寫月工作總結可以有效地總結經驗和教訓，為下一個月的工作做好準備。以下是小編為大家整理的一些具有參考價值的月工作總結范文，希望能夠給大家在寫作總結時提供一些實用的建議和方法。

足療技師工作總結（模板20篇）篇一

演的內。

心的獨。

白。

足浴業的行業形象和從業者的社會地位，始終是足療人心里一份說不出的痛。社會上有不少人對足浴行業有很深的偏見、社會上的不少人戴著有色的眼睛來看待足療人，讓足療人飽受歧視。

這是一個特殊的人群，因為一些負面新聞，她們也常被戴上有色眼鏡看待。但是扒開世俗的眼光，搓腳丫是她們的職業，消毒水是她們的洗手液，關節腫大是她們的職業病。其實足療人的工作很簡單，就是給顧客洗腳按摩，為他們提供健康服務而已。除了職業，其實我們真的沒有什么高低之分。

因為足療人長期以來被很多人看作低賤的工作，一般人認為給別人捏腳搓背等唄認為“下賤”的勞動之作，有多少人體會過我們的感受：別人問起做什么工作時我們只說是服務行業的，不敢說是做足療的。

有多少人理解足療人，提供保健服務的，自己的身體卻老是出問題。三斤的木桶加上四斤的水，每天樓上樓下跑十幾趟，除了足部按摩，大部分還要全身保健，一個客人服務完，光汗就出了好幾身。

你們是否有理解過就是別人給你買了飯你都沒有力氣吃下去，笑也笑不動，說話也沒力，足療人按按摩從早按到晚，白天給別人按，晚上回去還要拿自己練手法，經常把自己的大腿敲的青一塊紫一塊。

有多少人理解我們這個行業，足療人大多是背井離鄉的“打工族”。生意繁忙的時候，她的體力常常不支，常想著不想再做這行。生意冷清時，又害怕看到工資卡上冰冷的數字。

空閑的時候，拿著腳模型研究穴位，并做好記錄。小麗說，只要勤勞，一個月下來也能賺到4500元左右，但是手上的皮膚和胃就落下了病根，“真菌感染”“骨關節變形”“皮膚起老繭”是做足療工作人員的高發病，饑一頓飽一頓落下的胃病，只能自己慢慢調理。抬起頭來足療師們，不是我們的工作卑賤，是那些卑賤的人在看著我們!記住是我們自己在用我們靈巧的雙手通過辛勤的勞動，在揮灑過汗水后換來不太豐厚的回報，我們只夠養家糊口而已。我希望那些“高貴”的人們別忘了是我們給你們送去了健康和歡樂!濕腳的水透過毛巾，往往會打濕腿關節，致使許多洗腳妹患上風濕性關節炎等病癥捏腳是個體力活，同一個動作的反復練習讓一個女孩有些疲憊。學員們每天早操都會練習指力和臂力。我們每天起早貪黑，無周末、無假期，逢年過節更是忙碌。每個工作日最煩悶的時段：工作時間一到，男女技師以工號分別排隊等候派工，手法好些的會因回頭客點鐘而臨時調整，暫時沒有客人的技師，則必須擠在小小的休息室里等候。

這個行業正在喚起資本青睞，但同樣也面臨發展尷尬。

足浴、足療業長期以來被很多人看作是低賤的工作。除了一般人認為給別人揉腳搓背等被認為“下賤”的勞動之外，更由于長期以來受傳統觀念的影響，足浴足療師們還被人們與提供色情服務的人群等同起來。對于足浴足療業的看法，大多數人的第一反應就是：“不干凈”。雖然大多數都會補充自己從沒去過足浴場所，“不干凈”只是自己的猜測，但是這更說明了這個行業在人們心目中的尷尬印象。

這對從來沒有去過足療場所，也從來沒有認真地審視過身邊那些“卑微”的勞動者的人們，正像文中所說很多人對他們抱有著偏見。從足療店里走出來時，那些足療技師們又繼續開始忙碌地工作。我想說的是，每個人教育、成長經歷的不同，導致了他們在社會分工中扮演角色的不同，有些人干著光鮮體面的工作，而有些人在辛辛苦苦、忙忙碌碌地為他人服務。工作無高低貴賤，只要我們摘掉有色眼鏡，用真誠的眼光去看，就能發現和還原他們作為勞動者的樸實。

足療技師工作總結（模板20篇）篇二

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到xxxx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經驗：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。

(1)、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

(2)、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今足療師行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。足療一門技術，通過好手法和技術給客戶帶來健康。

五、個人儀表。個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個人儀表具體體現在以下幾方面：(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、待客禮儀。要想成為一名真正專業的，出色的足浴技師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而足浴技師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

(1)語言：在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

(2)姿態：要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一一列出。)。

xxxx年的工作計劃：

我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等。

(2)手法統一：嚴格按照公司統一手法要求，掌握過硬的技術。

(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

xxxx年即將結束，我們將迎來xxxx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

足療技師工作總結（模板20篇）篇三

提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準佩帶耳環、戒指；不準留長指甲和涂指甲油；不能當眾化妝。頭發要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。發型要講究：前發不遮眼，后發不過肩，不準梳奇形怪狀發式。工作時間穿本單位規定的統一的工作服，左胸前佩帶服務標志。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長統襪的抽絲和脫落。工作時間不準請假，客人點鐘，隨點隨到；堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，企業管理一絲不茍。謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒盡欺騙客人，要有始有終的做好每項工作任務。工作時間必須每時每刻保持干凈清潔的衛生環境，修腳結束之后，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指甲等散落地面。不違章操作，不擅自動用設施設備。技師離開本公司，必須提前一個月向公司提出申請，打辭職報告，經司批準后方可離開。不得帶包、食品，穿鞋或在菲笠倒芾恧作時間進進公司，時刻注意自己的儀容儀表。嚴格按照規定時間為客人做好服務，在服務中隨時與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，并做好其他按摩項目的推銷工作。維護公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營業秘密。在填寫服務單的過程當中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時應看清客人手牌號，不得出現重復下單或下錯單的情況。服從公司頒布的各種政策，如有問題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關系。搞好內部團結，遇見同事和領導須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執，不得和同事爭吵或相互拆臺及打架。服從上級的管理，接受休閑區主管的監督和質檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。不得在為客人服務時看電視節目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。足療技師在足療休息區候鐘時，應坐姿端正，不得在休息區內躺臥和喧嘩。

