在編寫策劃方案時，我們應該充分考慮風險和挑戰，并制定相應的應對措施和預案。接下來，我們將分享一些優秀的策劃方案范文，以供大家參考和學習。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇一

公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

由于老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場優勢，因此，需要開發組合產品。

1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。

2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。

3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。

4、按市場價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。

對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。

1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

(一)、產品利潤分配

合理的分配各個環節的利益關系，做到資源的最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

1、制定統一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

(二)、營銷費用的管理：

1、對銷售產品采用費用包干的辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務保基本工資，業務提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

(二)、20xx年直銷工作的步：計直銷操作辦法(一品一策)。2、公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位。3、制定直銷產品上市造勢活動方案。

通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到網絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇二

雖然偶個人不喜歡按照摸板以及格式辦事，但許多時候都得遵照這個原則，這個就保留到這里吧，日后應該用得到!

1市場分析。

2活動主題。

[說明:填寫活動的主題，要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。]。

3活動目的。

[說明:活動的主要目的]。

4活動時間。

[說明:活動執行的時間段。]。

5效果預期和目標。

5.1效果預期。

[說明:預期的可以到達的效果。]。

5.2數字目標。

[說明:制定運營數字目標]。

新增數量。

整體目標。

6活動詳細情況。

6.1參與產品。

[說明:說明本活動涉及的產品，及其配合程度。]。

6.2活動詳細說明。

[說明:詳細說明活動的實施方式。]。

6.3獎項設置。

[說明:獎項和獎品設置]。

7市場推廣建議。

[說明:針對本次活動，提出市場推廣方面的想法和建議。]。

7.1站內推廣。

7.2站外推廣。

8活動任務安排計劃。

[說明:將活動中的所有需要完成的任務細分并分配到責任人。]。

任務計劃開始完成時間負責人備注。

9預算明細表。

[說明:對所有活動計劃投入費用的匯總。]。

項目單價數量總計(人民幣)。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇三

一、產品策略：

在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

二、定價策略：

網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。

我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。

當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

三、渠道策略：

無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

四、促銷策略：

促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇四

本網店是利用互聯網提供成衣買賣、送貨上門等服務，保證品牌以及質量，可選擇的物品包括休閑服、運動服輔助一些衣著襯品。

2.基本業務

通過我們自己的網站將我們所經營的產品展示出來，顧客可根據自己的喜好從中挑選自己喜歡的產品，通過本網站下訂單，我們會在顧客規定的時間里面送貨上門。

3.發展方向

1.品牌服裝

本網店經營的服裝均是國內外知名品牌，不是知名品牌不予考慮

2.款式價格

本網站不僅經營換季存貨，還經營上市新款。新款優惠于市面上

的實體專賣店，換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。

3.服務方向

本網站專注服務于武漢地區，只接受來自武漢地區的訂單，權利打造成為武漢地區專屬服裝品牌折扣網。

1.產品定位

質量：本網店所經營之產品均為國內外知名品牌，質量優異。

成本：產品均是廠家拿貨，價格低廉，保證最大讓利給顧客

款式：本店產品緊跟時尚潮流，滿足顧客對時尚的追求。

2.企業定位

3.客戶定位

本網店的目標客戶群主要為:武漢在校學生以及在武漢工作的年輕職業白領還有中年客戶。

人們在網上購物最大的目的就是能夠購買到物美價廉的產品，而本網店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先，本店所經營的服裝均為國內外知名品牌，產品質量、款式以及性能擁有良好的保證，能夠達到物美的要求。其次，本網店進貨均從廠家拿貨，保證了最大讓利給顧客，這又滿足了價廉的要求。

