通過寫述職報告,我們可以更好地認識自己的長處和短處,為個人職業發展做好規劃。通過閱讀下面的述職報告范文,我們可以了解到不同職場人士的寫作風格和技巧。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇一
各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是拜耳法一區作業長×××,借此機會向關心、支持我工作的同志、領導們表示忠心的感謝,現將2012年的工作總結如下:
1、加強基礎管理工作。
將作業區分成四個片區,實行分區管理,指定責任人。四位副作業長分別負責四個片區的基礎管理、設備問題排查整治,流程問題整改等工作。收到了較好的成效。
2、穩步推進生產工作。
帶領作業區全體員工克服困難,解決生產難題,大大縮短溶出開車時間,提高溶出運轉率和產能并實現單組超設計負荷運行,在赤泥產出量極大的情況下確保沉降正常通過。
3、重視技術改造。
重視技術改造,與副作業長和支持工程師勤觀察現場流程問題,并提出改造方案:如粗液出料流程改造,洗水加熱器改造,稀釋前槽加排放閥改造等。并加強技改過程的監工。
4、掌握員工動態,揚長避短,激發團隊力量。
日常里我常與員工坦誠交流,了解他們的思想動態,給他們精神上的鼓舞,以“真誠合作”帶動他們,營造了和諧的工作氛圍。要求副作業長以獎勵為主帶動班組的成長,揚長避短,激發員工的積極性,提升團隊協作能力。
5、安全管理工作方面,始終把安全放第一位。
日常工作中勤下現場排查現場安全隱患并組織各班組處理,處理不了的及時上報部門安全組。勤查、多看、多交流,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,自己檢查的同時要求各班組做好監督,處理問題不蠻干,把安全放第一位,避免發生事故,作業區在部門月度安全評比中5個月獲得第一。
述職完畢,請予評議,謝謝大家!
企業主任述職報告(匯總16篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
新的一年即將來臨,一年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入新年之際,作為一名車間主任,我對覺得自己對今年的工作有必要做一個述職。
首先在生產上為了加強生產管理,車間制定了詳細的規章制度。在制度的約束下,和質檢部門的配合下能夠及時完成上級下達的生產任務,確保生產出來的產品要高質量,要求員工認識到質量的重要性。在生產過程中進行質量監控,協助質檢做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品要高質量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
向管理要效益,向質量要效益,緊抓安全生產,沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規范的進行操作。沒有質量也就沒有效益,產量再高也是徒勞,相反還會對企業造成損失。
向管理要效率,合理進行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率。節約生產成本。
向管理要效力,對效力的理解我個人認為就是發揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態,根據我個人的管理經驗做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
生產設備方面,每個月都進行維護保養,有專人負責。車間主任負責監督,確保正常生產,一年當中基本上沒有因為設備損壞而耽誤生產。對新員工的培訓做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經過培訓現在車間的工人都可以使用所有的生產設備。員工的思想素質低,針對這個現象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質量事故會議。提高員工的思想素質,和技術素質,使員工慢慢成為一個合格的正典人。
在信息系統使用上,所有的產品都做了記錄,原來的記錄是一個人做,從我們的兩個班組有一個班組已經能夠獨立的填寫記錄。用系統來指導生產,減少質量事故的發生。車間的衛生和廠房的維護也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發現員工故意的損壞。沒有發現門鎖不能正常使用。衛生也搞的一塵不染,每個衛生區域都有專人負責,生產輔助設備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。在原料的采購方面,基本上做到及時準確。在生產上也是按照先報先生產,確保正常供貨。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇三
同事們:
大家好!
就今天這個機會,把我一年來的工作情況向。
領導。
和同事們做一個簡要的匯報。
我匯報的內容分為兩個部分:
第一部分:在過去的一年里我做了些什么?第二部分:在新的一年里我該怎么做?
首先,向大家匯報一下過去的一年我做了些什么?
