人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
人際交往篇一
曾擔任西北大學校長的華特?迪爾?史科特說過:“凡首先進入人大腦里的意見、概念或結論,皆會被認為是真實的,除非它受到對立觀念的阻礙。”換而言之,就是:要想使聽眾對自己的觀點表示贊同,應該盡量不使聽眾腦子里產生一點異議。
在這里,我們可以很清楚地看出心理的轉變方式。當一個人真正說“不”的時候,他不僅僅只是說一個“不”字而已,他全身的所有組織:腺體、神經、肌肉,都會處于一種拒絕狀態。但假如他說“是”,就絕無拒絕行為的發生,整個身體都呈現放松、接納、前進的態度。這就告訴我們,如果在一開始獲得的“是”愈多,則使對方接受我們意見的幾率愈大。
使對方產生“是”的反應,對于講話者來說是個很簡單的技巧,然而這一點卻被人們所忽視。人們似乎常常認為,若一開始不采取反對態度,好像就不足以顯示自己的本領,于是,激進派與保守派開會時,不用片刻就惹得對方火冒三丈。這有什么好處呢?假如你只是想得到一些斗嘴的樂趣,這么做還行,但假如你想達到某種目的,這么做便非常不合時宜了。
在談話開始便得到觀眾贊同的反應的方法甚為簡單。林肯訴說他的秘訣時說:“我贏得一場爭論的方式,是先找到一個共同的‘贊同點’。”林肯在討論極為敏感的農奴問題時,甚至都能找到這種共同的“贊同點”。
將你和聽眾相信的事實一開始就加以強調,然后再提出一個問題,讓聽眾愿聞其詳,這樣說服聽眾就會非常容易。接著再引導聽眾一起追尋。在共同尋求答案的過程中,將你認為十分清楚的事實向他們論述一番,他們便會很自然地被你引領、同化,進而接受你的結論。對于這些他們自己“發現”證據而得出的結論,他們不會有一點懷疑。
“看起來就只像是一場說明的議論,才是最佳議論。”
無論在哪一種爭議中,不管雙方有多大的差異,總會有某一共同點是演講者能讓聽眾產生心靈共鳴的。來看下面這個例子:1960年2月3日,英國首相哈洛德?麥克米倫到南非國會發表演說。那時,種族隔離這一政策在南非仍在實施,因此面對這種情況,麥克米倫首相必須在南非的立法院表明英國“無種族歧視”的觀點。他是不是一開始就反對這種政策呢?不,他一開始時強調南非在經濟上所取得的許多成就,對世界的貢獻等。然后又采用一些技巧把問題轉移到不同的觀點上。即使如此,他還是不停地表示,這些差異點都是基于彼此不同的信念。整場演講在一個非常奇妙的氛圍中度過。
無論你的看法與演講者的意見產生了多大的對立,像上述講法,也會使你確信演講者是公正的。
人際交往篇二
有的時候比照個人經歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑,感覺整個人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業課后的壓抑,還學到了不少東西。
經過對心理學與生活課程的學習之后,我逐漸發現想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現實主義者,更重要的是要學會如何調整自己的心態。在漸漸了解自己之后,我發現自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現在我發現所學習的心理學與生活的知識在我腦中結成了一張大網,活生生的經歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學會了忍耐,學會了寬容。
通過心理學與生活的學習,我的性格、為人處事的方式,甚至價值觀都發生了很大的變化。開始學會如何去關心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學與生活課程對我的影響。可以毫不夸張的說心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
心理學與生活不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學會了自我調整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經意地想起在課堂上為我們講催眠術的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
雖然心理學與生活的課程已經結束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領悟。如前,開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學專業。如果有機會的話我想多點了解一些關于心理學的專業知識,深入學習現代心理學,了解心理學的發展史,學習一些團體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法,認識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會,在物質得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態,歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現代社會重要的新課題。
有人說,快樂,對大多數人來說,已成為遙不可及的夢。其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關鍵在于你自己想不想快樂,當遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學一點,那快樂就在你身邊。因為心理學與生活的價值就是讓世界充滿快樂!
