*****建設(shè)局：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導(dǎo)則》的相關(guān)規(guī)定,我公司對(duì)承建的??????????????工程的安全生產(chǎn)實(shí)施全過程全方位的管理,加大檢查力度,增加安全投入,消除各類安全隱患,認(rèn)真履行以下安全生產(chǎn)管理責(zé)任：

1、嚴(yán)格按《廣東省建設(shè)廳建筑工程安全防護(hù),?文明施工措施費(fèi)用管理辦法》要求,將按該工程造價(jià)計(jì)取安全防護(hù)文明措施費(fèi),并保證此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)專戶核算,按施工進(jìn)度使用,同時(shí)還自愿接受上級(jí)主管部門和監(jiān)理單位對(duì)此項(xiàng)費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督。

2、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)檢查制度和操作規(guī)程,保證對(duì)該工程定期進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄.現(xiàn)委托?擔(dān)任該工程的項(xiàng)目經(jīng)理(備案號(hào)或建造師注冊(cè)號(hào)：??b類安全生產(chǎn)考核合格證號(hào):???)，為該項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)該工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施.消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,并保證每周在施工現(xiàn)場(chǎng)履職時(shí)間按招投標(biāo)合同中的要求執(zhí)行。

3、委派????同志(c類安全生產(chǎn)考核合格證號(hào):???)擔(dān)任該工程的專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查.發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止,且保證其每周常駐現(xiàn)場(chǎng)不少于6天.電工,電焊工,塔吊司機(jī),垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員,安裝拆卸工,起重信號(hào)工,登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員持有特種作業(yè)操作資格證書,方允許其上崗作業(yè)。（提示：施工現(xiàn)場(chǎng)專職安全生產(chǎn)管理人員的配置原則上為：（一）建筑工程、裝修工程按照建筑面積：1萬平方米及以下的工程為1人；1—5萬平方米的工程為2人；5—10萬平方米的工程為3人；10萬平方米以上的大型工程應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全總監(jiān)，按土建、機(jī)電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職安全生產(chǎn)管理人員。（二）土木工程、線路管道與設(shè)備安裝工程按照總造價(jià)：5000萬元以下的工程為1人；

5000萬—1億元的工程為2人；1億—2億元的工程為3人；2億元以上的大型工程應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全總監(jiān)，按土建、機(jī)電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職安全生產(chǎn)管理人員。）

4、按照建設(shè)部《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》（建質(zhì)[2015]87號(hào)）規(guī)定,對(duì)施工過程中含有危險(xiǎn)性較(重)大的分部(分項(xiàng))工程,必須嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)施工方案的編制,審核,審批程序,在施工時(shí)還應(yīng)做好安全技術(shù)交底和檢查驗(yàn)收工作.對(duì)危險(xiǎn)性重大工程(重大危險(xiǎn)源工程)的專項(xiàng)施工方案,還應(yīng)組織不少于5人(本專業(yè)工程的高級(jí)工程師)的專家組對(duì)已編制的方案進(jìn)行論證審查,且要有專家組作出書面論證的審查報(bào)告.

5、該工程施工前,我公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組,作業(yè)人員作出詳細(xì)說明,并由雙方簽字確認(rèn).對(duì)該工程施工現(xiàn)場(chǎng)的出入口處,施工起重機(jī)械,臨時(shí)用電設(shè)施,腳手架,出入通道口,樓梯口,電梯井口,孔洞口,基坑邊沿等危險(xiǎn)部位,設(shè)置安全防護(hù)和明顯的安全警示標(biāo)志,安全警示標(biāo)志的設(shè)置必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn).

6、施工現(xiàn)場(chǎng)的.辦公,生活區(qū)與作業(yè)區(qū)做到分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公區(qū),生活區(qū)的選址必須符合相關(guān)安全性規(guī)定要求.職工的伙食,飲水和休息場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn).堅(jiān)決杜絕在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭建的建筑物和施工場(chǎng)地,道路及施工圍墻的設(shè)置按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》執(zhí)行.

7、對(duì)因施工可能造成損害的毗鄰建筑物,構(gòu)筑物和地下管線等應(yīng)當(dāng)采取專項(xiàng)防護(hù)措施,并遵守環(huán)境保護(hù)有關(guān)的法律法規(guī).在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施,防止或者減少粉塵,廢氣,廢水,固體廢物,噪聲和施工照明對(duì)人和環(huán)境造成的危害和污染.在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火,用電,使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道,儲(chǔ)備消防水源,配備消防設(shè)施和器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)設(shè)置明顯標(biāo)志.

8、認(rèn)真做好"三級(jí)"安全教育工作,作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的施工項(xiàng)目開工前,必須接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn).未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員不得上崗作業(yè);同時(shí)要向作業(yè)人員提供必要的安全生產(chǎn)防護(hù)用具和用品,并告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害.一旦在施工中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí),立即停止作業(yè),采取必要的應(yīng)急措施或撤離危險(xiǎn)區(qū)域.教育施工作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具,機(jī)械設(shè)備等.在采用新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料時(shí),也要對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn).

9、采購(gòu),租賃的安全防護(hù)用具,機(jī)械設(shè)備,施工機(jī)具及配件,應(yīng)具有生產(chǎn)(制造)許可證,產(chǎn)品合格證,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn).施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具,機(jī)械設(shè)備,施工機(jī)具及配件等由專人管理,定期進(jìn)行檢查,維修和保養(yǎng),確保其性能指標(biāo)處于良好的工作狀態(tài).