人們對網絡購物最擔心的事情就是害怕受騙，比如說錢匯過去了貨沒有送到，送過來的貨與自己所選擇的款式不盡相同，產品的質量有問題等等。而本網店卻能有效的解決上述問題。

一.本網店立足于武漢地區的發展，只接受武漢的訂貨。

二.實行送貨上門，試穿滿意再付錢的制度，最大程度上保證顧客的利益。

三.實行校園代理以及社區代理制度。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇五

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇六

新手開店，一味等待是行不通的。不推廣別人怎知道你的店鋪呢，所以懶不了。古語云，力不到不為財。做淘寶是需要大力度的廣告宣傳、大力度的推廣，才能增加網店的曝光度，增加流量，流量大了機會就來了。這個工作是要不停地進行，不斷努力去有計劃地做。下面介紹幾個本人總結的推廣方法：

一、sns網店軟文推廣法：現在sns類型的網店非常流行，去sns網店，主要是去幾個有人氣的sns網店，有針對性的加幾百上千個用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網店鏈接，發表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享，這樣就讓很多人都關注到你的文章，關注到了你的網店。

二、提交到網址站推廣法：網店導航站，網店目錄站。

三、sns網店api合作推廣法：如果你自己或下面的員工有一定的技術實力，可以開發一些和自己網店產品相關的小插件，插到校內上，插到海內上。只要有開放api的sns網店都去插下。現在很多網店都有在這么搞，去校內看看哪些開放的應用程序，很多都是一些小網店提供的，而且上面都或多或少有掛自己網店的廣告。而且這個市場越早做越好，很多sns網店都是才開始嘗試開發api，審核的要求還不是特別嚴格。等以后做的網店多了，再想插到sns網店里去就難了。

四、收藏夾推y_iao廣法：把一些精彩內容的頁面添加到___書簽，百度搜藏，雅虎收藏等，讓喜歡這些內容的網民去閱讀，收藏。

五、版主聯盟推廣法：這個方法適合論壇社區網店的推廣。也就是先去加入一些版主聯盟，像大旗版主聯盟就很不錯，每天把論壇的一些精彩內容提交上去，等待被相關頻道錄用，一經錄用，那就會給你帶去不少的ip，我最多的一次是兩天就給網店帶去了3w多的ip點擊量。

六、回復置頂推廣法：其實這個方法我也不知道該叫什么名字，它的局限性很小，據我所知，只使用于貓撲大雜燴，就暫且叫回復置頂吧。這個方法是我偶然發現的，是在看網店ip來路的時候發現的，發現那天有200多的ip來自貓撲的一個帖子，但是我知道我們沒有去那里發過推廣帖，所以覺得有點奇怪，就去那個帖子看看，發現是有人放了我們網店的一個鏈接，并且回復置頂了，所以才給我們帶來了200多的ip，后來我就去和一些常在貓撲混的網友聊，才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復。版主還不能刪，只要管理員才有權刪，所以一般情況下都能置頂一段時間。

七、有獎注冊推廣法：以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊，或者一些激勵注冊的方法來推廣，現在的人都是現實很精的，無利可圖的事，他們是不會做的。

八、免費游戲推廣法：免費游戲就是在你的網店掛一中免費的游戲，但是是要和網店的主題相同，還要是有趣性。

九、___群推廣法：用幾十個___，每個___加入幾十個群，每天發一遍網店。平均50個____每個___加入50個群每個群50個人=75000人觀看。如果___更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的___用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。另外就是在___群是是可以發群郵件的，例如你可以把你的網店______。com上的精彩內容在郵件中推薦。

十、搜索引擎推廣法：如今的新手站長，最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網店的功能就是整合網絡資源，給網民找到最適合的網店內容，給其他網店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網店的網店推廣欄目，似乎都變成seo專區了。seo的最好方法，就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網民有用，而且具有唯一性。

十一、軟文推廣法：寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網址。

十二、博客推廣法：軟文要有發表的地方。一個是發到論壇，文章站，一個是發到博客里。發到博客里有個好處，不會被亂刪。

十三、網摘推廣法：提高優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網店。如果被推薦，也能有不少流量。

十四、論壇推廣法：注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設為自己的網店。發表熱門內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。

