事跡材料的編寫需要注意客觀、真實和全面的原則,避免夸大和虛構。下面是小編為大家整理的一些鼓舞人心的事跡材料范文,希望能給大家帶來一些正能量。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇一
祖xx,是西安雅居樂花園一名普通的物業管家。2016年9月,帶著做好一名優秀的物業人的決心和信心,祖xx成為了西安雅居樂花園物業公司客戶服務部的一員。自進入公司以來,她一邊工作,一邊學習?!案梢恍?、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍,踏實肯干,面對業主的訴求盡心盡力,以貼心的服務贏得了眾多業主的認可。在工作之余,她更熱愛學習,努力提升專業技能,增強自身綜合素質,以高品質的服務博得業主的信賴。并于2017年先后贏得長安區居安二社區評選的“最美服務之星”及雅居樂物業“年度服務之星”稱號。
在2017這一年里,祖xx在雅助手中處理業主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發現問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業主訴求197戶,回訪197戶;經過一年的努力跟進催收物業費,保持與業主的良好關系,本片區無超過2000元欠費;解決本片區一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進二期漏水、返潮19戶;全年個人工作無投訴、所以態度決定一切。
自入職以來工作態度端正、認真負責,祖xx多次獲得業主的表揚與認可。點點滴滴的小事,或許連祖xx都忘記了,但是業主依然印象深刻:
一個下雨天,祖xx在園區巡查時遇到一位老人行動緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業主發現自己的電動自行車沒有氣了,推都推不動,因為祖xx知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學,所以電動車是不能少的。在小區借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業主的電動車打氣。在經理接待日上,這位業主找到物業經理袁霖,講述了這件事,并對物業的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業有醫藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長安醫院進行治療,打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴重的病,于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖xx覺得小區內的老人比較多,在家幫年輕人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應當盡到這種責任,這樣業主才能放心把這個家交給這樣的物業管家。
祖xx一直認為:“每一個小區里有成千上萬個家,每一個物業服務人員就是為業主看好他們的家,這才是真正的管家。把業主的事當做自己的事,以心換心,業主每一個溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認可”。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇二
xxx,現年43歲,高中文化,中共黨員。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作,現任倉儲配送中心保安隊長。在從事保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業,工作努力,具有較強的事業心和責任心。能夠努力提高自身水平,全身心的投入工作,并帶領保安隊員積極進取,認真履行職責,認真完成上級交給的各項任務,得到了各級部門和領導的好評。
作為安全保衛人員,該同志不僅牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。在安全生產月、消防日等,重點在春節卷煙銷售旺季節前,組織全體員工連續召開會議,學習行業及地方部門的安全文件,學習安全知識,宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識,提高廣大員工的自防自救和互救能力。
在業務知識方面,特別是安全管理設備設施及管理系統,一是認真的鞏固和學習保安崗位安全生產規程及職業健康安全管理體系,以其在工作中不斷的警示自己養成良好的勞動習慣,筑牢了思想及安全意識的.防線,保持部門安全生產的正常運行,并加強個人思想修養,堅定工作理念,為自己開展工作,奠定了良好的思想基礎。二是認真學習和研究了安全設備操作、管理知識,向其他同事交流了實踐操作經驗。通過學習豐富了設備的操作、管理專業知識,提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時間認真學習專業知識,于20xx年3月考取保安工作資格證書。
