寫月工作總結可以讓我們更好地了解自己的職業能力和職業定位,為自己的職業發展找到方向。下面是一些優秀的月工作總結范文,讀者可以從中借鑒寫作技巧和思路。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇一
街道政協聯絡處的總體工作思路是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹落實黨的精神,把握團結和民主兩大主題,緊扣“服務金霞經開區,建設濱水城”的總體目標,致力于完成規定動作和創新特色工作,緊緊圍繞履行政協職能、加強自身建設、創新工作方式的工作思路,為努力把街道建設成為“繁榮、宜居、和諧、幸福”的北部新城作出積極貢獻。
(一)加強自身建設,努力提高政協工作規范化水平。
20__年我們將著力加強自身建設,提高自身形象為重點,致力于政協聯絡處工作的基礎建設,從以下幾個方面開展工作:
一是加強理論學習,樹立委員身份意識。組織重點學習政協章程和上級政協的各項決議決定,不斷深化對政協工作特色和規律的認識,積極探索新形勢下履行職能的新思路、新方法、新舉措。對20__年片區委員活動計劃進行研討,專門就聯絡處的工作如何開展,征求委員們的意見,使新的委員明確政協委員每年的具體任務、具體要求。要通過各種形式的學習活動,使委員始終做到同黨委、政府方向一致、目標一致、工作一致,履職能力不斷加強,能深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智,切實做到政協委員履行職能具有實效性。
二是健全有關制度,提高委員履職能力。按照區政協要求,建立健全委員定期約訪制度、活動組會議制度、委員履職建檔制度、委員評議制度等。同時,根據目前社情民意信息收集渠道較難的問題,建立委員社情民意采集制度。
三是密切互相聯絡,促進委員感情交流。專門印制委員通訊錄和生日名冊,到委員的住處或工作單位進行登門拜訪,及時、經常性地了解委員們的生活和工作現狀,加強與委員之間的感情交流。
四是提高自身形象,打造出色委員隊伍。具體明確兩名同志負責街道政協聯絡處工作,負責履職聯絡等相關事項,使聯絡處組織領導工作得到加強。要進一步加強宣傳報道,擴充采寫力量,注重挖掘典型,及時向《政協》或新聞媒體報道委員中的好人好事和本地區委員活動信息,進一步擴大政協工作影響力度。要求政協委員做到為政清廉,經商有道,從藝有德,做人有品,充分發揮在本職工作中的帶頭作用,政協工作中的主體作用,界別群眾中的代表作用,展示政協委員的良好形象。
(二)切實履行職能,充分發揮政協委員的獨特作用。
一是認真開展政治協商。著重抓好一年2次以上的專題協商,內容上主要涉及拆遷安置、村改居、失地農民再就業、社會管理創新等事關人民群眾的重大事項,及時將協商意見、建議報送街道工委、政府決策參考。同時,邀請相關黨政領導督辦、部門負責人全程參與民生熱點、難點問題的辦理全過程,注重與委員們面對面交流,真正做到決策前讓政協了解情況,決策中讓政協參與意見,決策后讓政協協助落實,以提高委員的積極性,增進政治協商的效果。
二是積極投入參政議政。一方面,重點要扎實搞好調研視察工作,認真組織委員開展拆遷安置、失地農民再就業、民營企業發展以及社區物業規范化管理等做好專題議政、調研、視察、考察活動,組織開展專題調研課題,完成兩篇以上有現狀分析、對策建議、可操作性強的調研文章,供工委、政府決策參考。另一方面,要繼續開展委員駐站工作,繼續深化政協委員包聯社區、村群工站工作,發揮委員們在本職工作中的帶頭作用、協調作用,根據各聯系村(社區)的實際情況,積極創新活動形式,組織好委員扶貧助殘和愛心助學活動,協助工委政府做好創新社會管理工作,促進社會和諧穩定。
三是切實加強民主監督。第一,要扎實推進提案辦理,要嚴格程序和要求,切實抓好提案的交辦工作,第二,要深入開展評議活動,認真組織政協委員及社會各界人士,按程序和要求對機關政風行風進行民主評議。第三,要進一步暢通社情民意信息渠道,如實反映群眾的合理訴求。第四,要充分發揮監督作用,堅持與委員、駐街道單位保持溝通和聯系,及時了解情況,邀請參與民主測評,有效履行民主監督職能,推動經濟社會科學發展。
(三)創新工作方式,努力打造政協工作特色。
20__年我們將把開展群眾工作作為創新工作方式的重要途徑。一是積極探索政協委員在項目拆遷中支持、參與做群眾工作的新路子,重新安排政協委員聯系群眾工作站的村或者社區,把政協委員安排到拆遷項目多、遺留問題多的村和社區。二要拓寬暢通社情民意反映渠道,聽取群眾呼聲,反映群眾意愿,多建關注民生之言,多謀關注民生之策,多盡關注民生之力。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇二
20__年,將是深入貫徹黨的__屆_中全會精神的開局之年,也是開創組織工作新局面的重要一年。20__年黨建工作的指導思想是:認真學習貫徹黨的__大、__大_中全會精神,以鄧小平理論和“__”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞中心工作和服務發展大局,用改革創新精神推進各項組織工作,進一步提高各級黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,為實現街道科學發展提供堅強的組織保證。
20__年黨建工作重點圍繞“1234”開展,即:緊扣一條主線,打造兩個亮點,抓好三項工作,建好四支隊伍。
一、緊扣一條主線。
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線,以科學發展觀為指導,努力提高干部、黨員和群眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建,全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
二、打造兩個亮點。
1、打造街道社區區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制,強化黨員服務中心的核心地位作用,擴大黨員服務中心的核心輻射作用,建立駐街道綜合黨委,初步形成以街道黨工委為領導、社區黨組織為主體,駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法,形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措,提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建,健全非公企業黨組織,不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度,形成非公企業黨建工作良性機制,建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地,開展陣地建設活動,完善黨員活動陣地。四是抓隊伍,著力抓好黨員隊伍建設,把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體,促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式,圍繞企業的生產經營和發展,開展“雙強雙優”企業創建活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動,積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
1、扎實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度,明確“四議兩公開”內容,在規范“四議”程序和“兩公開”落實上下功夫,在解決突出問題、維護群眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”,把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社區、學校、非公有制企業民主建設中,在擴大應用范圍上有所突破。
2、深入開展黨員干部教育培訓。落實黨員干部“三級培訓”制度,明確培訓職責,制定培訓計劃,落實培訓措施,保障培訓經費,組織開展一到兩次多種形式的黨員干部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”,邀請專家教授講課。以機關、村、社區黨員活動室為陣地,開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員干部遠程教育網絡為平臺,組織黨員干部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習,吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導干部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍。
1、中層干部隊伍。繼續加強中層干部的平時考核,對干部嚴格要求,堅持公平、民主、競爭、擇優的原則,形成中層干部管理運行的新機制,樹立正確的用人導向,使不干事、只策事,不想事、只鬧事,不管事、只惹事的干部受到處罰,使想干事、會干事、干成事、不出事的干部得到重用。
2、村、社區干部和后備人才隊伍。健全支部書記例會制度,健全支部書記半年、全年工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村干部、致富能人當中推選后備干部,爭取每個社區、村后備干部達3—4人,加大培養力度,提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度,真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來,壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社區黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動,真正發揮黨員先鋒模范作用。
4、大學生村干部隊伍。加強日常管理,提高大學生村干部大局意識、責任意識、奉獻意識。出臺扶持大學生村干部創業方案,創造條件,開展多種形式的扶持活動,幫助大學生村干部創業致富。
總之。根據以上的工作思路,長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升:一是黨員領導干部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰斗力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是干部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員干部改革、創新發展意識有明顯提升。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇三
