每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行理財培訓心得體會篇一
甲方(房主):_
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯系電話:
乙方(承租人)
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯系電話
(以上需承租人本人填寫)
甲、乙雙方通過友好協商,就房屋租賃事宜達成協議如下:
一、甲方將邢臺市橋東區新興東路新華南路小學家屬院1單元501房間租給乙方自住使用。該房屋為兩室一廳戶型、建筑面積90平方米,目前屋內家用電器、家具和設施有海爾電熱水器1臺、三環太陽能熱水器1臺、海信空調1臺、tcl29寸電視1臺、萬利達 vcd1臺、老板抽油煙機1個、藍鳥沙發一套(包括1個三人、2個單人、一個鋼化玻璃茶幾)、電視視聽柜一組、廚柜一組(包括兩個吊柜、3個低柜)、兩個木質柜。
二、租期時間為壹年,從______年___月___日起到______年___月___日為止。
三、房屋租金:每月元人民幣,.付款方式每半年支付一次。.租賃期內的水、電、暖氣、有線電視、衛生治安費等費用由乙方支付。
四、保證金:
1、交付租金同時,乙方應另付保證金人民幣元整(小寫:元人民幣)。租房終止,甲方驗收無誤后,將押金退還乙方,不計利息。
2、本協議作為本期保證金收據,請妥善保管;當本期保證金轉入下期租房協議后,本協議作為保證金收據的功能自動作廢、同時按新協議條款執行老協議自行作廢。
五、乙方租用后應注意以下事項:
1、乙方承租的房屋只能用于自住,對租用房沒有處理權,不能擅自與人合租、轉租或借給他人,也不能改變其用途,否則屬于違約。如有此類情況發生除支付違約金外,甲方有權解除協議并收回房屋。
正式協議,復印件不能作為正式協議使用)。
十、本協議壹式_____份,甲乙各方各執壹份。
甲方:_______________簽名/蓋章(紅印)
乙方:_______________簽名/蓋章(紅印)
本協議簽訂于:年月日-3-即日生效
銀行理財培訓心得體會篇二
銀行客戶經理培訓班今天就要結束了。在這短短的時間內,我們學習了、等*方面的內容。學習中,大家紀律良好、積極思考,形成了濃厚的學習氛圍,也達到了預期的效果。我想這一次培訓對大家應該有很好的幫助,讓大家都盡快的認識、了解了我們工作的職責,從而為做好本職工作打下了堅實的基礎。
這一次的培訓具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓,全面提高你們的素質和能力。這些實質上其目的就在于你們的工作能力和職業轉換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓,能夠增強服務觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業務技能,為今后進一步提升服務水平奠定良好的基礎。
這次培訓班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應該把這次培訓作為新的起跑線,進一步抓實抓好學習,著力提高自身的政治素質和業務水平。
一、主動學習,提高素質
通過此次培訓希望大家努力提高自身的綜合素質以適應新形勢下信用社發展的需要。積極主動學習政治理論、業務技能、不斷進步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進,能夠把握正確的方向與動態,有創新的精神與意識,不斷的提高自己。
二、提高認識,樹立目標
這次培訓指導性、實用性、操作性都很強,不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認識,不斷學習,樹立目標,堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導實踐,用它與實際工作有機地結合起來,增強工作的前瞻性,提高學習的實效性,把學到的專業知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓,在自身更新優化的同時,樹立學習的思想與目標,只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,才能全面提高自身的素質。
三、加強作風建設,樹立良好形象
希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴格遵守規章制度,勤懇塌實、兢兢業業,團結協作,完成領導布置下達的一切工作任務,再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優良傳統,做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護利益的同時也實現自己的價值,以高標準要求自己,樹立起自己的良好形象,認真努力工作,為開展業務奠定了堅實的思想基礎。
四、提升服務,促進信用社發展
希望大家在以后為客戶辦理業務時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業務的同時,適時合理地向客戶推薦產品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達能力,協調能力和溝通能力,還要求我們加強營銷策劃能力,樹立牢固的責任意識、發展意識,創新方式方法,并收集信息,積極總結經驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養的同時也促進信用社的發展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達到我們學習理論知識的目的。
五、愛崗敬業、誠實守信
希望大家通過培訓能正確認識職業,樹立愛崗敬業精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負責。在工作中做到誠實公正,盡力維護客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。
銀行理財培訓心得體會篇三
銀行培訓心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的銀行培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行培訓心得精品10篇】,供你選擇借鑒。
