實習心得是對自己在實習期間的認識、體驗以及成長的一種記錄和總結。下面是小編整理的一些實習心得范文，供大家參考和學習，希望對大家的寫作有所啟發和幫助。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇一

在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。下面給大家分享一些關于房地產公司實習心得，供大家參考。

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣，所以20__年x月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產銷售——置業顧問。此刻實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

某營銷代理公司是20__年6月經國家批準，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業務流程：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

一：實習目的。

作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務：要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去，將理論與實踐結合，增加自己的實際工作經驗。

我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建筑。

二：實習資料。

短暫的實習生活結束了，回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。個性是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。但是還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發現其實他也挺好相處，個性平易近人。

我覺得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習資料，但她卻要求我自己要用心、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。

總結實習期間的實習資料主要包括以下幾點：本站。

1：做會計憑證。

雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步。

2：學習使用裝訂機。

剛開始我并不會使用專業的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。

3：錄工資表。

當時答應幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來問題百出，而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

4：發送表格。

有了錄工資表的經驗，這次發送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發送的。結果還是出現了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發到了稅務部門。這完全是不細心的表現。經過跟稅務部門的再三解釋，才允許我們再重新發送一份完整的。

5：送銀行卡。

之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎樣不用現金呢?師傅告訴我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關問題，不收現金。

6：其他。

沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。

其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

三：實習結果。

整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲。

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必須的基礎。

我覺得自己這次實習的收獲就是學會了專業的裝訂憑證的技術。起初我并不當回事還以為很簡單，結果干起來那里面的講究還真不少。個性是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不留意要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，但是這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯能夠用尺量但是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。

四：實習總結。

十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅僅使我充分認識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學習和生活影響頗深。

首先，透過此次實習我深刻體會到理論聯系實際的科學性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。

其次，要放低姿態，善于和別人溝通。更要把握機會，用心主動地向別人請教。適時表現自己。

即將邁進大學生活的最后一個年頭，站在我面前的就是那個向往已久的工作社會，我的心已經開始飛進那里。我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯，我常常會捫心自問:我準備好了嗎是的，我在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，專門安排了我們產學合作，在暑假進行實習。

我對房地產的高利潤也是十分地感興趣，所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心，一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力，我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業，才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!

日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經營宗旨，堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念，力求使每個開發項目到達人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員，帶給項目開發中的專業整合服務，從而創造集成績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價，幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每一天都需要文件起草、帶給調研資料、數量，為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

此刻實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天，但春天畢竟是耕耘的季節，需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入，尤其是切斷實物分房，推行貨幣化分房，住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢，這就既為房地產中介服務業帶來了機遇，又向其提出了更高的要求，因此，務必采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產中介服務業既需要自身充分發育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國房地產中介服務業有必須的發展，但仍沒有得到較好的發育，因此務必精心地培育。國外的經驗告訴我們，活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務。能夠說，房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”，其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。

透過近兩個月的實習，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款_2%、產證費=300、契稅=總房款_3%、保險費=貸款額_0.05%_年限、交易印花稅=總房款_0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的，與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。透過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

快要步入社會的我，懷著增加點社會經驗的情緒來到了實習生活，這次難忘的實習讓我們感受到了集團的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習也令我受益匪淺。從小就明白，空口說白話。實踐是能夠創造一切的基石。雖然在大學期間自己也有創業及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫忙下我_的結束了實習。

經過在公司實習了6個月，關于在校園與在社會的區別，我暫為列了幾條。

1.在學校期間專業過于籠統。學校所設專業太過于“宏觀”，學習的課程沒有針對性，專業都很泛泛。各個公司在實際運作當中涉及到很多專業，由于課程的籠統，我們對專業知識都很膚淺，而且只了解到專業等知識的大體狀況。真正接觸到工作以后，還是重頭在來，所細小的環節慢慢了解。

2.學生學習的用心性。在學校里，每一天都是學習一些理論的知識，但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。開始就來個各種理論大雜燴，各種信息交相吸收，讓學生有很強的厭倦及疲倦感。久而久之，感覺這些只是沒有實際的好處所在，沒有真正體現它的作用所在。

3.教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會，這樣的機會對于21世紀的大學生來說就應是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會，在實習期間我們能夠學習很多書本上沒有的知識。這是一種創新的教學模式，在就業壓力大的環境中我們同學已經先行了一步。在實習期間，我們明白了公司日常運行基礎，需要了解日常工作注意細節等。

在6個月的實習中有很多值得我們學習及在后期社會成長過程中的經驗之談。

在此次實習過程中我經歷了：接待供應商、編寫工作聯系單和公文處理單、參加招投標工作、工廠實地考察、內部人員及供應商評估、產品信息整理、日常賬務往來等。再加上有個很好的領導指引著我，讓我感覺這段時間十分充實，學到了在學校難以學到的各種知識，還有應對社會工作的各種態度及要求。

1.心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就能夠，而在工作當中就不然，工作中，我們要思考如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。并且需要職責心，做每件事需要有頭有尾，透過自己的努力完成的事情會使自己有很強的自信。再者，需要一顆認錯抗壓的心，在剛剛進入新的環境工作時，需要理解任何做錯的沖擊，調整心態理解現實。讓自己成長為能抵抗壓力的強者。

2.職場_。在公司工作，人際關系是十分重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚，叫哥叫姐。職場需要必須的階級關系，當處在親戚關系中就難以體現現實的殘酷。在你一味的在意關系之后，職場_就會限制你的前進腳步。讓上司感到反感。對以后的發展道路不利。

3.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的六個多月中，我每一天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進。

4.好記性不如爛筆頭。要養成每一天整理和總結的習慣，當然在筆記本上。無論大小事，無_私事。有好的條理才能處理好各個事情。當然，在記錄的過程中能夠分成主次關系。重要的先做，一般的后做。

5.處處留心皆學問。初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料，這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙，我能夠直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎樣去做，就應學會思考自己就應怎樣去做。留心別人怎樣做。

6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中，如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領導，只能等他升職或者調任才是自己的機會。在此期間，要盡量多做事，能幫領導的事都能完成。那他不提拔你，提拔誰呢。另外，功勞永遠是領導的，其實領導的功勞就是自己以及團隊的。

7.事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托、與供應商交談和電話交流方面也需要將強等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的潛力提升的更快。

六個月的實習生活就要結束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈，就業困難的環境中，我們先行的這一步已經為我們奠定了必須的基礎，在以后的職業實戰中，我們會打的更響、更漂亮!

我知道在自己離開學校之后，首先需要做的就是找到一份工作完成自己的實習，對于所有的大學畢業生來說都是一樣的步驟，也正是因為這樣子的原因，我在自己離開學校之后就選擇在__房地產公司進行自己的實習，現在一眨眼之間，我的實習工作就快要到終點了，在自己的實習的日子里面，我也收獲了很多，懂得了很多。

我的頂崗實習的工作是在__房地產公司完成的，我在自己離開學校的之后就成為了一名銷售，一名房地產銷售，這和我的專業并不是對口的，之所以選擇銷售這份工作是因為銷售是非常鍛煉人的事情，我覺得自己還需要社會的更多的磨練和打磨，當時的自己也很相信自己通過這份實習工作可以成長很多，也能更加的改變自己的一些不好的壞毛病。起初，剛開始工作的時候，我總是處處碰壁，對自己的業務也不能及時的完成，很多時候都是無功而返，這也給了我很大的打擊，我也很感謝當時帶我的師傅對我的鼓勵和照顧，才讓我堅持下去，否則可能現在我就不能寫下這么多關于自己的實習的心得體會了，之后在自己的一次又一次的碰壁以及客戶的拒絕之后，我的內心越來越強大，我不再是被客戶說的一兩句的人就懷疑自己整個人的我了，現在的我，只會覺得如果客戶拒絕我，那肯定是自己的東西不適合這個客戶，這個客戶也真的不需要我們公司的房子，我也懂得了成為一名銷售最重要的地方就是需要和客戶打好交道，足夠堅定的相信自己的產品，自己的公司，因為我們如果需要客戶去相信我們，去相信我們的產品我們的房子，就應該向他們展示出我們自己也很喜歡，也只有當客戶選擇相信我們之后，我們才有機會去讓他們選擇相信我們的產品。

不僅是在銷售這個方面收獲了很多，我對于自己平時的一些工作和生活中給都有了很大的改變，我開始能夠熟練的與人打交道，能夠自信的站在陌生人面前展示我自己，也展示我們的房子和產品。也變得足夠的強大，不會再因為別人的話就選擇懷疑自己，而是堅定的相信自己且告訴自己一定能行。除了這些之外，我還懂得了很多為人處事方面應該注意的很多事情，所以我覺得銷售真的是很好的一個鍛煉的機會，我也相信經過了這段時間的實習，以后的工作上我一定會成為更好的自己，一定會更加的優秀。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇二

20_年x月x日，我通過面試進入_x房地產有限公司。實習期間我學到了很多東西，知道了真正工作的狀態，賺錢不容易，做好一份工作更不容易埃很感謝_x的同仁們在我困難的時候幫助我，指導我，讓我成長。經過這3個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，對社會有了更好的熟悉，也對自己有了深刻的認識。

一、對_x的印象。

_x有限公司，領導有楊經理，蔣經理。對待下屬很熱情，不懂就指點，這讓我感到很親切。_x給你一個五的家。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作內容。

1、第一天過去的時候還是比較緊張的，宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪，搬桌子，設立自己的辦公室，這讓我很詫異。不過畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。

2、前半個月展點拓客，在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點，我們每天都要去那邊拓客，填調查表格，放下身段，放下面子，這算是進入社會的第一步吧!

