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護(hù)理人員管理制度范文(21篇)

時間:2025-06-27 作者:文軒

護(hù)理是一種細(xì)致入微的工作,它要求護(hù)士密切關(guān)注病人的每一個細(xì)節(jié),并提供相應(yīng)的護(hù)理支持。希望大家能夠積極借鑒這些護(hù)理總結(jié)范文,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇一

1、護(hù)理人員職業(yè)安全防護(hù)措施應(yīng)當(dāng)遵照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均視為具有傳染性的病源物質(zhì),接觸這些物質(zhì)時,必須采取防護(hù)措施。

2、進(jìn)行有可能接觸病人血液、體液的診療和護(hù)理操作時必須穿相應(yīng)工作服,戴手套,操作完畢,脫去手套后立即洗手,必要時進(jìn)行手消毒。

有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染身體時,還應(yīng)當(dāng)穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。

4、手部皮膚發(fā)生破損,在進(jìn)行有可能接觸病人血液、體液的診療和護(hù)理操作時必須戴雙層手套。

5、在進(jìn)行侵襲性護(hù)理操作過程中,要保證充足的光線,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。

6、使用后的銳器應(yīng)當(dāng)直接放人耐刺、防滲漏的利器盒,也可使用具有安全性能的注射器、輸液器以防刺傷。禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套,禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。

7、使用紫外線消毒時,不得使紫外線光源照射到人,以免引起損傷。

8、干熱滅菌時勿與烤箱底部及四壁接觸,滅菌后要待溫度降到40cc以下再開箱,以防炸裂。

9、壓力蒸汽滅菌設(shè)備的具體操作步驟、常規(guī)保養(yǎng)和檢查措施應(yīng)按廠方說明書的要求嚴(yán)格執(zhí)行。

10、接觸戊二醛等消毒溶液時應(yīng)戴橡膠手套、防止濺人眼內(nèi)、吸人體內(nèi)或皮膚黏膜上,一旦濺上應(yīng)及時用清水清洗。

11、調(diào)配化療藥物時防護(hù)要求:配備一次性口罩、帽子、一次性防透性防護(hù)服、護(hù)目鏡,聚氧乙烯手套、乳膠手套、防護(hù)墊、污物專用袋及封閉式污物桶。

12、處理銳器時的防護(hù)要求:銳器使用后的針頭直接放人耐刺、防滲漏的利器盒中;

禁止手持銳器隨意走動;

禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭帽:如果必須套回一定要單手操作;

禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器;

禁止將針等銳器隨手傳遞;

丟棄的損傷性廢物無論是否使用均按損傷性廢物處理。

13、護(hù)理隔離病人時的防護(hù)要求:著隔離衣,并執(zhí)行區(qū)域性防護(hù)流程,與病人近距離操作時戴護(hù)目鏡,吸痰、氣管切開、氣管插管等操作時,要戴全面型呼吸防護(hù)器,每接觸一個病人后馬上洗手或衛(wèi)生手消毒。

1、病房護(hù)士長負(fù)責(zé)護(hù)士的職業(yè)安全監(jiān)管工作,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下提供防護(hù)設(shè)備。

2、護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動過程中,嚴(yán)格遵守管理規(guī)定、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

3、嚴(yán)格按照化療藥物使用說明書配制藥物,配藥時帶手套。

4、嚴(yán)格執(zhí)行接觸放射線安全防護(hù)措施和操作規(guī)程。

5、操作前后按“七步洗手法”認(rèn)真洗手。

6、操作有可能接觸病人的血液、體液、氣管、粘膜或破損的皮膚時帶手套。當(dāng)估計操作會有血液、體液可能濺到眼睛、鼻腔、口腔或者皮膚時,采用適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)用具(戴口、面罩、圍裙等)來防止感染。

7、一副手套只能用于一位病人或一項操作,操作完后立即丟棄用過的手套。

8、一旦手被病人的血液、體液污染,或每次摘下手套均對手進(jìn)行徹底清洗。

9、使用針具進(jìn)行消毒時,帶手套,用過的針具立即扔到廢物桶內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行普及性預(yù)防措施:回套針帽(必要時用單手法)不擺弄針頭、不徒手分開針頭與注射器。

10、用過的針具、刀片或其他銳器置于不易被刺破的專用容器內(nèi)。

11、操作后及時料理污染場地,不留給他人料理,禁止用污染的手接觸開關(guān)、清潔區(qū)和清潔物品。

12、受到(甲類傳染病中非典型肺炎,乙類傳染病艾滋病、乙肝、丙肝)病人用過的尖銳器械損傷后,立即采取相應(yīng)的處置措施:

用肥皂水或清水沖洗被刺或損害的傷口。

用清水沖洗被血液或體液濺到的鼻腔、口腔和皮膚。

用清水、生理鹽水或其他特定清洗消毒液沖洗被血濺到的眼睛。

13、報告程序和時限:一旦受到乙類傳染病艾滋病、乙肝、丙肝)病人用過的尖銳器械損傷后或帶傷接觸艾滋病病人的血液,立即逐級報告,當(dāng)事人傷后立即向護(hù)士長報告,護(hù)士長接到報告后立即向護(hù)理部、感染辦匯報。

14、用過的污染物品或被傳染病源污染的物品,嚴(yán)格按照醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理的關(guān)規(guī)定處理。

15、其他處理程序按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

16、護(hù)士受到職業(yè)暴露后有義務(wù)接受醫(yī)院有關(guān)部門追蹤,對當(dāng)事人做好保密工作。

護(hù)士是一個神圣的職業(yè),和醫(yī)生一樣都在救死扶傷。但是護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理活動過程中存在諸多的不安全因素,是發(fā)生職業(yè)損傷的高位群體。危害護(hù)士執(zhí)業(yè)安全的因素有機(jī)械,物理性,化學(xué)性,心理性,工作環(huán)境,這些相關(guān)損傷因素嚴(yán)重威脅護(hù)士的身心健康。護(hù)理管理者要建立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)安全與防護(hù)措施,以減少護(hù)士職業(yè)病的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全性。

生物因素:經(jīng)血液傳播疾病種類有20多種,最常見的包括hbv、hcv、hiv等。據(jù)研究,含病毒濃度最高的血液和體液依次為:血液、傷口分泌物、精液、陰道分泌物、羊水等。

化學(xué)因素:護(hù)士每天在工作中接觸大量的化學(xué)消毒劑,用于各種物品的消毒,這些消毒劑對人體造成的傷害是緩慢的,不會迅速表露出一些自覺癥狀,往往容易被護(hù)士所忽略,但這些藥物可以釋放、揮發(fā)到空氣中,有些藥物可以通過皮膚、黏膜被人體直接吸收,對呼吸道及神經(jīng)系統(tǒng)均有一定的影響。還有化療藥物,護(hù)士在配制和接觸這些藥物的過程中經(jīng)呼吸道、皮膚直接吸收,劑量雖小,但因蓄積的作用,便會造成白細(xì)胞減少、流產(chǎn)率高,甚至致癌、致畸等危害。放射也是護(hù)士職業(yè)損傷危害因素之一,一些治療釋放出來的射線,是一種波長很短的電磁波,其穿透力很強(qiáng),如果放療護(hù)士在沒有任何防護(hù)的情況下接觸放射線,會造成有機(jī)損傷,如白細(xì)胞減少、不孕不育、放射病、致癌等。

二為認(rèn)知能力下降,必將導(dǎo)致工作效率低;

三為記憶力下降;

四為經(jīng)常感疲乏,即使睡眠充足,亦感覺疲勞、無力;

患者的痛苦表情、患者及家屬的無理刁難均可使護(hù)士產(chǎn)生不良心境。另外,護(hù)理專業(yè)在社會中的各種評論及自我價值得不到體現(xiàn),也給護(hù)士造成一定的心理壓力及消極情緒。

防護(hù)對策:

防止和減少針刺傷的發(fā)生:

提高自我防范意識,護(hù)理部及科室應(yīng)組織學(xué)習(xí),制定合理的防護(hù)措施。將各種針頭使用后收納在銳器盒內(nèi)。一旦發(fā)生針刺傷后應(yīng)積極處理,用健側(cè)手從近心端向遠(yuǎn)心端擠壓受傷部位,排出部分血液,減少受污染的程度,用流動水洗手,碘酒消毒局部,并進(jìn)行各種檢查如乙肝兩對半、hiv、hcv等,做好傳染性疾病預(yù)防工作。接觸患者血液、體液時,盡量戴乳膠手套或一次性手套,若接觸懷疑或已證實被污染的血液、體液時,應(yīng)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,穿隔離衣、戴口罩、帽子,必要時戴防護(hù)眼罩,套一次性鞋套。在日常工作中要愛惜自己,勤剪指甲,勤洗手,懂得保護(hù)自己皮膚的`完整性,在接觸患者前后要認(rèn)真洗手。

嚴(yán)格按常規(guī)執(zhí)行操作制度:

