為提高公司內部管理工作提高，保證公司各項工作更好開展，根據公司關于對工作協調的布置，營銷部在2011年3月18日組織下屬農電辦、客服中心、業務專責等相關人員，以座談會的形式對營銷工作需要協調、加強協調的內容進行了討論，座談會由營銷部周主任主持。會議間，與會人員針對業務開展中由于協調方面原因，給工作中帶來的問題、矛盾做了闡述，并群策建言，充分討論，提出解決建議。座談會形成需協調、加強協調議題計10項，進行歸類，公司各職能部門協調議題7項，本部內協調議題3項，全部議題都做了解決擬提解決建議，紀要如下：

一、按議題范疇劃分歸類，在公司各職能部門協調方面的議題和解決建議：

1、客服業務方面

①、施工單位在施工方案計劃或者施工過程中有變更時，沒按制度辦理變更工作單和變更信息的及時反饋，形成停電告示在停電時間、影響范圍等方面有出入。

解決建議：施開單位在施工計劃或是施工間期，如有變更并獲取批準后，應當及時向客服中心反饋，并相應辦理更變工作單。

②、人力、財務等部門相當文件和通知需要在營銷系統上公布或告示時，越過營銷主管領導或部門領導審定，以口頭方式要求客服中心在系統上發布，方式隨意不規范。

解決建議：部門加強交流勾通，完善本方面信息的公告制度。

2、用電報裝業務方面

忽視用電報裝管理制度、不遵照制度辦理的行為時有發生。主要體現在：受電工程沒有辦理報裝手續、手續辦理當中相關設計、施工單位即予實施；受電工程的設計未通過會審，施工單位即予施工；工程未通過驗收，供用雙方未簽訂供用電合同情況下，施工單位即擅自于予工程接火供電。本違返制度的行為，不僅不能保證供用雙方的切身權益擾亂了供電秩序，也給用電管理帶來極大的混亂。

解決建議：

①、嚴格遵守用電報裝管理制度。正常情況下，設計單位必須在用戶完成報裝、供電方案已制定，才能進行受電工程的設計；施工單位必須在用戶的受電工程設計通過總工室、生技和管銷等部門的會審后，才能進行施工；竣工后施工單位必須及時向用電檢查專責提交工程竣工資料，公司組織驗收小組對工程驗收，工程合格并在供用雙方簽訂供用電合同后，方能接火供電。

②、如相關單位在申令下，仍然有違返制度行為的，將情況向公司經營領導班子匯報，討論決定后，按有關規定對該單位和人員做相應的處罰。一再申令，仍然違返的，重新評定該單位，并采取一段時期內禁止進入供電網區設計或施工的措施。

③、如有特殊情況需要設計和施工單位提前介入施實，二單位在施實的同時必須在第一時間內，將情況向與受電工程關聯到的各職能部門和主管部門的上級崗位匯報，取得勾通和處理意見。

3、用電檢查方面

施工單位部份受電工程沒有遵循用電報裝管理制度辦理，主要為： ①、沒能按工程施工計劃和進度及時向用電專責反饋，形成中間需要檢查的諸如工作、安全接地等隱藏工程沒能監查到位，容易存在隱患和陷缺。

②、部份工程（包括網改）竣工資料提交不及時、不準確、不齊全，致工程驗收和用電管理等工作帶來被動。

③、多數工程在沒有申驗或經驗收通過就先進行接火供電，間接導致工程存有的問題沒能及時整改或流于表面形勢，工程質量不能保證。 解決建議：

①、嚴格遵守用電報裝管理制度。正常情況下，施工單位要按照施工計劃和進度，向用電檢查專責申報中間檢查，及時提交齊全的竣工資料（包括中間檢查資料）申報驗收，大的受電工程項目要經總工室、生技、營銷、安監、調度等部門組成小組進行驗收。驗收存在的問題，施工單位在接到整改通知書后及時跟進，在要求的時限內整改，復驗通過后在接火供電。對不按制度施行的，要追究相應負責人和單位的責任。

②、業擴與用檢方面要多勾通協作，在接到用戶委托施工單位證明后，及時將信息反饋，以便了解掌握適時做出中間檢查的計劃和安排。 ③、在本業務方面，相應考核、責任追究的制度和辦法尚未完善，應盡快補充制定，以形成長效機制提高管理水平，確保施實到位。

4、線損管理方面

線損管理不僅有企業的經濟效益，而且還有著重要的社會效益，

它與生技、營銷、變電、調度、計量等部門有著緊密的關聯，按管理劃分，35kv以上的線損主要由生技部管理，10kv及以下的線損由營銷部管理。目前我公司仍有部份關口計量設在發電廠內，網架的局限又形成變站與電廠、變站與變站的聯絡線路做為配電線路供電，加上關口計量原設計的缺陷，不具有雙向計量功能，增加了線損分析計算和管理上的難度，為此損線管理需要各部門更進一步的協作。 解決建議：

