撰寫工作報告可以讓我們更好地了解自己的工作進展，發現問題并提出解決方案。接下來，我們將為大家提供一些經典的工作報告范例，以啟發大家撰寫報告時的思路和方式。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇一

過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況報告如下：

我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學生。

為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

對于一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。

隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大，為了教好學生，我虛心求教，強化自我。

不斷地調整自己的教學計劃，總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境激發學生的學習熱情，注重培養學生自我學習、自我發現問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學質量。

一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格要求自我，并做到今后繼續堅持。

總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇二

xx年，在市勞動保障局的正確領導下，我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創業”三大重點工作以及全年目標任務，大膽創新、迎堅破難，在堅持業務工作與政治思想、黨風廉政教育并舉的同時，積極探索新形式下就業工作的新思路、新方法，有力促進了各項工作順利開展。現將有關情況匯報如下：

1、城鎮新增就業崗位。通過企業吸納、公益性崗位安置、鼓勵自謀職業、自主創業和組織起來就業等多種渠道，全年新增城鎮就業崗位33362個，完成局目標任務的111%。

2、下崗失業人員再就業、困難群體再就業和城鎮登記失業率。全市下崗失業人員再就業9207人，完成局下達任務的115%；困難群體再就業2817人，完成局下達任務的141%；城鎮登記失業率控制在%以內，比局下達任務低了個百分點。

3、小額擔保貸款和組織起來就業。全市發放小額貸款1549萬元，完成局下達任務的155%；認定組織起來就業經濟實體301個，完成局下達任務的100%，安置就業3070人，完成局下達任務的102%。

4、社區就業。全年開發社區就業崗位8943個，完成局下達任務的122%，其中下崗失業人員再就業2117人，完成局下達任務的176%。

5、免費職業介紹、勞動事務代理和本局轉移就業。我局免費職業介紹4867人，完成局下達任務的121%；新增勞動保障事務代理1741人，完成局下達任務的174%；有組織轉移就業656人，完成局下達任務的109%。

6、農村勞動力轉移就業。全市農村勞動力轉移就業規模萬人，完成市局下達任務的%；當年新增33217人，完成局下達任務的%，其中有組織轉移就業26008人，完成局下達任務的104%；建立標準化勞務輸出基地107個，完成局下達任務的107%；勞務輸入基地119個，完成局下達任務的103%；發展轉移就業經紀人466名，完成局下達任務的233%。

7、就業實訓基地和轉移就業示范鄉鎮建設。按照功能齊全、技術先進、裝備優良的要求，加強與高等院校之間的協調，積極配合局培訓就業科建立了就業局創業培訓中心、xx礦務局干校、xx匯眾職業技術學校、xx新興職業學校等4個就業實訓基地，就業實訓基地面向企事業單位免費開放，為不同職業類別、崗位提供實訓服務，提高勞動者的職業技能、就業能力和創業能力。同時，著力推進勞務培訓的市場化運作，涌現出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個轉移就業示范鄉鎮。

年初，我局分別以市目標辦和市就業工作領導小組辦公室名義，對全市各項就業工作目標任務進行層層分解，健全了就業工作的組織領導體系、目標責任體系、任務考核體系和工作制度體系，形成了“黨委政府統一領導、各部門協調聯動、全社會齊抓共管”的工作格局。同時，以開發就業崗位、促進下崗失業人員再就業為重點，堅持以項目帶動戰略為依托，通過招商引資、新上項目擴大就業；圍繞城市管理，拓寬社區服務的領域和層次，大力開發社區便民服務、公共服務和公共事務協管等社區就業崗位，安置下崗失業人員再就業；通過政府出資，提供崗位補貼和社會保險補貼，購買保安、保潔、保綠等公益性就業崗位，安置大齡就業困難人員就業；通過建立勞務型服務公司和開展再就業援助活動，挖掘社區和各類企業就業崗位，對困難就業人員進行托底安置；通過大力發展第三產業、中小企業和勞動密集型產業等形式，廣開就業門路，增加就業崗位，確保了各各項目標任務的順利完成。

年初對市級勞動力市場進行改建，進一步完善了就業服務功能，設立了職業指導、創業服務等6個服務區和政策咨詢、殘疾人就業等10多個服務窗口，面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業服務。同時，依托就業服務平臺，全年共組織開展了“六大”就業援助活動：一是“兩節”期間開展的“再就業百日幫扶”活動，使300多名困難就業對象通過重點幫扶實現了就業再就業；二是年初開展的“春風行動”，為萬名進城務工的農村勞動者提供了免費職介服務；三是聯合市工會、工商聯部門舉辦了“民營企業招聘周”活動，組織50多家民營企業參加招聘會，提供崗位1591個，幫助218人實現就業；四是聯合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動，招聘會主會場設在我市就業服務大廳，我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個，成功就業892人；五是9月份開展了大中專技校畢業生就業服務月活動，舉辦了兩次大中專技校畢業生就業專場招聘會，95家用工提供崗位2783個，其中技能性崗位1643個，成功就業800多人；六是年底聯合團市委舉辦了市第二屆促進青年就業招聘會活動，現場求職登記10000多人次，當場達成就業意向2637人。

今年以來，為進一步簡化審批程序、降低反擔門檻、擴大發放范圍，我局制定了《關于進一步改進和完善小額擔保貸款政策的通知》，在將申貸對象擴大到復員轉業退役軍人和其他城鎮登記失業人員的同時，將小額擔保貸款與創業培訓進行有機結合，對經創業培訓后專家認定合格的創業培訓學員，且銀行有貸款額30%的存款，便可作為擔保條件，申請小額擔保貸款。為切實加大小額擔保工作力度，促進中小企業吸納下崗失業人員，提高經辦的銀行、擔保機構和社區對做好小額擔保貸款工作積極性，制定了《關于進一步做好小額擔保貸款工作的意見》，建立了小額擔保貸款獎懲約束機制。大力開展“信用社區創建”活動，建立了社區小額擔保貸款推薦責任制和回收目標責任制，推動了小額擔保貸款工作的良性發展。近年來，累計發放小額擔保貸款2344萬元，分別完成省下達任務的114%。

啟動實施了以“你創業，我扶持”為主題的“創業扶持工程”。一是制定并發放了《全民創業綠色通行證》，通過政策、場地、培訓、服務和維權等五大扶持政策，鼓勵和扶持廣大下崗失業人員自主創業，以創業帶動就業。二是加快了創業基地建設步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策，對于進入園區創業的下崗失業人員給予三年內“開業不登記、經營免四稅、管理不收費、房租給優惠、成功有獎勵”等優惠政策。目前，我市已建立創業園區3個，再就業一條街5個，入駐109戶，帶動就業510人。三是打造了創業培訓新品牌。聯合團市委、市婦聯舉辦了青年創業培訓班和婦女創業培訓班，成立了創業培訓后續服務專家志愿團，并于每月在市就業服務大廳舉辦兩次創業咨詢服務活動，及時為創業者提供政策、信息、技術等方面的指導服務；培育了5個創業培訓教學點，把培訓班向培訓對象相對集中的地方或礦區轉移。xx年共培訓創業學員1045人，其中成功創業526人，并帶動就業1998人。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇三

結合三級員工的個人述職情況，現就本次考評工作情況作如下匯報分析：

一、考核方法。

鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。

被考核者的信息來源包括：來自上級監督者的自上而下的反饋（直接上級）；來自下屬自下而上的反饋（直接下級）；來自平級同事的反饋（平級同事）；來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋；來自企業內部和外部的客戶的反饋（服務對象）以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核，分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。

二、考核目的。

本次考核的目的.主要是了解各分公司三級員工的工作情況，包括工作能力、工作態度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。

三、考評小組成員與被考核成員名單。

1、考評小組成員。

組長：

成員：

2、被考核對象：

各分公司三級員工（22人）。

四、考核時間。

xx年7月19日xx年7月23日。

五、考核過程分析。

1、考核指標的選取。

在本次考核指標選取的過程中，考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標，具體體現在平級考評（周邊績效考評）和下級考評（管理績效考評）均采用了統一的考核指標；上級考評均（任務績效和工作態度考評）采用靈活性指標，即除了工作態度采用統一考評指標外，其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）。

（1）管理績效考評指標：溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度。

（2）周邊績效考評指標：主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量。

（3）工作態度考評指標：積極性、協作性、責任心、紀律性。

2、考核實施。

在本次考核過程中，具體任務分工為：和負責指導和監督整個考核過程，和負責員工個人述職報告和上級考評，和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下：

（1）被考核者進行個人述職。

（2）考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表。

（3）被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核。

（4）考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分。

公司的考核工作還處于不斷完善的過程，由于人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進行總結和完善。相信通過我們不斷的學習和努力，這項工作一定會做的更好。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇四

一年將盡，為來年工作計，特對本年工作報告如下：

201x年區劃地名科在局黨組的正確領導下，根據上級部門要求，緊緊圍繞地名普查這一階段性核心工作，立足地名與行政區域界線管理本職，積極開展行政區劃調整專項工作，統籌兼顧、上下協調，完成了各項工作任務。

二、取得主要成績。

（一）地名普查工作。

截止201x年12月31日，我市確定最終地名條目41749條，地名標志697個，界樁界線登記表411張，歷史地名263個，合格登記表41111張，不合格登記表638張，合格率98%。外業核查、外業成果自查、技術單位內業查改、界線精細化處理等工作均已完成，數據入庫完成7個縣，另4個縣近期可完成。少數民族語地名870個，已完成2縣區72個彝語地名翻譯和錄音。縣級自查正進行，其中有4個縣因為技術服務單位尚未提交成果表未能開展縣級成果自查，多媒體采集共差照片4285張。

（二）行政區劃調整工作。

按省民政廳要求完成水富、鎮雄縣改市、魯甸縣改區相關資料和數據的補充完善上報工作。目前水富縣改市已由民政部上報到國務院待批。指導昭陽城區街道“三改八”行政區劃調整申報工作，該項工作已完成材料準備由昭陽區民政局報至區政府完善相關程序。指導鹽津縣完成3個鄉撤鄉設鎮申報工作，該項工作已上報待批。

（三）地名管理與行政區域界線管理(平安邊界創建)。

根據國務院《地名管理條例》規定結合地名普查工作，審核各級各類地名43524條，確定最終地名42023條。審核轉報市政府審批新增地名8個。

為貫徹落實中央綜治辦《關于開展平安邊界建設的意見》文件精神，按照《云南省深化創建平安邊界實施方案》的要求，市局于201x年2月對全市邊界聯檢任務進行了安排，區劃地名科進行了督促指導。一年來全市各級界線管理中未出現因界線不清而導致的各類糾紛，按創建平安邊界的要求完成了年度邊界聯檢任務，界線總長度293.661公里，分別為大永線129.504公里由永善縣牽頭完成，鎮彝線107.045公里由鎮雄縣牽頭完成，彝威線10.779公里由彝良縣牽頭完成，大彝線46.333公里由大關縣牽頭完成，已于12月13日形成成果材料上報省民政廳和市綜治辦。

三、存在的問題及201x年工作重點。

（一）地名普查。

地名普查工作存在的問題：一是地名登記表還需要繼續完善，照片采集進度慢。二是地名普查專家咨詢委員會履職不足，導致地名標準化處理、審音定字等工作滯后。三是市縣兩級對地名文化開發利用的準備不足。針對上述問題，區劃地名科將進一步提高認識，努力學習，加強督促指導，在201x年6月30日前爭取完成不規范地名的清理整治工作，做好地名文化挖掘資料準備，配合上級部門建立地名屬性數據庫和圖形數據庫，為我市地名普查工作盡職。

（二）行政區劃調整工作。

行政區劃調整工作存在問題：一是對全市行政區劃調整的整體性、系統性、預見性不足。二是在行政區劃調整工作中主動性不夠。三是全市行政區劃缺乏統領全局的調整規劃。下一步區劃地名科將繼續指導好昭陽城區街道“三改八”工作，繼續根據法律法規和上級規定指導和審核好有關行政區劃調整工作，對有關行政區劃調整提出建議為全市行政區劃的合理調整和布局而努力。

（三）行政區域界線管理（平安邊界創建）。

行政區域界線管理和平安邊界創建工作存在的問題：一是部分縣對界線管理工作的重視不夠。二是對界線聯檢任務的艱巨性認識不足，導致部分縣未能按市局規定的時限完成聯檢任務。三是在邊界管理過程中各縣區之間的協同性還有待加強。我們將加強對全市行政區域界線的管理的督導工作，組織完成市內四條縣級界線共273.327公里的界線聯檢任務。指導各縣完成平安邊界的創建工作。

今后我們將繼續在局黨組的領導下，在上級部門的關心指導下與全局各科室相互協調、密切配合，與全市區劃地名同仁共同努力，為昭通區劃地名事業的發展貢獻力量。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇五

時光如水，歲月若箭。轉眼間，自己調到商業銀行支行已經半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經愛上了商行。在銀行各領導的領導和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實做好了各項支行內部工作，作為一個新商行人，通過系統的轉換，很快的熟悉了自己的工作，現將主要工作總結如下：

一、個人的工作總結。

(一)認真學習，個人素質不斷提高。

到公司工作以來，我始終注重加強自身學習，不斷提高自身綜合素質，加強對商業銀行的業務檔案管理整理知識、支行內務、清算、辦理客戶資料等的學習;增強商業銀行的業務的掌握熟練程度，以成為一個合格的商業銀行員為標準。加快銀行業務知識更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經很快的就適應了我在商行負責的工作，很快的熟悉了商行的業務運作。