十五、第三極推廣法：在宣傳網店的同時，綴上自己的財富第三極號碼。在每個網頁的內容后面，加上自己的財富第三極號碼，擴大知名度，還有帶來額外的財富收入。

十六、___和msn昵稱推廣法：把昵稱修改為網址。

十七、非預期郵件推廣法：用專業的郵件群發工具，上網批量搜集電子信箱地址，然后群發。如今的很多網店，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網民經常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標題要“規范”，別讓網民誤以為是垃圾郵件。

十八、口碑推廣法：好好做內容，讓網民自己主動傳播你的網店。

十九、限制訪問內容推廣法：給網店內容分出訪問等級，設置訪問條件。給網民一個推廣鏈接，網民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后，才能訪問該內容。非主流色彩愛情網店多用此方法，效果奇佳。

二十、網店排名投票推廣法：加入其他的網店推出的網店排名，或者給其他站進行網店排名，都能有效地提高網店的展示率。

的電影上映時機，發布一個視頻文件，就能搞到幾十萬的ip，效果絕對一流。

二十三、視頻源flash推廣法：如今的視頻網店，都提供外部的訪問接口。在別的網店、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網店，擴大了網店的影響力。

二十四、電子郵件自動回復推廣法：就是在郵箱設置自動回復，把網店的地址和網店介紹設置為自動回復內容。當你接收到任何一封郵件的時候，郵箱就會自動回復過去。

二十五、無償單向鏈接推廣法：無償給其他網店做鏈接，既能豐富自己網店的信息，而且在網民搜索別的站的時候，又可能出現自己的網頁結果。

二十六、網店間互換鏈接推廣法：這是幾年前最流行的網店宣傳方法，如今存在的交換鏈網店很稀少了。

二十七、批量提交交換鏈接推廣法：用自動提交工具，提交網店到其他網店的友情鏈接欄目。當站長們在審核是否通過你站的時候，就為你貢獻了一個ip。人類社會的發展，就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯網傳遞信息的自動化、數字化、批量化優勢。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇七

我們的團隊：江湖兒女我們的隊員：

網店稱：

校園女裝部落

在同其他同類店鋪同類產品比較之下我們賣出質量更高、價格更低的產品。

18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領。這部分顧客特點：

1．追求時尚的女性，對時尚敏感度高，緊跟時尚潮流，有一定購買能力；

2．平時工作較忙，追求時尚，追求個性，幫助他們輕松節省時間；

3．一些在當地買不到的新產品，很多人會選擇網上購買。

在消費群體上，我們的目標消費者是：18—28歲潮流女生，這些消費者多數是高校學生，基本上是沒有收入，但她們年輕、時尚，因此穿著也就成了她們表現個性重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質量更好、價格更低的時尚服裝。20—40歲的公司白領，這部分消費者年輕、平時工作繁忙，因此在節假日尤其的想放松一下自己，因此我們針對這部分消費者提供了穿著舒適的休閑服裝。

我們的團隊暫時還沒有運轉起來，不過我們根據團隊成員的各自特征以及優勢互補的原則做出如下分工：

旨在建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責任心的的團隊。

網上開店的經營方式主要有以下三種：

1）網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

2）全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人收入的主要來源。

3）兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店，增加收入來源。

我們采用的經營模式是兼職經營，對市場進行調查，經營一些自己熟悉并且感興趣的商品，我們選擇的是時尚女裝、休閑女裝。

當前中國女裝市場狀況及市場前景中：

（1）休閑女裝繼續旺銷

隨著國際服裝休閑潮流的經久不衰，休閑類女裝將繼續熱銷，休閑風格的設計理念將逐漸滲透到服裝市場的各個領域，使傳統的女裝體現出更濃厚的現代社會休閑色彩。現代社會辦公室女性在緊張工作之余渴望回歸大自然輕松自由的心境，也為休閑女裝的旺銷奠定了基礎。

（2）女裝個性化逐漸凸顯

服裝已經成為表達自我個性及自我追求的外在顯示，選擇自己喜歡的個性化服裝是一種主流時尚。色彩搭配和款式設計已成為影響女裝銷售的關鍵因素。另外，個性化服務將逐漸深入，除量體裁衣、量身定做以外，還將出現專門設計等深層次的個性化服務，滿足不同層次的女性消費者需要。

