學期總結(jié)是向自己展示學習成果和進步的機會。教師總結(jié)是教育事業(yè)的重要環(huán)節(jié),以下是一些教師的總結(jié)范文,供大家參考和學習。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇一
又是一年春草夢,不覺又聞鼓角聲。隨著“硝煙彌漫"的.元旦和春節(jié)的臨近,銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了。
歲末年終,對于銷售人員來講,是一個承上啟下的“關(guān)口"。在這個“節(jié)骨眼"上,銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺",或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗",而且,銷售人員還必須要考慮另外一個至關(guān)重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。
年終總結(jié)的撰寫很重要,它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號,同時,還能幫你展望未來,讓企業(yè)和領(lǐng)導由此看到你所負責銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景,從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。
那么,如何來撰寫年終總結(jié),以更好地回顧過去,提升自己呢?
銷售總結(jié)的內(nèi)容,應該包括如下塊面:
此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況,體現(xiàn)了自己一年的辛勤成果,因此,需要濃墨重彩地予以重點描述。
當然,我們也可以更細一些,將各個市場的銷售達成狀況,做一橫向比較分析,也可以按照20:80法則,對市場進行分類管理,方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優(yōu)化整合的市場。
附:年度各市場銷量達成表(單位:)。
這一模塊,主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報,從宏觀層面總結(jié)年度銷售達成狀。
況,并要“突出"在過去的一年里所取得的成績和進步,它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。當然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
1、產(chǎn)品:銷售目標的達成與否,最直接的就是各產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn),我們可以先從各產(chǎn)品在市場上的反應、銷售達成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況,來分析達成的原因或未達成的原因。(附:年度分品種銷量達成表)。
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,我們也可以分析新品表現(xiàn),尤其是對于競品、經(jīng)銷商及市場增長帶來的影響,包括新品是否具有差異化,賣點是否鮮明等。
附:年度分品種銷量達成表(單位:)。
2、價格:企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上有沒有競爭力,產(chǎn)品的性價比是否高,都在一定程度上決定著區(qū)域市場的成敗。我們可以從產(chǎn)品價格制定策略,比如低定價的滲透策略,高定價的撇脂策略,價格跟隨策略等的作用,以及價格梯次設(shè)計的合理性,渠道及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等,以此來檢核價格的表現(xiàn)力。
以下是主銷產(chǎn)品及對標競品價格體系分析表,通過此表格,再結(jié)合swot分析法,可以得出我們的價格優(yōu)勢、劣勢,存在的機會和面臨的威脅,進而找到目標達成與否的價格層面的原因。
附:主銷產(chǎn)品及對標競品價格體系分析表。
3、渠道:渠道是產(chǎn)品銷售的“跳板",渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細化操作的程度,決定了產(chǎn)品能否快速到達消費者,并實現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險的一跳"。
首先,我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括:
渠道的長度:指渠道環(huán)節(jié)的多少,比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域,采取了不同的渠道長度。比如,成熟市場我們可以采取短渠道,非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域,要采取長渠道。
分析當前渠道結(jié)構(gòu),我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶狀況,包括競品采取了什么渠道模式,深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細化方式對銷售的影響。總結(jié)這些,其實主要是找出它們的利與弊,以與時俱進,揚長避短。
其次,我們從渠道商的選擇方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經(jīng)銷激情,是否具有服務意識,是否具有大進大出的物流、庫管能力,是否具有分銷能力,是否對不合格的劣質(zhì)客戶進行了汰換、優(yōu)化,有沒有開發(fā)新的渠道客戶,來總結(jié)分析渠道與市場的匹配度。
再次,從渠道商的管控上,我們可以分析公司有沒有制定和強化市場游戲規(guī)則,增加“犯錯"成本?是否嚴格管控市場秩序,尤其是價格秩序,是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性沖突等,分析總結(jié)銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產(chǎn)生的重大影響。
另外,我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進行銷售總結(jié)分析。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養(yǎng)在深閨人未識",要想實現(xiàn)最大化的銷售,就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。
附:各市場覆蓋率分析表。
4、促銷:促銷拉動銷售,促銷效果的好壞,決定了一個市場的投入產(chǎn)出比。以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷活動及其效果分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
