培訓心得能夠幫助我們更好地理解和運用所學知識,提升自身的能力水平。以下是一些學員在培訓過程中寫下的心得體會,希望對大家有所幫助和啟發。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇一
在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結合,注重實際操作,訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學習過煙葉方面的知識,整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操經驗,我發現通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的.部位,給自己的定級學習帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學習創新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業,相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產與一些發達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業,我們不僅要提升自己的專業本領,做好自己的本職工作,為公司發揮自己的光合熱,也要相信__煙草會越來越強,__煙草的明天也會越來越好。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇二
個人工作總結范文"員工培訓總結報告":轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2012銷售目標完滿的成功!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的.一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇三
為使本公司業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本手冊將公司的員工規范、獎懲規定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證。
第二條公司信念。
2.1熱情一以熱情的態度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
2.3誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。
2.4服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋。
3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。
3.2公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力。
第二章錄用。
第一條錄用原則。
1.1員工的招聘將根據公司的需要進行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件。
2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關規定予以確定。
2.2試用期滿考核。
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經被本公司開除或未經批準擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權力者;
通輯在案者;
經公司指定醫院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規定的就業手續者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經中國區總裁特批除外)。
第三條錄用程序。
3.1各部門主管可以根據本部門發展或職位空缺情況,協同人力資源部進行招聘。
3.2公司指定應聘人員,實行體檢制度。
3.2.1。
公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應當進行年度體檢,以保證公司的全面衛生質量。如員工患傳染病,將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫院體檢原始發票在試用期滿后向公司報銷其體檢費。
3.3新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續:
如實填寫相關人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當地政府規定的各類就業證件原件,各項社會保障的轉移手續;
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續;
3.4。
新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規定手續仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規定,公司與其解除勞動關系,并不支付經濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發生變化時,應于七日內通知人力資源部。
第四條錄用禁忌。
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關系的應當如實申報,否則將視為欺騙行為。
殊情況下,經店長或區經理批準可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結婚,則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經批準,員工不得為其他任何公司或機構從事商業活動,即使是無償的。
4.2.2員工希望為其他個人、企業、各類機構臨時工作,應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。
4.2.3未經批準,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章服務。
第一條服務原則。
1.1恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告,應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待,彼此尊重。
1.5專精業務知識和技能,開發自身潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
第二條遵循商業道德。
2.1公司永續健康的經營發展,取決于每位員工的態度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2。
不論是銷售公司產品或提供服務,或是向供應商購買產品或服務,應完全以品質、價格與服務為決策的依據,不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條日常行為規范。
3.1員工應禮貌待客、舉止得體:
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應態度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應禮讓客人先行;
3.2員工應注重儀表整潔:
3.2.1員工必須身著制服進入工作現場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環,女員工佩帶的耳環兩側須一致;
3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現場,并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;
第四章工時。
第一條標準工時。
1.1員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2由于公司的經營性質,周六和周日為正常工作日:
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條特殊工時。
符合國家規定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條加班。
3.1根據勞動法有關規定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數須經由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊情況無法調休的,將在3個月內安排調休。
3.3實行不定時工時制的員工,不再執行加班制度。
3.4以下情況不視為加班:
公司在節假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓;
辦公室管理人員,未經上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章考核。
第一條考核的類型。
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。
第二條考勤制度。
2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.5未經請假或假滿未經續假而擅自不到職,根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發;
2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章。
2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
第三條考績制度。
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
勝任,工作完成合乎要求,達到標準;
需改善,尚有未達標準方面,但經努力可改進;
不合格、工作差等,經過提醒教導后仍未改善;
3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效,專業技能,工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。
第六章薪酬。
第一條工資構成。
1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現、效益獎各占1/3)、津貼構成。
1.2公司根據員工的職位性質、職責范圍和個人表現確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3。
如果員工按時出勤,并能履行其工作職責,完成工作任務,遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據公司當年效益情況,給予員工一定數額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數額將由部門主管決定。
第二條工資支付。
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發放實行先做后付制度,即當月工資次月發放。
2.1.2公司發薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發薪日可提前或推后。
2.2公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規定的員工應受到相應的警告,處分,情節嚴重者將導致解聘。
第七章福利。
第一條社會保險。
1.1公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。
第二條醫療福利。
2.1員工因工負傷或患職業病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。
2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當地有關政策執行。
2.3員工享受國家規定的醫療期待遇。
2.4女職工在孕期、產期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規定執行。
2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規定執行。
第八章假期。
第一條假期類別。
1.1公司的假期分為法定節假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。
1.2除長病假外,公司給假以“工作日”計。
第二條請假規則。
2.1所有休假應事先獲得直接上級主管批準。
2.2所有假別均應事先填寫請假單,按請假核準權限獲批準后,統一交人力資源部備存。
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續。
第三條法定節假日。
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天。
春節三天。
勞動節三天。
國慶節三天。
3.2公司可要求員工于法定節假日進行工作,并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規定支付報酬。
第四條婚、喪假。
4.1員工結婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規定的年齡)員工向公司提出申請,經批準后按當地政府有關規定執行。
4.1.1婚假工資照發,但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。
4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內使用。如遇特殊情況,須經店長或區經理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發。
第五條年休假、補休假。
5.1公司實行帶薪年休假制度。
5.1.1員工為公司連續工作滿一年以后,每年享有一次連續6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應當提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假;管理人員需年休,應當提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內休完;它不予累計享用,也不折發酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度。
5.2.1員工為公司連續工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內休完;它不予累計享用,也不折發酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條病假。
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當月出勤獎后,按各地方政府規定計發病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術者,工資按各地方政府規定發放,但須出具市級醫院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條產假。
7.1女員工生育享有產假。
7.1.1單胎順產休產假90天,從預產期前十五天至預產期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產多胎等根據各地方政府規定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產假必須于預產期前十周向人力資源部申請,并出示醫院出具的妊娠證明。
7.2.2產假工資按各地方政府規定計發。
第八條事假。
8.1員工請事假應事先由部門主管批準,人力資源部審核,事先未得到批準的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發。
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企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇四