（3）健康服裝將成為消費亮點

休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化。從市場消費的情況來看，以天然原料（如羊絨、純棉、真絲、麻）為原料的服裝將繼續為女性所青睞。女裝的款式也從過去的樸素、大方、實惠轉向追求自然、舒適、浪漫、個性等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。

（4）女裝市場更加細分化

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇八

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇九

推廣人員1名。

物流人員1名。

運營主管1名。

財務人員1名。

二、工作內容。

（一）運營主管。

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務：

主要是關于商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外，想開淘寶店又沒有貨源的，這是一家專業的貨源導航網站，收集了服裝，飾品，化妝品。各類的貨源信息，專門針對淘寶網店代理，可以一件代發貨，找找看，總會有適合你的。

做好發貨后的跟蹤服務，發快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態度而忽略不計了。

(三)配送人員。

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

選擇的物流：

1、善保管好發貨憑據。

2、在店鋪里注明電話服務時間。

3、e-mail在8小時內回復。

4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發給顧客。

5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后，應給顧客以放心答復。

1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)網店財務員。

1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

3、負責網店日常運營財務方面的處理；

(六)網店推廣員。

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作；

3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；

4、對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；

5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

推廣措施：

衛浴潔具店鋪的價格策略：

通過調查和了解了目前同行中同類產品的定價，使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為了實現成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。

選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法：前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量，實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高，適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

店鋪的促銷策略：

堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區活動、論壇發貼和回貼、群發推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發送紅包等等。

促銷導向定價法：

用于具體促銷中，選擇一兩款產品定個底價，目的只為了吸引人氣。

拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

3、起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。

店鋪的宣傳：

店鋪裝修：

根據我們的文化的特有風格，店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類，目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

發貼：

1、積極發好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。

2、積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。

3、網站免費廣告，在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的`網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式，吸引更多的人來店鋪做客。

5、利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。

6、廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注我們的產品，爭取回頭客，更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

店鋪的支付方式：

目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下為了減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝：包裝要講究。花點心思，必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優點：一是成本低，可以充分發揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值，替自己省錢，也替社會節約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒里面不要塞報紙，盡可能地用塑料泡沫代替，這也是為了減輕重量節省成本。；二是適應性強，可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

要點：

發貨要及時。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地），物流公司服務或者貨物由于物流原因出現了問題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會先行賠付給發貨方，優先保障發貨方的權益。

店鋪的客戶管理：

1、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發展老客戶和帶動新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數據項，即要了解客戶的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。

4、將數據項放在excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。

5、通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網時間段（以便于最快速地對其進行服務）。

6、在每個節日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發給客戶（盡量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。

7、在以上統計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關產品使用情況（讓他時時刻刻有一種vip的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章，發給顧客。

9、分天氣，分時段的想顧客提出購買要求。

10、幫客戶解決問題（如理財方法，心理咨詢等產品的贈送）。

11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長的問題，以打折卡作為回報，讓他有種自我實現感，他會很快使用自己的“戰利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

相關措施：

1）盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優惠活動,我們的聯系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。

2）盡量在客流量大的時候保持在線,據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3）更改旺旺上的狀態為促銷活動,聯系方式等等。

4）針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。

5）用低價促銷的方式打開前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務，打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。

6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。

品牌特色之一――“店鋪文化”

核心價值觀：團隊合作，誠信經營，質量第一。

網店宗旨：打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。

網店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本。

進貨理念：時尚、新奇、個性。

銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的。

售后理念：產品有價，服務無價，信譽第一。

三、網站費用預算簡述。

2、淘寶商城。

（1）保證金分為5萬和10萬，

（2）技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊，最多要16萬，其中保證金只是被凍結，沒有辦法使用這筆資金。

{具體如下：

費率：

2.保證金。

保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態區分如下：

品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標的10萬元，全部為r商標的5萬元；專營店：帶有tm商標的15萬元，全部為r商標的10萬元；特殊類目說明，賣場型旗艦店，保證金為15萬元；經營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店，保證金為15萬元；保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監管，直至補足。