20xx年3月6日,受江總的重托,把我調到墨水生產車間出任車間主任一職。這份重擔,放在我這雙瘦弱的肩膀上實在有些沉重,我真的沒有勇氣去接下這個擔子。但是江總和叢經理鼓勵我,給我打氣,給了我信心和勇氣。在接下來的工作中得到了江總和叢經理的大力支持。
調到生產車間時,車間正處在機器設備更新換代,生產工藝改進和提高的時候:同時,還要完成正常的生產任務,又要配合技術部搞改革創新。車間管理工作還是一盤散沙,機器設備缺乏維修保養:車間班組建設還沒有落實下來。大小事情搞得我手忙腳亂。我每天早上提前半小時上班,中午加連班,晚上延遲半小時下班,還利用星期天保養機器。即使晚上休息了,心中還想著工作上的事情,機器半夜出故障了,我還得起來維修,甚至影響了老婆的休息。老婆罵我快得神經病了,說我沒有鐵扇子上什么火焰山?我這個人的性格就是,答應了別人的事情,就一定要做好。
我的第一步工作,首先就是進行班組建設。之前,車間沒有班組長,大大小小的事情都是車間主任一人在抓,畢竟一個人的精力是有限的,難免工作中會有不能兼顧的地方。這樣就出現了“人”無人管,“物”無人管,“事”無人管的局面。在這種情況下,首先要進行的工作就是把班組建制搞起來。在江總和叢經理的支持和指導下,我們墨水車間分為三個組,并選出了三位優秀·能力出眾的員工擔任組長。通過分組,明確了各組的工作任務和工作職責。這樣就做到了“人”有人管,“物”有人管,“事”有人做。車間的工作就開始順暢起來。
上提高認識。我想只有持之以恒的加強員工的。
思想。
工作,才能把我們墨水生產車間的各項工作有條不紊地順利開展。
所以第三步,實行每周一早會制度。利用早會時間,對上一周的工作做一個。
小結。
對出現的問題找出解決問題的方法;布置本周的工作任務同時對員工加強安全生產教育提高員工的安全防范意識;提高員工的生產技能樹立:“品質是企業的生命”的。
思想。
嚴把質量關嚴格要求員工按生產工藝生產不偷工減料;按部就班的扎扎實實地工作。
有了以上的前提作保證,我們第四步就開始了車間環境衛生責任制,實行“5”s評比活動,環境衛生落實到組,組又落實到人。我可以這樣自豪的說:不管您什么時候來參觀我們的車間,我們的車間環境衛生都是漂漂亮亮的,雖不能讓您賞心悅目,但也能讓您耳目一新;雖不能讓您流連忘返,但也能讓您嘖嘖稱贊。
第五步,積極配合上級和技術部的要求,改進生產工藝,提高產品質量,加速自動化建設。
沒有責怪我,技術部沒有把責任推向我,技術部始終以科學,嚴謹的態度對待每一件事情,是我們的產品品質又我提升到了一個新的層次。在此,我向。
領導。
和技術部的同事們表示我深深的謝意!我還要感謝我們墨水車間的全體同事們,你們始終如一的支持和配合我的工作!你們團結奮斗,默默奉獻的。
精神。
將會譜寫更新的。
篇
章!
第二部分,在新的一年里,我該怎么做?
在新的一年里,首先,我要更進一步改進工作方法,以人為本,努力為我們墨水生產車間的同事們營造一個團結,和諧的工作環境。第二,繼續鞏固和落實安全生產責任制,始終把安全放在第一位,貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加大對員工安全教育的力度,掌握安全生產技術,增強安全意識,使員工變“要我安全”為“我要安全”,“我會安全”。第三,繼續支持技術改革,只有不斷地提高和改進生產工藝,生產出新產品,好產品,企業才會長久永續地發展。
以上便是我向。
領導。
和同事們的一個匯報,不當之處,歡迎批評指正。謝謝!
企業主任述職報告(匯總16篇)篇四
我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7s管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將20xx年全年工作匯報如下:
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。
特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓活動和7s工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7s工作,按照7s標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。
同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇五
各位領導;各位同志:
在20xx年里,本人在公司領導的工作安排下,擔任了公司總經理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:
在擔任總經理辦公室副主任工作中,由于公司的需要,本人在20xx年度中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴建和銅峪溝銅礦的開發做好項目立項審批工作,經過工作,賽什塘銅礦擴建工程于20xx年2月各項行政審批手續結束,為20xx年10月的順利試生產奠定了基礎。由于我公司營業執照進行了變更,因此采礦證變更手續也相應順延,于20xx年11月完成。4月開始進行銅峪溝銅礦項目立項審批工作,5月委托蘭州設計院完成了銅峪溝銅礦的開發利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報告,并報交至省各級項目審批職能部門,經過兩個月的反復修改和申報工作,在7月通過了省安監局的安全預評價評審并取得了批復;在8月通過了省水土保持局的水土保持方案的評審取得了批復;在9月取得了省國土資源廳對該礦首采區劃定礦區范圍的批復,于11月通過了開發利用方案的評審并取得了批復;9月通過了省環保局環境影響評價報告的評審,12月完成了地質災害危險性評估說明書的備案工作,此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。由于我銅峪溝銅礦地處三江源實驗區范圍,根據政策,需進行范圍調整后方可開發,我公司只能逐級上報申請調整范圍,因此影響了整個項目的開發進程,但在公司領導的努力下,銅峪溝銅礦已列入調整范圍之內,我相信銅峪溝銅礦的開發不久將順利進行。銅峪溝銅礦現已獲得探礦權的延續以及首采區的探礦保留許可證。
1、有位領導曾經告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的非常需要這種姿態,有了這樣的姿態,人們才能理解我們是在為一個事業而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽,對領導、對員工答應的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作一無所知,曾經一段時間內我做這項工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程環境影響評價的工作中,我在環保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當時非常郁悶,我覺得都不會有結果了,當我準備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經因為辦公室副主任的身份而放不下面子,曾經因為工作陌生而不敢進各部門辦公室。后來經過實踐學習,我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業,才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經營班子的領導下再次奮斗輝煌,謝謝大家!