10、所使用的各種施工起重機(jī)械和整體提升(自升式)腳手架,模板等危險(xiǎn)性較大工程(設(shè)備)在安裝,搭設(shè),使用前,應(yīng)組織有關(guān)單位對(duì)其安全性能進(jìn)行驗(yàn)收,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,由施工總承包單位,分包單位,出租單位和安裝單位共同進(jìn)行安全性能驗(yàn)收.驗(yàn)收合格后方可使用,并按相關(guān)規(guī)定做好登記備案工作.建筑起重機(jī)械，嚴(yán)格按照建設(shè)部《建筑起重機(jī)械監(jiān)督管理規(guī)定》的規(guī)定，履行產(chǎn)權(quán)備案、安裝告知、拆卸告知和使用登記等手續(xù)。

11、認(rèn)真抓好安全監(jiān)督部門對(duì)該項(xiàng)工程存在事故隱患下達(dá)相應(yīng)執(zhí)法文書的整改,復(fù)查及回復(fù)工作,堅(jiān)決做到令行禁止,不違法違規(guī)施工.

12、扎實(shí)做好該項(xiàng)目部所有從業(yè)人員的維權(quán)工作,保證所有從業(yè)人員的工資按合同約定及時(shí),足額發(fā)放.

我代表公司承諾:嚴(yán)格執(zhí)行上述內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)抓好該項(xiàng)工程的安全管理,隨時(shí)接受揭東縣建筑安全監(jiān)督站的監(jiān)督。如果違反相關(guān)法律法規(guī)的條款造成不良社會(huì)影響或者嚴(yán)重后果的,本公司自愿接受建筑行政主管部門參照《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建筑工程安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理辦法》和建設(shè)部《建筑市場(chǎng)誠(chéng)信行為信息管理辦法》（建市[2015]9號(hào)））《建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)不良記錄管理辦法》（建質(zhì)[2003]113號(hào)實(shí)施的各項(xiàng)行政處罰,且承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

施工企業(yè)法人(簽字蓋章):

施工企業(yè)(蓋章):

年?月?日

裝修工程服務(wù)承諾書我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，

自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

6)工程保修原則及計(jì)劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計(jì)劃

1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的 原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱： 建筑裝飾有限公司

日 期：2015年* 月

建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠(chéng)實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)?！?，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。

此致

房屋裝修安全文明施工承諾書依照國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《日照市城市住宅物業(yè)管理暫行辦法》，為確保學(xué)院生活區(qū)物業(yè)完好和裝修期間的公共環(huán)境、住戶利益不受損失，高興入住及安居樂業(yè)之目的。特制定本承諾書。

一、本施工隊(duì)嚴(yán)格遵守物業(yè)裝修管理規(guī)定。

二、裝修必須遵守按圖施工的原則，嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，不偷工減料，所用的材料不以次充好，不弄虛作假，不野蠻施工，確保裝修工程質(zhì)量。

三、不擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)及公共管道走向，不變更原設(shè)計(jì)用途。

四、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、非承重墻、梁、柱、頂及陽(yáng)臺(tái)不鑿、不拆。不遷拆、更改公用設(shè)施位置或改裝任何排水及污水管道、電信、智能盒端口、有線電視接口等。

五、房屋外立面上不擅自安裝曬衣架、花架、雨棚等有損觀瞻的設(shè)施設(shè)備。屋外不安裝衛(wèi)星接受器，不擅自安裝太陽(yáng)能熱水器。

六、不改變外立面的顏色、形狀及戶門、窗。

七、內(nèi)置式防盜柵欄按物管處統(tǒng)一規(guī)格安裝。

八、所有裝修工程只限在戶內(nèi)進(jìn)行，不在樓道等公共部位攪拌泥沙，從事裝修作業(yè)。

九、不往公共管道（屋內(nèi)下水道）傾倒垃圾、泥沙、易燃易爆、有毒和有害物質(zhì)。

十、不在園區(qū)內(nèi)游蕩、喧嘩、酗酒、賭博。

十一、每日清理戶內(nèi)建筑廢料，以保持清潔并減少火災(zāi)可能性，建筑垃圾袋裝后堆放在指定地點(diǎn)。

十二、不損壞和動(dòng)用公用設(shè)施設(shè)備，以及侵占鄰里財(cái)產(chǎn)。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行住宅區(qū)物業(yè)管理制度，不動(dòng)用明火和焊接作業(yè)。

十四、在裝修過程中，保證通道、走廊及消防安全出口暢通。不損壞、戲弄消防設(shè)施設(shè)備，若有違規(guī)行為，按消防法追究責(zé)任。

十五、施工時(shí)盡量提供防御措施，以減少裝修引起的塵埃及噪聲，避免對(duì)其它業(yè)主造成的滋擾及不便。

十六、在裝修中，對(duì)違反安全管理?xiàng)l例而造成的火險(xiǎn)、火災(zāi)負(fù)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

十七、不隨意大小便，講究環(huán)境衛(wèi)生和文明禮貌。

十八、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)裝修施工，裝修時(shí)間為7：30時(shí)~20：00時(shí)止。

嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)裝修管理規(guī)定，否則承擔(dān)一切相應(yīng)的損害責(zé)任。

此承諾書一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

裝修單位：（簽章）

經(jīng)辦人：

年 月 日

日照市技師學(xué)院

經(jīng)辦人：

年 月 日

裝飾裝修承諾書大邑芙蓉物業(yè)公司：

本人是 幢 單元 號(hào)業(yè)主，自行聘請(qǐng)無資質(zhì)證書的裝飾裝修隊(duì)伍對(duì)自己的房屋進(jìn)行裝飾裝修。本人遵守裝飾裝修有關(guān)規(guī)定，并對(duì)裝飾裝修全過程進(jìn)行監(jiān)督。因自行裝飾裝修對(duì)自己房屋及小區(qū)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備的損壞，以及對(duì)相鄰業(yè)主造成的損壞負(fù)全責(zé)。

承諾人：

年 月 日