①、理順用電管理體制、建立健全組織管理體系、建立指標管理體系，加強計量管理，加強設備的支行維護管理措施。

②、生技、營銷等職能部門要加強協作勾通，信息要及時相互通報，資源要達成共享。

③、建議由公司主管領導主持，生技、營銷等部門組成線損研討小組，每月定期或季度方式召開一次專題研討會議，針對性對線損和電能平衡方面進行綜合探討和分析，保證降損工作的開展更科學合理，實現良好效果。

五、計量方面

1、變電站新建后，站內計量選配設計，一、二次竣工接線等資料未能交接，致使在接線核對、確定配置是否準確的工作帶來了困難，要求每一變電站在投運后，計量方面的全部一手資料施工單位要提供齊全。

2、要求設計部門在變站設計時多勾通和征求意見，計量裝置盡可能采用同一種類型同一序列的表計，并從遠程集抄方面出發考慮。

3、業擴方面要與計量多交流協作，用戶報裝信息資料要詳細，以便在供電計量方案的制定上符合技術和管理要求。

六、報表外報方面

各部門對外單位匯報相關數據和報表時，由于在收集信息和提取數據上有多渠道和不同來源，形成匯報內容有偏差、不相一致情況。

解決建議：在信息和數據提取時，部門間應先相互勾通，保證提供的部門充分了解匯報的意義，確保外報內容能準確和統一。

二、本部內協調方面的議題和解決建議：

1、部份供電所（站）受理高壓用電報裝時有推委、對客戶提交證照審查不嚴的情況，具體表現為：在本轄區內不接受合法用戶用電申報或用戶相關證明資料未齊全、證照超出經營時限情況下予受理。

解決建議：加強用電報裝管理制度的執行力度，強調職業道德和工作責任，加大培訓不繼提高崗位人員的業務綜合能力。同時加強供電所（站）與用電報裝處的勾通和協作，在遇到業務疑難時多咨詢和勾通。

2、部份供電所（站）與客服中心在工作上相互勾通還不盡完美，在部門間沒有充分了解申辦內容的真實和準確性情況下，帶來了業務辦理的困難，形成滯后。

解決建議：嚴格遵循申辦工作的相關管理辦法。供電所（站）在申辦時，要將信息和內容表述清楚，同時相互間在辦理過程中應多勾通協作，及時提供必要憑據和辦理進度。

3、客服與各專責人員協作方面應亟待加強，相互在工作上提高主動性和積極性，通力協作，保證各業務順利開展。

特此紀要

二〇一一年三月二十一日

時間：2012年03月12日19：30

地點：中國水電七局革什扎項目經理部總工辦公室

主持：羅亞偉

記錄：張文祥

參會人員：見簽到表

會議主要內容：

2012年03月12日19:30，項目部總工，金結安裝工區副經理，質量安全部相關人員及各協作隊伍現場負責人在項目部總工辦公室召開本次協調會，紀要如下：

一、項目部總工羅亞偉介紹到會的相關人員，然后要求各協作隊伍提出在施工過程中遇到的安全問題和需要協調解決的問題，并一一解答并協調，同事要求各協作隊伍現場負責人加強溝通，加強工序之間的銜接，特別是浙江蒼南隊爆破時一定要通知金結安裝工區相關人員，要求各協作隊伍正確布置洞內四平線，嚴禁私搭亂接，隨意搭接，嚴禁電纜線拖地或浸泡在水中，造成人員觸電事故，各班組加強班前五分鐘活動開展，做到活動有記錄、有成效，對當班危險因素相互提醒，確保施工人員在作業過程中人員、設備安全，各協作隊伍的安全工作必須做到制度到位、宣貫到位、責任落實到位、措施執行到位，全面貫徹落實安全文明事故管理工作。

質量安全部作總體要求:

（一）進一步強化安全措施工作到位，嚴格執行文明施工安全措施

1、各級施工人員，都必須按照項目部有關規定及本規定的要求，嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，履行各自的安全職責。

2、所有進入洞內人員必須經過安全培訓。

3、認真進行安全教育培訓，搞好班前5分鐘講話，有針對性地交待本班作業的安全注意事項及應采取的'安全措施，并做好記錄，要求各班組在每月5號上交-班前五分鐘活動記錄到項目部質量安全部。

4、建立安全巡查與內部工序驗收制度，各作業隊必須成立由專業人員組成的安全

巡查小組：

（1）每天對洞內的巖體情況進行巡查，發現危石險情，立即處理。

（2）排險工作完成后，對危石進行檢查，確認無誤后方可進入下道工序作業。

5、用電線路必須安裝漏電保護器，線路必須架空，接頭必須規范包扎，禁止在水里浸泡或埋在石碴里。

6、加強洞內通風、照明充足、材料和工器具及施工設備、車輛禁止亂放、亂停，不得影響洞內交通（施工通道）；項目部布置的安全標識不得隨意損壞，被大風刮倒的標示牌，望相關單位負責人安排專人重新安放并做保護。

