通過(guò)月工作總結(jié)，我們可以清晰地了解自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，以及發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。下面是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和方向，讓大家的總結(jié)更加準(zhǔn)確和有力。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇一

一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展了社會(huì)救助、重點(diǎn)民政窗口單位行風(fēng)問(wèn)題，全縣村（居）務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)和民主管理三項(xiàng)專項(xiàng)整治。通過(guò)整治，全縣因“政策保”、“人情保”、“關(guān)系保”、“錯(cuò)保”等退出低保人員；處理殯儀館收受紅包，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的職工給予辭退，退返群眾紅包款。通過(guò)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入查擺“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，全局黨員干部的思想作風(fēng)和精神狀態(tài)發(fā)生了明顯變化，民政隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

二是福利彩票銷售再創(chuàng)新高。9月份開(kāi)展了“福彩公益行·走進(jìn)縣”贛南蘇區(qū)·榮光福利彩票銷售活動(dòng)，率先超額完成了全年銷售任務(wù)。

三是完成了爭(zhēng)項(xiàng)爭(zhēng)資任務(wù)，我局積極加強(qiáng)與上級(jí)民政部門(mén)的銜接、聯(lián)系和溝通，主動(dòng)匯報(bào)情況，爭(zhēng)取上級(jí)民政部門(mén)更多項(xiàng)目和資金支持。

四是信訪綜治維穩(wěn)工作到位。我局制定了具體措施和工作方案，實(shí)行穩(wěn)控責(zé)任到股室、個(gè)人，形成全局上下齊抓共管的格局。1—12月，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪和赴京、省的現(xiàn)象。

局領(lǐng)導(dǎo)班子今后要著重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，重視在實(shí)際工作中重視總結(jié)出新的經(jīng)驗(yàn)，努力探索構(gòu)建和諧社會(huì)的規(guī)律，豐富建設(shè)和諧社會(huì)的內(nèi)容。以站前列、創(chuàng)一流的決心、與時(shí)創(chuàng)新、扎實(shí)工作，積極帶領(lǐng)全局干部職工完成各項(xiàng)工作，使民政工作再創(chuàng)佳績(jī)，再上新臺(tái)階。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇二

一是救災(zāi)工作快速反應(yīng)，受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。2020年以來(lái)我縣發(fā)生了“3.28”風(fēng)雹災(zāi)害及“5.21”“5.28”洪澇災(zāi)害。每次災(zāi)害發(fā)生后，我局都立即趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，查災(zāi)核災(zāi)，上報(bào)災(zāi)情，發(fā)放應(yīng)急生活救助過(guò)渡性生活救助資金、救濟(jì)大米、棉被、食用油，保證了災(zāi)民基本生活，確保了災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房（帳篷）住，有干凈的水喝。3月28日風(fēng)雹災(zāi)害發(fā)生后，我局當(dāng)即搭建鋼架簡(jiǎn)易房安置災(zāi)民，確保了災(zāi)民及時(shí)得到安置。同時(shí)，開(kāi)展了“3.28”風(fēng)雹災(zāi)害救災(zāi)捐贈(zèng)工作，收到社會(huì)各界捐贈(zèng)款；積極幫助因?yàn)?zāi)倒房戶恢復(fù)住房，確保了災(zāi)后重建工作有序進(jìn)行，受到了省、市民政部門(mén)高度評(píng)價(jià)。

三是開(kāi)展“國(guó)家防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳教育活動(dòng)。5月12日，我局組織開(kāi)展了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)普及活動(dòng)。共發(fā)放宣傳單2000多分，防災(zāi)減災(zāi)手冊(cè)200本，全方位、多角度地做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作，擴(kuò)大覆蓋面，提高參與度，努力形成全社會(huì)共同關(guān)心和參與防災(zāi)減災(zāi)工作的良好局面。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇三

一年來(lái)，在縣局在正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，優(yōu)撫工作完成如下：

1.春節(jié)前后對(duì)全縣“兩參”人員進(jìn)行了慰問(wèn)，對(duì)“兩參”人員發(fā)放慰問(wèn)金，對(duì)縣人武部、駐縣消防或武警戰(zhàn)士進(jìn)行了慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)金。

2.認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作，特別是做好涉軍維穩(wěn)工作，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行一次全面排查，做到不漏一個(gè)隱患，不留一處死角，不放過(guò)一點(diǎn)苗頭，從源頭上防止信訪問(wèn)題的發(fā)生。

3.根據(jù)縣市有關(guān)文件要求，做好了全縣緬懷革命先烈各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作。

4.為了規(guī)范優(yōu)撫對(duì)象信息管理，已完成了全縣優(yōu)撫對(duì)象的信息采集，掃描錄入，實(shí)現(xiàn)了部、省、市、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，為以后更好對(duì)全縣對(duì)象進(jìn)行管理和服務(wù)。根據(jù)省市文件要求，對(duì)全縣的傷殘軍人和烈士家屬證件進(jìn)行換發(fā)。

5.為了解決全縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的生活和醫(yī)療難的問(wèn)題，半年發(fā)放和參合醫(yī)療保險(xiǎn)金、發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助資金。

6.完成全縣零散烈士紀(jì)念設(shè)施搶修改造，完成了縣烈士陵園升級(jí)改造。

7.9月30日是首個(gè)國(guó)家烈士紀(jì)念日，舉行了烈士紀(jì)念儀式。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇四

一是在年初納入工作計(jì)劃，目標(biāo)考核。在召開(kāi)全縣民政工作會(huì)時(shí)，與各鎮(zhèn)民政所簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并兌現(xiàn)上年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。二是在全年工作中對(duì)局機(jī)關(guān)及所屬單位和各鎮(zhèn)民政所開(kāi)展不定期檢查督辦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是重視計(jì)劃生育宣傳。在局機(jī)關(guān)組織民政知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)時(shí)安排計(jì)生知識(shí)內(nèi)容，利用大小會(huì)議在本系統(tǒng)和機(jī)關(guān)干部職工中宣傳計(jì)生政策。四是足額落實(shí)本系統(tǒng)內(nèi)獨(dú)生子女保健費(fèi)。五是堅(jiān)持做好日常工作，做好本部門(mén)、本系統(tǒng)（含單位掛靠戶、房屋租賃戶）和流動(dòng)人口中婚育婦女的計(jì)劃生育管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)本局干部及家屬已婚育齡婦女開(kāi)展了"三查"工作，參檢率均為100%；建立了育齡婦女信息卡，采取一月一篩查，半年一普查，確保不出現(xiàn)計(jì)劃外生育。

為切實(shí)做好人口實(shí)名登記管理工作，推進(jìn)全員人口信息錄入工作，縣民政局組織工作人員，對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位人口信息登記工作情況進(jìn)行了大核查。主要核查出生、節(jié)育、全員人口登記錄入、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和信息交流情況。針對(duì)核查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，采取三條措施查漏補(bǔ)缺，一是堅(jiān)持全員人口信息錄入工作和經(jīng)常性工作同時(shí)抓、兩不誤，加強(qiáng)人口信息收集上報(bào)、督辦落實(shí)工作，確保信息運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)準(zhǔn)確，全面提高信息統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。二是抓好流動(dòng)人口和福利院的信息錄入工作。健全流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息采集、登記和統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度，做好流動(dòng)人口清查、信息核對(duì)和錄入工作；三是全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)水平。完善計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助機(jī)制，全面落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇五

一是進(jìn)一步提高了城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)水平。從2020年5月1日起，全縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月400元提高到430元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均補(bǔ)差水平提高到270元，農(nóng)村低保月人均補(bǔ)差水平提高到145元，使黨的惠民政策得到了較好落實(shí)。