3、談商家聯盟，就是我們要和當地商家們談交易，我們需要他們的客源，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品，設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，但是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自己去行動就行了。

4、接下來應該是掃街了吧，展點找了很多，但是我們自己還要寫報告，寫流程，流程的審批還要過很多的負責人，所以我們只能掃街了，這真是很不適應，什么也沒有就有那么些單頁和問卷，就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話，姓名這些隱私?這讓我覺得異想開?!但是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結束可吧，我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效，但是他們完成了指標，我沒有，我明白了點什么。

5、接下來應該是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就達到了，這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的，才能鼓舞人去努力啊!

6、后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點枯燥乏味的，但是每個工作都不是多余的，總要有人去做，就像一位學者說的那樣-如果小說里出現了一把槍，拿著把槍必定要有人死。

三、工作感想。

1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作都是為了開盤時候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，但是巨大的成功前的拓客，培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真，特別的積極向上。也讓我明白了，銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤，給客戶解決疑惑就夠了的，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。

2、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。

四、個人收獲。

這三個月的實習讓我收獲很多。

1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息，我們_x來到了_x，要造老百姓們都住的起的超性價比的房子，這時候了解到應該是一種得益，而不是只是為了應付我們，也不是為了參加活動獲得的小禮品。這才是一個強大，有實力的公司的職員的一種姿態，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自己來，但是我們也有我們自己的姿態，帶著那份_x的榮耀，全國房地產十強的霸氣!

2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上經驗不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾，不太清的說辭都是不應該的。我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現的承諾。

3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

5、楊領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。

通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、認識自己的不足。

經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。

1)在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。

一次換標簽，我把批號都寫成了1-1。糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像_發貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。

3)有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。

5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據，就去找數據，記錄，做表。別的，以前的就不管了。后一秒鐘提領物料，就跑去一領物料，就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。

六、今后努力的方向。

1、加強自身的修養，知識，在各種場合都能搭得上話，入得了別人的話題。

2、學習更多知識。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性。對工作投入。

通過三個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉公司業務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立完成指標的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇三

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一：實習目的。

1.通過專業實習，將理論付諸于實踐當中，走出校園，踏入社會。

2.在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

3.通過畢業實習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

4.通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。

二.實習時間。

20xx年11月20日20xx年5月20日。

三.實習地點。

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。

四.實習內容。

我的實習工作主要有以下任務：

跑盤(熟悉小區)熟悉房源發網客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務。

跑盤：跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、發網：這兩項任務是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發布在網上。

客戶、房源溝通：當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

簽訂合同、售后服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務，這一部分是很重要的，這會為以后的發展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

通過這次實習，我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校里所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對，都給了我很大的幫助。

通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關系，又要處理好與同事的關系，進入社會，人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的.知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。

一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處于積極階段，就像我剛入這里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。

二.不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關系，會在我們有客戶之后，迅速成交。

三.專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以后盡快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。

社會是個大舞臺，學校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多!

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇四

我于2月底返回西安，并在3月初的幾天內抓緊時間聯系尋找實習的單位，最終得到了盛恒（西安）房地產開發有限公司的答復，讓我過去面試，兩天后通知我周一可以過去進行實習。

盛恒（西安）房地產開發有限公司在西安開發的項目有薩拉曼卡和御錦城。薩拉曼卡是一期項目且是別墅區，已竣工。我在御錦城項目上進行實習。它位于浐河東岸東三環處。盛恒（西安）房地產開發有限公司是一家大型國際化房地產開發企業，由新加坡盛邦置業和香港恒基兆業地產有限公司于20xx年攜手合作組建的一家地產外資企業。憑借兩家國際化公司的成熟開發理念、雄厚的資本及國際化背景，盛恒地產在西安東郊開發了占地近3000畝、總建筑面積達300多萬平方米的大型住宅項目御錦城。

由于實習開始前我還有幾天空閑時間，這期間我就到小寨校區廣聯達培訓中心進行了幾天的軟件培訓，雖然還沒有來得及把所有的都學習一遍，但幾天的培訓課程也已經讓我受益匪淺，尤其是當我來到實習的公司看到他們熟練使用廣聯達軟件進行計價、編寫標書時，我更加覺得學好這個軟件是非常必要的。我打算到實習結束以后再抽時間把其他沒有學習的課程繼續學習完畢。

二、

在御錦城實習的一個多月時間里，我也跟著黃工或者其他工程師去正在施工的現場進行查看，在現場，得到黃工的同意后，我跟著項目部的小李拿著施工圖紙去過現場進行監督檢查。期間我做過的工作有：校核鋼筋、檢查模板的垂直度平整度、混凝土澆筑時旁站、檢查測量放線的準確性、用經緯儀查看整棟樓的垂直度等。主要熟悉了鋼筋工程，混凝土工程，模板工程，腳手架工程，砌體工程，對防水、土方工程等也做了一定了解。在辦公室，我又對cad20xx進行了學習，了解了該軟件更多的功能，掌握了更多的繪圖技巧；同時學習了廣聯達軟件，會使用廣聯達軟件進行單位工程的計價工作，對算量的`功能掌握的還不是非常完備熟練。下面我就將這些進行具體匯報：

實習過程中我觀察到，整個工地用的模板都是竹膠板，沒有使用大模板或者是組合鋼模板。墻柱模板的安裝時，在模板安裝前先放出控制軸線網和模板控制線，根據平面控制軸線網，在防水保護層和樓板上放出墻柱邊線和檢查控制線，待豎向鋼筋綁扎完畢后，在每層墻體豎向鋼筋上用紅漆標出標高控制點。這一步就是安裝放線。地下室外墻模板安裝時采用的是防水螺栓，即螺桿帶鋼板止水片，師傅告訴我其做法是：在止水片中心鉆15mm的圓孔，將穿墻螺栓穿入孔內，居中并焊接。待混凝土達到一定強度后卸下螺帽，拆除模板，將露出混凝土部分螺栓用焊槍切割，用1：2。5防水砂漿將螺栓處凹下的20mm補平，以防螺栓銹蝕。其他的墻則采用普通的螺桿，即對拉螺栓套pvc管拉接在模板檢驗時，主要用到的工具是2m拖線板、2m靠尺、尺子等。檢驗時主要檢查其表面平整度、每層垂直度、截面尺寸、預埋件預留孔中心等是否存在誤差以及誤差是否在允許范圍內，師傅給我看了一張模板安裝時的誤差允許表，我將其記錄了下來。

文檔為doc格式。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇五

大學生的房地產公司實習報告該怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的：“大學生房地產公司實習報告”歡迎閱讀僅供參考，更多內容請關注本站。

在20xx年xx月—至20xx年xx月期間，我先后在xxx有限公司、匯浩不動產有限公司開展了實習生涯。實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任，凡事得謹慎小心，否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西，但在匯浩不動產有限公司我感悟最多，受益匪淺。

成長歷程。

在xxx有限公司實習3個月的期間，我收到了公司的培訓，并實踐了二手房交易流程的各個環節：查找房源、發布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發布房源，尋找客戶了，沒有客戶就沒有待看，更別提成交了。其實，工作真的很累。在市調過程時，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區走向另一個小區，不停的調查，一天下來腿痛得都失去了知覺，但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點能耐?不，我不服輸，于是我堅持了下來。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會消失。剛開始打電話于可戶溝通時，老是被拒絕，甚至被罵，感覺很委屈。我又沒做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來就習慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷售員素質低，經常欺騙客戶，客戶接到電話當然會反感。后來通過加強練習打電話溝通，不斷總經溝通技巧，使這種不良情況得到了一定改善。工作，其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切，每天盡我所能改善形勢時，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開始的被動到后來的主動，都歸功于心志的成長。