7、嚴禁酒后進洞，嚴禁洞內嬉戲、打鬧，閑暇時間去其他施工作業面觀望、逗留。

（二）進一步抓好安全工作的細節管理

人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素是導致事故發生的根源。進一步抓好細節管理，只有嚴格按照操作規程工作，從細節管理入手，安全事故才可以避免。安全工作要明確專人負責，加強強現場管理人員的責任心，確保每個環節、每個細節有人管，最大限度杜絕安全上的漏洞。

安全管理往往是各協作隊伍“最”重視的，卻又是“最”容易忽視的工作；也是管理過程中認為“最”簡單，卻“最”容易暴漏問題的工作。因此，各協作隊伍要進一步突出安全管理職能，從計劃、實施、檢查、整改等尖端真正做到閉環管理，切實保障安全目標得以實現。

二、當前安全工作重點和需要協調解決的問題

1、浙江蒼南隊盡快清理上斜井下部的虛渣、積水，便于安裝工區安設彎管，要求于2012年03月16日完成并交面。

2、各危險源需懸掛警示標志（加強保護，誰破壞誰賠償）；各工作面需配備一定數量的滅火器械，特別是壓力鋼管的焊接，在焊接過程中容易導電，易引發火災，必須配置滅火器；

3、用電線路及開關柜要按規范布置；各交通道路路口要設置警示、指示標志；嚴禁酒后駕車；裝載機和挖掘機作業，其他特種設備必須設專人指揮和導向，并做好相關運行記錄和維修保養記錄；各洞口必須設置安全防護欄，并掛安全標示牌，施工人員防護用具必須佩戴齊全，各施工作業面設置專人進行瞭望監護；閑暇時間不允許施工人員去其他施工作業面觀望或逗留，以免帶來不必要的損失。

4、浙江蒼南隊加強抽排下平段積水 ，確保文明施工。

5、各協作隊伍每項工作施工完畢后，必須清除在施工過程中產生的垃圾和廢舊材料，做到工完料盡場地清。

6、各協作隊伍管好自己的財物，不要隨意拿他人的材料，使用他人的機械設備，如確實需要使用，必須相互告知對方，并做好相關記錄。做好防火防盜工作，確保施工安全。各生活營地著重注意用電安全及防火安全工作。用電線路必須按規范標準布設，用電設備必須裝置漏洞保護裝置；嚴禁使用明火和電爐取暖；各營地需配置一定數量的滅火器具；各食堂要注意飲食安全，防止食物中毒事件發生。

安全工作是貫穿整個施工過程的一項長期性工作，各協作隊伍務必按照上述要求盡快完善落實，如在施工過程中經相互協調，無法解決的，及時向項目部相關人員反映，望各家單位盡職盡責好本職工作。

附：相關人員聯系方式

項目部總工： ? ? ? ? 羅亞偉 ? ? ? ?電話：13541890992

安裝工區副經理： ? ? 余蘊剛 ? ? ? ?電話：13909039407

安裝工區現場負責人： 毛振峰 ? ? ? ?電話：13458544120

項目部現場負責人： ? 王建國 ? ? ? ?電話：15082316267

浙江蒼南隊現場負責人：趙 強 ? ? ? ?電話：13990467395

時 ? 間： ? ? 2015年4月15日 ?上午：9:50時 ? ?地 ? 點： ?總包會議室

會議主持人： ?陶海友

參加單位及人員：

同仁堂科技（建設單位）：劉超雄、朱江偉、張斌、

國建 ?監理（監理單位）：孫繼富、王振文、周鐵柱、王龍

杉浩 ?集團（施工單位）張朝陽、陶海友、王廠、王立偉、周浩、馬林義、王東、王寶貴

洪吉亮、王金

會議的主要內容：

由于工程使用功能的調整和機器設備的待確定，局部分部工程不能按施工工序及施工計劃施工，直接影響工程進度和質量，將會造成巨大的不必要的經濟損失。

一、施工單位；

(一)液體制劑廠房：使用功能未定，施工節點、部位甲方應給與確認。

(二)固體制劑廠房：

①高架庫設備基礎開始施工，按施工規范應留伸縮縫，還留不留？

②首層配電室和空調機房的墻還調整與否？

③首層空調水管有無地埋，空調機設備基礎定位？

④首層給排水還有無變動？

⑤高架庫15-16軸/f內墻有配電箱距地1.3m（次位置有窗）位置待確定。

⑥根據當前施工進度及相關問題我單位給建設單位五份工作聯系單，望建設單位給予答復。

二、建設單位；

1、關于液體制劑廠房，使用功能，施工節點、部位匯報給領導盡快確認。

2、高架庫設備基礎按廠家及設計要求不留伸縮縫。

3、首層配電室和空調機房的墻還調整與否？17號答復

4、首層空調水管有無地埋，空調機設備基礎定位？17號答復

5、配電箱移位16號答復。

三、監理單位

1、工作依據是圖紙、規范、設計變更。監理宗旨；四控、兩管、一協調。

四、與會各方對本次會議紀要內容無異議

建設單位代表（簽字）：

監理單位代表（簽字）：

施工單位代表（簽字）

北京杉浩建設開發集團有限公司：（同仁堂二期）項目部 ?1

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