匯報材料應該準確、簡明扼要,重點突出,能夠讓聽眾迅速了解工作情況。撰寫匯報材料是一項重要的工作任務,下面是一些范文,希望能夠對大家提供一些寫作思路和方法。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇一
研究室是一支充滿朝氣、團結協作、勇于拼搏、創新誠信的青年文明集體。2015年,研究室積極響應團區委開展“青年文明號”創建活動的號召,把創建“青年文明號”作為凝聚人心、激發干警奮發向上精神、爭創一流業績的重要動力,正式啟動創建區級青年文明號活動。在整個創建活動中,緊密圍繞我院“實現跨越式發展、爭創全國一流”的總體工作目標,結合本部門工作特點,以“爭當文明先鋒 樹立公正司法形象”為爭創口號,以“勤于學習,勇于創新,樂于奉獻”為宗旨,以一流思想,建一流隊伍,創一流業績為目標,立足本職崗位工作,在思想建設、隊伍建設等方面取得了突出的成績,創建工作初見成效。現將我院研究室創建區級“青年文明號”工作情況匯報如下:
一、基本情況
研究室是法院的綜合審判部門,承擔著文秘材料撰寫、司法統計、審委會日常事務、調查研究、信息宣傳等職責。我室現有干警5人,其中碩士研究生3人,平均年齡35歲。25-35歲3人、35歲以上2人。
要負責全院調研、信息簡報的編發、司法統計、以及人大來信、院長信箱等的處理。工作相當繁重而且瑣碎,而研究室的人員機構比較年輕、對外流動比較頻繁,人員經常被調走或借調,時常面臨工作任務繁重與人員嚴重不足的矛盾。為了及時而且高質量的完成各種重大材料及臨時交辦的材料,研究室的同志經常加班加點、放棄休息日全身心撲到了各種匯報材料及優秀典型事跡的宣傳工作上,為我院獲得“全國模范法院”、“優秀基層法院”等榮譽稱號,以及眾多先進典型如“全國人民滿意好法官”張x等先進人物事跡廣為宣傳報道做出了重要的努力。不禁一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。近年來,研究室有多名干警被評為“全院十佳干警”“優秀共產黨員”,xx年年被一中院評為“司法統計先進個人”,有一名同志走上了院級領導崗位,有三名同志被外調成為科、處級領導,有4名同志成為現在單位或部門的骨干力量和重點培養對象。
二、創建區級青年文明號工作開展情況
(一)領導重視、構建創青長效機制
建立“黨政重視、上下齊抓共管、全院各庭室配合”的創建長效機制是開展爭創青年文明號的成功法寶。我院從組織上、工作機制、人才培養、硬件設施上均予以充分保障。
xx、xx。。。為小組成員。領導小組制定了“青年文明號”創建計劃,使創建活動規范化、科學化。把開展創建“青年文明號”活動作為深入貫徹落實十七大精神、實踐“三個代表”重要思想的具體形式,響亮地提出了三個“一流”的創建工作目標,即“思想一流、人才一流和績效一流”。做到人人了解創建計劃,人人明確各自責任,人人規范自己行為,人人為創建活動做貢獻。
創建活動以研究室為主體,院政治處、團支部、等黨政工團齊抓共管、各庭室積極支持、互相配合,以“勤于學習,勇于創新,樂于奉獻”為宗旨,以司法為民、優質服務為核心,達到青年文明號的標準,取得良好法律效益、社會效益、人才效益。為嚴格紀律,強化監督檢查,設立督查組,由紀檢組長湯代偉擔任組長,定期對創建工作情況進行監督檢查,確保創建活動收到預期效果。
外交流,極大地促進了崗位活動開展。
(二)狠抓思想素質建設,爭創思想一流
思想是行為的先導。作為綜合審判部門,研究室承擔著為院領導撰寫文秘材料、制定全院各種規范性文件等文秘工作、審委會記錄、相關文書制作及審判經驗的歸納總結等工作,還要通過司法統計和調查研究為領導科學決策提供智力支持,而且要通過加強輿-論宣傳,營造良好的法治環境,樹立司法權威,促進社會和諧。要出色的完成以上工作任務,沒有一流的思想不行。研究室在干警中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育,積極倡導崗位奉獻,要求干警做到“以品德立身,以能力立業”。把每周二定為“學習日”,從不間斷,使全室干警的政治理論學習走上制度化、規范化和經常化的軌道。研究室積極組織參加了扶貧結對子、向災區捐款捐物獻愛心等社會公益活動,定期深入城區、街道、社區農村倡導社會新風活動,開展法制宣傳、法律咨詢等送法到街道、鄉村的活動。積極組織干警參加沙區舉辦的運動會和我院組織的新年晚會、爬山等活動,通過各種爭先創優活動,既陶冶了干警思想情操,又增加了隊伍向心力和凝聚力。
(三)大力推行科學管理,爭創績效一流
中,我們不斷的完善管理制度,嚴格工作紀律,同時完善獎懲機制,盡量做到人性化,特色化。并將有關考核獎懲制度在辦公室公示上墻以營造創建氛圍。進一步建立健全本部門規范的工作流程和規章制度,理順工作秩序,明確考核原則。在研究室黨團員青年中樹立先進典型,大力弘揚先進典型,宣傳愛崗敬業,無私奉獻的精神,建立健全“滿勤獎”、“青年崗位能手”、“青年文明示范崗”的評比制度,讓人人都有爭優的意識。同時把制度執行和責任追究結合起來,對在檢查中發現的問題及時處理,對工作不負責的嚴肅處理,對表現突出的青年給予嘉獎。由于部門負責人作風民主,身先士卒,高度重視傳、幫、帶工作,在工作、學習、生活上多方關心年輕同志的成長,善于開門納諫,接納各種合理化建議,研究室形成了非常融洽的工作環境和民主氛圍,全體同志心往一處想,勁往一處使,在人員變動頻繁,人手緊張的情況下,僅今年內就起草各類綜合性材料100余篇30余萬字,完成了半年及全年法院工作報告等多項專項活動的總結匯報材料及院里臨時交辦的各種材料,以及我院創建全國文明單位驗收匯報材料、多媒體演示材料等等,為我院各項工作的順利開展做出了應有的貢獻。
(四)提倡自我充電學習,爭創人才一流
信息宣傳,保持高度的敏感,善于挖掘和表現先進人物和事跡,研究室各項工作的順利開展,無不需要要求干警具備較為全面的綜合素質,一是需要對法院工作進行全面了解,能夠對涉及法院創新、改革、發展做主動、創新的思考;二是需要扎實的法學專業知識和理論修養,三是具備較強的寫作基本功。這就要求研究室的干警必須對自己高標準嚴要求,必須堅持學習,練就過硬的內功。爭創文明,更需要具備一流實力。自從打出爭創“青年文明號”的旗幟以來,我們就時刻都以“青年文明號”來要求自己。如今,自加壓力,努力鉆研已經成為研究室全體干警的`自覺行動,不管是快退休的老同志,還是工作不久的年輕同志,都積極利用空余時間,參加各種培訓、考試、努力學習,不斷充實自己、提升自身素質。研究室三名同志參加了高院組織的出任法官培訓,并主動承辦案件,在辦案中促進學習,以司法實踐促進理論提高;研究室還開展了讀書活動,積極組織參加讀書征文和演講比賽,創建濃厚的學習氛圍。僅在創建的兩年時間內,有多篇文章被 等國家、市級刊物采用,兩人次獲得市法院系統書畫比賽二等獎,三人次參加區演講比較獲優秀獎。研究室干警的素質也得到了上級法院、區委、人大等機關部門的肯定,成為近年來陸續向區委、區府、人大等其他黨政機關輸送了七八名同志,現都成為其所在部門的負責人或重點培養對象。
三、創建工作取得明顯成效
1、干警工作積極性、團隊凝聚力增強。幾年的創建工作,使全室干警思想政治覺悟不斷提高、工作進取心不斷增強,愛崗敬業講奉獻蔚然成風;同時,在爭取“青年文明號”團隊榮譽的過程中,也使得研究室的凝聚力、戰斗力明顯增強,保持了多年來團結奮進、銳意進取的風貌。
2、干警素質得到較大提高。通過單位組織學習培訓、崗位鍛煉等手段,使研究室新來的干警迅速適應工作,迅速成長起來,成為工作的多面手,研究室學習氛圍日漸濃厚,干警素質不斷提高。
3、工作成效明顯。研究室在院領導及各業務庭的大力支持下,較好的完成了向市高院錢峰院長匯報材料、全國文明單位申報材料等大量文秘材料的撰寫工作,積極參加“解放思想、擴大開放”等多項專項活動,并負責完成了相關實施方案的制定、階段推進、總結的文字材料工作。完成了省高院重點調研課題和區科委軟科學專項課題。及時、準確地向上級法院報送了各類司法統計數據,未出現漏報、虛報、瞞報、錯報、遲報等現象,得到了上級法院的肯定。僅2015年,共編發信息簡報百余篇,大力宣傳了法院公正司法、一心為民形象,在國家級及市、區級媒體的各類宣傳報道共232余篇,其中在《》等國家級、市級重要刊物上發表宣傳、調研文章數十篇,中央電視臺報道兩次,樹立了我院良好形象,宣傳了司法文明。
我們在創建“青年文明號”的工作中取得了一定成績,但這些離我們的目標還有一定差距。爭創“青年文明號”不是最終目的,而是一個過程,在創建過程中,研究室進一步明確了工作目標和方向。有明確的創建目標,有區黨工委和團工委的大力支持,有靈活的創建機制和高素質的干部隊伍,研究室創建“青年文明號”就有堅強的信心,并將在今后的工作中加大力度,以爭創文明、規范行為、促進工作、樹立形象為目標,把創建“青年文明號”活動貫穿于本部門工作的始終,把“青年文明號”創建工作與法院各項工作結合起來,打造一支高素質的青年隊伍。
二〇一一年十二月二十二日
創建“青年文明號”匯報材料
朝陽鎮經濟服務中心下轄統計站,會計核算中心兩科室。共有干部職工6名,其中35歲以下的4名,占總人數的66%,高中學歷2名,占總人數的34%,本科學歷4名,占總人數的66%。
自團和鎮團委發出開展創建“青年文明號”活動以來,我們根據上級有關創建精神,結合本部門實際,把創建“青年文明號”作為精神文明建設的一個載體,并圍繞中心工作,緊扣優質文明服務這一主體,點面結合,全面鋪開,通過爭創活動,調動了全體人員的積極性和創造性,全面推進了服務水平的提高,有力地促進了各項工作的開展。在2015年我們獲得了“市級農村財務規范化管理先進單位”、“省先進統計站”榮譽稱號;2015年獲得了“市統計先進單位”、“省農村集體財務規范化管理先進單位”等榮譽, 特別是在去年全國第二次人口普查工作中,因工作出色,被評為“省級先進集體”。
現將創建工作匯報如下:
一、明確指導思想,強化對創建活動的領導
組辦公室設在鎮經濟服務中心,辦公室負責創建日常工作。在年初,創建領導小組制定印發了創建“青年文明號”活動實施方案、目標和計劃,使全部門在文明創建上形成了“制度健全,齊抓共管,措施得力”的良好局面。
二、以改進作風、提高效能為契機,形成人人爭先,事事靠前的良好氛圍
年初以來,本部門全體人員積極主動參加了朝陽鎮“改進工作作風、提高工作效能,我為朝陽做貢獻”的主題活動。通過學習討論《朝陽鎮機關管理制度匯編》、黨的條例、政策等文件精神,開展批評與自我批評,查找不足,學習先進。在4月份我們通過參加鎮機關組織的登山比賽、過電網、拔河、打籃球等系列活動,增強了整個團隊的凝聚力和戰斗力。同時,部門人員能充分利用業余時間自覺研讀鎮機關下發的《細節決定成敗》、《問題背后的問題》、《致加西亞的信》等書籍,并要求每人撰寫一篇閱讀心得,通過學習進一步提升了個人的文化素養。另外,在今年的產品質量月活動中,我們以“奉獻優質產品,構建和諧社會”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,特別是充分利用“3.15”這一特殊時點,會同鎮工商所等部門走上社會為群眾提供咨詢服務,取得了顯著成效。以上活動的開展,使本部的精神風貌得到了質的提升,整個部門形成人人爭先,事事靠前的良好氛圍。
三、以開展優質服務活動為總抓手,促進“青年文明號”創建活動的開展
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我們首先從加強服務環境建設入手,首先是加強硬件建設,部門配齊了電腦、傳真機、打印機、檔案櫥柜等辦公設施。同時我們又加大了軟環境建設力度,要求部門人員對外辦理業務時要熱情周到,面帶微笑,目光溫和。另外,本部門還積極推行了“文明用語、限時服務、上門服務”等全新服務項目,增強員工實行優質文明服務的自覺性。多年來,在鎮機關各部門評議活動中,成績都名列前茅。去年是朝陽鎮機關“企業服務年”,為了加強對“企業服務年”活動的組織領導,我們專門成立了領導小組。小組成員經常深入現場聽取企業心聲,了解企業當前運行中存在的困難,切實幫助企業解決發展中遇到的實際問題,取得了實實在在的效果,贏得了企業的高度贊譽。今年三月底,本部門與市經貿委積極協調,成功邀請2015年中國最具影響力的十大企業管理咨詢機構——英國利物浦管理咨詢有限公司的專家組來朝陽為當地中小企業開展管理咨詢調研工作。此次活動,就中小企業的發展規律,未來發展,系統化管理、現場精益化、組織從優化、薪酬與績效等幾個方面指出了解決問題的思路。我們熱情細致的服務,受到了企業的充分肯定和高度贊揚。
四、加強教育引導,提高部門人員整體素質
的責任感和主人翁意識,提高自身優質服務水平。并定期對35歲以下員工進行政策、業務培訓,全方位提高部門人員的整體素質。
在今后的創建工作中我們將突出抓好如下幾個方面工作:
一、進一步提高認識,加強領導,切實把創建活動更加廣泛深入開展下去
開展創建活動可以激發部門人員的工作積極性和創造性,發揮他們的聰明才智。今后經濟服務中心一定要把創建活動擺上 更加重要的位置,堅決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優質文明服務,創建“青年文明號”活動作為全部門提高經濟管理水平和服務工作的有效措施,作為提高職工隊伍素質的有效途徑,真正做到兩個文明一起抓,兩個成果一起要。
二、認真貫徹“兩會”會議精神,結合“科學發展觀”,不斷深化創建內容
今后全部門在創建活動過程中,要以“兩會”會議精神,“科學發展觀”為中心內容,結合部門工作,進一步研究和制定具體的創建規劃,切實把創建活動引向深入。
一是繼續下大力氣抓好部門人員的政治教育。通過政治理論學習,培養他們堅定的政治立場,努力塑造出一支政治素質高、業務精、技術硬、作風好的干部職工隊伍。二是進一步規范服務,推動優質文明服務活動再上新水平。
三、加大管理力度,不斷推動創建活動再上新臺階
進一步落實創建活動方案和措施的執行,層層分解,一是建立健全管理制度,將創建活動納入規范化管理。在總結前段創建經驗的基礎上,根據實際情況,制定出新的管理辦法。二是建立目標責任制,齊抓共管,形成合力,切實做到兩個文明一起抓。三是在條件成熟時經濟服務中心積極爭取創建省級“青年文明號”。
二0一0年五月五日
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創建市級“青年文明號”匯報材料
**************始建于*****年,現有干部職工*****人,其中醫療技術人員*****人,行政后勤管理人員****人,35歲以下*****人,占職工總數的***** %。醫院現有科室****個,主要承擔占全縣三分之二人口的婦女兒童的醫療保健工作。
組織”。
一、講思想,提素質,加強文化建設
1、以創建“青年文明號”活動為切入點,以創建“學習型黨組織”為抓手,全面提高-干部職工整體素質,切實增強服務群眾能力。根據醫院工作特點,采取崗位培訓、授課、講座、進修等形式,努力提高全院職工的綜合素質。
2、健全醫德考評制度,將臨床醫療規范和平時服務行為表現列入醫德和個人年終考核評價之中,通過科室人員之間互評,發放患者滿意度調查表等形式,有效激發醫護人員主動服務意識、監督醫護人員服務行為。健全行風建設長效管理機制,著力規范醫療服務行為,修訂職工行為與服務規范,完善服務違規處理細則,簽訂《醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作責任書》、《醫療安全責任書》。開展多種形式的行風教育,全面提高職工思想素質,改善服務行為。