(二)高標準嚴要求，扎實做好了本職工作。

1、是踏實工作、高標準完成工作。

我是今年六月份調過來的,平時工作都是學習今年的檔案管理整理,支行的內務工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂，我感到對銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業務多，責任重，我也承擔了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學會了壓力為動力，很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責，扎實工作，高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

2、加強學習、努力適應新崗位。

在今年的六月我被調到商行工作，在這半年內我要主要完成的檔案管理整理、支行的內務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負責的工作要復雜些，為了更快適應新的崗位我每天堅持提前上班準備當天的工作，下班后繼續熟練業務能力以能更快更好的做好新的工作。

二、工作中存在的不足。

在半年的時間內，我在商業銀行對于檔案管理整理、支行的內務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績，但也存在一些不足，沒能達到作為一個商業銀行人員的要求。主要表現在工作中有時顯的不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等，這些我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

三、20_年工作計劃。

打算我要在20_年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續加強學習，在檔案管理整理方面，將檔案進行性質或時間的分類，減少找查找資料時間;在支行內務上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時，加強自己對業務的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為公司的快速發展和壯大作出自己應有的努力。

總之，20_年已經過了，在以后的工作中，我將會認真貫徹銀行員工手冊，在這個新的崗位上做好自己負責的工作，將成為一名合格的商業銀行員，為銀行做出我應盡的貢獻。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇六

時間過得很快，轉眼間，20_年已經接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十九大精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。

作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。

學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十九大精神等。

通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。

自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業，恪盡職守。

平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。

通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。

現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。

認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。

首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。

銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。

服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是20_年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇七

作為老師，我可以充分貫徹黨的教育方針，注重培養自己的良好道德，關愛每一個學生，做好自己的學習和生活指導，永遠成為老師；在思想政治上，時間黨員要嚴格要求自己的標準，照顧集體為學校為家。響應學校的電話，積極參與學校組織的活動，注意政治理論的學習。，抓住每一個機會，學習提高他們的業務水平。每周參加升旗儀式，從不缺席，須遵守學校安排。

在今年，我有一個一年級和六年級的音樂課。在教育和教學工作中，我利用學科的獨特實力教育學生思考，尊重學生的個性，使學生獨立，使學生展現自己的才華，給予他們充分的表演欲望。嚴格強調課堂學習習慣，學習方法和動員熱情，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，使學生在愉快的音樂練習，主動走尋找，探索，感受音樂，理解音樂，表達音樂，并在一定的基礎上創作音樂。音樂真的成為他們的朋友，所以每個學生都喜歡音樂，如音樂。

為了提高自己的教學水平，適應新形勢的教育，我認真參加縣級組織的培訓活動，認真記錄學習內容。大膽的創新是我的教育的座右銘。今年我繼續理解新的'課程標準，新的想法，新的方法來指導他們的工作，仔細準備課，良好的每一節常規班。我克服了各種困難，積極學習各種音樂教育理論，運用差距時間練習聲樂技巧，為教學工作做好準備。適應當前的教育形式。

俗話說，聲音是美的。在低年級的音樂班中，經常出現讓孩子們通過歌曲學習畫畫。在這個時候，我真的意識到音樂不能與藝術分離，因此，學習藝術已經成為我的學科必須學習。在這個學期，我也使用網絡來建立自己的博客，在我的業余時間，我會在我的博客中發布我的一些教學學習和文章，讓朋友在海上北方的日子，你的東西會表達他們的意見。在那里，我也認真學習其他老師在教育，教學，高級經驗，還有自己的良好實踐，想法與大家分享，這種方便有效的方式學習使我的生活更加充實。從中我學到了很多知識。

1，加強自己的音樂素質培訓，探索一套適合我自己的專業知識和教學方法。

2，在實踐教學教學中，運用各種方法培養學生的各種能力。

我是一個充滿熱情的人，對集體，勤奮，落地是我的工作作風，幫助別人是我的幸福，只要學校對大家都有好處，我不會在乎個人的收益和損失，它做得很好在未來的工作中，我也會有意的面對，用我所有的熱情，我喜歡我的愛的原因。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇八

為了認真貫徹縣委組織部《關于對第二批聯村工作指導員進行年度考核的通知》文件精神，按照公平、公正、公開的原則，我鄉對全鄉7名進行了年度考核。現將聯村工作指導員考核情況匯報如下：

為確實做好我鄉聯村幫扶年度考核，鄉黨委及時成立了鄉聯村幫扶指導員考核領導小組，領導下組下設兩個考核小組，具體負責各村聯村幫扶指導員的考核。

我鄉共有7名“聯村進企”工作隊員。為真實、準確了解我鄉聯村幫扶指導員的工作表現，考核組按照《關于印發〈縣“聯村”工作指導員管理辦法（試行）〉的通知》（辦發〔2021〕50號）文件要求，通過工作述職、民主測評、個別談話等方式，圍繞強化組織領導、進村入戶開展工作、培育產業、幫辦實事、宣傳引導、信息報送、“兩規劃一計劃”制定完善、遵守紀律等幾方面的內容，認真完成了我鄉聯村幫扶指導員工作。具體考評情況如下：

1、聯村幫扶工作指導員積極開展調查研究。各聯村幫扶工作指導員到各聯系點后，在村兩委班子的陪同下，走村串戶了解各村具體情況，掌握村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議，真實地了解到農民的現狀和實情。通過調查摸底，查找存在的一些問題，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了工作思路。

2、結合開展創先爭優工作，加強基層黨組織建設工作。聯村幫扶工作指導員針對農村黨支部存在黨員老齡化、發展新黨員力度不足、農村黨組織開展活動不正常、核心和戰斗堡壘作用不強等問題，積極研究解決問題的方法和措施，以增強黨支部的凝聚力和戰斗力、強化黨組織建設為重點，幫助各村支部完善各項工作制度，加強黨支部政治理論學習，改進了一些村黨支部黨建工作上的不足。今年“七一”，各聯村幫扶工作指導員還下到村支部，和支部黨員一起重溫入黨誓詞，開展形式多樣的“七一”活動。

3、真抓實干，下大力氣協助鄉委、鄉政府開展促農增收工作。一是積極宣傳各項惠農政策，努力改變群眾等靠要思想。在發展種桑養蠶等特色產業時，由于種桑養蠶對鄉來說是一個新興的產業，農民出現了不理解、不接受、不支持的思想，聯村幫扶工作指導員積極配合鄉干部、村干部，走村串戶，積極宣傳桑蠶產業的優點及政府惠農政策等，很大程度上扭轉了群眾的思想。二是爭取項目資金支持，完善基礎設施建設。縣委宣傳部的副部長駐點村，幫助2個自然村建設鄉村公園，在萬贊自然村投資38萬元建設文明生態村，在村投資16萬元建設92㎡的鄉村文化室。駐行干村的工作隊員李天勤，幫助什錯村新建一間體育文化室和鄉村大舞臺。

雖然工作組認真開展了聯村工作，但是工作力度和工作方式還存在一些不足。一是聯村幫扶工作指導員指導農村經濟發展、促進農民增收的辦法不多，思路不廣，效果不明顯；二是在項目上的扶持較少，爭取到的基礎設施建設項目不多；三是各聯村幫扶隊員，在業務工作繁多時，下村的次數有所減少。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇九

根據市局安排，受孫衛平局長委托，我代表縣體育局向各位領導、各位同行，匯報我局的工作情況：

一、高度重視，全面安排，制定落實全計劃和措施。

今，我們把貫徹落實省、市體育工作會議精神作為我縣全體育工作開展的重中之重，全局上下所有人員高度重視，認真貫徹。首先是把全體工作人員學習貫徹會議精神擺上重要日程，先后召開局務會、體育總會例會及各協會會議傳達貫徹。其次是提出具體貫徹落實意見，向縣委、縣政府分管領導專題匯報，并提出工作要點和工作安排計劃。第三是牽頭要求各社團、各協會積極配合全縣體育工作。以建黨90周為契機，以“全民健身日”系列活動為載體，發動機關、社區組織全民參與群眾喜聞樂見的健身活動。特別是在節假日期間，舉辦形式多樣的競賽表演活動，豐富了廣大群眾節日文化生活，促進身心健康。

二、認真貫徹落實《全民健身條例》，引領全民健身工作向縱深方向發展，不斷提升群眾體育的影響力。

一來，全民健身工作圍繞構建全民健身服務體系為中心，深入實施《全民健身條例》，以開展群眾性體育賽事活動為載體，全力推進全民健身活動深入開展，有力助推并掀起新一輪全民健身熱潮。

一是舉辦了慶祝建黨90周系列活動，有職工拔河、羽毛球、籃球比賽和老人“歡慶鑼鼓”展示活動等，比賽和活動共有28支代表隊參加，涵蓋了機關職工體育、國有企業職工體育、個體私營企業體育和老體育等方面，參加人數達1000余人。

二是切實組織開展2015“全民健身日”系列活動。8月8日，舉行了口號為“每天鍛煉一小時”的“雨蘭家紡杯”健步行活動，啟動儀式在金圣廣場隆重舉行，縣委黨委宣傳部長劉曉波、分管副縣長張海龍同志到場參加，并分別講話和宣布活動開始，620余名健步走愛好者參加。該項目具有較好的健身性，極易普及和推廣實施。另外，我局還和環保局聯合舉辦了“綠色健康自行車騎行活動”，騎行距離110公里，參加人數100余人。與老體協聯合舉辦了全縣柔力球、門球大賽，與羽毛球協會聯合舉辦了第四屆“聯想電腦杯”青少羽毛球比賽，與籃協聯合舉辦了“豐泰·億鑫杯”籃球賽等活動。全民健身日系列活動的舉行，掀起我縣全民健身運動的熱潮，倡導健康、科學、文明生活方式，提高全民素質，樹立全民健身理念，起到了積極的作用。經統計，“全民健身日”系列活動期間，我縣電視臺報道活動6次，源報報道4次，張貼標語、橫幅56條，發放宣傳資料5000余份，活動共有2千余人次參加。

三是群眾體育參加省、市以上級比賽成績突出。2015，我縣運動隊參加了全國門球冠軍賽賽區選拔賽并獲第四名，全國“久久欣”柔力球邀請賽并獲第二名，全市太極拳比賽并獲9枚金牌，1枚銀牌，全國氣排球賽并獲第六名。

為進一步做好我縣全民健身工作，促進全民健身事業又快又好發展，根據全民健身條例和全民健身計劃(2015-2015)，結合實際，參加調研和起草《縣全民健身實施計劃(2015-2015)》，《實施計劃》明確了今后五全民健身工作的指導思想、目標任務、工作措施、保障措施、組織領導及責任落實。下發后，對指導我縣全民健身事業科學發展具有積極的作用和重要的意義。

五是盡力指導和幫助有關單位做好體育活動的組織、培訓、裁判和比賽工作。今以來我局共為相關單位派出了100余人(次)幫助他們開展體育活動，足跡遍布全縣十個鄉(鎮)，充分發揮了體育服務和指導的職能作用。

六是大力扶持晨晚練點的.活動開展，2015我們根據自身財力，重點支持了金圣廣場、客家風情廣場、青廣場、汽車站等大型晨晚練點的建設，通過我局的運作，各個點均獲得了5000元以上的資金收入。

三、以備戰市三運會為主線，以體育后備人才的選材培訓為重點，不斷強化競技體育工作的力度。

備戰市三運會，是2015我局競技工作的主線。3月份，參加市三運會工作方案獲縣委、縣政府批準。4月份，成立代表團并召開好各種協調會。5月份，辦理好各項目參賽運動員注冊。6月份，參賽經費預算獲縣政府批準，我縣參加市運會各運動隊訓練時間均超過30天，最多的達100天，在三運會上，我縣青少部獲得了8金、4銀、8銅的成績。

另外，我們還十分注意體育后備人才的選材培訓工作。堅持體教結合的路子，將游泳、田徑、跆拳道、乒乓球等項目的訓練，分別放在不同的學校，聘請各項目兼職教練員長進行訓練，匯同教育部門和項目教練，面向全縣進行選材，打破學區、學校界線，只要學生家長同意，被選學生可進入縣城任何一所學校就讀。為謀劃下屆市運會。2015我局還協助縣教育局舉行了全縣小學生田徑運動會，并邀請各項目教練到運動會現場進行觀摩選材，發現人才，儲備人才資源，即時向上級推薦和輸送，隨時跟蹤輸送運動員的情況，關心他們的生活、學習、訓練是我局今后做好競技體育工作的重點。

四、不斷加強體育隊伍建設和體育基礎實施建設力度，為全縣體育事業的發展奠定堅實基礎。

1、大力發展社會體育指導員。體育隊伍的建設是體育事業發展的前提和基礎，根據培養三級社會體育指導員的工作落實，我局于今舉辦了為期兩天的體育社會指導員培訓班，邀150名基層體育工作者、志愿者就如何開展好群眾體育活動，如何加強體育隊伍建設等內容進行了學習培訓。

2、全力推動體育中心立項、選址工作。10月份，縣主要領導有意興建體育中心，我局領導聞風而行，積極取得縣委、縣政府分管領導的支持，主動向主要領導匯報興建體育中心的可能性和必要性。到目前，選址工作已基本完成，平面設計圖紙已第二次上報縣主要領導審示，立項工作正緊鑼密鼓的開展。

3、抓住新農村建設“三送”活動的機遇，全力推進農村體育健身工程建設。2015我縣新建鄉鎮級農民健身活動場所一個，村級農民健身場所11個(其中體育部門實施了4個)，首次實現了農民健身活動場所所有鄉鎮全覆蓋的目標。