為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行省分行于2011年1月成立,現已建成覆蓋省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為省金融市場的重要組成部分。
省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
由于有人民銀行總行領導的精心安排和鄭州培訓學院各位老師的細致承辦,我作為一名人民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了20__年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓學院舉辦的“20__年第二期中級職稱干部(經濟類)培訓班”。雖然只有短短的十天時間,但我們每位學員通過拓展訓練加強了團結協作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學習了先進經驗、通過課余活動和參觀考察結下了深厚友誼,受益匪淺。以下是我的幾點心得體會:
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當地的一些出租車司機都找不到。但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現出學院老師對我們的關懷。在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次,我們不僅學習了人民銀行的專業知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業發展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創新思維》和《國家公職人員心理問題及其調適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內容,從龐村財經會議的召開背景到華北財經會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內容,這種嚴謹的工作態度、高尚的敬業精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發自內心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發源地,既是傳統的農業大省和人口大省,又是新興的經濟大省和工業大省。通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區、不同部門先進的工作經驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經驗都是非常有意義的。最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
7月23號,我們一行從人行濱州中支出發經過7個多小時的車程,順利抵達了美麗的人行鄭州培訓學院。由于是24號才正式開始培訓生活,因此到達之后我們也有充足的時間去領會鄭培的獨特魅力,進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓學院”幾個大字的標志牌,在標志牌的后面便是一個優美的小花園,在小花園后面的樓便是信息樓了,再深入學院的內部,培訓樓和文體中心分布在不同的方位,錯落有致,設計合理。這里不僅有標準的籃球場和足球場,更有塑膠跑道的操場,清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇,在正式培訓開始之前給我的感覺便是四個字:不虛此行。
20__年7月24號,滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓生活,參加此次培訓的包括河南和山東兩省新入職的學員共有248名,上午8:30舉行了培訓班開班典禮,在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發表了精彩的演說,在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20__年新行員初任培訓班”培訓正式開始!
9天的培訓主要包括以下幾個方面的內容:(1)13個與培訓有關的講座;(2)學員互動,包括學員破冰和學員論壇;(3)習唱行哥——我們是團結拼搏的魯豫央行人;(4)素質拓展訓練、趣味運動會;(5)結業典禮、行歌比賽等。
首先,來看一下一系列的講座。通過講座(1):人民銀行的組織體系及職能,了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發展演變、組織體系及在宏觀經濟調控中的各項職能,讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2):執行力與團隊建設,了解到了態度是高效執行力之本、團隊是高效執行力之要、行為是高效執行力之法,這對于我們在未來的工作中提高自身的執行力給出了借鑒意義,同時對于團隊建設有了初步的認識,認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3):防范和化解金融風險,維護金融穩定,了解到了系統性金融風險對社會經濟發展的危害性,人民銀行作為國家的宏觀經濟管理部門,有義務和職責采取相應的措施去防范和化解金融風險,維護金融穩定,確保社會經濟又好又快發展。通過講座(4):公務禮儀規范與訓練,了解到了更多關于禮儀方面的知識,比如著裝的基本規范、適度的手勢等,這為日后我們走向工作崗位,更好地為金融機構提供相應的服務,提升自身良好的形象與素養奠定了良好的基礎。通過講座(5):人民銀行法和央行核心業務介紹,了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩定和金融服務三大重要職能等內容,為日后將理論與工作實際相結合鋪平了道路。通過講座(6):宏觀經濟形勢及貨幣政策,了解到了當前我國經濟正面臨著經濟下行的壓力,究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7):人民銀行辦文規則及公文寫作,學習到了公文格式20要素、公文標題基本原則和主要問題等內容,為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎。通過講座(8):安全保密知識教育,了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性,對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9):人民銀行電子支付結算基本知識,了解了我國的支付體系的構成、非現金支付工具、人民幣銀行結算賬戶以及支付體系監管等內容。通過講座(10):樹立廉潔勤政意識,做優秀央行員工,認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性,嚴格要求自己,做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。講座(11):情景模擬:職場情商培養與挫折應對,通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學提高了學員與媒體溝通的能力,同時對培養職場中的情商有更深的體會。通過講座(12):貨幣發行基本知識,了解到了貨幣發行工作目標、人民幣發行概況、人民幣發行業務、人民幣銷毀業務及人民幣管理業務等內容。通過講座(13):工作和人際交往中的溝通技巧,了解到了在話語溝通中應該掌握的基本原則,比如或然不必然、向前不向后、嚴明不嚴詞及該禁不該說等。這些講座,對豐富我們的業務知識,提升我們的職業道德修養具有重要意義。
其次,來看一下學員之間的互動環節,主要包括學員破冰和學員論壇。學員破冰活動分不同的小組展開的,在小組內男學員與女學員互相“配對”來介紹對方,采取這種方式不僅加強了“配對”學員相互之間的交流,還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力,更能加深組內學員之間的認識,是一個相互認識相互了解的活動。學員論壇活動同樣是分不同的小組展開的,每組邀請了相關的老師負責解答組內學員的問題,而學員可以提出一個自身最關注的問題,同時就“如何實現角色轉變,成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學員都提出了自己的真知灼見,在活動的最后,被邀請到的老師就學員提出的問題歸類整體并做出了相應的解答,是組內學員受益匪淺。
再次,貫穿培訓全程的一個非常有意義的活動那便是習唱行歌——我們是團結拼搏的魯豫央行人。一方面,通過反復習唱如此堅定、豪邁的行歌,我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸,加強對央行精神的認同感;另一方面,習唱行歌不僅增強了組內學員之間的配合,更增強了團隊意識。
還有,素質拓展訓練和趣味運動會也是培訓中重要的一部分。素質拓展訓練通過各式各樣的活動,比如分組想組訓、分組排節目等,不僅考驗我們的腦力和身體素質,更加強了彼此之間的團隊協作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家帶去了歡樂,同樣是有意義的。
最后,在培訓的最后一天舉行了行歌比賽和結業典禮。在行歌比賽中各組學員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂,而在本次結業典禮中,各種精彩的節目也是穿插其中,不僅有相聲、話劇,還有小蘋果等曲舞,雅俗共賞。
通過為期9天的培訓,盡管時間不長,但是在這期間,我們不僅提升了自身的業務知識,加強與不同學員之間認識和交流,更增強了自身的團隊能力和職業道德素養,我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓,也感謝在這次培訓中認識的各位小伙伴,或許此時你我各安天涯,但是我想我們卻有著共同的夢想,那便是為人行的事業奮斗終身!
通過幾年的工作積累,我深深體會到以下幾點,做好這幾點對我們的服務工作有著立竿見影般的效果。
首先,擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一“門面”。柜臺是民生銀行與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識民生銀行的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。
忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業期間,堅守崗位,營業人員在工作中不能光埋頭工作,而應時刻注意客戶的需求,先外后內,切忌顧此失彼。營業人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態,把微笑獻給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,因為我們每天要接待無數顧客,營業人員發出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發自內心,才能服務好每一位客戶。
再次是服務態度。顧客走到柜臺前營業人員應站立接待,主動招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業廳時,營業人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
再次是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求,主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種,在向顧客介紹業務時語言簡單清楚,避免使用專業名詞,令客戶不易理解,講解時語氣要肯定、準確、突出業務的性質和特點。當顧客對金融業務不了解想工作人員咨詢時,尤其是一些剛開辦辦的新業務,營業人員應本著顧客永遠是對的,我們永遠是最專業的思想,站在幫客戶理財的角度做好耐心、細致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,民生銀行是最可信賴金融機構。
最后是服務準確。員工在辦理業務時,嫻熟、準確、高效的業務
技能,不僅能增強顧客對民生銀行的信賴感,更重要地是能夠反映民生銀行員工隊伍的整體素質,增強民生銀行的行業知名度和行業地位。
