月工作總結是對一個月內的工作情況做出的總結和概括,是一種反思和提高的機會。以下是一些來自行業內資深人士的月工作總結心得,希望能給大家帶來一些啟示和思考。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇一
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間xx年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城xx年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對xx年來保安隊工作總結如下:
一、提高服務質量,規范管理,體現優質服務,使我們保安隊能夠稱號上稱號。
二、小區的治安嚴格大門崗守衛制度,巡邏過程中,做到一看二問三通過,確保有問題及時發現及時處理。
三、加強對小區的外墻經常檢查,對存在安全隱患較多的`地方及時上報及時處理,對一些違規的設施及時上報及時處理,對一些已經出現安全問題的工作主動、積極聯系施工單位進行整改。
四、在工作期間我們著重加強了對小區的巡邏檢查,在過去的xx年里通過全體保安隊員的共同努力,巡邏工作得到了公司領導的認可,并在xx年xx月xx日被揚州市交通委托我們為一小區首個消防應急疏散演練。
五、在工作之余,在隊長帶領下,我們參加了公司組織的士兵突擊隊演習,通過消防應急疏散演練不斷演練,使我們在處理突發事件中不斷成長。
六、在工作之余,我們還努力拓展業余生活,并在業余時間我們還加強了對團隊理論和操作知識的培訓,積極參加了公司組織的相關活動。
回顧檢查自身存在的問題,我們在xx年的工作中做的還不夠好,業務素質和理論水平還有待加強。我們保安隊員的標準不一,基本上能夠達到公司的要求。
保安隊員在日常工作中還存在執行力不夠,工作方法過于簡單等問題。在xx年度我們保安隊將團結一致,努力工作,發揚成績,改正不足,以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰,使我們的隊伍做得更加優秀!
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇二
根據公司需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為企業的保安,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。企業安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛企業,守護我的家。我愛我的家,愛,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為貢獻自己的微薄之力!
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇三
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20××年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20××年新的戰略目標,現把20××年的工作整理、總結如下:
20××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
20××年7月25日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。
20××年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。
20××年12月1日x小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經過20××年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在20××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20××年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
20××年見面談的客戶達28家(見業務報表)。成交5家客戶:
共計:成交54人,達到了20××年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛點。
3、公司業務第一名。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇四
2***年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的`消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結。
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇五
狠抓落實,不斷完善保安培訓、管理等方面的工作,取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結:
(一)、加大培訓力度,提高保安業務技能。
保安工作是一項特殊的服務性工作,因此,保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關于保安服務公司規范管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800余人次,執勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,并取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利于保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計劃。要求每一位保安員的培訓全年不得少于48小時,要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。
(二)、以人為本,提高服務意識。
保安工作屬于社會服務性行業,服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿于整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,了解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時采納,有助于提升我們公司的服務質量,增強客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。
俗話說,沒有規矩,不成方園。我們以規范服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保安服務管理規定,并監督檢查落實情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規范保安員的行為、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避免重復操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里,人員得到了及時補充,并按相關規定進行崗前培訓。
隨著社會的不斷發展,行業間的競爭,保安公司務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、守衛及門衛工作。
我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保安員的職能作用,維護客戶的安全,促進社會的穩定。今年,保安人員在執勤過程中,共參與制止打架斗毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務單位直接挽回經濟損失2萬余元,并得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及安全防范意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。
今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。
總結過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增強服務意識,提高客戶滿意度。
全體員工必須強化三個意識:一是愛崗敬業意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務意識。
(二)、明確部門負責人職責。
做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,并接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。
(三)增強協作能力,提高工作效率。
今后,在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣,有利于處理一些重大的應急性事件,也有助于提升員工個人的工作水平。
在以后的工作中,我們會繼續加強協同,不斷加強學習,改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍,為服務單位做好安保工作,促進社會的和諧發展。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇六
即將過去的2022年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就2022年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業務水平。
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
2022年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇七
尊敬的集團企業工會領導,各位同仁:
大家x午好!