4、積極向上爭取健身路徑器材24件，全面更新了金圣廣場健身路徑器材。

5、認真做好社區體育、公園體育、廣場體育、小區體育、農民體育等各類體育實施的管理使用和維護保養工作。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十

xx年，在市勞動保障局的正確領導下，我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創業”三大重點工作以及全年目標任務，大膽創新、迎堅破難，在堅持業務工作與政治思想、黨風廉政教育并舉的同時，積極探索新形式下就業工作的新思路、新方法，有力促進了各項工作順利開展。現將有關情況匯報如下：

1、城鎮新增就業崗位。通過企業吸納、公益性崗位安置、鼓勵自謀職業、自主創業和組織起來就業等多種渠道，全年新增城鎮就業崗位20xx2個，完成局目標任務的111%。

2、下崗失業人員再就業、困難群體再就業和城鎮登記失業率。全市下崗失業人員再就業20xx人，完成局下達任務的115%；困難群體再就業20xx人，完成局下達任務的141%；城鎮登記失業率控制在%以內，比局下達任務低了個百分點。

3、小額擔保貸款和組織起來就業。全市發放小額貸款20xx萬元，完成局下達任務的155%；認定組織起來就業經濟實體301個，完成局下達任務的100%，安置就業20xx人，完成局下達任務的102%。

4、社區就業。全年開發社區就業崗位20xx個，完成局下達任務的122%，其中下崗失業人員再就業20xx人，完成局下達任務的176%。

5、免費職業介紹、勞動事務代理和本局轉移就業。我局免費職業介紹20xx人，完成局下達任務的121%；新增勞動保障事務代理20xx人，完成局下達任務的174%；有組織轉移就業656人，完成局下達任務的109%。

6、農村勞動力轉移就業。全市農村勞動力轉移就業規模萬人，完成市局下達任務的%；當年新增20xx7人，完成局下達任務的%，其中有組織轉移就業20xx8人，完成局下達任務的104%；建立標準化勞務輸出基地107個，完成局下達任務的107%；勞務輸入基地119個，完成局下達任務的103%；發展轉移就業經紀人466名，完成局下達任務的233%。

7、就業實訓基地和轉移就業示范鄉鎮建設。按照功能齊全、技術先進、裝備優良的要求，加強與高等院校之間的協調，積極配合局培訓就業科建立了就業局創業培訓中心、xx礦務局干校、xx匯眾職業技術學校、xx新興職業學校等4個就業實訓基地，就業實訓基地面向企事業單位免費開放，為不同職業類別、崗位提供實訓服務，提高勞動者的職業技能、就業能力和創業能力。同時，著力推進勞務培訓的市場化運作，涌現出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個轉移就業示范鄉鎮。

1、加強領導，明確責任，就業崗位得到了多渠道開發，下崗失業人員得到了多形式安置，城鎮失業率得到有效控制。

年初，我局分別以市目標辦和市就業工作領導小組辦公室名義，對全市各項就業工作目標任務進行層層分解，健全了就業工作的組織領導體系、目標責任體系、任務考核體系和工作制度體系，形成了“黨委政府統一領導、各部門協調聯動、全社會齊抓共管”的工作格局。同時，以開發就業崗位、促進下崗失業人員再就業為重點，堅持以項目帶動戰略為依托，通過招商引資、新上項目擴大就業；圍繞城市管理，拓寬社區服務的領域和層次，大力開發社區便民服務、公共服務和公共事務協管等社區就業崗位，安置下崗失業人員再就業；通過政府出資，提供崗位補貼和社會保險補貼，購買保安、保潔、保綠等公益性就業崗位，安置大齡就業困難人員就業；通過建立勞務型服務公司和開展再就業援助活動，挖掘社區和各類企業就業崗位，對困難就業人員進行托底安置；通過大力發展第三產業、中小企業和勞動密集型產業等形式，廣開就業門路，增加就業崗位，確保了各各項目標任務的順利完成。

2、完善功能，強化服務，深入開展就業援助活動。

年初對市級勞動力市場進行改建，進一步完善了就業服務功能，設立了職業指導、創業服務等6個服務區和政策咨詢、殘疾人就業等10多個服務窗口，面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業服務。同時，依托就業服務平臺，全年共組織開展了“六大”就業援助活動：一是“兩節”期間開展的“再就業百日幫扶”活動，使300多名困難就業對象通過重點幫扶實現了就業再就業；二是年初開展的“春風行動”，為萬名進城務工的農村勞動者提供了免費職介服務；三是聯合市工會、工商聯部門舉辦了“民營企業招聘周”活動，組織50多家民營企業參加招聘會，提供崗位20xx個，幫助218人實現就業；四是聯合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動，招聘會主會場設在我市就業服務大廳，我市194家用工單位共提供技能崗位信息20xx個，成功就業892人；五是9月份開展了大中專技校畢業生就業服務月活動，舉辦了兩次大中專技校畢業生就業專場招聘會，95家用工提供崗位20xx個，其中技能性崗位20xx個，成功就業800多人；六是年底聯合團市委舉辦了市第二屆促進青年就業招聘會活動，現場求職登記20xx0多人次，當場達成就業意向20xx人。

3、建立機制，協調運作，小額擔保貸款工作取得大邁進。

今年以來，為進一步簡化審批程序、降低反擔門檻、擴大發放范圍，我局制定了《關于進一步改進和完善小額擔保貸款政策的通知》，在將申貸對象擴大到復員轉業退役軍人和其他城鎮登記失業人員的同時，將小額擔保貸款與創業培訓進行有機結合，對經創業培訓后專家認定合格的創業培訓學員，且銀行有貸款額30%的存款，便可作為擔保條件，申請小額擔保貸款。為切實加大小額擔保工作力度，促進中小企業吸納下崗失業人員，提高經辦的銀行、擔保機構和社區對做好小額擔保貸款工作積極性，制定了《關于進一步做好小額擔保貸款工作的`意見》，建立了小額擔保貸款獎懲約束機制。大力開展“信用社區創建”活動，建立了社區小額擔保貸款推薦責任制和回收目標責任制，推動了小額擔保貸款工作的良性發展。近年來，累計發放小額擔保貸款20xx萬元，分別完成省下達任務的114%。

4、創新思路，銳意進取，“創業扶持工程”取得階段性進展。

啟動實施了以“你創業，我扶持”為主題的“創業扶持工程”。一是制定并發放了《全民創業綠色通行證》，通過政策、場地、培訓、服務和維權等五大扶持政策，鼓勵和扶持廣大下崗失業人員自主創業，以創業帶動就業。二是加快了創業基地建設步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策，對于進入園區創業的下崗失業人員給予三年內“開業不登記、經營免四稅、管理不收費、房租給優惠、成功有獎勵”等優惠政策。目前，我市已建立創業園區3個，再就業一條街5個，入駐109戶，帶動就業510人。三是打造了創業培訓新品牌。聯合團市委、市婦聯舉辦了青年創業培訓班和婦女創業培訓班，成立了創業培訓后續服務專家志愿團，并于每月在市就業服務大廳舉辦兩次創業咨詢服務活動，及時為創業者提供政策、信息、技術等方面的指導服務；培育了5個創業培訓教學點，把培訓班向培訓對象相對集中的地方或礦區轉移。xx年共培訓創業學員20xx人，其中成功創業526人，并帶動就業20xx人。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十一

根據市委組織部、市人社局《關于xxxx年全市公務員年度考核工作的通知》和《關于做好xxxx年全市事業單位工作人員年度考核工作的通知》要求，市農業局對局機關及所屬事業單位科級及以下干部職工進行了考核，現將有關情況報告如下：

市農業局應參加考核公務員xx人，實際參加考核xx人，其中優秀x人，稱職xx人，考核優秀人員占總人數的xx。xx%；應參加考核事業單位工作人員xxx人，實際參加考核xxx人，其中優秀xx人，合格xxx人，考核優秀人員占總人數的xx。xx%；應參加考核機關工勤人員x人，實際參加考核x人，合格x人（按照與市人社局商定，機關工勤人員每三年評選一次優秀，去年已表彰）。全局干部職工參加考核率達到xxx%，考核稱職（合格）及以上等次占比達到xxx%，沒有因違法違紀等導致不予考核的情況發生。

（一）周密安排，精心組織。

根據上級文件精神，及時向局黨委進行匯報，按照統一安排，成立xxxx年考核工作領導小組。黨委書記、局長任組長，其余副縣級干部為成員，人事科具體負責考核的組織工作。

（二）明確責任，落實到人。

為加強對考核工作的監督指導，指定專人負責，黨委書記、局長為第一責任人，分管領導為分管責任人，由人事科作為直接責任單位具體負責組織開展考核工作。對考核過程中存在的問題，及時向考核領導小組匯報，由考核領導小組研究后提出處理意見。

（三）嚴格把關、規范程序。

為使考核工作客觀公正、民主公平，開展科室述職，召開年度考核會議，實行a、b、c票打分，組織人員匯總。嚴格按照年初制定的《x市農業局xxxx年度目標任務和xxxx年度考核辦法》，科室和個人上報加減分項，經考核小組研究后得出最終得分，評選出優秀檔次人選，并嚴格按照上級有關通知要求控制優秀比例。

一是加強領導，把機關事業單位考核工作作為一項重要的工作去謀劃和思考；二是進一步加強對考核結果的使用；三是積極探索新形勢下機關事業單位考核辦法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科學性。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十二

xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:。

1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,。

其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。

通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的`內部規章,在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。

圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十三

時光飛逝，一轉眼我已經進入__銀行的隊伍工作有9個月了。當第一次踏進工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業知識，提高專業上的技能，完善自己的業務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

一、愛崗敬業，刻苦學習。

在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。

二、細致工作，微笑服務。

柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是__銀行隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性，因為我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為__最好的名片。

三、以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在__培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十四

我20_調入_行工作，現任_行客戶經理。從事基層客戶經理工作x年，嚴于律己，愛崗敬業，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止2021底，累計完成貸款合同金額_萬元，累計發放貸款_萬元，已完成并回收的貸款_萬元，無一筆出現不良。對_行客戶經理這個神圣職業的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生!現將個人2021的工作業績及下步工作打算匯報如下：

一、強化理論學習，提升自身綜合素質。

20_年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關規章制度的要求，不斷規范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策文件，使理論水平領導能力明顯提高。做到了知識更新業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。

二、堅持求實創新，做好各項業務工作。

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識創新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優質的服務，面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。

1.建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的_公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。

2.建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。

3.做好存款營銷工作。

4.積極開展貸款營銷。

三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象。

在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客戶經理的本色，樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!

四、下步工作思路。

客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。

1.強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發展中去，重塑_隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。

2.努力精益求精，全面服務客戶。一位學者說：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創服務品牌，用優質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。

3.加大營銷力度，做好貸款工作。在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十五

《中國xx銀行股份有限公司20xx年度董事會工作報告》于20xx年3月25日經本公司董事會審議通過。受本公司第五屆董事會的委托，根據《中華人民共和國公司法》以及《中國xx銀行股份有限公司章程》的規定，現向股東大會報告20xx年度董事會的主要工作情況，請予審議。

20xx年，本公司董事會嚴格遵照兩地上市規則和《公司章程》的規定，在監管部門各項規章制度的指導下，勤勉忠實地履行各項職責，繼續強化戰略管理，推進業務結構轉型和事業部改革，加強風險政策指導和風險評估，強化資本管理，高度重視信息科技治理，持續提升公司治理水平，圓滿完成了各項工作。

(一)強化戰略管理，推進業務結構轉型和事業部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。

1、修訂五年綱要，確立發展目標，明晰市場定位。

20xx年董事會結合本公司經營管理的實際需要，在前期工作的基礎上，通過行內外調研、專家研討論證等環節，修訂了《五年發展綱要》。修訂后的《五年發展綱要》進一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發展目標，明晰了“民營企業的銀行、小微企業的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場定位，并將xx銀行總體發展戰略概括為“一個長期愿景、兩個發展目標、三個市場定位、四個實現策略、五個保障機制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項工作緊緊圍繞著戰略定位展開。通過修訂五年發展綱要，我公司將以二次騰飛為目標，在保持業務規模同業排名穩步提高的前提下，重點提高公司效益和打造特色銀行，持續穩健發展，實現xx銀行綜合競爭力的不斷提升。

2、推動業務結構調整和戰略轉型，創辦特色銀行。

20xx年度董事會在“做民營企業的銀行、小微企業的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場定位的指導下，積極推動經營層進行業務結構的調整和轉型。積極深化民企戰略，實現民企客戶數量及存貸款規模的雙增長，提升中小企業金融業務專業化水平，細分市場，模式化開發客戶，實現快速、協調發展;建立小微業務領先特色，提高對客戶定價能力，建立xx小微金融品牌優勢;加大對小微和民營企業主等高端客戶綜合開發，實施交叉銷售，提高金融服務水平和客戶滿意度。通過啟動民企戰略、大力發展中小、重拳出擊小微業務、開發高端客戶等一系列手段，實現了客戶結構、業務結構和盈利結構顯著優化，降低對傳統粗放式增長模式的依賴，有利于我公司創辦特色銀行，提高資本使用效益，保持xx銀行的可持續發展。

3、進一步深化事業部改革，全面規劃流程銀行建設。

20xx年，通過全面分析我公司金融事業部改革三年以來的運行情況，深入研究國際先進銀行流程再造及事業部運行模式的成功經驗，緊密結合中國市場環境及我公司實際，圍繞戰略目標，對事業部改革的目標模式、路徑、實施步驟、推薦時間表和相關條件進行了具體設計，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設共識，為深化事業部改革、全面推進流程銀行建設奠定了基礎。確立公司化、金融整合、多元化團隊的三大原則，具體設計現階段事業部體制優化方案，積極穩妥推進事業部體制優化，促進事業部平穩、健康發展;根據流程銀行建設總體規劃，結合本年度業務發展重點，啟動了20xx年度流程銀行十一項重點項目和十一項專項課題，積極推進改革創新。截至20xx年末，項目和課題全部完成方案設計，大部分項目已進入實施階段。通過強調統籌推進與規范管理，使我公司流程銀行建設步入專業化、科學化發展軌道。