該同志工作時能自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對安全和消防管理的特殊性,該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家,敬崗愛業、無私奉獻,為單位、為員工安全講大局、講工作、講風格、講奉獻。由于該同志的盡職盡責,單位和部門安全工作呈現良好的局面,深受各級領導和廣大教職工的好評。
充分利用各種學習、會議、培訓教育等途徑,實現人人、時時、事事、處處抓安全,達到時限、空間、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個落實:把“安全第一”的理念落到實處,“安全工作無小事,責任重于泰山”,提高對安全生產工作重要性的認識;把“預防為主”的意識落到實處,采取有效的組織措施和管理措施,各項工作當中全面落實所承擔的安全生產職責,切實做到“警鐘長鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實處,通過安全月、安委會、周例會、事故案例通報會等,讓全體員工真正了解工作環境存在的危險源、作業規程及可能出現不安全的因素,從而有意識的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產與員工切身利益聯系起來進行側面引導,把個人的身心健康與家庭生活相聯系,植入“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發自內心的重視人身安全,生產安全,實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
經常組織保安人員對庫區、分揀車間、配電室等重點區域的電源、消防設施、報警裝置、監控系統、應急照明燈等設備進行全面檢查,作業現場涉及用電用水、機械車輛和分揀作業過程都作為檢查的重點,對查出的問題和隱患及時整改落實,并提醒和教育員工引以為戒,嚴加防范,把安全生產中存在的問題消滅在萌芽之中。
自從進入煙草保安工作以來,從未請過一次超過3天的長假,即使家人或自己生病都自己扛,從未給單位和部門領導找麻煩,都能做到以單位為家。
1、從身著保安服,參加本單位、部門保安的那一刻起,該同志就深知自己肩負著守護單位和部門員工、財產安全的職責,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
2、作為保安公司的派駐倉儲配送中心的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但該同志時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為單位、部門安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與單位和部門簽訂了責任書,消防管理和部門安保無死角,努力做到了公司領導放心,部門領到滿意,全體部門安全生產、經營管理的秩序穩定。
3、認真完成安保任務、落實具體工作。
(1)擔任保安隊長以來,根據保安工作實際情況,嚴格要求自已,認真建立了各項管理制度和辦法,并嚴格執行,使保安工作水平大幅提高并走上了規范化、制度化、程序化。全面規范了保安隊員工作流程化,確保值勤區域安全措施有力,工作任務責任到人,樹立良好服務形象,為單位部門生產經營營造了文明、和諧、溫馨的工作環境。在具體工作中,將各項規章制度進行細化,使人員在巡更過程中有據可依,照章辦事,以制度管事、管人,并堅持以人為本,靈活機動的處理各項事宜。
(2)由于單位地理位置特殊,地處地方繁華地段,院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場,四周車輛和行人較多,院內又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐,距離庫區很近,因此安全管理和消防工作都很低復雜。為了有效解決這些問題,該同志每天自己、更是帶動全體保安人員不定時地對單位外圍都要巡更檢查,每天交接班都堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則。針對薄弱環節和可能出現的問題,認真全面及時進行排查,發現問題和隱患及時進行匯報和整改。重點對消防設施、設備進行詳細檢查,一絲不茍,一點隱患都不放過,查到的問題及時匯報進行整改維修,做到萬無一失。每天堅持組織保安人員學習三十分鐘的消防安全知識和業務技能,以此加強和提高工作能力。
(3)該同志在完成本職工作的同時,積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇三
20xx年7月應聘擔任物業公司設備部經理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xx在增效節支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業戶意見很大,xxx帶領員工對全系統進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監控室。