企業主任述職報告(匯總16篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了的生產任務。現述職如下:
高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
全年共完成xx個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的`記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇七
各位領導、各位同事:
大家好!
按照聯社年度履職考評工作要求,現在由我進行工作述職,請各位領導和同志們評議。
20xx年,在聯社黨委的正確領導下,在各位領導的關心和支持下,在機關各部門和各信用社的密切配合下,黨群工部圍繞中心,服務大局,全面抓好黨建與黨風廉政建設工作,較為圓滿地完成了各項工作任務。
一、勤于學習,做到與時俱進。
織的學習活動。
二、努力工作,做到恪盡職守。
(一)根據黨委安排,精心組織和籌劃召開了包括聯社黨委會議、中心組會議、慶七一大會、警示教育大會、黨員干部評議大會、黨課教育大會、風清氣正、學黨章守紀律、黨的群眾路線等教育實踐活動動員大會、永寧聯社推選出席中國共產黨寧夏黃河農村商業銀行第一次代表大會、工會委員會、職代會、舉辦黨章知識演講比賽等在內的各項會議40多次。
(二)全年起草了包括聯社黨建工作安排、黨的群眾路線教育實踐活動安排及各階段活動安排、風清氣正活動安排、工會工作計劃、黨委與支部、支部與黨員目標責任書、黨風廉政責任書、部門工作職責、部門工作總結、聯社黨建工作總結、黨的群眾路線教育實踐活動總結、黨務公開工作總結、工會工作總結、“民族團結月”活動總結、領導講話、工作匯報材料以及各種會議主持詞、會議議程等大大小小50多份材料,約20萬字。
社員工關懷管理辦法》等相關制度辦法。
(四)全年共起草發出各類文件87個,其中:黨委發文76個,工會發文11個,約25萬字左右。
(五)抓好組織發展工作。其中考核預備黨員轉正7人,發展新黨員2人,確定入黨積極分子21人,為黨組織注入了新的活力。
(六)按照“基層組織建設年”活動要求,對轄內5個黨支部實行分類定級、開展晉位升級工作;在基層黨支部中,組織開展了黨員亮身份、亮職責、亮承諾活動,樹立“先進黨支部示范崗”1個,樹立“黨員示范崗”15個。
(七)建立健全了職代會制度,積極參加企業民主管理。于20xx年4月9日和20xx年11月19日分別組織召開了全縣信用社職工代表大會,充分發揮了工會的職能作用。
(八)以“和諧、團結、發展”為主題,開展了“送溫暖獻愛心”活動。一年來共組織慰問離退休干部30人次,慰問職工遺屬17人次,資助、慰問困難職工6人次,組織慰問喪親和傷病職工及職工家屬25人次。
(九)在聯社黨委、經營層領導的關懷下,聯社工會于20xx年4月下旬至5月上旬組織對全轄信用社在職職工(內退職工)分六批進行了較為全面的健康體檢。
一起重新設計改版在聯社辦公網站開通了黨的群眾路線教育實踐活動專欄,及時宣傳報道中央和自治區領導、黃河銀行以及本聯社領導關于教育實踐活動的重要講話和活動相關政策精神與聯社所屬各支部開展活動的情況。
(十一)認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照中央、自治區和黃河農村商業銀行黨委安排,認真組織開展了永寧聯社黨的群眾路線教育實踐活動,如期完成了“學習教育、聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”三個階段的工作。做到了安排部署準確到位,學習教育準確到位,自選動作準確到位,查找問題準確到位,整改方案準確到位。
(十二)切實搞好黨建基礎工作。一是做好黨費收繳工作;二是積極做好黨建報表上報工作;三是規范黨建檔案資料管理;四是積極做好領導交辦的其他工作。
三、嚴于律己,做到以身作則。
作為一名專職從事組織工作的中層干部,工作中,我嚴格要求自己,積極參加組織活動,嚴格執行黨的廉潔從政的各項規定,踏實干事,誠心做人,努力樹立組織干部勤政廉政的好形象。
峰,高低遠近各不同”。20xx年11月,黃河銀行吳長青副書記一行在對永寧聯社黨建與黨風廉政建設工作調研時,對永寧聯社近年來在黨建與黨風廉政建設等方面做出的努力和取得的成績給予了充分肯定,并對工作中的新亮點、新經驗、新舉措給予了好評。我本人也于20xx年7月有幸被授予黃河銀行系統20xx年度“優秀黨務工作者”榮譽稱號。
這些成績的取得,主要得益于聯社黨委的正確領導,得益于聯社機關各部門和各信用社的大力支持和幫助,得益于有一個團結向上、努力工作的集體,作為部門主要負責人,從心里感謝各級領導對黨群工部的關心與厚愛,感謝班子成員及全體員工對我個人的信任與支持。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不足:一是理論學習缺乏深入性;二是服務的主動性、針對性和創造性有待進一步提高;三是有時忙于一些事務性的工作,在推進工作方面做得還不夠好。在新的一年里,黨群工部有決心將以開放的意識、寬闊的視野,不斷學習新的知識、掌握新的技能,堅持高標準,立足嚴要求,全身心做好黨群工作,為永寧聯社實現新跨越作出新的更大貢獻。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇八
各位領導,我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定。總公司給了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇九
20xx年,在學院黨委、行政的正確領導和關心支持下,我嚴格按照“三嚴三實”的各項要求,任勞任怨,認真履行自己的工作職責,規范后勤各項管理,強化后勤安全和服務意識,著力推進節約型校園建設,在全體師生和后勤職工的緊密配合下,圓滿地完成了20xx年度目標責任書、安全目標責任書和年度工作要點中所擔負的各項工作,為全院師生的教學科研和學習生活提供了堅實的后勤保障。根據學院有關考核工作的要求,現將20xx年我自身的工作學習情況向各位予以匯報,請大家給予評議。
