部門的領導者需要具備一定的管理能力和領導才華，能夠有效地指導和激勵下屬，實現團隊的共同目標。他們注重員工的培訓和發展，激發員工的工作熱情和創造力。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇一

根據20xx年度工作情況，結合目前公司發展狀況和趨勢，綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務安排》（見附表）執行，不在附表體現工作聽從領導安排或參照往年工作習慣執行。

2.1完善綜合部管理規章制度。

20xx年度，綜合部已經初步建立形成了一些日常管理制度，在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規范。因此，20xx年度將對綜合部日常管理規范進行完善。嚴格管理流程，加大執行力度。

2.2重點管控工作。

本年度綜合部還需加強項目帳務、采購、車輛、出入庫管控工作；加快資質申辦工作。根據分工確定責任人。做到分工明確、責任到人，嚴格按各項管理制度流程執行。

項目帳務、采購、出入庫做到按月定期核算，并做好原始數據管理，以備公司領導隨時核查。

做好車輛管理及費用控制工作，嚴格按照《車輛管理制度》執行，建立車輛費用及維護管理檔案，加強管控力度。

做好資質申辦前準備工作，細化落實到項，遇到問題及時與領導溝通，加快申辦速度。

2.3需提高管控質量工作。

車況做到心中有數，保證行車安全。

完善公司設備臺帳管理工作，責任落實到人，建立設備維護管理檔案，做到有據可查。加強公司檔案管理工作，按照檔案管理規定，明確歸檔內容，及時組織各部門對資料進行歸檔，提高歸檔文件質量。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇二

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇三

一、上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，一、嚴把采購計劃關。

嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應急采購，減少餐飲成品菜的采購。

二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量。

按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設施設備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

三、嚴格控制采購物品價格。

1.干雜、調料、糧油等執行價格不得高于市場批發價格的6%。

2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數。

3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。

4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發價格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發價的10%。

四、價值較高的物資，實行質價評議后，再進行采購。

對于單價超過元的物資，采取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比的物資。

五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率。

對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的采購，采取轉賬的方式進行。

六、優化采購結構。

對于一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低采購費用。

七、降低水、電、紙張等辦公成本。

辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應盡量關閉。注意節省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇四

人員流動與勞資關系。

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《。

勞動合同。

》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理。

協同責任人：人力資源部經理助理（人事專員）。

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助；

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

xx年度人力資源部工作目標之九：

一、目標概述：

長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自2002年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

人力資源工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇五

______部年度自身建設目標為：完善部門組織職能;讓部門人員的專業知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度____元，部門年度工作計劃。具體實施方案：

1、完善部門職能。

招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。

此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。

3、提升本部門人員專業水平。

招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。______經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

4、實施部門目標責任制。

招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日__________項目評審，3月7日________中心項目開標，3月14日__________工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有__________等項目，正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

部門經理：______。

20____年5月21日。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇六

1、部門制度的執行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4。沒有加強生產工藝改良，增加生產效益和質量。

1、加大制度建設，堅決推行目標職責制，細化崗位職責。管理上必須制度化、規范化、程序化，對任何違紀違章的現象，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有職責感。

3、加快生產工藝優化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產效益提高質。

4、加強對公司全部產品，進行降低生產制作成本為方向，目標金額為50萬。

5、工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率到達100%。其他清單物料98。5%（不影響生產）。

6、加強樣板員技能培訓，增強客戶樣板的合格率，目標為98%滿意度為99%。

20xx年是東南公司挑戰與機遇的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和職責感。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導下，我相信明年我們必須克服重重困難，穩中求進，扭轉目前的不利局面，最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇七

20xx年中國xx大學(xx)權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并，主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。

自20xx年3月份，我正式接手部門以來，部門的發展經歷著草創未就的階段，很多東西是既有的，更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟，伴隨著瑣碎。了解我的部員所想，思考我內心所想，發覺客觀所有，部門工作的不足，即很大程度上是我工作的不足，歸納為以下幾點：

開展了20多年了的校領導接待日，也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日，事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。

其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性，同時，宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的，雖然也代表著全校民意，但后續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。

其二、部門在后續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題，我們未按時跟進、及時反饋，造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。