人際交往篇三
演講者要激發聽眾的情感,使其同意自己的觀點,就必須首先產生熾熱的熱情。不管一個人能夠構思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優美,不管他的手勢多么優雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點時,基本不會引起聽眾反感。
在演講中,熱情會將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服,請記住“動之以情”比“發之以思想”會更有效果。
在論述某一觀點或某一件事時,要使聽眾產生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發光,通過你的嗓子而響徹大廳,通過身體的釋放,它自會成功你與聽眾良好溝通的橋梁。
在哥倫比亞大學里,一次我被邀請作評委,負責為優秀畢業生頒發“寇迪斯”獎章。有6位畢業生,全都經過精心訓練,全都急于好好表現自己,他們花費非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎牌、取悅評委,將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個例外。
他們選擇的題目顯然并非個人的興趣,而是基于演講技巧的發揮。因此他們一系列的談話,只不過是對演說藝術的操練。
上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中,都充滿了他內心的強烈感情,而不僅僅是演講技術的操練。他講的事實完全出自內心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們去了解。
最后,包括我在內的所有評委一致把獎牌頒發給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話充滿了真誠,燃燒著真實的光芒。
這個例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點時,能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽眾,通常不會引起別人的反感或對立。
人際交往篇四
青年時期是一個關注交往、需要理解、渴望友誼的時期。透過人際交往結成必須的人際關系,是個體能夠適應環境,適應社會生活,擔當必須的社會主角,培養健全人格的基本途徑。大學生正處于學習知識,了解社會,探索人生的重要發展時期。不僅僅要以用心的心態應對學習和生活,更重要的是對在人際交往中彼此該如何順暢的溝通、增加了解,培養情感這一人生課題有理性的思考。
踏入大學,我們面臨著新的環境,同時也面臨著新的挑戰。遠離家鄉,在學校里學習生活,這中環境下,良好的人際關系就顯得尤為重要。這不僅僅是我們正常學習,生活的保障,更是我們自我發展的深層需要。為實現這種需要,首先要對人際交往和人際關系理論有自己的理解和認識。那么什么是人際交往呢?所謂人際交往是指社會上個人與個人,個人與群眾以及個人與群體之間,運用語言和非語言符號交換意見,交流消息,轉達思想,表達情感和需要,從而在心理和行為上產生相互影響的動態過程。
人需要建立良好的人際關系作為自己生存和發展的必要條件。在生活節奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。在交往的過程中,也會有不懂交往,不愿交往,不善交往的現象。有的人怕耽誤自己的學習和工作,不原與他人交往,閉目塞耳;有的人自卑,害怕與人交往;而有的人雖有強烈的交往愿意,但不懂怎樣去交往。種種這樣的現象都不利于我們建立良好的人際關系。我們明白轟動全國的云南大學“2.23兇殺案”,主犯馬加爵,由于與同學產生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們在生活、學習、工作中,要正視和解決不愿交往、不懂交往、不善交往的問題,塑造自身形象,以用心的態度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。人際交往與人際關系的聯系還表此刻,人際關系是人際交往的表現和結果。
