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月醫院院務的工作總結大全(19篇)

時間:2025-05-11 作者:ZS文王

9.通過撰寫醫院工作總結,我們可以更加深入地分析和思考自己在工作中的優勢和不足,為今后的工作做好準備。以下是一些醫院工作總結的范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇一

**醫院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑。根據****發[2001]**號文件精神,進一步加強和改進了院務公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。

第一、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。

其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。**醫院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達到共識。如醫院院長在全院職工大會上,多次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。

另外,建立醫患溝通會制度,竭誠為基地職工服務。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁,醫院在基地各單位聘請醫德醫風社會監督員對醫院的各項工作進行監督。近期,借行風評議的.契機,**醫院每天派專人隨同公司行評監督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫患溝通會,結合職工提出的意見及建議,在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,**醫院制訂了醫療價格公布欄、特色專科及專科醫生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調;目前,醫院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫院就醫住得舒服,看的明白,走的高興。院領導還承諾,不高于同級同類醫院的物價水平,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民。

第二、強化管理,增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結果公開的方式,加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫院機構、人事、經濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復進行修改,并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上,以此來接受職工代表的全面監督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強院、科、班務三級公開網絡化管理,規范了15項公開內容。尤其是在班務公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產生。

在實踐中我們不斷探索符合醫院特色的院務公開的方式方法,主要作到了四個結合:

――院務公開與社會效益、經濟效益相結合。

――院務公開與民主管理、民主監督相結合,實現共同管理,保證監督有效。

――院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合,實現職工心順氣旺,保證醫院工作政令暢通。

我們的體會是:院務公開工作領導重視是關鍵,群眾參與是基礎,職代會作用發揮是條件。實踐證明,開展好院務公開工作,是促進黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇二

為了貫徹落實國家、省歸納醫藥衛生體制改革精神,加速我院醫改作業,依據廣安市武勝縣衛生局作業部署,我院在衛生局的輔導和大力支持下,采取了切實可行的辦法,做了超多的作業,獲得了較好的成效,現將我院醫改作業總結如下:

(一)用心推動民生工程,讓農民得到實惠。

本年,我們花大力氣,用心推動新型農村合作醫療作業,透過早宣揚、早發動、早參合、保平安的宣揚。全鎮共有39500人參合,參合率達91.5%。繼續簡化報銷手續,做到出院時即得到了報銷,大大方便了參合農民,得到了大眾的信賴和贊揚,增強參合的用心性和決心。

(二)嚴格執行藥物零差價方針,讓利于民。

從本年x月x日起,我院正式施行了藥物零差價方針,悉數使用國家根本用藥目錄藥物,并進行會集收購,藥品價格下降35%,大眾就醫得到了實惠。到4月初止,讓利大眾約1.8萬元。

(三)用心推動公共衛生效勞均等化作業。

本年,我院除保證正常的根本醫療效勞外,花大力氣,抽足人力,合理安排,做好各項公共衛生效勞作業。

1、為居民建立健康檔案3155人,建檔率4.2%,本年計劃抵達20%。

2、執行國家免疫規劃接種準則,實行定點接種,共接種了8046人次,接種率在95%以上。

3、免費為3歲以下兒童體檢576人次,輔導做好保健作業,逐步進步我鎮兒童健康水平。

4、免費為我鎮孕產婦作產前檢查3541次,孕產婦系統管理率達100%,住院分娩率達100%,免費為孕產婦發放葉酸132人次,保障了我鎮孕產婦安全。

5、為糖尿病患者登記建檔25人,高血壓病患者登記建檔85人,精神病患者登記建檔15人,并進行系統管理。

(四)用心推動人事分配準則改革。

為了順暢推動我院人事分配準則改革,我院召開了醫改作業動員會議,組織全體員工仔細學習上級有關文件,把醫改有關方針發布上墻宣揚,制定醫改作業計劃,組織競聘上崗資格過渡人員7人參與考試(悉數合格)。依據市編委核定的編制,制定了崗位設置施行方案和競聘上崗施行方案,待施行績效考評。

1、衛生局領導高度重視我院醫改作業。縣衛生局長帶領有關人員經常到單位調研并輔導作業,幫忙解決在醫改中遇到的各種問題,讓醫改作業順暢推動。

2、做好醫改方針的宣揚作業。讓大眾了解醫改的目的和好處,支持醫改方針。

3、仔細做好員工的思維教育作業。衛生院屢次召開醫改作業會議,組織并學習醫改有關方針,加強員工交流,使廣大員工了解醫改并用心參與醫改各項作業。

醫改作業我們在摸索中順暢完成,要使醫改愈加深化順暢開展,獲得明顯效果,大眾得實惠,醫務人員用心性進步,還要在今后的作業中進一步的調整和不斷完善。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇三

近年來,在市委、市政府和省衛生廳、市衛生局等有關部門的正確領導下,我院全面貫徹落實科學發展觀,認真學習貫徹省衛生廳、市衛生局關于開展院務公開工作的精神和要求,堅持“以人為本,優質高效”的服務理念,圍繞“仁愛、奉獻、求實、創新”的醫院精神,從解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,深入開展院務公開工作,用誠信打造品牌,用真情構筑和諧醫院。現就xxxx年我院開展院務公開工作情況總結如下:

一、領導重視,機構健全。

院領導高度重視院務公開工作,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,相關科室負責人為成員的院務公開領導小組、監督小組;每季度召開一次院務公開專題會議,組織學習上級相關文件精神和要求,研究和部署下一季度院務公開工作;年初修定《院務公開工作的實施意見》,建立健全院務公開工作制度、工作職責,明確任務和責任分工;做到院務公開工作有專人抓,專人管,層層抓落實,確保院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。

二、明確內容,規范程序。

我院根據省衛生廳關于院務公開工作的具體要求,結合醫院實際編制院務公開內容目錄,從群眾最關心,反映最強烈的問題入手,細化公開內容;并根據不同對象,不同內容,采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開;嚴格按提出、審議與評議、監督和反饋的程序運作,做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。

(一)向社會公開信息真實全面,社會美譽度佳。

1、公開醫院基本情況,營造良好環境。

一是依法在醫院網站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫院開展的各項診療科目、專科服務內容、專家姓名及專科時間;公開主要衛生技術人員基本情況;公示職工進修、培訓情況、各院校醫學生見習、實習的基本情況及臨床教學工作計劃、實施、考核、完成情況。二是在醫院網站公開周邊公共交通線路、停靠站名;在多個路口設置醫院布局圖、指示標牌公開院內停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設置應急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時就診通道提示牌,設置院內交通疏導員進行交通引導和交通疏導。

2、公開行風建設情況,自覺接受群眾監督。

一是在醫院網站和固定公開欄上公開《社會監督制度》、《醫療服務投訴制度》、《醫療質量投訴處理程序》等規章制度,自覺接受群眾監督。二是在醫院網站及公開欄上公開投訴電話、舉報信箱、院長接待日、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產的使用管理情況。三是每年召開2次社會行風監督員座談會,每月召開1次病人座談會,每年組織1—2次病人、社會群眾、職工問卷調查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設立群眾投訴接待處,指定專人負責,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。

3、公開醫療服務信息,方便患者就診。

一是在醫院網站、公示欄公開各臨床和醫技科室名稱、服務內容、服務項目、人員組成等基本情況;公開節假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目;公開辦理入出院時間、住院查房時間、探視時間。

二是在各醫技科室懸掛各項檢查治療的限時服務承諾;開通電話預約掛號服務,縮短病人候診時間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉科、轉院服務流程;公開特需服務的項目和內容、服務對象及服務規范;在收費、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群服務優先措施和服務內容。

三是設置咨詢電話,免費為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過宣傳冊、公示欄、醫院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。

(二)向患者公開信息及時準確,患者滿意度高。

1、各項告知制度健全,確保醫患溝通“零距離”

一是對全院醫務人員進行醫患溝通技巧的培訓教育。二是在每個病房門前張貼責任醫師、責任護士名字,完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度,充分尊重病人的知情同意權。三是在公示欄公示特殊診療服務項目如介入治療、手術治療、血壓凈化等醫療技術項目的費用、服務流程及相關專業信息,公開超聲、ct、mri等檢查的預約流程、地點及報告時限。四是通過下發宣傳手冊、公示欄公示及導診護士講解等形式告知患者或家屬相關疾病健康知識及各種輔助檢查前的檢查須知、注意事項。五是提倡“溝通、誠信、愛心、細致”的服務理念。為病人提供基礎護理服務和專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,不斷創新服務內容,開展特色服務,如“導樂分娩”、“無痛分娩”、“嬰兒撫觸”、“嬰兒游泳”等。六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂部,由專業醫師定期舉辦健康講座,發放健康教育手冊,為患者解惑釋疑,增進醫患之間的和諧互動關系。七是在醫院網站公開醫療事故爭議處理程序和相關職能部門電話,公開病歷復印服務流程和地點,方便病人投訴處理。八是成立社會服務部,開通隨訪熱線,收集整理出院病人意見、建議,并及時進行整改反饋。

2、公開醫療服務收費,切實維護患者利益。

一是嚴格按照新的《醫療服務價格》規定收取相關服務費用,杜絕亂收費、分解收費的發生;成立“治理亂收費管理委員會”,每月2次組織人員對全院醫療收費情況進行抽查,發現問題及時整改,做到“三單相符”(即醫囑單、化驗單、收費清單相符)。二是在各科室懸掛收費價格本,在門診大廳的滾動電子大屏幕上公示各種醫療項目收費標準和藥品價格以及常見病、單病種收費情況,公開物價管理職能科室電話、費用查詢部門及查詢電話;設立電腦查詢醫療收費和參保人員就診費用信息查詢臺;向患者提供門診費用日清單和住院費用日清單,包括醫療服務項目、藥品名稱、計價單位、價格等,提高收費透明度。三是為70歲以上老年人減免掛號費、為殘疾人、特困人員減免醫藥費用,今年為群眾減免醫藥費用共計40萬余元。