其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監督是不重視的，這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。

失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺，但是其影響力一直有限。究其原因，信息來源不夠，再究其原因，影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環，如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。

部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中，由于學生組織監督力的客觀缺失，行使監督職能更多的是依靠反饋情況，引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中，經驗缺乏，部員的心理負擔重，事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。

部門著手的工作主要在于，校領導系列活動的開展，帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護，平淡但不可或缺;權益維護工作的進行，兼具突然性、繁重性，并且有一定的難度。除此之外，部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中，部門的定位過泛，任務繁重，缺乏經驗借鑒。

然而部門的成績是客觀存在的，我絲毫不掩飾自己的自豪感，我希望我的部員也是，也存在有這種自豪感。

一、日常工作的正常開展。

包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展，在上一屆的基礎上，延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會，截止6月底發布了共56期失物招領信息。

此外，配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。

二、平臺的制度化。

失物招領平臺擴大和更新，西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板，并重新設計了各個失物點的登記冊，定期記錄，定期公布。

三、新活動的開展。

"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃，在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展，前期報名同學踴躍，報名人數接近百人，由于場地限制，參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今后的食堂開放日中，活動將逐漸形成品牌。

此外，完成了關于愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃，在合適的時候能夠投入到實際運營中來。

四、權益維護的。

較往屆權益部門的工作，20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份，關于xx隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償，4月份，xx工程車輛碾壓同學自行車事件，基建處老師出面對同學進行了賠付和說明，5月份，關于北區24棟女生宿舍白蟻泛濫，圖書館同學夾帶書籍被罰，教室桌椅損壞，對同學向我們反映了的問題，部門及時做出了處理和回應，6月份，教三樓吊扇墜落，部門第一時間趕到現場處理，并促成了后勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。

部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100到現在的928人，訪問量從開始的100到現在的2808.人人作為官方日志、報告、事件說明的陣地，訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右)，最高的則超過400。

xx微博(xx權益服務部)關注數從3月份建立到508，其中的隱性影響力則更加大，與包括"共青團中國xx大學委員會"、"xx微博協會"等校內主頁建立了良好的關系。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)。

一言形容我作為部長半年的工作：

在工作成果上我是有成績的，在部門完善上，我是必須要擔責任的，在接下來的半年，在放手鍛煉部員的同時，我對部門的計劃如下：

一、定位清晰。

"校領導接待日"系列活動和失物招領平臺完善加強，權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。

放手鍛煉部員，仍以老部員為骨干，適量招收新部員。

三、擴散權益工作。

權益工作與基建部、女生部、新聞網絡部、宣傳部共同開展，聯合進行，充當橋梁。

四、系統化。

將工作中的經驗共享，更注重程序化和系統化。

五、重視宣傳。

重視宣傳，擴大影響。

最后，我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員，作為20xx屆權益服務部的部長，來總結規劃半年的工作，我希望在我將工作交由下一屆時，我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇八

根據20xx年工作中存在的不足，結合公司今后的發展趨勢，我部門擬定了20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體的工作，旨在能更好的為各部門服務，更好的協調各部門的運作及支持公司決策，協助各部門達成20xx年計劃目標任務，推進公司整體發展。

(一)盡快整理員工手冊。

公司現在的狀況，有的新員工進公司一個月甚至轉正后雖經過行政部的培訓，但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚，《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規，覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容，同時，也讓每一位新員工通過員工手冊，更快的了解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫，去年已列好大綱，計劃本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘并考核新員工。

高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期，人員配置嚴重不足，行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置，做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月后，試用期的表現及與公司之間的相互適應程度，目的不在于淘汰，而是通過檢驗、考核，留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行：

2、崗位技能的.考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時，行政部負責組織，部門主管針對個人實際情況出題考核員工，考核結果依次遞交分管領導審核，依據員工平時的表現和考核數據，公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況，參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估：崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成，主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)協助部門獎懲管理。

1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善，20xx年計劃協助部門加強公司正規化管理建設，根據公司發生的不同事件，及時協助調查，以公司制度為準，經濟制約為杠桿，結合實際情況，鞭策員工，表彰先進，激勵全體員工行為規范，提高自我約束能力。