提高自我防范意識,護(hù)理部及科室應(yīng)組織學(xué)習(xí),制定合理的防護(hù)措施。配制化療藥物時(孕期及哺乳期停止接觸這類藥物),按照消毒隔離制度著裝整齊,配藥工作開始后,不能接觸其他物品。開啟化療藥的藥瓶時,注意針劑藥液將開口偏向?qū)?cè),并用酒精紗布裹住掰安瓿。稀釋粉針劑,沿瓶壁緩慢注入,以免粉劑擴(kuò)散到空氣中。在操作的過程中不慎皮膚直接接觸化療藥,就立即以自來水沖洗15min以上,然后以2.6%硫代硫酸鈉局部清洗。如果化學(xué)消毒劑不慎侵及眼睛,應(yīng)立即用清水沖洗眼睛15min;侵及皮膚,則立即脫去衣服,清水沖洗30min以上。總之,在進(jìn)行各項操作時,應(yīng)嚴(yán)格遵守常規(guī)操作規(guī)程,盡量減少意外事故的發(fā)生或?qū)p害程度減少到最小。

預(yù)防職業(yè)疲勞綜合征:

護(hù)理人員在日常生活中應(yīng)注意生活起居,勞逸結(jié)合,以保持良好的健康狀態(tài),并加強(qiáng)營養(yǎng),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)肌肉、韌帶等組織的韌性和抗疲勞能力[4]。利用業(yè)余時間加強(qiáng)腰背肌功能鍛煉如五點支撐法、三點支撐法,增強(qiáng)腰背肌的力量,有利于緩解腰骶部疼痛及減少腰肌勞損的發(fā)生。使自己以最好的健康狀態(tài)投入到工作中。生理、心理性疲勞的自我調(diào)節(jié):一是平時應(yīng)保證充足的休息與睡眠。二合理制定排班,利于體力的調(diào)整恢復(fù)。三注意膳食的營養(yǎng)與均衡,多食魚類、豆制品,新鮮蔬菜及水果。四感覺心情郁悶時,應(yīng)及時排解,最有效的是交談,與那些也承受著相同或相近精神折磨的“朋友”傾訴。五獎勵自己:完成每一項工作,可以選擇各種方式獎勵自己,以達(dá)到自我放松的目的。

增強(qiáng)法律意識以及護(hù)士自身素質(zhì)的自我完善是現(xiàn)代護(hù)士必須具備的:

在日常治療及護(hù)理工作中,應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)格、科學(xué)的執(zhí)行醫(yī)囑,但不可盲目執(zhí)行。只有在搶救過程中,醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)理人員應(yīng)復(fù)述一遍,確認(rèn)無誤方可執(zhí)行,并要記錄在案。在非特殊的情況下護(hù)士可以拒絕執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑。現(xiàn)代護(hù)理模式要求護(hù)士要用文明、禮貌的語言與患者和家屬溝通,要體現(xiàn)人性化服務(wù)、微笑服務(wù),并學(xué)會控制自己的情緒,不帶個人情緒上班,否則容易引起患者的誤解。利用業(yè)余時間了解與本職工作有關(guān)的法律知識,樹立法制觀念。護(hù)士要不斷接受在職訓(xùn)練和繼續(xù)教育,以提高自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇二

1、帶教老師應(yīng)向?qū)嵙?xí)護(hù)士或進(jìn)修護(hù)士介紹醫(yī)院環(huán)境和科室環(huán)境,介紹醫(yī)德規(guī)范、病房管理及各項規(guī)章制度,為學(xué)生提供良好的環(huán)境就條件。

2、實習(xí)生在我院注冊護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行實習(xí),不得單獨對病人進(jìn)行一切護(hù)理操作。

3、實習(xí)生必須遵守法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范、醫(yī)院各項規(guī)章制度和學(xué)校的實習(xí)規(guī)定,在實習(xí)中一般不進(jìn)行侵入性操作。

4、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)入病房要求禮儀端莊、舉止大方、談吐文雅,按規(guī)范著裝,不佩戴首飾。

5、以患者為中心,尊重患者的人格權(quán)利,熱心服務(wù)患者,對患者態(tài)度和藹、誠懇、耐心,不論任何情況下不與患者爭吵,正確處理與患者、陪伴之間的關(guān)系,嚴(yán)禁向患者或陪護(hù)借錢物。

6、遵守保護(hù)性醫(yī)療制度,未經(jīng)帶教老師許可不可獨立向患者家屬解釋病情。

7、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,工作如不慎發(fā)生差錯,須立即報告護(hù)士長或帶教老師,以便及時采取補(bǔ)救措施,當(dāng)事人應(yīng)詳細(xì)記錄事情經(jīng)過,并根據(jù)情節(jié)輕重由實習(xí)生給病人以賠償。

8、服從護(hù)士長排班,不私自調(diào)班,實習(xí)期間的'節(jié)假日由所在科室同意安排,遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退,上班提前10分鐘到崗。

9、上班時間堅守崗位,不打私人電話,不談?wù)撍绞拢粫停辉谧o(hù)士站或治療室內(nèi)圍坐聊天。

10、愛護(hù)公物、杜絕浪費,不拿公物私用,不慎損壞醫(yī)療器械或藥品,應(yīng)據(jù)實報告老師,按有關(guān)規(guī)定賠償。

11、實習(xí)組長負(fù)責(zé)組員的思想和學(xué)習(xí)情況,經(jīng)常收集組員的意見和建議,定時向帶教老師匯報,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,組內(nèi)發(fā)生重大問題及時匯報。

12、實習(xí)期間違反實習(xí)規(guī)定和護(hù)理職業(yè)道德行為規(guī)范等情節(jié)嚴(yán)重者停止實習(xí)。

13、實習(xí)結(jié)束后帶教老師根據(jù)實習(xí)要求給實習(xí)生填寫評語及考核意見。

14、請假制度:實習(xí)生不得無過請假、病假需要醫(yī)生的證明,病假證明交護(hù)士長審閱同意后交護(hù)理部及學(xué)校備案。三天以上病假和事假必須經(jīng)校方同意,并由校方與護(hù)理部聯(lián)系后方可請假,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗,醫(yī)院將根據(jù)其情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、停止實習(xí)等處分。離開醫(yī)院到外地應(yīng)聘謀職,必須有校方和護(hù)理部聯(lián)系,護(hù)理部同意后方可離崗。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇三

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。

2、根據(jù)校園各時期的實際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。

3、對公司和學(xué)校雙方負(fù)責(zé)和匯報工作,聽取學(xué)校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。

5、進(jìn)行巡視,對保潔的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負(fù)責(zé)對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

8、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

9、負(fù)責(zé)項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

二、保潔服務(wù)范圍工作細(xì)則:

1、保潔范圍:校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。

2、保潔工作要求:

對上述范圍進(jìn)行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。

a、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進(jìn)行保潔;b、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;c、樓道每天清掃,不定時進(jìn)行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;d、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進(jìn)行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;e、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;f、保持各樓層走廊干凈整潔;g、負(fù)責(zé)校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;h、服從管理、服從安排,完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細(xì)則:

(1)按時上下班制度a、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。

b、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。

c、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當(dāng)天工(2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當(dāng)月工資,并辭退。

(3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

(4)辦公室組織檢查時,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

(5)保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償,扣罰10元。

(6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

(7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。

(8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

(9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇四

1)護(hù)士按早中晚(apn)三班工作,護(hù)士的工作時間分配為a班8:00—15:00,p班14:30—22:00,n班21:30—8:30。

2)除護(hù)士長外科室所有護(hù)士進(jìn)入apn排班系統(tǒng)。

3)每日各班護(hù)士工作時間連續(xù)不間斷。

4)日夜班護(hù)士人力相對均衡(a班3—5人,p班2—3人,n班1—2人),各班均設(shè)護(hù)理組長。

5)夜班護(hù)士人力足夠,危重手術(shù)等重病人多時要求雙人夜班。

6)護(hù)士周班時35—40h,日工作不超過12h,兩班間休息時間12h以上。

7)護(hù)士交接班時間計入工作時間。

8)建立排班需求登記卡,力求公平公正公開,人性化管理。

1)建立護(hù)士分層級管理,病區(qū)設(shè)立專科護(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士(組長)、初級責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士等不同層級護(hù)理崗位。

2)不同層級護(hù)士的工作權(quán)限和待遇不同,履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。

3)各層級護(hù)士崗位相對固定,各班次均有護(hù)理組長。

4)同一班內(nèi)各護(hù)士的崗位職責(zé)、年資、職稱和能力互為補(bǔ)充。

5)高級責(zé)任護(hù)士分管病情更重、護(hù)理需求更復(fù)雜的病人,并承擔(dān)評估/開護(hù)囑/專科護(hù)理/健康教育等。

6)在一定周期內(nèi),責(zé)任制小組成員相對固定。

7)赴港專科護(hù)士有崗位,能發(fā)揮作用。

8)層級管理與護(hù)理查房、護(hù)理會診、交接班、分級護(hù)理、查對制度等相銜接。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇五

(五)助理護(hù)士必須在護(hù)士的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士從事臨床生活護(hù)理和部分基礎(chǔ)護(hù)理工作。

(十)護(hù)士執(zhí)業(yè)必須遵守職業(yè)道德和醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范。?

(十一)護(hù)士在執(zhí)業(yè)中不得泄露就醫(yī)者的隱私,但法律另有規(guī)定者除外。?

(十三)護(hù)士依法履行職責(zé)的權(quán)利受法律保護(hù),任何單位和個人不得侵犯。?