3、積極開展商業賄賂專項治理,強化臨床合理用藥及醫用耗材使用規范,認真做好大處方點評和臨床用藥抽查,并將抽查結果與醫德考評和年終先進評選掛鉤,促進醫院行風進一步好轉。繼續完善院務公開制度,促進醫院民主科學管理,提高群眾滿意度。
活動為載體,豐富職工的業余文化生活,增強全院干部職工的凝聚力和向心力。
二、建機制,強規范,夯實管理基礎
建立完善了醫療質量、護理質量、藥事管理、院內感染 等管理委員會,科室負責人實行競聘上崗,簽定目標責任狀,明晰責與權,院科二級責任的落實,有效地規范了醫療服務質量的全程監管。修訂完善了《十三項核心制度》《行政管理制度》《員工手冊》等相關管理制度,讓全院職工增強了法律意識,自我管理意識,明確有崗就有責,做到有法可依,有章必循。制定了醫務人員《三基三嚴培訓計劃》,有目標、有計劃、有措施,獎懲兌現。實行《醫療機構病歷管理規定》,嚴格病歷規范化書寫;合理用藥、合理使用抗生素,降低醫藥費用,加強藥品的合理化使用;作為基本操作技能,在全院范圍內上至領導下至保潔人員開展了心肺復蘇、規范化查體、母乳喂養、院內感染等培訓,要求人人達標,個個過關。
三、抓安全,出人才,創出一流業績
1、按照“**甲”醫院標準和醫療質量持續改進方案,定期或不定期地開展醫療質量檢查考核,著力提高醫療服務水平。
2.加大力度實施人才梯隊培養,扎實推進醫院綜合實力建設。全方位地開展職工業務培訓和“三基三嚴”訓練,努力提高醫療業務水平。繼續選派年輕醫療骨干赴上級醫院進修深造,拓寬知識面,提高業務水平;不斷更新醫療儀器設備,大力扶持新技術、新項目開展。
3.強化醫療安全,認真貫徹《執業醫師法》,嚴格執行準入標準,狠抓醫療服務環節的安全隱患,落實防范措施,通過開展醫療衛生法律法規培訓,提高全院職工法律意識和安全醫療意識。職能科室定期開展醫療質控檢查和行政查房,繼續加大對高醫療風險科室的質量與安全控制,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故發生。
4、積極投身于社會主義新農村建設,有計劃地實施送醫到鄉鎮、社區,采取多種形式開展衛生支農,擴大對口支援;進一步加強公共衛生及社區衛生服務,提升社區衛生服務內涵;繼續拓展醫療服務市場,積極做好農民、城鎮居民及其他人群的健康體檢和職業病檢查工作。
5、繼續開展病人滿意度調查;開展多種形式的便民服務措施,方便病人。
6、進一步完善院務公開制度和行風檢查監督機制,暢通投訴渠道,增強醫療服務透明度,提高醫療服務質量和效率,促進醫患和諧。
加快人才培養步伐。購置醫療設備包括麻醉機、c型臂、聽力篩查儀、超聲、霧化等共計*****萬元。衛生縣鎮一體化改革、三城聯創工作穩步推進;“二甲”復審工作常態化。重視醫療安全、生產安全及單位穩定工作,班子團結穩定,無重大醫療事故及不安全事件發生。
四、凈氛圍,優環境,贏取患者口碑
1.積極做好醫院新住院樓建設工程工作,進一步完善醫院診療設施,著力簡化服務流程、擴大服務項目、提高醫療質量、提供舒適環境,方便群眾就醫。
2、認真做好三城聯創工作。醫院定期進行全院性衛生大檢查,每月一次自查,并加大對后勤服務中心工作的監管與考核力度;重點抓好食堂衛生管理,飲食容器消毒保潔,炊事員按規定定期檢查健康狀況,嚴格執行《食品安全法》,保證職工和病員的飲食衛生,并在院內全面實行控煙。
3、擴大綠化面積,保證綠化質量,力求達到綠化、美化、凈化標準,給職工和病員營造一個舒適、優美、健康、和諧的醫療與工作環境。
青年文明號是新時期的火炬,照耀指引著億萬青年建功立業。一年時間對于生機勃勃的文明號活動,不過只是歷史一瞬間,但這是一個偉大行動的開始,我院有信心在這一年成就的鼓舞下,揚起燃燒正旺的火炬,奔向更輝煌的明天!
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**單位全國青年文明號匯報材料
**系**骨干企業,位于涪江中游的**灘口,電站總裝機容量**萬kw.h,設計年發電量**億kw.h,自1991年首臺機組并網發電以來,先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工小家”、“省級衛生先進單位”、 “**市愛國主義教育基地”、“市級園林式單位”等眾多殊榮。
培養職工道德,倡導職工文明,提高職工技能,推動技術革新,促進企業管理,創造一流業績,是我廠創建和鞏固“青年文明號”的指導思想。近年來,為適應新形勢下團建工作的需要,我廠各級團組織在廠黨總支和上級團委的領導下,帶領和動員全廠團員青年團結一致,齊心協力,形成了“全團一條心、全力抓團建”的良好工作局面。
一、弘揚新風,熱忱服務,深化青年文明工程
1)以正確的思想引導人。我們堅持把用鄧小平理論武裝團員、教育青年放在工作首位,先后組織學習了《鄧小平建設有中中國特色的社會主義理論綱要》、《江澤民文選》、黨的十六大、十六屆五中、六中全會、黨的十七大和團的十五大精神以及“三個代表”重要思想,采用板報、圖片、標語等多種形式宣傳,加強輿-論導向,把精神落實于基層,引導青工保持正確的人生航線,培養青工實事求是,崇尚真理的信念,激發青工盡職守責、奮發向上的工作熱情,使廣大團員青年加深了理解,提高了認識,振奮了精神。
3)開展公益活動,突出“青年文明號”內涵。青年志愿者行動是跨世紀青年文明工程建設的重要構件。長期以來,團總支著眼于提高青年思想道德素質和弘揚文明新風,突出“青年文明號”內涵,組織全廠青年團員,熱忱服務社會,主動幫助他人。為此,團總支高度重視,認真開展“青年志愿者”活動,以“團結友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻”為主題,采取邊運行、邊完善、邊深化的方式,不斷開拓服務內容,壯大服務隊伍。持之以恒地開展救助失學兒童、“一助一”、資助殘疾兒童、街頭禁毒宣傳、到敬老院看望孤寡老人、組織青工對廠區欄桿進行除銹刷漆、撿拾白色垃圾,打掃五十米大街、植樹還綠、參加義務獻血等活動,并緊跟公司、廠“三個文明”發展步伐,開展隨機性青年志愿者活動,為了給青年一個展示才能、提高自我、以練促學的機會,團總支在公司團委、廠黨政的大力支持下,組建了青年農網改造突擊隊,順利完成了農網改造工作。同樣,結合我廠工作實際,在每年汛期組建了青年防洪搶險突擊隊,以高昂的斗志和不怕臟、不怕苦、不求索取的精神,做到了哪兒需要、哪兒有險情,哪兒就有突擊隊員的身影。
二、圍繞中心,服務企業,培養“四有”人才隊伍
1)加強青工崗位技能培訓。在科技進步日新月異的今天,團總支把工作的重點放在為企業培養更多更好的專業技術人才上。配合職教部門加大青工培訓力度,堅持重點培訓骨干與全員培訓相結合,理論學習與操作實踐相結合,按計劃與分步培訓相結合,調動了青工學理論、練硬功、爭當技術能手的積極性,鼓勵全廠青工積極參與崗位技術練兵。同時,開展“qc”科技攻關活動,鼓勵全廠青工積極參與技術創新,經過不懈努力,成功開發了不銹鋼電動伸縮門、反抓式電動清污機、懸吊式清污機等高技術高附加值的新產品,其中反抓式清污機榮獲國家專利,填補了國內同類產品的空白,更有多項技術成果獲省、市、縣科技進步獎,促進了我廠經濟的快速發展。
2)發揮青工才能,實施技術創新。我廠自八十年代末建廠以來, 2
3)抓住時機,全力保發電。作為發電企業,首要任務就是確保發電量,創造經濟效益。2004年、2015年,我廠連續兩年發電量超2億kw〃h大關,保持了歷年來安全生產零事故的佳績,連創歷史最好水平,取得了驕人的業績。07年1-7月涪江出現了歷史上罕見的枯竭;進入7月份后,梓江平均流量比歷年偏高,最大洪水達2500 m/s,洪水頻發造成下泄流量不斷增大,尾水水位升高,機組運行有效水頭明顯降低;進入汛期后,漂浮物驟然增多,影響發電有效水頭。這些諸多不利因素嚴重地影響和制約我廠發電生產,使發電形勢變得越來越嚴峻。在困難面前,全廠青工團結一心,迎難而上,抓住涪江每一次來水時機,精心調節,科學調度,確保了各項生產指標按時完成。
動,根據涪江流域青工技術比武的模式,結合每年的實際情況,總結經驗,不斷對本廠活動進行不斷改進和完善;同時,加大對優勝者獎勵力度,給予物質和精神獎勵。目前,已連續舉辦各類青工技術比武14次,并有大批選手在涪江流域青工技術比武活動脫穎而出,被選拔到重要崗位工作,為青工樹立了典型,激發了全廠青年爭當崗位能手的工作熱情。
5)完善機制,拓寬渠道,為青工提高素質和崗位成才鋪路搭橋。團總支開展了“導師帶徒”活動,成立了“導師帶徒”領導小組,并制訂了詳細的管理辦法、考核標準和獎勵辦法;采取“缺什么、學什么”的原則,因人施教,通過這種傳統的學習方式讓老職工們言傳身教,從根本上感染青工,提高青工的業務技術水平和思想道德素質。
6)為切實在青年職工中貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,團總支開展了以“安全生產、青年當先”為主題的“青年安全監督崗”活動,并結合實際情況,設崗長4名,崗員8名,定期組織崗長、崗員學習相關文件,開展了安全知識競賽、安全知識宣傳等活動,提高了青工的安全意識和安全技能,鞏固了安全生產基礎,充分發揮了團員、青年安全生產工作中的骨干帶頭作用。
7)堅持“思想領先、教育先行”的方針,抓好青工隊伍的思想建設。各團支部定期組織廣大青年、團員深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神,充分發揮共青團聯系青年的橋梁和紐帶作用。在開展“愛心活動”、實施“平安工程”活動中,緊緊圍繞“奉獻愛心、確保平安”這個中心,組織團員青年認真學習和深刻領會活動的內涵和要求,開展各種主題活動,確保了活動順利進行。活動開展以來,職工積極性大增,為廠安全生產工作建言獻策,涌現了大批好人好事。
三、建好隊伍,推進創新,加強團的自身建設
組織建設是共青團生存發展的前提,我們始終把團干部、團員隊伍建設和團建創新作為工作的重要內容,扭住不放,堅持抓好。
1)注重團干部能力培養。一方面,我們把團干部思想作風建設作為一項重要工作來抓,在團干中積極開展政治理論學習黨紀黨風教育,并結合實際工作的需要,對有關工作作風和團干自身素質等提出具體要求,使整體素質不斷提高;另一方面,有針對性地抓團干部的學習培養,在這方面,我們曾專門舉辦了團干部培訓班,開設了《團干部公文寫作》、《心理健康教育》、《共青團組織建設》等課程;同時,要求團干在平時工作中嚴于律紀,以身作則,做好青年帶頭人。
2)突出團員意識教育。我們廣泛開展積極健康、豐富多彩的活動,進行團組織的先進性教育,強化團員的模范意識,同時,注重做好推優入黨工作,在平時的工作中,我們注意培養部分思想素質好,工作踏實努力,生活作風好的同志推薦給黨組織,向黨輸送新鮮血液。
3)著力探索團建創新,在加強團員隊伍建設的同時,我們還注重搞好團建創新。在支部書記的選拔任用上,堅持“能者上,平者退,庸者下”的用人機制,通過民主選舉,為團組織注入新的活力;同時,經常深入基層團支部,開展群眾座談,了解并收集大家關心的意見反饋到黨總支及上級團委,提高了團組織的影響力和凝聚力。
回顧過去,**團總支以實際行動豐富了全國青年文明號內涵,取得了良好的經濟效益和社會效益。展望未來,新的形勢對我們提出了更高的要求和希望,為團的工作開辟了更廣闊的空間。我們將精誠團結,抓住機遇、乘勢而進,把我廠青年文明號的精神繼續發揚光大,用我們的青春,為團的工作譜寫一曲光輝的凱歌。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇二
xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年群眾。現有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20**年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20**年被**地稅評為“全市地稅系統青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個禮貌的協調發展貢獻力量。
我們建立活動的口號是:“青春獻地稅、禮貌建功業”。
建立xx省地稅系統省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發展,在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟,溫暖社會、傳播禮貌,將地稅事業推向更高一層,進而弘揚整個社會的新風氣,推動整個社會禮貌的發展。
組長:
成員:
經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20**年1月)。
根據《xx省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
第二階段:全面實施(20**年2月一20**年12月)。
根據活動宗旨和建立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業理想、職業道德、職業技能和職業紀律。
第三階段:理解考核(20**年9月)。
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20**年10月)。
根據建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇三
xx市xx區公安消防支隊xx中隊,現有官兵42人,其中黨員16人,團員23人,青年3人。現有備防車輛8部,主要擔負著xx區89.6平方公里的消防保衛任務。中隊全體官兵以一種“人人適應崗位、人人精通業務、人人勝任職責”的意識服務著轄區人民。
xx中隊在爭創“青年文明號”活動中,結合自身實際和社會發展趨勢,提出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,立足本職,創新思路,拓寬渠道,延伸內容,使創建活動開展得有聲有色,取得了優異成績。我中隊以“時時都是關鍵時刻、事事都是最高標準、人人都要最佳的狀態”的精神,投入到各項工作中。
一、統一思想,集思廣益共同激發創建熱情。
火車跑得快全憑車頭帶,中隊黨支部高度重視,積極引導團支部開展各項工作,在“青年文明號”創建伊始,中隊一是組織全體官兵認真學習了《創建“青年文明號”規范化管理辦法》、《創建“青年文明號”實施細則》和相關創建工作的文件精神,從而達到熟知創建程序,掌握創建方法和目的。
二是每年都要制定中隊創建的“實施方案”,成立了組織領導機構,明確了責任,并隨著情況的變化及時作調整,使創建工作貫穿全部工作的始終,突出重點而不偏離中心,圍繞中心而又富于特色,成為人人知曉、人人參與、人人有責的主線工程。
三是制定獎勵措施。為使中隊官兵的創建積極性主動性調動起來,充分發揮好中隊青年群體優勢突出和富有朝氣這一特點,建立健全創建活動的激勵機制,對在創建工作中任務完成較好、表現突出的個人,中隊將給予精神獎勵和一定的物質獎勵,從而激發官兵的創建熱情,充分調動起全體官兵的積極性。在創建活動的初始階段,中隊就向轄區人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,明確提出了“行業作風優良、規范服務達標、群眾評價滿意”的創建工作目標,并公布了“有難必幫、有險必搶、有災必救”服務承諾內容。目的就是使我們的創建工作融入社會,得到社會呼應,接受群眾的監督,更好地為社會、為群眾服務,以人民群眾滿意為目標,以自我加壓為動力,促使全體官兵提高服務人民態度和激發官兵工作熱情。進而使創建工作有一個良好的群眾基礎,同時也讓中隊官兵增強了創建工作的責任感和使命感。