實習領悟。

實習是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會到生活的艱難，工作的辛酸及快樂，讓我快速成長。在實習期間，我領悟許多，主要有以下幾點：

1.準備工作是走向成功的第一步。

在房產交易中，在其他銷售行業也應如此，你若沒有準備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品，你就不知道產品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業的市場情況，競爭對手的優劣勢，你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑，不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什么是客戶相信你，相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而，在剛開始時，公司就對我們新人進行了培訓，讓我們了解整個交易流程，并分析各個環節遇到問題該如何處理，注意事項等等。并讓我們去市調，了解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等。這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專業。當你熟悉了你的市場，你的產品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產品時結合客戶需求，重點突出吸引客戶的產品特點，加上你的專業形象，使客戶很容易信任你，并希望你為他服務。

2.團隊合作很重要。

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況，一個人也許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個優秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解，并達到雙贏局面。

團隊合作，也可使我們互相學習，取長補短，更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速，大部分要歸功與我的同事，他們經常給我闡述他們的經歷及總結。并在我遇到問題時，給我一定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應重視團隊合作。

3.銷售也需要技巧。

工作中，我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此，只要掌握其中的規則，你就可以不斷復制，創造出紛繁復雜的內容。

在匯浩不動產實習中，我借鑒他人經驗，并結合自身經歷，總結出了部分銷售技巧，如“在某些特殊情況下，業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心，尋到其所需產品’，而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個，但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是，介紹的產品不可多，不能擴大客戶選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應善于動腦，善于總結，找到其中簡明的潛在規則，并熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。

4.做任何事情都要有激情。

激情不等于沖動，激情是發自內心，從血液里流出來的東西。現實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會發現工作的樂趣，也會因受到他人的肯定，然后你就能發現這確實是一份好工作。當然，枯燥，不喜歡的感覺就會被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因而，我們要培養自己的激情，我們可以制定一個相對短期目標，當你實現該目標后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。

我在實習期間，每天都會和以前的自己比較，若發現自己進步了，甚至只進步一點點，我也會更加激情地工作。因此，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它，當你享受到成就的快感時，你就會延續你的激情，從而形式一種良性的激情循環。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。

5.勤奮要貫穿于整個工作過程當中。

勤奮不但是追求成功的必需方法，更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這么一個人，她反應很慢，但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司，公司選擇相信她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標，因而我們不能自認優秀，而放棄勤奮。

機遇永遠都會走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷，發展太快，若你進步太慢，也會被遠遠落下。工作生活中，我們都要學會樂觀面對，善于總結，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。

明年我行將畢業，今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假，所以為了對本人前三年學習的效果有一個總結，并對本人在不久的工作招聘中積聚一些理論經歷，我到xx集團有限公司參與了一次為期一個月的實習。

xx集團有限公司的主營項目為房地產，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體范圍不是很大，三個項目里面房地產做的比擬好一些，依據我的專業，我參與了有關房地產方面工作，詳細任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

關于房地產這樣一個投資項目，能夠說一次性投資宏大，回收周期較長，利潤比擬豐厚，但也存在著很大的風險，假如某個環節稍有不慎，可能招致全盤失敗，結果不堪想象，所以在一個項目啟動之前，要投入相當大的人力物力，包括市場調查、市場定位、市場剖析、項目可行性剖析、落實貸款、肯定工程施工隊等等很多的研討和調查，最后才干做出科學的判別，找準本人的市場。

正是依照這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發，依景家園小區開發的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比擬清爽，人流車流輛比擬小，但道路還是比擬寬闊的，戶型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區開發一共分為三個局部。

開發這樣一個項目的程序十分的復雜，由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經過一個星期的的諧和，才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設，只要這樣下面的工程才干順利停止。在這一個星期里，我也完成了一項獨立的工作，在自來水管道鋪設的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次敦促自來水公司實行合同內容，見到擔任人后我通知他合同期限將至，假如再次拖延，違背了合同的規則對大家都是不利的，終于糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設，并接到下了剩余的一半款項。

前期工作遠遠不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多政府部門的審批手續，首先，我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，一切的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核，看能否契合城市的總體規劃以及國度和自治區的文件。還有自治區綠化委員會，主要是對場地平整過程中破壞的綠地及樹木停止賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火平安。

由于要開學，我不得不在這個小區正式施工之前完畢了我一個月的實習，其實接下來還有很多的工作要做，比方小區建立中的物業管理，以及建立中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一同工作了一個月的同事們道別。

經過一個多月的實習，我對本人所學的專業有了更深的理解，特別是對房地產開發這個范疇的理解，以前在課堂上總是聽教師講，當時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學習辦法是經過教師的理論教學，再加上我們的切身理論，這樣我們才干學致使用，用理論指導我們的理論，我想這才是學習的最終目的。

不只僅是對理論學問的加深，我覺得最大的收獲就是我領會到了同事們的盡業精神，也就是我們如今所強調的團隊精神，在這樣的企業里工作，是一種快樂，而不是一種擔負，每個人都把它當作本人的事業，把企業的壯大當作一切員工共同斗爭的目的，大家伙在工作中相互協助，相互關心。記得有一次，建委那邊請求我們將一切的圖紙折成統一的規格，八十多公斤的圖紙!談何容易，但是沒方法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進度有一天的拖延，在前期部主任小黃的率領下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后曾經是晚上，在這過程中大家相互鼓舞，彼此開玩笑，但沒有一個人說要畏縮，我想這正是一種我們在學校學習過程中所領會不到的一種企業精神吧。

這次實習以后，我為本人默默定下了一個規矩，再以后的學習工作中，我一定要竭盡全力的去完成好一個任務，培育一個良好的做事習氣，我想這在以后的生活中是十分重要的。

因為我對房地產方面的工作特別有興趣，所以我參加了學校安排組織的房地產公司實習。我被分在了市里一家規模比較大的房地產公司，房地產信息充足，有一定的企業文化，所以我感到特別榮幸。

我說實習的房地產公司主要的業務就是對房產的項目全程策劃，對樓盤進行合理的推廣。公司有一大批優秀的房產銷售人員和經驗豐富的管理人員，對提供項目能做出很好的判斷，公司多年來口碑都很好。

剛到房地產公司實習的時候，是由指導老師帶著先熟悉了環境和業務后，在跟著指導老師學習觀察一段時間，了解整個工作流程后才能獨立的完成實習任務，我也很有耐心的跟著指導老師學習，指導老師也會把他多年的房產銷售經驗傳授給我，經過一段時間的努力我已經對房產公司的業務有了一定的了解，指導老師就安排任務讓我獨立完成了，首先就是在銷售部門做廣告招商的工作，主要工作任務就是尋找愿意在樓盤投廣告的客戶，如果客戶有意思想談談，我們就要安排置業顧問去接待和引導客人，給客人介紹詳細的信息，幫助客人估算價錢，讓客人能夠更清晰的了解整個樓盤的實際信息。在銷售部門工作總是辛苦的，每天要整理和起草很多文件，提供資料和數據，還要處理文書，整理檔案等等，還要給客人提成我們自己的見解，更好的幫助客人分析，還要配合別的同事處理一些日常工作，特別的辛苦，但是每天都過的很充實。當然，我在房地產公司實習期間的表現也是得到了大家的肯定的，這點讓我很欣慰，因為我的付出得到了回報。

在房地產公司實習期間，我嚴格遵守公司的規章制度，不遲到，不早退，按時按量的做好自己的本職工作，還會經常幫助同事工作，注重團隊合作的力量，也讓我看到了團隊工作往往能夠事半功倍，和同事們的關系也相處融洽。

回顧自己在房產公司的實習經歷，還是有很多收獲的，接觸了社會，了解了社會，學到了很多在書本上學不到的知識，增長了見識，豐富了社會閱歷，懂得了為人處事的道理，對房地產公司的業務有了更深刻的理解，也更加明確了自己以后的奮斗目標，是一次受益終生的實習經歷。

邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁，把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。

我的專業是工程管理，只要關于工程的都有可能成為我的工作，我選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀——xxxx投資控股集團有限公司下設的xx地產開發公司。

實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。

一、實習公司介紹。

xxx地產開發公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團，是國內最早從事房地產開發業務且具備最全面開發資質的中介服務機構之一，xxx地產開發公司以陜西為依托業務范圍輻射全國，具有技術力量雄厚，信息靈敏，可靠服務，行為規范，規模信譽良好的優勢。