做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養,更代表著民生銀行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網點規范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多。我們要真正做到愛行如家,積極地維護集體榮譽,并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報到后,就一直都在郁悶中度過,原本以為可以留在成都五城區實習,但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊,如新都,溫江,雙流,都江堰這些,原則上按生源地分配的,但是由于女士優先,回彭州的名額就讓給了女生,我就來到了華陽。
7月13日到了華陽后,說是把安排在華陽總部實習的,都去認了師傅的了,結果第二天去又變卦了,變成了去下面的雙流藉田鎮,這一系列的變故讓我相當郁悶,不過還好去了藉田鎮發現那里還是比較可以,里面的蘇姐,王阿姨對我多好的,第一天去就讓我碰錢,晚上蘇姐把我帶到她家里去吃飯,還給我洗葡萄,讓我坐在沙發上看電視休息,雖說藉田這地方是偏遠點了,但是交通還是方便,811路到華陽車站,也有客車到城北客運中心站,藉田郵政銀行的新網點還不錯,3層樓,才從老網點搬過來半個月,里面的保安周哥也是個愛幫助人的哥們,這一個星期發生的事情讓我越發覺得基層的人確實比機關里的人熱情多了,沒什么架子,也樂于教你,第一天才去那報到,就去營業部修了一個上午的復印機,之前在成都市分行我就不會操作復印機而向人請教結果挨了個冷眼,通過這一上午的摸索,復印機的各個功能我也就熟悉了,完事了就幫著他們復印身份證,這兩天正趕上農民領社保,生意很火爆,下午我在里面幫著點鈔,然后把錢放進桌下的保險柜,5點鐘的樣子還指導我扎了下帳,晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品,回到營業部的寢室,坐在床上耍著手機,第一天就是這樣過的。
第二天早上是農民來郵政銀行取社保局發的錢,7:30我開門去吃飯時外面就站了60多個人,背著背篼滿臉笑容,8:30一開門這些農民就像去超市搶購一樣,場面壯觀,整個上午我就是站在大堂,指導他們填單據,簽字還有幫他們按密碼,下午去營業部里面端根凳子坐在王阿姨邊上,點了一筆20萬的款。
現在我們那除了王阿姨,蘇姐,白大哥是老革命,__(__學院入職一年),__(西財入職1個月)都是新員工,只不過他們都是正式員工,接受了兩個月的崗前培訓,我和孫覃完全是新人,還要學習很多很多,2樓是以后的信貸部,現在的藉田是百廢待新,王阿姨說后面還要搞信貸,公司業務,未來5年這里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安(含我和__)一共10個人,人手還是比較缺,我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆,他們都不是很愿意我耍假,現在每天開三個窗口,一個保險業務,兩個儲蓄,老年人動作慢,按不來密碼,不知道字簽在哪,沒有個人在大堂引導著,會嚴重影響辦業務的速度。所以在那能做到事還是算不錯的了,總比讓你在那閑著,對你不理不睬的好,萬事開頭難,希望是個好兆頭,這也算是喜從悲中來了!
縣總行開展流程銀行活動以來,我支行也集中進行了省、縣行領導動員報告及相關材料的學習,流程銀行對于我們農商銀行的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。與我支行開展的企業文化、精品銀行建設、中國艾加形象品牌建設是相輔相成的,是流程銀行的其中組成部份。
我支行組織員工集體學習討論著總行下發的關于對流程銀行建設的相關文件。工作之余,大家積極響應總行精神和縣總行領導的號召,同時出于對工作的熱愛,和對學習新事物的追求,支行所有員工多次全體或部分經常組織在一起,共同學習探討各自對我行流程銀行建設的看法,思考和建議。大家你言我語,相互交流之間,更加深了我們對流程銀行建設的認識和了解。并且加深了我們對總行決策的認同感,由此,我們的思想認識更統一,學習的積極性也更高。
流程銀行,實際上就是通過重新構造銀行的業務流程,組織流程,管理流程以及文化理念,顛覆性地改造傳統的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨,由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業發展的趨勢。國內外已有很多銀行在此建設上取得了明顯的效果,并大大提升了自身的效率和業績。
我們農商行在這競爭日益激烈的行業,也要積極主動的加快自己的改革,不斷促進自身的發展以取得一席之地。其中很重要的環節之一,就是統一員工的思想認識,推動理念更新,提高員工對改革緊迫性的認識,調動員工積極性,形成合力。對于我個人,我們支行組織的經常性的學習討論使我對銀行的流程建設有了新的認識。
首先,就是在流程銀行的建設時,我們有幾點工作原則要堅持:
二、有利于業務拓展,增加收益與風險可控間的平衡;
三有利于我行當前收益和長遠發展的平衡;
四、逐步完善,先學習,后落實。在此基礎上,由總行統一領導,統一部署,設置了專門小組,我們支行就要按照規定推進流程銀行的建設,要增強員工執行力。其次,就是循序漸進,階段突破。結合我支行實際,我們知道,我支行集中精力努力提升自我,克服當前面臨的困難。另外,我們要借鑒其他兄弟行社的經驗,并結合本支行行情,通過把客戶引進來,自己走出去,力爭探索出最適合我支行發展的道路。最后,在整個流程銀行建設的過程中,要注意從價值鏈分析入手,突出核心業務流程。應著眼于活動的流程對客戶價值的大小,突出有利于形成核心競爭力的核心業務流程,把一些低附加值的業務流程外包,如信貸優質客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務等,集中精力于核心業務,避免精力,財力的分散。
這次的學習,使我對銀行建設,銀行發展有了全新的認識,使我深受鼓舞,對農商行的發展充滿希望。同時使我更深刻的認識到不斷學習,不斷充實自己的重要性,只有這樣,我們才能跟上時代的腳步。
