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送貨工作總結(jié)(匯總15篇)

時(shí)間:2025-06-11 作者:筆舞

月工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,促使我們進(jìn)行自我改進(jìn)和成長(zhǎng)。以下是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)范文,供大家參考,歡迎大家提出寶貴的意見和建議。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇一

回顧20xx年,是縣局快速發(fā)展的一年,在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

1.按時(shí)按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時(shí)的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時(shí)率。

2.積極收取零售戶的相關(guān)信息,隨時(shí)更新客戶動(dòng)態(tài),完成客戶信息維護(hù)工作,有效的提升客戶利潤(rùn)。

3.堅(jiān)持“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀,維護(hù)客戶利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。

在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的`職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。

在20xx年,我將繼續(xù)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持自身崗位,不斷提升自己的素質(zhì):

一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);

二、用心學(xué)習(xí),提高專業(yè)意識(shí)。送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存、分析,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。

三、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”。每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對(duì)他們負(fù)責(zé)。

在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為縣局和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇二

活動(dòng)目標(biāo):

1、練習(xí)拖拉著玩具四散走和跑,發(fā)展幼兒走和跑的能力。

2、提高幼兒身體的協(xié)調(diào)能力,體驗(yàn)玩游戲的樂趣。

活動(dòng)準(zhǔn)備:

塑料小盒子若干,用線串成“一列貨車”;“青草”“蘿卜”“蘑菇”“青菜”若干;“山洞”和獨(dú)木橋若干;椅子做的小兔家4個(gè)(椅子上分別貼著白。黑。黃。灰小兔畫)。

活動(dòng)過程:

1、教師啟發(fā)。

教師:“我們都是小小送貨員,我們開著自己長(zhǎng)長(zhǎng)的貨車送貨去。嘀嘀,我們的貨車開動(dòng)了。”幼兒聽音樂四散地開著“貨車”(拉著小盒子)在場(chǎng)地上走或者跑。

2、游戲“小小送貨員”

教師講解:“小兔子來電話了,要我們送些吃的東西給他們。”屈;老師。教,案網(wǎng)出處“我們送貨員們可以在倉(cāng)庫(kù)里選它們喜歡的食物,給他們送去。送的時(shí)候不能撞到其他的貨車。”

3、游戲結(jié)束。

教師:“小小送貨員們,你們今天真好,送了許多東西給小兔子,每個(gè)小兔子都打電話來謝謝你們了。下面我們開著”貨車"回家吧(回教室)。

活動(dòng)反思:

活動(dòng)中幼兒積極性非常高,豐富了不少知識(shí),同時(shí)也體驗(yàn)了各行各業(yè)人們工作的辛苦,更加體諒他們,珍惜勞動(dòng)者的成果。在活動(dòng)中,從生活經(jīng)驗(yàn)入手,通過活動(dòng),讓孩子們更深層次地了解了不同工作者們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),知道在生活中如何運(yùn)用各種行業(yè)的資源。培養(yǎng)孩子尊重和熱愛成人的勞動(dòng)。引導(dǎo)幼兒用感謝的話做力所能及的事情。從而激發(fā)了幼兒尊重勞動(dòng)者的美好情感及懂得愛惜勞動(dòng)成果,并學(xué)會(huì)了與人互助、合作和分享,使游戲的情節(jié)性和持久性明顯增強(qiáng)。整個(gè)教學(xué)過程都體現(xiàn)了教師是幼兒活動(dòng)的引導(dǎo)者、支持者和合作者。

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送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇三

自從20xx年進(jìn)入公司以來,我工作努力,認(rèn)真地完成了公司交派的各項(xiàng)出車任務(wù),同時(shí)還注意安全出行,做到了安全行車無(wú)事故。現(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下。

在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己。同時(shí),我服從隊(duì)長(zhǎng)安排的工作,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,無(wú)論隊(duì)長(zhǎng)安排什么樣的單子,我都會(huì)接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù)。

一年來,我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做到了安全行車零事故。總的來說,我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面:

1、恪盡職守,始終做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)做好本職工作。我堅(jiān)持做到凡事以公司為重,在有工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到,做到了隨時(shí)接單、隨時(shí)出車,從沒有發(fā)生過因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)出車,以致公司利益受損的事情。

2、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)使我意識(shí)到,只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),才能保證司機(jī)的安全駕駛。因此,每次出車回來之后,我都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。通過對(duì)車輛的.養(yǎng)護(hù),一方面可以保證讓車身維持在最佳性能,以延長(zhǎng)車身零件的使用壽命,從而為公司節(jié)約維修成本;另一方面,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患,小問題自己動(dòng)手修理,大毛病立即送修理廠維修護(hù)理,做到“有病不出車,出車保安全”。此外,這一年來,我還通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術(shù),以保證出車途中車身出毛病能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修好,以保證安全行車,按時(shí)到達(dá)送貨城市。

3、積極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外,我還會(huì)提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況,看看途中是否會(huì)遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣,以做到心中有數(shù),為安全行車保駕護(hù)航。

4、出車時(shí)時(shí)刻牢記“行車萬(wàn)里、安全第一”。我出車時(shí)嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程,不超速,不喝酒,到時(shí)間就到服務(wù)區(qū)休息,不疲勞駕駛。此外,遇到不利于駕駛的路況或天氣狀況時(shí)我會(huì)減慢車速,時(shí)刻以安全行車為重,避免發(fā)生意外事故。我熱愛汽車駕駛工作,也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛,我對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,也用自己的表現(xiàn)贏得了隊(duì)長(zhǎng)和同隊(duì)其他司機(jī)們的認(rèn)可。

總之,一年來,我在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,取得了比較好的工作成績(jī)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我們xx物流生意蒸蒸日上!

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送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇四

20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要從事的`是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

范文合集總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)......

-年終工作總結(jié)總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么......

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇五

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇六

計(jì)劃:

一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責(zé)任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí),一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān),只有這樣,每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識(shí)。

二、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存、分析器,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí),還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn),讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題。

可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切、最熱誠(chéng)的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬(wàn)戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展,默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。

三、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識(shí)雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對(duì)面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度,直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。如有疏忽,客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對(duì)送貨員的教育力度,讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,自覺履行職責(zé),在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。

四、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨,增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí),以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé),奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)的一段精辟論述:“責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí),在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象,真正對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的,不同崗位有著不同的責(zé)任。對(duì)于國(guó)家局、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任。”從某種意義上說,責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責(zé)任,就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任,恪盡職守,努力工作,切實(shí)做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力,也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇七