二是進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。認(rèn)真實(shí)行“八位一體、同步結(jié)算”醫(yī)療救助運(yùn)行機(jī)制，為困難群眾提供“一站式服務(wù)”，使困難群眾及時(shí)得到醫(yī)療救助。醫(yī)療救助工作做到了規(guī)范運(yùn)行，同時(shí)組織多名弱視兒童到北京免費(fèi)救助醫(yī)治，受到了患者家屬和社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)了敬老養(yǎng)老工作。全面完成了縣綜合福利中心大樓建設(shè)，各鎮(zhèn)敬老院建設(shè)全面完成，居家養(yǎng)老工作穩(wěn)步推進(jìn)。公園華庭居家養(yǎng)老服務(wù)站作用日益凸現(xiàn)；城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與多家家政服務(wù)單位、醫(yī)院、診所簽訂了協(xié)議，24小時(shí)為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)，受到了老年人的歡迎。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇六

民政局主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、區(qū)劃地名等關(guān)乎老百姓切身利益的的機(jī)構(gòu)。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民政政策，真心為民政對(duì)象服務(wù)。我負(fù)責(zé)分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持配合下，認(rèn)真開(kāi)展工作，保障了城市困難居民生活，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年的。

如下：

一、社會(huì)低保工作。

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強(qiáng)低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

二、嚴(yán)格審查申報(bào)對(duì)象。

低保的申請(qǐng)堅(jiān)持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會(huì)申報(bào)，防止重報(bào)、漏報(bào)。并逐級(jí)審查上報(bào)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)督促一級(jí)，層層把關(guān)。對(duì)申請(qǐng)低保的對(duì)象進(jìn)行了入戶調(diào)查，對(duì)符合低保條件的進(jìn)行了公示和審批。

三、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)原則，實(shí)行三榜公布。

低保申報(bào)必須經(jīng)居委會(huì)、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級(jí)審核，并將審核情況逐級(jí)進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

四、按時(shí)足額發(fā)放低保金。

我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅(jiān)持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對(duì)居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請(qǐng)辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。

五、加大復(fù)查力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)優(yōu)惠政策和救助措施。

對(duì)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。我們對(duì)全縣低保戶都進(jìn)行了入戶調(diào)查和核查工作。看家庭居注生活等情況;詢問(wèn)家庭成員就業(yè)、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費(fèi)、查表現(xiàn);四登：填寫(xiě)復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實(shí)情況;做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對(duì)象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，按規(guī)定予以落實(shí)，。

六、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求。

積極參加黨員教育活動(dòng)，在活動(dòng)中寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī)，在工作實(shí)踐中嚴(yán)格依法辦事，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為人民服務(wù)。服從安排，踏實(shí)工作。

七、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)。

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對(duì)象家中了解情況。

八、勤政廉潔，堅(jiān)守工作崗位。

除法定假外，天天堅(jiān)持上班，國(guó)慶節(jié)不放假，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。在工作中，嚴(yán)格按文件和局黨組研究意見(jiàn)辦，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格秉公辦事，不用權(quán)利謀私利，不用人格作交易。

新的一年即將開(kāi)始，我將以xx大報(bào)告為指針，用xx大精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動(dòng)去為人民辦實(shí)事，做好人民公仆，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇七

一是婚姻登記提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局婚姻登記堅(jiān)持以人為本，設(shè)立了婚姻家庭指導(dǎo)室，不斷完善政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，實(shí)行了婚姻登記基本服務(wù)免費(fèi)制度，規(guī)范了婚姻服務(wù)行為，積極開(kāi)展婚姻家庭指導(dǎo)、婚姻登記預(yù)約、法律咨詢等服務(wù)，婚姻登記合格率達(dá)100%。今年4月，被國(guó)家民政部授予3a婚姻登記機(jī)關(guān)。

二是抓好了基層政權(quán)和省精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作。開(kāi)展了“三社聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)建工作。按照《縣政府工作報(bào)告主要目標(biāo)任務(wù)及責(zé)任分解》，積極開(kāi)展了社區(qū)、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者“三社聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)建工作，建立完善了民情懇談，社區(qū)聽(tīng)證、社區(qū)評(píng)議對(duì)話機(jī)制，充分發(fā)揮社區(qū)、社會(huì)組織和社區(qū)志愿者作用，積極開(kāi)展社區(qū)為老服務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)解等互幫互助、志愿服務(wù)，促進(jìn)了社會(huì)和諧安全穩(wěn)定。抓好了精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)了對(duì)天九鎮(zhèn)黃金灣社區(qū)創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查，完善了社區(qū)相關(guān)制度，不斷提高我縣的精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作水平。做好了離任“兩老”干部補(bǔ)助發(fā)放工作。每季度對(duì)新增離任“兩老”干部申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行上戶調(diào)查，及時(shí)對(duì)新增死亡對(duì)象進(jìn)行增減，對(duì)享受離任“兩老”干部發(fā)放補(bǔ)助金額。

三是社會(huì)組織登記管理有序，收養(yǎng)登記依法展開(kāi)。做好了無(wú)證幼兒園專項(xiàng)整治工作，對(duì)符合要求的12家幼兒園進(jìn)行了民辦非企業(yè)單位登記，做好了社會(huì)組織的登記年檢和日常管理工作，完成了社會(huì)組織2020年度工作檢查工作，全年共辦理社會(huì)組織年檢73家，辦理變更登記手續(xù)25家。

四是救助管理水平全面提升。為抓好救助管理站申報(bào)國(guó)家三級(jí)救助機(jī)構(gòu)評(píng)定工作，投入資金加強(qiáng)了救助管理站的場(chǎng)地建設(shè)和設(shè)施改造，設(shè)立了救助服務(wù)平臺(tái)，完善了服務(wù)設(shè)施，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了申報(bào)資料和救助站專題視頻片的上報(bào)工作。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇八

（一）疫情之“戰(zhàn)”拼全力。切實(shí)把好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大門(mén)，疫情發(fā)生后，在全市率先落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)防死守的常態(tài)化機(jī)制，陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通告》《關(guān)于做好新冠肺炎疫情期間居家休養(yǎng)的集中供養(yǎng)特困人員基本生活費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》等文件，守牢服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全底線，維護(hù)老年群體生命安全。指導(dǎo)村（社區(qū)）筑好疫情防線，結(jié)合具體實(shí)際，創(chuàng)新工作方法，細(xì)化工作舉措，為村（社區(qū)）招募志愿者，有效緩和村社工作者值守壓力，堅(jiān)決做到疫情監(jiān)測(cè)防控萬(wàn)無(wú)一失；發(fā)動(dòng)社會(huì)組織齊“戰(zhàn)疫”，動(dòng)員社會(huì)力量參與疫情防控，涌現(xiàn)出xx市紅盾救援、滴水公益等一批優(yōu)秀社會(huì)組織，廣泛動(dòng)員社會(huì)慈善力量捐獻(xiàn)愛(ài)心，評(píng)選出xx市防疫先進(jìn)社會(huì)組織xx家，先進(jìn)志愿者xx名，其中xx市慈善總會(huì)等x家社會(huì)組織，x名志愿者榮獲x市級(jí)榮譽(yù)。救助保障及時(shí)有效，適時(shí)調(diào)整困難群眾基本生活價(jià)格補(bǔ)貼系數(shù)，從xxxx年xx月份的x.x倍上調(diào)至x倍，x-x月，階段性提高每月價(jià)格補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)x倍，切實(shí)保障特殊時(shí)期困難群眾基本生活。