這次進行的企業培訓,我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業共同提升,共同飛躍的一個機遇。
這次企業培訓主題是主要關于職業化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容,這對于我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養,同時也可以培養我們工作中的管理能力,職業技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優點,價值,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業化素質這一節是更加具有學習的必要性,是企業培訓人才,尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備職業化素質的人才,我想應該已經具備了為企業,為社會謀福利,創奇跡的能力,這也是企業最需要,最要求的。
職業化是什么,我原先籠統的略微懂得,現在通過這次培訓,我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業化素質人才挺進,奮斗。職業化素質內涵包括了三點:職業心態,職業知識,職業精神、包裝。
職業的心態,多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態,對,這是正確的,每個行業,每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態嗎,面對危機自我調節,均衡的'心態,這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態,這也是處理人際關系中有益的一種方式。
職業知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和-諧社會的一個基點。
職業精神是我們每位職業人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業操守,職業道德都不清楚,又憑什么去得到職業中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業精神——敬業,責任,專業,規范,協作。
通過這次企業管理培訓,我真的受益匪淺,學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的職業道德,職業操守。培訓或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業規則,職場要求。
我相信我們企業這筆投資——培訓 是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
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企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇五
團隊學習是車橋文化重要特征,培訓進修是車橋員工最大福利。近兩年來,**車橋堅持內訓為主、外修相輔的方針,實行技術技能培訓與管理文化培訓同時并舉,工余學習充電與技能等級考評晉升有效銜接,新工進廠系列培訓把關與員工職業生涯規劃設計有機結合,用人機制營造學習氛圍與等級薪酬催化能工巧匠交相輝映,不斷探索員工培訓的新思路、新機制、新途徑、新方法,為造就高素質員工隊伍,實現公司與員工雙贏目標,做了不少卓有成效的工作。公司員工培訓中心被廣泛贊譽為“企業班車加油站、公司航母給養船”。
車橋一貫重視科技投入和人才開發,特別是企業改制以。
來,認定員工是企業的最大財富,員工綜合素質全面提升才能促進企業快速發展。以馮啟泰董事長為首的公司決策層提倡一般員工技能培訓與技術研發隊伍建設并重,要求人力資源部依據《職業教育法》建立健全《員工培訓管理制度》,并在用人機制與薪酬方案等一系列方針政策中,統一體現“能崗匹配、能薪分等”的原則,從而形成有效的員工培訓機制和員工晉升通道。現己出臺并遵照執行的員工培訓方面的文件制度有6項,是公司員工培訓機制的集中體現;員工薪金按崗位分級,按技能分等,技能等級形成的月工資差別高達700余元,成為員工積極參加培訓并自覺鉆研技術的強大動力,促使員工培訓——素質提升——公司發展進入良性循環軌道。
車橋由技術副總丁厚新分管員工培訓中心。人力資源部。
為員工培訓中心選備專職培訓師3人,均有高級技術職稱;總經辦為員工培訓中心配備教室2間共200平方米,多媒體教學設備2套價值近10萬元;立足本司內部劃定實習教學設備56臺套,價值200多萬元;技能教學以車橋科技人員和技師隊伍為主體,管理培訓通過cess專家整合大專院校資源聘為我用,現己形成80多人的兼職教師隊伍。培訓中心負責培訓資源的分配調度和開發儲備,在借鑒職業技術學院管理模式的基礎上大膽創新,盡量用較少成本辦更多培訓教育。每年員工培訓經費支出近百萬元,約占工資總額的10%。相比車橋近兩年翻兩番的經濟規模擴張,馮總認為員工培訓的花費:值!
員工培訓中心每年11月份開始調查搜集和分析整理公司各。
部門培訓需求,再根據企業戰略規劃、員工能力素質矩陣分析及其他相關資料進行綜合權衡,制定年度培訓目標計劃,并于12月中旬前報公司總經理審批。執行過程中,以年度計劃為主體,結合各部門臨時申報的培訓需求,制定月計劃并具體落實。20xx年度計劃共41項,月計劃安排項目58項,實際完成內訓76項累計676課時(不包括“四新教育”20項),另己登記的外訓項目有10項。與年計劃相比,完成率達209.7%;與月計劃相比,完成率為148.3%;累計參訓2886人次,比上年增加63%。受訓對象除一般管理干部和技術工人外,涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業培訓,培訓合格率100%。其中特種作業員工72人,均經主管部門專業考核頒證,按規定持證上崗率100%。產品設計、工藝技術及質量檢驗等相關人員均己進行資格評定,并采取多種形式完成了相應的繼續教育培訓。
近兩年來的培訓教學實踐,己積累成熟教案29個,成功講義68件,還收藏了大量相關課件參考資料,這些既是以往培訓的業績體現,又是后續培訓的寶貴財富。每季度例行培訓效果跟蹤調查,并籍此調整培訓結構,改進培訓方式,促進培訓質量穩定提高。通過公司內部技能培訓與勞動部門技能等級考評晉升有效銜接,去年取得高級工增長32%的可喜成績,增強了企業創新活力和發展后勁。通過實施教育為本的`人才戰略,預計車橋“十一五”期間能形成高級工比例四成以上的技術工人隊伍,為保證30%以上的經濟增長速度奠定堅實基礎。
尊師重教是中華民族的光榮傳統,也是知識經濟時代企業振。
興的長遠大計。車橋80多人的專、兼職教師隊伍,在各專業各工種的員工培訓教育中發揮了重要作用。今年在完成內部員工培訓計劃的同時,還先后接受安排職業技術學院實習生六批近300人,搭建起廠校共育新世紀建設者的良好平臺。公司每年為專、兼職教師祝賀教師節,并發放紀念品;今年還發起“十佳兼職教師”網上投票,公開表彰了十位最佳兼職教師。其中授課較多、受到一致好評的十佳教師劉順忠,平均每月兼職講課收入三百余元,并多次優先獲得外出深造機會,吸引了眾多贊許與羨慕的目光。所有類似生動事例引導和激勵大家為提升全員綜合素質奉獻聰明才智,也使得車橋尊重知識、尊重人才的良好氛圍悄然形成。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇六
隨著知識經濟的不斷發展,企業員工知識和技能的生命周期在迅速縮短,企業對員工的要求正在不斷越高,與此同時受傳統經濟向知識經濟逐漸轉型的影響,企業員工培訓的重要性日益突出。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于企業新員工培訓心得總結吧。
從8月27日來寶華山實業集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的。
和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業。
規章制度。
建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業規劃,經過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業績!