在經(jīng)過了10幾年的求學(xué)生涯,我終于走到了人生的這個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),正式的結(jié)束了學(xué)徒時(shí)代,踏進(jìn)了工薪一族的行列,加入到了我們自貢市煙草專賣局這么一個(gè)龐大的企業(yè)體系中來,心情既是興奮又有些許的緊張,因?yàn)榈胤阶兞耍h(huán)境變了,身為學(xué)生的任務(wù)也變了,這個(gè)轉(zhuǎn)折是非常大的。從09年1月開始我經(jīng)過了將近1個(gè)月的實(shí)習(xí)式工作,在期間,我所在的部門是送貨部,擔(dān)當(dāng)一名送貨員。在未到送貨工作崗位以前,我曾膚淺的認(rèn)為送貨員只是簡(jiǎn)單的把卷煙送到零售戶手中,不發(fā)生差錯(cuò)就算是順利完成工作任務(wù)。然而,在工作了將近一個(gè)月的時(shí)間,我才深刻的體會(huì)到,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。在送貨這個(gè)崗位,就必須能夠吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力。在這將近一個(gè)月實(shí)習(xí)期間的感想向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

1、送貨前送貨員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)送貨單和商品是否相符合,當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨單與商品不相符時(shí),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)日值班員匯報(bào)情況,并解決。認(rèn)真檢查商品質(zhì)量、包裝是否完好。

2、裝車過程中,送貨員需要非常熟悉客戶的地址,即其他必要因素,如趕場(chǎng)。就拿直配22組這條線來說,如果當(dāng)天福善要趕場(chǎng),那么就應(yīng)當(dāng)把李橋方向的卷煙放在最里面,在放福善方向的卷煙,最后放扳橋鎮(zhèn)上的煙。在裝車過程中應(yīng)盡量避免把卷煙擦痕或卷煙折皺。可以想象如果當(dāng)零售戶收到一條表面有擦痕或是卷煙折皺時(shí)會(huì)有何感想,因此為了避免出現(xiàn)這種情況就需要我們的送貨員在卷煙裝車時(shí)“按部就搬”,嚴(yán)格按照規(guī)定的送貨順序、卷煙擺放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝車。

1、安全:就是做好人身、資金、車輛、貨物等安全,確保卷煙能及時(shí)安全的送到客戶手中。在送貨過程中,經(jīng)常遇到一些特殊情況,不能將車停放在客戶店面門口。在這種情況下,送貨員再送貨的同時(shí),駕駛員必須下車關(guān)好門窗,看好貨箱里的卷煙,避免被盜。

2、及時(shí):送貨速度要快,只有熟練掌握了本轄區(qū)的基本情況,才能根據(jù)實(shí)際情況更好地開展配送工作,才能在較短的時(shí)間內(nèi)完成送貨工作,然而提高工作效率。

3、準(zhǔn)確:首先駕駛員要將車輛準(zhǔn)確的停放在客戶店面門口,送貨員再下貨時(shí),應(yīng)先核對(duì)卷煙的數(shù)量、名字等重要信息。由于x嬌子沒有分揀到包裝中,所以應(yīng)特別注意客戶是否定購(gòu)。然后準(zhǔn)確的將卷煙送到客戶手中,并當(dāng)面和客戶清點(diǎn)實(shí)物,確認(rèn)卷煙的數(shù)量、品種,查看是否有破損,最后核對(duì)訂單。實(shí)行電子結(jié)算的,待客戶確認(rèn)無(wú)誤后,要求客戶在扣款簽字單上簽字。對(duì)沒有扣款成功的客戶,應(yīng)告訴客戶需要多少現(xiàn)金,待客戶確認(rèn)無(wú)誤后,收取現(xiàn)金,放入車載保險(xiǎn)箱。

物流中心送貨部擔(dān)負(fù)著全市卷煙零售戶的送貨工作,服務(wù)態(tài)度對(duì)我們每個(gè)送貨員來說都至關(guān)重要。服務(wù)態(tài)度的好壞將直接影響到送貨質(zhì)量。做為一個(gè)送貨員在送貨過程中應(yīng)做到:

1、在卷煙配送過程中要講求誠(chéng)信服務(wù),即使不是自己造成的差錯(cuò),也不能推卸責(zé)任,要急零售戶之所急,想零售戶之所想,及時(shí)幫助零售戶圓滿解決問題,真正讓客戶體會(huì)到煙草公司的誠(chéng)信服務(wù)。

2、在配送過程中必須按照規(guī)范的配送服務(wù)流程進(jìn)行操作,著重保證卷煙及煙款交接準(zhǔn)確無(wú)誤,保證完好及時(shí)地把卷煙送到每一戶客戶手中,提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。

3、在送貨過程中,經(jīng)常會(huì)碰到一些零售戶提一些問題,甚至發(fā)一寫牢騷和抱怨,諸如某些緊銷煙供應(yīng)太少等等之類的問題,碰到這些情況,我們不能單純地認(rèn)為這些不是我們送貨員的責(zé)任,對(duì)零售戶敷淤了事,然而對(duì)于零售戶所反映的問題,我們送貨員應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心解釋,直到客戶消除誤解。

卷煙送貨面對(duì)千家萬(wàn)戶勞動(dòng)強(qiáng)度大,無(wú)論是烈日炎炎還是狂風(fēng)暴雨都要耐心細(xì)致的工作,送貨員應(yīng)具有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)。

送貨員要有較高的業(yè)務(wù)技能,為了適應(yīng)時(shí)代的需要和煙草行業(yè)改革的需求,送貨員必須全方位提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),從市場(chǎng)營(yíng)銷能力、服務(wù)水平、安全意識(shí)、工作技能、寫作能力、電腦操作技能等方面著手提高自身素質(zhì),以適應(yīng)煙草配送模式的不斷改變。并熟練掌握轄區(qū)零售戶的狀況,送貨員在日常工作中必須掌握本轄區(qū)所有零售戶的地理位置、銷售動(dòng)態(tài)、個(gè)人生活習(xí)性、家庭情況、金融卡使用情況、零售戶分類情況以及零售戶違法情況等等,只有熟練掌握了本轄區(qū)的基本情況,才能根據(jù)實(shí)際情況更好地開展配送工作,才能在較短的時(shí)間平均每戶5—7分鐘內(nèi)完成送貨工作。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇八

送貨員隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙零售客戶已經(jīng)成為煙草流通企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,在這種形勢(shì)下,煙草流通企業(yè)實(shí)行客戶滿意戰(zhàn)略、今天本站小編給大家?guī)砹怂拓泦T。

希望對(duì)大家有所幫助。

自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:

一:服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二:工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三:團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四:業(yè)務(wù)。

要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五:時(shí)間觀念。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

20xx年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。

規(guī)章制度。

熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

我們工作、學(xué)習(xí)了一個(gè)階段后,回顧、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績(jī),哪些缺點(diǎn),把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出來,以便今后改進(jìn),將這些寫成書面文字,就是“總結(jié)”。

總結(jié)的應(yīng)用很廣泛,種類也較多。按內(nèi)容分,有“工作總結(jié)”“。

”“生產(chǎn)總結(jié)”等;按時(shí)間分,有“年度總結(jié)”“季度總結(jié)”“月份總結(jié)”“階段總結(jié)”等;按性質(zhì)分,有“全面總結(jié)”“專題總結(jié)”等;按范圍分,有“單位總結(jié)”“個(gè)人總結(jié)”等。寫總結(jié)時(shí),有些種類往往是結(jié)合起來的,如一個(gè)單位年度的全面的工作總結(jié)。