改革開放三十年來,我國的信訪工作在各級政府的共同努力下、在總結經驗并汲取教訓的基礎上,取得了巨大成效,但隨著經濟的發展和改革的推進,我國公民的思想意識、政治參與欲望及對行政部門的期望值隨之增高。下面是本站小編整理的一些關于街道信訪。
供您參考。
今年我辦信訪工作在區委、區政府和街道黨工委的領導下在區信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權益,維護社會穩定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年我辦信訪工作在區委、區政府和街道黨工委的領導下在區信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權益,維護社會穩定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年,我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區以上機關上訪*起*人次,其中進京上訪*起*人次;來訪轉送*起**人次,其中省轉送*起。目前現處結起,起正在處理,處結率達到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。
一、領導重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領導對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關系。今年年初辦事處領導對全辦信訪工作進行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協調會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領信訪辦和其他部門同志,進村入戶,聽取意見,協調多方關系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領導抽調各有關部門精干得力人員組成工作組在村里設立辦公室,通過及時的調查,及時的掌握解決問題的主動權。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領導責任制,并簽定了《信訪工作目標管理。
責任書。
》,負責本單位范圍的信訪工作,通過領導接待日、信訪首問負責制等方法,認真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,真正的完成組織交給的任務,更好的為人民服務,在領導正確指導下,深入貫徹落實《信訪條例》,始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪,為構建良好的人口與計劃生育工作環境提供了保證,為建設和諧社會打好基礎。以下就是這段時間的工作總結。
一、強化責任,狠抓制度建設。
為努力做好新時期的信訪工作,我鄉計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來,進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》,建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,增強信訪工作透明度,規范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實,并通過加強法制宣傳和依法治訪,對上訪群眾進行法制教育,引導群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設,有效地規范了全鎮計劃生育信訪工作,進一步促進了信訪工作的規范化、法制化。
二、加強領導,完善組織網絡。
鄉黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,進一步完善信訪工作組織網絡。一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確村級組織責任,進一步加大部門之間的協調,形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉、村、組三級信訪工作網絡,配齊配優鄉、村信訪干部和組信訪民調員,同時在年初制定的全鄉工作目標考核中將信訪工作納入其中,實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動,扎實推進矛盾排查調處工作。
三、加大宣傳,規范信訪秩序。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容,引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯系和服務群眾信訪工作,要求每名專干在所在的村民組聯系10--20戶群眾,發現群眾合法權益受到不法行為侵害時,有義務進行阻止,必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務對群眾進行解釋,并做好宣傳教育工作,特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。
四、錘煉素質,依法辦理信訪。
組織鄉、村計生專干參加學習培訓活動,重點抓好信訪應知應會基礎業務知識的學習和培訓。在政治理論方面:重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的最新理論、黨的會議精神。在業務知識方面:重點學習中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。
經過我們部門的共同努力,工作效果還是比較明顯的,不但得到領導的贊揚,還得到群眾的支持,這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中,我們一定更加細心,更加投入,深入群眾,不斷完善制度,全心服務,真正做到優秀的信訪工作站。
今年以來,我街道平安創建工作,堅持以黨的重要思想為指導,深入貫徹落實市委、市人民政府和區委、區政府關于創建平安深圳的工作部署。以社會和諧為目標、以群眾利益為根本、以化解矛盾為主線、以完善打、防、控、管一體化工作為抓手,深入開展平安創建活動,為促進本地經濟社會又好又快發展創造更加和諧穩定的社會環境。現將半年來的工作總結如下:
一、領導重視,責任落實。
街道黨工委、辦事處高度重視平安創建工作,始終把創建工作作為社會治安綜合治理工作的重中之重。堅持常抓不懈,形成黨委書記親自抓、分管領導具體抓、街道綜治委成員單位全力抓的優良局面。一是專門成立了創建平安黃貝工作領導小組,由街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良任組長,常務副組長由黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔任,副組長由各成員單位負責人擔任。創建平安黃貝工作領導小組下設辦公室,辦公室設在綜治辦,平安辦主任由街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔任。龍繼鋒(街道黨工委委員、黃貝派出所所長)、王建民(街道綜治信訪維穩中心專職副主任)任平安辦副主任。二是落實責任,將平安創建工作列入。
年度工作計劃。
列入為民辦實的項目堅持“誰主管誰負責”和“劃地管理”原則。年初在街道綜治工作會議上街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿與轄區10個社區工作站站長簽訂綜治工作責任書對轄區10個社區也下達了平安創建工作任務形成了一級抓一級層層抓落實的綜治領導責任體系。
二、加強宣傳,提高防范認識。
在開展平安創建活動中,我們把創建平安黃貝和安全防范知識宣傳工作放在首位,充分參考“三打”宣傳經驗,協調有關部門利用公共交通工具、交通場所、工地圍蔽墻、樓宇廣告視頻、戶外廣告牌、書報亭和城市廣場大型熒幕等各種社會面宣傳載體。開展平安創建宣傳同時,深入社區和居民家中宣傳放火、防盜、放自然災害等安全知識。為了使禁毒、反邪教宣傳工作做到家喻戶曉,我們開展了形式多樣有益的活動。如在春運期間,在人流量最為集中的春運購票點開展了以“快樂回家過年,歡聚遠離毒品”為主題的201x年春運期間禁毒宣傳教育活動。還有在新秀社區公園舉辦“法制進社區”有獎知識問答活動,普及居民息息相關的法律常識,做到居民懂法、守法、知法、用法。“傳播社會工作,共建無毒社區”,發放宣傳手冊,設置戶外宣傳板塊,懸掛“崇尚科學,關愛家庭,珍惜生命,反對邪教”彩圖,使廣大居民對邪教與毒品的危害有了更深層的認識。對街道轄區的吸毒人員進行了全面細致的復核,主要是針對三類重點場所、三類重點人群,共完善了26名不在轄區實際居住吸毒人員和17名在轄區居住吸毒人員的最新消息。
三、群防群治,防患于未然。
為深入推進平安黃貝建設,提升我街道轄區社會治安綜合治理水平,充分發揮人民群眾在平安創建中的主體作用,進一步規范和推進全街道轄區群防群治工作。完善群防群治工作機制,形成黨委、政府領導、直部門統籌協調,專門機構領導,人民群眾廣泛參與的工作格局,為實現黃貝平安建設“一強二升三降”工作目標提供堅實保障。
(一)“大保安”隊伍,即公安機關整合,納入“大保安”格局的專業治保力量。包括巡防隊員、交通協管員、各機關團體、各企業單位、保安服務公司、小區物業管理的保安員、各社區的民兵、治安聯防員、各類停車場管理員等,負責重點區域以及各類防控點的巡邏值守,收集上報社情民意,報告違法犯罪線索,配合作為矛盾糾紛和問題隱患的排查化解,減少不穩定因素,協助專門機關落實重點人員的教育管理措施。
(二)平安志愿者隊伍,即由符合一定條件的離退休人員、“五老”人員、社區富余人員、社區公益性崗位人員、公交司乘人員、相關行業從業人員及其他熱心治安工作的主動分子自愿組成。負責重大節日、重要活動敏感節點期間以及周末假期的治安巡邏,每次服務出動的志愿隊伍人數在30人以上,并統一穿著“三件套”紅帽子、紅馬甲、紅雨傘,印有“羅湖區黃貝街道治安義工”字樣。
(三)出租屋綜管員和樓(棟)長隊伍,主要是及時采集、上報租住人員信息,及時向派出所報告可疑租住人員情況,督促物業管理單位管好所負責住宅樓宇的視頻門禁系統,可視對講系統等技防、物防設施。
(四)其他志愿服務隊伍,即城市義工、黨員志愿者、公務員志愿者、巾幗志愿者等,配合社區開展法制宣傳、文明禮儀、公共秩序、居家服務、助老助殘等志愿服務。協助開展義務巡邏、平安宣傳、矛盾糾紛排查調處、社會管理隱患整治等工作。