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。
二、企業感悟篇。
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇七
我公司xxx年度新招聘新員工培訓工作業已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的'環境。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇八
經過一天一夜的培訓之后,我聽了很多人生哲理,現場也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺自己又成長了很多!
讓我印象最深刻的就是李老師問我們:什么是人生的價值,什么是生命的意義?我們的回答各種各樣:賺到更多的錢讓生活更幸福;做自己喜歡做的事情等等。其實我們的人生就像玩游戲,了解過游戲規則的游戲會越來越順利,反之會浪費很多時間去熟悉。同樣,我們成長的路上也有人生使用手冊,我們從來沒有看過我們的人生使用手冊,卻用了20多年。人生的價值,如果我們不懂得怎么使用,就是浪費資源。20多年來,我們遇到了很多人,有的碌碌無為,不愿意成長,找不到人生的目標,讀不懂人生的價值所在;有的卻能充分利用時間、充分利用資源,在有限的時間里創造無限的可能。我不想成為第一種人,我要成為第二種人。還記得伙伴們經常說到的一句話:世界因為有我的存在而變得不一樣。是的,既然來到了世上就要活得精彩。說了那么多,到底什么是人生的價值,什么是生命的意義?我們渴望這個答案就像幼芽渴望陽光空氣和水一樣,一旦擁有便能茁壯成長。人生的意義就是幫助他人找到心聲,從而找到自己的心聲。用四個字表達是——成人達自,兩個字——付出,一個字——舍。舍=得,舍越多,得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務”,所以中國共產黨才能存活下來。回想下生活,其實生活就像一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它哭,同樣它也對你哭;只有你找到了生命的價值,有了目標并努力為之奮斗,它才會照出你努力的過程。記得李老師說過:無條件的付出,你就會感動自己,努力讓自己做個能感動自己的人,多年以后再回想這些經歷,你會發現你的生命是很有意義的。認識人生的價值之后,我明白了無私、大愛并不是我想象中的那么高境界,只要肯突破自己,生活中可以讓你鍛煉達到無私、大愛的事情很多,哪怕是扶老奶奶過馬路,和身邊的人打聲招呼,給失意的人一個鼓勵,輕輕的問候一下親人朋友……所以從今天開始我要全力以赴,努力做好每個細節。
當天晚上,我們中山的伙伴九點左右才回到本部,大家早在八點就開始上課了。進了會議室之后,李老師在講劉念和健波用車的不當,我們當時聽得糊里糊涂的。后來李老師說明了整個過程我們才意識到,原來我們來遲了是有原因的,而且李老師在十個鐘之前就知道有這個結果了。從這件事中,我們認識到任何事情都要從大局思考,這樣做是不是可持續性的。
讓我印象深刻的還有李老師的幾個問題:
1、“如果你是企業的管理者,你覺得你處理事情是對的幾率是多少”? 當時我們每個人回答了這個問題,回答20%~40%的居多。當聽到,每個人認為自己做得 對的幾率是90%以上,如果你覺得只有20%的話早就改了。接著問:
2、“也許我是錯的”這個說法是自信的表現還是不自信的表現? 多和自己說“也許我是錯的”讓自己有更多的思考空間,是一種智慧的思維方式,是自信的表現。現實生活中,我們應該勇敢接納批評,而不是一味只想聽贊揚的話。
3、有個小孩問:媽媽,我是怎么來的? 伙伴們的回答各種各樣:有一棵樹的種子落到了另外一顆樹的身上,于是有了你;你是我和你爸的結晶等等。小孩聽媽媽解析了那么多,不耐煩地說:怎么那么復雜啊?我的同桌小王說,他是從湖南來的。生活中,我們很容易會把簡單的事情復雜化,卻不能把復雜的事情簡單化。越簡單越容易記住,越簡單越明確,明確就是力量。有這么一句話:復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情用心做。要把復雜的事情簡單的做;簡單的事情沉下心來重復做,并且在每一次動作中不斷地思考,從而用心領悟;簡單的事情只有用心做才會把它做好,因為努力只會把它昨晚,用心就會把它做好。
4、寬恕是對的還是錯的? 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態,是缺乏智慧的表現。如果你寬恕別人,那么證明他是錯的。這時候你是不是忘記我們應該多和自己說什么了嗎?“也許我是錯的”。我們應該多寬容,接納別人,多些換位思考,也許他是對的。
給我印象很深刻的還有一些經典語句:
1、你想要的成果是你想要還是一定要,你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為?