寫總結(jié),一般包括以下四個(gè)部分:。

一、情況概述。簡(jiǎn)要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間、背景、大體過程和成績(jī)、效果等。

二、主要做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這部分是總結(jié)的重點(diǎn),可以先講做法,后講體會(huì)、經(jīng)驗(yàn);也可以根據(jù)內(nèi)容分成幾個(gè)問題,一個(gè)一個(gè)地寫,每個(gè)問題既有做法,又有體會(huì);還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個(gè)階段,按時(shí)間順序來介紹情況,談體會(huì)。

三、存在的問題和教訓(xùn)。問題要提得準(zhǔn)確,以便今后去解決;教訓(xùn)則側(cè)重今后要注意避免和克服的方面。

四、今后的努力方向。努力方向要寫明確,對(duì)下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安排意見要提得切實(shí)可行。

寫總結(jié)不必非要遵循固定的格式,以上幾個(gè)部分也不必一一都寫到每篇總結(jié)里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據(jù)總結(jié)的寫作目的和要求來確定,靈活安排。

寫總結(jié)最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績(jī)和缺點(diǎn),那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績(jī)是怎么得來的,缺點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的,根本原因是什么,有哪些基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺地發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),使今后的工作或?qū)W習(xí)更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。

寫總結(jié)還要根據(jù)實(shí)際情況,抓住特點(diǎn),突出重點(diǎn)。如果不分主次輕重,什么都寫,勢(shì)必什么都說不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了重點(diǎn),還得具體地說明重點(diǎn),不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。

例如,一位同學(xué)總結(jié)自己的復(fù)習(xí)時(shí)寫道:“‘學(xué)而時(shí)習(xí)之’,這是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)常復(fù)習(xí),知識(shí)就不斷鞏固,進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)化。每學(xué)習(xí)一個(gè)階段,我就進(jìn)行總結(jié)歸納,寫小結(jié)心得,將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學(xué)習(xí)文言詞語(yǔ),從課文中找出它們?cè)诓煌渥又械暮x,列舉實(shí)例,總結(jié)規(guī)律,不僅記憶起來方便,也鍛煉了自己的能力。”這樣寫,讀了感到清楚、具體。所以,除了概括性的說明外,最好還能配合一兩個(gè)恰當(dāng)?shù)牡湫屠樱龅近c(diǎn)面結(jié)合。此外,舉一些數(shù)字,有時(shí)也很必要,特別是百分比和前后左右對(duì)比的數(shù)字更能說明問題。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇九

20xx年是xxx快速發(fā)展的一年,在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為xx草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

xx行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

二、立足本職,干好每一天,做好每件事。

虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)協(xié)作,與同事們相處融洽;

工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

三、誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事。

在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的'積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十

本文目錄。

在我市煙草快速發(fā)展的一年,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,堅(jiān)持本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

1.創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,積極主動(dòng)開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。

2.提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,講求服務(wù)態(tài)度,千方百計(jì)地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個(gè)。

日記。

本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶銷售,當(dāng)好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時(shí),堅(jiān)持做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。

xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年,在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的。

座右銘。

自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。黨的xx大的勝利召開使我倍受鼓舞工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)提高自己的思想覺悟樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作。

規(guī)章制度。

較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則積極主動(dòng)做好自己本職工作隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

二,立足本職,干好每一天,做好每件事。

在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

三,誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事。

在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。

計(jì)劃:

一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責(zé)任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí),一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān),只有這樣,每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識(shí)。

二、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存、分析器,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí),還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn),讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題。

可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切、最熱誠(chéng)的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬(wàn)戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展,默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。

三、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識(shí)雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對(duì)面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度,直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。如有疏忽,客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對(duì)送貨員的教育力度,讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,自覺履行職責(zé),在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。

四、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨,增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí),以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé),奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)的一段精辟論述:“責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí),在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象,真正對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的,不同崗位有著不同的責(zé)任。對(duì)于國(guó)家局、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任。”從某種意義上說,責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責(zé)任,就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任,恪盡職守,努力工作,切實(shí)做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力,也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對(duì)他們負(fù)責(zé)。”

我是煙草服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個(gè)零售戶滿意是我工作的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言,為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。

從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實(shí),更有意義。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),提升了自己的工作能力,同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一,工作中存在好的方面:。

1,珍惜崗位,積極工作。

今年以來我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作,保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,認(rèn)真的做好每一件事。我參加單位組織活動(dòng)積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績(jī)。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。

2,努力學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí);不斷的對(duì)“編碼”和執(zhí)勤用語(yǔ)要求進(jìn)行背記;不斷的對(duì)自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。

3,老實(shí)做人,踏實(shí)做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿。

我自參加工作以來,始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人,文明禮貌,尊重老同志,多請(qǐng)教多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛盾時(shí),我做到了堅(jiān)持原則有耐心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,并且在單位工作時(shí),就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),大局意識(shí)強(qiáng),同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。

二,存在不足。

自己在本職工作中雖然取得了一些成績(jī),但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。

1,自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作,但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2,偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績(jī)沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務(wù)態(tài)度。

三,下步工作。

1,一如既往的扎實(shí)工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時(shí),加強(qiáng)思想建設(shè),樹立大局意識(shí),為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。

2,樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績(jī)。

3,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的鍛煉,堅(jiān)持原則,牢固樹立為單位負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé)的思想,進(jìn)一步提高自己的工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力,為明年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了。

申請(qǐng)書。

并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。

記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

在此,對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十一

工作總結(jié)頻道為大家整理的卷煙配送工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。

一、分管轄區(qū)的基本情況我自。

xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來源,是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。

二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散,資金有限,經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)隨意性大。

意見。例如:?jiǎn)枂柨蛻魧?duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。

極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé),我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望,我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào),只有用我的“耐心、誠(chéng)心、真心”不遺余力的完成這一使命。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十二

xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,鄭工的明細(xì)年終總結(jié)指引,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴,下面我將對(duì)我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個(gè)明細(xì)的總結(jié)。

大致送貨任務(wù)已及時(shí)送往客戶廠家,部分送貨記錄表已填寫,業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成,其有待加強(qiáng)溝通完成,完成年終內(nèi)的工作明細(xì),說實(shí)在的,有很多很多都是未完成的,送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個(gè)客戶未落實(shí)的聯(lián)系名單,桶包裝未完善。

工作計(jì)劃完成率對(duì)我送貨工作來說可以說是百分之七十,相對(duì)xx年有稍許改進(jìn),因?yàn)楦鞣矫娑紝W(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識(shí),自然處理事情會(huì)明了一點(diǎn),但還是我的.不足,比起有經(jīng)驗(yàn)的老者,或者經(jīng)歷過事情的年長(zhǎng)者,我還過于年輕,還有未清除的任性。

績(jī)效分?jǐn)?shù)在7月到9月一直虎落平陽(yáng),雖然只是一個(gè)分?jǐn)?shù),也相應(yīng)的反映了我的工作切實(shí)不到位。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十三