3、技術服務費年費。

(1)20技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續簽商家年費須在12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。

(4)參與20續簽商家的年費結算包括兩部分：

3、自建平臺。

類型100--200元/年。

空間費用1000元/年。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇十

俗話說：好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果。它猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末。

活動主題一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內，突出新穎與特色，避免冗雜與單調。比如“天貓新風尚”、“遇見__秋”等主題。

2、活動時間。

3、活動產品。

確定參加活動的產品、價格、庫存等信息;為活動產品進行分類，包括引流款、基礎款、形象款等，給消費者呈現不同形式的產品與服務。

4、促銷方式。

確定活動的促銷方式，比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結合當期季節與產品特色進行，促銷形式不求多、只求精，否則會讓消費者感覺眼花繚亂，找不到方向。

促銷形式在結合店鋪特色的基礎上，還要學會換位思考，從消費者的角度出發，制定切實可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進來。

5、推廣資源。

確定活動期間所需要的推廣資源支持，比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介，這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應的準備與推廣工作。

6、效果預估。

對本次活動的uv、轉化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估，制定活動目標。

二、頁面準備。

1、頁面視覺。

做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產品的信任度，吸引顧客購買;。

對活動海報進行設計和懸掛，營造活動氛圍;。

2、價格修整。

活動開始前，對參加活動的商品價格進行統一調整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統一導致顧客的投訴。

3、庫存調整。

調整商品庫存，避免買家拍下后倉庫無貨，引起客戶投訴;。

4、頁面測試與復查。

對活動頁面的整體視覺進行二次檢查，如有不協調之處，需及時更換。

三、團隊準備。

1、運營。

運營部門需指定詳細可行的活動規劃，指定負責人和任務完成時間節點;活動負責人隨時待命，發現問題時，及時解決。

2、客服。

對客服人員進行活動規則培訓，熟知活動細則與要求，以便及時有效解決客戶的疑問;。

3、設計。

設計人員根據活動主題，指定符合活動要求的相關頁面，做好視覺設計與維護工作;。

4、倉儲。

四、活動總結。

活動總結是營銷活動中非常重要的一環，它可以幫助我們總結活動中的經驗與不足，找出團隊自身的優勢與劣勢，后期根據活動中所出現的問題可以有針對性的進行改進。

活動總結需在整個活動結束后的一周內完成，這樣可以避免因時間過長，導致部門細節問題遺忘或總結不深刻。活動總結主要包括以下幾個方面：

1、活動指標。

流量指標：uv、pv、首頁訪問數據、分類頁訪問數據等。

銷售指標：銷售額、客單價、銷售top20寶貝數據。

服務指標：dsr變動、客服響應速度、投訴量。

需要對以上數據進行匯總、分析，根據數據反映出的一些問題進行調整相應的工作。

2、廣告效果。

根據活動前預備的廣告資源，跟蹤廣告效果，找出在廣告投放上的技巧與不足指出，為下次的廣告投放做相應的準備。

3、活動執行情況。

根據活動方案，查看每個環節的執行情況以及所帶來的的實際效果，進行綜合評估，給團隊人員進行一個簡要考核。

對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進行記錄、分析、總結，吸取經驗和教訓。

4、活動效果對比。

將活動后的效果與活動前的預估效果進行對比，找出差異的原因所在，這樣可以為下次的活動預估提供更加準確的思路和方法。

以上四個方面主要介紹了活動策劃的基本流程，主要為廣大淘寶賣家梳理活動流程、提供一個切實可行的活動方案策劃。一場活動的開展，所涉及的方面較多，這就需要我們的營銷人員在既要要宏觀把控的能力，又要細致入微的深入到工作細節中來，讓活動達到或超出預期效果。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇十一

微信公眾賬戶主要是以品牌服務為主，營銷為輔，將微信公眾平臺與pc端商城配合起來，加強對云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷平臺微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務和商城活動促銷商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷平臺微信商城的搭建，主要定位為以下幾點：