足療技師工作總結（模板20篇）篇四

點鐘、加鐘，只因為客人認為你是最專業的！

技師如何做，來足浴的客人才會認為你專業呢？

（一）營造輕松環境，產生親近感。

營造輕松環境很重要！足療技師進入包間，邊和顧客聊天邊做準備工作，語調輕松，拉近彼此之間的距離，從而產生親近感。

(二)服務程序加強溝通專業話術。

在服務操作中足療技師要邊操作并與顧客溝通，先從客人感興趣的話題談起，然后進入足療項目、產品的介紹，并注意幾點：

1、講解足療項目的作用與原理。

盡量用簡練的、通俗易懂的語言為顧客講解足療項目的作用和原理，使顧客了解足療項目是有科學依據的，消除顧客的疑慮。如果只談效果，不談原理，客人會感覺缺少依據，不可信，甚至會覺得你在夸大其詞，只圖賺錢。

2、講解足療項目的方法與步驟。

詳細的介紹足療項目的方法、步驟，不可人為的創造神秘感，含糊其詞，使顧客清楚按摩的每個步驟。如果用器械設備，還要將設備的原理及功能講清楚，以贏得顧客的理解和信任，放心地接受護理，并能主動與足療技師配合。

3、介紹所用產品的優點與特色。

向顧客介紹推薦產品，首先介紹產品的安全性，比如說獲得哪些名譽，以往顧客使用的反饋意見等，讓顧客使用起來放心。還要介紹產品的特性和適應癥，讓顧客明白足療技師為什么要給他選擇這一項目或產品。

4、說明足療項目的時間安排。

足療技師要向顧客介紹服務項目療程的時間，每次間隔的時間以及每一次做按摩需要的時間，讓顧客事先做好準備，安排好時間。

5、說明足療項目的效果。

這是顧客最關心的問題。介紹時要客觀，不要夸大其辭,要談自己有把握的，如果自己沒有把握，想要了解更多行業資訊，添加微信zhl8881不要不負責任地亂說。介紹效果要說明幾個問題：

a、多長時間見效，例如是1周以后，還是1個月以后等。

b、達到滿意效果所需的時間，比如需要1個月、3個月、6個月等等。c、效果的持續時間。要強調堅持長期按摩才能體現出持久的健康效果,斷斷續續按摩是會影響效果。

(三)完美印象：真誠道謝客人。

禮貌待客在任何時候都適用，在做完足療項目后，要真誠感謝客人的光臨，并提醒客人離開時記得隨身物品。

足療技師工作總結（模板20篇）篇五

足療是一種養生方式，足療是近些年隨著人們健康與保健意識的增強而出現的“新詞”。今天本站小編給大家帶來了足療店經理。

希望對大家有所幫助。

回首過去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有。

酸有甜，這才是人生。20xxx年也是我在足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續，那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。20xx年我在足浴的工作主要在路，由于工作的調動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業績，證明存在價值。通過認真的反思和總結，結合數據發現管理工作中存在的不足。以下是詳細內容：

一.20xxx5年管理工作中存在的不足：

1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：

作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。

2.管理人員的執行力太弱，日常管理制度執行不堅決：反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執行。3.迎賓團隊的紀律意識業務能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓不夠正規，服務員主動服務意識不強，沒有做到專業服務，服務理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓工作不夠堅持。技術為本，服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學員開始必須嚴格要求，定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。

6.對后勤的管理，成本控制方面經驗不足，有些地方沒有第一時間有效的做出調整，導致成本流失。

二.20xx年路數據目標：總營業收入：840萬70萬/月總會存：720萬60萬/月總凈增長：36萬3萬/月總客流：36000個3000個/月總鐘數：43200個3600個/月保健比例：60%總利潤：120萬四.20xx年路店管理目標：1.各崗位人員配臵情況：

店長：1人店助：1人技師部主管兼培訓老師：1人前廳主管:1人。

前廳督導：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財務：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:。

(1)強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養成雷厲風行，執行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。(2)規范前廳的培訓工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓，經考核后方能上崗，品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能，服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監督執行。

(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執行的是否有力，員工的工作態度是否激情，跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協調一些工作，多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓，管理必須全面升級：

新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監督。保證服務質量。1、經考核不過關，培訓老師必須接受處罰。

2、必須制定每周的技術加強重點，讓技師對技術一直保持高度重視。3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。

4、不斷的引進新的優秀保健技師，為公司創造更多的利潤。

5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。

(5)把營銷工作堅持貫徹執行好:。

1、代金卷每天必須發放。保證數量和質量，增加客流。

2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。

(6)控制成本，爭取更大的利潤：

對浪費現象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發現問題，把預防工作做到最好。

以上是我的20xx年工作總結及20xx年。

工作計劃。

如有不足之處請領導指正。

我相信20xx年路全體家人在總部的正確領導下，一定能創造業績，用業績證明我們的價值。

俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規則，勤監督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。

首先是要樹立一個中心：

讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業績達成才是根本。“以前總是不講方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說。

其次確定兩個基本點：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂和批斗會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人。”

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”l姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。

第四是要強調安排四件事：

清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。“對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益。”事實上，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業后進入足浴業，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。

最后是早會過程中必須提及的“五個一”：

確立一個典型，一名優秀員工和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范;發現一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發布一個通知，通報相關行業當下最新動態，并知曉全體，具體細節;總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進。“實際上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的。”l姐說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。