3、嚴格依法辦事,主動做好依申請公開工作。

我院按照《中華人民共和國政府信息公開條例》建立了依申請公開制度,明確院辦為依申請公開的受理部門,制定了《三明市第一醫院信息公開申請表》,方便廣大群眾申請相關的醫療衛生服務信息。在收到《申請表》后,嚴格按照規定時間予以答復,對于不予以公開的,告知申請人并說明理由,對不屬于本單位公開范圍的,告知申請人該信息的掌握單位及聯系方式,確保申請人第一時間得到想要的信息。

(三)、向職工公開信息及時透明,職工凝聚力強。

1、公開醫院重大決策,增加工作透明度。

一是定期召開職工代表大會、專家咨詢會、民主黨派座談會、離退休干部座談會等,及時通報醫院中、長期改革發展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大問題;廣泛征求職工意見和建議,領導班子成員一年2次向職代會述職述廉,同時進行民主測評。二是通過院情發布會、院務公開欄公開有關人事工作政策、改革方案;公開專業技術職務任職資格晉升、評先評優條件、名額和職工年度考核結果;公開重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規定及程序;公開畢業生接收標準;公開中層干部的選拔和任用情況,做到公平、公正、公開。三是在公示欄公開大宗物資的采購辦法和執行情況、經濟合同的簽訂及履行情況,公開業務招待費的使用情況。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇四

今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現將上半年工作情況總結匯報如下:

一、工作開展情況。

加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,**電視臺、**人民廣播電臺、等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構,了解了我市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。

強化管理,努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。市新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務,運用自主開發符合我市的計算機軟件,當場兌現醫療補償費用。截至5月31日,全市共補償22641人次,補償金額共計10391865。41元。通過近兩年運轉,以戶為單位受益面達25%左右,得到xx元以上補償金967人次,得到萬元以上補償金71人次,最高補償金達33877元。另一方面,我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平,我局組織開展了監督檢查工作,針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉醫培訓契機,加大對鄉鎮社區衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度,受訓醫生達300余人,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。今年上半年,我局開展定點醫療機構督察共達40余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。

嚴格財務管理,確保基金運轉安全。在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,我市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。

二、下一步工作要點。

加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。

提前謀劃,全力以赴,做好xx年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。xx年,我市獸醫衛生監督工作堅持以貫徹實施、為主線,以防檢隊伍建設為基礎,以提高“兩員”素質為保證,以強化監督管理為手段,規范防疫檢疫行為,塑造獸醫執法隊伍新形象,狠抓檢疫執法,努力提高檢疫質量,徹底凈化畜牧業生產環境,保護養殖戶利益,確保了人民身體健康,有力地促進了我市畜牧業生產持續健康發展,較好地履行了法律賦予的檢疫監督職責。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇五

按照上級院務公開工作的要求,我院不斷充實院務公開內容,不斷的完善院務公開工作機制,不斷的規范院務公開工作程序。堅持“以人為本,方便病人,服務職工”的服務理念,在各職能科室的共同努力下,院務公開工作漸漸走上規范化、各項工作透明化。現將院務公開工作總結如下:

向社會公開、向病人公開、向職工公開是院務公開的三項內容,我院根據這三項內容,認真對照,在原有的基礎不斷補充新的公開內容。

1、向社會公開。向社會公開的內容,主要是醫院概況、醫院環境、行風建設、醫療服務、衛生公共資源、便民服務幾項內容組成,針對這幾項內容,認真對照,原來沒有公開的及時按要求公開,通過多種形式,為社會群眾獲取相應的信息提供了方便。

2、向病人公開。向病人公開的內容,以服務價格和收費為主,使病人掌握醫療信息。我院根據這兩項要求,對照原來的公開內容,進行了查缺補漏。通過宣傳欄、電子顯示屏等形式,方便病人、家屬查詢,了解信息情況。

3、向職工公開。每月向職工公開的內容主要有:

(1)制度落實,業務管理、廉政建設、職工關注事項、黨務信息及其它。

(2)醫院中、長期改革發展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大決策、重要事項。

(3)公開有關人事政策、改革方案,專業技術職務任職資格晉升,重要崗位人員選聘、任用等干部職工關注的敏感問題。

(4)公開財務管理涉及福利、養老金、醫療保險、業務收支等有關情況,增加各項工作透明度,增加職工的凝聚力和信任度。

為了不斷做好院務公開工作,我院積極探索院務公開工作的有效方式、方法。采取多種形式,不斷擴大公開的效應,使社會公眾和廣大職工能便捷、快速地獲取到相關信息。

1、對外公開。我院在政府網,統一管理平臺,公開了醫院簡介、收費公開、科室介紹、設施設備的添置和改造、專家門診時間、各醫師特長、醫院地址、通往路線住院須知等等內容,使病人或家屬可以在就診前輕松了解到醫院的各項信息。使得廣大群眾和病員了解我院情況搭建了一個信息化的平臺。