二、立足本職,勝任崗位創造一流業績。
創建“青年文明號”的一個基本目的,就是要促進本單位的各項工作更好更快的發展。為此,中隊全體官兵立足本職工作,通過創造一流的工作業績來推動創建“青年文明號”工作的順利進行。
中隊在抓青年文明號的創建活動中,把工作目標和著力點放在教育和人才培養上面。
一是堅持鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導,在中隊內部唱響“知識消防、誠信消防、魅力消防”的主旋律。中隊充分利用駐地的有力的資源優勢,結合部隊開展的思想政治教育為主線,引導官兵樹立正確的“世界觀、價值觀、人生觀”。中隊出臺了各種獎勵措施,鼓勵官兵積極參加成人學歷教育和技能培訓。同時,中隊為實現“科技強警”的目標,還積極開展“學理論、學電腦、學外語、學業務、學文化、學技術”的“六學活動”。到目前為止,我中隊xx0%的干部達到大專以上文憑,90%的官兵懂電腦,每名官兵至少掌握1-2門實用技術,從而使官兵的文化素質、為人民服務的本領得到了進一步提升。
三是積極聯系社區和社區群眾開展一些聯誼活動,比如藝術家進警營活動。
四是全體官兵結合自身實際開展一些喜聞樂見、寓教于樂的文體活動,進一步增強青年的凝聚力。每逢元旦、春節、“五·一”、中秋、國慶等重大節日,中隊都要舉辦各種樂器演奏、知識競賽、演講比賽、卡拉ok等歌舞晚會。從而進一步陶冶了官兵的思想情操,培養健康向上、團結互助、平等友愛的新風尚。
抓好部隊管理,帶出一流隊伍。這是我們中隊的一條基本經驗。中隊堅持以條令條例為依據,緊密結合中隊的工作實際,堅持以人為本,堅持依法施管,以制管人,從大處著眼,從細微之處入手,并總結摸索了“六抓六促”的管理經驗。中隊從規范一日生活制度入手,建立健全了各種管理制度和各級職責。如中隊制定了官兵行政管理量化考評實施細則,將官兵個人的德、能、勤、績用分值的方式表現出來,每日自評,每周講評,每月總評,并以此作為獎懲的重要依據,使管理由“粗放”走向“細量化”、“規范化”,我們為了構建“全方位、全時空、全員額、全過程”的管理網絡,實行了一人一責、一崗一責、一事一責、一物一責的管理制度,使管理無處不在、無所不有、無時不存。正是常年堅持這種嚴格、科學、規范的管理,使中隊的精神面貌煥然一新,為之一振。中隊營院常年一塵不染,就連車庫的消防車的輪子上都找不到一點泥巴。中隊的一物一品,一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經驗,得到了上級的充分肯定。20國慶安保期間我中隊成立了國慶安保青年突擊隊,在國慶消防保衛大會戰中,中隊反恐處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅,在獻身國慶消防保衛事業的使命中踐行著“舍小家、誓保國慶平安”的錚錚誓言,以實際行動確保了國慶盛典的順利舉行。為確保國慶期間各項滅火搶險救援任務的順利完成,因此突擊隊認真做好四個方面工作:
每日車輛器材裝備維修保養制度,國慶安保期間共對隨車所有器材進行維護保養20余次,同時為使每名隊員對車輛器材裝備的熟悉掌握,突擊隊專門制定出了車輛器材裝備手冊,并經常組織進行熟悉,達到了人人會講解、會操作、會教授、會維修一般故障,有效確保了國慶消防保衛任務的圓滿完成。
三、做好宣傳,打造和諧警營氛圍。
在創建“青年文明號”的活動中,不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了,還應積極的搞好社會宣傳和鼓動工作,把自己的優點特點宣傳出去。
加強與地方團組織聯系,中隊充分利用“請進來,走出去”的方式,積極與地方團市委聯系,與他們共同組織和策劃一些大型具有社會影響力的活動,使大家了解消防、了解消防官兵,積極參與到服務社會的活動中。如:團支部在每年組織“五·四入團宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動”、“3月5日雷鋒青年志愿服務活動”、“八月十五中秋茶話會”、“警民新春聯歡會”等。通過舉辦一系列活動,使社會各層面能進一步了解消防部隊,也可以從側面向廣大人民群眾展現消防官兵的風采和消防部隊形象,為創建工作打下一個良好的社會基礎。
“臺上一分鐘、臺下十年功”幾年來,中隊團支部一直把爭創“青年文明號”工作與消防保衛工作緊密結合起來,以實際行動默默為社會的精神文明建設做出貢獻。我們雖已取得了一些成績,但也存在一定的不足之處,我們將繼續發揚中隊的優良傳統,深入開展爭創“青年文明號”活動,帶領廣大青年官兵站在新的起跑線上,邁出新的步伐,制定新的工作目標,愛崗敬業,無私奉獻,處心積慮、蓄勢待發,以更高的標準,更嚴要求,創出一流業績,為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇四
xx地鐵一號線自開通至今,運營已近六載,期間為xx城市交通的高效運行提供了重要保障。在地鐵運營的最前沿,活躍著一個熱情四溢、朝氣蓬勃的青年集體,該集體立足基層,“用心服務,關愛一路”,全心全意為廣大乘客出行保駕護航,這就是xx地鐵一號線車站集體。
xx地鐵一號線車站集體現有職工x人,其中黨員x名,團員x名,青年職工平均年齡為26歲,35周歲以下的青年所占比例為x%,是一支思想過硬、業務嫻熟、紀律嚴明、作風扎實、充滿青春朝氣的戰斗集體。在市委、市政府及運營分公司黨委的正確領導下,該集體堅持以人為本,注重加強領導班子和職工隊伍建設,全體干部職工精誠團結,勤勉敬業,與時俱進,務實創新,“青年文明號”創建工作穩步推進,成效顯著,,一號線車站集體成功創建“青年文明號”。現將創建市級“青年文明號”工作匯報如下:
一、擔通途之任,育站務精英。
人才是企業的生命線,作為分公司職業化員工培訓基地,站務中心始終堅持理論先行,夯實基礎,并強化實操能力,學以致用。
地鐵是技術密集和現代化程度較高的行業,而車站日常工作所需接觸的部門又涵蓋了票務、水、電、土木結構、軌道、調度等多個專業,因此職工業務技能培養的重要性不言而喻。在長期實踐中,站務中心定期開展技術練兵,夯實業務基礎,內容涵蓋點鈔、故障處理、設備操作、手信號、消防、服務技能等xx余個競賽項目,同時注重效率優先,提素強基,師徒幫帶,創建了“學習型”班組的氛圍。
二、行人文之道,樹服務標桿。
xx地鐵屬于公共服務型企業,作為窗口工程,服務是第一要義。這就要求我們要創新服務形式,倡導主動服務,增強青年文明號示范效應,用“情”字溫暖窗口,用“潔”字凈化窗口,是用“心”字點亮窗口。
在車站日常服務實踐中,我們開展形式多樣的服務監督,深化服務內涵,提升服務品質。如,“愛心接力,無障礙特服”行動、站長接待日活動、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動、周恩來中隊“紅領巾”進站活動等。
“贈人玫瑰之手,經久猶有余香”,久而久之,地鐵的優質服務得到了廣大乘客和市民的認可。20xx年xx地鐵第8期乘客滿意度調查中,xx地鐵獲得了8.72分,再次刷新高分紀錄。20xx年年度,車站共收到錦旗31面,乘客感謝信91封,乘客致電地鐵熱線表揚97起。凡此種種,更加堅定了職工“用心服務,關愛一路”的服務理念。
隨著服務水平的提高,xx地鐵品牌創建也以車站服務為基點不斷推進,“人文地鐵”品牌在繼獲“中國公共事業十大影響力品牌”稱號后,20再接再厲,再次入選xx市服務品牌,同時“人文地鐵”還同時入選全國mba教學案例庫,成為mba課程的必修教材。基于此,人文地鐵品牌將更加香滿馥郁,深入人心。
三、領交通之先,展站務風采。
志愿行動是創建“青年文明號”的重要組成部分,在“青年文明號”創建過程中,站務中心定期組織青年職工前往敬老院開展志愿行動,并積極與殘聯、特教學院、博愛安養庇護中心等單位聯合組織“送溫暖,獻愛心”活動,以此關懷殘疾弱勢群體;與此同時,車站還積極與xx大學、xx師范大學等xx余家家高校掛牌成立志愿者服務基地,在提供實踐環境的同時也擴充了車站的服務力量。
“既然選擇了遠方,便要風雨兼程”,站在“十二五”發展新起點,讓我們繼續“以科學發展觀統攬全局,以位列全國軌道交通第一方陣為長期目標,堅持統籌兼顧,堅持改革創新,扎實推進各項基礎工作,努力提升車站管理水平,力爭在xx地鐵的“二次創業”中建功立業,成為xx‘三個發展’的表率”,向世人展示新時代的“青年文明號”集體的新風貌!
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇五
xx銀行xx支行現有員工19人,其中國共產黨員4人,共青團員6人,平均年齡32歲。該行成立以來,在總行、我行領導的高度重視下,全體員工根據省市創建“青年文明號”組委會要求和本行業的實際,堅持物質文明和精神文明一起抓的原則,在狠抓各項業務發展的同時,圍繞著“管理一流、服務一流、人才一流、業績一流”的建設目標,積極開展創建“青年文明號”的活動。全行上下積極參與,以“奉獻價值,服務社會”為主題,扎扎實實地推進創建工作的開展。
在短短三年的時間內,經過全體員工的.共同努力,先后于xx年被總行評為“先進集體”,xx年獲得市、區兩級“青年文明號”稱號,xx年被思明區政府評為“文明單位”,各項業務也都取得了可喜的成績,連續幾年各項經營指標均名列系統內前茅。去年由于業績突出,管理到位,服務過硬,受到xx銀行總行的肯定,在系統內所有32家經營單位綜合考評中,取得第三名的好成績。
領導重視,營造“創建”氛圍為加強對該項活動的組織領導,切實把爭創省級“青年文明號”活動的各項工作落到實處,我行為此成立了專門的領導小組,該小組以我行副行長為組長,組長直接對行長負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員,以“奉獻價值,服務社會”為主題,圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關要求,致力于服務內容、服務方式、服務載體的創新,促進員工素質、工作效率的提高,從而提升整體服務水平,打造“優質、誠信、高效、整潔”的窗口品牌,帶動和促進本行窗口服務的規范化管理和優質服務,提高群眾滿意度和行業窗口的美譽度。
為了在我行營造濃厚的創建氛圍,我行加大宣傳力度,統一全行的思想認識,增強創建意識,營造人人關心、支持、參與創建活動的氛圍,把創建工作層層落實到實處。為此我行召開了創建動員大會、創建推進大會;組織“青年文明號”有關常識、《中國青年報》和相關內容的學習;提出“奉獻價值,服務社會”的創建口號;制作創建服務卡、服務公約牌、服務監督牌以及不同時期的相關宣傳橫幅等。
制度規范,打造一流管理。
為規范我行的各項管理,我行建立健全了各項規章制度,強化內控,防范風險,完善服務。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優質服務措施。例如完善《xx支行部門崗位職責》、《xx支行部門考核細則》、《xx支行黨風廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開展爭創文明優質服務窗口工作貫徹實施意見》、《xx支行營業場所防搶劫突發事件處置預案》等。
以營銷工作為例,我行緊跟總行改革的步伐,在支行大力推行客戶經理制,營銷工作遵循有分工有協作原則,大客戶以營銷小組形式進行維護;除以營銷小組形式維護的客戶外,均以客戶經理為單位進行維護,設主辦、協辦崗。主辦負責外部聯絡、內部協調,擬寫授信報告、季度五級分類認定報告;協辦負責后臺綜合事務管理,包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理,通過推行客戶經理制,既把支行經營的壓力釋放到個人,同時又引導客戶經理化壓力為動力,這樣既把責任落實到人,又鍛煉了客戶經理。
根據總行每年下達的任務及考核辦法,對我行任務進行細化,分解到各部門,加大獎懲力度,加強全員營銷意識,并根據員工引入客戶的情況進行獎勵,極大地提高了員工營銷的積極性。對柜面服務要求高效、準確、及時、細心、周到,要求柜員嚴格執行總行各項會計制度。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇六
地鐵一號線自20xx年開通至今,運營已近六載,期間為xx城市交通的高效運行提供了重要保障。在地鐵運營的最前沿,活躍著一個熱情四溢、朝氣蓬勃的青年集體,該集體立足基層,“用心服務,關愛一路”,全心全意為廣大乘客出行保駕護航,這就是地鐵一號線車站集體。
地鐵一號線車站集體現有職工x人,其中黨員x名,團員x名,青年職工平均年齡為26歲,35周歲以下的青年所占比例為x%,是一支思想過硬、業務嫻熟、紀律嚴明、作風扎實、充滿青春朝氣的戰斗集體。在市委、市政府及運營分公司黨委的正確領導下,該集體堅持以人為本,注重加強領導班子和職工隊伍建設,全體干部職工精誠團結,勤勉敬業,與時俱進,務實創新,“青年文明號”創建工作穩步推進,成效顯著,20xx年,一號線車站集體成功創建“青年文明號”。現將20xx年創建市級“青年文明號”工作匯報如下:
人才是企業的生命線,作為分公司職業化員工培訓基地,站務中心始終堅持理論先行,夯實基礎,并強化實操能力,學以致用。
地鐵是技術密集和現代化程度較高的行業,而車站日常工作所需接觸的部門又涵蓋了票務、水、電、土木結構、軌道、調度等多個專業,因此職工業務技能培養的重要性不言而喻。在長期實踐中,站務中心定期開展技術練兵,夯實業務基礎,內容涵蓋點鈔、故障處理、設備操作、手信號、消防、服務技能等xx余個競賽項目,同時注重效率優先,提素強基,師徒幫帶,創建了“學習型”班組的氛圍。
地鐵屬于公共服務型企業,作為窗口工程,服務是第一要義。這就要求我們要創新服務形式,倡導主動服務,增強青年文明號示范效應,用“情”字溫暖窗口,用“潔”字凈化窗口,是用“心”字點亮窗口。
在車站日常服務實踐中,我們開展形式多樣的服務監督,深化服務內涵,提升服務品質。如,“愛心接力,無障礙特服”行動、站長接待日活動、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動、周恩來中隊“紅領巾”進站活動等。
“贈人玫瑰之手,經久猶有余香”,久而久之,地鐵的優質服務得到了廣大乘客和市民的認可。20xx年地鐵第8期乘客滿意度調查中,地鐵獲得了8.72分,再次刷新高分紀錄。20xx年年度,車站共收到錦旗31面,乘客感謝信91封,乘客致電地鐵熱線表揚97起。凡此種種,更加堅定了職工“用心服務,關愛一路”的服務理念。
隨著服務水平的提高,地鐵品牌創建也以車站服務為基點不斷推進,“人文地鐵”品牌在繼20xx年獲“中國公共事業十大影響力品牌”稱號后,20xx年再接再厲,再次入選xx市服務品牌,同時“人文地鐵”還同時入選全國mba教學案例庫,成為mba課程的必修教材。基于此,人文地鐵品牌將更加香滿馥郁,深入人心。
志愿行動是創建“青年文明號”的重要組成部分,在“青年文明號”創建過程中,站務中心定期組織青年職工前往敬老院開展志愿行動,并積極與殘聯、特教學院、博愛安養庇護中心等單位聯合組織“送溫暖,獻愛心”活動,以此關懷殘疾弱勢群體;與此同時,車站還積極與xx大學、師范大學等xx余家家高校掛牌成立志愿者服務基地,在提供實踐環境的同時也擴充了車站的服務力量。
“既然選擇了遠方,便要風雨兼程”,站在“”發展新起點,讓我們繼續“以科學發展觀統攬全局,以位列全國軌道交通第一方陣為長期目標,堅持統籌兼顧,堅持改革創新,扎實推進各項基礎工作,努力提升車站管理水平,力爭在地鐵的“二次創業”中建功立業,成為‘三個發展’的表率”,向世人展示新時代的“青年文明號”集體的新風貌!