時(shí)間如同白駒過隙般悄悄流逝,彈指間,2015年即將過去。一分耕耘,一分收獲,又到了年底工作總結(jié)的時(shí)間。在即將過去的一年里,配送倉(cāng)庫(kù)和各部門同事通力協(xié)作下,經(jīng)過一年的努力,從強(qiáng)調(diào)安全倉(cāng)儲(chǔ)理念,到倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃調(diào)整、6s引進(jìn)及實(shí)施、作業(yè)流程修訂等一系列動(dòng)作下,倉(cāng)儲(chǔ)配送工作逐步走上正軌,在克服諸多困難的同時(shí)基本完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們以打造“湘菜美食平臺(tái)”為引領(lǐng),服務(wù)客戶為宗旨,為全國(guó)各地輸送優(yōu)良、綠色食材為目的,我們一直致力于創(chuàng)建科學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)、快捷安全配送。

雖然今年在以往的基礎(chǔ)上各項(xiàng)工作指標(biāo)得到提升,但同時(shí)也存在諸多不足,為了給即將到來的2016度工作指明方向,現(xiàn)對(duì)本年度工作整理回顧,以找出更多的不足,來強(qiáng)化未來的工作方法。

一、2015度工作開展情況。

1.倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)重新規(guī)劃。

原倉(cāng)庫(kù)空間劃分不明確,良品、不良品、廢置品同庫(kù)區(qū)放置,給倉(cāng)庫(kù)管理帶來不便,給產(chǎn)品配送帶來隱患。(有不良品與良品混發(fā)的現(xiàn)象)。

通過對(duì)庫(kù)區(qū)再規(guī)劃,對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域定置,通道優(yōu)化,使各產(chǎn)品存儲(chǔ)區(qū)域放置有所遵循,更利于產(chǎn)品先進(jìn)先出管理和現(xiàn)場(chǎng)保持。后建立良品區(qū)、不良品區(qū)、呆滯區(qū)、明確區(qū)分庫(kù)存產(chǎn)品,并明確賦予其管理意義及產(chǎn)品的庫(kù)區(qū)歸屬。

2.引進(jìn)6s,開展6s培訓(xùn)工作,推行現(xiàn)場(chǎng)目視化管理。

以前倉(cāng)庫(kù)未推行6s管理,倉(cāng)庫(kù)未定置產(chǎn)品區(qū)域,產(chǎn)品儲(chǔ)存無(wú)規(guī)律,產(chǎn)品放置區(qū)隨意性大,不利于現(xiàn)場(chǎng)管理及產(chǎn)品控管和盤點(diǎn)。通過開展6s培訓(xùn),灌輸6s倉(cāng)庫(kù)管理理念,推行現(xiàn)場(chǎng)目視化管理,雖然成效不是立竿見影,但也基本進(jìn)入目視化管理初級(jí)階段。

3.科學(xué)管控,合理優(yōu)化庫(kù)存。

因庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高,安全庫(kù)存無(wú)規(guī)律,導(dǎo)致缺貨斷貨時(shí)有發(fā)生。通過一段時(shí)間的銷量匯總,再根據(jù)客戶后續(xù)需求,科學(xué)切實(shí)的設(shè)定安全庫(kù)存,使貨品在保證出貨的同時(shí)又不產(chǎn)生貨品積壓及斷貨。

4.呆滯產(chǎn)品清理。

呆滯物料每次提出后跟蹤不到位,處理進(jìn)度緩慢。5.部門工作同步協(xié)調(diào)。

各部門總體目標(biāo)雖說基本一致,但有時(shí)會(huì)各持已見,堅(jiān)持自已部門的立場(chǎng),遇事互相推諉,導(dǎo)致問題點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間得不到妥善解決。

后續(xù)工作中加強(qiáng)各部門溝通,以先解決問題為前題,責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任為其次,加快問題處理進(jìn)度。

二、工作中遇到的問題。

2015年倉(cāng)庫(kù)配送工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。主要有以下問題:

1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如:配貨中的數(shù)量少發(fā)、打包打錯(cuò)貨、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。

2、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意識(shí)不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)的首要目標(biāo)。

3、執(zhí)行力不高。對(duì)于上級(jí)主管交辦的事情敷衍了事,且沒有長(zhǎng)期堅(jiān)持的精神,領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。

針對(duì)以上的問題和薄弱環(huán)節(jié),2016年倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞幾個(gè)方面開展工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,優(yōu)化部門崗位職責(zé),確立明確分工,簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作方式,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高工作效率。

2、加強(qiáng)與協(xié)作部門溝通,完善庫(kù)存預(yù)警機(jī)制,提升庫(kù)存安全儲(chǔ)備能力,減少庫(kù)存占用及資金占用。

4、完善庫(kù)存整理提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)建立倉(cāng)庫(kù)帳本臺(tái)帳,加強(qiáng)自盤工作,避免因未整理導(dǎo)致盤點(diǎn)出現(xiàn)問題,同時(shí)加強(qiáng)出入庫(kù)管理從根源解決問題。

5、提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作:做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。

6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加員工凝聚力,減少優(yōu)秀員工流失;

2015即將過去,我們將和公司一起翻開新的一頁(yè),未來的2016有更多的未知因素和困難在等待我們,但我們不懼怕困難,也不會(huì)滿足現(xiàn)狀,配送部會(huì)再接再勵(lì)、不斷創(chuàng)新,努力達(dá)成2016年各項(xiàng)工作目標(biāo)。相信2016年我們會(huì)做得更好。

最后在新的一年里,祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日!老湘人!加油!……。

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十四

自從xx年進(jìn)入公司以來,我工作努力,認(rèn)真地完成了公司交派的各項(xiàng)出車任務(wù),同時(shí)還注意安全出行,做到了兩年安全行車無(wú)事故。現(xiàn)對(duì)這兩年的工作總結(jié)如下。

在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己。同時(shí),我服從隊(duì)長(zhǎng)安排的工作,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,無(wú)論隊(duì)長(zhǎng)安排什么樣的單子,我都會(huì)接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù)。

兩年來,我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做到了安全行車零事故。總的來說,我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面:

(一)恪盡職守,始終做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)做好本職工作。我堅(jiān)持做到凡事以公司為重,在有工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到,做到了隨時(shí)接單、隨時(shí)出車,從沒有發(fā)生過因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)出車,以致公司利益受損的事情。

(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)使我意識(shí)到,只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),才能保證司機(jī)的安全駕駛。因此,每次出車回來之后,我都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。通過對(duì)車輛的養(yǎng)護(hù),一方面可以保證讓車身維持在性能,以延長(zhǎng)車身零件的使用壽命,從而為公司節(jié)約維修成本;另一方面,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患,小問題自己動(dòng)手修理,大毛病立即送修理廠維修護(hù)理,做到“有病不出車,出車保安全”。此外,這兩年來,我還通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己原有的的.汽車維修技術(shù),以保證出車途中車身出毛病能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修好,以保證安全行車,按時(shí)到達(dá)送貨城市。

(三)積極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外,我還會(huì)提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況,看看途中是否會(huì)遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣,以做到心中有數(shù),為安全行車保駕護(hù)航。

(四)出車時(shí)時(shí)刻牢記“行車萬(wàn)里、安全第一”。我出車時(shí)嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程,不超速,不喝酒,到時(shí)間就到服務(wù)區(qū)休息,不疲勞駕駛。此外,遇到不利于駕駛的路況或天氣狀況時(shí)我會(huì)減慢車速,時(shí)刻以安全行車為重,避免發(fā)生意外事故。我熱愛汽車駕駛工作,也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛,我對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,也用自己的表現(xiàn)贏得了隊(duì)長(zhǎng)和同隊(duì)其他司機(jī)們的認(rèn)可。

總之,兩年來,我在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,取得了比較好的工作成績(jī)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我們xx物流生意蒸蒸日上!