2、對內公開。門診是病人流動性最大的場所。我院充分利用這個場所,在門診做大量工作。在門診大廳設立電子大屏幕和電子觸摸屏,公開藥品價格、各種醫療收費項目、醫院簡介、醫生資質,專家特長等;在門診大廳設立導醫臺,向病人提供咨詢、分診、引路等服務;在門診部過道設置公開欄,公開專家門診時間和專科醫生門診時間、便于病人選醫生;每月在院務會和院務公開欄上公開醫院收入情況,重大決策、人事任免、黨務工作、基建建設等職工關注的'敏感問題。

3、醫患互動。設立意見箱,發放滿意度調查表等形式,收集病人的意見和建議。暢通醫療服務投訴渠道。通過開通健康、醫療、健康隨訪熱線,積極地為患者解答問題。每年召開社會監督員會、每月召開病人工休座談會,便于了解社會公眾和病人的需求。

1、完善組織領導機制。成立了以院長為組長、副院長為副組長,各科主任為成員的院務公開領導小組,明確院長是院務公開工作的第一責任人,下設院務公開辦公室和院務公開監督小組、評議小組,保證了院領導,使院務公開工作有序、有效進行。

2、規范工作運行機制。在院務公開的過程中,嚴格按規定動作,對院務公開事項進行登記,填寫院務信息公開登記表,按照監督和反饋程序進行公開。建立健全院務公開工作制度,程序制度、責任追究制度等一系列工作制度,將院務公開各項工作納入制度化、規范化的軌道。按照公開內容,明確責任科室;通過院務會、專題會等會議,組織學習上級相關文件精神和要求,部署和交流醫院的院務公開工作,使院務公開工作扎實有序地推進。

3、強化監督檢查機制。建立院務公開工作監督檢查制度,由院務公開審議小組定期對公開內容可行性、民主性進行審查,評議小組定期對公開內容的真實性、有效性進行審查。監督小組還通過每月的病人滿意度調查,收集群眾對院務公開工作的意見、建議,及時抓好整改。

通過院務公開不僅使病人明明白白就醫,提高了病人的滿意度,又尊重了病人知情權;通過院務公開工作使職工及時了解各項工作的進展情況,提高了工作的透明度,加強了醫院的民主管理和民主監督,同時也便于廣大職工對醫院的情況提出更加合理的建議,推動醫院各項工作的發展。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇六

1.醫院院務,除涉及國家秘密、公共安全,依法受到保護的.商業秘密和個人隱私以外,原則上應予公開,并做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。

2.向社會公開醫院資質信息、醫療服務價格和收費信息、醫療服務規定與流程、行業作風建設等情況,嚴禁發布虛假信息。

3.建立醫院發言人,設立領導接待日、院長信箱,并可根據公開事項的內涵不同可采用多種形式進行公開。

4.向醫院職工公開醫院發展建設規劃,年度工作計劃與工作總結,完成年度計劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用、醫院運營管理情況、人事管理情況、領導班子建設和黨風廉政建設等情況。

5.每半年至少召開一次全體員工大會,充分發揮職工代表大會的作用,行使民主權利,積極參與院務公開。

6.二級(縣級)以上醫院應設有“院務公開領導小組”及運行程序與體制,制訂的醫院院務公開目錄,至少應符合衛生行政部門基本要求。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇七

xxx年3月24日,由陳院長主持會議,針對存在的問題以及未完成的工作,提出了具體要求。各職能科主任分享了工作的反饋情況,現特記要于后:

一、在春花爛漫的季節里,重申外出旅游申請制度。對于單位集體外出旅游的,向院長提交組織者、出游人數、旅游時間、地點及工作安排等信息,申請審批并備案。對于個人外出時間過長的,也要提前到人事部門及分管領導請假備案。具體請假制度按照醫院xx年45號文件執行。

二、醫院對職工的考核包括行政科室、臨床醫技科室考核及個人的360度考核。對于行政、臨床醫技科主任的考核制定的標準,要有具體的任務、要求和檢查方法,兩者的標準要盡量統一起來。個人的模糊考核,人力資源科室要提前進行全員的培訓,制定考核的標準及對考核者的指導意見。各職能科要重視平時考核資料的積累,以早會為例,各科室早會情況的資料,平時就要積累。另外,財務部門需要考慮將考核結果與薪酬分配掛鉤的方式方法,以促進目標的實現。

三、年底中層干部考核的結果已與各中層干部逐一反饋,面對面溝通,指出缺陷和成績。

四、從中層干部征集到的建議意見,陳院長向職能科所有科主任了解了執行進展情況,護理部已經召開護士長會議,集體討論過。有些科室表示已經討論,但落實起來不是一朝一夕,需要時間。陳院長表示職能科主任要對所提建議給予高度重視,能立即做的立即采納,對于所提為某一觀點思路的建議,并不馬上要求實施,但對于這些來自群眾觀點思路的指導思想,要求職能科好好吸收。將此次所提建議與衛生局下發的“回頭看評審通報”的調查結果結合起來處理。在下下個院周會上,由職能科負責人對所提建議以ppt的形式給予反饋,對于觀點思路型的建議,也要提出對該思路的.理解。