2、讀書萬卷,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如名師指路;名師指路,不如自我覺悟。 3、你是什么你就關注什么。你關注什么,你就是什么。對自己狠一點,你會活得很輕松。
人因分享而成長!
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇九
內容摘要: 最后,培訓中領導對我們提出的要求。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十
通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。4、以成果為導向的.職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。localhost大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十一
20xx年xx月xx日到x月x日,我有幸參加了xx海運集團20xx年新員工培訓班的學習。我滿懷著憧憬走進了xx海運大學,翻開了職業生涯的新篇章,為期14天的培訓讓我記憶猶新,受益匪淺。
開班儀式上,王書記多角度、立體生動地向新員工介紹了xx海運集團,他講述了海運在全球貿易中的重要性,而xx海運集團正是海運強國戰略的踐行者。王書記鼓勵我們要及時做好角色的轉變,培養扎根基層的服務意識,樹立終身學習的長遠目標,塑造有責任、有擔當、有干勁、肯努力的良好品格。
充實的課程在報告廳中有序進行,集團前輩和行業精英們,無一不對我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團的歷史文化,知曉了集團產業的發展規律,聆聽了時代楷模的優秀事跡,懂得了創新思維的可貴,也更加明確了自己的職場規劃。同時,我看到了數字化為行業發展帶來的'機遇,也看到了可持續發展對航運企業提出的新的要求與挑戰。
我從培訓課程里汲取了豐富的營養,更從活動實踐中不斷學習。在學思踐悟活動中,我們將課程中的所學進行融會貫通,分享了對集團戰略及文化的體會和感悟,探討了個人和產業發展的規劃脈絡。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長,共同探討了在打造世界一流航運企業的過程中青年員工執行力和創造力的重要性。在結構化研討中,大家思維碰撞,頭腦風暴讓每個學員碰撞出智慧的火花,最終通過總結歸納,讓大家理解如何才能成為一個成功合格xx海運人的真諦。
通過兩周的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素養、業務水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富知識儲備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時代優秀的xx海運人。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十二
職業道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領域,是社會一般道德在特定職業行業中的具體反映。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態度,激勵人生進取,優化人際關系,提高群體素質,促進社會精神和物質文明的健康發展。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,這個“才”也有品質的含義。凡具備才華和優秀品德的人,無論在何種環境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質的種種誘惑前保持氣節。
職業道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發展,主要表現在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業活動,因此職業道德將伴隨你走完人生從業旅程。
職業道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發展,主要表現在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業活動,因此職業道德將伴隨你走完人生從業旅程。
社會上有一種正當的職業,就會有一種職業道德。醫生有醫德,自古就有“醫乃仁術,仁愛救人”的言論,強調“德為醫之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業,解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業員工,職業道德規范主要表現在以下五個方面:
關心企業,對企業有深厚感情,擺正自己與企業的位置,樹立主人翁責任感,認識到企業利益就是自己的利益,企業興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉一行,做好本職工作并積極參與企業管理,為企業發展獻計獻策,題合理化建議,為企業改革和發展貢獻力量,這是對員工職業道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產的前提。
在企業生產中,沒有過硬的技術和業務能力,產品質量,生產效益,經濟效益無從談起,更談不上為企業為人民為國家做貢獻。社會發展日新月異,人才競爭加劇,企業對員工的要求也越來越高,我們要努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業務,這是員工必須具備的重要職業道德,每個人必須終生學習,掌握更多的技能以適應企業發展的需要。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十三
尊敬的各位同事:
通過一天半的培訓,我從張守明老師那里學到了很多道理,但我認為更重要的是我們應該行動起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認準目標就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態和命運。(唐倩)
接到xx年公司下達我店的任務,讓我明確自己肩上的責任和重擔,從今天開始在店內與同事多溝通,少抱怨他人,服務好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標,工作計劃,最終取得好的業績,達成年度目標。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人,即使取得一時的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會做人不會做事,只顧八面玲瓏,既浪費精力,浪費情感最終徒勞無益,索然無味。(王金祥)
換位思考,誰都不容易,你想上班,首先得有人給你一個平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較,如果老是在討論誰的收入高,誰在做什么官,權利有多大,他曾是我的同學或朋友,誰又怎樣會享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價值多少錢的車,那么,你就會無名的發火、抱怨,會影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無關,我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實,我有信仰,我自信明天會更好!(李建瓊)
