演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,取得好的效果。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
追求卓越演講稿字追求卓越演講稿分鐘篇一
大家好!
我來(lái)自農(nóng)行的一名理財(cái)經(jīng)歷,我叫,站在這個(gè)舞臺(tái)上的非常激動(dòng),首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),今天我演講的題目是“用心服務(wù),追求卓越”。
也許在很多人眼里,我們的工作沒(méi)有出奇的地方,沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬般的驚心動(dòng)魄,沒(méi)有經(jīng)理馳騁沙場(chǎng)的轟轟烈烈,但是我想說(shuō),即便是默默無(wú)聞,我也仍然無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲疫x擇了農(nóng)行,縱然風(fēng)雨兼程,也會(huì)堅(jiān)定信念,一如既往!在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,服務(wù)的優(yōu)質(zhì)好壞決定了銀行的生存與發(fā)展,任何金融產(chǎn)品都可以仿造復(fù)制,唯獨(dú)以客戶為中心的服務(wù)品質(zhì)無(wú)法克隆,而這正是我們農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)這聽(tīng)起來(lái)平淡的字眼,要做好它卻是不易的,它要求我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧嫌眯娜プ龊妹恳患椒驳氖拢笪覀冊(cè)诠ぷ髦袝r(shí)時(shí)保持以客戶為中心的理念,保持微笑面對(duì)客戶,盡自己最大的努力幫助客戶解決問(wèn)題,如此才能在工作中得到客戶的認(rèn)同和肯定。
在客戶利益至上的今天,以客戶為中心的服務(wù)是銀行發(fā)展的根本保障。一句親切的問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持,“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”這看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字包含了多少內(nèi)容,多少付出,我們農(nóng)行員工正是用自己的心血和汗水踐行著這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的八個(gè)字,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”使我們的精神凝為一體,督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓;“微笑服務(wù)”使我們心情愉悅,促使我們團(tuán)結(jié)向上,不斷完善。卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工,而卓越的員工應(yīng)該用心去服務(wù)。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營(yíng)造我們農(nóng)行良好的社會(huì)聲譽(yù),在客戶心中樹(shù)立農(nóng)行優(yōu)秀的形象。
記得有一次,在外跑業(yè)務(wù)時(shí)腿扭傷了,醫(yī)生確診為肌肉拉傷,特別囑咐他要臥床休息一周,正是業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期,為了不耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)度,放棄了請(qǐng)假的念頭,戰(zhàn)斗在工作的第一線,還時(shí)常加班到深夜,同事們都說(shuō)他是拼命三郎,可是他卻說(shuō),“我的崗位雖然很普通,也許一生都不會(huì)干出轟轟烈烈的大事業(yè),然而只有真正當(dāng)過(guò)理財(cái)經(jīng)理的人,才能體會(huì)到我這的幸福,是完成業(yè)績(jī)時(shí)的興奮給了我幸福的體驗(yàn),是客戶滿意的笑容給了我動(dòng)力,讓我感受到這個(gè)職業(yè)平凡中蘊(yùn)含的榮耀”。作為一名職業(yè)的理財(cái)經(jīng)理,各項(xiàng)工作任務(wù)繁重,臨時(shí)性任務(wù)更是數(shù)不勝數(shù),由于自己工作需要,經(jīng)常沒(méi)有陪伴家人的時(shí)間,想到這些,的眼睛里總是濕潤(rùn)的,他覺(jué)得自己沒(méi)有盡到一家之主的責(zé)任,可他的家人卻一如既往的理解著他,支持著他。以那無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神深深的打動(dòng)了我,在以后的工作中,我將以他的言行和工作態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn),努力將自己也打造成一名合格的優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工,努力做到讓客戶真真正正的滿意。