以員工手冊中的獎懲管理為準，嚴格按其規定執行，發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員，按制度規定賞罰分明，并全公司通報，行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔，每年末評選優秀員工時，可做參考資料。

2、針對公司實際情況，跟進完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中，若發現制度不完善的地方，如確有違規等情況未在獎懲條款中，行政部及時跟進，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規化。

2、將所有資料分部門，分級別設置權限或密碼，做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。

1、行政部按照歷年企業傳統節日，繼續制定了本年度的企業文化活動計劃，計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會，6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節，8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業主運動會，9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。

2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采，同時也可以給員工最直觀的感覺，鼓勵員工的發展，20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容，增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時，行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候，并溫馨提示：今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容，關心并提醒大家，身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新消息等等，使得文化墻內容更加豐富多彩。

任何一個企業若想做到基業長青，除了完善的管理系統，還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變，唯有精神生生不息。

當今中國企業最落后的不是廠房、設備和生產技術，而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量，是企業之魂!沒有精神的企業，必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設，而是重在解決公司存在的問題，建立公司文化的過程，就是公司發現自身問題，解決自身問題的過程，因此，行政部準備2014年培訓體系，以培養企業的綜合能力，也是對員工的升級。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇九

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十

我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計劃公布如下：

現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標，我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。

（一）、加強內部管理，提高經濟效益：

本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

（二）、實行考核制度，增加員工積極性：

本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，并用做評鑒。

（三）、加大培訓力度，提升整體實力：

本年度，我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

（四）、加強團隊建設，搞好人力資源管理：

人才是每個企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

（五）、根據實際情況，調整銷售策略：

本年度，我公司會積極的分析市場情況，并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十一

過去的一年，是非比尋常的一年，新的一年，是充滿挑戰與機遇的一年，那么你的工作計劃制定了嗎?下面是本站小編收集整理的部門。

歡迎閱讀。

今年以來，我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以科學發展觀為統領，認真貫徹精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極開展審計服務和審計監督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神，加強“人、法、技”建設，業務求精、執法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的二十字審計方針，認真履行審計監督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規問題和經濟案件的查處力度，為構建“小康、和諧”作出了巨大的努力。現將一年來的工作情況如下：

今年以來，審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程，認真研究，精心安排，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，狠抓黨建工作各項任務的落實。

(一)抓好黨員、干部學習教育。為了深入貫徹精神，抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育，我支部年初特別制定了政治理論。

并明確專人抓此項工作的落實主要是認真學習黨的精神以及各類關于黨的建設的資料;抓好黨員干部思想教育組織全體黨員到九渡赤水紀念館進行革命傳統教育通過學習教育使黨員干部思想穩定始終保持著良好的精神狀態為開展審計工作提供思想保證。

(三)開展好黨的基層組織建設年活動。及時召開動員部署會議，充分認識開展“黨的基層組織建設年”活動的重大現實意義。我局采取集中學習、自學、交流發言等方式，加強對報告、《黨章》、科學發展觀、中央九個長效機制和省委“1+9”等文件和會議精神的學習。扎實開展主題實踐活動，充分發揮黨組織的橋梁和紐帶作用。我局將教育活動融入各項實踐活動中，參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機，認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉鎮實際情況，召開全局干部職工大會，制定幫扶。

活動方案。

在辦公經費緊張的情況下，局里面拔出1800元，加上全局黨員干部自發捐款2200元，共計4000元全部用作幫扶經費20xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下，我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉開展幫扶活動。

二、審計業務工作完成情況。

截止十月二十日，我局完成審計及專項審計調查項目共11個，組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規和管理不規范資金3000多萬元，審計依法處理后為財政增收節支近千萬元。通過各項審計業務工作的開展，使我局在維護地方經濟秩序，嚴肅財經法紀，促進科學發展，構建和諧社會等方面發揮了重要作用，具體開展了以下幾個方面的審計工作。

1、本級財政預算執行情況審計。

為認真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神，做好同級財政預算執行情況審計。我局“以促進規范預算管理，提高財政資金使用效益，建立社會主義公共財政制度為目標，以預算執行審計為重點，逐步實現由收支并重向以支出審計為主轉變，積極探索財政資金效益審計的新路子”為總體目標，按照。

