寫心得體會的同時,要注重對問題的總結和分析,找出改進自己的方法和途徑。在這里,小編為大家整理了一些精彩的心得體會范文,希望能對大家有所幫助。
藥房人員心得(模板15篇)篇一
藥房調劑人員是醫院中非常重要的崗位之一,負責的是配制、調劑和發放各類藥劑。他們需要根據醫生開具的處方進行制藥,并在保證藥品質量和藥效的情況下進行發藥工作。藥房調劑人員需要有較高的醫學和制藥技能,以保證患者使用安全有效的藥物。
第二段:工作中的挑戰和困難。
藥房調劑人員的工作是非常細致而且很復雜的。他們不僅要嚴格遵守醫院的制藥流程和規定,同時還需要與醫生和護士進行及時溝通,保證每位患者都能得到最適合他們病情的藥物治療。此外,一些突發狀況和緊急情況也可能會給藥房調劑人員帶來一定的壓力和挑戰。
第三段:工作所需的技能和素質。
藥房調劑人員需要具備較高的醫學和制藥技能,同時要有嚴謹的工作態度和強大的責任心。他們需要仔細地核對每筆處方,確保藥品的種類、劑量和質量符合規定標準,以保證每位患者的安全和健康。此外,藥房調劑人員還需要具備良好的溝通技巧,能夠與患者、護士和醫生進行有效的溝通協調,以保證醫療過程的順利進行。
在我踏入藥房調劑人員這個崗位時,我深刻體會到了工作的重要性和嚴謹性。在工作中,我時刻牢記著患者的安全和健康是第一位的,所以每一步工作都需要經過仔細的審核和檢驗。同時,我也享受到了和醫生、護士和患者溝通合作的樂趣,通過良好的溝通可以更加順利地完成工作。在我不斷地學習和進步的過程中,我不斷提升自己的技能和素質,以保證我能夠更好地完成自己的工作。
第五段:結論和展望。
藥房調劑人員的工作是醫院中重要的一環,通過我的親身體會及工作任務的完成,可以發現在藥房工作對于醫患關系的協調、操作流程的規范、公開透明的信息共享與傳遞均發揮著重要的作用。作為藥房調劑人員,我要不斷完善自己的專業技能和素質,為廣大患者提供更優質的醫藥服務。同時,我也希望醫療系統能夠提高對藥房調劑人員的關注和照顧,加大培訓和獎勵力度,建立健全的績效考核機制,讓藥房調劑人員更好地為醫院和患者服務。
藥房人員心得(模板15篇)篇二
第一段:引言(100字)。
藥房人員是醫院中至關重要的一支隊伍,他們為患者提供醫藥服務的同時,也在不斷學習與成長。本文將從藥房人員的工作經驗出發,探討他們的心得體會。
第二段:重視患者的需求(200字)。
作為藥房人員,重視患者的需求是我們的首要任務。患者來到藥房,往往是急需藥物或醫囑的幫助,因此我們要及時、準確地為他們提供所需藥品和相關咨詢。在工作中,有些患者可能會因為病痛苦悶而發脾氣,這時我們要保持冷靜和耐心,理解并盡力滿足他們的需求。只有真正關注患者,才能提供更好的服務。
第三段:持續學習和自我提升(300字)。
藥物是不斷發展和創新的,作為藥房人員,我們需時刻保持學習的狀態。藥物的不斷更新,新的劑型和療法層出不窮,我們需要通過專業書籍、學術會議和持續教育來不斷豐富自己的知識。另外,我們還需要關注醫學研究的最新進展,了解與藥品相關的安全性和合理使用的知識,這樣才能在工作中提供更全面的咨詢和建議。
第四段:注重團隊合作(300字)。
藥房人員工作繁忙,但同時也要與其他醫護人員密切配合。在醫療環境中,團隊合作是至關重要的。我們要積極與醫生、護士等其他醫護人員進行溝通和協作,及時了解患者的病情和診療計劃,確保患者在用藥過程中的安全和有效。只有團結一心,協同工作,才能更好地為患者提供服務。
第五段:關注患者用藥安全(200字)。
作為藥房人員,我們的職責之一就是保障患者的用藥安全。在給患者提供藥物時,我們要仔細核對處方,確保用藥的合理性和準確性,防止出現錯誤。同時,我們也需要向患者普及正確用藥的知識,包括藥物的副作用、禁忌癥等,提醒患者注意用藥規范,避免不良反應的發生。
結尾(100字)。
藥房人員的工作需要耐心和責任心,同時也需要面對各種挑戰。通過關注患者需求、持續學習和提升、注重團隊合作和關注患者用藥安全,我們可以更好地為患者提供服務,并不斷獲得成長與進步。希望未來的藥房人員能夠在職業道路上不斷努力,為患者的健康和福祉貢獻自己的一份力量。
藥房人員心得(模板15篇)篇三
藥房是醫院中一個重要的部門,藥房人員承擔著提供醫療所需藥品的職責。作為在這個崗位上工作了多年的一員,我有幸能夠與各類醫療人員緊密合作,親身感受到藥房人員的責任重大,工作繁忙,但也帶來了不少的心得體會。
首先,作為藥房人員需要具備高度的職業道德與責任心。醫院藥房承擔著為患者提供各類藥品的責任,任何一種藥物都關系到患者的生命安全。因此,藥房人員必須嚴守職業操守,做到清正廉潔;同時,對工作要有高度的責任心,認真核對藥品的種類、用量和有效期限,以確保給予患者安全有效的藥物。
其次,藥房人員需要具備良好的溝通能力。在醫院中,藥房人員與各類醫療人員以及患者都有密切的接觸。只有通過良好的溝通才能更好地理解患者的需求,及時解答患者的疑問。同時,與各類醫療人員的緊密合作也需要溝通技巧的運用,以確保醫藥事項的順利進行。