1、服務。配合云螞蟻商場為用戶提供相關服務：用戶可以在微信平臺上給云螞蟻進行留言以及咨詢有關商城問題；用戶可以通過微信平臺查詢離自己最近的云螞蟻服務站點，以方便上門取貨；用戶可以通過微信平臺進行物流查詢，及時查詢物流情況；當用戶訂購的商品到達云螞蟻服務站點時，云螞蟻客服通過微信平臺給用戶推送取貨消息。

2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關注云螞蟻云銷平臺微信在微信上直接進行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優惠券領取、pc端商城數據對接等。（注：此功能可以暫緩開發，先完善一些基礎功能）

3、商城營銷。通過微信平臺進行商城促銷信息的推送，通過做微信活動來增加微信平臺用戶和用戶活躍度。

云螞蟻商城是以上門提貨自取的網絡商城，其自建倉儲、物流中心、配送等，云螞蟻服務站點覆蓋在城市各個社區，這決定了配送的區域性。微信粉絲整理需要按照地區來進行分組，也方便后續針對某一地區用戶進行營銷。

號升級為服務號和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場的搭建，可以分區域點對點的向粉絲推送一些商場促銷信息，并培養粉絲在微信上完成購買。

四、功能完善

完善微信商場的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優惠券領取、pc端商城數據與微信商城數據對接等。

微信的推廣是微信粉絲增加的必經之路，需要全面利用商場渠道進行推廣，推廣渠道分為云螞蟻自有推廣渠道和外部推廣渠道。

自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關注有參加微信活動有獎、關注可以查詢訂單、關注可以直接在微信上進行售后咨詢等能夠吸引用戶關注微信的嚼頭。

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來，并提示用戶關注可以直接進行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。

外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號。

在能夠曝光云螞蟻商場的區域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來，這是主要的推廣微信二維碼的方式。

平臺品牌的認可度，同時還可以吸引更多的.人來關注云螞蟻

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇十二

ob端的業務在運營和產品的設計上與toc端的玩兒法有許多區別，在推進自己的tob端的企業視頻saas管理與傳播平臺的時候有強烈的感覺。

在國內，tob端業務有幾個需要注意的點，沒有形成系統，先湊字數碼在這里：)。

一、產品獲取與體驗成本高，企業決策流程長，從接觸產品到落地不確定性大。

tob端的產品推廣很難像c端產品那樣在朋友圈有一次瘋狂的轉發，一下子成為街頭巷議的熱點，然后就火啦，這種可能性幾乎沒有。

目前c端產品的獲取成本是非常低的，用戶可以自行在應用市場里下載，同類型的產品可以快速的下下來體驗然后做出比較和選擇。

但是b端產品完全不同，比較好的情況是決策者或者cio有了某方面非常確切的需求，才回去主動搜索某個領域，然后與對方售前去的聯系，在派自己公司的it負責對接。更多的情況是b端產品的銷售主動去推廣產品。在這種情況下，該產品一定要能夠打動對方企業能夠做出決策的決策人，才肯會驅動后續的體驗，購買。

而在接觸的過程中，有的時候沒有接觸到決策人，有的時候產品的價值在使用初期不顯著，市場人員的經驗不足等等，任何一個環節出現問題，這一次的.產品銷售就可能失敗，何況還有相當激烈的競爭。

所以這個市場無疑是需要深耕的，在產品設計上也需要有一些能夠打動決策者的殺手級功能，這種殺手級功能一般能給企業管理者或者決策者帶來非常顯性的價值與收益。比如我在直播平臺2.0版本中加入的微信h5視頻個人主頁，就是從這點出發構思功能(另附)。

二、決策者對于復雜產品接受度有限，注意移動端產品的打造。

以前國內saas型產品在推廣中遇到的一大問題是，企業所有者(一般來說就是購買決策者)對于web端的操作都不是非常熟練，而企業的產品有非常多的流程與功能，一般來說界面較為復雜，這無疑客觀上增加了產品銷售的難度。