一年來,我始終堅持把學習作為立身之本、進步之梯,能夠樹立正確的學習理念,堅持學在平時、學在經常,以“嚴實”為標準,通過集中學習、主動自學,通過參加座談交流、專題研討會、撰寫心得體會等形式,系統學習了黨的十八屆四中、五中全會精神及有關“三嚴三實”的重要講話精神,做到了政治上不掉隊,行動上同黨委保持一致。同時,我堅持學以致用,逐步適應新形勢、新常態,不斷在探索后勤服務新發展的實踐中鞏固學習成果。
一支好的隊伍,必須有一個好的班子來帶領。一年來我們的工作取得了長足的發展,這與大家的努力奮斗、班子成員間的相互支持和密切合作是分不開的。但是我們也要清晰地認識到,我們的領導服務水平還有待提高,與廣大師生所要求的多元化、高效化服務還有著不小的差距。
身為后勤領導班子這個團隊的帶頭人,我深知團隊建設是推動后勤工作發展的基礎。一年來,我能夠始終堅持月工作例會制度,做到工作“月月有計劃,月月有目標”,遇到問題能夠靜下心來思考并與班子成員集體商議,虛心聽取大家的不同意見。在工作中,我能夠經常性地深入師生一線,及時發現問題和解決問題,養成了每天7:30就到辦公室思考安排一天工作的良好習慣。因為我堅信,想要當好一個后勤干部,僅靠坐在辦公室里苦思冥想是完全不可能實現的。同時,我還能堅持用發展的眼光和平和的心態來處理人和事務;在協調部門關系上,自己能主動出擊,不等、不靠,盡己所能,盡可能把各部門關系協調好、把事情辦好,把工作做實;在工作的挑擔分配上,自己依然能夠勇挑重擔,虛心向老同志學習。因為,我堅信我只有從自身做起,對自己從嚴要求,才能在領導班子中發揮核心帶頭作用,才能真正推動班子建設的良性發展。
做好后勤服務保障工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,力爭突出重點,做到以點帶面,扎實推動后勤各項服務保障工作。第一,積極推進后勤信息化建設,拓寬后勤服務新途徑。20xx年,我們開通了后勤網上報修平臺,提高了維修服務效率,取得了不錯的效果。20xx年,我們在此基礎上開通了后勤服務微信平臺手機客戶端,及時更新相關信息,更加方便了大家的報修。第二,節約型校園建設工作穩步推進。后勤處堅決貫徹勤儉辦學的理念,開展了節約用水、低碳生活宣傳活動,積極引導全院師生并通過各項行動貫徹執行“三節”活動。第三,綠化工作穩步推進,生態化校園初步形成。今年后勤的綠化任務工程量大、時間緊,我們克服種種困難,合理分配人力資源,與時間賽跑,很好地完成了此項工作,全院綠化覆蓋率明顯提示,生態化校園初步形成。第四,狠抓安全不放松,做好全院安全隱患排查工作。安全工作始終是后勤工作的重點,今年的學生公寓、飲食安全工作和校園常規安全隱患排查工作都平穩推進,無一項重大責任事故。第五,積極堅持“引進來,走出去”,服務學院事業發展。針對我院供水能力不足問題,我積極邀請外來專家到校開展論證調研,并積極向市政府、鹽湖區政府反映問題,先后得到了王清憲市長和鹽湖區相關領導的批示,分別安排運城市住建局、鹽湖區文化產業園區管委會到學校做了專題調研,最終形成了校園內建設調節水池的決議。目前,此項工作正在積極推進中。另,我院新校區運行以來,一直沒有建設垃圾房,造成校園垃圾二次污染。自20xx年5月29日院長辦公會研究同意由文化產業園統一管理運輸垃圾決議后,我積極與文化產業園委托的運城市鹽湖區美潔達市政設施管理服務有限公司對接,目前運行效果比較理想,校園環境衛生有了很大的改善。同時,兩個垃圾中轉站的建設招標工作已經陸續開展。
作為學院后勤工作的主要負責人,我能夠做到率先垂范,自覺踐行廉潔自律的各項規定,嚴格遵守黨的紀律,堅持民主集中制原則,在班子中,始終注意擺正自己的位置,自覺服從組織領導,顧全大局,切實做到了不錯位、不空位、不越位。堅持秉公辦事,堅持按制度辦事,按規章程序辦事,不論親疏、不分貴賤、不徇私情。在徹查“小金庫”、違規占用辦公用房等問題上,我能夠做到率先垂范、親力親抓,堅決執行上級的各項規定,敢于直面問題、絕不姑息。同時,在平時的`工作和生活中,我能夠認真貫徹上級廉政建設指示精神,盡量不參加不必要的應酬活動,堅決杜絕一切宴請,時刻將自己置身于黨和群眾的監督之下。對照“一崗雙責”的要求,明確樹立“抓黨風廉政建設是本職、不抓是瀆職、抓不好是失職”的理念。在日常工作中,我始終注重加強對所管干部的教育,堅持警鐘長鳴,不論是開會安排什么工作,都強調廉潔從政。
回首自己這一年來的工作情況,雖然取得了一定的成績,但還在一定的問題,比如對科級以上干部的思想工作做得還不夠深入,導致我們的管理人員缺乏協作意識,沒有形成群策群力、齊抓共管的局面;熱情服務、主動服務、耐心服務做得還不夠好,有時工作太忙,易犯急躁情緒;創新意識還有待加強,如何在新形勢、新常態下拓寬后勤服務新途徑辦法不多等。
20xx年,我相信自己,能夠克服困難、勇挑重擔,在同志們的幫助下,積極探索后勤服務發展新途徑,腳踏實地地為全院師生做好后勤服務保障工作。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十
通過此次市場調研,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性:企業只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
xx國際飯店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等方式獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,酒店在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法有助于xx國際飯店選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
xx國際飯店從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
酒店大酒店采用的較為有效的職業生涯開發實踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓。