第三,藥房人員需要具備廣泛的專業知識。藥品種類繁多,每種藥物的功效、用途以及可能的副作用都要求藥房人員掌握,并在適應指導患者的用藥過程中提供可靠的建議。此外,藥房人員還需要了解各類藥品的儲存條件,確保藥品在儲存和發放過程中不會受到污染,保證藥品的質量安全。
第四,藥房人員需要展現出高度的應變能力與忍耐力。藥房人員的工作環境往往較為擁擠,加之工作任務繁重,藥房人員需要在各種壓力下保持冷靜,并及時準確地發放藥品。此時,良好的應變能力是必不可少的。同時,藥房往往有大量的患者排隊等候,藥房人員需要保持良好的心態和耐心,及時解答患者的疑問,提供優質的服務。
最后,藥房人員需要具備良好的團隊合作精神。在醫院中,藥房人員需要與各類醫療人員緊密合作,確保醫藥事項的順利進行。同時,藥房人員也需要與其他藥房人員密切合作,共同應對工作壓力并互相扶持。團隊合作的背后,是提供優質服務的保障。
總之,藥房人員的工作是醫院中必不可少的一部分。通過多年的親身經歷,我深刻體會到作為藥房人員所需具備的各項能力與素質。同時,我也意識到藥房人員責任重大,需要時刻保持警惕和專注,努力為醫院的各項工作貢獻自己的力量。我希望通過不斷學習和提高自身素質,能夠更好地履行自己的職責,為醫療事業做出更大的貢獻。
藥房人員心得(模板15篇)篇四
藥房是醫療衛生系統中負責藥物配發和服務的重要部門。作為一名藥房人員,廉潔是我們的職責和使命。廉潔心得體會對于提升服務水平、有效管理和保障醫療安全至關重要。下面我將結合自身經驗,從廉潔的意義、廉潔的重要性、廉潔的原則、廉潔的方式以及廉潔的成果等五個方面展開闡述。
廉潔,意味著在做事過程中廉潔自守,不貪圖私利,不越權操作。首先,廉潔要求我們要遵循公正公平的原則,不以權謀私,不為私欲索取不正當的利益。藥房工作關系到人們的身體健康和生命安全,如果我們為了謀取個人利益而操之過急,不僅會喪失良心和道德,也會直接損害到病患的利益。
廉潔,是在處理各類事務過程中,心懷公仆之心,真正做到為人民服務。藥房人員每天都要面對眾多病患,他們需要經過細致入微的詢問和理解,才能給予合適的建議和藥物。作為藥房人員,我們要時刻保持奉公守法的心態,認真對待每一個病患,不以身份高低、貧富貴賤而主觀歧視,真正將病患的需求放在首位,協助醫生完成正確的治療方案。
廉潔,是在工作中嚴守必要的紀律,真正做到守規矩、遵章守紀。藥房人員要熟悉藥品管理的相關法規和制度,嚴格執行藥品采購、存儲、發放等各項程序。尤其是在藥品進貨和銷售環節,我們要嚴格按照規定的流程進行操作,確保每一種藥品的來源合法、安全有效。此外,我們還要加強藥品庫存的管理,做到有進有出、合理用藥,杜絕藥品浪費和滯銷。
廉潔,是在工作中堅守誠信原則,與患者和其他醫務人員建立良好的溝通和信任關系。藥房人員要嚴守職業操守,堅決抵制賄賂、受賄的誘惑。在與患者溝通過程中,我們要盡量給予病患詳盡的解釋和建議,為病患提供專業可信的服務。只有建立了一個誠信的形象,才能贏得病患的尊重和信任,也更有利于提高藥房的聲譽和影響力。
廉潔,最終會獲得積極的成果和回報。一個具備廉潔精神的藥房,不僅能給患者提供更好的服務,提高滿意度,還能提高醫療衛生系統的整體效益。當患者對藥房工作人員表示信任和滿意時,他們會更愿意進行積極配合和自覺遵循治療方案,從而促進更好的治愈效果。而藥房人員的守法守紀行為,也能夠為醫療衛生系統樹立良好的形象,增加醫院的聲譽,提高醫院的整體競爭力。
總之,作為藥房人員,我們應該時刻保持廉潔自守的行為準則,恪守廉潔的原則和規章制度,堅守誠信和公正公平的核心價值觀。只有這樣,我們才能更好地為人民服務,提供更好的醫療服務,保障患者的健康和生命安全。
藥房人員心得(模板15篇)篇五
第一段:介紹藥房人員的工作職責及重要性(200字)。
藥房是醫院中非常重要的部門,藥房人員是醫院中不可或缺的一支力量。他們的職責包括配藥、驗收藥品、儲存藥品并提供專業的藥物知識咨詢等。藥房人員在醫療過程中扮演著至關重要的角色,他們的工作質量和專業水平直接關系到患者的治療效果和生命安全,因此要求藥房人員具備良好的職業道德和嚴謹的工作態度。
第二段:強調藥房人員對藥物知識的要求及成效(250字)。
藥房人員是傳遞藥物知識的重要渠道,對于正確的用藥和合理的藥物搭配給予指導至關重要。藥物的種類繁多,功效不同,副作用各異,因此藥房人員需要不斷更新自己的專業知識,了解最新的藥物研究成果和醫療技術,從而更好地為患者提供服務。他們在日常工作中積累了豐富的實踐經驗,能夠根據患者的具體情況為其選擇最佳的治療藥物,并及時提醒患者注意藥物的使用方法和可能出現的副作用。
第三段:探討藥房人員的溝通與服務能力(300字)。
藥房人員需要與患者進行親切和善意的溝通,以滿足患者的需求,并為他們提供安全有效的藥物。患者們常常對藥物和治療方案感到困惑和憂慮,而藥房人員能夠給予他們準確的解答和積極的心理支持。藥房人員要具備耐心、細致和友善的工作態度,與患者建立良好的溝通和信任,讓患者感受到專業和關懷,提升醫院的整體服務質量。