公司的分財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業務包括前期市場調查，前期策劃房地產投資分析可行性研究，房地產投資的資金融通，項目的規劃，設計、審批、驗收、綠化、房地產市場營銷策劃等。

xxx地產開發公司與國土資源部，建設部財政部，省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯系，能及時準確地了解國家各項政策法規，并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關系密切，有協調各方面關系的能力和經驗。

二、實習方式介紹。

能在這么有實力的房地產公司實習我十分的高興，這就像給與了我一個巨大的舞臺，讓我在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學習增長自己的知識與經驗。

把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是了解房地產公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務是協助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發展二期項目的前期市場調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成，在工作期間我沒有出現過大的失誤，應該說還是比較理想的完成了任務。

在工作之余，與同事的交流中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學不到的東西，也正是在這兩個星期里，我基本上了解了一個房地產開發公司的業務流程。以前，房地產曾是我們課后討論的熱門對象，但是我們萬萬沒有想到的是：這是個中國經濟發展的重要產業，是核心部分。開發商并不是我們想象中的一個機構龐大，人員眾多的公司。我所實習的單位是xx市錦業地產開發公司，是一家實力較強的房地產開發商，在xx地區的主要人員也不過一、二十人，分為財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個項目的前期市場調查開始，住宅小區的規劃，設計、審批、驗收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個項目才真正的完成。與此同時，一個項目從無到有，從市場調查到住宅小區的建成以及戶主的入住，他們先后要和設計院、建筑公司、監理公司、物業公司等公司合作，在我看來，開發商是構成一個項目的樞紐，是它連接了各個部門，最終使得一個個環境優美的住宅小區呈現在我們的眼簾。該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調查，這是一個長期的工作，對于整個項目開發是否成功起著關鍵作用，它包括區域房地產市場調研，類比競爭樓盤調研，各類物業市場調研，項目功能與主題定位分析，目標客戶定性調查，目標客戶定量調查，市場定位分析和價格定位分析，項目可行性總評估分析內容。這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家配合得很好，調查順利的進行著。

三、實習感想。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

(一)自學能力。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(二)工作很辛苦。

由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。所以越發顯得掙錢不易。要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

(三)同事相處。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

總結。

經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產開發的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們現在喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩做得更好。

實習時間：20xx.x.x----20xx.x.x。

實習地點：xxx房產公司。

總結報告：為期一個月半的實習結束了，我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月半的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位：xxxx置業有限公司，隸屬于xx省經協房地產有限公司。公司開發的項目名稱為“xxx城”，查了一些資料，我了解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發展兩個部分。隨著市政府的東遷，政府相關配套機構，工商、供電公司，農機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為高郵的“心臟地帶”。而瑞和陽光城地處新市政府邊上，在新城歸哈的中心地帶，有著極大的發展潛力。另外，蘇果超市的進駐，更是為瑞和陽光城的發展添加了一顆重要砝碼。據了解，高郵還沒有一個真正意義上的居民社區，一個現代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區居住條件。瑞和陽光城正是為高郵人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區。瑞和陽光城的定位是首席社區，是高郵首個國家住宅性能認定示范小區，是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了xxx、xxx、xxxx、xxx、xxx城及xx府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。

調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調查后我得出以下初步結論：潤和現代城靠近新市政府，東臨新長途東站，南面是瑞和陽光城，從地理位置，居住條件來講，應該說瑞和陽光城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學與xx中學，教育氛圍濃厚，鄰近成熟小區xx園，為xx園提供了銷售便利。它的劣勢就是地勢較偏，周邊配套不完善，不過目前銷售情況還不錯。xx屬于一個大規模的市場，它是由浙商集團開發面向全球的羽絨服裝業批發市場，但此市場還需要一段時間的成長。文游府第主要是沿街商鋪，靠近文游路，交通便利。但其位置離市中心較遠，北靠工業區，居住環境噪音大。而xxx目前位置較偏，就學、購物不方便，但隨著新市政府的東遷之勢，會有很大的升值空間。通過市場調查，有助于領導者了解市場行情以便進行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產市場處于領先的地位。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇六

在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

通過畢業實習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。

20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日。

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室。

我的實習工作主要有以下任務：

跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要x分鐘的時間。

熟悉房源、發網：這兩項任務是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發布在網上。

客戶、房源溝通：當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的`不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。

簽訂合同、售后服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務，這一部分是很重要的，這會為以后的發展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

通過這次實習，我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校里所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對，都給了我很大的幫助。

通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關系，又要處理好與同事的關系，進入社會，人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。

同時，在我實習半年的時間里，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題。

一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處于積極階段，就像我剛入這里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。

二.不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關系，會在我們有客戶之后，迅速成交。

三.專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓，說實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以后盡快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。

社會是個大舞臺，學校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！

最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇七

房地產專業是一門實踐性很強的應用型學科，從事房地產行業的實習心得該如何寫呢?下面本站小編為大家整理了房地產公司實習心得，歡迎參考。

時間過的很快，轉眼間三年的大學生活就結束了，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。

因為我在實習期間做了房產置業顧問，所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業的發展多需要它。如今隨著經濟的發展，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

同時也因為人們的大量需要，掀起了房產熱波，房產行業一度攀升，也大量增加了房產類銷售人員，同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業，為了鞏固專業的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經驗，掌握實踐技能，將所學知識應用于實際工作，特別進行了為期幾個月的實習活動。

對于一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程，我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西，便與以后更好的踏入社會，為將來打下堅實的基礎。

一、

實習目的。

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習，讓學生向單位技術人員了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環境，了解環境把每個小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如:學校，醫院，車站，公交站牌等等。再去畫小區門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。.房屋銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有。

通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網絡上的qq好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

同時你可以在網絡上發布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

你也可以出去發單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發生正面沖突，要用親切的態度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優惠措施，售后保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

按揭貸款的流程：(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

(3)在客戶補足大定金后，帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業營業執照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。

(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現場財務，并在專業人員的指導下規范填寫貸款申請，再由開發商專業人員交與協議銀行。

(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。

(6)銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署。

借款合同。

同時交納保險費，并設立還款帳戶。

(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續后，將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶后，由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入伙。

簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。

四、實習體會。

時間過得很快，很快大學生活就結束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區畫小區分布圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客，有態度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應這個社會了。同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準備。

五、對實習單位的建議。

1.人員配備，職能劃分方面。

首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關系比較良好，比較吃的開。有些呢對環境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調配的空間太小了。

其次外部銷售人員過多，內部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。

2.公司內部人員關系方面，重視人員素質的提升。

我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽，前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好，我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解，周邊環境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了，所以我覺得一個公司如果要發展的很好，內部人員之間的關系也是很重要。

就算員工之間要競爭也要正當的競爭，同事之間要相互關心，相互學習。這樣才有更多優秀的人才愿意留在公司為公司服務，取得更大的收益。

現代房產銷售業其實是一個操作性、服務性很強的行業，它貫通社會經濟的生產、流通領域，社會生活的各個方面。因此，現代銷售業對人才的需求是復合型的。對于企業來說，在知識經濟的今天，應該由“控制型”轉為“學習型”，從組織結構的高度來吸引人才，留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時，也要加強對員工素質培養和塑造自己的企業文化，將員工的個人生涯規劃融于企業的文化戰略中。

3.應該加強人力資源管理，創造一個學習、創新的環境。首先公司應該嚴格把關，招聘那些適合該崗位的優秀型人才。同時也應該注意考慮員工的知識，品格，身體狀況，心理素質等。在工作的時候同樣要培養員工的不斷學習和創新的意思。在員工入職和在職時做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時對整個地方小區等有了一些初步的了解，減少盲目性，提高工作效率。同時也要培養員工的創新意思，隨著社會的不斷發展，市場競爭越來越來激烈。所以我們不但需要充實自己的知識庫，把握好自己的技能，同時我們還要提高自己的創新意思。只有這樣在不斷更新和發展的市場中不會被淘汰。同時也要創造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來豐厚的業績。

4.制定嚴格的規章考核和獎勵制度。

應該根據員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業績有不足之處，就努力的去學習彌補不足帶來的不利。

當然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。

5.應該增強公司人員與顧客的互動。

我覺得公司應該在特殊的假日里開展一些活動，比如說開同客戶熱線，比如說對老顧客進行饋送小禮品，對新顧客，可以根據年齡，性別，興趣愛好展開一定的活動，比如書法比賽啊，跳舞啊，外游戲啊。

同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節假日可以適當的降低價格等等，來增加顧客和公司之間的關系，同樣也可以讓她們對公司得到好感，來增加我們的信用。