人際交往與人際關系是相互聯系的統一體。人際交往維持著人類社會的存在。人類社會的生存和發展,不可一日無交往活動。心理學家研究證明,在正常狀況下,一個人除了幾個小時的睡眠外,其余時間的70%以上花在人際之間的直接或間接的交往上。當今社會進入信息時代。交往活動也越來越多。人際交往還維持著人的心理健康。而健康的心理對于我們每個人來說,又是很重要的。如果人的需要不能獲得或是得不到滿足,就會產生各種各樣的不良情緒,影響心理健康。
己的心理健康狀況,窺視自己的綜合潛力水準,透過他人對自己的態度,評價認識自己,調節自身,使自己不斷得到完善,成為完全好處的社會人。
上相互扶持,才有利于自己的健康成長。
21世紀的大學生,好多都是獨生子女。父母對他們有特殊的關愛,往往對子女的交往過于限制。在社會迅速變化發展時期,社會生活發生了一系列的變化,這對大學生的思想概念有必須的影響。由此大學生的人際交往往往表現出交往愿望的迫切性,交往方式的多樣性,交往資料的豐富性,交往過程的漸進性。
對于青年大學生講,要想成功交往,找到知心朋友,就要遵循人際交往的基本原則。那么大學生人際交往的原則有那些呢?一是平等原則。平等是建立良好人際關系的前提。我們在交往中互相尊重,彼此尊重人格,愛好,風俗和習慣。二是真誠原則。真誠是做人之本,是完美品德的體現。真誠待人是人際交往中最有價值,最重要的原則。人之相識,貴在坦誠。大學生無論與什么人交往,都要擯棄虛偽,在交往中表里如一。真誠想待,言行一致,信守格言,這樣才能因贏得別人的擁戴。才能延續和人的交往,使人際關系得到鞏固和發展。三是寬容原則。寬容是一個人樂觀自信,意志堅定,胸懷寬廣的表現。寬容是人際交往中關鍵性的東西。但寬容并不是喪失自我,而是在堅持原則和自愛的基礎上,以博大的胸懷交納別人,讓他人和自己幸福快樂每一天。四是求同原則。它是成功交往的保障。但求同不是毫無原則的迎合,而是求同彼此需求的東西,朝著矛盾的解決或關系的密切之一方向求同。
我們透過對交往的特點以及交往的原則的認識與理解,能夠從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,來積累經驗,促進我們自身的人際關系。
學生能夠學習和掌握必備的知識,了解為人處世的方法,學習做人,還能夠學習老師崇尚科學、追求真知的科學精神,學習老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質,學習老師怎樣進行學科研究、如何做學問的方法。與學生交往,老師能夠掌握學生的思想狀況,了解他們的學習要求,師生相得益彰。關于感情,它是生命中的一部分。戀愛問題一向是大學校園的敏感話題,也是大學生的熱門話題。但是戀愛也是一門學問,也是一門藝術,對于心理并未完全成熟的大學生而言,并非都能嫻熟駕馭感情方舟,揚起風帆,順利而浪漫地遠航。總之,在每個領域的交往中,需要我們慢慢的學習與積累,需要我們去探索,去挖掘。
人際交往、人際關系與社會適應又是如何的呢?我們在大學中培養人際交往,是為我們以后走向社會打下基礎。“人不是抽象的蟄居于世界之外的存在物。人就是人的世界,就是國家,社會。”大學生都必將走向社會,適應社會。適應是個人與環境間的互動,環境能影響人的思想,行為,個人的思想和行為也影響著環境。社會適應主要是人際關系的適應,學會建立和諧的人際關系。這要做到以下三個方面:一是自信;二是克制;三是熱情。而社會適應的方式有:社會教育;學校的行為訓練;自我教育。適應社會的要求有:自律和他律。所謂自律,就是自己約束自己,自覺的將自己的行為為限制在必須的范圍之內,這屬內在控制。它包括自我監督意識和自我控制潛力。如果一個人一旦失去了自制,不管是什么人,通常都會輕易將他擊敗。如果對自己的行為、情緒不加以控制,就會對社會和自身造成危害,更不用談社會適應了。但僅僅靠自律是不夠的,務必要有處在的約束力量,來監督、約束和督促大學生,使其思想和行為貼合社會要求,有益于社會。這既是大學生自身的要求,也是現代法制社會的要求。
透過以上這么多的分析和講解,我們對人際交往就應有所認識和理解了吧。當然我們不可能完全把它理解和掌握好,但多多少少我們都有一點認識和體會。對于大學生如何進行人際交往這一問題,我們就應從中有所認識和得到一些指導。這個問題也值得我們去認真思考。而培養良好的人際交往需要我們在學習與生活中,慢慢的積累、體會和探索。