4、中間業務快速增長,收入結構優化效果顯著。

20xx年度，在董事會推動業務結構轉型和資本約束理念的指導下，我公司中間業務快速增長，實現了“量增質高”。凈非利息收入占比15.8%(銀行口徑)，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，增長幅度在銀行同業機構中位居首位，收入結構優化取得了明顯效果。

5、貫徹集團化管理思路，加強對外投資機構的指導和管理。

20xx年度，董事會根據我公司的總體發展戰略和集團化管理要求，在總結前期經驗的基礎上，由董事會戰略發展與投資管理委員會提出了我公司管理村鎮銀行的基本思路，即“統一規范發展、集中風險管控、資源互通共享、分散靈活經營”，以及通過兩條線對村鎮銀行進行強化管理的方案。本年度，董事會積極探索完善村鎮銀行運營管理模式，繼續強化村鎮銀行發展戰略及經營策略方面的管理，引導村鎮銀行按照有利于風險控制、有利于持續提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經營方針和思路，加強村鎮銀行流動性風險管理和內外部審計監督，完善并規范xx品牌對村鎮銀行的輸出，統一并加快村鎮銀行的品牌建設。同時，董事會積極指導并協助xx金融租賃股份有限公司通過增資擴股、發行金融債、租賃資產轉讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動性短板，以支撐其業務的迅猛發展;督促xx加銀基金公司加快完善公司治理結構，不斷提高公司治理水平，發揮我公司作為大股東對其指導作用。

(二)深化風險管理，加強對全行風險政策指導和風險評估，督促落實各項風險制度，深入開展風險調研工作。

20xx年，本公司董事會充分發揮風險管理和風險監督的職能作用，加強風險政策的指導與落實，積極開展風險工作評估，加大力度督促落實監管部門風險政策，進一步加強風險管理的制度建設，從整體上加強了對公司經營風險的控制和管理，提高了董事會風險管理工作的深度和廣度，促進風險管理水平的進一步提升。

1、加強風險政策指導。為促進整體風險管控能力和管理水平的提升，在認真總結2009年《指導意見》的編制經驗基礎上，董事會在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風險管理指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。《指導意見》緊密結合宏觀經濟形勢和銀行風險管理工作實踐，從做實、做細上下功夫，突出我公司向“民營企業、小微企業以及高端客戶的特色效益銀行”轉型的戰略思路，將監管部門“三個辦法一個指引”等政策精神納入董事會的風險政策，與董事會編制的《五年發展綱要》及總行各項風險政策緊密銜接，堅持把每一條政策細化到實處，做到可落實、可評估。

20xx年《指導意見》還首次針對大公司業務、中小企業業務、零售業務等重點業務條線分別進行了風險提示，對全行風險管理工作更具指導作用，在國內銀行業中首開先河，充分體現了xx銀行公司治理的先進性和創新性。在指導意見的推動下，全行風險治理的架構逐步形成，全面風險管理的思想深入人心，各項風險管理的規劃和實施工作得以有條不紊地開展。

2、開展風險工作評估。為了發揮董事會的風險監督職能，20xx年董事會風險管理委員會分別在6月下旬和年底開展了全行風險狀況和風險管理的評估工作。通過行內訪談和數據資料的調閱，先后進行了風險狀況識別、風險評估測試、確認風險評估框架等工作，進一步規范風險評估的內容、組織、時間表以及招標流程，最終出具了高質量的風險評估報告，為我公司不斷完善風險管理工作提供了重要依據。通過開展風險評估工作，充分體現了董事會及其風險管理委員會在履行風險管理、指導與評估職責，以及完善風險治理方面的努力與嘗試。

3、加大力度督促落實監管部門風險政策。20xx年，董事會及風險管理委員會進一步加強對監管部門出臺的各項風險政策的學習整理，并加大力度督促行內有關部門盡快落實。3月份，為更好地貫徹落實銀監會有關流動性風險、聲譽風險和科技信息風險的管理指引，董事會督促總行有關部門編制完成《流動性風險管理辦法》、《20xx年流動性風險控制指標》、《聲譽風險管理專題報告》和《2009年信息科技風險管理年度報告》。這些報告分別對本公司流動性風險管理體系、控制指標體系、制度建設、信息披露等問題，聲譽風險管理體系建設、授權建議、培訓計劃等問題，以及2009年度信息科技風險管理、信息安全、系統開發測試等問題提出了切實可行的實施方案與翔實說明，對切實落實監管政策、填補制度空白起到了積極的作用。

我行董事會大力倡導資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統發展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會采取了以下措施:一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》，強化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內相關部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實施細則》，通過具體的制度安排，保障董事會資本管理的目標明確、高效地向經營管理層傳導，滿足股東對提高資本使用效率的要求;二是依據《中國xx銀行董事會資本分配與考核管理辦法》，對高級管理層實施新的經營業績考核指標體系，增加風險調整后資本收益率考核指標，強化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機構資本收益考核，促進各分支機構節約使用資本，引導分支機構轉變經營理念和經營模式，大力發展中間收入業務，積極采取差異化發展政策，盡快改善客戶結構、業務結構和盈利結構，提高資本收益和整體經營效益;四是定期評估資本使用狀況，董事會戰略發展與投資管理委員會于20xx年度1月和6月，分別對2009年末和20xx年上半年資本狀況進行了評估并出具評估報告，加強董事會對資本使用的監督與管理;五是組織開展資本研究工作，協助銀監會關于商業銀行資本補充與資本約束的調研工作，并向銀監會調研組提交《中國xx銀行資本管理及補充工作匯報》，對本公司的資本管理架構、管理流程進行說明并提出工作建議。

(四)積極履行社會責任，繼續提升公司形象，實現公司價值最大化。

20xx年度，我公司將綠色理念納入發展戰略，大力倡導綠色金融，積極倡導綠色辦公，推行綠色采購，制定了切實可行的綠色辦公管理措施，將環保融入到員工日常工作和生活之中;我公司熱心社會公益事業，積極回饋社會，“中國xx銀行公益捐贈基金”高效運行，受到社會各界好評;關注貧困地區發展，繼續推廣“信息扶貧模式”;支持教育、科研、衛生事業，員工捐款成立的“教育扶貧基金”，繼續幫扶4個定點扶貧縣;公司捐資設立“嫦娥工程獎勵基金”，用于國家探月工程的人才激勵和人才培養，助力我國航天事業發展;設立“xx指數研究專項基金”，支持全國人大財經委開展“xx指數研究”課題項目;持續捐贈“中華紅絲帶基金”，推動全國艾滋病防治工作;大力支持文化藝術事業，積極關注藝術流失，喚起社會對文化遺產的保護意識;捐資建立的上海xx現代美術館于本年度正式開幕，這是我國首家以金融機構為背景的公益美術館，體現了我公司在積累文化財富、傳承優秀文化方面擔負的社會責任;青海玉樹地震發生后，我公司緊急實施捐款以幫助解決災區居民實際困難;西南旱災期間，公司發起抗旱救災“獻愛心找水源”行動，幫助災區曲靖市師宗縣和紅河州綠春縣人民群眾尋找水源、解決人畜飲水問題;吉林洪災和甘肅舟曲泥石流災害期間，公司第一時間組織捐款，幫助受災群眾度過難關。此外，我公司還鼓勵員工積極參與志愿者活動，舉辦“關注上海·參與世博”xx世博志愿者活動，為市民和游客奉獻愛心。由于我公司在責任管理和實踐方面的突出表現，獲得了政府部門、ngo組織和主流媒體的高度評價，進一步提高了在業界的責任競爭力。20xx年，我公司榮獲“中國消除貧困創新獎”、“最佳社會責任獎”、“上市公司社會責任獎”等多項榮譽。

(五)貫徹合規經營理念，強化內控管理。

20xx年，董事會繼續健全內部控制制度，完善內部控制措施，加強內控監督檢查，加大內控文化培育力度。20xx年度，我公司根據業務發展需要和監管部門最新法規及要求，進一步建立健全了各項管理制度和業務操作規程，并對原有的內控架構及制度進行了認真梳理和補充完善，在公司業務、零售業務、資金與資本管理、財務會計及運營、科技信息風險管理、合規風險管理等方面制訂出臺了40多項管理措施，為有效防范風險提供了制度保障;全面開展了覆蓋內控機制和制度建設、業務流程、強化監督檢查、完善責任追究等多個方面的“內控和案防制度執行年”活動;采用coso框架和《商業銀行內部控制指引》及《商業銀行內部評價辦法》確定的內部控制要素構建了內部控制評價體系整體框架，對部分分行和金融事業部進行了全面內控評價;結合《企業內部控制應用指引》相關內容和本公司內控實際狀況，董事會審計委員會在20xx年度開展調研、審查、研討、評估等各種方式，落實加強內控管理的工作職責。嚴格按照相關制度要求，審核季度內審稽核工作情況，監督內控制度執行情況，及時防范化解風險;按照監管部門的要求，董事會審計委員會牽頭開展年度內部控制自我評價工作，組織開展對定期財務編制、代付業務帳務處理的專項研討。此外，董事會審計委員會在本年度還對泉州分行、昆明分行、廈門分行、蘇州分行及交通金融事業部進行內部控制情況調研，及時全面了解分行及事業部的情況及內控管理中存在的問題。通過上述形式多樣的內控管理活動，董事會進一步強化了內控管理，促進了本公司內控文化的升華，提升了合規經營理念，確保風險通過內部控制得到有效化解。

(六)加強關聯交易管理，控制關聯交易風險。

董事會繼續貫徹“公開、透明”的關聯交易管理精神，以控制風險為導向，以提。

高管理效率為重點，以規范發展、合規披露為主要工作目標，認真履行監督管理職責，著力提升和促進公司關聯交易管理水平。20xx年度，我公司繼續著力提高關聯交易的規范化管理程度，以香港聯交所和上海證交所關于關聯交易管理規則為依據，結合h股上市后關聯交易管理變化，以優化完善關聯交易管理制度為重點，進一步規范關聯交易管理流程。首先，根據關聯交易管理的監管要求，結合公司關聯交易管理現狀，以提高關聯交易管理效率為宗旨，對關聯交易管理制度進行修訂完善，包括適應公司a股、h股兩地上市的要求，重新修訂了《中國xx銀行關聯交易管理辦法》，制訂了更具可操作性的《中國xx銀行關聯交易管理辦法實施細則》等;其次，繼續督促完善公司關聯信息數據庫的建設工作，更新完善關聯方數據庫，保證關聯交易的合規性及關聯交易披露完整性、有效性;再次，嚴格審批關聯事項，監督關聯交易信息披露。通過強化關聯交易信息報告工作，督促相關部門按照監管部門的要求，及時報告并披露關聯交易。董事會通過一系列指導、監督工作，保證了全年關聯交易合規運行。

(七)高度重視信息科技風險治理，充分履行董事會信息科技風險管理的職責。

20xx年度，董事會高度重視信息科技風險治理，認真貫徹《商業銀行信息科技風險管理指引》，履行董事會信息科技風險管理的職責，將信息科技風險管理納入20xx年操作風險管理的重點工作之一。在制度建設方面，公司制定出臺了《信息科技風險管理辦法》、《重要信息系統突發事件應急管理辦法》、《中國xx銀行數據倉庫系統用戶密碼管理辦法》、《中國xx銀行數據標準管理辦法》(暫行)》、《中國xx銀行不間斷電源管理規范(科技)》及《中國xx銀行機房精密空調管理規范(科技)》等制度辦法，完善信息科技風險管理的制度體系;持續推進新核心系統建設，將風險控制環節進行了系統整合;積極做好現有核心系統的升級改造工作，通過對核心系統主機存儲設備進行升級更新，使系統整體性能提升25%-35%;進一步加強it基礎設施建設，完成了公司骨干網絡流量控制配置、內外部網絡終端分離工作，降低了外部網絡、病毒的攻擊威脅;實施網絡系統升級改造，提高生產網絡的安全性;在本年度組織了必要的災備和應急演練，確保了信息科技系統的穩定運行;公司內審部門進一步完善和強化了在信息科技方面的內審職能，形成了對信息科技風險管理工作的有效監督。

(八)持續提升公司治理水平，增強企業核心競爭力。

1、完善制度建設，優化公司治理制度體系。根據境內外的監管要求，結合xx銀行公司治理的實際需要，20xx年董事會進一步加強制度建設，修訂了《公司章程》和《中國xx銀行股份有限公司股東大會議事規則》。根據《公司章程》的規定，結合監管部門的要求和我行的實際情況，本公司修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會議事規則》。修訂后的董事會議事規則對以通訊方式召開的董事會進行了明確規定，對會議記錄及會后事項也做了進一步的明確和優化，提高了董事會的決策效率。根據香港上市規則要求，結合委員會運作的實際情況，董事會于今年修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會戰略發展與投資管理委員會工作規則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會關聯交易控制委員會工作規則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會風險管理委員會工作規則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會審計委員會工作規則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會提名委員會工作規則(修訂稿)》和《中國xx銀行股份有限公司董事會薪酬與考核委員會工作規則(修訂稿)》。新的委員會工作細則完善了各個董事會專門委員會的職責權限，進一步明確了董事會專門委員會的議事規則和工作程序，使專門委員會的工作細則更具有可操作性，更加符合公司實際。