每年夏天開(kāi)學(xué)時(shí),有很多學(xué)校都要求學(xué)生把學(xué)費(fèi)存入銀行,而8月底正是三伏天最熱的時(shí)候,很多學(xué)生都不愿意出校存錢。為了給支行爭(zhēng)取到這一塊業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,我們營(yíng)銷小組深入各大高校,在學(xué)院門口組織營(yíng)銷宣傳,與學(xué)院進(jìn)行溝通開(kāi)卡事宜,努力爭(zhēng)取把這一塊業(yè)務(wù)挖到我行。將近一個(gè)月的時(shí)間我和我的營(yíng)銷小組連續(xù)在烈日下工作,八月的太陽(yáng)非常毒辣,團(tuán)隊(duì)里很多成員都有中暑的現(xiàn)象,但我們從來(lái)沒(méi)有說(shuō)一聲累,不叫一聲苦,頭實(shí)在很暈的時(shí)候就喝一點(diǎn)防暑的藥然后繼續(xù)一個(gè)學(xué)校,一個(gè)寢室的堅(jiān)持營(yíng)銷,那些日子我們?cè)绯鐾須w,很多時(shí)候甚至連一頓熱飯都吃不上,終于功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的努力,我們團(tuán)隊(duì)完成了。那一刻我們都笑了,看著增長(zhǎng)的業(yè)績(jī),往日里的苦累全都拋到九霄云外。在這里我要借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝我所在團(tuán)隊(duì)的同仁們,因?yàn)橛心銈兊姆瞰I(xiàn)和付出,農(nóng)行的明天將會(huì)更加輝煌!
為使每一位客戶到農(nóng)行有賓至如歸的感覺(jué),為使每一位客戶深刻感受農(nóng)行真誠(chéng)殷勤的服務(wù),我們每個(gè)農(nóng)行人都做到了用心服務(wù),用心去服務(wù)是我們農(nóng)行人工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們農(nóng)行人做工作就是讓客戶感到滿意,把農(nóng)行作為他們首選的第一家銀行,愿意永遠(yuǎn)跟我們農(nóng)行業(yè)務(wù)來(lái)往。我們農(nóng)行人用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。用心服務(wù),讓我們贏得客戶,讓我們?yōu)檗r(nóng)行創(chuàng)造效益。萬(wàn)里長(zhǎng)城起于沙石一粒,千里長(zhǎng)江源自山泉一滴,正是因?yàn)槲覀儫o(wú)數(shù)平凡而偉大的農(nóng)行職工,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,以全心全意為客戶服務(wù)的熱情,以自己的青春和汗水,筑起了農(nóng)行堅(jiān)不可摧的長(zhǎng)城。
我們從事的是服務(wù)行業(yè),提升服務(wù)的層次和內(nèi)涵是關(guān)鍵,服務(wù)是永恒的主題。現(xiàn)代金融業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),作為農(nóng)行的一員,我一直把“愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,對(duì)待客戶的時(shí)候做到誠(chéng)信、熱心、耐心、細(xì)心,把客戶當(dāng)成了我的家人,把自己的工作當(dāng)成了傳遞溫暖的窗口。古時(shí)候有這樣一幅對(duì)聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來(lái)形容那些沒(méi)有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會(huì)里,這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示,一個(gè)銀行如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),它將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn),很快將沒(méi)有生命力而枯萎。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用自己的努力,用自己的微笑,用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大家的共同努力下,奉獻(xiàn)我們青春!為農(nóng)行發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)我們的力量!愿我們農(nóng)行發(fā)展前景更加廣闊!更加美好!成果更加豐碩!農(nóng)行必將迎來(lái)更加燦爛美好的明天!
石子是平凡的,但它甘心為他人鋪路,鋪出了一條讓他人成功的坦途;小草是平凡的,但它默默貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)點(diǎn)綠意,讓大地充滿生機(jī);我是農(nóng)行的一名普通員工,我甘愿做一顆小石子,做一顆小草,把自己的崗位當(dāng)成腳下的土地,播撒愛(ài)崗敬業(yè)的種子,并辛勤耕耘,為農(nóng)行成功的道路貢獻(xiàn)我的一份力量。彈指間,到農(nóng)行工作已有個(gè)年頭了。這年在時(shí)間長(zhǎng)河中只是短短的瞬間,但在個(gè)人的成長(zhǎng)中卻是重要的幾年。一串串堅(jiān)定的腳印,還有那一個(gè)個(gè)閃光的足跡,每一步都蘊(yùn)涵著我們農(nóng)行人的辛勤付出,凝聚著我們的青春和汗水。我堅(jiān)信,在我們的共同努力下,農(nóng)行的明天必將更加輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
追求卓越演講稿字追求卓越演講稿分鐘篇二
大家好!