2、大學生人際交往危機管理
大學生人際交往危機主要是指作為在校大學生在與他人相處和交往的過程中表現出的不適、自閉、逃避、自戀、自負,以及難以調和與他人關系的不良心理狀態和行為表現。造成大學生交往危機的原因很多,但大學生在交往中存在的一些人格缺陷和不良個性特征,是引發大學生人際交往危機的主要原因。
引發交往危機的不良個性心理特征
自我封閉:受成長環境的影響,這些學生表現為不愿與他人交往,喜歡獨來獨去,不合群。
自我否定:這類同學表現得較為自卑。進入大學后,由于在學習、社交、社會工作、經濟、家庭乃至相貌等方面感到不如人,有強烈的失落感,缺乏乃至喪失自信心和進取精神。
自我欣賞:這類學生也不宜與他人相處,但自我感覺奇好。喜歡出頭露面,招搖過市,在各種場合都期望自己是中心,對別人的反感缺乏敏感。
盛氣凌人:這些學生往往有較好的成長閱歷。由于一向是家庭、學校、社會的寵兒,走進大學后仍然被關注,造成這些學生在心理上的優越感,肯定自己,否定他人。
交往危機的心理及行為表現
不善交往:由于不善和不主動與他人交往,這類學生感到孤立,自我心理壓力較大,生活態度不樂觀,遇事從壞處著想,對自己的潛力沒有信心或過于自負。對同學和老師的話過于敏感,容易導致心理疾病。
交往不善:這類學生不是不會交往,而是在交往的方式、態度和度上把握不好,故對他人的傷害要大于自己。因為較為關注自己,對別人的感受不在意,甚至以傷害別人抬高自己為樂趣。缺乏基本的道德修養,不尊重別人,霸氣較大,自我定位偏高,易引起他人反感。
防范、指導和管理
首先,要提高大學生人際交往的適應性。作為人際交往的主體之一學生本人,在進行人際交往中要清醒地認識到:第一,交往是雙向的,沒有交流就沒有了解。開放自己,才能更有效的接近他人。第二,交往是平等的,尊重他人,才能尊重自己。在與他人進行交往時,要把雙方放在平等的位置上,即不能覺得低人一頭,也不能高高在上。在交往中要對自己有信心,對別人要有誠心,平等互利的交往,才可能持久。第三,交往是有選取性的。交往的雙向性,決定了交往的互動性和選取,并不是所有的人都適合你,要選取能夠與你產生共鳴的人做為交往對象,一廂情愿會造成兩敗俱傷。第四,對交往的期望值不要太高。不要期望每個人都能成為你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有層次的交往中能夠避免因感情投入過多而回報較少造成的心理失落感。
其次,做為學校的管理者,一方面,應建立有效的危機預警系統。另一方面,要強化系統綜合的防范措施,對大學生中可能出現的人際交往危機進行有效的預測和監測,并進行有效的預防管理,把危機的發生消滅在萌芽狀態,盡量減低危機發生的可能性。
建立校園內信息反饋系統:首先是加強大學生黨員隊伍和干部隊伍的教育和建設,透過學生骨干及時把握易產生危機的學生狀況。其次是建立師生間的信任與溝通,尊重學生,贏得信任,有效溝通。實踐證明師生間的信息與溝通是化解危機最有效的方法之一。
建立學校與家庭信息合作系統:對有危機征兆的學生,學校應與其家庭加強溝通,雙方應采取合作的方法幫忙學生度過危機期。
第二,強化系統綜合的防范措施,實現有效的預防管理。
當前加強對大學生的品德教育是不容忽視的,人生德為先,先立德后從事,既先學會做人,然后才是做事。這對大學生中存在的有道德認知無道德行為的現象有很好的教育作用。具體到人際交往上,即要學會正確評價自己、尊重他人、平等待人、欣賞他人,共同提高。對不善交往的學生,要創造溝通的機會,培養交往潛力。
校園豐富多彩的文化活動,是提高學生綜合素質的重要途徑。但對于不善交往的學生,這種形式卻不很有效。針對這些學生最好是利用課堂教學這個重要環節,在班級中開展一些協調性的活動,為他們創造展示的機會,感受到自己在群眾的位置,提高自信心。
目前,各高校均建立了心理咨詢中心,對大學生因各種原因引發的不良心理反映起到了疏導作用。但咨詢中心的作用因受學生認知和人員水平所限,還不能充分發揮。固提高咨詢人員的綜合水平也是當務之急。
高校作為向社會輸送人才的教育基地,應適應市場經濟環境的變化,為社會帶給富有創新潛力、創新意識和合作精神的人才。所以教育和教會大學生學會建立良好的人際關系,既有利于大學生自身心理健康的發展,也有利于大學生整體素質的提高。
人際交往篇五
