo)游服務(wù)，使每個接待任務(wù)都能保質(zhì)保量圓滿完成。

隨著我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，旅游服務(wù)的重要性日趨凸顯，作為一名旅游局的工作人員，我不斷加強(qiáng)自身責(zé)任感和使命感，從大局出發(fā)，從小事著手，將自身的每一項工作任務(wù)，都看作是為x縣旅游發(fā)展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動，積極引導(dǎo)游客參與；認(rèn)真做好周末旅游服務(wù)點導(dǎo)游服務(wù)；完成重大節(jié)慶活動禮儀接待任務(wù)；接待貴賓唱羌歌敬酒。

在完成本部門的各項工作之余，還帶領(lǐng)導(dǎo)游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔(dān)任導(dǎo)游培訓(xùn)講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達(dá)，及時協(xié)調(diào)安排導(dǎo)游組的其他日常工作。

回顧一年來的工作，雖然有了一定的進(jìn)步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團(tuán)過程中對一些突發(fā)情況不能自如應(yīng)對，對游客團(tuán)的整體控制力還需加強(qiáng)，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導(dǎo)游組的管理水平還有待提高。在今后的工作中我將不斷積累旅游知識，努力提升業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步提高服務(wù)和管理水平，為x縣旅游業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十四

我是導(dǎo)游部的成員x。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。

細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的'幫助是密不可分的，點滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

回顧x年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)計24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。

今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“x市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽(yù)。

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十五

大家好，我是云臺山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游，我叫姬瑞潔!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。

再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。

導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!

所以，在_年的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)_年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十六

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十七

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十八

1、調(diào)整常委分工，明確區(qū)委副書記主抓群團(tuán)工作，聯(lián)系團(tuán)區(qū)委。認(rèn)真落實團(tuán)區(qū)委書記列席區(qū)委常委會制度，保證各級團(tuán)組織能夠及時了解黨政中心工作。堅持定期聽取工作總結(jié)制度，區(qū)委常委會每年專題聽取團(tuán)區(qū)委的工作總結(jié)。主管共青團(tuán)工作的區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)每兩周聽取一次團(tuán)區(qū)委日常工作總結(jié)，堅持出席團(tuán)的重大活動和重要會議，研究部署共青團(tuán)工作，確保工作落到實處。

2、健全工作機(jī)制。堅持把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體格局統(tǒng)籌考慮，將團(tuán)的重點工作納入?yún)^(qū)委年度工作折子，做到同規(guī)劃。區(qū)委在研究和部署涉及青年問題的工作時，認(rèn)真聽取和采納團(tuán)區(qū)委的意見和建議，形成黨團(tuán)共建、黨團(tuán)互動的良好機(jī)制，做到同推進(jìn)。區(qū)委組織部定期對團(tuán)區(qū)委副職以上的干部進(jìn)行政績考核，各基層黨組織和團(tuán)組織定期對本單位、本系統(tǒng)的黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行檢查考核，把檢查考核結(jié)果納入黨建工作檢查考核體系之中，做到同考核。

3、強(qiáng)化保障機(jī)制。財政部門每年都會在年初預(yù)算中給予團(tuán)委充分的活動經(jīng)費，凡特殊性重大活動還專項撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想，在經(jīng)費、場所等方面給予傾斜和支持，保證團(tuán)組織圍繞中心大局，創(chuàng)造性地開展工作。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇十九

一是在“建”字上下功夫。我鄉(xiāng)“兩新”組織發(fā)展迅速，結(jié)合市委組織部加強(qiáng)在非公有制企業(yè)中建立黨組織的要求，對具備成立黨組織條件的，我們同步建立企業(yè)的黨、團(tuán)組織，對不具備成立黨組織條件的，我們要求鄉(xiāng)工會先行組建團(tuán)組織和工會組織。目前，我鄉(xiāng)已經(jīng)在具備條件的非公有制企業(yè)中建立了黨、團(tuán)組織。

二是在“帶”字上下功夫。每年，全鄉(xiāng)組織開展的各項黨建活動和團(tuán)建活動很多，遇到適合團(tuán)組織參加的黨建活動，我們要求基層黨組織和團(tuán)組織必須聯(lián)合開展。

三是大力實施“推優(yōu)”工程。對要求入黨的團(tuán)員有培養(yǎng)、教育、提高的作用;對普通團(tuán)員有樹立先進(jìn)典型，激勵上進(jìn)的作用;對接收“推優(yōu)”對象的黨組織，有不斷注入新鮮血液的作用。在“推優(yōu)”工作中，明確規(guī)定35歲以下青年入黨必須由同級團(tuán)組織向黨組織推薦，并經(jīng)鄉(xiāng)黨委批復(fù)后，方可申報入黨。。全鄉(xiāng)各級黨團(tuán)組織執(zhí)行有力，相互配合默契，“推優(yōu)”工作逐步實現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化、經(jīng)常化。今年，團(tuán)組織將普遍深入開展了“黨團(tuán)員結(jié)對活動”，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的青年向黨組織“推優(yōu)”，增加黨組織的骨干力量。

帶團(tuán)工作總結(jié)（模板20篇）篇二十

我是一名普通的導(dǎo)游，現(xiàn)供職于××××導(dǎo)游服務(wù)管理中心。

我是在×年×月參加全國導(dǎo)游資格證考試的，通過精心學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，順利的通過了考試，于×年拿到了導(dǎo)游資格證。從×年夏天開始，我真正成為了導(dǎo)游隊伍中的一員。從第一次舉等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強(qiáng)好勝，滿足一時的.虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。

以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié)，雖然寫到的并不是很多，但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會做人，導(dǎo)游其實是一份頗具內(nèi)涵的工作，更多的是重在自身的修養(yǎng)。