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇七
在中心青年文明號的創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力,狠抓青年的政治學習,嚴格堅持學習制度,每周組織職工進行一次政治學習傳達貫徹縣委、縣政府各項工作有關精神,總結每周工作情況,安排下周工作,同時組織學習鄧小平理論,學習黨的xx大、xx大會議精神和、有關黨風廉政建設的重要論述,以提高思想政治素質,改進機關工作作風,為群眾提供優質服務。提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務社會。
擴大中心影響,抓好中心形象,是建好中心的必要條件,中心要求全體工作人員,特別是年青一代要帶頭,首先抓好自身形象,工作中或平時待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主動熱情,著裝合法,語言(包括行體語言)文明大方。中心大廳環境隨時保持整潔、優雅、井然有序;要通過紀律約束,檢查、監督、考核等形式來保證中心好形象的樹立。一個人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環緊扣一環,我們通過重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,擴大了中心影響,中心形象受到社會的廣泛好評。
三、繼續堅持以“建設五型機關”為目標,打造優質服務。
建設學習型、服務型、創新型、高效型、廉潔型的機關,切實方便企業和群眾,是我們的目標,也是我們工作的動力。中心每年都組織進行社會滿意度問卷調查活動,總結在服務中存在的不足之處,不斷改進服務方法,提高服務質量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核,并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據。20xx年開展考核評比xx次,獲得過月度流動紅旗的窗口如下:文體10次,公安9次,質監9次,國稅8次,計生7次,地稅7次,林業7次,環保7次,工商6次,勞動6次,國土6次,建設6次,消防5次,衛生4次,發改3次。
中心把“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、公開、規范的工作成效上。我們結合工作實際,在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。行政審批作為政府管理經濟活動的重要事前控制手段,按照行政許可法的要求,必須透明、規范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時限、辦結結果“六公開”制度,凡公開、公示的內容以網上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年xx月1日起,各窗口單位在每周的辦結公示中,增加公示審批人和辦證費用兩項內容,此舉在于加大審批部門的直接責任,有利于社會監督。
中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施:為重點客商提供全程服務。招商、工商、地稅、國稅、衛生等窗口,聯手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場、福華置業、港資南島明珠等企業提供包括驗資、相關前置審批、注冊登記等系列服務。對礦產資源開采的申請人,中心協調組織國土、環保、林業、水務、安監、發改等部門進行現場聯合踏勘。
強化工作人員自律,中心推出工作人員公示牌和窗口責任制,與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責任書”,使工作人員明確工作任務和服務要求。與每個黨員簽訂“共產黨員服務承諾書”,鼓勵黨員充分發揮先鋒模范作用。
為加強中心凝聚力,努力打造中心團隊意識,讓年青人在其中充分發揮青春活力,熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會,“三八”節出游活動,“迎中秋”晚會,迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動,豐富了窗口人員的文化生活,進一步增強了全體工作人員的身體素質。
中心成立近四年來,雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但還有不少差距。我們將不斷學習,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為蒙自的和諧發展做出新的更大的貢獻,努力在蒙自縣跨越式的發展中書寫青年文明號的新華章!
1.延時服務。
無論酷暑寒冬,我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務,保證安排值班人員接聽“12366”遠程坐席咨詢電話,辦理相關業務。并建立“雙崗值班制度”,全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求,受到了納稅人的廣泛贊譽。一次,一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理發票兌獎,并表示該發票今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯系,通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳,終于在晚上時為其兌了獎,那名納稅人感動的說:“感謝地稅局有這樣的干部,這樣的服務精神,真是為納稅人著想,讓我們感受到了溫暖!”
今年的5月、7月,由于政策調整,房管局征收窗口出現辦稅高峰,我們的干部們為使納稅人的合法權益不受損害,加班加點到午夜,直到最后一名納稅人滿意的離開,才欣慰的結束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神,該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預約服務。
針對大宗發票領購的業務,我所開展了電話“預約”訂票服務,提前做好售票準備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業務的需要,更是可以和窗口人員提前約好時間等候,避免了納稅人空跑一趟,節時又省力,受到納稅人和管理所的一致好評。
服務。
為實現我局vip服務承諾,我所設置了“發票發售vip窗口”,對于vip稅務所的納稅人推行“綠色通道”,優先辦理業務,讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷,得到了廣大納稅人的贊許。
4.網絡服務。
在我們的網頁上,提供了業務文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務,豐富辦稅手段,通過網絡途徑方便了納稅人相關信息的獲取。
我們將大廳分為多個功能集中的區域,分配固定人員負責日常的打掃和保持,保證了大廳窗口規范、環境整潔,提高了辦稅效率。點滴的細節,都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務”的真誠。
1.咨詢服務區。
大廳入口處,放有“辦稅引導牌”,使納稅人對窗口設置一目了然;咨詢人員總是面帶微笑,耐心的為納稅人解答各種涉稅問題;有的納稅人視力不好,我們還提供了花鏡;結合各時期重點工作發放的“納稅服務征求意見表”及時有效的加強了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿,是納稅人對李曉彤的評價:“大廳共青團員女稅官解答問題特別耐心,熱忱,倍受感動。”像這樣的表揚不勝枚舉,字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業務受理區。
設有9個窗口辦理稅務登記、發票發售、發票兌獎等十余項業務。窗口設有指示牌,規范了各種物品的擺放,保證了辦公環境的整齊。業務的集中辦理,切實為納稅人提供了快捷便利的服務。
3.自助申報區。
在大廳的自助申報區有5臺電腦可供納稅人操作,并且擺放了宣傳牌詳細說明了申報流程,設有輔導員專人講解。對于文化水平不高,填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人,我們還提供了“代辦服務”,全心全意為納稅人提供方便,是我們的工作中心。
4.銀行繳款區。
在大廳引入銀行收款,使納稅人在大廳一次就把要辦理的業務辦完,節省了時間,避免了多跑路,受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家。
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環境,我們在這個區域內設有電視、飲水機、桌椅、自動售貨機,難怪常有納稅人這樣說:“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂,渴了有冷飲、開水,辦事有窗口人員的笑臉,真是有點納稅人之‘家’的味道!”
1.首問責任制。
我所嚴格執行“首問責任制”,切實履行“一次性告知”義務。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題,有解決不了的問題,由該名干部向所長請示,遇到重大問題需由所長向科室協調的,反饋意見也由被首問的干部負責最終向納稅人做出答復,直到納稅人滿意為止。嚴格杜絕推委問題的發生,保證負責、周到的為納稅人提供咨詢服務。
2.辦稅公開制。
為增強辦稅透明度,讓納稅人了解我們的政策,我們將政務公開做到明處,桌上的資料可供納稅人翻閱參考,納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環播放,對市局制定的納稅人權利義務、公開辦稅八項制度、稅務人員十五不準、十要十不準紀律規定、20句文明用語等公開內容,不僅讓納稅人及時了解了自己的相關權利,也有利于更好的督促窗口人員改進工作。
3.限時服務制。
在資料齊全的情況下,我所公開了市局對各窗口各項業務的辦理的時限要求,并在大廳政務公開資料中宣傳公開,在有限的時間內,在為納稅人提供優質服務的基礎上提高了標準,最大限度節省了納稅人的時間。
4.組長負責制。
由于我所人員分散在納稅服務大廳、經濟服務中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務,崗位分散,特結合實際建立了“業務組長負責制度”:在各主要崗位設立業務組長,負責本崗位的日常工作,遇到問題向所長反映、溝通,發揮了業務骨干作用,有效的避免了管理脫節,保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制。
采取“定期輪崗”的管理辦法,以房管局為核心實行季度輪崗,加強業務培養,通過換崗的方式督促了干部的業務學習,提高業務熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業務時更加熟練,也拓寬了其他業務的知識面,對納稅人提出的問題可以隨時給于準確的答復,履行告知義務時更加全面。
6.涉稅問題縱向協調解決機制。
針對窗口特殊性,我所建立了“涉稅問題縱向協調解決機制”深層次的解決和納稅人出現矛盾的問題,即在窗口人員遇到難以解決的問題,發生了矛盾時,由值班所長及時介入,主動協調,避免矛盾的激化,從而有效化解涉稅服務問題的即時性與政策答復滯后性之間的矛盾,提高了納稅人的滿意度。
針對我所崗位多、業務雜的情況,我們實行了“崗位練兵”制度,由業務組長任小教員,逐崗進行培訓,提高了全所干部業務素質,培養了全能全崗的工作能力,增強了為納稅人服務的技能。
作為窗口,我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務,耐心解答納稅人提出的每一個問題,不許把不良情緒帶到工作當中。自制了“微笑服務屏保”,提醒干部保持陽光的心態,以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務,并定期召開座談會交流心得體會,每月評選出微笑服務之星,在我們的笑容中,構建出一個和諧的征納關系,肖辰英同志曾在市局“微笑服務天使”評比活動中,進入前6名,并被選為我區優秀團員。
作為一個年輕的集體,第一稅務所更是發揚年輕人的活力,突出黨團員青年的積極作用,投入到各項活動當中。在春節聯歡會上,我所干部自編自演的小品《大廳軼事》以及武術表演分獲二、三等獎、青年文明號系列活動辯論賽中,我所李琳菲同志獲得了優秀辯手的榮譽;拓展訓練中,我所兩名年輕干部被推選為“隊長”,鍛煉了組織能力,培養了團結協作和換位思考的意識;日前我區舉辦了“城市之星模特風采大賽”,我所楊帆、王婧兩名同志以優異的成績躋身決賽。通過這一系列的活動,增強了我所的團隊凝聚力,使干部們感受到了組織的活力和溫暖,積極的向組織靠攏。前不久,我所有一名預備黨員按期轉正,一名積極分子發展為預備黨員。多名年輕干部提交了入黨申請書,確定了入黨聯系人。
就這樣,我們的青年干部們不斷的汲取著知識,積累著經驗,在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績。百舸爭流千帆競,不須揚鞭自奮蹄。創建“青年文明號”是我所全體干部的共同心愿,我們將繼續按照團區委的要求,扎實工作,科學創新,恪守青年文明號公約,不斷提高自身的納稅服務水平,做到愛崗敬業,誠實守信,服務群眾,奉獻社會。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇八
如下:
開展創建活動以來,學區全體青年教師努力提高自己的政治素養和理論水平,充分發揮年青群體的優勢,不斷創新,并始終把政治學習作為第一要務來抓,采取了集中學習與分散學習相結合,組織學習與布置自學相結合的辦法,努力學習科學發展觀,并將理論學習與工作實踐相結合,努力推進教育、教學的改革,取得了顯著成效。
在政治學習的基礎上,學區以師德建設為核心,促進教師整體素質的提高,引導青年教師樹立正確的信念和崇高的理想,開展形式多樣的活動,引導青年教師積極向黨組織靠攏;同時讓青年團員始終沿著素質教育的方向前進,立足課堂,積極地投入教育教學改革,理論聯系實際,使自己的業務水平有了較大地提高,為學校教育教學質量的提高作出自己的貢獻。在這些先進思想的指引下,夏貞妮老師,李波老師先后加入了中國共產黨,單萍萍老師獲得了市屬級優秀班主任稱號,劉偉老師和徐偉英老師所帶班級先后獲得市屬級優秀班級的榮譽。單唯一老師獲得了市屬級先進工作者稱號,其他還有多位青年教師獲得校級各類先進。
青年教師是學校的新生力量和希望所在,為了幫助新上崗教師盡快成長,學區注意發揮骨干教師在教育教學中的傳、幫、帶的作用,在每年學校組織師徒結對活動時,都制定了詳細了指導計劃,幫助剛剛走上教師崗位的青年教師在教育教學和班主任管理工作實踐中努力提高職業技能,掌握教育、教學和班級管理基本功。“師徒結對”活動開展以來,徒弟們在師傅們的精心指導下,學做班主任工作、學做教書育人工作,學到了真知,取得了真經,減少了彎路,提高了教學水平。許多年輕教師迅速成長起來,成為了學區的主心骨,他們在教學崗位上勇挑重擔,表現出高度的責任感和使命感。并在教育、教學和指導學生技能競賽上取得了驕人的成績。
單唯一老師是學區建筑教研組的組長,被老師和學生稱為“金牌教頭”。在6月天津舉行的全國職業院校技能大賽中,單唯一老師和馮曉君老師指導的學生在建筑測量項目的比賽中一舉奪得了第一名的好成績,這已經是他們連續兩年在該項比賽中蟬聯第一名的好成績。此外,今年9月份他還代表學校參加了全市優質課的評比活動。10月份他作為校級名師的培養對象開展了名師風采展示課的活動。
蔡菊琴老師指導的學生同樣在今年6月份,天津舉行的全國職業院校技能大賽建筑算量項目的比賽中奪得了一等獎的好成績。
徐偉英老師在紹興市中學心理健康教育優質課比賽中取獲得二等獎。
李波老師在紹興市中小學優秀閱讀指導教學課例評選活動中獲得三等獎。