(十四)護(hù)士執(zhí)業(yè)違反醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范的,由醫(yī)院護(hù)理部門視情節(jié)予以警告、責(zé)令改正、中止在本院執(zhí)業(yè),并上報衛(wèi)生行政部門中止其注冊直至取消其注冊。

1切實落實以人為本的服務(wù)理念

推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)持續(xù)進(jìn)步2011年在建院90周年之際,醫(yī)院提出了“待病人如親人,提高患者滿意度;待同事如家人,提高員工幸福感”的辦院新理念。該理念高度概括了醫(yī)院的服務(wù)精神,細(xì)化了醫(yī)院的服務(wù)要求,為切實落實以人為本的服務(wù)理念指明了方向。

護(hù)理工作從優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù)、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)、全面落實責(zé)任制整體護(hù)理著手,進(jìn)一步保障患者安全,滿足患者身心需求,不斷提升護(hù)理服務(wù)水平,為提高醫(yī)院整體服務(wù)水平、改善廣大患者就醫(yī)感受做出了重要貢獻(xiàn)。在醫(yī)院每季度開展的第三方患者滿意度調(diào)查中,患者的滿意度持續(xù)提升,由原來的94.5%提升到98%,并在衛(wèi)生部?開展的77所醫(yī)院第三方滿意度調(diào)查中名列前茅。

2以分層管理為切入點

全方位提高管理科學(xué)化水平隨著護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展,我國護(hù)理隊伍不斷壯大,護(hù)理工作的專業(yè)價值與社會需求不斷凸顯,護(hù)理管理亟待由經(jīng)驗性向科學(xué)性轉(zhuǎn)變,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。我院自2015年開始探索護(hù)士分層管理,至今形成了較為完善的管理框架,對于提升臨床護(hù)理質(zhì)量、穩(wěn)定一線護(hù)士隊伍、貯備護(hù)理人才等方面均起到了積極的作用。在工作中,本著“合理使用、科學(xué)考評、保障質(zhì)量、促進(jìn)發(fā)展”的原則,根據(jù)實際情況,醫(yī)院設(shè)置了技術(shù)崗位、管理崗位和教學(xué)崗位3種崗位,并分別進(jìn)行分層管理,為護(hù)士構(gòu)建較為清晰的發(fā)展路徑醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。

2.1.1護(hù)士層級的劃分及基本任職條件。依據(jù)護(hù)士的能力、職稱、學(xué)歷和年資將護(hù)士分為4個層級,即n1~n4,其中護(hù)士的工作能力是層級劃分最主要的參考依據(jù)。n1級護(hù)士為成長期護(hù)士,主要由工作3年及以下的護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士承擔(dān);n2級為熟練期護(hù)士,主要由工作3年以上的護(hù)士和低年資護(hù)師?承擔(dān);n3級為專業(yè)精通型護(hù)士,主要由高年資護(hù)師和主管護(hù)師承擔(dān);n4級為最高層級的護(hù)士,相當(dāng)于臨床護(hù)理專家,主要由高級職稱的護(hù)士和專科護(hù)士來擔(dān)任。通過護(hù)士層級的合理劃分,構(gòu)建了科學(xué)的護(hù)理人才梯隊。

2.1.2各層級護(hù)士的職責(zé)與使用。與責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,制定每一層級護(hù)士的工作職責(zé),不同層級的護(hù)士依據(jù)其能力的不同承擔(dān)病情輕重、復(fù)雜程度不同病人的護(hù)理,充分體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價值。n1級護(hù)士主要負(fù)責(zé)病情較輕病人的護(hù)理、一般專科護(hù)理和病人的健康指導(dǎo)等;n2級護(hù)士主要負(fù)責(zé)較重病人的護(hù)理,完成特殊專科護(hù)理,進(jìn)行病人健康指導(dǎo),參與危重病人搶救等;n3級護(hù)士主要負(fù)責(zé)重癥病人的護(hù)理、危重病人的搶救、專科護(hù)理指導(dǎo)、臨床帶教等;n4級護(hù)士主要負(fù)責(zé)危重病人專科護(hù)理,咨詢會診及專科門診,臨床專科指導(dǎo),危重疑難查房,護(hù)理科研,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等工作。

2.1.3建立護(hù)士分層培訓(xùn)體系。

2.1.4細(xì)化各層級考評及晉級標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)績效考核、工效掛鉤考評機(jī)制是實現(xiàn)公立醫(yī)院人事和分配制度改革的重要環(huán)節(jié),也是建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長效機(jī)制的重要舉措。在護(hù)士的績效考核方案中,為充分體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則,將護(hù)士的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、工作量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等納入為考核要素。同時,由于各層級護(hù)士的工作內(nèi)容和工作重點的不同,為全面體現(xiàn)公平公正的原則,在不同層級護(hù)士的績效考核過程中,為不同的考核要素設(shè)置了不同的權(quán)重比例。考核結(jié)果與晉級、晉升、學(xué)習(xí)機(jī)會和評選優(yōu)秀掛鉤,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用。

2.2管理崗位及教學(xué)崗位

2.2.1制定各崗位任職條件。醫(yī)院根據(jù)各崗位的`工作要求,在學(xué)歷、職稱、工作年限、管理經(jīng)驗、教學(xué)水平、外語水平等多方面制定并公布相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn),使各崗護(hù)士在晉升過程中有章可循、有據(jù)可依,以保障崗位管理科學(xué)有序的進(jìn)行。

2.2.2明確各崗位工作職責(zé)。

2.2.3采用分層次培訓(xùn)體系。為緊密結(jié)合臨床實際工作需要,醫(yī)院護(hù)理部制定了完善的培訓(xùn)體系,為各崗位護(hù)理人員提供針對性培訓(xùn)。教學(xué)老師層面的培訓(xùn)內(nèi)容主要是教學(xué)方法、授課技巧、科研設(shè)計等;對于護(hù)士長崗位,圍繞病房管理的實際需要,主要進(jìn)行管理技巧、護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)和循證護(hù)理等方面的培訓(xùn);對于總護(hù)士長,從其統(tǒng)籌大科管理的層面,制定了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力、管理藝術(shù)、流程再造等課程。各崗培訓(xùn)項目內(nèi)容豐富,各有重點,各有特色,循序漸進(jìn),落實到位,成效顯著。

2.2.4各崗位績效及晉升制度。在績效考核方面,結(jié)合各崗護(hù)理風(fēng)險及責(zé)任程度、工作質(zhì)量、工作量、教學(xué)科研管理水平、執(zhí)行力及出勤情況等各方面因素,最終進(jìn)行綜合評定。在各崗位的聘任方面,醫(yī)院采取競聘上崗的形式以公開公平的方式進(jìn)行選拔,并每兩年進(jìn)行一次,為更多的優(yōu)秀人才提供機(jī)會。

3總結(jié)

護(hù)士分層管理是護(hù)理管理工作的一項改革,是一項涉及管理理念、管理模式、管理方法的多方位改革,是一個需要不斷探索與完善的過程。回顧過去6年的探索與實踐經(jīng)驗,有如下4點體會:

3.1分級客觀公正在全院公布各層級管理辦法,明確分層管理相關(guān)的各項制度,促進(jìn)分層管理辦法的落實;另外一方面,公布分層護(hù)理管理辦法,公示醫(yī)院對各層級護(hù)士工作要求,規(guī)范了各層級護(hù)士的表現(xiàn)并幫助其明確了努力方向,規(guī)劃了職業(yè)發(fā)展路徑。

3.2根據(jù)病房情況實施護(hù)理人員動態(tài)管理各病房根據(jù)其特點配備不同層級的護(hù)士,同時結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)每日病房實際情況,通過護(hù)理部-大科-病房三級管理有序調(diào)配統(tǒng)籌使用現(xiàn)有人力,實現(xiàn)對全院護(hù)理人員的動態(tài)管理。

3.3強(qiáng)調(diào)業(yè)績能力,績效分配合理在績效考核和崗位聘任的過程中,改變了以前重年資、重職稱的管理模式,以護(hù)理人員的工作成績?yōu)橹饕罁?jù),并通過競聘上崗等形式,實現(xiàn)崗位聘任,真正體現(xiàn)公平公正的原則,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用。

3.4與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實施護(hù)士分層管理,其內(nèi)涵是將護(hù)士安排在其最適合的崗位,充分發(fā)揮其能力與水平。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇六

1、帶教老師應(yīng)具備大專以上(含大專)學(xué)歷、護(hù)師(含護(hù)師)以上技術(shù)職稱,屬本科系的業(yè)務(wù)骨干。由所在科室推薦,并經(jīng)護(hù)理部考核、審批而定。

2、帶教老師在本科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)實習(xí)學(xué)員、進(jìn)修生的教學(xué)及管理工作。

3、帶教老師在教學(xué)及管理工作中,必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部――帶教老師――學(xué)員班長三級管理制。

4、實習(xí)、進(jìn)修學(xué)員在本科室輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師應(yīng)了解學(xué)員的基本情況,包括:姓名、所屬學(xué)校、學(xué)歷、進(jìn)出科時間,業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)及心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題要及時向護(hù)理部匯報,并在學(xué)員出科時給以恰當(dāng)?shù)蔫b定。

5、合理安排學(xué)員的實習(xí)計劃及班次。負(fù)責(zé)落實“一帶一”教學(xué)制度,安排有一定臨床經(jīng)驗的護(hù)士參與帶教。原則上,工作2年以上的護(hù)士和二級以上(含二級)護(hù)士,并獲得執(zhí)業(yè)資格者方可參與帶教。

6、帶教老師應(yīng)結(jié)合本科病人的疾病特點,負(fù)責(zé)安排每周至少一次給學(xué)員講課,要求每次課不少于30分鐘。并要求老師有授課教案,學(xué)員有聽課筆記。