第四段:分析藥房人員面臨的困境及應對策略(250字)。
藥房人員的工作面臨著許多困難和壓力。一方面,隨著醫療技術的不斷發展,新的藥品不斷涌現,藥房人員需要與時俱進;另一方面,藥房人員要為大量患者提供服務,工作強度大,需要在繁忙中保證工作的質量和準確性。為了克服這些困難,藥房人員應加強學習,通過不斷學習和培訓提高自己的專業水平;同時,合理安排工作時間、提高工作效率也是關鍵,只有在良好的工作狀態下才能更好地為患者服務。
藥房人員的工作不僅僅是提供藥品的配送和咨詢,更是為治療患者的疾病貢獻自己的一份力量。他們的工作需要細致入微、精益求精,不斷更新知識,提高自身素質,以保證患者得到最佳的藥物治療。藥房人員的工作不僅對患者的健康起到至關重要的作用,也是醫院綜合服務質量的重要體現。只有通過藥房人員的精心工作和服務,才能讓患者感受到優質的醫療服務,為醫院樹立良好的口碑和形象。
總結:
藥房人員的工作職責重要而繁重,需要具備豐富的專業知識和良好的服務態度。他們通過不斷學習更新知識,提高自身素質,為患者提供最佳的藥物治療和專業咨詢。藥房人員在醫院中的工作體現了良好的溝通與服務能力,通過與患者建立良好的溝通和信任,為他們提供安全有效的藥物治療。雖然工作中面臨多重困境和壓力,但合理安排時間和提高工作效率是應對困境的關鍵。藥房人員的工作對患者的健康起到至關重要的作用,也是醫院綜合服務質量的重要體現。通過藥房人員的精心工作和服務,可以為醫院樹立良好的口碑和形象。
藥房人員心得(模板15篇)篇六
藥房調劑工作是醫藥行業重要的角色之一,他們的工作是通過合理的配藥、藥物監管和果斷決策確保患者病情的改善。藥房調劑人員承擔著這項重要的工作,因此他們需要保持良好的工作態度和專業技能,以確保患者得到最好的治療效果。
第二段:專業技能的重要性。
藥房調劑工作,需要具備扎實的專業知識,包括疾病的種類、醫藥知識以及藥品的劑量和用法等。藥房調劑人員需要深刻了解這些專業知識,以迅速且準確地因應患者的需求。此外,藥品的劑量和用法也需要謹慎處理,畢竟一個小小的錯誤會對患者產生巨大的影響。
第三段:工作態度的調整。
藥房調劑工作者不僅需要具備專業技能,更要求他們在工作中保持良好的態度。各類患者都會到藥房求助,藥房調劑人員需要耐心傾聽患者的訴求,并及時、準確地為其提供幫助,這方面也需要長期的培養和技能磨練。
第四段:責任心和誠信。
藥房調劑人員行業的特殊性質決定他們需要擁有足夠的責任心和誠信。在處理藥品時,藥房調劑人員不得將其私自取用或出售。在向患者提供服務時,藥房調劑人員需要保護患者的個人隱私,并維護藥品調配和使用的真實性。這涉及到很多方面,如藥品的保密性、有效性,以及安全性等。
第五段:結論。
藥房調劑人員是醫院的重要組成部分,他們的工作不僅影響到患者的病情,同時也是整個醫院服務質量的重要體現。因此,藥房調劑人員需要掌握扎實的專業知識,樹立良好的工作態度,承擔起工作的責任和義務,并且始終遵守誠信和職業道德,這才能更好地完成工作任務,為患者提供優質的醫療服務。
藥房人員心得(模板15篇)篇七
和心地同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。主旨的每項任務,虛心向同事請教讀書,非常積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次,就是藥學知識、公司目前優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客產品與服務,才能將銷售額提高。兒科扎實的藥學知識可以讓商家更加相信我們介紹的產品,也能讓我們來商家一隊的隊伍壯大。
安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司。
領導。
和藥店同事給了我暗中幫助很大幫助,讓我學會了很多業務知識,大幅提高了自己的業務水平,但同時,我也發掘。
出自。
身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己德爾藥學專業知識服務顧客,用公司的的行為準則終生學習、不斷創新、急速改進來約束技術升級并提高自己。
藥房人員心得(模板15篇)篇八
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度和提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結二:2021年藥房工作總結。
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這一年來業務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發展做出貢獻。