沈兆鈞老師在紹興市中小學“書香相伴、夢想同行”讀書征文比賽中指導學生獲得二等獎;自己參加紹興市教育局舉辦的市屬學校教師實用文體現場寫作比賽中獲得三等獎。
此外,還有多名青年教師主持研究的課題在各類教科研比賽中獲獎,多篇論文在省級、全國級報刊雜志上發表。
學區每一位青年教師以自身的實際行動與人格魅力帶動全學區乃至全校老師為學校和學區的發展、繁榮做出了自己最大的貢獻。
家庭、學校作為孩子成長的兩個重要“搖籃”,對孩子的教育和成長發揮著舉足輕重的教育作用,也是構建和諧教育的重要組成部分。為了進一步形成家校教育的合力,提升教育實效,學區青年教師積極發揮自己的優勢,認真做好與家長的溝通和聯系工作,當好橋梁。老師們經常將學生的學習和生活情況以短信的形式發送給家長,并且定期以電話訪問或實地走訪的形式了解學生的近況和在家表現。真正將學校教育與家庭教育聯系在了一起。此外,學區青年教師還積極響應學校“全人教育”的理念,努力為學生服務,為家長服務,每一個青年教師無論是班主任還是任課老師,每一堂課無論是德育課還是其他課,都滲透了德育教育的理念。尤其是積極配合學校今年開展的“男學紳士,女仿淑女”的系列德育活動,學區團支部在廣大學生中開展了“我心目中的紳士、淑女教師”評選標準的大討論,學區青年教師為人師表,以身作則,為學區學生樹立了良好的榜樣。當然,學區還有更多教師犧牲自己的中午和雙修日休息時間,義務指導學生學習專業技能,輔導他們參加各級各類競賽,許多青年教師犧牲中午休息時間深入學生寢室和教室,了解學生情況,幫助學生排憂解難,他們是學生最信賴的人。
學區青年教師積極響應學校號召,幫扶貧困,將愛心傳遞進行到底。今年,學區09預算(2)班的一位學生不幸父母雙亡,生活失去保障,班主任馮曉君老師了解情況后,立即在班級中發動全班同學為他捐款,并把這些情況報告給了學區長鐘秋老師。在學區長的倡議下,廣大青年教師積極響應,帶頭為這位同學捐款,他們的行為感染了全校師生,最后在學校團委的發動下,全校師生都為這位同學進行了捐款,在大家的共同努力下這位同學得以繼續學業。
類似的例子還有許多,可以說青年教師們已經形成了這樣一種傳統,每位青年教師都與一到兩個貧困學生結對,從生活和學習上關心他們,并為他們建立了愛心基金,每月定期以生活補助或購買生活用品的方式幫助他們,積極為他們申請國家補助,為他們創造勤工儉學的機會,不讓一個學生因貧困而失去讀書的機會成了學區青年教師共同的口號。不僅如此,每次遇到國家重大災難時,這些青年教師總是帶頭捐款,積極動員其他師生踴躍捐款。他們是學區的榜樣,是學區愛心傳遞的旗幟。
此外,學區青年教師還積極參加青年志愿者活動,不僅派專人組織交通義務宣傳隊,上街宣傳交通法規,協助交警維持交通秩序。而且帶領學生前往紹興公交三公司、鑒湖鎮敬老院和紹興各大社區,宣傳世合賽知識,為老人送去溫暖,豐富社區文化活動。可以說,青年志愿者活動成了建工學區青年教師鍛煉自己,宣傳學校的重要窗口,而且一路走來,我們一直在努力。
回顧全年,建工學區在創建“青年文明號”的活動中,積極行動,持之以恒,不斷進取,取得了不少成績,但是我們絕不會滿足眼前的一點成績,我們會繼續努力和提高自己。我們決心更加緊密地團結起來,發揚艱苦奮斗的精神,克服困難,爭取把創建“青年文明號”活動搞得更好。更加努力提升自身的思想素質,立足本職工作,在教育教學中不斷創新,努力實現自己的人生價值。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇九
**市公路運輸管理處**支管站是一個團結奮進,朝氣蓬勃的年青集體,現有職工6人,平均年齡33歲,其中中共黨員5人,具有本科學歷5人,可以說是一支年輕化、專業化、高素質的執法隊伍。
一、強化創建出實招。
處領導高度重視交管站標準化建設工作,把加強交管站硬件設施與提高執法能力緊密結合,成立了創建“青年文明號”領導小組,制定了創建的具體措施,提出了在創建過程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問題要快,總體工作要穩”的工作思路,唱響了“務實創新、服務為民、廉潔高效、開拓進取”的創建口號,落實創建經費,確保創建活動規范有序開展。與此同時,始終不渝地堅持抓職工的思想教育,組織職工學習“三個代表”重要思想,“文明誠信”“保持共產黨員先進性”等活動,規范了執法行為,提高了自身素質,強化了服務意識,奠定了思想基礎。
二、以誠服務樹形象。
**交管站在“青年文明號”創建中,堅持以德治運,誠信服務,有諾必踐,以經營業戶的滿意度為起點,在服務水平、環境優良和創新手段上下功夫。
(一)是嚴格管理和建章立制相結合。結合工作實際,建立了以崗位職責為中心的內部管理。如:學習制度衛生制度,稽查員職責等。
(二)是創建監督與民主管理相結合。幾年來通過設立“青年文明號服務臺”,公布服務監督電話,向業戶發放“青年文明號”服務卡,聘請行業監督員,多方聽取意見。同時,在職工之間開展“一幫一”談心活動,使每位職工強化服務意識,提高集體榮譽感和主人翁責任感。
(三)是解決業戶熱點難點問題與強化服務效能相結合,做到“件件有落實,事事有回音”。
(四)是創新服務和優化服務環境相結合。幾年來,**交管站始終注重在軟硬件服務上下功夫,加強“二化三有四上墻”服務,二化即業務辦理大廳美化,服務環境凈化;三有即有業戶休息區、有空調、有飲水機,有應急藥箱、工具箱等服務措施;四上墻即“青年文明號”信用公約上墻,規費征收標準上墻,規章制度上墻,人員情況上墻;在接待業戶和辦理業務中做好五項服務,即微笑服務延時服務、限時服務、上門服務、代辦服務,堅持做到“接一、顧二、招呼三”,真正讓業戶來時高興、去時滿意。
三、規范市場出成效。
為保證轄區市場規范和健康的發展,**站積極向業戶宣傳法律法規知識和政策信息,同時組織人員有計劃地開展了維修市場調查工作,為規范維修市場提供了準確的依據。在路檢路查中,為確保打擊效果采取靈活地錯時監管模式,在檢查車輛時做到“微笑到、敬語到、敬禮到”,并嚴格遵守法定程度,實現了執法工作的無一起錯案,無一起投訴和無一起公路“三亂”的“三無”目標,使轄區的道路運輸市場秩序得到了凈化。
四、幫扶群眾獻真情。
為了樹立交通運政法良好的社會形象,使“青年文明號”由崗位向社會延伸。一是通過開展“四個一”工程活動,結合業務特點,走出辦公室主動聯系幫扶城南運輸公司,保穩汽車修理廠,燕山第三輪窯廠和一位農機運輸經營戶,向他們提供上門服務業務指導和政策咨詢,了解業戶需求,傾聽意見,努力架設與業戶溝通的橋梁紐帶。二是以“愛心工程”為契機,先后向受災群眾捐款捐物達千余元,為瀕臨失學的周廣根和徐惠如同學捐款獻愛心,幫助完成學業,圓了他們的學習夢想,兩位同學也因此刻苦學習,在班級中成績優良。除了每學期按時足額交納學費和書本費外,節假日為其家里送去生活用品和學生用具,幫助修理房屋,折合人民幣約達5000余元。
真情催開文明之花,**交管站將以省級青年文明號為動力,時刻鞭策自己,不斷改革創新,以嶄新的精神風采,為我市的交通事業發展做出一份努力。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十
在中心青年文明號的創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力,狠抓青年的政治學習,嚴格堅持學習制度,每周組織職工進行一次政治學習傳達貫徹縣委、縣政府各項工作有關精神,總結每周工作情況,安排下周工作,同時組織學習鄧小平理論,學習黨的xx大、xx大會議精神和、有關黨風廉政建設的重要論述,以提高思想政治素質,改進機關工作作風,為群眾提供優質服務。提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務社會。
擴大中心影響,抓好中心形象,是建好中心的必要條件,中心要求全體工作人員,特別是年青一代要帶頭,首先抓好自身形象,工作中或平時待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主動熱情,著裝合法,語言(包括行體語言)文明大方。中心大廳環境隨時保持整潔、優雅、井然有序;要通過紀律約束,檢查、監督、考核等形式來保證中心好形象的樹立。一個人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環緊扣一環,我們通過重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,擴大了中心影響,中心形象受到社會的廣泛好評。
三、繼續堅持以“建設五型機關”為目標,打造優質服務。
建設學習型、服務型、創新型、高效型、廉潔型的機關,切實方便企業和群眾,是我們的目標,也是我們工作的動力。中心每年都組織進行社會滿意度問卷調查活動,總結在服務中存在的不足之處,不斷改進服務方法,提高服務質量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核,并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據。20xx年開展考核評比xx次,獲得過月度流動紅旗的窗口如下:文體10次,公安9次,質監9次,國稅8次,計生7次,地稅7次,林業7次,環保7次,工商6次,勞動6次,國土6次,建設6次,消防5次,衛生4次,發改3次。
中心把“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、公開、規范的工作成效上。我們結合工作實際,在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。行政審批作為政府管理經濟活動的重要事前控制手段,按照行政許可法的要求,必須透明、規范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時限、辦結結果“六公開”制度,凡公開、公示的內容以網上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年xx月1日起,各窗口單位在每周的辦結公示中,增加公示審批人和辦證費用兩項內容,此舉在于加大審批部門的直接責任,有利于社會監督。
中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施:為重點客商提供全程服務。招商、工商、地稅、國稅、衛生等窗口,聯手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場、福華置業、港資南島明珠等企業提供包括驗資、相關前置審批、注冊登記等系列服務。對礦產資源開采的申請人,中心協調組織國土、環保、林業、水務、安監、發改等部門進行現場聯合踏勘。
強化工作人員自律,中心推出工作人員公示牌和窗口責任制,與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員。
責任書。
”,使工作人員明確工作任務和服務要求。與每個黨員簽訂“共產黨員服務。
承諾書。
”,鼓勵黨員充分發揮先鋒模范作用。
為加強中心凝聚力,努力打造中心團隊意識,讓年青人在其中充分發揮青春活力,熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會,“三八”節出游活動,“迎中秋”晚會,迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動,豐富了窗口人員的文化生活,進一步增強了全體工作人員的身體素質。
中心成立近四年來,雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但還有不少差距。我們將不斷學習,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為蒙自的和諧發展做出新的更大的貢獻,努力在蒙自縣跨越式的發展中書寫青年文明號的新華章!
1.延時服務。
無論酷暑寒冬,我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務,保證安排值班人員接聽“12366”遠程坐席咨詢電話,辦理相關業務。并建立“雙崗值班制度”,全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求,受到了納稅人的廣泛贊譽。一次,一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理發票兌獎,并表示該發票今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯系,通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳,終于在晚上時為其兌了獎,那名納稅人感動的說:“感謝地稅局有這樣的干部,這樣的服務精神,真是為納稅人著想,讓我們感受到了溫暖!”
今年的5月、7月,由于政策調整,房管局征收窗口出現辦稅高峰,我們的干部們為使納稅人的合法權益不受損害,加班加點到午夜,直到最后一名納稅人滿意的離開,才欣慰的結束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神,該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預約服務。
針對大宗發票領購的業務,我所開展了電話“預約”訂票服務,提前做好售票準備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業務的需要,更是可以和窗口人員提前約好時間等候,避免了納稅人空跑一趟,節時又省力,受到納稅人和管理所的一致好評。
服務。
為實現我局vip服務承諾,我所設置了“發票發售vip窗口”,對于vip稅務所的納稅人推行“綠色通道”,優先辦理業務,讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷,得到了廣大納稅人的贊許。
4.網絡服務。
在我們的網頁上,提供了業務文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務,豐富辦稅手段,通過網絡途徑方便了納稅人相關信息的獲取。
我們將大廳分為多個功能集中的區域,分配固定人員負責日常的打掃和保持,保證了大廳窗口規范、環境整潔,提高了辦稅效率。點滴的細節,都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務”的真誠。
1.咨詢服務區。
大廳入口處,放有“辦稅引導牌”,使納稅人對窗口設置一目了然;咨詢人員總是面帶微笑,耐心的為納稅人解答各種涉稅問題;有的納稅人視力不好,我們還提供了花鏡;結合各時期重點工作發放的“納稅服務征求意見表”及時有效的加強了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿,是納稅人對李曉彤的評價:“大廳共青團員女稅官解答問題特別耐心,熱忱,倍受感動。”像這樣的表揚不勝枚舉,字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業務受理區。
設有9個窗口辦理稅務登記、發票發售、發票兌獎等十余項業務。窗口設有指示牌,規范了各種物品的擺放,保證了辦公環境的整齊。業務的集中辦理,切實為納稅人提供了快捷便利的服務。
3.自助申報區。
在大廳的自助申報區有5臺電腦可供納稅人操作,并且擺放了宣傳牌詳細說明了申報流程,設有輔導員專人講解。對于文化水平不高,填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人,我們還提供了“代辦服務”,全心全意為納稅人提供方便,是我們的工作中心。
4.銀行繳款區。
在大廳引入銀行收款,使納稅人在大廳一次就把要辦理的業務辦完,節省了時間,避免了多跑路,受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家。
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環境,我們在這個區域內設有電視、飲水機、桌椅、自動售貨機,難怪常有納稅人這樣說:“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂,渴了有冷飲、開水,辦事有窗口人員的笑臉,真是有點納稅人之‘家’的味道!”