五、提出了組織結構調整的指導思想,即要符合未來兩年的發展需要,打造一支具有現代管理理念的管理團隊。在適當的崗位,適度增加管理人數,管理崗位的適度調崗,對于新聘任的管理人員要實行半年的試聘。

另外,顏院長要求各科對“回頭看評審通報”中所提的問題,提出整改意見及目前的整改情況,并于3月26日前匯總上交。另外,要求綜合目標考核指標的設置要充分考慮可行性。

孫旦江介紹了醫院科室滿意度調查問卷的形式。科室滿意度將在4月份進行試測,為7月份的正式測試做個鋪墊。行政科室的考核指標包括各科室重點工作的落實情況、重點職能的完成情況、月度工作計劃的完成情況、學習與成長、科室內部管理等。考核以扣分制為主。同時,他介紹了臺州醫院信息科主任來我院調研后的調查結果,具體報告將于近日出具。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇八

同志們:

值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議,總結過去一年工作的經驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫院又好又快發展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續為醫院的發展做貢獻,起到良好的榜樣作用。

回顧20xx,我們取得了一定的成績,醫院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業務增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!

在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認識到醫院在接下來發展中所面臨的困境與挑戰,以及我們自身存在的不足。可以用“內憂外患”這個詞語來形容,“內憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫院發展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現在以下幾個方面:

(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫院發展缺乏關心,認識不到醫院興衰與自己的利益息息相關;有人對醫院目前的發展缺乏客觀正確的認識。

(二)科室業務發展不平衡。部分科室跟不上醫院的發展腳步,思路不清晰,目標不明確,業務發展和技術創新缺乏必要的措施,發展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。

(三)部分職工的理念與醫院發展不相適應,集中精力謀發展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創新的意識;二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態度。

(四)服務質量及服務態度有待進一步優化。這是當前損害醫院形象,制約醫院和諧發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的根本,人性化服務還僅僅是一句口號。

于此同時,20xx年我們要對醫院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫院的暫時發展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設,俗話說“攘外必先安內”,只有內部建設完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。

外部發展壓力,主要是指醫療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫療機構的成立。到目前為止,已經有七家新的醫院及門診已經開業,而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫院接下來的發展壯大設置了挑戰與阻力。面對目前競爭激烈的醫療市場,醫院如果不完善自身建設,肯定會被市場淘汰。

新的一年里,我們要不斷提高醫療服務質量,防范醫療安全事故,強化管理,敢于創新,著力推進醫院又好又快發展。重點抓好以下幾方面的工作:

一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,努力提高服務質量和醫院形象。

服務水準的高低是醫院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫院服務理念是醫院和醫務人員在為患者提供醫療服務的過程中所表現出來的服務思想和意識。

樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫患關系應該是最融洽的醫患關系,不僅是我院發展的需要,也更符合社會發展需要。

樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。

二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”

(一)作為醫院的一名職工,在醫院發展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫院的生存和發展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態,關愛醫院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到:職工靠醫院生存,醫院靠職工發展。因此,為了醫院發展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫院,時時處處維護醫院形象、維護醫院利益,進一步增強職業責任感、敬業精神、創新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。

(二)希望大家牢固樹立責任意識。醫院管理是一個龐大的系統工程,每一個崗位、每一個環節都十分重要。隨著醫院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,認真履行應有的職責,創新工作思路,改進工作作風,改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。

三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發展”的工作思路。

(一)重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調的重要工作之一。目前部分技術項目已經成為醫院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養出業務工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經阻斷術等,通過這些特色技術為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點。

(二)建強院,要求必須具備先進的醫療技術和過硬的醫院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫院的醫療技術有了很大發展,醫院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業務,精益求精,努力掌握本專業范圍內基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫療技術水平,以提高醫院的整體綜合實力。

(三)“集中精力謀發展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫院發展,為醫院發展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫院既面臨著發展機遇,同時面臨著嚴峻的挑戰,全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫院發展的關鍵時期,全院上下必須保持步調的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內部的干擾和紛爭,齊心協力謀發展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!

最后,值此20xx年新春佳節來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業有成、合家幸福!

謝謝!

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇九

一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:

三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。

一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:

三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十

201x年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下,我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內監督監察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十一

20xx年,我院衛生工作在區委、區政府的指導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:

我院的衛生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環境臟亂差,重點清除醫院衛生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛生月標語和愛衛條例。如動員起來,講究衛生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛生月活動,等標語進行反復宣傳,激發廣大人民性群眾的衛生榮譽感,促使群眾愛護醫院環境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛意識。

1、制定了衛生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了衛生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛生工作有人管,有具體的人員做,保持醫院的良好環境。

2、我院安排一定的經費投入開展衛生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛生活動月的活動。發動社區群眾組織開展創建衛生社區、衛生醫院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛生觀念。

大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區的化糞池衛生隱患進行了徹底整治,美化了環境,提高職工生活環境質量。