1.以自我為中心。當代大學生大都是獨生子女,從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛,很自然地構成了以我為中心的人生觀,習慣于站在自我的立場看待和處理問題,忽視他人和群眾,不能正確處理個人利益和他人利益、群眾利益的關系;不能或者不愿深入地了解他人,關心他人,幫忙他人,常常為一點小事而斤斤計較。
2.自卑與退縮。經濟基礎、文化基礎甚至身體素質的差別很容易在學生心理上構成層次感。個別來自農村或者小城鎮的學生,在來自大城市或者家庭經濟條件相對優越的學生面前抬不起頭來;部分同學悲傷于自己長相不好,口才欠佳,缺乏幽默感等等。他們對人際交往個性敏感,對交往中的負面因素思考太多,總是極力回避,久而久之,逐漸構成自卑與退縮的性格,陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴重影響到日常生活和身心健康。這類學生雖然相對較少,但危害極大,不容忽視。
3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調節潛力不足的體現,證明了個人在人際交往方面的幼稚。有些大學生在人際交往中過于情緒化,習慣于感情用事,高興時滿面春風,稱兄道弟;不高興時冷若冰霜,拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對待他人的態度,不顧及他人感受,這就很容易傷害到人與人之間的感情,使人感到不快,在心理上產生隔閡。
4.缺乏交往技巧。人際關系本身的復雜性、多面性對部分大學生的人際交往構成了一種心理上的障礙,大學生的學習與生活環境相對中學時代來說較為寬松和富有彈性。生活和環境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對不足的大學生很容易受到挫折而導致情感的損傷,這在大學新生身上表現尤為突出。
二、解決大學生人際關系問題的對策
1.優化人格。改造不良人格,培養和優化良好人格,這是建立和發展良好人際關系的第一步。大學生必須要經常反思自己的所作所為,發現和總結自己在人際交往中存在的問題,培養熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優良品質,構成良好的人格魅力,同時,要善于向那些人際關系好的同學學習,使自己的人際交往潛力逐步提高,促進人際關系的發展。當然,人格的優化是一個長期的過程,不可能一蹴而就。大學生只有在實踐中反復地總結,不斷地修正自己,才能日趨成熟。
2.加強指導。發揮大學“德育課”教學主渠道的作用;開設適合大學生需求的心理課程進行群眾輔導和宣傳。思想政治教育工作者應當學會從大學生的衣食住行等各個環節上,把握他們的思想觀念、情感態度、思維方式以及價值取向;關注他們關心的熱點問題,把握他們的潛在意識和心態,幫忙學生正確地認識和評價自己。此外,還要配置專門的心理咨詢老師進行個別輔導,及時解答學生交往過程中出現的困惑,使他們能及早走出心中的陰影,增強自信,克服自卑,在心靈上產生安全感和歸屬感。
3.提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學生的業余生活,陶冶情操,而且有助于大學生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯誼會和其他形式的活動,能夠為學生帶給眾多人際交往的機會。這就使他們既在實踐中鍛煉了自己,又在互相幫忙、互相尊重的群體氛圍中協調、感受了良好的人際關系,使他們產生愉悅的情感體驗,為他們的人際交往向縱深發展創造有利條件。
導致大學生人際交往問題的原因是很多的,僅僅依靠大學師生的努力是遠遠不夠的,家庭和社會也應承擔起相應的職責。從家庭的角度來說,要讓孩子有一個健康溫馨的家庭生活環境,讓孩子感受到親情的完美并學會愛;對社會而言,要營造一個誠實守信、公平公正的社會環境,并盡最大的可能減少貧富差距,從而使大學生們能及早走出心中的陰影,滿懷信心地投入到正常的交往中去。
人際交往篇六
第一點:微笑
很多人都知道人與人見面的第一印象很重要,所以,我們與人交往的時候,應該注意的第一點就是要學會微笑,一個微笑,會讓你在人際交往中加很多分的,所以,見人微笑這一招一定要學會。
第二點:多問幾個為什么?