在過去的半年里,企業工會在集團企業工會、企業黨委的領導下,堅持以黨的十七屆六中全會、中國工會十五大、工會一屆二次全委會和集團企業第一屆工代會精神為指導,緊貼企業中心工作,堅持“維穩維權”工作思路,以完善職代會制度為重點,強化民主管理,推進基層民主政治建設;以促進企業發展、維護職工權益,保持職工隊伍穩定為目標,充分發揮黨聯系職工橋梁紐帶作用,不斷提高工會工作整體水平和影響力。現將20xx年上半年工會工作情況和下半年工作安排總結匯報如下:
(一)繼續深化維穩工作,保證企業勞動關系和諧。
一是開展主題形勢的任務教育,去年國家緊縮銀根、壓縮基建,導致企業部分項目停工或半停工,能夠繼續施工的大部分項目也存在資金異常緊張的現象。工會組織開展針對目前企業形勢的教育活動,讓職工充分了解當前面臨的嚴峻形勢,同時對職工進行溝通,保證職工能夠安心工作,共同應對危機,與企業共進退;二是完善維權機制,樹立“以職工為本,主動依法科學維權”的觀念,把服務企業發展與維護職工合法權益有機結合起來,把實現企業的整體利益與實現職工的具體利益結合起來,切實履行好基本職責,維護職工的合法權益,推進企業勞動關系和諧發展;三是做好了職工之家的管家工作,努力幫助企業困難職工解決困難,做到了以人為本,健全職工權益保障機制。將職工的困難時刻放在心中,并在第一時間為其解決,讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時尊重職工的主人翁地位,不斷建設發展職工之家,為職工營造一個溫暖的環境,讓職工真正的感受到自己是這個家的主人。四是工會把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,對企業干部、員工進行挨家挨戶的走訪,認真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時,做好干部員工的思想教育工作,穩定員工隊伍。此外,工會還組織召開了困難職工子弟座談會,提高了職工子,讓職工能夠放心工作,的學習熱情。
(二)繼續開展生產活動,推進生產工作創新。
一是繼續開展勞動競賽,完善相關機制。勞動競賽是推進企業向前發展的永恒旋律,在新形勢下如何更好地運用勞動競賽這種激勵手段,引導廣大員工自覺地投入到企業的生產經營之中,并以主人翁的姿態進行創造性勞動。二是開展創先爭優活動,鼓勵引導職工積極參加,并加大對其中涌現出的先進人物進行宣傳,創建出“工人先鋒號”通過黑板報、通信報道等形式進行表揚和宣傳,把先進人物的先進事跡、技術技能和經驗方法傳播到每個崗位,每名職工,在企業上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度,通過各種安全活動增強職工的安全意識,工會定期召開座談會,及時反饋勞動保護方面的信息并嚴格監督落實,切實的維護了職工的權益,改善了勞動條件。四是廣泛開展合理化建議活動,號召職工為企業發展出謀劃策,與企業共進退、齊發展,自覺的肩負起自己的責任,轉壓力為動力,化挑戰為機遇,在企業的生產、經營、管理中充分發揮自己的水平,推動企業生產經營創新。
(三)繼續加強民主管理,保障職工相關權益。
今年上半年以來,工會堅持以“堅定不移地推進落實全心全意依靠工人階級指導方針”為主線,努力在企業中樹立拼搏進取的精神,民主公開的氛圍,使職工的工作積極性得到進一步的發揮和保護。一是完善和健全了工會民主管理工作制度和項目一級職代會制度,制定出了相關的考核辦法,從組織領導、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規范了職代會的組織領導形式,規定了召開好職代會必須進行的基本程序,應履行的各項權利、義務,讓工會工作更進一步的走向民主化、規范化、制度化。二是落實了平等協商制度。企業工會通過向上級工會請教、咨詢勞動部門、召開職工座談會等形式廣泛征求意見,認真草擬集體合同。企業工會本著平等公正的原則,約定勞動雙方的權利義務,并從企業實際情況出發,增強合同的可行性。此外還認真對《集體合同》的履行情況進行考核總結,并計劃在第二年職代會上向代表報告。三是堅持做到了企務公開。企業工會把企務公開與企業經營管理工作相結合,納入企業的整體工作中。把企業改制改革、重大投資決策、工程項目管理、物資設備采購、業務招待費使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點,及時如實公開。還利用企務公開欄、企業辦公局域網等多途徑持續滾動公開,并及時反饋整改,提高企務公開的影響力。
(四)加強工會自身建設,增強組織凝聚能力。
一是加強工會組織建設,在上級工會的領導下,正確貫徹執行總工會要求的工作目標和任務,加強和改進工會干伍,堅持和健全工會各項規章制度,充分發揮工會在職工和企業之間的橋梁紐帶作用。二是加強干部培訓,建立一支德才兼備的工會干伍。干部是組織的核心和骨干力量,工會定期組織干部進行有針對性的培訓和教育,以提升干伍的綜合素質和工作能力,更好的為服務職工,服務企業發揮力量。從多渠道、多層次地加強工會干伍建設,提高綜合管理能力,以適應新時期對工會工作提出的要求。三是做好女工工作,進一步發揮女工優勢推進管理升級。工會積極組織“巾幗建功立業競賽”活動,選樹“巾幗建功標兵”和創建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動課堂,利用“三八”節日契機,開展女職工讀書活動,為女職工發放關于提升素質,促進身心健康方面的書籍,增進女工之間的相互交流;堅持女職委每季度召開一次會議,分析情況,并大力開展“女職工建功立業”活動,開展三八評先活動活動,對于涌現出的優秀女工評先樹模;狠抓女職工思想素質和業務技術素質的提高,充分發揮了女職工在經濟建設中的“半邊天”作用。
總之,20xx年上半年企業工會不斷摸索,不斷完善,做了大量工作同時也取得了一些成績,但從中也發現了一些不足和問題,在下半年的工作計劃中,工會將繼續立足服務職工、服務生產,不斷完善自身建設,不斷激發職工創造力,不斷提高工作水平和工作能力,與企業共同面臨嚴峻的挑戰,努力為企業發展做新的貢獻。