6、帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員完成指定數(shù)量的`全程護(hù)理病歷或特護(hù)記錄單,要求指導(dǎo)每輪學(xué)員完成全程護(hù)理病歷或特護(hù)記錄單2份(整個實習(xí)期間,每名本科生至少完成4份,大專生至少3份,中專生至少2份護(hù)理病歷或特護(hù)記錄單),負(fù)責(zé)批改后上交護(hù)理部。

7、每輪學(xué)員進(jìn)、出科時都要對其進(jìn)行理論考試,出科時還要進(jìn)行1―2項操作考試,并記錄成績,上報護(hù)理部。

8、帶教老師負(fù)責(zé)實事求是填寫實習(xí)、進(jìn)修學(xué)員輪轉(zhuǎn)鑒定。

10、未經(jīng)護(hù)理部同意,帶教老師不得更改學(xué)員輪轉(zhuǎn)次序、不得對學(xué)員分布進(jìn)行調(diào)整。

11、未經(jīng)護(hù)理部同意,帶教科室和帶教老師不得批準(zhǔn)學(xué)員病事假。學(xué)員請病假,帶教老師負(fù)責(zé)檢查驗收其有效診斷證明后,立即上報護(hù)理部;學(xué)員請事假,需有其校方出具證明,學(xué)員填寫假條,帶教科室和護(hù)理部均簽署意見后,方可離院,歸隊后需到護(hù)理部銷假。

12、護(hù)理部每兩月召開一次帶教老師座談會。相互學(xué)習(xí)交流帶教經(jīng)驗,取長補(bǔ)短提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

13、護(hù)理部每月通過檢查教案、學(xué)員調(diào)查問卷、學(xué)員對帶教老師測評、護(hù)理部不定時走訪、抽查等形式,定期對帶教老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考評。

14、如連續(xù)三次測評平均成績未達(dá)80分以上,經(jīng)護(hù)理部調(diào)查核實后,確屬不合格帶教老師者,取消其帶教資格;如連續(xù)兩次問卷調(diào)查顯示其“不按教學(xué)計劃帶教”者,護(hù)理部以客觀事實為依據(jù),經(jīng)護(hù)理部調(diào)查核實,情況屬實限期更正,屢教不改者取消帶教資格;如調(diào)查問卷連續(xù)三次顯示“本科室無稱職帶教老師”,經(jīng)護(hù)理部調(diào)查核實,確屬為不合格帶教科室者,取消科室?guī)Ы藤Y格。

15、連續(xù)2人次被取消帶教資格的科室或連續(xù)三次被測評為“本科室無稱職帶教老師”的科室,本項目的科室成績將以0分計算。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇七

第一條對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

第二條原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜回到者除外。

第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費xx元。

第四條部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。

第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”,并呈報主管批準(zhǔn)。

第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:

(一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;。

(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;。

(三)不得理解客戶禮品和招待;。

(四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;。

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;。

(六)工作時光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。

第八條除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:

(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項;。

(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;。

(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;。

(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:

1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;。

2客戶對價格的反映;。

3用戶用量及市場需求量;。

4對其他品牌的反映和銷量;。

5同行競爭對手的動態(tài)信用;。

6新產(chǎn)品調(diào)查。

(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;。

(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;。

(七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦;。

(八)退貨處理;。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇八

1. 主管人員交卸。

2. 經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 單位人員名冊。

2、 未辦及未了事項。

3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

2、未辦及未了事項。

五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。

九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇九

1.總則。

1.1.制定目的。

為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。

a)適用范圍。

凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

b)權(quán)責(zé)單位。

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。

2.一般規(guī)定。

銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:

2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2.1.2.在總部以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。

2.2工作職責(zé)。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):

2.2.1部門主管。

(1)負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。

(2)執(zhí)行公司所交付之各種事項。

(3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

(4)控制存貨及應(yīng)收帳款。

(5)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。

(6)隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。

(7)按時呈報下列表單:

a、銷貨報告。

b、收款報告。

c、銷售日報。

d、考勤日報。

(8)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察其銷售及信用狀況。

2.2.2銷售人員。

(1)基本事項。

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶之招待。

d、不得于工作時間內(nèi)兇酒。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

(2)銷售事項。

a、產(chǎn)品使用之說明,設(shè)計及生產(chǎn)之指導(dǎo)。

b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。

c、客戶抱怨之處理。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:

a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。

b、價格之反應(yīng)。

c、消費者使用量及市場之需求。

d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

e、定期了解經(jīng)銷商庫存。

f、收取貨款及折讓處理。

g、客戶訂貨交運之督促。

h、退貨之處理。

i、整理各項銷售資料。

(3)貨款處理。

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

e、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。

f、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

g、不得向倉庫借支貨品。

h、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。

2.3.移交規(guī)定。

銷售人員離職或調(diào)職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。

2.3.1銷售單位主管。

(1)移交事項。

a、財產(chǎn)清冊。

b、公文檔案。

c、銷售帳務(wù)。

d、貨品及贈品盤點。

e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。

f、已收未繳貨款結(jié)余。

g、領(lǐng)用、借用之公物。

h、其他。

(2)注意事項。

a、銷售單位主管移交,應(yīng)呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。

b、交接報告之附件,如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。

c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。

2.3.2.銷售人員。

(1)移交事項。

a、負(fù)責(zé)的客戶名單。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)。

c、領(lǐng)用之公物。

d、其他。

(2)注意事項。

a、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認(rèn)無誤后簽章。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后,交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。

c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室(監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)當(dāng))。

3.工作規(guī)定。

3.1.工作計劃。

3.1.1.銷售計劃。

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》,制定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。

3.1.2.作業(yè)計劃。

銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核準(zhǔn)后實施。

(1)銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。

(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績,填制《銷售實績統(tǒng)計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。

3.3.工作報表。

3.3.1.銷售工作日報表。

(1)銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之內(nèi)容,填制于《銷售工作日報表》。

(2)《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。

3.3.2.月收款實績表。

(3)銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,帳款收取審核與對策之依據(jù)。

3.4.售價規(guī)定。

(1)銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn),不得任意變更售價。

(2)如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。

(1)各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分,并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。

(2)銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。

(3)貨品售出一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。

3.6.收款管理。

(1)有銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。

(2)銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。

(3)所收貨款如為支票,應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。

(4)未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外,若產(chǎn)生壞帳時,銷售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。

b:銷售人員考核辦法。

1.總則。

1.1.制定目的。

為激勵銷售人員工作士氣,鼓勵先進(jìn),從而提高績效,特制定本辦法。

1.2.適用范圍。

凡本公司銷售人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

1.3.權(quán)責(zé)單位。

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.考核辦法。

2.1.考核時機(jī)。

每月五日前提出。

2.2.考核方式。

分為部門考核和個人考核。

2.3.考核權(quán)責(zé)。

考核。

考核初核審核核定。

部門考核部門經(jīng)理總經(jīng)理。

個人考核部門主管部門經(jīng)理總經(jīng)理。

2.4.考核辦法。

2.4.1.考核部門。

(1)計算權(quán)數(shù)表:

考核項目權(quán)數(shù)計算公式。

收款額目標(biāo)達(dá)成率60達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

銷售額目標(biāo)達(dá)成率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

收款率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

合計100。

(2)總經(jīng)理。

a、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃目標(biāo)收款額*100%。

b、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實際銷售額/當(dāng)月計劃額*100%。

c、收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額。

注:收款率低于60%,銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

(3)部門考核獎金系數(shù):

等級abc。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.4.2.個人考核。

一、主管之考核計算。

(1)計算權(quán)數(shù)表:

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

部門考核60部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(3)權(quán)數(shù)說明。

a、工作態(tài)度。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提,并終于職守。)。

b、職務(wù)能力。

a.計劃能力——8分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——6分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.開發(fā)能力——6分(對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。)。

二、銷售人員之考核。

(1)計算權(quán)數(shù)表:

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

業(yè)績貢獻(xiàn)40實收款目標(biāo)達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

15收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額。

15銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實際銷售額/計劃銷售額*100%。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(2)計算公式:

實收款目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃銷售額*100%。

(3)權(quán)數(shù)說明:

a、工作態(tài)度20分。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提,并終于職守。)。

b、職務(wù)能力10分。

a.計劃能力——4分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——3分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.工作品質(zhì)——3分(各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。)。

(4)個人考核獎金系數(shù):

等級abb。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.5.月度績效獎金計算。

2.5.1.獎懲。

(1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。

(2)年度內(nèi)有6次a等則升等調(diào)薪。

(3)年度內(nèi)有6次c等則降級或解除合同。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十

一、加強(qiáng)全體人員質(zhì)量管理教育,組織并參加質(zhì)量管理活動。

二、建立健全護(hù)理質(zhì)量保證體系,建立院、科、病區(qū)三級護(hù)理質(zhì)量管理組織。護(hù)理部主任,科護(hù)士長,護(hù)士長負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

三、質(zhì)量管理需根據(jù)上級有關(guān)要求和護(hù)理工作實際,建立切實可行的質(zhì)量管理目標(biāo)規(guī)定及落實控制方案。

四、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并定期上報。

五、質(zhì)量檢查結(jié)果與獎懲相結(jié)合。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十一

制定目的為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。

a) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。

b) 權(quán)責(zé)單位:

(1) 銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

(2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。

2.1.出勤管理銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:

2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2.1.2.在總部以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。

2.2工作職責(zé)銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):2.2.1部門主管:

(1) 負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。

(2) 執(zhí)行公司所交付之各種事項。

(3) 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

(4) 控制存貨及應(yīng)收帳款。

(5) 控制銷售部之經(jīng)費預(yù)算。

(6) 隨時稽核各銷售部之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。

(7) 按時呈報下列表單:a、銷貨報告。b、收款報告。c、銷售日報。d、考勤日報。(8) 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察其銷售及信用狀況。

2.2.2銷售人員

(1)基本事項:

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶之招待。

d、不得于工作時間內(nèi)酗酒。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

(2)銷售事項:

a、熟悉產(chǎn)品使用之說明。

b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。

c、客戶抱怨的處理。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

b、價格的反應(yīng)。

c、工程商使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

e、定期了解經(jīng)銷商庫存。

f、加快收取貨款速度。

g、客戶訂貨交運的督促。

h、退貨之處理。

i、整理各項銷售資料。

(3) 貨款處理:

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金(即在非特殊時候,為了減少不必要的麻煩,一定要收取現(xiàn)金,盡量少收支票)

d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。(合作客戶名稱、合作內(nèi)容與款項日期相統(tǒng)一)

e、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。

f、攝像機(jī)受損在一個月內(nèi)可以交換,十五天內(nèi)攝像機(jī)無受損的可以退貨。

g、不得向倉庫借支攝像機(jī)和其他監(jiān)控設(shè)備。

h、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。

2.3.移交規(guī)定銷售人員離職或調(diào)職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。

2.3.1銷售單位主管:

(1)移交事項:

a、財產(chǎn)清冊。

b、公文檔案。

c、銷售賬本。

d、貨品盤點。

e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。

f、已收未繳貨款結(jié)余。

g、領(lǐng)用、借用之公物。

h、其他。

(2)注意事項:

a、銷售單位主管移交,應(yīng)呈報由移交人、交接人、經(jīng)理共同簽章之《移交報告》。

b、交接報告之附件,如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、經(jīng)理共同簽章。

c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。

2.3.2.銷售人員:

(1)移交事項:

a、負(fù)責(zé)的客戶名單。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)。

c、領(lǐng)用之公物。

d、其他。

(2)注意事項:

a、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認(rèn)無誤后簽章。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后,交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。

c、交接報告書由移交人、交接人、銷售主管共同簽章后呈報總經(jīng)理室。

3.1.工作計劃:

3.1.1.銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。

3.1.2.作業(yè)計劃銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核準(zhǔn)后實施。

3.1.3 剛進(jìn)入本公司的銷售人員熟悉本公司《年度銷售計劃表》,試用兩個月后,有銷售主管根據(jù)其本人的兩個月銷售情況、本人的各方面情況和本銷售人員共同制定本銷售人員的個人《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管、經(jīng)理核定后,按計劃執(zhí)行。

3.2.客戶管理:

(1) 銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度的核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。(2) 銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的使用情況和銷貨進(jìn)度,填制《銷售實績統(tǒng)計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃的參考。

3.3.工作報表:

3.3.1.銷售工作日報表:

(1) 銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作的內(nèi)容,填制于《銷售工作日報表》。

(2) 《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。

3.3.2.月收款實績表

(3) 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份的《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,賬款收取審核與對賬的依據(jù)。

3.4.售價規(guī)定:

(1) 銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為限,不得任意變更售價。

(2) 銷售人員在一線上必須耳聽八方,眼觀六路,了解競爭者的銷售價格,反映給銷售主管和經(jīng)理,以便公司隨時根據(jù)市場的變化調(diào)整策略。

3.5.銷售管理:

(1) 銷售主管應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分,并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、市場推廣、收取貨款等工作。

(2) 銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。

(3) 貨品售出無質(zhì)量問題一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;但監(jiān)控貨品有質(zhì)量問題的可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨或更換。

3.6.收款管理:

(1) 由銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)或經(jīng)理。

(2) 銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。

(3) 所收貨款如為支票,應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。

(4) 未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外,若產(chǎn)生壞帳時,銷售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。

a:銷售人員考核辦法

1.總則

1.1制定此考核的目的是為了激勵銷售人員工作士氣,積極開辟推銷路線,開拓市場,從而提高績效,特制定本辦法。

1.2適用范圍:本公司銷售人員的考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

1.2.1權(quán)責(zé)單位:

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.考核辦法

2.1考核時機(jī)每月五日前提出。

2.2考核方式分為部門考核和個人考核。

(2)總經(jīng)理:

a、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃目標(biāo)收款額*100%

b、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實際銷售額/當(dāng)月計劃額*100%

c、收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額

注:收款率低于60%,銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

(3)部門考核獎金系數(shù):

等級 得分 部門考核獎金系數(shù)

a 80分以上 1.2

c 60分以下 0.8

2.2.2.個人考核一、主管之考核計算:

(2) 權(quán)數(shù)說明:

a、工作態(tài)度:

工作態(tài)度 說明 得分

積極性 凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。 8

協(xié)調(diào)性 為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 6

忠誠度 凡事能以公司利益為前提,并終于職守。 6

b、職務(wù)能力:

職務(wù)能力 說明 得分

計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 8

執(zhí)行能力 各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 6

開發(fā)能力 對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。 6

二、銷售人員之考核:

(2)計算公式: 實收款目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃銷售額*100%

(3)權(quán)數(shù)說明:

a、工作態(tài)度20分:

工作態(tài)度 說明 得分

積極性 凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。 8

協(xié)調(diào)性 為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 6

忠誠度 凡事能以公司利益為前提,并終于職守。 6

b、職務(wù)能力10分:

職務(wù)能力 說明 得分

計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 4

執(zhí)行能力 各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 3

工作品質(zhì) 各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。 3

(4)個人考核獎金系數(shù):

等級 得分 部門考核獎金系數(shù)

a 86分以上 1.2

c 70分以下 0.8

b:月度績效獎金計算

2.5.1.獎懲:

(1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。

(2)年度內(nèi)有6次a等則升級調(diào)薪。

(3)年度內(nèi)有6次c等則降級或解聘。

3.附件:

[附件1]《銷售部考核表》

[附件2]《銷售部主管考核表》

[附件3]《銷售人員考核表》

[附件1] ---- 年 ----月 銷售部考核表

序數(shù) 部門 收款額目標(biāo)達(dá)成率 銷售額目標(biāo)達(dá)成率 收款率 得分 等級 獎金系數(shù)

1 一部 60 20 20 100 a 1.2

2 二部 * * * * b *

3 三部 * * * * c *

[附件2] ----- 年 -----月 銷售部主管考核表

1 部門考核 60

2 工作態(tài)度 20

2.1 積極性 8

2.2 協(xié)調(diào)性 6

2.3 忠誠度 6

3 職務(wù)能力 20

3.1 計劃能力 8

3.2 執(zhí)行能力 6

3.3 開發(fā)能力 6

4 合計得分

5 等級

[附件3] -----年------ 月 銷售人員考核表

一部 業(yè)績貢獻(xiàn) 得分 工作態(tài)度 得分 職務(wù)能力 得分 合計總分

張三 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

李四 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

王五 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

c:銷售人員激勵辦法

1.總則

1.1.制定目的為了更好地對不同的銷售人員采取不同的激勵方式,特制定本辦法。

1.2.適用范圍凡本公司銷售人員之激勵,除另有規(guī)定外,均可依照本辦法所規(guī)范的體制激勵之。

1.3.權(quán)責(zé)單位:

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.激勵方法:

2.1.追求舒適者:

(1)一般年齡較大,收入較高。

(2)需要:工作安全、成就感、尊嚴(yán)。

(3)激勵方法:分配挑戰(zhàn)性任務(wù),參與目標(biāo)的設(shè)置,給予一定的自由和權(quán)威,經(jīng)常溝通。2.2.追求機(jī)會者:

(1)一般收入較低。

(2)需要:適當(dāng)?shù)氖杖搿⒄J(rèn)可、工作安全。

(3)激勵方法:薪資、溝通、銷售競賽。

2.3.追求發(fā)展者:

(1)一般比較年輕,受過良好的教育,有適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

(2)需要:個人發(fā)展。

(3)激勵方法:良好的培訓(xùn)栽培。

2.4.根據(jù)業(yè)績狀況,采取不同的激勵方式:

(1)優(yōu)秀銷售人員:他們關(guān)心的是地位、社會承認(rèn)和自我實現(xiàn)。

(2)一般銷售人員:他們關(guān)心最多的是獎金和工作安全。需要不同,激勵的方式也不同。3.建立激勵方式應(yīng)遵循的原則:

(1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪資制度。

(2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。

(3)隨機(jī)創(chuàng)造激勵條件。

4.附件激勵的幾種常見方式:

(1)培訓(xùn)和薪資:依本辦法的2點而定。

(2)工作級別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權(quán)責(zé)、福利待遇及工作權(quán)限。

(3)提升:很多的銷售人員愿意從事管理工作,(其中部分人員卻不適合做管理)也有的不愿意從事管理工作,而希望負(fù)責(zé)較好的銷售區(qū)域、有利的產(chǎn)品、較大的客戶等。應(yīng)依據(jù)不同的需求,建立不同的激勵機(jī)制。通常,公司的銷售人員走向管理崗位的機(jī)會很少。

因此銷售主管設(shè)置了兩種提升方案:一是前面講述的工作級別;另一種是提供合適的管理職位。

(4)獎勵和認(rèn)可:通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀(jì)念品,大會表揚,成立優(yōu)秀銷售人員俱樂部,參與高級主管會議,佩帶特殊的工作卡等。