6.培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力，這種創新的服務是非常需要的，我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過來，這樣會降低我們在同行中的競爭優勢。一個成功的企業可能有很多優秀的人才，齊全的設備，但同時更需要這種完善，到位的服務。

7.售后服務。

售后服務其實是很重要的，這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務，可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你的服務很不到位的話，以后別人就不會幫你介紹了，你就減少了很多與客戶交流的機會。

8.信譽，誠信問題。

好的信譽可以給你帶來很多的利益，所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象，不是哪種會隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。

我認為作為一個企業最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣，表里如一;“信”是做的跟說的一樣，言出必行。一個企業如果連誠信都做不到，他不可能成功的營銷自己的產品，不可能樹立自己的品牌，更不可能形成自己的企業文化。

所以要想一個企業永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著良好的信譽。

六、

實習總結。

這次實習，我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的，我什么多不懂，其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學習專業知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應該感謝學校老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學習，很針對性的學習，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。

明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業單位工作的話，我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進這些，為將來的就業奠定堅實的基礎。

當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業形式還是存在著一定的危機意思，但是不在自卑了，不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多，不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實習也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實習為我今后更好的就業提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業生涯的第一步，有著很重要的意義，也學習到了很多的東西。

最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業領導以及上司對于我學習和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院，讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們，讓我的大學生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰。

系別：

學生姓名：

專業：市場營銷。

班級學號：

實習時間：20xx10.3——20xx.6.30。

實習地點：

一、學習目的。

(一)通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。

(三)通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

(四)通過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗。

(五)通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。

二、實習項目介紹。

弘盛地產有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產開發銷售及服務，具有國家一級開發資質，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發展成總資產過50億元，年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導，在山東房地產開發企業中，弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業市場觀念，在幾年的風雨歷程中，不斷創新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

規章制度。

嚴密，管理人員精干，技術力量雄厚。公司以感恩社會、回報社會為文化核心，以建設民族品牌為己任，公司堅信在未來的3至5年一定能發展為知名上市企業。公司領導層年齡結構合理，專業各有所長，整個團隊在董事長王安年先生的領導下，以誠為本，努力開拓，積極進取，公司取得了快速的發展。

公司始終堅持以人為本的經營理念，聚天下之精英，建住宅之精品;始終堅持財散人聚的分配理念，解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅持企業內部培訓的樹才理念，堅持為每一位員工的成長提供最好的學習平臺。

20xx年4月通過了iso9001：20xx質量管理體系認證，提高公司精細管理和高效管理的能力，滿足了客戶需求。

公司先后在泰安寧陽、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺萊陽、煙臺牟平、濟寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺棲霞、煙臺海陽、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區、德州禹城、濟寧梁山、泰安東平設立分公司，加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、濱州惠民分公司，目前已發展到了十八家分公司。，并均有大型項目開發在售。公司成立以來，年累計開發面積達1600萬平方米，工程合格率達100%、優良率85%以上。弘盛地產，致力于為人們打造便利的生活環境、和真正健康的生活方式，讓所有人擁有自己理想的房子。

公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

(一)熟悉整個產品。

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程。

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特別是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶。

a.接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

b.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

四、具體實習過程。

作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關系越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。

渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過了一個月。經過星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。“老一輩”的都喜歡勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的知識。

最簡單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的。看來這位很有眼力，一看就知道我是新人好欺負，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環節的，畢竟學過些知識，可是應付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來，結果經理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊，經理說的話很是“委曲求全”，這是在我看來的。不過經理還是讓我大開眼界，他很快就發現問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了，真覺得白學了知識。

雖然上個月經理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉眼在這里工作的第六個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。

五、實習專題內容分析。

——房地產營銷策略分析。

(一)營銷觀念。

在房地產銷售上，開發商應考慮到自己的特點和個性，從各種功能出發，實施特色營銷。

(1)經濟功能人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商采取了保值和增值的營銷戰略，首期價位比同段房價低，吸引了大批客源。

(2)社會功能現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

(3)美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風情，從開發理念、社區配套立足于百萬超級大型項目長遠發展，旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

(二)產品介紹。

弘盛華庭——給你一個原生態的家。

1、建筑類別為：多層。

伴隨著城市化進程的推進，海陽傳統核心區域已嚴重超載，需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨著城市規劃的逐步落實，交通環線的成型，二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比，南加州片區是離城市中心最近的版塊。

一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

弘盛華庭社區周邊配套有優質的幼兒園和小學，并配備完善的安保設施，充分保證孩子的安全。

2、美利佳物業。

一直以來是全國的物業服務標桿。弘盛華庭的物業體系，是弘盛獨創的經驗與大城實際情況相結合的產物，講一直保持行業的領跑者地位。

3、價格策略。

影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標，保持一定的競爭性。

(2)組合定價項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品，定價就必須采用組合定價，以求整個項目的利潤最大化。

(3)折扣定價付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;。

數量折扣策略：如十人以上團購九折。

4、促銷策略。

根據自身樓盤特點，按營銷周期劃分為：籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期，要做好前期工作，組建本案項目組，進行任務分工。開盤期做好準備工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員招聘及培訓，價格策略制定。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;制造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤，為后續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客戶答謝會，再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新，營銷策略調整。在強銷期階段，運用新的賣點去沖擊市場，打動潛在客源，不斷挖掘新的客戶市場，維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎上，進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作，進一步進行市場炒作，鑒定客戶的購房信心。最后前期。

銷售工作總結。

市場動態反饋。銷售進入持續期很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”根據銷售一線反饋信息制定應對策略調整營銷方案密切關注競爭對手的情況。

六、實習體會。

實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。

確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復雜，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

相反，我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發自內心的，從血液里流出來的東西。現實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現該目標后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖黑社會，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。

業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。

銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越輕松。

有個前輩告訴了我很多道理：

1、要記住，銷售領域是存在二八定律的，20%的客戶有可能會占一個人業績的80%的情況很多，特別是一些高價、投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、從事行業、收入等是基本的，還有他們需要的戶型、接受的價格范圍、他們買房子的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了，過些時候你就會明白的。

2、要知道比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都有根據實際情況，特殊情況可以例外，可以讓關系鐵的同事幫忙接待一下。跟客戶關系再好他也是你的客戶，一定不要忘記。

3、要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個人都喜歡持之以恒的人。

七、實習建議。

我覺得以后不管在什么面試之前，都要認真的了解公司的整體情況和工作制度，這樣在面試的時候才能有足夠的信心，才能夠做到知己知彼，百戰百勝，這樣面試成功的幾率也大些，以后進入公司后工作起來也更加得心應手。

工作的時候更應如此，在我們銷售行業，若是沒有準備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品，就不會知道產品的特點，沒有介紹重點，自然也不會吸引到客戶。不了解所在行業的市場情況，不知道競爭對手的優劣勢，就不能向客戶咨詢市場行情的疑惑，不能展現出我們公司的優勢，客戶憑什么相信我們，相信公司。沒有信任就沒有下文，就沒有訂單。

以后工作的時候要記得，我們已不再是學生的身份，不要嘻嘻哈哈，散漫的做事情。公司都有一定的規章制度，工作也來不得半點馬虎，不然很可能會出錯，給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會，感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵，感謝所有關心我的人尊重了我決定，并給予我支持。感謝老師的培養，和同學們的關心。

一、學習目的。

(一)通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。

(三)通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

(四)通過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗。

(五)通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。

二、實習項目介紹。

弘盛地產有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產開發銷售及服務，具有國家一級開發資質，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發展成總資產過50億元，年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導，在山東房地產開發企業中，弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業市場觀念，在幾年的風雨歷程中，不斷創新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

(一)熟悉整個產品。

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程。

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客戶。

a.接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

b.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

四、具體實習過程。

第一個星期。

作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關系越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復看資料，經過星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

第二個星。

對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期。

雖然上個月經理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉眼在這里工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。

五、實習專題內容分析。

——房地產營銷策略分析。

(一)營銷觀念。

在房地產銷售上，開發商應考慮到自己的特點和個性，從各種功能出發，實施特色營銷。

(1)經濟功能人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商采取了保值和增值的營銷戰略，首期價位比同段房價低，吸引了大批客源。

(2)社會功能現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

(3)美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風情，從開發理念、社區配套立足于百萬超級大型項目長遠發展，旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

(二)產品介紹。

弘盛華庭——給你一個原生態的家。

1、建筑類別為：多層。

伴隨著城市化進程的推進，海陽傳統核心區域已嚴重超載，需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨著城市規劃的逐步落實，交通環線的成型，二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比，南加州片區是離城市中心最近的版塊。

一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

2、價格策略。

影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標，保持一定的競爭性。

(2)組合定價項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品，定價就必須采用組合定價，以求整個項目的利潤最大化。

(3)折扣定價付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;。

數量折扣策略：如十人以上團購九折。

4、促銷策略。

根據自身樓盤特點，按營銷周期劃分為：籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期，要做好前期工作，組建本案項目組，進行任務分工。開盤期做好準備工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員招聘及培訓，價格策略制定。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;制造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤，為后續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客戶答謝會，再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新，營銷策略調整。在強銷期階段，運用新的賣點去沖擊市場，打動潛在客源，不斷挖掘新的客戶市場，維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎上，進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作，進一步進行市場炒作，鑒定客戶的購房信心。最后前期銷售工作總結，市場動態反饋。銷售進入持續期，很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”，根據銷售一線反饋信息，制定應對策略，調整營銷方案，密切關注競爭對手的情況。

六、實習體會。

實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇八

今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經日常工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務，我當時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的日常工作。可是事情沒有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。

但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑，我此時此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的.能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了銷售部，進銷售部大門的時候我感覺整個銷售部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備，但我萬萬沒有想到到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產生懷疑，這種果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。

不要怕，去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產置業顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇九

哈哈，突然己覺得好偉大!