(一)打造責任文化,實現價值統一。
黨的十七大明確提出:“在新時期推動社會主義文化大發展大繁榮,建設和諧文化,培育文明風尚,弘揚中華文化,建設中華民族共有精神家園,推進文化創新,增強文化發展活力,在中國特色社會主義的偉大實踐中進行文化創造”。當前,集團企業上下正在大力推行責任文化,這是貫徹落實黨的十七大精神的生動體現和實際步驟。企業工會作為企業內部的一個群眾性組織,應積極參與和推動責任文化落地生根。這既是責任,更是工會工作的一個創新之點。一是工會圍繞企業經營工作中心,針對目前企業形勢落實建設和諧企業的責任。發展是硬道理,發展是解決一切問題的關鍵。企業是職工賴以生存的土壤,是“職工之家”的根基,只有企業的蓬勃發展,才有職工利益的可靠保障,職工生活水平才能提高,職工切身利益才有保證,企業才能和諧進步。工會要從企業當前實際出發,動員和組織職工群眾奮發努力,積極投身和服務于經營工作,把職工群眾的創業熱情引導好、保護好、發揮好,創造上下同心、共謀發展的良好氛圍。二是要以營造和諧環境為落腳點,做文化塑行的維護者。責任文化無形,卻有很強的穿透力。和諧環境是責任文化的外在表現,由人創造又時時培育人格。工會組織作為職工與企業溝通和交流的橋梁紐帶,通過職代會、民主懇談、企務公開等多種形式,了解、掌握和解決員工工作作生活上的實際困難,創造良好條件,解除后顧之憂,營造理解人、信任人、關心人、謀求人與企業發展的良好環境,大限度激發員工積極性、創造性,實現企業“以人為本”和員工“以企業為家”的融合。
(二)突出維護職能,發揮工會作用。
勞動關系穩定是企業和諧的基礎,沒有和諧的勞動關系,就沒有和諧的企業。維護是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。我工會針對維權工作中的突出問題,我們通過推行一系列的行動,維護職工的合法權益,調動職工的積極性。一是建立源頭參與機制,維護職工合法權益。工會干部要密切聯系職工,為職工排憂解難,做職工的貼心人,并引導廣大職工支持企業改革,積極參與改革,投身到企業發展中去,教育職工明確只有企業發展了,企業效益提高了,才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度,形成準確、完備的送溫暖工作信息及反饋機制,對職工的困難給予及時解決,對職工婚、喪、病及時上門看望,從方方面面讓職工感受到企業組織的溫暖。三是開展對困難職工的幫扶行動,送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。做到每逢節日,都積極籌措資金進行慰問,對生活困難的職工給予一定幫助,組織開展金秋助學,對于家庭困難的職工子弟進行教育資助,進一步加強職工與領導層的溝通,職工提出的申請和要求全部依照實際情況進行分析探討,落實到位,解決到位。
(三)開展創新活動,促進生產經營。
開展職工技術創新活動,是企業工會的一項重要職責,也是工會組織最大限度調動職工積極性、創造性的有效載體。大力開展職工經濟技術創新活動,不斷激發職工的內在潛力,打造高素質的職工隊伍,進一步提高企業的核心競爭力和市場抵御風險能力,是促進企業發展的必然要求。扎實推進職工群眾性經濟技術創新,開展“樹企業形象、興責任文化”等活動,大造聲勢推動各項技能創新,推動經濟創新活動不斷取得成效。組織和開展勞動競賽,通過業務技能大比拼,激發廣大職工強化技能、爭先創優的自覺性,在職工隊伍中掀起業務練功、業務竟技的熱潮,培養業務骨干和技術能手。下半年的工作中,企業工會要積極開展組織以勞動競賽為重點的職工技術創新活動,結合集團企業“五比五創”勞動競賽考核辦法,進一步量化專業考核評定標準,統籌考慮不同項目等不同特點,使勞動競賽考核標準更具科學性、權威性,能更加公平、公正的反映出項目的綜合管理素質和創效水平。
(四)加強組織建設,提升工作能力。
針對目前企業形勢,工會要大力加強組織建設,努力提升工作能力,為企業順利度過困難時期作出應有的貢獻。首先要完善組織體系,落實各項規章制度,認真貫徹《工會工作手冊》、《項目建家實施指導意見》等規范性工作制度,使工會工作更加規范化、標準化、系統化。其次要努力提高工會干部的執行力和綜合能力,系統組織安排工會干部理論學習,包括民主管理、組織建設、勞動關系協調、職工技術創新及素質工程等,提高工運理論水平,適應新形勢下的工會工作要求。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。采用各種形式,培訓工會干部,提高工會干部的素質。最后要規范工會財務及工會固資管理工作。高度重視和有力加強工會財務管理,嚴格執行工會財務內控制度;同時加強工會經費收繳和“三不讓”專項資金的籌集工作;堅持資產管理賬簿制度和資產出入庫制度,完善資產臺帳,加大對固資的保管力度,責任到人;并對工會資產實行年末盤點制度,一年一核,保證賬、物一致。
(五)推進文化建設,凝聚職工隊伍。
下半年的工會工作要繼續大力推進職工文化建設。特別是重點豐富一線員工的文化生活,指導各項目、分支機構工會利用好活動經費,重視職工體育硬件建設,因地制宜的開展多種形式、群眾喜聞樂見的群體活動,為職工提供交流平臺,豐富職工的精神文化。結合企業當前實際,開展豐富多彩的文化活動,活躍職工生活,積極推進責任文化建設。工會以各種文化活動為載體,制訂活動制度,利用業余時間及節假日,組織文藝晚會、文化廣場活動等形式多樣的文體活動,著力營造良好的責任文化氛圍,豐富職工業余文化生活,增強職工競爭意識、進取精神,進一步增強企業凝聚力,推動責任文化建設,促進企業的和諧發展。工會計劃在下半年組織舉辦企業職工籃球比賽等大型文體比賽,并要求各分企業結合本單位實際組織職工開展多種多樣的文體活動,激發職工斗志,鼓舞職工士氣,增強企業的凝聚力、向心力和親和力,以各種活動為載體,調動職工的積極性,讓職工與企業形成整體,加強職工對企業的情感。