今后,我院將要加大愛衛工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛工作和開展愛衛工作,為全院的經濟發展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十二

衛生局安排部署了全市衛生工作,按照市衛生局的通知精神,現將臨汾市中醫醫院1—10月工作總結匯報如下:

根據市衛生局黨委的安排,臨汾市中醫醫院黨支部、院委會積極組織醫院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。

1、積極開展學習實踐科學發展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領導班子和醫院發展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上,撰寫了醫院學習實踐科學發展觀的分析檢查報告,找出了醫院領導班子和醫院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

2、加強醫院管理,加大職工職業道德教育。按照市衛生局黨委的安排,在醫院上下開展了醫德醫風和醫護人員醫德醫風考評推進活動;在醫院內部廣泛開展“感恩患者”、優質服務活動,由醫院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性。

3、按照市衛生局的要求,加強領導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養,提高個人反腐倡廉的自覺性。

1、認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經常性地對容易滋生商業賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預防腐敗現象的發生。

2、扎實開展醫療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫。

3、治理醫務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4、完善藥品集中網上競價采購工作,加強對醫療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。

5、繼續開展政風行風、民主評議活動,設立“意見箱”,為住院患者發放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

1、醫院領導根據醫院資歷、醫療技術、醫療設施、地理區域綜合分析形勢,找出醫院在臨汾區域內的優勢和不足,選定只有抓好以服務為本的目標,推動醫院的持續發展措施。經過努力,全院醫療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉體檢7800人次,手術561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復治療76人次。

中醫院近年來十分注重醫院的管理,1—10月在度管理工作的基礎上,進一步強化管理,完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗,我們注重落實二字。醫院制訂了各種責任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現,使得科室有盈余,職工有收入,醫院有發展,取得了較好的效益。

在1—10月,臨汾市中醫醫院在搞好內科、外科、中醫科、婦科等日常醫療工作的同時,積極開設新的治療業務,用特色和亮點創造醫院的品牌。

1、經過市場調查分析,醫院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區域內有關醫院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫護人員用熱情的服務和優惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫療服務,受到了廣大腎病患者的好評。

2、當醫院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓醫護人員,購置治療鍛煉設施,在中醫院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫醫院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯的認可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫院,得到了有關專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。

為了提高中醫院的整體管理和業務技術水平,上半年醫院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業務骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫院進行專業進修培訓學習。通過培訓人員,提高了醫護人員的理論水平,為中醫院的長期發展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫院的各個崗位上發揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓人員開發的“半永久性單腔中心靜脈留置術”,是山西省唯一一家醫療單位,填補了臨汾市的空白。

鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫院、臨汾市中醫醫院十分重視此項工作。醫院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫務、防感等職能科室參加的“醫院救治h1n1甲流感領導組”,組成了醫療救治梯隊,組織了醫護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業培訓,提高醫護人員的業務能力。為了更有效地搞好救治工作,醫院在第三人民醫院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區,進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛生廳高國順廳長,在醫院現場指導檢查后,對醫院所做的工作,給予了充分的肯定。

為了更好地防控甲流感,中醫院充分發揮中醫特色,參照衛生部預防甲流感中醫配方,結合本院中醫專家的治療經驗,配置了兩方中醫湯劑,已投入到預防甲流感的人群中。

臨汾市中醫院繼續開展醫療體檢,深入社區義務為廣大群眾服務。醫院組織的社區體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業單位、機關、學校,把醫療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農村群眾開展醫療義診活動。

臨汾市第三人民醫院、臨汾市中醫醫院積極響應市衛生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術,就充分體現了醫院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫德醫風。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十三

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。

放射科目前的問題:

一.書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。

二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。

三.部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十四

根據《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發〔20xx〕15號)、《云南省衛生和計劃生育委員會 云南省醫改領導小組辦公室 云南省發展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發國家衛生計生委等6部門印發分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛醫改發〔20xx〕1號)和《國家衛生健康委醫政醫管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》(國衛醫資源便函〔20xx〕555號)要求,現將我院工作開展情況,總結如下:

我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科專科聯盟”醫聯體建設,不斷加強醫院能力建設,逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫療服務工作提供優質條件,進一步提升基層服務能力,形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療模式,逐步實現小病不出鄉、大病不出縣、康復在基層的就醫格局。

(一)加強醫院院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。

xx年xx月xx日,xx醫院完成與xx醫院專科聯盟合作。20xx年4月26日與市內完成牽頭組建“xx市兒科專科聯盟”醫聯體建設x。目前,已下派骨干醫師xx名到緊密型專科聯盟合作單位進行醫聯體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛生院開展學術講座等巡回醫療工作1次。

據不完全統計,我院今年向上級醫院轉送患兒xx人次,其中90%以上病人轉到xx醫院,其他少部分病人轉向其他醫院。通過上轉病人提前預約,解決了病人到上級醫院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫院的溝通;同時結合我院派駐對口支援鄉鎮衛生院的工作幫扶下,使轉到基層的病人能夠的到連續、完整的治療。