有些時候,我們聊天的過程中,或許總會覺得自己的問題,是否會讓對方不好意思回答,從而問出是否好意思回答等等問題,有些時候這些話會讓我們覺得生疏很多,不如多問問為什么,如果對方不相回答你的問題,我想他會想辦法避免這個問題,這時候他不愿意回答或者轉移話題之后,你就千萬不要繼續追問了,這樣做會顯得你很沒有禮貌,很不懂事。
第三點:說話要留有余地
其實人與人之間還是要多溝通,多交流才能產生更多的感情,但是在一開始的時候千萬不要聊的太深,畢竟剛剛見面你也摸不清對方的內心究竟在想些什么,所以千萬別讓自己說的話,對自己產生不利的影響,說話要適可而止。
第四點:掃興的話千萬不要說
有很多人都會說出一些讓人討厭的話,剛認識的朋友,千萬別說什么掃興的話,或許你以為自己是在開玩笑,但畢竟你們還不是真的很熟,有些玩笑話不如在熟悉之后再去說,這樣也讓人覺得你很懂禮貌。
第五點:拒絕
第一次見面,千萬不要因為對方的一些小恩小惠,就覺得自己一定要為對方做些什么,當然更是有些人專門為了有事找你幫忙的這種,這種時候,如果你能幫忙的時候,就幫忙。不能幫忙的時候要第一時間去回絕對方,你的沉默會讓對方覺得,這件事或許有商量的余地。
第六點:換位思考
與人交流的時候,這一點更要注意,因為你所說的話有可能會讓對方感覺不舒服,所以這時候你說話之前最好換位思考一下,看看自己要說的話,會不會另對方覺得你很不禮貌等問題出現。
第七點:對事不對人
有些時候,我們會遇到一些事讓自己顯得很生氣,很氣憤,但是千萬不要把脾氣發在任何人的身上,這樣做只會讓你顯得不懂事,從而以后人們都會疏遠你。
第八點:大方
交流的的過程中,對方會根據你的表現,給你這個人打分,如果你表現的很大氣,對方會覺得你這個人可以深交,如果你表現的很小氣,或者很不成熟的話,說不準這個人以后就會疏遠你。所以,做人一定要大氣。
人際交往篇七
為什么有些人總能設身處地替別人著想?為什么有時我們覺得自己說得很清楚,可別人就是不明白?社會學家喬治·赫伯特·米德曾說:當我們能夠想象自己在他人心中的形象時,自我就出現了。
換位思考,是彼此相互靠近的橋梁。用別人的角度,去俯瞰世界,每一面部是不同的新鮮,同一個地方,你能收獲不同的精彩。
剛出生的嬰兒只是一個和這個世界沒有任何聯系的生命體,他分不清什么是自己,什么是外界,心中還不存在“我這樣一個概念。當我們漸漸感受到他人和自己的不同時,才意識到原來自己和其他人一樣,不是世界的中心,只是占有這一兩平米的空間而已。
社會學家喬治·赫伯特·米德曾說:當我們能夠想象自己在他人心中的形象時,自我就出現了。當我們進而能夠修正自己的行為,使之符合我們所知覺到的他人的期望時,就成了社會人。成熟就是這樣一個從自我中心不斷社會化的過程。
年齡越小越不會從他人的角度考慮問題,不是因為人生來自私,而是因為幼兒的大腦還不具備這個能力。如果給一個3歲小孩兒講故事:小明和小強一起玩球。小強回家吃飯,先把球放在了門后面。在小強走的時候,小明把球裝進了沙發旁的綠盒子里。那么,小強回來會到哪去找球呢?作為一個6歲以上的人,你很容易就能回答出“到門后面找,因為小強不知道球被轉移了。但是3歲孩子會回答“到綠盒子里找,因為他們體會不到人與人視角的不同,認為自己知道的別人也都知道。
不要以為自己比3歲小孩強多少,成年人也常常陷入一種錯覺,以為自己是透明的,應該知道自己的昕思所想,這在心理學上被稱為“自我透明感錯覺。你幾乎意識不到自己什么時候犯過這種錯誤,但你很可能經常抱怨:“我已經說得很清楚了!你怎么這么笨,就是不明白呢!這時你很可能產生了自我透明感錯覺。
心理學家伊麗莎白·牛頓的研究發現,敲擊者平均認為猜對的概率可以達到50%而實際上猜對的概率只有3%。人們在敲擊節奏時心里不可避免地會哼唱出曲調,甚至會出現復雜的交響和合唱,而聽者獲得的信息僅僅是簡單、無規律的敲擊節奏。甚至對于敲擊者的一個停頓,聽者都很難分辨究竟是停,是拉長音,還是僅僅因為敲擊者忘了下面該怎么敲。但是敲擊者感受不到聽者的這些困難,以為自己能聽到的別人一定也能。
還有些人高估了自己在人群中的醒目程度,當你打電話問他在哪時,他從來不借助任何地標,而是把自己當作地標,認為所有人都應該看見他:“我就在這啊!