首先我要和大家分享一個(gè)故事,故事很簡(jiǎn)單就是在座的大多數(shù)人已經(jīng)經(jīng)歷的或立即經(jīng)歷的事,暑假找工作。
故事發(fā)生在去年的暑假,面臨立即到來(lái)的暑假室友們都不甘心回家宅著,幾個(gè)人在一起琢磨決定找“暑假工”。
那時(shí)那叫一個(gè)愛(ài)好高漲,不求同年同月來(lái),但求同年同月走,大家有福同享有難同當(dāng),真是豪情萬(wàn)丈。
但卻面臨著一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,校園搬遷,也就是那么幾天后可能學(xué)校連飯都吃不上接著連住也是個(gè)問(wèn)題。
最終在搬遷大軍浩浩蕩蕩的橫掃了一圈之后,學(xué)校的模樣徹底變了,除了天天會(huì)和你見(jiàn)面的樓管阿姨,想見(jiàn)個(gè)人都很難。
就這樣大家開(kāi)始買車票了,一個(gè),兩個(gè),一天兩天三天,最后就剩下一個(gè)女生。
在空蕩蕩的宿舍,空蕩蕩的三棟,空蕩蕩的校園里堅(jiān)持了七天,最終等來(lái)了第三個(gè)中介公司安排的面試,工作找到了,在工廠里做包裝工。
為什么一定要找工作,難道不可以借此時(shí)間多學(xué)點(diǎn)其他的東西嗎,興許你看到了他考慮問(wèn)題的片面,根本不把自己的安危當(dāng)回事,情感沖動(dòng),不理智。
猜想下想那個(gè)女孩看到了嗎,她也看到了,因?yàn)樗褪俏遥切┒贾皇俏易约哼@本書中的一個(gè)片段,都只是我熟悉自己的一個(gè)過(guò)程。
你可能讀過(guò)李開(kāi)復(fù)的[世界因你而不同],看到他不循規(guī)蹈矩,聽(tīng)從內(nèi)心的召喚,去做自己最想做的事。
認(rèn)真思量過(guò)那些事給你帶來(lái)的變化,能給你的某些感悟嗎,靜下心來(lái)思量過(guò)你自己這本書立即書寫的內(nèi)容和上演的故事嗎。
熟悉自己,了解自己,熟悉自己,全方位剖析自己,留出那么點(diǎn)滴時(shí)間來(lái)專心去讀熟悉自己這本書,也許你會(huì)有不一樣的收獲。
追求卓越演講稿字追求卓越演講稿分鐘篇三
今天我發(fā)言的題目是:把握今天,追求卓越。
xx年高考失利后,我?guī)е值牟桓市模炊ㄋ纪矗瑳Q定揮戈再戰(zhàn)。面對(duì)當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有關(guān)學(xué)校褒貶不一的評(píng)論,我毅然選擇了精英。從踏入學(xué)校的那一刻起,我才真正體會(huì)到那句俗話:耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)。現(xiàn)實(shí)的精英并不像我以前想象的那樣。學(xué)校從“為學(xué)生的一生幸福奠基”出發(fā),從抓習(xí)慣的養(yǎng)成入手,瞄準(zhǔn)學(xué)生生活學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié),樣樣提規(guī)范,事事有要求,每項(xiàng)成精品。四個(gè)月的校園生活,我們受益其中:嚴(yán)明的紀(jì)律保證了我們充足的休息,強(qiáng)化物品擺放養(yǎng)成了我們規(guī)范的意識(shí),緊張的跑操既鍛煉了我們的身體又增強(qiáng)了時(shí)間觀念,高效課堂改革增強(qiáng)了我們的成就感,培養(yǎng)了我們的合作探究的意識(shí),調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的積極性,還有很多很多的改變,我們深深地感受到經(jīng)歷精英一年,將使我們受益終生。而也正因?yàn)檫@些改變,使精英中學(xué)的社會(huì)美譽(yù)度節(jié)節(jié)攀升,從那一批批到學(xué)校參觀的八方來(lái)客就足以得到證明。我們有理由相信,在不久的將來(lái),精英必將以嶄新的姿態(tài)屹立于名校之林。我們每一位也將昂首跨入自己理想的高等學(xué)府!