在修訂上述制度的基礎上，董事會在本年度還修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事、監事、高級管理人員持有公司股份及其變動管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關聯交易管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司會計師事務所聘任辦法》、《中國xx銀行股份有限公司高管風險基金管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司呆賬核銷管理辦法》，制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》、《中國xx銀行股份有限公司內幕信息知情人管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司年報信息披露重大差錯責任追究制度》、《中國xx銀行股份有限公司外部信息報送和使用管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關聯交易管理辦法實施細則》和《中國xx銀行外包風險管理辦法》，進一步完善了公司治理制度體系。同時董事會不斷強化制度的實施和落實工作，優化了公司治理機制，進一步提高了公司治理水平。

2、重大事項決策流程透明、運作高效。20xx年本公司共召開了8次董事會決策。

性會議、1次非決策性會議、4次投資者交流會、1次股東大會以及49次董事會專門委員會會議，研究或審議本公司定期報告、董監事會工作報告、行長工作報告、財務預決算報告、利潤分配預案、重大關聯交易、大額呆賬核銷、戰略調整、村鎮銀行設立、機構設置等方面的重大議案200多項，其中經董事會審議通過了80多項決議。各項議案均先經過相應的專門委員會討論決定后，再報董事會審議決定，必要時提交股東大會審議表決。重大事項決策嚴格按照《公司章程》規定，依法合規，保障決策程序遵循公開透明的原則，達到了高標準的公司治理要求。

3、建立履職評價制度，強化董事履職責任，促進董事勤勉盡責。為強化我公司董事自律約束，促進董事勤勉盡責，提高董事會及其專門委員會的工作效率，根據銀監會的監管要求和本行《公司章程》、《董事履職盡責自律條例》等的規定，我公司制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》。該辦法把對董事的評價分為履職行為客觀評價、自我評價兩部分。董事履職情況評價每年進行一次，董事年度履職評價結果與董事年度薪資分配掛鉤。董事履職評價完成后在本行董事會內部進行通報，并依據監管部門要求作為本行董事會盡職情況報告的組成部分向銀行業監督管理機構報送。

4、繼續實施獨立董事上班制度，發揮董事會專門委員會的專業優勢和職能作用。

報告期內本公司董事會6名獨立董事累計到行內工作61個工作日，約見管理層及相關部室人員十余次。堅持獨立董事上班制度，有利于發揮獨立董事的專業研究優勢，為董事會決策提供專業意見。20xx年董事會戰略發展與投資管理委員會共召開會議7次，風險管理委員會召開會議12次、審計委員會召開會議7次、關聯交易控制委員會召開會議13次，提名委員會召開會議7次、薪酬與考核委員會召開會議3次，共審議提案155項，為董事會的高效工作和科學決策打下堅實基礎。

5、組織實施盡職考評工作，完善高管薪酬支付與風險管控的掛鉤機制建設。根據《中國xx銀行高級管理人員盡職考評試行辦法》，董事會發起實施了對高級管理人員的年度盡職考評工作，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度對總行高管層成員和分行行長2009年度履職情況進行了考評并撰寫了盡職考評綜合報告。實施盡職考評工作有利于董事會全面了解高級管理人員履職盡責情況，體現了董事會對其聘任和批準聘任的高級管理人員的管理，引導其不斷提升勝任能力。20xx年度，根據銀監會新出臺《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求，董事會修訂了《中國xx銀行高管風險基金管理辦法》。針對金融行業風險滯后性的特點，進一步加強了本公司薪酬支付與風險管控的掛鉤機制建設，體現了對于風險責任的承擔和長期管控。同時，董事會薪酬與考核委員會在本年度還審批了《中國xx銀行股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度補充實施細則》，增加了原制度的可操作性。

6、加強信息溝通，提高董事會決策效率和科學性。20xx年董事會繼續辦好《董事會工作通訊》和《內部參考》，全年共出版《董事會工作通訊》7期、《內部參考》48期。《董事會工作通訊》促進了董事之間、董事會與經營層之間、董事會與監事會之間的有效溝通;《內部參考》為各位董監事和經營管理層提供了大量、有用、核心的信息，提高了經營決策和獲取資信的效率，有利于構建“透明、高效”的公司治理機制。這兩種期刊還多次獲得銀監會、北京銀監局領導的好評。

7、加強投資者關系管理工作，確保信息披露高效透明。

20xx年度，董事會從投資者關系入手，通過多種方式成功舉辦投資者關系活動，不斷提升投資者對本公司的認知，建立完善的投資者關系管理體系。20xx年度，我公司進一步發揮公司主導的投資者交流會和專題調研等主渠道作用，先后成功舉辦年度業績新聞發布會、年度投資者交流會和一對一路演;首次采用兩地視頻方式舉辦中期業績發布會及新聞發布會;舉辦一季報和三季報投資者電話交流會;組織實施事業部專題調研;組織實施商貸通專題調研。充分利用現場、視頻和電話等多種方式，不斷提升投資者關系工作效率。繼續實施“請進來”策略和“走出去”策略，成功聯合國泰君安證券、中金公司、花旗、南非資產等國內外大型機構舉辦17次聯合調研，邀國內外大型基金和分析師參觀調研我行;先后參加國金證券、國信證券、摩根大通等大型機構投資策略會17場，主動宣講我行優勢和改革成果，突出強調我行做民營企業的銀行、小微企業銀行和高端客戶銀行的市場定位。同時，我行還注重多渠道提升日常工作效率，20xx年接待來我行調研訪談的分析師及基金經理累計達500人。同時，繼續優化投資者關系網頁和電話接聽系統，充分發揮其推介和交流功能，提升工作效率。同時，繼續編撰投資者關系專刊，為投資者建立一個高效的溝通平臺，20xx年度本公司共編制投資者關系專刊12期。

20xx年度，我公司嚴格遵守上海和香港兩地監管規定進行信息披露活動，依法對外發布各類定期報告和臨時公告，保證信息披露及時、準確、真實、完整，確保所有股東有平等的機會獲取本公司信息。20xx年，本公司在上海證券交易所發布4份定期報告，27余份臨時公告(包括股東大會文件)，在香港聯交所發布60余份公告。

8、組織開展專項調研，提高董事會決策的前瞻性。

為了進一步發揮薪酬資源的戰略導向作用，為我公司未來可持續發展創造內生動力，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度組成專題調研組，深入15個地區的分行、事業部等基層經營單位，進行了為期3個多月的現場調研，共計訪談員工100余人，聽取近60條合理化建議，并在此基礎上形成了《董事會薪酬與考核委員會薪酬競爭力調研報告》，為經營管理層改善薪酬競爭力提供了有力參考。

20xx年，董事會風險管理委員會深入開展了一系列風險調研工作，收到較好效果。7月份，董事會風險管理委員會對全行政府融資平臺類貸款、房地產類貸款與中長期貸款的現狀、落實監管部門及本行董事會風險管理政策的具體措施及其效果等情況進行了全面調研。委員廣泛參與，調研報告全面、客觀、針對性強，受到了普遍好評。風險管理委員會選擇“戰略轉型和創新發展格局下本行金融市場業務發展思路”、“當前貨幣政策走勢及對我行對公信貸資產質量影響情況”等題目進行深入調研，調研結果向風險管理委員會全體成員進行通報。通過采取一系列調研活動，有利于風險管理委員會充分了解我公司風險管理狀況，從而更好地履行風險管理、監督與評估職能。為落實《商業銀行信息科技風險管理指引》和《五年發展綱要》的有關要求，結合我公司信息科技工作的現狀，董事會風險管理會系統梳理、評估了我公司信息科技工作發展思路和風險治理，并進行前瞻性研究探索。同時，邀請來自監管部門、咨詢機構以及國內銀行同業等方面的it戰略管理專家，就我公司新核心系統上線后的it戰略與風險管理等問題進行了研討。這是董事會首次專門針對it戰略與風險管理問題進行的專項調研，成效顯著，獲得了行內外人士的充分肯定。

為實地了解本公司基層內控建設情況，倡導內控文化，指導內控評價工作，全面貫徹實施財政部、證監會、銀監會等五部委《企業內部控制規范體系》奠定良好的環境基礎，董事會審計委員會針對審計部開展的對分行及事業部的內控評價工作，先后組織了四次工作調研組，對四家分行及兩家金融事業部進行內控調研。調研組通過檢查、座談等方式，考察了解了基層一線的控制環境、制度建設、風險防范以及控制措施，現場分析分行事業部的內控狀況，并對進一步優化完善提出意見和建議。調研組現場還對審計部的內審工作進行指導，進一步提高了內審的科學性和準確性。為指導年度財務報告審計工作，了解部分銀行業務的會計處理方法，審計委員會還組織財務會計部、審計部、貿易金融部、法律合規部等對相關業務的會計處理進行了專項研討，為公司財務報告的內部控制提出了意見建議。

9、加強董事培訓，提高董事履職能力。

董事會利用非決策性會議的平臺，采用專題匯報的形式，安排管理層就銀行的經營情況和重大項目向董事會作匯報，使董事會全面、及時地掌握本公司經營情況、事業部改革和商貸通業務的進展。此外，董事會還邀請外國專家與全體董監事及高管層就“后金融危機時代的經濟、市場和銀行經營”專題展開討論與交流;充分利用監管機構提供的公共教育平臺和培訓師資力量，先后分批組織董事參加監管部門舉辦的董事培訓，具體包括北京證監局組織的“北京轄區上市公司20xx年度董監事培訓”，圓滿完成了監管機構對董事任職資格的培訓要求，提高了董事的履職能力。

10、公司治理屢獲獎項。

20xx年度，公司獲得中國上市公司“第六屆董事會金圓桌獎”之“優秀董事會獎”，董文標董事長榮獲“最具社會責任董事長”獎項，副行長、董事會秘書毛曉峰獲得“最具創新力董秘”獎項。在《亞洲貨幣》評選的年度最佳公司治理評選中，本公司獲得中國區最佳公司治理企業獎、最佳投資者關系獎和最佳信息披露獎。在上海證券交易所上市公司20xx年度董事會獎的評選中，本公司獲得“優秀董事會”提名獎;獨立董事秦榮生、王聯章獲得上海證券交易所“上市公司20xx年度優秀獨立董事”獎。本公司在《中國證券報》舉辦的“第12屆中國上市公司金牛獎百強”評選中獲得上市公司金牛獎十強，在“金牛百強獎金融行業榜”中名列第二位，在上市銀行中排名第一。在第五屆中國投資者關系年會評選中，本公司獲得中國投資者關系ir創新獎和中國投資者關系ir公司百強。在上海證券交易所“2009-20xx年度信息披露考核”評選中，本公司董事會秘書獲優秀評級。在經濟出版社和《21世紀商業評論》聯合發布的“中國上市公司信息披露指數(20xx)”中，本公司排第七名，在上市銀行中位居第三名。在香港管理專業協會舉辦的“最佳年報比賽”評選活動中，本公司獲“最優秀新參賽年報”獎。此外，本公司2009年年報還在國際著名年報獎項評選中奪得arc的財務數據金獎、印刷及制作銅獎、書面內容銅獎以及lacp2009年度年報銀獎。

(一)主要經營指標的完成情況。

20xx年度實現凈利潤176.88億元，比上年增加55.80億元，增長46.09%，其中歸屬于母公司的凈利潤175.81億元，比上年增加54.77億元，增長45.25%;資產總額18,237.37億元，比上年末增加3,973.45億元，增長27.86%;各項存款14,169.39億元，比上年末增加2,890.01億元，增長25.62%;各項貸款(含貼現)10,575.71億元，增加1,745.92億元，增長19.77%。不良貸款余額73.39億元，比上年末減少0.58億元，不良貸款率0.69%，比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率270.45%，比上年末提高64.41個百分點。凈非利息收入88.95億元，剔除海通股權處置因素，比上年增加39.77億元，同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%，剔除海通股權處置因素，提高3個百分點;成本收入比39.48%，比上年下降2.69個百分點，剔除海通股權處置因素，則比上年下降8.25個百分點;資本充足率為10.44%，核心資本充足率為8.07%。

(二)主要業務的發展情況。

1.客戶結構和業務結構顯著優化，戰略轉型效果明顯。

一是客戶基礎建設成效顯著，去年小微客戶數量猛增，實現翻番，突破10萬戶(含已結清)。民企客戶增長明顯，截至20xx年末，對公(含中小)民企貸款客戶達8192戶，比上年末增長93%，占對公貸款客戶79%，提高14個百分點;民企存款客戶近13萬戶，占對公存款客戶的73%。二是戰略業務規模及占比明顯提高，20xx年末，全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元，占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉型效果凸顯，20xx年全年凈利潤增長超過46%，資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善，年末對公貸款戶均余額7300萬元，比年初下降30%。

2.中間業務快速增長,收入結構調整成效顯著。

20xx年度，本公司凈非利息收入占比15.8%，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，推動全行收入結構優化，在同業中提高幅度最大。票據業務創造利差收入41.93億元，實現資本的少占用、快周轉和高收益。理財、發債、貴金屬和交易業務凈非利息收入突破17億元，較上年翻番，占全行中收近1/5;20xx年共發行理財產品1836款，規模達3396億元，分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計發債386.8億元，比2009年增長122.94%;發行了首支中小企業集合票據，業界排名提升。貿易金融堅持特色，持續保持保理業務領先優勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結構性融資業務;全面落實民企主辦行戰略，儲備大量客戶;先后獲得英國《金融時報》中國銀行業最佳貿易金融銀行等榮譽，初步實現了中國一流特色貿易銀行目標。資產托管規模突破2000億元，業界排名股份制第二，創新“托管+融資”、“托管+代銷”模式，實現托管收入1.92億元，同比增長69.91%，實現了托管業務規模與效益的協調發展。成功中標規模達6萬戶的山東農信社年金賬管項目，首次在全國特大年金項目上取得突破。