管理?正文足療店長的六個角色核心提示：把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會有的放矢，不走彎路。具體分為：1、管理者。店長是店鋪中首要的領導者，要負責處理店內一切大小事務，并對一些重大業務和事件(突發事件)做出決定，同時要組織店內各種營業活動，完成經營管理的目標。2、承擔者。與權力對應的一定是責任，作為店長要勇于承擔責任，為員工作出積極的表率，讓員工養成做事按流程的習慣。3、輔導者。店長應在各崗位上的能力突出，經常對所屬員工進行崗位訓練，注重梯隊建設，激勵員工提升店鋪業績做貢獻。在培訓上投入1小時，就會避免100小時的重復錯誤。4、經營者。店長要清楚店鋪的運營方向，對店鋪經營的各項數據以及市場走勢進行準確的分析，從而明確目標是什么以及如何達成目標等。5、協調者。店長要能很好的協調和解決店內顧客、員工間出現的各種問題，嚴以律己寬以待人，從而打造良好的工作環境和工作秩序。6、傳達者。店長是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經營理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態等向老板匯報，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會成為什么。做好足療店鋪的店長，還要注意四個問題：1、能力。2、態度。3、責任心態。4、結果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長這個職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰。

下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。

今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業績目標，大家雄起!今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。

足療技師工作總結（模板20篇）篇六

新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!

2009年11月開業至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧2010年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態度;在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。

不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。

經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業，我們相信，業績將會更上一層樓。

火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰勝困難，迎接挑戰。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。在今后的歲月里，希望能夠繼續得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續為您提供最真誠的服務。2011年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。

足療技師工作總結（模板20篇）篇七

3.足療技師管理規章制度4.足療技師管理規章制度。

1、足浴技師規章制度。

第一章總則。

1、本制度適用于新美龍所有技師。

2、本制度最終解釋、修改權屬本會所管理當局。

3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定。

4、本制度所闡述的技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。

第二章考勤。

1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。

2、技師7點必須點到，凡點到不在者，作遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元，一小時以上作曠工半天處理。

4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工1天買全天鐘（無提成），連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發放工資（以曠工1天推遲3天計算）。

5、技師正式上班后，每月有3天公休，出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向主管人員提前申請。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，1天以上由經理批準，請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。

第三章日常行為管理。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌；上班必須穿工衣、戴工牌，化淡妝，不能留指甲，戴戒指和手鏈，男技師不能留長發（見五官為標準）等飾品上鐘，違者處以5-10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外以及處以0-50元罰款。

3、技師不得有以下行為：

（1）組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工；

（2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆；

（3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物；

（4）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失；

（5）拉幫結派，搞小團伙；

（6）違反國家法律。

5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外還將立即解雇，10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為；必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20-100元罰款。

12．技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務、違者罰款10元。

13．技師被客人投訴技術不合格和服務態度不好，輕者批評，重者罰款處理（屢教不改者開除處理）14.無論點鐘排鐘，如客人沒在十五分鐘之前強烈要求退鐘，此鐘該技師必須服務到鐘（不能挑選客人：如受力等）。

15．所有技師禁止向客人透露服務員及技師個人私事，如：結婚、離婚、對象、子女等及一些尖銳問題，發現一次處200元罰款。

16．技師無論何原因打架處200元罰款，情節嚴重的開除處理。

19.技師之間不得相互介紹點鐘（可以幫客人提前預約技師），如由此出現的假點鐘，將按排鐘處理，并且對介紹雙方罰款100元。

20.所有員工必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外做開除處理.21.所有技師被客人投訴技術和服務態度達到兩次者，公司給予警告，如達到三次者師傅和該技師并罰，該技師需停牌培訓，直到合格。

23.上鐘時間在客房接聽電話（需經客人同意），接聽電話必須在房門外，時間不得超過兩分鐘。（注：進客房后，手機必須調為震動，以防鈴聲打客人休息）。

24.技師在上鐘時不允許看電視，不能技師與技師之間聊和服務無關的事情。不能吃東西，除客人允許之外。

25.觸犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態度蠻橫者予以雙倍罰款。

如有未盡事項，另以上面文件形式公布，望各位同仁嚴格遵守。

辦公示。

部門經理簽字。

生效日期年月日

5、給顧客做項目要語言統主動問好、自報工號“很高興為您服務”等類似的語言；

7、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作；

9、做完項目，把用完后的工具物品統一排放原位，不能隨手亂丟；

11、如須辭工提前一個月寫辭職報告，交由經理審批，經批準后生效（特殊情況除外）。

※以下條例，如有違反，最低罰款50元，一視同仁。

第一章總則。

1、本制度適用于xx健康會所所有技師。

4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。

第二章考勤。

1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。

2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。

4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿勤，否則不予計算保底,病假除外。)。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經部門主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，一天以上由部門經理批準，請假超過2天以上工資延遲相應的天數發放當月工資。

第三章日常行為要求。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5—10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。

3、技師不得有以下行為：

(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;。

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;。

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;。

(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經濟損失;。

(5)拉幫結派，搞小團伙;。

(6)違反國家法律。

有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機關處理，解雇時扣除所有工資。

4、技師無論何時都不能與客人串通，讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。

5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者將處以50—200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇。

6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入，不準占用客用房間和客用休息區，違者罰款10元/次。

7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘，遭客人投訴者罰50元/次。

8、技師因服務態度被客人投訴者，處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者，停牌培訓兩天并通過老師試鐘后方可上鐘，一個月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓七天。

9、技師違規后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。

10、與各部門同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節嚴重者，立即解雇扣除所有違約金。

11、技師上班時間用餐時間為30分鐘，超出用餐時間一律按遲到處理。

13、下班后不可無故在公司逗留或留宿，特數情況須經上司許可，否則罰20—50元/次。

第四章上下鐘規程。

1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備，配備好足浴用品，并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴格按照規定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。