附:市場促銷分析表。
除此之外,我們還要從:促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準確的目標對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標顧客是否樂于參與、是否提前進行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執(zhí)行過程是否高效、預算執(zhí)行與目標達成是否達到預期等,來進行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
5、銷售預算執(zhí)行情況。市場是需要投入的,一分投入一分回報。因此,總結(jié)了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷之后,我們還要總結(jié)、分析銷售預算的執(zhí)行情況。比如,公司是否按計劃對市場進行投入了?費用是超了,還是節(jié)余了?在哪些方面的投入,取得了較好的效果?哪些投入,業(yè)績提升不明顯,下一年度需要改進?最后,銷售目標是否完成,費用率是多少,與年初預算相比,是高了還是低了,來年的銷售預算有何建議。
6、組織建設(shè)。組織是銷售的保障。在總結(jié)里,我們也可以談一談在組織建設(shè)方面,我們所做的一些工作或取得的一些成績,比如,在公司的指導下,制定了區(qū)域管理制度,招聘和培訓了新的員工,幫助下屬成為骨干,凝聚了大家的士氣等等。一位銷售主管在總結(jié)中這樣寫道:“在過去的一年,我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準則,打造教導型服務團隊,從改善終端入手,開展現(xiàn)場管理與走動管理……"提綱挈領(lǐng)地總結(jié)了他在團隊建設(shè)方面的一些做法。當然,如果是業(yè)務員,我們也可以寫如何幫助經(jīng)銷商打造團隊,如何對經(jīng)銷商的員工進行傳幫帶,如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊等等,讓主管領(lǐng)導看到我們工作的高度,以及一些創(chuàng)新性的做法,從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個方面之外,如果不是上交考評的年終總結(jié),我們還可以對自己其他方面的目標達成情況,來做一個全面梳理。比如,職涯目標:晉升的目標是否達到?收入目標:是否實現(xiàn)了自己想要的報酬;進修目標:有沒有參加外部的一些培訓班或研修班等……對這些目標進行總結(jié)的目的,是給自己來年一個更大的驅(qū)動力,激發(fā)自己的熱情,信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
其實,在第二塊里,我們已經(jīng)對影響銷售任務達成的一些不利的方面進行了總結(jié)和分析,在這里,我們只不過要形成一個綱領(lǐng)性的歸納,以期公司能夠重視或改善。
1、公司存在的一些問題和不足。比如,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào),促銷審批太慢、財務不能及時對賬及結(jié)算返利等。
2、市場存在的一些問題。比如,“夾生"市場,以往遺留問題未解決,經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商"觀念嚴重,分銷客戶設(shè)置不合理,競品投入力度較大等等。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇二
20__年,我縣招商引資工作依托優(yōu)勢資源,不斷加強經(jīng)濟合作交流,積極優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,全力營造全面、全縣、全民招商親商的濃厚氛圍,招商引資工作穩(wěn)步推進,為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極努力。
一、任務指標完成情況。
20__年,市上下達我縣的招商引資任務是15.935億元,其中省際到位資金12.28億元;策劃包裝項目20個,其中,億元以上項目9個,5千萬元項目6個,3千萬元項目5個。截至11月20日,我縣共參會簽約招商引資項目7個,其中合同項目3個,協(xié)議項目4個,合同金額10.9億元;續(xù)建招商引資項目19個,合同金額39.61億元,實際到位資金16.61億元,其中省際到位資金15.75億元,占市定任務和省際到位資金104.2%和128.3%;策劃包裝項目32個,總投資86.85億元,圓滿完成了各項目標任務。
二、所做的主要工作及成效。
(一)突出優(yōu)勢,項目策劃包裝儲備工作不斷增強。今年我縣把項目策劃包裝作為招商工作的重中之重,縣發(fā)改、經(jīng)合等部門在全縣范圍篩選論證項目,重點策劃包裝儲備了生態(tài)農(nóng)業(yè)、文化旅游、生物資源類招商項目32個,總投資86.85億元,其中上億元項目16個,5000萬元以上項目8個,3000萬元以上項目6個,3000萬元以下項目2個。
(二)提升素質(zhì),省市重大招商活動取得較好成效。以提升招商引資隊伍綜合素質(zhì)為目標,我縣先后開展了招商干部學習提高、爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員示范崗、企業(yè)支幫促、扶貧幫困和“親山樂水,魅力略陽”演講比賽等活動,極大的增強了招商隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,為全縣招商引資奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。今年以來,由縣政府領(lǐng)導親自帶隊,精心籌備組團參加了第十六屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會、陜西-深圳文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作交流等6次重大招商活動,共成功簽約項目7個,合同金額10.9億元。期間,我縣代表團與寧夏天元錳業(yè)公司、福建省泉州市力達機械有限公司等企業(yè)進行了實地對接座談,就年產(chǎn)3萬噸電解錳、接官亭莊房里鐵礦開發(fā)等項目進行了深入對接洽談,有力促進了項目實施,實現(xiàn)了互利雙贏,共同發(fā)展。
(三)創(chuàng)新方式,經(jīng)濟合作交流成果不斷擴大。堅持廣招商、勤招商的理念,在積極參加省市組織的重大招商活動的同時,精心籌備,組織開展了豐富多彩的自主招商活動。重點策劃了一批旅游、中藥材等優(yōu)勢項目,先后組團赴四川綿陽、東三省、北京等地開展自主招商活動,達成合作意向4個,合同金額約8億元。其中略鋼15000nm/h制氧機組bot項目已簽約并開工建設(shè)。