而現在tob端的市場隨著移動端的興起發生了一些變化，目前智能機的普及讓大家對安卓或者ios的操作都十分了解，一個app或者h5的界面都不會讓一般用戶產生非常大的操作壓力，至少是敢體驗了。

千里目直播平臺在推廣的時候，明顯的可以感覺到，企業所有者在看到微信直播的頁面時接受度比較高，而對web端的體驗興趣索然。而觀看方式上，移動端的收看比例一般也在八成以上。

而縱覽整個tob端的市場，八百客，銷售易等等也都是在移動端時代加快的發展速度，整個行業有做起來了的感覺。

三、注重權限管理;注重進度或成果的反饋。

這里提的兩點可以算是b端產品通用的。實際上在做直播平臺的時候，我時刻會注意要和c端的直播產品保持區別，注重產品整體上一種專業性的感覺的呈現。

完善和好用的權限管理幾乎是每個b端產品必備的，以千里目為例，用戶需要對這個視頻誰能看誰不能看作限制。不然就有泄露和不安全的感覺。

而進度和成果的反饋是因為在產品的使用過程中，必須得給企業方的決策者以顯性的感知，老板嘛，總喜歡看到成果，最好還是數字說話。所以直播平臺的數據搜集和統計就是必備的了。

實際使用的過程中，我觀看老板在觀看活動直播的時候，非常在意看那些數據，多少人在線啦，總管看啦，他們也樂意在自己的小圈子里炫耀一下子。

所以在b端的其他產品設計里，這個也是一個通用點，比如協作軟件，今天完成了多少任務，誰干了什么事情，老板一看，那種運籌帷幄的感覺是是非常好的。在銷售管理，crm軟件中，這是在都是值得強調的部分。這都算能打動決策者的功能，實現起來不難，但很重要。

四、極度注重穩定與可靠性。

一次演示失敗，就可能直接失去信任，所以對于已經上線的版本一定要做好測試...教訓就不多說了...

五、沒資源做成平臺，那么做深做專業，成為平臺的一個優秀應用，多合作。

目前tob端阿里釘釘的出現給行業帶來了非常多的變化，后續已經出現了幾家通過im切入或是其他角度切入的平臺型b端saas服務。

那么對于某一垂直領域深耕的小玩兒家來說，傍大腿是一個好選擇，須知b端的產品推廣的成本實在很高，利用平臺資源獲取用戶何樂而不為呢?合作是越多越好。

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網店運營策劃方案（熱門14篇）篇十三

線下推廣是跟博客推廣，論壇推廣，搜索引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式，它更側重于傳統模式的而非網絡模式的推廣，注重實際生活溝通交流，它在傳統營銷中占很大比重。

線下的推廣活動會使網站真正成為發布信息的平臺，真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。

舉辦一個成功的線下活動可以形成多種效應，在短的時期內聚集起用戶群，網友與網站、網友與網友之間實現進一步交流與接觸，同時隨著推廣活動的擴大，還可以用媒體跟蹤報道來擴大輿論的注意并形成傳播，持續的提高活動的主題與網站人氣，增大擴散性營銷通路。

二、網站作用及衡量標準一、網站可以提升、拓展、縱深店鋪的形象、價值及外延。二、網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是生產經營活動價值鏈上的各個環節。

三、網站是實現線上推廣營銷的根據地。

通過有效的網絡營銷活動，可以使店鋪實現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化傳播目的。

網站推廣效果衡量標準：網站訪問量穩步上升，會員注冊數、企業美譽度、網站的忠誠度。

三、線下推廣整體方案。

一、網吧廣告和桌面。

這種方法如果做好了，效果很好，如果做不好，沒有多大的意義。根據客戶分析，網吧上網大部分是青年。那么玩游戲的占了百分之六十或者更多，很多ie都不會打開，要不就是對網站不感興趣，一般就是qq或者是游戲。還有百分之四十，是針對一些搞搞空間看看新聞或者是聽聽歌這部分用戶。還有小部分是在當地的站點逛逛比如人才網，生活信息網，當地交友網和新聞站點。網吧可以從網吧海報廣告，桌面廣告，ie廣告，網吧其它等等。要包下當地的大部分網吧成本也是不低的。所有針對那部分用戶來做，應該做能夠吸引用戶的東西當然違法的除外。