4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準時間，不得偷鐘、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動向服務員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見引起客人投訴者相關技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌，及時詢問客人按摩的感覺，接受客人合理的要求和意見。

8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師，違者罰50元/次。

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或將垃圾亂丟影響清潔，違者罰10元/次。

10、技師被退鐘，應視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時通知調配。

11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內部制度，跟不可泄露公司商業機密，不得向客人講公司不完善之處，不得說有損公司名譽和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘，不準看電視、飲食、在沙發上睡覺;不準將燈全部關掉;禁止帶手機上鐘或在營業區接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘，發現客人有腳氣、嵌甲，要主動向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動帶去帶回，違者罰5元/次。

15、技師上鐘，必須遵守職業道德，一視同仁為客人服務。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是xx號，歡迎您再次光臨。”

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元，情節嚴重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛護公司的設施設備，故意損壞者照價賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動合同，期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應的天數。

21、技師違規有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

第五章技師房紀律要求。

1、技師必須遵守技師紀律，愛護技師房衛生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價賠償。情節嚴重者，除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來人員進技師房，否則罰20元/次處理。

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時間不得離開技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。

6、技師違規以批評教育為主，經濟處罰和行政處罰為輔。

1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。

2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。

3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。

5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。

8.如有偷竊。企管mba貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。

9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。

10.技師一律不得向客人索取小費。

11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。

12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。

13.技師碰到客人必須主動打招呼。

14.技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。

15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。

16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。

17.如若有客人投訴其服務態度不好者。

18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。

19.技師不得隨意離開技師房，以免上鐘時找不到該技師，如有要事必須經過上司同意方可出去辦理。

20.未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。

21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。

22.熱愛本職工作，具備責任心和職業道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業經營活動紀律。

23.必須做好個人衛生工作，保持足療工具的清潔衛生狀態，做到一客一清。

24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。

25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準，員工沐浴時不得使用店里的沐浴產品及毛巾等。

26.所有員工不得使用店內的公共財物。

27.休息室不得讓非本店人員進入。

28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元，重者開除！

29．不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款。

足療技師工作總結（模板20篇）篇八

本月來本部門所有員工，在工作當中積極主動，認真負責，不論是接待還是工作，都能夠做到熱情待人，主動工作，積極完成本部門的工作，并且認真做好領導交代下來的工作。

1、工作中，本部門的各項工作都以前一直認真的做好了各項工作，但是仍然出現一些不合理的地方，如：

2)工作效率較低，工作時間時間長，工作過程中沒有合理的調配，工作時間利用率高，工作效率降低。對工作過程沒有及時總結，工作缺少計劃性。

3)工作不夠深入，對本部門的工作內容了解不夠深入，在處理問題的過程中不能夠及時的對本部門的工作內容完整的性質及工作重點有清楚的了解。

4)對本部門人員的工作要求不夠嚴謹，在工作上對待工作的態度不夠端正，沒有做到及時發現與員工溝通工作上的問題。

5、工作的內容與內容。

6)工作時間的把握。在每個工作過程中，都應該詳細的列出工作的要求，每個人都應該清楚工作的時間安排，工作的內容，工作的方法。足療店月工作總結(匯總5篇)。

7)工作的方法。在工作中我們應該不斷的學習，多學習，以便更好的完成工作。

一)工作中，本月的各項工作都是在工作過程中不斷改進完善的，所以在工作上也是不斷的提升。

二)工作的效率。在工作中，我們都應該嚴于律己，及時的做好工作，不拖延，及時完成工作。

三)工作的方法。在工作的時候，要及時的將問題傳遞給員工或者與他們溝通工作上，這樣能夠更好的了解大家的工作情況，同時也能夠在工作當中學習一些工作方法。

一)工作的方法。在工作中出現了許多問題，應該找出問題的根源，然后找出解決的辦法。

二)工作的時候，工作的內容不是很豐富，工作的方法比較單一，不夠吸引人。工作的方法。在工作時候有些事情做的不夠細致，沒有達到預期的效果。以后在工作當中我會努力改善這些問題。

三)工作的時候不能很好的將領導的指示和同事安排的工作做好，以防出問題。

四)工作不夠主動，工作的預見性不強，對一些事情的處理和把握做的還不到位。以后我會多加學習做事情的方法并做好以后相應的改善。

五)工作的態度。我們是一個有活力的團體，我們是一個有朝氣，有戰斗力的團體，我們每個人都應該以這個團體為榮，相互團結，相互幫忙，這不僅僅是個人的問題，更是一個人心理問題，不能只以我，不以我為恥。我們應當明白，沒有任何人可以幫助一個人，只有每個人都有所提升，都足療店月工作總結(匯總5篇)。

有所改善，不是某一個人的功勞，但是幫助別人，那是件很開心的事。對于工作，應先了解其次要事，才能明白自己應該做什么，然后有針對性的去做，而不是先讓自己后做，這樣是不行的，也沒有必要去費時間去說做，這樣是不行的。工作的時候，我們要明白做什么，不明白做那個，這樣是沒有必要的，不明白做那個，這樣對自己也是不利的。

六)工作不夠精準。我們應當在工作時，精準上不斷的去要求自己，學習同事的優點，借鑒同事的缺點，來提升自己。工作的時候，一定要把目標定的高遠一些，多去學習同事的優點，去和同事討論一些工作上的問題，這樣才能夠提高，才能夠做到更好。

七)多學。工作中我們應當多向領導學習，向同事學習，不斷提升自己，不管是專業方面，還是工作方面，都應當多去學習。

下月重點工作：

一)加強工作中的細心和責任感。工作中多留意別人的做法與體會，學習別人的優點。

二)及時總結。工作總結中要抓住工作中的重點，有的放矢。工作總結對一個工作過程來說也許是一個很重要的環節，它可以總結下它包含了哪些內容，有哪些是非常重要的，它為我們的工作提供了指導，我們就可以更好的完成它。以下是一些工作計劃：