1.首問責任制。
我所嚴格執行“首問責任制”,切實履行“一次性告知”義務。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題,有解決不了的問題,由該名干部向所長請示,遇到重大問題需由所長向科室協調的,反饋意見也由被首問的干部負責最終向納稅人做出答復,直到納稅人滿意為止。嚴格杜絕推委問題的發生,保證負責、周到的為納稅人提供咨詢服務。
2.辦稅公開制。
為增強辦稅透明度,讓納稅人了解我們的政策,我們將政務公開做到明處,桌上的資料可供納稅人翻閱參考,納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環播放,對市局制定的納稅人權利義務、公開辦稅八項制度、稅務人員十五不準、十要十不準紀律規定、20句文明用語等公開內容,不僅讓納稅人及時了解了自己的相關權利,也有利于更好的督促窗口人員改進工作。
3.限時服務制。
在資料齊全的情況下,我所公開了市局對各窗口各項業務的辦理的時限要求,并在大廳政務公開資料中宣傳公開,在有限的時間內,在為納稅人提供優質服務的基礎上提高了標準,最大限度節省了納稅人的時間。
4.組長負責制。
由于我所人員分散在納稅服務大廳、經濟服務中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務,崗位分散,特結合實際建立了“業務組長負責制度”:在各主要崗位設立業務組長,負責本崗位的日常工作,遇到問題向所長反映、溝通,發揮了業務骨干作用,有效的避免了管理脫節,保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制。
采取“定期輪崗”的管理辦法,以房管局為核心實行季度輪崗,加強業務培養,通過換崗的方式督促了干部的業務學習,提高業務熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業務時更加熟練,也拓寬了其他業務的知識面,對納稅人提出的問題可以隨時給于準確的答復,履行告知義務時更加全面。
6.涉稅問題縱向協調解決機制。
針對窗口特殊性,我所建立了“涉稅問題縱向協調解決機制”深層次的解決和納稅人出現矛盾的問題,即在窗口人員遇到難以解決的問題,發生了矛盾時,由值班所長及時介入,主動協調,避免矛盾的激化,從而有效化解涉稅服務問題的即時性與政策答復滯后性之間的矛盾,提高了納稅人的滿意度。
針對我所崗位多、業務雜的情況,我們實行了“崗位練兵”制度,由業務組長任小教員,逐崗進行培訓,提高了全所干部業務素質,培養了全能全崗的工作能力,增強了為納稅人服務的技能。
作為窗口,我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務,耐心解答納稅人提出的每一個問題,不許把不良情緒帶到工作當中。自制了“微笑服務屏保”,提醒干部保持陽光的心態,以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務,并定期召開座談會交流。
心得體會。
每月評選出微笑服務之星在我們的笑容中構建出一個和諧的征納關系肖辰英同志曾在市局“微笑服務天使”評比活動中進入前6名并被選為我區優秀團員。
作為一個年輕的集體,第一稅務所更是發揚年輕人的活力,突出黨團員青年的積極作用,投入到各項活動當中。在春節聯歡會上,我所干部自編自演的小品《大廳軼事》以及武術表演分獲二、三等獎、青年文明號系列活動辯論賽中,我所李琳菲同志獲得了優秀辯手的榮譽;拓展訓練中,我所兩名年輕干部被推選為“隊長”,鍛煉了組織能力,培養了團結協作和換位思考的意識;日前我區舉辦了“城市之星模特風采大賽”,我所楊帆、王婧兩名同志以優異的成績躋身決賽。通過這一系列的活動,增強了我所的團隊凝聚力,使干部們感受到了組織的活力和溫暖,積極的向組織靠攏。前不久,我所有一名預備黨員按期轉正,一名積極分子發展為預備黨員。多名年輕干部提交了。
入黨申請書。
確定了入黨聯系人。
就這樣,我們的青年干部們不斷的汲取著知識,積累著經驗,在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績。百舸爭流千帆競,不須揚鞭自奮蹄。創建“青年文明號”是我所全體干部的共同心愿,我們將繼續按照團區委的要求,扎實工作,科學創新,恪守青年文明號公約,不斷提高自身的納稅服務水平,做到愛崗敬業,誠實守信,服務群眾,奉獻社會。
荊門市東泰商務酒店于20xx年7月成立。現有員工50名,35歲以下員工35人,占總人數的70%。共青團員20人,占青年員工人數的70%。在一年來的經驗活動中,堅持以創建活動為抓手,以青年示范崗為陣地,有效地帶動了酒店各項工作的順利開展,到今年xx月底,酒店完成營業額600多萬元,多次受到集團公司的表彰。
東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量,在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的30%,占整個公司經營額度的50%以上。因此,在酒店開展青年文明號的創建意義十分重大。為了將創建活動有機地與經營活動結合,自酒店成立之初,公司就適時地成立了共青團組織,并通過共青團對青年員工傳遞創建信息,使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求,服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德,創造一流的工作業績,為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長,為酒店培養更多優秀人才的最佳途徑。創建的重要意義不言自明。
為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長,使之得到企業各方面的大力支持,酒店共青團組織首先是捋順思路,即在公司的指導與支持下,起草了長期、中期和短期創建的規劃,并與“崗位建功立業”有機結合起來,形成創建活動抓有方法,做有模式,檢查有標準。
在創建活動中,我們抓住東泰商務酒店與本地區同行業相比產品具有差異化的特點,對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門,進行了精細化的分工和科學的崗位設置。為了配合創建活動的有效開展,分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺,即:每個崗位進一名新員工,必需安排兩名老員工傳、幫、帶,讓他能盡快融入團隊,適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創建活動中團隊力量的重要。
在創建活動中,為了使員工有一套過硬的本領,有一個遠大的理想,有一個健全的心理,我們先后在在酒店范圍內開展了“崗位建功立業”、“員工技能比武”、“服務業從業人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽,員工運動會等活動,多次組織員工旅游,并在集團公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展,對提高員工的團隊意識、責任意識、奉獻意識大有裨益;特別使員工在創建活動中明白了這樣一個道理,是由于我們開展了創建活動,才使我們今年的服務質量和服務水平一天比一天有提高,效益不斷轉好,管理更加規范。
酒店注重以創建為重點,并引導各個崗位、部門結合經營、服務、管理的實際抓創建,成為了我們的一大特色。如客房,一百間房全是復式樓,上下兩間,在日常的做房中均是兩人一組,這就需要有默契的配合,嫻熟的技能。剛入職的員工剛開始不能適應,兩個人分工不明確,步調不一致,影響做房的速度。酒店就發揮模范示范崗的作用,對客房員工進行培訓。結果大家學會了配合,現在做的得心應手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重點,對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結合工作中暴露的問題,采取了維修人員分片包干的辦法,解決了打亂仗的問題,提高了工作效率,保證了客房和前廳以及辦公區域、公共場所的維修。
xx市xx區公安消防支隊中隊,現有官兵42人,其中黨員16人,團員23人,青年3人。現有備防車輛8部,主要擔負著xx區89.6平方公里的消防保衛任務。中隊全體官兵以一種“人人適應崗位、人人精通業務、人人勝任職責”的意識服務著轄區人民。
中隊在爭創“青年文明號”活動中,結合自身實際和社會發展趨勢,提出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,立足本職,創新思路,拓寬渠道,延伸內容,使創建活動開展得有聲有色,取得了優異成績。20xx年我中隊以“時時都是關鍵時刻、事事都是最高標準、人人都要最佳的狀態”的精神,投入到各項工作中。
火車跑得快全憑車頭帶,中隊黨支部高度重視,積極引導團支部開展各項工作,在“青年文明號”創建伊始,中隊一是組織全體官兵認真學習了《創建“青年文明號”規范化管理辦法》、《創建“青年文明號”實施細則》和相關創建工作的文件精神,從而達到熟知創建程序,掌握創建方法和目的。
二是每年都要制定中隊創建的“實施方案”,成立了組織領導機構,明確了責任,并隨著情況的變化及時作調整,使創建工作貫穿全部工作的始終,突出重點而不偏離中心,圍繞中心而又富于特色,成為人人知曉、人人參與、人人有責的主線工程。
三是制定獎勵措施。為使中隊官兵的創建積極性主動性調動起來,充分發揮好中隊青年群體優勢突出和富有朝氣這一特點,建立健全創建活動的激勵機制,對在創建工作中任務完成較好、表現突出的個人,中隊將給予精神獎勵和一定的物質獎勵,從而激發官兵的創建熱情,充分調動起全體官兵的積極性。在創建活動的初始階段,中隊就向轄區人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號,明確提出了“行業作風優良、規范服務達標、群眾評價滿意”的創建工作目標,并公布了“有難必幫、有險必搶、有災必救”服務承諾內容。目的就是使我們的創建工作融入社會,得到社會呼應,接受群眾的監督,更好地為社會、為群眾服務,以人民群眾滿意為目標,以自我加壓為動力,促使全體官兵提高服務人民態度和激發官兵工作熱情。進而使創建工作有一個良好的群眾基礎,同時也讓中隊官兵增強了創建工作的責任感和使命感。
創建“青年文明號”的一個基本目的,就是要促進本單位的各項工作更好更快的發展。為此,中隊全體官兵立足本職工作,通過創造一流的工作業績來推動創建“青年文明號”工作的順利進行。
中隊在抓青年文明號的創建活動中,把工作目標和著力點放在教育和人才培養上面。
一是堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在中隊內部唱響“知識消防、誠信消防、魅力消防”的主旋律。中隊充分利用駐地的有力的資源優勢,結合部隊開展的思想政治教育為主線,引導官兵樹立正確的“世界觀、價值觀、人生觀”。中隊出臺了各種獎勵措施,鼓勵官兵積極參加成人學歷教育和技能培訓。同時,中隊為實現“科技強警”的目標,還積極開展“學理論、學電腦、學外語、學業務、學文化、學技術”的“六學活動”。到目前為止,我中隊xx0%的干部達到大專以上文憑,90%的官兵懂電腦,每名官兵至少掌握1-2門實用技術,從而使官兵的文化素質、為人民服務的本領得到了進一步提升。
三是積極聯系社區和社區群眾開展一些聯誼活動,比如藝術家進警營活動。
四是全體官兵結合自身實際開展一些喜聞樂見、寓教于樂的文體活動,進一步增強青年的凝聚力。每逢元旦、春節、“五·一”、中秋、國慶等重大節日,中隊都要舉辦各種樂器演奏、知識競賽、演講比賽、卡拉ok等歌舞晚會。從而進一步陶冶了官兵的思想情操,培養健康向上、團結互助、平等友愛的新風尚。
抓好部隊管理,帶出一流隊伍。這是我們中隊的一條基本經驗。中隊堅持以條令條例為依據,緊密結合中隊的工作實際,堅持以人為本,堅持依法施管,以制管人,從大處著眼,從細微之處入手,并總結摸索了“六抓六促”的管理經驗。中隊從規范一日生活制度入手,建立健全了各種管理制度和各級職責。如中隊制定了官兵行政管理量化考評實施細則,將官兵個人的德、能、勤、績用分值的方式表現出來,每日自評,每周講評,每月總評,并以此作為獎懲的重要依據,使管理由“粗放”走向“細量化”、“規范化”,我們為了構建“全方位、全時空、全員額、全過程”的管理網絡,實行了一人一責、一崗一責、一事一責、一物一責的管理制度,使管理無處不在、無所不有、無時不存。正是常年堅持這種嚴格、科學、規范的管理,使中隊的精神面貌煥然一新,為之一振。中隊營院常年一塵不染,就連車庫的消防車的輪子上都找不到一點泥巴。中隊的一物一品,一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經驗,得到了上級的充分肯定。20xx年國慶安保期間我中隊成立了國慶安保青年突擊隊,在國慶消防保衛大會戰中,中隊反恐處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅,在獻身國慶消防保衛事業的使命中踐行著“舍小家、誓保國慶平安”的錚錚誓言,以實際行動確保了國慶盛典的順利舉行。為確保國慶期間各項滅火搶險救援任務的順利完成,因此突擊隊認真做好四個方面工作:
每日車輛器材裝備維修保養制度,國慶安保期間共對隨車所有器材進行維護保養20余次,同時為使每名隊員對車輛器材裝備的熟悉掌握,突擊隊專門制定出了車輛器材裝備手冊,并經常組織進行熟悉,達到了人人會講解、會操作、會教授、會維修一般故障,有效確保了國慶消防保衛任務的圓滿完成。
在創建“青年文明號”的活動中,不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了,還應積極的搞好社會宣傳和鼓動工作,把自己的優點特點宣傳出去。
加強與地方團組織聯系,中隊充分利用“請進來,走出去”的方式,積極與地方團市委聯系,與他們共同組織和策劃一些大型具有社會影響力的活動,使大家了解消防、了解消防官兵,積極參與到服務社會的活動中。如:團支部在每年組織“五·四入團宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動”、“3月5日雷鋒青年志愿服務活動”、“八月十五中秋茶話會”、“警民新春聯歡會”等。通過舉辦一系列活動,使社會各層面能進一步了解消防部隊,也可以從側面向廣大人民群眾展現消防官兵的風采和消防部隊形象,為創建工作打下一個良好的社會基礎。
“臺上一分鐘、臺下十年功”幾年來,中隊團支部一直把爭創“青年文明號”工作與消防保衛工作緊密結合起來,以實際行動默默為社會的精神文明建設做出貢獻。我們雖已取得了一些成績,但也存在一定的不足之處,我們將繼續發揚中隊的優良傳統,深入開展爭創“青年文明號”活動,帶領廣大青年官兵站在新的起跑線上,邁出新的步伐,制定新的工作目標,愛崗敬業,無私奉獻,處心積慮、蓄勢待發,以更高的標準,更嚴要求,創出一流業績,為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
地鐵一號線自20xx年開通至今,運營已近六載,期間為xx城市交通的高效運行提供了重要保障。在地鐵運營的最前沿,活躍著一個熱情四溢、朝氣蓬勃的青年集體,該集體立足基層,“用心服務,關愛一路”,全心全意為廣大乘客出行保駕護航,這就是地鐵一號線車站集體。
地鐵一號線車站集體現有職工x人,其中黨員x名,團員x名,青年職工平均年齡為26歲,35周歲以下的青年所占比例為x%,是一支思想過硬、業務嫻熟、紀律嚴明、作風扎實、充滿青春朝氣的戰斗集體。在市委、市政府及運營分公司黨委的正確領導下,該集體堅持以人為本,注重加強領導班子和職工隊伍建設,全體干部職工精誠團結,勤勉敬業,與時俱進,務實創新,“青年文明號”創建工作穩步推進,成效顯著,20xx年,一號線車站集體成功創建“青年文明號”。現將20xx年創建市級“青年文明號”工作匯報如下:
人才是企業的生命線,作為分公司職業化員工培訓基地,站務中心始終堅持理論先行,夯實基礎,并強化實操能力,學以致用。
地鐵是技術密集和現代化程度較高的行業,而車站日常工作所需接觸的部門又涵蓋了票務、水、電、土木結構、軌道、調度等多個專業,因此職工業務技能培養的重要性不言而喻。在長期實踐中,站務中心定期開展技術練兵,夯實業務基礎,內容涵蓋點鈔、故障處理、設備操作、手信號、消防、服務技能等xx余個競賽項目,同時注重效率優先,提素強基,師徒幫帶,創建了“學習型”班組的氛圍。
地鐵屬于公共服務型企業,作為窗口工程,服務是第一要義。這就要求我們要創新服務形式,倡導主動服務,增強青年文明號示范效應,用“情”字溫暖窗口,用“潔”字凈化窗口,是用“心”字點亮窗口。
在車站日常服務實踐中,我們開展形式多樣的服務監督,深化服務內涵,提升服務品質。如,“愛心接力,無障礙特服”行動、站長接待日活動、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動、周恩來中隊“紅領巾”進站活動等。
“贈人玫瑰之手,經久猶有余香”,久而久之,地鐵的優質服務得到了廣大乘客和市民的認可。20xx年地鐵第8期乘客滿意度調查中,地鐵獲得了8.72分,再次刷新高分紀錄。20xx年年度,車站共收到錦旗31面,乘客。
感謝信。
91封,乘客致電地鐵熱線表揚97起。凡此種種,更加堅定了職工“用心服務,關愛一路”的服務理念。
隨著服務水平的提高,地鐵品牌創建也以車站服務為基點不斷推進,“人文地鐵”品牌在繼20xx年獲“中國公共事業十大影響力品牌”稱號后,20xx年再接再厲,再次入選xx市服務品牌,同時“人文地鐵”還同時入選全國mba教學案例庫,成為mba課程的必修教材。基于此,人文地鐵品牌將更加香滿馥郁,深入人心。
志愿行動是創建“青年文明號”的重要組成部分,在“青年文明號”創建過程中,站務中心定期組織青年職工前往敬老院開展志愿行動,并積極與殘聯、特教學院、博愛安養庇護中心等單位聯合組織“送溫暖,獻愛心”活動,以此關懷殘疾弱勢群體;與此同時,車站還積極與xx大學、師范大學等xx余家家高校掛牌成立志愿者服務基地,在提供實踐環境的同時也擴充了車站的服務力量。
“既然選擇了遠方,便要風雨兼程”,站在“”發展新起點,讓我們繼續“以科學發展觀統攬全局,以位列全國軌道交通第一方陣為長期目標,堅持統籌兼顧,堅持改革創新,扎實推進各項基礎工作,努力提升車站管理水平,力爭在地鐵的“二次創業”中建功立業,成為‘三個發展’的表率”,向世人展示新時代的“青年文明號”集體的新風貌!