要求，對縣財政局、地方稅務局、縣國庫、縣物價局進行了審計。一共查出了財政管理不規范資金452.5萬元，預算單位違紀違規行為資金65.8萬元，并提出了有效的整改意見和建議。審計表明：20xx年度縣級預算執行的情況是好的，較好地完成了縣人大批準的年度預算任務。“鄉財縣管鄉用”財政體制改革穩步推進，財經紀律、依法治稅和稅收征管不斷加強，部門預算、國庫集中支付、政府采購、集中管理非稅收入等制度進一步健全，財政依法聚財理財的水平進一步提高。預算執行單位也在不斷加強和完善內部管理，規范財政財務收支行為，執行國家財經法規的自覺性進一步增強。但仍存在一些不容忽視的問題。如：支出調整后未先報縣人大批準后實施等。

2、加大涉及民生的專項資金審計調查和專項資金跟蹤審計，促進社會和諧。

一是20xx年度抗凝凍救災資金和社會捐贈款物的審計調查。根據上級審計機關的工作安排，我局組織了對全縣20xx年度抗凝救災資金和捐贈款物的分配、使用和管理進行了專項審計調查。從調查的情況看，截止20xx年7月31日，全縣收到抗凝救災資金合計9，981，390元，上級調撥物資棉衣、棉被5000件和社會捐贈若干物資。本次雪凝災害給我縣造成了極大損失。面對災情，縣委、縣政府全力以赴開展救災工作，采取各種切實有效的措施，加強救災資金和物資的管理使用，確保救濟糧、款和物資及時發放到困難群眾和受災群眾手中，為保障受災群眾基本生活、維護社會穩定、推進災后重建和構建和諧社會發揮了重要作用。審計調查也發現存在一些問題：如應急救災資金安排和撥付操作規程未能體現便捷，存在資金、物資安排不及時、甚至不合理現象。

二是抗震救災款物審計。汶川大地震發生后，我局根據上級審計機關安排，認真開展抗震救災款物的跟蹤審計工作，截止6月底，全縣共籌集抗震救災資金合計3,554,997.47元，已全額上劃市民政局。

3、加大固定資產投資審計力度，提高政府投資效益。

隨著改革的深入和建設力度加大，投資審計越來越成為政府節省財政資金、減少損失浪費的重要關口，為此，我局圍繞工程招投標、合同簽訂、工程造價的真實性以及財務管理、資金使用等情況，因地制宜，加大了對政府投資項目的跟蹤審計和竣工決算審計力度，成效較為明顯。今年，我局獨立開展和組織審計中介機構配合實施的建設工程審計項目19個，共核減工程投資600多萬元，有效控制了工程建設中的高估冒算、偷工減料、損失浪費等現象，其中長東公路建設工程、體育館建設工程、疾控中心辦公大樓、衛生局辦公大樓、交警二中隊辦公大樓等審計項目，通過審計，進一步規范了建設單位基本建設程序，促進了政府相關政策的出臺，保證了建設資金真實、合法、有效的使用，受到了縣委、政府的好評。繼續開展對公安局刑偵大樓和大溪公路工程建設項目跟蹤審計，對工程建設過程中存在的問題和矛盾都力爭解決在萌芽狀態，確保了工程建設的順利開展。

主義偉大旗幟，堅持走中國特色社會主義道路，以科學發展觀為統領，圍繞全面建設小康社會的奮斗目標，繼續貫徹“全面審計，突出重點”的方針，與時俱進，開拓創新，深化改革，強化監督，為實現富民興縣新跨越戰略和建設“小康、和諧”作出更大的貢獻。工作目標：全面完成上級審計機關及縣委、政府交辦的各項工作任務，力爭年終各項考核名次上升。

工作措施。

一是深化財政預算執行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計，不斷提高財政預決算審計水平，促進建立科學的預算定額和支出標準，規范預算分配行為。

二是加強對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務投入的安全、效益;。

五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現投資控制、質量控制和進度控制目標的實現，最大限度地發揮資金的投入效率。