不知不覺，第二天的工作結束了!

201282星期二。

為什么這周要從星期二寫日記呢原因是我昨天生病了，向公司請了病假，休息了一天。今天一大早就來到了公司，對于我個人來說，如果不是特殊原因的話，我是不會輕易請假的，我和沈娟姐這樣說過，原本還擔心她會說我，但我來到公司后，發現她不在，后來才知道她去陽春差了。這樣今天的任務只能由我己來安排了。

打開電腦，看了看空間印象的一些作品，學習了一些設計類專業知識，發覺其實每個行業都有己的魅力，我作為一個法學專業的學生，說句心里話，己對這一行真的沒興趣，但是，我不認為己就沒可能走進這條路，與此同時，又發現己的職業規劃很模糊，尤其在這次實習過程中，感覺更是強烈，最后，也體會到父母賺錢的艱辛。不管怎樣，我會對得起這次實習經歷，對得起父母掏的錢，對得起己付的汗水，更對得起空間印象。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或日常工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：日常工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的頂崗實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十一

今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的日常工作崗位上，并保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說，我今天上午日常工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務，就下午另外安排日常工作，如果沒有完成任務就一天呆在這里。我們干的日常工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去銷售部，所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，才能勝任這項日常工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個便宜。當時我就想這日常工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務提前完成。

于是下午，我就充滿自信的又回到銷售部。師傅讓我守在銷售部里，協助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號碼，并進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多，還沒有一個顧客進來咨詢。正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進來，并非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子婚。看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的情況，給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型，并給她詳細介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎，我說當然可以，于是她留下了電話并當場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十二

本學期的前六周(20xx年3月4日d20xx年4月12日)，學院要求我們進行了畢業實習，畢業實習是教學計劃中的一個重要教學環節，是課堂教學的必要補充。它對實現專業培養目標起著重要作用，也是我們在畢業前對實際工作的一次預演。通過畢業實習，一方面驗證課堂所學的理論知識，同時積累一定感性知識，理論聯系實際，為進入下一階段理論學習打好基礎。

在我看來，畢業實習是十分必要的，實習的目的和任務是：

1、制訂各工種工程的施工方案或施工技術措施;。

2、編制單位工程的施工組織設計或施工預算;。

3、在施工現場，協助技術干部具體負責施工技術和生產管理工作;。

4、進行土木工程的定位放線和控制標高的工作;。

5、校核施工圖和進行圖紙翻樣工作;。

6、某項具體施工技術的總結工作;。

7、新技術新材料、新結構、新工藝、新產品的推廣和研究;。

8、開展社會調查，編寫調查報告，或者參加與自畢業設計題目相關的工作。

一、實習的基本情況及公司概況。

我于2月底返回西安，并在3月初的幾天內抓緊時間聯系尋找實習的單位，最終得到了盛恒(西安)房地產開發有限公司的答復，讓我過去面試，兩天后通知我周一可以過去進行實習。

盛恒(西安)房地產開發有限公司在西安開發的項目有薩拉曼卡和御錦城。薩拉曼卡是一期項目且是別墅區，已竣工。我在御錦城項目上進行實習。它位于漢傭岸東三環處。

盛恒(西安)房地產開發有限公司是一家大型國際化房地產開發企業，由新加坡盛邦置業和香港恒基兆業地產有限公司于攜手合作組建的一家地產外資企業。憑借兩家國際化公司的成熟開發理念、雄厚的資本及國際化背景，盛恒地產在西安東郊開發了占地近3000畝、總建筑面積達300多萬平方米的大型住宅項目御錦城。

實習期間，我共在該公司的以下部門待過：客服部、合約部、工程部。其中，有近兩周的時間，公司對1b期的業主進行了集中交房，工程部、財務部、客服部等好幾個部門的多數人員都到了臨時辦公地點。為業主交房辦理相關程序，這段期間我也在這邊進行幫忙，做過的工作主要有：幫助業主填寫并核對房屋產權轉移登記表、準備辦理契稅的相關資料、幫業主整理辦理產權登記的相關資料等。另外，我在工程部還仔細學習了御錦城5a期的一套施工圖紙，跟著黃工去過兩次施工現場，在現場我又仔細地把模板、鋼筋、混凝土等的施工看了看。在合約部使用了廣聯達軟件，了解了招標文件的編寫及招標的一些程序。

由于實習開始前我還有幾天空閑時間，這期間我就到小寨校區廣聯達培訓中心進行了幾天的軟件培訓，雖然還沒有來得及把所有的都學習一遍，但幾天的培訓課程也已經讓我受益匪淺，尤其是當我來到實習的公司看到他們熟練使用廣聯達軟件進行計價、編寫標書時，我更加覺得學好這個軟件是非常必要的。我打算到實習結束以后再抽時間把其他沒有學習的課程繼續學習完畢。

二、個人的主要實習內容。

在御錦城實習的一個多月時間里，我也跟著黃工或者其他工程師去正在施工的現場進行查看，在現場，得到黃工的同意后，我跟著項目部的小李拿著施工圖紙去過現場進行監督檢查。期間我做過的工作有：校核鋼筋、檢查模板的垂直度平整度、混凝土澆筑時旁站、檢查測量放線的準確性、用經緯儀查看整棟樓的垂直度等。主要熟悉了鋼筋工程，混凝土工程，模板工程，腳手架工程，砌體工程，對防水、土方工程等也做了一定了解。在辦公室，我又對cad進行了學習，了解了該軟件更多的功能，掌握了更多的繪圖技巧;同時學習了廣聯達軟件，會使用廣聯達軟件進行單位工程的計價工作，對算量的功能掌握的還不是非常完備熟練。下面我就將這些進行具體匯報。

2.1、施工現場技術及管理的學習。

2.1.1、模板工程。

實習過程中我觀察到，整個工地用的模板都是竹膠板，沒有使用大模板或者是組合鋼模板。各部分的模板構造如下：

墻柱模板的安裝時，在模板安裝前先放出控制軸線網和模板控制線，根據平面控制軸線網，在防水保護層和樓板上放出墻柱邊線和檢查控制線，待豎向鋼筋綁扎完畢后，在每層墻體豎向鋼筋上用紅漆標出標高控制點。這一步就是安裝放線。

在模板檢驗時，主要用到的工具是2m拖線板、2m靠尺、尺子等。檢驗時主要檢查其表面平整度、每層垂直度、截面尺寸、預埋件預留孔中心等是否存在誤差以及誤差是否在允許范圍內，師傅給我看了一張模板安裝時的誤差允許表，我將其記錄了下來，制表如下：

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十三

由于今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作，公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境并且給了我好多的與房地產的根底知識相關的資料，要求我回去仔細的看完。就這樣，我滿懷信心地回到家里，翻開了公司給的資料，原來資料里面的內容還挺豐富的，比方說有土地的根本類型，房屋的根本類型，理論價格，評估價格之類的一些根本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司，在師傅的帶著下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去承受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學到了很多學校里學不到的東西。

晚上回到家，我又繼續看上午公司發的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。

今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們工程的幾個廣告牌，包括工程的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產知識和效勞客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個廉價。當時我就想這工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務提前完成。

于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的號碼，并進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多，還沒有一個顧客進來咨詢。正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進來，并非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子婚。看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的情況，給她推薦了我們這個工程比擬實用的一種戶型，并給她詳細介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎，我說當然可以，于是她留下了并當場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加。