(四)強勢推進,全面完成招商引資標準化建設(shè)。按照《招商引資標準化建設(shè)實施方案》的總體部署和相關(guān)要求,縣委、縣政府高度重視,制定了專門的實施方案,并成立了組織機構(gòu),細化分解目標任務,落實工作責任,嚴格按要求推進了“十個一”標準化建設(shè)工作。20__年10月底,已全面完成招商引資“十個一”標準化建設(shè)創(chuàng)建任務。
(五)落實責任,充分調(diào)動了各級參與招商的積極性。年初召開了全縣招商引資工作會議,縣政府與18個鎮(zhèn)、26個部門和單位簽訂了責任書,制定完善了招商引資考核辦法,由過去一味追求資金到位率,變成更加注重項目運行質(zhì)量和項目履約率,并在全縣年終大考核中設(shè)立招商引資先進單位獎項,將考核權(quán)重從2分提高至3分。與此同時,在18鎮(zhèn)和23個部門、單位確定了41名招商專員,在縣食品醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、黑河鎮(zhèn)、硤口驛鎮(zhèn)、白水江鎮(zhèn)、金家河鎮(zhèn)設(shè)立了5個招商引資服務中心,舉辦了招商專員業(yè)務培訓班,積極開展招商引資政策宣傳和優(yōu)勢潛力項目推介,有力促進了全縣招商引資工作的開展。
(六)強化服務,投資發(fā)展環(huán)境明顯改善。為切實做好項目協(xié)調(diào)服務工作,加快項目進度,縣委、縣政府采取一事一議等舉措,定期召開招商引資聯(lián)席會議,實行重點項目縣級領(lǐng)導包抓、掛牌重點保護、開展支幫促等活動,強化項目跟蹤協(xié)調(diào)服務,現(xiàn)場辦公解決項目推進難題,落實各項招商引資優(yōu)惠政策措施,著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、項目建設(shè)環(huán)境、招商引資環(huán)境,廣泛吸引更多的投資客商,擴大縣域經(jīng)濟實力。今年以來,相繼解決了東宇公司礦山資源配置,鴻嘉錳業(yè)稅費減免、鎳業(yè)公司電解鎳項目選址等23項困難和問題,受到了企業(yè)和客商的一致肯定和認可。
據(jù)初步統(tǒng)計測算,20__年全縣生產(chǎn)總值達57億元,增速15%,其中,招商引資企業(yè)投資對gdp貢獻率為34.2%;對全縣財政總收入的貢獻率為65%左右;招商引資企業(yè)固定資產(chǎn)投資約為14億元,占當年全縣固定資產(chǎn)總投資比重的35%;招商引資企業(yè)新增就業(yè)人數(shù)占全縣新增就業(yè)人數(shù)的75%。較好地發(fā)揮了招商引資聚實力、增后勁、促增收、帶就業(yè)的作用。
三、存在的主要問題。
20__年,我縣招商引資工作整體形勢較好,但仍存在一些困難和問題。主要表現(xiàn)在:一是重大招商項目缺乏前期工作經(jīng)費,包裝和儲備力度不夠,缺乏深度,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化緩慢,難以推出產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強和聚集效應明顯的大型優(yōu)勢項目,在很大程度上降低了與投資商談判的針對性,影響了招商的質(zhì)量效果。二是產(chǎn)業(yè)帶動效應低,特別是生態(tài)農(nóng)業(yè)、中藥材以及旅游資源缺乏龍頭企業(yè),來得多,看得多,收效不大。三是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,工業(yè)用地嚴重缺乏,難以對外商產(chǎn)生足夠的吸引力。四是招商引資簽約項目前期工作緩慢,特別是礦產(chǎn)開發(fā)、水電開發(fā)等項目的審批在省一級,程序多、時間長,導致一些簽約項目進展緩慢,履約率低。
四、20__年工作思路及措施。
20__年,我們將緊緊圍繞招商引資目標任務,完善基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機制,提高素質(zhì),強化項目管理與協(xié)調(diào)服務,注重質(zhì)量抓落實。力爭全年招商引資實際到位資金17億元,策劃包裝項目20個,新簽約項目10個,簽約項目履約率達到80%以上。圍繞以上目標,重點抓好以下幾個方面工作:
一是抓好項目建設(shè),提高履約率。健全完善項目跟蹤服務“五個一”工作機制,鞏固招商引資“十個一”標準化建設(shè)成果,開展跟蹤服務,落實優(yōu)惠政策,掛牌重點保護,為企業(yè)營造良好外部環(huán)境。突出抓好煎茶嶺鎳業(yè)公司電解鎳、略鋼15000nm/h制氧機組bot項目和鴻嘉錳業(yè)年產(chǎn)3萬噸電解錳等重大項目的推進落實工作,確保項目早日建成投產(chǎn)達效。
二是圍繞重點領(lǐng)域,開展招商活動。緊密圍繞以杜仲、烏雞為主的農(nóng)業(yè)生物資源,以五龍洞森林公園和羌文化為主的旅游資源,以水電、風能為主的新能源等優(yōu)勢資源,開展重大招商、常規(guī)招商、小分隊招商和自主招商活動。計劃在川、渝、甘、鄂等地開展自主小分隊招商活動,力爭引進一批大項目、好項目。
三是創(chuàng)新招商方式,擴大經(jīng)濟合作。進一步建立健全招商網(wǎng)絡,繼續(xù)在五龍洞等鎮(zhèn)設(shè)立招商引資服務中心,加大招商專員業(yè)務培訓和工作落實力度,為全面提升招商引資工作水平提供基礎(chǔ)保障。突出科學招商、產(chǎn)業(yè)招商和以商招商,充分發(fā)揮園區(qū)、企業(yè)的招商主體作用,依托橫現(xiàn)河工業(yè)園區(qū),吸引更多企業(yè)和項目入園發(fā)展。
四是加大獎懲力度,提高工作效能。認真執(zhí)行市委、市政府招商引資項目推進、考核獎懲、工作保障三項機制;嚴格落實招商引資項目責任制,繼續(xù)將20__年招商引資任務分解到各鎮(zhèn)和各縣直有關(guān)部門和單位,并嚴格執(zhí)行招商引資考核獎勵辦法,提高政務服務水平,著力打造服務型政府。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇三
20xx年老干部工作在局黨委的正確領(lǐng)導和區(qū)老干部局的具體指導下,緊緊圍繞黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和省委、市委、區(qū)委重大決策,為建設(shè)國際化區(qū)域性生態(tài)城市示范區(qū),以“全心全意為老干部服務”為宗旨,開展豐富多彩的文體娛樂活動,充分發(fā)揮老干部活動中心的陣地和紐帶作用。以老年人為宗旨,進一步推進了老干部服務工作,不斷滿足老干部的物質(zhì)生活、精神文化需求。
老干部是黨和國家的寶貴財富。我局一把手高度重視老干部工作,扎實推進我局老干部工作科學發(fā)展:
一是召開班子會,制定了工作計劃;
二是聽取老干部工作匯報;
三是研究了老干部工作。
“尊老、敬老、助老”不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是和諧社會倡導的社會公德。離退休人員不是一般的社會老年群體,他們?yōu)楦锩⒔ㄔO(shè)和改革事業(yè)做出了重要貢獻,是干部隊伍中對黨最忠誠、最可靠的力量,是黨和國家的寶貴財富。在過去的歲月里,他們辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