消防應急燈是發生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領和發動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結束,觀光電梯的電源線、消防監控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發現公共用電、用水控制不規范,無計量表,今后發生的費用無法收回,將給物業公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業公司的費用支出打下基礎。
xx不僅在節約開支上下功夫,節省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業主(使用人)服務,室內應急維修,收入共計1.12萬元。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇四
暉同志,1997年3月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理。xx暉同志“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進個人”。
為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規范,xx暉同志面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。今年,在xx暉同志接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
在日常工作中,xx暉同志以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。
公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xx暉同志及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xx暉同志在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。凡是要求員工做的,xx暉同志自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xx暉同志擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xx暉同志表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇五
疫情防控工作開展期間,胡張鄉青年志愿者郭子鈺每天都保持著飽滿的工作熱情,及時關注所在村的卡口防護與疫苗接種工作外,并負責全鄉疫情防控摸排,及時上報所有省內外疫情發生地來返人員的信息。
在工作中,她放棄節假日,始終堅守崗位,隨時進行數據的排查、匯總,力爭在最短時間將轉辦函上的名單落實到位,對村里自排出的每一位人員信息力爭準確上報。對于村里的管控人員,她時常電話聯系,確保他們都在家安心隔離,告知書也是親手送到返鄉人員門前,確保返鄉人員清楚自己的`隔離措施與注意事項,她做事較真,全方位宣傳防控知識,引導村民盡量不要外出,禁止大型聚會和人員聚集,確保上級要求能夠落實到位。
她始終堅持把人民群眾生命安全和健康放在第一位,第一時間響應上級關于防疫防控的各項決策部署,科學應戰,為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻青春力量。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇六
吳xx是2016年4月加入成都十里花巷物業服務中心團隊的,在近兩年的時間里她在物業管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃氣安裝、業主入住等各項工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必應、有求必到,做到熱情周到服務,多為業主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業主解決力所能及的大小事務,吳xx贏得了大多數業主的認可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優秀個人”稱號。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,吳xx用她的真心誠意,給每一位業主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號火了整個辦公區。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業主經常不在家的特殊性,認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業主的房子當做自己的家一樣照看,并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。雖然公司規定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業主遺留工程報修共計1645項,協調解決并復查完成共計1550項,幫業主解決房屋問題,贏得業主信任與好評。