在酒店迅猛發展的今天,xx國際飯店的管理者認識到人是酒店成功諸因素中的第一要,只有高素質的員工才能提高酒店的競爭力。他們不只強調短期的經濟效益,并不因為培訓工作會增加企業成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,xx國際飯店的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質培訓。
(二)建立店內招聘系統。
xx國際飯店應采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息,使符合要求的員工有機會參與應征。同時,在酒店職位發生空缺時,首先應在店內進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好干就有提升機會,給員工以發展的空間。當酒店內無法補充時,再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動。
酒店員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產生厭煩情緒,服務質量也會降低。xx國際飯店通過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經驗,使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節約酒店人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗位的服務程序,有助于提高部門之間工作的協調。
(四)為員工提供自我評估的工具。
員工要樹立正確的職業發展計劃必須要充分認識自己、了解自己,從而才能確定切實可行的職業目標。xx國際飯店采用了一套《人才基本素質測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助,該軟件可以對每一位申請職業生涯設計的員工進行測試,通過測試,測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位,從而能很快確定自己的發展方向,并在實踐中最大限度的發揮自己的潛能。
(五)提供多種晉升途徑。
酒店中,服務第一線的員工往往發展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優秀的服務人員經過培訓和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨干。
對此,xx國際飯店為前臺服務人員和后臺服務人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個職位設立幾個不同的等級。優秀的服務人員可晉升職位級別,增加工資,卻不必脫離服務第一線。不同等級的服務員需承擔不同的職責。例如:高級服務員不僅需完成自己的服務工作,而且需要培訓新服務員。這樣,既可以實現酒店對優秀員工的有效吸引力,又可以使企業達到合理用人的目的。
酒店的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。為此,xx國際飯店為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理,如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使酒店管理者可以做出更優的決策,此外,xx國際飯店的管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比酒店現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決酒店經營管理中存在的問題。
xx國際飯店讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該酒店除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發了員工的積極性。
相對于其他行業來說,酒店員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,xx國際飯店的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
xx國際飯店從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬。
直接報酬主要指酒店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務人員的待遇,酒店推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經理到員工按決策層、領導層、服務層分成許多級別,各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。
(二)間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。xx國際飯店采用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬。
酒店管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系,酒店就組織一些文藝活動、聯誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,酒店可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。
通過以上幾方面的調查,可以看出xx國際飯店的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到酒店的人力資源管理中。正因為如此,xx國際飯店才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十一
尊敬的領導、同事們:
大家上午好!