在新的歷史時期,他們?nèi)匀粸榻?jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用,理應受到尊敬,得到關(guān)心照顧。按照黨的十七大提出的全面做好離退休干部工作的要求,從加強執(zhí)政能力建設(shè),構(gòu)建和諧的高度認識做好離退休人員工作的重要性,切實把離退休人員服務管理工作落到實處,不斷開創(chuàng)離退休人員工作的新局面。
20xx年我局黨組高度重視老干工作,由同志具體負責老干部工作,同志協(xié)助。領(lǐng)導班子召開專題研究做好離退休工作會議,堅持了定期向離退休老干部通報本部門改革、發(fā)展、穩(wěn)定等情況制度,認真組織老干部聽“十八大”報告、參加重要會議、重大活動等,堅持做到了“四必看”、“三反饋”。
一是年初召開了班子會,研究離退休干部工作。
三是6月組織老干部參觀aaa上里古鎮(zhèn);
五是撥出專款,落實今年退休小組活動經(jīng)費4200元;
六是組織老同志兩年一次體檢。
讓老干部時刻感到溫暖與關(guān)懷,盡量發(fā)揮自身余熱作用。在新的一年里,我們將以求真務實的工作作風,克服困難,扎實工作,與時俱進,努力開拓老干部工作新局面。
全年,無老干部到省進京上訪或到市委政府群體上訪,認真辦理老干部來信來訪。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇四
時間一年復一年,但工作卻越來越難。在20xx年的歲月里,因為不少工作外的原因,市場從年初開始就動蕩不安,這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對xxxx公司,甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對我們銷售而言,危機就是機遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,這與我們團隊的團結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
面對工作展開的困難,在上級領(lǐng)導的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標,并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標,一步步的在工作中改進自己,并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計劃,緊靠說說計劃可是不行的,在工作中改進自己能力的同時,我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持的狀態(tài)。
作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點用電話來練習顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績。當然,這也與領(lǐng)導在工作中的優(yōu)秀指點有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進了人們的消費欲望,我們正是抓住了這點,積極的改進了產(chǎn)品和業(yè)務的方向,抓住這份難得的機會來完成工作目標。
回顧這一年,我們的成績說不上成長,但對我們每個人來說應該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇五
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強,村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結(jié)了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結(jié)以下幾方面工作:
經(jīng)濟方面,村集體收入達7200萬元;民生工程方面,重點開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設(shè)方面,重新修訂財務監(jiān)督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險投入力度,保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發(fā)表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對下一步工作提出“三點”要求:
三是發(fā)展經(jīng)濟,控制負債;
四是落實好村物業(yè)催繳租金工作。
同時,何委員指出,第一書記只是“臨時工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴于律己,從小事做起,對工作負責,全體上下一心,同心同德、團結(jié)一致、共同奮斗,將村務工作做細做實,力爭20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認可,較好完成年初既定目標任務。
最后,蔡顯華書記也表態(tài),對下階段工作強調(diào)“四點”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟,緩解負債壓力;二是加大投入力度,重點整治村場環(huán)境;三是進一步提高治安隊伍整體素質(zhì),將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實好年終總結(jié)和來年計劃工作。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇六
企業(yè)退休人員社會化管理是黨中央、國務院推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、減輕企業(yè)負擔的戰(zhàn)略部署,也是省委、省政府深化國企改革、增強企業(yè)活力的重大舉措,更是退休人員保障權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定的必然要求。
集團公司克服重重困難,穩(wěn)妥推進,截至x月x日,集團公司已完成退休人員社會化管理移交工作,先后與x個縣區(qū)簽訂了移交協(xié)議,整理移交x份退休人員檔案,組織完成了x名退休人員入社區(qū)活動,轉(zhuǎn)移退休黨員黨組織關(guān)系x人,移交退管服務人員x人,移交相關(guān)資產(chǎn)x萬元,以上六項任務完成率均為100%。x集團公司主要采取以下四項措施完成退休人員社會化管理移交工作。
集團公司抓住解放思想、更新觀念的“牛鼻子”,摒棄“一交了之”的錯誤做法,統(tǒng)一思想、凝聚共識,用足用活政策、用心用情工作。整理印發(fā)了《深化國有企業(yè)改革資料匯編》和《深化改革百問百答手冊》,通過上門訪談、召開會議、社區(qū)宣傳、發(fā)送信息等多種途徑,廣泛宣傳省委、省政府有關(guān)政策和集團公司實施意見,及時掌握退休人員思想動態(tài),提前化解潛在風險,確保大局和諧穩(wěn)定。