記得2017年8月底,正值成都雨季的一個傍晚,雅墅大部分房屋出現大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業主查看滲水情況并采取相應堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業主們對于吳xx的行為高度贊揚,贊不絕口。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇七
臨患不忘國,忠者也;臨醫不忘民,醫者也;臨危不忘責,共產黨也。自疫情保衛戰打響以來,許多黨員干部沖鋒在前,用行動踐行“為人民服務”宗旨。英山縣溫泉小學黨員教師xx就是眾多“為民服務”大軍中的一員。他以高度的責任感和使命感,第一時間投入疫情防控工作一線。
從年前的臘月二十八到現在,xx一直都在忙碌著疫情防控工作。該校包保的新村巷片區,人口信息比較復雜,獨居老人、殘障人士較多,經常遇見敲不開門,問不出信息等情況,給摸排工作帶來一定的.難度。他認真研究分析具體狀況,協助校黨總支制定疫情防控工作實施方案、并帶頭成立黨員先鋒隊,踐行初心使命。他將責任區細化成十四個小組,帶領40余位包保干部深入責任區進行全方位摸排,按照“不漏一戶、不落一人、不斷一天”的要求,共摸查出458戶1391人,并建立30多個微信群,每天通過電話或信息,及時了解掌握包保片區居民的身體健康狀況。每天通過微信或電話與居民聯系,核實包保戶的訂單需求,組織與商超對接,并配送入戶,受到片區居民的充分肯定。同時常態化參與學校疫情防控工作各項安排會,全力配合學校領導班子做好疫情防控工作,確保各項工作規范有序、有條不紊推進。
2月17日深夜,上級發來信息,溫泉小學負責的紅衛街處卡口、原二小卡口、老茶葉公司卡口、專家公寓卡口均需配置4人值守,18日早晨7點鐘必須到位,并接受上級部門檢查。接到信息后,xx頓時一籌莫展。所有卡口均已安排兩人值守,下缺人員如何安排?深夜12點,同事手機關機怎樣電話通知?一邊是必須服從的組織安排,一邊是無法通知到位的事實。17日深夜,xx久久不能安然入睡。18日早晨5點,他就起床出門,騎上自行車來到陵園街、城南5號路、盛世家園、山城一品、長安世紀城等小區通知同事卡口值守事宜。所有值守人員安排到位后,他早已累得汗流浹背,顧不上吃一口早餐,又主動來到紅衛街卡口擔負值守責任。
面對疫情,xx不計個人安危,不怕辛苦,迎難而上。在學???,經??吹剿髦谡衷邳h員先鋒崗為民服務的身影;在辦公室里,時??匆娝蛎ぷ鞯较挛鐑牲c才吃方便面的場景;在教學樓旁,總能聽到他拿著衛生用具清理地面垃圾的掃地聲;在社區卡口,總能看到他左執測溫儀、右拿登記冊屹立一整天。接連幾天,因為太辛苦,xx多次出現了胃痛腳疼等情況,但他毫不在意,總是做得多說的少。為創造一個安全、干凈的辦公環境,他每天總是晚走一個小時,協助后勤部門做好學校衛生死角的清理和消毒工作,以一言一行彰顯黨員奉獻精神。
沒有一個冬天不能逾越,沒有一個春天不會到來。在這場沒有硝煙的戰爭中,xx以自己的實際行動守土擔責,守土盡責,書寫忠誠,始終戰斗在防控疫情工作的第一線。他坦言,其實自己做的只是一名普通黨員干部應該做的事情,越是在抗擊疫情的關鍵時刻,黨員干部就越要挺身而出,勇挑重擔。他表示將繼續以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態鏖戰疫情第一線,疫情不退不撤兵。他是這么說的,也是這么做的,正是因為有這樣的黨員干部,才能讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇八
小趙,1979年5月出生,中共黨員,現任交巡警支隊一大隊四中隊中隊長,曾被評為2019年全省職工職業道德標兵、2018年3月滁州好人等。
正當全國人民準備歡度2020年春節之際,一場發端于湖北武漢并迅速席卷全國的新型冠狀病毒疫情快速傳播,已經嚴重威脅到廣大群眾的生命安全,疫情就是警情,小趙同志嚴格按照全市疫情防控的決策部署和勤務安排,發揚共產黨員的模范帶頭作用,堅決做到服從命令聽指揮,疫情不除、戰疫不止。
在疫情防控阻擊戰期間,該同志舍小家、保大家,愛人同為堅守在抗疫一線的政法單位工作人員,七歲的女兒放在岳父家里撫養,常常四、五天才能去見到一次面,在他心里,抗疫才是第一位。該同志積極參加大隊成立的疫情防控黨員先鋒隊,不分晝夜、不畏艱險,不畏風雪和嚴寒、始終沖鋒在前,堅守在抗疫路面執勤最前線,在其所在的滁來路瑯琊區疫情防控聯合檢查站,發揮出了公安交警的主力軍作用。
細節決定成敗,面對“新冠肺炎”疫情的快速蔓延,任何不細心和差池都有可能把病毒攜帶者放進城區,該同志做到執行抗擊疫情各項措施時執行到位,不放過每一個細節,同時,針對防控措施在執行中暴露的不足及時向領導和聯合檢查站報告,及時進行完善。針對聯合檢查站由人員組成復雜、執勤時間段不一、業務水平參差不齊的現狀,該同志當班期間不僅做好份內活,更攬了不少份外事,一面積極主動與聯合檢查站匯報溝通,一面指導路面各單位執勤人員既做到檢查登記一車不漏、體溫測量一人不差,又做到安全、快捷,車輛少積壓,更在領會疫情防控政策精神的前提下,對各種特殊情況做到靈活處置。
在路面檢查執勤中,檢查登記人員在執行嚴格的疫情防控措施時經常會遇到不配合檢查、不按順序排隊、拿不出有效身份證明和相關通行證明等情況,一旦處理不當,就會與被檢查人發生矛盾,甚至發生沖突,該同志在執勤中,注意工作方式方法、妥善解決矛盾,對一些身份信息不詳細、地址不準確、證件未攜帶等現場及時通過警務通裝備等進行核實后放行。對個別如急救病人、孕婦、運輸抗疫物資、運送蔬菜、返廠務工、走錯路車輛等及時提供幫助,做到檢查登記與熱情服務兩不誤。