（二）脫貧攻堅(jiān)擔(dān)大任。政策兜底有力度，保障水平穩(wěn)步提升，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)與特困供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)較往年同期增幅近xx%。低保專項(xiàng)治理效果顯現(xiàn)，陸續(xù)出臺(tái)《xx市xxxx年社會(huì)救助專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》《關(guān)于開(kāi)展xx市困難群眾排查工作的方案》，社會(huì)救助工作制度更完善，低保規(guī)范管理水平有效提升，針對(duì)“xxxx元以下低收入農(nóng)戶”、個(gè)人自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用超x萬(wàn)的人員名單實(shí)行全覆蓋查驗(yàn)并錄入系統(tǒng)，“大救助”信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，低收入農(nóng)戶與低保邊緣戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”落實(shí)落地。

（四）村社換屆“主心骨”。保質(zhì)保量完成大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)省試點(diǎn)工作，通過(guò)手冊(cè)修訂、集中培訓(xùn)、到點(diǎn)指導(dǎo)等方式，依托村社干部“紅黃灰”三色考評(píng)制度，指導(dǎo)大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)xx個(gè)村完成換屆選舉，參選率xx.x%，實(shí)現(xiàn)村委會(huì)成員職數(shù)選足率、一次性選舉成功率、“一肩挑”選成率和參選達(dá)標(biāo)率“四個(gè)百分百”。對(duì)標(biāo)今年換屆工作新要求，精心編制選舉工作四套指導(dǎo)手冊(cè)，指導(dǎo)全市xxx個(gè)行政村、xx個(gè)社區(qū)有序開(kāi)展換屆選舉，形成工作責(zé)任層層壓實(shí)、選舉紀(jì)律嚴(yán)肅高壓、選舉工作依法規(guī)范、選舉試點(diǎn)有實(shí)效的村社換屆氛圍。

（五）“三三”治理惠民生。探索共建、共治、共享的“三共并推”的治理模式，深化社區(qū)社工體系雙軌制、人員培養(yǎng)雙通道、活動(dòng)載體雙聯(lián)動(dòng)的“三雙”治理理念。建立以社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作為基礎(chǔ)的“三社聯(lián)動(dòng)”信息平臺(tái)，目前已完成周家青社區(qū)、市心社區(qū)的試運(yùn)行。開(kāi)發(fā)手機(jī)版小程序“聚益社”已正式上線運(yùn)行，借助線上愛(ài)心義賣(mài)、公益創(chuàng)投等形式融合社會(huì)救助與基層治理。全面完成xx社區(qū)和東門(mén)社區(qū)的“鄰禮匯”社區(qū)綜合體建設(shè)，加速推進(jìn)城北社區(qū)“初心驛站”、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)中心社區(qū)的“居民會(huì)客廳”項(xiàng)目并爭(zhēng)取年內(nèi)完工試運(yùn)作。充實(shí)專職社區(qū)工作者隊(duì)伍，精心培養(yǎng)、大膽使用、獎(jiǎng)懲激勵(lì)，從優(yōu)秀的疫情防控社區(qū)干部進(jìn)行選拔任用，有效調(diào)動(dòng)社區(qū)干部工作積極性。

（六）項(xiàng)目攻堅(jiān)勇?lián)?dāng)。聚焦城南征遷，在x月和xx月的城南新城一期二期征遷項(xiàng)目中，由黨委書(shū)記、局長(zhǎng)周劍兵統(tǒng)領(lǐng)，黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)戴小偉，黨委委員、副局長(zhǎng)王華帶隊(duì)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，抽調(diào)xx名精兵強(qiáng)將成立精干小分隊(duì)，順利完成xx戶征遷戶簽約。推進(jìn)社會(huì)救助中心、殯儀館改造提升工程、靈山公墓等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完善城市配套功能，社會(huì)救助中心主體工程已完成，預(yù)計(jì)xxxx年x月投入使用；殯儀館改造提升工程建設(shè)已基本完工，待后續(xù)室內(nèi)裝修及綠化；靈山公墓骨灰堂建設(shè)正有序開(kāi)展。聚焦移民扶持，在完成xx村、x村試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化智慧移民村居建設(shè)項(xiàng)目，選取xx街道xx村、xx鎮(zhèn)xx村進(jìn)行二期建設(shè)。xxxx年度水庫(kù)移民資金扶持項(xiàng)目共xx個(gè)，萬(wàn)元，其中移民扶持資金xxxx萬(wàn)元，受益移民村xx個(gè)，受益人口xxxxx人。

（七）改革創(chuàng)新亮點(diǎn)多。擦亮“最多跑一次”改革金名片。積極打造“三合一”婚育戶聯(lián)辦平臺(tái)，整合婚姻登記、生育登記、戶口遷移三件事；深入推進(jìn)群眾身后“一件事”改革，多部門(mén)協(xié)同推進(jìn)“最多跑一次改革”向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸。入選全省婚俗改革實(shí)驗(yàn)縣（市、區(qū)），印發(fā)《xx市全省婚俗改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，推行婚事新辦，倡導(dǎo)喜事小辦；深入開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)婚姻文化陣地建設(shè)。深度推廣“三版一會(huì)”創(chuàng)新做法，相關(guān)做法在《中國(guó)社區(qū)報(bào)》整版刊登，并在《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》推出。

xxxx年xx市民政工作將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以構(gòu)建現(xiàn)代大民政體系為目標(biāo)，聚焦脫貧攻堅(jiān)，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，深化改革創(chuàng)新，為打造“一地三區(qū)”、實(shí)現(xiàn)“發(fā)展高質(zhì)量、治理現(xiàn)代化”作出積極貢獻(xiàn)。

一是聚焦民生保障，持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。構(gòu)建精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)救助體系，依托全省大救助信息平臺(tái)，實(shí)施精準(zhǔn)救助、分類救助、差異救助；加快“x+x+x”大救助體系建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)低保、特困、受災(zāi)、醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、臨時(shí)救助等x項(xiàng)基本救助，鼓勵(lì)支持社會(huì)力量參與社會(huì)救助。完善最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整和困難群眾基本生活價(jià)格補(bǔ)貼機(jī)制。探索將最低生活保障等救助審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），推進(jìn)救助對(duì)象由戶籍人口向常住人口拓展。強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)兜底保障，將困難家庭重病患者、重度殘疾人單獨(dú)列戶納入低保，農(nóng)村低保家庭、低保邊緣家庭、特困供養(yǎng)人員納入扶貧政策范圍。推進(jìn)低收入農(nóng)戶和低保邊緣家庭經(jīng)濟(jì)狀況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”。實(shí)施一年漸退期制度，低保、低保邊緣家庭人均收入分別超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn)、低邊標(biāo)準(zhǔn)但未超過(guò)三倍的，給于xx個(gè)月的漸退期。建立困難群眾探訪制度，根據(jù)《x省困難群眾探訪關(guān)愛(ài)制度（試行）》，探索出臺(tái)我市困難群眾探訪關(guān)愛(ài)制度，旨在建立以困難家庭重度殘疾人、重病患者，高齡、空巢、獨(dú)居、孤寡老年人，困境、孤殘兒童等為重點(diǎn)的定期探訪慰問(wèn)制度。