送貨工作總結(jié)(匯總15篇)篇十五

本文目錄。

一、年度內(nèi)完成的工作明細(xì)。

二、年度內(nèi)。

工作計(jì)劃。

完成率。

三、年度績(jī)效考評(píng)月平均分?jǐn)?shù)。

績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

96.25。

94.25。

92.17。

94.5。

97。

91.6。

85.4。

85.5。

84.3。

90.7。

總分。

911.67。

月平均分?jǐn)?shù)為平均91.17,扣分情況及改進(jìn)措施詳見第四大點(diǎn)。

四、年度績(jī)效考核扣分最常出現(xiàn)的項(xiàng)目。

五、年度出勤天數(shù)和請(qǐng)假天數(shù)。

今年一年由于家里有些事情,有三次的請(qǐng)假回家,對(duì)公司帶來的不便。

請(qǐng)假。

加班。

備注。

4月25日到4月30日因?yàn)榧依镉惺虑檎?qǐng)假6天。

5月15號(hào)因?yàn)楣ぷ餍枰影嗨拓?天。

6月25號(hào)到6月29號(hào)因?yàn)榧依镉惺虑檎?qǐng)假4天,

7月12號(hào)到7月30號(hào)因?yàn)榧依镉屑笔虑檎?qǐng)假19天,

無(wú)加班。

8月21號(hào)因?yàn)楣ぷ餍枰谛瞧谔旒影嗨拓?天。

無(wú)請(qǐng)假。

匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請(qǐng)假29天,總加班5天8小時(shí)。

六、年度遲到、早退次數(shù)。

七、年度內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)或罰款次數(shù)。

八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)。

九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)。

十、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的表現(xiàn)舉例。

十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)。

十二、年度內(nèi)傳播負(fù)面信息次數(shù)。

十三、年度內(nèi)參與培訓(xùn)次數(shù)。

十四、工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神的。

自我評(píng)價(jià)。

工作效率的自我評(píng)價(jià)。

十六、跟進(jìn)工作和執(zhí)行程序的自我評(píng)價(jià)。

十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例。

在培訓(xùn)中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學(xué)習(xí)怎么調(diào)整心態(tài)。

十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例。

十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例。

二十、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀和公司文化建設(shè)的具體表現(xiàn)舉例。

公司的核心價(jià)值觀和公司文化我很認(rèn)同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。

二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例。

二十二、忠誠(chéng)公司的具體表現(xiàn)舉例。

二十三、年度提升和進(jìn)步最大的具體表現(xiàn)舉例。

今年進(jìn)步最大的是自己對(duì)自己說,可能本人一直以來都是從事基礎(chǔ)普通工人,這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞,很深很深,如今可以說是提升到了另一個(gè)空間,是我內(nèi)心和本身限有能力的一個(gè)挑戰(zhàn),雖然還未適應(yīng)下來,但這是我明年里的一大計(jì)劃。

二十四、年度內(nèi)阻礙進(jìn)步的因素具體表現(xiàn)舉例。

二、年度內(nèi)最大的教訓(xùn)的具體表現(xiàn)舉例。

上面是我在xx年的明細(xì)工作總結(jié)。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

思想上,自覺遵守我司的。

規(guī)章制度。

堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中曾為自己的平凡而失落過也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏于xx年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。

記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

在此,對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

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眾所周知,xx年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實(shí),更有意義。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),提升了自己的工作能力,同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一,工作中存在好的方面:。

1,珍惜崗位,積極工作。

今年以來我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作,保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,認(rèn)真的做好每一件事。我參加單位組織活動(dòng)積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績(jī)。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。

2,努力學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí);不斷的對(duì)“編碼”和執(zhí)勤用語(yǔ)要求進(jìn)行背記;不斷的對(duì)自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。

3,老實(shí)做人,踏實(shí)做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿。

我自參加工作以來,始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人,文明禮貌,尊重老同志,多請(qǐng)教多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛盾時(shí),我做到了堅(jiān)持原則有耐心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,并且在單位工作時(shí),就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),大局意識(shí)強(qiáng),同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。

二,存在不足。

自己在本職工作中雖然取得了一些成績(jī),但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。

1,自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作,但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2,偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績(jī)沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務(wù)態(tài)度。

三,下步工作。

1,一如既往的扎實(shí)工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時(shí),加強(qiáng)思想建設(shè),樹立大局意識(shí),為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。

2,樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績(jī)。

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一、年度內(nèi)完成的工作明細(xì)。

二、年度內(nèi)工作計(jì)劃完成率。

三、年度績(jī)效考評(píng)月平均分?jǐn)?shù)。

績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

96.25。

94.25。

92.17。

94.5。

97。

91.6。

85.4。

85.5。

84.3。

90.7。

總分。

911.67。

月平均分?jǐn)?shù)為平均91.17,扣分情況及改進(jìn)措施詳見第四大點(diǎn)。

四、年度績(jī)效考核扣分最常出現(xiàn)的項(xiàng)目。

五、年度出勤天數(shù)和請(qǐng)假天數(shù)。

今年一年由于家里有些事情,有三次的請(qǐng)假回家,對(duì)公司帶來的不便。

請(qǐng)假。

加班。

備注。

4月25日到4月30日因?yàn)榧依镉惺虑檎?qǐng)假6天。

5月15號(hào)因?yàn)楣ぷ餍枰影嗨拓?天。

6月25號(hào)到6月29號(hào)因?yàn)榧依镉惺虑檎?qǐng)假4天,

7月12號(hào)到7月30號(hào)因?yàn)榧依镉屑笔虑檎?qǐng)假19天,

無(wú)加班。

8月21號(hào)因?yàn)楣ぷ餍枰谛瞧谔旒影嗨拓?天。

無(wú)請(qǐng)假。

匯總:從1月份到11月止總出勤天數(shù)是301天,總共請(qǐng)假29天,總加班5天8小時(shí)。

六、年度遲到、早退次數(shù)。

七、年度內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)或罰款次數(shù)。

八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)。

九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)。

十、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的表現(xiàn)舉例。

十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)。

十二、年度內(nèi)傳播負(fù)面信息次數(shù)。

十三、年度內(nèi)參與培訓(xùn)次數(shù)。

十四、工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神的自我評(píng)價(jià)。

工作效率的自我評(píng)價(jià)。

十六、跟進(jìn)工作和執(zhí)行程序的自我評(píng)價(jià)。

十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例。

在培訓(xùn)中艾莫老師提起的工作要有激情,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學(xué)習(xí)怎么調(diào)整心態(tài)。