以上是企業工會對今年上半年工作的總結和下半年工作匯報,20xx年上半年雖然取得了一些成績,但仍有很多問題需要解決和完善,在當前企業嚴峻的形勢下,企業工會一定會堅持履行自己的職能,爭取完成好下半年的工作任務,與企業一同迎接挑戰,創造輝煌的明天!
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇八
2021年是“十四五”規劃開局之年,也是市屬國有企業重組整合的關鍵之年。今年以來,紀檢委、監察部始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞全市重點工作任務和總公司黨委中心工作,以思想作風紀律整頓等專項工作為抓手,牢牢把握監督首責,馳而不息糾治“四風”,加強作風建設,為x健康發展提供堅強紀律保障。
依托參加黨風廉政建設會議、民主生活會等方式開展常態化監督檢查。今年以來總公司黨委召開會議專題研究黨風廉政建設工作x次,總公司紀委列席總公司黨委會x次,民主生活會x次;嚴把選人用人政治關、品行關、作風關、廉潔關,今年以來共開具廉潔自律證明x人次,其中評優評先x人次,提拔、重用、調整x人次,為全面凈化黨內政治生態把關站崗。
(一)認真落實《貫徹落實黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規定實施細則》要求,實現黨委主體責任和紀委監督責任貫通協同、形成合力。制定了《2021年度黨風廉政建設工作實施意見》《2021年落實全面從嚴治黨主體責任和黨風廉政建設責任制工作要點》和《2021年全面從嚴治黨主要任務責任分解》,明確本年度黨風廉政建設工作重點,將全年的黨風廉政建設具體工作任務落實到各單位和各部室。
(二)召開年度黨風廉政建設工作會議,傳達上級紀委全會精神,對總公司上年度黨風廉政建設工作進行全面總結,對本年度黨風廉政建設工作重點進行安排部署;黨政主要領導與各基層單位簽訂了黨風廉政建設目標責任書,加強對各分公司、直屬單位和機關各部室“一把手”的教育和引導,形成一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(三)圍繞總公司重點工作,緊盯權力運行的“關鍵點”、內部管理的“薄弱點”和問題易發的“風險點”,以完善“政治生態檔案”為契機,開展廉政風險防控自查工作,通過對照崗位職責、工作流程,緊盯容易發生違紀違法問題的具體事項、重要環節和關鍵節點,排查出廉政風險點x個,扎實推進總公司系統懲治和預防腐敗體系建設,提高工作的質量和實效。
(一)落實全面從嚴治黨監督責任,以專責監督協同配合總公司黨委全面監督。真正把監督下沉一線,融入日常,通過日常提醒、專題談話等方式,做實做細日常監督。針對工作紀律和作風、常態化疫情防控落實等問題,開展監督檢查,對各分公司、直屬單位開展檢查x次,檢查基層單位x個。
(二)建立完善監督機制。進一步規范和加強總公司紀委落實監督責任和日常監督工作,根據《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律檢查機關監督執行工作規則》等規定,制定了《開展日常監督完善監督機制工作辦法》,規定了日常監督的對象和內容,日常監督的方式和要求,明確了基層紀檢委員在日常監督中的工作職責。
(三)進一步建立完善談話約談機制。全面落實“三談兩會兩書”,壓實黨委主體責任、黨委書記第一責任人責任和班子成員“一崗雙責”,制定了《關于進一步貫徹落實“三談兩會兩書”建立談話約談機制的實施辦法》。
(四)確保信訪舉報渠道暢通,主動接受廣大職工的監督,認真處理職工來信、接待來訪,耐心傾聽職工訴求,完成x個信訪案件的調查工作、完成上級轉交問題線索的調查工作x件,已全部辦結。
(五)科學運用“四種形態”。貫徹“懲前毖后、治病救人”的方針,既注重早發現、早教育、早處置,常態化嚴管干部,做到“防患于未然”,又對各類違紀違法行為進行嚴厲懲處,充分彰顯紀律處分的震懾力,實現紀法約束有硬度、批評教育有力度、組織關懷有溫度。
(一)持之以恒糾治“四風”。認真貫徹落實上級關于糾正“四風”工作各項決策部署,以“作風建設鞏固拓展年”為契機,進一步深化拓展前三年作風建設成果,持續整治“四風”頑瘴痼疾,先后下發了《關于2021年深化糾正“四風”和作風紀律專項整治工作的通知》和《關于強化作風紀律專項整治工作的通知》,并召開了黨組織書記工作部署會,進一步統一思想、壓實責任;對黨員干部遵守中央八項規定精神進行監督,規范黨員干部操辦婚喪喜慶事宜,嚴格執行備案報告制度,2021年共3名中層正職黨員干部按規定進行了備案報告,均做到文明節儉,廉潔辦事。
(二)按照市直工委相關工作部署,在全公司范圍內開展黨性宗旨教育,引導廣大黨員干部講黨性、強作風、重擔當、樹形象,切實解決少數黨員干部黨性觀念弱化、宗旨意識退化、黨群關系淡化等突出問題,以嶄新的精神面貌,務實的工作作風,優異的工作實績,慶祝建黨100周年;在元旦春節、五一端午、中秋國慶節前召開警示教育大會,強調節日期間廉潔自律工作,教育引導全體黨員干部深刻認識到作風建設的重要性和長期性,進一步增強了廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的思想防線,節日期間總公司紀委及各分公司、直屬單位開展自查自糾x次,檢查基層單位x個(次),總公司紀委、安全保衛部等相關部門針對節日期間疫情防控工作落實情況進行督導檢查x次,檢查基層單位x個(次),使廉潔過節成為常態。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇九
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了城的服務滿意度。
城是開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的'綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。