盛夏時節,我們真正走進江蘇郵政,激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。 作為郵政20_屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓中心,參與省郵政公司組織的新入局大學生了解郵政文化、秉承職業道德、精通郵政業務、熟練專業技術等活動。 8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間,冒著高溫,趕早班高鐵來到我們大學生身邊,出席本次培訓班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規章制度、郵政的發展歷史與各國郵政的先進事例,并告誡我們大學生江蘇郵政目前正處于二次創業的關鍵時期,挑戰和機遇并存,希望我們大學生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數據庫商函和電子商務兩大戰略高地,推進江蘇和諧郵政企業建設,把握機遇、迎接挑戰、加快發展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營,實現速度、質量、安全、效益統一協調。通過張榮林總經理的細心講解,我又進一步了解到:中國郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經營郵政業務的公用通信企業,同時又是現代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯系的重任;是市場經濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯系的橋梁;是人際溝通,感情聯絡使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現代化建設和社會和諧發展的重要組成部分,中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻,就意味著你領悟了一種高尚。”這句話振聾發聵,在我的腦海里久久徘徊,無法平息。我意識到要達到張總經理的期望,我們必須及時調整心態,務必做到以下幾點:1、深入實際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備,腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現出獨特見解和價值。 2、擁有良好的心態和心理素質。好的心態是決定事情成敗的關鍵,而良好的心理素質不僅能在當今這個復雜的社會得以適應生存下去,也能為自身的發展提供保障。3、不斷學習,增長學識。要學會溝通,建立良好的人際關系;學會靈動,適應環境的不斷改變;學會技能,增長才干、眼界以及膽識。 4、培養習慣,保質保量。我們大學生關鍵要養成大處著眼、小處著手的習慣,對自己高標準、嚴要求,養成良好的工作作風,確保各項工作落到實處。5、開拓創新、勇于實踐。我們大學生比較年輕,思維活躍,善于開拓思路發現問題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業的新興力量。因此,我們大學生一定要把這些優勢與實際工作相結合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創新,在創新中不斷勇攀高峰。
這次學習短暫而漫長,短暫在于只有區區12天的時間,而漫長在于在學習期間內我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關中國郵政的業務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了本質的提高,我認識到了要想學會做事先要學會做人。誠實守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語言規范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰略目標,服從于組織的安排和調整,只有將個人的目標融合于組織的戰略,才能使自己的價值得以體現、目標得以實現。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”中國郵政是合抱之木,我們便是毫末;中國郵政是九層之臺,我們便是累土;中國郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
非常感謝“營業支局(所)長遠程培訓”,是她在新的形勢下,為郵政人送來了春風,送來了力量。通過次培訓,使我對郵政有了更深層次的了解,結合學習培訓課程,我在員工和業務的管理,市場的開發,客戶的維護等方面都有了進一步的收獲,從培訓中也得到了很多啟示。
樹立了堅定做好郵政人的理念,增強了迎接挑戰的信心。做為一名支局長更加注重基本素質的提高,努力提升自身綜合能力,不但用力去做,更要用“心”去做。
樹立和諧管理員工理念,加強員工競爭意識和憂患意,科學藝術的進行管理。科學的分析郵政經營和支局經營形式,對支局的函件業務市場開發和匯兌業務市場開發有了深層次的思考,明確了新形勢下對匯兌業務和商函業務發展的要求,了解了支局窗口函件市場分析及開發技巧和支局商函市場分析及開發技巧 無論是匯兌業務產品開發還是商函營銷風險防范都有了明確的認識。
對直復營銷基本知識有了實踐性的運用。針對郵政支局投遞存在問題及原因分析,宏觀的把握了加強郵政投遞網建設的重點措施。
通過省聯社前期試點行社流程銀行建設經驗,旌德農村商業銀行順應潮流發展,順理成章成為流程銀行建設中的一員。
旌德農商行合規與風險管理部門為流程銀行建設的推動部門,各職能部門通力協作,共同做好流程銀行這一系統性工程。旌德農商行舉辦了流程銀行動員大會,從宏觀上解讀了流程銀行的概念,確立了旌德農村商業銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業人員,通過學習省聯社《安徽省農村合作金融機構流程銀行建設推廣工作方案》,現將自己對流程銀行的理解,心得體會如下:
流程銀行是通過重新構造銀行的業務流程、組織流程、管理流程以及文化理念,顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨,由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前,旌德農村商業銀行實行總行、支行、部門的垂直考核機制,這種機制從表面上看制度、流程都很完備,而一旦出了問題,上下級之間、部門之間相互推委扯皮,推卸責任。種.種弊端,均須通過建立“流程銀行”來克服解決。