一)工作計劃。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

足療技師工作總結（模板20篇）篇九

我于20xx年xx月xx日成為xxx市第十屆中醫醫師系統內科專業畢業生，20xx年xx月被聘為中醫醫師學院中醫專業技術人員，經過xx年的專科學習后，我完成了學分（醫學繼續學院的學分自學和中醫醫學繼續教育學分自學，國家級繼續教育培訓），現申請助理學院中醫繼續教育助理醫師。在xx年的中醫學習中，我對中醫學科知識有了更深入的了解，對我中醫醫學的前沿、中醫技術也有了更全面、更透徹的理解。下面我將這xx年來的學習經歷做一個總結：

隨著中醫學理論知識的日新月異成為一個中醫醫師，在工作中更要注重對中醫的學習。我不僅僅要熟悉中醫，更要熟練的運用中醫。我的中醫科的專業就是中西醫結合的，在中醫的診療過程中，我不僅可以用中醫的方法，而且可以用中醫的理念來治療疾病。這就充分體現了中醫治療病的原則。中醫是治療疾病中有一個很重要的因素，在中醫治療過程中，中醫是治療心腦血管疾病的重要手段，也是中醫的傳統治療方法。中醫藥的特殊功能是以神經、心臟及其他中藥為主。我們在中西醫結合的中醫藥中，除了中醫之外，還有以下特色。

1、中醫藥特色。

中醫的中醫診療方法，特色是針對具體的疾病進行的診治，而不是針對病人身上的疾病進行的。中藥中醫學以神經、心臟及其他中醫醫療特色為主，以人為本。

2、中醫藥特色。

中醫的中醫診療方法，是中西醫結合的一個重要的診療方法。中醫治療方法可以采用中藥調解方法，而不是針對一般性的疾病而進行的診斷。在中醫治療過程中，有很多方法都有利于消除患者的疾病，但它并不是中醫治療方法簡單，而應是中醫結合的一種治療方法。中醫療療療法以神經、心臟及其他中醫藥的'特點為主。

3、中醫藥特色。

中醫治療中，特色是針對具體疾病，在診治中可以發現的。這就要求我們必須掌握中醫和中西醫結合的相關理論知識。

中醫治療中，最重要的就是結合中醫的診療理論。我們在中醫醫療中，特別注重結合中醫藥特色。中醫的中醫治療是在中醫的特色理論基礎上創立的，它是我們的特色中醫。

中醫是我們中醫專業的重要組成部分，在醫學院校中有很多是我以前從未接觸過的，也是非常感謝學校給了我這次機會來到這里進行我的專業實踐。在這里，我學會在學校所學的理論知識，如中醫方法以及中醫的治療等等。通過這次專業實踐學到的東西是在課堂上學不到的，是讓我受益匪淺。

作為一名中西醫專業的學員，在學校中，只是學了一些理論的東西，沒有實踐的理論是不行的。在學校中，我們學習的都是書本上的理論知識，而且是馬馬虎虎的，因此我們要在今后的實踐中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。理論聯系實際，才能成為一個合格的中西醫，為我們以后參加工作和進入社會打下良好基礎。

這段時間以來，在中醫院的學習和努力讓我在各方面都取得了進步。現在我對中醫的專業技術與經驗有了更全面地認識，而且讓我深刻體會到了中醫的不僅僅是專業上的，更是人情世故的，是讓我更加熱愛中醫，熱愛中醫。

中醫院是一個大熔爐，我們在這里學習的是中醫的，在這里學習的是中西醫的。通過這次的實踐，我學會了很多中醫的專業技術與經驗，這對我以后的就業有很大的幫助。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，第三季度到頭，經常加班加點連軸轉，每天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

經過近第三季度的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全季度共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十一

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告情況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十二

甲方(單位)名稱：

乙方(勞務者)姓名：

根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律、法規和政策規定，甲方因經營需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，一致同意簽訂(續訂)如下條款，用書面勞務合同形式確定勞務關系，明確雙方的權利和義務，雙方共同遵照執行。

本合同期限為固定期限，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止，為期____年，其中試用期______個月。

合同期滿，合同終止。如甲方經營正常，雙方都能認真履行勞務合同，經甲乙雙方協商同意，可以辦理勞務合同續訂手續。

1、乙方同意按甲方工作需要，安排在______崗位工作。

工作地點：___________________。

甲方因經營變化需要，經雙方協商一致，可以調整乙方的工作崗位或工作任務。

2、乙方在甲方工作期間，經雙方協商一致，可以簽訂《崗位(職責)責任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊》作為《勞務合同書》的附件。

1、乙方在甲方工作期間，因其工作崗位性質不同，公休日未能安排休息的，另行編排實行輪休制，每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根據國家規定執行相應的工作制——8小時工作制(不包括膳食時間)。

3、除《勞動法》規定不受限制的`情形外，甲方因經營需要，經與乙方協商，可安排乙方加班加點，并按規定標準給予補休。

1、甲方按本單位崗位工資、績效工資標準，用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應當由乙方繳納的部分，由甲方從工資報酬中代扣代繳。

1、簽訂勞務合同協議后，在試用期內經發現乙方不符合錄用條件的，甲方可依法立即解除雙方勞務合同關系(員工工資按實際工作日計酬：實際薪酬/月出勤天數=實際工作日薪酬，每月4天有薪假期。)。

2、勞務協議期內，乙方要求辭職，須提30日以書面形式通知甲方，試用期內提出辭職，須提前3日以書面形式通知甲方，以最高領導審批時間為準。

3、乙方在甲方工作期間，甲方提供兩套工作服給予乙方，如乙方在甲方工作未滿六個月因離職(辭職、辭退、除名等)，甲方按購買工作服單價從乙方工資中予以扣除。工作滿六個月以上離職者(辭職、辭退、除名等)，甲方按一定的工作服折舊扣除費用。