回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責、對客人負責的、對上級負責”的管理理念,為員工創造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標,發揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。
我自20xx年8月開始擔任餐飲部經理,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現的工作疏漏,下面我將用具體數據和事件回顧20xx年的工作。
1、營收總體狀況。
20xx年餐飲部自營收入考核指標為766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預算為1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考核指標的89.86%。相差額為120.82萬,預計20xx年剩余收入65萬,完成總預算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創酒店開業以來日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預算完成考核指標。
中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調整上,未起到明顯的變化,收入為30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調整,截止到12月6日,中餐收入為49.31萬,經過對整體菜品的調整后僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。
西餐考核指標為261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預算的100.8%。從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51萬,預算為18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預算指標。
2、成本費用的控制。
從婚宴上,進行調整成本,部門配合采購部直接從市場采購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調整了廚師班子后,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、制作過程、到出品層層把關,保證出品質量。中、西廚將菜品制作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環節由廚師長統一監督管理,落實到責任人,并做好各項記錄。
明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么、怎么做、達到什么效果,保證部門的信息流暢,資源共享。
“對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態,主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調整員工心態,使其以積極的狀態投入到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作為部門負責人帶領基層管理人員第一時間看望、關心,她本人非常感激并以最快的時間上崗工作。我們始終把以人為本的理念體現在管理督導實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。
“對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經驗和管理綜合素質,對于客人的需求關注的不到位,服務意識淡薄,作為部門負責人,一再針對提高管理人員服務意識和現場協調工作的能力方面進行培養,雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度,20xx年較20xx年有了較大的提升。
“對上級負責”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發現問題及時上報,及時與上級領導溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因為工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業、顧全大局、盡職盡責、樂于奉獻的良好品質,使我在部門起到了帶頭作用。
取得的成績:
1、二月份的情人節優惠活動以優雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當天營收為xxx元。較xxx年相比增加收入xxxx元。
2、三八婦女節,當天接待人次xxx,收入為xxx元。
3、“六一”兒童節在相關部門的通力協作下,也取得了較理想的收益,當天營收為xxxx元。
4、八、九月份推出了“激情啤酒節”、“海鮮自助餐節”等套裝優惠促銷推動了季節性銷售工作。
5、十月份的xxxx用餐接待中,作為部門負責人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質量,強調安全問題,抓好每一個細節,確保接待的順利,當然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上姜湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關心,打動了客人。這也正體現了我們細節培訓的成效。付出就會有回報,xxxx餐飲創收36.8萬(含房包早7.67萬),并收到客人書面表揚信數封和錦旗兩面。
不足之處:
1、在暗訪中,西餐送餐服務沒有按照sop標準配備花瓶,餐具為一次性餐具,并且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務程序不符合標準。
2、由于日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質量委及部門的檢查中,屢次出現違紀和操作標準不規范事例,被酒店質量委評為月質量不合格崗位兩次。
3、對應市場及客源產品調整程度不夠,特色不突出,西餐調整廚房廚師班子,更新了菜品。
4、在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環,人員短缺,新員工到崗后,前廳和后廚對員工的技能培訓開展不到位,一是服務標準、程序達不到北方公司sop要求。
5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,盡管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的最好體現,因此,將在20xx年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風氣的形成。
6、在下半年暗訪中,西餐出現問題較多。
中餐取得的成績:
1、1—2月份做了冬季滋補湯類美食節,客人反響較好。
2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務以得到檢查組領導的表揚。
3、八月份舉辦了以“激情啤酒節”為主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。
4、調整中廚房管理班子,隨之調整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類還有待于增加。
5、xx期間,中餐包房昆侖廳xx月22日收入xxxxxx元,創酒店開業以來,單個包房收入最高。
6、圓滿接待了大統紡織會議,并承接了區政府高規模的用餐任務,雖有細節溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態及服務標準得到區政府領導的認可。
7、安排中餐領班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學校學習,取得了優異的成績,并在部門進行了學習心得分享。
8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,最大可能的為客人提供周到的服務,上菜及時、菜品質量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務零投訴;在酒水管理上,吸取20xx年工作不足,制作了酒水暫存管理表,宴會現場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業,是四星級酒店優秀管理服務的體現。
9、部門員工在包房服務上,多次收到客人表揚信。
不足之處:
1、管理人員在工作經驗及標準方面欠缺,服務中缺乏特色與個性化,體現出服務細節的不足(如點菜人員的技巧、經驗;服務中細節關注不夠;員工菜品知識欠缺;服務語言不到位;)。
2、明查衛生工作檢查中,查出中餐衛生死角,出現了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導工作的不到位,部門管理人員負主要責任,并在今后工作中,每周進行一次衛生大檢查,要求各區域每天做衛生,并檢查效果,尤其宴會結束后,要安排充足人員進行衛生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。