藥房人員心得(模板15篇)篇九
尊敬的xx:
您好!很遺憾在這個時候向xx正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫這封辭職信。當您看到這封信時我大概也不在這里上班了。
來到xx也快兩個月了,開始感覺xx的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真地思考。思考的結果連自己都感到驚訝或許自己并不適合xx這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂地來到了這里。一些日子下來,我發現現在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類了。n多的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。我也很清楚這時候向xx辭職于xx于自己都是一個考驗,xx正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續工作在xx上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx今后在各個項目安排的'合理性,本著對xx負責的態度,為了不讓xx因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開xx,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請xx和領導們原諒我的離開。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
藥房人員心得(模板15篇)篇十
您好!很遺憾在這個時候向公司提出辭職申請。來到公司也已經近兩個月了,在這段說短不短的時間里,我不僅沒有給公司帶來什么貢獻,反而給公司添了不少麻煩,對此我非常感謝公司的包容以及各位同事的幫助。
從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開始,到現在可以自己接待一些顧客,并為他們推薦適合他們的藥品,在這近兩個月時間里,我學會了很多在學校里,書本上沒有的知識。以前不知道身體哪個地方扭傷摔傷之后,24小時之內不能貼膏藥;不知道人在骨折之后不能立即補鈣,不然可能容易引起結石……尤其在公司給我們新人安排培訓和專業知識考試的過程中,我更是了解了很多藥品的專業知識。同時在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。我相信,在公司的.兩個月,將會是我一生的財富。
但是,由于我個人原因,我不得不提出辭職申請。
現在我只是本科的學歷,為了以后著想,我決定從現在開始認真準備考研。雖然上班也可以學習,但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會因為我的疏忽而影響公司的形象,造成公司的失誤,我不得不現在向公司提出辭職,希望公司能體恤我的個人實際,同意我的申請并解除就業協議。
最后愿公司未來的發展蒸蒸日上!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
藥房人員心得(模板15篇)篇十一
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。
任勞任怨,默默無聞。:工作認真仔細,對事一絲不茍。:手腳麻利,精明能干。
工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。
我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正。
提高工作效率和質量,發揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。
若還有存在不足,那就是我們的專業知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
藥房人員心得(模板15篇)篇十二
藥房全體員工在店長的領導下,完成全年的銷售任務,每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現良好的職業素養和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無聞。xxxx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正。提高工作效率和質量,發揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助xx做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