門銀行的業務、組織和管理流程進行“根本性”再造,并把新的模塊化的業務、組織和管理流程虛擬化,以此“獲取在成本、質量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術和信息技術的支持,流程銀行的建構是無法想象的。
目前,全行已經在省聯社開發的合規與流程管理系統中逐步開展應用,總行人員在省聯社多次組織下進行各式各樣的合規考試,力求做到人人懂合規,按規辦事。雖然這個系統的功能應用還沒有完全使用,但隨著流程銀行建設的不斷開展,系統中的各個功能將被用于實踐。總行領導在流程銀行動員會上強調,20__年末是流程銀行建設重點工作,也將是一項長期不斷穩固的工程,我將立足本職,全心全力為全行的流程銀行建設奉獻自己綿薄之力。以上為我對流程銀行的初步淺顯認識,我相信,通過流程銀行建設的不斷深入開展,自己一定會對流程銀行的認識變得更加深刻且因流程銀行建設過程產生的合規意識日漸人心。
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
民生銀行信卡中心為了讓我們 新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以 前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的 基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及 公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的 工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公 司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則 與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個 人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的 手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以 大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方 面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有 著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考 怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因 此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更 好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。
銀行理財培訓心得體會篇四
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的理財規劃師培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
理財規劃師培訓心得1重點把握法
好的自學生從不胡亂得猜題。但是,考前重點把握考點是可行的。就在考試前三五天,集中把學科的重點、難點弄懂。如果內容多、記不住,可以選擇“重中之重”,強記下來,必有收獲。
摘要學習法
在學習過程中,邊學習邊摘要,是提高學習效率的好方法。在做同步練習題和自測題時,對平時的摘要,進行校對和更正非常重要。它有助于知識的深化。
邏輯分類法
自學復習階段,可適當地打破教材章節的限制,按照全書的邏輯結構,編制一個比較簡明的邏輯關系圖表,這對于知識系統化,是一個很好的復習途徑。
做題拓展法
很多復習參考書的單選題,數量比較多,覆蓋面也很大。因此,在做單選題時,要全面考慮題目所包含的知識點、相互關系和可能出現的變型,這將有助于快速完成復習。
爭論提問法
真理的火花,會在碰撞中更加閃亮;適當的爭論,會在記憶中更加深化。不妨在同學之間,多爭論和提問。
重復學習法
當感到知識已經掌握得的差不多的時候,再重復學一次。這一次也許會獲得更深的印象和更多的體會。
換位思考法
在自學中,不要老是把你自己當成是“學生”,處于被動地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上,采取主動,產生不同的想法來。
角色轉換法
在學習某個專業時,比如會計,不要僅僅把自己當成考生練習題目,而要把自己設想成一個資深會計人員,正在替企業做帳。這樣,就會學以致用,有益于考試。
交叉應用法
對知識,多方位、多學科的交叉應用,會使本門課程的學習激發出更大的效應。這在科學史上已是不勝枚舉的成功方法。
經典指導法
在學習中,會經常碰到困惑。這就需要運用自己學到的經典學科的理論知識,如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學、心理學等來指導實踐。
理財規劃師培訓心得2在現社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規劃師工作呢,一個好的品德和行為職業操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質兩者合用才能創造出到良好的工作效益。
理財規劃師應遵守的職業道德
1、要有良好的.人品及職業操守。理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。
2、要具備豐富的金融、投資、經濟、法律知識和實踐經驗。這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經驗是否豐富是客戶選擇理財規劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規劃師理論知識而沒有理財規劃師相關的國家職業資格證書和實踐經驗是不會受到社會的認可的。
3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都會有推銷產品的目的,但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。