十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例。

十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例。

二十、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀和公司文化建設(shè)的具體表現(xiàn)舉例。

公司的核心價(jià)值觀和公司文化我很認(rèn)同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。

二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例。

二十二、忠誠(chéng)公司的具體表現(xiàn)舉例。

二十三、年度提升和進(jìn)步最大的具體表現(xiàn)舉例。

二十四、年度內(nèi)阻礙進(jìn)步的因素具體表現(xiàn)舉例。

二、年度內(nèi)最大的教訓(xùn)的具體表現(xiàn)舉例。

上面是我在xx年的明細(xì)工作總結(jié)。

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實(shí)踐報(bào)告的撰寫需要我們把握好論述的邏輯性和說服力,通過數(shù)據(jù)、案例等支撐材料,使報(bào)告更加有說服力和可信性。小編為大家整理了一些實(shí)踐報(bào)告的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽?/div>
合同協(xié)議的解釋應(yīng)當(dāng)遵循合同的真實(shí)意思和公平原則,不能借助司法解釋損害當(dāng)事人的合法權(quán)益。以下是一些行業(yè)常見的合同協(xié)議樣本,希望能夠?qū)δ暮贤鸩莨ぷ饔兴鶐椭?/div>
非常感謝大家前來參加今天的慶典,您們的到來給予了我們莫大的支持與鼓勵(lì)。接下來,我將分享一些經(jīng)典總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸贰8魑粊碣e:大家好!奉新郎
寫一份月工作總結(jié)是對(duì)自己工作的一份交代,也是對(duì)自己的一種成長(zhǎng)。下面是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)人士的月工作總結(jié)分享,希望對(duì)大家有所幫助。一、廣泛開展主題教育活動(dòng)。緊緊抓
編制教學(xué)工作計(jì)劃需要合理安排教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,以提供有效的教學(xué)指導(dǎo)和改進(jìn)。這是一份經(jīng)過多次修改和實(shí)踐驗(yàn)證的教學(xué)工作計(jì)劃,值得一試。1、在活動(dòng)中感知物體的厚薄,
優(yōu)秀作文不僅要有吸引人的標(biāo)題,還需要在內(nèi)容上給讀者帶來新的思考和認(rèn)識(shí)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,歡迎大家閱讀和學(xué)習(xí)。后的我是一位擁有好幾家大型超市的董
策劃方案是指在特定目標(biāo)下,通過制定一系列策略和步驟,以達(dá)到預(yù)期結(jié)果的行動(dòng)計(jì)劃。它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率。關(guān)于策劃方案的編寫,不同行業(yè)和項(xiàng)目
在大班教案的編寫中,教師可以結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)和教材內(nèi)容,形成系統(tǒng)而完整的教學(xué)方案。這些大班教案范文涵蓋了不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),希望能夠滿足不同教師的需求。
在日常生活中,思想?yún)R報(bào)是一種積極的自我思考方式,通過總結(jié)我們的思想和行為,可以不斷完善自己。思想?yún)R報(bào)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并意識(shí)到只有不斷地總結(jié)與提高,我們
值此隆重的時(shí)刻,我代表全體工作人員,向各位來賓致以最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的謝意。接下來,請(qǐng)讓我們一起欣賞一段精彩的演出,讓我們沉浸在音樂的海洋中。(合):各位教師
營(yíng)銷策劃是指在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定并實(shí)施一系列有效的營(yíng)銷活動(dòng)的過程。小編為大家準(zhǔn)備了一些獨(dú)特而有趣的營(yíng)銷策劃范文,歡迎大家一起分
工作報(bào)告應(yīng)該注重簡(jiǎn)潔明了和重點(diǎn)突出,避免冗長(zhǎng)廢話和內(nèi)容重復(fù),使讀者能夠快速了解報(bào)告的核心內(nèi)容。下面是一些優(yōu)秀的工作報(bào)告案例,可以幫助大家更好地理解工作報(bào)告的寫作
教案模板是教師備課的一項(xiàng)重要工作,它對(duì)于教學(xué)效果的提升起到了重要的作用。請(qǐng)大家閱讀以下教案模板,了解一些優(yōu)秀的教案設(shè)計(jì),以便在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行借鑒和應(yīng)用。
教學(xué)工作計(jì)劃是教師按照教學(xué)要求進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的有機(jī)整合。請(qǐng)注意以下教學(xué)工作計(jì)劃范文的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略,思考自己的教學(xué)計(jì)劃是否完善。1.欣賞各種各樣路的圖案和顏色
優(yōu)秀作文應(yīng)該注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和生動(dòng)性,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~匯和語(yǔ)法結(jié)構(gòu),使文章更加生動(dòng)有趣。小編為大家整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望可以給大家提供一些思考和借鑒的機(jī)會(huì)。
優(yōu)秀學(xué)生不僅在學(xué)業(yè)上優(yōu)秀,還能夠兼顧其他方面的發(fā)展,如藝術(shù)、體育等,全面發(fā)展。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀學(xué)生總結(jié)范文,供大家參考。青州市王墳鎮(zhèn)孫旺小學(xué)現(xiàn)代著名
單位的形象對(duì)外部的影響力很大,一個(gè)積極向上的單位形象能夠吸引更多的合作伙伴和人才。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以提高自己的總結(jié)寫作能力和思維方式。聯(lián)系電話:13。被
夢(mèng)想是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成就人生的橋梁,它給予我們追求卓越的動(dòng)力和勇氣。這里有一些成功人士的夢(mèng)想歷程,希望能給我們帶來鼓舞。當(dāng)奧委會(huì)主席宣布北京成功申辦20奧運(yùn)會(huì)時(shí)
心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而在以后的學(xué)習(xí)或工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤。附上一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)與幫助。
勞務(wù)的接收方可以是企業(yè)、政府機(jī)構(gòu),也可以是個(gè)人,他們根據(jù)需求來雇傭勞務(wù)人員。下面是一些勞動(dòng)力效益提升的案例分析,供大家學(xué)習(xí)借鑒。xx先生/女士/小姐(身份證號(hào)為
總結(jié)范文是一種對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)的方式,能夠?yàn)槲覀兾磥淼膶W(xué)習(xí)和工作生活提供寶貴的參考經(jīng)驗(yàn)。以下是一些比較優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家一些靈感和啟示。
通過思想?yún)R報(bào),我們可以更好地了解自己的內(nèi)心世界,認(rèn)識(shí)自己的思想和情感。您可以閱讀以下思想?yún)R報(bào)的樣本,以增加自己的寫作經(jīng)驗(yàn)和水平。敬愛的黨組織:轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月時(shí)間又
在小班教案中,教師應(yīng)該充分考慮到幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn),注重通過游戲和實(shí)踐等方式激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。如果你正在苦惱如何編寫小班教案,不妨看看下面這些教案范文,或許能給你