四、推進社會管理工作網建設。
強力推進社會管理工作網建設、完善社會管理工作網、整合部門信息資源,把各類矛盾糾紛和問題隱患化解在萌芽狀態,街道要求社區工作站每月及時上報人口數據、至少上報5宗案件。及時統籌好社會管理工作網信息系統錄入等相關工作,發生的案件能及時受理并錄入系統,對案件進行有效跟蹤分析管理,是社會管理工作網信息系統能夠起到受理、查辦、督辦的重要功能作用。
五、做好矛盾糾紛的排查化解調處工作,為社會穩定發展做貢獻。
從維護廣大居民群眾的根本利益出發,在社區居民糾紛調解中,堅持“調防結合,以防為主,各種手段,協同作戰”的方針,做到了細心、耐心、知心、貼心,是小區到處呈現出家庭和睦、鄰里團結、居民安居的局面。經常上門走訪、談心、詢問家中困難,及時反映解決,把黨的溫暖帶進千家萬戶,對轄區婚姻、鄰里、民事、兩勞幫教進行及時調解。走訪幫教,使其重新開始生活,由于調處及時,防止了矛盾激化,為小區居民提供了團結、祥和的生活環境。截至目前,共排查化解調處各類矛盾糾紛800多宗。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇四
20__年廣武門街道黨建工作將堅持以創先爭優活動為主導,全面貫徹區委第十次黨代會精神,全面開展基層組織建設年活動,緊緊圍繞服務基層經濟社會發展大局的目標,不斷完善以街道社區黨建工作為基礎,以駐區單位網格管理為依托,以共同利益、共同需求為紐帶的區域化基層黨建工作體系,使工作水平和隊伍建設水平再上新臺階,工作及監督長效機制進一步完善,為建設首善之區窗口街道目標的實現打下堅實基礎。
在20__年的黨建工作中,街道將按照基層組織建設年的活動要求進一步完善1315的街道黨建工作思路,即以打造適應新形勢下社會管理與服務的基層黨建工作體系為總體目標,以鞏固和完善區域化大黨建格局、推進基層黨組織三有一化保障力度、擴大非公黨建工作覆蓋面為三項重點工作,以提升黨員管理與服務水平為一條主線,開展構建五大體系活動,即把握一線需求,構建活力黨員志愿服務體系;創新載體,構建方便快捷的黨群溝通體系;主動服務,構建全新的社區黨員管理體系;黨員示范,構建健康有效的社區組織發展體系;整合黨建資源,構建多元共治的社區建設體系。挖掘區域優勢,打造黨建品牌。
一、思想建設。
街道黨工委全面提升干部管理水平,積極引導干部職工進一步解放思想,以創建學習型機關和學習型黨組織為要求,完善機關學習制度,加強自學監管考評機制,切實提高黨員干部創先爭優的自覺性和實踐科學發展的能力。以黨的理論知識和黨建工作業務知識為主要內容,狠抓干部理論學習,以三會一課和周一、四政治學習制度為基礎,大力開展黨性教育,立足適應工作這一個基本要求,提高干部工作能力,提升干事品位,提升為人品行,為爭創一流業績提供保證。建立完善學習激勵和保障機制,認真落實各項學習制度,邀請專家學者開設街道(社區)綜合能力提升大講堂。給全街干部職工統一配發圖書卡、學習資料,進一步加大請進來、走出去的培訓交流力度,拓寬層面,切實提高綜合素質和工作本領。
二、組織建設。
街道及各支部將不斷提高發展黨員工作的質量,把發展黨員工作作為黨的建設的一項基礎性、經常性的工作,明確了各黨支部要對發展黨員工作實行計劃管理,全面執行發展黨員公示制、票決制,增強發展黨員工作的計劃性、規范性。街道黨工委在調查研究和總結經驗的基礎上,對黨員隊伍建設狀況進行分析,根據需要提出發展黨員工作宏觀指導意見,逐級傳達到基層黨組織。基層各黨支部根據入黨積極分子的成熟程度,向街道黨工委報送本支部下一年度發展黨員計劃,實現黨員隊伍的均衡化發展。
以制度建設為基礎,推進機關內部管理制度化、規范化。要進一步建立和完善辦事制、服務承諾制、首問責任制、績效考評制、失職追究制等制度,簡化辦事程序,提高辦事效率。要嚴格考勤管理,堅持每日簽到、外出辦事進行登記、中心坐班管理制度,使管人管事有章可循,保證機關正常運轉,真正形成以制度管人、管事的管理機制。
三、作風建設。
街道黨工委將按照創先爭優活動要求,定期組織開展各支部負責人向上級黨組織和黨員、居民群眾雙述雙評活動,主動接受各方面的監督,街道班子成員結合日常工作安排、組織生活會、干部職工會議等形式對各黨支部、黨員干部開展創先爭優活動情況進行點評,并開展各部門、各社區自查自糾和相互交流活動,從而將創先爭優活動進一步推向深入。
加大考核力度,由黨政辦負責如實記錄履行崗位職責情況、領導交辦的任務完成情況,并作為年終績效考評的重要依據。堅持把考核結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制,激發全街干部職工隊伍的生機和活力。
街道黨工委將積極協調轄區內黨建資源,通過基層組織建設年活動、干部下基層幫(車間工作計劃)扶活動、陣地建設等重點工作的推進,有效提升黨建工作的廣度和深度。
(一)開展基層組織建設年活動。
按照抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎的要求有序推進基層組織建設年活動,通過調查摸底,分類定級;健全組織,擴大覆蓋;整改提高,晉位升級;學習先進,創先爭優等四個步驟,重點實施好管理創新、擴面提質、機制創新、結對幫扶等四個項目,使基層黨組織戰斗力進一步提升,轉化一批后進黨組織,提升一批一般黨組織,鞏固擴大一批先進黨組織;基層黨組織書記素質進一步提升,選任渠道不斷拓寬,教育培訓得到加強,服務發展、服務民生、服務群眾的能力不斷增強;黨員隊伍生機活力進一步提升,發展黨員質量得到提高,教育培訓和管理服務得到加強,激勵關懷幫扶機制逐步完善,黨員黨性觀念和先鋒意識不斷增強;基層基礎保障水平進一步提升,黨務工作力量不斷壯大,報酬待遇有穩定保障,經費投入力度進一步加大,活動場所建設得到加強,基層黨建工作信息化深入推進;基層黨建制度化水平進一步提升,現有制度得到落實,新興領域黨建工作制度逐步健全,基層黨組織工作規范化、活動經常化、決策科學化水平不斷提高。
(二)開展干部下基層幫扶活動。
按照區委的統一部署,組織引導廣大機關黨員深入基層、深入群眾,與基層黨組織書記談心談話,和基層黨員一起過組織生活,面對面傾聽基層群眾意見建議,切實幫助基層加強組織建設。全面落實為民心貼心、富民手拉手干部下基層開展十大幫扶行動、百項惠民任務,解決發展難題。全面推行黨員領導干部聯系點制度,廣泛開展蹲點調研,切實加強基層黨建工作。進一步做好新形勢下的群眾工作,轉變干部作風,密切黨群干群關系,努力構建黨群連心新格局。
(三)深化三有一化。
以解決硬件瓶頸為核心,積極解決街道及黃河沿社區辦公用房問題,并在改善硬件設施的同時進一步社區工作人員工作規范、社區服務大廳工作規范,改善社區黨建陣地建設情況,強化社區服務職能,提升社區服務水平,實現街道、社區黨建工作環境軟硬件兩手抓、兩提升。
街道在20__年的黨建工作中要切實抓好突出主題、整體推進的工作,從各個環節高起點、高標準要求并實施。按照示范性黨建、服務型黨建的要求,充分發揮黨員的先鋒模范作用,發動全體黨員干部大興勤思勤學、創先爭優、奮發進取精神,理清思路,完善制度,突出特色,使街道黨建工作水平取得新突破。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇五
為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,真正的完成組織交給的任務,更好的為人民服務,在領導正確指導下,深入貫徹落實《信訪條例》,始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪,為構建良好的人口與計劃生育工作環境提供了保證,為建設和諧社會打好基礎。以下就是這段時間的工作總結。
一、強化責任,狠抓制度建設。
為努力做好新時期的信訪工作,我鄉計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來,進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》,建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,增強信訪工作透明度,規范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實,并通過加強法制宣傳和依法治訪,對上訪群眾進行法制教育,引導群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設,有效地規范了全鎮計劃生育信訪工作,進一步促進了信訪工作的規范化、法制化。
二、加強領導,完善組織網絡。
鄉黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,進一步完善信訪工作組織網絡。一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確村級組織責任,進一步加大部門之間的協調,形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉、村、組三級信訪工作網絡,配齊配優鄉、村信訪干部和組信訪民調員,同時在年初制定的全鄉工作目標考核中將信訪工作納入其中,實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動,扎實推進矛盾排查調處工作。
三、加大宣傳,規范信訪秩序。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容,引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯系和服務群眾信訪工作,要求每名專干在所在的村民組聯系10--20戶群眾,發現群眾合法權益受到不法行為侵害時,有義務進行阻止,必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務對群眾進行解釋,并做好宣傳教育工作,特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。
四、錘煉素質,依法辦理信訪。
組織鄉、村計生專干參加學習培訓活動,重點抓好信訪應知應會基礎業務知識的學習和培訓。在政治理論方面:重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的最新理論、黨的會議精神。在業務知識方面:重點學習中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。
經過我們部門的共同努力,工作效果還是比較明顯的,不但得到領導的贊揚,還得到群眾的支持,這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中,我們一定更加細心,更加投入,深入群眾,不斷完善制度,全心服務,真正做到優秀的信訪工作站。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇六