3.公司業務創新思路，加強結構調整，向集約化和效益化發展。

面對外部環境復雜和內部資源向小微、零售傾斜的特殊情況，對公條線主動創新求變，為全行戰略部署和實施轉型做出了巨大貢獻。大公司業務主動騰挪資源支持零售和中小發展，在資源有限情況下，對公通過資產周轉、產品組合運用、行外資源整合，積極穩定老客戶，大力發展新客戶;20xx年度我行實現信貸資產轉讓270多億元，銀團199億元。力改傳統做法，從規模拉動向效益優先和集約化方式轉變，積極深化民企戰略，落實金融管家方案，探索定制化投行業務服務，客戶綜合化金融服務，逐步退出低效益客戶和業務，貸款定價水平不斷提高，以交易融資為利器拉動內生存款增長;20xx年實現對公業務營業收入302億元，占全行凈收入的57%，依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業金融業務專業化水平，實現快速、協調發展，20xx年中小落地全國29家分行，專業化組合產品，細分市場，模式化開發客戶，提升特色產品市場滲透率，實現規模、效益、質量協調發展;截至20xx年末，中小企業貸款余額796億元，不良率僅為0.6%。

4.小微金融初步建立市場優勢，零售業務實現新發展。

截至20xx年末，全行零售貸款超過2600億元，個人客戶金融資產規模突破3000億元，財富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業務領先特色，初步取得市場競爭優勢，去年小微貸款余額突破1590億元，占各項貸款(含貼現)的15%以上;利率加權平均上浮21.27%，定價水平持續上揚，初步建立起xx小微金融品牌優勢。信用卡中心加大對小微和民企業主等高端客戶綜合開發，實施交叉銷售，持續加大市場營銷和催收力度;截至20xx年末新增發卡約150萬張，累計發卡913萬張，全年交易額1076億元。電子銀行客戶規模和活躍度不斷增大，柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領先同業;大力支持小微業務發展，去年小微專線受理來電6.67萬通，商貸通網銀覆蓋率較年初提升14%，交易替代率達69.18%。私人銀行打造起私募股權基金、房地產基金、信托項目等產品的高端財富管理平臺，實現客戶規模大幅提升，產品銷售突破100億元的良好業績。

5.各經營單位和附屬機構業績突出，有利支持了全行創新發展。

存款推動上，地產部積極開展銀企直聯，探索純存款措施，全年存款日均達到467億元;北京管理部存款新增500億元，且穩定性良好;上海分行強化客戶個性化服務，日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財政存款業務上成效突出。民企戰略推動上，能源部民企貸款規模僅占1/3，中收占比達到56%;冶金部民企客戶實現利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業務上，杭州和蘇州等分行累計發放商貸通均超100億元;溫州分行網均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達8.24%，上浮近47%。截至20xx年末，xx租賃共擁有各類船舶83艘，飛機21架，總資產414.82億元，凈利潤4.95億元，排名業界前列。xx基金旗下擁有4只基金，資產管理規模為26.3億元，行業排名進一步提前。

6.改革創新取得明顯成效，流程銀行建設逐步系統化、精細化。

一是全面規劃流程銀行建設，總行確定了流程銀行建設需要優先解決的11個基礎性重點項目和11個亟待解決的課題;由行長與分管行領導及相關責任部門簽訂責任狀，去年全面啟動項目和課題，并在年內全部完成項目設計，部分項目已完成或已開始實施。二是市場營銷體系制度創新取得明顯突破，事業部深化改革、零售業務資源共享、中小企業業務運行體制、金融市場業務、交叉銷售、產品創新管理、中間業務發展、小微業務信貸管理、客戶戰略管理等項目、課題、相關制度陸續出臺，20xx年將全面實施，對提高市場效率必將發揮積極作用。三是扎實推進中后臺管理支持體系精細化改革，建行以來首次全面、系統、細致地梳理和優化業務管理模式及流程，印發了《總分行中后臺組織體系標準化手冊》;引入了平衡計分卡管理工具，建立了總行非經營性部門績效指標體系及考核制度，并成功實施年度機構績效考核，填補了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標準化項目完成設計，問責管理、內審管理體系課題完成設計并實施，新資本協議等風險管理項目也按計劃推進。四是新核心系統成功分拆上線進入分行測試階段，新核心已陸續投產八個模塊，部分已具備上線條件;制定、落實了《核心銀行系統項目第一期上線變革管理工作方案》，使有關實地測試等工作順利推進;認真吸取經驗教訓，確保現有核心系統安全穩定運行。

董事會20xx年度工作指導思想：以促進“二次騰飛”為目標，以輸出“軟實力”為重點，注重調查研究，增強董事會工作的計劃性和針對性;依據戰略目標，突出重點，堅持特色，深化改革，促進轉型;穩步做好資本籌集工作，滿足監管要求，努力降低資本消耗，提高資本運用效率;優化內控環境，強化內控管理，防范流動性風險，繼續提高風險管控水平;加強附屬機構后續管理，積極推進金融控股公司建設;研究制定更加有效的長期激勵機制，選拔優秀人才，培養造就高管團隊，優化公司治理機制，保障xx銀行持續健康發展。

(一)依據戰略目標，堅持特色，推動深化改革，促進“二次騰飛”。

依據董事會新修訂《五年發展綱要》確立的戰略目標和市場定位，在鞏固公司業務優勢的基礎上，集中資源，堅定不移推動發展民營企業客戶、小微企業客戶和高端零售客戶，優化客戶結構;以流程銀行建設為主線，貫徹以客戶為中心的原則，推動新核心系統的全面上線運行;以順應形勢和政策變化為前提，突出重點，強化管理，完善事業部改革，力爭三大戰略業務實現更大突破，確保各項業務持續健康發展，逐步實現業務轉型，打造特色銀行和效益銀行，為“二次騰飛”奠定堅實的基礎。

(二)穩步推進資本籌集工作，滿足監管要求。

和募集資金的方案，穩步推進資本籌集工作，確保資本管理目標不低于監管法規要求，并保持一定的安全邊際，力爭達到同業可比銀行平均資本充足率水平。同時，董事會將督促經營管理層精心組織實施《中國xx銀行新資本協議實施工作方案》，力爭按計劃成為新資本協議達標銀行。

(三)強化資本考核，降低資本消耗，提高資本運用效率。

董事會將繼續大力倡導資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統發展模式，建立健全自上而下的以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機構資本收益考核，促進各分支機構節約使用資本，引導分支機構轉變經營理念和經營模式，大力發展中間收入業務，積極采取差異化發展政策，盡快改善客戶結構、業務結構和盈利結構，提高資本收益和整體經營效益。

(四)加強流動性風險問題的研究和管理，防范流動性風險的沖擊。

在治理通貨膨脹的背景下，商業銀行可能面臨流動性風險的沖擊，為此本年度董事會及董事會風險管理委員會將加大流動性風險問題的研究和管理。董事會將督促管理層完善流動性風險集中管理機制，逐步建立流動性風險管理信息系統，實現對全行資金來源與運用的實時監測，準確、及時、持續的監測全行的流動性風險狀況，確保全行資金的流動性和正常支付能力;完善流動性風險管理政策與流程，強化流動性風險限額管理，建立健全流動性應急融資機制，實現本外幣一體化流動性風險管理;加強大額中長期貸款的審批管理，防范流動性風險的沖擊。

(五)研究制定長效激勵計劃，完善激勵約束機制。

長效激勵約束機制是公司治理機制的重要組成部分，是保障投資者利益最大化的有效舉措，也是提升公司治理有效性的關鍵途徑之一。20xx年董事會及董事會薪酬考核委員會將成立專門的研究小組，制定專題研究計劃，并對國內外已經實施了長期激勵計劃的上市公司進行典型調查研究，提出xx銀行實施長期激勵計劃的原則、方式，必要時聘請一家著名咨詢公司協助設計長期激勵方案，完善薪酬體系，塑造更加有效的激勵約束機制。

(六)選拔優秀人才，加強高管團隊建設。

促進xx銀行實現“二次騰飛”。

(七)優化內控環境，強化內控管理。

根據財政部等五部委《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制應用指引》的最新要求，結合公司流程銀行改革及全面風險管理發展進程，董事會將充分考慮內部環境、風險評估、控制活動、信息溝通、內部監督等內部控制要素，按照優化改進、持續提高的原則，通過完善內控管理體系組織架構，擬定內控建設工作方案和計劃，組織對公司的業務流程和管理制度進行全面梳理，科學評價內部控制現狀;組織整合并匯編公司完整的內部控制管理制度，完善貫穿于公司各管理層面以及各業務經營環節且符合公司實際情況的內部控制體系，以提高公司經營管理水平和風險防范能力，促進公司發展戰略有效實施。

(八)強化附屬機構后續管理，積極推進金融控股公司建設。

將按照“統一規范發展、集中風險管控、資源互通共享、分散靈活經營”的思路，進一步擴大對xx村鎮銀行管理的廣度和深度，推動村鎮銀行健康、可持續發展，并探索研究設立村鎮銀行控股公司的可行性及其設立方案，在條件成熟時發起設立村鎮銀行控股公司;突出重點，加強規劃引導，推進租賃公司健康發展，促進xx加銀基金公司盡快渡過生存期;董事會將設立專門工作組，加強與監管部門的溝通，繼續探討xx銀行控股公司的籌建方式、組織架構，積極推進組建金融控股集團公司的進程。

(九)充分發揮公司領導層對投資者關系管理工作的指導作用，不斷提升投資者關系工作效率。

20xx年，以民營企業的銀行、小微企業的銀行和高端客戶的銀行為主題，從投資者關系入手，通過創新工作思路，突出工作重點，加大工作力度。制定并實施《投資者接待與推介工作制度》，積極推動行領導參與投資者關系工作。發揮公司主導的年度業績、中期業績投資者交流會和專題調研等主渠道作用，提升投資者投資我行信心;實施“請進來”策略，邀請國內外大型基金和分析師參觀調研我行;實施“走出去”策略，通過實施網上路演、全球路演、參加機構投資策略會等方式，進一步提升我行市場形象;繼續做好投資者關系專刊《投資者》編撰工作，為投資者建立一個高效的溝通平臺;注重發揮日常訪談接待、資者關系網站、投資者專用郵箱和投資者電話等多渠道作用，不斷提升工作效率;結合市場需要，注重同業分析和投資者關系研究工作;注重發揮媒體引導投資者的作用，強化公告與媒體宣傳的一體化運作，保證投資者正確理解公告。

會以促進“二次騰飛”為目標，以輸出“軟實力”為重點，依據各委員會的職責范圍，制定年度工作計劃，增強董事會專門委員會工作的針對性，充分發揮各專門委員會在公司治理中積極作用;編制董事會會議召開計劃，使全體董事提前預知年度董事會會議的召開時間、召開地點及會議議題，及時做好自身工作的統籌安排，保障公司董事會會議的出席率和決策效率。同時，在兩地上市、事業部改革以及經營模式轉變的背景下，進一步審查并修訂董事會工作制度和公司章程的相關條款，繼續提高公司治理水平。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十六

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

一、思想工作方面。

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。

這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三.遵守紀律方面。

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面。

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心*勞型，*勞良心型，良心應付型。

記得一個優秀班主任在做經驗報告的時說：：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。

多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優秀班主任。

下面，我就談談我的具體工作和具體做法。

一.開學三步曲。

在新生入校的第一天，我設計了三個活動：

1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。

2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養學生的競爭意識，挑戰意識，領袖意識和參于意識。

3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。

營造家的氛圍。

1.學唱班歌，“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長。”歌聲把大家的心連在了一起，把家的氛圍營造了起來。

2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。

3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的“家”了。

4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。

爭當文明班級。

在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到最好，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做最好的自己，創最好的集體。

我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。

我們獲得了文明禮貌月的優秀班級的稱號。

二.創特色班級。

特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。

我認為，成人比成材更重要，要培養對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。

設計并在班里開展了“五心”活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。

我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡，我的責任”。讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。

通過這樣的.教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。

特色之二：有較強的組織紀律性。

1.規范早讀，午休，自習課的紀律。

早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。

午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業，休息。由指定的學生負責。

自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。

2力爭在升旗，做早*和學校的各種大型活動中表現突出。

在升旗的時候，要求同學們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。要有飽滿的熱情和向上的精神。

在早*的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊，標準。我們已經很多次的受到體育老師的表揚了。現在同學們已經養成了處處爭第一的習慣了。

在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。

我們在板報評比中，廣播*比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。

3.狠抓課堂紀律，養成良好的學習習慣。

要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。

要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節課。

由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。

我們班被選中上了中央電視臺的史社和科學的錄象課，被多次選中上青年教師的優質課，受到校領導和老師們的一直好評。

特色之三：注重能力的培養和鍛煉。

期中考試后，為了培養同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監督，互相學習，輪流執政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。

我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。

我們還策劃了很多的活動，如：主題班會，圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!

我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!

特色之四：注重師生的情感交流。

沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。

走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。

日記，是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發給他們，我這樣做的目的是想讓學生養成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入，認真，負責。每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語，現在，學生已經習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。

軍訓的時候，孩子們不適應，想家，于是，我就常常到宿舍里陪他們聊天，還把買來的糖分給每一個同學，讓他們對我產生一種親切的依賴感。

用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。

共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;。

共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。

特色之五：和家長成為朋友。

我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。

在第一次的家長會上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。

每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?

愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。“。

我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。

我要求每個家長給班主任老師寫一封信，介紹孩子成長的經歷，談談對孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。

收到信以后，我給每個家長打了電話，交換了意見，這對我的班主任工作有很大的幫助。

在我們班進行愛國主義教育的同時，我把“天下興亡，我的責任”復印給每一個家長，讓他們和學生一起學習并寫出讀后感，這樣的活動使家長受到了很大的教育，他們和孩子近了，他們共同成長了。

在軍訓的時候，我要求每個學生給父母寫一封信，由我貼好郵票親自寄走，作為中秋節的禮物送給家長。

在中秋節的夜晚，我給每個家長的手機發了一個消息：中秋節愉快!

第二次家長會，是學生和家長一起開的，我們是以班會的形式開的，會議的主題是：心靈溝通。

我把這次會議教給了我的學生去策劃，安排，主持。

1.大合唱，我們一共唱了三首歌：班歌“相親相愛”，粵語歌“真的愛你”，英語歌“檸檬樹”。

2.班干部發言，總結期中考試的情況。

3.家長代表發言。

4.學生對家長說的一句心里話。

5.學生代表講話，小品表演。

6.班主任做總結發言。

7.主持人建議：讓孩子拉著父母的手，走出教室，走回家，走向未來。

家長會后，一個家長告訴我，在會上，她有三次感動的想流淚：

文檔為doc格式。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十七

我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。

一方面是關于同工同酬的落實。同工同酬究竟指什么，包括哪些項目，以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點，我想工會是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協商，進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強派遣工的歸屬感，激發派遣工人的工作熱情，使他們創造出更好的業績。

另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現職責、權利、義務等方面的糾紛，一旦出現糾紛，派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢，導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會，在工會的協調與幫助之下，派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體，許多派遣工因為不懂得相關法律條例，不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額，從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。

總之，作為我行派遣工的一員，我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性，自強不息的精神，更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面，我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛集體，熱愛工作，盡職盡責，為更好的服務于廣大人民，更好促進經濟體系的健康有序循環堅持不懈的努力;在知識技能方面，我潛心學習各種金融理論知識，時刻關注政治金融動態，悉心熟練掌握各項業務操作技能，通曉各種理財產品的特點，積極參加我行舉辦的各種培訓，力爭成為一名與時俱進的優秀員工，為客戶提供更全面更優質的服務;在職業生涯規劃實行方面，我對自己的性格特征、能力、優缺點進行了詳細的評析，也進行了職業定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業發展計劃，并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發與素養的提高，為自己職業生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會，一方面，我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協議的制定與簽訂中，使得三方的職責、權利、義務更加明晰，避免三方的矛盾糾紛;另一方面，我認為應該使派遣工盡早入會，并適度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。

在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當不錯，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會取得更輝煌的成就。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十八

各位股東：

《中國xx銀行股份有限公司20xx年度董事會工作報告》于20xx年3月25日經本公司董事會審議通過。受本公司第五屆董事會的委托，根據《中華人民共和國公司法》以及《中國xx銀行股份有限公司章程》的規定，現向股東大會報告20xx年度董事會的主要工作情況，請予審議。

20xx年，本公司董事會嚴格遵照兩地上市規則和《公司章程》的規定，在監管部門各項規章制度的指導下，勤勉忠實地履行各項職責，繼續強化戰略管理，推進業務結構轉型和事業部改革，加強風險政策指導和風險評估，強化資本管理，高度重視信息科技治理，持續提升公司治理水平，圓滿完成了各項工作。

（一）強化戰略管理，推進業務結構轉型和事業部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。

1、修訂五年綱要，確立發展目標，明晰市場定位。

20xx年董事會結合本公司經營管理的實際需要，在前期工作的基礎上，通過行內外調研、專家研討論證等環節，修訂了《五年發展綱要》。修訂后的《五年發展綱要》進一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發展目標，明晰了“民營企業的銀行、小微企業的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場定位，并將xx銀行總體發展戰略概括為“一個長期愿景、兩個發展目標、三個市場定位、四個實現策略、五個保障機制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項工作緊緊圍繞著戰略定位展開。通過修訂五年發展綱要，我公司將以二次騰飛為目標，在保持業務規模同業排名穩步提高的前提下，重點提高公司效益和打造特色銀行，持續穩健發展，實現xx銀行綜合競爭力的不斷提升。

2、推動業務結構調整和戰略轉型，創辦特色銀行。

20xx年度董事會在“做民營企業的銀行、小微企業的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場定位的指導下，積極推動經營層進行業務結構的調整和轉型。積極深化民企戰略，實現民企客戶數量及存貸款規模的雙增長，提升中小企業金融業務專業化水平，細分市場，模式化開發客戶，實現快速、協調發展;建立小微業務領先特色，提高對客戶定價能力，建立xx小微金融品牌優勢;加大對小微和民營企業主等高端客戶綜合開發，實施交叉銷售，提高金融服務水平和客戶滿意度。通過啟動民企戰略、大力發展中小、重拳出擊小微業務、開發高端客戶等一系列手段，實現了客戶結構、業務結構和盈利結構顯著優化，降低對傳統粗放式增長模式的依賴，有利于我公司創辦特色銀行，提高資本使用效益，保持xx銀行的可持續發展。

3、進一步深化事業部改革，全面規劃流程銀行建設。

20xx年，通過全面分析我公司金融事業部改革三年以來的運行情況，深入研究國際先進銀行流程再造及事業部運行模式的成功經驗，緊密結合中國市場環境及我公司實際，圍繞戰略目標，對事業部改革的目標模式、路徑、實施步驟、推薦時間表和相關條件進行了具體設計，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設共識，為深化事業部改革、全面推進流程銀行建設奠定了基礎。確立公司化、金融整合、多元化團隊的三大原則，具體設計現階段事業部體制優化方案，積極穩妥推進事業部體制優化，促進事業部平穩、健康發展;根據流程銀行建設總體規劃，結合本年度業務發展重點，啟動了20xx年度流程銀行十一項重點項目和十一項專項課題，積極推進改革創新。截至20xx年末，項目和課題全部完成方案設計，大部分項目已進入實施階段。通過強調統籌推進與規范管理，使我公司流程銀行建設步入專業化、科學化發展軌道。

4、中間業務快速增長，收入結構優化效果顯著。

20xx年度，在董事會推動業務結構轉型和資本約束理念的指導下，我公司中間業務快速增長，實現了“量增質高”。凈非利息收入占比15。8%（銀行口徑），剔除海通因素同比提高2。7個百分點，增長幅度在銀行同業機構中位居首位，收入結構優化取得了明顯效果。

5、貫徹集團化管理思路，加強對外投資機構的指導和管理。

20xx年度，董事會根據我公司的總體發展戰略和集團化管理要求，在總結前期經驗的基礎上，由董事會戰略發展與投資管理委員會提出了我公司管理村鎮銀行的基本思路，即“統一規范發展、集中風險管控、資源互通共享、分散靈活經營”，以及通過兩條線對村鎮銀行進行強化管理的方案。本年度，董事會積極探索完善村鎮銀行運營管理模式，繼續強化村鎮銀行發展戰略及經營策略方面的管理，引導村鎮銀行按照有利于風險控制、有利于持續提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經營方針和思路，加強村鎮銀行流動性風險管理和內外部審計監督，完善并規范xx品牌對村鎮銀行的輸出，統一并加快村鎮銀行的品牌建設。同時，董事會積極指導并協助xx金融租賃股份有限公司通過增資擴股、發行金融債、租賃資產轉讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動性短板，以支撐其業務的迅猛發展;督促xx加銀基金公司加快完善公司治理結構，不斷提高公司治理水平，發揮我公司作為大股東對其指導作用。

（二）深化風險管理，加強對全行風險政策指導和風險評估，督促落實各項風險制度，深入開展風險調研工作。

20xx年，本公司董事會充分發揮風險管理和風險監督的職能作用，加強風險政策的指導與落實，積極開展風險工作評估，加大力度督促落實監管部門風險政策，進一步加強風險管理的制度建設，從整體上加強了對公司經營風險的控制和管理，提高了董事會風險管理工作的深度和廣度，促進風險管理水平的進一步提升。

1、加強風險政策指導。為促進整體風險管控能力和管理水平的提升，在認真總結年《指導意見》的編制經驗基礎上，董事會在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風險管理指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。《指導意見》緊密結合宏觀經濟形勢和銀行風險管理工作實踐，從做實、做細上下功夫，突出我公司向“民營企業、小微企業以及高端客戶的特色效益銀行”轉型的戰略思路，將監管部門“三個辦法一個指引”等政策精神納入董事會的風險政策，與董事會編制的《五年發展綱要》及總行各項風險政策緊密銜接，堅持把每一條政策細化到實處，做到可落實、可評估。

20xx年《指導意見》還首次針對大公司業務、中小企業業務、零售業務等重點業務條線分別進行了風險提示，對全行風險管理工作更具指導作用，在國內銀行業中首開先河，充分體現了xx銀行公司治理的先進性和創新性。在指導意見的推動下，全行風險治理的架構逐步形成，全面風險管理的思想深入人心，各項風險管理的規劃和實施工作得以有條不紊地開展。

2、開展風險工作評估。為了發揮董事會的風險監督職能，20xx年董事會風險管理委員會分別在6月下旬和年底開展了全行風險狀況和風險管理的評估工作。通過行內訪談和數據資料的調閱，先后進行了風險狀況識別、風險評估測試、確認風險評估框架等工作，進一步規范風險評估的內容、組織、時間表以及招標流程，最終出具了高質量的風險評估報告，為我公司不斷完善風險管理工作提供了重要依據。通過開展風險評估工作，充分體現了董事會及其風險管理委員會在履行風險管理、指導與評估職責，以及完善風險治理方面的努力與嘗試。

3、加大力度督促落實監管部門風險政策。20xx年，董事會及風險管理委員會進一步加強對監管部門出臺的各項風險政策的學習整理，并加大力度督促行內有關部門盡快落實。3月份，為更好地貫徹落實銀監會有關流動性風險、聲譽風險和科技信息風險的管理指引，董事會督促總行有關部門編制完成《流動性風險管理辦法》、《20xx年流動性風險控制指標》、《聲譽風險管理專題報告》和《2009年信息科技風險管理年度報告》。這些報告分別對本公司流動性風險管理體系、控制指標體系、制度建設、信息披露等問題，聲譽風險管理體系建設、授權建議、培訓計劃等問題，以及信息科技風險管理、信息安全、系統開發測試等問題提出了切實可行的實施方案與翔實說明，對切實落實監管政策、填補制度空白起到了積極的作用。

（三）加強資本管理，促進經營模式轉變，提高經營效益。

我行董事會大力倡導資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統發展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會采取了以下措施：一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》，強化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內相關部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實施細則》，通過具體的制度安排，保障董事會資本管理的目標明確、高效地向經營管理層傳導，滿足股東對提高資本使用效率的要求;二是依據《中國xx銀行董事會資本分配與考核管理辦法》，對高級管理層實施新的經營業績考核指標體系，增加風險調整后資本收益率考核指標，強化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機構資本收益考核，促進各分支機構節約使用資本，引導分支機構轉變經營理念和經營模式，大力發展中間收入業務，積極采取差異化發展政策，盡快改善客戶結構、業務結構和盈利結構，提高資本收益和整體經營效益;四是定期評估資本使用狀況，董事會戰略發展與投資管理委員會于20xx年度1月和6月，分別對2009年末和20xx年上半年資本狀況進行了評估并出具評估報告，加強董事會對資本使用的監督與管理;五是組織開展資本研究工作，協助銀監會關于商業銀行資本補充與資本約束的調研工作，并向銀監會調研組提交《中國xx銀行資本管理及補充工作匯報》，對本公司的資本管理架構、管理流程進行說明并提出工作建議。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇十九

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇二十

我所在的崗位是銀行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的`馬虎和放松。眾所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。

也許有人會問，個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績！

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇二十一

xx月xx日，一場別開生面的“考試”在陽泉賓館會議中心舉行———全市33家黨(工)委書記進行一年一度的“黨建考核”。市委黨建工作領導小組成員、市直各黨工委書記、縣區委組織部長、部分熟悉了解基層黨建工作情況的“兩代表一委員”、黨員群眾代表、新聞媒體記者……面對眾多目光的聚焦，書記們逐一登臺，用數據、例證、實績介紹了各自抓黨建工作的做法并接受民主測評。會上，市委書記洪發科在聽取述職匯報后，逐一相應進行了點評，肯定了各自工作中好的做法，指出了存在的問題，提出了更高的要求。

一、突出主業意識，壓實黨建責任。

一是工作部署“實”。區委堅持從執政的高度出發，以市黨建述職評議會為標桿，認真抓好基層黨(工)委書記述職評議考核工作。區委常委會專題研究基層黨建述職評議考核工作，召開會議全面安排部署。區委書記親自指導制定《基層黨建述職評議考核實施意見》，對會議組織形式、述職評議方式和參加會議人員等，提出明確具體要求。

二是“準”。各鄉鎮街道黨(工)委書記普遍以履行黨建第一責任人責任為主線，突出問題導向，親自動手撰寫述職報告，把自己擺進去，教育實踐活動開展以來黨建主體責任落實情況。重點從基層黨組織建設、黨員隊伍建設、基層黨建保障投入等方面查找個人履職盡責方面存在的突出問題，深入分析存在問題的原因，特別是主觀方面的原因，明確下一步加強和改進工作的具體措施，用數據、事例“答卷”。

三是審核把關“嚴”。借鑒教育實踐活動的經驗做法，區委以審核對照檢查材料的標準對述職材料進行把關。自己嚴——反復修改推敲再按規定程序報審;區委組織部嚴——認真審核不搞一輪過關，對述職材料中出現的“虛”、“空”、“飄”等問題，提出修改意見，對不符合標準的報告提出返工要求，對重點對象進行溝通提醒，督促進一步完善;區委主要領導嚴——逐一審閱提出具體修改意見。