3、產品在調整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調整得到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品并沒有扎根于客人的心里,因此當務之急就是樹立我們的特色菜品,也是20xx年上半年的主要工作目標之一。
看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的松散和執行力所存在的問題,因此20xx年將從細節抓起,從培訓中提升服務水平,從管理中出品質,逐級管理、落實。
1、講安全,促進經營。
加強安全教育,對于各環節易發生安全問題的進行重點強調。
2、抓培訓,提升質量。
嚴格按照20xx年50小時培訓計劃和餐飲部sop培訓計劃進行培訓(培訓計劃已制定完畢),考核,并達到效果。
3、控制成本,增加利潤。
加強設施設備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執行保護制度和賠償制度,控制電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創造最大的價值。
4、加強團隊建設,確保服務質量的穩定。
部門員工與酒店統一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責”。
在這里,要特別感謝北方公司以及各部門領導的的檢查和指導,針對餐飲部的這些問題,我們馬上召開會議,作出深刻反省以及整改意見,具體的整改意見將在本月25日全部整改完畢。
我們每一個人,都希望看到這個團隊的輝煌,可是我們管理人員的管理意識、業務水平的差距,再加上不能夠全身心投入到切實的工作中,管理工作缺乏原則性,沒有主見等,使我們工作存在著太多的漏洞,我作為部門管理者,深感到仍要做的工作還有很多,細節上需要改變和完善的還有很多,所以,我們不僅要努力完成考核指標,還要加強日常工作的疏導、管理、培訓,20xx年我將從基礎細節管理,嚴格執行公司管理制度“深疼厚愛,狠抓嚴管”。
目前部門面臨的服務提升困難還是人員的合理配置以及服務培訓體制的建立,實習生實習期較短,前兩個月的適應期,半年實習期的學生,積極努力工作就只有四個月,員工流動性較大,不能較快的培養骨干力量,20xx年部門通過合理申請提升部分正式員工的工資,來建立部門優秀員工體制,但是,建立健全良好的人力資源體制,仍需要酒店以及人力資源部門給予支持。
最后,我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意,是大家共同的付出才有部門的收獲。我們都是從基層做起,深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來才會成熟,才會完美。作為部門負責人,應該好好深思、總結一年來的管理工作,取其精華,去其糟粕。
我在這里向大家明確20xx年的工作方向,將從部門的細節管理到經營發展為目標,大家以積極的心態和工作狀態全力配合,榮辱共勉。去努力爭取我們的市場,迎接明年新的工作任務。
乘風破浪會有時,相信有酒店領導的支持和信任以及部門全體員工的努力,樹起我們的特色餐飲品牌,20xx年餐飲部會是一個嶄新的面貌。
最后感謝酒店領導和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合!
謝謝大家!
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十二
就快結束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度下半年,行政組織召開的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的`一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提升。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這一些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十三
元月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回**作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在**作20xx年度決算報表期間,認真完成了報表工作。
二月份,針對**指財務資金緊張的現狀,加大了與局指的業務聯系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合,嚴格把關軌料、普通材料的收發、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關,為了確保施工生產的質量和工期,財務付款采用預付形式,提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間,對銀行預留印實行了分員管理、內部牽制制度。
三月份,及時將單位職工借款催收,加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核,防止學習漏洞產生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎,以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。
四月份,因為一季度財務決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務部及時保持聯系,密切關注著一季度財務決算動態、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份,親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日,為期17天的職工計算機培訓,不僅帶動了財務人員的學習積極性,而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個,考試合格率100%,而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。另外,單位正值菏日復線大戰七十天,針對經濟業務頻繁的`現狀,在對外付款方面加大了把關力度。
根據"**公司財[20xx]1**號"文件精神,組織財務人員在開展《會計法》執行情況檢查方面做到了齊心協力、分工合作。在平時工作中,深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先入黨員先鋒崗。我還利用業余時間,為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運會,通過flash動畫制作軟件,分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領導和職工的好評,也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份,主要工作圍繞公司財務部擬發的《關于印發〈**公司二00一年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習,關結合**指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規范化;在盤活存量資產方面,積極主動配合機電部門、材料部門;另外,加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬,正值菏日復線全線交驗期間,我帶頭密切配合相關部門,為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬,為二季度的財務決算工作打好基礎,預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務主管的監督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。**指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經常不到位,從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領導共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
在經濟效益方面從而取得了較好的成績。下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規章制度,當好參謀,協調工作情況方面,我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
1、作為經常上網的我,對上網入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結經驗、汲取教訓,把主要精力放在自己的業務學習方面,多抽出時間加強對外相關聯系,促進本單位的經濟效益為出發點。
2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的dos版本的財務軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務,將本單位的財務基礎工作力求規范化。
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十四