上接“天線”、吃透政策,下接“地線”、摸清情況,堅持思想上高度重視、行動上積極主動、措施上周密安排、工作上強力推進,圍繞移交任務目標,倒排工期、細化方案,明確時間節(jié)點、壓實工作責任,確保“事項落實到點、時間落實到天、責任落實到人”,做到了工作有分工、推進有臺賬、落實有督導、成效有考核。
加強組織領(lǐng)導,自上而下成立由主要領(lǐng)導掛帥、多部門配合參與的領(lǐng)導小組,形成“一把手”牽頭抓總、相關(guān)人員分工負責的工作格局,做到了一套班子、一班人馬、一抓到底;建立協(xié)同作戰(zhàn)機制,集團公司總部是總指揮部,省內(nèi)八家成員企業(yè)是區(qū)域調(diào)度中心,各權(quán)屬企業(yè)是移交實施主體,形成了“以點帶面、三級聯(lián)動”的協(xié)同作戰(zhàn)體系,共設(shè)置x個信息采集點、抽調(diào)精干力量x人,成立x個臨時工作組,分赴各市縣跟蹤對接、現(xiàn)場辦公。四是用好“工具箱”。堅持掛圖作戰(zhàn),通過建立日調(diào)度、周報告、月總結(jié)制度,做到了總體部署、動態(tài)管控、統(tǒng)籌推進、日清日結(jié)、日清日高;堅持專題會商,先后召開四次專題會議,確保熱點、難點問題及時解決、重點任務如期推進;堅持督導問責,將移交工作納入集團公司x項重點改革任務,圍繞既定工作目標和時間節(jié)點,強化督導問效;堅持考核獎懲,將移交工作情況與責任主體的領(lǐng)導班子薪酬掛鉤,從嚴考核、不講客觀、不打折扣,嚴格獎懲兌現(xiàn),圓滿完成工作任務。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇七
回顧xxxx年的工作,我們xxxx堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxxx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxxx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較xxxx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xxxx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xxxx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展
截止到xxxx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員xx人。與xxxx年相比,遞增了xxxx%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們xxxx堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxxx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxxx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxxx堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇八
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而用心成就一切的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有高漲低落高漲的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務也是我在xx年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通過無線與投資全球論壇和apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇,以及與sohu聯(lián)合進行通信展總裁在線的,擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇九
根據(jù)科室工作職能,我們提出牢固樹立“三個意識”,找準服務定位,明確服務責任,并將其貫穿與整個工作中去,通過嚴格落實《規(guī)范》,增強科室人員的服務意識,增強相互協(xié)作的團隊意識,從而有效提升工作質(zhì)量,真正做到讓黨委放心,讓老同志滿意,為共同維護濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻。
一是大局意識。深刻意識到離退休人員工作對于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用,將“大愛精神”作為服務定位。濰坊煙草,作為一個擁有2400余名離退休人員的大企業(yè),和諧穩(wěn)定是對我們工作的最高要求,也是最基本的要求,這就要求我們必須要進一步解放思想、提高認識,增強大局意識,高度重視本職工作,以不斷創(chuàng)新的精神面對新形勢下離退休人員服務管理工作中遇到的新情況新問題,熱情真誠地為離退休人員服務,多為老同志們做好事、辦實事、解難事,不斷推動離退休人員工作再上新水平。
二是責任意識。當前的離退休工作,受到了行業(yè)各級黨組織的高度重視,市局(公司)更是提出了“要始終做到對離退休人員的歷史功績和巨大貢獻永遠不能忘;對離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠不能丟;尊重、學習、關(guān)心和愛護離退休人員的政策永遠不能變”的工作要求,要求我們時刻保持高度的責任意識和政治意識,積極主動的做好離退休人員管理服務工作,堅持“責任重于泰山”的信念,任勞任怨、竭誠服務,通過周到細致的服務,把組織對老同志的關(guān)心照顧落到實處,把組織的溫暖送到老同志的心坎上。
三是服務意識。強化服務意識,是離退休工作的基本要求,服務是我們工作的基礎(chǔ),也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅持“三熟、四訪、五心”(“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務;熟悉離退休工作政策;熟悉離退休個人情況。“四訪”就是對離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動必訪。“五心”,即:對離退休要有愛心,;為離退休服務要細心;給離退休辦事要誠心;接待離退休要耐心;做離退休工作要熱心。),共同維護今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍,讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。
同時,《離退休人員管理科服務規(guī)范》的制定,也是從制度和標準上規(guī)范了服務,使我們的日常服務工作更加有序,做到了事事有人管,人人有專責。對于老同志應提供哪些方面的服務?該怎么服務?服務達到什么標準?離退休人員可以對照制度和標準評價和衡量管理服務的水平,不再像以往那樣對工作人員進行沒有依據(jù)的評價,也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會等情況的發(fā)生。