乙方必須遵守國家法律、法規及地方法規、規章、政策，遵守甲方依法制定的規章管理制度，認真履行崗位職責。

1、經甲乙雙方協商一致，勞務合同可以變更或解除。

2、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除勞務合同：

(1)未按照勞務合同的約定提供勞務保護或者勞務條件的。

(2)未及時足額支付勞務報酬的。

(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞務合同的。

3、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞務合同：

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴重違反甲方的規章制度的。

(3)嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時與其他用人單位建立勞務關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的。

(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務合同無效的。

(6)被依法追究刑事責任的。

4、乙方有下列情形之一的，甲方應提前15日以書面形式通知乙方，可以解除勞務合同：

(1)乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。

(2)試用期后乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

(3)勞務合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞務合同無法履行，經甲乙雙方協商，未能就變更勞務合同內容達成協議的。

5、甲方因下列情形之一，提前15天向全體職工說明情況，可以裁減人員，解除勞務合同：

(1)依照企業破產法規定進行重整的。

(2)生產經營發生嚴重困難的。

(3)企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞務合同后，仍需裁減人員的。

(4)其他因勞務合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞務合同無法履行的。

6、有下列情形之一的，本勞務合同終止：

(2)乙方開始依法享受基本養老保險待遇的。

(3)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。

(4)甲方被依法宣告破產的。

(5)甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

應當保守甲方的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。在雙方解除或者終止勞務合同后，乙方不得到與甲方經營同類行業、從事同類業務的有競爭關系的其他用人單位，或者自己開業生產或者經營同類行業。競業限制的范圍為洗浴行業，期限為離職1年內;地域為______地區。

勞務合同依法訂立后，即具有法律約束力，雙方必須嚴格履行。如果發生勞務爭議，雙方可以協商解決，也可以依法申請調解、仲裁。任何一方違反本合同約定，應當承擔相應的法律責任。

本合同一式_____份，各份都具有同等的法律效力。

甲方(單位)蓋章：

乙方(勞務者)簽字：

_____年_____月____日。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十三

身份證號：________________________。

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律、法規和規定，按照自愿、平等、協商一致的原則，簽訂本勞動合同。

第一條合同期限。

本勞動合同為有固定期限的勞動合同，合同有效期自___________年______月___日至___________年______月___日止，共_______年。

第二條乙方享有的工作條件與辦公設施。

1、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證乙方在人身不受侵害、人體健康不受損傷的環境條件下工作。

2、甲方根據乙方工作崗位的實際情況，向乙方提供必要的辦公用品與設施條件。

3、甲方將根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓，包括參加各種行業研討和培訓會。

第三條乙方工作崗位、工作報酬和福利。

1、甲方根據工作需要，聘請乙方擔任甲方。以上崗位的工作內容和崗位職責由甲方員工規章制度等內部管理制度予以規定。

2、甲方根據工作需要及乙方的專業特點、業務能力和工作表現，可隨時調整乙方的工作崗位。

3、甲方根據合同簽署時乙方的工作崗位和職位，保證乙方的月均工作報酬不低于________元人民幣，并向乙方提供各種保險，包括但不限于養老保險、失業保險、醫療保險和住房公積金。若合同簽署后，遇甲方工作需要，需要調整乙方的工作崗位，則乙方具體的薪酬待遇由甲乙雙方協商一致確定。

4、職工有權享受國家規定的法定假節日、婚嫁等假期，具體標準見《公司考勤管理規定》。

第四條工作紀律。

1、乙方應遵守中華人民共和國法律、法規和甲方規定的各項規章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理與人事調度。

2、乙方實行坐班制，正常工作時間必須在崗。遲到、早退、病假、事假等不在崗狀況按照《公司考勤管理規定》計扣薪酬。

1、甲方與乙方嚴格按照本勞動合同，全面履行各自的義務。

2、甲方與乙方協商一致，可以變更勞動合同。變更勞動合同應當采用書面形式。

3、甲方變更名稱、法定代表人、主要負責人或投資人等事項，不影響勞動合同的履行。

4、甲方發生合并或分立等情況，勞動合同繼續有效，勞動合同由承繼其權利和義務的用人單位繼續履行。

1、甲方與乙方協商一致，可以解除勞動合同。

2、乙方提前_____日以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同。具體程序見《員工辭職管理辦法》。

3、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時可以解除聘用合同。

(4)被依法追究刑事責任的。

4、有下列情形之一的，甲方提前_______日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除聘用合同：

(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后，仍不能勝任工作;。

(4)甲方頻臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發生嚴重困難，確需裁減人員的。

5、有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同：

(1)乙方因工患病或負傷在規定的醫療期內的;。

(2)女職員在孕期、產期、哺乳期內的;。

(3)法律、法規規定的其他情形。

6、甲方未按照勞動合同約定支付工作報酬，或為乙方繳納各種保險和公積金，乙方可以通知甲方解除聘用合同。

(2)勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的;。

(3)勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。

(4)用人單位被依法解散、前算或宣告破產的;。

(5)用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;。

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

8、勞動合同期滿或者合同規定的終止條件出現時，勞動合同即自行終止。在勞動合同期滿______個月前，經雙方協商同意，可以續訂勞動合同。

第七條經濟補償。

1、有下列情形之一的，甲方應向乙方支付經濟補償：

(2)乙方依據第六條6款解除勞動合同的;。

2、經濟補償按乙方在甲方的.工作年限，按每滿一年向勞動者支付一個月工資的標準執行。六個月以上不滿一年的，按一年計算;不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。

3、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方在解除聘用合同的同時，必須按合同約定標準結算欠發乙方的工作報酬。

4、若由于甲方崗位需要，甲方認為有必要對乙方提供專項培訓費用，對其進行專項培訓的，可以與勞動者訂立針對此次培訓的服務協議，并約定服務期限。若乙方違反約定，應按約定向甲方支付違約金。參見《員工學習培訓管理辦法》。