20xx年,接訪科共接待來訪群眾798批次3619人次,同比下降27%,28%,共轉交辦各類信訪件383件,已辦結90%,辦理三初信訪件4件。
(一)積極強化信訪秩序。
一是夯實制度基礎,著力規范信訪秩序。年初,我辦制定了《接訪工作制度》,將來訪群眾接待過程規范化,讓接訪工作有章可尋。二是加強協作,強化引導員職責。每逢周三或集體訪時,科室同志配合引導員積極維護現場,指導來訪群眾填表并到指定地點等待接訪。三是加大宣傳引導,將初訪優先,重訪順延的機制常態化。在日常工作中按照初訪優先,重訪順延的原則,將初訪和重訪分別編號,優先接待初訪群眾,盡力提高接訪效率,推動來訪群眾的事要解決。四是積極參加勸返接返工作。
(二)深入推進逐級走訪。
一是繼續推行村(社區)、鄉鎮(街道)xx縣小三級逐級走訪,強化了基層信訪機構的職責。二是認真學習,廣泛宣傳。國家信訪局《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》出臺后,結合我縣實際制發了《xx縣進一步規范依法逐級走訪辦法》。8月30日,對全縣信訪系統的工作人員進行了培訓,有力地推動了逐級走訪工作在全縣落地生根。三是圓滿完成渝東北片區逐級走訪示范點片會的籌備工作。10月20日,片會在我縣成功召開,會后,市信訪辦領導、11個兄弟區縣給予了高度的評價。一年來,通過逐級走訪的信訪量占總量的20%,同比上升80%。
(三)規范受理辦理程序。
一是從實際出發制發了《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序》的通知,要求各鄉鎮(街道)、部門對每件信訪事項做到去向告知、受理告知、處理告知和延期告知。信訪事項的受理辦理過程均向信訪人出具書面告知書,信訪人和承辦單位部門各執一份,讓信訪人在最短的時間內,知曉自己的信訪訴求是否被受理、由哪個部門辦理、何時能辦結。二是將全國信訪信息系統開通到全縣33個縣級重點部門。三是及時將信訪事項信息及受理辦理環節各書面文書統一錄入全國信訪信息系統,做到來訪必登、數據完整、信息共享,從而從源頭上減少越級走訪量。
(四)努力提高服務意識。
一是通過黨的群眾教育實踐活動,科室工作人員服務意識得到大大提升。在日常接訪工作中,科室全體同志時刻保持高度的熱情,盡力為群眾排憂解難。如:粼江豪庭旁邊的聯建房底樓住戶反映化糞池壞了,臭氣熏天,無法生活,我們立即協調所在的社區和街道,及時進行了處理。二是捕捉信息,加強預防,著重從源頭上控制越級上訪。三是為基層信訪機構提供業務指導。如前段時間,平安鎮的回復沒通過系統,經了解是因他們的系統打不開,科室負責網絡的同志立馬到現場查找原因,并及時進行了處理。
1、三初信訪滿意度評價工作滯后。截至目前,共收到4件三初滿意度評價件,其中有三件的信訪人因在外省,只通過電話聯系幾次后無果就放棄了,沒更多的去找渠道,想辦法,致使沒有一件開評。
2、工作缺乏精細化。如針對鄉鎮或部門的回復沒有仔(20xx年社區統計工作總結)細閱讀,沒有對質量上加以把關,致使各鄉鎮部門的回復質量差次不齊。
(一)鞏固依法逐級走訪成果。一是加大對鄉鎮(街道)、部門業務培訓和指導,主要針對逐級走訪和全國信訪信息系統精細化的錄入及要求;二是加大宣傳力度,發放逐級走訪便民卡并通過媒體宣傳報道。
(二)著重三初信訪滿意度評價工作。吸取教訓,知恥而后勇,迎頭趕上,找準三初信訪件滿意度評價工作突破口,力爭明年全面開評。
(三)夯實日常基礎工作。一是完善臺賬,規范錄入。二是加大督促力度,對超期件、回復質量不高的鄉鎮、部門加強業務指導,定期實行通報。三是做好敏感信息的收集。對突出信訪件以專報上報主要領導。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇七
201_年,為繼續發揮政協組織凝聚力量,建言獻策,服務大局的作用,街道聯組依然將促進民生改善、服務社會發展和推進作風建設作為主旋律,推動街道政協聯組各項工作全面開展。
一、加強政治理論學習,推動委員綜合素質提升。
為掌握履職的時代背景,踩準改革發展的節拍,提高委員參政議政的能力,街道聯組把學習活動與推動各項工作結合起來,采用集中學習、專題調研等形式,深入學習貫徹系列重要講話、黨的十八屆六中全會精神以及全國“兩會”精神;把學習活動和日常履職活動結合起來,采用召開座談會、參加區政協組織的學習活動、街情通報會等形式,提高委員參政議政能力,提升委員履職水平。
二、開展視察調研活動,發揮委員參政議政作用。
201_年,街道聯組將圍繞服務街道經濟、服務社會發展、服務重點項目建設等方面,開展視察調研和議事監督活動。5月中旬,組織委員參加街道企業家季談會,為推動街道經濟發展建言獻策。7月中旬,組織委員視察華屏苑項目建設情況,助推項目順利進展。8月中旬,組織委員汛期視察北浪路污水管建設、老舊小區雨污分流改造等項目,檢驗城區水系治理成效。10月中旬,組織委員視察轄區停車場建設、二環五四路口改造工程以及華屏支路項目建設情況,為跟蹤落實項目進展助力。6月中旬和11月下旬,街道聯組將分別組織召開街情通報會,讓委員全面了解街道工作,為街道經濟、社會事業發展建言獻策。
三、深入基層了解民情,提高委員撰寫提案質量。
提案是政協履行政治協商職能的有效途徑和重要載體,是黨和政府傾聽群眾呼聲,接受群眾監督,掌握社會發展動態的重要信息來源。為發揮提案作為人民政協政治協商、民主監督、參政議政的重要渠道作用,街道聯組將組織政協委員深入群眾、了解民情、傾聽民聲、反映民意。4月中旬,組織委員視察方聲洞故居保護修繕進展情況及街道文化站達標后運營狀況,請委員們提出可行性建議意見。9月中旬,組織委員視察街道、社區便民服務窗口作風建設情況,為提升窗口服務質量,做好政風行風評議工作,推動機關效能建設建言獻策。
四、豐富聯組活動方式,發揮委員橋梁紐帶作用。
加強聯組與聯組之間的聯誼活動,做到互相學習,共同進步;加強聯組與企業之間的互動交流,共謀企業發展;加強聯組與少數民族、工商聯、宗教界人士的聯系,促進和諧發展;加強聯組與轄區單位的溝通交流,共為一方出力;加強委員與困難群眾的結隊幫扶,為困難群眾排憂解難等活動方式,發揮委員橋梁紐帶作用,進一步增強街道聯組工作凝聚力、向心力。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇八
20__年香山街道政協工委將在吳中區委、區政協和街道黨工委的正確領導下,深入學習貫徹黨的和十_屆_中全會精神,按照區政協三屆四次會議提出的新要求,牢牢把握團結和民主兩大主題,緊緊圍繞街道中心工作,認真履行政治協商、民主監督、參政議政職能,服務大局、發揮作用,為街道經濟社會又好又快發展作出新貢獻。為此,我們將重點做好以下幾方面工作:
一、加強理論學習,提高思想政治素質。
堅持學習是政協委員積極履行職能,保持與時俱進的動力源泉。街道政協工委將把認真學習黨的、十八屆三中四中全會精神以及一系列新思想、新觀念、新論斷作為首要政治任務。一是繼續強化學習制度,認真制定學習計劃,定期組織委員參加集中學習和培訓,保持自主學習和做好學習筆記的良好習慣。二是把握學習重點、精選學習內容、豐富學習形式,通過學習會、研討會、交流會等不同形式,組織傳達學習中央和省、市、區重要會議精神。三是通過加強政治理論學習,不斷提高委員政治把握能力,在增強委員政治意識、大局意識、服務意識和發展意識的同時學以致用,及時把新精神、新要求貫徹落實到履職過程中,增強履職的針對性、有效性。
二、圍繞發展出力,服務街道經濟社會。
街道政協工委將始終把推動科學發展作為履行職能的第一要務,堅持一切為了大局、一切服從大局、一切服務大局的理念,圍繞街道黨工委、辦事處的重點工作,認清新形勢,研究新問題,拓寬新思路,謀求新發展,有組織、有計劃地開展視察調研活動。一是要根據街道今年經濟發展的總體思路,遵循“圍繞中心、服務大局”的原則,積極引導政協委員在推動經濟建設、加快轉型升級,新興產業的培育壯大、傳統產業的提檔升級上深入開展調研,積極為加快街道經濟發展建言獻策、牽線搭橋、招商選資,出點子,想辦法。二是繼續發揮助推街道拆遷工作先鋒作用。拆遷工作既是度假區開發建設的前提和保障,也是街道工作的重中之重,尤其是工業小區拆遷涉及面廣,政策性強。政協委員要繼續開展深入調研,為街道“依法拆遷,公正拆遷、和諧拆遷”做好“宣傳員、監督員、聯絡員”,為促進街道拆遷安置工作做出更大的貢獻。三是要圍繞街道的重點項目和實事工程積極建言獻策。香山街道作為度假區中心區,在度假區的開發建設中作用、地位非常突出,各項建設事業為政協委員履行職能、發揮優勢提供了一個很好的舞臺。街道政協工委將深入調查研究和認真排摸,在重點項目、實事工程的建設發展中尋找工作的切入點,重點繼續就“舟山核雕的可持續發展”、“長沙農家樂創品牌”,“文體中心建設”、“文化香山”等建設發展方面,開展深入調研,匯聚委員智慧,獻良策、建諍言,為推動街道經濟社會科學發展獻計出力。四是要以解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為根本出發點,充分發揮委員聯系面廣、代表性強的優勢,廣泛聽取和收集社會各界的愿望和心聲,認真做好社情民意信息的收集、報送和反饋工作。繼續針對街道香山花園和舟山花園兩大拆遷安置小區,圍繞保障和改善民生、提升公共服務水平、改善人居環境、豐富群眾文化生活等方面問題,深入開展調研,及時了解民意、匯聚民意、反映民意,做好政府的參謀和助手。同時委員自己要積極投身慈善事業,扶貧幫困,熱心公益,為構建和諧社會出力。
三、拓展協商領域,發揮協商民主作用。
進一步拓展協商領域,不斷完善協商民主制度和工作機制,推進引導委員在履職過程中,加強與各界人士的溝通交流,集中民智、增進共識,做好協調關系、化解矛盾、增進團結、凝聚力量的工作。一是要想群眾所慮,急群眾所難,某群眾所需,深入基層,通過聽取匯報、實地察看,了解工作情況,提出相關建議。二是要從街道中心工作、重點工程、促進穩定和諧及群眾關心的重點、熱點、難點問題等方面入手,掌握實情、科學分析,形成高質量提案,以充分發揮提案在民主監督中的作用。三是要不斷拓展民主監督渠道,認真履行民主監督職能。要認真履行擔任監督員、評議員的職責,積極參加街道有關部門的安置分房、行風評議、民主測評等活動,實事求是地開展評議,客觀公正地行使監督權力,不斷提高民主監督的公開性、實效性、真實性,為促進黨風廉政建設、行風建設和效能建設發揮積極作用。
四、強化自身建設,提升政協履職水平。