一是片面強調(diào)服務。將服務理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度,采取得過且過,大事化小,小事化了的態(tài)度,避免“招惹是非”,一味講求服務質(zhì)量。二是認為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場的過程中,嚴格規(guī)范管理程序,只強調(diào)稽查,把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標準。這種單純追求“效率”的結(jié)果,往往導致忽略服務,只是稽查和處罰。
(一)服務到位率仍需完善。隨著時間的推移,離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多,居住地點日趨分散,情況復雜,養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對新形勢下的新問題,我們在服務到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式,改進方法,在現(xiàn)有服務基礎(chǔ)上,進一步擴大重點服務對象范圍,全面提高離退休人員管理工作的服務到位率和老同志滿意度。
(二)服務效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中,被動服務態(tài)度仍占主導,服務流程有待進一步提高,服務質(zhì)量、效能還需通過制度、規(guī)范的不斷完善,科室成員的不斷努力得到進一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點、工作再細一點、措施再實一點”,不斷提高離退休人員服務質(zhì)量和服務層次,提高對上對下的服務能力和服務水平。
(三)對基層情況了解不夠深入,不能提供針對性服務。由于目前工作節(jié)奏快和事務性工作安排的時間緊湊,我們對基層的調(diào)研走訪工作開展的不夠及時,對基層情況的了解不夠全面。這就制約我們在日常工作中,無法為基層單位提供有針對性的主動服務,不能及時為他們提供合理建議,幫助其解決實際困難,造成了在個別情況下基層對機關(guān)科室下達的任務執(zhí)行有偏差,發(fā)生誤會,從而影響工作效率。
在今后的工作中,我們要嚴格按照《規(guī)定》規(guī)范工作,細化服務項目,拓展服務內(nèi)容,做到對老同志“有事必到、有難必幫、有問必答、有病必訪、有故必送”,努力為老同志服務好,使每一位老同志感到舒心,讓在職同志安心,讓領(lǐng)導放心,積極解決老同志的實際困難,化解各種矛盾,使老同志生活安定、思想穩(wěn)定,把各級黨組織關(guān)心愛護老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚好,把黨的寶貴財富珍惜好、保護好。同時,打造“滿懷感情、主動服務”一流服務團隊,樹立起離退休工作部門精通業(yè)務、團結(jié)和諧、甘于奉獻、創(chuàng)新求實的新形象,認真履行新的形勢賦予離退休人員工作的新使命和責任,認真貫徹國家、行業(yè)上級的部署要求,滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新,努力開創(chuàng)離退休人員工作新局面,為推動“卷煙上水平”,推進濰坊煙草“中部率先崛起”,做出積極的貢獻!
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十
回顧xx年的工作,在機構(gòu)改革后新一屆辦黨組正確領(lǐng)導下,在后勤中心主任指導幫助下,會務接待科及時更新觀念,積極改進工作方法,突出工作重點,充分發(fā)揮自身職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。
一是做到了無愧于事。一年來,會務接待科克服人員少、任務重等困難,在力求節(jié)約的基礎(chǔ)上,準確無誤地做好了會務和接待工作。會務方面:辦會是一項要求細而百密不可一疏的常規(guī)性事務工作之一。一年來,各種會議明顯增多,而會議場所較為有限,為加強會議管理,提高辦會效率,會務接待科按會議大小、規(guī)模、級別、議題、要求等不同,積極做好會前的準備和籌劃、會中的組織和服務以及會后的落實工作。從會議室的提前申請到會議的時間確定,從會議材料的準備到會議通知,從會場布置到會中服務,從部門內(nèi)部負責到部門間的協(xié)調(diào)配合,都能嚴格把關(guān),細化要求,精心組織,積極籌備,做到工作認真細致。另外,為認真履行辦會職責,還規(guī)范了會議管理制度,制作了會議通知單,并由專人負責會議的協(xié)調(diào)工作,確保了會議既定目標和任務的完成,得到了領(lǐng)導的認可。
接待方面:為做好接待服務工作,逐步規(guī)范接待程序,細化接待內(nèi)容,會務接待科要求員工平時認真搜集各方面的資料,熟悉來客基本情況,加強與上級部門的聯(lián)系,及時掌握情況,在節(jié)約經(jīng)費、熱情服務上下功夫,不斷提升接待服務水平。嚴格按照制定的接待規(guī)定辦事,嚴格履行審報批制度,不越級上報。每月底按時完成月報表給相關(guān)領(lǐng)導,與定點接待酒店發(fā)生的費用無一差錯。為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎(chǔ),得到了辦黨組領(lǐng)導的一致好評。
二是做到了無愧于人。為適應形勢發(fā)展需要的同時,會務接待科適時調(diào)整工作重點,加強內(nèi)部管理,改進工作思路,理順職責分工,加強業(yè)務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩(wěn)中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運轉(zhuǎn)程序和把關(guān)標準,對各環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進行制度學習,強化考核,促進制度的執(zhí)行落實,進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。同時,強化業(yè)務知識和綜合知識學習,每周定期組織員工學習,積極參加各種專題培訓,努力提高全員處理具體事務的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質(zhì)。通過強化內(nèi)部管理,全面提高了辦事效率,提升了分析解決問題的能力,提高了綜合服務與參謀協(xié)調(diào)水平,樹立了良好的對內(nèi)對外形象。會務接待科承擔著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務全局的重任,是單位的窗口紐帶,在依據(jù)規(guī)定辦會、按照領(lǐng)導意圖辦事、為各級領(lǐng)導和部門做好服務、協(xié)調(diào)解決各種矛盾和實際問題等整個工作的環(huán)節(jié)中,做到了高效快捷,干凈利落,認真細致服務,及時匯報工作情況,加強了部門之間的團結(jié)協(xié)作,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,既保證好單位中心和重點工作,又處理好部門一般工作,既做好領(lǐng)導服務,又積極處理好與其他部門的關(guān)系。