我院能夠做到根據病情需要上轉病人,但上級醫院轉回來的病人較少。“轉上”不“轉下”,雙向轉診變單向轉診,目前我院大多數急危重癥,疑難病人向省級醫療機構轉診,而在大醫院確診后的病人,可以轉到縣級醫療機構進一步治療的卻非常少,由上轉下非常難。

為優化我們的醫療服務水平,進一步加強與上級醫院及其他醫院的溝通,建立互信機制,使上級醫院轉出的病人愿意回到我院繼續治療。同時我院應繼續加強繼續對各基層醫院醫務人員的培訓提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務,這是我們共同努力的方向。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十五

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;,

ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。

三、科室專業資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

五、強化培訓,提升醫療質量

1、依法執業,崗前培訓;

遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。

抓好以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十六

一、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。

二、醫技工作:根據醫院工作安排,重點組織醫技科室開展了以下工作:

1、在醫院院長的領導下,認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。

2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風,實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。

3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。

4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。

5、進一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。

6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。

7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。

8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規定,節約資金近十萬元。

三、科教工作:以科教興醫為理念,重點做了以下幾項工作:

1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫院技術進步的作用。

2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有,從量向質轉變。

3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。

4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案,實行了專科醫生規范化的培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習;在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質醫生帶教,年度進行考核,考核合格者醫院給予獎勵。現已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設,并安排有專人負責雙衛網教學工作。

四、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點,全年業務收入達x萬元。

五、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。xx年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。

六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。

七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫院的良好形象,推動了醫院學科的發展。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十七

20xx年,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創新,認真負責,帶領全科同志開拓創新,努力完成醫院交給的各項工作任務。按衛生行政部門和醫院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。

1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總體發展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫療質量情況,督促各科室對照醫療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發現問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫生認真書寫。為了加強醫療質量控制和醫療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫患溝通等。

1、醫院:為了進一步加強醫院合理用藥的指導,監督和管理規范臨床醫師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發生,減少或緩解細菌耐藥性的產生,保障臨床用藥安全、有效、經濟適當,提高醫療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:

(一)嚴格執行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。

(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫院績效綜合質量考評,進行獎罰。

(三)每日微機數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫務科進行科學處理。

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學處理。

(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規范書寫培訓及典型病歷下發等形式,有醫務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。

2、各科室:在醫院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫師依然使用高檔抗菌素,望醫師從群眾的根本利益出發,從百姓的身體狀況出發。

3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控。

(1)有無使用抗菌藥物指證。

(2)預防用藥選擇時間。

(3)抗菌藥物品種選擇。

(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。

(5)抗菌藥物分級管理情況。

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫囑是否相符。

(7)聯合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前。

審核抗菌藥物處方或醫囑,直接干預醫生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌 藥物使用強度45(規定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54.5%達標,以上數據在整改之前有很多不規范,不達標的,現在已經有了明顯的改善和提高。

在全院醫務人員的共同努力下,我們的醫療質量有很大的提高,我們科室也會繼續努力,為醫院的醫療質量的提高獻出自己的力量。

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十八

緊緊圍繞解決好“總開關”問題,突出理想信念這個核心,深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育,引導黨員干部增強講政治守規矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神,大力加強十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關領導對醫院的精神進一步的知識和說明。

1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養,更調動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發揮了黨支部的戰斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。

2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分完善發揮先鋒模范作用。

3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核,推行干部能上能下、規范考核、競爭上崗的干部管理辦法。

一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。

二是認真執行談話和誡免規定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監督的有效措施。

三是加強干部聘后管理,提升中層干部執行力。

1、轉變思想觀念,提升發展動力。

通過加強教育培訓,黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,積極創新工作思路,為醫院中心任務的順利完成提供了強勁動力。

2、扎實開展爭創活動,加強作風建設。

制定了“深入開展創先爭優活動方案”,結合醫院中心工作實際,努力通過爭創活動實現:進一步提高醫療服務質量,確保醫療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風,努力創建學習型黨組織;全面加強醫德醫風建設,提升行業作風。

積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環節認真抓好落實,與各項中心工作緊密結合,全面推進創先爭優活動,取得活動實效。

始終高度重視黨風廉政建設,定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習,落實黨內監督制度,領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫院無違規違紀行為。

在20xx中,希望醫院的黨建工作取得長足的進步,要從醫院規模環境、科技發展水平、醫療綜合服務能力、智慧醫院建設均要提檔升級,走在全省同級醫院前列;醫療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動,提升承載力,擴大在區域內外影響力;以醫院為核心的區域醫療聯合體要形成一定規模,建成本地區穩步發展的醫療聯盟。

新的藍圖令人憧憬,新的使命催人奮進,奪取醫院建設事業的新勝利,就要加強黨建建設,抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,繼續推進中心醫院這艘航船乘風破浪、一往無前!