4、簽訂監控系統維保合同,保障設備高效正常運轉,并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成度公司安全生產責任制目標。
以上是保安部度工作總結,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規范。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十
20xx年已將逝去,隨著金宇名庭北區竣工順利交付業主使用,南區大部分樓主體和外裝飾完成,個人在本年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1、金宇名庭北區工程于8月底進行分戶驗收,這也就意味著北區住宅工程在歷時兩年零兩個月的施工過程終于迎來了正式檢驗。由于工程體量大、分項內容多、驗收人員數量較少,因此此次分戶驗收持續了一個月的時間,并最終在區質檢總站、建設單位、設計院、地質勘查院、監理單位及各樓號施工單位的相關人員參加,確定于9月x日為北區工程正式竣工。隨后在10月底,由建設單位金宇名庭項目部及監理部針對施工單位資料的督促檢查下,完成質監站相關資料備案手續。在辦理檔案館歸檔證書的過程中,所需資料截止目前只差博林特電梯資料未整理完全,預計在春節前夕會完善,其余歸檔資料已全部完成并送至檔案館接受審核。
2、北區外網及綠化道路工程已基本全部完善。部分分項由于天氣氣溫較低,調試過程中存在不可抗力因素,經工程部、監理部及施工單位商討后定于明年春天室外氣溫回升后進行調試及最終驗收。北區地下車庫已進入后期車位劃分階段,其中將汽車行駛路線用以灰色底漆作為創新。
10#11#樓的銷售工作,我工程部安排相關施工單位針對10#11#樓外網及室外廣場工程的搶工期行動也于冬季停工前夕順利完成任務。
4、在這一年的工程管理中,我們根據總結過去工程建設中存在的一些問題,針對問題進行研究突破口,解決了一些質量安全技術和管理缺陷。其中室內地面成形得到了很大的改觀,對此公司領導也給予好評。前期材料和人員準備工作的充分、施工工序交接的妥善安排、質量過程控制的嚴密和樣板工程領路的必要性等等,這些都是此次金宇名庭北區室內地面成形得到改善的重要工作。在以后的工作中,針對其他分項工程的質量改觀也必須堅持這些重要工作。
在北區項目后期進行中,我們聯合項目監理部、窗框制作安裝廠家及物業服務人員針對如何解決膠條對玻璃扇及窗框的密封性進行技術和施工安裝要點研討會。會后通過項目實施階段的認真監督和履行各方責任,解決了減小膠條自身因氣溫變化引起的熱脹冷縮導致的膠條收縮幅度大,連通率降低,保證了窗框玻璃扇的密實度,住戶投訴的玻璃窗冷凝水問題將不復存在。
技術要點,掌握管理路線,并將所學所悟運用于南區4#5#樓,其效果已超越北區。雖然北區20#樓的不理想效果目前已成遺憾,但這種遺憾堅決不會讓它在南區重蹈覆轍。
1、關于進度目標完成的方法。在進度控制過程中,應注意控制節點,各分項施工的交叉作業點的預期控制不完善,將導致下個道工序沒有施工作業面或本道工序的施工質量及成品保護不到位,還需加強各分項驗收之前的完善工作。
2、混凝土裂縫的防治問題。主要是針對樓板及次梁裂縫進行加強監督,完善對施工項目部人員的管理制度,組織監理對施工人員進行二次崗前培訓,將pvc線管安裝在上排鋼筋下部和混凝土養護時間24h之內不得放置體積、質量較大物品的原則灌輸至施工相關人員。加強混凝土養護的管理和監督,杜絕“水比油貴”事件的再次發生。混凝土的養護效果與碳化深度緊密聯系,養護不到位,混凝土表面強度低,密實度不夠,碳化很快的就深入內部。
3、加強現場安全管理。增加施工現場的安全檢查密度并定期檢查項目部和勞務隊伍的安全管理人員配備數量。針對安全管理意識落后的項目部或勞務班組,組織現場安全監理工程師對其進行教育,幫助提高安全防范意識和正確方案。
4、提高現場變更簽證的時效性。根據目前的管理漏洞和存檔不完善,規范存檔制度、簽字確認及報送程序的管理。在開工后下發文件以傳達新制度,規定現場發生經濟簽證,經現場總監簽字確認后10日內送達工程部,工程部相關人員審核后15日內送至公司成本核算部人員。簽證歸類收集整理,根據簽證內容以項目部名稱、實時現金撥付簽證及最終進入項目決算的形式進行分類。
5、加強分包隊伍的管理。嚴格審查分包隊伍的進場條件,以簽署認可的工程合同為依據,熟悉合同內容,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的事項做到靈活掌握。樹立強烈的合同意識,提高對分包隊伍合同管理的力度。協調分包隊伍進場前與監理人員關于分包工程驗收程序的方案確認。分包隊伍資質審核合格后,對其進場后的施工現場場地條件積極配合提供,并將需要與總包單位交接的施工部位做好交接記錄,督促監理人員現場審核簽字確認。在分包工程施工過程中對其施工內容的資料進行實時抽檢,以確保分包工程實體驗收完后其資料空缺,導致項目整體資料無法整合驗收。
6、在協調總包單位與分包單位施工交叉作業矛盾時,應注意運用公司給予總包單位項目配合費。熟悉配合費涉及的范圍,并針對各個范圍內所牽扯到的內容費率,以避免過程中一些不合理簽證及總包單位向分包單位收取相關不合理費用。
7、針對工程實體的洞口、室內外水電管路、開關插座及第三方產品圖紙的預留位置認真理解,做到合理化的實施于工程實體里。在實施過程中,經常到一線工地中檢查并與相關施工人員積極溝通,讓所有預留位置和預埋件能起到作用不至于浪費人力和材料。
8、重視項目后期的成品保護管理工作。成品保護不到位直接導致住戶的投訴量增加。有些分項、分部工程已經完成,其他尚在施工,如對成品不采取妥善的措施加以保護,就會造成損傷,影響質量。這樣,不僅會增加修補工作量,浪費工料,拖延工期,更嚴重的是有的損傷難以恢復到原型,成為永久性的缺陷。因此,搞好成品保護,是一項關系到確保工程質量、降低工程成本,按期竣工的重要環節。建立成品、半成品保護相關的獎罰制度,共同維護成品、半成品的質量。