十是加強廉政建設，經常開展黨風廉政教育，提高審計人員執行廉政規定和“審計九不準”的自覺性，為建立廉潔高效的審計機關、審計隊伍提供政治保障。

為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于深入實施“城鄉清潔工程”的決定》(桂政發[]64號)的精神，改善##市居民工作生活環境，提高人民群眾生活質量，營造安寧祥和的社會環境，##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作，從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計劃如下：

作中切實轉變機關干部作風，塑造執政為民的良好形象。

二、完善機構、健全制度。xx年12月，我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴格的制度來管理和規范我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。

三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(-20xx年)》提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施，配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作，結合##市城市建設的特點，制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則，力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號，確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。

四、加強巡查督促工作。“城鄉清潔工程。

”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查，及時發現并處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為，督促有關部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。

五、編制專業規劃。按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則，積極開展專業規劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調，做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃，協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。

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部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十二

部門成本費用控制，所產生的日常費用審核。

協助銷售商品管理組針對新店、常規、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、

負責店鋪新品的形像企劃。

每周、月召開部門例會，定期總結部門需要完善及相關執行進度。

規劃年度貨品推廣方案，平面、空間設計元素的修訂，審批物料、貨架下單等工作。

形象維護的支持。

制作與采購店鋪所需的形像道具，提升店鋪整體形像。

新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)。

完成各職能崗位評估表，并參照最終的評估結果對終端進行分級管理。

選擇、招募、培訓本部門人員，并制定本部門相應的規章、運作、考核制度。

權限。

對于組別內部員工持有管理權、獎懲權‘。

對于公司部門工作操作技能及門店持有監督權、評定權、建議權、考核權。

工作職責1：(主要)。

每季陳列指引制作、陳列效果監督與維護。

結合市場活動安排陳列工作，設計相關主題與櫥窗陳列;。

跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節日推廣活動跟進(制作模版)。

根據商品提供的`商品信息協助平面設計對商品陳列與pop的形像企劃。

進行巡店陳列調整及其他事務處理，匯總并制作相關照片。

負責每季陳列道具開發與使用陳列指引制作(匯總，保存，備份)。

對各季主題陳列進行考核及記錄，并及時跟進;。

負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規劃;。

終端門店陳列隊伍的組建及規范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總，保存，備份)。

《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;。

制定分區陳列執行跟進方案，對分區陳列助理執行區域評核。

進行每月陳列巡檢，月度陳列評比或季度評比工作;。

負責特殊道具采購與開發。

按照公司的特殊要求，針對店鋪進行特殊陳列;。

負責陳列知識培訓。

負責全國各個營業片區相關宣傳活動的協調、管理、指導和監控。

定期向公司反饋終端的陳列報告，并提出建設性整改建議;。

與商品部、陳列師制作每季pop方案《氣氛與促銷pop》、節日推廣活動pop跟進。

根據店鋪每季物料更換情況，定期設計平面圖。(pop、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)。

在部門的領導下，與總公司接洽，提前了解并及時制作等相關廣宣物料。

負責公司新店開業方案、促銷方案的平面制作、實施與執行。

根據公司需求狀況，制作logo、ppt版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。

針對每次廣宣物料下單流程，嚴格控制物料質量及到店時間，并及時的監控、控制制作成本。

對于終端門店廣宣物料使用的正確方式，采取有效指導。制作物料使用表格。

負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。

訂貨會現場pop設計陳列助理工作說明：

對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場維執行與監督，每月陳列情況,《相片》。

負責版房的管理工作;。

終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;。

終端門店照片檔案的收集。(匯總，保存，備份)。

每月店鋪音樂制作、下發與反饋。

熟悉店鋪pop擺放與更換方法。

熟悉店鋪新開業的貨架驗收與陳列。

培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格。

每月收集與考察同品牌陳列與pop設計圖片資料。

協助訂貨會陳列布場。

協助陳列師完成新品陳列指引。

協助陳列師完成所負責項目工作細則表格：

各區巡店反饋ppt。

巡店表格。

每季陳列指引資料。

每季陳列指引執行反饋表格。

陳列道具使用指引。

店鋪音樂文件。

新店開業陳列指引。

《10佳店鋪陳列》方案制作。

pop擺放指引。

畫冊拍攝方案制作。

每季pop氣氛制作。

促銷物料申請單。

訂貨會準備。

店鋪檔案維護。

通過有效的商品信息，平面，陳列，提升店鋪形像與銷售，如(常規月底促銷、元旦、春節、情人節、清明節、勞動節、暑假、中秋節、國慶節、圣誕節等節假日促銷方案提升店鋪系列促銷，平面與陳列結合的形像提升)。

陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx年春夏畫冊方案與拍攝跟蹤。

新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)。

與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作。

店鋪音樂的月度更新計劃，提升店鋪進店率。

訂貨會的平面設計、空間區域、陳列布場。

根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案。

根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案。

陳列助理全程跟進店鋪執行情況的反饋與建意，有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果，發現問題及時處里有效性。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十三

根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司xx年的工作計劃。

xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。

按照xx省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于xx年x月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

（一）人力資源管理。

物業公司在xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理。

質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作。

綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

xx年物業公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

（四）企業文化和品牌打造。

華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

二零零四年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

收入：按照先前的預測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展x萬平方米的項目，預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

支出：工業園管理處全年支出預算x萬，大觀園項目全年支出預算x萬，拓展新項目支出預算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

利潤：x萬元。

華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十四

工作方向：

1.對經銷商的管理。

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉。

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗。

2.人員體系內部協調運作。

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求。

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓。

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再了解銷售渠道，再了解市常先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現，并不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總出好的方法和模式，完不成，也要總，還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃。考核的時間也不一樣。

6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。

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部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十五

新學期，新氣象。在新的學年里，迎來文學院又一批新生之后，學生會的工作也要隨之展開了。我們公關策劃部在新的學年里，除了延續往年的活動之外，也新增了一些其他活動。

1、10月份的校級運動會，這是每個學院都十分重視的一個活動。在這次運動會中我們部門的主要工作是負責檢錄，以及運動員號碼牌的收發工作，確保運動員們井然有序的進行比賽，高水平發揮。在這次活動中，我們部門主要是由大二的成員帶領大一的干事熟悉學生會的工作，并借此次機會認識學生會內部的成員，加強彼此的交流。

2、校禮儀隊的選拔工作，此次活動一向都是我們公關策劃部的首次工作。在這學期十月中旬的選拔及宣傳工作中，我們仍然會積極推薦我們文學院女生加入校禮儀隊，而此次的宣傳也得到了本學院大一女生的支持，吸引了大量女生報名參與。

3、第十一屆“金話筒”主持人大賽。此次比賽由各個學院負責本學院的初賽選拔，我們將在10月底著手比賽的宣傳工作，繼續為11月份的正式比賽推薦文學院優秀選手。

接下來是我們部門的特色活動:。

為了使本部門活動更加豐富，提高大學生綜合素質，我們將延續去年的舉“我是大學生”綜合素質考評賽，這是個形式新穎，為廣大同學提供展示自己舞臺，并能從中受益的活動。在去年，此次活動獲得了一系列的好評，我們將在今年繼續把這個活動辦下去。

在這學期，我們還希望能與其他部門合辦一些活動:。

1、我們將與文藝部、素質拓展部合辦“我的青春與夢想——校園勵志歌手大獎賽”。這次活動持續時間長，影響范圍廣，相信三個部門的合辦將會更好地促進活動的發展。

2、公關策劃部一直是聯系學院與外界的重要紐帶，所以在本學期，我們將會更加努力地發揮公關策劃部地這一職能，積極為學院的各項活動籌措贊助等支持。

3、在其他部門辦活動的同時，我們部門將會積極參與策劃和支持，貢獻人力腦力，與其他部門一起把活動辦得更有特色，更有水準。

“金話筒”主持人大賽。

——初賽。

活動策劃：

一、比賽時間：根據具體比賽時間安排。

二、比賽地點：西階(具體地點待定)。

三、參賽對象：文學院學生。

四、比賽晉級：

初賽復賽半決賽決賽。

五、參賽要求：此次比賽無具體要求。男女不限，有意愿者皆可參加。需注意的是選手在報名參加后，需認真準備，注重自己的儀表，語言表達，普通話等。

六、比賽環節：

(一)自我展示——此環節主要考察選手的語言表達能力，每位選手需根據自己的實際情況，準備2～3分鐘的自我介紹。此環節選手需注意的是自己的普通話、臺風、禮儀、語言表達等幾個方面。