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十一
公司現有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團員7名,是**公路戰線上一支以異常能吃苦、異常能戰斗、異常能奉獻而著稱的青年團體。公司自95年成立以來,始終把創立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,緊密結合交通設施工作特點,以倡導職業禮貌為核心,以規范禮貌,立足本職、自我監控、敬業守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設“學習型”、“自控型”、“奉獻型”青年禮貌號的創立思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工,并完成**線、**線等標志標牌5000余塊,*國道、*國道等公路標線500萬平方米,實現產值近億元,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被******評為“先進團體”,被*******授予“雙禮貌建設異常貢獻獎杯”和“優秀業務獎”等榮譽稱號。
在長期的青年禮貌號創立實踐中,我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為創立活動的重要資料,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新本事。
比武小組”也為段培養了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術練兵,夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年禮貌號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的進取性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現場,應對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現車分析、現車“解剖”、現車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
對于交通設施施工一線來說,“青年禮貌號”創立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”團體建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創立新路子。一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創“四個一流”的工作目標,叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規范各種圖表、職責、制度,做到施工現場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年禮貌號”創立工作向科學化、制度化、標準化的方向發展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監控”的工作理念,并把其運用到“自控型”團體建設中,促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范,保質保量高標準的完成施工任務。
二是明職責,強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度――《“共青團禮貌號”行為規范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化團體自身建設,加強對“青年禮貌號”的管理。在工作中,青年禮貌號號長李緒龍創造了工作“五化”標準:單位管理制度化,行為規范軍事化,服裝工具統一化,作業過程標準化,環境衛生優美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終堅持在95以上,在上級主管部門標準化作業的檢查中多次獲得好評。
三是選載體,引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型團體管理活動,幫忙職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型團體的氛圍,凝聚了團體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控本事,我們根據現場實際情景,精心制作了業務技術知識理論百題,組織職工進行日常業務學習;為防范職工“失控”行為,我們推行了質量監督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網絡,聘請團支委、團小組長、技術尖子為監督員,協助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業、安全質量隱患。
相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,經過對奉獻時間、奉獻業績等不一樣方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的進取性。三是進取進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節假日進取為公路職工和社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。在濟寧市公路管理局團委的指導下,我們“青年志愿者服務隊”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個“服務基地”、每季開展一次大型活動、每月服務一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。。
幾年來,我們雖然在創立“青年禮貌號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的創立經驗,繼續發揚“**”企業精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為****做出新的更大的貢獻,努力在**跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十二
xx支局現有職工x人,其中黨員x人,共青團員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的.主要對外營業服務窗口,主要擔負縣城用戶各類儲蓄業務。幾年來,我們在上級有關部門的領導下,認真貫徹落實省、市、縣局會議精神,采取多種措施,狠抓各項工作的落實,使支局各項工作都有取得了較好的成績,為廣大客戶提供了優質服務,贏得了客戶的一致好評,支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。
一、文明服務,弘揚奉獻,創建“奉獻型”青年文明號。倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業道德為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業道德,嚴格服務制度。要求窗口員工認真執行各項服務規范,自覺使用文明服務用語,注重服務儀表、禮儀,做到服務態度和藹熱情。
2、探索創新服務方式,提高服務層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高,支局在原有單一窗口服務的基礎上,推出上門服務等服務方式,如在得知師范學校師生用郵不方便,支局即與師范學校有關領導聯系,組織員工每周三中午上門服務,又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后,及時組織員工上門慰問,與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶經理、社會營銷人員主動上門,深入開展個性化,差異化營銷服務,實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。
二、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。
學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有致力于創建學習型組織,才能不斷創新,才能具備快速的市場應變能力,才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。在創建“學習型”青年文明號過程中,xx支局注重加強員工現代企業經營理念的培養,在原有的教育形式,如每月的職工會議、服務動態講評等基礎上,力爭有所創新,采取更加靈活有效的教育形式,如:加強組織員工開展學習討論活動,提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識,從而進一步增強員工的危機感,激發青年職工以更強烈的責任感和事業心,更好的精神狀態自覺主動地做好優質服務工作。
組織支局員工參加各項業務技能學習,不斷的提高自身的業務素質,提升對外服務技能。在作好業務學習的同時,支局注重加強員工的基本業務技能練功,確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級工技能鑒定,通過率達到100%,目前支局除了兩名剛入局員工外,其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創建青年文明號的同時,堅持“以人為本”,進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們通過講案例,談經驗,學法律,深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行,和諧發展,建設“和諧型”青年文明號。
構建和諧的班組內部關系,人的因素最為重要。支局在創建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創建出發點。在年初支局會議上向全體支局成員發出倡議:開展以大局意識、責任意識創建和諧班組,增強班組凝聚力,確保安全生產活動。把思想發動和專題學習教育貫穿創建活動的始終,探討交流如何充分調動自我主動性和自覺性,提高服務技能水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力。通過討論使團員同志帶頭關心同事、關心班組,以點帶面,樹立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力,確保本支局不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經營為核心,推動業務發展。
領會省公司、市局、縣局工作部署會議精神,制定本支局三級分配考核方案,充分調動員工發展積極性,取得較好成績,支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網點,完成縣局下達各項任務指標,支局所在員工福利待遇呈遞增狀態。
我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗,繼續發揚企業精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為創建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十三
回答這個問題,不得不提到一個詞語,那就是——以人為本,首先是以教師為本,致力于提升教師專業素養的快速提升,打造高效課堂;其次是以學生為本,以提升學生的語文素養為目的,站在傳承優秀文化的高度,讓學生幸福成長的人文關懷。
一、打造優秀育人團隊,提升教師教學水平。
恒盛語文教研組是個年輕的團隊,新進教師數量多。為提升全體語文教師,尤其是青年教師的教育教學水平,該校語文教研組多措并舉,把更新教育思想觀念,提升育人水平作為重點對教師進行理論和業務培訓,其中特別強化對新課標、新理念和新技能的學習培訓。
學習培訓中,該組將校本培訓、網絡培訓、外出集中培訓等多種培訓形式結合起來,特別注重對近三年來新進青年教師的培養工作,努力為青年教師創造學習機會,讓他們青藍結對,拜師學藝。青藍結對不僅局限與校內有經驗的老師結為師徒,還與南門小學本部名師結為師徒,讓他們迅速成長。教研組還經常選派骨干教師到南京、上海、西安、北京等地參加各級各類培訓和教研活動,把先進的教育理念和教育技術帶回到學校,通過恒盛講壇、教研組匯報交流等形式傳達給每位教師。
為適應現代教育技術的發展,語文組以市區級教育主管部門安排的多媒體技術大練兵活動為契機,加強教師現代教育技術能力培訓。20xx年以來,語文組4件作品獲得市級多媒體學術作品獎勵,十多篇作品獲得區級多媒體學術作品獎勵;20xx年秋,廬陽區開展多媒體課堂教學評比,語文組共派出4位教師參賽,獲得3個一等獎,1個二等獎的優異成績,參賽比例和獲獎比例處于全區前列,。
值得一提的是,該組積極發揮團隊優勢,組建了名師發展室,建立磨課團隊,在提升教師專業素養,打造教學新秀過程中,全體成員的教育教學水平得以提升。20xx年該組依托“衛華名師發展室”和磨課團隊,力推名師發展室成員萬金琴老師參與全國第六屆smart杯電子白板課堂教學大賽,在這次比賽中,語文組凝心聚力,雖然上課的只是一個人,但其背后凝聚著該組全體成員的心血和智慧。萬老師不負眾望,最終獲得全國二等獎的好成績。
2、堅持以課程改革為重點,切實提高課堂教學效益。
課堂是教育教學的主陣地,恒盛校區語文組在學習、借鑒實施新課程成功經驗和做法的基礎上,全面推進課程改革,加強新課程背景下語文課堂教學模式的研究。該組以大力開展課堂教學研討活動,向課堂40分鐘要質量,向教研要質量。
該組聽評課活動的扎實開展為課堂教學水平的整體提升奠定了良好的基礎。通過推門聽課、同課異構、生態杯課堂教學評比等活動,語文組全體教師在自己的課堂教學領域收獲了成長、進步,逐步形成了自己的教學風格,整組課堂教學水平整體提高。教研組內形成賽課、研課的良好氛圍,各項活動有條不紊,成效顯著。語文教研組也因此被學校授予學校“優秀教研組”光榮稱號。
3、關注學生語文素養的提升,為孩子生命奠基。
語文組廣大教師關注孩子語文能力的培養,經常開展豐富多彩的語文實踐活動,全面提高學生素質。一年來相繼開展了講故事比賽、聽寫比賽、朗讀比賽、作文比賽等孩子們喜聞樂見的活動,這些活動豐富了孩子們的校園文化生活,提升了學生的語文素養。在此基礎上,近年來,老師們輔導學生參加各級大型活動也屢獲殊榮,如區級講故事比賽一、二等獎,區級普通話比賽教師組、學生組均斬獲特等獎,廬陽區首屆漢字聽寫大賽和首屆成語大賽均榮獲一等獎。區級課本劇展演、經典誦讀活動,均獲得不俗成績。李璐同學是五一班的學生,本來是一個靦腆害羞的小姑娘,由于語文老師的不斷引導和鼓勵,她的表達能力不斷增強,慢慢變得自信起來。后來她還參加了學校紅領巾廣播站的播音員招募,成為一名光榮的小播音員,在20xx年廬陽區普通話比賽中,該生一舉奪得了特等獎,為學校和自己取得了榮譽。像李璐一樣體驗到成功的孩子還有很多,是語文組豐富多彩的活動給了孩子們綻放光彩的廣闊舞臺。
4、大力推進書香校園建設,開展經典誦讀活動。語文組高度重視讀書活動的開展,促使學生受到優秀文化的浸染。三年來,語文組開展了以《小學生必背古詩詞》和《日有所誦》為主要內容的經典誦讀活動。語文組每年堅持扎實開展語文學科節活動,其中重頭戲就是一年一屆的“經典誦讀展演活動”,目前第三屆活動已成功舉辦,活動影響巨大、反響強烈、成效顯著,“經典誦讀活動”已經成為南小恒盛校區一項重點特色活動和對外宣傳的名片,《新安晚報》《中安在線》等媒體都予以了重點報道。學校選送的經典誦讀節目在廬陽區第五屆、第六屆“經典誦讀展演活動”中分獲“特等獎”“一等獎”,受到區教體局領導的贊譽。
目前,南小恒盛校區成為xx市首批新優質學校創建單位,恒盛語文教研組“青年文明號”創建活動為新優質學校創建工作注入了活力,為學校的文化建設奠定了基礎。“路漫漫其修遠兮”,恒盛語文組的前路光明但布滿坎坷,恒盛小語人將不懈奮斗,“一路歡歌一路笑”,力爭“踏平坎坷成大道”。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十四
2014年9月16日,我們響應團支部的號召,集體組織觀看青年文明號二十周年交流展示活動直播,共12人參加觀看。
20年來,青年文明號活動取得了很大的成效,既豐富了群眾性精神文明創建活動的路徑載體,又促進了基層團組織的工作活躍,并且開辟了職業青年成長成才的新途徑,發揮了助推行業發展的生力軍作用。
今天,21家全國創建“青年文明號”活動組委會成員單位的有關領導、38個行業領域的基層青年文明號集體代表、6家全國創建“青年文明號”活動組委會支持單位,以及國家郵政局的.有關領導出席青年文明號二十周年交流展示活動。
活動中,我們觀看著:視頻片《平凡卓越——青年文明號成長之路》、喀什出入境檢驗檢疫局紅其拉甫辦事處、溫州醫科大學附屬第二醫院急診科、中國民生銀行南京分行營業部以及京東商城大屯配送站等等。開始的觀看是懶散的,觀看到后面不約而同的認真。我們從中學習到很多很多,青年文明活動更是從內心倡導并引領青年踐行職業道德、爭創行業一流。樹立了青年成長成才的積極導向。
以高于行業一般的標準引領基層創建,在廣泛參與的基礎上擇優評選,激發了青年的進取心和責任感,提高了青年自我管理和學習實踐能力;聯合行業制定獎勵機制、加強典型選樹和宣傳,推動了基層青年人才脫穎而出。這樣的活動在隱約中,推動著我積極向上的一面,內心中吶喊道:青年文明號,讓我們共同努力吧!