9、提高現場監理人員的監督責任心。現場監理人員綜合業務能力有待提高,對后期道路綠化及外管網的監管存在盲區,現場實時工程量的記錄缺失嚴重。金宇名庭由于圖紙設計原因,后期裝飾裝修工程量較往年多了很多,因此監理在裝飾原材料的進場檢驗方面有些松懈,這給以后物業維護帶來隱患,雖然多數都在公共部位,但依然會造成不良影響。
在“金宇名庭北區”開盤之時,我很榮幸的見證了集團公司的實力。當我在售樓部看見絡繹不絕的購房者滿載笑容之時,由衷地感到自己能參與金宇名庭項目的建設是多么自豪的一件事。在即將開盤的“金宇名庭南區”,使我更有動力去完善工程項目管理工作,為公司的明天做出努力!總結過去,展望未來,20xx年工作量多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為金宇名庭項目的榮耀,貢獻自己的最大力量。
工程部:張琨。
20xx年x月x日。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十一
即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于園區安全管理的出色,因此被區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的'成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。
安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十二
資、土地收儲經營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現將上半年工作總結如下:
1、解放思想,創新和拓寬融資渠道。
一是成功發行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發改委、中國人民銀行、中國證監會申報爭取,今年3月31日國家發改委在中國人民銀行、中國證監會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經濟發展奠定了基礎,同時也促進了公司資產結構的改善和體制機制的創新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力,完成了城區信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區和張灣區土地整理項目;為解決公司土地收儲經營資金問題,我們及時與農業發展銀行溝通,公司自身經營土地儲備貸款3億元已經省農發行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結構,我們會同發改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質量,對東風動力系統b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經濟發展。
四是積極探索新的金融產品與拓展融資渠道。結合中期票據發行市場化、募集資金用途自主化、發行機制靈活化和管理自律化等特點,為節約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結構,我們正積極開展中期票據利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了金融機構與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續開展了“十二五”融資規劃修編工作。為更好完成“十二五”融資規劃編制工作,指導融資平臺的良性發展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“十二五”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經營工作力度。
為切實加強土地收儲經營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經營工作。
一是認真做好土地開發整理工作。東環路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經完成,土地利用總體規劃調整、林地手續辦理到位、區政府已審批征地方案,征地協議已簽定。同時,完成了東環路馬湖溝千畝山地整理項目規劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續已上報審批,該項目已成立協調指揮部,拆遷調查工作已經啟動,林地手續正在辦理之中。計劃開發整理的凱旋大道艾家院片區山地整理項目,已開展了前期拆遷調查工作。
二是積極推進土地出讓經營工作。在國家房地產宏觀調控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉用手續辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十三
光陰如梭,一年的'工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現20xx年的工作總結如下:
我是在今年x月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強了工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓。”自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證了工作任務的完成。
2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等.