2月11日下午15時許,一臺廂式貨車駕駛員打開后車廂門接受檢查時,不小心把車內兩口袋冰箱塑料零件散落一地,耽誤了后續排隊車輛接受檢查,在現場與檢查登記人員僵持,小趙同志見狀,立即上前做駕駛員思想工作,并蹲在地上近20分鐘幫他把散落的2百多只零件一一撿到袋子里,駕駛員最終慚愧地說自己肚子大彎不下腰,實在不好意思,太感謝民警了。2月13日晚上,天氣寒冷,一名小伙子按照要求檢查登記完后,從車內拿出一包口罩硬是塞到小趙同志手里,并說“你們辛苦,最需要防護,口罩是n95的”,民警未及感謝,就驅車而去,體現了濃濃的警民情誼。
自2月5日滁來路瑯琊區聯合檢查站建成截至2月18日,該同志配合檢查了各類車輛約7000臺,協助檢查站對約10000名司乘人員進行了體溫測量和登記,無一發現感染病毒人員,以實際行動踐行了“人民警察為人民”的宗旨,并在接下來的日子里,堅決繼續做到疫情不除、戰疫不止。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇九
xx,35歲,大學本科,群眾。20xx年開始在珠江街流動人員和出租屋服務管理中心工作,現在是珠江街網格中心的一名網格員。他是網格中心的一位資深老員工,一直負責督導和檔案管理工作。在新冠肺炎疫情防控期間,中心根據疫情防控需要對他的工作進行了調整,重點、難點工作需要人員支援就把他派去。因此,哪里需要他,哪里最危險,他就出現在哪里。有同事因身體原因不能上門巡查,他說“我頂上”;給居家隔離人員送菜、送“八個一”物品、清理垃圾,他說“我來”;《來珠江街湖北武漢朋友防護指引》上需要留管理員電話,他說“寫我的”。日常工作加上這些特殊工作,他常常忙得團團轉,年初三至今一直堅守在崗位上。
平時,為了能夠不錯過任何突發任務,xxx的手機總是保持24小時待命,這一次他仍然是第一時間回到工作崗位,奔赴防疫第一線。
因要跟時間賽跑,爭分奪秒地排查重點地區人員的居住情況,網格中心把他分派到西新居委協助人員排查工作,他根據原有的來穗人員名冊,充分利用微信、電話、上門等方式,逐門、逐戶開展人員排查登記工作,詳細了解他們春節前后外出具體情況,登記外出返穗人員回程乘坐的交通工具,核查相關的票據,登記他們的軌跡,做到不留死角、全面覆蓋。特別是對來自湖北等重點疫區返穗人員實行重點摸排,確保做到”不漏一戶、不漏一人”,全面詳實地掌握片區來穗人員底數和基本情況,隨時掌握動態、及時向上級反應有關情況。
“一定要注意,出門戴口罩,每天勤洗手,門窗多通風”“一定要少聚集、少出門”這是xxx每天對居民說得最多的話語,重復的話語就這樣一遍又一遍的堅持著,每天的連軸轉,xxx的嗓子早以開始沙啞了。在疫情發生以后,xxx通過各種途徑讓群眾知曉相關的疫情知識,他積極進社區為居民群眾講解政策,逐戶向來穗人員以及居民群眾派發《致南沙市民的'一封信》《致廣大來南沙的湖北、武漢朋友的一封信》《預防新型冠狀病毒感染的肺炎小tips!》《致珠江街居民朋友們的一封信》等宣傳資料,并通過微信、電話等,以形式多樣、通俗易懂的方式深入網格進行宣傳,尤其是對疫情最新信息以及疫情防控知識等進行廣泛宣傳,讓社區居民正確認識新型冠狀病毒,鼓舞居民增強信心打贏疫情防控戰役,號召居民群眾待在家里不要外出,不要走親訪友,不信謠,不傳謠,不造謠。
為了及時掌握重點人員回珠江的情況,xxx除了逐戶逐人排查外,還在出租屋門上粘貼《來珠江街湖北武漢朋友防護指引》,在防護指引上留下自己的電話號碼,讓來穗人員到家時第一時間聯系自己,以便準確及時掌握來穗人員的旅居情況、身體情況。在防護指引上留自己的電話號碼就意味著從這張指引貼出來的那一刻起必須24小時待命,隨時解答來電提出的問題,對于剛回到珠江的來穗人員還要做好詢問和指引,甚至需要立即到現場協助處理各種情況??挂咂陂g,常常有人深夜致電,他常常深夜處理,耐心解答各種問題。
作為一名網格員,他是不怕臟、不怕累,冒著危險一直沖在抗疫的最前線,為網格員樹立了榜樣。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十
xx,男,1975年12月生于四川省達州市,中共黨員,本科學歷,物業管理師,1992年12月至1998年9月在部隊服兵役,2003年以來一直從事物業管理行業。侯總以專家級的豐富管理經驗,先后組建和打造了黑龍江寶宇物業、黑龍江欣匯龍物業、黑龍江權瑩物業等省、市知名品牌物業。他用專業的物業管理知識、優質的物業服務標準,為業主創造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環境,也為行業的良性發展和規范管理起到了積極推動作用。
侯經理從事物業管理行業以來,多次帶領管理團隊去南方及沿海發達地區學習考察先進的物業管理與服務理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛崗敬業,樂于奉獻,加上南方人特有的細心和精心,工作中注重每個服務細節,為一個又一個項目把好了前期介入物業功能和質量關,為入住以后的品牌服務精細管理創造了優良條件。在他的管理服務中,真正做到了常規服務超政府規定標準,時時體現超值服務、感動服務。