一是完善政協工作機制。按照黨的和十_屆_中全會對政協自身建設的新要求,按照區政協三屆四次會議提出的工作目標,認真落實上級政協關于加強人民政協工作的意見精神,圍繞黨委政府的工作重點,完善工作機制,建立活動臺帳,開展調研活動。加強委員服務和管理等制度,進一步推進履行職能的制度化、規范化、程序化建設,確保履行職能和各項工作規范有序、務實有效。二是發揮委員主體作用。加強委員的學習培訓和履職管理,提高委員的綜合素質和能力。繼承發揚每位委員每年一次工作調研,一次工作視察,一次民主監督,一次掛鉤活動,一件政協提案,一件社情民意,一件好事實事,一篇履職小結“八個一”活動的優良傳統,引導委員在促進發展、關注民生、奉獻社會等方面發揮帶頭作用,樹好自身形象。三是提高委員履職水平。以促進委員學習、提高業務水平為重點,深入開展“學習型、文化型、健康型”政協工委創建活動,大力加強政協工委的思想、作風、制度和組織建設,著力提高大局意識和服務觀念,不斷提高政協工委的綜合協調能力,推動工作質量和服務水平提高,更好地凝聚力量、促進發展。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇九
今年以來,我街道在市、區信訪部門和街道黨工委的堅強領導下,全面貫徹落實省、市、區各級信訪綜治維穩工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩綜治第一責任要求的出發點和落腳點。通過信訪工作體現以人為本,執政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩定和諧為主要內容的信訪維穩工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來,我街道信訪態勢總體平稱穩,但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區域劃分給新楓街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業等民生問題。到目前為止,全街道沒有發生一起集體上訪,沒有發生一起因工作失責引發的重大群體的事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標。
二、領導重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。
1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領導為組長分管領導為副組長,有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組,明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負責,有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求,街道黨工委、行政聯合發文進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作,強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態,為調處信訪、息訪打下基礎,避免群體上訪事件的發生,把問題解決在萌芽狀態。
2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作,要求各社區堅持24小時值班制度,充分發揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩定因素和群體的事件做到苗頭發現的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區,對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制,在兩會期間我街道未發生一起赴省進京上訪件。
四、抓落實,確保信訪調處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關重要,及時調處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領導,還是戰斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天,小問題由部門負責人和分管領導落實。大問題經街道黨委會、黨政聯系會研究落實。
五、下一步工作打算。
1、繼續加強與其他部門之間的溝通聯系,做好配合與協作,共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。
3、繼續努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創新,樹立大信訪觀念。
4、繼續加強重要會議和節日長假期間信訪穩定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
5、繼續嚴格按照《信訪條例》規定,按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件,做到程序規范,材料事實清楚。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十
x年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區信訪局的大力支持下,牢固樹立信訪工作無小事,群眾利益無小事的思想,在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下,面對巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護社會穩定,信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網調查函1件,蒸湘門戶網站調查函5件。現已處理好16件信訪案,及時受理信訪案件,督查督辦到位,按時辦結。對一時沒有政策依據,不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標,各重點工程未出現重大矛盾糾紛,街道轄區內保持了穩定祥和的社會治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是:
一、高度重視信訪維穩工作,扎實推進工作的開展。
隨著改革深化和利益格局的調整,社會矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。街道黨工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯席會議上研究加強信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及x體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。
根據區委、區政府的指示精神,結合街道實際,街道黨工委、辦事處認真討論研究,明確任務和工作目標。提出“小事不出村(居)委會,大事不出街道”的工作要求,將越級上訪、出格上訪和赴區以上集體上訪控制在區委、區政府下達的目標內,嚴格實行信訪穩定工作“一票否決制”。
對群眾來信,著重把好三個關:一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主管領導閱批,盡快落實,由街道班子直接包案。二是案件處結關初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據,明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據有關政策,耐心解答所提出的問題,區別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導來訪人員心態。
四、堅持信訪隱患排查調處制度。
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯動,多管齊下,全面排查,全力調處,努力做到對不穩定因素和x體性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態,堅決遏制到市赴省進京集體上訪和x體性事件的發生,維護了街道和諧穩定的社會環境。
五、繼續加強對信訪重點人員的穩控工作。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責任制,并落實了相應的管控措施。街道主要領導及各社區(村)都按照“五包一”的工作要求,加強穩控措施和工作方案的落實。在春節前夕,街道組織對軍轉干部進行了走訪慰問,與他們面對面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強了宣傳和疏導工作。尤其在“xx大”信訪工作特別維護期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(村)對重點人員實行24小時的管控,加強信息收集,及時掌握他們的動態,發現外出和去向不明及時報告,確保不出現任何問題。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十一
x街道xx年信訪工作,在街道黨工委和區信訪局的領導下,以黨的“xx大”精神為指導,認真貫徹市、區信訪工作會議精神,按照《新浦區xx年度信訪工作目標責任書》的要求,以抓好轄區社會穩定為前提,扎實有效地做好新時期人民內容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作,為密切黨和政府與人民群眾的關系,維護轄區社會穩定,促進街道經濟繁榮發展發揮了重要作用。
具體工作如下。
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施。
(一)強化領導落實責任將信訪工作擺上位置街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關系,加大信訪工作的領導力度,做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規劃時,將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度,經常聽取匯報,對疑難問題進行針對性研究,急事特辦,早作預案,統一部署,妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實,切實做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,配備專干處理日常性工作,各社區居委會的信訪、調解組織健全完善,來信來訪工作處理及時,信訪渠道確保暢通,形成嚴格有效的管理機制。由于領導重視、組織網絡健全,信訪工作在街道工作中占有重要位置。年街道共接處上訪案件4批次,7人次,未發生一起因處理不當激化成民事案件。