二是聚力共建共治，構(gòu)建現(xiàn)代城鄉(xiāng)治理體系。推進(jìn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的基層x，樹(shù)立“全周期管理”意識(shí)，強(qiáng)化基層黨組織在村級(jí)組織中的領(lǐng)導(dǎo)地位，整頓后進(jìn)村（社區(qū)）黨組織，建立健全城鄉(xiāng)村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導(dǎo)，村（居）委員會(huì)執(zhí)行，村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督，以村（居）民為主體，駐區(qū)單位、群團(tuán)組織、社會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)等共同參與的城鄉(xiāng)社區(qū)治理新格局，打造“紅色物業(yè)聯(lián)盟”升級(jí)版。穩(wěn)步推進(jìn)行政村規(guī)模調(diào)整、村改居工作，全面加強(qiáng)新村組織建設(shè)和融合發(fā)展。繼續(xù)推廣村規(guī)民約（居民公約）“三版一會(huì)”制度。深化全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，一方面根據(jù)x全國(guó)社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)區(qū)“數(shù)字化背景下社區(qū)智慧治理和智能服務(wù)”主題，結(jié)合我市三年行動(dòng)計(jì)劃，xxxx年是收官之年，重點(diǎn)完善“三社聯(lián)動(dòng)”信息平臺(tái)及推廣應(yīng)用，繼續(xù)爭(zhēng)取和指導(dǎo)“鄰禮匯”社區(qū)服務(wù)綜合體和居民會(huì)客廳項(xiàng)目建設(shè)；一方面繼續(xù)推進(jìn)省、x、市本級(jí)三級(jí)示范型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，爭(zhēng)創(chuàng)x示范x個(gè)，省示范x個(gè)。繼續(xù)做好村規(guī)民約（社區(qū)公約）長(zhǎng)廊建設(shè)指導(dǎo)和驗(yàn)收，提高影響力，打造我市農(nóng)村社區(qū)新品牌。加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè)。強(qiáng)化黨建在社會(huì)組織中的引領(lǐng)作用，培育x家省級(jí)和x家市級(jí)社會(huì)組織黨群服務(wù)中心示范點(diǎn)。加強(qiáng)社會(huì)組織品牌建設(shè)，培育x個(gè)品牌社會(huì)組織、x個(gè)品牌項(xiàng)目和x個(gè)領(lǐng)軍人物。編制社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)推薦性目錄，健全政府向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)機(jī)制。對(duì)社會(huì)組織實(shí)施有效監(jiān)管，健全社會(huì)組織參與基層治理機(jī)制。

三是關(guān)切老年群體，打造幸福頤養(yǎng)xx樣板。實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)提標(biāo)工程。開(kāi)展xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)困難老年人家庭適老化改造項(xiàng)目，完善助餐配送餐長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。推進(jìn)新建小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、驗(yàn)收、交付“四同步”。鼓勵(lì)支持養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模化、連鎖化、品牌化發(fā)展，引進(jìn)市內(nèi)外服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)經(jīng)營(yíng)我市居家養(yǎng)老服務(wù)，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行長(zhǎng)效化。建立養(yǎng)老資金使用和監(jiān)管制度，提升養(yǎng)老績(jī)效水平。實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新工程。啟動(dòng)xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革，督促加快完成立項(xiàng)工作。同時(shí)逐步將較成熟的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推向市場(chǎng)，加快推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“公建民營(yíng)”改革，鼓勵(lì)省內(nèi)外專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營(yíng)。加快實(shí)施公辦敬老院改造提升，對(duì)保留的公辦敬老院，按照國(guó)家二級(jí)以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位。實(shí)施基本養(yǎng)老服務(wù)保障工程。探索建立失能失智老年人長(zhǎng)期照護(hù)政策，完善居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)相銜接的專業(yè)化長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立失智癥照護(hù)專區(qū)，床位數(shù)不少于總數(shù)的x%。鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。將養(yǎng)老護(hù)理員納入職業(yè)技能提升行動(dòng)計(jì)劃，積極推薦符合條件的納入“金藍(lán)領(lǐng)”高技能人才國(guó)外培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)符合條件的取得養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)等級(jí)證書(shū)的護(hù)理員按規(guī)定發(fā)放專業(yè)人才補(bǔ)貼。

三是做強(qiáng)專項(xiàng)事務(wù)，不斷優(yōu)化社會(huì)服務(wù)體系。深化節(jié)地生態(tài)殯葬改革。加快推進(jìn)靈山公墓、殯儀館提升改造、節(jié)地生態(tài)安葬等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保到xxxx年底全市節(jié)地生態(tài)安葬點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)xx%。倡導(dǎo)綠色文明生態(tài)殯葬，推進(jìn)以樹(shù)葬為主，骨灰堂為輔的節(jié)地生態(tài)安葬。完善節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)政策，制定節(jié)地生態(tài)殯葬建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)綠色生態(tài)殯葬落到實(shí)處。推進(jìn)婚姻登記便民服務(wù)。加強(qiáng)婚姻文化建設(shè)，構(gòu)建和諧婚姻家庭。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，建立離婚冷靜期、婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，積極推進(jìn)省婚俗改革試點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)婚姻登記智慧化服務(wù)集成，開(kāi)展結(jié)婚登記免費(fèi)頒證服務(wù)，推進(jìn)結(jié)婚生育戶口“一件事”聯(lián)辦。做好《民法典》中規(guī)定的婚姻冷靜期及離婚預(yù)約制相關(guān)工作。提升區(qū)劃地名管理服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)地名信息化工作，配合x(chóng)x市農(nóng)村宅基地試點(diǎn)工作進(jìn)行地名地址數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。完成《xx市域地名總體規(guī)劃（xxxx-xxxx）》編制并報(bào)市政府批準(zhǔn)實(shí)施。加強(qiáng)地名信息化建設(shè)，保護(hù)地名文化遺產(chǎn)，制定《xx市地名文化遺產(chǎn)保護(hù)工作實(shí)施意見(jiàn)》《xx市地名文化遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)劃》等前瞻性制度文件。完成禮賢等x個(gè)村的省級(jí)千年古村落申報(bào)工作，推進(jìn)xx歷史、xx地名故事一條街等工程項(xiàng)目落地建設(shè)，傳承弘揚(yáng)優(yōu)秀地名文化。加強(qiáng)困境兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)。加大兒童福利設(shè)施建設(shè)力度，加強(qiáng)兒童福利對(duì)象入戶督導(dǎo)，整合全市兒童福利服務(wù)資源，全面提升兒童福利和未成年人救助保護(hù)保障水平。完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)和困境兒童保障聯(lián)席會(huì)議制度，形成政府主導(dǎo)、家庭盡責(zé)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作格局。加大水庫(kù)移民扶持保障。繼續(xù)推進(jìn)智慧移民村居建設(shè)工程，在完成xx村、定村村試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化智慧移民村居建設(shè)項(xiàng)目，加速推進(jìn)xx村、xx村智慧村居建設(shè)，擴(kuò)大移民智慧村居覆蓋面。推動(dòng)移民村培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，優(yōu)化后期扶持項(xiàng)目安排，加大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)扶持力度。持續(xù)推進(jìn)移民村美麗家園建設(shè)，加大低收入移民精準(zhǔn)幫扶力度，促進(jìn)移民持續(xù)增收。加大移民工作監(jiān)督檢查力度，提高移民項(xiàng)目扶持和資金使用監(jiān)管信息化水平。

五是激活多元主體，構(gòu)建社會(huì)工作發(fā)展體系。推進(jìn)志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)。多層次選拔培養(yǎng)社會(huì)工作人才，通過(guò)給予津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等措施，鼓勵(lì)參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，加強(qiáng)持證社工繼續(xù)教育，將高層次社會(huì)工作人才納入急需緊缺和重點(diǎn)人才引進(jìn)范圍。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站建設(shè)，至少重點(diǎn)培育x家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。規(guī)范志愿者記錄和信用管理，建立完善志愿服務(wù)激勵(lì)保障制度。加強(qiáng)民政力量保障。全面從嚴(yán)治黨，深化“清廉民政”建設(shè)，鍛造一支永葆忠誠(chéng)、竭誠(chéng)為民、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新?lián)?dāng)、清正廉潔的民政干部隊(duì)伍。配足配強(qiáng)基層民政管理服務(wù)人員。加強(qiáng)民政綜合執(zhí)法力量，開(kāi)展跨部門(mén)跨層級(jí)聯(lián)合執(zhí)法。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇九