月醫院院務的工作總結大全(19篇)篇十九

時光飛逝,轉眼xx年在不知不覺中已經過去了,回首這過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

工作中,我努力將學到的理論知識與實際臨床工作相結合,一方面嚴格要求自己并多請教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛工作時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準,工作態度端正。“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

工作中認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

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優秀作文是對自我情感和生命體驗的詮釋,它能夠喚起讀者共鳴并引發深入思考。以下是一些備受好評的優秀作文范文,希望能夠給大家提供一些寫作的指導和借鑒。我正在努力在眼
通過學期總結,我們可以看到自己在課堂上的優點和不足,從而有針對性地提升自己。以下是小編為大家收集的學期總結范文,供大家參考和借鑒。高二下學期,我繼續擔任高二x班
低保申請書的內容應當符合相關法律法規和政策要求,以增加成功申請的機會。下面是一些經典的低保申請書范文,希望能夠為大家撰寫申請書提供一些靈感。xx社區居民委員會:
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在租賃合同中,一般需要約定租賃物的維修責任和損壞賠償責任。我們為大家整理了一些常見問題的租賃合同樣本,方便大家參考。出租方(甲方):承租方(乙方):甲乙雙方經平
通過演講稿的撰寫和演講實踐,能夠提升演講者的自信心和演講技巧。通過學習這些演講稿范文,我們可以提高自己的辯論和演講技巧,更好地表達和傳遞自己的觀點。
作文是學生語文學習的重要內容,通過寫作可以培養學生的思維和觀察力,促進自我成長和品德的培養。夢的花園:在夢的花園里,我擁有了所有我想要的東西,那里是快樂的天堂。
優秀作文不僅要有獨特的觀點,還需要具備清晰的邏輯和流暢的語言。接下來,小編為大家分享幾篇經典的優秀作文,希望能夠給大家提供一些有關寫作方面的參考。春天,我在一條
優秀作文是語文學習的重要內容之一,通過寫作可以提高學生的表達能力和思維能力。以下是小編為大家整理的一些優秀作文范文,歡迎大家共同學習和交流。人們都說,母愛是神圣
事跡材料是描述某個人在特定事件或活動中的行為和表現的一種文本形式。請大家跟隨小編一起閱讀以下的一些案例事跡材料,或許能夠幫助我們發現自己和世界的無限可能。
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規章制度既有針對整個組織的總體性規定,也有針對具體崗位或工作內容的細則。規章制度的執行需要有明確的責任和獎懲機制,以保證規章制度的有效實施。本制度規定了現代企業
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規章制度是組織或社區為了維護秩序和規范行為而制定的一系列規則和規定。范文三:規章制度是一種約束和規范,有助于減少沖突和提高工作效率。1、嚴格執行單位特種設備安全
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年終總結可以幫助我們對過去一年的經歷進行梳理和整理,從而更好地明確自己的優勢和不足,為進一步提升自己指明方向。這是一些學生的年終總結,他們通過總結和回顧自己的學
優秀作文是展示思想和表達能力的重要方式,我們應該努力寫一篇出色的作文。為了讓大家更好地了解優秀作文的魅力,以下是一些精選作品,希望能給大家帶來啟發和思考。
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期末考試是學生每學期的重要任務之一,通過它可以檢驗學生學習的成效和效果。以下是小編為大家準備的一些期末總結參考資料,供大家參考和借鑒。一、對試題的認識:本次期末
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英語作為一門重要的科目,對于我們的學業和未來發展都有著重要的影響。英語學習一直是大家關注的焦點,以下是一些優秀的英語范文,供大家參考借鑒。每次的英語課都是我最快
在撰寫報告時,我們要注意使用簡潔明了的語言,避免使用復雜的詞匯和長句子,以確保讀者能夠快速理解報告的內容。報告范文中的分析方法和邏輯思維可以幫助我們解決實際工作
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一個好的教案應包含教學目標的明確、教學內容的系統性和可操作性,以及教學評價的有效性。以下是小編為大家整理的二年級教案,供大家參考。設定明確的教學目標,指導教學方
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今天我非常榮幸能夠站在這個講臺上,與各位分享這個重要時刻。小編特意搜集了一些成功的主持詞范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的幫助和啟示。男:尊敬的老師,親愛的同
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總結心得體會可以幫助我們從中汲取經驗教訓,為自己的人生道路提供寶貴的指導。以下是一些備受推崇的心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作的參考和借鑒。
教學工作計劃是教師在一段時間內根據課程要求和學生需求,編制的針對性強、策略明確的書面計劃。教學工作計劃的編制過程中,教師還需要與同行進行經驗分享和交流,互相借鑒
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辦公室工作總結應該包括對工作目標的實現情況和存在的問題的分析。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。基本公共衛生糖尿病健康管
教學工作總結需要注意客觀真實地評價自己的工作成果和不足之處。教學工作總結是教師對自己一段時間內的教學工作進行總結和概括的一種重要方式,它可以幫助我們發現自己的不
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優秀作文融合了豐富的文化知識和獨到的見解,展示了作者對文學藝術的獨特理解和品味。在這里,小編為大家推薦一些獲獎的優秀作文范文,它們的內容充實、觀點鮮明,堪稱經典
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