(二)堅持排查消除隱患預防上訪案件發生按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期,消化在萌芽狀態”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭,做到防患于未然。今年6月,街道信訪辦經排查,到目前為止,街道轄區未發現有集體上訪苗頭,較為穩定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平一是積極制作圖版參加區紀念《信訪條例》條例實施10周年活動,向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識,引導廣大群眾依法上1訪能力;二是以會代訓舉辦社區專干培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規,宣傳依法上訪的相關政策,今年共舉辦宣傳活動5次,受教育達800人次。
二、下半年工作打算。
(一)以人為本、落實責任,預防上訪案件發生一是將重點信訪案件采取領導包案制度,與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查,每月大排查信訪隱患制度,對排查出的苗頭及時召開案情分析會,作出預案,妥善處理;三是落實季度督查制度,切實做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到來信來訪及時處理,不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾,及時處理上訪案件繼續堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度,確保將矛盾消化在基層,化解在內部,解決在萌芽狀態。堅決杜絕因工作不力而發生的越級上訪或集體上訪事件發生。對群眾反映的問題,能為群眾辦的立即辦理,不能及時辦理的,要耐心細致地做好說服解釋工作,努力做到接訪必結案,件件有落實,做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強化培訓、加強管理,提高信訪干部的工作水平一是以創先爭優活動為契機,注意在工作中維護人民群眾的切身利益,在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制:三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經費和必要的基礎設施建設。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十二
一年以來,我街道信訪工作在區委、區政府的正確領導下,在區信訪局的具體指導下,全面落實科學發展觀,以事要解決為核心,按照公開透明、高效有序、方便群眾、解決問題的原則,用實際行動踐行“服務經濟、穩定大局、創新管理、改善民生”的工作思路。
1、我街道處理群眾來訪共計129件、處理好信訪件64件,其中完成上級交辦函30件,去市區接訪16次,避免x體上訪18件。
二、主要工作。
(一)引導群眾依法逐級走訪、強化了信訪制度的落。根據《信訪條例》,結合實際,進一步加強了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待,對來訪群眾做到“四個到位”,即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位,宣傳引導群眾依法逐級走訪,有效地規范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息,掌握信訪動態,為從源頭上預防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態,促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任追究等各項制度的落實,促進了信訪工作的深入開展。
(二)開展好了“百案回訪”專題活動。為進一步推動信訪事項“事要解決”,引導群眾依法逐級走訪。我辦按照上級要求迅速對已辦結的案件進行了清查并組織工作人員去信訪對象家里進行回訪調查,如:羅某等,切實為群眾化解矛盾、解決群眾的訴求,進一步推進了信訪制度的落實,提高了服務群眾滿意率,樹立了信訪公信力,切實為群眾化解矛盾、解決了群眾的訴求。
(三)開通信訪網上受理辦理業務,提升服務效率。
今年來按上級要求,落實市委九屆六次全會關于“加強和改進信訪工作”的部署,進一步落實信訪工作責任,提高信訪事項辦理效率,切實做到“件件有著落,事事有回音”,我街道落實開通了網上信訪信息系統,并向社會廣泛宣傳,使干部群眾了解、明確了專人負責、嚴格制定了按時辦結規定,及時有效的處理好了網上來信來訪的受理、辦理并全部在網上進行公示。該系統進行開通推廣后,我街道轄區居民如有信訪需求,現只需在家上網登錄街道信訪信息系統,就可直接將信訪事項報送街道進行處理。信訪群眾在該系統可以查詢到信訪件的交辦和回復情況,此舉大大增加了信訪投訴件辦理的透明度,縮短了群眾信訪時間,形成了社會穩定人人有責,信訪工作人人抓的良好局面,有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段。
(四)化解多件積案、為民辦實事。今年來我街道深入推動領導干部定期接訪、機關干部下訪,從源頭上預防和減少不和諧因素,暢通和拓寬信訪渠道,維護群眾合法權益,認真梳理群眾反映強烈且長期得不到解決的疑難信訪積案,逐案落實包案領導、承辦人員、辦結時限、解決措施等。對重大復雜的信訪積案,主要領導要帶頭包案處理,直接推動問題徹底化解,做到案結事了,并簽訂了信訪息訪息訴協議。如:棲鳳亭社區任某夫婦,經街道工作人員艱苦工作、多方協調、最終為任某夫婦爭取3萬6仟元資金,徹底解決了該信訪積案,信訪人同意息訪息訴并簽訂息訪息訴承若書。如萬家組甘某、易某等xx0多名群眾信訪事件,經多方協商,以擬按協調經費600萬元解決民生實事。多件陳年信訪積案的辦結。進一步推動了信訪工作的落實,效果顯著,得到了區委、區政府的充分肯定。
(五)強化穩定意識,做好了特護期間的信訪工作。為做好特殊時期的信訪維穩工作,我們信訪辦在轄區開展了多次地毯式的排查,共排查出各類不穩定問題7件,對排查出來的重點信訪對象,落實了包案穩控責任,實行了“五對一”的要求落實了穩控責任人,并逐人制定了穩控方案和工作措施,加強了特殊時期對信訪人的穩控,如:黎某、新疆籍居民及涉軍x體等。確保我辦特殊時期轄區內無一進京赴省上訪。
三、工作中存在的主要問題。
今年以來,我街道的信訪工作取得了一定的成績,也得到了市、區的充分肯定,但是,按照區委、區政府的要求,還存在一些不容忽視的問題,其主要是:個別單位的領導對信訪工作重視不夠,過多的講客觀條件,責任心不強,抱有僥幸心理;對有的信訪問題信息反饋不及時,主動性差,使矛盾積存,惡化,導致事件的處置被動,在今后的工作中我們要加以改進。
四、明年工作計劃。
一是進一步宣傳引導群眾依法逐級走訪,規范信訪秩序;。
二是進一步加強網上信訪管理,及時有效的回復辦結;。
三是進一步加強“三積”信訪案件處理;。
四是進一步加強涉軍x體的維穩工作;。
五是進一步用群眾觀念破解信訪難題,讓群眾信任。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十三
工作總結是自身活動實踐的產物。它以客觀評價自身工作活動的經驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規律。另外,總結應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規律,把感性認識上升到理性認識。
20xx年在鎮黨委政府的正確領導下,全面貫徹落實黨的會議精神,堅持用群眾工作統攬信訪工作,按照“夯實基礎、健全網絡,完善機制、提升能力,落實責任、化解矛盾”的總體思路,進一步暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障渠道,推進信訪工作重心下移、關口前移,及時就地解決群眾合理訴求,預防和減少信訪問題的發生,為全鎮經濟社會發展創造更加和諧穩定的社會環境。
一、主要工作。
以開展全鎮信訪工作“基層基礎建設年”活動為載體,重點抓好八個方面的工作:
(一)進一步暢通信訪渠道。1、鎮將黨政班子成員姓名、分管工作、電話號碼及聯點單位制成便民卡發放到轄區范圍內的每一戶。2、鎮要成立“12345”公眾服務熱線辦理專門機構,明確蔡國漢專人專抓、專人負責,要建立工作制度,規范辦理流程,要及時向上一級熱線辦和來電人員報送反饋工單處理結果。3、鎮要設立并公布群眾訴求受理電話,設立民情信箱。4、堅決糾正一切“攔卡堵截”群眾正常上訪的錯誤做法,加強對信訪人的法制教育和思想疏導工作,引導上訪群眾依法理性地表達個人訴求。
(二)深入推進領導干部接訪下訪。1、鎮每天要安排一名領導值班接訪,鎮黨委書記、鎮長每月至少安排一天時間接訪,鎮黨委和政府班子成員要定期接訪,領導班子隨時接訪處訪。2、鎮黨委和政府班子成員下訪、約訪每年不得少于2次;鎮領導除隨機接訪外,下訪、約訪每年不得少于5次。3、鎮領導包案每年不得少于2件,鎮領導包案不得少于5件,并要切實履行“包掌握情況、包教育轉化、包解決化解、包息訪息訴”的“四包”責任。
(三)完善矛盾糾紛排查化解機制。1、鎮半月一排查、村場每周一排查。2、重大活動、重要節慶期間要開展集中排查。3、鎮、村場信訪干部和村民小組信訪信息員要將排查到的信息及時收集、逐級上報,以鎮為單位集中匯總,建立臺賬,再報縣聯席辦匯總。4、對排查出來的矛盾糾紛,簡單的問題要及時依法依規解決;復雜的問題要綜合運用協調、調解、救助等方法依法依規及時解決群眾合理訴求;疑難的問題要引導群眾通過行政仲裁、行政復議、司法訴訟等渠道維護合法權益;對非法上訪的案件要建立定期研究、依法治訪制度,定期對非法上訪的案件依法處置,對非法上訪對象集中上法制教育課。5、重大決策出臺、重要活動開展、重點工程實施,鎮要有信訪穩定風險評估報告,做到未雨綢繆、有備無患,將問題預防在先、處置在前。
(四)要切實抓好初信初訪的辦理。進一步落實首辦責任制,強化第一時間、第一地點、第一責任人解決信訪問題的意識,壓實有權處理信訪問題責任主體的責任。1、鎮初信初訪(包括網上信訪)有效件交辦率要達到100%,鎮有效件辦理要達到100%,市縣兩級交辦的初信初訪結案率達100%的目標,避免初信轉重信、初訪轉重訪現象的發生。2、初信是合理的要解決到位,不合理的要做好解釋工作,要實事求是調查處理,處理意見要答復本人并要信訪人簽字。3、群眾初訪實行“首問責任制”,是本轄區本職權范圍內的初訪要及時處理,非本職權范圍或涉及多個部門的必須立即向上一級報告,并且積極配合、主動銜接、跟蹤督促責任單位、責任領導加大工作力度,依法依規依政策處理,將辦理過程書面告知上訪人,直至辦理完畢。