通過學習,發揮自己的特長,在工作中敢于創新,用系統思維思考問題,同時帶好自己的隊伍,讓工作全面發展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結和學習,使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學習,我會通過對比、總結、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業化的邁進。(普文)
我知道,自己還有許多的缺點和不足,離職業經理人的條件相差甚遠,但我想在今后的工作中,努力改進自我的缺點,吸取他人的長處,取長補短,循序漸進力爭為實現自己的目標盡最大的努力(鄭凌)
昨天,已經從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個未知數;今天,才是我們應該把握和珍惜的時光……,懂得放棄,學會釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無法預知長短,但我們可以控制的是人生的內容,是人生的質量,是生命的品質,是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態面對工作及身邊的人和事,加強自我素質的提高,把別人身上的優點聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過這次培訓,讓我體會到,作為社會的一員,一定要先學會做人,然后才會做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報,珍惜現在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個人都渴望成為一名有責任,有擔當的優秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)
通過這次學習,我要把今天當作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀念日,化作現實的永恒。當我邁進新一天時,我有了三個新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰,自尊使我表現出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會創造奇跡。(陳元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認真,很開心,在我的生命中有這樣一次經歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養育我長大,感謝老師傳授我知識,感謝同學的幫助和關心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個平臺上繼續接受知識,不斷充實自己。(楊麗瓊)
人與動物的根本區別就是能夠制造和使用工具,并創造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識,優質的服務意識,較強的團隊精神,多做事少發牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天。“眾口鑠金,積毀銷骨”,影響可以讓一個集體飛黃騰達,也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負面影響,這才是真正的生存之道。“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十四
經過一段時間的企業培訓師的學習,本人感覺到對這一行業有了更深更全面的認識,結合自身工作的一些實際經歷,特總結以下兩個方面的認識,第一是對于企業培訓工作前對企業員工了解的先行工作,第二是在實施培訓中需要兼顧的一些方面,以便能在工作中獲得提高。
我覺得企業培訓的對象是企業的員工,那么就應該特別注意員工的獨特性,即企業培訓的針對性,如果希望用一種培訓達到包打天下的話,那么這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質,也就應該接受不同的培訓,這就要求企業在培訓之前先要進行員工分析,分析他們的素質結構,從而制定企業技能培訓方案的基本出發點。企業員工素質結構大致包括以下八個方面:知識結構、專業結構、性別結構、年齡結構、部門結構、職務結構、管理權限結構和性格結構。
知識結構:對員工知識結構的分析,是為了準確地制定培訓方案、有效利用資源,從而使培訓取得最大的經濟效益。對公司員工知識結構進行分析,要從三方面進行:首先是教育水平。員工所經歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學等等,不同的學歷層次具有不同的知識儲備,從這些方面分析可以大致確定培訓內容的范圍。其次是職業教育培訓。社會有各種培訓機構、培訓班等等,有很多員工進入公司前,曾經接受過各種職業教育培訓,在對員工進行培訓的時候不能忽視這些內容,培訓也不能用同一內容和同一模式。還有就是專項短期培訓。應該通過調查,了解哪些員工曾經接受過專項培訓。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那么,來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓和接受過何種培訓,這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題,而員工也不愿意說明這個問題,但是在主要的技術人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數字,因此,在制定培訓方案的時候,必須對此問題給予足夠的重視。
專業技能結構:我們往往在各自的公司發現,很多員工并不是在從事著自己本專業的工作。要制定培訓方案,就必須對公司里的員工,特別是在管理干部和業務骨干中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術人員?有多少高中初級技術操作工人?有多少沒有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業,有多少人是半路出家,有多少人對自己目前所從事的專業感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業中層管理干部和業務骨干進行培訓,要盡量獲取以下幾個方面的數據:有多少干部在從事和自己專業對口的工作?有多少干部在從事著與自己的專業不對口的工作? 有多少干部在從事著自己喜歡干的工作? 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作? 有多少干部認為自己有必要換崗才有更大的能力發揮余地?這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數量和質量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術含量高的設計往往需要熟練技術工人來完成操作或是施工,這就對高級技工和技師的數量提出了要求,而這一點被很多企業所忽視,導致重設計,輕動手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現退位沒人接-班的局面,也要防止出現太年輕經驗不夠的現象。