藥房人員心得(模板15篇)篇十三
大家好:
在過去的20xx年里,本人在科室領導的大力支持下,在科室同事的相互協助下,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。
通過這一年扎扎實實的在崗工作,使我無論在業務水平還是在個人綜合素質等方面都有很大的提高。當然這既離不開醫院及各級領導給我的這個發展平臺,也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合。現就一年來的工作做如下總結:作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,本人明確我的工作職責,嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,今后我一定嚴格要求我,加強學習,努力提升業務能力,爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫院的發展作出貢獻。
藥房:
藥房人員心得(模板15篇)篇十四
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“xxx”的院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科里交給的各項工作,受到好評。
一、加強黨的先進理論知識學習,提高思想道德素質。
作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的夢想,能夠培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自我的思想跟得上時代的發展,始終堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
二、團結協作,確保藥品質量。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者zui關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥安全有效,近年來從未發生過差錯事故。
三、科研和學習方面。
在工作之余,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一齊共甘苦,在開展新項目,主動承擔職責,鼓勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。
作為一名共產黨員,在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務本事。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自我,虛心學習他人的長處,使自我的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
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藥房人員心得(模板15篇)篇十五
藥房工作人員對于自己在工作以來的情況要怎樣寫一份自我評價呢?以下由文書幫小編推薦藥房怎么寫自我評價參考閱讀。
自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業活動任務。服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業的聲譽和形象。從某種意義上講,營業員就是企業的象征和代言人。正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此,通過提高營業員的整體素質,塑造最完美的營業員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
1、工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
工作學習方面,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
2、在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點后悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的`定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!