教學(xué)工作計(jì)劃是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求,規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容和方法的依據(jù)。請(qǐng)大家關(guān)注下面的范文,通過對(duì)教學(xué)工作計(jì)劃的分析和研究,可以加深對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的理解和思考。
掌握一些范文的寫作技巧,可以讓我們輕松應(yīng)對(duì)各類寫作任務(wù)。值得一讀的范文范本,希望能給大家的寫作提供一些思路和啟發(fā)。萬(wàn)木蔥郁,群芳斗妍。彈去五月的風(fēng)塵,迎來六月的
編寫計(jì)劃書時(shí),應(yīng)注重語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和含糊不清的表達(dá)。在寫計(jì)劃書時(shí),我們可以借鑒之前類似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò),提高工作的效率和質(zhì)量。一份
個(gè)人簡(jiǎn)歷需要根據(jù)求職目標(biāo)來進(jìn)行有針對(duì)性的撰寫,突出與職位要求相關(guān)的經(jīng)歷和技能。小編為大家整理了一些個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作要點(diǎn)和技巧,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭P彰篶nre
辭職報(bào)告是一份離職申請(qǐng)書,它總結(jié)了個(gè)人在公司的工作表現(xiàn)和原因,并表達(dá)了離職的決心和希望。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些實(shí)用的辭職報(bào)告范文,希望能夠幫助大家寫出令人
人們進(jìn)行買賣是為了滿足自身的需求和欲望,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的利益。買賣需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以下是一些關(guān)于買賣技巧的分享,希望對(duì)大家有所幫助。
教學(xué)工作計(jì)劃可以提前預(yù)知可能遇到的問題和困難,為教學(xué)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀的教學(xué)工作計(jì)劃案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。教學(xué)。目標(biāo):1
1.作文是一種表達(dá)思想的方式,也是一種展示個(gè)人能力的手段。我們從大量的優(yōu)秀作文中挑選出了一些范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。你曾對(duì)我說,相逢是首歌,分別
優(yōu)秀作文應(yīng)該具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠輕松理解。夢(mèng)的花園:在夢(mèng)的花園里,我擁有了所有我想要的東西,那里是快樂的天堂。今天下午,我和爸爸媽媽一起去揭東埔田的
通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文,我們可以開拓思維,提升寫作水平,讓作文成為我們思考和表達(dá)的重要工具。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家一些靈感和啟發(fā)。
發(fā)言稿的寫作過程中,我們需要注意語(yǔ)言的規(guī)范性和文風(fēng)的統(tǒng)一性,以保證發(fā)言效果的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過閱讀這些發(fā)言稿范文,可以借鑒一些優(yōu)秀的表達(dá)和思考方式,提升發(fā)言的水
寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而有針對(duì)性地改進(jìn)自己。如果你正在寫心得體會(huì),不妨看看下面這些范文,或許能夠給你一些靈感和思路。回憶這些日子的情
描述職責(zé)、達(dá)成的目標(biāo)以及遇到的挑戰(zhàn)是述職報(bào)告中的核心內(nèi)容。要寫一篇成功的述職報(bào)告,除了自身的努力,還需要參考一些優(yōu)秀的范文,下面是小編為大家準(zhǔn)備的范文,希望能對(duì)
優(yōu)秀作文通常具有獨(dú)特的觀點(diǎn)和深入的內(nèi)容,給人留下深刻的印象。在這里,小編向大家展示一些有深度、有思考的優(yōu)秀作文,希望能給大家?guī)韱⑹尽S浀靡晃恢膶W(xué)家說過“理
通過合作,人們可以共同面對(duì)問題和挑戰(zhàn),尋求最佳的解決方案,從而取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。在合作中,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,讓我們共同奮斗,書寫屬于我們的輝煌篇章。
月工作總結(jié)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以通過反思和總結(jié)過去一個(gè)月的工作,不斷提升自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的不斷增長(zhǎng)。以下是一些成功人士的月工作總結(jié),他們通
贈(zèng)與可以是私下的,也可以是公開的,它的方式多樣,但都體現(xiàn)了人與人之間深深的情感紐帶。隨著社會(huì)的發(fā)展,贈(zèng)與的方式也發(fā)生了一些變化,下面是一些現(xiàn)代化的贈(zèng)與方式。
貧困申請(qǐng)書可以幫助我們向有關(guān)部門介紹我們的家庭狀況和困難情況。如果你對(duì)貧困申請(qǐng)書的寫作方式還不夠熟悉,不妨參考一下我們?yōu)榇蠹姨峁┑呢毨暾?qǐng)書范文,或許能提供一些
讀書心得是對(duì)所讀書籍內(nèi)容加以總結(jié)和提煉的一種方式,它能夠讓我們更系統(tǒng)地掌握書中的知識(shí)。以下是一些精選的讀書心得范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和方法。
經(jīng)典總結(jié)是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),它體現(xiàn)了我們對(duì)工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度和認(rèn)真程度。小編為大家整理了一些經(jīng)典建筑作品,希望能夠給大家?guī)斫ㄖ囆g(shù)的美感。大家好!我叫,是x醫(yī)院
學(xué)校給我們提供了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),我們?cè)谶@里展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)、夢(mèng)想和未來的目標(biāo)。下面是一些學(xué)校中開展的環(huán)保活動(dòng)的報(bào)道,我們應(yīng)該從小事做起。有幾棵美麗壯觀的大
教學(xué)工作計(jì)劃是教師有效組織和管理教學(xué)活動(dòng)的重要工具。讓我們一起來閱讀這些教學(xué)工作計(jì)劃,探索如何制定一份適合自己的教學(xué)計(jì)劃。答案杜甫一生,是在“致君堯舜上,再使風(fēng)
在小班,孩子們開始接觸一些基礎(chǔ)的學(xué)科知識(shí),為后續(xù)的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。以下是一些幼兒園小班總結(jié)的案例,希望對(duì)您的寫作有所啟示。活動(dòng)目標(biāo):1、在玩“照鏡子”游戲的過程中
下半年是一年中的后半段時(shí)間,也是我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?biāo)而努力工作的重要階段。在這個(gè)時(shí)間段里,我們需要回顧上半年的工作成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定下半年的計(jì)劃和目標(biāo)。
良好的申請(qǐng)書可以增加申請(qǐng)者與評(píng)審者之間的共鳴,提高申請(qǐng)成功的機(jī)會(huì)。不同種類的申請(qǐng)書都有相應(yīng)的寫作技巧和特點(diǎn),這些范文或許能夠幫你更好地理解和應(yīng)用。復(fù)學(xué)申請(qǐng)書,
活動(dòng)總結(jié)也能幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來的活動(dòng)提供指導(dǎo)。為了幫助大家更好地寫好活動(dòng)總結(jié),小編特別整理了一些范文供大家參考,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭檫M(jìn)一步提高人們對(duì)
“優(yōu)秀作文是分享我們的思考和觀點(diǎn)的重要方式,它展示了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力。”這些優(yōu)秀作文涉及了各個(gè)領(lǐng)域的話題,具有很高的參考價(jià)值。我從小到大就非常的