5、在乙方履行合同期間，乙方不按合同規定辭職或擅自離職,乙方不得將從原崗位工作中獲得的資料、技術信息或客戶名單等商業秘密泄漏于與甲方從事相同或相似業務或其他有競爭關系的新雇主，否則乙方應賠償甲方的經濟損失，并且乙方無權依據第七條1款要求甲方經濟補償。

第八條其他事項。

1、甲乙雙方因實施勞動合同發生勞動爭議(包括與國家法律、法規相抵觸而產生的爭議)，按《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規的有關條款解釋和執行。

2、甲方在制定、修改或決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律、勞動定額管理和績效考核等直接涉及乙方切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經全體員工討論、提出方案和意見，并且協商確定。甲方應當將直接涉及乙方切身利益的規章制度和重大事項等決定公示或者告知乙方。

3、若遇實習或者試用，依據公司具體的實習協議或試用協議而定，若實習或試用者通過，則依據董事長簽署的轉正決議，簽署本勞動合同，勞動期限從實習或試用算起。

4、雙方認為需要規定的其他事項而本合同尚未涉及的，雙方可以簽署補充協議予以調整。

5、本合同經甲、乙雙方簽字后生效，_____式_____份，甲乙雙方各執_____份。

甲方：____________________公司。

乙方：__________________。

法定代表人(簽字)______________。

聯系電話：______________。

___________年______月___日。

___________年______月___日。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十四

自從進入足療服務行業，我學會了以下幾點：

一、良好的形象與氣質。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內部的培養。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當的淡妝就可以了。而氣質的培養就需要時日，且比較耗費心力。

二、優質的服務質量。除了基本的服務禮儀禮節的培訓之外，我們應該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經常學會思考，在思考中為客人服務的質量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務的認知會越來越有心得與體會。服務的質量自然就高了。

三、扎實的技術功底。因為技師的心態問題，很少有人會將這一行當做終身的行業來做。因此，在技術上面通常的認知，就是差不多就可以了。基本在學會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。

四、穩定的心理素質。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導致服務質量的下降。因此，如果沒有穩定的心理素質，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。

五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十五

瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業。總面積1000平米，內有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。

足療法，屬中醫外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數千年的漫長發展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫;夏天洗腳，暑濕可祛;秋天洗腳，肺潤腸濡;冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。

【足浴五大好處】。

中醫認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。

【足療也有禁忌】。

不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。

【對癥下藥輔助治療】。

足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。

人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。

俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規則，勤監督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。

首先是要樹立一個中心：

讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業績達成才是根本。“以前總是不講方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說。

其次確定兩個基本點：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人。”

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”l姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。

第四是要強調安排四件事：

清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。“對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益。”事實上，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業后進入足浴業，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。

下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。

今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業績目標，大家雄起!今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。

一、本月店內的業績。

總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的'，怎樣產生的，都應講清楚。

二、本月足療店的業績情況。

先將這個月的銷售情況進行細致總結，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。

通過整合足療師們總結，分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。

四、本月顧客問題總結。

對于本月顧客消費時出現的問題進行分析處理，想出相對應的解決方法，比如哪位顧客曾經提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。

五、針對本月出現的問題的具體總結。

總結時，不僅要對每一輪的目標進行總結，而且對于上一輪沒有完成的任務，自動的還要滾動到下一輪。要根據足療店的實際情況進行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇一律，照本宣科，這樣才能夠使總結報告做到準確，也有利于足療店的發展。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十六

4.提供客戶改善姿勢、伸展、用力、放松和復健運動等技巧的指引和資訊;。

5.微笑迎接和迎送客人，恰當處理客人投訴，確保客人滿意度;。

6.為自己的工作臺準備充足的護理用具、用品，并時刻保持整潔;。

7.積極了解、學習最新(足療)按摩方面的知識和技能。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十七

甲方(用人單位)：

地址：

法定代表人：

乙方(勞動者)：

家庭住址：

居民身份證號碼：

聯系電話：

長沙xxxxxx服務有限公司。

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規、規章的規定，在平等自愿、協商一致的基礎上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。

一、合同期限。

第一條本合同自年月日起至年月日止，共年。

二、工作崗位。

第二條甲方根據工作任務的需要，安排乙方在部門承擔(崗位或職位)工作。

第三條乙方按照甲方的工作要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。

第四條合同期內，甲方可根據員工個人工作情況和公司工作需要，調整乙方的工作崗位或職務，乙方遵守和服從甲方安排。

三、工作時間和休息休假。

第五條本合同實行不定時工作制，不同的崗位按各部門實際情況安排工作時間。

第六條乙方上班時間按公司規定的各部門上班時間執行。

第七條甲方確因工作需要要求乙方加班時，乙方應全力配合，乙方加班按甲方公司有關制度安排補休或支付加班費。

四、勞動保護和勞動條件。

第八條甲方依法為乙方提供必要的勞動條件，定制操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度及其標準，保障乙方安全和健康。

第九條甲方負責對乙方進行職業道德、業務技術、安全生產的教育和培訓。乙方需在工作中嚴格遵守安全操作規程。

五、勞動報酬。

第十條乙方的薪酬標準及福利待遇。

乙方的保底工資為850元，超出部分另行計算，福利待遇詳見員工手冊。

第十一條規定薪酬發放方式：以貨幣形式發放。

六、勞動紀律。

第十二條乙方應自覺遵守法律、法規和甲方的勞動規章制度，愛護甲方財產，遵守職業道德，服從甲方的領導、管理和指揮，積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業技能。