本人于20xx年4月份進入到本酒店集團,開始了在這里近3年的工作生涯,由最先的餐廳服務員,到后來的領班,再成長到今天的培訓主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領導的認可與鼓勵,讓我能在酒店有足夠的成長空間,發揮自己的所學并運用到工作中去,在此也很感謝每一位領導以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現在已經到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人資培訓工作質檢這塊工作以來的情況做如下闡述:
1.開展了新員工以及實習生的入職培訓。新員工的培訓,是員工進入企業后工作的第一個環節。員工通過入職培訓逐漸熟悉、適應酒店環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動酒店自身的發展。我們酒店根據飯店管理的相關規定并結合員工入職培訓教材以及實際情況,人力資源部擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、知識產品、消防知識、人力資源概況及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
2.各部門以及部門領導組織了本部門的在崗員工職責培訓:由于酒店行業是勞動密集型產業,所以對人力的需求較其他行業來的多,加之酒店行業人員流動性又比較大,所以做好對員工的在崗培訓對于給客人提供優質服務有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業以來逐步轉型為全面應對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務效率,提升服務質量。通過崗位職責培訓再培訓,服務流程優化等完善我們的服務意識,酒店方面通過賓客意見整改,部門平行溝通等發現我們酒店存在哪些方面的問題,并針對性地進行培訓和整改,使得我們酒店在服務質量方面量不斷地提升。
3.為了督促各部門關注酒店對客的服務質量,酒店成立的質檢小組更是每月組織質檢活動,主要針對酒店的衛生、員工的工作狀態、酒店的應知應會、酒店各區域的五常工作、酒店的產品知識等方面進行檢查,協助部門發現日常服務中的不足之處,并跟進整改,實施相應的獎懲措施。以實現酒店服務質量的穩步提升,給顧客以優質服務的享受。
4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年,因為在這一年開始酒店開始著手五星評比,酒店的評星不僅可以提高經營管理的專業性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務流程通暢、高效,服務更有特色和針對性,幫助賓館持續提升服務質量;同時可以迅速提高酒店知名度,提升市場營銷效率節約運營成本。所以通過近一年的努力,并且安排了近一個月的星評培訓加外聘老師進行五常培訓等,酒店很榮幸于20xx年10月通過了湖州市的市級五星初評,接下來酒店的20xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作,迎接星評老師的指導。
5.另外酒店也于客情較空之時組織了一線對客員工的基礎英語培訓,因為酒店的外賓還是較多的,這樣就能夠為賓客提供更好的服務;酒店也于年中組織了插花藝術以及禮儀等的培訓,由酒店高層領導組織培訓,讓員工掌握了額外的知識技能,并運用到實踐中去,讓賓客得到了美的享受,間接提高了服務質量;并且也配合市里的相關發文,外派人員去其他的酒店或者協會進行培訓,讓員工掌握了更多的知識技能,從而為酒店和顧客提供更好的服務等等。
6. 20xx年,我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動,使得員工的業余文化生活多姿多彩。在酒店領導的指導下,我們積極開展各項評優、爭先活動,打造“敬業、協作、創新、高效”的內部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創評,同時根據酒店整體工作計劃,于6月開展“爭創五星,我為五星添光彩”主題演講比賽,并進行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務技能大賽,同時提高酒店員工整體服務水準、增進員工對客服務技能,打造一支服務技能過硬的員工隊伍,形成良好的長效激勵。
酒店于6月份開展酒店年中技能大練兵活動,;7月份酒店組織籌建20xx年上半年度總結表彰大會,一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優秀員工及酒店優秀員工與優秀班組;為迎接“20xx年中秋佳節”的到來,給酒店員工提供一個展示自我風采的舞臺,豐富員工的文化生活,9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉ok大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務質量最低標準、酒店應知應會的學習和掌握,為酒店創評五星奠定堅實的基礎,酒店于12月開展“創五星·星評知識競賽活動”,大家在活動中積極參與,表現出了不一樣的團隊精神。
此外酒店根據客情還于11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業余生活等的比賽,豐富了員工朋友們工作之外的生活,營造快樂工作氛圍。
20xx年即將又是新的開始,酒店人資部培訓以及質檢小組將繼續秉持15年的工作精神,16年繼續積極奮斗工作:在酒店客情較空閑時積極做好新員工入職培訓、部門交叉培訓、外出培訓以及開展多元化的培訓培養一專多能的員工,比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎英語的培訓等等;每月根據酒店的相關規定組織好員工的轉正考核定級工作,包括理論加實踐考核,通過考核者方能轉為酒店的正式員工;在質檢方面繼續加大力度,做好監督帶頭作用,及時關注網評根據顧客的住店體驗跟進網評并進行相應獎懲措施,加大整改力度。
關于員工活動在20xx年的基礎上20xx年能做到更加豐富有活力,讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍,比如春夏季可以舉行體育競技類比賽,演講比賽等,秋冬季可以舉行類、球類、卡拉ok比賽等;繼續做好每年的春節聯歡晚會以及酒店的評比表彰大會,讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中,進而享受到酒店方面的關心和福利,以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作,爭取酒店早日能進入掛牌五星級酒店的行列,在領導的帶領下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設的更加美好。
述職人:
20xx年xx月xx日
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十五
美化城市市容市貌,社區街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召,為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質量,我在20xx年做了以下工作:
隨著市場經濟的不斷深化,社會就業遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業,人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責任之重大。
為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業,以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業,讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區的巷道角落!
人人皆知,環衛工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡如對您有幫助,請購買打賞,謝謝您!
管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中,在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的`,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環衛工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質和精神高度文明的今天,我們環衛工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!
我將繼續以“美化環境,提高市民生活工作質量”為已任,在如對您有幫助,請購買打賞,謝謝您!
平凡而神圣的環衛崗位上默默耕耘,無私奉獻,給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環保,健康的明天!
企業主任述職報告(匯總16篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的`一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、目標。
總結20__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。