物業管理服務中,業戶家發生跑冒滴漏現象是比較常見的,特別是新裝修的小區更是時有發生。侯經理為了確保小區管理最大安全化,堅持自已每天值班,第一時間掌握、了解業主需求、投訴和咨詢情況,同時給員工示范服務標準,培養員工獨立、專業解答問題的能力。他還堅持日常參與園區及樓宇巡查管理工作,哪家業主家發生跑水情況,都第一時間帶領員工到現場,幫業主家淘水,協助業戶擦拭浸泡過的'物件,配合裝修公司進行維修更換等工作,從未因業主自己的責任而推脫對業主的幫助義務。小區內,總能看到侯經理幫業戶提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業戶紅白喜更是到現場親情服務、參加節假日的親子活動、節日帶領員工布置小區環境營造節日氣氛。業主們都夸贊侯經理真是心細如發、體貼入微。
侯經理時時處處以一名共產黨員的思想覺悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風,黨員形象不褪色。除了物業管理服務非常專業,擅長軍事化管理團隊外,對于執行和落實政府各部門下達到小區的文件,更是雷厲風行,不打一絲折扣。2019年底疫情發生以來,他為了確保本小區的防疫安全萬無一失,落實政府的防控文件不走樣,不降低標準,親自在現場監督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個日日夜夜沒有離開過伯爵小區一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護有保障,整個小區的防控更是井然有序。業主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區物業有這樣負責的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類,是人類社會發展進步的又一標志,是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來,侯經理第一時間組織全員進行宣傳工作;第一個與哈爾濱供銷物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協議;第一個向業主宣傳、張貼和發放宣傳資料和登記工作;第一個采購最新標準的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個實現垃圾分類與清運現場對接的小區。這一系列的“第一”,得到了市、區領導的肯定和贊揚,伯爵小區更是作為雙城區優質小區標桿,多次迎接市、區領導的調研指導。
侯經理對伯爵公館小區的物業管理服務,引領了雙城區物業管理行業的服務標準和規范,使雙城區物業行業服務人員重新認識了什么是“人性化管理、親情化服務”的內涵;對雙城區物業行業的規范發展起到了示范帶頭作用。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十一
xx,大學本科學歷,學士學位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經驗和業務水平以及認真負責的工作態度贏得了同事和領導的認可。
20xx年,在學府區域閩泰分公司任經營管理部部員期間,xx被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業站取得聯系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業主群積極宣傳,提高業主繳費意識,二是積極同客服員去管區加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據不繳費業主家中存在的實際問題一一給予協調解決。經過他的不懈努力,業主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,xx始終堅持謙虛好學的原則,嚴格執行上級下發的工作流程,認真填報及統計各類數據報表,履行每月各項費用支出的報銷手續等,保質保量地完成了領導交辦的各項工作任務。在保證保潔保安日常運轉過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區各辦事處及社區保持良好溝通,經常進行各類數據反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區各辦事處、社區的好評及廣大業主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執行上級下發的工作流程,協調并督促各物業站做好清運車輛的數量統計及完成清運的實際質量,為分公司節省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎數據及統計報表并積極配合主管經理去現場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續等。
xx所學的專業是土木工程,在完成本崗位工作內容的同時,他為分公司的生產部門提供了強有力的技術支持和保障。積極配合施工現場管理及工程驗收預決算,組織安全生產宣傳培訓,堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產部門未發生任何安全生產事故,未出現任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經驗,把所學知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學以致用。