第十三條乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規章制度，給予相應紀律處分，直至解除本合同。

七、福利待遇和社會保險。

第十四條甲方為乙方提供其在公司工作期間的住宿及飲食。

家有關規定合理提高福利水平。

第十六條乙方在當班期間因公負傷，甲方根據實際情況酌情承擔責任并迅速妥善處理。在公司外的個人行為所造成的后果，公司概不負責。

第十七條乙方因工作需要而承辦各類證件費用在當月工資中按實扣除，員工自行承擔。

第十八條甲方依照國家法律規定，為乙方支付各項社會保險的單位繳費，該費用已包含在雙方約定的工資內(保底工資850元外)，由乙方自行繳納，自費部分由乙方承擔。

八、保密約定。

第十九條乙方必須嚴格保守合同期內熟知的甲方商業秘密。

第二十條合同期內，乙方不得在外單位從事任何兼職工作。

九、勞動合同的變更、解除、終止、續訂。

第二十一條訂立本合同所依據的法律、行政法規、規章制度發生變化，本合同同時變更相關內容。

第二十二條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大改變，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以改變本合同相關內容。

第二十三條本合同到期，勞動合同即行終止。甲乙雙方經協商同意，可以續訂勞動合同。第二十四條本合同期滿后，雙方仍存在勞動關系的，甲方將發出《勞動合同續簽通知書》通知乙方及時補簽或續訂勞動合同，雙方就合同期限協商不一致時，補簽或續訂的合同期限應從簽字之日起不得少于12個月。

第二十五條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第二十六條乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：

(1)在申請入職的有關文件、資料中隱瞞或虛報有關事項的;。

(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;。

(3)嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。

(4)被依法追究刑事責任的。

第二十七條下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方：

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的：

(3)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的：

(4)甲方因經營狀況發生困難，合法裁員。

第二十八條有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：

(1)甲方以暴力、威脅、監禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的：

(2)甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬的。

第二十九條乙方解除勞動合同，在試用期內須提前15天書面形式通知甲方。轉正員工應當提前30天以書面形式通知甲方。

意向，甲乙雙方經協商同意后，可以續訂勞動合同。

十、違約責任。

第三十一條乙方違反合同約定的保守商業秘密事項，對甲方造成經濟損失的，應按損失的程度依法程度賠償責任。

第三十二條未經甲方同意乙方離職，或者乙方在遞交辭職報告書30天內未經甲方批準而離開者，視為自動放棄工資及其各項待遇。

第三十三條乙方違反規定或本合同的約定解除勞動合同，對甲方造成損失的，乙方應賠償甲方下列損失：

(1)甲方為其支付的培訓費和招收錄用費;。

(2)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;。

(3)本合同約定的其他賠償費用。

十一、勞動爭議處理。

第三十四條因履行本合同發生的勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解：調解不成，當事人一方面要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日起六十日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

十二、其他約定。

第三十五條甲方的內部規章制度、《員工手冊》為本合同附件。

第三十六條本合同未盡事宜，參加國家勞動管理法律、行政法規、地方法規、部門規章、規范性文件的規定辦理。

第三十七條本合同中乙方所填寫的如下地址就是甲方文書的送達地址，如乙方住址一旦發生變化，應當在3日內書面通知公司，逾期通知或錯誤通知所造成的一切后果，由乙方本人承擔。

通訊地址：

第三十八條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字(蓋章)之日起發生法律效力。(特別提示：以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前，均應事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內容，雙方簽字后即行生效。)。

甲方(蓋章)：

乙方(簽章)：

法定代表人或委托代理人(簽章)。

簽訂日期：年月日

簽訂日期：年月日

足療技師工作總結（模板20篇）篇十八

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到2012年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經驗：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。

(1)、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

(2)、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今足療師行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。足療一門技術，通過好手法和技術給客戶帶來健康。

五、個人儀表。個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個人儀表具體體現在以下幾方面：(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、待客禮儀。要想成為一名真正專業的，出色的足浴技師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而足浴技師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

(1)語言：在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

(2)姿態：要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一一列出。)。

2013年的工作計劃：

我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等。

(2)手法統一：嚴格按照公司統一手法要求，掌握過硬的技術。

(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

2012年即將結束，我們將迎來2013年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

足療技師工作總結（模板20篇）篇十九

第三季度以來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

足療技師工作總結（模板20篇）篇二十

時光荏苒，歲月如梭，轉眼來重慶陽光工作也已經三年多了了，在工作的三年里頗有一定的收獲和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚，重慶陽光是一個足療保健型的服務行業，它接觸的客戶是企業經營的根本，是企業生存的的基礎，所以說，價格和足療按摩技術高低、服務好壞直接影響企業的發展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術、改善態度應該是一種職業素養，我來這幾年，在經理和師傅的指導下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質工作，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業務知識培訓，學習足療按摩專業知識，提高了足療按摩技術，對客戶熱心服務，使我具備了基本的職業素質，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認真工作，堅持自學，提高了業務水平。具體總結如下。

顧客是我們的業務經營活動的對象，客戶來到這里理應受尊重;顧客應得到全心全意的服務，他們是企業的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關門。

所以，我在工作中時刻關注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應給予同等的服務。在服務中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛生良好的環境。

在與客人談話時，留心聽說，經常保持微笑，在保持溫和態度的同時，在任何情況下都能保持穩重，能留心他人說的話，而且應對得體，又不能做過度的閑談。

在日常服務過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至會在表情、動作、語言中表現出來。但客人是花錢來享受的'，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調節，不要把情緒發泄到客人身上，發泄到工作中，這些都極容易讓賓客發現你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認為你不情愿為他服務，在服務工作中，我經常反問自己在服務中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當的時機，向客人做耐心細致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。

當賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達應對愚昧，以文雅應對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節，較好的維護了我們的形象。

人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內追求。在服務崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強烈的反差，對此，我經常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發生爭執，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴重后果。

在日常工作和生活中，特別是在服務中，講究禮貌是一種紀律要求，對此，我嚴格遵守嚴格執行，以禮貌規范和紀律條例來規范自己的行為，不做違反紀律的事，不利用工作之便讓親友消費。

總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學習業務知識，提高技術水平，熱心為客戶服務，遵章守紀，較好的完成了本職工作任務。

今后要繼續發揚成績，克服缺點，不斷提高自己的業務知識和技術水平，更高的為客戶服務，樹立良好形象。