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最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十五
圭山煤礦紅旗井機電隊是一個充滿朝氣和活力的青年隊伍,是一支業務過硬,思想過硬的煤礦機電設備維護隊伍。由于是以青年為主的群體,在工作開展中,中心以“青年文明號”標準嚴格要求,始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,以立足本職,敬業愛崗的無私奉獻為工作原則,積極發揚特別能吃苦,特別能戰斗,特別能攻堅的工作作風,遇到矛盾不回避,遇到困難不畏懼,以積極負責的態度,開拓進取的精神不斷打開工作的新局面。
一、基本情況
機電隊是紅旗井機電設備管理的專門機構,負責全井機電設備的日常檢查、維護、安裝和修理。全隊共有職工85人,其中運行人員20人,修理人員57人,其中黨員16名,團員8名,35歲以下人員占65%以上。所有人員都取得了礦級主管部門頒發的上崗證。下設井下維修班、五小電器組、大小機車維修班、地面計件班等班組,各種規章制度齊全且運行良好。
崗位創優為重點,在質量改進、創新創效等各領域積極開展活動,盡情展現青年人團結協作、銳意進取的青春風采。
二、工作開展情況
(一)以人為本,提素強基。建設“學習型”青年文明號在長期的青年文明號創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。讓青年職工的思想由“要我學習” 轉變到“我要學習”的思想理念,逐步實現人人能動手、人人會動手的戰斗型人才隊伍。同時,制定了職工培訓計劃,建立了技能考核實施辦法,并根據考核成績進行了獎懲。
(二)完善機制,拓寬渠道,為青工提高素質和崗位成才鋪路搭橋。開展了“師帶徒”活動,簽定了“師帶徒”協議,并制訂了管理辦法、考核標準和獎勵辦法。采取“缺什么、學什么”的原則,因人施教,通過這種傳統的學習方式讓老職工們言傳身教,從根本上感染青工,提高青工的業務技術水平和思想道德素質。
(三)積極倡導奉獻精神。全隊黨員、團員青年充分發揮先鋒模范作用,以飽滿的熱情和滿腔的熱忱投入到各項工作中。一是為確保井下機電設備的正常運行,經常加班加點。二是為把礦山建設成美好家園,積極參與團總支組織的植樹還綠、水溝清挖等義務勞動。
(四)以精神文明建設為先導,大力開展節能降耗、節約用水從點滴做起,使廣大優秀青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發,形成了強勁的向心力和凝聚力。根據礦、井兩級相關活動要求,結合機電隊實際生產情況,本著從節約每一顆螺絲、每一度電、每一滴油、每一根焊條做起,在節能降耗、修舊利廢方面有了顯著的成績。
(五)制定了明確的年度目標、標準和措施。“青年文明號”是指在工作崗位上創建并經過組織管理部門認定的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業的有效形式,是以倡導職業文明為核心,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點,以先進典型為導向的群眾性文明創建活動。機電隊結合本單位的實際,我們以班組長牽頭,以企業崗位責任制為基礎,制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一,定性和定量相結合的,先進性突出的創建標準。同時采取相應的激勵機制和處罰措施全力維護和創建“青年文明號”這來之不易的光榮稱號。
種操作規程及安全技術措施,防止意外事故的`發生。(3)開展崗位練兵和提合理化建議活動,充分調動職工積極性和創造性,樹立行業標兵,掀起“比學趕幫超”的熱潮,提高青年文明號活動的認知度,引領社會先進文化的新風尚。
(七)努力構建和諧氛圍。青年文明號既是對機電隊工作的一種肯定和鼓勵,又是對廣大青年的一種要求和鞭策,因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽,時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子,時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作,并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高,大家和睦相處,遵紀守法,多年來無一起打架斗毆和違法亂紀行為。
“機電隊青年文明號”經歷了風風雨雨,健康茁壯地成長了起來。全體職工在今后的工作中,以“青年文明號”為載體,信守青年文明號的承諾,默默奉獻著青春年華,并將每一次進步都作為一個新的起點,朝著更高的目標邁進,實現新的人生價值。
2017年6月16日
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十六
78.文明是城市之魂,美德是立身之本。
79.相互多禮讓,社會更和諧。
80.一滴水能折射陽光,細微處顯露您的品格。
81.文明的言行能夠提升您的個人品質。
82.文明是把尺子,時刻衡量著你我他。
83.愛心是生活明媚的陽光,文明是人生溫馨的春風。
84.管住自己的口:不隨地吐痰不口出臟言;
85.管住自己的手:不亂扔雜物不亂貼亂劃;
86.管住自己的腿:不亂穿馬路不踐踏花草。
87.同心爭創文明城市,攜手共建美好太原。
88.用公德規范言行,用文明美化心靈。
89.心中有德,言行文明;胸中有法,幸福安寧。
90.市民是城市的形象,城市是市民的精神。
91.城市的文明,離不開您的努力;
92.德育重在堅持,文明貴在行動。
93.爭創全國文明城市,營造良好投資環境。
94.文明城市,溫馨家園,創業樂園。
95.凝聚全市人民智慧創建全國文明城市。
96.愛國守法明禮誠信團結友善勤儉自強敬業奉獻。
97.文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環境,遵紀守法。
98.愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會。
99.尊老愛幼,男女平等,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團結。
100.營造未成年人健康成長的良好環境。
101.做文明市民,創禮儀壽縣。
102.文明從腳下起步,創建從你我做起。
103.美德乃立身之本,文明是城市之魂。
104.公德在我心,文明伴我行。
105.壽縣是我家,文明靠大家。
107.只有文明的市民,才有文明的城市。
108.創建文明城市,彰顯壽縣古城魅力。
109.文明始于心,創建踐于行。
110.手牽手創建文明城市,心連心打造魅力壽縣。
111.市民素質高一分,壽縣形象美十分。
112.你我誠實守信,壽縣和諧文明。
113.我文明,壽縣文明;我誠信,壽縣誠信;我美麗,壽縣美麗。
114.文明用語三春暖,禮貌待人天地寬。
115.文明無處不在,生活格外精彩。
116.帶文明上路,攜平安回家。
117.志愿同行,愛心同行,文明同行。
118.創造優美環境,營造優良秩序,提供優質服務,建設文明城市。
119.德育重在堅持,文明貴在行動。
120.增強道德意識,提高文明素質。
121.樹文明新風,做文明市民,創文明城市。
122.講究社會公德,遵守公共秩序。
123.一言一行總關情,攜手共創文明城。
124.講文明,小處處處不隨便;樹形象,大家家家是窗口。
125.塑窗口形象,樹行業新風。
126.市民素質高一分,城市形象美十分。
127.我文明,淮北文明;我誠信,淮北誠信;我美麗,淮北美麗。
128.創建文明城市——渴望你的參與。
129.文明城市——你我共同的家園。
130.一滴水能折射陽光,細微處顯露您的品格。
131.文明的言行能夠提升您的個人品質。
132.做文明青年,樹文明新風,創文明城市。
133.文明硚口你我共建,和諧社會你我共享。
134.文明硚口人人愛,創建有你更精彩。
135.從我做起,走向文明。
136.建文明城市,做文明市民。
137.文明在東營,滿意在東營。
138.人人參與,為創建文明東營增光添彩。
139.倡導文明新風,共建美好東營。
140.住在東營熱愛東營美化東營繁榮東營。
141.共建文明城市,共享美好家園。
142.做文明有禮的東營人。
143.興文明家風創文明社區建文明城市。
144.公德裝在心中,文明貴在行動。
145.一言一行總關情,攜手共建文明城。
146.知榮明恥樹新風,共建文明新東營。
147.只有文明的市民,才有文明的城市。
148.提高市民素質,貴在自身行動。
149.從我做起,從小事做起,培養良好文明習慣。
150.愛國守法,明禮誠信,團結友愛,勤儉自強,敬業奉獻。
151.弘揚社會公德,告別不文明行為。
152.我美麗,東營美麗;我文明,東營文明。
153.相互多禮讓,社會更和諧。
154.讓龍城盡染綠色,讓社會充滿和諧;建省會優美城市,創中國人居環境。
155.給自己面子:不隨地吐痰不口出臟言邁好每一步:不亂穿馬路不踐踏花草。
156.常懷感恩之心,愛黨愛國愛人民,孝敬父母,善待他人;懂得感恩,奉獻愛心。
157.自覺維護共同的美好家園,公共環境文明沒有旁觀者;美化城市,潔凈自己。
158.自覺遵守交通法規,走文明暢通之路;珍惜生命,尊重他人。
159.用話語傳遞文明,用話語體現素養;禮貌于人,溝通無限。
160.微笑面對工作,微笑面對生活,微笑面對他人;真誠微笑,構建和諧。
161.車讓人,讓出一份文明;人讓車,讓出一份安全;車讓車,讓出一份秩序;人讓人,讓出一份友愛。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十七
xx支局現有職工x人,其中黨員x人,共青團員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業服務窗口,主要擔負縣城用戶各類儲蓄業務。幾年來,我們在上級有關部門的領導下,認真貫徹落實省、市、縣局會議精神,采取多種措施,狠抓各項工作的落實,使支局各項工作都有取得了較好的成績,為廣大客戶提供了優質服務,贏得了客戶的一致好評,支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。一、文明服務,弘揚奉獻,創建“奉獻型”青年文明號。倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業道德為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業道德,嚴格服務制度。要求窗口員工認真執行各項服務規范,自覺使用文明服務用語,注重服務儀表、禮儀,做到服務態度和藹熱情。
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務,又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后,及時組織員工上門慰問,與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶經理、社會營銷人員主動上門,深入開展個性化,差異化營銷服務,實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。
二、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。
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下郵政工作的認識,從而進一步增強員工的危機感,激發青年職工以更強烈的責任感和事業心,更好的精神狀態自覺主動地做好優質服務工作。
組織支局員工參加各項業務技能學習,不斷的提高自身的業務素質,提升對外服務技能。在作好業務學習的同時,支局注重加強員工的基本業務技能練功,確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級工技能鑒定,通過率達到100%,目前支局除了兩名剛入局員工外,其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創建青年文明號的同時,堅持“以人為本”,進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們通過講案例,談經驗,學法律,深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行,和諧發展,建設“和諧型”青年文明號。
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任意識創建和諧班組,增強班組凝聚力,確保安全生產活動。把思想發動和專題學習教育貫穿創建活動的始終,探討交流如何充分調動自我主動性和自覺性,提高服務技能水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力。通過討論使團員同志帶頭關心同事、關心班組,以點帶面,樹立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力,確保本支局不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經營為核心,推動業務發展。
領會省公司、市局、縣局工作部署會議精神,制定本支局三級分配考核方案,充分調動員工發展積極性,取得較好成績,支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網點,完成縣局下達各項任務指標,支局所在員工福利待遇呈遞增狀態。
我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗,繼續發揚企業精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為創建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章。
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最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十八
株洲云龍示范區管理委員會發展規劃部工作人員共26名,其中35歲周歲以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展“青年文明號”活動以來,我們始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,立足崗位特點,結合我們自身的素質,以服務全局為核心,以敬業愛崗、全心全意的工作,出色的完成了各項任務。
一、抓隊伍建設,提升干部素質,建設“學習型”青年文明號。
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想,深入開展創先爭優活動,切實把各項專題學習培訓與部門內部業務交流相結合,使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬,形成了一股“遠離牌桌,走進書桌”的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求,不定期開展部門內部監督檢查,對待發現利用上班時間炒股、玩游戲、打牌等現象,嚴肅處理,并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風,要求主動撲下身子去基層、去企業、去農戶排憂解難,真正做到權為民所用,利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規章制度,積極上報各類相關信息,不搞部門特殊。嚴格執行黨風廉政責任制,加強干部廉政教育,運用先進典型開展示范教育,結合典型案例開展警示教育,拓展宣傳載體開展社會教育,部門干部的廉潔從政意識更加強化,拒腐防變能力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現象易發處,沒有出現任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實,促進區域發展、建設“實效型”青年文明號。
1.加強規劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區總體規劃》等各項規劃設計工作。完成《株洲云龍示范區國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》。加強對城鄉規劃的實施管理,嚴格執行建設項目“一書三證”和建設工程規劃核實制度,逐步建立了一套適合示范區實際情況的規劃管理機制。加強鄉鎮規劃管理,村民建房審批工作做到了依法依規及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心,建立規劃信息系統,有效對城市建設進行跟蹤、監測、分析,動態掌握示范區用地、規劃、實施等具體情況。
2、推進項目建設。強化項目策劃和包裝,積極實施項目準入制度,開展“兩型”創建活動,對符合“兩型”要求的產業項目,建立審批綠色通道;對不符合“兩型”要求的項目,一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產能重點項目和省企業技術改造和創新項目,促進了企業向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺符合示范區實際的《株洲云龍示范區招投標管理辦法(試行)》,組建綜合信息服務中心招投標市場,完善各項工作規章制度。制定完善了安監部門行業監督管理、鎮(辦事處)安全生產責任效能考核等一系列規章制度,并與鎮辦事處簽訂了安全生產責任狀,同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規統計報表,編印《株洲云龍示范區領導工作手冊》和《株洲云龍示范區統計月卡》等統計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風好”要求,重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農村示范創建活動。按城市化標準改造農貿市場。
三、抓觀念更新,樹立為民意識,建設“服務型”青年文明號。
1.服務大局。作為云龍示范區發展、規劃、改革的重點部門,也是建設項目前期工作必須涉及到的部門,發展規劃部項目立項、規劃選址等工作的完成情況,直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作,是發展規劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實“一個項目、一個領導、一個班子”的工作服務機制,建立項目前期工作聯系會議制度和重點企業聯系制度,切實調度和解決了項目建設和企業發展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業得到省“小巨人”計劃扶持資金,明照水泥廠得到申報企業關閉補助資金。
3.服務群眾。積極響應團市委的號召,到三沖社區、交通村、柏嶺村看望困難戶,并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心,勇敢面對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年集體的關懷和溫暖送到了困難青少年之中,努力為他們在生活、就業方面提供切實有效的幫助。
最新青年文明號匯報材料匯編范文(19篇)篇十九
xx-xx是一支充滿活力的力量,共有員工xx,其中xx歲以下員工xx人,黨員x人,團員xx人,是酒店最年輕的一支隊伍,xx-xx年被xx團授予”青年文明號”.在長期的服務工作中,她們始終堅持把”眼明、口甜、手勤、腳輕”作為自己的服務規范,高標準、嚴要求,”精雕細刻”,循序漸進,不斷升華。她們用甜美柔和的聲音,流利的語言,通過一個眼神,一句問候,一個電話,為客戶提供著全面、高效、優質的服務。
xx-xx年對于xx大廈來說,注定是不平凡的一年,不僅僅要完成任務指標,而且還要為在xx召開的全國運動會做好接待工作。而對于前廳部來說,不僅僅在人手短缺、經驗不足的情況下增加了兩個經營項目——大堂吧、精品商城,還要高質量的保證前臺、會議的接待服務工作,前廳部的全體員工在感知企業對于自己信任的同時,更是深知自己的責任。
一、貫穿優質服務,提升企業形象
精品商場的服務員,都為了前廳部的榮譽無私的付出努力。
他們給予客人酒店能提供的一切,對于酒店提供不了的服務,他們會用實際行動去做超值服務,客人著急需要購買火車票、換票,無論是哪位員工,都會為客人往返火車站和酒店,風雨無阻,從無抱怨;酒店地處太原街商圈,復雜的路況加之政府修路工程,常常讓外地自駕入住的客人很無助,他們會走出酒店,提前與客人定好地點在寒冬下等待,凍的瑟瑟發抖卻依然保持微笑;他們關注每一位客人,x月xx日,大廈接到xx-x公司的感謝信。原來客人開會的頭一天晚上在酒店餐飲部用餐,喝了很多酒,第二天,會議服務員得知客人頭天晚上喝多了,看著客人的酒似乎還沒有醒,很難受的樣子,于是在客人開會時給客人送來一杯蜂蜜水,客人對這意外的溫暖,感到特別的感動。而對于需要特殊照顧的客人,他們更是付出了真心,全運會期間,酒店接待了一位將近xx歲高齡的xx-x老人入住,她是地地道道的運動迷,每一屆的全國運動會都沒有缺席過,可以說是看臺上最重量級的觀眾了,前廳部的員工給予汪奶奶特殊的關注,不僅每天都會去客房看望她、給她送水果、幫她收拾行李,而且全運會期間,酒店都全程派車往返接送汪奶奶前往會場看比賽,比賽結束后,前廳員工懷著敬意送汪奶奶去機場,汪奶奶的精神激勵著前廳部的員工,而前廳部員工的行動也激勵了酒店的每一位員工,全體員工都在前廳部員工對于客人的關懷備至般的服務下受到鼓舞下,為每一位住宿的客人提供超值的個性化服務。
前廳部的員工用心去關愛賓客,為企業帶來了豐厚業績的同時,也在廣大賓客心里留下了美好的印象。
二、注重培養素質,提高業務水平
前廳部工作瑣碎復雜,不同于流水線工作,而且在工作中經常會遇到各種各樣的突發情況,很多時候不僅僅涉及到本部門,還涉及到其他部門的工作內容。因此,前廳部在工作之余組織員工培訓、研討會,定期對發生的問題進行歸納總結,只有不斷的總結、不斷的改進、提高業務水平才能更好的為客人服務。
而對于員工內在素質的培養更是不敢松懈,前廳部員工分批參加了團支部組織的共青團十七大報告的學習,平時也經常組織員工對職業素養進行培訓。通過培訓和學習,前廳部員工更加認識到青年人應該為企業為社會承擔起一份責任和義務。
清流歷史悠久,人杰地靈。清流古稱黃連,宋元符元年(1098年)置縣,因縣城清溪環繞,碧水縈回,故名清流。1988年,中國科學院考古學家在沙蕪狐貍洞發現舊石器時代古人類化石,使福建人類活動歷史由六七千年推進到一萬年以上,被譽為“閩人之源”。清流生態資源豐富,被評為“ 中國綠化苗木之鄉、中國桂花之鄉、中國羅漢松之鄉、中國茶油之鄉”。清流賓館坐落于龍津鎮鳳翔街,用地面積20865.44㎡,掩映于綠樹林蔭之中,環境幽靜,交通便捷。
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