4、具有良好的心理素質。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規劃師這方面的工作要心理素質較強的這樣才能長久的堅持下去。
理財規劃師培訓心得3首先,我非常感金智匯教育提供此次金融理財規劃師集中學習的機會,也很榮幸參加此次培訓,這也充分說明各銀行對管理人才的重視。經過幾天的學習,使我對金融理財有了一個更為系統、全面的了解,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,更提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。現在談一下我對金融理財的一點心得體會:
一、認識金融理財發展趨勢
隨著金融市場不斷變革,個人理財的發展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,轉向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創新產品,加強開發能力,提高服務品質與專業能力。
二、高端客戶理財成為商業銀行發展的必由之路
在金融業務不斷推陳出新的今天,現代理財業務是商業銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發展理財業務是我國商業銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發展理財業務正是服務中高端客戶的發展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。所以商業銀行調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
三、理解金融理財內容
金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。所以金融理財既不是賺錢也不是投資,而是對人生的規劃。
四、認識理財規劃程序
金融理財應首先建立和界定與客戶關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。這是一個系統的、環環相扣的規劃過程。
五、理財師應具備良好的職業道德
理財師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現專業水平的另一個重要方面是職業道德。只有以良好的職業道德為前提,才能為客戶提出合理的專業建議,才能向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務,因為這不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。
通過此次培訓,我將切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業務做大做好,發揮自身的主觀能動性,全力推動我行個人理財業務的健康發展。
銀行理財培訓心得體會篇五
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20xx年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行理財培訓心得體會篇六
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規范和準則。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在體現。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業是非常重要的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業問題。當然在就業之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業的相關信息。所謂“知己知彼,百戰不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環節的提問。只要真實的展現自我特色就好。
我們的就業方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質的培養和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內容的配訓。所謂細節決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節,如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業,其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業以后的日子,大抵如此,這就是現實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
銀行理財培訓心得體會篇七
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行理財培訓心得體會篇八
財經大學為期6天的培訓,已經結束。是緊張的6天、收獲的6天,6天的學習使我感觸頗深。
6天緊張的學習,使我找到了自己的不足,同時也聽到了自己之前未接觸過的業務和知識點,開闊了自己的視野,對今后的工作重新做一個定位,重新認識當下乃至未來的大金融、大資管。
傳統業務銀行已無法再生存下去,在新經濟和大數據的背景下,在日趨競爭激烈的金融市場環境中,當下的農商銀行要想立于不敗之地,需要打破束縛,在變革中尋找出路,在創新中占領市場。
學習給我指明了方向、實踐讓我積累了經驗,6天的學習,對我而言是一次重新的洗禮,對今后工作有了新的思維和方向,坐井觀天永遠只能是青蛙,只有跳出來,勇敢的去嘗試、才會創造出屬于這個團隊、屬于自己的價值。
學習的過程,同時也在思考,最嚴資管新規的出臺,縮窄我們的業務范圍,今年以來信用債市場違約頻發,給我敲響了警鐘。阻止金融空轉、脫實向虛、打破剛性兌付等一系列規定,是我們必須去面對的,也告訴我們今后路應該怎么走,這是我們當下需要思考的。
雖然前面的道路會很曲折、布滿荊棘,但我堅信,以信合人堅定不拔的勇氣和信念,定會撥云見日,云散月明!
有信心的人,可以化渺小為偉大,化平庸為神奇,相信自己、相信團隊,用我們的勤勞和智慧去擁抱我們的未來!