1.熱情接待，對(duì)每一位退役士兵做好安置政策的宣傳解釋。為每一位退役士兵發(fā)放職業(yè)教育和技能培訓(xùn)宣傳資料，使退役士兵對(duì)教育和技能培訓(xùn)知曉率達(dá)100%。2.認(rèn)真審檔，對(duì)每一位退役士兵的個(gè)人信息準(zhǔn)確地進(jìn)行登記，及時(shí)辦理落戶手續(xù)。3.協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)，盡早發(fā)放自主就業(yè)補(bǔ)助金，及時(shí)向財(cái)政提出預(yù)算，向縣政府提交自主就業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助資金請(qǐng)示，使退役士兵及時(shí)領(lǐng)取了自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。4.安排培訓(xùn)，幫助退役士兵轉(zhuǎn)變角色，提高就業(yè)技能。今年，改進(jìn)培訓(xùn)做法，在辦理安置手續(xù)時(shí)，向每一位退役士兵發(fā)放統(tǒng)一印制的《宣傳材料》，有多名退役士兵接收了各種專業(yè)技能培訓(xùn)。5.推薦就業(yè)，為安置對(duì)象提供就業(yè)信息服務(wù)。我局積極向各單位推薦退役士兵，今年以來(lái)，多名退役士兵招聘到縣內(nèi)外企事業(yè)單位。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。

廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。

第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。

機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作。

規(guī)章制度。

在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。

崗位職責(zé)。

》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。

五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來(lái)人來(lái)訪，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展。現(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開(kāi)展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問(wèn)題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十一

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十二

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十三

本人調(diào)入縣民政局，幾年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來(lái)，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書(shū)、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長(zhǎng)見(jiàn)聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來(lái)，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成。

2、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣，文書(shū)工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書(shū)材料，撰寫(xiě)各類方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對(duì)象多，人員分類復(fù)雜，民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考，促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三、存在不足，努力改進(jìn)。

幾年來(lái)，本人做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十四

實(shí)踐證明，要做好班級(jí)工作，必須從了解和研究學(xué)生入手。了解和研究學(xué)生，包括了解學(xué)生個(gè)體和集體兩個(gè)方面。班主任需要了解和研究學(xué)生個(gè)體的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績(jī)、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)、性格特征、成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭情況、社會(huì)環(huán)境等，并將其計(jì)入成長(zhǎng)檔案。對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行綜合了解、全面分析就能夠了解學(xué)生集體。具體方法可從以下六個(gè)方面入手。

1.要想了解和研究學(xué)生，首先就要熱愛(ài)學(xué)生、信任學(xué)生，這也是教師應(yīng)遵循的最基本的道德。從學(xué)生的心理需要上講，愛(ài)和信任是他們最渴望得到的東西。學(xué)生渴望在充滿愛(ài)心和信任的環(huán)境中成長(zhǎng)。如果班主任能以發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)和信任對(duì)待學(xué)生，那么學(xué)生就會(huì)把你作為知心朋友，有什么心事就會(huì)向你訴說(shuō)，讓你幫他出主意、想辦法，你也會(huì)從中了解他們的性格特點(diǎn)以及在日常學(xué)習(xí)、生活中的興趣、愛(ài)好等，從而尋找出最佳的教育方法。班主任對(duì)每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)一視同仁，要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，看到他們的閃光點(diǎn)，尤其是差生，當(dāng)他們有了進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)進(jìn)步，都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定，幫他們樹(shù)立自信心，從而促使學(xué)生在良好的發(fā)展軌道上邁進(jìn)。

2.要熟悉每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的良好情緒很大程度來(lái)源于師生之間良好感情的交流。為此班主任要抽出一定的時(shí)間接近學(xué)生。如果班主任總是以尊者形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，那么，即使是一個(gè)學(xué)期、一個(gè)學(xué)年也難以熟悉自己的學(xué)生，更談不上結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育了。如果班主任能夠在很短時(shí)間內(nèi)了解學(xué)生的各方面情況，把握他們的性格特征、興趣愛(ài)好等，就能為建立良好的師生關(guān)系打下基礎(chǔ)，從而能夠順利地對(duì)學(xué)生開(kāi)展各方面的教育工作。

3.要善于觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中通過(guò)言行必然要表現(xiàn)出來(lái)的他們的真實(shí)行為和思想。因此，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，需要長(zhǎng)時(shí)間的、不動(dòng)聲色的觀察，并進(jìn)行多方面的驗(yàn)證。班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀察時(shí)要注意有目的、有計(jì)劃、有針性地進(jìn)行，切記主觀臆斷，以免對(duì)學(xué)生心靈造成傷害。只有這樣，才能掌握第一手材料，并在此基礎(chǔ)上采取靈活有效的教育方法。

4.要與學(xué)生交心。班主任必須經(jīng)常深入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、校內(nèi)外生活中去，與學(xué)生廣泛地接觸，了解他們的內(nèi)心世界、思想動(dòng)態(tài)，做他們的知心朋友，幫助他們克服學(xué)習(xí)生活中的困難。班主任與學(xué)生交心要善于選擇方式、技巧以及態(tài)度，并且營(yíng)造恰當(dāng)?shù)臍夥眨韵龑W(xué)生的緊張拘束感，使學(xué)生無(wú)所顧慮地傾吐真實(shí)的心理活動(dòng)。這樣，再進(jìn)行全面的分析研究，才能有的放矢地對(duì)他們進(jìn)幫助和教育。

5.要重視學(xué)生的書(shū)面材料。學(xué)生的書(shū)面材料是班主任了解和研究學(xué)生有力憑證。學(xué)生日常的作業(yè)與日記最能反映學(xué)生的情況。盡管學(xué)生的個(gè)性心理差異較大，但也有共性方面。他們處于世界觀、人生觀形成的過(guò)渡時(shí)期，可塑性大。班主任可根據(jù)掌握的第一手材料，不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)、說(shuō)服和感化他們。研究學(xué)生的書(shū)面材料要建立在對(duì)學(xué)生尊重、信賴的基礎(chǔ)上。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要認(rèn)真研究分析其產(chǎn)生的內(nèi)因和外因，找出解決問(wèn)題的辦法。

6.要爭(zhēng)取班干部、家長(zhǎng)和社會(huì)的配合。要了解和研究學(xué)生，就不可忽視外在因素對(duì)學(xué)生的影響。學(xué)生生活環(huán)境主要是學(xué)校，但社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響有時(shí)甚于學(xué)校教育。學(xué)生成長(zhǎng)期正是世界觀逐漸形成的重要時(shí)期，雖然他們要求上進(jìn)，但由于年齡小，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因而不善于辨別是非、善惡、美丑和真?zhèn)危踔吝€可能沾染一些壞思想、壞習(xí)氣。所以，班主任就要向?qū)W生干部、家長(zhǎng)、任課老師以及社會(huì)群眾做調(diào)查了解，爭(zhēng)取各方面的配合，找到恰當(dāng)?shù)慕逃龑W(xué)生的辦法，以迅速有效地提高班主任工作的水平。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十五

今年，全街辦民政工作在上級(jí)部門(mén)和黨工委、街道辦的指導(dǎo)下，圍繞全街辦工作大局，緊扣構(gòu)建和諧社會(huì)這個(gè)主線，不斷強(qiáng)化“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”理念，深化“親民、利民、為民”實(shí)踐，著力改善民生，推進(jìn)基層民主，深化雙擁創(chuàng)建，加強(qiáng)社會(huì)管理，優(yōu)化民政公共服務(wù)，努力鑄造社會(huì)平衡穩(wěn)定機(jī)制，切實(shí)保障困難群眾、特困群體、優(yōu)撫群體的基本權(quán)益，充分發(fā)揮民政在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用，確保了全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就鹿苑街辦民政工作總體情況匯報(bào)如下：