20xx年4月,經過公開競聘,xx任學府區域生產安全部部員,主要負責水費、電費等相關費用的借款和報銷,同時負責各類工程合同的'審核會簽執行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學習新的業務知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習,從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關數據統計報表,按時完成各類工程合同會簽手續,按照物業集團相關招標采購管理規定,及時完成繳費贈禮、保潔服務、保安服務、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質保量的完成各項工作。
面對榮譽,xx不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優秀員工的標準要求自己,發揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業的蓬勃發展盡心盡力付出所有。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十二
xx,切實履行社會責任,融入社會治理,積極督促物業企業宣傳紅色物業政策、標準,推動業主對紅色物業的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區業主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓13場次,累計培訓街道社區干部、業委會組成人員等1870人次,將物業培訓工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業行業專家組成物業管理業務指導員隊伍,深入街道、社區,對基層黨組織遇到的物業疑難問題給予幫助指導,參與各類小區矛盾糾紛調處13次。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十三
xxx是xx物業服務中心三期副經理,已有12年的物業工作經驗,是一名共產黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區需要聯合社區排查春節期間武漢返鄉人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區工作人員挨家登門拜訪,叮囑業主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情發生突然,醫護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫用口罩。
當xxxx出現第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區工作人員、醫護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔任本樓棟的生活管家,幫業主運送生活物資,接收快遞,及時解決業主的各種生活需求。據了解,目前在進行醫學隔離的住戶102戶,每天需定時運送物資,一對一送到業主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區疫情防控最關鍵也是最危險的部分。他總是出現在業主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬在自己肩上,有業主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛東在,他們最安心。
他們才是當之無愧的“最美物業人”。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十四
xx,因地制宜將轄區所有小區劃分為134個小網格,并全部成立黨支部。將轄區小區類型細分成建制小區、老舊小區、無物業管理小區、散居自建房小區共4大類。率先全面完成85個業主委員會、48個自管委員會和14個環境與物業管理委員會的組建(換屆)。
積極爭取,多方籌措小區管理服務陣地,移交陣地面積達1.2萬平方米,小區擁有陣地數量112個。探索并形成“1+3+n”的小區自治管理模式,總結出小區自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區暖氣供應問題、半山尚小區門口斑馬線出行問題等30余件。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十五
庚子年新春,注定與以往不同,一場突如其來沒有硝煙的戰爭,全國上下進入一級響應防疫狀態。有人已返程與家人團聚、共享天倫之樂;卻有這么一群人他們逆行而來、懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,守護著這個屬于自己的第二個家。
在秩序維護部主管崗位上他始終身先士卒,只要公司安排的工作任務都會帶領大家沖在最前面。自抗擊新冠肺炎病毒戰役打響以來,李隊帶領秩序隊員一直堅守疫情防護一線,以身作則,每天堅持第一個到崗對公司所有值班人員測量體溫,監督各項疫情安全防護工作,帶領安排各公共區域安全巡查,建立疫情防控工作日報,嚴格執行戰時防疫機制,將防疫工作始終做到業主放心。