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。
5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十四
公司通過引進xxxx品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中xx代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的`管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十五
20xx年上半年,我公司在上級綜治部門的領導下,堅持以人為本,以提高人的素質為前提,以人防工程建設為突破口,以硬件設施投入為手段,以制度建設為保證;堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造全體員工關心和支持公司保衛工作的局面,從而切實保障全體員工安全和財產不受損失,維護公司正常運轉秩序。
本公司屬特殊行業,是我縣重點保衛單位之一,公司領導十分重視治安安全工作,把公司安全工作列入了重要議事日程,成立了以總經理為組長的安全領導小組,并由保衛科等12名同志為成員的“創安達標”工作領導小組。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。在創建“治安安全單位”活動中,組織有關人員認真學習省綜治委、省公安廳、財產保險公司聯合布置的有關創建內容和考核指標,公司總經理主持召開了公司“創安達標”領導小組會議,結合綜治會議精神,經常性地開展創建“治安安全單位”活動重要性的宣傳教育,并由責任部門帶頭,層層落實了《目標管理責任書》,在組織機制上貫徹“誰主管、誰負責“的原則,進一步明確了公司總經理是本單位治安工作責任人、公司分管領導等負責日常保衛工作管理,保衛科負責檢查、督促并協助總經理抓好經常性安全保衛工作,部門負責人負責部門的安全保衛工作,落實安全管理網絡制度,形成了一級抓一級、層層落實,完善了管理機制。并將治安保衛工作內容納入了公司干部、員工崗位責任制,同經濟責任制掛鉤,每月進行考核。
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。編制了綜合治理網絡圖,明確重點要害部位責任人,完善了《保衛科長職責》、《保衛人員機械使用規定》、《消防安全管理標準》、《門衛安全管理標準》、《現金、票證安全管理標準》、《要害部位管理標準》等七項安全管理制度,健全了治保工作和綜合治理、安全防范等制度。
3、建立公司安全意外事故處置預案制度。公司建立事故處置領導小組,指定了意外事故處置預案制度。
1、自覺接受公安機關業務指導,主動聯系溝通,及時匯報工作情況。自來水公司安全保衛工作是一項社會性的系統工程,需要社會各界和我們公司密切配合。我們積極與公安、衛生、安檢、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作。年度工作計劃及年終總結都按時上報公安部門。出現了保衛工作方面的問題都及時匯報,主動與主管部門聯系溝通,對公安機關組織的各種會議、活動都按時參加,積極完成公安機關交辦的工作任務。
2、嚴格把好安全關,樹好形象。公司領導十分重視安全保衛工作,主持召開了以部門責任制為機制的專題會議,開展門衛“文明窗口”活動,加強巡邏,防患于未然。做到了服裝整潔,掛牌上崗,維護秩序,嚴格檢查,保障安全的崗位行動規范;并要求每個干部都要積極投入到創建活動中去,使保衛干部和保安員的工作質量得到進一步提高,對來往人員進行嚴格登記,了解情況。有力地維護廠紀廠規,確保廠區的安全和文明生產,把好第一道防線。
3、堅持人防和技防相組合,落實“三鐵一報警”的安全防范措施。近年來,下崗及流動人員猛增,尤其今年公司二水廠擴建工程民工達200余人,對公司的安全帶來了極大的隱患,給公司安全保衛工作增加了一定的難度,為了使保衛值班人員加強警戒,不斷提高保衛值班人員的政治素質、業務素質、作風紀律,以適應時代的要求,我公司由保安公司加強對保安員上崗前的培訓工作,認真學習《治安保衛工作條例》的內容,取得了良好成績。在安全防范措施上,單靠人防是解決不好治安的,公司領導在重視提高保安員素質的同時,還十分重視配置各種安全設施。在財務室配備了110報警器,在加氯間配備了液氯報警器,110報警器與縣指揮中心聯網,給財務室安裝了三鐵,達到了公安部門要求標準,促進了公司安全管理上臺階。對于二水廠擴建工程存在的安全隱患,公司領導和工程部全體人員積極與施工單位、監理公司聯系、協商、要求施工方遵守公司的安全管理制度,對民工在廠區工地區域范圍做出規定,不準民工隨意進入生產車間,做好對民工的規范管理。同時為了提高公司的安全保衛管理水平,確保供水安全,在二水廠擴建工程中投入巨額資金,建設閉路電視監視系統,確保重點崗位部門廠區的安全。