我們還常常高估自己的表達能力,很少覺得自己應該對聽眾的一頭霧水負責,還怪他們理解能力差。芝加哥大學心理系的`寶姿·凱莎和安妮·瀚利讓參與實驗的學生對其他人朗讀一段有歧義的話,發現聽眾并不像這些學生以為的那樣理解這段話的意思。
面對面的交流尚且難以完全溝通,email交流就更容易產生誤會。可是很少有人能意識到這一點,以為自己的意思可以通過文字準確表達。在紐約大學斯滕管理學院賈斯汀-克魯格的研究中,人們想當然地以為90%左右的情況下,其他人能夠看出他們郵件中的語氣是諷刺還是直敘,而實際上這個數字只有56%。
就像敲擊音樂一樣,我們通常很難意識到別人是看不到表情,聽不到語氣的,不過克魯格想辦法讓實驗參與者意識到了自己表達的不足。他讓參與者把同樣的話制成entail和錄音兩個版本,這時參與者客觀地正確估計出了別人對自己的理解程度,因為這時他們可以意識到email表達的局限性。
就在閱讀這些文字時,你可以想象文盲看到這些字是怎樣的感覺嗎?有人把這種無法理解他人的現象叫做“知識的沮咒。我們每多一點知識就會失去一分對沒有這個知識的人的理解。小孩子在與外界不停的互動中漸漸意識到了他人的存在,而這才只是個起點。真正的成熟不是能夠“橫看成嶺側成峰,而是懂得“遠近高低各。
有一句話是這樣說的:“這個世界沒有絕對的對與錯,只有不同角度看法。我們時常覺得溝通很難,是因為我們沒有試過從他們的角度看問題。沒有相互理解的人,就算有一方暫時妥協,但這不是真正的溝通。彼此的觀點沒有一個交臺,那只會將彼此的距離推得更遠。
在職場里,我們要常常換位思考,如果是員工的話,我希望得到什么;我是領導的話,我要怎么做;我是客戶的話,想得到什么。只有站在不同的角度看問題,我們才能更清晰,自己所在的位置,做什么才是對自己最好,同時,也能得到別人的認同。
同樣在與孩子的溝通時,換位思考,必不可少。互相多一分了解,少一分猜疑;多一點關愛,少一點懲罰;多一些體諒,少一些嫌棄。這樣,你能收獲一個溫暖美好的家。
我們不管身處何處,在人與人的相處之間,換位思考,是彼此相互靠近的橋梁。用別人的角度,去俯瞰世界,每一面部是不同的新鮮,同一個地方,你能收獲不同的精彩。
遇事多站在別人的角度看世界,你會發現很多不同的風景。而人際交往技巧也是如此,多為別人想一想,你會交到更多的好朋友!(文章原載于《都市健康人》,刊期:2012.09,版權歸作者所有;轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請盡快與我們聯系,我們將在第一時間刪除內容)。