黨員思想?yún)R報(bào)是加強(qiáng)黨員之間互相交流和學(xué)習(xí)的重要平臺(tái),推動(dòng)黨員更好地團(tuán)結(jié)在一起。以下是小編為大家收集的黨員思想?yún)R報(bào)范文,僅供參考,希望大家多多借鑒。敬愛的黨組織:
發(fā)言稿的開頭需要引起聽眾的興趣,激發(fā)他們的思考和參與。在下面的發(fā)言稿范本中,您將找到一些成功的演講實(shí)例,它們可以激發(fā)您撰寫自己的發(fā)言稿的靈感。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來
月工作總結(jié)是為了發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出自己在工作中的閃光點(diǎn)和亮點(diǎn),以便在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮。以下是一些關(guān)于月工作總結(jié)的精選范文,希望對(duì)大家的寫作能夠提供一些參考和幫助。
優(yōu)秀作文通常具有內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言得體等特點(diǎn)。同學(xué)們,現(xiàn)在就讓我們一起來閱讀一些優(yōu)秀作文范文,感受其中的魅力和力量。母愛,有時(shí)候很簡(jiǎn)單,但是也很
教研有助于教師發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)中的問題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。以下是一些教研團(tuán)隊(duì)合作成果的介紹,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽1緦W(xué)期我任章馱完小1—6年級(jí)音樂課和5年級(jí)
在快節(jié)奏的生活中,思想?yún)R報(bào)可以讓我們停下腳步,思考自己是否走在正確的道路上。以下是小編為大家收集的思想?yún)R報(bào)范本,供大家參考借鑒。尊敬的黨組織:20xx年xx月x
通過安全工作總結(jié),我們能夠認(rèn)識(shí)到安全是持續(xù)改進(jìn)的過程,需要日常的關(guān)注和努力。以下是來自各行業(yè)的安全工作總結(jié)范文,希望能對(duì)大家的工作有所啟發(fā)和幫助。根據(jù)《教育部辦
英語(yǔ)對(duì)于我們的終身學(xué)習(xí)很重要,它可以讓我們?cè)诓煌念I(lǐng)域和行業(yè)都能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一些提高英語(yǔ)閱讀理解能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。學(xué)生們水平相近。他們聰明、活
大班教案是通過編寫教學(xué)大綱和分解教學(xué)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)科學(xué)教學(xué)的重要工具。下面是一些經(jīng)典的大班教案范文,這些范文融入了理論與實(shí)踐,可以為教師們提供一些指導(dǎo)和啟示。
在日常生活和學(xué)習(xí)工作中,及時(shí)總結(jié)心得體會(huì)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)不足并不斷進(jìn)步。小編為大家整理了一些有關(guān)成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
中班教案的編寫應(yīng)該關(guān)注幼兒的發(fā)展需要,充分體現(xiàn)教育性、啟發(fā)性和探究性。在這里,我們?yōu)槟砹艘恍┹^為全面的中班教案范文,供您參考借鑒。1、認(rèn)識(shí)各種冬天的用具,知
發(fā)言稿的目的是通過言辭的力量,對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行傳達(dá),達(dá)到說服聽眾的效果。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀發(fā)言稿范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。各位朋友,各位老師,各位貴賓:大家
參加比賽可以培養(yǎng)人們的自信心和堅(jiān)持信念,讓他們更加勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些成功比賽的經(jīng)驗(yàn)和技巧,供大家參考。讓我們一起來看看這些優(yōu)秀選手們是如
優(yōu)秀作文是一種文學(xué)形式,它能夠啟發(fā)讀者的思維,引發(fā)讀者對(duì)問題的思考。以下是一些寫作比賽中脫穎而出的優(yōu)秀作文,希望對(duì)大家有所啟示。在世界衛(wèi)生組織(who)和聯(lián)合國(guó)
通過寫優(yōu)秀作文,我們可以鍛煉自己的邏輯思維和觀察力,提高自己的綜合素質(zhì)。在下面的范文中,可以看到作者們不同的見解和思考方式,展現(xiàn)了優(yōu)秀作文的多樣性和獨(dú)特性。
范文范本是指作為參考樣本的一篇優(yōu)秀作品,它能夠?yàn)槲覀兲峁┮环N標(biāo)準(zhǔn),讓我們寫作更有依據(jù)。以下是小編為大家整理的范文范本,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴梃b和幫助。
思想?yún)R報(bào)能夠激發(fā)我們的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。接下來是一些關(guān)于思想?yún)R報(bào)的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己徒梃b。尊敬的黨組織:你好!我是xx學(xué)院x
通過個(gè)人總結(jié),可以積累經(jīng)驗(yàn),找到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的有效路徑。為了幫助大家更好地完成個(gè)人總結(jié),以下是一些精選的個(gè)人總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。第一,做一個(gè)好記者必須要
心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)具體經(jīng)歷或事件中的領(lǐng)悟和感悟的總結(jié)。這是小張總結(jié)的一篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)心得,歡迎大家一起學(xué)習(xí)交流。為深入貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施
月工作總結(jié)是在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)估的一種書面材料。這些月工作總結(jié)范文是多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),對(duì)于我們寫作月工作總結(jié)具有很大的借鑒意義。
通過教學(xué)工作總結(jié),我們可以深入分析自己的教學(xué)方法和效果,從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。歡迎大家閱讀下面的教學(xué)工作總結(jié)范文,一起分享教育教學(xué)的成果和心得。從我任教的四年級(jí)
幼兒園小班是寶寶們培養(yǎng)好習(xí)慣和養(yǎng)成良好品質(zhì)的階段,他們?cè)谶@里學(xué)會(huì)自律和尊重規(guī)則。如果您正在為幼兒園小班的總結(jié)發(fā)愁,不妨看看下面這些范文,或許能給您一些啟示。
自我介紹是在社交場(chǎng)合中向他人展示自己身份和能力的方式之一,它可以幫助建立起有效的人際關(guān)系。自我介紹是建立初步良好印象的關(guān)鍵一環(huán),以下是一些范文供您參考和學(xué)習(xí)。
將事跡材料進(jìn)行總結(jié)和概括,可以幫助人們更好地從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推動(dòng)自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過閱讀這些事跡材料范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的成功案例,從中汲取
黨員思想?yún)R報(bào)是黨內(nèi)政治生活的重要組成部分,旨在推動(dòng)黨員思想的更新和進(jìn)步,促進(jìn)黨組織的發(fā)展和壯大。以下是我們?yōu)榇蠹姨峁┑膬?yōu)秀黨員思想?yún)R報(bào)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
通過編寫小班教案,教師可以更好地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在以下的小班教案范文中,我們可以了解到不同教師的教學(xué)思路和方法。一、活動(dòng)目標(biāo)1、在游戲中
畢業(yè)文案是對(duì)畢業(yè)生離別學(xué)校生活,迎接新生活的一種表達(dá)方式。下面是小編為大家整理的一些溫馨而深情的畢業(yè)文案范文,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感和情感表達(dá)。
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