[注]:在設(shè)置獎勵方法時,注意要使受獎面大,受獎機(jī)會多,使不同的人都有獲獎的機(jī)會。

d: 銷售人員客戶拜訪管理辦法

1.總則

1.1.制定目的為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法。

1.2.適用范圍凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。

1.3.權(quán)責(zé)單位:

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.實施辦法:

2.1.拜訪目的:

(1)市場調(diào)查、研究市場。

(2)了解競爭對手。

(3)客戶保養(yǎng):a、強(qiáng)化感情聯(lián)系,建立核心客戶。b、推動業(yè)務(wù)量。c、結(jié)清貨款。

(4) 開發(fā)新客戶。

(5) 新產(chǎn)品推廣。

(6) 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

2.2.拜訪對象:

(1) 業(yè)務(wù)往來的客戶。

(2) 目標(biāo)客戶。

(3) 潛在客戶。

(4) 同行業(yè)。

2.3.拜訪次數(shù)根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。

3.拜訪作業(yè):

3.1.拜訪計劃銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。

3.2.客戶拜訪的準(zhǔn)備:

(1) 每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。

(2) 拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

(3) 確定拜訪對象。

(4) 拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

(5) 拜訪時相關(guān)費用的申請。

3.3.拜訪注意事項:

(1) 服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。

(2) 盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

(3) 拜訪過程可以視需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(提前申請)。

(4) 拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

3.4.拜訪后續(xù)作業(yè):

(1) 拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

(2) 拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進(jìn)行跟蹤處理。

(3) 拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規(guī)定。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十二

實行護(hù)理查房,可加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)之間和護(hù)、病之間的聯(lián)系,有利加強(qiáng)病房管理,也有助于提高護(hù)士長的組織能力與業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高護(hù)理質(zhì)量。

(1)查危重病人的護(hù)理;

(2)查護(hù)理操作;

(3)查護(hù)理書寫;

(4)查病房管理;

(5)查差錯事故、交叉感染發(fā)生情況。

科護(hù)士長每月一次、病房護(hù)士長每兩周一次。查各班崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度的落實。

護(hù)理部每季(月)組織一次,病房護(hù)士長每月組織一次,有實習(xí)護(hù)士時可結(jié)合教學(xué)查房。查房時,到病人床前介紹病史、體檢情況,結(jié)合對病人的診斷、治療、護(hù)理進(jìn)行討論,最后由主持人總結(jié)。

由全院護(hù)士長輪流參加。查房內(nèi)容:了解各病房的工作量,重病人的護(hù)理,陪客管理,環(huán)境管理,搶救物品的準(zhǔn)備,值班護(hù)士掌握病情程度和工作態(tài)度。對發(fā)現(xiàn)的問題,逐條記錄,次日向護(hù)理部匯報,必要時應(yīng)即使指正。遇到技術(shù)上的苦難,應(yīng)及時指導(dǎo)。對病房共性問題,提交護(hù)理部在護(hù)士長會議上討論解決。發(fā)現(xiàn)某病區(qū)做到比較好的地方,應(yīng)予以鼓勵。

病房護(hù)士長或主任護(hù)士每周安排1—2次參加。主任或主治醫(yī)師查房,以便進(jìn)一步了解病情和護(hù)理工作質(zhì)量。查房前要完成晨間護(hù)理和病室清掃工作,并囑病人臥床休息,不得外出,請陪客外出。要貫徹保護(hù)性醫(yī)療制度。

實行責(zé)任制護(hù)理的科室,責(zé)任護(hù)士須在查房前完成晨間護(hù)理,晨會后參加醫(yī)師查房,以便進(jìn)一步熟悉病情,直接了解醫(yī)囑。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十三

1、分級護(hù)理指征及護(hù)理要求,每病區(qū)須張貼在醒目的位置并保持公示內(nèi)容的整潔。

2、要讓每位病人了解自己護(hù)理級別及所享受相應(yīng)的`護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。

3、分級護(hù)理公示落實情況納入護(hù)理部各級護(hù)理質(zhì)控考核中。

1、床單位:床單位清潔平整無碎屑(陳舊性血跡、污跡),病人衣褲清潔,枕芯不外露,床墊下無雜物(不包括醫(yī)用片子),床旁柜清潔、整齊、物品放置有序,床下、地面無雜物。

2、頭發(fā)、胡須:頭發(fā)須經(jīng)梳理整齊,清潔無臭味,無胡須(特殊情況除外)。

3、口腔:有與病情相適應(yīng)的護(hù)理次數(shù),口腔清潔無殘渣。

4、皮膚、會陰:全身皮膚清潔(包括兩耳廓后皮膚、腹股溝無污跡),鼻孔、眼眥清潔,留置導(dǎo)尿管病人會陰護(hù)理1次/日,導(dǎo)尿管口清潔,無陳舊性分泌物(用鼻導(dǎo)管吸氧或鼻飼流質(zhì)病人須用生理鹽水棉簽清潔鼻孔),無膠布痕跡。

5、指(趾)甲:指、趾甲須經(jīng)修剪平滑、不太長,無污垢(特殊情況除外)。

6、各種導(dǎo)管:按統(tǒng)一的規(guī)定護(hù)理,妥善固定,無扭曲,管壁清潔,引流管通暢,氣管套管外觀清潔,系帶無陳舊性血跡。

7、掌握病情:護(hù)士了解病人姓名、診斷、主要病情、主要治療、情態(tài)、飲食、活動度和置管情況、主要護(hù)理措施、異常化驗、護(hù)理記錄與病情相符合。

8、補(bǔ)液觀察:有輸液記錄單,項目齊全,滴速正確,定時巡視,滴速單保留一周。控制滴速的用藥應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

9、褥瘡預(yù)防:按時翻身有記錄,體位放置正確,有防治措施,無褥瘡發(fā)生。外院帶入或難免褥瘡有報告制度。

10、分級護(hù)理符合率:分級護(hù)理與醫(yī)囑相符合,分級護(hù)理與病情相符合,分級護(hù)理與考核要求相符合。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十四

1、由護(hù)理部、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長、臨床帶教老師等組成臨床護(hù)理教學(xué)小組,負(fù)責(zé)對見習(xí)、實習(xí)護(hù)士學(xué)生及進(jìn)修護(hù)理人員的教學(xué)工作。

2、臨床實習(xí)帶教必須具有豐富臨床經(jīng)驗和責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師擔(dān)任。

3、根據(jù)見習(xí)、實習(xí)護(hù)士學(xué)生或進(jìn)修護(hù)理人員的教學(xué)計劃,有目的的'開展各項教學(xué)活動,包括教學(xué)查房、專題講座、病案分析、技術(shù)操作示范、教學(xué)質(zhì)量評估和教學(xué)質(zhì)量檢查評比等,并定期進(jìn)行考試、考核、保證完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。

4、護(hù)理部要定期檢查,不斷總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量。

5、實習(xí)或進(jìn)修人員在院期間,必須遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),努力學(xué)習(xí),爭取上進(jìn)。

6、每科實習(xí)結(jié)束時,護(hù)士長、帶教老師應(yīng)對護(hù)生進(jìn)行專科護(hù)理與基礎(chǔ)護(hù)理相結(jié)合的考試,并對學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),理論技術(shù)及技能作出評價。

7、凡擔(dān)任教學(xué)的兼職老師,要按教學(xué)計劃的安排,認(rèn)真?zhèn)湔n和講課。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十五

1、定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)護(hù)理安全意識,提高護(hù)理工作質(zhì)量。

2、建立健全各項規(guī)章制度,完善各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,落實各級各類護(hù)理人員崗位責(zé)任制,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制。

3、護(hù)理部定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價、糾正出現(xiàn)的問題,控制護(hù)理缺陷。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和差錯事故分析報告制度,減少差錯,杜絕事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,做好消毒隔離工作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,值班護(hù)士必須堅守工作崗位,按時巡視病房,對小兒、躁動、昏迷、老年患者,嚴(yán)防墜床、燙傷、跌傷等,采取相應(yīng)的防護(hù)措施,確保患者安全。

7、加強(qiáng)病人管理,嚴(yán)格執(zhí)行陪伴探視制度,病人一律不準(zhǔn)在外留宿。

8、深入了解病人的`思想情況,對有精神癥狀和自傷念頭的患者須留陪護(hù)人員,并及時做好心理護(hù)理,避免發(fā)生意外。

9、加強(qiáng)搶救藥品、物品的管理,避免影響搶救。對毒、麻、限藥品專人管理,每天交接班、清點核對,專柜保管并加鎖。

10、對易燃、易爆、易損、貴重物品,加強(qiáng)管理,專人負(fù)責(zé),做到防火、防爆、防盜。

11、值班人員要注意病區(qū)門、窗、水、電的安全。

12、電源、水源、防火設(shè)備要定期檢查,及時維修,以確保安全。

1、物品固定放置,便于清點,保證患者行動安全。

2、病房內(nèi)禁止吸煙與飲酒,禁止使用電爐、酒精燈及點燃明火,以防失火。

3、加強(qiáng)對陪住和探視人員的管理。

4、貴重物品不要放在病房內(nèi)。

5、病房晚九點應(yīng)及時清理病房內(nèi)探視人員離開病區(qū),并督促病人休息。

6、加強(qiáng)巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑分子,及時通知保衛(wèi)處。