三是做到了無愧與心。在費用報銷、合同錄入工作方面,嚴格按照單位規(guī)定和領(lǐng)導要求,定期匯總收集報銷單據(jù),找領(lǐng)導簽字后做好登記工作。特別是接待工作,本人犧牲大量休息時間,無怨無悔,從不為自己謀取私利,做到了讓領(lǐng)導放心,自己安心。
回顧一年來的工作,既有所突破亦有所創(chuàng)新,但在取得成績的同時,還存在著一定的不足。如在平時雖能做到及時報告,妥善安排,但還需要加強協(xié)調(diào)工作。另外,綜合管理水平有待繼續(xù)提高,工作思路有待進一步拓寬,細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化。
xx年,會務接待科將按照辦黨組的工作部署和要求,求真務實,進一步創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作舉措,進一步加強與領(lǐng)導和有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),確保高標準、高要求、高質(zhì)量完成各項任務,實現(xiàn)創(chuàng)新、突破和發(fā)展,力求把各項工作做得更好,不斷提升接待水平和辦會效率,進一步提升綜合管理與服務水平,主動發(fā)揮好輔助作用,努力樹立好單位的“窗口”形象。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十一
駐場人員是指被派駐到客戶公司或項目現(xiàn)場的專業(yè)人員,在工作期間需要與客戶公司的員工密切合作,完成各項工作任務。作為一名駐場人員,我深深地體會到了這份工作的獨特之處,并積累了許多寶貴的心得體會。下面將從角色定位、合作交流、專業(yè)能力、時間管理和團隊協(xié)作五個方面,詳細闡述我的心得體會。
首先,作為一名駐場人員,我們需要明確自己的角色定位。我們既是客戶公司的外來人員,又是代表我們所在公司的專業(yè)人士。因此,我們需要盡快融入到客戶公司的團隊中,與其他員工建立良好的合作關(guān)系。我們應時刻保持對客戶公司的尊重,遵守各項規(guī)章制度,并且時刻牢記自己的身份定位。只有這樣,我們才能與客戶公司的員工建立起信任關(guān)系,更好地開展工作。
其次,合作交流是駐場人員工作中的關(guān)鍵要素。與客戶公司的員工密切合作,意味著我們需要與不同層級的人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。駐場人員應學會傾聽他人的意見和建議,理解他們的需求,并根據(jù)實際情況進行合理分配和協(xié)調(diào)。在與客戶公司的員工溝通交流中,我們要遵守溝通禮儀,注重語言表達的準確性和謹慎性,時刻保持良好的溝通習慣。
另外,駐場人員需要具備扎實的專業(yè)能力。因為我們是被派駐到客戶公司的專業(yè)人士,我們不僅需要熟悉自己公司的產(chǎn)品和服務,還需要具備相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識。只有具備扎實的專業(yè)能力,才能更好地完成客戶公司交給我們的各項工作任務。因此,我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)素質(zhì),爭取在工作中做到專業(yè)、全面。
此外,合理的時間管理也是駐場人員必備的能力之一。駐場工作需要同時面對來自客戶公司和所在公司的各項任務,因此合理安排時間尤為重要。我們需要學會制定合理的工作計劃,設(shè)定清晰的工作目標,合理安排時間并高效執(zhí)行。合理的時間管理不僅能提高工作效率,還能充分保護個人的身體健康和工作生活的平衡。
最后,團隊協(xié)作是項目成功的關(guān)鍵因素。作為一名駐場人員,我們必須與客戶公司的員工建立起良好的團隊協(xié)作關(guān)系。在團隊協(xié)作中,我們應積極參與并發(fā)揮自己的專長,與團隊成員相互配合,共同解決問題。合作中要注重團隊效能,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力,以達成項目的成功。通過與他人密切合作,我們不僅可以分享彼此的經(jīng)驗和知識,還能夠形成深厚的友誼和良好的合作關(guān)系。
總之,作為一名駐場人員,我深刻意識到這份工作的獨特之處,并從中獲得了許多寶貴的體會。通過明確定位角色、良好的合作交流、扎實的專業(yè)能力、合理的時間管理和團隊協(xié)作,我能夠更好地融入客戶公司、與他人合作并完成工作任務。這份工作不僅為我提供了鍛煉自己的機會,也使我更加深入了解和理解不同行業(yè)的工作方式,為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十二
20__年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、務實工作,自我加壓。
今年我在長沙分公司實習工作,作為一名行管人員,我能夠負責任的心態(tài)完成領(lǐng)導部署的各項任務。由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向業(yè)務精的同事請教。
二、正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大,有些懶散。
三、工作體會。
四、工作打算。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是想從事預算,因為我對預算很感興趣,也相信公司給我一次機會,如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十三
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各職能部門的大力幫助和支持下,通過全科醫(yī)生的積極努力,我科各項工作取得了可喜的成績,外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,為確立在xxx的“二級醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
(1)醫(yī)學倫理。
我科遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,具有高度的敬業(yè)精神和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”的服務原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年無醫(yī)療事故或差錯發(fā)生。科室醫(yī)護人員團結(jié)友愛,互相尊重,形成了一個強大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志,實踐他們在工作中所做的,起模范帶頭作用。新同志尊重老同志,虛心好學。