(二)主持基本功——此環節主要考察選手的主持基本功。選手在比賽前需準備3分鐘左右的散文或詩歌朗誦，并自配背景音樂。

(三)我型我秀——此環節每位參賽選手根據自身的條件，事先準備一場適合于自己的主持。主持的對象，形式不限，只要適合自己皆可。或者由我們主辦方事先準備情景，讓選手根據自己抽得的'題目情景臨場發揮。

(四)突發狀況——此環節主要是評委提問環節。評委將根據每位選手的表現，選擇性的提問一些與主持有關的問題，選手需認真思考并回答。

展板宣傳。

在比賽的前一個星期進行展板宣傳。

“我是大學生”

綜合素質考評賽。

活動策劃：

一、比賽時間：11月中旬。

二、比賽地點：西階(具體教室待定)。

三、參賽對象：全校各院同學。

四、比賽晉級：車輪淘汰制。

五、參賽要求：此次比賽無具體要求。男女不限，有意愿者皆可參加。

六、比賽環節：

(一)知識問答——此環節主要考察選手的知識儲備，問題包括文、理、體、藝及生活常識。以主持人問，選手寫的形式，最終淘汰答題錯誤率最高的選手(根據報名人數定)。

(二)短劇挑錯——此環節主要考察選手對禮儀禮貌的知識及實踐能力，由主辦方聯合大學生話劇團演出短劇，選手挑出不當之處。

(三)招聘現場——此環節由經驗豐富的學長學姐做考官對每位參賽選手直接做出提問，考察其應辯能力和交際口才。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十六

"新年新氣象，新春送風尚"。為了在新的一學期把學生會工作做得更優秀，在經過組織部內部討論以后，我們制定了如下的工作計劃，希望我們組織部能把這一學期的工作做得有條有理，更好地發揮我們的作用，為整個求是學院學生會工作做貢獻。

(一)嚴格做好團員的發展工作，團員證的注冊，做好團員登記，團費收繳，團員證的補辦，團員組織關系的轉接等工作。

(二)監督各班“雙學活動”的開展情況，并大力抓好各班團組織生活的質量問題。因為“雙學活動”的開展不僅能加強我院廣大團員的政治敏銳性，而且能提高他們的素質。在這一學期，我部決定由組織部成員分管班級來完成這項工作，并想借助各班團支書、組織委員的力量，使各班團組織生活的質量再上新臺階。

(三)繼續做推薦優秀團員成為黨員發展對象的工作，爭取幫助每一個優秀團員早日加入中國共產黨。

(四)在學校組織部的領導下，繼續做好業余團校的組織工作，使更多的團員能參加業余團校的學習，使他們對團的基本知識有更深一層的了解，而且能增強他們的團員意識。

(五)協助院團委做好“優秀班集體”“優秀團支部”“優秀團員”的評建工作，希望通過“公平、公正”的原則，能夠使這項任務圓滿完成。

(六)在保質保量完成學生會交給的其他任務的同時，能協助學生會各部門做好各項工作，保障各項活動順利進行。以上是學生會組織部在20xxxxxx20xx學年度第二學期的工作計劃。希望老師、同學能給我們指出不足之處，我們一定努力完成自己的工作，爭取把學生會工作做得更出色!

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十七

供應科在20xx將以下幾方面作為重點，努力完成各項工作任務，并力求在工作創新上有所突破。

一、工作任務。

受經濟總體形勢影響，以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高，預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場，供應科將一方面保證公司的安全生產，另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。

工作中牢固樹立“一切服務于生產”思想，全力做好物資供應工作，為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度，及時掌握材料價格漲跌變化，最大限度縮減采購成本，全采購成本實現下降3%的目標。密切聯系材料使用部門，了解材料使用周期與性能，深化材料領用管理，實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合，做好廢舊材料的回收與利用，提高修舊利廢，開源節流，降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法，完善基礎管理工作，努力鉆研業務知識，不斷規范工作流程。