今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了，于是主管要我單獨在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務，我當時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了，于是主管要我單獨在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務，我當時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽誤，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔憂完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了疑心，我此時此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了售樓部，進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備，但我萬萬沒有想到到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產生疑心，這種果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去承受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態度是決定一個人做事能否成功的根本要求，作為一個房地產置業參謀，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

昨天根本我們沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環境，然后跟著幾個業務員走走市場，看看我們公司的業務點主要在什么地方。今天我們在戰前廣場發傳單拉客戶，看到同學兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來，心里也有了壓力了。畢竟天下沒有的午餐阿。我們在今天下班之前。終于拉到了一個客戶。心想工作多么不易啊。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產競爭日新月異，在一個工程中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的根底上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是在各個地點發傳單拉客戶或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的房屋推廣員每天得打，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而業務主任們就經常得喝咖啡熬夜趕工程。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比方我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點冷淡。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

現在大局部的企業都普及了會計電算化，它使用起來十分方便，簡化了工作量。每個企業所用的財務軟件都可能不同。我在學校所接觸到的是用友財務軟件，而天緯房地產公司使用的是施易財務軟件。我今天的任務就是編制憑證并將其打印出來。在編制憑證中，先選擇是銀行付款憑證，銀行收款憑證，現金付款憑證，現金收款憑證，轉賬憑證中的哪一類，填寫好摘要后，根據發生的業務輸入相應的科目代碼，電腦會自動顯示該科目及之前已設置好的明細科目，填入金額，最后填寫附件張數。完成后打印。將打印后的憑證和原始憑證即附件別在一起。出納根據憑證填寫現金日記賬和銀行日記賬。

今天學著填寫銷售不動產統一發票。首先，要將根本信息填寫完整，如開票日期、付款方名稱及身份證號、收款方名稱。其次，填寫與銷售工程有關的信息，如不動產工程名稱、銷售的不動產樓牌號、建筑面積、單價、金額、款項性質等。其中款項性質又分為預售定金、預收購房款、購房款和其它四類。最后計算出合計金額，再加蓋地稅局地稅發票專用章。填寫好后，再與明細賬一筆筆核對，將該發票與收款時開具的收據存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后。

下午，全球四大會計師事務所之一的德勤會計師事務所到公司來審計，準備總工程局上市的事情。他們要了很多的資料，包括我之前出來的年度會計報表。他們不停的查閱資料，問東問西，提了很多的意見，還有些資料要求我們重做。就這樣忙了一下午。我們一聽他們明天還要來，個個都有些郁悶了。

出納上工地上辦事去了，會計便將一式三聯的收據以及銀行進賬單還有支票一張給我，要我去工商銀行辦理轉賬。來到工行后，我直接在非先進業務辦理區遞上收據、支票、進賬單，銀行蓋章后即可。回公司后，又有一些人來辦理退款。會計教我，將業主交款金額減去物業管理費、水電煤氣費以及其他應扣除款項后，剩余金額退給業主，并開具收據，讓業主在統計單上簽名即可。

下午又跟著會計去了趟大壩施工現場，繼續辦理回遷戶的事情以及收交房款。今天來辦理的人比上次多了很多，部長又不在，出納還在忙其他的事情。我和會計都快忙不過來了。有些回遷戶還很過分地一直在那抱怨我們讓他們等了太長的時間，說的我心里毛躁躁的，一肚子的火。就這樣一直折騰到快六點半。我將收到的入住單復印件清理好，用別針別起，然后將入住情況以及按揭款繳納及定金繳納情況一筆筆地輸入電腦。還要填寫戶主名稱、購房面積、已交定金金額、按揭金額、剩余金額。把這些都忙完的時候已經是七點過了。我和會計都累的腰都直不起了。

今天學著填寫貴陽市地方稅繳納申報表。包括納稅人全稱，納稅人識別號，經營地址，開戶銀行，賬號，辦稅員簽名以法人代表簽名等等等。天緯地產公司經營工程屬于效勞，稅種包括營業稅，城建稅，教育費附加，地方教育附加，價風格節基金，個人所得稅。其中，營業稅稅率為5%，個人所得稅稅率為5%，城建稅，教育費附加，地方教育附加的稅額分別為在5%營業稅根底上乘以7%，3%，1%。價風格節基金為營業稅的1‰。

早上一到辦公室，出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情。天緯地產公司名下有七個分公司，而每一個公司的開戶銀行都在不同的地方。我們的任務就是將銀行詢證函拿到相關支行，根據每個支行的不同要求，交納一定的手續費，支行蓋章后，開具收費憑證并蓋上業務清訖的章。

下午，部長要我填寫工商銀行現金存款憑條及銀行進賬單。工商銀行現金存款憑條共有兩聯。第一聯是銀行核對聯，第二聯是客戶核對聯。工商銀行進賬單共有三聯。第一聯是開戶銀行交給出票人的回單，第二聯由收款人開戶銀行作貸方憑證，第三聯是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十四

每日重復單調繁瑣的日常工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是在各個地點發傳單拉客戶或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是日常工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的房屋推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而業務主任們就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十五

第一條為了加強公司各部門生產工作勞動保護，及建設工程項目中對承包方施工企業安全生產的監督管理，保護職工、施工企業為員在生產工作過程中的生命、健康及財產安全，根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》等有關法規和規定，制定本制度。

第二條公司各部門的安全生產工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，并貫穿工程建設全過程。要堅持“管生產必須管安全”的原則，生產要服從安全的需要，實現安全、文明生產。

本制度所稱建設工程，包括土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程。

第三條對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產制度和操作規程造成事故的責任者，要嚴肅處理，觸犯刑律的，交由司法機關處理。

第四條公司工程部是安全生產工作的管理機構，其職責是：全面負責公司的安全生產管理工作，研究制訂安全生產管理措施，開展安全教育培訓，實施安全生產檢查和監督，調查處理安全責任事故等工作。

公司各部門及承包方施工單位，應當在工程部的指導下，負責對本部門、本單位職工進行安全生產教育，制訂安全生產實施細則和操作規程，實施安全生產監督檢查，貫徹執行工程部各項安全指令，確保生產安全。

第五條公司總經理是本公司的安全生產第一責任人，工程部安全負責人是本公司的安全生產主要負責人。

建設項目中，勘察、設計、工程監理、施工承包方及其他有關單位應當按照法規規定承擔各自的安全責任，公司相關部門應當監督其落實情況。

第二章建設項目現場的安全管理。

第六條項目建設過程中，公司工程部負責向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。

第七條在工程項目勘察、設計、施工、工程監理等階段，應當遵守國家有關法規，不得向相關單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求，不得無合理要求壓縮合同約定的工期。

第八條工程部預算人員在編制工程概算時，應當確定建設工程安全作業環境及安全施工措施所需費用，并按照程序報財務部門，各部門應根據職責積極予以配合落實。

第九條公司相關部門負責人員不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

第十條工程項目建設應嚴格實行招投標制度，應當將相關工程發包給具有相應資質等級的施工單位。建設工程的新建、擴建、改建和拆除等活動，應當由具備國家規定的注冊資本、專業技術人員、技術裝備和安全生產等條件，依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程的企業承擔。

公司工程部應當審查督促施工單位建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，并保證安全生產條件所需資金的投入。要對建設工程進行定期和專項安全檢查，做好安全檢查記錄。

第十一條在建設項目現場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施，必須由具有相應資質的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施，應當編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業技術人員現場監督。

施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后，安裝單位應當自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進行安全使用說明，辦理驗收手續并簽字，工程部應在整個建設驗收過程中進行監督。

第十二條建設項目的現場辦公、生活區應與作業區分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址應當符合安全性要求。項目現場職工的.膳食、飲水、休息場所等應當符合衛生標準。不得在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

施工現場臨時搭建的建筑物應當符合安全使用要求。施工現場使用的裝配式活動房屋應當具有產品合格證。

第十三條在建設項目現場應建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在建設項目現場入口處設置明顯標志。

第十四條項目建設過程中，應當向現場管理及作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害，積極宣傳自我安全保護意識。

現場人員有權對施工現場的作業條件、作業程序和作業方式中存在的安全問題提出批評、檢舉和控告，有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。

在建設項目中發生危及人身安全的緊急情況時，相關人員有權立即停止工作或者在采取必要的應急措施后撤離危險區域。

第十五條建設項目的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職，在簽訂施工合同時，應審核施工單位相關管理人員和技術人員的資格、職稱證明材料。