性別結構:包含兩方面的含義,第一 ,男女在接受知識時,對于不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解并應用知識時,一般男性只能應用小部分,而女性則有可能應用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓內容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當影響的。年齡結構:很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經驗,以及沉穩老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們在進行培訓時必須要注意公司員工的年齡結構。很顯然,年齡的`大小和個人的接受能力有著非常直接的關系。從這個角度來說,并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進行培訓時,分析公司員工的年齡結構是非常關鍵的問題。另一方面,特別的場合需要中老年人事的出場更能產生良好的公關效應或是經驗效應。
部門結構:培訓必須重視部門之間的區別,在部門結構上要問如下問題:部門負責人的素質和部門工作對其要求之間的差距有多大?主要表現在哪些方面?公司各個部門的干部差距有哪些?差異性主要表現在哪些方面?公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現在哪些方面?這一問題的表現包括六個方面:一.公司整體管理;二.部門之間協調;三.部門干部素質;四.部門員工素質;五.制度是否健全;六.工作程序等等。
職務結構:首先要針對一個部門進行職務結構分析,確保被調查或被分析部門崗位設置的合理性和經濟性,其中包括崗位數目、崗位職責分配、崗位工作流程設計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎上,從公司整體角度出發,根據公司業務量的多少,對公司多設立的部門進行結構分析,其中包括部門數量、部門職責分配、部門工作流程設計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關系等。
管理權限結構:管理權限分析是在職務分析的基礎上,對公司所有干部管理權限從職位上進行分析,所提問題是:從公司整體角度出發,管理職位的設置以及管理權限的授權是否合理?是否存在重復?上下級關系是否流暢等等。如果對以上三點有了一個清晰的了解和分析,就會發現管理中存在的問題。
另外在企業培訓做培訓的時候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,一個企業有獨特的人文精神,那么就應該在了解這個企業的一些獨特的方面下工夫了。我認為要注意這幾方面:
第一,公司的地理位置和工作環境。具體應包括:公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。還有員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
第二,企業的標志及由來。如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,它既符合美學的需要,又是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業的標志都是企業的驕傲和核心思維,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
第三,企業的發展歷史和杰出人士。每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,伴隨著企業的發展,把英雄人物的轉折階段,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感和戰斗力。
第四,企業的產品和服務。產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售后服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅游業、咨詢、保險。這些行業的新員工就必須了解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正,同行的前沿標準等。
第五,企業的品牌地位和市場占有率。企業努力創造屬于自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
第六 企業的組織結構及主要領導。應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
第七 企業文化和企業的經營理念。每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。
第八 企業的戰略和企業的發展前景。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也只有明確這樣的目標,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激-情,并且知道自己的工作的方向性,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才干。
第九,科學規范的崗位職務描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的職務描述并熟悉它,這些文字可以作為自身提高的方向,也可以作為培訓工作的切入點。
第十,企業的規章制度和相關的法律文件。有效的勞動合同的簽訂,規章制度的運作程序等。
我覺得規劃并實施一次有效的企業培訓,必須做大量的調查和搜集數據的工作,然后做科學而客觀的分析,只有這樣才能將培訓制訂具有方向感而不至于偏頗。
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企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十五
8月1日至8月7日,我參加了中糧集團新員工培訓,在這個過程中我了解了中糧優秀的企業文化,體驗了暢快溝通、友愛互助的團隊協作,掌握了獨立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實地訪問、細致分析的市場調研,結識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。
8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學院的大巴上,在工作人員的帶領下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓生活。