4、加強檢查,及時整改,做好信息反饋工作。在日常保衛工作中主動收集各種情報信息,認真研判,及時準確保送公安機關。為了及時了解和掌握有關治安保衛方面的預防工作,公司在原有人員的基礎上,再增加中層干部加入行政值班,做到廠區發生突發事件有人及時處理解決。部門負責人全面了解和掌握各部門安全情況,由生產部門組織,生產、制水、安裝、保衛等部門對廠區重點部位每月一次的安全生產檢查,發現安全隱患及時向領導匯報,限時解決。公司領導根據每月綜合分析會以及網絡信息反饋的治安、消防等信息情況,多次在公司班組長和中層以上干部會議上對治保工作提出要求,督促各部門落實安全防范措施。今年我縣前后出現幾次臺風,公司在防臺工作上貫徹“以防為主,防重于搶”的要求,做好指揮決策,組織人力物資配備,應急預案等方面的工作,細致安排,周密部署,做到有備無患,減少災害損失,確保了公司安全生產正常運行。
5、明確企業總體目標,確保供水安全。近幾年由于城關的經濟快速發展,安全供水矛盾日益突出,公司領導克服種種困難,協同縣政府多方籌措資金擴大再生產,滿足城關工業、生活用水需要。為了保證寧海的經濟發展,我公司投入五千多萬的資金,擴建供水能力達10萬噸每天的制水廠,計劃在年底完工,有力保障供水的安全,并對城關的低壓供水管道陳舊存在安全隱患的管網進行徹底改造,同時加強城區管網壓力的監控,在城區管網上安裝了十個測壓點,隨時掌握城區各點的壓力情況,做到了管道破裂能及時發現解決,確保全年無安全事故。
6、重視消防管理,落實防火安全。為了搞好消防安全工作,確保機組正常安全運行,增強防火能力,做到了防患于未然,公司在建廠伊始即成立了義務消防隊,由公司副經理負責、保衛科科長為主要責任人,公司共有義務消防隊員8人,在消防制度建設上我們完善了各級人員的安全防火職責,《安全防火制度》、《消防設備定期試驗保養制度》、《動火工作票制度》等企業標準,同時制定了《滅火器材分配定位》、《防火檔案》與《消防生活系統》的統計材料。對消防器材情況進行登記造冊,將消防工作列入經濟責任制考核,對加氯間進行重點防范。公司每年都拿出一定的資金配備消防硬件設備,到目前為止,已配備室外消防栓14只,室內消防栓12只,配置is100-65-250消防泵1臺,干粉滅火器2kg8只,4kg8只,加氯間室內配備有消防水池1座,消防設施滿足了工作需要,公司明文規定重點防火部位及危險品倉庫要有明顯標志,責任到人。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范能力,抓好安全教育工作。公司堅持以人為本,抓好兩個文明建設。我們著重加強了每月對保安人員的思想教育和組織學習工作,總結每個月的工作得失,要堅持好的改正錯的,為保安人員落實工作奮斗目標,我公司要求保衛干部和保安人員認真學習“三個代表”重要思想,抓好保安員的思想建設。針對保安員值勤責任心欠強、工作欠認真、執行制度欠嚴的問題,我們保衛科組織保安員認真學習《保安員守則》、《員工行力準則》等規章制度,并根據員工《獎懲細則》進行考核,逐步使得保安員明確職責,端正工作態度,在行動上和執行制度上取得較大的改觀,促進保安工作的順利開展。
20xx年上半年我公司在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,公司安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作發現的新問題,在上級政法綜治部門的領導下,通過各職能部門的工作指導,依靠我們在今后實踐中不斷努力,不斷總結,不斷探索,不斷提高我公司安全保衛工作水平。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十六
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于園區安全管理的出色,因此被區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。
安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安公司年終工作總結字系列(精選17篇)篇十七
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。現對一年來我們主要做的工作總結如下:
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
隨著xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。忠于職守。xx期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院的表彰。一年來接待出入我院人員xx余次,車輛檢查xx余次,確實做到了安全有序。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在學院的領導下,進一步加強學院的`安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。