二、突出真述嚴評，強化激勵約束。

一是真述職。述職評議考核會，各鄉鎮街道黨(工)委書記進行現場逐一述職，每名書記述職時間15分鐘左右。述職匯報緊扣履行“第一責任人”職責，著重報告自己所做的工作、所起的作用。重點講問題、挖根源、談打算，講問題不少于1/3的篇幅，點到具體事例和數據，挖根源找到政績觀偏差等深層次問題，談打算做出具體承諾、立下責任狀，不面面俱到、泛泛而談，做到見人、見事、見思想。通過真述職，各位書記普遍反映述出了對基層的感情，找到了差距和不足，明確了整改落實的方向，增強了大抓基層的責任意識。

二是真評議。在聽取述職發言的基礎上，由區委常委、區委黨建領導小組成員、區“兩代表一委員”、基層干部群眾代表組成104人的考核評議團，從履行第一責任、加強自身建設、服務型黨組織、黨員教育管理、黨建保障投入5個方面，按照好、較好、一般、差4個檔次對全體述職人員進行了現場評議。為擴大群眾參與、接受群眾監督評判，考核評議團中基層干部和黨員群眾代表87名，占測評人員的84%。基層普遍反映，這次述職評議側重聽取基層一線黨員干部意見，體現了真考實評的要求。

三是真點評。述職評議會上，區委書記根據各鄉鎮街道黨工委日常履職及述職情況，對每位黨(工)委書記逐一點評，開門見山、著重指出問題，不僅點出了黨建工作定位不夠高、基層骨干后繼乏人、基層黨組織自身建設功能減退等共性問題，還指出了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、“等靠要”思想嚴重等個性問題。點評嚴肅嚴厲、辣味十足、不繞彎子、不留情面，讓書記們感到了真述嚴評的責任壓力。

突出整改落實，提升黨建實效。

一是抓好結果運用。將述職會議評分結果，作為對各鄉鎮抓基層黨建工作的重要參考。今后考核體系中將加大黨建工作內容的權重，把黨建作為考核黨委(黨組)的“硬扛扛”，作為考察識別和提拔使用干部的重要依據，特別是對書記的考核評價，首先看抓黨建的實效。區委對抓黨建工作不力的書記和黨員干部，該誡勉的誡勉，該調整的調整。

二是抓好整改落實。針對書記述職中反映出的基層組織建設突出問題，由各黨(工)委書記認真歸納和梳理，深刻剖析原因，制定整改工作措施。將整改措施與教育實踐活動整改落實工作結合起來，進一步把黨建責任明確到位、從嚴要求落實到位、突出問題解決到位。同時，建立基層黨建指導員隊伍，包片包鎮包村，從嚴督促、指導、檢查整改任務落實，務求述職評議收到實效。

三是抓好制度建設。制定《關于強化組織生活會和民主評議黨員工作的實施方案》、《關于在黨建工作中加強黨委主體責任和書記第一責任的意見》等文件，明確指出黨(工)委書記要有效擔起黨建“第一責任人”責任，種好黨建“責任田”。將各鄉鎮述職中總結的“便民代辦服務體系”、“信訪二三代理”、“半日駐村”、“服務群眾趕大集”等好的經驗做法，固化為長效機制。將確定為“基層組織服務能力提升年”，圍繞“配優、嚴管、賦權、增能”，機制，探索建立村事村辦、基層干部任期審計、保障激勵等工作機制，進一步夯實基層執政基礎。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇二十二

截止到xx年末，某某支行考核利潤實現。

1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎。

到任之初，為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況，克服困難，平時經常找干部職工談話，并深入到科室、網點，積極與當地政府取得聯系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮和農戶，晚上利用休息時間處理支行事務。

根據某某地區的特點，我及時走訪鎮政府和相關部門，了解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路，走訪稅務、工商、農辦等部門和企業，了解某某地區的金融市場情況，了解企業客戶的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。

為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時采納和總結，并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度，激發了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

2、規劃某某支行未來幾年發展方向。

根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經濟發展實力，擴大產業規模，提升產業結構水平，實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路，結合管轄行關于某某支行發展的指導意見，規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時，通過發展規劃，充分了解了宏觀、區域經濟走勢，市場變化、同業競爭手段等內容，把準經濟發展的脈搏。

“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業務素質，以內控建設提升經營能力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，并根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定，如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層干部工作目標和標準。

我清楚地知道，一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。

我感到，某某支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展，如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想；自己的業務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想；大家在一起工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。

針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實，提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心；二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路；三、要善于從習慣的工作模式中發現問題，并能提出改進建議；四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果；五、要正確處理好“發動大家干”與“自己帶頭干”的關系，正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關系，力求在分工上人盡其才、才盡其用；六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系；七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度；八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人；九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據；十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關系，不能因噎廢食。

“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。

4、抓文明規范服務，樹農商行形象。

銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農商行的服務形象，能否為客戶提供周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規范、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養成良好的.文明服務習慣。

同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規范服務活動，根據管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標，某某支行的文明規范服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規范服務先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業務流程，加強內控建設。

在抓服務質量的同時，支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定責任書，落實責任，確保了案件專項治理工作的統一開展，全面梳理了支行的各項制度規定，將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規章制度的嚴肅性。

通過案件專項治理，支行加強了監督檢查力度，監督檢查制度得以細化，違規處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。

6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷。

為了對支行的貸款質量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶，在走訪時發現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發生。

根據支行貸款營銷成效不明顯，客戶經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規、出現風險，不予追究。要求信貸客戶經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良，說明信貸風險在一定程度上是可以防范的。同時也強調并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都考慮到，才能真正的防范住貸款風險。”

在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入區的企業、高科技集團公司，如xxx有限公司、xxx廠、xxx等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外，對區外的優質存、貸款客戶，積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發展。

7、培養存貸款工作“四營銷”機制。

存貸款工作是當前我行重點工作，培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍。“四營銷機制”即：一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優”的宗旨，按存款規模大小，實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動，各部門協同公關，不拘一格抓存貸款；二是連環營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環式營銷，收到很好的效果；三是感情營銷，對公、儲蓄個網點建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩定優質客戶；四是關系營銷，利用郊區注重社會關系、人情關系的特點，利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。

1、強化制度執行力建設。支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響著支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量非常嚴峻，企業貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題，農戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態，同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是通過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執行力。

3、充分利用某某開發區發展契機，抓住入區企業，營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯系溝通，了解某某開發區入區企業情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入區企業的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。

1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足，如自身業務能力有待加強。初來北京農村商業銀行，對農商行的很多制度、人文環境、業務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農商行新的集體中，在業務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。

2、在今后的工作中，我要認真總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發展做出更大的貢獻。

銀行年度考核的工作報告（實用23篇）篇二十三

各位領導、各位股東：

我謹代表xx銀行第四屆董事會作201x年度董事會報告，請予審議。

201x年xx銀行董事會前瞻決策、科學部署，銳意改革，著力創新，克服了前進中的諸多困難，實現了各項業務穩健、健康發展：公司治理進一步加強，業務轉型效果明顯，盈利能力繼續提升，風險管理不斷增強，特色經營凸顯品牌，人才戰略穩步推進，監管指標全面達標，為打造“西部區域性現代商業銀行”奮斗目標進一步固本強基奠定堅實基礎。

一、公司治理進一步加強。

一是完善董事會結構。201x年，董事會增選獨立銀行咨詢專家席波為獨立董事，進一步優化董事會結構。二是制定資本補充規劃。201x年，董事會制定了《-資本規劃》，計劃發行次級債券6億元和增資6億股，按照“戰略化、優質化、分散化”原則進一步優化股權結構，增強資本實力，有效支撐未來發展。三是實施董事會聘用顧問制度。董事會為加強對經營層的指導和管理，在風險管理、零售業務、小微業務、國際業務條線聘請了業界專家顧問，直接參與業務運作，現場開展指導咨詢，對全行經營轉型、業務創新和穩健發展發揮了積極而重要的作用。四是積極履行社會責任。連續三年在《金融時報》披露了經外部權威機構挪威船級社審驗的《社會責任報告》，該項工作走在全國城商行的前列。201x年，xx銀行因在支持中小微企業、女性金融服務、支持農村經濟發展等方面的卓越表現榮獲四川省銀行業協會評選的“最佳民生金融獎”。

二、業務轉型效果明顯。

一是零售業務快速發展。201x年7月，xx銀行召開以“轉變經營方式，順應發展潮流，奮力推進xx銀行在新形勢下的新跨越”為主題的中心組(擴大)學習會議，全面實施以零售業務為突破口推進全行業務經營戰略轉型。截至201x年底，業務轉型初戰告捷，全行存款余額達到303億元，其中個人儲蓄存款75億元，較年初增長22億元，同比增長42%，存款結構逐步得到優化。

二是資產結構持續優化。資產結構決定銀行盈利性、風險度和持續力。201x年，xx銀行資產總額達到464.52億元，其中信貸資產181.72億元，占總資產比重為39.13%，比下降2.12個百分點，貸款利息收入14.03億元，占總收入比重比20下降3.35個百分點。全年完成票據交易額203億元，實現利息收入3.2億元，票據利息收入占全行利息收入的比重達13.09%。債券交易量6401億元，實現各項投資收入8.05億元。貨幣市場業務快速發展，優化了資產結構，節約了資本消耗，增強了市場競爭力。

三、盈利能力繼續提升。

201x年xx銀行實現凈利潤已達6.3億元，創xx銀行建行以來歷史新高。實施10送10紅股分配方案后，年末每股凈資產仍達到2.65元，每股收益達到0.67元。201x年納稅總額達到3.4億元，全市企業納稅排名第六，且繼續保持xx轄內金融機構當地納稅第一。

四、風險管理不斷增強。

一是全面加強制度體系建設。201x年共出臺、修訂制度190多項，涉及業務經營全方面各環節。201x年，隨著外部經濟金融形勢的變化及監管要求的日益提高，xx銀行將提高風險管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務，努力從政策的前瞻、制度的執行、監督的到位、處置的得力等各個層面將風險管理的要求落到實處，確保全行業務穩健發展。

二是全面加強信息科技建設。201x年，新核心業務系統成功上線，深化了高度參數化、流程化的“產品工廠”概念，支持深入挖掘客戶資源，極大地提高了柜面效率，增強了為客戶提供個性化服務能力;同時，扎實推進信息化基礎建設，在建立第二個同城災備數據中心的基礎上，建設信貸管理、國際結算、互聯網銀行、移動銀行、數據中心應用平臺等20多個重要系統，持續提升全行經營管理水平和風險防范能力，為全行服務能力大幅提升打下了堅實的科技基礎。

五、特色經營提升品牌。

一是理財業務實現量和質新突破。201x年，全年累計發行理財產品255期，同比增長170%;募集總金額達到70.09億元，同比增長190%;期末余額20.36億元，同比增長432%;理財手續費收入2622萬元，同比增長1040%。在《銀行家》雜志201x年第12期公布的理財產品市場排名中，xx銀行全國綜合排名第22位，川渝兩地城商行排名第二，居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創業利國利民利發展。準事業部制的微小企業貸款營運部繼續堅持“八專模式”，全力打造“小額信貸工廠”。201x年11月，“小額信貸工廠”服務模式榮獲全國“金融服務小微最具推廣價值獎”。特別是xx銀行“小背簍”純信用微貸產品被中央電視臺農業欄目面向全國進行推廣，擴大了xx銀行知名度，提升了品牌形象，有力地促進了其他業務綜合發展。三是女性銀行服務打造靚麗新名片。作為中國唯一一家加入“世界婦女銀行聯盟”銀行，201x年“女性友好銀行”建設取得令人矚目成績。成功培養出張容芳、張艷等女性企業家，為支持社會就業、創業、展業，促進民族創新發揮了積極的作用，得到了世界銀行金墉行長的高度認可和省市領導的關注肯定;成功推薦130多名女性創業者參加了“巾幗圓夢”培訓項目，提升了她們的.專業素質;成功開辦了四期“女性講堂”，增強了女性參與社會服務的自信。

六、人才戰略穩步推進。

201x年堅持“社會招聘，校園招聘”相結合，從社會定職、定崗、定能招聘優秀的專業型人才55名，優秀客戶經理26名，從大學招聘研究生和本科生109名，進一步優化xx銀行人力資源結構。目前全行研究生以上學歷職工達到65名，本科以上學歷職工達到401名，分別占全行職工總數比例達到9.69%和59.76%。中級以上職稱職工達到147名，占全行職工總數比例達到21.91%，進一步夯實了xx銀行未來發展的人才基礎。

當前壓力與今后主要工作。

xx銀行發展面臨有幾大壓力：一是經濟增速放緩以及產業結構調整對中小企業特別是制造業的影響對客戶質量的壓力;二是利率市場化的深入推進對利潤增長的壓力;三是在日趨激烈的市場競爭中全面快速提升競爭能力的壓力;四是銀行發展對人員素質能力要求的壓力;五是內生動力基礎與股份制改造的壓力。如何有針對性地突破上述發展壓力與瓶頸，是xx銀行下一步的主要工作和著力方向。

20工作指導思想及工作目標。

指導思想：全面貫徹落實黨的十八大和中央經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，堅持走商業化運作、精細化管理、差異化經營之路，以人性化優質服務全面提升市場競爭力，以個性化特色產品全面提升品牌影響力，加快轉型，為全面建設西部區域性的現代商業銀行打下堅實的基礎。

經營目標：人民幣存款達到330億元，較上年增長8.9%(按去年同口徑計算)，人民幣貸款達到205億元，較去年增長12.81%(按央行指令性計劃安排)，不良貸款率控制在0.8%以內，實現利潤7億元，較去年增長10%(按去年同口徑計算)，各項經營指標均達到監管當局新要求。