第十六條負責建設項目的公司相關部門應當監督落實施工單位為施工現場危險作業的人員辦理意外傷害保險。

意外傷害保險費由施工單位支付。實行施工總承包的，由總承包單位支付意外傷害保險費。意外傷害保險期限自建設工程開工之日起至竣工驗收合格止。

第三章安全事故的預防及處理。

第十七條工程部應當監督施工單位開展安全事故的預防及處理工作，根據建設工程施工的特點、范圍，對建設項目現場易發生重大事故的部位、環節進行監控、制定施工現場生產安全事故應急救援預案。實行施工總承包的，由總承包單位統一組織編制建設工程生產安全事故應急救援預案，公司工程部審核落實。公司、工程總承包單位和分包單位按照應急預案，各自建立應急救援組織或者配備應急救援人員，配備救援器材、設備，并定期組織演練。

第十八條施工單位發生生產安全師事故，應當按照國家有關傷亡事故報告和調查處理的規定，及時、如實地向公司工程部通報，同時向負責安全生產監督管理的部門、建設行政主管部門或者其他有關部門報告；特種設備發生事故的，還應當同時向特種設備安全監督管理部門報告。

實行施工總承包的建設工程，由總承包單位負責上報事故。

第十九條發生生產安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告工程部負責人。負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，協助施工單位采取措施組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規定立即如實報告當地負有安全生產監督管理職責的部門，不得隱瞞不報、謊報或者拖不報，不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據。需要移動現場物品時，應當做出標記和書面記錄，妥善保管有關證物。

第二十條建設工程生產安全事故的調查、對事故責任單位和責任人的處罰與處理，按照有關法律、法規的規定執行。

第二十一條項目建設現場易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設有防火、防爆設施，嚴格執行安全操作守則和定員定量定品種的安全規定。

第二十二條易燃、易爆物品的使用地和貯存點，要嚴禁煙火，要嚴格消除可能發生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時，必須采取妥善的防護措施，并經有關負責人批準，在專人監護下進行。

第四章考核與獎罰。

第二十三條公司各部門管理范圍內有下列情形之一，疏于管理，造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究主要負責人和其他責任人員的刑事責任：

（二）使用不符合國家或者行業安全生產標準的設備、設施的；

（三）使用危險性較大的設備未按規定進行監測檢驗或者未取得安全使用證的；

（四）未為從業人員提供符合國家或者行業安全標準的勞動防護用品的；

（五）對重大危險源未登記建檔，或者未進行評估、監控，或者未制訂應急預案的；

（六）經營、儲存、使用危險物品，未嚴格執行國家有關規定的。

第二十四條不服從管理，違反安全生產規章制度或操作規程造成傷亡事故，構成犯罪的人員，移送司法機關依法追究刑事責任。

第二十五條公司建立安全生產獎罰考核體系，設立安全生產獎勵專項費用，與安全生產年度考核結果掛鉤。

第二十六條管理范圍內發生傷亡事故和重大經濟損失的部門，根據情節輕重和責任大小，對事故單位安全生產責任人和有關責任人員分別給予相應處分。

第二十七條對安全生產責任人和有關責任人員的處分，按公司人事管理權限做出處罰決定；對安全生產責任人和有關責任人員的經濟處罰，按公司財務有關規定執行。

第五章附則。

第二十八條簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養合同時，須遵守有關安全規定要求。

第二十九條本制度由公司工程部負責解釋。

第三十條本制度從下發之日起執行。

文檔為doc格式。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十六

2016年12月5日，我經過面試進入...房地產有限公司。實習期間我學到了很多東西，明白了真正工作的狀態，賺錢不容易，做好一份工作更不容易埃很感激...的同仁們在我困難的時候幫忙我，指導我，讓我成長。經過這3個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，對社會有了更好的熟悉，也對自我有了深刻的認識。

一、對...的印象。

有限公司，領導有楊經理，蔣經理。對待下屬很熱情，不懂就指點，這讓我感到很親切。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作資料。

1．第一天過去的時候還是比較緊張的，宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪，搬桌子，設立自我的辦公室，這讓我很詫異。可是畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。

2．前半個月展點拓客，在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點，我們每一天都要去那邊拓客，填調查表格，放下身段，放下頭子，這算是進入社會的第一步吧！

3.談商家聯盟，就是我們要和當地商家們談交易，我們需要他們的客源，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時候讓他們展示自我的商品，設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，可是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自我去行動就行了。

開？！可是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結束可吧，我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效，可是他們完成了指標，我沒有，我明白了點什么。

5．接下來應當是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就到達了，這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的，才能鼓舞人去努力啊！

6.后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點枯燥乏味的，可是每個工作都不是剩余的，總要有人去做，就像一位著名學者說的那樣-如果小說里出現了一把槍，拿著把槍必定要有人死。

三、工作感想。

1.對自我的對自我的崗位有了初步的認識。我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，可是巨大的成功前的拓客，培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真，異常的進取向上。也讓我明白了，銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自我的樓盤，給客戶解決疑惑就夠了的，聽聽電話，發發文件就能夠，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐。所以，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。

2.以往自我有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫忙，自我漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和進取地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自我的批評和提議。

四、個人收獲。

這三個月的實習讓我收獲很多。

姿態，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自我來，可是我們也有我們自我的姿態，帶著那份...的榮耀，全國房地產十強的霸氣！

2.對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我此刻對公司情景不是異常清楚，加上經驗不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為；承諾，不太清的說辭都是不應當的。我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現的承諾.

3.有的時候我太過專注做自我的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自我也不是很注意。所以會有這情景出現“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自我的工作。

5.楊領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊他答不上來了。

經過這個故事，我就明白我的工作本事還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、認識自我的不足。

經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自我的不足。

1）在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。

一次換標簽，我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。

2）還有就是做事慌。尤其是自我負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自我急了，結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自我做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，并且都是低級錯誤。我認為這些在后期是能夠經過鍛煉改正的。

3）有時出錯多了，就過分細心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自我的一個弱點。怕挨罵，怕擔職責。可是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善，不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自我錯在哪，更不會對自我有全面的認識.

5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據，就去找數據，記錄，做表。別的，以前的就不管了。后一秒鐘提領物料，就跑去一領物料，就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改，必須改。

六、今后努力的方向。

1、加強自身的修養，知識，在各種場合都能搭得上話，入得了別人的話題。

2.學習更多知識。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自我的工作也會有所幫忙。

3、愛崗敬業。向小于學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，用心。

4.做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發生。

5.提高工作主動性。對工作投入。

經過三個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫忙下，我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手及由于自我年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續堅持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉公司業務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立完成指標的本事，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自我的貢獻。

大學生房地產公司實習心得（專業17篇）篇十七

第一周（1.15～1.19）。

xxxxx有限公司，是xxx省的一家新興的房地產開發公司。辦公地址位于xxxxxx。主要業務是城市商品房開發和建設。

我于20xx年4月10日開始在這家公司的.實習工作，工作崗位是會計助理。

第一周我的主要工作和任務是進行公司會計制度，會計章程的熟悉，學習如何使用公司的財務軟件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料倉庫的位置。

綜合一周的感受，我最最深刻體會到的是：財務工作，是一項十分細致的工作，每一筆現金帳幕都要2個財務工作人員的核對，大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經理簽字才能進行。

第二周（1.21～1.25）。

在慢慢的學習與進步中.在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等.雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了.

這一周開始,我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學.下周高老師說會讓我實際操作.這周我還幫公司收發了很多快遞,由于我及時地聯系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許.

這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心.大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲.

第三周。

有空余時間的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

第四周。

本周主要學習審核原始憑證。審核程序以及相關的審核制度由企業的會計部門制定，并監督執行。具體包括：

審核原始憑證的真實性。原始憑證作為會計核算的基礎信息源，其真實性對會計信息的質量具有至關重要的影響。真實性，就是該原始憑證是根據真實的經濟業務編制的，也就是說其包含的日期、內容、金額等都是與事實相符的。如果是企業自制的原始憑證，必須由經辦部門和經辦人員的簽名或蓋章，另外，如果是通用原始憑證，還需審核憑證本身是否真實，以防假冒。

審核原始憑證的合法性。審核原始憑證所記錄經紀業務是否違反國家法律法規的情況，是否履行了規定的憑證傳遞和審核程序，是否有貪污腐化等行為。

審核原始憑證的合理性。審核原始憑證所紀錄經濟業務是否符合企業生產經營活動的需要、是否符合企業制定有關的計劃以及預算等。

審核憑證的完整性。審核原始憑證各項基本內容是否齊全，是否有漏項的情況，日期是否填寫完整，數字是否填寫清晰，文字是否工整，相關人員簽章是否齊全等。