銀行理財培訓心得體會篇九
古人云:“腹有詩書氣自華。”我想說:“人有技術走天下。”2021年7月八日至7月十日,我有幸參加了璧山區教育研究所組織的“微課程設計與開發”培訓師培訓。
這一次的培訓我作為一個旁聽生的身份去聽雷斌老師的講課。短短三天時間他讓我有一種豁然開朗的感受。有一句話叫什么來著,對!“聽君一席話勝讀十年書”的感覺就是這樣。
三天時間雷斌老師深入淺出地為我們講授了什么是微課,怎樣制作微課,怎樣上傳視頻,怎樣生成二維碼......這一切的一切在我以前的腦海里,在我的認知里我都是那么模糊,那樣陌生。對于微課,只知道看著別人去操作。而這一次通過培訓我真正地懂得了微課的制作原來并不像想象的那么難。雖然培訓已經結束,但是我的感受頗深,記憶仍在我的腦海里存在。
第一天上午,雷斌老師就微課制作技術進行了闡釋,在上課期間他讓我們將他說的話錄下來。他說:“這就可以做成一個微課。”我當時目瞪口呆,做微課程這么簡單,隨時隨地都行?雷斌老師卻用這樣一種獨特的方式為我們展示了微課。他讓我們感受到微課“微言大義、隨時隨意”的特點。微課實際上是將理論暗含到小現象、小策略、小故事中,在對它們的層層剖析、梳理中,將新的理論或知識不知不覺地浸入已有的系統中,并不知不覺地開始影響學習行為。與此對應的則是微學習。微,即微小,碎片化。微學習其實就是碎片化學習,一次只學一點,其優勢在于可以借助移動技術和設備,使學習者能在任何時間、任何地點以任何方式學習任何內容。在這樣的認知基礎上,雷老師向我們介紹了設計和制作微課程的技巧,講解了微課程的開發流程和題目、形式、素材、講解設計等方面的要求。
緊接著,他讓我們每個人都打開電腦開始利用camtasiastudio軟件進行視頻和音頻錄制,隨后他讓我們在一天的時間要學會操作這些軟件,還要能夠熟練地運用它們制作一個1.0版本的微課。容量之大,是我在培訓前沒有想到的。為了更好地完成培訓任務,我和同行的郭波老師在回去的路上一邊討論,一邊思考,爭取能夠在一天的學習完成以后交出一個滿意地1.0版本的微課。更有的甚至在微信群里和雷老師交流問題到了深夜。這種學習的精神使人敬佩,也值得我們學習。
微課學習的第二天,就有很多老師講自己的1.0版本微課作為案例分析讓雷老師點評。并交換意見。雷老師提出:微課我們一定要運用身邊事,給出真實的情景,將主體換成學生。必須要使用關鍵詞的方法制作微課。而且他還強調學生微課程應選擇重難點、考點、易錯點、易混點作為課程主題等制作微課的方法和注意事項。并讓我們回去做出自己2.0版本的微課程。學習的步驟一步一步地在進行著,老師們也有各種各樣的技術問題請教雷斌老師,看著這樣的學習氛圍,我感覺回到了高中,大學時代。
隨著學習的深入,第三天的學習中雷斌老師現場提出思考:“以應用為目標來設計學生微課程。”我們各個學習小組積極討論得出以下結論:課前預習-補缺拓知、激趣生疑(復習舊知識,激發興趣,搜集資料,提出要求,滲透方法);課堂學習-創設情景、突破難點(突重破難,輔助演示);課后復習-復習鞏固、聯系總結(梳理,檢測,文化滲透,典型對比糾正,復習,拓展閱讀);方法要求-明確要求、掌握方法。
通過此次培訓,我不但知道了微課的真正含義和作用,知道運用軟件來制作自己的微課;更重要的是在這次培訓中我學會了的一些新型方法。好比是沉睡已久的大地得到了春風春雨的滋潤一下子就醒來了一樣。聽了雷老師的課,我有太多太多的感受,此刻的心情也不能用語言來形容。
最后我想引用李玉平老師給我們的那一段話來結束全文:時代的特征也決定著我們做事的方式。“嘗試”是態度,先做起來,做中完善。“個性”是原則,圍繞優勢做出品牌。“品質”是追求,工匠精神做出精致作品。我想通過這次培訓,我們就是要學習工匠的精神,學習做事的一份態度。將我們所學運用到自己的教學中來,為學生服務,提升自己的教育教學能力。讓我們一起從“微”開始改變吧!