人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

行業(yè)規(guī)范承諾書篇一

服務(wù)行業(yè)承諾書范文

為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過向社會(huì)公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容：

一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé)，所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

二、服務(wù)方式“零距離”。積極開展面對(duì)面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會(huì)單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn)；加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強(qiáng)化客服中心工作，即時(shí)解答政策咨詢、反饋群眾意見。

三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時(shí)限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項(xiàng)，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。

四、服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確的予以辦理，對(duì)手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，耐心解釋說明，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。

五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對(duì)辦事群眾熱心、耐心、細(xì)心、誠心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；大件、小件一樣對(duì)待；對(duì)所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復(fù)清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；本篇文章來自資料管理下載。不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務(wù)“零投訴”。201x年x月x日 服務(wù)行業(yè)管理承諾書

根據(jù)這一承諾書，簽約后，這家企業(yè)必須成立以公司法人代表為組長(zhǎng)的“物流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組” 物流旺季人力，設(shè)備，運(yùn)輸，接受，派送，員工加班薪資等具體措施。此外，物流企業(yè)要依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)歇業(yè)情況報(bào)告制度。若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，處理中心和網(wǎng)絡(luò)。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的，需要及時(shí)向客戶報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好貨物，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤貨物。

行業(yè)規(guī)范承諾書篇二

行業(yè)自律承諾書

我公司（）愿意參與（）工程的招投標(biāo)活動(dòng)及工程建設(shè)項(xiàng)目的備案并遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)道德操守，為此，本公司鄭重承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，自覺維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)和建筑市場(chǎng)秩序，積極推動(dòng)建設(shè)工程行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)。

2、堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和核定的業(yè)務(wù)范圍承攬工程，不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包工程。

3、不以買標(biāo)、賣標(biāo)、圍標(biāo)和串通投標(biāo)以及行賄、回扣等不正當(dāng)手段參與招投標(biāo)，不以弄虛作假、竊取商業(yè)秘密和詆毀同行等手段承攬工程，不與建設(shè)單位簽訂“陰陽合同”。

4、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及“五大員”要與投標(biāo)文件或備案資料一致，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間要符合相應(yīng)要求，不得出現(xiàn)兼職多個(gè)在建項(xiàng)目。

5、自覺接受行政主管部門對(duì)本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查及對(duì)違反本承諾所依法做出的警告、公開批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)資格、取消（暫停）投標(biāo)資格、罰款以及吊銷（降低）企業(yè)資質(zhì)等行政處罰。

本承諾書一式貳份（行政主管部門、投標(biāo)單位各持一份），簽章生效。特此承諾。

承諾單位：

承諾人：

年 月 日