一、城鄉(xiāng)低保工作。

1.城鎮(zhèn)低保。

現(xiàn)納入我街辦城鎮(zhèn)低保的有643戶，1121人，其中，鹿苑社區(qū)119戶，212人，南新社區(qū)62戶，110人，城區(qū)社區(qū)102戶，1987人，鹿祥社區(qū)67戶，164人。20__年新增城鎮(zhèn)低保戶50戶，共計(jì)取消城鎮(zhèn)低保39戶。

2.農(nóng)村低保。

現(xiàn)納入我街辦農(nóng)村低保的有397戶，1159人。因原戶主死亡需要更換戶主姓名的低保戶有9戶；20__年新增農(nóng)村低保47戶，共計(jì)取消農(nóng)村低保41戶。

二、老齡工作。

從20__年10月份老齡補(bǔ)貼工作開(kāi)始到現(xiàn)在，我們共計(jì)為全街辦1815為70-79周歲的老年人辦理了老領(lǐng)補(bǔ)貼；為472位80-89周歲的老年人辦理了老齡補(bǔ)貼；為45位90周歲以上的老年人辦理了老齡補(bǔ)貼。下一步，我們將繼續(xù)宣傳老齡補(bǔ)貼政策，并同時(shí)查漏補(bǔ)缺，將我街辦年滿70周歲的老人資料及時(shí)上報(bào)民政局，讓更多的人能夠享受到國(guó)家對(duì)老人的溫暖。

三、社區(qū)建設(shè)和居家養(yǎng)老工作。

1.社區(qū)建設(shè)工作。

我們認(rèn)真分析社區(qū)已有的優(yōu)勢(shì)和社區(qū)實(shí)際，研究制定了特色亮點(diǎn)方案，切實(shí)做到了三個(gè)明確，一是明確了目標(biāo)，樹(shù)立“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)（即爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)一流社區(qū)）。二是明確活動(dòng)思路，社區(qū)黨支部堅(jiān)持以黨建為龍頭，確立“核心在支部，重點(diǎn)在黨員，真情換民心”的工作方法，制定了“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”的商貿(mào)流通社區(qū)、“文化點(diǎn)亮生活”的豐富文化社區(qū)、“治安巡防無(wú)漏點(diǎn)”的和諧安定社區(qū)和“綠色生態(tài)健康”的生態(tài)文明社區(qū)。

2.居家養(yǎng)老工作。

截止到目前，我們已經(jīng)在南新社區(qū)、鹿苑社區(qū)、城區(qū)社區(qū)、鹿祥社區(qū)和東街村社區(qū)開(kāi)展了居家養(yǎng)老工作，并在鹿苑社區(qū)、鹿祥社區(qū)、城區(qū)社區(qū)和東街村社區(qū)辦起了老年餐桌，重點(diǎn)針對(duì)社區(qū)中的孤寡老人和空巢老人，為他們解決吃飯難的問(wèn)題。從10月份開(kāi)始，有45位老人享受到每天每人10元的餐費(fèi)補(bǔ)貼，在所屬社區(qū)定點(diǎn)飯館就餐。

3.農(nóng)村幸福院建設(shè)。

按照村級(jí)主辦、村民互助、鄰里互幫、社會(huì)捐助、政府支持的方式，我街辦在田家村新社區(qū)和古城村辦起了農(nóng)村幸福院，為農(nóng)村老人提供一個(gè)白天相聚交流、互助互娛，晚上想住即住、回家自便的場(chǎng)所，已經(jīng)成為解決農(nóng)村老人特別是留守、獨(dú)居老人生活和養(yǎng)老問(wèn)題最實(shí)際、最有效的途徑。

四、救災(zāi)救濟(jì)工作。

1.春荒救濟(jì)和冬令救濟(jì)工作。

春季已經(jīng)完成了春荒救濟(jì)的工作，發(fā)放好了的春荒救濟(jì)物資，20__年共計(jì)發(fā)放面粉60袋，單衣50套；目前，冬令救濟(jì)物資已經(jīng)到位，包含米、面、油各30份；棉衣60套、棉被50床。目前，重點(diǎn)做好冬令救濟(jì)的發(fā)放工作。

2.貧困大學(xué)生資助工作。

20__年，民政工作站共為全街辦38名貧困大學(xué)生共計(jì)資助157000元。其中，民政資助10名農(nóng)村低保戶大學(xué)生50000元，9名城鎮(zhèn)低保戶大學(xué)生共計(jì)資助50000元；慈善資助19名貧困大學(xué)生共計(jì)57000元。

3.醫(yī)療救助工作。

進(jìn)一步規(guī)范和完善了城鄉(xiāng)特困群眾醫(yī)療救助制度，切實(shí)做好農(nóng)村醫(yī)療救助與新型農(nóng)村合作醫(yī)療銜接配套運(yùn)行工作。資助城鄉(xiāng)特困群眾和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參加合療，開(kāi)展農(nóng)村困難家庭醫(yī)療救助行動(dòng)和城市低保特困戶醫(yī)療救助行動(dòng)。從年初至今，我民政辦共為142戶貧苦群眾辦理了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，為他們解了燃眉之急，幫助他們?cè)缛兆叱隼Ь常謴?fù)正常生活。

4.災(zāi)后重建工作。

我鎮(zhèn)23戶災(zāi)后重建戶已經(jīng)全部建成，也已經(jīng)全部領(lǐng)到重建款。

五、村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。

20__年，全街辦的村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作按照統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一形式、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一監(jiān)督的“五統(tǒng)一”要求，推行村務(wù)公開(kāi)和民主管理，加強(qiáng)農(nóng)村政治民主建設(shè)，加快新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展；實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督，對(duì)干部實(shí)行民主監(jiān)督。全面推行村務(wù)公開(kāi)民主管理工作和實(shí)施村級(jí)廉情預(yù)警機(jī)制相結(jié)合，與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，全年的村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作達(dá)到了時(shí)間統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、程序合理、效果良好的目標(biāo)取得了實(shí)質(zhì)性的實(shí)效。

六、優(yōu)撫工作。

目前，我鎮(zhèn)共有優(yōu)撫對(duì)象266人，20__年截止到11月共計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金2271786元。7月中旬，在民政局的安排下，我們組織全鎮(zhèn)44名老復(fù)員軍人在中醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。20__年，我們共計(jì)為全鎮(zhèn)204名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放價(jià)值為43500元的醫(yī)療卡。

七、殯葬改革方面。

根據(jù)上級(jí)文件精神，貫徹執(zhí)行關(guān)于殯葬改革的各項(xiàng)制度。通過(guò)我街辦大力宣傳教育，全面推行殯葬救助政策，不斷加強(qiáng)殯葬工作的管理。截止目前，我街辦有1人享受了殯葬救助，救助金額為1000元。

八、殘疾人工作。

目前，我街辦登記在冊(cè)具有二代殘疾證的殘疾人有670人，其中，農(nóng)村殘疾人456人，城鎮(zhèn)殘疾人214人。20__年，為19名殘疾人辦理了殘疾人“自強(qiáng)綠色行動(dòng)”；為3名殘疾人辦理了“殘疾人燃油補(bǔ)貼”，共計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼780元；為4名一級(jí)貧困殘疾人申請(qǐng)了殘疾人無(wú)障礙設(shè)施；為46名一、二、三級(jí)殘疾人發(fā)放了殘疾人生活補(bǔ)貼；為12名自強(qiáng)自立的殘疾人開(kāi)展了殘疾人就業(yè)指導(dǎo)；為10名重度殘疾人辦理了殘疾人居家安養(yǎng)項(xiàng)目；今年5月，我們帶領(lǐng)6位鹿苑街辦的殘疾人參加__縣殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加象棋、羽毛球、乒乓球、短跑等項(xiàng)目，取得2金1銅的好成績(jī)。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十六