二、戶外廣告和車身廣告。

這個也是現在市面上和當地最常見也是效果最好的一種宣傳手段，特別是車身廣告在整個城市展示您站點的內容這一點。先不說您的站點有多大的流量，但是至少品牌做到了。

三、采用活動聚會拉橫幅和t恤針對現在的上班族和青年來說，偶爾一個聚會可以認識很多當地的朋友，把一切工作壓力在這中得到放松。我們可以想象一下當您所有參加活動的朋友們都穿上站點獨有的t恤和在參加活動的汽車上面拉上橫幅。這就是現實活廣告。我相信如果您看見一群人相同的著裝，全是帥哥靚女也有想參加的沖動吧。

四、地方報紙以及雜志宣傳這種效果是很不錯的。當然也要有針對性，抓住用戶心態做。不然也許我用這種手段效果很好。但是你用的話就沒有任何效果了。用最少的錢達到最好的效果。

五、商家聯盟。

告。那么我們應該如何從商家入手?第一了解用戶想要的事情。前期可以采用雙贏的模式打開市場。給店家心中對這個樹立好的形象，可以采用互推的模式讓店家提供打折卡或者是在活動的時候可以和店家在橫幅上打上合作網址。然后我們可以通過互聯網給店家做一個活動的專題進行宣傳。這種效果是很好的。您可以想想如果您在一個城市能夠搞定幾十家店鋪那么我相信對于那種不愛出門的用戶來說這個時候您的網站將會變身成為他們了解當地市場的一個很好的地方。那么這個時候我相信您不賺錢都難了。

六、活動宣傳。

活動宣傳方式方法很多。比如做一些公益活動，做一些對于市場來說有利的事情。讓更多的朋友能夠認識你，認識您的公司和網站。這個時候在當地樹立良好的口碑，我相信不出半年您的站點可以超過當地所有的站點。

七、實體店dm推廣向實體店鋪發放宣傳單，宣傳單做的一般就可以，但不能太差，并且附上電腦和手機登陸網址的步驟和注冊步驟等。可以以搞活動的名義，限定幾天內免費注冊店鋪的方式，相信會有收獲的。

八、小區dm推廣向小區發送宣傳單，小區群體要以年輕人為主，因為年輕人才喜歡上網，上手機。注意，這種宣傳單設計非常重要咯，要把你的優惠和特色產品凸顯處理，讓小區人第二天打開信箱一看就會被吸引的感覺。

九、促銷品推廣。

將網址印在你送出去的杯子、t恤、鑰匙鏈等促銷品上，它是每天提醒人們參觀你網站的好方法。

十、手機供應商推廣和手機供應商合作，宣傳單或宣傳冊同手機一并提供給購買或者批發手機的用戶。十一、實體互利廣告找幾個有代表的實體店，不是dm推廣，現在做的是與實體店合作，合作方式可以是你給他免費提供注冊店鋪或者推薦店鋪，你在他的實體店內的墻面張貼宣傳廣告或者其他廣告形式。

十二、校園推廣。

目前大學生閑暇時間多，思想新，想開店的也不在少數，可以對市內的各園采用多種推廣方法，可以張貼海報，宣傳彩頁(發放到網吧，寢室等)，免費發放書簽(反面標注網址等信息)。

十三、贊助活動。

當然，別以為贊助就一定要給錢的，你可以先了解一下本地最近有搞什么活動嗎?免費大力度的為他們宣傳一下，其實是借機炒作，人們會因為此事而關注你的網站的。

十四、談話交流推廣親朋好友，同事等談話時牽扯的話題可以提及網站，或者以網站打比方等等運用語言的十五、出租車廣告十六、名片加上網址力量宣傳網站。

網店運營策劃方案（熱門14篇）篇十四