(五)繼續推進群眾來訪接待場所建設。鎮、村場都要安排專門的群眾來訪接待場所,鎮不得少于30平方米,村場不得少于20平方米,全面實行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作模式。
(六)健全基層信訪工作組織機構。1、鎮信訪辦、群眾工作室實行兩塊牌子、一套人馬,合署辦公,內部機構職能設置與縣里進行有效對接。2、鎮設立信訪辦達到“有接待場所、有專職人員、有辦公設備、有工作臺帳、有工作制度、有經費保障、有化解措施”的“七有”標準。3、村場設立信訪室(群眾工作站),達到“有場地接待、有人員負責、有調處機制、有化解措施、有工作記錄”的“五有”要求。
(七)進一步充實基層信訪工作力量。1、鎮要配備適應工作需要的專職信訪工作人員,信訪量大的縣直單位要配備專職信訪工作人員。2、要為信訪工作機構提供足額的工作、業務經費,落實信訪干部的崗位津貼。3、積極參加縣信訪局組織的業務培訓。4、加強對信訪干部交流和使用,鎮每年都要選派擬提拔干部和新提任干部到信訪部門掛職鍛煉。
(八)全面落實基層信訪工作責任。1、鎮黨委每年研究信訪工作、聽取匯報每月至少一次,并定期組織分析信訪形勢、研究解決疑難重大信訪問題。鎮級領導要做到“四個必走”,即群眾信訪問題多的地方必走,工作推進有難度的地方必走,重大建設項目實施可能引發矛盾糾紛的地方必走,邊遠偏僻貧困的地方必走。2、鎮領導在處理信訪問題時要做到“四個到位”,即對上訪人合理訴求解決到位、對不合理訴求教育疏導到位、對鬧訪纏訪的依法處理到位、對生活困難的救助幫扶到位。3、村場負責人要做到“四個之前”,即把預測工作做在預防之前、把預防工作做在調解之前、把調解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發之前。要按照“屬地管理、分級負責”,“誰主管、誰負責”的原則,強化有權處理的信訪問題的部門單位的主體責任,形成“誰制造問題、誰承擔責任,誰不穩控化解、誰就受到追究”的信訪工作責任倒查和責任追究機制。
二、工作中存在的問題。
1、矛盾排查不及時,出現有排查矛盾不深入,發現問題晚的現象。
2、穩控力度不夠,部分信訪案件結案后還繼續上訪。
3、信訪接待日制度落實不到位,有時有個別領導脫崗的現象。
三、下一步工作打算。
1、進一步提高認識,繼續加強信訪制度的落實,督促包村領導和干部做好矛盾排查和包村穩控工作,防止出現群眾上訪不知情的被動局面。
2、加強內部管理,嚴格要求,落實責任,杜絕信訪值班人脫崗現象。
3、加大穩控力度,積極探索切實有效的穩控方案。努力做到上訪苗頭發現早,信訪政策引導早,減少越級上訪量。
(八)全面落實基層信訪工作責任。1、鎮黨委每年研究信訪工作、聽取匯報每月至少一次,并定期組織分析信訪形勢、研究解決疑難重大信訪問題。鎮級領導要做到“四個必走”,即群眾信訪問題多的地方必走,工作推進有難度的地方必走,重大建設項目實施可能引發矛盾糾紛的地方必走,邊遠偏僻貧困的地方必走。2、鎮領導在處理信訪問題時要做到“四個到位”,即對上訪人合理訴求解決到位、對不合理訴求教育疏導到位、對鬧訪纏訪的依法處理到位、對生活困難的救助幫扶到位。3、村場負責人要做到“四個之前”,即把預測工作做在預防之前、把預防工作做在調解之前、把調解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發之前。要按照“屬地管理、分級負責”,“誰主管、誰負責”的原則,強化有權處理的信訪問題的部門單位的主體責任,形成“誰制造問題、誰承擔責任,誰不穩控化解、誰就受到追究”的信訪工作責任倒查和責任追究機制。
二、工作中存在的問題。
1、矛盾排查不及時,出現有排查矛盾不深入,發現問題晚的現象。
2、穩控力度不夠,部分信訪案件結案后還繼續上訪。
3、信訪接待日制度落實不到位,有時有個別領導脫崗的現象。
三、下一步工作打算。
1、進一步提高認識,繼續加強信訪制度的落實,督促包村領導和干部做好矛盾排查和包村穩控工作,防止出現群眾上訪不知情的被動局面。
2、加強內部管理,嚴格要求,落實責任,杜絕信訪值班人脫崗現象。
3、加大穩控力度,積極探索切實有效的穩控方案。努力做到上訪苗頭發現早,信訪政策引導早,減少越級上訪量。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十四
20xx年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區信訪局的大力支持下,牢固樹立信訪工作無小事,群眾利益無小事的思想,在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下,面對巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護社會穩定,信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網調查函1件,蒸湘門戶網站調查函5件。現已處理好16件信訪案,及時受理信訪案件,督查督辦到位,按時辦結。對一時沒有政策依據,不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標,各重點工程未出現重大矛盾糾紛,街道轄區內保持了穩定祥和的社會治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是:
隨著改革深化和利益格局的調整,社會矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。街道黨工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯席會議上研究加強信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及群*性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。
根據區委、區政府的指示精神,結合街道實際,街道黨工委、辦事處認真討論研究,明確任務和工作目標。提出“小事不出村(居)委會,大事不出街道”的工作要求,將越級上訪、出格上訪和赴區以上集體上訪控制在區委、區政府下達的目標內,嚴格實行信訪穩定工作“一票否決制”。
對群眾來信,著重把好三個關:一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主管領導閱批,盡快落實,由街道班子直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據,明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據有關政策,耐心解答所提出的問題,區別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導來訪人員心態。
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯動,多管齊下,全面排查,全力調處,努力做到對不穩定因素和群*性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態,堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群*性事件的發生,維護了街道和諧穩定的社會環境。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責任制,并落實了相應的管控措施。街道主要領導及各社區(村)都按照“五包一”的工作要求,加強穩控措施和工作方案的落實。在春節前夕,街道組織對軍轉干部進行了走訪慰問,與他們面對面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強了宣傳和疏導工作。尤其在“xx大”信訪工作特別維護期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(村)對重點人員實行24小時的管控,加強信息收集,及時掌握他們的動態,發現外出和去向不明及時報告,確保不出現任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,但隨改革開放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現,企業改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發生,我們將進一步再接再厲,努力做工作。發揚“站起來當傘,替群眾遮風擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹立穩定壓倒一切的思想,以科學發展觀為指導,開拓進取,與時俱進,勤奮、扎實努力工作,進一步在實踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,為我街的社會穩定、經濟發展再作出新的貢獻。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十五
今年以來,路街道辦事處信訪工作在區委、區政府正確領導下,在區信訪局的具體指導下,以“三個代表”重要思想和“xx大”精神為指針,緊緊圍繞維護全區社會政治穩定這個大局,深入貫徹落實信訪工作十項制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力,使轄區上半年無一起信訪案件發生,信訪工作取得了較好的成績。
一、切實加強對信訪工作的領導。
20xx年,辦事處進一步提高了對信訪工作重要性的認識,領導始終把信訪工作列入黨工委的重要議事日程,做為工作的重要內容切實抓緊抓好。成立了辦事處一把手擔任信訪工作領導小組組長,堅持每季度召開一次由黨工委書記主持的信訪專題會,研究制定信訪工作方案,解決信訪工作重大事項,切實把信訪工作抓緊抓好。同時,按照“分級管理,歸口辦理”,“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,實行領導分工負責制,黨政主要領導負總責,分管領導親自抓,其他領導分口抓,部門領導具體抓,職責明確,各負其責,限期消除化解,強化解決轄區信訪問題力度,確保轄區社會大局的穩定。
二、認真落實信訪工作十項制度,加大新條例宣傳力度。
在去年的基礎上,今年辦事處認真組織學習了上級有關文件精神,全面貫徹落實信訪工作十項制度。一是狠抓了信訪工作三級例會制度的規范運行,注重解決實際問題,講究時效,使例會質量明顯提高。二是強化領導責任制和責任追究制,實行“一崗雙責”,既抓好本職工作,又抓好信訪穩定工作,每位領導對信訪工作高度重視,對分管部門和分包和居委會出現問題,處理不當,造成嚴重后果的要嚴格追究責任。三是落實目標管理制度,街道黨工委與社區負責人簽訂了信訪目標管理責任書,原創文秘材料,盡在網絡。確保責任目標落實到位,責任到人。此外,辦事處還認真落實了排查和消除不安定因素制度、黨政領導公開持牌接待來訪群眾制度、信訪工作匯報制度等制度,使辦事處信訪工作保持在制度化、規范化軌道上運行。同時,加大新條例的宣傳力度,利用分發傳單,張貼宣傳畫,文藝演出等多種形式加大宣傳,使新條例內容深入到群眾中去。