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十七

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、主要開(kāi)展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問(wèn)題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。

三、下一年工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十八

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括某某年政府工作總結(jié)、某某年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇十九

1、強(qiáng)化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè)。在完成對(duì)鎮(zhèn)敬老院新建、改建、擴(kuò)建的基礎(chǔ)上，主要是推進(jìn)了三個(gè)轉(zhuǎn)型建設(shè)。一是抓養(yǎng)老龍頭產(chǎn)業(yè)增量轉(zhuǎn)型建設(shè)。投資9000萬(wàn)元的大型養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)已完成90%以上工程量，其中醫(yī)養(yǎng)樓已完成主體建設(shè)任務(wù)，醫(yī)養(yǎng)樓內(nèi)部裝修已全面鋪開(kāi)，預(yù)計(jì)2020年元月完成。規(guī)劃投資5個(gè)億的毛里湖健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園已完成(一期)建設(shè)工程，外部環(huán)境工程已接近尾聲。二是抓養(yǎng)老基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)下沉轉(zhuǎn)型建設(shè)。按照全國(guó)第二批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革xx試點(diǎn)要求，制定了《xx市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作方案》，完成了10家居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)、4家日間照料中心、5家“三屋”(農(nóng)村互助幸福屋、城市宜老自助屋、城鄉(xiāng)醫(yī)養(yǎng)健康屋)、1家社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。三是抓養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)橫向轉(zhuǎn)型建設(shè)。主要通過(guò)與衛(wèi)計(jì)部門(mén)的聯(lián)手，按照醫(yī)療+康復(fù)、醫(yī)療+養(yǎng)老、醫(yī)療+居家的路徑，推進(jìn)醫(yī)康、醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)居三種模式建設(shè)，先期為養(yǎng)老院80%以上老人提供了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

2、強(qiáng)化家政產(chǎn)業(yè)升級(jí)建設(shè)。在近些年持續(xù)不斷加大家政產(chǎn)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上，突出抓了三個(gè)方面的升級(jí)建設(shè)。一是社工建管升級(jí)。通過(guò)在城區(qū)30%的社區(qū)先行建立社工站，拉動(dòng)會(huì)工專業(yè)人才數(shù)量達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)的1.7‰(省廳標(biāo)準(zhǔn)1‰)、注冊(cè)志愿者數(shù)量達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)的23%(省廳標(biāo)準(zhǔn)13%)，共有6人考試取得了全國(guó)社會(huì)工作師職稱。二是小區(qū)治理升級(jí)。在社區(qū)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，將各居住板塊細(xì)分為住宅小區(qū)、院落、樓棟等多種自治單元，實(shí)行小區(qū)選舉主事、制度履事、業(yè)主議事、物業(yè)管事、決策執(zhí)事、居民監(jiān)事等自治服務(wù)，基本做到了活動(dòng)有組織、物業(yè)有管理、秩序有保障、設(shè)施有維護(hù)、環(huán)境有保護(hù)、困難有幫扶。三是社區(qū)服務(wù)升級(jí)。主要在社會(huì)救助、社會(huì)福利、養(yǎng)老服務(wù)、殘疾人服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織、社工服務(wù)、慈善救濟(jì)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等領(lǐng)域強(qiáng)化了政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

3、強(qiáng)化殯葬產(chǎn)業(yè)改革建設(shè)。投資7000萬(wàn)元的華陽(yáng)殯儀館搬遷運(yùn)營(yíng)后，重點(diǎn)按照三條路徑推進(jìn)了殯葬改革由城市向農(nóng)村的擴(kuò)張建設(shè)。一是帶動(dòng)集鎮(zhèn)喪事殯儀建設(shè)。按照“鎮(zhèn)級(jí)建1個(gè)集中治喪場(chǎng)所”的目標(biāo)，先后完成了投資500多萬(wàn)的新洲鎮(zhèn)殯儀服務(wù)站、投資1000萬(wàn)藥山鎮(zhèn)殯儀服務(wù)站建設(shè)，已投入運(yùn)營(yíng)。二是拉動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)喪葬公墓建設(shè)。按照“鎮(zhèn)級(jí)建1個(gè)公益性公墓”的目標(biāo)，啟動(dòng)了白衣鎮(zhèn)、毛里湖鎮(zhèn)、藥山鎮(zhèn)、新洲鎮(zhèn)公益性公墓前期建設(shè)。三是推動(dòng)農(nóng)村文明殯葬建設(shè)。通過(guò)推行集中殯儀治喪向鎮(zhèn)殯儀服務(wù)站集中，使農(nóng)村治喪場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了“一條龍”服務(wù)，基本消除農(nóng)村喪事到處搭靈堂、車隊(duì)忙送葬、鞭炮遍地響、冥幣滿天飛等喪葬陋習(xí)，推動(dòng)了現(xiàn)代殯葬事業(yè)在農(nóng)村的健康有序發(fā)展。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇二十

20__年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，下面我對(duì)自己這一年的工作情況總結(jié)如下。

過(guò)去一年是我就任民政所長(zhǎng)工作的第一年，困難和挑戰(zhàn)比預(yù)想的大。面對(duì)上級(jí)部門(mén)對(duì)政策執(zhí)行的更高標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)日常工作的更嚴(yán)要求，在業(yè)務(wù)工作，駐村工作，鎮(zhèn)中心工作等多重工作任務(wù)交織的復(fù)雜環(huán)境下，我遵從過(guò)埠鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)，從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，奮力攻堅(jiān)克難，圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的主要預(yù)期目標(biāo)，取得令人滿意的工作成績(jī)。主要做了以下工作。

一是業(yè)務(wù)工作。

作為民政所長(zhǎng)，我的主要業(yè)務(wù)工作是民政工作。民政工作看似清閑，其實(shí)不然，其業(yè)務(wù)工作特別繁重，救災(zāi)股、優(yōu)撫股、救濟(jì)股、社會(huì)事務(wù)股、老齡辦、殘聯(lián)理事會(huì)等上級(jí)單位下派的各種月報(bào)，季報(bào)，年報(bào)層出不窮，平時(shí)還要負(fù)責(zé)窗口接待工作。20__年又是村委換屆的年份，工作量比之前又大了許多。風(fēng)吹雨打習(xí)慣化，加班加點(diǎn)常態(tài)化，雖然自己身上的擔(dān)子雖重了，但是也取得了一些成績(jī)。20__年__月，我鎮(zhèn)集中清理了低保戶中的“關(guān)系保、人情保”，對(duì)全鎮(zhèn)220戶低保進(jìn)行了重新核實(shí)，完善了臺(tái)帳資料對(duì)社會(huì)進(jìn)行了公示，凡不滿足低保條件的農(nóng)戶都依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理了退保手續(xù)，把一些符合條件的家庭困苦的農(nóng)戶納入了低保范圍。20__年__月我鎮(zhèn)進(jìn)行了村委換屆工作。在黨委政府的指導(dǎo)下，依據(jù)《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》，選舉出了10個(gè)村委和一個(gè)居委會(huì)共計(jì)46名村委干部，把政治明白，作風(fēng)正派，工作踏實(shí)的干部送上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。20__年__月我鎮(zhèn)進(jìn)行了殘疾人基本情況調(diào)查，對(duì)全鎮(zhèn)210位殘疾人進(jìn)行了一對(duì)一調(diào)查，給上級(jí)部門(mén)制定相關(guān)扶助政策，提供了可靠依據(jù)。