我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累,但也常常被別人的敬業(yè)所感動。我們還定期組織全科醫(yī)務人員聚會,協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強集體凝聚力和榮譽感。科室負責同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力提高服務態(tài)度和服務質(zhì)量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的理念,爭取社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
(2)業(yè)務方面。
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,我們外科專業(yè)的治療水平將進一步提高。20xx年治療700余例,搶救100余例,手術(shù)214例。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。廣大醫(yī)務人員,不怕臟,不怕累,日夜照顧病人,以高超的技術(shù)和無私奉獻贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。
由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救,我科建立了一套相當完整高效的診療方案:及時準確的急救、急診手術(shù)患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展,標志著我科有實力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù)。
回顧即將到來的20xx年,對于我們所有的外科醫(yī)生來說,這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大,從小到大,從弱到強,醫(yī)院領(lǐng)導和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血,從各方面給予了支持和照顧,所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心、支持、幫助我們的人鄭重的說:謝謝!
展望即將到來的20xx年,我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說,這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認為以下工作需要進一步加強和努力:
(一)進一步增強企業(yè)意識。
具體措施是進一步降低藥品成本比重,擴大服務范圍,從服務中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室,也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟部門的關(guān)心、支持和指導下,明年上一層樓,手術(shù)就能見效。
(二)進一步加強與我院市場部的合作。
(三)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,深入病房,征求患者及家屬的意見和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi)提出要有“隨時準備和每一個病人打官司”的風險意識,從頭到尾落實醫(yī)療的安全意識,在每一個環(huán)節(jié)落實醫(yī)療的規(guī)章制度。
(四)開拓創(chuàng)新,發(fā)展科技。
我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,這是全市第一項要開發(fā)的新技術(shù)。
(五)加強學習氛圍,提高專業(yè)水平。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務意識需要進一步加強。學習永無止境,服務永無止境。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
(六)注重敬業(yè),提高效率。
我們科室的特點是危重病人多,工作沒有節(jié)奏,經(jīng)常加班加點。我們部門工作人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從不休息,平時也加班,從不跟領(lǐng)導說累,也從不要報酬。為了促進部門的發(fā)展,提高員工的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(七)存在下列問題。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們而去,盼望已久的2018帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
最新駐場人員年終總結(jié)大全(15篇)篇十五
在公司總經(jīng)理和總工程師、副總工程師的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的大力支持下,技術(shù)部全體人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,較好的完成了20xx年度公司制定的各項工作任務,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了有力的技術(shù)保障。
二、加強技術(shù)隊伍建設(shè),認真做好技術(shù)人員專業(yè)技能培訓工作。
三、技術(shù)服務方面,積極協(xié)助銷售和生產(chǎn)部門做好售前、售后的技術(shù)服務工作。
四、完善礦專產(chǎn)品標準件,產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)標準化、系列化。
五、存在的問題和不足:
1、在進行圖紙設(shè)計時過于保守,完全按照現(xiàn)場測繪的數(shù)據(jù)進行設(shè)計,沒有創(chuàng)新和提高,今后再遇到類似的情況多為用戶考慮,向礦方提供更合理的方案,盡量優(yōu)化設(shè)計,達到用戶滿意。
2、工作做的還不夠細致,還存在疏忽之處,例如郭莊礦罐籠設(shè)計時,技術(shù)特征表復制粘貼后,允許乘人數(shù)沒有修改,出現(xiàn)了人數(shù)計算錯誤。
3、其它的類似尺寸標注不規(guī)范、尺寸不全等等,給車間生產(chǎn)造成了不必要的麻煩。
六、對公司的期待及展望:作為公司的員工,我們希望公司可以發(fā)展的越來越好,盈利年年攀升,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。我們也會努力提升自己,積極學習,汲取經(jīng)驗,保證技術(shù)的純熟和與時俱進,積極參與新產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā),使公司不落人后,活力煥發(fā)。新年新氣象,我們愿意和各部門同事一起,為了公司的發(fā)展和未來,貢獻自己的青春熱血。