每一次月考之后召開(kāi)的學(xué)生大會(huì)上,從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱情洋溢的講話中,我們能夠體會(huì)到學(xué)校對(duì)我們的殷切期望;從年級(jí)主任殫精竭慮的匆忙和班主任老師的毫不懈怠的嚴(yán)格要求中,我們能夠體會(huì)到,競(jìng)爭(zhēng)使精英教師迸發(fā)出無(wú)限的活力。同時(shí)我們也清楚地認(rèn)識(shí)到我們肩上的責(zé)任很重很重。李校長(zhǎng)為精英的發(fā)展描繪了藍(lán)圖指明了方向,而正將奔赴高考的我們就承載著實(shí)現(xiàn)學(xué)校騰飛夢(mèng)想的使命,近代思想家梁?jiǎn)⒊凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中寫道:“少年強(qiáng),則國(guó)強(qiáng)。”而在場(chǎng)的我們都是支撐起精英大廈的棟梁。我想說(shuō):我們強(qiáng),則精英強(qiáng);我們成功,則精英成功;我們輝煌,則精英輝煌。現(xiàn)在,高三各班同學(xué)都在以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志向前沖刺,對(duì)于148天后高考的勝利,我們有信心!有決心!我們每個(gè)人都將是勝利者!
臨近期末,我們都在為著如約而至的考試而不懈努力。面對(duì)著書桌上厚厚的復(fù)習(xí)資料,可能有的同學(xué)會(huì)不知所措。對(duì)此,我想談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí),希望能對(duì)同學(xué)們有所幫助。一、穩(wěn)住心神。聽(tīng)著窗外迎春的鞭炮聲,有的同學(xué)已經(jīng)對(duì)假期望眼欲穿。其實(shí),假期不用期待,面包會(huì)有的,假期終會(huì)來(lái)的。我們必須明白,目前最主要的任務(wù),就是抓緊復(fù)習(xí),備戰(zhàn)考試,用一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)來(lái)迎接愉快的假期。所以,我們必須穩(wěn)住心神,戒驕戒躁。二、抓住時(shí)間。目前,我們既要跟上現(xiàn)在的教學(xué)進(jìn)度,又要抓好對(duì)整個(gè)學(xué)期內(nèi)容的復(fù)習(xí)。沒(méi)有時(shí)間的保證,是不可能完成的。因此,我們要抓住一切可以利用的時(shí)間,去查漏補(bǔ)缺,完善自己。三提高效率。考前復(fù)習(xí),時(shí)間短,任務(wù)重。只有高效投入,才能事半功倍。這就需要我們?cè)诿總€(gè)時(shí)間段的學(xué)習(xí)中,都要明確目標(biāo),制訂計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位。四、講究方法。做到“三管齊下”:一要管好自己的口,不懂就問(wèn),不留后患;二要管好自己的手,多寫多練,切忌眼高手低;三要管好自己的腦,獨(dú)立思考,歸納比較,將知識(shí)內(nèi)化為解決問(wèn)題的能力。五、培養(yǎng)“考感”:臨考前要注意調(diào)整狀態(tài),找到適合自己的規(guī)律感、時(shí)間感、答題感、考試感。
同學(xué)們,真正珍惜時(shí)間的人都善于抓住今天,面對(duì)期末,我相信我們每一個(gè)人都會(huì)成為學(xué)習(xí)中的弄潮兒。“自己選擇的路,跪著也要走完。”我們既然選擇了遠(yuǎn)方,就必須風(fēng)雨兼程。讓我們用實(shí)際行動(dòng)向勞苦的父母、辛勤的老師交上一份滿意的答卷!