二是中心工作。

全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查期間，我作為經(jīng)濟(jì)普查員和指導(dǎo)員，帶領(lǐng)普查團(tuán)隊(duì)圓滿完成了各項(xiàng)普查任務(wù)，普查工作在全縣工作中取得了優(yōu)異成績(jī)，受到縣統(tǒng)計(jì)局的表?yè)P(yáng)。在水上家園迎檢工作中，我積極參加環(huán)境整治活動(dòng),熱情接待各級(jí)考察領(lǐng)導(dǎo)，工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。在其他中心工作如：“萬(wàn)人千戶”自來(lái)水工程項(xiàng)目，精準(zhǔn)扶貧等各項(xiàng)中心工作中，我也本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，努力做到最好，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是駐村工作。

20__年__月，土地確權(quán)工作開(kāi)展以來(lái)，我積極督促和協(xié)調(diào)村委工作，確保土地確權(quán)工作的順利開(kāi)展。在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我自己自積極參加鎮(zhèn)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，按要求督促所駐的過(guò)埠村開(kāi)展相關(guān)座談會(huì)，利用批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)武器，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，查找自身問(wèn)題，密切聯(lián)系群眾，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20__年過(guò)埠村新修公路4.2公里，實(shí)現(xiàn)了自來(lái)水全覆蓋和環(huán)衛(wèi)工作外包，居民生活水平得到很大提高。我還幫助自己掛點(diǎn)的“三送”聯(lián)系戶辦理了房屋土地審批手續(xù)，幫助他們就近就業(yè)，與他們建立了良好的關(guān)系。20__年柑橘“黃龍病”疫情蔓延迅速，過(guò)埠村作為臍橙產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的村，全村共發(fā)現(xiàn)1336棵病樹(shù)，占全鎮(zhèn)病樹(shù)總數(shù)的三分之一，我與村干部一起努力，砍除了所有病樹(shù)，為保護(hù)過(guò)埠村臍橙產(chǎn)業(yè)盡了自己的一份力。此外我還關(guān)心村干部的生活，在他們遇到難題時(shí)主動(dòng)伸出援助之手，比如過(guò)埠村一名村干部的孩子得了白血病，我就向領(lǐng)導(dǎo)建議募捐，得到領(lǐng)導(dǎo)采納后，自己也帶頭捐款。

一年來(lái)我所取得的成績(jī)，是過(guò)埠鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)攬全局、科學(xué)決策的結(jié)果，也是全鎮(zhèn)各級(jí)干部共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。我既要看到成績(jī)，更要看到前進(jìn)中的困難和挑戰(zhàn)，自己處理復(fù)雜矛盾的能力仍需加強(qiáng)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠全面，對(duì)帶群眾的耐心細(xì)心還不足，工作的效率依然不高。我要直面問(wèn)題，安不忘危，治不忘亂，勇于擔(dān)當(dāng)，不辱職責(zé)使命，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托。

20__年是關(guān)鍵的一年，在新的工作常態(tài)下，事情多任務(wù)重，要更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)我要從以下幾個(gè)方面入手。

一要合理配置高效工作。

上級(jí)布置的各項(xiàng)工作不可能同時(shí)開(kāi)動(dòng)，這要求我工作時(shí)抓住輕重緩急，合理調(diào)配時(shí)間，提高工作效率。

二要提高自身理論知識(shí)。

自己理論水平不高，遇到復(fù)雜問(wèn)題容易急躁，這就需要我多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)認(rèn)真思考面對(duì)的問(wèn)題，把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。

三是要腳踏實(shí)地做事。

只有放下面子，耐下性子，俯下身子，才能把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí)，深耕業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇二十一

首先，是突出全省“五化民政”創(chuàng)建引領(lǐng)。我們利用多年民政工作累積的成效，在創(chuàng)造條件取得全省“五化”民政建設(shè)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是將創(chuàng)建提升為頂層決策和領(lǐng)導(dǎo)意志。通過(guò)將“五化”民政建設(shè)擠進(jìn)市委、市政府決策層，在市級(jí)層面成立了組織領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目建設(shè)、體系創(chuàng)新三個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度推進(jìn)。二是將創(chuàng)建擴(kuò)大為部門(mén)配合和共建行動(dòng)。按照開(kāi)放建設(shè)的理念和系統(tǒng)管理的思路，將“五化”民政創(chuàng)建擴(kuò)大為“全市共建”、轉(zhuǎn)化為“全員行動(dòng)”、固化為“全市調(diào)度”、硬化為“全程督導(dǎo)”，形成了頂層核心引領(lǐng)抓示范建設(shè)的強(qiáng)大合力。三是將創(chuàng)建轉(zhuǎn)化為民政探索和惠民實(shí)踐。我們克服“五化”民政建設(shè)先行無(wú)經(jīng)驗(yàn)、先試無(wú)套路、先創(chuàng)無(wú)樣本等困難，緊扣“創(chuàng)無(wú)邊”推動(dòng)全要素拓展，立足“建有型”探索多元實(shí)現(xiàn)形式，創(chuàng)立了民生救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置“三個(gè)增量”的人本化保障形式;創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)建普法“兩訓(xùn)”新常態(tài)、用法“兩元”新規(guī)范、執(zhí)法“兩層”新運(yùn)行等“三位一體”的法治化實(shí)現(xiàn)路徑;創(chuàng)構(gòu)了建立標(biāo)準(zhǔn)、物化標(biāo)準(zhǔn)、踐行標(biāo)準(zhǔn)“三個(gè)體系”的標(biāo)準(zhǔn)化管理模板;創(chuàng)造了“廣域網(wǎng)”建設(shè)、“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用、“新概念”設(shè)備“三層疊加”的信息化運(yùn)行模式;創(chuàng)新了“人”的維度提供社工服務(wù)、“域”的維度提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、“政”的維度提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù)“三維融合”的社會(huì)化服務(wù)樣本，使“五化”民政轉(zhuǎn)化成了實(shí)打?qū)嵉幕菝瘛⒗瘛⒂H民實(shí)效，我市“五化”民政建設(shè)在全省評(píng)估驗(yàn)收中擠進(jìn)前兩名，成為全省創(chuàng)建示范先進(jìn)縣市，省廳獎(jiǎng)勵(lì)200萬(wàn)元。

其次，是突出全國(guó)“殯葬改革”試點(diǎn)建設(shè)。接受省民政廳、常德民政局下達(dá)的全國(guó)“殯葬改革”試點(diǎn)任務(wù)后，我們不等不靠，克難對(duì)接，負(fù)重探索，先期抓了四個(gè)方面的工作。一是外出參觀取經(jīng)。先后到廣東廉江市、四川眉山市等地參觀學(xué)習(xí)了全面推進(jìn)城鄉(xiāng)殯葬改革的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確了改革試點(diǎn)努力的方向。二是組織專題調(diào)研。成立課題調(diào)研組，對(duì)我市殯葬改革的現(xiàn)狀和存在不足進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了比較分析，對(duì)改革試點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)形式進(jìn)行了前瞻謀劃。三是制定試點(diǎn)方案。我市制定的《xx市推進(jìn)全國(guó)殯葬綜合改革試點(diǎn)工作方案》得到了民政部高度肯定，認(rèn)為我市方案思路清晰，成體系;預(yù)期目標(biāo)明確具體，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性;保障措施新穎，突出了黨員干部示范帶頭，抓住了關(guān)鍵。四是起草有關(guān)文件。完成了《xx市殯葬改革實(shí)施方案》、《xx市進(jìn)一步推動(dòng)綠色殯葬改革的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx市困難群眾基本殯葬服務(wù)費(fèi)用減免實(shí)施辦法》、《加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)公益性公墓建設(shè)管理的通知》等系列文件的起草，為下一步正式啟動(dòng)全國(guó)“殯葬改革”試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

民政局工作人員年度工作總結(jié)（匯總22篇）篇二十二

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。

廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。

第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。

機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。

五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來(lái)人來(lái)訪，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。