二、管理措施。

以末開展的薪資調整工作為契機，供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂，結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見，20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實開展各項工作。

繼續抓好火工品的安全管理工作，加強隱患排查力度，做好火工品的采購、發放和保管，全流程責任到人，完善各項記錄臺賬，確保該項工作零失誤。

嚴格對庫房進行精細化管理，及時采購，滿足生產。賬目清晰，責任明確，賬、物、卡三者相符，嚴把材料的出入庫關，抓好物資的維護和保養。

繼續建立和完善供方信息庫，對供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失，同時也有利于對供應商信息的掌握，清晰各家優勢與特色，不斷規范采購市場信息空間。

加大物資采購市場調查力度，嚴格合同訂購程序，規范工作手續流程，做到有計劃、有調查、有會議、有審批，做到物資材料采購質與量的最優化結合。

三、費用控制。

安全生產的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養，避免出現大損大壞事故，從點滴做起，將費用控制到最低。

供應科。

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部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十八

計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。

計劃的特點：

1.預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見，如基礎條件如何，前景如何，目標高低，措施怎樣等等，對各種可能出現的情況，必須有一個清醒的認識，正確的估量。沒有科學的預測，也就沒有計劃。

制訂計劃，就是為了執行。對未來的預測，應建立在客觀實際的基礎上，切忌盲目地、無根據地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。

2.指導性和可變性。制訂任何一項計劃，必須有明確的目的，即在一定的時間內完成什么任務，獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據，并具有很強的指導性、規范性和約束性。社會在不斷發展，情況在不斷變化，這對事先制訂的計劃來說，很難準確無誤地進行預測。因此，計劃能不能完成，要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執行過程中，客觀情況發生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性，也有可變性。

種類和要素：

(一)計劃的種類。

計劃的種類很多，“計劃”只是個總稱，名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情，一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情，但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的，一般用“打算”;“規劃”所跨越的年代較長，內容范圍較廣，是一個地區、一個系統或一項工作全局性的戰略部署，它是展示發展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃，但偏重于政策性、原則性的指導，“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃，其特點是可變性較大。

從性質上說，有工作計劃、生產計劃、學習計劃等;從范圍上說，有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說，有綜合性計劃、專業計劃等;從時間上說，有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃，等等。

計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。

(一)標題。一般有以下3種寫法：

1.完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。

2.省略時限的標題。如《飛熊公司實行經營責任制計劃》。

3.公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經上級批準，就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。

(二)正文。一般包括前言、主體和結尾3個部分。

前言。

主要是對基本情況的分析，或對計劃的概括說明，依據什么方針、政策以及上級的什么指示精神，完成任務的主客觀條件怎么樣，制訂這個計劃要達到什么的，完成計劃指標有什么意義。

2.主體。

即計劃的三要素：目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)。“計劃三要素”繁簡可以不同，但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。

3.結尾。

可以展望計劃實現的情景給人以鼓舞，也可以提出總的希望或者號召。

部門年度與工作計劃（實用19篇）篇十九

20xx年是是公司贏得市場發展，強化支撐體系，樹立企業形象的一年。面對新形勢，公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

具體的工作思路是：化解4個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實5項重點工作。

一是大局和小局的矛盾。

辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾

辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾

政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾

為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

一是發揮參謀功能

突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發揮協調功能

突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

三是發揮辦事功能

突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發揮管理功能

突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是發揮服務功能

突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

六是發揮督辦功能

突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

一是要管帶結合

抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新建部門較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設

確定20xx年為辦公室工作的基礎建設年，在各項制度建設方面，在積極施行、多方征求意見的基礎上，修改匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

三是要獎罰并重，抓好交通安全管理

建立健全公司交通安全管理制度，推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩定。

四是要嚴格程序，抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

五是要定標明責，抓好節支降耗工作

對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

人力資源工作：

根據工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：

1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。

公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能在二、三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

3、完成日常人事招聘與配置；

完成人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。

4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度；

公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區分各個崗位的職責與權限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問題，不利于調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

6、在績效考核制度基礎上，參考其它先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

績效考核是公司發展的必然道路，但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。

8、創建長河特色的企業文化和企業傳統，創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍；

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。