總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
市科學技術(shù)局政務服務的工作總結(jié)篇一
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根據(jù)中共xx市委辦公室、xx市人民政府辦公室關(guān)于加強政務服務中心建設(shè)工作緊急會議的精神和省委書記杜青林、省長蔣巨峰對加強政務服務中心建設(shè)的重要批示，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將我局政務服務中心建設(shè)工作總結(jié)如下：
為確保各項政務公開工作落到實處，我局專門成立了政務公開工作領(lǐng)導小組，由局長鐘發(fā)利任組長，副局長魏邦榮、黃光燦任副組長，各科室主要負責人為成員，并明確組長為第一責任人、副組長為分管負責人、各科室為責任單位。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，日常工作由辦公室負責。為切實提高我局政務工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務公開和清理行政審批事項工作。并結(jié)合科技局實際，制訂了政務公開實施方案和政務公開工作計劃，實行了目標責任制，將政務公開工作的各項任務分解到各責任單位，要求將各科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事要求、聯(lián)系方式以及需公開的其他事項公之于眾，并安排專人負責政務公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查。
我局根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市清理規(guī)范行政審批事項實施方案的通知》（瀘市府發(fā)〔2001〕161號）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于認真貫徹落實瀘市府發(fā)〔2001〕161號文件通知精神》（瀘市府辦函〔2001〕225號）的要求，組織力量對行政審批事項進行了全面清理，經(jīng)過清理并報市政府審核，保留的.行政審批事項有一項：社會力量設(shè)立地方性科技獎。根據(jù)xx省人民政府令第199號的要求，鑒于我局涉及的行政審批事項數(shù)量較少，辦理的時間分散，原已委托市行政服務中心代為受理“社會力量設(shè)立地方性科技獎”審批事項。從今年11月為綜合窗口（市廣電局、市體育局、市科技局為一個窗口），由我們?nèi)覇挝还餐袚k理此項工作。
為進一步開展好政務公開和辦事公開工作，我局狠抓了制度建設(shè)和監(jiān)督檢查。一方面堅持和完善了政務公開制度，建立了政務公開公示制度、政務公開目標考核制度、政務信息公開審核制度、行政決策制度、行政效能投訴暫行辦法、崗位責任制度、首問責任制度、服務承諾制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、行政首長接待日制度、機關(guān)工作人員違反政務公開規(guī)定行為責任追究暫行辦法等制度，做到以制度規(guī)范行為，以制度提高政務公開和辦事公開規(guī)范化程度。另一方面健全了政務公開監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強化了監(jiān)督措施，加強了監(jiān)督檢查。一是政務公開監(jiān)督小組負責對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督。二是建立了定期聯(lián)系和評議考核制度，并向工作服務對象發(fā)送征求意見書，及時聽取廣大干部群眾對科技工作的反映和意見。三是設(shè)立了投訴電話、舉報箱，隨時接受群眾對政務公開工作的投訴和舉報。
實行政務公開既有利于廣大群眾對科技工作的了解，也有利于對科技工作的支持和監(jiān)督，同時還有利于加強科技干部職工隊伍的思想建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。為此，我局在政務公開工作中，十分注重公開質(zhì)量，對全局的工作內(nèi)容和工作范圍進行了認真研究，確定和規(guī)范了政務公開的重點內(nèi)容，及時修訂、補充了《政務公開內(nèi)容目錄》，并嚴格執(zhí)行。公開的內(nèi)容有：機構(gòu)職能、領(lǐng)導職責分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職責、行政申批事項、相關(guān)法律法規(guī)政策及工作制度、重大決策過程、辦事指南、便民服務、有關(guān)業(yè)務辦理公告、對違紀違諾行為的投訴及責任查處結(jié)果等。對政務公開內(nèi)容我們及時審定、更新、充實，使公開內(nèi)容全面真實、及時準確、重點突出、群眾滿意。
政務公開的形式為公開的內(nèi)容服務，我局本著簡便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的原則，根據(jù)不同的內(nèi)容利用不同的形式，推行政務公開和辦事公開：一是利用網(wǎng)絡(luò)公開，分別在互聯(lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)上建立“xx市科學技術(shù)局”網(wǎng)站公開政務，還在“xx市人民政府公眾信息網(wǎng)”上的“政務公開”欄上進行公開；二是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、領(lǐng)導信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。
在政務公開工作中，我們主要做到了四個結(jié)合：一是把政務公開與目標考核相結(jié)合，二是把政務公開與社會服務承諾相結(jié)合，三是把政務公開與開展行風評議相結(jié)合，四是把政務公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。有力地推進了政務公開工作的開展，收到了明顯成效。
首先，促進了機關(guān)工作作風轉(zhuǎn)變，密切了黨群干群關(guān)系。隨著政務公開的實施和逐步深入，帶動和促進了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變，完善了內(nèi)部制約與外部監(jiān)督相結(jié)合的機制，架起了政府、領(lǐng)導與群眾聯(lián)系的橋梁，調(diào)動了方方面面的積極性，形成了共同為瀘州科技發(fā)展獻計獻策的合力。在我局消除了“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的不良風氣，形成了“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、辦有回聲”和“熱心接待、耐心詢問、細心解釋、誠心幫助”的良好風氣。
其次，促進了機關(guān)工作效率地提高。通過推行政務公開，運用多種便于公眾知曉的形式傳遞政務信息，為公眾提供方便快捷的服務。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結(jié)果公開。辦事程序由繁到簡，辦事形式由暗到明，促進了依法行政，提高了工作效率。
第三，促進了黨風廉政建設(shè)。政務公開增強了辦事的透明度，強化了監(jiān)督，使每一位機關(guān)公務人員置身于廣大干部群眾的監(jiān)督之下，堵塞了漏洞，使腐敗行為無孔可鉆，有力地促進了黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。
雖然我局在政務服務建設(shè)方面取得了一定成績，但也存在不足。深信我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，進一步推進政務服務建設(shè)工作，促進瀘州政務服務建設(shè)工作有序健康地開展。
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