全員防控,所有員工必須戴口罩上崗,上下班測溫登記。
在園區門口和單元門口設置粘貼緊急通知及政府下發的各項防控文件,宣傳防疫知識。
實行封閉式管理,業主進出小區需出示出門證并測溫登記,早7:30前晚9:00后禁止一切車輛、人員出入小區。
很多業主不理解我們物業公司嚴格的檢查,甚至有人對他大吼,用惡劣的語言說我們物業公司多此一舉。他忍著屈辱也不放棄自己的責任。李隊說這是他作為一名物業管理人員要堅守的使命,堅持做好上級領導給他的責任,始終堅持一線把好第一關!
他經常鼓勵下面值班戰斗隊員說起的一句話,我們沒有隔離衣,沒有防護服,只有一只普普通通的口罩;沒有抗生素,沒有呼吸機,只有一支測溫槍和一瓶消毒水;我們要用實際行動和血肉之軀筑起疫情防護墻。他每天防疫工作時的身影同事和領導都看在眼里,也贏得了大家們的肯定和贊揚,物業人也害怕,物業人也有家,但物業人不能退縮,這是行業賜予我們的使命,相信只要努力一定能打贏這場疫情阻擊戰。
物業經理個人先進事跡材料(模板16篇)篇十六
3月8日以來,在緊張抗擊疫情的關鍵時期,大家都在以自己的方式為抗擊疫情貢獻自己的力量。有人聽從政府安排,在家靜止隔離。有的聞令出征,搶建方艙醫院。有的堅守崗位職責,守護小區平安。擔任物業經理不到兩年的小吳,就是在這場疫情倒春寒中堅守崗位為居民守住最后一道防線的優秀青年。
3月8日,淄博疫情防控警報拉響后,金澤物業的經理小吳就開始了緊張而忙碌的工作,做好了應對緊急情況的準備。
3月11日晚上十點,他接到通知去社區開會。會上,社區領導通知了12日各小區實行封控和全民進行核酸檢測的消息。
金澤物業管理的金悅花園小區,共有居民340戶共834人,當時社區分配方案是安排所有小區去相隔幾百米外的檢測點做采集。小吳考慮到在疫情形勢如此緊張的情況下,八百多名居民步行出社區做檢測,存在諸多風險,于是再三與社區進行協商調整,最終確定了在金悅花園內設置一個檢測點,保證八百多名居民不出小區能進行樣本采集。
散會時已經十二點多了,他緊急組織帶領工作人員連夜扎帳篷做好核酸檢測點現場搭建。從清晨五點開始正式封閉小區,嚴控人員出入,并準備進行全員核酸檢測。
3月12日,氣溫下降還下起了雨,他們積極配合醫護人員進行秩序維護、指引業主依次下樓,保持安全距離,進行核酸檢測的采集。在社區工作人員和志愿者人員數量不足的情況下,金悅花園小區核酸檢測所有的組織和配合工作都落在了小吳和王漢民、張學利、王紀輝等物業人員身上。
小吳大學學的是聲樂專業,曾經在高校和媒體工作過,2016年來到泰璽集團后,先后在集團企宣部和金澤房產辦公室工作,2020年4月份開始兼任金澤物業經理。物業工作瑣碎而且繁雜,他邊學邊干,用最大的`耐心盡力為小區居民服務。
面對封控期間,大家都在家中,事情比平時更加繁雜,年輕的他成為了小區八百多人的大總管。
小區封控第一天他微信上突然就多了幾百個好友,小區居民們向他提出各種各樣的問題:這個說樓道的燈有點暗,那個建議兒童樂園的設施要換,這個問什么時候可以出去上班,那個又問能不能去其他區縣……和他工作有關無關的問題,他都一一耐心解答解決。
本小區有一個單元有密接人員被封控,他帶人穿著防護服上門去登記,帶領醫護人員上門做核酸采集。小區里有位獨居的孤寡老人,他要記著給老人買菜送飯。小區里有幾個住宿舍的單身女孩子沒有灶具,不能做飯,他幫她們找炊具,送米送油,并讓家里人幫忙做飯做菜送上門。
因為封控,除了住在本小區的一位保潔人員能到崗,別的人員都來不了,他帶領工作人員承擔了小區角角落落的消殺任務。
第一天做完核酸檢測后,因為戶外賬篷不夠用,他出去滿大街上買,但是店鋪都不開門,他只能從沿街的商家門前留下的電話一個一個去問,最后分別從一個賣電動車和一個附近藥店那里借了兩個賬篷回來。
兄弟公司承擔了方艙醫院的施工任務,集團食堂緊急召回幾個工作人員為工地施工人員提供后勤保障,小吳又肩負起了為工地上的人員送飯、送棉衣、運送各種物資的任務。
小吳的家就住在金悅花園小區內,自從開啟了抗疫模式后,他一歲多的女兒就難得再見到他的面。
每天早上孩子沒醒他就出了門,到了晚上很晚,女兒睡著以后,他才帶著一身疲倦走進家門。怕自己身上帶有病毒,他也不敢去看孩子,在門外消完毒,進家門洗個熱水澡,匆忙睡幾個小時,接著又早早出去工作。家里的老人和孩子,全部交給了媳婦陳巧巧照顧。
辛苦工作,早出晚歸,對他來說都不算什么,最心酸的是有些業主的不理解。第一次做核酸測那天,有個業主,怎么通知也不下樓,等大家都做完了,醫護人員上門去給不能出門的老人采集去了,他才出來。讓他稍等片刻等醫護人員回來,他就非常不滿,說物業安排得不好,浪費他的時間。小吳解釋說,醫護人員好幾天沒有休息了,物業人員也沒怎么睡覺就起來忙,有不周到的地方還請理解一下。這位業主還不依不饒地說,有人給你們開資,你們干的就是這個。態度惡劣不說,還罵罵咧咧,那一刻,他真的有點傷心難過。
不過,大多數的業主都是通情達理的,解封那天,業主群里,大家對物業工作人員的付出都紛紛表示感謝,這讓他非常欣慰。
在這場倒春寒中,他從早忙到晚,不分晝夜地“連軸轉”的身影,成為刺骨的寒風中讓人溫暖的亮色。
3月22日,封控了十天的高新區宣布解封了。神經高度緊張的小吳終于松弛了下來,躺下睡了整整一個下午,怎么叫都叫不醒。
“作為一名物業人,守護小區居民的生命健康安全,是我的驕傲,更是我的職責。作為一名共產黨員,在這種時候,我必須站出來,沖在前頭,只要能為小區守住這道防線,再苦再累也值得?!毙侨缡钦f。