7、空病房要及時上鎖。

8、按要求暢通防火通道,不堆、堵雜物。

9、消防設(shè)施完好、齊全,上無雜物。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十六

1.建立健全護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò),專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,定期活動,及時反饋,按期評估,并有完整記錄。

2.貫徹預(yù)防為主的管理原則,定期對各級護(hù)理人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識,規(guī)范職業(yè)行為,護(hù)理人員培訓(xùn)率和對相關(guān)知識(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率80%。

3.有公共突發(fā)事件和院內(nèi)意外事件應(yīng)急處理預(yù)案,并對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其識別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報、處置、護(hù)理、記錄等程序。

4.有健全的各級護(hù)理人員崗位責(zé)任和各項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)等,內(nèi)容完善、實用,操作性強(qiáng)。

5.認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部有關(guān)《護(hù)理文件書寫規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)冊,并嚴(yán)格執(zhí)行。

6.有完善的'護(hù)理缺陷控制流程和危重患者重點監(jiān)護(hù)的具體措施,如:危險因素評估量表和對應(yīng)的護(hù)理措施。

7.有護(hù)理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護(hù)措施,有職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。

8.全院使用統(tǒng)一的標(biāo)識,各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。

9.各級護(hù)理人員必須持證上崗,并不斷進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),做到人崗匹配,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

10.各級管理者應(yīng)運用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ?結(jié)合具體事例進(jìn)行剖析、案例講評,引以為戒,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十七

1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保護(hù)患者隱私,不可擅自泄露患者隱秘資料。患者住院期間責(zé)任護(hù)士全面掌握患者的病情,同時做好心理疏導(dǎo)工作。

2.患者住院期間的病歷檔案不得隨意外借。若需要復(fù)印,患者必須攜帶身份證等相關(guān)證明,到病案室辦理相關(guān)手續(xù)。

3.查房時,嚴(yán)禁大聲匯報或討論患者病情。

4.對女患者隱私部位的檢查,若檢查者為男性工作人員,必須有第三者在場。

5.對患有性病、艾滋病等患者,醫(yī)護(hù)人員不得歧視,保護(hù)患者隱私,不得隨意泄露患者的病情。

6.病區(qū)內(nèi)備有屏風(fēng)等,對隱秘部位治療或檢查時,注意遮擋。

7.在醫(yī)院公共場所(電梯、食堂等),嚴(yán)禁談?wù)摶颊卟∏椋坏门c患者治療無關(guān)的其他醫(yī)務(wù)人員談?wù)摬∏椤?/p>

為進(jìn)一步規(guī)范我院護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理工作,提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)院整體醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平,完善人才梯隊建設(shè),合理、有序的安排我院護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,特制定本制度。

外出進(jìn)修及參加學(xué)術(shù)活動者的條件:

(1)熱愛護(hù)理專業(yè),思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,身體健康,能積極配合科室及醫(yī)院的工作。

(2)具備護(hù)師及其以上技術(shù)職稱,在我院從事本專業(yè)工作三年以上,是專科護(hù)理骨干。

(3)三年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療事故,年度考核合格。

(4)醫(yī)院急需培養(yǎng)的專科人才,條件可以適當(dāng)放寬。

2.辦理外出進(jìn)修審批程序。

(1)各臨床科室應(yīng)根據(jù)本科室情況有目的的選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí),在每年年終擬定下一年度外出培訓(xùn)計劃分別報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部備案。

(2)經(jīng)醫(yī)院同意并符合進(jìn)修條件者,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部統(tǒng)一聯(lián)系進(jìn)修單位,辦理外出進(jìn)修相關(guān)手續(xù)。

(3)臨時決定的短期(一般為1個月)進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加學(xué)術(shù)活動先由本人申請或憑會議通知,科主任、護(hù)士長簽字同意并安排好科室工作,經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審核簽字,分管院長批準(zhǔn)后可外出學(xué)習(xí)。

(4)原則上不允許跨專業(yè)、跨學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí);個人不得私自終止或延長進(jìn)修時間;不得私自變更進(jìn)修專業(yè)。

3.外出進(jìn)修或?qū)W習(xí)的活動經(jīng)費及待遇按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.護(hù)理人員外出進(jìn)修及參加各種學(xué)術(shù)活動后,回醫(yī)院必須從事原崗位工作或服從醫(yī)院工作安排,不得以任何理由提出調(diào)崗要求。

為促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護(hù)理骨干,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,結(jié)合醫(yī)院實際情況,特制定本制度。

1.護(hù)理部負(fù)責(zé)制定年度專科護(hù)士培訓(xùn)計劃。

2.根據(jù)培訓(xùn)計劃,選派專科護(hù)理骨干參加省(自治區(qū))級以上專科護(hù)士培訓(xùn),并獲得專科護(hù)士資格證書。

3.選派參加專科護(hù)士培訓(xùn)的護(hù)理骨干必須具備以下條件:

(1)應(yīng)有良好的'職業(yè)道德,熱愛自己工作崗位和全心全意為人民服務(wù)的精神。

(2)持有中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,具有護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,在相關(guān)專科工作3年以上。

(3)除具備完成本崗位職責(zé)的能力外,還應(yīng)具備扎實的理論基礎(chǔ)、基本技能和較好的專科護(hù)理知識和實踐經(jīng)驗。

(4)符合以上條件,本人自愿經(jīng)科室推薦后,由護(hù)理部綜合考評報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.取得專科護(hù)士培訓(xùn)合格證的專科護(hù)士,在臨床工作中對其他護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),提出合理建議。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十八

一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保治療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行。

二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,堅持醫(yī)囑班班查對,每天總查對,護(hù)士長每周總查對一次并登記、簽名。

三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理、專柜保管并加鎖。

四、內(nèi)服、外用藥品分開放置、瓶簽清晰。

五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

六、供應(yīng)室供應(yīng)的各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放。

七、對于所發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室應(yīng)及時組織討論,并上報護(hù)理部。

八、對于跌倒、壓瘡、墜床做好高危因素的評估與防范措施的落實。

九、對于發(fā)現(xiàn)有異常心理狀況的患者要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及交接班,防止意外事故的'發(fā)生。

十、認(rèn)真執(zhí)行突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)確認(rèn)制度與工作流程。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

十三、認(rèn)真執(zhí)行危急值報告制度。

十四、配合醫(yī)院做好安全用電、防火、防盜等安全管理工作。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇十九

1.1在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理,主治醫(yī)師和技師給予必要的協(xié)助。

嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)。

1.2血液透析室工作人員必須具有高度責(zé)任心,堅守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守,做到對患者服務(wù)熱心、觀察病情細(xì)心、處理問題耐心。

1.3進(jìn)入中心須穿工作服、戴工作帽、換工作鞋;操作時戴口罩。

1.4注意觀察患者透析時狀況,及時處理問題。

1.5保持透析室清潔、整齊、舒適、安靜。

1.6定期進(jìn)行透析用水、置換液、透析液的'監(jiān)測。

1.7治療室、水處理室每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。

1.8備齊急救儀器設(shè)備和用物,專人負(fù)責(zé)每日清點,填充。

1.9原則上一律謝絕探視、陪伴,家屬請在門外等候,未經(jīng)允許不得進(jìn)入,以免增加感染機(jī)會。如需要進(jìn)入時,需穿隔離衣,換拖鞋。

1.10工作期間,嚴(yán)禁在血透中心治療區(qū)用餐、會客、談笑,不得看書報、雜志。

2.1血液透析室工作人員必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則。

2.2任何人進(jìn)入透析間應(yīng)更衣、換鞋。

2.3嚴(yán)格劃分清潔區(qū)、污染區(qū)。

2.4各項操作必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

2.5設(shè)立乙肝、丙肝病毒陽性患者專用透析區(qū)、透析機(jī)。

2.6血液透析治療室每日早、中、晚(每班患者透析前后)開窗對流通風(fēng)30分鐘,每日下班后紫外線照射消毒1小時。

2.7血液透析治療室一切清潔工作均應(yīng)濕式打掃,地面及物體表面每日擦拭2次。

2.8血液透析治療室、水處理室每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。

2.9每個月進(jìn)行反滲水與透析液污染菌量的測定,每月對入、出透析器的透析液進(jìn)行監(jiān)測。

2.10工作人員定期進(jìn)行乙肝、丙肝病毒標(biāo)記物檢查。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇二十

為了加強(qiáng)門衛(wèi)對出入學(xué)校人員的管理,保證學(xué)校的安全和正常的教學(xué)秩序,特制定本規(guī)定。

(一)外來人員管理

1、適用范圍:進(jìn)出學(xué)校的非本校領(lǐng)導(dǎo)及來賓、外來辦事人員(送貨、業(yè)務(wù)、其他等)、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學(xué)學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校指定的經(jīng)常來學(xué)校(家屬、工程人員)人員。

2、操作規(guī)程:

(1)外來辦事人員入校,門衛(wèi)要及時與被訪人聯(lián)系,征得被訪人同意后按要求登記后方可入校;若因被訪人上課無法聯(lián)系,讓來訪人在門衛(wèi)室稍候,待下課后聯(lián)系;提前預(yù)約者,應(yīng)及時通知門崗,以便做好接待準(zhǔn)備,訪客來到后,門衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。

(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前通知的上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓,可不填寫登記單,并要及時開門放行入校。

(3)送書刊、送菜、送氣的人員,按學(xué)校規(guī)定時間及要求登記方可入校。

(二)教職工、學(xué)生出入校管理

1、適用范圍:教職工、學(xué)生

2、操作規(guī)程:

(1)教職工工作時間外出辦事,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或校長批準(zhǔn),并按要求登記方可出校

(2)學(xué)生:學(xué)生出校,須出老師簽字的《學(xué)生出校審批單》方可出校。

(三)學(xué)生家長出入校管理

1、適用范圍:來訪的學(xué)生家長

2、操作規(guī)程:

(1)本校在籍學(xué)生家長來訪時,門衛(wèi)要及時聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。

(2)非本校籍學(xué)生家長探訪本校時,登記《會客登記》方可入校。

(3)門衛(wèi)人員要熱情接待來訪家長,主動與有關(guān)部門、老師、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,聯(lián)系前要先安排好家長在門衛(wèi)室坐候。

(四)注意事項:

(1)門衛(wèi)人員應(yīng)衣冠整潔、堅守崗位,接待和檢查文明有禮,紀(jì)律嚴(yán)明。()對外來人員出入校、教職工出入校、學(xué)生出入校、機(jī)動車輛出入校、攜帶物品出校等按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)凡出入校門時有大件物品的,出入校門的教職工應(yīng)主動配合登記,接受檢查。

(2)凡未經(jīng)學(xué)校和部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及教職工本人認(rèn)可的外來人員一律不得進(jìn)入學(xué)校。

(3)外來人員入校時按規(guī)定填寫《會客登記》登記。

護(hù)理人員管理制度范文(21篇)篇二十一

一、根據(jù)院工作計劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實施。

二、經(jīng)常督促檢查工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。

三、合理計劃和調(diào)配使用護(hù)理人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量的基本平衡,加強(qiáng)對護(hù)士長工作的具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長的作用。組織護(hù)士長查房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查。

四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程和定期考核。開展業(yè)余教育和舉辦短期學(xué)習(xí)班。加強(qiáng)護(hù)理工作的技術(shù)管理,開展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動。不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。

五、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔,安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)范化。

六、定期對各科(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進(jìn)行檢查。

七、了解或參加各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重患者的`搶救。

八、經(jīng)常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,杜絕護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并作好記錄。定期向院長匯報工作,提出改進(jìn)工作措施。

九、掌握全院護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)、思想情況,做好思想政治工作,關(guān)心護(hù)士生活。

十、建立本部門大事記。

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心得體會是通過對某一事物、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程的反思和總結(jié),形成的個人體驗和領(lǐng)悟的文字表達(dá),它可以幫助我們深化對事物的理解,提升自我認(rèn)知。下面是一些可以讓人產(chǎn)生共鳴的
檢討書是一種自我教育的形式,通過書寫我們可以更好地了解自己,使我們在日后的行為中更加成熟和理性。馬上就要給大家展示一些寫得不錯的檢討書范文,希望能夠有所幫助。
在新的城市或者新的階段,租房可能是我們生活的首要任務(wù)。接下來是一些租房故事和經(jīng)歷,或許能給大家提供一些啟示和借鑒。當(dāng)事人就房屋一部轉(zhuǎn)租達(dá)成以下協(xié)議:第一條轉(zhuǎn)租人
作文是一種情感的宣泄和思想的表達(dá),優(yōu)秀作文可以讓讀者感受到作者的情感和思考。下面是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文片段,希望可以給你帶來一些靈感。記憶像一個個抽屜,盛滿了我們
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優(yōu)秀學(xué)生是全校師生學(xué)習(xí)的榜樣,他們勤奮努力,積極參與各種課外活動,展現(xiàn)出了卓越的綜合素質(zhì)。小編搜集了一些優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)日程安排,供大家參考和借鑒。
幼兒園大班的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)寶寶的基本學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。以下是小編為大家整理的幼兒園大班總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些思路。目前區(qū)角活動已經(jīng)普及了我市各類幼兒
實習(xí)心得是對實習(xí)期間所學(xué)知識和技能的鞏固和運用,是對自己能力的提升和成長的評價和反思。實習(xí)經(jīng)歷分享:寶貴的實習(xí)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到職業(yè)發(fā)展的重要性。測量學(xué)實習(xí)心得
每篇優(yōu)秀作文都是作者思維的抽樣,是作者獨立思考和深度思考的結(jié)果。接下來,我將向大家分享一些優(yōu)秀作文的寫作技巧和經(jīng)驗,希望對大家有所幫助。上一學(xué)期,學(xué)習(xí)生活部在院
轉(zhuǎn)專業(yè)申請書要突出自己的動機(jī)和目標(biāo),表達(dá)自己對所申請專業(yè)的熱愛和追求,并結(jié)合自身的成績、經(jīng)歷和興趣進(jìn)行闡述。以下是一些轉(zhuǎn)專業(yè)申請書的寫作技巧和注意事項,希望對大
根據(jù)不同類型的申請書,還需要關(guān)注格式要求、材料附件、推薦信等細(xì)節(jié),確保整個申請書的完整性和準(zhǔn)確性。想要寫出一份精彩的更多申請書嗎?不妨閱讀下面這些范文,汲取靈感
學(xué)生演講稿可以為同學(xué)們提供一個展示自己才華和思想的機(jī)會。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┚实膶W(xué)生演講稿范文,希望能給大家提供一些寫作思路。大家上午好:三年前,你們帶著對大
公告是一種重要的信息傳達(dá)方式,能夠及時向大眾發(fā)布重要通知。這是一份精心整理的公告范例,希望能夠給大家在撰寫公告時提供一些借鑒和思路。各部門:值國慶節(jié)來臨之際,根
寫一篇優(yōu)秀作文需要我們從詞語的選擇、句子的構(gòu)造等方面下功夫。小編為大家?guī)砹艘恍﹥?yōu)秀作文的精彩篇章,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。未來的橋?qū)鞘裁礃幼幽?我就是設(shè)計師,我
在編寫通知時,要充分考慮讀者的背景和需求,以便使得通知能夠針對性地傳達(dá)信息,達(dá)到預(yù)期的效果。我們希望這些通知范文能夠為大家提供一些思路和啟示,讓大家寫出更加規(guī)范
社會實踐報告是對社會問題進(jìn)行深入思考,并提出可行性建議的有效途徑。以下是一些社會實踐報告的典型范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。在__的指導(dǎo)下和自己平時累計下來的
優(yōu)秀作文的特點之一是語言流暢、表達(dá)清晰,給人以良好的閱讀體驗。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,僅供參考,讓我們一起來欣賞一下吧。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的優(yōu)秀
活動方案的編寫需要我們具備一定的專業(yè)知識和能力,同時還要注重實踐操作。接下來是一些活動方案的案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。一、設(shè)計思路:以“游藝”為主
工作心得是在工作過程中總結(jié)和梳理工作經(jīng)驗和體會的一種方式,它可以幫助我們更好地反思和改進(jìn)工作效能,我想我們應(yīng)該寫一份工作心得了吧。工作心得是在工作過程中總結(jié)和概
優(yōu)秀作文能夠用簡單的話語表達(dá)深刻的思想,給人以啟示和思考。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。百善孝為先中的“孝”作為中華傳統(tǒng)美德之
活動方案的編寫需要考慮活動的目的、參與者、時間、地點、資源等多個方面。在以下是一些活動方案的詳細(xì)介紹和案例分享,供大家參考和學(xué)習(xí)。為深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記
9.通知的發(fā)布要及時,以確保信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給需要了解的人群。小編整理了一些通知的寫作技巧和要點,希望對大家有所幫助。親愛的同學(xué)們:你的心情現(xiàn)在好嗎?你的一切
讀書心得可以讓我們更加主動地思考和交流,從而拓寬自己的視野和思路。接下來,我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀讀書心得范文。。開學(xué)拿到語文書,我就迫不及待地打
實習(xí)心得是對在實習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料。下面是小編為大家整理的實習(xí)心得范文,希望對大家寫作有所幫助。驀然回首已經(jīng)出來實習(xí)七個月了,
通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和經(jīng)驗,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)。心得體會范文1:通過這次工作經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力,
只有通過總結(jié),我們才能更好地了解人生的真諦,并在其中找到快樂和滿足。以下是一些讓人深思的人生總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家對于人生的思考和感悟。在漫漫的人生之路上,
優(yōu)秀作文在表達(dá)上恰如其分,用詞精準(zhǔn)且富有想象力,給人以美的享受。在這里,小編為大家整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望能夠給大家提供一些寫作的技巧和思路。
優(yōu)秀作文需要作者具備良好的觀察力和思考力,能夠從生活中發(fā)現(xiàn)問題,從而準(zhǔn)確地反映出社會的現(xiàn)狀和問題。這些作文涵蓋了不同主題和寫作風(fēng)格,展示了優(yōu)秀作文的特點和魅力。
小班教案中的教學(xué)活動和資源選擇要符合幼兒的年齡特點和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。以下是小編為大家收集的小班教案范文,僅供參考。希望能夠幫助到您的教學(xué)工作。1.能根據(jù)歌詞內(nèi)容做
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有效的合同協(xié)議可以為雙方提供法律保護(hù),確保權(quán)益的實現(xiàn)。下面是一些行之有效的合同協(xié)議樣本,供大家借鑒和參考。受讓方(以下簡稱乙方):_______________
買賣可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮和社會發(fā)展,也是推動全球化的重要力量之一。以下是一些買賣中常見的問題和解決方案,希望對大家有所啟發(fā)。甲方(賣方):乙方(買方):一、甲方自愿
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