培訓的日子充實忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動組建了團隊,由中糧集團優秀的培訓師給我們講授了中糧歷史與企業文化、中糧戰略解讀、中糧管理思想與工具方法、團隊學習的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準則與禮儀規范,還有中糧肉食的總經理江國金為大家帶來精彩的集團優秀經理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調研數據分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學到知識的同時,拓寬了視野,發散了思維,為進入中糧集團工作奠定了基礎。
在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經理江國金為大家帶來的集團優秀經理人講座,除了學到很多知識,更重要的是江總教會了我們如何為人處世,他用他對社會、對人生的深刻見解開導啟發了我們。江總說:把脾氣發出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發火時,我們都需謹記這句話。發脾氣并不能真正解決問題,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時候換一種處事的方法和態度,結果就會有天壤之別。當面對愛情時,江總教導我們:男人最重要的品格是責任感,女人最重要的品格是善解人意。同時,江總也用他的親身經歷和人生閱歷來教導我們這些男男女女該如何找對象。錢財、權勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的.人才是你的真命天子。江總還教導我們要善于學習,愛崗敬業,做一個誠信好學韌性耐心的中糧人。講座結束后,全場爆發出了經久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學,被他的人格魅力深深吸引。要成為一個優秀的中糧人,我們還有很長的路要走。
在七天的培訓課程中,一項非常有意義的任務就是我們親身設計體驗了悅活u格的市場調研。從線路設計、經費運營、調查采訪、實地考察、數據統計、調研分析、思考解決方案、presentation等各個環節考驗了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團隊協作能力。一個覆蓋全北京市的調研項目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數據,得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調研報告。在這個過程中,我們最多的體會其實是一種挫敗感,當然,這也是人生的必修課。當我們走過一條又一條街,遇見一個又一個人,他們都不認識悅活u格的時候,心中的挫敗感油然而生,這種時候,我們要擺正心態,正面認識這個問題:調研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活u格請路人品嘗,在調研的同時推廣產品,為產品推廣做出一份貢獻。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認同,雖然最后沒能參加調研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,團隊也更加團結了。
還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實,與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實含義。雖然很苦很累,但我們經過這次穿越,大家像是出生入死的戰友一樣,隊伍更團結了。
這些難忘的經歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十六
經過公司各職能部門對全體員工的業務培訓,使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強老師在講到人為什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業為了體現自己的自身價值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點,你為企業做了什么,我們往往站在自己的角度上強調企業客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業的強力發展出力發光用盡所能。通過這次做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認識和理解。
該做什么、應該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領導放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結同事。對任何事情都要有責任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師講:什么是優秀?優秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發現一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優秀人才必備的素質。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態去面對工作不要埋怨沒有人發現你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態度,當我們不那么好高騖遠,用心做好工作,在不久的將來你會發現你既定的目標已經實現。
通過這次的培訓,我會更好的珍惜自己的工作調節好自己的心態,誠實做人、努力做事,對待工作態度有了一個全新的認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領導滿意,叫項目領導放心。
(一)了解了集團的文化。
通過半個多月的課程,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成。
這一段的過程,無論是工作中的小細節,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高。
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!!!
企業員工培訓心得總結(優質17篇)篇十七
通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的.處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,”內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感。那么主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業的發展必然不可限量!
機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
x天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這x天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。