三、認真開展社區信訪例會。
今年以來,xx辦事處所轄的兩個社區(xx社區、xx社區)認真貫徹上級的有關精神,積極召開社區信訪例會,并逐步完善社區信訪例會制度,力求使社區信訪工作起到把矛盾消除在最基層的目的。
四、加強陣地建設和健全信訪網絡體系。
為更好地開展信訪工作提供良好的辦公環境。同時辦事處積極建立信訪網絡體系,一是以分管領導對本系統的信訪工作負全責,加強城管、計生、民政等部門橫向聯系,并主動地與其他領導配合處理信訪工作問題;二是在基層設立信訪聯絡員,使他們做到捕捉信息迅速,處理問題及時,把矛盾苗頭化解在基層,目前,轄區兩個社區6個居民小組,都設有一名住處聯絡員。
總之,215上半年辦事處信訪工作,緊緊圍繞市委“一正、一創、一滿意”的工作思想,以維護社會穩定為大局,全面落實信訪工作各項制度,重點解決信訪工作的薄弱環節。今后我們要繼續努力,找出差距,總結經驗,使信訪工作再上新臺階。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十六
深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,以_理論和“三個代表”重要思想為指導,以落實科學發展觀為統領,以黨建工作為龍頭,以“打造商務旗艦,進軍千強鄉鎮”為戰略目標,以構建和諧淮川為工作主題,以“經濟發展、社會進步”為兩條工作主線,促進和諧淮川的全面發展。
二、工作目標。
堅持全面加強和改善黨的領導,創一流的領導班子;堅持調整優化經濟結構,轉變經濟增長方式,促進經濟跨越發展;堅持服務社區,服務居民,促進社區建設健康有序發展。積極構建平安淮川、人本淮川、數字淮川、亮麗淮川、和諧淮川,達到保長沙市十強鄉鎮,爭創全國千強鄉鎮的工作目標。
三、工作任務和措施。
(一)圍繞“一個主題”。圍繞構建和諧淮川這一主題,基本形成經濟發展有序、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展態勢。
(二)貫穿“兩條主線”。
1、貫穿經濟建設這條主線,實現經濟提效。
淮川第經濟發展規劃為統領,實現xx年經濟高效快速發展。一是以規范建設特色街區為重點,大力發展樓宇經濟,實施商貿興街戰略,全力打造商務中心、文化中心、貿易中心、金融中心。二是加大招商引資力度。包裝推介現代服務業、城市基礎設施、旅游文化產業等“熱點”項目招引客商,招商引資突破5000萬元。三是優化經濟發展環境。建立黨政領導聯系企業制度,為企業排憂解難。確保實現企業總產值增長20%,突破12億元,完成億元,增長20%,財政稅收突破8500萬元,實現居民增收400元。
2、貫穿社區建設這條主線,實現發展提質。
以社區黨建為龍頭,探索社區黨員教育管理工作的新機制新方法,著力加強非公有制經濟黨建工作;標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;強化和完善社區、小區、樓棟三級組織體系;以社區文化建設為抓手,提升社區文化品位;以社區服務為核心,拓展社區服務領域;以社區自治為方向,順利完成社區換屆選舉;以社區共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態型社區。
(三)抓好“三大工程”。
1、抓好重點項目工程,實現建設提速。一是抓好瀏河中學二期工程建設。加大投入力度,加快建設速度,力爭完成二期工程的綜合樓、運動場、校門、圍墻等建設項目。二是全力配合市政府對車站路、黃泥灣路等道路進行改造。三是對城東、城西、北園、聯城社區背街小巷、居民區房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造。四是對北園社區嚴家沖小區排水、排污工程進行改造,切實改善居民區生活質量,營造和諧的人居環境。
2、抓好社會保障服務工程,實現保障擴容。一是街道、社區、企業單位免費對剩余勞動力、失地居民和下崗失業人員尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業意識培訓,社區建立家政服務中心,拓寬服務領域,想方設法增加就業崗位,力爭xx年失業人員大部分實現再就業,所有社區達到最充分就業社區。二是擴大養老保險覆蓋范圍,實現城鎮居民養老保險擴面。三是推行新型合作醫療。建立個人交費、社區扶持和政府資助相結合,以大病統籌為主的居民醫療互助共濟制度,使參加合作醫療覆蓋率達90%以上。四是完善低保保障機制,形成低保動態科學規范管理。五是將“愛心超市”觸角延伸至小區、樓棟,建立居民小區“愛心屋”、樓棟“愛心角”,營造和諧的生活保障環境。
3、抓好文明街道創建工程,實現素質提升。以創建文明街道為契機,全面提高市民素質。一是要總結提煉出“淮川精神”,使之成為淮川的公德名片和品位標志。二是要通過設置公益廣告,潛移默化激發市民熱愛淮川的自豪感、遵守社會公德維護城市環境的責任感、加快發展的緊迫感。三是開展“文明小區”、“文明樓棟”、“文明家庭”“文明市民”評選活動,倡導文明、友愛、誠信、節約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化,營造和諧的文化氛圍。
(四)力爭“四大突破”打造“四大品牌”。
1、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安淮川。一是做好矛盾糾紛調處工作,調解率達到100%以上,調解成功率達到100%以上,不發生民轉刑和非正常的死亡;二是做好平安社區創建驗收審核工作,并將平安社區創建觸點向小區、樓棟、單位延伸。三是穩妥推進消防進社區工作,實現社區消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進社區、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
街道信訪半年工作總結(優秀17篇)篇十七
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網調查函1件,蒸湘門戶網站調查函5件。現已處理好16件信訪案,及時受理信訪案件,督查督辦到位,按時辦結。對一時沒有政策依據,不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標,各重點工程未出現重大矛盾糾紛,街道轄區內保持了穩定祥和的社會治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是:
隨著改革深化和利益格局的調整,社會矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。街道黨工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯席會議上研究加強信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及群眾性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。
根據區委、區政府的指示精神,結合街道實際,街道黨工委、辦事處認真討論研究,明確任務和工作目標。提出“小事不出村(居)委會,大事不出街道”的工作要求,將越級上訪、出格上訪和赴區以上集體上訪控制在區委、區政府下達的目標內,嚴格實行信訪穩定工作“一票否決制”。
認真開展“三大”走訪活動,加大矛盾糾紛化解力度今年我們以“三大”走訪活動為契機,對街道非正常上訪人員和信訪老戶進行了梳理,召開了專題會議進行研究部署,同時按照上級的要求和統一部署,多措并舉,多方聯動,逐案進行化解攻堅,努力做到訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實現化解目標,創造出更加和諧穩定的發展環境。
對群眾來信,著重把好三個關:一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主管領導閱批,盡快落實,由街道班子直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據,明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據有關政策,耐心解答所提出的問題,區別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導來訪人員心態。
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯動,多管齊下,全面排查,全力調處,努力做到對不穩定因素和群眾性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態,堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群眾性事件的發生,維護了街道和諧穩定的社會環境。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責任制,并落實了相應的管控措施。街道主要領導及各社區(村)都按照“五包一”的工作要求,加強穩控措施和工作方案的落實。在春節前夕,街道組織對軍轉干部進行了走訪慰問,與他們面對面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強了宣傳和疏導工作。尤其在“xx大”信訪工作特別維護期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(村)對重點人員實行24小時的管控,加強信息收集,及時掌握他們的動態,發現外出和去向不明及時報告,確保不出現任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,但隨改革開放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現,企業改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發生,我們將進一步再接再厲,努力做工作。發揚“站起來當傘,替群眾遮風擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹立穩定壓倒一切的思想,以科學發展觀為指導,開拓進取,與時俱進,勤奮、扎實努力工作,進一步在實踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,為我街的社會穩定、經濟發展再作出新的貢獻。